¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 5 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 26 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 41 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 45 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andhreitta_tp (@Andhreitta_tp) reportó hace un minuto

  Así o + abusivos venía pagando $55.000 de tv y ahora resulta que la factura me llegó por $70.000, necesito que me devuelvan lo cobrado de más o sino cancelo ese pésimo servicio @ClaroTeAyuda

• Lina Marcela Ahumada (@Lina_Ahumada) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que me digan mentiras o no den solución? Necesitamos solucionar hoy. No en 15 días.

• diego suarez (@diesuarezc) reportó hace 13 minutos

  Pasar por el Ricaurte en Bogotá con la señal de @ClaroColombia es literal quedar incomunicado del todo. Este tweet lo escribo pasando santa Isabel ,2 km sin señal de nada.

• Dianis Sánchez Perpiñán 💛 (@DianisSanchezP) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Espere de 5 a 8 horas mientras se arregla la falla del servicio: @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llega la señal a los otros decodificadores menos en uno. Ahora espere otras 8 horas más, no se puede generar visita técnica para cambiar el aparato, mientras, le seguimos cobrando.

• silvio (@ssipiooo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo lo que tengo seguro es cancelar este pesimo servicio.

• Liliana Fonseca Bustamante (@lilifonbu) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper hice la portabilidad de @Tigo_Colombia a @ClaroColombia y CLARO me bloqueó las llamadas de mis contactos de Tigo. Me dijeron que en 6 horas me los desbloqueaban y ya han pasado 10 horas desde que puse el caso y no me solucionan.

• Trucos Sin Truco Para Parejas Felices (@Trucosintruco) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ivanhorus Que pésimo servicio, es la tercera vez que nos pasa y está vez nos están afectando laboralmente y les importa 5 Pero para cobrar eso sí fijo. Queremos cancelar el servicio ya no nos interesa tener nada que ver con ustedes son lo peor.

• Xime107 (@Xime1071) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Quisiera saber cómo hago para retirarme del servicio de televisión que tengo con ustedes

• silvio (@ssipiooo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Quien es el idiota que me manda muñequitos estupidos, solucione el problema mas bien.

• (◍•ᴗ•◍) (@AdriaRaven) reportó hace 25 minutos

  Buenos días, no tengo servicio de internet me pueden ayudar por favor @ClaroTeAyuda