¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 8 segundos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 8 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 15 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 20 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 20 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 22 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 31 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 41 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilson Restrepo 💯🧐 (@sakamhura) reportó hace 5 minutos

  @difebupu24 @Portafolioco @ClaroColombia Uy si arreglen eso toda Nrte de Santander no tiene señal.

• Juancho (@Juancho31113956) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Y cuál es el compromiso con sus clientes, llevo desde las 11 de la mañana sin internet y su servicio al cliente no sirve para nada

• OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ya veo venir su respuesta.....los sistemas reflejan consumos normales...es decir a seguir esperando que algún día su servicio mejore

• J@vi b@utist@ (@Javi88718549) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @rubenob24 Claro asta cuando espero que me solucione la cancelación del plan Movil

• Ruben Osorio (@rubenob24) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada

• Juanita Gonzalez (@juanitagt) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia RESPONDAN! 6 días para un problema con el roaming que me toca pagar adicional a mi plan!

• Efren (@echauxto) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia la señal de todos los servicios de claro en Neiva están caídos

• Juancho (@Juancho31113956) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper que pasa cuando @ClaroColombia dice que tiene una falla en un nodo y que no pueden hacer nada. Quién responde con los perjuicios por la no prestación del servicio????

• hombre tostada (@Powd3redToast) reportó hace 27 minutos

  Me quede esperando la hpta llamada de ustedes @ClaroTeAyuda, ¿en serio cuando van a solucionar el daño que me hicieron? Vinieron me instalaron sus ultra wifi pero NO FUNCIONAN!! Hasta cuando debo de esperar su hpta atención al cliente y solución

• William (@waacevedoa) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dónde puedo conseguir soporte para su aplicación Claropay???