Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jericó, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jericó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jericó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jericó, Departamento de Antioquia 12/30/2025 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jericó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jericó y lugares cercanos:

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

  • Quirozfredy Fredy Quiroz Vanegas (@Quirozfredy) reportó desde Hispania, Departamento de Antioquia

    Estudiar virtual con fallas en el servicio de internet de #Edatel @Tigo_Colombia y fallas en los datos de @ClaroColombia muy berraco !

  • SantiagoTobon Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • spad72 SPAD (@spad72) reportó

    Por favor @sicsuper necesito ayuda para lograr que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me brinde atención. Nada que conectan la señal y llevo 18 días. Negligencia total!!

  • JuanZapataITPro JuanZapata (@JuanZapataITPro) reportó

    @ClaroTeAyuda Y me quedé esperando que llamaran. Que emoción.

  • XtremeCam Dogtor Cris (@XtremeCam) reportó

    El único buen servicio que tiene @ClaroColombia es el de Cancelación, no esperaron que iniciara el mes y cortaron los servicios de una, si así de rapidos y eficientes hubieran sido con el soporte técnico no tendrían tanta cancelación y quejas.

  • gelorza Gus (@gelorza) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio de contastador, una burla. Dos días intentando reportar un daño, llamando más de 10!veces, interminable espera y cuando alguien contesta después de estar esperando se corta la llamada y no llaman a continuar con el cliente solucionando

  • osono_i José Suárez (@osono_i) reportó

    Estoy harto de que el internet de @ClaroColombia se caiga literalmente de forma repentina todos los días, el seevicio es pésimo. @MovistarCo como fué para pasarme con ustedes?

  • JaimeARojasP Beto Rojas Tolima (@JaimeARojasP) reportó

    @ClaroColombia pésima atención en ibagué, está empresa cada vez peor.

  • Caos_888 🔥 (@Caos_888) reportó

    Pillese que compré un celular nuevo de @ClaroColombia y me llegó rayado, fui a una tienda para hacer el reclamo y no me lo quieren cambiar que porque yo lo dañé. ¿Alguien sabe que hacer? Aiuda 😭😭😭😭 😭

  • hecvasquez Hector Vasquez (@hecvasquez) reportó

    Ahora, una factura cobrando 4 veces el mismo equipo, nos envían 4 referencias de pago distintos porque no se puede pagar solo con una referencia, llamamos y dicen ''No se preocupen'', pagaremos hoy y luego evidenciaremos el problema por su desorden @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • ginapatriciaace gina acero (@ginapatriciaace) reportó

    @ClaroColombia @claroteayuda_cl hasta cuando estaremos sin servicio en Hacienda Fontanar de Chia. 36 horas y contando!!!!!

  • luifer_archila Luis Fdo. Archila (@luifer_archila) reportó

    @ClaroColombia es Yam malo el servicio de uds, por whatsapp dicen que las cancelaciones las reciben por línea telefónica y en los puntos de atención de Claro, me dirijo a la de Puerta del Norte en Bello y aparte a la atención pésima no me reciben la cancelación