Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 02/17/2026 18:10

febrero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YURY592 YURY ASTRID GOMEZ 🍊🍊🍊 (@YURY592) reportó

    @ClaroColombia cómo es posible que compró un Simcard en prepago, llamo a hacer el proceso de registro normal de la línea y me salen con el cuento que está a nombre de otra persona y de la única manera que la registran a mi nombre es si compro un plan en postpago. @sicsuper

  • isalopezgiraldo Isa López Giraldo (@isalopezgiraldo) reportó

    @ClaroTeAyuda ¡me tiene sin servicio!

  • AndresEche3 Andrés Echeverri (@AndresEche3) reportó

    @ClaroColombia y su señal a internet se están robando mi educación.

  • PaideiaCo Paideia (@PaideiaCo) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no llaman. O ya arregalron el daño que dejaron??? Porque puerdo tiempo un fes con dos tecnicos y ahora nos dejan sin Internet ni para móvil y somosvarios afectados!!! @clarocolombia @sicsuper, que abuso!!!

  • kikealke Ferney Alvarez (@kikealke) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Nadie habla de lo mala que está la señal de claro, cómo que soy el único que no la pasa bien con esa señal. @ClaroColombia

  • filoslogos Angela Cardozo (@filoslogos) reportó

    Los asesores cuelgan como la sra LeslyMartinez que después de 20 min en llamada,me puso la encuesta de satisfacción. @ClaroColombia ¿cuáles son los tiempos de espera en llamada de su promesa de valor a sus usuarios?

  • Alej_Mes María Ale (@Alej_Mes) reportó

    @ClaroColombia @lorenaarenas22 Que pésimo servicio! Me desconectaron los datos, llamadas y mensajes de texto, llamo y nadie contesta en atención al cliente. Ya está paga la factura no entiendo cuál es la excusa esta vez.

  • buritica_v Omidina (@buritica_v) reportó

    @ahgranitodeoro @ETB @ClaroColombia Uy no recomiendo a ninguno de los dos. Me pase de Claro a ETB y no sé cuál de los dos es más ******. Mejor Direc TV

  • soycvelasquez Claudia Velásquez (@soycvelasquez) reportó

    @ClaroTeAyuda me he quedado sin servicios del triple play y ninguna línea d atención da solución alguna a mi problema, no existe ya la línea de Medellín, la 018000 siempre ocupada y en Bogotá no dieron solución al problema lo mismo por la app Q falta de respeto con sus clientes.

  • Pri_mu_l Prim💚💚 (@Pri_mu_l) reportó

    ¿Cuál da mejores planes (económicos), buena cobertura y buen servicio al cliente? @MovistarCo, @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ? Wom descartado por mala asesoría y mal servicio al cliente.