Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/26/2026 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • kevinarrieta02 Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    hey viejo men siempre lo mismo que internet tan malo en la vida @ClaroColombia

  • babalao007 Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hace una semana hija compró un celular en @ClaroColombia y quedaron a entregarlo el viernes 12 y nos quedamos esperando. En Barranquilla hay pico y placa, así que deben anunciar la entrega de forma específica. Pero nada seguimos esperando...

  • RosaJim22848669 Rosa Jimenez (@RosaJim22848669) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenas necesito una ayuda

  • ragonzalez90 Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda es un robo que pague un plan de 100Mb y no pueda ni ver un video youtube en HD. Una estafa su “servicio”

  • roxcharris Roxana Charris (@roxcharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda voy a cancelar todos mis servicios con ustedes, no sirven para una mierda! Que pérdida de plata con ustedes.

  • Caraquillera La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sigo esperando solucion a la falla en mi servicio sumemos un dia mas a la cuenta @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito urgente que me solucionen tema de servicio

  • mayocuello22 Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia bnas necesito cancelar el plan de mi papá q falleció vía web lo puedo hacer, como me ayudarías gracias

  • lauramojicamar1 Laura M&M (@lauramojicamar1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda hemos realizado varias llamadas a lo largo de la semana para CANCELAR un servicio Pyme que tenemos SUSPENDIDO por cuestión de la Pandemia, duramos aproximadamente 30 min por llamada y terminan cortandola.

  • DanielRojas06 Daniel Pérez (@DanielRojas06) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Lo peor fue que tuve que confiar en @ClaroColombia y sus 45 megas de velocidad, espero los rumores no sean verdad y no me decepcionen.

  • Mel_ribon Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda sres llevo más de una semana con el internet intermitente, sin brindar soluciones necesito una solución inmediata!

  • JssAndrs |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda no puede medio serena por que se va televion teléfono wifi de todo y cuando uno mas lo necesita

  • CarolinaParraR carolina parra (@CarolinaParraR) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Espero que puedan arreglar pronto el daño. No he podido seguir mis actividades académicas por no tener señal. 😰

  • raizalhuffy BRUCE HUFFINGTON (@raizalhuffy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pesadilla @ClaroColombia que mal servicio de datos

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El problema es que @MinTIC_responde no le ha puesto mano dura a @ClaroTeAyuda en su mal en sus servicios, internet reeelento.

  • Caraquillera La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que tal si cerramos el dia con broche de oro. Sin Luz toda la costa caribe cortesia de @ElectricaribeSA sin agua @SomosTripleA y ahora sin Servicio te internet, teléfono y TV @ClaroTeAyuda. Que hp día

  • vigor73 Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Es el peor centro de servicio que existe en Colombia y cuando te atienden la llamada se la van pasando de área en área y nadie resuelve nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • vigor73 Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta aún, ni una llamada para que me expliquen por que no me han entregado el televisor a pesar de que lo estoy pagando en la factura claro hogar.

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Barranquilla en toque de queda y justo a los catremalparidos de @ClaroTeAyuda se les da por tener fallas en el servicio

  • Catalina_Ojedah Cata 🐰 (@Catalina_Ojedah) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia cuantas veces tengo que llamar para que me cancelen el servicio, la plataforma que ustedes indican no sirve!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guerdy83 popein (@guerdy83) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta mañana a través de la línea de WhatsApp Estefany de claro Colombia me dejó desde las 11:24 esperando una respuesta mientras según revisaba caso, son las 10:31 y sigo esperando. Ahora Solange Rodríguez la que me deja una hora esperando su rpta

  • iPoetaLibre Juann♪🎸 🇨🇴 (@iPoetaLibre) reportó

    @ClaroTeAyuda No es problema de cuenta, es problema de antenas, de infraestructura. Y encima la calidad de las llamadas empeoró. Mal ahí, y uno pagando plan para nada.

  • Sxptember98 S. (@Sxptember98) reportó

    @CamilaFranco654 @ClaroColombia El problema se viene presentando desde hace tiempo pero en la temporada de lluvias, aumento. Pésimo servicio.

  • jzapatvi jzapatvi (@jzapatvi) reportó

    @ClaroColombia Pedí un celular y ya cumplió los 4 días hábiles para su entrega ayer 2 de febrero y nada que llega, en servicio al cliente no tienen información ni el día que lo entregarán, son perversos!!

  • dragoxtrem Colombiano orgulloso (@dragoxtrem) reportó

    No sigo mucha gente por aqui, pero que vea mas quejas por el servicio de @ClaroTeAyuda debe significar algo..

  • ju_dama DaviD (@ju_dama) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos dias, tengo lentitud en el canal, hay algun problema? codigo cliente 12513094

  • germanreyc german rey castro (@germanreyc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Llevo dos días de haber hecho portabilidad a @ClaroColombia y ya me ha tocado ir dos veces hasta un centro de servicio sin que me den solución. No salen llamadas , el servicio de datos es lento, el servicio al cliente es pésimo... nada recomendable, contando los días para irme 😡

  • nightmarepipe 💀 Felipe 💀 (@nightmarepipe) reportó

    @ClaroColombia Mi internet está presentando problemas desde las 4pm cuando supuestamente lo que iban a realizar era un desbloqueo de IP, emporaron el servicio en vez de solucionarlo. Llamo a linea de atención técnica y me dicen que no tienen servicio. SO?

  • culma_fermin Fermín Gaitán Culma (@culma_fermin) reportó

    @ClaroColombia En zonas del departamento del Caquetá la señal de claro es pésima de Mala calidad. En el municipio de cartagena del Chaira apenas se va la energía del pueblo la señal de claro le pasa igual se corta la señal Pésima pésima esa señal no se merece la tecnología 5 G

  • bladimirs20 𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó

    @ClaroTeAyuda uds no nos piensan reponer el servicio? Ya llevamos 2 días sin el servicio. No aguantaron los aplausos.