¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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sMARin
(@03SMarin) reportó
desde
Támesis, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Graciano
(@SandraGracian10) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Después de la tormenta Claro nos da la calma... Pero hasta dentro de 8 a 10 días hábiles. Ayuda! Estamos incomunicados en Rodamonte, San Luis y la Capilla y una visita técnica se demora 10 días hábiles!!! Vía la calera 4.5 km incomunicados.
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Rafael Cotes
(@rafinho01) reportó
@ClaroTeAyuda Cordial saludo, que está pasando con la señal móvil, desde la mañana sin señal de celular, que está pasando??
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Giovanni Cardenas
(@giocarcar) reportó
Oigan serio dos días sin servicio que se debe hacer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el fin de semana quedamos igual y la línea de servicio al cliente no sirv e para nada me cuentan por favor serio que falta de respeto
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🦋🤎MS
(@yes_isabell) reportó
@ClaroColombia y su pésimo servicio de atención al cliente
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hugo barros pacheco
(@hbpacheco) reportó
Lo peor del mundo @ClaroColombia nadie regula esa empresa
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Michael Linares
(@MichaelLinaresF) reportó
@ClaroColombia ClaroPay nunca sirve, para descontar tu saldo PSE si funciona perfectamente, pero para hacer el pago a las respectivas entidades de servicios; siempre reversan tu pago..y para que te sirve un saldo en ClaroPay si no es para pagar lo que inicialmente querías pagar😡
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Maria Victoria Tobon
(@mavitope) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo dos meses con el servicio de Netflix suspendido y mis pagos al día, ustedes sin poder darme explicación de lo que ocurre y mucho menos solución, increible que ni ustedes mismos encuentren la falla, que ineptitud para una empresa como ustedes.
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NELSON RODRIGUEZ
(@NELSONR14362714) reportó
@ClaroColombia que pasa que no se pueden registrar los imeis ni por la app ni por la.pagins web, que mal servicio
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Efran Daniel Lugo Murcia
(@_efran) reportó
@ClaroColombia Señores Claro, en el municipio de #Ataco sur del Tolima, la comunidad lleva 3 días sin señal, lo que si llega es la factura, qué pasa con esos días no se van a cobrar?
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jhoanmsr
(@jhoanmanuelsala) reportó
@sicsuper como puedo hacer para poner una queja a @ClaroTeAyuda llamo para cancelar en el servicio por fallas en el servicio y nadie me da respuesta llevo varias llamadas y me tienen como si no escucharan y me cuelgan