¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 2 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 48 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martha Cano (@marthalillianna) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia SINCERAMENTE ésta empresa está decidida a NO Servir,por ERROR de USTEDES suspendieron el servicio,lo reconocen cuando se pasó el PQR desde la semana pasada y AÚN NO HAN RECONECTADO XQ Mertieron MAL EL DEDO 🙄 Reconectaron al suscriptor anterior,SE LABORA DESDE CASA y ME PERJUDICA

• Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

• Camilo (@_Duendecito) reportó hace 8 minutos

  Amigos si tienen la oportunidad de contratar servicios hogar con @ClaroColombia desaprovéchenla. El servicio es PESIMO y el servicio al cliente peor

• Luis Ignacio Montejo (@LuisLumimonte) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia para que me dieran solución y lo que hicieron el día de hoy fue cancelar me el servicio de TV y además bloquearme en APP MI CLARO. Debido a que no hay ningún canal de.comunicacion con ustedes solicito de manera inmediata se comuniquen conmigo

• Luis Ignacio Montejo (@LuisLumimonte) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes soy la titular del servicio Claro Hogar REF 707782 el cual contraté a medidos de Octubre con un servicio de fibra óptica de 500Mg el cual es una farsa porque no llegan a 250Mg. Por tal razón, realice un PQR el 9 de dic radicado 941249288

• Jairo Duran. (@Jairo_DuranP) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia aún no recibo ayuda de un pago realizado, tengo el servicio suspendido, el pago está en sistemas y nadie me da solución del por qué me suspenden el servicio

• Juân...’ (@JuanDav68585651) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas, llevamos dos dias con una intermitencia en el servicio de Internet y televisión, cada 20 minutos ambos servicios se caen, soluciones ya mismo.

• CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda dejen de llamar al teléfono de la empresa y al mio a ofrecer sus servicios de ******, no sean HIJUEPUTAS. PD: Sus datos móviles me los sigo metiendo **** arriba, por eso hace más de 7 años no soy Claro. Adiós y no vuelvan a llamar!

• Cristian (@cristian_cms) reportó hace 21 minutos

  @_nasch_ @ClaroColombia @clarochile_cl es igual o peor

• Laura (@lauraparra_m) reportó hace 21 minutos

  No hay servicio de Internet @ClaroTeAyuda @claro