¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/27/2026 23:35

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 14 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Televisíon	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

JULIO CESAR LEON BER (@JLEONB1117) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas noches queria preguntar por que en el sector de barranquilla exactamente en la carrera 20A con calle 60 barrio pumarejo no hay cobertura de claro soy usuario claro celular y tenia claro hogar me toco coger otro operador y que estres con ese servicio malo
Rochie (@RochieBel) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia la atenciina cliente de esta empresa es verdaderamente un fiasco. Maldito momento en que acepte ka portabilidade a esta empresa abusiva
ChelDangond (@EriDangond14) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que hueso el sistema de atención al cliente por llamada de @ClaroColombia se cae la llamada y la devuelven, tedioso tener que escuchar a la operadora y no resuelvan el problema.
Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No me dejan cancelar Claro @ClaroColombia y ayer puse la queja en redes sociales y me dijeron que ya me llamaban, aún sigo esperando la llamada, será que ellos disfrutan burlarse de sus clientes @sicsuper ? Por eso es que los sancionan ..... y seguiré denunciando, es mi derecho
Andrea Corro (@AndreaCorro) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pésimo servicio al cliente q tiene @ClaroColombia creo q ni tienen
Rochie (@RochieBel) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mala decision te al aceptar la portabilidade a @ClaroTeAyuda terrible siempre he pensado q el servicio al cliente es pésimo. 10 dias sin servicio sin simcard
Carolina M Bilbao. (@BilbaoCarolinaa) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En enero de este año quitamos el servicio hogar de @ClaroColombia en mi casa y pedimos a la empresa que vinieran a retirar sus equipos. Sin embargo, solo hasta el día de hoy (4 meses después), vino un Señor diciendo que venía a llevárselos.
Cosme Fulanito (@CosmeFu58433643) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@dav1d_torres @ClaroTeAyuda Copiale a la @sicsuper y cuéntales que no te permiten cancelar el servicio, para que los multen.
Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@diegomatteus @ClaroTeAyuda Le envié un correo a @Bancolombia donde pido explicación por una transacción echa en Montería cuando mí ciudad de recidencia es Barranquilla. Aún no me responden que fue ahí🤨
S (@SebasGallor) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo un daño hace como 3 horas y nada que se soluciona llamamos y no contestan ... que podemos hacer?
Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@calequintero @ClaroTeAyuda Horrible claro hogar es pésimo uno paga por 100 MG y no llega ni a una en el speed test🤬
Daniel Mira (@mira_mol) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@alejandroar97 @ClaroColombia Y lo peor de todo es que es el mejorcito qué hay
Jose Atilio Núñez Ramos (@joseatilionr) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nunca hago esto, pero agradezco comentarios de sus servicios de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ha sido terrible en pandemia y estos días esta peor de inestable, me saca de clases. Cual creen que es el Internet Hogar más estable? Recibo recomendaciones...
#Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏
Andrea Corro (@AndreaCorro) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@migueaangulo @ClaroColombia @marcelapvr No se ha caído, solo están cobrándome de más y no estoy dispuesta a pagar
David De La Hoz C #QuedateEnCasa (@capelladavo) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que ****** con ustedes, son rateros unos hp cuantas veces les voy a pagar el celular de mi señora madre? Ehh ya está pago por adelantado para cobrar están pero para verificar la legalidad si no, ustedes no tienen mamá desgraciados.
Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia desde anoche por el barrio el Silencio en Barranquilla el servicio de televisión e internet no funcionan, se les ha reportado y nada que llegan
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@albert971 @ClaroColombia Te arreglaron el problema Albert??
cito2112 (@cito2112) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alvaro Moreno (@Alvamo9708) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Llévamos desde ayer a las 6 de la tarde sin internet hogar, y llamamos a servicio al cliente y nos cuelgan las llamadas Ayuda! @ClaroTeAyuda
Ramón Elías Duarte Q (@Ramoneduarteq) reportó hace 8 minutos
Continúa la mala prestación del servicio del operador @ClaroColombia Una vez más sin internet y TV en el sector Urb. El Portal del Cerrito de @ValleduparCity ¡irremediablemente hay que CAMBIAR DE OPERADOR!
yeison (@yeisonfe) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Todavía que se arregla el problema que mal servicio# claroteayuda
Juan Pablo García B. (@juanpgarcia01) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Su servicio no sirve. Es dé lo peor Me atrevo a apostar que no pueden arreglarlo
Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó hace 13 minutos
@Marce_Tabares @ClaroTeAyuda Este operador es una 🐀 pero de las.endemoniadas. que horror. Twitter inundado de quejas y nadie hace nada
Ledys Livingston (@LedysLivingston) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Ya son 2 meses que llevamos en esto de revisar ... ya hagan algo definitivo que solucione este problema. Bottom House (Casa Baja) no tiene señal, esta totalmente incomunicado el sector.
Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@airamaliva @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que tampoco cancelan los servicios, sino hasta la fecha de corte 😡😡 es decir, les vale …
Ledys Livingston (@LedysLivingston) reportó hace 19 minutos
Sin señal de ningún operador en el sector de Bottom House, isla de Providencia @MovistarCo @ClaroColombia Demasiado que uno tiene que aguantar con ustedes pero no se refleja descuento en las facturas.
Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Que respuesta, que asquerosidad, yo no estoy comprando un servicio, lo que estoy diciendo es, Providencia y Santa Catalina Islas, amanecieron sin señal de @MovistarCo y @ClaroColombia. Es toda una población incomunicada.
Carolina Agudelo (@CA_materialista) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Envíenme el radicado de mi queja, tal como la tomo la persona que me llamó. En eso quedó el señor. @ClaroTeAyuda