¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Sabanagrande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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SONYA BERRIO MARKETING
(@SonyaBMarketing) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Quiero por lo menos tener servicio, el Power la verdad lo dudo mucho
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Edgar Bodu
(@BoduEdgar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤
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Edgar Bodu
(@BoduEdgar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio
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Jairo Alexander M.
(@ExtraEditable) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo 1 semana, o mas, sin Internet en la casa. Y @ClaroColombia no da solución. Solo que debo esperar. @sicsuper @andresbarretog quién me responde por mí tiempo perdido sin asistir a mis diplomados? O el tiempo perdido de teletrabajo? Ni router inalambrico provisional dan.
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🙏🏻Josnar🙏🏻
(@Josnar28) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!
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S
(@SebasGallor) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia
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Maximo Pedrozo
(@max_pedrozo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada
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Jairo Alexander M.
(@ExtraEditable) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡
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Maximo Pedrozo
(@max_pedrozo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬
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Lord Cuadro.
(@Miansanvi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda de servicio tecnico de internet....
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Jairo Alexander M.
(@ExtraEditable) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Todos los días he llamado y la respuesta es que el daño persiste y debo esperar X cantidad de horas. Un día 4 horas otro día 8 horas, después que 7 horas y así desde mi punto de vista un número al azar del 1 al 12 Para darle un toque técnico al asunto.
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hoy fue la 4 visita de ustedes dicen q hay un problema con la tarifa y no cambiaron el módem. Me podrán explicar qué sucede con la tarifa? 🙄🙄🙄 el técnico dice q no sabe q en Bogota no autorizan.
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬
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fabio sandoval
(@fabiosandoval13) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia llega el fin de semana y entonces es que el servicio de internet comienza a molestar... nombre no hay derecho... qué pasa en el sector del barrio recreo en barranquilla POR FAVOR
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BORJA
(@donborji) reportó
.@ClaroTeAyuda está caído o soy el único sin datos? Llamo a su línea de servicio al cliente y se cae la llamada.
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Gabriel Ibarra
(@Gabriel_IbarraG) reportó
@ClaroTeAyuda Mi problema fuerte es con el 4G. Básicamente ustedes no pueden sostener una velocidad decente porque disminuyen velocidades de descarga cada vez que más equipos se conectan a las antenas. No creo que puedan garantizar ninguna solución.
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José Sanchez
(@Jols_mudd) reportó
@ClaroColombia Para engaños y mentiras nada como @ClaroColombia son una parranda de estafadores de ****** @ClaroTeAyuda
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Maurén Sofía Barriga
(@mausofi22) reportó
@ClaroColombia no hay internet ni TV en la zona de Serena Del Mar, cerca a Tierra Baja. Qué sucede? Cuánto tardan en arreglar la situación?
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José Sanchez
(@Jols_mudd) reportó
Para engaños y mentiras nada como @ClaroColombia son una parranda de estafadores de ****** @ClaroTeAyuda
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Darío Godoy Pérez
(@dagope14) reportó
@ClaroTeAyuda Ustedes prometen soluciones y no las dan ¿Qué tan difícil es que cambien el módem o le actualicen el firmware para que funcione mejor? Ahora quién sabe con qué pendejadas me van a salir y a dar excusas. Muy mal servicio…
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Vicente Soffia B.
(@VicenteRSB) reportó
Su servicio es tan ******, que no lleva ni una semana instalado y ya está dañado y encima no solo se daña su servicio sino que jode la señal de otros... @ClaroColombia
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José Sanchez
(@Jols_mudd) reportó
@ClaroColombia Para engaños y mentiras nada como @ClaroColombia son una parranda de estafadores de ****** @ClaroTeAyuda
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MarTeballeth
(@TerneraMarcela) reportó
@ClaroColombia Denuncio dos días sin servicio de internet en la ciudad de Santa Marta. Cómo es posible que ni para entregar una respuesta existan las líneas de atención. @Ministerio_TIC @sicsuper ni un comunicado publican.
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MarTeballeth
(@TerneraMarcela) reportó
@ClaroTeAyuda Denuncio falta de servicios de internet y ninguna respuesta o gestión en Santa Marta todo el día de ayer y hoy. 😡😡😡😡😡