Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 12/28/2025 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • 03SMarin sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manuelher2241 Manuel H (@manuelher2241) reportó

    La red de @ClaroColombia sin servicio en #Popayán Esta empresa solo genera incumplimientos. Y las ias, la súperintendencia ausentes. Gobierno de nadie

  • analucy73657486 ana lucy (@analucy73657486) reportó

    Porquería de servicio @ClaroColombia

  • leidygaby Leidy Ruiz Machado (@leidygaby) reportó

    Que lindo esta @ClaroTeAyuda jode en la señal del celular y ahora jode en la señal de la telefonía...

  • VMelendezG Victor Meléndez G (@VMelendezG) reportó

    @ClaroColombia qué está pasando con su servicio de Internet en Popayán? @sicsuper si no hay servicio debería aparecer con el estatus “Sin servicio”. ¿Verdad? Varias semanas de fallas continuas; y, la factura del servicio, como si éste se estuviera prestando tal como se ofertó.

  • AL_Perdomo Sauco🐝 🥑 (@AL_Perdomo) reportó

    @ClaroTeAyuda @negrachavarro Si servicio es una **** ****** ! Malparidos !

  • Diany_Morales Diany Morales 💜 (@Diany_Morales) reportó

    Me pueden explicar por qué la señal de @ClaroColombia está tan jopo

  • Danib0709 DCB. (@Danib0709) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda desde el día miércoles 11 de mayo estoy sin internet y televisión. Llamo al *611 y me cuelgan o no me dan respuesta. Necesito que me colaboren.

  • juancadelgado 🇨🇴 Juan Carlos Delgado 🇨🇴 (@juancadelgado) reportó

    @ClaroTeAyuda Están malo su servicio que ni siquiera me han llamado como dicen en su repuesta inicial, ni hablar del servicio de datos móviles es de lo peor

  • malelu_h Malelu (@malelu_h) reportó

    @negrachavarro @ClaroTeAyuda Y el Internet es de lo peor, ayer preciso en asesoría en la mañana y totalmente caído... Pero @ClaroTeAyuda no aparece sino para enviar la factura.

  • NicolsRamrezGu2 Nicolás Ramírez Guerrero (@NicolsRamrezGu2) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores buenas tardes. Me podrán indicar si el servicio de ClaroPay se restableció? Ha tardaréis casi tres semanas es dejar funcionar no permite hacer pagos y todas las transferencias se reversan.