¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/02/2026 15:50

enero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ojo @ClaroTeAyuda desde el 23/08/2021 no responde queja porla.mala calidad de los servicios. Pero para recordar que la factura vence el 8/9 si tienen personal técnico especializado, disponibible 24/7. #ClaroColombiaRobaALosUsuariosFraudeTotal
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡
Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Entre otras noticias @ClaroColombia se volvió a ir que ******. Cabezas de ***** arreglen bien esa monda.
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta
La Aragón 💜💚 (@aragon_mercado) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no se que espera de la vida esta empresa, puntuales para cobrar y cortar pero deficiente servicio por no decir algo más a la altura, y uno llama a colocar el recurso y le cuelgan! Hasta cuando?!
Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no sirve para ni mierdaaaaa, como que se va ir su hptaa servicio hasta la 7:30 de la noche. Restablezcan esa ****** malparidos.
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@valeriavilac @ClaroColombia Totalmente lo peor es una porquería
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ivanespinosaj @ClaroColombia @ClaroTeAyuda **** amigo claro hace que los usuarios se enfermen de tanto coger rabia con este servicio miserable y la cobradera y amenazdera que les cae parecen cobradiario o extorsinistas ****😡😡😡😡😡
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Que bien!! Los veo bien de #CommunityManager 👏👏 pues envíenme que tienen para Internet hogar, ya que por fin pude cancelar el contrato con @ClaroTeAyuda que de ayuda verdad no tienen nada.
Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que Servicio tan pésimo de Internet, en el mes de Agosto todo un día paso lo mismo , pero la factura llegó mucho más alta, que descaro!!!!
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia insisto @ClaroTeAyuda no ayuda. El 23/8/2021 fue el último dia que me respondieron. Para solucionar exigen plazos de 72 horas,van mas de 5100 horas. #ClaroColombiaEsUnFraudeTotal.
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@cberrion @ClaroColombia **** compa en todo Colombia ese servicio es una porquería 😡😡😡
dalvarez2002 (@dalvarez2002) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda un asesor de claro servicios móviles quedó de llamar hoy a las 10 am y me quedé esperando la llamada
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡
Tita Pfizer 🍒♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que monda con la señal de ustedes @ClaroTeAyuda NECESITO LLAMAR
Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia cada día va empeorando el servicio de internet que le venden a sus usuarios, tenia 100 mbs contratados y ahora aparecen que tengo 70+70 y solo recibo una velocidad maxima de 38, no es esto una estafa @sicsuper ?
María Fernanda (@mfernandaqb) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Odio el servicio tan asqueroso que prestan @ClaroColombia no importa cuantas veces uno llame a avisar que su señal es demasiado debil nunca la arreglan ni dejan la notification ni buscan por mejorar el servicio.
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JuanAndresLond @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa empresa es un total desastre. El peor de los servicios que he visto, se ha ganado a electricaribe

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Diego Ospina (@JuanOspina93) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongo una queja porque me quitan la conexion injustificadamente, y la solución es que ponga otra queja, y la respuesta de la otra queja es que en 24 horas me van a dar un radicado, ni siquiera una solución #ClaroNoSoluciona
LR❤️ (@LiiiiiiiiiindaR) reportó hace 7 minutos
Entre ustedes @ClaroTeAyuda y mi ex no he podido definir cual es peor. Pésimo servicio 🤮🤮🤮🤮
Angie (@Anginza) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio esta de lo peor, llevo menos de un mes con ustedes y ya estoy que solicito retirarlo. A este paso creo que era mejor las 10M que tenia con ETB
Andres D (@andresdt74) reportó hace 12 minutos
Estoy viendo que tener internet con @ClaroTeAyuda no es nesesario por que como el servicio no sirve a más de dos metros y pago plan ilimitado en los celulares el internet no es algo nesesario además que es malo creo que hay que quitarlo
LR❤️ (@LiiiiiiiiiindaR) reportó hace 12 minutos
Entre ustedes @ClaroTeAyuda y mi ex he podido definir cual es peor. Pésimo servicio 🤮🤮🤮🤮
Luisa rodriguez (@Luisaro8123) reportó hace 14 minutos
@lorepulecio @ClaroColombia Total cada dia esta peor el servicio
⚽🇦🇹 OtroDiabloMas 🇦🇹⚽ (@OtroDiabloMas) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda todo el mes con los datos jodidos, aceptaron el "daño" y nada de arreglo, será que el otro mes me reponen los datos? Si es que hacen el arreglo pues.
Alicia Maestre V. (@ALMaestrevega) reportó hace 21 minutos
Sin luz y la señal de @ClaroTeAyuda apreciándose, no sé cuál de los dos servicios es más malo 👏🏻👏🏻👏🏻
Maria Del Mar (@MariaDelMarCD) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @D3V3M3 Hace más de 10 minutos les envié un mensaje directo, llevo desde la 1pm de hoy SIN INTERNET. Hasta cuándo? Necesito solución inmediata.
Alcatraz (@alcatrazsove) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Ya he decidido darme de baja me pasaré a otro operador