¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/25/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 6 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Televisíon	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace un minuto desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar
NJ ☀️ (@Nadiajassir20) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nombe no nos hagan esto... que internet tan malo tanto móvil como hogar @ClaroColombia que ayuda
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroTeAyuda como teletrabajo si ustedes me tienen con una velocidad de 5mg cuando pago 30.
𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no contestan sus líneas de atención entonces hagan algo por acá LLEVO 30 MIN SIN SERVICIO
No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.
𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia si antes tenían mal servicio en tiempos de crisis confirmo que son la peor empresa de telecomunicaciones, cómo me arrepiento de no tener otro operador que desastre !
Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ChrisTianbo14 @ClaroTeAyuda Como esperan que el país no se vea afectado en su productividad si no tenemos los medios mínimos para hacer el trabajo desde casa, el colmo que solo recibes un poco más del 10% de lo que deberías recibir, pero te cobrar el 100% del servicio contratado. @ClaroTeAyuda es contigo!
Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción
José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@joeqg @Duque @ClaroColombia Hay que tener es el servicio que se contrató y por el que cobran.
ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda gracias por tener el peor internet del mundo😒😒😒😒
QUÉDATE EN CASA (@EnaLCabrales) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Con la cuarentena el servicio está PEOR. Que porquería de wifi @ClaroColombia
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Teletrabajar con @ClaroTeAyuda es imposible, su servicio está muy pésimo desde hace días
FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios
Un Tal Grate (@mariograte) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia servicio de hogar y @ElectricaribeSA son las empresas que se han encargado de hacer de la cuarentena de mi hogar un proceso aun mas difícil de llevar. #QuedateEnCasa pero sin internet. No hay derecho! @CRCCol @sicsuper @Superservicios ayuda!
José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Mientras @Duque a esta hora promete que durante la crisis se garantiza el servicio de Internet incluso con algunos regalos para los usuarios,resulta que mi hermana que vive en cra 35 A # 27 A 54 en Soledad,tiene ahora mismo una señal débil e intermitente. @ClaroColombia.Asi no.
El Ateniense (@RoccodelPrado) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El wifi de claro está imposible @ClaroTeAyuda !!
Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan DESGRACIADOS yo no les pago para que me dejen sin internet, a ver si prestan un buen servicio que siempre que los voy a cancelar nunca lo hacen @ClaroTeAyuda
Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Salgo a pagar mi factura común de @ClaroColombia después de una fila extensa llego a la caja y no hay línea, el país mañana entra en cuarentena nacional, hoy no era el día para esto. Y tampoco iba a quedarme esperando...
Grace Algarin (@601a1fcbfcb2436) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@CalleLaJeta_ @ClaroColombia @ClaroColombia nos encontramos sin internet, ni señal de tv, en la ciudad de Barranquilla, barrio paraíso, solicitamos urgente reestablecer el servicio.
𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no me voy a cansar hasta que me hagan caso y me atiendan, el internet regreso y se volvió a ir y tengo 1 hora 40 sin internet QUE ES LO QUE TENGO QUE HACER

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yanneth Santamaría (@yasarita) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda No sé cómo puedas ayudarme porque la plataforma es la menos amigable de la historia, se congela cada vez que voy a cambiar de capítulo y hasta los subtitulos son limitados. Pero quedo muy pendiente, Hel.
yefersonzabala (@yeferzabalaa) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Pésimo el servicio de internet hogar y el del servicio al cliente en call Center nunca atienden, llevo 2 meses para tratar de comunicarme y que me solucionen y es un problema para todo no recomiendo para nada este operador @ClaroColombia @sicsuper
Marveick (@marveick_m) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Oigan @ClaroColombia saben algo acerca del ping alto? Hacen tanta publicidad acerca de claro gamers pero no cumplen con esa promesa, de un día para otro el ping en varios juegos ha subido, he llamado a soporte y no saben como solucionarlo, y tampoco es de la navegación
Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 8 minutos
@JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia Tiene toda la razón. Últimamente, pésimo el interne. Desconozco las razones. Se están dejando echar tierra de las demás empresas
Liza Bonilla (@LizAndreaZBoni1) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia llego a mi casa y me entero de que el ultrawifi lleva casi 1 mes completo sin funcionar!!! Después de "un daño masivo en la zona" nunca volvió a funcionar y ustedes cobrando como si nada!
oscar sanchez (@oscarsanchezj) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito solucionar el problema en el 1ue me metió claro
Reinaldo Reyes (@rreyesmartin) reportó hace 17 minutos
Los señores de @ClaroColombia en su ineficiencia de servicio, prefieren colocar en un contestador automático que "el número no está en servicio", en lugar de conectar una llamada. Pésimo servicio de su mal llamado 4G
Llámame Lizz (@LizMolinaAmado) reportó hace 17 minutos
Tener datos de @ClaroColombia y usar la aplicación de @Bancolombia es la peor de mis decisiones!
yefersonzabala (@yeferzabalaa) reportó hace 18 minutos
@sicsuper Pésimo el servicio de claro internet hogar y el del servicio al cliente en call Center nunca atienden, llevo 2 meses para tratar de comunicarme y que me solucionen y es un problema para todo no recomiendo para nada este operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Marcela lopez ochoa (@Marcelalopezoc1) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia el peor servicio llevó llevó días sin servicio de Internet y necesito me cancelen el servicio ya nmme cambie a otro operador