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Claro

Estado del servicio de Claro en Jericó, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • Quirozfredy
    Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon
    Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aleckrozo
    Aleck Rozo (@aleckrozo) reportó

    Parte 5: Ya la me aprendí la estrofa de la canción de espera de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia "Recuerda lo que nos acerca y olvida lo que nos aleja"... Me hace considerar que la Navidad es bonita pero la verdad estoy recordando todas las razones para cancelar el servicio

  • MiguelAngel3666
    Miguel A'ngel (@MiguelAngel3666) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia @ClaroColombia mi hermano hizo portabilidad y le perdieron el número que descaro y nadie da solución

  • eljuligarcia
    J. Garcia (@eljuligarcia) reportó

    @ClaroTeAyuda Que prioridad, no conecta es nada, ahora se cae la televisión, miren si son capaces de instalar una antena repetidora para este sector, porque las que tienen, da más señal un radio de bolsillo.

  • ANDREIK117
    Andres Villanueva (@ANDREIK117) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quisiera saber porque tengo intermitencia en la red de Internet hogar si hace 3 días me cambiaron el módem? Cada vez el servicio va a peor

  • Juankcelis
    Juan Celis (@Juankcelis) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y sus mentiras. Más de una semana esperando un traslado de servicio tripleplay. Hoy recibí llamadas de uds asegurándome que hoy si venían a instalarme y no paso. Una semana como HUEVON pagando factura sin tener servicio. No abusen más!

  • Gabriel_IbarraG
    Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó

    @Timoty57827363 @ClaroColombia 12 minutos es un suspiro con ellos, por lo general las llamadas llegan a los 60 minutos, eso sí, sin solución alguna, altas dosis de estrés y el peor servicio al cliente que hay.

  • jcmcaribe
    Matarife # 1087985 (@jcmcaribe) reportó

    @ClaroTeAyuda Sobre las 12PM pagué una factura que tenía en mora, por la cual me suspendieron el servicio y a esta hora todavía no me han activado el servicio de TV, apesar que llevo toda la tarde solicitando la activación. Así tratan a clientes fieles todo claro?

  • jamubue
     Jainy Andres (@jamubue) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigue mi internet mal que vaina

  • ANDREIK117
    Andres Villanueva (@ANDREIK117) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que se comuniquen conmigo.

  • mariamares27
    𝐌𝐚𝐫𝐢𝐚 𝐀𝐥𝐞𝐣𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚 (@mariamares27) reportó

    No **** @ClaroColombia en serio otra vez sin señal🤬🤬