¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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sMARin
(@03SMarin) reportó
desde
Támesis, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hector Jairo Alfonso
(@disen_alfonso) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer en la noche de un momento a otro el módem dejo de funcionar, no prende, estamos sin internet y telefonia su respuesta es q hasta el día 30 tendremos una visita? Es urgente no tenemos internet
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Anderson Ovalle
(@aovalle1927) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, nuevamente presentó problemas con mi servicio de CLARO HOGAR
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Liseth Díaz
(@diazarteagald) reportó
Alguien sabe a donde puedo llamar si @ClaroColombia me dejo sin línea sin razón aparente😩😩 ya estoy estresada de llamar y que no me den respuesta
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Erich Picon Silva
(@epicons) reportó
@ClaroTeAyuda Menos mal su aguil servicio ya esta en contacto
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MrNiceGuy
(@77MrNiceGuy) reportó
@mamanomeveas @ClaroColombia Sí, el internet de Claro jode mucho, es inestable y pierde señal a corta distancia del dispositivo. A mi mamá y amigos les pasa todo el tiempo. ETB tiene mejor servicio
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Juan Carlos Ospina V
(@juanca619) reportó
@ClaroTeAyuda Más de 24 horas y el servicio de internet continúa interrumpido. La facturación, esa si no se interrumpe. Ayer me respondieron que iban a revisar y aún persiste la anomalía. Se requiere una pronta y definitiva solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
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1979
(@Psicotrico40) reportó
@ClaroColombia no obstante, los soportes generados por @ClaroColombia no son suficientes para corroborar el pago; la atención es una ******, llamadas en espera por más de media hora, direccionamiento a áreas que no resuelven nada.
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Tatiana Laguna
(@tatianalaguna27) reportó
@diazarteagald @ClaroColombia Te van a colgar y dejar en espera muchas veces antes de resolver tu solicitud con el fin de que te canses y ya no la hagas amiga, a mi me la hicieron igual.
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M Daniel Oviedo (💸, 💸)
(@MDanielOviedo) reportó
@ClaroTeAyuda Si se nota que estan trabajando bastante que no solucionan ni Media ****** yo hago home-office por lo tanto necesito mi Internet activo pero eso a ustedes les vale monda por eso y mas voy a cancelar su servicio y me voy a @ETBsoluciones o @MovistarCo
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Karencita Bernal
(@kajubeo) reportó
Srs @ClaroTeAyuda Estoy sin internet. ¿Alguna falla general como hace dos semanas?