Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 12/11/2025 13:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jonasf1k Jónas (@jonasf1k) reportó

    @ClaroColombia ustedes tienen una aplicación para pagos de servicios públicos que de la nada le da por no pagar los servicios y descontar el dinero, la solución es demorada, si me vienen a cortar el servicio de la luz les digo, que ya claro me está solucionando? Claro pay una est

  • cubo021 Cristian Durán (@cubo021) reportó

    Cosas inservibles en la vida: - Yo - El servicio de @ClaroColombia

  • A_Alexander717 Alexander Aranguren (@A_Alexander717) reportó

    @ClaroColombia Uno pensaría que después de la sanción recibida en mayo por vulnerar el régimen de protección al consumidor, mejorarían el servicio pero por el contrario han empeorado. #SIC

  • Cielo_Escobar Cielo Escobar (@Cielo_Escobar) reportó

    Pedimos a la @sicsuper que por favor sancione a @ClaroColombia por la cantidad de incumplimiento en la prestación del servicio, los abusos y pésima atención.

  • CadrazcoAdriana Adriana Cadrazco (@CadrazcoAdriana) reportó

    @ClaroColombia cancela citas a conveniencia, sin llamar a los clientes #clarolovolvioahacer #claronocumple y lo peor es que no puedo tomar otro servicio porque no llega.

  • navier_pc EL COLOMBIANO (@navier_pc) reportó

    @Tigo_Colombia Procuren prestar un servicio de calidad, hacen lo que les da la gana con el cliente, @sicsuper vengan a ver esta gente como falta el respeto al consumidor y @ClaroColombia respirandome en la nuca! Chao Tigo!

  • G0npal Cali_Doso 🙂 (@G0npal) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez daño en zona, para cobrar están listos y para descontar el dinero de los días sin serv toca llamar y pedirlo un descaro @MinTIC_responde

  • Ana_Katte AnaKatteElemental (@Ana_Katte) reportó

    @ClaroTeAyuda fallas desde ayer con el Internet y hoy amanece muerto el módem ¿pueden por favor dar alguna explicación?

  • agracianoav Alejandro Graciano (@agracianoav) reportó

    @ClaroTeAyuda No me ayudan, ahora tengo dos numeros de caso y en ninguno me dan respuesta! hice lo que me dijeron por acá y aun asi no logro que programen visita tecnica, será que no tienen personal? @sicsuper Estamos documentando 47 contactos hechos en falso

  • pqsiypqpuedo No Me Llamo Óscar (@pqsiypqpuedo) reportó

    .@ClaroTeAyuda me tienen el celular sin llamadas ni datos, ni a servicio al cliente puedo llamar. Facturación al día.