¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 21 minutos
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• cito2112 (@cito2112) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.

• Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia su servicio no vale 30 catapilas de monda.

• S (@SebasGallor) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Vuelve y juega... otro día más sin internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que este será el último mes con el servicio de ustedes

• cito2112 (@cito2112) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.

• Wilmar F. Pineda A. (@alhucema1986) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hice cambio de portabilidad el jueves de Tigo a @ClaroColombia y a fecha de hoy no le llega el chip. Ahora no tengo ni Tigo ni claro mí nada! Me están afectando el trabajo con confiar esta empresa. Que mal inicio!

• Maria e (@MEljadue) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda de que sirve que le suban las gigas del plan si es súper lento el servicio tengo 75 gigas a parece que tuviera 2

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda de qué sirve que me suban el plan a 72 gb si uno va a descargar un archivo pdf y demora un siglo o simplemente no descarga

• GGF / (@Aretino) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esa app Mi Claro es lo mas falso q hay, solo sirve pa tres cosas #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro cc @ClaroColombia

• Isaac Ferreira (@Ferreiraisaac31) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ********* @ClaroColombia me tienen HARTO con su malparida señal 🤬😡

• S (@SebasGallor) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia tengo un daño hace como 3 horas y nada que se soluciona llamamos y no contestan ... que podemos hacer?

• Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio @ClaroColombia apenas me instalaron el servicio hace dos días y ya he tenido que reportar daños 2 veces, lo peor es que progrman una visita técnica para un dia de éstos... gracias a Dios aún estoy a tiempo para desistir del contrato. #DecepciónTotal #Claro

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me tocó aumentar mi plan de datos con @MovistarCo para poder trabajar y ya me los acabe!! El servicio de claro no funciona en mi casa, la tv tampoco funciona bien!

• Jorge Ariza Zarate (@JazArizaZarate) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Jodaaaa hasta cuando claro.. que servicio bien pésimo! @ClaroColombia

• Sra. Fiona de Encantador (@anfeguzman15) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo bueno de ser todo @ClaroColombia Es que..... Perdón, no hay nada bueno. No sirve el internet hogar, no sirven los datos móviles, no sirve la red de telefonía. 🤡🤡🤡🤡

• El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal móvil ? Se te va pegar lo de @ClaroColombia si es así avisa pa cancelar esta mondá de una ve...

• Maria Alejandra (@Aleja0325_) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que estará peor los datos o el wifi de @ClaroColombia

• S (@SebasGallor) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Vuelve y juega @ClaroColombia otro día más sin internet? Que pasó ahora? Otro daño?

• Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.

• Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Estoy sin servicio de internet, tengo el paquete hogar triple play, agendé una visita para mañana, se presentan hoy, les pido que me esperen 10 min para atenderlos y me cancelan la visita, quiero retirar los servicios porque @ClaroTeAyuda nunca cumple lo pactado.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Es un caso donde me aparecen dos facturas por pagar del servicio hogar de @ClaroColombia, las cancelo en linea, PSE y pago por app davivienda y aún en la cacareada app de @ClaroColombia aparezco como moroso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Greys (@Greys68892393) reportó hace 3 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Definitivamente este servicio de claro ya se volvio peor q el de una EPS

• Lord Pi (@lord2Pi) reportó hace 4 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Alguna vez tomé un servicio hogar y después de un año de uso intenté cancelarlo y no fue posible, me mudé y 15 años después sin siguen cobrando y amenazando que ve van a pasar a cobro jurídico, eso les pasa por 1) no aceptar la solicitud de cancelación 2) registrar mal mis datos

• Tati González (@tatichanel) reportó hace 7 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo tengo Claro y francamente el internet es súper lento y los datos no funcionan de repente. 😐😐

• Adrián Cantor Rocha (@AdrianCantorRoc) reportó hace 12 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mi me engañaron en @MovistarCo me aseguraron poderme trastear y pasar el punto, en más de 10 llamadas me cortan, me mandan a otro lado. Dicen llamarme y no pasa, pero si pido el servicio desde cero con otro nombre lo hacen inmediatamente pero no me puedo salir por contrato.

• Hormiga Nápoles (@HormigaNapoles) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda este internet sirve para tres carajos

• Erika S (@esantanah) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro no ayuda, llevo cuatro meses tratando de cancelar un paquete de 95 msm que no pedí y que no uso y no ha sido posible. Lo que sigue es cancelar el plan porque no veo otra salida.

• Dra. Liliana Correa Contreras (@LilianaCorreaC3) reportó hace 25 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mi también @ClaroColombia llevo más de un año recibiendo Mensajes de Texto,cobrando una deuda a nombre de otra persona,igual un equipo,más o menos llegan unos 15 a 20 mensajes,también llamadas,es insoportable el tema. Ya he llamado y he escrito correos,quejas sin solución!!!🙄

• maria (@mariacperea) reportó hace 25 minutos

  @fdbedout @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda El servicio al cliente en Colombia es pésimo. "Nuestro menú a cambiado..."

• Tatiana Peñuela (@TatianaPenuelaM) reportó hace 27 minutos

  15 días dure en @Tigo_Colombia me pase nuevamente a @ClaroColombia qué mal servicio el de tigo, se caen las llamadas y el internet también 😤

• Joha Rojas  (@erikajohanaro2) reportó hace 28 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo en la pandemia suspendí el servicio por 2 meses y luego me lo cobraron y como no quise pagar me reportaron. @ClaroTeAyuda ahora ya pagué y nada que me quitan el reporte. Son muy ladrones.