¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/05/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

David De La Hoz C #QuedateEnCasa (@capelladavo) reportó hace 29 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que ****** con ustedes, son rateros unos hp cuantas veces les voy a pagar el celular de mi señora madre? Ehh ya está pago por adelantado para cobrar están pero para verificar la legalidad si no, ustedes no tienen mamá desgraciados.
. (@lamilla00) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Popcultura @ClaroTeAyuda Que gonorrea esa gente de Claro enserio, me sacaron corriendo con el l servicio que yo tenía, no cual Servicio, era inservible!!
#Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏
Rochie (@RochieBel) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mala decision te al aceptar la portabilidade a @ClaroTeAyuda terrible siempre he pensado q el servicio al cliente es pésimo. 10 dias sin servicio sin simcard
JULIO CESAR LEON BER (@JLEONB1117) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas noches queria preguntar por que en el sector de barranquilla exactamente en la carrera 20A con calle 60 barrio pumarejo no hay cobertura de claro soy usuario claro celular y tenia claro hogar me toco coger otro operador y que estres con ese servicio malo
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@albert971 @ClaroColombia Te arreglaron el problema Albert??
Andrea Corro (@AndreaCorro) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@migueaangulo @ClaroColombia @marcelapvr No se ha caído, solo están cobrándome de más y no estoy dispuesta a pagar
ChelDangond (@EriDangond14) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que hueso el sistema de atención al cliente por llamada de @ClaroColombia se cae la llamada y la devuelven, tedioso tener que escuchar a la operadora y no resuelvan el problema.
Andrea Corro (@AndreaCorro) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pésimo servicio al cliente q tiene @ClaroColombia creo q ni tienen
Jose Atilio Núñez Ramos (@joseatilionr) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nunca hago esto, pero agradezco comentarios de sus servicios de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ha sido terrible en pandemia y estos días esta peor de inestable, me saca de clases. Cual creen que es el Internet Hogar más estable? Recibo recomendaciones...
cito2112 (@cito2112) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.
Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...
Rochie (@RochieBel) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia la atenciina cliente de esta empresa es verdaderamente un fiasco. Maldito momento en que acepte ka portabilidade a esta empresa abusiva
Carolina M Bilbao. (@BilbaoCarolinaa) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En enero de este año quitamos el servicio hogar de @ClaroColombia en mi casa y pedimos a la empresa que vinieran a retirar sus equipos. Sin embargo, solo hasta el día de hoy (4 meses después), vino un Señor diciendo que venía a llevárselos.
Daniel Mira (@mira_mol) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@alejandroar97 @ClaroColombia Y lo peor de todo es que es el mejorcito qué hay
Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@calequintero @ClaroTeAyuda Horrible claro hogar es pésimo uno paga por 100 MG y no llega ni a una en el speed test🤬
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ahora y qué reforma tributaria y el ********* @ClaroColombia con su mal servicio, en este país toca es ser delincuente como los políticos..
Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@diegomatteus @ClaroTeAyuda Le envié un correo a @Bancolombia donde pido explicación por una transacción echa en Montería cuando mí ciudad de recidencia es Barranquilla. Aún no me responden que fue ahí🤨
Cosme Fulanito (@CosmeFu58433643) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@dav1d_torres @ClaroTeAyuda Copiale a la @sicsuper y cuéntales que no te permiten cancelar el servicio, para que los multen.
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia desde anoche por el barrio el Silencio en Barranquilla el servicio de televisión e internet no funcionan, se les ha reportado y nada que llegan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuatro visitas de "mantenimiento" y no pueden... #claroNoCumple
Comentoalapiz (@comentoalapiz) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda EN el transcurso de los últimos 20 días la intermitencia en el servicio es como si solo estuviera cancelando 10 dias, no es un tema nuevo que debo hacer. ????
Camilo Villa (@Camilo_Villa) reportó hace 16 minutos
Señores de la @sicsuper, ¿es normal que uno compre un servicio de internet fijo para el hogar con @ClaroColombia y no pueda cambiar a libertad la configuración del módem? ¿Eso no es parte básica de la prestación del servicio?
ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó hace 21 minutos
Me permito informar que de 8 contratos que manejaba Bravo Corporativo con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya tenemos Cancelados 7 por su pésimo servicio y mala calidad de servicio solo tenemos contrato en la Oficina Sur de Bogotá por qué no hay cobertura de otro operador.
Juan Manuel (@manuelrg1004) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda malparidos, ustedes dijeron que no me iban a facturar el mes de septiembre bajo el radicado 855947872 y hoy me llegó la factura 🤬🤬🤬, prefieron que cancelara el servicio a dar solución, NECESITO UNA SOLUCIÓN YA 🤬😡🖕🏾
C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Ya escribieron: en 24 a 72 depronto envían un equipo a revisar!! TERRIBLE EL INCUMPLIMIENTO E INEFICIENCIA de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Diego Alexander Gómez H (@diegomezfoto) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda Hace una hora respondieron y este es el. Momento en que no hablan en ningún chat que mal servicio @ClaroColombia 🤬🤬🤬
Juan (@Juan27166082) reportó hace 30 minutos
@ClaroColombia no cumple, radique pqr, dan respuesta favorable de ajustes de cobros y este mes llega nuevamente la factura con los cobros que supuestamente iban a eliminar. La peor empresa y el peor trato a mis clientes
cesar augusto muñoz (@cmvargas90) reportó hace 32 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es una porquería!! No puede ser que los datos sean tan lentos y la factura si llegue a tiempo
Mauricio Gullo (@mauricio_gullo) reportó hace 33 minutos
señores @ClaroColombia como hago para que entiendas que el dueño de la referencia de pago numero 39546094 no soy YO... error de ustedes y no han querido solucionar