¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 31 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 31 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 35 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 44 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johned Mahecha (@Johnedmr) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro llevo 3 días esperando solución para el problema con los decos de tv. En serio cuanto más debo esperar ?

• Shinji (@yoymiotroyo0) reportó hace 5 minutos

  El 20 de octubre adquirí plan pospago con @ClaroTeAyuda. Hoy, aún no he cumplido 1 mes y ya he tenido que radicar 3 PQR y 2 Derechos de petición y siguen incumpliendo la ley 1585 y aún no activan el plan correctamente. La 1a factura ya se pago... Hágame el setentahijueputa favor

• SebachoSalvador (@SebachoSalvado) reportó hace 8 minutos

  @I__Grizzly @ClaroTeAyuda no falla el internet

• Yobanny Niño (@YobannyNio) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Agradezco que tomen cartas en la solución, porque definitivamente estamos decepcionados que hayan ido 3 técnicos y todos nos digan lo mismo, que necesitas para ello??

• @hoffmanpacheco (@hoffmanpacheco) reportó hace 14 minutos

  Espero que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje ver el partido esta noche. Mi señal de TV está congelada. Que desgracia!!!

• Tats_ g (@Tats_g8) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia tienen el peor servicio del mundo entero no sólo técnico sino al cliente.

• Hugo Alfredo Rueda (@elhual84) reportó hace 21 minutos

  **** @ClaroColombia se va dañar la señal de tv justo ahora mandan @*#€#&$&

• Na⁷ (@_Sodio) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay servicio de TV ni internet.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 25 minutos

  @A_lma_10 @ClaroTeAyuda Qué aprecién sus antiguos clientes q buen Chiste,hace 7años le pago a mi mamá Claro Hogar siempre pagando cumplido el mes pasado por temas d trabajo se me pasó hacerlo más rápido y aún faltando días pa' fin de mes cortaron el servicio estas ratas,bueno pa'ellos cobran reconexión

• Classic Bitch (@ClassicHooker) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito tener servicio, no me dan ninguna solución. Quiero que ustedes cancelen mi portabilidad y seguir con @MovistarCo estoy cansado de esperar y no puedo dejar de tener servicio