Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 01/15/2026 14:45

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WillGabrielle25 Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó

    No contestan ni en el *600.... Pésimo servicio. Hoy me retiro!!!@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • rodriblizzpod Rodrigo A. (@rodriblizzpod) reportó

    @ClaroTeAyuda Su bot no sirve para un qlo me ha enviado dos mensajes iguales. Ni para configurar sirve eso.

  • user87692837 Moon girl14 (@user87692837) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo que trabajar y mi internet se fue, por que no pueden prestar mejor servicio

  • rodriblizzpod Rodrigo A. (@rodriblizzpod) reportó

    @ClaroTeAyuda Pura ******. Ustedes no saben cómo darme cara después de 8 días sin saber cómo instala un módem

  • qevek qevek (@qevek) reportó

    @ClaroTeAyuda La verdad es que cuando me he quejado en Twitter de algún servicio y las empresas me han contactado, el 90% de las veces, he encontrado soluciones. Hoy @ClaroTeAyuda demuestra un interés falso en solucionar. Ya veremos qué dice @SFCsupervisor

  • _anakarinagr nana (@_anakarinagr) reportó

    Ahora se va a ir el **** WiFi ombe @ClaroColombia portame la seria

  • angelica_nieto3 angelica nieto (@angelica_nieto3) reportó

    Mañana tengo el ecaes virtual llegue al apto y no tengo WiFi y @ClaroColombia no me responde :(( voy a morir

  • dresan94 andres (@dresan94) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores llevamos 8 horas sin internet que está pasando? Supuestamente a las 11 pm estaría arreglada la falla y nada

  • WillGabrielle25 Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó

    No contestan ni en el *600.... Pésimo servicio. Hoy me retiro!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Juankcas Juank Castañeda (@Juankcas) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy en proceso de cambio de operador con ustedes, tengo 3 líneas de las cuales realicé el cambio, me llegaron 2 Sim Card pero ninguna dice cuál pertenece a cuál número de celular y falta una Sim, que puedo hacer?