Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 01/28/2026 20:40

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

  • Odreyesm Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

  • laumelissaj Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

  • _AlfreAlvarez Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

  • DavidPadillaMo7 David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

  • laumelissaj Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

  • BaenaCarmenza Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó desde Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

  • Chia1774 La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

  • delimaxe1 Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico

  • laumelissaj Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

  • nanalu83 ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

  • pierrealee Pierre Alee (@pierrealee) reportó desde Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena

    Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

  • Villaengm Lady Godiva (@Villaengm) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

  • geohrge Jorge Pinilla (@geohrge) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

  • wallyafanador Walter Afanador (@wallyafanador) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

  • Christian_BVC Christian H. (@Christian_BVC) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

  • LuisAlfredoMes Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

  • MoisesJulio17 Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Que señal tan mala la de @ClaroColombia

  • alejandroaahb Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó desde La Ceibita, Departamento del Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

  • jaimecllzs Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ValentinaRiano Laura Valentina (@ValentinaRiano) reportó

    @ClaroColombia que horrible venir a comprar algún equipo con ustedes, tras de que sus servicios telefónicos y de wifi son terribles, que terrible más aun venir a comprar algo con ustedes prefiero mil veces comprar con @Alkosto porque esperar una o dos horas para ingresar

  • julianbmejia julian (@julianbmejia) reportó

    @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO, PESIMA CALIDAD DEL INTERNET.... QUE TRISTE EL NIVEL DE EMPRESAS Q TIENE COLOMBIA DIZQUE PARA LOS SERVICIOS BÁSICOS!!! INEPTOS!!!

  • DonHarold_ 𝔇𝔬𝔫 ℌ𝔞𝔯𝔬𝔩𝔡 (@DonHarold_) reportó

    Dos dias intentando que la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me mude el servicio y nada que han podido, me va a tocar cancelar pero es que tigo y Movistar son peores, entonces ni pa donde coger :/

  • LaPrimeraidea Alfredo Morales (@LaPrimeraidea) reportó

    @CRCCol @ClaroColombia no aparece la factura para pagar mi linea móvil en la app y no dan respuesta alguna

  • MayeeTafurt La Tafurt 👑 (@MayeeTafurt) reportó

    El internet esta semana ha estado pésimo y por temas de tiempo no he podido quejarme @ClaroTeAyuda

  • Jhonevasquezr Jhon Vasquez (@Jhonevasquezr) reportó

    Los usuarios de @ClaroColombia tampoco están recibiendo asistencia técnica a sus servicios o es solo @Tigo_Colombia, Pésimo servicio

  • GiLondono 🖤 (@GiLondono) reportó

    @ClaroColombia qué pésimo servicio al cliente y el asesor Anthony Diaz, que ni siquiera quiere ayudar a hacer algo. Ese es su trabajo. Y yo tengo derecho a tener un excelente servicio porque lo estoy pagando. ¿Me pueden ayudar? 🤬😡😡😡😡😡😡

  • clabuca30 Clara Buitrago (@clabuca30) reportó

    @ClaroTeAyuda Les he escrito en varias ocasiones, reportando una inconsistencia en un pago realizado. Necesito una respuesta ,gracias.

  • ldperezl Lisbeth Denice Pérez (@ldperezl) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy en clase en linea. Los señores de claro realizan un mtto frente a mi casa y me dejan sin internet. No se puede confiar en el servicio

  • _JuanRueda SOLO NACIONAL ⚽ (@_JuanRueda) reportó

    @ClaroColombia son la peor compañía de teléfonia , tenemos un problema hace 2 meses , supuestamente no se habían cancelado unos meses y no aparecían allá reportados , ase fue a las oficinas , se demostró el pago, ahora hicieron que pagarán 1 mes que no tuvimos servicio