Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 10 horas
Barranquilla	Internet	hace 24 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Corte Total	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• 
  Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

• 
  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

• 
  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 32 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 35 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 46 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

• 
  Juan Camilo (@jcamilocg) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

• 
  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

• 
  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jonathan damian paez (@jonathanut) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servcio

• 
  ISA (@Softisa_20) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Porque es tan complicado cancelar un servicio con ustedes!!?? Nadie contesta, más de una hora en una llamada y nada, y en la página peor no se puede poner PQR😡 QUIERO CANCELAR ESTO YAAS DIOSSS

• 
  DiegoChQ (@Diego_ChQ) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Hola, en WhatsApp no sirven las opciones. En llamadas llevo más de 4 horas de espera y para radicar pqr no sirve la plataforma. Por aquí si hay alguien competente? @sicsuper @ClaroColombia cambio las condiciones del plan móvil por las que me porté como su usuario. Estafadores

• 
  alvaro (@AlvaroAjal24) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro se auto cataloga como la mejor empresa de telecomunicaciones de colombia, y ni siquiera tiene talento humano para dar soporte técnico a sus clientes cuando se daña todo el día la señal.

• 
  Daniel Kalabrax (@DanielKalabrax) reportó hace 16 minutos

  14 horas sin el servicio hogar y después de enviar el número de documento dicen que no nos pueden atender, @ClaroColombia

• 
  Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no funciona el link

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  La tal Lío (@La_TalLio) reportó hace 21 minutos

  asesores que se enganchan con el cliente, canales que no acompañan no resuelven ni atienden ni sirven, periodos de espera exageradamente largos, acoso financiero, y lo peor ni siquiera se puede hacer uso del servicio que cobran! Más de 30min esperando @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda vamos a ver en que me ayuda claro, Pague tarde la factura y me cobran reconexion, fue 8 días sin Internet, y que me devuelve? No debería descontarme esos días, @Superservicios

• 
  Sebastián (@sebvasquez16) reportó hace 27 minutos

  Llevo una semana entera con los servicios de @ClaroColombia y son una **** ******

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Sigue pesima está señal móvil