¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/16/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 22 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 44 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Por favor esa no es la respuesta para un cliente molesto. Quiero soluciones. No me llamen más. Solucionen eso eso lo que quiero. Ah y les aviso no voy a poner más repetidores en mi casa y menos a cambiar a um plan más caro. No pagaría ni un peso más por tan mal servicio
David De La Hoz🌴🌊 (@davidelahoz96) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que bendito problema con el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda HOGAR. Desde el día de ayer sin servicio de internet y ahora también sin tv cable pero la factura si llega puntualita y sin reconocimiento frente al pésimo servicio 🙄
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Quien más se une? Menciona a quien sufra del mismo mal llamado @ClaroColombia
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ya ustedes son el colmo del descaro; llevamos sin servicio desde ayer y solo repiten que en 5 horas solucionan, ya ha pasado 1 día y nada. Sean serios y dejen de maltratar así a sus clientes, mentirosos!
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Tienen el peor servicio al cliente que he visto en toda mi vida y su departamento de lealtad ES MALÍSIMO !!! Me colgaron la llamada.
Maria Eugenia Yunis (@MauYunis) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estaré esperando la llamada .... xq en verdad no aguanta 😢
GGF / (@Aretino) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no hay servicio de intEEEERNET, como hacemos pa lo del teletrabajo? Ustedes corren con los gastos?
Adro (@Adropero) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Será que @MinTIC_responde sabe que los asesores de @ClaroColombia NO quieren vender el plan de internet subsidiado? La excusa es "ese proceso se demora mucho y no lo aprueban nunca" ¿Publicidad engañosa?
David De La Hoz🌴🌊 (@davidelahoz96) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que bendito problema con el servicio de @ClaroColombia HOGAR. Desde el día de ayer sin servicio de internet y ahora también sin tv cable pero la factura si llega puntualita y sin reconocimiento frente al pésimo servicio 🙄
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda persiste mi pésima señal de WiFi. Necesito trabajar ¿Me pueden brindar una solución que no sea contestarme al DM a decirme que me van a ayudar?
Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas tardes.. Reporto fallo total del servicio Claro hogar Nro. 89344782 en el Barrio La Concepción.
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenos días quiero reportar a uno de sus agentes por el pésimo servicio al cliente y mal servicio que me están ofreciendo ya que me están cobrando de forma indebida.
María A. (@marian9854) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Quisiera pasar mi plan de celular a @ClaroColombia
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi triste historia de todos los meses reclamar a @ClaroTeAyuda por el mal servicio del internet 😵
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda de nuevo tengo problemas en mi señal de WiFi. Presenta la mitad de la velocidad que contraté. ¿Me pueden ayudar sin pretender que contrate algo más?
lore delgado torres (@loreindelgado) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de 2horas hice un reporte por este medio(ya que no puedo hacerlo vía telefónica porque no cuento con el servicio) y hasta ahora sólo me han mandado respuestas automáticas y ninguna respuesta
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y sin duda es un mal. Intenta terminar con el contrato a ver si puedes. Parece la novela Elift, nunca encuentras el fin 😵 @ClaroTeAyuda
Javier A. Oliver S. (@JavierOliverS) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El colmo llamo a contratar @winsports + con @ClaroTeAyuda y me dicen que se demora de 24 a 72 horas en activar el servicio, eso quiere decir que me puedo perder la final de mañama #Ayuda #SOS @ClaroTeAyuda
José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio de televisión de @ClaroColombia hoy ha sido un desastre,señal intermitente y canales que no aparecen. Y para los malosos que siempre saltan a mamar gallo les digo que el servicio está pago.
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @sicsuper sres necesito una solución pronta para mi WiFi. He perdido mucho tiempo de trabajo el día de hoy.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EL CABALLERO (@occm8) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Lo mismo de siempre 🥱🙄 ponte pilas mijo, que se compite no solo con precios, también con servicio y buena cobertura.
kokke_Rk (@ArqKoke) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia no hay servicio de internet y TV en cali desde las 2am ¿Que está pasando?
FELIPE CAICEDO (@NOMADA1959) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos servicio ni de datos ni llamadas desde el 31 de diciembre.
Jorge. Mejía B (@JorgeMeUr) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda gracias por no ayudar y cortar un servicio pago... Hoy ya voyva solicitar la cancelación del mal servicio de Uds... Y son varias cuentas que se cancelan. Gracias por nada
Sabrina Franco Nieto (@SabrinaFraNie) reportó hace 6 minutos
Tratando de comunicarme con servicio técnico de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por todos los medios y no he podido nadie me ayuda, me dejan en visto. 😡
Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 8 minutos
La peor pesadilla que se puede tener en servicio en este momento es @ClaroColombia, no nombro a @ClaroTeAyuda porque esos manes no ayudan a un ****.
Luis G (@LGAM10DC) reportó hace 10 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Enero 2. Día 2 dónde el internet de claro está más inestable que la economía de muchos. Muchas gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes tampoco pudiera empezar el 2023 bien cabron cómo dice Bad bunny
Hilda hoyos (@Hildahoyos4) reportó hace 11 minutos
@KevinBu69200940 @ClaroColombia Lo que nunca me falta es la cobertura del servicio que necesito para trabajar en cualquier lugar del país
EL CABALLERO (@occm8) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Bueno y será que tocara cambiar de operador??? Que pasa con la señal y los datos de @ClaroColombia en #Montería
Jorge Rodriguez ® (@jorgerodjim01) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Me hacen un descuento y luego me llega la factura más cara. Solo lo hacen ellos, el peor servicio. Cancelen el contrato ya!