¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/30/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Televisíon	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

S (@SebasGallor) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬
Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡
Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.
Milky (@Aalls7) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@arnaldopzz No resuelve mi problema con @ClaroColombia pero Messirve
Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?
Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.
Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 2:08 pm una hora sin servicio de internet en la carrera 57 #96-47 apto 502 de Quilla. Quien resarce el perjuicio ocasionado? @MinTIC_responde @Superservicios. pero si pagas atrasado un minuto te cobran + de 50k de reconexión
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda suspensión servicio internet desde 1:08 pm Cra 57 calle 96 -47 apt 502 Quilla. Pero para cobrar 56k de re conexión ahí si está prestos. Ya van 20 min @MinTIC_responde @Superservicios
Bladimir Garrido (@Bladimi59959175) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Este Internet de Claro no sirve ni para ver un vídeo de Youtube increíble todo el año con el mismo problema y nada que solucionan pero para Cobrar si son puntuales
Milky (@Aalls7) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
2 días sin internet, hasta cuándo? @ClaroColombia soy el único en la cuadra sin servicio, el problema en el sector solo aplica para mí o qué?
Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia es un desastre el servicio, burocrático y sumamente ineficiente. Al final, decidí cancelar la línea de una de mis hijas y me tomó 25 minutos por teléfono. Lo peor es que la línea la cancelé a las 48 horas de haber sido activada y me quieren cobrar el mes. Terrible!
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬
🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

WILLIAM VC (@william_vc) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez con intermitencia hoy. La pasada fue así toda la semana, que hacemos entonces. Cambiar de operador?
Atenea (@Causasjustas2) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia me envía la sim card a mi casa y yo feliz porque mejoraría el servicio, ahora tengo cero señal 😠
Maya 🐝 (@mayavalenzuelaa) reportó hace 12 minutos
Tuve que llamar a @ClaroTeAyuda me arreglaron el internet, el arreglo duró 10 minutos y ya se me volvió a dañar, intento tener un buen lunes porque hay razones pero este internet de ****** no ayuda 😭
Carlos Mario (@Camoma1976) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días. Estoy experimentando fallas con mi línea fija. No me salen llamadas a líneas fijas movistar. Requiero solución pronta a este problema.
Juanita Guacaneme (@JuanitaGuacane1) reportó hace 16 minutos
@Juanitaarango29 @ClaroColombia basura es poquito para lo que es ese internet de mierd....
Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó hace 19 minutos
Muchos hp los de @ClaroTeAyuda no quieren prestarme el servicio tecnico digan para ver si doy por ternimado mi plan hogar
Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 21 minutos desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá
Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper
Ramón Lugo M (@ramonlugomarti1) reportó hace 22 minutos
El peor servicio de atención al cliente en todo el mundo es el de @ClaroColombia. 49 minutos esperando ser atendido en línea, luego un sonido malísimo y, de paso, nada que resuelven el requerimiento. ¡Qué mal servicio!
YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Buen día, solicito muy comedidamente hablar con algún asesor servicio al cliente por este medio, lo anterior teniendo en cuenta que la línea 3003030 para móvil Claro no funciona, una marca 1 y sale un pito como de teléfono descolgado. Quedo atenta y muchas gracias.
El bonne année (@zambranoac04) reportó hace 24 minutos
Se va el internet y la línea de @ClaroColombia no sirve o es inexistente. Que belleza 😒😒