Estado del servicio de Claro en Jenesano, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Jenesano, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jenesano, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jenesano, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 24 días
Tunja	Corte Total	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 3 meses
Tunja	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jenesano, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jenesano y lugares cercanos:

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  Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

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  ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.

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  Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 6 minutos desde Tibaná, Boyacá

  @ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...

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  Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

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  Esperanza (@maesni55) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

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  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.

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  Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

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  Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.

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  Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda es UN asco... Eviten comprar sus servicios @ClaroColombia

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  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

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  Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Boyacá

  Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...

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  Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Boyacá

  Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕

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  Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

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  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

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  olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriel Atencio (@gabriel_atencio) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia ya paren de meterle tantas vainas a esa app Mi Claro, horrible, no se consiguen fácilmente las opciones, está hipercargada de opciones, muy poca intuitiva.

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  Francisco (@cheto2702) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Desde hace dos semanas se me va el internet 15 veces por día, podrían venir a arreglar su ********* servicio

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  elena (@elenag1983) reportó hace 4 minutos

  Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN (los únicos que veo). Exijo solución inmediata o cancelo el servicio. Es la 4.ª vez que lo hacen justo al pagar. Prefiero irme a ETB y pagar Netflix @ClaroColombia

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  Alejandro Ramirez (@Alejorami65) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol la empresa de TV e internet hogar nos yien sin servicio de televisión desde la 1:00 PM de hoy y esto es recurrente, le pido a las autoridades exigirle a la compañía claro cumplí sus contratos, también es frecuente en internet, villa Carolina Barranquilla

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  Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente me paso a otro proveedor, nuevamente sin internet /cra 65 cale 87 b/quilla, llevamos 2 meses de servicio con interrupciónes. @ClaroColombia

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  elena (@elenag1983) reportó hace 9 minutos

  @algunavieja @ClaroTeAyuda Sin respuesta de @ClaroColombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network y Neext para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje. Solución ya o me paso a la competencia.

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  Juan Antonio Escobar (@JUANANTONIOE) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda por qué hacen que un proceso de cancelación de servicio sea tan tortuoso? Eso es legal?

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  NESTOR E CASTELLANOS (@NEFEREDUARD) reportó hace 14 minutos

  @BetoBucaros @ClaroColombia @MovistarCo es peor. No se afane. No contestan una llamada .

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  Camilo Valencia (@ibancaminando) reportó hace 14 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Ayer fue @ClaroColombia día y medio duró el daño

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  Nefistor (@NefistorFS) reportó hace 15 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Muchas veces es cosa de Twitch, desde que hago solo directos en YouTube nunca tuve problemas similares