¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 4 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 18 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 21 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 26 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 28 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 35 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 48 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SHIBALLONARY (@joseant80183702) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Te digo la verdad a los alrededores de Villavicencio tu 4G no sirve para nadaaaaaaaa

• Christian Pérez (@myside_effects) reportó hace 4 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia ¡Igual de flojo que el servicio que promociona!

• Juan Carlos Flores (@juancfs) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda algún servicio de atención al cliente? que me responda, ustedes me siguen ignorando

• Marlon Carranza (@marcap6) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi suscripción a Star Premium y evitar que me empiecen a cobrar la App Star+. Por teléfono nadie me ayuda. Me pasan de un lado a otro y nada.

• Bucs fan from the south (@aldobucs) reportó hace 8 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia Pero no que somos unos desagradecidos de ******?

• Marlon Carranza (@marcap6) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda aun estoy esperando la llamada @ClaroTeAyuda

• Juan Carlos Flores (@juancfs) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda quien de @ClaroColombia está validando mi caso? nadie dice nada

• Rafa Díaz (@RafaDC74) reportó hace 11 minutos

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia que no funciona ni llamadas, ni datos. Ni para llamar sirve la señal. @sicsuper

• Maria Sánchez (@MariaSnTF) reportó hace 13 minutos

  Cordial Saludo Como raro el pago realizado por pago claro pay no esta en su sistema..pague la factura desde el 17 de enero, y me estan mandando mensajes que aun no he pagado...@ClaroTeAyuda .. lo que falta es que suspendan el servicio y despues me cobren reconexion...

• Aston Lincoln (@yeto03) reportó hace 16 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia James, ojalá no se le caiga la señal.