¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Corte Total	hace 20 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el día de ayer no tengo servicio de fibra óptica llamo y me cuelgan la llamada y me mandan a q envíe un correo sino tengo Internet como mando el correo el nit de la empresa es 900.169.220 es un centro comercial como hago para q me resuelvan

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @a_jon1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si son una porquería de empresa tú pagas y ellos te mandan a abogados y te llaman todo el tiempo pero para resolver bien mallos y la señal y el Internet pésimos

• Süleyman I 'El Magnífico' (@cucayoconcafe) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @COLGANDO_JETA @ClaroTeAyuda Hay que tratarlos mal, ami

• Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy arrepentido de pasarme a su telefonía móvil es un dolor de cabeza no es la primera queja, no dan solución y a eso le enciman que me llaman todos los días a ofrecer un plan para la casa. Sean serios 😡

• Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia doy tan , pero tan eficiente que mande a retirar el servicio y aun no lo hacen, yo espero que ni se les ocurra cobrar este mes.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Mi madre en #altoSanRoque reporta empute por el servicio

• Lina Del Risco (@LinaRisco) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia hoy se ha ido el internet como dos mil veces q servicio malo

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Rt los de @ClaroTeAyuda no saben dar otra respuesta sino qué hay un daño en sector... hace un mes están en daño y no dan con la solución.... @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda saca lo peor de mi, me provoca volverse Ana del castillo y mandarlos a comer 3000 catapilas de vergas

• Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son tan, pero tan eficiente que el dia 16 de oct mande a retirar el servicio y aun siguen, espero que no se les ocurra cobrarme.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda otra vez problemas con su servicio. Que problema con ustedes. Me tienen aburrida

• María Alejandra (@aleejaa21) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @GisseLopez34 @ClaroColombia 10 días hábiles sin la sim card y toda una vida sin señal e internet lento, sentido pésame.

• Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ya estoy mamado de ústedes, mande a quitar el servicio hace un mes y aun no lo han hecho, ojo con venir con vaina rara porque procedo a demandar.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Gracias @ClaroColombia por este servicio de mierda

• Del Bicampeón 🏆 ♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola llevo rato esperando que me contesten y nada

• UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 39 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

• Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda necesito retirar de inmediato el servicio claro hogar, me colaboran. Estoy en una oficina y no hay nadie dispuesto a ayudarme con este tema. @sicsuper

• GGF / (@Aretino) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Loco vinieron a una cita técnica el viernes lo q mejoraría la porquería de servicio y aquí estoy peleando con esa puta intermitencia en el servicio igual q antes

• mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda un mes y ya está otra vez dañado tiene una hora que se fueron y nada que aparecen triple play

• Mr. Empanada (@orlando_m02) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi cuenta de #ClaroMusica, no logro hacer una lista de música 😒 y me pide completar un perfil que ya está ternimado 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wilson muñoz (@wilsonmuoz5) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia 3 visitas canceladas por ustedes para solucionar el servicio y cambiar el módem, se burlan y juegan con el tiempo del cliente @sicsuper donde esta el respeto y la calidad del servicio que deben ofrecer

• Erick Rodriguez (@Erick_79) reportó hace 5 minutos

  Servicio de ****** @ClaroColombia; desconectan el internet y teléfono por sus mantenimientos en línea y el arreglo se “agenda” para 8 días después? Y como cumplo con mi trabajo? #porqueriadeservicio

• Albeiro Alvarez (@alberoni67) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días necesito su ayuda, la señal de datos en la zona donde me encuentro está baja desde que empezó a llover, favor validar en la zonas sus antenas su presentan alguna novedad porque los datos móviles no llegan ni al mega de velocidad hecho un test. Gracias

• Didier Granada (@digra_83) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio al cliente prestan, no los recomiendo!!

• F. A LA HORA DEL TE (@jgonzalezfi) reportó hace 13 minutos

  @Orlando90225339 @ClaroTeAyuda Problemas técnicos en la emisora

• Didier Granada (@digra_83) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia pesimo servicios, no dan soluciones: Me comunico con *611 hablo con mas 15 asesores y ninguno me da solución, tengo suspendida la linea hace 4 días, la solución que ofrecen es que debo acercarme a una principal y estoy en un pueblo alejado.

• Erick Rodriguez (@Erick_79) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero la solución me la dan para 8 días después; no llevamos 15 días desde q se adquirió un “mejor” plan y ya con problemas? #porqueriaservicio

• J C M™ (@Juancma29) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuáles la solución ??? No han hecho nada !!!!!

• PAULA SAMANTHA NAVAS SERRANO (@psnavas3) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy nuevamente con mi celular bloqueado ya fui a un punto de servicio y supuestamente me tomaron una PQR pero sigue todo igual. Llamo a la línea de servicio y me dicen que no me pueden transferir, otro día de trabajo perdido con un celular que compre y no puedo usar

• Erick Rodriguez (@Erick_79) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper Ayer se cayo los servicios hogar de @ClaroColombia, por teléfono nos “arreglaron” pero deshabilitando el internet cableado y el teléfono. Pedimos el arreglo total y la solución es una visita en 8 días, afectando nuestro trabajo en casa. Y se contrato “mejor” plan por seguridad