¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 12/12/2025 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Sabanagrande.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve
Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.
𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.
Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒
Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…
Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.
Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?
José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.
𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces
Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.
Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.
Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?
Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!
Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)
Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.
Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
. @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda si con la misma vehemencia q realizan los cobros,realizaran los arreglos de su nefasto servicio,serían la mejor empresa del munnndooo...#claropesimo #serviciopesimo
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 3 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.
Char Smulders (@ing_char) reportó hace 8 minutos
@FELINGER55 @ClaroTeAyuda Te faltan 126 horas más antes que te respondan con seriedad, mi viejo queja a super servicios y mintic.
Alicia María (@mariaalicia1987) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Cobertura 4 nada, en el oriente antioqueño eso no funciona
ANDRES P (@apelaezc) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando desde hace 24 horas esa "comunicación"...
Chuma Gavilán (@vijei888) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Asco de servicio
Cristian Ochoa (@ochoacristian) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda buena noche en este momento tenemos interrupción del servicio del servicio ofrecido dentro del plan adquirido, lo cual la indisponibilidad no se encuentra dentro de la oferta de servicios que adquirí. Por favor solucionar esto. Pongo como a @sicsuper
Ermitaño Digital (@ErmitanoDigital) reportó hace 15 minutos
Ya llevamos una hora sin los servicios de @ClaroColombia, es decir que cada fin de semana nos van a dejar sin nada y si nos van a cobrar completo. Si sigue así, cancelamos el servicio.
LUZ STELLA BARRAGAN (@LUZSTELLABARRAG) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Aquí estoy esperando
DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó hace 22 minutos
La verdad en vez de rabia,me da risa,hoy no trabaje de noche,y mi plan era,verme una peli....No contaba con el daño semanal de la porqueria de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y siempre la misma "M...da",nuestros tecnicos estan trabajando,ya ni verguenza les da...Asco de "Servicio"..