¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 7 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 27 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 29 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 41 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Coronado🤠 (@josejosecoronad) reportó hace 3 minutos

  Que señal tan mala @ClaroColombia pa’ cobrar si son buenos y eficientes!

• Jorge Vidal (@jevidalb91) reportó hace 8 minutos

  @JulianCaperaB @ClaroColombia Lamentablemente si está cada vez peor... la cobertura no es igual

• Daniel Perez (@AzulDaniels) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda solo tiene la ayuda en el nombre, basura de canal

• Clara Escobar (@clarabescobar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @giraldo_tavo Son irrespetuosos con el usuario te empiezan a mandar mensaje cada día segundos para una factura que no está vencida, pero para responder la línea de atención al cliente no tienen la misma eficiencia, donde está el equilibrio en el servicio, el usuario debe ser priorizado

• serafín (@plma07) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda se superaron en mentir. Dicen que todo el sector se daño el canal de @CaracolTV pero de todos los TV de mi casa solo en 1 no entra. En los demás si.

• Alfonsso (@AlfonssoSanjuan) reportó hace 13 minutos

  @JulianCaperaB @ClaroColombia Ninguno vale vrga, llevo 2 años con claro y es el menos peor que los demás.

• Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 15 minutos

  Ala no tengo servicio de nada, ni datos ni puedo hacer llamadas. ¿Qué pasa @ClaroTeAyuda ?

• ... (@parapentesfenix) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia especialistas en vender con medias verdades y el servicio posterior es pésimo. Me vendieron una tal fidelización y lo que hicieron fue perderme como cliente

• Manuel Castillo (@Manuel_CG13) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de una hora esperando. Aunque si lo ponen en perspectiva, 1 hora comparado con los más de 10 días de retraso es poco. Insisto, ¿Cuándo me van a dar una respuesta concreta?

• Alex@nder ñañez (@galoaez) reportó hace 19 minutos

  @JulianCaperaB @ClaroColombia Es pésima. Me pasa a mi, a mis familiares. Estamos esperando para buscar otras opciones!