¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 18 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 20 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 34 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 42 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 55 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EMMERSON PASTÁS (@Emmerson_Pastas) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia hace 3 meses estoy solicitando cancelar ese pesimo servicio de Claro hogar. No responden por ninguna vía. PESIMO SERVICIO. Internet funciona cuando le da la gana, además se ser extremadamente lentooooooo. Calificación (- 100) 😡

• paula Andrea (@01Pauandrea) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes. Hasta cuando van a seguir reagendando la visita para la instalación del servicio? Del sábado pasamos a martes, después a miércoles llevo todo el día esperándolos y llaman a decir q van a reagendar nueva/. Q falta de respeto. 😡😡😡😡😡

• Manuel (@manuelcarrillol) reportó hace 4 minutos

  Horrible la señal de ustedes toda la tarde @ClaroTeAyuda 🙄

• Paola Alexandra Zapata (@PaolaZapataL1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Sí, siempre dicen lo mismo. Lo que no logran entender es que mi trabajo y mis compromisos no son intermitentes al igual que la factura del servicio de @ClaroColombia tampoco lo es. Llevamos 6 meses o más en lo mismo.

• Libbys Carrascal (@LibbysStella) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia es una falta de respeto que continúen llamando "cobrando una deuda inexistente" pretendiendo persona que NUNCA hemos tenido ningún contrato con ustedes,soportemos llamadas continuas o tramites para probar que es su error no nuestro.

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Que porquería de servicio que pasa que no Responden CLARO TE PERJUDICA PORQUE NO HAY SERVICIO 😡 🤬🤬🐀S QUE PESIMO SERVICIO 😡 @sicsuper

• Hernán Darío Alvaran Vargas (@DarioAlvaran) reportó hace 8 minutos

  @Juanballesta538 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Aparte de eso una señal perversa del internet

• Paula Gutiérrez (@_aaluaP) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio que puede haber, me llaman me agendan una cita, llegan a las 5:50 p.m. con la información mal (apto) no sabían cuál era el servicio solicitado y llegan cuando no se puede taladrar. 🤡🤡🤡 Me pueden recomendar otro servicio?

• Paola Alexandra Zapata (@PaolaZapataL1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia para completar el servicio es intermitente. Hoy no hay servicio porque según ustedes, tienen otra falla general en el sector. Por favor, díganme si no están en condiciones de ofrecer un buen servicio y atención al cliente. Es desgastante.

• isa ... (@isitacana) reportó hace 14 minutos

  Como será para que una tonta empresa de telefonía @ClaroColombia @MovistarCo me llame a ofrecerme un plan de telefono movil más barato por que llevo años pagando un monton de plata y ahora me entero que la gente paga la mitad por el mismo plan que tengo #help #economizando