¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 26 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 33 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 42 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 43 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel ruiz (@Strikess121) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Es ganarse un "con este número puede cancelar el servicio", te cobran 200k por instalar el paquete y si no los quieres pagar puedes firmar una cláusula de permanencia por un año, me arrepiento de hacerlo hecho, ni con @ClaroColombia me fue tan del asco y eso que estuve 2 los con

• Carlos A. Carvajal C (@CARVAJAL102) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia pésimo el servicio y la telefonia de pago

• edgui (@edgui_lic) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el servicio de TV no me salen los canales contratados me sale como si tuviera que pagar y son canales contratados

• Doctor Pastor (@EtilioCuellar) reportó hace 10 minutos

  Eyyy @elonmusk Necesitamos de tú ayuda con internet de calidad, ya que los hptas de @ClaroColombia no le pagan a Emcali y nos quedamos sin la **** para ir a dormir.

• lobo feroz (@lobo_feroz__) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia y su nueva modalidad de asesores estafadores, se ven tambien mushashos, ofreciendo ***** productos que no existen, solo para vender productos y poner cláusulas que ni siquiera le dan a uno #ratasdisfrazadas

• Pe!  (@pepalf) reportó hace 14 minutos

  Me va tocar cancelar @DIRECTVGOAyuda y regresar a la tv satelital. Desde anoche se fue la señal de internet y nada que regresa, gracias a @ClaroColombia 🤬

• Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda De hecho, la respuesta de la empresa en una de esas comunicaciones (ya al momento cuento con unos 5 números de radicados de llamadas) me dice que no aplicó para el servicio técnico puesto que hay casos abiertos y hasta que no se cierren no programan solución alguna.

• Dianata 🤓🙈🙉🙊 (@DLTirado) reportó hace 20 minutos

  Vengan @ClaroTeAyuda, de verdad que estoy MAMADA de pelear con uds por TODOOOO!! NUNCA SIRVE NADA!! Menos de un año de servicio y llevo como seis peleas por cosas diferentes, qué pereza! Ahora me bloquearon todos los canales, tras de que se les paga puntual y no resuelven nada.

• Nadia pero no Comaneci (@Nagabyta) reportó hace 20 minutos

  Que pésimo servicio el de @ClaroColombia! Sin servicio todo el día y la respuesta en el Call es que esas son las políticas de claro!

• Carolina Brochero (@cibrochero) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta.