¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/08/2026 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Corte Total	hace 14 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Jopo su servicio @ClaroTeAyuda
El Doneca (@theDoneca) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬
Luchito Bicampeón 🇦🇹🧔🏻 (@luis_ruizp) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que servicio de mierda el de ustedes ya están al nivel de Electricaribe
d.a.v.i.d. (@David_Alir_) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ...sin wifi...sin tv...datos lentos...😠😠😡😡
PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No cumplen años @ClaroTeAyuda 🐀 RATAS 🐀 DE MIERDA ...
D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo
Rafael Eduardo (@rafaeleduardojr) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @NatisJD Al parecer la gran mayoría presenta los mismos problemas, y durante mucho tiempo, lo peor es que no tienen soluciones a ninguno de los inconvenientes
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su ayuda @ClaroTeAyuda
 José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda voy a cancelar su internet de 🤬! Que cuando uno lo necesita nunca sirve!
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan se habían demorado en su mal servicio @ClaroTeAyuda la caga de insternet está lentaaaa!!
NRR (@roznic10) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
ESTOY MAMADA DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA, todos los meses es la misma mo@&$
WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Qué pésimo Servicio de la empresa Claro en su Centro de Servicio Metropolitano a la atención de los clientes y nadie da una solución a la Lentitud de sus Colaboradores. @Superservicios @HENRYFOREROJ @jorgecura1070 @lao_herrera
SONYA BERRIO CERRA (@SonyaBerrioC) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito que me llamen tengo problemas con mi Internet fijo y mi línea celular
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo problemas con mi internet hogar!!! @ClaroTeAyuda No tengo internet en este momento. Además sigo esperando respuesta a mi solicitud con el error en mi factura de la semana pasada.
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda de nuevo y por encima vez el internet de mi casa tiene 3 velocidades 1. Lento 2. Más lento 3. Para atrás Hasta cuando! #MalServicio 😡 @ClaroColombia ofrecen mil pendejadas cuando uno quiere retirar el servicio q luego no cumplen y además el servicio de mal a fatal
grey (@greisypaolan) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
SERÁ QUE ME PUEDEN ARREGLAR EL INTERNET @ClaroColombia que fastidio con ustedes y su mal servicio todo el tiempo.
Abel Rodriguez (@Abelrodrig) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia @claroservicios , desde el día de ayer las 6 pm , no tenemos servicio de internet. Ref.86282522, titular Edgar Vice Ricciulli identificado con cc 72293916.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CRISTIAN ALEJANDRO (@malbohorquez) reportó hace 6 minutos
@PirryOficial Pero dentro de los apartamentos es igual, no hay buena señal y la solución es pagar más por unos repetidores, en un apto de 50 mts, calcule el negocio, @ClaroColombia
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 6 minutos
Sres @ClaroTeAyuda LLevo una semana sin internet en varias zonas de mi casa, necesito solución urgente, sus equipos no están funcionando!
Julieta. (@pelivioleta) reportó hace 6 minutos
Es desesperante ver cómo @ClaroColombia te deja sin trabajar por días porque no arreglan el "daño en el sector" y le da tan lo mismo. Llevo desde el jueves esperando que pasen sus 5 horas arreglando esto!
Alice Ospina (@aospinal) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @sorejarena Pésima señal y no solamente es en la telefonía también me pasa con el internet de mi casa el wifi mantiene sin conexión a internet…. Muy triste ver tantos ofrecimientos de servicios y no disfrutar de mucho😒
Paola Ordoñez :-) (@paolaordonez) reportó hace 13 minutos
Quién vigila a esta empresa que abusa de los clientes??? Están cobrando por un servicio que no prestan!!! Y en la línea de atención al cliente reciben la queja y luego de 30 minutos cuelgan!!! @sicsuper Exijo una respuesta @ClaroColombia !!!!
Julieta. (@pelivioleta) reportó hace 14 minutos
De 5 horas en 5 horas @ClaroColombia me tiene sin servicio desde la 7 pm de ayer pero 5 horas ya lo arregla. 5 horas de quién sabe que línea de tiempo. 🙄🙄
K (@Paisa1322) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unas ratas me ofrecen un plan que es mentiras
Sandra Gallegos M (@sgallegos20) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia así como no atiende para solucionar fallas en festivos y tampoco admite la solicitud de cancelación necesito la ayuda
Julieta. (@pelivioleta) reportó hace 17 minutos
@sgallegos20 @ClaroColombia @sicsuper Estoy exactamente igual. Días sin servicio y si se quiere cancelar hasta el martes.
Angelica Blanco Gil (@blacksurena) reportó hace 18 minutos
@PirryOficial Es una porquería de señal ni el internet ni la telefonía hay días que desaparece por completo, hice el cambio de sim para 4g y fue peor,y yo trabajo con mi teléfono, servicio muy malo @ClaroColombia.