Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 02/16/2026 19:50

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elvaletrestiras M. BISON DE LA SELVA 😎📼📺🎙🎧🎵🎶🎼 (@elvaletrestiras) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Su servicio de internet es pésimo. Los odio hps 😠😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡😡😡😡😠😠😠😠😠😠. Ah pero para cobrar si son buenos CV

  • lamus_sa LamuSa (@lamus_sa) reportó

    @ClaroColombia señores claro, que debo hacer para que dejen de cobrarme un servicio que No tengo con ustedes. Es desesperante la acosadera, No tengo servicios hogar con ustedes. Sus canales de comunicación son deficientes.

  • ArevaloArango Juan Camilo Arevalo Arango (@ArevaloArango) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito alguien de atención al cliente, nadie me contesta después de 3 horas con ese contestador una y otra vez me cuelgan, que tengo que hacer para que me arreglen mi señal llevo un mes con un internet absurdamente fatal, o bien que me cancelen el servicio.

  • lucho840302 Lucho Amado Sánchez (@lucho840302) reportó

    @Yeison_Andres16 @MovistarCo Es peor que @ClaroColombia

  • jairolez Jairo León Zambrano (@jairolez) reportó

    @ClaroTeAyuda He tenido hasta hoy cuatro radicados, 8181850XX; 8210247XX; 8215832XX; 8281373XX, sin ninguna solución, pues cada vez que me dan uno, se acuerdan que tienen 15 días hábiles para 'bendecirme' con su respuesta. Para cuando la solución?

  • dianacgut 🇨🇴 Diana G. (@dianacgut) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio

  • Silviajoyeria SILVIAARDILA JOYERIA (@Silviajoyeria) reportó

    @anamaria_torres La respuesta del cliente ante ese maltrato es: si claro cambiaré de plan al de otra compañía de telefonía celular! Con @ClaroTeAyuda nunca más y queja de una a la superintendencia.

  • JUA_Gonzalez Juan. (@JUA_Gonzalez) reportó

    Señor @ClaroTeAyuda imposible recibir ayuda de ustedes. Hoy en una 5 visita programada es la segunda que no vienen a arreglar el problema. Llevo 1 mes sin servicio de Internet. Mañana haré la cancelación del servicio. @sicsuper ya se radico la queja.

  • nicolay1234 vladimir Fajardo (@nicolay1234) reportó

    @ClaroColombia más de 15 días y nada de Internet pagando 30M y me llega 1 no dan solución @sicsuper

  • WilliamCorrea93 William Correa (@WilliamCorrea93) reportó

    No están cansados que @ClaroColombia los llame de 3 a 4 veces al día ofreciendo servicios y promociones? Como me doy de baja!?