¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 3 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 7 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 14 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 22 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 42 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 47 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 52 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luciana Luna (@LucianaLunaE) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor Servicio llevo dos horas tratando que me comuniquen con un asesor y me finalizn llamado tomando datos estoy harta de ustedes quiero que me cancelen el Servicio que a la fecha no me han venido a instalar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Reino Blaugrana 🐐🇨🇴 (@ReinoBlaugrana) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el Internet no sean mamertos, ya van como 3 días que se va la maldita señal a la misma hora XDDDD.

• Tián Jimenez (@sebasG2711) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda pésima atención en el punto presencial de Mercurio!!!! Anfitrión tarda más de hora y media para dar un turno 😡😡😡 que si claro ayuda ? CLARO que no!!!! No hay respeto por los clientes

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo es posible que pida portabilidad de 4 líneas para unificar en un solo operador, me lleguen las SIMS pero NI UNA SOLA TOMA SEÑAL? todas aparecen SIN SERVICIO es como si vinieran desactivadas.ahí a quien se le reclama? Asi es que comenzamos mal !!

• ꧁Rᴀғᴀᴇʟ꧂ (@buitragorafael) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda X que el servicio es una ****** de 4g resulta en H+ y no carga nada

• 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 15 minutos

  @BajeEsaPerra @ClaroColombia Ese es el peor del mundo

• MiloZulu™ (@milozulu) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Y entonces? Un **** mensaje automático robot y ya?

• 𝓢𝓽𝓮𝓯𝓪𝓷𝓲𝓪 ♥ (@Stefaniaaortiz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Me parece el colmo que un error de ustedes el cliente sea quien deba de asumir las consecuencias, nunca tuve problema con mi línea postpago pero para línea hogar, hoy entiendo la cantidad de quejas que tienen, lo peor!

• Luis Felipe Escobar (@LuisFelipeEscob) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda el asesor Jean Carlos Ardila me llama esta mañana para ofrecerme una mejora de mi plan, al señor le di datos personales y acepte la mejora que me ofreció, pero ahora me dicen que no hay ninguna modificación pendiente en mi plan, este señor si trabaja con claro??

• OHNESTO (@jotabustos) reportó hace 24 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @ClaroColombia me dijeron que me regalaban dos meses. El servicio arrancó el 30 de noviembre, ya me cortaron el servicio, ya lo pagué y todavía no me han restablecido el servicio. Sean serios