¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y pa rematar el 'excelente servicio' recibido por @ClaroColombia hoy pareciese q uno de los decos sacó la mano #QueKarmaTanHijueputaConEstaEmpresa
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La misma ****** de siempre, flow, power y nada de solución #PeroQueAtracoElDeClaro además de ratas
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Euro Issa Aguilar
(@Euro_aguilar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 30 días hábiles, y si me encuentro a un asesor que sepa por lo menos de mi reclamo y caso específico @ClaroTeAyuda y en directo me responden “ Que bueno que ya solucionamos el problema, en que podemos ayudarlo” en lo principal que se les requirió obvio 🙄.
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leo gutierrez
(@costeno18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Cuando dicen "pronto te daremos respuesta" a los cuantos días se comunican con uno? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porqueria de servicio al cliente tienen.
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Julio Alberto CS🔴⚪🦈 1924
(@JulioAl1988) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola soy yo de nuevo, Ya llevamos prácticamente un mes sin internet, Bastante intermitente el servicio, vinieron hacer un mantenimiento en el área y esto quedó peor, Liquiden esa empresa nefasta LPMQP
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Como siempre, @ClaroColombia programa una visita que no sirve pa un ****. Al técnico le preguntó que hizo y responde, solo revisé los niveles. Le comento q lo sabía y se molestó. Le digo q uno se queja de la empresa y no del empleado #QueManeraTanHijeputaDeEmpezarElDía
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Natalia Alvarado Sanchez
(@nanyalvarado) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! Programan servicio técnico de 7-1 pm y llega pasada la 1. El pobre técnico sin almorzar y sin el equipo completo porque tienen 1 sola escalera disponible para todas las cuadrillas en #Barranquilla Hora de posible solución: 4 pm
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CHEPE (Jose García)♕
(@CHEPE1231) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
estoy pensando seriamente devolverme a @Tigo_Colombia ya que la señal y los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están PÉSIMOS desde hace días. Más lento q galón de peto
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Luis Fernando
(@luisfer763) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ya estoy cansado de que mi Facebook no cargue con los datos de @ClaroColombia Hagan algo con ese servicio horrible @ClaroTeAyuda
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.
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Carlos Garcia♣️
(@Carlos333Garcia) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que le pasa al servicio que va 1 hora y aun no vuelve?
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🌺🌺killeramayor 🌺🌺
(@maje39) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas tardes pagué el servicio ayer y no hay señal
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M.G 💫
(@maryro_071) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia oigan ese internet pa malo😤
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Y llegó el bot q no sirve pa un **** #NiAQuienQuejarse
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Diego Marín 🥑🐝✨
(@Buer516) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué pasa con la señal de @WinSportsTV por @ClaroTeAyuda . Ombeee
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Andrés Hanssen
(@anhanssen) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda terrible la señal de hoy al menos en #Barranquilla. Las llamadas se quedan por la mitad, hasta seis llamadas hay que hacer para poder terminar una idea.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy nuevamente el móvil comprado en @ClaroColombia (donde me robaron un reloj inteligente), el Nokia 5.4, se descargó a solo 4 horas de uso. Ahora hay q pensar en tener q ir a patearle las puertas a esa empresa pa reclamar NO un arreglo sino cambio de equipo #KafkianaLaVaina
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Julio Mario ✝
(@jmcabarcas) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que verguenza con los datos de @ClaroColombia y también con el servicio de @JuanValdezCafe en el @PortaldelPrado. No pude descargar el cupón del 15% en la App de Claro y no me pude conectar al Wifi de la tienda porque los empleados no se saben la clave 🤷 Fue en dos ocasiones 😡
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Carlos Garcia♣️
(@Carlos333Garcia) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda De poder no puedo nada porque van 3 horas y no hay ni una misera respuesta ni nada arreglado
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El Dan😒
(@_stvnson) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ese pésimo servicio de internet qué? Siempre sale como si hubiese pero está caído, que porquería difintivamente.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariam
(@coradiz) reportó
El 18 de diciembre nos atracaron a mi hija y a mi robándome el dinero, los celus y mis documentos. No sin antes tratar de apuñalarme, que pesadilla. Lo otro fue @ClaroColombia duró casi 8 días para volver a darme el mismo número. Mal servicio
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NعVعя ®
(@NeverLaraR) reportó
Nuevamente caída de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia barrio San José Barranquilla y no ha vuelto, ya 3 días en lo mismo que se cae a partir de las 4pm, ayuda @sicsuper
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El Rolo Pulido
(@Cristianp0317) reportó
Hice un pago de una factura por @ClaroPay el 12 de Diciembre el resultado fue "reversado". Ya pasaron las 72 horas hábiles para la devolución y nada, Ayuda! @ClaroTeAyuda 😔
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Diana Querente
(@DianaQuerente) reportó
Por qué será que uno no puede tener un servicio de calidad y bueno? Siempre es a medias y uno no sabe si arriesgarse a probar otra cosa y que sea peor y en algunos casos ni siquiera hay opciones. Es contigo @ClaroColombia qué internet para malo.
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Alejandra Serna Ramirez
(@AleSernaR0109) reportó
@ClaroTeAyuda 3 dias sin int ni tv @ClaroTeAyuda el peor servicio de todos; Bogota San Jose de Bavaria; no les importa nada, la tv y el internet ademas de ser pésimos, se cae todo el tiempo.
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El perrateador ✪
(@JuniorCIubSA) reportó
Señores @sicsuper hasta cuando debemos soportar ese mal servcio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda varios días seguidos quitando el internet en horas de la tarde y a la hora nada que vuelve, que falta de respeto 👀
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Ruso
(@RusoCapitalista) reportó
@ClaroTeAyuda Que ****** llevo 3 dias esperando, jueputas bots no hacen un ****, para cobrar si lo llenan de mensajes y llamadas, hijosdeputa
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Juan Manuel
(@juan9154) reportó
@ClaroTeAyuda Quedaron que se comunicaban y hasta el momento no tengo ningúna respuesta
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Gemerzon Tellez
(@Mencho97) reportó
@ClaroTeAyuda señores otra vez sin servicio de internet... Más de 12 horas y nada y en el call Center no saben nada. Que mal servicio.
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Liyibeth Moreno
(@liyibethmp) reportó
@RichiMorantes @ClaroTeAyuda Yo he pasado la solicitud 7 días antes de la fecha de corte.