Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 02/23/2026 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yeikon4658030 Yeison v (@Yeikon4658030) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasó con el servicio d internet ? Estoy sin internet señores

  • jigherrera Jorge Iván García H. (@jigherrera) reportó

    @ClaroTeAyuda 70 minutos y sigo aquí sentado esperando! Alguna sugerencia para cambiar de operador????

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroTeAyuda No necesito saber eso, necesito que me solucionen, mi facturación y mi serv gamer que me ofrecieron por 157000 con Decos, ultra wifi serv win + con llamadas que se cobran adicionales máx 10000 para un total de 167000 fue lo que me ofrecio

  • oramher_ Oscar (@oramher_) reportó

    No he tenido quejas del servicio de @ClaroColombia pero estos últimos cuatro días si ha estado muy malito el internet móvil.

  • raulandresalfo1 raul alfonso (@raulandresalfo1) reportó

    Buenas tardes personas de Twitter alguien por favor sabe ¿que puedo hacer con la antena parabólica que @ClaroColombia no vienen a recoger a la casa después de habernos retirado del servicio? Únicamente se llevaron el Módem y el Decodificador.

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda exijo que a los tercerizadores de RETENCIÓN, Se les traslade los costos de este error y no a mi que tengo el servicio desde que era cablecentro. Exijo que hoy mismo me den respuesta, ya que los del departamento de escuchas NO HICIERON SU TRABAJO.

  • Arnolking Alejandro Victoria (@Arnolking) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas Tardes Quiero Entablar Una Queja Por Un Cobro En Mi Cuenta Dónde No Se Debería Hacer Sino Hasta El Mes Sgte Solicito Una Explicación Concreta.......

  • dgutierrezfo Diana Gutiérrez (@dgutierrezfo) reportó

    Amigos de @ClaroTeAyuda cancelé mi servicio de hogar desde el 31 de diciembre de 2020 y me siguen llegando facturas... nadie me da razón por qué. Será que me pueden ayudar por acá? Gracias

  • monkxymoon Lemurido enjaulao' (@monkxymoon) reportó

    @ClaroTeAyuda Después de dejarles más de 20 publicaciones en cada cosa que comentaban y citando a la superintendencia llamaron, porque ni siquiera han respondido el DM. Dejen de decir mentiras, al menos ignorando no se ven tan cínicos inútiles de ******. Agradezca que el puesto se lo cuidan.

  • DContreras2407 Darwin Contreras (@DContreras2407) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que se comuniquen para corregir su error