Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 02/20/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pacheco99_ Batman mentador de madres (@pacheco99_) reportó

    @ClaroColombia Si tan solo me devolvieran el servicio de Internet a la normalidad

  • Deftorres00 '☺͡'Leandr㉧ T㉧rres ټ (@Deftorres00) reportó

    @ClaroColombia Hola, tengo servicio con movistar y donde me trasladé no hay cobertura, quiero pasarme a Claro full pero tengo cláusula de permanencia y me amezan con el cobro... Pido potabilidad con Claro y apoyo a salirme sanamente de Movistar. Gracias

  • mmedinaduran1 @mmedinaduran (@mmedinaduran1) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevan 15 dias esperando y 4 meses de mal servicios

  • Julita50318413 Fga. Julia 👩‍🏫⚕️🧡 (@Julita50318413) reportó

    @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Jajajajaja que horror @ClaroTeAyuda es pésimo lo garantizo!!!!

  • MarioGa07237111 Mario García (@MarioGa07237111) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Es muy poco dinero, solo por tener internet con @ClaroColombia, me han llegado a llamar 20 veces en un día solo para ofrecerme un plan de datos ya que soy tigo, el nivel de molestia es brutal son basura!

  • mricardolat Ricardo Latorre🗨️ (@mricardolat) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uno ve el TM de estas ratas y son solo quejas, porquería de operador tan malo

  • ladelacicla Laura Salazar (@ladelacicla) reportó

    @sicsuper ¡Gracias! Con @ClaroColombia solicité un servicio de internet hogar, programaron mal la cita de instalación y ahora me están exigiendo hacer un proceso que ya hice 5 veces previamente reiterando la fecha y rango horario indicados para mí. @ClaroTeAyuda Aún no recibo respuesta.

  • _maureyes Mauricio Reyes Rojas (@_maureyes) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio. Eso de mayor cobertura, 4.5G es publicidad engañosa

  • faorvari Fabian O. Vanegas (@faorvari) reportó

    De verdad que pesimoooo servicio el de @ClaroTeAyuda por Whatsapp. Le he repetido al asesor como 10 veces que no me aparece la Red Wifi 5G para que al final me pida nuevamente todos los datos de usuario. Que ineficiencia.

  • juan_1105 Juan Robles Guerrero (@juan_1105) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hago para comunicarme con uds para poner una PQRS, he llamado 7 veces y me cuelgan el teléfono. En la factura del mes están cobrando por un servicio que no he utilizado. Qué debo hacer para que realicen el ajuste correspondiente?