¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/21/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Corte Total	hace 27 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 58 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Estoy aburrida de la porquería de internet de @ClaroTeAyuda definitivamente mañana canceló ese servicio tan pésimo!
Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que pueden dejar de mandar tanta basura y spam de mensajes? La verdad todo el día me están llamando y cuelgan y además me llegan el poco de mensajes promocionales que no me interesan.
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi papá peleando con @ClaroColombia por celular es peor que yo por Twitter. Jajajajajaja. Ese si no tiene con que ver.
Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@robertbg_ @ClaroColombia Diles que te vas a salir y te lo van a arreglar de una , yo dure 4 días sin Internet y esa fue la solución
SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Como Cuando @ClaroColombia te programa una visita de instalación para hoy TEMPRANO, llegan al medio día, empieza a llover y no te instalan nada y ahora dicen que te programarán para el martes... me van a dejar sin servicio 3 días y trabajo el lunes 🙃 mala decisión contratarlos?
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Yo por qué sigo peleando en @ClaroColombia cuando puedo cambiarme de operaror? Cule servicio CARO Y Se cae a diario.
10batalla (@yobanisllanos) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Este Internet de @ClaroTeAyuda me tiene triste y aburrido, q tal si estuviera caído de la factura, ya se hubiesen comunicado conmigo
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AVecesMateo @ClaroColombia No sé. Pero cualquier cosa me va a servir más que esa vaina. La respuesta que mendieron que espere a mañana que venga un técnico. Y yo en plena clase. 😾
Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay alguna falla en el Internet y la televisión el día de hoy??? Como pueden ayudarme a saber que sucedió con el servicio?
colombia (@oscartp28) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@sicsuper @ClaroColombia Ahora uno no puede cancelar porque me cuelgan, me dejan en espera, hacen de todo y me dicen que debo pagar y punto. Que abuso por parte de @ClaroColombia , tras que cancelo, me siguen cobrando y lo peor es que no dan solución
Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata
GGF / (@Aretino) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bacano cuando uno contactaba a @ClaroColombia y se morían por contestar y solucionarte el problema. Ahora no, uno los contacta y lo dejan como una ***** *cada vez q le meten mano al servicio descuadran el WPS y no ha habido manera q lo conecten #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenaaaaas, me dejaron sin servicio de la nada. Que gracias, y pasaron sus vendedores hoy ofreciendo la "mejor red de Colombia". Ombeeeee sean serios
Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,sres claro lo que me informan es que a pesar de que me cobran un equipo que yo no perdí y a pesar de que estoy al día en el pago del servicio tengo que pagar reconexion ,injusto y me siento que me están robando,Ya pueden venir por sus equipos.
Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,Este es el cableoperador más injusto y rastrero de todos los cableoperadores ,estando con la factura al día me cortan el servicio pero pronto me quitaré esa pesadilla y buscaré otro que no sean tan canallas.
Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@robertbg_ @ClaroColombia Tienen un pésimo servicio al cliente , y no tienen respeto por el usuario 🙄
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y lo peor es que @ClaroColombia me va a dejar sin internet hasta quen llegue un técnico y son 24 horas para que venga el man. 🙃 Yo esperando que me llamaran: 🤡 Me tocó llamar a mí.
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
CLARO LO PEOR DE LO PEOR..INTERNET DEL USUARIO CONTRATO 22213678 NULO NO FUNCIONA @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ramírez Ramírez (@FrancyQuintanaR) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia ofrece un seguro anti robo por mes de 38.000 pesos x 2 meses y se da el lujo de cobrar 2 veces el valor de 115.000 . Renuncié a ése seguro. Qué manera tan vil de arrancarle a la gente el dinero. Qué asco de empresa @ClaroTeAyuda. Pague el celular a contado.
Nadia Jimena (@chuyvaca) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Mentirosos @ClaroColombia ese chat nunca sirve
A M P M🇨🇴 (@apmorriz) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda continuamos sin servicio sin respuesta @ClaroColombia localidad Chapinero en Bogotá vamos para 15 días con daño en la fibra óptica
Julie Anne (@julyth12) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia resulta que pague el servicio y igual me lo suspendieron
ivertogondu (@ivertogond86069) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @Elquehacepipas @ClaroColombia lo peor dan solución a nada. Si no es las llamadas salen colocando una cláusula inventada
Christian Hernandez (@Cris11Hernandez) reportó hace 11 minutos
Es demasiado malo el servicio de @ClaroColombia en Bogotá, en el sector residencial de JJvargas llevamos todo el día sin internet y sin TV. La respuesta estamos trabajando en 8 horas reparamos y nada todo el día sin servicio. @sicsuper hasta cuándo!!
Adriana Arango (@AdrianaArango_L) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Otra vez sin internet, que porquería de servicio
David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia acosa con llamadas, mensajes c/d 15 min a 5 líneas a mi nombre cobrando, amenazando corte, cobro re conexión y reporte a centrales de riesgo por un servicio hogar que cancele hace más de un mes. Voy a centro de servicios y dicen pague y luego reclame. Extorsion
monica taborda (@monikta5mch) reportó hace 19 minutos
@claudiacarrasq @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es el eterno tormento, todas absolutamente todas las empresas que prestan esos servicios son iguales de horribles. Lo más grave es que te dejan sin servicio y te cobran porque ya firmaste contrato, luego es otra tortura si uno se quiere retirar.
Lina Maria Ossa Soto (@limaossa) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia llevo 20 fias intentando cancelar un plan de CLARO HOGAR por motivo de viaje sin opción de ceder el plan a nadie y no he podido...