¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/10/2026 16:40

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Corte Total	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Valentina (@valentanez) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Cuando van a arreglar la porqueria de servicio, 1 fin de semana entero sin internet ni televisión.
Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son tan, pero tan eficiente que el dia 16 de oct mande a retirar el servicio y aun siguen, espero que no se les ocurra cobrarme.
Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Horrible la señal de @ClaroColombia
Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda necesito retirar de inmediato el servicio claro hogar, me colaboran. Estoy en una oficina y no hay nadie dispuesto a ayudarme con este tema. @sicsuper
Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estamos en el peor punto porque ustedes son los peor de lo peor, no cumplen con los arreglos que hacen y engañan al cliente en cada llamada y acomodan todo a su conveniencia. CLARO ES LO PEOR
Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia doy tan , pero tan eficiente que mande a retirar el servicio y aun no lo hacen, yo espero que ni se les ocurra cobrar este mes.
mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda un mes y ya está otra vez dañado tiene una hora que se fueron y nada que aparecen triple play
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo problemas con mi linea telefónica claro. Necesito asistencia
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y no me llamen más!!!! Llaman con la cobradera desde el día uno, llaman para cancelar el servicio pero NO llaman para solucionar. PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda saca lo peor de mi, me provoca volverse Ana del castillo y mandarlos a comer 3000 catapilas de vergas
Mr. Empanada (@orlando_m02) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi cuenta de #ClaroMusica, no logro hacer una lista de música 😒 y me pide completar un perfil que ya está ternimado 🙄
Roycho (@roystrada) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ósea q por un tecnicismo de ustedes le suspenden la línea a mi mamá de todos los servicios y llega a reclamar a sus oficinas y la respuesta es tiene que esperar tres días mas para ver si le restablecemos el servicio, Sean serios.
Del Bicampeón 🏆 ♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola llevo rato esperando que me contesten y nada
Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy arrepentido de pasarme a su telefonía móvil es un dolor de cabeza no es la primera queja, no dan solución y a eso le enciman que me llaman todos los días a ofrecer un plan para la casa. Sean serios 😡
GGF / (@Aretino) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia valiendo tres tiras no importa cuando lo leas cc @Avianca #AviancaStyle
Perseida (@RoccodelPrado) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sicresponde @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia No tengo servicio ya con ellos,me acerque a principios de octubre a @Tigo_Colombia cra 54 en barranquilla y puse una petición queja y reclamo porque ellos me alegan que así sea que no use el servicio de ellos en septiembre tengo que pagarlo a como de lugar !
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda otra vez problemas con su servicio. Que problema con ustedes. Me tienen aburrida
Perseida (@RoccodelPrado) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Claro que sí , yo hice una portabilidad a @ClaroTeAyuda porque me ofrecieron mayor beneficio, en el mes de septiembre , @Tigo_Colombia me está cobrando el mes de septiembre dónde solo use 3 días , y ahora me acaba de llegar factura del mes de octubre, cuando ya no tengo servicio
Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroColombia Por favor queremos la señal q se da para la Argentina, No me interesa escuchar a Pacho Vélez, Liche Duran ni mucho menos a Aristizabal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ernesto Gutierrez (@Ernesto59257805) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia En Felidia, corregimiento de Cali, situado a 16 km de la Plaza de Caycedo, la señal de Claro es defectuosa.
𝕄𝔸𝕆 (@MaocoX) reportó hace 2 minutos
Terrible el internet móvil de @ClaroTeAyuda me voy a probar con @Tigo_Colombia
🪐TaNyA con Y (@Tanya68781097) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda por qué si solicite la cancelación de mi servicios hogar el día 28de agosto a través de la línea 7500500 y se supone q desde el 1de septiembre no tendría el servicio (según informó su asesora), aún continuo con el? Me van a dar gratis el mes? @sicsuper
Victoria (@lawa_mesa) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio de internet ¿por qué es tan desastroso su servicio? En menos de un mes me han dejado tres veces sin conexión, son pesimos con su servicio al cliente , en el call llevo más de media hora en la línea, nadie me atiende... @ClaroColombia
C A M I L A (@Camilaaavc) reportó hace 10 minutos
Se me olvidaba lo HORRIBLE y estresante que significa ser cliente @ClaroColombia
Luis Leon (@LuisLeo36517940) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda En la línea de servicio al cliente lo único que hacen es pedir datos y colgar la llamada , muy mal , muy mal servicio , muchos empleados , pocos idóneos realmente para solucionar
Aleja (@aleja_mv2) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Buenos días, necesito ayuda porque desde ayer no tengo internet
Richi107 (@Richi1078) reportó hace 17 minutos
@GustavoRugeles @ClaroColombia Fui victima de una suplantación de datos,compraron un portatil a mi nombre y después de encontrar respuesta como la que me dieron al comienzo en Claro " eso suele pasar" me dicen se pudo determinar q hubó suplantación de sus datos DISCULPAS ESA ES LA RTA QUE ESPERA UNO? 0PINEN!
Alma de Colores 🦋✨ (@AlmadeColores1) reportó hace 20 minutos
Que le pasa al cliente que olvida por un día pagar la factura? Lo acosan, le cortan el servicio, lo reportan. @ClaroColombia sí puede quedarse con la plata más de 2 meses y poner trabas (como el de presentar el recibo de pago impreso) para no pagar! ABUSIVOS!
Luis Leon (@LuisLeo36517940) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia tienen muchos canales de comunicación, suficiente personal , pero no tienen una persona idónea para solucionar in requerimiento de un cliente , solo se tiran la pelota unos a otros y nadie soluciona nada , muy mal , muy mal.