Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 03/09/2026 14:05

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DevilQuickshare Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó

    Respuesta por @ClaroColombia En respuesta a su comunicación recibida el día 02 de enero de 2026, Bajo el CUN- 4488-26-0000002714, mediante la cual solicita ajuste por tiempo sin servicio, nos permitimos informarle que hemos realizado la revisión correspondiente en nuestros sistemas evidenciando que su solicitud es no procedente. se informa que, una vez realizada la verificación correspondiente en los sistemas internos, no se encontraron reportes de averías o interrupciones del servicio asociados a la cuenta durante el período indicado @sicsuper

  • guti33544097 guti33 (@guti33544097) reportó

    @ClaroColombia La señal

  • doctorhugos Dr. Juanchez Gosh 🪱👁️‍🗨️ (@doctorhugos) reportó

    @ClaroColombia Hola, hago los pasos para activar mi cuenta de Netflix con su servicio y nada que se activa Solicito atención Gracias

  • hertzondev NELSON RODRIGUEZ (@hertzondev) reportó

    @Claroempres @ClaroColombia que esta clase de servicio tan absurdo de claro empresas... llamo a las lineas de soporte de claro empresas y me dicen que no me atienden que son de hogar y por whatsapp tambien que es estoooooo

  • ElFokinDiego Subcomandate Marcos (@ElFokinDiego) reportó

    Nuevamente @ClaroTeAyuda sin WiFi. @sicsuper. Dejo constancia por este medio que no quiero seguir con el servicio que @ClaroTeAyuda y no pagaré una factura más. Pueden pasar por sus equipos cuando Lo deseen.

  • carlosmezaalzat carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó

    @ClaroColombia Que ****** claro llevo mas de un mes desde el ppio funciono mal que iban a cambiar el modem y nada @Superservicios son lo peor dos meses de robo

  • Cabetico1010 @Cabetico1010 (@Cabetico1010) reportó

    No puede ser q @ClaroColombia realice visita técnica x cambiar beneficios y al no lograr instalacion me dejen sin nada, teniendo todo bien me dejaron sin servicio, que pésimo servicio técnico @sicsuper @mintic

  • joseechirinos26 JoséChirinos. (@joseechirinos26) reportó

    @ClaroColombia ustedes siempre tienen ese problema, vas a cancelar un servicio entonces cuelgan la llamada ya cuando van a finalizar el proceso. De verdad que servicio tan pésimo ustedes, sólo para seguir generando facturas.

  • rqkyque Reik (@rqkyque) reportó

    Aquí en el territorio de Tarapacá Amazonas, sin red de @ClaroColombia @InfoClaro_ @ClaroTeAyuda completan 6 días sin el servicio de 4G. #SOSRedClaro4G en Tarapacá, no tenemos servicio. #SOSRedClaro4G

  • hertzondev NELSON RODRIGUEZ (@hertzondev) reportó

    @Claroempres @ClaroColombia que esta clase de servicio tan absurdo de claro empresas... llamo a las lineas de soporte de claro empresas y me dicen que no me atienden que son de hogar y por whatsapp tambien que es estoooooo