¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Sofia Sosa B.
(@Sofiasosa_16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo casi todo el dia sin señal sin un carajo por ustedes! y NADA QUE SOLUCIONAN PERO PARA COBRAR SI! @ClaroColombia NO SIRVEN
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Carlos Tapias Sotomayor
(@SotomayorTapias) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya es costumbre de usted fastidiar a los clientes así no es el primer caso que veo
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fabio sandoval
(@fabiosandoval13) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Dure un año con usted nunca se me cayo el wifi. Llevo 8 días con @ClaroColombia y lleva 5 caídos y cuando vuelve navega en 1 mega... NO SEAMOS TAN MARICASSSSSS... VUELVE FIBRA ÓPTICA
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Listo para el teletrabajo con internet de @Tigo_Colombia y la red esta caída. Toca usar el plan de datos de celular de @ClaroTeAyuda para solicitar apoyo en @Tigo_Colombia
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Slr Castro Diaz Jose Camilo 🔴⚪💯🕊🇻🇦🇨🇴
(@Soldadojosec) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
cambiarme de plan Post pago a plan Prepago de mi Móvil, en estos momentos no he podido cancelar la factura del plan por qué no he tenido el dinero pero apenas lo tenga la cancelo hasta el momento no quiero suscripción de plan Post pago @ClaroTeAyuda #SugerenciasMiClaroApp
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Juliana☼
(@Jbustilloe) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
QUE ASCO EL INTERNET DE @ClaroColombia
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda definitivamente es primera vez que me sucede pero que pésimo servicio, no ayudan en nsds ni una mierds
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Cesar Musso
(@CesarMCcr) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia indignado con las respuestas que me da uno de sus operadores, no llego a tener solución a lo que sucedió y tocara de subir capturas de pantalla, se pasan HDSPM 🙄
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Fabi♑
(@FabianMedinaN) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Me paso de Tigo a Claro porque la señal era pésima, internet lento, y 2 meses después...Uds están en la misma, Asquerosa Señal, Aviso: A unos días de pasarme de nuevo a Tigo que supuestamente mejoro, y les aseguro que no los recomendaré a Uds
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Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los Sres de @ClaroTeAyuda no dan con el reporte del mal servicio!!!
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Joel De La Espriella
(@JoelDed) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo
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Ramiro Cañas Guerra
(@raminews) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia su servicio en Barranquilla es un desastre. Señal tan intermitente y justo ayer rechacé una llamada tentadora de @PtelefonicaCol. La competencia tentando al cliente y uds dando 'papaya'.
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Gustavo Castillo Medina
(@tavokstillo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Me estresa la mala señal de @ClaroColombia 🤨
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Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Procuren @ClaroTeAyuda hasta no ver servicio restablecido y en buenas condiciones no pago la factura del MAL servicio que prestan.
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Jonathan Cortes
(@Oficialnathan28) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda usted en vez de aportar a esta situación, su servicio está pésimo desde ayer en Barranquilla
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ARYS✨
(@ArysValencia) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.
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Omar David Alvarez🤫
(@OmarAlvarezDice) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda si son muy sucios con sus estrategias de retención, 2 horas dura una llamada para cancelar un servicio y al final deciden no radicar la llamada por retener al cliente y seguir cobrando.
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JennPaternina
(@PaterninaKita) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que porquería de servicio @ClaroColombia
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Jose Alejandro Saade
(@jochesaade) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia o mejoran la señal en mi dispositivo o al proxima llamada de tigo, movistar o el que sea me cambio de teléfonia movil.
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Roy Towers.
(@TowersRoys) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@freddysar7 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual que los cares de verga de Movistar que tienen el servicio ese de cobre mas malo y se ponen pechichones pa ponerle fibra óptica a uno.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victoria Salazar
(@VickySalazar) reportó
@ClaroTeAyuda Señores Claro, no tengo servicio, después de media hora al teléfono me responden y me dicen que deben agendar visita, que este pésimo servicio, pero eso si me cobran la factura completa 😡😡😡 y para cancelar me dicen que debo comunicarme 2 dias antes de facturación, que abuso
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Jesús Jaimes
(@jsusjp) reportó
@ClaroTeAyuda no piensa arreglar la porquería de señal?
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Ricardo Hernandez
(@RafaelHerB) reportó
@ClaroTeAyuda manifiesto mi total incoformidad, voy a completar 9 días sin servicio y uds agendan una visita para 5 días después.
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Andrea González
(@andreazul86) reportó
@ClaroTeAyuda Lástima que ya sea muy tarde para la disculpa por el pésimo servicio al cliente en el call, motivo por el que me lleva a retirarme de Claro y saber que los defendía 🙄 en fin si necesito tener servicio este mes
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Sara
(@sarajimenezg_) reportó
Qué se sentirá tener buena señal? @ClaroColombia ¡TERRIBLE! Llevo días que se caen mis llamadas y el internet pésimo. 🤢
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Miguel Angel Gomez C
(@miguelgomez1984) reportó
Un día perdido gracias a @ClaroColombia todo el dia sin Internet, sin servicio de tv. Y sin respuestas. Sector Alcalá de Bello Antioquia.
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Gemma729🖖 (Juliana)
(@DreamsOfAMinion) reportó
Que raro que falle de nuevo el internet, verdad? @ClaroColombia Definitivamente todo mal con su compañía a nivel de hogar
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Julian Andres Vega
(@Jaguario24) reportó
@ClaroColombia una basura su internet, es un robo lo que cobran por el servicio de internet móvil que nunca da la talla, la @sicsuper debería hacer algo para evitar ser vulnerado el usuario, peor pero la factura no tiene rebaja por este tipo de pésimo servicio, cada día peor 👎🏽
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JFSAG
(@JCAle16) reportó
@ClaroColombia No llevo ni un mes con claro y ya se ha caído tres veces, como me haces falta @MovistarCo 😢 , cagada que no haya cobertura donde me mudé y me toque aguantarme este irrespeto de @ClaroColombia
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victor Manuel
(@vicmangel2013) reportó
@ClaroTeAyuda @Superservicios llevo 10 días con un servicio de Internet sin funcionar y no dan ninguna respuesta en claro. Como puedo radicar una pqr, nunca funciona la pagina en Internet.