Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 03/01/2026 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • giovanni0914 Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda @jorgecura1070 @SuperefectivoSA aquí radica el problema de la oportuna activación del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia al recibir un pago y no ingresarlo el dia 2 de mayo sino hasta el día 6 siendo el@dia 2 y 3 totalmente dias hábiles de trabajo !!!!!

  • pever14 Pedro A Vergara (@pever14) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.

  • AngelvpLuis Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que servicio de mierda @ClaroColombia tres días sin internet ni televisión y cobrando las tarifas más altas

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Parece ser q el problema de Internet q tenía era por el nombre de la red, ya lo corregí, esperemos q no vuelva a molestar nuevamente cc @ClaroColombia

  • giovanni0914 Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ni #telefono no hay servicio de nada !!!!!!!!!!!!! #barranquilla #diadelinternet Preguntas sin respuestas de la vida !!!!!

  • catavilardy Cata Vilardy (@catavilardy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que indignante que en @ClaroColombia solo ofrezcan alternativas de solución, cuando el cliente ya esta histérico pidendo que le cancelen el contrato. Parece política interna solo colaborar cuando el cliente está a punto del colapso nervioso causado por su mal servicio @sicsuper

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Aparte para q contesten el teléfono es un rollo, q servicio tan pésimo. Pagó una factura cara señores. Asiq más respeto con el usuario @ClaroColombia 😡😡😡

  • LivanBarrazaM Livan Andrés  (@LivanBarrazaM) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche

  • JulioAl1988 JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigue con problemas

  • JulioAl1988 JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia La concha con ustedes, Todo esta fallando, la señal, la telefonía el internet, Liquiden cv.

  • vivianatobonm viviana tobon (@vivianatobonm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroColombia

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Yo hoy había amanecido d muy buen genio. Hasta q llame a @ClaroColombia y la chica me informa q teniendo 5 megas, es normal q la señal de wifi no llegue a mi cuatro. Q esta a 2 metro de distancia del router. Me dice eso a mi q trabajo en una empresa q distribuye esos aparatos 🤣

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hpta en eso se me fue el festivo, reclamando por un mal servicio q @ClaroColombia considera la puteria #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    La otra vez me contactó @ClaroTeAyuda por teléfono y el mancito se molestó porque le dije q si ese era su trabajo, amargarle la vida a los clientes con el pésimo servicio, bueno hoy vamos en la misma, quitaron canales, se desconfiguro todo

  • OmarAlvarezDice Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @andygatorres @ClaroMusicaCO @ElectricaribeSA Anda pero no creo que hayan sido los de @ClaroMusicaCO Quizás @ClaroTeAyuda tenga la respuesta.

  • pever14 Pedro A Vergara (@pever14) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.

  • maurosul Ms10 (@maurosul) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me parece de mal gusto que uno llame a hacer una reclamación y le cuelguen el teléfono, pésimo servicio al cliente.

  • vivianatobonm viviana tobon (@vivianatobonm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia te estas pareciendo mucho a @ElectricaribeSA con el servicio ultimamente🤔

  • JssAndrs |JotaA| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio...

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que puto servicio tan pésimo el de @ClaroColombia Todas las noches lo mismo, enciendes el PC y listo el puto loop indicando la falta de internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elin_nombrable @el_perrohpta (@elin_nombrable) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda de un asesor

  • maricristy91 maricristy piñeres (@maricristy91) reportó

    @ClaroTeAyuda @GloryArias23 También las mismas hasta pensé que era mi celular pero el problema es de @ClaroTeAyuda

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    @sicsuper No hay servicio de @ClaroColombia no hay una linea de atención al cliente disponible llevo 7 meses y nunca contestan porque abolieron esa linea de atención

  • Nelguio05 Nelson javier (@Nelguio05) reportó

    He recurrido al operador pero jamás solucionan los problemas con el servicio. Lo único que nos queda a estas poblaciones marginadas es que uds nos ayuden a hacer visible a esta empresa @ClaroTeAyuda que presta un pésimo servicio. Pago puntual por un servicio a medias.

  • Hitomi4006 Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó

    srs @ClaroTeAyuda hasta que horas me van a tener sin servicio, y sin respuesta por parte de ustedes, solo un numero de radicado anoche a las 10pm y segun su asesor tengo que presentarlo a todo el mundo para decirles que ustedes estan trabajando @sicsuper

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    No hay servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • ClavijoFuentes Laura Clavijo Fuentes (@ClavijoFuentes) reportó

    Ayy no señores de @ClaroTeAyuda imperdonable que se caiga el servicio de internet cuando estamos con trabajo en casa.

  • GloryArias23 Gloria Arias López❤ (@GloryArias23) reportó

    @ClaroColombia le pasa algo a su señal que no tengo servicio hace más de 3 horas

  • JasonBadillo7 Jason Badillo (@JasonBadillo7) reportó

    @ClaroColombia No están funcionando las llamadas de salida a fijos desde celular y no dan ninguna solución. ¿Hasta cuándo hay que esperar que hagan algo?

  • alejomoreno1972 Alejandro Moreno G. (@alejomoreno1972) reportó

    @giovannyserna @eljulisoquete @ClaroTeAyuda Normal, Claro y Movistar son la peor porquería que puede haber...