¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 18 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó hace 18 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 43 segundos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.

• Paola Olivella (@PaolaOlivella) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @alejacarbonell @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nenita estamos igual, llame y a las 3pm “solucionan” el problema 🙄🤬

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Ya que @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio hogar por lo menos me debería aumentar el servicio de datos en el móvil para poder conectar mi computadora por ese medio

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Farik Carrascal (@farikinho) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Lo que faltaba se cayó el internet @ClaroColombia

• Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia un desastre su servicio del hogar. Demasiado intermitente. Así no sirve ni para el que está estudiando y menos para el que trabaja. #Pasalacuarentenaymecambio

• Hernando Trinidad (@Nando_Trinidad) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Falla de Internet en Barranquilla @ClaroTeAyuda.. Plataforma de servicio no funciona..

• Anyelina Meza (@AnyelinaM_eza) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Su servicio es una mierda @ClaroTeAyuda

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda necesito soporte técnico urgente. Por favor necesito el Internet para trabajar

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda amanecimos sin servicio, acá somos tres personas con trabajo en casa, lo necesitamos urgente

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda internet súper lento

• Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia joda uno en cuarentena aburrió y dejan a uno sin: Internet Televisión Wifi No sean tan sirvenguenzas porque para cobrar ahí si son los más puntuales.

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quiero descartar si el problema es de la miniusb wifi o si es un problema de la red, que cada segundo se cae en el pc, quedó atento!!!

• Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia tras que nos joden sin el servicio de internet, y television son tan hijos de puta que no contestan el teléfono y finalizan la llamada y no dan respuesta, pero para cobrar ahí si son los primeros en mandar facturas, en eso nadie les gana..

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde esta mañana, así es imposible hacer teletrabajo, entrar a clases virtuales y su soporte por la app no sirve

• Stephany (@StephanySandov1) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El portal de pagos de @ClaroTeAyuda no sirve!! Conste que quería pagar...

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días después sigo esperando su servicio al cliente. 🙄 Malo, noooo perverso es que es el servicio. @ClaroTeAyuda

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el módem principal. Por favor necesito asistencia técnica

• Alberto Henao Fabra (@Jhuninhio) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde las 8 de la mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia y por la página lleno toda la información y nada. Llamo, me dicen que descargue la aplicación, la instalé en mi teléfono y esa sí que menos sirve. Y mientras tanto con mi servicio caído @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• E d u a r d o (@ELSandoval1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su respuesta, que atención.

• Daniel ⏃ (@Daniel_4021) reportó hace 4 minutos

  Estoy tan mamado de @ClaroColombia según ellos mi internet está bien, nunca jode, y la verdad es que no sirve nunca, y uno llama a quejarse y terminan antes gritándolo a uno como si fueran la familia de ellos... 😡 tener que pagarles por un servicio que nunca sirve... que chimba

• Jaee (@JaeeSalinasG) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @IVILOCUAZ Tengo hace días el servicio en pésimo estado!! Hoy ya es el colmo, ya casi 5 horas sin servicio!!! No alcancé a terminar mis clases!! Inoperantes!!!

• M&A (@Gernimo34479202) reportó hace 7 minutos

  @JMendozaDaza @ClaroColombia Sabía decisión Claro solo sirve para cobrar y dar mas servicio

• Andre (@AndreaMastre) reportó hace 9 minutos

  @elver_arocha @ClaroColombia Nada más sirve pa dos cosas, pa na y pa na 😒

• wilson calderon (@wilsoncalderonB) reportó hace 12 minutos

  @ElHombreDeLasR @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuando el asesor muestra diferentes formas para brindar solución, cuando el asesor responde las dudas, cuando el asesor al menos escucha al cliente es una cosa, pero cuando va con una actitud grosera uno como usuario de cansa

• Camila✨ (@Mahiamc) reportó hace 16 minutos

  El servicio de internet de @ClaroColombia hogar es muy malo 😶 *No importa cuando lean esto*

• GIDWARD ELIECER (@Giyi_95) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda La verdad es muy incómodo, no me he ido por no perder los beneficios de la antigüedad con usted pero de qué me sirve eso si no puedo disfrutarlos por falta de señal

• El Tigre de la gente (@tonybornacelly) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @EsLoQueHay91 Esa señal le falta vive 100

• j (@Epajuan_) reportó hace 23 minutos

  Servicio nefasto y el que usted prestan, son más malos que Carmelo valencia @ClaroColombia