¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 19 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 33 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 34 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 44 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 51 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 54 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 55 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dani (@daniholz7) reportó hace un minuto

  Ayer vinieron unos técnicos de claro @ClaroTeAyuda y dejaron el edificio sin internet, ahorita están otros técnicos en la caja matriz les pedí ayuda y se niegan a ayudar. Quien repone el día perdido de trabajo? @ClaroColombia

• omar arenas Lopez (@abomararenas) reportó hace un minuto

  Otra vez el servicio de @ClaroColombia dañado en la empresa que desgracia de servicio tan pésimo y no contestan nunca en la línea de servicio al cliente. Es una tragedia esta empresa, cobran y no prestan el servicio.

• sun.-. (@SolSole68659312) reportó hace 3 minutos

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia :((((

• Damaso Florez (@FlorezDamaso) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Olvídese que asistiré a un C A V , es su error , solucionen con la misma rapidez que lo crearon

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 5 minutos

  @jarcepedar @Tigo_Colombia @ClaroColombia Le aconsejo que no tome ningún servicio con Tigo ya que últimamente Tigo esta peor que Claro y siempre el servicio se mantiene caído! Pero la factura llega puntual.

• T (@marthaaaaaaa_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia hola ayuda

• Lᴏʀᴇɴᴀ 🌻 (@lorenacubillos_) reportó hace 10 minutos

  Yo sigo pagando un plan en @ClaroTeAyuda para dos cosas: 1. Que los datos sirvan a medias. 2. Que me aparezca un anuncio (que siempre rechazo porque no se ve confiable) pero que ellos dicen “no, eso no es de aquí” pero imposible que sea de otro operador porque dice CLARO.🥲

• Gina Mateus (@GinaMateusCyP) reportó hace 15 minutos

  @MarcaClaroCol Estamos sin servicio hace más de 17 horas y necesito trabajar. No tengo nada ni internet ni línea telefónica y mucho menos TV. A que hora piensan solucionar son las 10:00 am y mi trabajo depende de la conexión wifi. Sector Fontibon Santander @ClaroTeAyuda

• Aimé Nuñez (@aimepaola) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @Malo1291 Una personalidad friendly de la marca no soluciona los problemas, para que sepan...

• John F. Lopez R. (@peregrinodg) reportó hace 18 minutos

  @Huiracocha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tal cual, a mi me ha llegado hasta los 1200, porqueria de servicio.