¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (11%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Televisíon | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi | |
| Barranquilla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
-
GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La otra vez me contactó @ClaroTeAyuda por teléfono y el mancito se molestó porque le dije q si ese era su trabajo, amargarle la vida a los clientes con el pésimo servicio, bueno hoy vamos en la misma, quitaron canales, se desconfiguro todo
-
Silena Santiago S
(@Siile_Santiiago) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Eres lo peor que me ha podido pasar. La peor señal en datos móviles. PORQUERIA @ClaroRD @ClaroColombia
-
JASIR ZUÑIGA
(@JasirZuniga20) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OmarRodriguez09 @ClaroTeAyuda Primo cuando le llegue la factura usted puede reclamar los día que no tuvo el servicio y ellos están en la obligación de descontarle esos día en la factura.
-
Ms10
(@maurosul) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me parece de mal gusto que uno llame a hacer una reclamación y le cuelguen el teléfono, pésimo servicio al cliente.
-
Giovanni Jimenez
(@giovanni0914) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sicresponde @ClaroTeAyuda @jorgecura1070 @SuperefectivoSA aquí radica el problema de la oportuna activación del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia al recibir un pago y no ingresarlo el dia 2 de mayo sino hasta el día 6 siendo el@dia 2 y 3 totalmente dias hábiles de trabajo !!!!!
-
Juan
(@_GomezJC) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El que no quiere caldo le dan 2 tazas, @MovistarCo terminó siendo peor que @ClaroTeAyuda
-
Jesús García Catoni MD
(@jesus_neuro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tenemos Claro Hogar y el servicio de Internet es terrible. Hemos solicitado en múltiples oportunidades la solución de mismo; pero no lo hacen. Si pago por un servicio es lo correcto que ofrezcan lo que se paga
-
PEDRO BARRAZA
(@PELUBALE26) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda a ver si arreglan la basura de servicio q ofrecen, todo el día dañado...🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀
-
GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta en eso se me fue el festivo, reclamando por un mal servicio q @ClaroColombia considera la puteria #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
-
Mariangelica Eljadue
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda he intentado desde hace 4 meses q me cambien un control y me cambien una caja que está dañada y no ha sido posible porq el servicio está a nombre de mi suegra ella falleció y según su operador ella debe hacer la solicitud es absurdo pago puntual por una caja q no s
-
Wen_clavijo 🇲🇨
(@wendy_clavijo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo hoy había amanecido d muy buen genio. Hasta q llame a @ClaroColombia y la chica me informa q teniendo 5 megas, es normal q la señal de wifi no llegue a mi cuatro. Q esta a 2 metro de distancia del router. Me dice eso a mi q trabajo en una empresa q distribuye esos aparatos 🤣
-
GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Parece ser q el problema de Internet q tenía era por el nombre de la red, ya lo corregí, esperemos q no vuelva a molestar nuevamente cc @ClaroColombia
-
Wen_clavijo 🇲🇨
(@wendy_clavijo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ahí le deje un mensajito indicándole mi caso. Gracias.
-
GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que puto servicio tan pésimo el de @ClaroColombia Todas las noches lo mismo, enciendes el PC y listo el puto loop indicando la falta de internet
-
Jesús García Catoni MD
(@jesus_neuro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es justo que te den por respuesta que el sector tiene problemas; pero si tienes que pagar igual por in mal servicio
-
Pedro A Vergara
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.
-
Pedro A Vergara
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.
-
GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Srs @WarnerChannelLA hay problemas con los subtitulos de las series, no están coordinados cc @ClaroColombia
-
Ceci
(@CeciliaSbq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy aburrida de @ClaroColombia . Más de 2 semanas para la instalación de un servicio. Mandan mensajes y a la final no van. Que impotencia!!!!
-
La Pri
(@pri_laly) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda en la calle 76 carrera 52, Barranquilla no hay señal. Y mañana comienza @GOT_esp. Ayuda con la señal por favor 😟😟😟
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juniorrojas2014
(@Juniorrojas2012) reportó
@angiekaya @ClaroTeAyuda Esa app es una Basura.... nunca esta actualizada.. ineptos 😡😡😡😡😡
-
Carlos Cangana
(@carlos_cangana) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes por favor su ayuda estamos sin internet desde la 10:30 horas, necesitamos trabajar así mos perjudican... Ayuda por favor
-
Wualberto Gil
(@WgilGil) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes es la segunda vez que reporto la misma falla y uds no hacen nada , hay varios canales que se ven con distorsión por favor solucionar el problema gracias, es wualberto gil CE 938105
-
ProfeTom
(@TomHandSolo) reportó
@ClaroTeAyuda Pues quedó atento, porque bien lento si está el servicio
-
nestor raul arango
(@mimecharoja) reportó
@ClaroTeAyuda buena tarde ya se restableció el servicio pero solicito visita de un tecnico para que me revise toda la red
-
Claudia De la Hoz
(@cdelahoz) reportó
Alguien más con problema con la línea de @ClaroTeAyuda ? Imposible llamar y que entren las llamadas.
-
Jesús Payares Arrieta.
(@PayaresJesus) reportó
@ClaroTeAyuda @Angel94a Menoj mal.
-
Julianshhho
(@Julianshhho) reportó
2 de enero y ya @ClaroColombia con “fallas en el sector que afectan la prestación del servicio”… Propósito para la primera semana del año: cambie de operador.
-
Kamilo Posada
(@kamiloposada) reportó
@ClaroTeAyuda me ayudan a marca a Estados Unidos me dice que no tengo habilitado el servicio. Pero tengo este beneficio en el plan.
-
Легасов
(@alcaravan88) reportó
@ClaroColombia pésima señal en el sur del Magdalena los últimos ocho días.