¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/16/2026 19:05

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Corte Total	hace 22 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Julio Pino Gonzalez (@JulPino12) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda vino un hp técnico que solicité un expandible y como le dije que lo quería inalámbrico y no con cableado el hp supervisor me desconecto la cajita y me dejó sin internet que servicio tan culo !
Maria e (@MEljadue) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es imposible hacer el trámite en línea ya q no sirve la opción y eso sale después de llenar todos los datos y en las oficinas las filas dan la vuelta y nunca hay turno
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gel llevo esperando casi un mes...
yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo dos horas esperando el servicio d arreglo Internet q hace 10 días no tengo, mi factura al día y no puedo trabajar POR FAVOR ATIENDAN EL LLAMADO DE LOS USUARIOS q falta de respeto son un desastre como empresa!!!
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ayer me llamó un asesor a preguntarme si tenía problemas con mi señal móvil. Yo le dijo que no, que funcionaba perfectamente. Una vez colgada la llamada si señal se cayó y hasta ahora no se normaliza.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona. Ya van 5 dias desde que me contestaron ni una hora mas sin servicio
yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por favor el día sábado vinieron a arreglar el Internet cambio de router y ya hoy estoy de nuevo sin servicio d Internet y TRABAJO EN CASA por favor!!! Nadie me contesta llamadas a 3003030
willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito ayuda de un técnico mi TV clabe grave
CATADOR DE AGUACATES 🥑 (@LukasAramendiz) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Malísima la señal de @ClaroColombia hoy en Villa Campestre. @ClaroTeAyuda Como nunca mientras juega @JuniorClubSA parece CD rayado.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hoy cumplo dias sin servicio..
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda En este momento sin internet, sin televisor, sin fijo. Pago dos apartamentos casi 400 mensuales en Claro para un servicio tan malo, no hay derecho.
Karolinn Rodriguez ϟ (@KaroCabrales) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es increíble que mi internet del Banco Magdalena el cual ni es de alguna telefónia “famosa” sea mil veces mejor que el de Barranquilla que para variar es @ClaroColombia carísimo!!! y es una mierda!
Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La empresa @ClaroColombia tiene al borde de locura a sus clientes, hace más de un mes esta prestando un mal servicio....Pero la facturación sí llega puntual.
Ma Isabel Guerrero 🦋💫 (@Misaguerreroa) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DanielaPQuiles @ClaroTeAyuda Terrible así ando yo! 😞
Steven's (@stevens_69) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
A mí me pasa de todo, menos nada bueno, sino preguntenle a @ClaroColombia que me hace un contrato con cláusula de 12 meses y al llegar los técnicos a instalar el servicio a ellos no le parece que sea la dirección aún con recibo en mano y se van. No sean tan.
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya, y si no logro nada hoy mañana cambio de operador.
Maria e (@MEljadue) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 6 meses tratando de cancelar el servicio q esta a mi nombre de claro empresas desde marzo no se abre la oficina no hay consumo de internet ni de llamadas pero ustedes me siguen cobrando igual voy a meter un derecho de petición en la súper
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
Andrea F... (@sisoimama) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Maldito internet de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johan Sebastian GL (@JohanSe87093556) reportó hace 2 minutos
@unumissfortune @ClaroColombia Pero es por los "ingenieros" que no dan acceso a los tecnicos para checar los parametros y su solucion es cambiar.
Wilson Laverde (@willaverde) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda un Deco no me funciona, donde puedo recibir asistencia
Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas.Van 20 días con este daño, la señal está mal, los canales del nodo botan error. Ayer les mandé la referencia de la inidencia: INC 71876 SEÑAL INTERMITENTE. ¿Qué vamos a hacer? ¿En qué quedamos? Acá no puedo ver películas, ni siquiera las redes están al 100%.
Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Cuándo me va arreglar la señal? Llevo 20 días así.
𝖑𝖆𝖉𝖊𝖑𝖌𝖊𝖓𝖎𝖔 (@200718lupe) reportó hace 6 minutos
La estafa @ETB te ofrecen 200egas te la instalan te dicen q todo va a funcionar excelente, luego viene el técnico dice q te mintieron q para q tengas buena señal en la casa debes poner repetidores en casa piso. Ni @ClaroColombia había fallado tanto.
LAURA VICTORIA (@lauracoronellh) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia qué pasa con la señal en Juan de Acosta (Atlántico) desde ayer no sirve!! Cada día están peor😭
Errejota (@rjpuppo) reportó hace 9 minutos
Ayer como de costumbre me llamaron de @ClaroColombia a ofrecerme servicios, yo no tengo ningún servicio contratado con ellos. Lo peor es que le cuelgo a la señora, y me vuelve a marcar... @sicsuper se necesita controlar el Spam en SMS y llamadas de estos operadores.
luis R (@lhuroma_luis) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Eso vienen diciendo hace seis (6), y lo que digo es cierto. Cuando programan visita, todo funciona bien, se van y vuelve y juega. Que falta de seriedad Y compromiso con el usuario.
Maria E García (@MariaEGarca3) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Pues no solucionan nada ni en privado ni en público. Aquí seguimos a la espera del servicio para las clases. Nunca solucionan nada
Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas. Van 20 días con este daño, la señal está mal, los canales del nodo botan error.Ayer les mandé la referencia de la inidencia: INC 71876 SEÑAL INTERMITENTE. ¿Qué vamos a hacer? ¿En qué quedamos? Acá no puedo ver películas, ni siquiera las redes están al 100%.