Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jenesano, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jenesano, Departamento de Boyacá 01/22/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja y Chivatá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaTunja Internet
ColombiaTunja Corte Total
ColombiaTunja Teléfono
ColombiaSamacá Teléfono
ColombiaTunja Internet
ColombiaTunja Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jenesano, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

  • danyalca_93 Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

  • 123por_sergio Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente

  • ZareHernandez Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper

  • 123por_sergio Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo

  • ZareHernandez Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱

  • ivajav2012 Iván Velandia (@ivajav2012) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia

  • gutiicero33 Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema

  • aumebapo Aura Mercedes (@aumebapo) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.

  • diegof90 EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción

  • saligohe Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andres_m5991 richard andrés mm (@andres_m5991) reportó

    @Tecnogusblog @ClaroColombia Jajaja esto parece un mal chiste, sin servicio y el 99% de los comentarios en Twitter son quejas, presuman cuando realmente ofrezcan un servicio estable, el plena jornada laboral sin internet, y sabiendo que @ClaroColombia no me va a pagar estas horas

  • kpto Kpto (@kpto) reportó

    @Cali24Horas @EMCALIoficial @ClaroColombia ejem... 18 millones de pesos no. 18.000 millones. copiaron mal la noticia

  • JeffryGarca Jeffry García (@JeffryGarca) reportó

    @ClaroColombia Tengo una duda, los usuarios de la ciudad de Cali vamos a tener servicio de Internet y televisión funcionando normalmente estos días ? Pregunto porque @EMCALIoficial les cortó la energía en dispositivos por deuda millonaria y no me quiero ver afectado por ello...

  • ginna_villa Ginna Marcela Tovar Villa (@ginna_villa) reportó

    @ClaroTeAyuda mi servicio está al día, voy a quedar sin internet por culpa de ustedes ?? Quien me soluciona eso ?? Dependo del internet para mí trabajo.

  • danielruizfi danielruiz (@danielruizfi) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sres uds serian tan amables, asi como son de eficaces para cobrar sus servicios restablecer mis servicios ya que uds no me van a pagar mi dia laboral y necesito trabajar quedo atento a una pronta respuesta

  • Val_Arango_ Valentina Arango (@Val_Arango_) reportó

    @ClaroTeAyuda quiero saber si me voy a quedar sin servicio por la deuda q tienen con @EMCALIoficial a ver si voy llamando de una vez a @MovistarCo porq yo trabajo con internet desde mi casa

  • Crisstianuz Criss (@Crisstianuz) reportó

    Es increíble lo de Claro @ClaroColombia que @EMCALIoficial le vaya a cortar el servicio de energía por no pagar, pero uno como usuario de Claro no ha llegado la fecha de pago y ya lo están es casi amenzando para que uno pague

  • jomejiar2 Jomejiar2 (@jomejiar2) reportó

    @ClaroTeAyuda Y el servicio en Cali?

  • eugenia_manco Dra. María Eugenia Manco Calderón (@eugenia_manco) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro NO TE AYUDA hasta cuando tengo que esperar ayer les escribi que desde ayer y hoy me tienen sin internet lo necesito para hacer cosas del trabajo y estudiar @sicsuper @ClaroColombia estoy pagando ilimitado por un servicio INTERMITENTE,avisen si me tengo que salir

  • PaoAbriiil Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó

    @ClaroColombia hola necesito ayuda llevo 6 meses recibiendo cobros de un número que no es el mío y de una persona que no conozco como hago para que me dejen de llegar