Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/22/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • maranatha0816 yenny betancourt (@maranatha0816) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia por favor contesten atiendan para servicio al cliente en Barranquilla, cuatro días sin Internet, pago mi factura al día, NO hay derecho q sean TAN ineptos en servicio al cliente Necesito Internet me afectan mi derecho fundamental al trabajo

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    NUEVAMENTE @ClaroTeAyuda Y SU PÉSIMO SERVICIO DEFINITIVAMENTE CON USTEDES NO SE PUDE CUANDO SERÁ QUE SE VA ACABAR ESTA EMPRESA EN COLOMBIA @MinTIC_responde @sicsuper MAL SERVICIO Y COBRAN UN PLATAL!

  • PauliiQuintero Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia llevo toda la mañana sin internet y no son capaces de contestar las líneas de atención de soporte técnico , no he podido trabajar gracias a ustedes , si no me resuelven estaré obligada a cancelar sus servicios 🤬

  • maranatha0816 yenny betancourt (@maranatha0816) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia tengo dos horas esperando el servicio d arreglo Internet q hace 10 días no tengo, mi factura al día y no puedo trabajar POR FAVOR ATIENDAN EL LLAMADO DE LOS USUARIOS q falta de respeto son un desastre como empresa!!!

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.

  • yunda18_ Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que ganas de matarme JAJAJAJAJA PUTOS @ClaroTeAyuda que rogadera pa malparida

  • yunda18_ Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Oye @ClaroTeAyuda llamen de nuevo ve que hasta la señal de ustedes es horrible

  • MaribelAcostaJ1 Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @juantonio86 @ClaroColombia Es lo peor que me pudo pasar en materia de television e internet hasta cuando

  • yunda18_ Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Dios que estoy tratando de coger el plan con @ClaroTeAyuda y se les cae la llamada, SIENTO QUE ES SEÑAL DIVINA JAJAJAJAJA

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sí, @ClaroTeAyuda especialistas con geniales respuestas, en vez de poder más bien métele turbo a la solución 🙄

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sí, @ClaroTeAyuda especialistas con geniales respuestas, en vez de "power" más bien métele turbo a la solución *Lac 🙄

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona. Ya van 5 dias desde que me contestaron ni una hora mas sin servicio

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hoy cumplo dias sin servicio..

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    ¡Ay @ClaroColombia! Cuándo será el día que te portes bien 🙄 hoy en plena sesión de trabajo se caen todos los servicios hogar, llevo hora y media sin ellos. Ahora aparecen los asesores de @ClaroTeAyuda con sus geniales respuestas pero falta de solución...

  • yunda18_ Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ya, y si no logro nada hoy mañana cambio de operador.

  • stevens_69 Steven's (@stevens_69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    A mí me pasa de todo, menos nada bueno, sino preguntenle a @ClaroColombia que me hace un contrato con cláusula de 12 meses y al llegar los técnicos a instalar el servicio a ellos no le parece que sea la dirección aún con recibo en mano y se van. No sean tan.

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.

  • PauliiQuintero Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Oigan @ClaroColombia llevo más de 24 horas sin internet , el día de ayer me dijeron que había una falla y duraba 17 horas , todavía estoy esperando que restablezcan el servicio y nada .. entonces cuanto más debo esperar?

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda En este momento sin internet, sin televisor, sin fijo. Pago dos apartamentos casi 400 mensuales en Claro para un servicio tan malo, no hay derecho.

  • maranatha0816 yenny betancourt (@maranatha0816) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia por favor el día sábado vinieron a arreglar el Internet cambio de router y ya hoy estoy de nuevo sin servicio d Internet y TRABAJO EN CASA por favor!!! Nadie me contesta llamadas a 3003030

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ALINAVARRAG Alίϲε ηαѵαɾɾα (@ALINAVARRAG) reportó

    @ClaroTeAyuda 🚫🚫🚫 Solicite traslado, ok bien. Me ofrecen un kit de repetidores WiFi, accedí a este, hay q estar Desconectandolo Y Conectandolo, Mis Datos Ya se Gastaron @ClaroColombia Por Favor q Más debo Poner para tener Una Buena Señal #HelpClaro🚫🚫🚫🚫 #AyudaClaro

  • casle_89 Fabian Castro (@casle_89) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda el internet de mi casa presenta fallas , no me han dado solución a mi requerimiento , supuestamente una cuadrilla de técnicos solucionarían el problema que hay en toda la cuadra del barrio donde yo vivo , pero esto no ha pasado . Espero pronta respuesta .

  • hugomu Jorge Hugo Muñoz (@hugomu) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo con problemas de internet y la "solucion" se demora de 24 a 72 horas. Y eso que pago por ultra internet y es intermitente y no garantiza la velocidad que dice.

  • Patty202062 Patty (@Patty202062) reportó

    @CariLeguizamon @ClaroTeAyuda A mí me falla todo el día. Tocará cambiar de operador.

  • Liliana_1224 Liliana Garcia (@Liliana_1224) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es que pago un servicio de 10 megas de ínternet, me levanto a trabajar y los señores solo me tienen 4 megas, tras del hecho llevo tratando de comunicarme como 2 horas y los señores no contestan, no sean tan hptas y respondan 😠😠😠

  • Altaner0 ⒶⓁⓉⒶⓃⒺⓇⓄ 🙂🔪💎 (@Altaner0) reportó

    A veces, tengo mis momentos de reflexión, de introspección, de filosofía... Me preparo un café, lo tomo con un cigarrillo, sólo, en mi oficina, a puerta cerrada... Y luego pienso: Que ********* Internet tan malo el de las gonorreas de @ClaroTeAyuda 🙄. QUE GONORREA A LO BIEN😤

  • CJ_Arango Carlos Arango (@CJ_Arango) reportó

    @Altaner0 @ClaroTeAyuda Malo es poco. Lo "arreglan" y al par de días o horas, vuelve y jode algo.

  • elkinbernal elkin bernal (@elkinbernal) reportó

    Ya que @Avantel_sas no restablece el servicio va a aser necesario hacer portabilidad a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • ariaslestat Andres Arias (@ariaslestat) reportó

    @ClaroColombia roba a los usuarios, ofreciendo niveles de servicio que no es capaz de cumplir, además de retener de forma ilegal a los usuarios por un mes para poder cancelar servicios, cuando se supone no hay clausulas de permanencia @sicsuper son los inútiles que lo permiten

  • CachazaCorote Corote (@CachazaCorote) reportó

    @Altaner0 @ClaroTeAyuda Jajajaja me pasa exactamente lo mismo pero con @MovistarCo le apuesto un six que sin conocer lo malo que es el suyo, el mío es peor.