Estado del servicio de Claro en Jericó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 21 minutos desde Venecia, Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• 
  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 23 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 31 minutos desde Venecia, Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• 
  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 36 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• 
  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 40 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• 
  sMARin (@03SMarin) reportó hace 43 minutos desde Támesis, Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 49 minutos desde Venecia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• 
  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 55 minutos desde Venecia, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Danlo3D (@danilozabala5) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿hay alguna forma de contactarlos que no sea presencial? los numeros que uno encuentra dicen suspendidos. necesito hablar con una persona, el asistente virtual no da respuestas solo información para usar la app . necesito ayuda.

• 
  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia trato de comunicarme con soporte porque no tengo internet y nadie contesta, ni por chat ni por ningun medio

• 
  Rakel (@rakelitaz1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo 4 días sin servicio y entonces ?

• 
  K. (@Kallen_999) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Es increíble como una empresa como Claro Colombia no puede dar en 8 días respuesta a un requerimiento de falla en el servicio de internet. He estado llamando estos días y lo único que me responden es que como el tema es de Red Externa no pueden hacer nada, solo se puede esperar.

• 
  AnaMaría (@anikeiiin) reportó hace 19 minutos

  @JUANVILLANI @ClaroTeAyuda @sicsuper La atención al cliente es terrible, empezando porque hallar una persona para comunicar inconvenientes es imposible, sus bots no resuelven ni entienden siquiera la necesidad del consumidor. Deberían meterle sus PQRS bien densas por jugar con el tiempo de las personas.

• 
  De Alba. (@DiAlba_) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda No necesito su **** ayuda, lo que necesito es que me dejen de molestar, malparidos. Yo no tengo ninguna relación comercial con uds y no quiero tenerla, así que no tienen porqué enviarme ninguna clase de mensajes. Respeten hijueputas que yo estoy es con otra empresa telefónica.

• 
  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia me envían que les califique el servicio por este medio, cuando ni siquiera han solucionado el problema @sicsuper

• 
  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Han estado haciendo reparaciones todo el mes y siempre que vienen me dejan sin internet que tienen daños graves con un cable, yo trabajo en casa y debo tener el internet, cuando me conecto a los datos que también son de ustedes es terrible

• 
  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 30 minutos

  ¡Que hermoso! Me voy a perder el partido de la champions porque los triple hijueputas de @ClaroColombia se les dió por cortar el servicio hoy... ¡QUE HA SIDO PAGADO PUNTUALMENTE! ¡MALPARIDOS, PA ***** CON ESO SI PERO PA PRESTAR UN SERVICIO DECENTE HAY NO ******! 😡🤬

• 
  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Todo esto son anexos a las pruebas de mal servicio por parte de Claro