Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 25 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

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  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

• 
  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 14 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

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  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

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  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

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  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Velasquez (@diegoandresvc) reportó hace 3 minutos

  @LorenaPReyesC @ClaroColombia Esto es causal de incumplimiento de contrato, deberías cambiar de operador lo más pronto que sea posible, yo desafortunadamente cambie la ETB que aunque no es perfecto la verdad está muy lejos en servicio al cliente y calidad de internet que @ClaroColombia...graso error el mio

• 
  liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor de lo peor.

• 
  Viveana Osorio (@ViveanaOsorio) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia deja sin internet a sus usuarios por hacer mal su trabajo. Un técnico instaló en la torre y desconectó mi línea. ¿Su respuesta? 7 días de espera para que vengan a "revisar" @sicsuper

• 
  DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó hace 9 minutos

  ¿De qué sirve que me contacten si no ofrecen una solución? Sigo sin internet y mi empleo está a punto de perderse por culpa de @ClaroColombia. Su negligencia me está costando mi sustento. ¡Exijo una respuesta seria de una vez por todas! @ClaroTeAyuda

• 
  Andrea (@14Andreaosorio) reportó hace 9 minutos

  Ustedes son unos conchudos , quitan el internet por ponerle a otros y después cobran cómo si nada, Las personas que trabajan en la casa dependiendo del internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es un asco de servicio Necesitamos servicio técnico urgente y dan fecha del 14/08.

• 
  Carlos Naranjo (@CarlosNaranjo) reportó hace 9 minutos

  Uno se siente liviano cuando ya no tiene un plan de telefonía con @Tigo_Colombia o @ClaroColombia 🪶🎈

• 
  Carmen P 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Cepmas) reportó hace 9 minutos

  Todo parece indicar que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda también están en quiebra y no tienen para pagar una nómina. No hay quien atienda, la IA q sirve para 3 cosas. Modos, hps. O será q son petristas y también están en desbandada?

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  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 12 minutos

  Estimados señores de @ClaroColombia en el pueblo llevamos más de 3 días sin señal. Qué procede ahí???

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  Imprenta recochera! (@imprentarecocha) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia devuelvanme el imternet o m voy a literalmente suicidar, ya hable a ayuda claro y no responden me mataré

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  Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 15 minutos

  Si @claroteayuda no me ayuda entonces que hacemos