Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 12/09/2025 00:00

diciembre 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sebarm08 Hermano de casa desesperado. (@sebarm08) reportó

    @ClaroColombia es el peor servicio de internet reconocido existente.

  • al3jo21 ALEJANDRO (@al3jo21) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper ladrones ineptos inútiles mentirosos otra vez le subieron a mi facturacion mensual mi plan mensual es de $85.002 llega la factura por $93.002 los asesores no saben donde estan parados groseros cuelgan se traban no saben que decir IGNORANTES

  • victoria077 Victoria Alba (@victoria077) reportó

    @ClaroColombia no sirve hoy Claro que pasa? No salen llamadas y la comunicación mala

  • vivivs13 ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó

    Terrible la vulneración a los derechos como consumidor e incumplimiento de la normatividad de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda responden a un Recurso de reposición contrarío a la ley y niegan el subsidio de apelación ante @sicsuper . Otra demanda más . Y que los multen.

  • ferkari59 luis fernando castro (@ferkari59) reportó

    @ClaroTeAyuda No llevamos un mes con el servicio y ya me decepcionó, se nos cae la red, quedamos SIN tV. Ni Telefonía, Ni Internet. Nos dicen que enviarán una visita hasta el otro día. Que MAL SERVICIO.

  • carlos_quirife Carlos Quirife (@carlos_quirife) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda por favor su colaboracion perdi mi correo anterior y no puedo entrar a la aplicacion mi claro , me urge pagarles para cancelar el servicio

  • ammq004 Angela Maria Mejia (@ammq004) reportó

    @jlastpt306 @ClaroTeAyuda A mi me salieron con algo similar, disque me llamaron y no entra la llamada y teniendo el celular aquí conmigo sin usarlo y con buena señal, hay raro en eso hoy y otros días me han llamado normal, lo más raro es que para cobrar algo que ya pague si entro la llamada.

  • Isabelaep_ isa bela (@Isabelaep_) reportó

    LLEVO 7 LLAMADAS A @ClaroColombia PARA RETIRARME DE SU NEFASTO SERVICIO Y EN TODAS ME HAN COLGADO. Que hay que hacer para retirarse entonces???????? Que desespero

  • ferkari59 luis fernando castro (@ferkari59) reportó

    @ClaroTeAyuda NI un mes con la instalación y ya sin servicio, que hasta mañana vienen a Revisar, mejor cancelar.

  • LuchoC29 Luis Caro (@LuchoC29) reportó

    @CRCteresponde @ClaroColombia Hola buenas tardes, aún persiste el problema con nuestros celulares, no abren bien todas las aplicaciones y toca reinciar el teléfono una y otra vez, ya me actualizaron supuestamente otra configuración pero aún persiste el problema, lentitud de navegación, etc. Gracias.