¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 11/27/2025 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (23%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 21 minutos
Barranquilla	Internet	hace 6 horas
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó hace 38 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llegó prácticamente 1 hora, esperando que claro solucioné el tema del mal servicio que tiene. @ClaroTeAyuda
Ronald Linero Racines (@ronaldlinero) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, hace horas el internet está caído. Por favor gestionar mi petición
Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.
Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.
Ricardo (@gvillamizarv) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde anoche sin internet @ClaroTeAyuda dónde me dan respuesta??? Su app y su línea no sirven para reportar fallas
Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenas ya llevo 3 días sin televisión es una falta de respeto y no me resuelven nada ni me dan un teléfono para llamar quiero que me resuelvan el problema ya 😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio 🫠🫠😢😢
Jennifer Camargo (@JennifferCamarg) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
A la empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se le oscureció el Servicio, no solucionan que milagro de necesita #5diassinservicio
Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el problema es recurrente en cualquier momento se va el Internet y eso sucede todos los días. Qué pasa? 35908854
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio
Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@VanexaRomero @ClaroTeAyuda Más! Ni les voy a responder. Ya tengo mi sin Tigo solo falta quedarme sin señal en la de claro para hacer el cambio.
Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura
Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@yesipalomino @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Retirarte de esa vaina ya yo empecé con el hogar, estos días voy pa lo mismo con el plan de telefono. Y les cae una llamadera a toda hora.
𝑳𝒖𝒊𝒔 𝑱 𝑭𝒊𝒈𝒖𝒆𝒓𝒐𝒂 🇨🇴 (@Lujandf10) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DayanaMichellR @ClaroColombia Lastimosamente eso es alo que cómo usuarios nos toca recurrir. En el servicio al cliente todo cuenta. Ya me tocó pagar una factura con una suscripción que pedí cancelar y no hicieron nada después que habían dicho que sí.
Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda esperando sus llamadas y con 48 horas sin internet
Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar? Ese 5G de ustedes es un fraude. Ese módem no sirve. Ni en la línea, ni en el WhatsApp me responden!
💎 (@Atarud25) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tres días llamando para que me den solución del mal servicio, no tengo internet y tampoco television. Y no dan respuesta y tampoco brindan ayuda. @ClaroColombia
Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos
Riharv (@Riharv76) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda desde las 3 PM estoy sin servicio de Internet, TV y telefonía fija. He llamado 2 veces y nada que solucionan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ivancho (@cenizo056) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda la visita técnica solo ayuda para tener x 24 horas. Ayer y hoy servicio fatal.
BENJAMIN 🚀 (@BENJAMN86855153) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda y quedarte esperado como siempre dejan a uno esperando y no solucionan el problema! Que servicio de MIERD@
dsa1985 (@daniel16s) reportó hace 9 minutos
@sicsuper a parte que en @ClaroColombia no dan solución temiéndonos más de 48 horas sin servicio, no puedo disque cancelar el contrato con ellos, disque debo llamar mañana…. Absurdo ¿no?. @sicsuper uds qué hacen ante esta burla en contra de los consumidores?
Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 10 minutos
Así como llaman para acosar y cobrar, así deberían solucionar los problemas cuando no hay señal de internet, telefonía y tv. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo dos horas sin servicio 😡😡😡
dariobellos (@dariobellos1) reportó hace 16 minutos
Ustedes tienen el peor servicio Hogar del mundo! Que tragedia el día que me pasé a ese operador!! Estafadores! @ClaroColombia
GGF / (@Aretino) reportó hace 17 minutos
Aun el **** Internet nada q funciona #EmputeEnDesarrollo @ClaroColombia
Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 18 minutos
Estoy sin señal de internet, ni tv ni telefonía @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Nico (@_nikodesign) reportó hace 20 minutos
No puedo creer que hasta el último día, el último minuto tenga que estar aguantandome el mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ni el servicio hogar es bueno, ni el celular y ni hablar de los asesores groseros y que no dan solución a nada
dsa1985 (@daniel16s) reportó hace 20 minutos
@sicsuper más de 48 horas afectados por la falta de gestión, falta de contingencia y falta de garantías de continuidad de servicio de @ClaroColombia.. creo que intervenirlos es una buena opción para que respeten a sus consumidores