¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 28: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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Jairo Fuenmayor Siado
(@jairofuenmayors) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@oscgonza22 @ClaroTeAyuda @devilclomes Ellos no hacen los miden del WiFi, pero los vende, que vaina linda,
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me ignoren hace mas de 1 hora sin servicio. Falla que viene desde el 22/12/2020, tampoco se enojen porque no han pasado 72 horas desde que descubrieron que hay una falla en el sector que afecta mi predio. Excusa que lleva mas 5040 horas.
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Andres Bermudez
(@afbermudezm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está trabajando, no responde en sus canales de servicio.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no he olvidado q me robaron un reloj inteligente mediante publicidad engañosa, además no se han dado clases virtuales ni teletrabajo por esa **** intermitencia del servicio de Internet
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Además de ratas el servicio de Internet es pésimo, hoy no se ha podido trabajar por esa **** intermitencia @ClaroColombia #NiAQuienQuejarse
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HOR
(@hor_col) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Alguien en @ClaroColombia que no sea tan inútil y me envíe un número de ref o link de pago de la cuenta 25709805 ya que desde la página web y la app no aparece ninguna factura pendiente, sin embargo, me están amenazando con cortar el servicio sino pago $ 85.000 @ClaroTeAyuda
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy escribiendo a @ClaroTeAyuda y no contestan. Desde 22/12/2020 que instalaron el servicio tv pixelada, internet caido y fijo no conecta. La famosa falla en el sector cumplió mas de 5050 horas y nada que solucionan. Que pésimo servicio.
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Jairo Fuenmayor Siado
(@jairofuenmayors) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.
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jesus alberto ow pad
(@jesusowpadilla) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia Hogar... Me tienen sin TV cable ni Internet, ni Telefonía.....linda vaina y ahora que?? Hasta mañana señores?? Así....mal la cosa es un servicio público que es escencial así que pilas...
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que a fraude al cliente.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia les informo que @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. Que tristeza el abuso que le dan a los usuarios.
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Anderson
(@SoyElEspinosa) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que abuso al cliente.
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Mariris
(@cc082b9af06c483) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Larty995 @ClaroTeAyuda Eso no es raro, están fallando mucho
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que vaina tan jodida ustedes uno sabe que tiene una factura por pagar y que si no la paga ustedes sampan a uno en datacredito está vida y la otra entonces dejen de cobrar tanto de mandar tantos mensajes perturbando hasta el como si su servicio fuera la maximo.
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HOR
(@hor_col) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda acabo de hablar con Sebastián de Servicio al cliente. Definitivamente ustedes contratan pura gente inútil. Ni transferirme a la encuesta pudo, para calificar su servicio
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Mariris
(@cc082b9af06c483) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.
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@JJ Krilin
(@JHONLARAROSALE1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @sicsuper y @Superservicios ¿Cómo es posible que @ClaroColombia cobre casi $ 50.000 por una reconexión de servicio? ¿Quien controla este abuso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paulo
(@Solidosito) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes ya no tienen gente que conteste la linea telefónica, que servicio tan pésimo
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ricardo h. castellanos
(@richy269) reportó
@ClaroTeAyuda son tan infelices los de claro ya que estoy tratando de cancelar la porquería de servicio y me ponen a escuchar mensajes y no me transfieren a una persona para cancelar el servicio
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Paulo
(@Solidosito) reportó
@jokacohe @ClaroColombia @larepublica_co concuerdo, que pésimo servicio y soporte
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AlejoMnP
(@AlejoMnP) reportó
@ClaroTeAyuda por segundo día consecutivo voy a completar una hora sin servicio de Internet y teléfono, no funciona nada para restablecer el servicio y no contestan ni por llamada ni redes sociales
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Tatiana Lozano Díaz
(@tatalozano) reportó
@ClaroTeAyuda y el servicio de red móvil para cuando funcionando en Bogotá?
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AlejoMnP
(@AlejoMnP) reportó
@ClaroTeAyuda llevo más de una hora sin servicio de Internet y telefonía y no recibo ninguna respuesta de uds o asesoría de servicio técnico #claromalservicio
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val
(@vvrrr_) reportó
No recomiendo para nada a los imbeciles de @ClaroTeAyuda NO CONTRATEN ESE SERVICIO
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Maria Eugenia Forero
(@MariaEForeroPe) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 4 días esperando se comuniquen ….imposible con ustedes @sicsuper
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@AlejandroCEO
(@alejoceo) reportó
@ClaroTeAyuda @mrs_denzel les escribi por privado necesito ayuda urgente
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AlejoMnP
(@AlejoMnP) reportó
@ClaroTeAyuda Es muy difícil seguir por hablando en DM cuando me hablan de una visita programada para el jueves y no me dan solución al problema que tengo en este momento donde no hay Internet y teléfono