Estado del servicio de Claro en Jericó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

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  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 2 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 10 minutos desde Venecia, Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 16 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 16 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 18 minutos desde Venecia, Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 45 minutos desde Venecia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

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  sMARin (@03SMarin) reportó hace 53 minutos desde Támesis, Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 58 minutos desde Venecia, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JOJALLACA (@TIPSCOMUNALES) reportó hace 6 minutos

  Quién responde por los incumplimientos de @ClaroColombia que no llega oportunamente a instalar los servicios? 5 días perdidos esperando y ni se disculpan. Mi salario rebajado por los días perdidos y la factura llegará por el monto desde que se firmó el contrato . Ojo @sicsuper!

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  glamar (@glamar457056) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Mal servicio no solucionan nada

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  GIGI GLOW (@GigiDeGal) reportó hace 13 minutos

  Me acabo de enterar que los hampones de @ClaroColombia me están cobrando Claro Musica, que nisiquiera sabia que existía, que nisiquiera tengo la aplicación instalada, y desde hace varios años. Llamo para que me resuelvan y la respuesta es básicamente :de malas.

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  Katherine Pinilla (@Kathepinillag) reportó hace 15 minutos

  Si tienen la oportunidad de instalar @ClaroColombia como proveedor de internet de su casa, porfavor sáltense esa oportunidad! PESIMO!!!!! Nunca tengo internet en mi casa pero el recibo si corre y son los primeros en cobrar !

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  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 16 minutos

  @SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación

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  Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo más de 2 años solicitando que me suspendan un servicio que ya no uso por cambio de residencia y siguen llegando facturas que me ha tocado pagar y siempre me dicen que ya quedó y al mes siguiente vuelve y llega la factura. Es una falta de respeto

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  Tavo Agudelo (@Tavoagudelo) reportó hace 21 minutos

  12 horas sin servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Valery (@MDRamos21) reportó hace 22 minutos

  El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia y requieres de ellos y no te atienden enseguida 5 días sin internet y no solucionan @Ministerio_TIC y te aumentan los costos de facturación sin explicación

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  Ingrith Andrea (@Iagm3015) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia definitivamente el peor servicio de internet, PESIMO!!!! En el mes se me ha ido el internet mas de 10 veces, vinieron y cambiaron ese modem de 💩 y sigue pasando lo mismo, ayer y hoy sin internet, y en soporte de claro dice que no se puede completar la solicitud!!

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  aocamp (@andersonlds89) reportó hace 27 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia solicito su amable colaboración tras el abuso que se tiene por parte de la empresa @ClaroColombia llevamos 22 días solicitando un traslado 22 días sin servicio,queremos realizar la cancelación del servicio y me dicen que tengo que pagar la factura