¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace un segundo desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 16 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 19 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 28 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 30 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 52 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 54 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 54 minutos desde Hispania, Departamento de Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Vargas (@alexandervg0) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Buen día, no tengo servicio de datos, y cuando hay es muy relento, siempre es así, pero la factura siempre llega igual me siento estafado..! @ClaroColombia

• Olga FGz (@olgui7411) reportó hace 9 minutos

  La señal de Tigo y Claro muy deficiente toda la semana..🤨🤔. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Ministerio_TIC

• Liceth Verónica Londoño Gómez (@liceth_0318) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo es posible que uno tenga disque 3 planes con ustedes que nunca solicitó, dónde está la firma, la biometría, o las llamadas donde se evidencie mí voz y lo peor es que no dan solución, pésimos, no veo la hora de terminar con ese problema e irme y nunca volver a esa empresa

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevo día llamando para cancelar un servicio hogar yea gallo llama a la superintendencia igual p sea entre ellos roba a los usuarios será y el señor duque hablando.******.ñor donde quiera que es un gobierno eficiente no compre ese servicio después cuando usted se quiere retirar m

• CD (@CarlosDurango_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay solución. Atiendan el consejo que les doy gratis, suspendan eso y hagan alianzas estratégicas con plataformas populares, hagan una encuesta y verán que sus clientes prefieren Netflix, PrimeVideo o HBO Max antes que Claro Video.

• Isandir Vega (@IsandirV) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia está fallando el servicio en Madelena, por favor informar tiempo estimado de solución

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia no compre claro después que usted quiera salir no lo deja y la superintendencia no hace nada llegó llamando y llamando y solo se dedica a mamar gallo la superintendencia no hace nada que hace el señor duque hablando ****** y diciendo que tiene un gobierno eficiente si ni eso func

• Gloria Lozano (@glorialozanob) reportó hace 15 minutos

  Otra vez se volvió a dañar mi señal de @ClaroColombia

• Gloria Lozano (@glorialozanob) reportó hace 17 minutos

  Si no pago mi factura de @ClaroColombia me suspenden el servicio de inmediato. Pero yo llevo 5 días sin servicio y nada de nada.... @ClaroTeAyuda ????

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia eso es una falsa claro no ayuda cuando istedentra allá es colamafia ya no puede salir y la superintendencia no le.prwdta mi fuma función con esa cpañia y así hablaierda el señor duque que gobierno eficiente donde el internet el Colombia es un lujo que.le toca hoy en día a uno