¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/27/2026 13:20

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 14 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 34 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.
Andres Bermudez (@afbermudezm) reportó hace 53 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está trabajando, no responde en sus canales de servicio.
GGF / (@Aretino) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Empezamos semana con este lunes metido en agua. Estamos a la espera q @ClaroColombia nos ENTREGUE el RELOJ q con ayuda de su PUBLICIDAD ENGAÑOSA nos robó de frente. Vemos así como esta empresa hace de las suyas sin q nadieN intervenga, no es así @sicsuper? #NiAQuienQuejarse
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Exijo una solución urgente me dejan en la línea y me cortan las llamadas. Que porquería de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda llevo 15 días en este mismo cuento
GGF / (@Aretino) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Además de ratas el servicio de Internet es pésimo, hoy no se ha podido trabajar por esa **** intermitencia @ClaroColombia #NiAQuienQuejarse
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda nos acabamos de quedar sin servicio totalmente
GGF / (@Aretino) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Las ratas de @ClaroColombia llaman diciendo q porque medio quiero q me respondan el PQR, sabiendo q la única respuesta válida es que entreguen lo robado. Ya van dos PQR y nada #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@oscgonza22 @ClaroTeAyuda @devilclomes Ellos no hacen los miden del WiFi, pero los vende, que vaina linda,
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jsalced1 @ClaroTeAyuda Siii son buenos para esas cosas y pésimos para el servicio
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda quiero cancelar su pésimo servicio y no tienen ni la amabilidad de mantener una llamada desde su porquería de servicio al cliente. Urgente solucionen
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia sres es algo tarde de la noche como para dejarme sin WiFi no creen?
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia Hogar... Me tienen sin TV cable ni Internet, ni Telefonía.....linda vaina y ahora que?? Hasta mañana señores?? Así....mal la cosa es un servicio público que es escencial así que pilas...
HOR (@hor_col) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Alguien en @ClaroColombia que no sea tan inútil y me envíe un número de ref o link de pago de la cuenta 25709805 ya que desde la página web y la app no aparece ninguna factura pendiente, sin embargo, me están amenazando con cortar el servicio sino pago $ 85.000 @ClaroTeAyuda
GGF / (@Aretino) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no he olvidado q me robaron un reloj inteligente mediante publicidad engañosa, además no se han dado clases virtuales ni teletrabajo por esa **** intermitencia del servicio de Internet
HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20
HOR (@hor_col) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda acabo de hablar con Sebastián de Servicio al cliente. Definitivamente ustedes contratan pura gente inútil. Ni transferirme a la encuesta pudo, para calificar su servicio
Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.
Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Larty995 @ClaroTeAyuda Eso no es raro, están fallando mucho
Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Desde el medio día sin ningún servicio de #clarohogar en Villa Carolina #Barranquilla #AdiosClaro
Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hasta cuándo voy a estar sin el servicio? Tengo un negocio mi datafono no es inalámbrico llevo 2 días, no todos hacen transferencia, para cortar el servicio si te pasas un día si son diligentes #AdiosClaro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Martín Vergara (@MartnVergaraa) reportó hace 3 minutos
No es por nada, pero el Internet de @ClaroColombia se volvió muy malo vuelve y se cae hay mismo, no se que pensara la @sicsuper Porque están poniendo unos modem muy malos.... Y ya han venido varias veces los técnicos y nada que dan solución.
las manos de mi madre (@CECILITA201) reportó hace 5 minutos
@gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol El roaming internacional desde ayer no funciona, estoy en Canada solicité pasaporte america y no tengo datos desde ayer, no vale llamar. Desastre total
Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Urgente necesito servicio por el Dm.
Andrés Felipe' (@NannoPiipe) reportó hace 7 minutos
Cómo es posible que no una conexión por cable LAN funcione..? @ClaroTeAyuda
Yamit Alean (@yamitalean) reportó hace 9 minutos
@gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol Algo pasa con la internet, tengo wom móvil y Claro hogar y últimamente están pésimos los dos, la mitad del tiempo sin servicio.
Andrés Felipe' (@NannoPiipe) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando …!
Martha Vásquez (@aeropower46) reportó hace 14 minutos
@gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol Acá en Suba internet intermitente y sin señal de TV, debe ser ese nuevo modem que están instalando dizque más "moderno" y comunicarse con servicio al cliente es imposible.
MrJefer92 (@MrJefer92) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda No tardó? Son las 10:20pm servicio pésimo y el de ustedes.
Admonizador. (@delporvee) reportó hace 16 minutos
QUIUBOOO HASTA CUÁNDO CON ESE INTERNET A LOB IEN, LA EGNTE NECESITA TRABAJAR!!!!! @ClaroTeAyuda ¿cuántas veces me han dicho que hay una falla en la zona?
Emerzon Puentes (@Emerzon1976) reportó hace 19 minutos
@FieraIngenieria Seguro No tiene servicio con @ClaroColombia