Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 02/11/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaolaPb8 Paola Pb (@PaolaPb8) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy en el chat, me escribieron hace 18 minutos " vamos con todo el power para asesorarte" y sigo esperando y contando ⌛

  • Dvillamizar60 Dídimo Villamizar Barreto (@Dvillamizar60) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro, Uds son unos Cafres. Me envían correos donde me informan de compras que nunca realicé. Llamo a la línea de atención al cliente, me contesta en tal Pedro y una vez le cuento el caso y le pregunto porque sucede la estafa, cuelga el teléfono. Son Uds unas ratas

  • OSVALDOCASTILLA Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo dos semanas con un pésimo servicio de internet y telefonía. Me contactan y hacen la revisión del caso y el problema continúa cuenta 61852083

  • jcubillosh Xavi C (@jcubillosh) reportó

    @ClaroColombia buenos días nesecito un servicio técnico pero al hablar con algún asesor se corta la llamada por favor ayuda

  • planetarojo23 planeta rojo (@planetarojo23) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda antes era solo el WIFI ahora el internet del plan de datos funcionado pésimo hasta cuándo ? Que pasa?

  • dicadenamoreno Diana Cadena Moreno (@dicadenamoreno) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda SU SERVICIO ES PÉSIMO 😡

  • Juan27166082 Juan (@Juan27166082) reportó

    @ClaroTeAyuda no resuelve los pqr y no realiza los ajustes pertinentes de mi cuenta hogar. Llevo meses en una reclamación de un ajuste y nada que me dan solución

  • msuarezte Marcela (@msuarezte) reportó

    @ClaroColombia señores me han enviado 4 encuestas en todas les he dicho que NO ME HAN SOLUCIONADO EL INCONVENIENTE TECNICO y acabo de recibir un correo donde cierran el caso porque el servicio está OK ?!??! 😤

  • CarruyoRichard Richard Carruyo (@CarruyoRichard) reportó

    @ClaroColombia Que sucede con la red claro que tengo 2 dias con problemas en su red

  • ElsitaIP @)IP (@ElsitaIP) reportó

    @ClaroColombia quién me responde por los daños económicos por las conatantes fallas en el servicio de Claro internet? @sicsuper @MinTIC_responde , otra vez sin interner, qué maravilla, pero a cobrar sí muy puntuales.