Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 03/13/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KeiRdgz Keyry Villamizar Rodríguez (@KeiRdgz) reportó

    Ya no puede llover o irse la luz en Villavicencio porqué @ClaroColombia de una vez lo deja a uno sin señal, ni datos, ni llamadas, ni nada. 😡

  • Kat_zapata Alejandra (@Kat_zapata) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @sicsuper requiero asesoría ya que la gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia está incumpliendo el acuerdo de servicio contratado y no me da garantías para poder cancelar dicho contrato. Cual es el canal correcto para iniciar la queja formal?

  • WMKProducer WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó

    Llevo días escribiendoles y pidiendoles ayuda porque mi internet esta excesivamente lento... Ayuda!!! @ClaroTeAyuda

  • Kat_zapata Alejandra (@Kat_zapata) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda ..... @ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda, en serio tengo que escribirles todos los días a ver si alguno tengo suerte? Llamaría por la línea de atención, pero NO FUNCIONA MI SEÑAL Y LAS LLAMADAS NO SALEN!

  • Jesskika07 Jessica Galvis (@Jesskika07) reportó

    Quiero dejar la advertencia que si @ClaroTeAyuda me llega a cortar el servicio por mi SUPUESTA MORA no pienso pagar ninguna reconexión como dice en los mensajes que me llegan cada 5 mnts. Y pelearé por el correcto servicio

  • ungiraldomas David Giraldo (Taylor’s version) (@ungiraldomas) reportó

    En @DIRECTVCo uno llama y nadie contestas porque el internet está caído, llama a averiguar en @ClaroColombia y el asesor de ventas te cuelga. ****** esto es en serio!!!

  • estibenpea1 Estiben peña (@estibenpea1) reportó

    Llamo a cancelar un servicio de @ClaroColombia y me cobran una cláusula de un contrato que nuca firmé y que además cuando contraté el servicio de Claro me dijeron que no tenía cláusula. Y entonces???

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó

    No se pa que aumentan las Gigas en los planes de datos si la velocidad es una porquería @ClaroColombia .

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Ya que por interno no responden, toco por acá, @ClaroTeAyuda hemos decido cancelar el servicio que tenemos con ustedes es pesimo, malo, perverso. Por ningun lado responden, ni llamando ni, ni por DM,

  • mafemejiaa 𝕸𝖆𝖋𝖊𝖈𝖎𝖑𝖑𝖆 (@mafemejiaa) reportó

    @CarlosFRC15 @ClaroColombia Ya es que voy a cancelar esa porquería 😑