Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/15/2026 11:15

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa, Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • avima777 Alma Avila (@avima777) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Por favor en Barranquilla oficina @ClaroColombia Prado una hora esperando turno para q reciban equipos q deben ser devueltos y la demora sigue q inoperantes

  • JulPino12 Julio Pino Gonzalez (@JulPino12) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda vino un hp técnico que solicité un expandible y como le dije que lo quería inalámbrico y no con cableado el hp supervisor me desconecto la cajita y me dejó sin internet que servicio tan culo !

  • May_AlejaRico ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Sr @ClaroTeAyuda cuánto más debo esperar para que me normalice el servicio!? 😠😠😠😠😠

  • LondonoMd Mauricio Londoño R. (@LondonoMd) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia su calle Center es un desastre . El teléfono para comunicarme desde un celular en Barranquilla NO funciona y no hay forma de que alguien programe una visita técnica !!! Que solución dan?

  • davidnvs willinton david nava (@davidnvs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda de un técnico mi TV clabe grave

  • Ceci_F17 Ceci (@Ceci_F17) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia sin Internet y sin poder reportarlo, porque su línea no funciona.

  • MalejandraAriza MariaAlejandraArizaCuello (@MalejandraAriza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia para vender un seguro para el celular, todo el interés del operador, para reclamar por el daño, todas las trabas del mundo y entonces llame a un 01800... Que no es posible contactar desde un celular. #Coherencia por favor.

  • Kathiie520 Kathiie🎀 (@Kathiie520) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia y ahora van a decirme que recibieron mi solicitud de cancelación del servicio cuando en la llamada nisiquiera recibieron la petición.

  • Moisesatlantico Moisés ATLÁNTICO🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Bueno comienza el día sin el servicio de @ClaroColombia y llamo pero no contestan. ¿Eres tú Electricaribe? 🤪

  • Kikinoguera Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sistema de servicio @ClaroColombia de mal en peor, hay daños a toda hora...pero la factura si llega puntual. Que desastre.

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es imposible hacer el trámite en línea ya q no sirve la opción y eso sale después de llenar todos los datos y en las oficinas las filas dan la vuelta y nunca hay turno

  • May_AlejaRico ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Desde ayer se fue la señal! No ha internet , teléfono ni cable!

  • jeguish J U L E S © (@jeguish) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ElOgro09 @ClaroColombia Me tocó pasarme el peor internet del mundo

  • oscartp28 colombia (@oscartp28) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Dos días sin servicio, uno con trabajo desde casa no puede estar así.#pacuando

  • ferbarros82 Fernando Barros (@ferbarros82) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroColombia fraudulentamente activaron un producto pymes hogar a mi nombre. Por la línea telefónica llevo 2 días sin poder recibir atención. Necesito me brinden ayuda urgente por este medio @sicsuper

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Ay @ClaroColombia no me quites el wifi papa que no tengo con quien pasar este insomnio.. gracias😭

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 6 meses tratando de cancelar el servicio q esta a mi nombre de claro empresas desde marzo no se abre la oficina no hay consumo de internet ni de llamadas pero ustedes me siguen cobrando igual voy a meter un derecho de petición en la súper

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ayer me llamó un asesor a preguntarme si tenía problemas con mi señal móvil. Yo le dijo que no, que funcionaba perfectamente. Una vez colgada la llamada si señal se cayó y hasta ahora no se normaliza.

  • theDoneca El Doneca (@theDoneca) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pasa con las llamadas de @ClaroColombia no puedo hacer ninguna llamada, esta caído su sistema???

  • KaroCabrales Karolinn Rodriguez ϟ (@KaroCabrales) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Es increíble que mi internet del Banco Magdalena el cual ni es de alguna telefónia “famosa” sea mil veces mejor que el de Barranquilla que para variar es @ClaroColombia carísimo!!! y es una mierda!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alvarojquebrada Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días. Necesito ayuda con una recarga solicitada a través de claro pay, con cargo a mi factura móvil postpago. No se ve reflejado el monto en la billetera digital. Gracias.

  • Parditokaren Karen Diaz Pardo (@Parditokaren) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia uds son de lo peor!!! Me han robado en facturas de los últimos 6 meses (o más)!! Y adicional su servicio es de lo peor, necesito cancelar YA! pero ni para eso sirve su "línea de atención"

  • JhonyTorres23 JhonyTorres (@JhonyTorres23) reportó

    @ClaroTeAyuda @OzkarNagato A mi llevan 3 días disque ya me van a solucionar y que están trabajando con todas las herramientas y nisiquiera me han pedido mis datos, sigo con el problema

  • BarBalgerei Ñoño Fit (@BarBalgerei) reportó

    Y el internet de @ClaroTeAyuda continúa caído 👏🏽…👏🏽…👏🏽…

  • wilmarcon WILMAR (@wilmarcon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sres @sicsuper Qué pésimo servicio el de @ClaroColombia Hogar nada sirve ni TV ni telefonía ni internet ahora se volvió costumbre que cada 20 días se cae todo, no hacen ajuste al cobro pero la factura si llega cumplidita y acosan con mensajes de texto el pago, favor intervenir

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde anoche

  • JhonyTorres23 JhonyTorres (@JhonyTorres23) reportó

    @ClaroTeAyuda @eddwinzz A mi llevan 3 días disque ya me van a solucionar y que están trabajando con todas las herramientas y nisiquiera me han pedido mis datos, sigo con el problema

  • ssantamaria09 Sebastián Santamaría (@ssantamaria09) reportó

    24 horas sin internet, sin tv y nadie contesta en las líneas de atención telefónicas. Pésimo servicio @ClaroTeAyuda

  • romanaraque1 roman araque (@romanaraque1) reportó

    @ClaroColombia A veces en el interior del país, está alejado de ciertas cosas importantes, me parece interesante que claro nos una con su servicio para poder enterarnos de lo que sucede en las regiones

  • didundi joe louis (@didundi) reportó

    @MovistarCo No han resuelto los cobros anticipados y constantemente la señal se cae. Adicional al PQR no le llaman pqr, obligando a seguir presentando quejas sobre lo mismo y dilatando soluciones d fondo, no están siendo resolutivos Es el mismo proceder de @ClaroColombia parecen gemelos.