Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 03/03/2026 14:05

marzo 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Monochete Diego Caro (@Monochete) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC Tengan cuidado con @ClaroColombia, tienen el peor servicio al cliente de todas las empresa de servicios en el país. Llevo 8 días sin Internet y no han atendido las múltiples solicitudes de servicio que he solicitado. No recomiendo para nada esta empresa.

  • juanpapepa Juan Pablo Pérez (@juanpapepa) reportó

    @ClaroTeAyuda toda la tarde ain servicio de Internet y los datos del celular también están funcionando a medias ¿qué hacemos?

  • JuanSeHernande JuanSe Hernandez (@JuanSeHernande) reportó

    @ClaroColombia Que pésimo servicio el de ustedes llevo más de 12 horas sin internet hogar 😒😒

  • Tetto_Lopez_ Tetto (@Tetto_Lopez_) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi teléfono quedó sin señal de la nada. Revisando, ustedes lo reportaron por robo/hurto. Cuando no reporte eso en ningún momento y no tengo servicios con ustedes. Ahora me toca perder tiempo para ir presencial a desbloquearlo. Si es que me lo desbloquean Malparidos

  • Monochete Diego Caro (@Monochete) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente de todas las empresas de servicios del país. Llevo 8 días sin Internet en mi casa y, a pesar de las múltiples solicitudes para que vengan a arreglar el problema, no han sido capaces de venir. Lo peor, trabajo desde casa.

  • JavierAtuesta1 EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó

    @ClaroTeAyuda Que mejore el servicio y que no me este marcando para afrecer su maldita publicidad

  • LANCELOT2008 Sebastian Garcia (@LANCELOT2008) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevamos 4 días esperando. Una ciudad capital no puede quedarse incomunicada por culpa de su mal servicio. S.O.S @sicsuper

  • yanirock03 Yani (@yanirock03) reportó

    @giovannyenciso @ClaroColombia @sicsuper Si Claro es lo peor y no tiene idea el trabajo que da para cancelarlo.

  • DaneryIsabel DANY (@DaneryIsabel) reportó

    @ClaroTeAyuda Perdón y para cuando se da la solución.? Porque ya escribí en el Internet

  • paulacamila001 P A U L A C A M I L A🌸 (@paulacamila001) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que? Vengan por sus dispositivos, NO QUIERO más su servicio en mi casa.. y aparte sus asesores cuelgan cada vez que uno llama!