¿Está Claro con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jenesano, Departamento de Boyacá 04/26/2024 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja y Boyacá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 28 días
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Televisíon	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
Fernanda (@8101lf) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
Fernanda (@lulafbr) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣
Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.
דייויד לוזאנו (@judavaloz) reportó hace 43 minutos desde Soracá, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Pésimo servicio
Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor
Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.
Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hormiga Nápoles (@HormigaNapoles) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda presten un servicio de calidad por favor, solo dan respuestas prometedoras, pero nada cambia.
Cielmd (@EASlxdx20_24) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Qué servicio tan malo, ni para responder los perros mensajes sirven.
Cristian Ochoa (@ochoacristian) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia buenas noches, reporto indisponibilidad del servicio en mi sector de Santa Rosita, @sicsuper por favor validar tiempos de respuestas del servicio. Solicitud pqrs @sisupet
Robert (@ArqRobertPrz) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia hoy recibi una llamada para verificar el estado de mis servicios, a lo cual respondí q todo andaba correctamente, a las horas despues todos los servicios colapsan de manera inmediata, que clase de servicio es eso? Si esta bn lo dañan, si esta dañado no hacen nda.
Alicia María (@mariaalicia1987) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Cobertura 4 nada, en oriente eso no funciona
Cristian Ochoa (@ochoacristian) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Ajá. Yo quiero disfrutar de mi servicio de #claro, petro ya... Quiero ver una película, ya que no tengo reporte de #claroteayuda de inactividad... O tienen problemas?
LUZ STELLA BARRAGAN (@LUZSTELLABARRAG) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Aquí estoy esperando
Ermitaño Digital (@ErmitanoDigital) reportó hace 16 minutos
Ya llevamos una hora sin los servicios de @ClaroColombia, es decir que cada fin de semana nos van a dejar sin nada y si nos van a cobrar completo. Si sigue así, cancelamos el servicio.
ANDRES P (@apelaezc) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuál es el estado del reestablecimiento del servicio? Por lo que ví el equipo "10" que estaba trabajándole se fue hace como dos horas y seguimos igual....
DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó hace 27 minutos
La verdad en vez de rabia,me da risa,hoy no trabaje de noche,y mi plan era,verme una peli....No contaba con el daño semanal de la porqueria de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y siempre la misma "M...da",nuestros tecnicos estan trabajando,ya ni verguenza les da...Asco de "Servicio"..