Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 03/27/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • AndreaCorro Andrea Corro (@AndreaCorro) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @migueaangulo @ClaroColombia @marcelapvr No se ha caído, solo están cobrándome de más y no estoy dispuesta a pagar

  • joseatilionr Jose Atilio Núñez Ramos (@joseatilionr) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nunca hago esto, pero agradezco comentarios de sus servicios de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ha sido terrible en pandemia y estos días esta peor de inestable, me saca de clases. Cual creen que es el Internet Hogar más estable? Recibo recomendaciones...

  • gonzalezjp23 Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia desde anoche por el barrio el Silencio en Barranquilla el servicio de televisión e internet no funcionan, se les ha reportado y nada que llegan

  • RochieBel Rochie (@RochieBel) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Que mala decision te al aceptar la portabilidade a @ClaroTeAyuda terrible siempre he pensado q el servicio al cliente es pésimo. 10 dias sin servicio sin simcard

  • Juniorista1024 Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @diegomatteus @ClaroTeAyuda Le envié un correo a @Bancolombia donde pido explicación por una transacción echa en Montería cuando mí ciudad de recidencia es Barranquilla. Aún no me responden que fue ahí🤨

  • AndreaCorro Andrea Corro (@AndreaCorro) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Pésimo servicio al cliente q tiene @ClaroColombia creo q ni tienen

  • AlvaripeCo #Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏

  • JLEONB1117 JULIO CESAR LEON BER (@JLEONB1117) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenas noches queria preguntar por que en el sector de barranquilla exactamente en la carrera 20A con calle 60 barrio pumarejo no hay cobertura de claro soy usuario claro celular y tenia claro hogar me toco coger otro operador y que estres con ese servicio malo

  • jesusowpadilla jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @albert971 @ClaroColombia Te arreglaron el problema Albert??

  • MariaOrozco95_ Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...

  • RochieBel Rochie (@RochieBel) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia la atenciina cliente de esta empresa es verdaderamente un fiasco. Maldito momento en que acepte ka portabilidade a esta empresa abusiva

  • pezzotti_wilson Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @calequintero @ClaroTeAyuda Horrible claro hogar es pésimo uno paga por 100 MG y no llega ni a una en el speed test🤬

  • BilbaoCarolinaa Carolina M Bilbao. (@BilbaoCarolinaa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    En enero de este año quitamos el servicio hogar de @ClaroColombia en mi casa y pedimos a la empresa que vinieran a retirar sus equipos. Sin embargo, solo hasta el día de hoy (4 meses después), vino un Señor diciendo que venía a llevárselos.

  • SebasGallor S (@SebasGallor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia tengo un daño hace como 3 horas y nada que se soluciona llamamos y no contestan ... que podemos hacer?

  • Alejand06756511 Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No me dejan cancelar Claro @ClaroColombia y ayer puse la queja en redes sociales y me dijeron que ya me llamaban, aún sigo esperando la llamada, será que ellos disfrutan burlarse de sus clientes @sicsuper ? Por eso es que los sancionan ..... y seguiré denunciando, es mi derecho

  • SebasGallor S (@SebasGallor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Vuelve y juega @ClaroColombia otro día más sin internet? Que pasó ahora? Otro daño?

  • cito2112 cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

  • EriDangond14 ChelDangond (@EriDangond14) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que hueso el sistema de atención al cliente por llamada de @ClaroColombia se cae la llamada y la devuelven, tedioso tener que escuchar a la operadora y no resuelvan el problema.

  • capelladavo David De La Hoz C #QuedateEnCasa (@capelladavo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que ****** con ustedes, son rateros unos hp cuantas veces les voy a pagar el celular de mi señora madre? Ehh ya está pago por adelantado para cobrar están pero para verificar la legalidad si no, ustedes no tienen mamá desgraciados.

  • CosmeFu58433643 Cosme Fulanito (@CosmeFu58433643) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @dav1d_torres @ClaroTeAyuda Copiale a la @sicsuper y cuéntales que no te permiten cancelar el servicio, para que los multen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yeimipaolaherna Yeimi Hernandez (@yeimipaolaherna) reportó

    @ClaroTeAyuda envían un mensaje ofreciendo ayuda y no responden -_-

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó

    @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio, lo ponen 2 horas y lo quitan de nuevo. HdP. Necesito trabajar y uds no ayudan. Otra empresa que brinde buen servicio por lo que se paga?

  • nonyclavijo william clavijo (@nonyclavijo) reportó

    @ClaroColombia no hay linea de atencion al cliente claro hogar. Servicio muy malo

  • alfredoaca Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó

    Hoy nuevamente las lineas que tengo con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dejan realizar llamadas y estamos incomunicados, por la porquería de servicio que nos ha dado desde el 13 de diciembre del 2023. Hasta cuando la falta de respeto?

  • Nataliags0304 Natalia Guzmán (@Nataliags0304) reportó

    @ClaroColombia es una total falta de respeto que en los canales de atención ponga una maquina! Dos días seguidos en los que a la misma hora por más de 3 horas no hay servicio de internet, si es la zona ¿Cuál es la solución de raíz?

  • TrainingAndFeed Training & Feed (@TrainingAndFeed) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda seguimos esperando atención de activación de chip a su compañía

  • ginapatico Gina Bautista (@ginapatico) reportó

    Para conocimiento de @MovistarCo coloco pqr porque mi servicio ha desmejorado. Pero me llaman de @ClaroColombia para ofrecerme algo mejor.😳😳😳

  • gerfasan Ghermancho (@gerfasan) reportó

    @claro_soporte @ClaroTeAyuda llevamos mas de 30 horas sin internet solucion nada , pero la factura completa y al dia esa si no les falla y si no paga todos los días te llaman #pesimoServicioClaroColombia

  • gustavomartinz Gus (@gustavomartinz) reportó

    PARA QUE DAN UN TIEMPO ESTIPULADO DE RESTABLECER EL SERVICIO SINO LO VAN A CUMPLIR!!!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🤬

  • HE_QUEVEDO HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó

    Más de siete horas sin servicio señores @ClaroTeAyuda y entonces?