Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 03/13/2026 21:10

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • EriDangond14 ChelDangond (@EriDangond14) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que hueso el sistema de atención al cliente por llamada de @ClaroColombia se cae la llamada y la devuelven, tedioso tener que escuchar a la operadora y no resuelvan el problema.

  • cito2112 cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.

  • jesusowpadilla jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @albert971 @ClaroColombia Te arreglaron el problema Albert??

  • JLEONB1117 JULIO CESAR LEON BER (@JLEONB1117) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenas noches queria preguntar por que en el sector de barranquilla exactamente en la carrera 20A con calle 60 barrio pumarejo no hay cobertura de claro soy usuario claro celular y tenia claro hogar me toco coger otro operador y que estres con ese servicio malo

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @sicsuper Es un caso donde me aparecen dos facturas por pagar del servicio hogar de @ClaroColombia, las cancelo en linea, PSE y pago por app davivienda y aún en la cacareada app de @ClaroColombia aparezco como moroso

  • RochieBel Rochie (@RochieBel) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia la atenciina cliente de esta empresa es verdaderamente un fiasco. Maldito momento en que acepte ka portabilidade a esta empresa abusiva

  • capelladavo David De La Hoz C #QuedateEnCasa (@capelladavo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que ****** con ustedes, son rateros unos hp cuantas veces les voy a pagar el celular de mi señora madre? Ehh ya está pago por adelantado para cobrar están pero para verificar la legalidad si no, ustedes no tienen mamá desgraciados.

  • Juniorista1024 Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @diegomatteus @ClaroTeAyuda Le envié un correo a @Bancolombia donde pido explicación por una transacción echa en Montería cuando mí ciudad de recidencia es Barranquilla. Aún no me responden que fue ahí🤨

  • Alejand06756511 Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No me dejan cancelar Claro @ClaroColombia y ayer puse la queja en redes sociales y me dijeron que ya me llamaban, aún sigo esperando la llamada, será que ellos disfrutan burlarse de sus clientes @sicsuper ? Por eso es que los sancionan ..... y seguiré denunciando, es mi derecho

  • CosmeFu58433643 Cosme Fulanito (@CosmeFu58433643) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @dav1d_torres @ClaroTeAyuda Copiale a la @sicsuper y cuéntales que no te permiten cancelar el servicio, para que los multen.

  • AlvaripeCo #Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏

  • BilbaoCarolinaa Carolina M Bilbao. (@BilbaoCarolinaa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    En enero de este año quitamos el servicio hogar de @ClaroColombia en mi casa y pedimos a la empresa que vinieran a retirar sus equipos. Sin embargo, solo hasta el día de hoy (4 meses después), vino un Señor diciendo que venía a llevárselos.

  • cito2112 cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

  • cito2112 cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.

  • pezzotti_wilson Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @calequintero @ClaroTeAyuda Horrible claro hogar es pésimo uno paga por 100 MG y no llega ni a una en el speed test🤬

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Esa app Mi Claro es lo mas falso q hay, solo sirve pa tres cosas #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro cc @ClaroColombia

  • SebasGallor S (@SebasGallor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Vuelve y juega... otro día más sin internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que este será el último mes con el servicio de ustedes

  • SebasGallor S (@SebasGallor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Vuelve y juega @ClaroColombia otro día más sin internet? Que pasó ahora? Otro daño?

  • SebasGallor S (@SebasGallor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia tengo un daño hace como 3 horas y nada que se soluciona llamamos y no contestan ... que podemos hacer?

  • AndreaCorro Andrea Corro (@AndreaCorro) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @migueaangulo @ClaroColombia @marcelapvr No se ha caído, solo están cobrándome de más y no estoy dispuesta a pagar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kiovig123 @Kiovig (@kiovig123) reportó

    @ClaroColombia me **** en su servicio asqueroso, maldigo el día que crearon su maldita empresa

  • edison_castro Edison Castro (@edison_castro) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la “revisión” del caso es hasta cuando? Según el ET la factura debieron darla al momento de la compra, van 3 días. O tocará preguntarle a la dirección de impuestos que opina al respecto.

  • miltonmercado Milton Mercado (@miltonmercado) reportó

    @ClaroColombia solicito ayuda con el servicio claro. 4 días sin servicio internet fijo. Y por la app no agendan

  • alexbogotazul DALE EMBAJADOR ⚽ (@alexbogotazul) reportó

    @ClaroTeAyuda cansado de que todos los días llegué aviso de suspensión del servicio, si pague hace más de 15 días, se llama a atención al cliente y sigue la misma vaina

  • nelson9x8 Nelson Perez (@nelson9x8) reportó

    Ya voy para 1 semana con mi Internet se ******, pagando 250 megas de bajada y solo me llegan 2 :) @ClaroColombia y solo dicen que hay un fallo en la zona y no solucionan nada. Lo peor es que no me puedo pasar a otro operador porque solo hay claro en esta zona :)

  • HenryMenaAbada1 Henry Mena Abadía (@HenryMenaAbada1) reportó

    Claro no cumple. Peor servicio al cliente del mundo mundial. Media hora esperando que respondan, cuando lo hacen, te dan una respuesta de cajón y unos plazos de solución que nunca cumplen. Que estamos pagando con esta empresa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

  • AilenSarmiento5 Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ni call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ni redes sociales nadie responde, nadie da solución y mientras tanto siguen facturando como si el servicio funcionara.. #claronosirve #claropesimoservicio #nomasclaro

  • riroamor riro_rori (@riroamor) reportó

    @ClaroTeAyuda Luis Fernando Martínez T. colgó la llamada cuando no acepté bajar de 150 megas a 40 como fue lo acordado para no retirarme por pésimo servicio.Claro factura precios desorbitantes con precios inflados por ellos sin respetar lo acordado en contrato!Eso es corrupción!

  • juankaraujo1978 Juan Carlos Araujo (@juankaraujo1978) reportó

    @ClaroColombia Que servicio al cliente tan pésimo , 15 mínutos al teléfono, 4 personas me pasaron y todas pidieron datos y la última de soporte simplemente se hizo la sorda y colgó, por Dios esto es un servicio pago no regalado. @Superservicios

  • sanauguristo Sanauguristo (@sanauguristo) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el viernes están con la mamadera de gallo de los datos y ya se los he enviado un montón de veces y vuelven y los piden. No sé si es que el soporte de Claro es completamente inútil, o es una política de Claro de burlarse e la gente.