1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Jericó, Antioquia
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Jericó, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • Quirozfredy
    Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • Ingjames09
    James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaulAlbertDrums
    Paul Albert (@PaulAlbertDrums) reportó

    @sicsuper y las quejas con @ClaroColombia no paran. La semana pasada me subieron el valor de sus servicios casi $100mil pesos luego de una llamada en la que decían que iban a mejorar mis prestaciones sin costo alguno. Me tocó pagar el recibo y no obtengo respuesta. @ClaroTeAyuda

  • mauricioibarra4
    M-Λ̶ Ibarra☆ (@mauricioibarra4) reportó

    Eses monda claro @ClaroColombia ustedes si son intensos eses ***** 184 llamadas en un solo hpta día porq no eh pagado Ahora voy a cancelar el plan por malparidos

  • juanes828
    🎬 Juanes 23 ◥ 𝙀𝙙𝙞𝙩𝙤𝙧 ◤ 🇨🇴 (@juanes828) reportó

    Bueno, hoy finalmente he cancelado mi contrato con el servicio de internet de @ClaroColombia, si todo va bien, mañana o pasado me instalarán el de la nueva compañía, esperemos que sea estable y funcione correctamente 🛐

  • Giovannirincon
    Sr. Gio... 🇨🇴 (@Giovannirincon) reportó

    En este momento la velocidad de navegación de internet móvil de @ClaroTeAyuda es tan mala, que ni la app de @ClaroColombia inicia.

  • mmorales28
    Maru Morales (@mmorales28) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia más de 12 horas de Internet. Dijeron a la 1:00 que en 5 horas estaría restablecido el servicio y van a ser las 21:00 y aún nada. Pésimo

  • Stephagrape
    Stepha (@Stephagrape) reportó

    @ClaroTeAyuda desde anoche el servicio ha estado pésimo… la conexión a internet hogar está súper lento.

  • ronaldlord
    ronald baez (@ronaldlord) reportó

    @ClaroTeAyuda y sigue la historia de terror con ustedes, que servicio tan malo Internet decir que es pésimo es mucho televisión la repetición de la repetidera además publicidad a cada rato y en todos los canales y ni que decir de telefonía celular un asco @sicsuper

  • AngelicaWitz
    Angélica Witz (@AngelicaWitz) reportó

    El servicio de @ClaroColombia en Tarqui Huila en los últimos meses es lo más malo que existe, no salen llamadas, los datos no sirven para nada es que ni los mensajes de texto se envían, es un total asco su servicio

  • rafaelo_77
    (rafael) (@rafaelo_77) reportó

    24 horas después del daño, sigo sin internet por un “masivo” @ClaroColombia

  • refernandofer
    Fernando Luis Mora (@refernandofer) reportó desde El Abra, Antioquia

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar un bendito plan, a mi mamá hace meses le robaron el celular y quiero cancelar y me tienen esperando definitivamente voy a cancelar todos los planes que tengo con ustedes me cobraron un mes que no se usó