¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/05/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó hace 26 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@valenmejiac @ClaroColombia Eso es un milagro. Llevo un montón de años con ellos y sin caerme 1 solo día con el pago del servicio y ningún detalle.
Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ahí le deje un mensajito indicándole mi caso. Gracias.
Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionar una falla masiva ficticia en el sector de Las Delicias!.
Jonathan Porras (@JonathanPorrasD) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cansado del mal servicio que brinda @ClaroColombia el internet es pésimo, vienen arreglan, modifican etc y aún nada que funciona, por favor ayuda. @AtlanticoEmi #sos #alerta #claro #malservicio
Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda El fijo no tiene servicio y la señal muy regular
Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Detestable empresa @ClaroColombia, ayer pareció haberse arreglado la falla en la televisión y hoy nuevamente lo mismo. Con hoy son 4 días con una falla masiva y que no han podido solucionar. Mediocres!.
Silena Santiago S (@Siile_Santiiago) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Eres lo peor que me ha podido pasar. La peor señal en datos móviles. PORQUERIA @ClaroRD @ClaroColombia
Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @palcazarh Después de 2 horas.. muy tardía el tiempo de respuesta.
Alberto Ruiz (@albertoruiz07) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@NanyPardo @ClaroColombia Estoy igual de aburridos con ellos...llevo años con un servicio de internet desastroso..!! Y no dan para solucionar nada..!!
Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionando una falla masiva ficticia en el sector.
Maria Alejandra 🎀 (@Aleja_0325) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo una duda será que mi plan está disponible para reposición
Laura Vanessa Nuñez (@lapelocorto) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda casi no vemos televisión y ya los controles con los botones pegados, además de que l internet molestando mucho. Ayuda!
Maria Alejandra 🎀 (@Aleja_0325) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Gracias a @ClaroColombia que me ampliaron mi plan de datos de tener 10 GB ahora tengo 15 GB eso se llama pensar en los usuarios, calificación de 1 a 5 les doy 10 🎉🎊🎉👏🏻👏🏻👏🏻
Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Así como cobran los @ClaroTeAyuda deberían mejorar el servicio.
Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estos años con ustedes han servido para un culo. Dónde necesito q me quiten el servicio q tengo con ustedes y recojan se con su porquería d empresa. 😡😡😡😡😡😡
tay♡ (@TaiGonzalez) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Jcarlospadron_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cada vez están peor, quizá que va a tocar hacer para que solucionen su servicio.
JUAN CARLOS DEVIA (@DEVIACAMACHO) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@juliboobs_ @ClaroTeAyuda No es claro es la señal en directo de Korea
Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda solucite portabilidad el 16 de febrero de 2019 , pague $71.000 por el plan inesperado y hasta hoy no la tengo. Y cobrando factura desde 23 de febrero. Mal servicio!! Injusto cobro!!
Judy Cure Molano (@JudyCure) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Desde hace 4 meses no he podido tener internet normal en mi casa, no existe forma de que solucionen mi problema, las personas que contestan no dan una respuesta, los técnicos no vienen, pero cobran las cuentas mensualmente. Respeten al usuario.
RL💎 (@RALP1504) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia grave la vaina ahora sí me jodi con este internet lento.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rafael Rojas C (@rafaelrojasc) reportó hace 2 minutos
Amigos @ClaroTeAyuda disculpen que los fastidie tanto, pero verifiqué que yo tengo activo en mis teléfonos VOLTE y VOWIFI y no funciona en el router/modem de mi casa y en otros sí. Gracias por todo el apoyo.
Woe me🍂 (@voidonthemoon) reportó hace 4 minutos
Oiga, @ClaroColombia. ¿Qué se supone que haga con los dos pisapapeles con su marca que tengo en mi casa? Eso de cobrar sin proporcionar el servicio es un descaro. Más de cinco años con ustedes y aún tengo los mismos problemas. @sicsuper
CarlosDeLaE (@CarlosDeLaE2010) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Vergonzoso y humillante el maltrato al que me ha sometido claro hogar. Me quitaron mi plan hogar que traía sin solicitarlo y nadie sabe por qué. Llevo tres radicados de reclamo y nadie sabe que pasó. El último fue hoy con el # 879831598. Inaudito.
Alvaro jose correa (@Alvarojosecorr8) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia lentitud en el servicio no carga gana
Carolina Martínez (@cmrtinezze) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia segundo día que me intento comunicar para resolver mi petición, y aún no obtengo una respuesta positiva, definitivamente es el peor servicio, @sicsuper cómo puedo radicar una petición ya que me están vulnerando los derechos como consumidor.
Mauricio Gil (@jomagh) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Pero que es lo que esta pasando, ya van 4 veces que la señal se ha ido. red flag
Rosato (@RosatoDanilo) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy fuera del país y no activé el roaming. Tienes mi correo, puedes ayudarme por esa vía.
Dr. Cata Suarez (@Rocahontas) reportó hace 17 minutos
¿Alguien sabe si se cayó toda la red de @ClaroColombia? Nos quedamos sin servicios hogar y no entran las llamadas al *611.
Candy☕️ (@candycotera) reportó hace 19 minutos
Después de 3 horas intentando con los asesores de claro para cancelar mi plan, lo logré, pero ahora mis datos andan peor. Qué servicio tan pésimo! @ClaroColombia
Mónica Sierra (@MonicaSierra98) reportó hace 20 minutos
Vuelve y juega @ClaroColombia por favor @sicsuper ayuudaaa calor que me está robando. No cumplen con el contrato pero si me toca pagar 175.000 para poderme ir de esta porquería de empresa.