Estado del servicio de Claro en La Ceja, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Soledad	Teléfono	hace 11 días
Barranquilla	E-mail	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Soledad	Teléfono	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 5 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

• 
  juan bustamante (@elbusta04) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• 
  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• 
  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

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  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

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  Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

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  Nana (@nana1312___) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

• 
  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 46 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MaríaFGranada (@MariaFGranada) reportó hace 3 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si claro es malo, los demás son peor A Claro ha de volver

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  Julio José Orozco (@JulioOrozco1977) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @WaceMinduTV @ClaroColombia No quiero ser irrespetuoso; No sé de qué hablas … Como llevo seis (6) días sin internet, —y la visita técnica de ayer, agendada con ustedes desde la semana pasada, no llegó—, no podré ir hoy a mi oficina … ¡necesito el internet para trabajar! … no puedo perder más tiempo. … he decido, ayer, cancelar el servicio, todo.

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  Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 4 minutos

  @hassmayorga @ClaroColombia @hassmayorga Tenemos tu solicitud en la mira 🎯. Nuestro equipo te contactará por el interno 📩 para que podamos resolver el inconveniente con tu servicio 💯. *Der ⚽🥅

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  El Negan (@BurayeTorres) reportó hace 10 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Ya lo cancelé el año pasado x MALO

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  CARLOS EDUARDO ZAPATEIRO 🇨🇴 (@CJAM1964) reportó hace 13 minutos

  Dirá algo su eminencia @GiovanniCelisS o de agache mejor ? Y de las malas prácticas laborales y el acoso, tampoco ? Verdaderamente lamentable todo su actuar ! VERGONZOSO ! @ClaroColombia frenteen y solucionen, un tipejo como Celis no debería estar ahí con esas prácticas !!

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  Wilis Banquez lopesierra (@WilisBanqu87239) reportó hace 19 minutos

  Yo acá esperando que @ClaroColombia diga algo del acosador que tiene en @RedMasNoticias

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  melomano_bogota (@melomano_bogota) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevamos varios meses sin solución a la intermitencia del servicio de internet en nuestro hogar a pesar de visita y de reseteos remotos. Y para dar por terminado el contrato ahí si son diligentes pero para colocar trabas. Ayuda por favor @sicsuper

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  Oscar Osorio (@Oscar_Osorio) reportó hace 24 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Creo que Movistar tampoco es la solución. Migre a starlink, costoso para la ciudad pero muy bueno

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  dianariveras (@dianariveras) reportó hace 25 minutos

  Ojalá @RedMasNoticias vea estos testimonios. Terrible, abuso, maltrato, acoso @ClaroColombia . .

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  🦍 Miko 💖 (@2000dePan) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Sus expertos no pueden hacer nada, solo dicen mentiras y tras del hecho no me dejan cancelar el servicio.