¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 11/09/2025 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (26%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Sabanagrande	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 18 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

GGF / (@Aretino) reportó hace 44 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que puto servicio tan pésimo el de @ClaroColombia Todas las noches lo mismo, enciendes el PC y listo el puto loop indicando la falta de internet
Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sicresponde @ClaroTeAyuda @jorgecura1070 @SuperefectivoSA aquí radica el problema de la oportuna activación del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia al recibir un pago y no ingresarlo el dia 2 de mayo sino hasta el día 6 siendo el@dia 2 y 3 totalmente dias hábiles de trabajo !!!!!
JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia La concha con ustedes, Todo esta fallando, la señal, la telefonía el internet, Liquiden cv.
PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda a ver si arreglan la basura de servicio q ofrecen, todo el día dañado...🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀
Ms10 (@maurosul) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me parece de mal gusto que uno llame a hacer una reclamación y le cuelguen el teléfono, pésimo servicio al cliente.
GGF / (@Aretino) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Parece ser q el problema de Internet q tenía era por el nombre de la red, ya lo corregí, esperemos q no vuelva a molestar nuevamente cc @ClaroColombia
Jesús García Catoni MD (@jesus_neuro) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es justo que te den por respuesta que el sector tiene problemas; pero si tienes que pagar igual por in mal servicio
Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@andygatorres @ClaroMusicaCO @ElectricaribeSA Anda pero no creo que hayan sido los de @ClaroMusicaCO Quizás @ClaroTeAyuda tenga la respuesta.
Jesús García Catoni MD (@jesus_neuro) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tenemos Claro Hogar y el servicio de Internet es terrible. Hemos solicitado en múltiples oportunidades la solución de mismo; pero no lo hacen. Si pago por un servicio es lo correcto que ofrezcan lo que se paga
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda he intentado desde hace 4 meses q me cambien un control y me cambien una caja que está dañada y no ha sido posible porq el servicio está a nombre de mi suegra ella falleció y según su operador ella debe hacer la solicitud es absurdo pago puntual por una caja q no s
|JotaA| (@JssAndrs) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda pésimo servicio...
GGF / (@Aretino) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La otra vez me contactó @ClaroTeAyuda por teléfono y el mancito se molestó porque le dije q si ese era su trabajo, amargarle la vida a los clientes con el pésimo servicio, bueno hoy vamos en la misma, quitaron canales, se desconfiguro todo
viviana tobon (@vivianatobonm) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroColombia
Juan (@_GomezJC) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El que no quiere caldo le dan 2 tazas, @MovistarCo terminó siendo peor que @ClaroTeAyuda
Pedro A Vergara (@pever14) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.
GGF / (@Aretino) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta en eso se me fue el festivo, reclamando por un mal servicio q @ClaroColombia considera la puteria #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
Pedro A Vergara (@pever14) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.
viviana tobon (@vivianatobonm) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia te estas pareciendo mucho a @ElectricaribeSA con el servicio ultimamente🤔
Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo hoy había amanecido d muy buen genio. Hasta q llame a @ClaroColombia y la chica me informa q teniendo 5 megas, es normal q la señal de wifi no llegue a mi cuatro. Q esta a 2 metro de distancia del router. Me dice eso a mi q trabajo en una empresa q distribuye esos aparatos 🤣
Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aparte para q contesten el teléfono es un rollo, q servicio tan pésimo. Pagó una factura cara señores. Asiq más respeto con el usuario @ClaroColombia 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carolina Gómez 🌐 (@dcgomez) reportó hace un minuto
@Montaera21 @ClaroColombia Yo hice lo mismo en enero y en marzo volví con ellos 🙈 me pasé a Movistar y no tenía señal en mi propia casa 🥺🥺🥺
Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @Sicresponde será posible una respuesta o algo a mis llamadas? Desde ayer estoy sin servicio y cuando llamo los agentes hablan un rato y después cuelgan, sean serios y respondan! Ahora no es que me contesten a los dos dias
camilo chaves CDLM (@cammilo19) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Pero demen la solución no mensajes sin sentido.
Eudis (@Eudis53355664) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Aquí el servicio de datos en Santa Rosa es pésimo no se para que aumentan los datos a 30 G si no para ver los mensajes es una eternidad.
Nicolás Rincón (@NICOLASRINCON) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia #ColombiaPuedesTodo, hasta que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Suspendan servicio total de su paquete hogar por pedir cancelación de canales premium los cuales habían ofrecido previamente dentro del mismo paquete por tiempo indefinido. Y eso que hay un saldo a favor, qué tal debiera
Martín Díaz (@tinhdiaz) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Hola sigo teniendo problemas con el internet. Se cae, demasiado lento. Definitivamente, ¡Horrendo el servicio!
J U L I A N A 🐚 (@JulianaMendoza0) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda 1 hora y sigo esperando que llegues corriendo a leer los dm
Ψpopper de guanabana |-/ (@caravagglen) reportó hace 16 minutos
.@ClaroColombia re malparidos cuándo será que su servicio de ****** sirva pa algo que no sea pelarme la mondá
Carlos Castañeda (@cadacher) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar mi servicio hogar. Agradezco mayor información.
Nicolás Rincón (@NICOLASRINCON) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Para qué promocionan esto si ni pagando adelantado dejan de ser negligentes. Suspenden servicio total de su paquete hogar por pedir cancelación de canales premium los cuales habían ofrecido previamente dentro del mismo paquete por tiempo indefinido