¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 10 segundos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 11 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 19 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 20 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 35 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 37 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 56 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TheBanshee07 (@TBanshee07) reportó hace 4 minutos

  Hey @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solucionen los problemas de enrutamiento que tienen. Es imposible jugar juegos de @riotgames con ping de 110 hasta 180 ms, con desconexiones cada 5 min. No son unos cuantos, son cientos de personas en Colombia con el mismo problema. Hagan algo ya.

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia buenas tardes pagué el servicio ayer y no hay señal

• Karen Ángel. (@Verangel_karen) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ofrece un mal servicio, pero para cobrar si están en primera fila. Me quiero salir !!!!

• •Mile✨🍀 (@AnaaMilenaaaa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia USTEDES PRESTAN EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO LOS ODIO:) NO PUEDO TENER ESTABILIDAD EN LA RED NI 10 MINUTOS. Solo PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

• Jesús García Catoni MD (@jesus_neuro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, buena tarde, ayer solicite ayuda para el registro de mi equipo nuevo; envié la información que me solicitaron al privado, pero no obtuve respuesta

• Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 16 minutos desde Cubarral, Departamento del Meta

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llevo ni dos semanas y ya tengo un reclamo por hacer. Su línea de servicio al cliente parece diseñada para que uno se aburra con tantas opciones. Cómo hacemos para hablar?

• Elvis Lobo (@ThLobo28) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda cuantas veces me va tocar quejarme en esta vaina? Por favor @sicsuper ojo con esta empresa, no hace si no evadir siempre la responsabilidad y el servicio no sirve para nada.

• Julián A. (@jarangoo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda están ya pasados de fastidiosos con los sms y correos electrónicos sobre facturas "no pagadas". Por favor @sicsuper ayuda... Aquí en @Twitter veo muchas más denunicas por lo mismo.

• ChimpaBoy (@BrothersCaicedo) reportó hace 20 minutos

  Pa que ***** pago un servicio tan costó con @ClaroColombia si me van a salir con 10 mil problemas y que restablecen el servicio en 12 horas...??? #claro #internetcaido #malservicio

• Diana Lucía (@La__Lucia) reportó hace 20 minutos

  Necesito cancelar @ClaroColombia porque ellos mismos no dieron solución al problema y tampoco me dejan. Un servicio que no estoy utilizando pero si lo dejo de pagar me clavan en datacrédito. Los odio