¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 7 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 11 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 14 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 15 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 31 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 47 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dinelly Navarro (@DinellyNavarro) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda están malo tan malo que ni la llamada a la línea de atención se puede hacer porque sale error en la llamada y se cuelga automáticamente

• Marifer Silva (sali del anonimato) (@hiperactivista) reportó hace 2 minutos

  @fabisotelo @LaTele_Letal @ClaroColombia Nojoda esa es una porquería de servicio jajajajaja yo lo dejé

• Diego T. o-(-_-Q)🍻🇨🇴 (@eg0thic) reportó hace 5 minutos

  .@ClaroTeAyuda hay alguna forma de tener respuesta para una solicitud de información por parte de un asesor, ya sea mediante DM de Twitter o mensaje de WhatsApp, es que por acá no me contestan y el número de WhatsApp no tiene como contactar asesor, solo «soporte»

• Laura Ortiz (@LaurisOrtiiz) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia aún no organizan los cables que ustedes dejaron colgando en la entrada de mi casa posterior a un retiro del servicio, hoy personal de uds que están afuera dicen que solo instalan pero no cortan ningún cable, ustedes solo me dicen que deje datos pero no se comunican

• Juancho GM (@juanchoguerron) reportó hace 9 minutos

  @alvelpe @ClaroTeAyuda @sicsuper El servicio al cliente de claro es una porqueria

• overD11 (@overD019) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda como pueden ver claro es una mala compañía con tecnologias a medias, atención y soporte malos. No hay ayuda de ningún modo ni siquiera les importa.

• . (@neevermind_) reportó hace 14 minutos

  Si algún día se les presenta la oportunidad de tener algún servicio @ClaroColombia ¡DESAPROVÉCHENLA!

• 🅰️velpe (@alvelpe) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Idiotas uds... Deshonestos ...el peor operador de Colombia ...mal servicio, mala atención. @sicsuper pilas pues con estos sinvergüenzas

• C E D R I K 𓂀 (@Zeto_0727) reportó hace 17 minutos

  Ni 1 día después de que me contacta @ClaroColombia diciendo que ya no hay falla en la zona, y que el servicio estará funcionando, ya son 30 días fallando. Que asco de servicio de verdad

• Laura Ortiz (@LaurisOrtiiz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia aún no organizan los cables que ustedes dejaron colgando en la entrada de mi casa posterior a un retiro del servicio, hoy personal de uds que están afuera dicen que solo instalan pero no cortan ningún cable, uds solo me dicen que deje datos pero no se comunican