Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 02/19/2026 14:40

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GefoBoggart German Cuevas (@GefoBoggart) reportó

    Todo el día sin internet y @ClaroColombia no da solución al problema y por medio de su call Center siempre dan tiempos de solución que no cumplen. @sicsuper

  • cegocha12 Carlos EG Charris (@cegocha12) reportó

    @ClaroTeAyuda Humm... El teléfono fijo no funciona como producto del pésimo servicio de #clarocolombia

  • emiliovale21 Emilio Valencia (@emiliovale21) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor me informan a que número debo lllamar para solicitar la cancelación del servicio.? @Superservicios quien regula cuando nos quitan el servicio todo un día y nos cobran completo

  • andresalvarezca Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

  • RodrigoMolina12 Rodrigo Molina (@RodrigoMolina12) reportó

    @ClaroTeAyuda Algún servicio más malo que el de ustedes @ClaroColombia ? @sicsuper

  • JORGESTUPINAN Coke Estupiñán (@JORGESTUPINAN) reportó

    @ClaroColombia Estoy intentando llamar para cancelar mi plan de Claro hogar, pero parece ser una labor imposible. ¿Será que pueden ayudarme?

  • locko1337x2 Lock-o (@locko1337x2) reportó

    @ClaroTeAyuda 5 horas después no hay servicio ni llamada

  • LeimanMuozLeon Leiman Muñoz Leon (@LeimanMuozLeon) reportó

    @ClaroTeAyuda Y el internet está fallando

  • cegocha12 Carlos EG Charris (@cegocha12) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios Aún sin servicio de mi Plan Hogar (TV + INTERNET + TELÉFONO). Todo un día sin recibir el servicio. Pésimo..!!! Espero que en la factura se refleje el cobro proporcional al servicio recibido. Más de 15 días en lo mismo..😡

  • an_forgu Andrés. (@an_forgu) reportó

    Buenas noches, me pueden ayudar con el servicio, no está funcionando y veo que no quieren ayudar a restablecerlo, deseo colocar una queja por el servicio, he manifestado en varias ocasiones la intermitencia @ClaroTeAyuda @sicsuper