¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
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sMARin
(@03SMarin) reportó
desde
Támesis, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ºomar vergara
(@overgara2010) reportó
@ClaroTeAyuda falla de Internet en Chico (Bogotá) desde anoche ,..por acá escribiré cuántas horas tardan en solucionar,...irresponsables...
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Patricia Calderón
(@ol_patricia) reportó
La señal de @ClaroTeAyuda por la autopista Norte está fatal, se caen los datos y las llamadas
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robert pachon
(@robertpachon) reportó
@ClaroTeAyuda mis respetos, pero ya es el colmo, más de 5 días con la señal más pésima del momento,, en Quípama Boyaca,todos tienen en otro operador buena señal, menos claro, plan ilimitado y para bajar una canción dura 15 o 20 minutos, nos están robando!
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alex77
(@jo7locos) reportó
@ClaroColombia @RGu95 Menos publicidad y más ayuda señores de Claro
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alejandro cruz
(@alejo_cruz07) reportó
@ClaroColombia lo q me da risa es que para responder por acá son veloces, pero la solución si nooooooo le hacen perder tiempo a uno
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Hernan Alfonso
(@heralf123) reportó
@ClaroTeAyuda dure hora y media al teléfono y me colgaron. Velocidad por el piso y nadie responde. Pésimo servicio.
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Joseph Ang-lo
(@I_IMPORTAQLISTA) reportó
@vasjulian @MovistarCo No te pases a @ClaroColombia es peor, solicitas servicio técnico y lo que hacen es poner una máquina a llamarte cada hora, hasta que canceles al técnico, que nunca llega, te facturan doble cada 4 meses y el internet mantiene caído....
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talivamq®
(@talivamq) reportó
@ClaroTeAyuda Por tener tan buena cobertura es que me retiré de todos sus servicios, tanto hogar como móvil. Un servicio hogar que no sirvió, un servicio en ventas móviles el cual me robaron el equipo y un servicio al cliente en donde atiende mejor un habitante de calle...
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MateoHg
(@mateo_hg) reportó
@ColorLenteja @ClaroColombia Ni pienses en cambiarte a @Tigo_Colombia. Son una constante de 'tenemos problemas técnicos e intentamos repararlos'. 🙄
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🇳🇴🇨🇴🐷Marrano🐽Vikingo🐷🇨🇴🇳🇴
(@ElCerdoPresi) reportó
Me quede esperando que @ClaroTeAyuda me diera alguna información sobre el estado de la PQR radicada en su centro de malas experiencias de Los Molinos... Estan prestos para cobrar, acosar y amenazar cuando nonse les paga, pero ante las reclamaciones son obtusos e intransigentes...