¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Corte Total	hace un mes
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Cesar serrano (@biopace68) reportó hace 52 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ElPetisoArango @ClaroTeAyuda @WinSportsTV Que quiten esa vayna q no sirve para nada

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Más de 12 horas sin servicio @ClaroTeAyuda me confirman porque medio podemos cancelar este servicio de una vez por todas.

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores hoy me confirmaron visita técnica y nunca llego , no contestan por ningún medio de los que promocionan; están cada vez peor.

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Te agradezco mi hijo tiene un examen dinal a las 6:30am. Anoche estaba en plena clase cuando quede sin servicio. Dia por medio esta sucediendo.

• ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @rubenguzmanv85 @ClaroColombia Así es a mi me cobran un servicio carisimo por un internet de 50 Mb que en otros operadores es mucho más económico, disque por el bien servicio y se cae seguido y nunca e tenido más de 35 Mb acá vinieron y no pudieron hacer nada

• Zuly Stefanell (@lacostedequilla) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MONOTONIA_NO @ClaroTeAyuda Puro bla bla bla, tenemos un plan empresarial y me toca desconectarme del wifi para que me descarguen las fotos. Esa platica se perdió

• Leal Ospino (@yesid_lo) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez con su horrible servicio que no sirve pa un carajo @ClaroColombia 😒

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @AtlanticoEmi Malísima constantemente quedó sin señal, no atiende ni resuelven @ClaroTeAyuda.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Con ellos es una pelea de nunca acabar les puse una queja esta mañana y ni me responden, son la única empresa que el covid lo dejo peor de lo que eran

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Menos mal ya se terminó el teletrabajo por el día de hoy porque @ClaroTeAyuda ya nos tiene sin servicio desde hace 1 hora. Y si al menos se viera reflejado en la factura, pero no bajan ni un centavo.

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches es para hacer un reporte con la caja de claro de mi tv, no da señal!

• Mely Parodi (@MelissaParodi) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya escribi a su privado espero pronta solución.

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores porfavorrrrrre hagan algo con la señal , así es imposible !!

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @elfototeta @ClaroTeAyuda Tal cuál en este mes he reportado al menos 10 fallas en el servicio. Ellos complican mucho más esta cuarentena con su pésimo servicio.

• Alexandra Caicedo (@alexatorrenegra) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que mal servicio @ClaroTeAyuda

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Problemas eléctricos y a esto se le suma @ClaroColombia con deficiencias en su servicio de Internet., en plena semana de finales...

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @sicsuper como empresa de telecomunicaciones deberían solucionar en tiempos oportunos las fallas en el servicio que prestan y mas en esta epoca donde uno debe trabajar desde casa. Hemos llamado enviado mensajes y nada que nos resuelven.

• Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio, dia por medio ocurre lo mismo, ya es algo muy reiterativo. Favor revisar Referencia 35838366 nuevamente sin Internet, tv y telefonia fija

• ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Siiii no me diga, bueno son las 3:10 pm del 27 de mayo,vamos a ver en cuanto resuelven el problema vale @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Salome Rojas Gaviria (@SalomeRojas) reportó hace 2 minutos

  8 días sin servicio de @ClaroTeAyuda y seguimos contando. Ojalá gueran tan eficientes para el servicio como ll son para emitir las facturas. 😩😤🤬😡

• David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper No engañen a las personas con esta información, yo tengo un proceso contra claro q llevo con @sicsuper desde el 12 de febrero por deficiencia en el servicio y ni ustedes y ni @ClaroColombia me han solucionado, solo llegan facturas por un servicio malo q tengo desde febrero.

• Alexander Aranguren (@A_Alexander717) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Ya completo cuatro días sin servicio, en la línea de atención no dan una solución, y desde él área de retención han agendado visitas las cuales se incumplen una tras otra y que no aparecen en el sistema. Es un pésimo servicio el brindado por esta entidad. #SIC

• Astrodelfos (Jimerónica) (@Astrodelfos) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia al parecer una de sus clientas fue inscripta con mi mail y todo el tiempo me llegan sus facturas, sus solicitudes para entrar a la cuenta y demás. La pobre mujer debe querer registrar su propio mail, necesito que se comuniquen conmigo asi lo dan de baja.

• marcos artunduaga (@artunduaga_niko) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Yo creo que todos apoyados en la tecnología, compartimos nuestros buenos momentos y en mi caso no es la excepción

• Alexander Aranguren (@A_Alexander717) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Ya cuatro días sin servicio, en la línea de atención no dan una solución, y desde él área de retención han agendado visitas las cuales se incumplen una tras otra y que no aparecen en el sistema. Es un pésimo servicio el brindado por esta entidad. #SIC

• Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 12 minutos

  Reportan clientes de @ClaroColombia que están son señal en Barranquilla..solo datos

• Veronica Diaz (@verodiazz1987) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Este fin de semana esperando las elecciones, pero el plan si es estar con la familia.

• Adrián Cetina Arango (@Adrianceti) reportó hace 21 minutos

  Por qué tan mala la señal de @ClaroColombia en Sabaneta???? Se cortan las llamadas y pésima conexión de datos

• johan manrique (@johanmmf) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda te informa que aumentamos tu gigas, lo que no informa es que no van a servir Pa ni ******!!