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Claro

Estado del servicio de Claro en Jericó, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • Quirozfredy
    Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • Andres_Alvarezz
    Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • Ingjames09
    James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • 03SMarin
    sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cgenes0103
    A Cuidarnos Todos (@cgenes0103) reportó

    @ClaroTeAyuda 21 minutos en línea y nada de solución!!!

  • SANCHO0925
    ANDRES SANCHEZ (@SANCHO0925) reportó

    @ClaroTeAyuda, 1 mes esperando resuesta. Mis requerimientos me mrcan para decirme que ya me ayudan, solo me ofrecen servicios que no voy a comtratar, no pueden con los que tenemos, menos voy a adquirir mas.

  • Santiagws
    El que no se Nombra 🇨🇴 (@Santiagws) reportó

    @UldaricoChilito En este país ya nos acostumbramos a que no pasa nada, en mi caso @ClaroColombia me ofreció unos beneficios que no cumplio y ahora me tiene bloqueado sin servicio y lo peor pagué la factura y la respuesta @ClaroTeAyuda es toca esperar. #clarolopeor

  • IvanFlorez560
    Iván Flórez (@IvanFlorez560) reportó

    @chuchoagudelo1 @ClaroTeAyuda A mi me dijeron hace unos días: Sr tiene plan con nosotros?? No. Ahh entonces no le podemos tomar su queja x teléfono; vaya a una tienda. Si quiere, yo le vendo un plan x acá y ahí si le tomo su queja. 1 año cobrando una deuda q no es mía. Callcenter @ClaroColombia

  • leidy_d16
    Leid🌞 (@leidy_d16) reportó

    @ClaroColombia tienen algún daño general en la localidad de engativa en Bogotá

  • Juuanete
    JUAN SHELBY (@Juuanete) reportó

    @ClaroColombia todo el día con fallas en todo el servicio; y uno llama y no dan razón ni respuesta de nada, sean serios !

  • EdisonRodrigu16
    Edison Rodriguez (@EdisonRodrigu16) reportó

    @ClaroTeAyuda Y para cuando la llamada, necesito una pronta respuesta quiero cancelar el servicio con uds contrato 11765206

  • cafrecuro
    freddy cuervo (@cafrecuro) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda para que agendan citas de visitas técnicas si no van a cumplir, 8 días con el.servicio fallando cuánto más tengo que esperar, dónde llamo para retirar ese servicio tan malo

  • Jou_Gordillo
    Bacterio Mal Hablado (@Jou_Gordillo) reportó

    @ClaroTeAyuda después de una semana de pagar 1 cuota de un acuerdo de pago... Mi padre sigue sin servicio. 1 de junio. Llámanos el 2y nos dijeron que se demoraba 72 horas hábiles... Ya pasaron 192 horas. Hoy llamó bastante decepcionado y le dieron radicado para pasar a prepago..

  • veronica_av3
    Verónica (@veronica_av3) reportó

    Uno qué tiene que hacer para que @ClaroColombia le conteste el teléfono para habilitarle el servicio por el que uno paga? Además un contestador en repeat que dizque "el mejor servicio" y "la mejor opción" jajajajajaja.