Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 21 días
Soledad	Teléfono	hace 25 días
Barranquilla	E-mail	hace 30 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes
Barranquilla	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 48 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

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  John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 7 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

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  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

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  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

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  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

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  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

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  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería

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  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

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  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariana (@marianaaa_reyes) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Hagan algo, la señal está pésima y el internet peor, pero claro para pagar están encima hptas

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  Alex (@DAALLOHO) reportó hace 6 minutos

  SEÑORES @ClaroColombia les hice un DM. NECESITO QUE ENVIEN EL RQ A LA @sicsuper NO ACEPTO SU RESPUESTA. tras de que la cagan ahora me amenazan con reportarme? ESO VAYAN Y COMAN MUCHA MIÉRDA.

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  Paola S. (@paosguerra) reportó hace 10 minutos

  @fmarle @ClaroColombia Y les importa poco y nada. Pésimo.

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  Ainjalii (@elvacilefectivo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no sé qué sucede pero todo el día el servicio caído y ya son las 7 y nada, en Barranquilla- Boston no hay servicio de claro, y entonces? Va a caer aguacero todos los días y así va a ser el cuento de caerse el servicio?

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  OJO DERECHO (@FERNNANDOE42694) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Dicen que Claro te ayuda pero no te ayuda en nada

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  LUIS EDUARDO ACUÑA G (@leacunag) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia para reportar un daño en el barrio Cedritos.

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  lauren heredia (@lauth13) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda mandan soporte una Charlot programado y no adaptado a los procesos de cliente q es eso tan paupérrimo

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  @tabuitrago (@cualex) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @AAndresfe299 Hpts un número donde una persona conteste y brinde un buen servicio al cliente que mamadera de gallo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @MarioKampoz @ClaroColombia @MarioKampoz Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Diego Caballero (@diegocabweb) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia ya dos horas sin servicio, como que se fueron al ver el mundial.