Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 02/17/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    @ClaroColombia Son una porquería me quedé espera do su llamada y nada que se comunican,no me pude ver el partido y eso que se les va a PAGAR.... PÉSIMO servicio

  • Yeikon4658030 Yeison v (@Yeikon4658030) reportó

    @ClaroTeAyuda Que paso con la velocidad de mi internet por favor arreglen eso

  • ErnestoCTD Ernesto Támara D™ (@ErnestoCTD) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda me he comunicado con ustedes varias veces y no tengo solución. Retire mis servicios el mes pasado, aún no viene por los decos y aparte están cargando una nueva factura. Sus asesores en la línea solo saben transferir la llamada. Quién me atiende seriamente?

  • Rivera18Ruben Rubens (@Rivera18Ruben) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ superintendencia, pésimo el servicio al cliente llevo más de 2 meses con las fallas en el celu y hogar me acaban de llamar una asesora y hablándome muy mal el servicio pésimo tanto en el hogar como en el celular. Pilas!!

  • PaideiaCo Paideia (@PaideiaCo) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero solución ahora mismo porque un operador mw seice que tengo que volver a colocar un reclamo y esperar respuesta de 10 a 15 dias cuando ya tengo respuesta hace un mes y solicito que sea efectiva.

  • CamilaaOsorioC Camila Osorio (@CamilaaOsorioC) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, la señal de tv no funciona, necesito soporte, gracias !

  • Mabilton18 stevencito xd (@Mabilton18) reportó

    @JulianJaraUribe @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En mi casa tenemos claro y hasta hora todo nos va bien con ellos (Ya tenemos cuatro años de contratar el servicio) ojalá no ocurra nada así como a vos.

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    @ClaroColombia Son una porquería me quedé espera do su llamada y nada que se comunican,no me pude ver el partido y eso que se les va a PAGAR.... PÉSIMO SERVICIOOO

  • positivo50 Diego Felipe Cuervo (@positivo50) reportó

    @ClaroTeAyuda A punto de pasarme a otro operador WI FI, no es posible un servicio tan deficiente el de Claro.

  • cacsu01 AmargAni (@cacsu01) reportó

    @JulianJaraUribe @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa misma hisitoria ocurre con Movistar, desafortunadamente estamos condicionados a escoger entre lo peor o de lo contrario no contratar ningún servicio... Lo que tampoco es una opción viable. 😔