Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Ceja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- Internet (29%)
- Teléfono (29%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (14%)
- Televisíon (14%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 8 días |
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Corte Total | hace 10 días |
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Internet | hace 10 días |
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Wi-fi | hace 10 días |
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Teléfono | hace 11 días |
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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David Herrera (@davidfelipe3105) reportó desde Comando, AtlánticoSin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
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MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper
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Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó desde Comando, AtlánticoPor favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia
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Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?
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John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios
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Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,
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favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!
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Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó desde Comando, AtlánticoMil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .
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juan bustamante (@elbusta04) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes
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⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBuenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?
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hernan sampayo (@hernanruz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío
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La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, AtlánticoEl Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN
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Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, AtlánticoLlamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?
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⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?
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CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.
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ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda segundo poste en una hora sin recibir ayuda, mi navegación es terrible, pago mucha plata por el servicio que recibo, por favor su ayuda
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó@ClaroTeAyuda que pasa que me dejan hablando solo en el chat, se demoran horas en responder, Pero si uno no responde a los 10 minutos terminan el chat, @sicsuper necesito ayuda.
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Colombia | Pacto | Verdad | Paz | Vida (@cetaji) reportóDurante el partido de Colombia Vs Uzbekistán la señal de @ClaroColombia se cayó varias veces y además había un retardo de señal mayor a 30 segundos. Por fortuna tenía mi TDT y resolví, señal directa (no muy buena imagen) pero vi los goles.Punto para TDT. Y pues Claro es un robo
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Fp (@FreddyParada) reportó@ClaroTeAyuda Sigue la falla Externa y nadie Solucionada no servicio de Internet HOGAR PARA COBRAR Y SUSPENDER EL SIRVICIO SI NO SE PAGA en la Fecha Tope si son Buenos y amenazan con REPORTAR al Cliente a Central de Riesgos o #DataCredito DELINCUENTES.Fp
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Dulcinela 🍇🌻🦋🙏🏻🇨🇴 (@Dulcinela0907) reportó@ClaroTeAyuda Dios Santo desde las 4 pm no tenemos nada de servicios en el sector, Uds descuentan eso de la factura ???? Que tal este pésimo servicio me tocar comprar el tdt y me quedo solo con las plataformas, me sale más barato y para internet uso mi plan de datos. Que horror!
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juansam (@masnauj1) reportóSres @ClaroColombia ¿Qué pasa con la señal de internet? ¿Por qué desde hace 15-20 días presenta intermitencia? Está uno trabajando y de un momento a otro se cae la señal y queda uno a mitad del camino con lo que está haciendo ¿Para qué se paga entonces por un "buen" servicio?
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Marcela (@smcortesr) reportó@sicsuper hoy me asignaron turno en @ClaroTeAyuda a las 7:37 en CAV Unicentro. Me llamaron a las 8:59, indiqué cual era mi reclamo y despues de varios minutos me informaron que a esa hora ya habían deshabilitado el sistema y que no me podian dar solución. Es eso justo?
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esteban T (@roto188) reportó@arrechosoy12 @ClaroColombia Estoy exactamente en la misma situación, completamente imposible, nadie responde, nadie da la cara, nadie da soporte !!!
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Christian Rodríguez (urban dogs) (@urbandogscol) reportó@ClaroColombia estoy intentando activar una nueva línea con ustedes pero el bot de WhatsApp es terrible , solo me da opciones de los servicios ya tomados y que lo comuniquen con un asesor es prácticamente imposible
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Carolina Zapata (@carozcvg) reportó@ClaroTeAyuda Amanecí sin internet y mi trabajo depende del internet y dicen que de pronto vienen el domingo. Terrible servicio