Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 ago, 21:57 GMT-4.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
|
Internet | hace 3 días |
|
Barranquilla
|
Teléfono | hace 8 días |
|
Barranquilla
|
Teléfono | hace 8 días |
|
Barranquilla
|
Internet | hace 11 días |
|
Barranquilla
|
Internet | hace 18 días |
|
Barranquilla
|
Internet | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
-
JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé
-
MC (@mcamm19) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄
-
David Herrera (@davidfelipe3105) reportó desde Comando, AtlánticoSin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
-
Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó desde La Ceibita, AtlánticoEl servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje
-
Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, AtlánticoToooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes
-
Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
-
Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.
-
Warmon (@soywarmon) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
-
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, AtlánticoEl Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN
-
Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬
-
Andres Yancy (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia
-
Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.
-
Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal
-
Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoSeñores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…
-
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?
-
John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios
-
Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoCansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒
-
Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.
-
Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.
-
Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, AtlánticoLlamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
𝕵𝖚𝖆𝖓𝖈𝖍𝖆𝖙𝖔 (@Juanchatoo) reportó@ClaroColombia Pueden comunicarse ustedes conmigo por mensaje privado por favor, el enlace que me dieron no me deja enviar mensaje porque estoy sin datos en este momento, de ahí que necesito ver cómo mejoro mi plan de datos
-
Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportóya 24 horas sin servicio de @ClaroTeAyuda y esperar 48 horas mas a que llegue un tecnico, @sicsuper ponerle el ojo al pesimo servicio de @ClaroColombia
-
OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó@ClaroColombia @JuniorClubSA PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?
-
Camilo García (@iamK1000) reportó@HyenukChu @ClaroColombia Toda la plata se la gastan en bots que atormentan a las personas para que compren sus productos de ******
-
OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó@ClaroTeAyuda PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?
-
OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó@ClaroColombia @DanielCaesar PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?
-
HyenUk Chu (@HyenukChu) reportóEstoy pagando U$ 285 mensual por fibra dedicada corporativa de @ClaroColombia. Este mes ha caído varias veces el servicio y ni siquiera me cambian ni el router desde 2020. Mal servicio Hora de pasar a Starlink
-
Ferdinand Triana (@javierftriana) reportó@ClaroColombia se cayó su señal muy malll muy mallllllll
-
Jacobo Ruiz Vargas (@Jacobo25506911) reportó@ClaroColombia Oe triple hptas arreglen esa malparida señal de ****** hace 1 hora del temblor y la hpta red va y vuelva cuando se le da la gana sirvan para algo
-
guido rubian bravo (@GuidoRubian) reportóNo es posible que el operador de telefonía celular @ClaroColombia nos tenga más de cuatro días sin señal, y con eso generando muchas pérdidas en los usuarios que hacemos recargas y los que tienen sus planes celulares.