¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 3 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 26 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 27 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 36 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 37 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diego suarez (@diesuarezc) reportó hace un minuto

  @BluRadioCo Yo pago mi plan @ClaroColombia de 56 mil pesos, si toca pagar 2240 pesos más los pago... Desde que se vea donde están invertidos no tengo problema. @petrogustavo Si mis cuentas no fallas al año se pueden sacar hasta 2.4 billones de ese impuesto.

• Lina Maria🍃. (@LinaGonzalez140) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Me responden para dejarme 5 horas esperando por una solucion, si es que solucionan?

• Carlos Andrés A.L. (@CarlosAlvarezL2) reportó hace 3 minutos

  Jueputa me salgo de @MovistarCo porque no tuve buena señal estando en Medellín, ahora siendo de @ClaroColombia resulta que tengo un miserable 3G solo estando en mi casa por falta de cobertura. Quién diablos los entiende 🙄.

• braulio r (@braulio11239092) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero media hora esperando y ni me llaman ni arreglan la señal me dice que contraté un paquete de internet con mi operador que ironía para que tantas gigas si no me sirven🤷

• Julian Sanchez (@angelcrossdelta) reportó hace 6 minutos

  2 de agosto de 2022, me indican en la oficina física de @ClaroColombia que ellos estan dispuestos a hacerme el traslado y que soy yo el que elijo no hacerlo, para poder utilizar el servicio excedente, que de lo contrario tender que pagar todo el mes...

• Anderson R. (@Andersonroag1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Por donde ? Que pena ese link no abre , colaborenme hace más de 1 mes no sirve esa aplicación de Claro!

• braulio r (@braulio11239092) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro que pasa con su señal si uno paga puntual para que le ofrezcan un buen servicio eso no se ve reflejado en la factura por ser los primeros van quedando de últimas en conexión yo he Sido muy fiel pero así no se puede prefiero wom

• Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente fallando el internet, no puede uno ver ni un vídeo parece internet de los años 80, se queda pegado el vídeo, bien sea YouTube Hbo Netflix hasta la telev se queda pegada y el cobro cada mes mas caro, nunca descuentan el servicio q no prestan

• alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ese mensaje de Respuesta Fue hace 4 HORAS y ni al DM ni llamadas ni nada JUMMM El Colmo.

• RAMIREZ GACHA DIEGO FERNANDO (@asahi36dramirez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @GsusDream Uno ir a una universidad especializarse querer ser alguien importante en la vida y entrar una empresa y por la necesidad del empleo de adquirir experiencia tener que volverse mala persona engañar a la gente estafarla esta empresa es de lo peor que existe en el país