Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 11/22/2025 03:20

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaSabanagrande Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • acomoelplatano Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda esperando sus llamadas y con 48 horas sin internet

  • ric_cabas Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda el problema es recurrente en cualquier momento se va el Internet y eso sucede todos los días. Qué pasa? 35908854

  • JennifferCamarg Jennifer Camargo (@JennifferCamarg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    A la empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se le oscureció el Servicio, no solucionan que milagro de necesita #5diassinservicio

  • gustavoaa365 Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

  • EljachAly Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

  • Riharv76 Riharv (@Riharv76) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda desde las 3 PM estoy sin servicio de Internet, TV y telefonía fija. He llamado 2 veces y nada que solucionan.

  • Ronaldo_Herazo Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llegó prácticamente 1 hora, esperando que claro solucioné el tema del mal servicio que tiene. @ClaroTeAyuda

  • ottinho69 Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Buenas ya llevo 3 días sin televisión es una falta de respeto y no me resuelven nada ni me dan un teléfono para llamar quiero que me resuelvan el problema ya 😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

  • roxcharris Roxana Charris (@roxcharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @yesipalomino @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Retirarte de esa vaina ya yo empecé con el hogar, estos días voy pa lo mismo con el plan de telefono. Y les cae una llamadera a toda hora.

  • mrcapjack Cap.jack (@mrcapjack) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Querido @ClaroColombia ¿Por qué mi internet todas estas últimas noches mi conexión de internet es intermitente? Es un poco molesto. Me gustaría que me ayudarás con eso. Por favor. Lo más pronto. Gracias.

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Revisar servicio TV 📺 contrato 35838366

  • PonchoRoa10 LuisAlfonsoRoa (@PonchoRoa10) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Aja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia arreglaran algún día la señal tan pésima de los datos ???

  • Ronaldo_Herazo Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Buenas noches, @ClaroTeAyuda,¿Por qué la señal está muy inestable? 😞😞

  • Lujandf10 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝑱 𝑭𝒊𝒈𝒖𝒆𝒓𝒐𝒂 🇨🇴 (@Lujandf10) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @DayanaMichellR @ClaroColombia Lastimosamente eso es alo que cómo usuarios nos toca recurrir. En el servicio al cliente todo cuenta. Ya me tocó pagar una factura con una suscripción que pedí cancelar y no hicieron nada después que habían dicho que sí.

  • Ronaldo_Herazo Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que servicio malo el de @ClaroTeAyuda Llevo 2 horas y nadie me contesta 😞

  • NandaAlvarez6 Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.

  • fontalvoroxy roxana fontalvo (@fontalvoroxy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Esa gente que ponen a dar respuesta a las embarradas que comenten empresas como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que? Quien los evalúa, los tiempos de espera para que lleguen a tiempo a solucionar son eternos, pero la factura llega puntualito #claroeresunaverguenza

  • PonchoRoa10 LuisAlfonsoRoa (@PonchoRoa10) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Srs de @ClaroColombia la señal de datos en Barranquilla tiene problemas o solo es mi teléfono ? Ayudaaa @ClaroTeAyuda

  • fontalvoroxy roxana fontalvo (@fontalvoroxy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Pésimo servicio el de la empresa @ClaroColombia. Se excusan desde el pasado viernes 12 de mayo con que tienen una falla en el sistema. Van 5 días con el servicio intermitente, y el tv de mi habitación tiene el canal FX congelado. Hasta cuando tanta incompetencia !

  • ottinho69 Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nada que me resuelven el problema ya llevo 2 días sin poder ver televisión 😡😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeidyMu32981421 Leidy Murillo (@LeidyMu32981421) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches. Aún no recibo respuesta.

  • tamaika04 Tamaika Talia Muñoz (@tamaika04) reportó

    @Movistar una porquería... y nadie ayuda, que desgracia!!! Me cambiaré a @ClaroColombia por lo menos no te lo cortan el mismo día que se vence y te reponen los días malos ...

  • LanaRiG Laura Ricaurte (@LanaRiG) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias … como me llaman ? Tienes mi número ? Q debo hacer? En la app dice q em modem está fallando y nk tengo internet

  • sajo1431 Jorge G. (Sajo) (@sajo1431) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente son una estafa, y soy uno de los que ha caído en ese cuento mas significa mejor, los datos móviles son un porquería completa, señal inestable, en cualquier momento te puede dejar tirado y no importa que ofrezcan millones de gigas de navegación.😡😡

  • Hellentine_ Valentina (@Hellentine_) reportó

    @ClaroColombia ayuda no me sirve hbo

  • LanaRiG Laura Ricaurte (@LanaRiG) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda para agendar visita técnica . No tengo internet

  • annesboden Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó

    @ClaroTeAyuda Oigan, de verdad que @ClaroColombia pisotea a los clientes, ni un infeliz mensaje? Por lo menos dar una fecha. Pero sí me cortaron el servicio y me cobraron un mes adelantado.

  • antoniovelgomez Antonio Velasco G (@antoniovelgomez) reportó

    @ClaroColombia Llame a cancelar el servicio de internet de mi apto, resulta que las dos veces anteriores los asesores recibían mi llamada pero notificaban otra novedad. Sorpresa me facturaron otro mes. Ratas 🐀 de @ClaroColombia pésimo servicio no lo recomiendo.

  • notLolita_ Lola (@notLolita_) reportó

    @ClaroTeAyuda inútil e irrespetuoso son palabras que se quedan cortas para describir su servicio de atención al cliente.

  • TaranTrino Quarentin (@TaranTrino) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy completamos mes y medio con un servicio de Internet intermitente. Cada vez que falla nos quedamos sin cámaras de seguridad, sin línea telefónica y sin cómo facturar. Nos pasa simultáneamente a 6 locales de una plazoleta de comidas. Muy mal todo.