¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/31/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando
Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hay problemas para comunicarse con servicio al cliente de @ClaroColombia Primero marqué*611 y sale que "el celular está apagado" Luego vuelvo a marcar y cuando trato de comunicarme con servicios hogar se cae la llamada.Pero atrasate 1 día con la factura y son peor que novia fea
Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Historias de @ClaroTeAyuda llamo a servicio al cliente y me sale mensaje "el celular al que llama está apagado" (parece meme pero no) vuelvo a llamar se cae la llamada, les escribo por acá y me dicen que me van a llamar,recibo llamada de claro para cobrar y eso que ya pagué
Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me han llamado 2 asesores para reparar dw "ayudarme" cada uno me dice cosas diferentes, el de hoy me hizo perder el tiempo en que iba a atender a un cliente mío y tampoco solucionó nada
Leslie (@lesr87) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo todo el dia sin internet y sin cable. Que esta pasando con el servicio del sector de miramar?
Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Y cómo saben cuál es el caso sino me he podido comunicar con ustedes y tampoco me han llamado ?
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Mira si el servicio de ustedes es de lo peor cualquier día de la semana a cualquier hora su servicio es una completa....
Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes qué prosperan con su servicio de ****** lleva 3 días así. Cuando lo piensa arreglar??
El Sencillo (@calletrecico) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @EliasPalomeque Paisano y dalo por hecho Hice portabilidad para adquirir plan en @ClaroColombia 15 días y nunca activaron la SIM casi el mes sin plan
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda qué pasó con el internet móvil ? No sirve o todo está caído ?
La Dama de la noche🌙🌟 (@Chia1774) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda Necesito que me restablezcan mis servicios hogar y que vengan a reparar el cable de Internet que se cayó hace varios días ya...Espero respuesta...buen día!!
Leslie (@lesr87) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo problemas con mi servicio de internet.. no esta funcionando… que esta pasando?
🤘🏻👽🤘🏻 (@Jmar1995) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
NI LOS DATOS NI EL WIFI, ME TIENEN HARTOOO MK @ClaroColombia SU SERVICIO ES UNA ******!!!
sonia de la cruz (@soniaelena1972) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@lagordafabiola @ClaroColombia Por eso es malo comprar en esos sitios, mucho mejor directo a la marca llámese HP- Epson y en fin hasta sale más económico
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Surikologa @ClaroTeAyuda Este claro es una completa porquería 😡 son unos miserables ladrones triple no se ni que decirles a la escorias está de claro va uno a un centro de ellos se la forma y hay si enseguida a llamar policía los desgraciado estos venden una cosa y salen con otra 😡😡😡
HDA MIENTRAS TANTO (@Hmientrastanto) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que desastre la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, en el Municipio de Pivijay y toda la región del Magd, desde hace mucho tiempo, el servicio que prestan es pésimo, los usuarios estamos inconformes y las autoridades no le reclaman a los operadores que prestan el servicio.
marlon1983 (@marlon19834) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Será Que Los de @ClaroColombia me van a descontar a fin de mes el pésimo servicio que prestan? Días y horas sin datos MUCHOS aaaah pero eso si, la factura puntualita y completa.
Gustavo Morales (@GusMoMer) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que rabia con @ClaroColombia pido cambiar de telefonia por mejor servicio de movistar a claro y sin usar el servicio aun de Claro ya tengo el primer problema no me llega la simcard y yo sin poder comunicarme
Gustavo Morales (@GusMoMer) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ozkartoro @ClaroColombia 😔 nada alentadora esa respuesta bro
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MrGrunchi (@MrGrunchi) reportó hace 58 segundos
@giovannyenciso @ClaroColombia Ah vaina; con eso de la clausula de permanencia te tienen agarrado de las p+!0#@s. Hace dos años me cambié de Claro a ETB. Empecé con servicio FTTH de 25 Mbps, hoy tengo 350 Mbps sin pagar ningún adicional y me ha ido bien con ellos. Espero que los de Claro resuelvan tu problema.
Laura Torres-Murcia (@LaBrujaAmarilla) reportó hace un minuto
@juanca619 @ClaroTeAyuda Somos 2... También en Zipaquirá, sector comuneros II... Ayuda @ClaroTeAyuda Necesito seguir en trabajo en casa!!!!
Timmy Turner (@Crisislejandra) reportó hace 2 minutos
Parce, estos de @ClaroColombia dizque en CINCO HORAS me arreglan el servicio. ME TIENEN MAMADA.
Adriana Gonzalez (@AdryamGonzalez2) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando lo solución...😴😴😴😴😴😴 son tres meses una semana. #claronoayuda. #solomentiras
Laura Torres-Murcia (@LaBrujaAmarilla) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda servicio caído en Zipaquirá... Hagan algo!!! , me van a echar del trabajo!!!
HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, reporto una falla en mi servicio de internet; me pueden ayudar?
J C M™ (@Juancma29) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda necesito conocer los términos y condiciones del servicio de internet que ustedes entregan
Alex Solano (@didisolano) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta,me tienen sin internet, ahh pero no paguen y los tiene uno jodiendo día y noche.
𝐈 𝐒 𝐑 𝐀 (@israel_dromero) reportó hace 15 minutos
Señores de @Bancolombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo desde ayer sin poder hacer ningún tipo de transferencia y retiros por medio de la App Ahorro a la Mano. Necesito solución, gracias.
J C M™ (@Juancma29) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia LOS TÉCNICOS DICEN QUE CLARO NO GARANTIZA NINGÚN PORCENTAJE DE VELOCIDAD POR WIFI. NINGUNO. ES UN SERVICIO PÉSIMO