¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/02/2026 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Su mal servicio ya cumplió el ciclo así que mañana empiezo a realizar el cambio de operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es más lo que vive dañado que bueno.
Lily Vanegas (@lilyvv020421) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sin servicio de wifi, sin televisión. Llegar de viaje y encontrase con esto. Quiere ver uno televisión y no se puede por culpa de ustedes. 😡😡😡😡😡
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y continuamos con el pésimo servicio de internet de @ClaroColombia
PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La misma respuesta se siempre *Alb y no dan una hpta respuesta para q me solucionen este problema con esta porqueria de servicio @ClaroTeAyuda
Audrey Castro (@audreycastrop) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Acabo de tomar el servicio de @ClaroColombia para mi casa con un año de cláusula de permanencia. Ojalá funcione como prometieron, ¡qué miedo!
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO..ABUSADORES ! TODOS LOS USUARIOS X FAVOR..REVISEN SUS TARIFAS
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cada día el servicio @ClaroColombia es peor
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No sé justifica que pague un servicio caroooo para que ustedes no den solución @ClaroTeAyuda que mal servicio tienen!!!!
Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy desesperada con @ClaroColombia @Barranquilla es lo peor que hay, re mal servicio por telefono y en los almacenes, no entiendo como estas empresas ofreciendo tan mal servicio pueden sobre vivir. Que horror @ClaroTeAyuda
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Oigan ustedes hasta cuando con su internet nefasto, lento y horrible @ClaroColombia y tras de eso tenemos todo con ustedes.
javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes
Andrés Lagares (@el_lagui) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pagas casi 200.000 pesos en @ClaroColombia por un internet que no resiste nisiquiera Netflix... que pobreza de servicio.. @sicsuper
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo una relación TORMENTOSA con @ClaroColombia pésimo servicio al cliente🤬
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 10 am @ClaroColombia deja sin servicio un amplio sector de Altos del Limón en Quilla sin que avisen, así sea por hipocresía, cuánto demorará la suspensión @sicsuper
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya van a empezar con la Hp joda de su mal servicio!!!
John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@villafrancisko @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Tiene bastante qué ver el señor Carlos con mis problemas: su empresa me hizo perder el partido Perú-Chile
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@claroteayuda son horribles el peor internet de la historia no sirve ni ora cargar los tweets perdiendo esa plata todos los meses. Que vaina tan jodida
Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio que tiene @ClaroColombia en @Barranquilla nunca atienden por teléfono, son super malos, que horror y en el almacén directamente son mas lentos que una tortuga. Lo peor!!! acá nada funciona bien

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 40 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!
Oscar Ortega R. (@Oskr_Aero) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Nunca me llamaron, mentir es malo
Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡
Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda udes siempre se las arreglan para perjudicarme. Desde la 1.30am aprox quitaron Internet escribo x wapp y llamo al 611 y nadie me atiende solo dice q están trabajando en una falla la cual está desde AGOSTO.SRES trabajo en casa!Necesito el Internet ahora para trabajar
X0wn (@HectorDavidQui1) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia el internet me va mal 🙃
ramses arnold (@ramses2888) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda buen día, me gustaría retirarme del servicio de claro hogar, llevo 8 meses de servicio, me indican cuanto debo pagar por retirarme antes de los 12 meses ?
R. McFly (@roses_robin) reportó hace 13 minutos
A lo señores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda ya que no hemos tenido una respuesta sobre la cuestión de nuestra factura de claro hogar,vamos a cancelar el monto y enseguida vamos a proceder a retirar el servicio ya que están haciendo un atropello con los usuarios gracias!! 👍🏼
AntonioToro✈️👩‍🚒 (@Atoro10) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia tiene algún problema con la cobertura para las llamadas? Desde anoche no salen las llamadas desde mí teléfono...
Fabian Rocha (@Faboroc19) reportó hace 14 minutos
Peor decisión del 2023 haberme pasado a @ClaroTeAyuda, que me dieron para haber hecho eso??? 🤡
Sir.Edward Targaryen (@WardoEC) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días. Amaneciendo con fallas de internet para iniciar labores. Ayuda!