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Claro

Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • 29% Internet (29%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Televisíon (14%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 9 días
Barranquilla Corte Total hace 11 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Wi-fi hace 11 días
Barranquilla Teléfono hace 12 días
Barranquilla Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

  • RojasSantiago08
    Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

  • J_L_BAQ
    🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

  • RojasSantiago08
    Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

  • edgardo9605
    Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Atlántico

    @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

  • RosirisMolina5
    Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

  • Don_RodolfoM
    Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

  • FideliusMagnus
    Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

  • RosirisMolina5
    Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

  • Arley28SA
    Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico

    @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

  • Mafevillalobosa
    MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

  • nolahnc09
    Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

  • pierrealee
    Pierre Alee (@pierrealee) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena

    Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

  • BaenaCarmenza
    Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena

    @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

  • Arley28SA
    Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico

    @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

  • jcamilocg
    Juan Camilo (@jcamilocg) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

  • claroclaritobq
    MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • djjhondiaz
    DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó

    Otra vez fallando @ClaroTeAyuda pésimo servicio en plena transmisión de Mundial y son patrocinador de la @FCFSeleccionCol

  • JONAThan1music
    Jonathan musica (@JONAThan1music) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin internet y televisión y no dan solución que empresa tan mala

  • joseluisposada
    jose luis posada (@joseluisposada) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de internet

  • AnaCastill0
    Ana Castill0 (@AnaCastill0) reportó

    @ClaroColombia que pasa con el servicio hogar… el internet no funciona, el servicio al cliente de WhatsApp es pésimo, pues uno no paga un servicio para que no funcione, cómo vamos ahí o qué?

  • DavidfiRincon
    David F I Rincón (@DavidfiRincon) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Lo siento, pero ni esa solución sirve. Lo único que deben hacer, es dejar de acosar de enviar mensajes de textos y llamadas a los que no son sus usuarios.

  • carozcvg
    Carolina Zapata (@carozcvg) reportó

    @ClaroTeAyuda Estamos al día en factura y hoy de la nada amanecimos sin internet y llamo a la línea y dicen vienen en domingo, como así que clase de servicio están prestando que se demoran tanto.

  • Chimuelaa
    Palawani🌈 (@Chimuelaa) reportó

    No usen @ClaroColombia son unos abusivos!!! No me dejan cambiar de plan ni nada de ninguna manera no sirve la página para presentar PQR NADA no usen esta empresa estafa! Estafadores

  • FranSebastianQ2
    Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Voy a cancelar mas bien esta ****** y me voy a otro operador

  • RusbellMD
    Rusbell Andres Muñoz (@RusbellMD) reportó

    Ayer pagué mi servicio de internet a @ClaroColombia 🤡

  • FranciaG_G
    Francia Gómez® (@FranciaG_G) reportó

    @ClaroColombia oye… ustedes de verdad que falta de respeto. Hemos llamado 20 veces para cancelar el servicio y son imposibles. De verdad que falta de respeto!!!! Por qué lo hacen tan difícil??!??? GROSEROS