¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/02/2026 19:25

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 57 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo problemas con mi internet hogar!!! @ClaroTeAyuda No tengo internet en este momento. Además sigo esperando respuesta a mi solicitud con el error en mi factura de la semana pasada.
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda FALLA HOY EN MI INTERNET LENTISIMO!!! Y Todavía sigo a la espera de la solicitud con el problema de la facturación de mi servicio...
•MariaMercedes• (@maria_payares31) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que está pasando con la señal en bquilla,tiene como 2 días de estar malisimaaaaaa
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les hice una petición por un problema que tengo con mi cuenta de claro hogar... ya hoy es el último día para pagar y no me han brindado la solución.
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo y mi relación tormentosa todos los meses con la peor empresa que existe en el mundo y el universo entero, amigos, JAMÁS solicité un servicio de @ClaroColombia
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan se habían demorado en su mal servicio @ClaroTeAyuda la caga de insternet está lentaaaa!!
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les hice una petición por un problema que tengo con mi factura de claro hogar... ya hoy es el último día para pagar y no me han brindado la solución.
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet... LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda de nuevo y por encima vez el internet de mi casa tiene 3 velocidades 1. Lento 2. Más lento 3. Para atrás Hasta cuando! #MalServicio 😡 @ClaroColombia ofrecen mil pendejadas cuando uno quiere retirar el servicio q luego no cumplen y además el servicio de mal a fatal
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo media hora tratando de comunicarme por teléfono por un daño qué hay en la empresa con el internet y me manda a que entre a la página sino tengo internet como entro a la página es ilógico o no
NRR (@roznic10) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su ayuda @ClaroTeAyuda
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sigo esperando respuesta sobre solicitud de factura claro hogar @ClaroTeAyuda
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet.. LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda
María José🦄 (@OyeMajo) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
No soporto el mal servicio de @ClaroColombia, cancelé el servicio y nada que me quito el karma
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Jopo su servicio @ClaroTeAyuda
Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda un día entero sin internet y nada que aparece la solución... 👎👎👎
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen desde el jueves🙄
Alvaro Quintero (@Alviqp) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ya recuerdo por que mi operador de celular es @Tigo_Colombia y no @ClaroColombia porque tengo triple play en mi casa y pasa dañado o lento 🙄
WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Qué pésimo Servicio de la empresa Claro en su Centro de Servicio Metropolitano a la atención de los clientes y nadie da una solución a la Lentitud de sus Colaboradores. @Superservicios @HENRYFOREROJ @jorgecura1070 @lao_herrera

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 51 segundos
@ClaroTeAyuda por favor ya se envió la garantía ella no ha podido comunicar a ese servicio al cliente de ustedes.. MIREN INTERNO EN SERIO LLEVA 3 DÍAS SIN SERVCIO
Alejo Sabogal (@alejosabo8) reportó hace 10 minutos
Estimados Srs. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en mi celular me aparece el sig mensaje: Tu solicitud no puede ser ejecutada error 6F03. Que significa?
maria lorena vilka (@LorenaVilka) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Norte de Cali con servcio intermitente toda la mañana. Hasta cuándo?
Victor Castro (@Victor_acd) reportó hace 14 minutos
@sicsuper @ClaroColombia No uso el servicio de manera frecuente que requiera un plan y no coinciden en los paises a donde llamo al menos en 2. En ese sentido, me indica @ClaroColombia que compre planes segun a donde deba llamar. Conclusion, me estan imponiendo compras innecesarias y limitan la libertad
Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda de verdad que estrés un servicio nuevo que no hayan echo nada... La persona por interno están los datos podría. Llamarla es URGENTE @ClaroTeAyuda @sicsuper que gorro a toda hora en esto... Y no digan que llamen a sus máquinas que les están colgando
🦆₱₳₮ⱠɄ₱Ɇ⋆❤ (@Patlupe1) reportó hace 16 minutos
@curzed999 @ClaroColombia Es correcto!!!!, tienen la señal más intermitente. Ahora con el nuevo operador es lo máximo!jajaj No sabía que me había acostumbrado a una mala señal.
LaPatriotaColombiana (@LaPatriotaCol) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Jamàs he solicitado el servicio de bloqueos , por lo tanto solicito el favor de quitar esa opciòn para mis llamadas a otros nùmeros ,de lo contrario me verè en la obligaciòn de cancelar sus servicios.
Victor Castro (@Victor_acd) reportó hace 18 minutos
@sicsuper Activé con @ClaroColombia LDI. Me bloquearon porque segun ellos, deberia tomar planes y no hacer llamadas y porque en el plan sale mas economico. No activo planes porque normalmente llamo a diferentes partes como: Brasil, Mexico, Europa, Asia, USA, entre otros.
Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda mi madre era titular de un servicio Hogar y falleció, me indicaron ir a oficina para cancelarlo y hoy perdí 2 horas pues me indicaron presentar certificado de defunción registrado!!! Como pongo una queja formal? Me informaron mal. Nadie me recibe la cancelación!!!
Nicolas Cardenas (@elnicocardenas) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @ClarovideoCO Buenos días. Tengo visita programada para hoy dentro de la franja de 9:00 a 12:00. No han llegado ni se me ha notificado que están en camino. Por favor solución. Llevo esperando más de 2 días por la visita ante fallo en un punto y tampoco son puntuales