¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 28 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 48 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Gutiérrez #1087985 🍊 🇨🇴 (@JorgeGuticani) reportó hace 16 segundos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia .. llevo 48 horas sin servicio de TV y lo he reportado varias veces. Es un concurso de paciencia o me voy a ganar el súper descuento del mes ???

• Val. (@Annabeth_R) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia más de 24h sin servicio, increíble el horrible servicio que prestan. Y uno llama a ese call center y le cuelgan 🤡🤡🤡🤡

• Richi107 (@Richi1078) reportó hace 10 minutos

  @GustavoRugeles @ClaroColombia Fui victima de una suplantación de datos,compraron un portatil a mi nombre y después de encontrar respuesta como la que me dieron al comienzo en Claro " eso suele pasar" me dicen se pudo determinar q hubó suplantación de sus datos DISCULPAS ESA ES LA RTA QUE ESPERA UNO? 0PINEN!

• Alma de Colores 🦋✨ (@AlmadeColores1) reportó hace 15 minutos

  Que le pasa al cliente que olvida por un día pagar la factura? Lo acosan, le cortan el servicio, lo reportan. @ClaroColombia sí puede quedarse con la plata más de 2 meses y poner trabas (como el de presentar el recibo de pago impreso) para no pagar! ABUSIVOS!

• 🪐TaNyA con Y (@Tanya68781097) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda por qué si solicite la cancelación de mi servicios hogar el día 28de agosto a través de la línea 7500500 y se supone q desde el 1de septiembre no tendría el servicio (según informó su asesora), aún continuo con el? Me van a dar gratis el mes? @sicsuper

• Mario Eliseo (@pezmarioe) reportó hace 16 minutos

  .@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pregunto que sucede con canales History Channel 2, Food Network, NO HAY RECEPCIÓN y en algunos casos señal congelada. Estoy en #Fusagasugá , cra. 4 cl. 21. Necesito ¡ayuda!

• Raquel Casas Sánchez (@Rach_0630) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el 17 de agosto mi esposo puso un PQR y cerraron el PQR y no obtuvo respuesta . El 23 de agosto sus asesores colocaron un PQR "que supuestamente mi esposo llamo (revisar llamada) y aún no tenemos el ajuste por un cobro que no va a lugar.

• Sandra Lopez (@SandraL60426151) reportó hace 19 minutos

  Sigo esperando @claroteayuda sigue saliendo error 20027 cuando intento ver una película en claro vídeo, necesito que me llamé un técnico por favor llevo una semana intentando que me solucionen algo

• Andrea Herrera (@andreherrerav) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia y la peor señal de colombia !!!

• Jaqueline Polanco (@jackypolanco761) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia La peor señal que hay en estos momentos en el valle de cauca