Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 01/14/2025 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • 03SMarin sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • Ingjames09 James Gonzalez (@Ingjames09) reportó desde Jericó, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeVa68499608 Jorge Vargas (@JorgeVa68499608) reportó

    @ClaroTeAyuda señores de claro,ponganse serios, llevamos tres días sin internet y a ustedes les quedó grande restablecer el servicio por el cual pagamos,ya parecen una EPS llamada medias solo vacilando los usuarios.

  • Sr_MalaJunta Malajunta 🧨 (@Sr_MalaJunta) reportó

    @india_eaj @ClaroColombia Está fallando Colombia.

  • johnnazul Johnn Jairo Gómez M. (@johnnazul) reportó

    Ah!, y para quien vaya a aceptar un servicio de @ClaroColombia en una venta telefónica, NO lo vaya a hacer, mejor diríjase a un punto de venta físico, porque le dejan las cosas mal radicadas, le suspenden el servicio después de activado y no le activan lo que le ofrecen!

  • mavago16 Mauricio Vargas G. (@mavago16) reportó

    @ClaroTeAyuda y @ClarovideoCO no han solucionado la falla que presenta mi usuario en claro vídeo, requiero acceso a la plataforma.

  • Knoak3 Knoak (@Knoak3) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando las soluciones de ustedes

  • PNLconandres Andrés Rodríguez. (@PNLconandres) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de una hora para q me respondan que la solución a un acto de ineptitud de ustedes es una cuarta reserva de número. No sean inútiles, no sean cretinos, pónganse serios. ¿Qué ciencia requiere poner un pedazo de número en una diminuta SIM card?

  • piopayo Fred (@piopayo) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola que ha pasado con la respuesta les recuerdo que este servico es empresarial 24 horas es el tiempo justo van 11 días sin respuesta @sicsuper

  • aristizabaljona Jonathan Aristizábal🇪🇨 (@aristizabaljona) reportó

    @linaorde @ClaroEcua @ClaroColombia Que raro. Cuando voy a Colombia mi plan activa automáticamente el Roaming sin darme cuenta. Aunque igual compro un chip en Colombia para llamar internamente.

  • linaorde Liz Nathaly Orozco (@linaorde) reportó

    @aristizabaljona @ClaroEcua @ClaroColombia si, pude comunicarme pero es intermitente. No me activó nada. Fui a un punto Claro de Colombia y me activaron un chip prepago con paquete de datos. Estuve 7 días intentado lo mismo con Claro Ecuador. Una vaina, de nada sirve tener plan.

  • altairelam Altaire (@altairelam) reportó

    @india_eaj @ClaroColombia Alguna vez funciona esa vaina?