¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hi
(@JorgeNooa) reportó
@ClaroColombia buenas tardes. Para solicitar cancelación del servicio claro hogar después de 10 años. Perdieron un cliente por el mal servicio.
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Jose Rodolfo Diaz
(@Joserodolfo_D) reportó
@ClaroColombia @CRCCol Primero, no tengo señal para recibir llamada, por eso hago el reclamo por aqui¡ necesitamos solucion pronta.
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Stefanny B
(@BerrioSteff) reportó
@sicsuper ¿Dónde están ustedes para velar los derechos que vulnera @ClaroColombia ? • cobros fuera de la factura • proceso infinito,casi imposible para cancelar plan • pésima atención al cliente •Toca asumir los cobros porque ellos te reportan! Tenaz!!
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Vega Jorge
(@FakeSadBoi) reportó
@ClaroColombia Van 2 asesores de cancelación que se les cae la llamada, muy curioso cuando llaman para ofrecer servicios nunca se cae. Aparte esperen el reclamo ante la Superintendencia de Intendencia de Industria y Comercio por violacion a la Resolución CRC 5050 de 2016.
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(@D_o_d14) reportó
Si tienen oportunidad de adquirir los servicios de @ClaroColombia DESAPROVECHELA, que servicio tan horrible, cobro de servicios que nunca se adquirieron y le hacen a uno la rectificación y que no aparece por ninguna parte, como si fuera inventado
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Lucy ☕
(@lucypulpeiro) reportó
Qué ****** de servicio @ClaroColombia, reflexionen y enseñen a su personal de call center a cómo atender al cliente, que si les pagan mal no es culpa de uno.
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Soy Diego Armando
(@SoyDiegoArmando) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Ya les escribí, que tristeza de servicio.
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Viviana Moreno
(@lizeth555) reportó
@ClaroTeAyuda @KIKAOS Buenas tardes hace como 1 hora estamos sin servicio se fue de un momento a otro...:( quien nos responde
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Soy Diego Armando
(@SoyDiegoArmando) reportó
Esa gente de @ClaroColombia son unas lacras. Increíble que no sean capaces de realizar un servicio técnico, llevo más de una semana sin internet. @sicsuper y aún así cobran cláusula de permanencia.
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Cristian Muñoz
(@Cristian_911109) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.