Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 41 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Una ****** de servicio @ClaroColombia

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

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  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

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  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 21 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

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  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

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  no user (@flacolaw) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

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  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 5 minutos

  Que pasa con el servicio de @ClaroColombia que permisa comertura la @CRCCol debería de comprobar lo pésimo que tenemos en servicio en #Yolombo #Antioquia estamos pagando por algo que no funciona bien ni bajo la antena.

• 
  Caro Jimenez (@cjduque) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏

• 
  j (@jcesarmora) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Todavia tengo problemas con esta cuenta cellular. No recibieron mi mnsj?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Johnny Martinez (@Turbo_militar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia llevodos semanad tratando de traslar elnservicio y ustedes no me dejen y entorpecen adrede .... es mi derecho trasladar el servicio sin que me cambien la contratación que tengo... que pasa? @CRCCol y @CRCTeResponde pueden ayudarme?

• 
  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Necesito interponer también un pqr, ustedes me dieron un servicio con repetidores.incluidos, no que me los estaban cobrando. Ahora quiero trasladarme,.me suben la factura y parte tengo que pagar los repetidores aumentando 30 mil la factura, + permanencia con HTC,. + Permanencia.

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  Bel (@belkystpenaloza) reportó hace 16 minutos

  Hasta un cambio de plan con @ClaroColombia es complicado!!!! 😖 hay asesores muy incompetentes.

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  Johan (@Tecno_o) reportó hace 17 minutos

  Maldito internet ee @ClaroColombia no sirve pa ni ******

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  Geraldine García (@GeralGarcia092) reportó hace 22 minutos

  Ya pasaron 20 días y @ClaroColombia no da solución a la publicidad engañosa que usa algunos de sus empleados. Esta es la fecha y no el han dado solución a mi mamá. Alguien sabe dónde demandar?

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  Camila (@cxms82) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, la señal de internet horrible, con intermitencias todo el tiempo. Envían a técnicos supuestamente a visitas de mejora, se arregla por un día y los siguientes días todo sigue igual de malo. Estoy harta.