¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/04/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace un minuto desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hoy fue la 4 visita de ustedes dicen q hay un problema con la tarifa y no cambiaron el módem. Me podrán explicar qué sucede con la tarifa? 🙄🙄🙄 el técnico dice q no sabe q en Bogota no autorizan.
Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Quiero por lo menos tener servicio, el Power la verdad lo dudo mucho
Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo 1 semana, o mas, sin Internet en la casa. Y @ClaroColombia no da solución. Solo que debo esperar. @sicsuper @andresbarretog quién me responde por mí tiempo perdido sin asistir a mis diplomados? O el tiempo perdido de teletrabajo? Ni router inalambrico provisional dan.
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio
Lord Cuadro. (@Miansanvi) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda de servicio tecnico de internet....
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Se venció el plazo de @ClaroColombia y bada que me hicieron la visita. No responden ningún chat y sigo sin saber q pasa con mi servicio @ClaroTeAyuda por favor alguna razón?
fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia llega el fin de semana y entonces es que el servicio de internet comienza a molestar... nombre no hay derecho... qué pasa en el sector del barrio recreo en barranquilla POR FAVOR
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬
🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.
Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada
Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?
S (@SebasGallor) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia
Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Todos los días he llamado y la respuesta es que el daño persiste y debo esperar X cantidad de horas. Un día 4 horas otro día 8 horas, después que 7 horas y así desde mi punto de vista un número al azar del 1 al 12 Para darle un toque técnico al asunto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Señorita Who! (@_Andy_who) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda me acaba de dejar sin internet en medio de una ponencia y con el VPN Caído.... Campeones!!!
María Luciérnaga (@Delahoz_ml) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia ME PROGRAMARON UNA VISITA TÉCNICA PARA HOY DESPUÉS DE 12 LLAMADAS Y MÁGICAMENTE APARECE CANCELADA EN LA APLICACIÓN! LLEVO 4 DÍAS PIDIENDO LA VISITA Y NO HACEN NADA AL RESPECTO! EXIJO UNA SOLUCIÓN!! YA BASTA CON SU INCUMPLIMIENTO Y FALTA DE SERIEDAD
Felipe Botero (@arkhimal) reportó hace 7 minutos
@reiterweg @ClaroColombia @ClaroColombia se caracteriza por la pesima atención al cliente. mucho que mejorar en su servicio
Carlos Córdoba (@calyliz) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda buen día, esta teniendo algun problema con el servicio de correo webmail?
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 13 minutos
@krllanos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ufffff y lo que te espera con ese pésimo servicio, si así es y aun no tienes el servicio en la casa, te darás cuenta cuando lo tengas.
luisa pineda (@pinlui03) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Gracias a la ayuda de @ClaroColombia me siento protegida como cliente
Diana M. (@dimaparo) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Siendo las 8am, los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que quedaron de estar acá a las 7am no han llegado y estoy segura que no llegarán. Me han cancelado la visita técnica 2 veces y nadie responde ni aparece. @sicsuper ayuda!
Raven (@Adria__Raven) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días, ando sin servicio de internet, ayer les escribí y me dijeron que me ayudarían desde las 6 pm y hasta esta hora no obtengo respuesta, por favor ayuda
Señorita Who! (@_Andy_who) reportó hace 21 minutos
Hola @ClaroTeAyuda a quien hizo el cambio de canal sin avisar primero.... Me dejó sin internet.... Hagan algo genios
Ivy ⟭⟬⁷ ARMY (@Ivyqueen261) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia nadie responde en los canales telefónicos de atención al cliente. Sin servicio desde anoche en Santa Marta. Necesitamos internet urgente por trabajo.