¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 3 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 15 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 31 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 34 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 42 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 50 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 53 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Morena🗺 (@___Sweetsorroww) reportó hace 36 segundos

  Dios mío, esa señal de @ClaroColombia pesimaaa

• Ana Aguirre (@AnaAgui06044646) reportó hace 5 minutos

  @msilvaazul @ClaroColombia Claro llega al nivel de acoso, al punto de jamás tomar un servicio con ellos, me hicieron más de 30 llamadas en dos días porque me atrasé 1 día en el pago de $19.000. Les vale más la cobranza. Desesperantes y vergonanzantes

• Felipe Duarte (@FelipeD010143) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Si me compro un paquete de $31.000.oo por 30 días, y me alcanza, y me sobra.... Como porqué? paraqué? o a cambio de qué? Me voy a pasar a pospago? No me jodan la **** vida con esa llamamadera!!! No me voy a pasar!!!

• Rivas Henry (@mo8642053) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No necesito enviarle mensaje a nadie por ningún medio solo quiero que me dejen de llamar y fastidiar todo el día marcando y marcando no quiero nada con ustedes ni fun servicio

• SAULO CORTES (@CARRY477) reportó hace 7 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia No recomiendo contratar el servicio de internet hogar con @MovistarCo Colombia. El servicio postventa es deficiente, los cobros son abusivos y he sido víctima de un intento de estafa. Increíble cómo ha caído esta empresa.

• Silena Rangel 🇨🇴💙💙 (@silenarangel) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia el municipio de cajica lleva todo el día 13/09/2025 sin red,estamos incomunicados totalmente, si no fueran por los WiFi. Respondan por favor.

• América de Colombia (@DatosAmericanos) reportó hace 9 minutos

  Lo único que tenía bueno @ClaroColombia era que se pagaba por la página rapidito. Ahora todo es un complique. Es un asco de empresa.

• David Usuga (@DavidMet527) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda señores un día sin internet... Y la factura si puntual.... Agilizen con la falla

• Alejandra Forero Arismendy (@ArismendyForero) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @msilvaazul Jajaja van a llamar para solucionar el problema

• Pau (@iampaulayi) reportó hace 18 minutos

  @JavierT93046290 @cielo_rusinque @ClaroColombia En Mani la señal de Claro es pésima en temporada de lluvias o literalmente cuando se va la luz 😡