¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 3 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 13 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 24 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 24 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 41 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 43 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 47 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabio Pulido (@FabioPulid0) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Persiste los problemas en el el servicio, ando trabajando con los datos del celular

• Fabio Pulido (@FabioPulid0) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Evidenciar los problemas, que quede un registro de fallas y que procedan a mejorar el servicio @ClaroTeAyuda

• Marisol Gil (@marisolgbe) reportó hace 16 minutos

  @torresbibianita @ClaroColombia Ya se hace raro cuando hay señal😶

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 17 minutos

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia en Barranquilla. Intermitencia! Será decisión política?

• Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda pero a pesar de haber recibido una llamada hoy,nada se soluciona,tengo teletrabajo y sigo sin poder laborar el número del caso es 903302754 Ojalá @sicsuper pueda hacer algo.@ClaroColombia No me soluciona nada.

• MIGUEL ORTEGA TROCHA (@MiguelOrtegaTro) reportó hace 26 minutos

  Aaaaaaah, pero te retrasas tu una hora del pago y enseguida te cortan el servicio y te reportan a data crédito. @ClaroColombia maltratando a sus clientes, como lo hizo con mucho Liliana Rico de la línea de atención al cliente. ¿Cuanto más de su pésimo servicio debemos aguantar?

• Fernando Gaona (@ferchogaona) reportó hace 28 minutos

  @JulliethCano @ClaroColombia Claro era malo y se daño.

• Luis Fernando Arango (@LuisFer66276087) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo no sentirse de esa manera, si solo son palabras y pocas acciones, más bien ninguna. A la fecha llevo más de una semana esperando una solución. Ya no puedo seguirles esperando, requiero cancelar los servicios con claro.

• Drodrygez (@drodrygezco) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda Cada vez más y más problemas me dan ustedes , definitivamente mi paciencia llego tal punto que no quiere tener a que ver con @ClaroColombia

• Luis Fernando Arango (@LuisFer66276087) reportó hace 36 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, sigo sin servicios y nadie se reporta a dar una solución, siempre me dicen que se están haciendo cargo, pero nada. Espero la factura de servicios no llegue por el mismo valor de siempre.