Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 02/01/2026 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • 03SMarin sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó

    Señores @ClaroColombia un pésimo servicio de Internet móvil vengo presentando hace 4 días. ¿Podrán revisar?

  • jaideracostaguz jaider f acosta g (@jaideracostaguz) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un decodificador dañado y nada que me puedo comunicar para el cambio

  • edimar9604 Edi___ (@edimar9604) reportó

    @ClaroColombia tan temprano ya cogiendo rabia con su servicio tan pésimo.

  • ALeJiTaQr Alejandra Quiceno R. (@ALeJiTaQr) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca se pusieron en contacto. Sigo sin señal de nada! Cómo se supone que trabaje? Ser tofo Claro en ese caso es lo peor

  • camilaortiz207 Maria Camila Ortiz N. (@camilaortiz207) reportó

    @ClaroTeAyuda Que mi día vaya genial!???? Cómo va a ir genial si desde las 7:30 am tengo problemas con internet no sean descarados.... me tienen mamada con este servicio tan deficiente y tan caro

  • leonardohenaoz Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó

    Cuando tenía datos limitados tenia buena conexión.. Ahora que me pusieron datos ilimitados, la conexión es paupérrima. Así que menos frases huecas y mejoren el servicio. Gracias @ClaroTeAyuda #ClaroNoTeAyuda #claroConVelosidadNula

  • YoungCrowley___ 🦇forero-kun🦇 (@YoungCrowley___) reportó

    Xd hasta cuándo los malparidos de @ClaroColombia van a prestar bien ese ********* servicio de internet.

  • tebanov Esteban (@tebanov) reportó

    Lleva una semana caída la aplicación y tampoco funciona la de autogestión en el sitio web. ¿Cómo más consulto los detalles de mi plan? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Tonycas77266889 Tonycastellanos (@Tonycas77266889) reportó

    @ClaroTeAyuda Prometer , indicar , insinuar posible solución, NO ES UNA SOLUCION, ESCONDERSE ES FACIL SOLO REQUIERE de IGNORAR AL CLIENTE en eso SON EXPERTOS USTEDES ya que son FANATICOSDEL DM. pues respondan por los DM QUE COVENIENTEMENTE EVADEN

  • leonardohenaoz Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo en estos ya mas de varias semanas. En el 611 ya no dan servicio técnico. Va tocar pasar la queja a CNC por que yo pago cumplido y #ClaroIncumple con dar buen servicio.