¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 38 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 41 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 49 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 49 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yeny Emilce Albino M (@yeny_albino) reportó hace 57 segundos

  @ClaroColombia me parece el colmo con ustedes llevo varios meses haciendo un reclamo por cobros indebidos, me vuelve a llegar la factura y la respuesta es que pena fue un error, entonces tengo que seguir pagando los errores que hacen por cobros indebido, de su neflix que no utilz

• Laura Ávila (@LajuAvila) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Cómo reporto el robo de un celular si su línea *611 no tiene servicio! No funciona! #Ayuda #SOSColombia #CaliEnPeligro

• Erwin (@eralgume) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Por qué no hay servicio en Suba-Bta? Llevamos horas sin ningún servicio! Nadie responde, cuánto me van a descontar de la factura? @sicsuper Claro nunca compensa las pérdidas de servicio! Siempre nos roba! Auxilio!

• AlexiCoronado (@AlexiCoronado) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @une Cómo puedo obtener información para adquirir un servicio de Internet hogar? Me cansé del pésimo servicio de @ClaroColombia.

• Tomás Henao Serna (@Tomasson66) reportó hace 14 minutos

  ¿Será que acá en Manizales están dañando la señal de aposta para que la gente no se contacte o es que @ClaroColombia es una basura de operador que mantiene sin señal?

• Yeny Emilce Albino M (@yeny_albino) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pagar por sus errores

• Laura Ávila (@LajuAvila) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia necesito reportar el robo de un celular. Y su línea *611 no funciona. Ayuda! #ColombiaSOS

• Erwin (@eralgume) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre responden lo mismo "fallas en el sector" y lo cierto es que nos toca llamar siempre entre 1 o 3 veces a la semana por lo mismo. Ya estoy cansado de esto y estoy colocando una denuncia ante la SIC. el servicio de Claro es pésimo y nos vamos a retirar!

• Lindita (@linditaperpetuo) reportó hace 20 minutos

  Los señores de @ClaroTeAyuda me tienen acosada con llamadas varias veces al día para venderme un plan que no quiero con una grabacion! Les pido el favor para @sicsuper

• Diana (@Diana_Prieto) reportó hace 23 minutos

  Estoy sin servicio de Internet, @ClaroColombia llamo y me dicen que hay que esperar la visita técnica que es para el día de mañana en la tarde, es el colmo, necesito solución lo mas pronto posible 😤