Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 2 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 12 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

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  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

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  no user (@flacolaw) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

• 
  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

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  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

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  favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

• 
  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

• 
  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 55 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Auris (@Aurissuarez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Respetados señores, imposible la comunicación con ustedes. ¿Por qué nos siguen quitando los servicios los fines de semana y muchas veces en la noche? Favor solucionar ese problema. Gracias

• 
  CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó hace 6 minutos

  Una vez más @ClaroColombia fallando…! 🤬

• 
  Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 9 minutos

  Pero que paso @ClaroTeAyuda nada que tienen internet para arreglar el pésimo servicio que dan? Les digo a @Tigo_Colombia o a @Movistar_Team que les presten un poquito de internet por qué les quedó grande colocarme el servicio que está al día

• 
  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 12 minutos

  Pero eso si para cobrar las facturas si las mandan ligero pero que porquería de servicio es @ClaroColombia mantengo sin datos

• 
  Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Buenos días. Necesito ayuda con la línea telefónica fija. No entran llamadas. Ya use las opciones que me ofrecen desde la app de claro pero no solucionan. Ayúdenme a programar visita técnica. Gracias.

• 
  Oscar (@skargs) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda contrate via whatsapp internet hogar 900mb que incluia disney y prime. Me estan facturando hbo y no aparece disney. Hice pqr presencial en centro de servicio y no resolvieron nada. Solicito recurso de reposicion en subsidio de apelacion. Tengo soporte del chat

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y otra cosa es el colmo que hace un año que le quitaron el número de mi papá a pesar que está a nombre de él no es que porque no lo han pagado es que no no le dan en derecho no le dan en derecho a quitar el número de mi papá no le dan ****** derecho le quitaré el número de mi papá eso lo que ustedes están haciendo rogando números que está a nombre de una persona no le dan derecho no le ande derecho sí tenemos un plan de Claro pero no le anden derecho a robarle el número y darle a otra persona a mí ya me pasó con ustedes duré medio año sin número y no quiero que mi papá le vuelva a suceder eso claro se aprovecha porque mi papá es un adulto mayor no Y claro no han pagado de la factura del celular vamos a quitarle el nombre para que no han pagado es el colmo el número a mi papá devuélvale el número de mi papá lo voy a seguir hasta que lo vuelvan a dar a mi papá el número de él se pidan disculpas públicamente a él

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  Kamikasox (@Super_Adaptoide) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Eso me vienen diciendo hace dos semanas y no dan solución me siguen acosando con mensajes y llamadas y esos mensajes flash cobrándome algo que no es mío

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  Andrea (@DIANI2401) reportó hace 16 minutos

  Llevo otra vez 2 días sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda mañana viene el servicio técnico, para saber y estoy segura, que como el otro día funciona un rato y el resto falla. 2 días sin estudiar ni trabajar gracias y eso no lo descuentan en la cuenta

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  carlos mauricio Gómez Gutiérrez (@carlosmg1980) reportó hace 20 minutos

  Ni la página de @ClaroColombia sirve para radicar PQR, así de malo es el servicio, va tocar acudir a la @sicsuper