¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/12/2026 19:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Televisíon	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cada día el servicio @ClaroColombia es peor
• L E O • (@NathalieGonz3) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Rateros y mentirosos @ClaroColombia !!!! recomiendo que nunca tengan este servicio, les roban y les mienten a los clientes 🤬🤬🤬
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Imagínate que hoy vinieron a cambiar una caja, manipularon los cables de otro tv, me encuentro con que no tengo conexión en ese tv y el "amable" colaborador: Armando Corzo me dijo que eso era mentira y que me buscara alquien que me arreglara el tv porque ellos nada que ver
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y continuamos con el pésimo servicio de internet de @ClaroColombia
Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy desesperada con @ClaroColombia @Barranquilla es lo peor que hay, re mal servicio por telefono y en los almacenes, no entiendo como estas empresas ofreciendo tan mal servicio pueden sobre vivir. Que horror @ClaroTeAyuda
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres Claro, no tengo servicio de internet hace rato! Está totalmente caído! No es la primera vez que sucede! @ClaroTeAyuda ya me va a tocar levantar una queja formal! Tengo un radicado de hace más de una semana y aún no dan solución definitiva al tema!
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @danipacheco__ Viejaaa siempre dicen lo mismo, Basta quiere solución no curitas
PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La misma respuesta se siempre *Alb y no dan una hpta respuesta para q me solucionen este problema con esta porqueria de servicio @ClaroTeAyuda
v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@danipacheco__ @ClaroColombia Y lo peor es que si te molestas más se burlan de ti
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que burla la de @ClaroColombia y su pésimo servicio, trabajadores que no tienen ni idea de servicio al cliente, manipulan las conexiones, dejan sin servicio y me mandan a buscar técnico particular, además ya llevo 35:20 minutos en la llamada #pésimoservicio
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@claroteayuda son horribles el peor internet de la historia no sirve ni ora cargar los tweets perdiendo esa plata todos los meses. Que vaina tan jodida
Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio que tiene @ClaroColombia en @Barranquilla nunca atienden por teléfono, son super malos, que horror y en el almacén directamente son mas lentos que una tortuga. Lo peor!!! acá nada funciona bien
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Oigan ustedes hasta cuando con su internet nefasto, lento y horrible @ClaroColombia y tras de eso tenemos todo con ustedes.
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 10 am @ClaroColombia deja sin servicio un amplio sector de Altos del Limón en Quilla sin que avisen, así sea por hipocresía, cuánto demorará la suspensión @sicsuper
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda increíble el ABUSO con los usuarios, un asesor hace días me dice q x daño, me enviaran el viernes un control d TV x $7.200 y hoy martes llamo xq no ha llegado y me dicen q pena pero cuesta $9900, q hubo equivocación del otro asesor. INFORMACIÓN ENGAÑOSA.
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO..ABUSADORES ! TODOS LOS USUARIOS X FAVOR..REVISEN SUS TARIFAS
Hansel Vasquez (@HanselVasquezRo) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y su mal servicio al cliente 😒.
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Tengo 45 minutos en una llamada en espera por tel fijo y 12 minutos por celular y no me pasan para cancelar mis productos, porque estoy indignada del pésimo servicio de Armando Corzo, en la llamada por cel el otro sr si me dijo que me enviaba el técnico, pero ya no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EL (@Estebanl991) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Ni ******
La Rola Kenarban (@RolaRiza) reportó hace 7 minutos
Buenos días @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué pasa con mi servicio de Internet? Desde anoche no tengo red. La necesito para trabajar.
LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroHogar HIJUEPUTAS!!!!! Porqué no tengo servicio en mi casa si estoy al día? Claro pero para cortar el servicio si no se esta al día si son cumplidos!!! RESPETO carajo!!!
Captain Kirk (@olafodiaz) reportó hace 11 minutos
@ConMdeMarketera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y para acabar de ajustar se vive cayendo, llamo y es "un Problema del sector donde vivo" Sólo saben decir eso. Como si con eso recuperara el dinero que pierdo por un día no laborado. En dos meses en esta casa, me han hecho perder 3 días de trabajo.
Andres felipe Bernal (@andresbernal6) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia ? El peor servicio de todos. Se cae el internet día por medio y milagrosamente cuando uno llama, ya le devuelven el internet, como si uno no pagara para que se preste un servicio de calidad
danielita (@DannnDanielita) reportó hace 13 minutos
Oigan intentar cancelar algún plan de claro es más difícil que salir de las drogas, que fastidio. @ClaroColombia
Manolo Rodriguez (@manolorodrigues) reportó hace 19 minutos
@BullNene @Tigo_Colombia @ClaroColombia es peor, ni para instalar decodificadores son buenos.
Karlyvi🌼 (@Karlyvillasmil) reportó hace 20 minutos
Cuantas horas más sin internet ni señal cable? @ClaroTeAyuda
Laura M Alturo (@LauraAlturo) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Buenas noches, desde el día de ayer reporte falla en el servicio, no he podido trabajar desde las 3 pm el día 3 de febrero y aun sigue igual o peor, ayudaa!! Si pago tan caro todos los servicios hogar de claro, deberían servir me están perjudicando enormemente
Ernesto Piza (@ernestopiza) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda No compren en la tienda virtual de claro, es una estafa, se roban el dinero.