¿Está Claro con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jenesano, Departamento de Boyacá 06/01/2025 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 45 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
Fernanda (@lulafbr) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias
Maria (@maesni55) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
Camo González (@CamoGM) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!
Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavito De la Ossa 🎩 (@Tavorafael) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Cambia la parla y solucióname el problema.
Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Cuantas horas tienen prevista para reponer el servicio....
Andres Torres (@A_torres85) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda exiatiara algo peor que el servicio de Claro? Ni para cancelar la linea sirven.
jean paul gallo (@thejp987) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el servicio duro 1 día bueno hoy se volvió a dañar y tampoco me contestan como cosa rara en soporte me podrían hacer el favor de decirme que sucede @sicsuper
Maiky Steven Ayora (@maiky95) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda hola no tengo internet toda la mañana necesito saber que pasa con el sistema , es molesto tener que quedarse en casa y no poder contar con su servicio.
Andres Torres (@A_torres85) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda pésimo servicio, llama uno a que le solucionen algo y le cuelgan, que forma de tratar a los clientes.
Barbara Cespedes (@barbara_takarai) reportó hace 14 minutos
@clarochile_cl @miclaro_cl @ClaroTeAyuda Desperté a las 8 AM de hoy para ayudar a mi hijo a ingresar a sus clases online y NO HAY SERVICIO DE #INTERNETHOGAR llamo y me responde una ejecutiva indicándome que no están atendiendo, osea no reciben llamadas para no escuchar reclamos?
juan carlos gomez (@Jugomo38) reportó hace 14 minutos
@cielo_rusinque @ClaroColombia .... CLARO.... que es una Estafa....
Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes solicito ayuda para la cuenta DTH 09577795 a nombre de GLADIS FLOREZ quien presenta fallas con el servicio de tv satelital se quedó sin servicio en uno de los televisores por favor llamar urgente al 3206477899 contesta esposo JOSE GUTIERREZ.
carlos leon (@leocarlos47) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Estamos sin señal ,ni datos en cocorná antioquia Gracias Tengo datos por que tengo otro operador