Estado del servicio de Claro en Jenesano, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jenesano, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Corte Total	hace 10 días
Tunja	Teléfono	hace 13 días
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Ramiriquí	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jenesano, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.

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  Fernanda (@lulafbr) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?

• 
  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

• 
  Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Boyacá

  ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.

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  olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.

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  Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Boyacá

  Que pésimo servicio de @ClaroColombia en Tunja, casi no hay cobertura en pleno centro de la ciudad.

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  Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 27 minutos desde Tibaná, Boyacá

  @ClaroTeAyuda desde ayer en la tarde, falla el sevicio de datos y llamadas acá en tibaná

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  Esperanza (@maesni55) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda he recibo hoy 10 mensajes recordando pago su pésimo servicio de TV + Internet... Ya se pagó y siguen jodiendo @sicsuper @ClaroColombia

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  Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 34 minutos desde Tibaná, Boyacá

  @ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...

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  🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hola @ClaroTeAyuda! Les escribo para reportar un inconveniente que tengo con mi servicio de datos / Internet móvil de @ClaroColombia. 😒 Espero una pronta respuesta y solución, gracias.

• 
  Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

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  Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Boyacá

  Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia

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  Henry Leonardo López Mora (@HenryLeonardoLM) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Boyacá

  @vicurbano @ClaroColombia Mala señal y pésima atención al cliente, te recomendaría WOM ya que tiene mejor cobertura y servicio

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente

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  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

• 
  Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Boyacá

  No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí espero una solución. Pesimo servicio y bien costoso que si es

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  Jess 💫 (@MajoYese) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda que pesimo servicio con uds señores claro llevo tres días sin servicio y me comunico y la respuesta es que no pueden ayudarme

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  David Hernandez G. (@dvdhg) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Les invito a que revisen sus facturas en el apartado otros servicios de sus facturas me están cobrando 12mil pesos por una vaina de mascotas y un servicio y resuelve que nunca autorice, y en otra cuenta me cobran disque te resuelve hogar bronce y multiasistencias otros 12mil 🤬

• 
  Oscar (@dcom002) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No contestan llamada ni mensajes. Deseo suspende el servicio hogar

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  ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sic Nunca dan respuesta por allá no mientan @sicsuper actuar contra ellos

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda son terrible, no me contestan, debo estar pegado a X para rezar que me contesten, no lo hago en minutos (ustedes se tardan horas en contestarme) y me tiran la charla de soporte, HAGAN ALGO que estoy que los boto

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  Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportó hace 15 minutos

  Sres. @ClaroColombia @ClaroColombia, ayer vinieron a mi residencia a instalar fibra óptica. Me dejaron el trabajo botado: daños por causa del mal trabajo, trabajadores sin experiencia. Estoy ahora sin internet, TV ni telefonía; necesito una respuesta rápida por parte de ustedes.

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  Elmer Samboni (@samboni_elmer) reportó hace 16 minutos

  @juanmartinbc @josejzamorano Que tuben todas esas antenas ni señal de @ClaroColombia no hay

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  @maritzacts (@maritzacts1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio aún

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  Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó hace 16 minutos

  No se qué da más asco sios datos de @ClaroColombia o qué @Nequi nunca funcione