¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/25/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 9 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Televisíon	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

María José🦄 (@OyeMajo) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
No soporto el mal servicio de @ClaroColombia, cancelé el servicio y nada que me quito el karma
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan se habían demorado en su mal servicio @ClaroTeAyuda la caga de insternet está lentaaaa!!
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Jopo su servicio @ClaroTeAyuda
NRR (@roznic10) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda voy a cancelar su internet de 🤬! Que cuando uno lo necesita nunca sirve!
WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Qué pésimo Servicio de la empresa Claro en su Centro de Servicio Metropolitano a la atención de los clientes y nadie da una solución a la Lentitud de sus Colaboradores. @Superservicios @HENRYFOREROJ @jorgecura1070 @lao_herrera
grey (@greisypaolan) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
SERÁ QUE ME PUEDEN ARREGLAR EL INTERNET @ClaroColombia que fastidio con ustedes y su mal servicio todo el tiempo.
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬
 José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les hice una petición por un problema que tengo con mi cuenta de claro hogar... ya hoy es el último día para pagar y no me han brindado la solución.
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
ESTOY MAMADA DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA, todos los meses es la misma mo@&$
SONYA BERRIO CERRA (@SonyaBerrioC) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito que me llamen tengo problemas con mi Internet fijo y mi línea celular
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su ayuda @ClaroTeAyuda
d.a.v.i.d. (@David_Alir_) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ...sin wifi...sin tv...datos lentos...😠😠😡😡
Rafael Eduardo (@rafaeleduardojr) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @NatisJD Al parecer la gran mayoría presenta los mismos problemas, y durante mucho tiempo, lo peor es que no tienen soluciones a ninguno de los inconvenientes
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les hice una petición por un problema que tengo con mi factura de claro hogar... ya hoy es el último día para pagar y no me han brindado la solución.
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda de nuevo y por encima vez el internet de mi casa tiene 3 velocidades 1. Lento 2. Más lento 3. Para atrás Hasta cuando! #MalServicio 😡 @ClaroColombia ofrecen mil pendejadas cuando uno quiere retirar el servicio q luego no cumplen y además el servicio de mal a fatal
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo problemas con mi internet hogar!!! @ClaroTeAyuda No tengo internet en este momento. Además sigo esperando respuesta a mi solicitud con el error en mi factura de la semana pasada.
El Doneca (@theDoneca) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza
•MariaMercedes• (@maria_payares31) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que está pasando con la señal en bquilla,tiene como 2 días de estar malisimaaaaaa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LuisFer Abril (@AbrilLuisfer) reportó hace 6 minutos
En @ClaroColombia @ClaroTeAyuda engañan a usuarios con cambio de planes que nunca aplican. ¡Ladrones! @sicsuper
Jorge Enrique (@jorgeenrique250) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroTeAyuda y @sicsuper ,claro lleva marcándome 5 veces al día y me mandan 5 mensajes de texto cobrándome una deuda que no tengo , me les he quejado y nada que me dan solución , que servicio al cliente tan malo e irresponsable
ALBERTO LABARRERA (@betolabarrera) reportó hace 6 minutos
Lo de @ClaroTeAyuda es muy malo definitivamente
BassPaul (@DhkHards000) reportó hace 8 minutos
@tatan010 @ClaroTeAyuda Juy, entonces yo que cada mes aparezco debiendo 14 pesos fijo me van a poner problemas cuando se cancele mi plan la otra semana. Gracias por la información, ya mismo los contacto 🤢
Dp24 (@Dp2419) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia buenas tardes. Hay problemas con la red. De ayer se@caen las llamadas.....😡
🇨🇴🅰NDRES JARA 💎🍀 (@Andres95486559K) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia llevo media hora en línea , y nadie me atiende , solo porque estoy pidiendo que me ajusten mi factura a los nuevos valores que están ofreciendo, y que yo pago más por ese mismo plan
Enrique Córdoba (@KikeCordobaC) reportó hace 12 minutos
Ole, @ClaroTeAyuda. Esto tratando de pagar a través del portal de pagos y no puedo, eso está como caído. ¿Qué otra forma virtual para pagar una factura hay?
Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No me dejan cancelar Claro @ClaroColombia y ayer puse la queja en redes sociales y me dijeron que ya me llamaban, aún sigo esperando la llamada, será que ellos disfrutan burlarse de sus clientes @sicsuper ? Por eso es que los sancionan ..... y seguiré denunciando, es mi derecho
Laura. (@Lauran0727) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia su servicio de Internet es de lo peor que le ha pasado a la virtualidad, vive más caído que mi estado de animo.
Sol (@LenyMartinez02) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Porque son tan mentirosos? No me han solucionado NADA! De verdad su servicio y su atención es una ******