Estado del servicio de Claro en Jericó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

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  sMARin (@03SMarin) reportó hace 5 minutos desde Támesis, Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 7 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó hace 16 minutos desde Hispania, Antioquia

  Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 18 minutos desde Venecia, Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 19 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 23 minutos desde Venecia, Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 33 minutos desde Venecia, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

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  Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 59 minutos desde Venecia, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Deyner Hernández 🇨🇴 (@_deynerh) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No tengo señal en mi celular, la página web me da error y el chat de WhatsApp me cerró la atención. Necesito registrar mi IMEI urgente y no me deja enviarles DM. Ayuda

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  Alvaro Jaimes (@aljaimen) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin Internet, solicito servicio técnico y el señor técnico no viene y reporta que no lo dejan entrar, deshonestidad y pésimo servicio

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  vive la vida (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda señores. Ahora no hay con quien hablar ? No hay servicio de internet por wifi 🛜 ? . Se llama a la línea de atención y que atención por Whatsapp. No deseo eso

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  Cuenta original restringida @kukylmrv (@kukylm) reportó hace 8 minutos

  @juanmart1nez96 @ClaroColombia Pero eso si, llaman todos los días. Aunque me quedé con ETB y Directv, con Directv llevamos más de 30 días sin señal en 3 unidades con plan premium, aprox de $400 mil al mes. Nos hicieron dar cuenta que no los necesitamos. Ahora con Netflix y Premier.

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  Anya Pérez (@akatsukihitomi) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia desde el 10 estoy sin Internet. He intentado buscar una solución con ustedes y la visita técnica más cercana es hasta el 22 de junio. No responden por nada ni dan celeridad a restablecer el servicio 😡😡😡😡😡

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  Cristian C. Juyar Castañeda (@Cristjc0627) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Señores llevo 1 hora sin servicio de internet, lo necesito con urgencia para trabajar. Llamo a la línea de atención al cliente y me remiten a un chatbot de WP que no responden. Necesito que me solucionen el servicio, o les pongo una queda con la @sicsuper

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  Mario Navarro Bedoya (@navarrobedoya) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevo 4 intentos cada uno de 40 minutos para cancelar el servicio y siempre que esta por terminar curiosamante se corta la llamada.

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  Fer (@fxracu) reportó hace 13 minutos

  Me parece absurdo que uno vaya a gestionar un translado en @ClaroColombia y digan que la cita más cercana es casi en TRES semanas? Ósea si uno trabaja desde casa se jode y toca esperar al tiempo de ellos mientras se paga un servicio que no se usa?

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  Mónica Briceño (@Monica_Ev2105) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que bendita mamadera de gallo me tienen con el internet, desde hace 3 días en intermitencia, los técnicos “arreglaron” se fueron hoy hace 1h y justo en este momento me dejan sin internet, que fastidio de verdad

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  Fuerzacapitalista (@iker6508) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia el servicio telefónico chat es absolutamente podrido No hay contacto persona no se sabe Cómo solicitar información ni que le den solución a ningún problema Si no es por medio de un bot. Jourdan Cifuentes pidió mi información privada y desapareció, nunca me atendió