¿Claro está fallando o caído? in Jericó, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:
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James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Antioquia@ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!
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Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
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Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
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Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, AntioquiaSeñores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante
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Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, AntioquiaEn el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, AntioquiaEstudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !
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Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, AntioquiaLo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andres ortiz (@laoc78) reportó@ClaroColombia Yo pago 58.000 por 10gb que robo a mano armada como se hace para que le den un mejor plan porque toca irse al otro operador @MovistarCo que si esta ofreciendo unos buenos planes actualmente
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Andrea Hormaza (@Andyhormaza) reportó@sicsuper A que correo podemos los colombianos enviarle a la @sicsuper el derecho de peticion que le coloque a @ClaroColombia para que den una respuesta clara y con evidencias ya que ellos mismos dicen que siempre le dan respuesta de NO a las peticiones de anulaciones.
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Claudia Sierra (@JorgeyClaudia) reportó@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi celular la sim card no funciona y no encuentro una solucion para comprarla ya que no puedo acercarme a una tienda en los próximos 5 días ya que mi cedula no coincide con el pico y cedula del dia, lo cual me implica estar 5 días sin celular?
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William Delgado M. (@DelgadoMWilliam) reportó@ESPIDANIEL12 @womcolombia @ClaroColombia Cual casa? A mi no me.han ofrecido nada y ni contestan el telefono para un reclamo
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Carlos Palma (@cpalmap15) reportó@Sandy_Mesa @ClaroTeAyuda @ETB Pero que cambio tan terrible. Uy mejor me voy entonces 🚶🏽 🏃🏾
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HORCA (@HORCAUCA) reportó@ClaroTeAyuda NO SIRVE NI LA ATENCIÓN AL CLIENTE PRIVADA NI PÚBLICA NI SEÑAL DE SERVICIO DE VOZ NI DATOS
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Santiago (@saacgo) reportóNo importa qué esté haciendo, ni cuántos dispositivos tenga en uso en el momento. A esta hora TODAS las noches se va el internet. Son un asco @ClaroColombia
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Mateo (@Mdazcrdba) reportó@ClaroTeAyuda llevo más de una hora esperando la supuesta asistencia
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Sandra Mesa (@Sandy_Mesa) reportó@DelgadoMWilliam @ClaroTeAyuda Creo que debes esperar en la línea mínimo 30 min para que te conteste un asesor de servicio al cliente y te diga la solución es que compres un repetidor o tumbes las paredes de tu casa!
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El ingrato (@mellamantommy) reportó@mauro_pgomez @womcolombia Falta de planeación más que todo, ninguna se salva en cuanto a cortes en el servicio, en Bogotá perdí la conexión 2 veces hoy durante las clases teniendo servicio con @ClaroColombia, un conocido me contó hace unos días que andaban sin señal adentrados en el Putumayo (Solo Claro)