Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 12/12/2025 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jojagure Jagur (@jojagure) reportó

    @ClaroColombia Después de unos meses creo que voy a cancelar ...voy a pagar y ese portal no sirve, de paso me suspenden servicio, esa App no sirve... Pedí un traslado y no te llaman para decir cuando está hecho! @EnterateCali

  • maurasc10 Maura Alejandra♡ (@maurasc10) reportó

    Afinia triple hppppp. Mis parciales siempre quedan incompletos por tu malparida luz, @ClaroColombia ni hablar de la porquería de servicio de ustedes, el plan de lujo, los datos ni sirven cuando se va la luz.

  • JuanSeRojasM5 Juan Sebastian (@JuanSeRojasM5) reportó

    @ClaroColombia Sería genial si no colgarán siempre el teléfono, cuando se necesita un soporte urgente

  • GermanDarioPena Periodista Digital (@GermanDarioPena) reportó

    @ClaroTeAyuda Hasta qué horas debo esperar para solución?????

  • Ze_pequeno19 Juan C (@Ze_pequeno19) reportó

    Será que @ClaroColombia no sé aburre de prestar ese servicio al cliente tan pésimo ?

  • JohannaElixir Johanna Elixirdanza (@JohannaElixir) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda Llevo toda la mañana con intermitencia y nadie me atiende en su línea de WhatsApp. ¿Como hace uno para que le resuelvan?

  • Zareth_Torres Zareth Torres (@Zareth_Torres) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo desde el jueves 15 de abril esperando la llamada del área de ventas y nada que llaman ... oiga! Es que ni para vender sirven ustedes!!! Ineptos 🙄

  • Manutwiit Christian Manuel (@Manutwiit) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre son puras palabras vacías, la solución de ustedes para todo lo de los clientes es: de malas. Si no me envían la factura y tengo que pedirla yo, por qué carajos me van a cobrar cargo de reconexión? Ya me tienen aburrido

  • RiverosporSuba LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó

    @ClaroTeAyuda es vital el reagendamiento y solucion a la falla.

  • whatsernamego Uvita. (@whatsernamego) reportó

    Estoy en mora por una factura que pagué antes de tiempo pero que la señorita de la ventanilla aplicó mal y la única manera de que me solucionen es asistiendo a una oficina cuando por mi trabajo no puedo o enviar un correo que tardan de 8 a 15 días hab en responder @ClaroColombia