¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 02/03/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Alisson B (@aliBrunal) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Póngame el wifi
K εїз (@Kellybelula) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Cada vez q hacen mantenimiento me han hecho lo mismo y dejó como constancia que no tengo servicio no me vayqn a estar cobrando una ***** de aquí al 01-08 PESIMO SERVICIO pa vender de una pero para solucionar noojoodaaaa vengan a buscar sus peroles necesito espacio pa TIGO
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ve @ClaroColombia Hasta cuando piensan tener a uno sin wifi ????
Sasha♡ (@_SofiaRosales) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me dieron la señal divina para salirme de su pésimo servicio @ClaroColombia 😤😤😤
Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Aun sin servicio. supongo que no me van a cobrar estas 24 horas.
Rosario Borrero (@chayoborrero) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué desastre de servicio el de @ClaroColombia: otra vez sin Internet, sin teléfono fijo y sin tv. Lo peor es que no hay para dónde coger!
nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AndreaT63219498 No puedo verlo porque @ClaroTeAyuda me tiene hace 6 horas sin servicio de Claro hogar
Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.
Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar? Ese 5G de ustedes es un fraude. Ese módem no sirve. Ni en la línea, ni en el WhatsApp me responden!
Nicolas (@Nicolast77) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Necesito solución YA. Cancelación de servicio hogar cuanto antes y cinco veces me han tirado el teléfono. Si esa es la orden que tienen sus asesores, realmente deja mucho que desear. Menos mal es "línea preferencial de clientes". Bullshit. @ClaroColombia @Superservicios
💎 (@Atarud25) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tres días llamando para que me den solución del mal servicio, no tengo internet y tampoco television. Y no dan respuesta y tampoco brindan ayuda. @ClaroColombia
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio 🫠🫠😢😢
David Báez Cunha 📸 (@Davidbaez1924) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 5pm sin tv, sin Internet y sin teléfono fijo. Solucioname @ClaroTeAyuda porque hace 15 días tuve un inconveniente que se extendió un (1) mes sin servicio.
nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Por DM también informé y nada, son 7 SIETE horas sin los servicios, las q sumadas a las 13 del jueves, son 20 horas sin servicio está semana Explicaciones, nada de nada @Superservicios alguien tiene q tomar cartas en el asunto
La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ¿Porqué me bloquean el celular y me restringen las llamadas entrantes? Ya pagué mi plan de datos hace dias y no me lo han activado... Si va a ser así mejor me retiro y me paso para otra empresa ... Exijo pronta respuesta ...
Nicolas (@Nicolast77) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Los mejores para llamar, acosar, enviar SMS y spam all the time, pero bravitos para tirarle el teléfono a uno por pedir cancelar un servicio? Hágame el favor. @ClaroColombia a ver si se dignan a responder y a no ofrecer un servicio tan negligente. Mi tiempo vale. @Superservicios
RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.
Nicolas (@Nicolast77) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No, cero oportunidad de nada. Es absurdo y el colmo que jueguen con sus clientes de maneras arbitrarias. Necesito cancelar el servicio contratado con ustedes, nada más que eso. No estoy negociando ni esperando mayor respuesta que una fecha y hora para desconexión y listo.
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseLVilladiego @ClaroTeAyuda En ese caso quisiera un descuento por pago anticipado
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LIENHER MARIA (@LIEMAR88) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda ayuda mi servicio de internet sigue fallando, continua el daño en el sector? (Es la respuesta que siempre me dan)
alfonso (@fonsiparra) reportó hace 5 minutos
@Boddah205 @ClaroColombia Claro no esta malo, esta perverso
HarryGioBM (@HarrygioBM) reportó hace 5 minutos
@CRCteresponde @ClaroColombia @CRCCol Gracias, tengo un plan de 45 megas y desde hace aprox 20 días lo máximo que llega es a 10 megas. Me comunique con servicio am cliente en varias ocasiones y siempre la respuesta es que tienen problemas en el sector y que toca esperar. No han querido tan siquiera venir a revisar.
Johnatan Nieto B. (@jnietoblanco) reportó hace 5 minutos
Señores @ClaroTeAyuda me bloquearon y necesito trabajar. @sicsuper quisiera saber el porcentaje de quejas, frente a los operadores. Y los tiempos de respuesta
DIEGOJULIANRODRIGUEZ (@DIEGOJULIANR) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @clavostar llevo solicitando un traslado 1 semana, donde dicen que no pueden hacerlo por que la vivienda regustra con servicio en sus sistema. De un apto que compramos desde Octubre de 2020 y estaba vacio de meses atras. Que culpa tiene el usuario del desorden ....
yojana (@saryc19) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Pero mala conexion de datos ,muy mala la señal últimamente
Eduardo... (@colmenares1984) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Eso es imposible. Cómo dije, soy extranjero y por no tener portabilidad, no puedo hacer ningún reclamo. Ya lo intente y no pude hacer nada. Hasta parece un acto xenófobo
DistNetFlix (@DistNetflix) reportó hace 9 minutos
@SantGuerreroG @ETB @ClaroColombia Hombre, un país en vía de desarrollo, ni modo, el problema es mas complejo.
jdiegobs (@jdiegobs1) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Claro para la ******
M (@mateochalarca1) reportó hace 13 minutos
El internet de @ClaroColombia es lo peor!