Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 sept, 22:41 GMT-4.
- Internet (63%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (13%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 2 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 10 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 16 días |
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Barranquilla
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Wi-fi | hace 17 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, AtlánticoSon un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura
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Pierre Alee (@pierrealee) reportó desde Corral Manuel Granados, MagdalenaPague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios
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Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!
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Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé
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MC (@mcamm19) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄
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Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora
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MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper
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Warmon (@soywarmon) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
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Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó desde Barranquilla, AtlánticoServicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.
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Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.
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Juan Camilo (@jcamilocg) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC
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Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó desde Comando, Atlántico¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución
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Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.
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Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.
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favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!
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Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Atlántico@LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA
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Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?
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David Herrera (@davidfelipe3105) reportó desde Comando, AtlánticoSin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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. (@SamuelBautist) reportóSeñores @ClaroTeAyuda y @sicsuper: Su portal web me impide radicar mi recurso de reposición contra el CUN 4488-26-0000846340, estando dentro de los 10 días hábiles de ley. Dejo esta constancia pública de mi intención de apelar la cancelación arbitraria de mi servicio Disney+
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Sylvana (@SylNova_R) reportóYo no tengo paz un solo diaaa. Apenas son las 2pm y ya he bloqueado 3 números hoy @ClaroColombia que tengo que hacer para que me dejen en paz, fastidiosos de ******.
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportóEl bot de @ClaroTeAyuda responde en segundos, pero la solución técnica nunca llega. La falsa empatía en redes no arregla la pésima conexión que ofrecen.
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Carolina Giraldo Botero 🏛️🇨🇴 (@CaroGiraBo) reportóSeñores @ClaroColombia ayer vía telefónica contraté un servicio en Pereira. Estamos sin internet desde el terremoto. En el contrato vía mail: nombre mal, dirección mal, fecha de instalación: 19 de septiembre. Hoy imposible hablar con alguien. Ayuda por favor.
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó@ClaroColombia Mentirosos Llevo 5 días sin internet y nadie me ayuda hoy me entero que cancelaron la solicitud
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DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó@ClaroColombia @sicsuper Buenas noches desde hace dias estoy solicitando la gestión para una PQR @sicsuper necesito de su ayuda ya que este operador de una forma arbitraria genera ofrecimiento de venta los cuales no cumplen y tampoco dejan generar la PQR
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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josé el 🧙♂️🧝🏻♂️🏆🔮DERRY (@salcedorivales) reportó@pepin1226 @ClaroColombia Uff bro yo hace dos años quite ese servicio que depsues que fue uno de los mejores ahora es pésimo la gente anda más sin internet que con el servicio jeje
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Valentina (@Vcorredor203) reportóDe verdad que el servicio de @ClaroColombia es horrible. En qué momento decidí estar en claro😭😭