Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 01/17/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jahuma0311 Jimmy I. (@jahuma0311) reportó

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda pueden tener la mayor cobertura, pero el peor servicio al cliente, engañan al cliente por no decir que estafan mintiendo promesas que no cumplen.

  • jrfarias27 JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó

    Que pta**hay que hacer para que @ClaroTeAyuda responda la línea de atención y de un buen servicio #claroladrones

  • cristian4135 Cristhian Rubiano (@cristian4135) reportó

    @ClaroColombia Mentirosos, me ofrecieron un plan postpago con el primer mes gratis el 14 de abril, hoy me llaman y que tengo que pagar el primer mes el 3 de mayo y para solucionarlo tengo que hacer un pqr, esperar un mes, pero de igual forma pagar. Que falta de respeto

  • JavierOrejarena Javier Antonio Orejarena (@JavierOrejarena) reportó

    @saritamg @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Te aconsejo que te cambies. Yo dejé claro y me pase a Tigo. Tuve muchos problemas y eso que era plan pospago. Claro no ayuda.

  • AdolfoBernal123 Adolfo Bernal mazabel. (@AdolfoBernal123) reportó

    @ClaroColombia En ese plan entrará internet??? Entre Guamo-Saldaña (doble calzada) el servicio es pésimo.

  • _caro_rodriguez Caroline Rodríguez P (@_caro_rodriguez) reportó

    @ClaroColombia llevo días con problemas con el internet del apartamento. Es posible que me brinden alguna solución que estoy sin internet en este momento. Gracias

  • DarthVaderBaq Dark Lord (@DarthVaderBaq) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Lleva más de 6 meses presentando ínterrupciones diarias en la prestación de servicio de Internet. Afectando el desarrollo de actividades laborales y académicas. No dan solución definitiva a un supuesto daño que hay en el sector. Como se le exige que lo hagan?

  • MauroFutbol10 MauroFutbol10 (@MauroFutbol10) reportó

    @gisselleapa @ClaroTeAyuda Es muy Horrible que en los "supuestos" centros de atención y servicio al cliente,no sea posible que una persona conteste..Inaudito!!

  • FrancoDanielRS Franco D. Rey 🍃 (@FrancoDanielRS) reportó

    @ClaroTeAyuda Van 11 horas ya, y 2 días sin servicio

  • FrancoDanielRS Franco D. Rey 🍃 (@FrancoDanielRS) reportó

    @ClaroTeAyuda No soy claro en mi celular (gracias a @dios) necesito llamar a Claro para tener una amena charla respecto al servicio... ¿a qué número marco?