¿Está Claro con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jenesano, Departamento de Boyacá 11/08/2025 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (26%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
LEON (@ledoleon) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
Esperanza (@maesni55) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
LEON (@ledoleon) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Perro malo (@Perroma14131231) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Claro que si marcará el “bichó” ese no falla
Perro malo (@Perroma14131231) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia No hay error, los cuatro se llaman Kim; tres defensas y el portero
Cristian Montenegro (@LoCoMOntII) reportó hace 9 minutos
Que porquería la señal de Internet en @ClaroColombia
Kilmi (@perogrullo11) reportó hace 11 minutos
@lineklo82 @LAPacifiKA @ClaroColombia Jajajajaja esas decisiones deben tomarse calmadamente. Movistar es peor, por supuesto.
Gilma Alzate Rivera (@GilmaAlzateRive) reportó hace 12 minutos
@LAPacifiKA @ClaroColombia Movistar es igual de malo a Claro. No tenemos escapatoria.
Steph (@Freckledfatal) reportó hace 14 minutos
@Otalatita @ClaroTeAyuda Pero es que me funciona en todos los dispositivos menos en el pc
Richie Gómez (@Richie_Gomez) reportó hace 15 minutos
@Paterpau @ClaroTeAyuda Algunas veces pagar la factura ayuda,🤓.
BELLOTA (@trotaaa) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Tras de que el servicio de @ClaroTeAyuda es pésimo ahora que no dejan entrar a mi perro. Que plaga 😡
 Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA
Daniela Salazar (@Daniela05086442) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer claro movil se va y vuelve, debe uno reiniciar 10mil veces el equipo. En el bot me dicen que no hay problema en el sector, entonces quien responde? Porque si me demoro un dia en cancelar el servicio es un problema pero usted no solucionan