Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 12/26/2025 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jeibarbosa_ jeison barbosa (@jeibarbosa_) reportó

    @ClaroTeAyuda Esto no es una respuesta consistente ni clara para mi, necesito saber qué pasa con el servicio y cuando estará de nuevo funcional

  • SamuelSimanca2 Sam Simanca (@SamuelSimanca2) reportó

    Actualización, a pasar de haber realizado la denuncia de fraude hace un mes, la gente de @ClaroColombia me sigue generando una factura por un plan que no uso ni del que tengo la SIM Card, algo sacado a mi nombre por un "asesor" ¿Qué esperan, qué pague? Seriedad.

  • edwrodgar Edwart G. Rodríguez (@edwrodgar) reportó

    @ClaroTeAyuda despues de mas de 6 meses de haber cancelado el servicio de internet hogar por malo como es posible que me generen cobros despues de haber quedado a paz y salvo. Definitivamente el servico de claro deja mucho que pensar.

  • jorgcastriillon Jorge Andrés Castaño Castrillon (@jorgcastriillon) reportó

    @ClaroColombia ¡maldita porquería de señal la que se mandan!

  • LuisOnateGamez Luis Oñate Gámez (@LuisOnateGamez) reportó

    Señores de @ClaroColombia que oscuridad el servicio de Internet de ustedes en Santa Marta, pareciera que estuviéramos en pedales, la ruedecita dando vueltas. Bárbaro el retroceso.

  • andres_el_alto Andrés Mosquera (@andres_el_alto) reportó

    @ClaroTeAyuda Naahhh 2 meses para solucionar un problema con el acceso al buzón de voz... No hay motivación, simplemente no se les da la gana de hacer las cosas bien

  • cafaroguha Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó

    @ClaroTeAyuda dos días consecutivos sin hacer la instalación de un módem, se les dijo que por permisos de administración tocaba llegar temprano pero eso no importa para ustedes, solo necesito retirar los servicios que tengo con ustedes, para cobrar un mal servicio son rápidos.

  • JuaniBermont Juani (@JuaniBermont) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ah, y a eso súmele que la línea de servicio al cliente (*611) de uds está caída y se corta cada rato.

  • andres_el_alto Andrés Mosquera (@andres_el_alto) reportó

    @ClaroTeAyuda van como 4 llamadas hoy de un bot preguntandome si tengo fallas en el servicio.... adivinen quien se va a cambiar de operador?

  • angelcrossdelta Julian Sanchez (@angelcrossdelta) reportó

    Acudo a este medio ya que ni en la linea de servicio al cliente, ni en las oficinas fisicas de @ClaroColombia encontré solucion; luego de una semana de solicitar el traslado de mi servicio hogar desde Neiva a Bogota y de ser reprogramado 4 veces me canse...sigue hilo