¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:
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Fredy Quiroz Vanegas
(@Quirozfredy) reportó
desde
Hispania, Departamento de Antioquia
Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
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James Gonzalez
(@Ingjames09) reportó
desde
Jericó, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante
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Santiago Tobón
(@SantiagoTobon) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wendy Garro
(@Gwenarroz) reportó
No le crean absolutamente nada a @ClaroTeAyuda cuando se ofrezca muy amablemente a "ayudar" por privado. Te dejan en visto sin brindar ningún tipo de solución, o respuesta siquiera. Cuándo será que nos unimos para denunciar ante la SIC y que les pongan su "tatequieto".
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Silvia Martinez
(@semtrb) reportó
@ClaroTeAyuda Acaban de confirmar una cita para el martes próximo, lo que es una semana después del día que se habían comprometido a venir. Y mientras, pagando por un servicio que no podemos usar. Esperamos el respectivo descuento en la factura próxima, Lej.
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Margarita Vela 🌳☘🌽🌼
(@margaritavela) reportó
@ClaroTeAyuda No soy yo la que está sin internet; es @DavidSo7986 quien está esperando una pronta solución, para poder adelantar el trabajo represado por la falla de internet de estos días.
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Carlos Caballero
(@charliecaballer) reportó
@Jacoba_4 @ClaroColombia Yo ya me acostumbré a que toda llamada me cuelguen cuando les digo que necesito un plan celular más barato. Y aquí sigo esperando que me respondan.
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Millerlandy Gallego Amezquita
(@MillerlandyGal7) reportó
@FisicoImpuro @ClaroColombia @sicsuper Sucede también cuando uno quiere bajar el costo del servicio o cancelarlo y te pasan como con 5 personas ya ha pasado mas de una hora y uno cansado cuelga. Pero eso si cuando desea contratar un servicio mas es de una que te atienden. Son estrategias.
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Jair Zamora
(@Jairzamora90) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda llevo una semana con mi celular sin señal, no me dan solución ni presencial ni por llamada. Necesito una solución, el peor servicio son USTEDES. @sicsuper
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Felipe
(@NoEsQuien) reportó
Que la no prestación del servicio debe superar las 30 horas, razón por la cual estos hijueputas de @ClaroColombia jamás harán un ajuste en la tarifa por la NO prestación del servicio que ahora es cada vez más recurrente. ¿Ante quien podrá tramitar uno una queja para estos cacos?
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JuanPa
(@JuanPaPsi96) reportó
@FisicoImpuro @ClaroColombia @sicsuper Yo estuve llamando para cancelar un servicio y me colgaron 2 veces después de ponerme en espera
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Karen
(@lavanda_karen) reportó
En mi casa pagamos dos servicios de internet, desde ayer el medio día ninguno de los dos sirve, @ClaroColombia no puede hacer nada hasta el lunes en la tarde, @MovistarCo no puede hacer nada hasta dentro de 7 días, como si en serio uno pudiera faltar al trabajo ese tiempo.
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Felipe
(@NoEsQuien) reportó
@sicsuper es correcto el proceder de @ClaroColombia para con quienes pagamos a tiempo nuestra factura por tan pésimo servicio recibido?