¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/16/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa, Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Televisíon	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 17 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 3 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nuevamente hoy daño masivo ? @ClaroTeAyuda ombeeeeee busquen otra excusa....@Superservicios que hacer en este caso ?
Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 6 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No se justifica que todos los días se caiga el servicio osea que solo puedo disfrutarlo unas horas diarias ?
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?
Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Con esta gente de @ClaroTeAyuda se siente uno viviendo en la prehistoria. Desde el Sábado 22 sin Servicio Claro Hogar primero que 6 a 8 horas luego que a las 15:30 horas y hoy lunes 24 de Octubre que estiman 72 horas más.Que PQEK de servicio @ClaroColombia @MarcaClaro
Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.
andres ibañez (@andrese2808) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes no se cansan de prestar un mal servicio.😡😡😡😡
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar
Edduan (@SanchezEdduan) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo
MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no ayuda 🙃
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda me ayudan con con lo siguiente, porque no puedo colocar otra pqrs nueva a una reclamación de una respuesta ambigua de un recurso, si estoy dándole el tramite de cero nuevamente,
Nana (@nana1312___) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda
Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.
Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,
〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
Jhon (@_Jhonbg) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Son lo peor prestando servicios, el Internet es una ******. @ClaroColombia
Dido Polo (@imdidopolo) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.
Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroHogar @ClaroColombia con el cuento del daño masivo nos están jodiendo hace rato a los usuarios y no hay compensación de ningún tipo @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J∂v°̩C∂m ™ ️⚓ (@arganeo_bog) reportó hace 17 segundos
@ClaroTeAyuda Ppr favor se cayó el internet y la tv; sabremos algo? Ayuda me estoy perdiendo la semis 🎾#usopen
Nat. Lozano A (@NatLozanoA) reportó hace 46 segundos
@ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio.
Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda 6 horas sin servicio y contando...
MAD (@Dragoniante72) reportó hace 7 minutos
Hoy se ha caido el internet dos veces. Qué es lo que pasa @ClaroTeAyuda ?
Carlos Cano (@CarlosCano07) reportó hace 7 minutos
Su señal está dando asco @ClaroColombia
Mayra Alejandra (@Nina_Thaya) reportó hace 8 minutos
La línea de atención al cliente de @ClaroColombia es M I E R D A, nadie soluciona nada, nadie ayuda a nada, nadie contesta nada.
tico (@erchal) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda No creo que me contacten,ustedes siempre dicen lo mismo y pasan hasta días sin prestar servicios,son una porquería de empresa,para cobrar son muy puntuales.@sicsuper @Sicresponde
MC (@macla2212) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Algo peor que esta empresa? De manera arbitraria cambian las condiciones contratadas, juegan con el cliente y se burlan de el en la cara @sicsuper Radicado 4178284
ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 15 minutos
Que le pasa @ClaroColombia que porquería de señal de internet mal servicio
Luisa (@Pseudo_Mona_) reportó hace 15 minutos
Todo el día sin televisor, sin internet y telefonía. @ClaroColombia como siempre con el mejor servicio.