¿Está Claro con problemas o cortes en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena 03/04/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Sitionuevo, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Ceja, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

K εїз (@Kellybelula) reportó hace 34 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Cada vez q hacen mantenimiento me han hecho lo mismo y dejó como constancia que no tengo servicio no me vayqn a estar cobrando una ***** de aquí al 01-08 PESIMO SERVICIO pa vender de una pero para solucionar noojoodaaaa vengan a buscar sus peroles necesito espacio pa TIGO
Nicolas (@Nicolast77) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Los mejores para llamar, acosar, enviar SMS y spam all the time, pero bravitos para tirarle el teléfono a uno por pedir cancelar un servicio? Hágame el favor. @ClaroColombia a ver si se dignan a responder y a no ofrecer un servicio tan negligente. Mi tiempo vale. @Superservicios
Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@VanexaRomero @ClaroTeAyuda Más! Ni les voy a responder. Ya tengo mi sin Tigo solo falta quedarme sin señal en la de claro para hacer el cambio.
Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Aun sin servicio. supongo que no me van a cobrar estas 24 horas.
Rosario Borrero (@chayoborrero) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué desastre de servicio el de @ClaroColombia: otra vez sin Internet, sin teléfono fijo y sin tv. Lo peor es que no hay para dónde coger!
RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.
nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AndreaT63219498 No puedo verlo porque @ClaroTeAyuda me tiene hace 6 horas sin servicio de Claro hogar
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseLVilladiego @ClaroTeAyuda En ese caso quisiera un descuento por pago anticipado
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Póngame el wifi
Ronald Linero Racines (@ronaldlinero) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, hace horas el internet está caído. Por favor gestionar mi petición
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio 🫠🫠😢😢
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ve @ClaroColombia Hasta cuando piensan tener a uno sin wifi ????
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠
Sasha♡ (@_SofiaRosales) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me dieron la señal divina para salirme de su pésimo servicio @ClaroColombia 😤😤😤
La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ¿Porqué me bloquean el celular y me restringen las llamadas entrantes? Ya pagué mi plan de datos hace dias y no me lo han activado... Si va a ser así mejor me retiro y me paso para otra empresa ... Exijo pronta respuesta ...
Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.
David Báez Cunha 📸 (@Davidbaez1924) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 5pm sin tv, sin Internet y sin teléfono fijo. Solucioname @ClaroTeAyuda porque hace 15 días tuve un inconveniente que se extendió un (1) mes sin servicio.
Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar? Ese 5G de ustedes es un fraude. Ese módem no sirve. Ni en la línea, ni en el WhatsApp me responden!
💎 (@Atarud25) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tres días llamando para que me den solución del mal servicio, no tengo internet y tampoco television. Y no dan respuesta y tampoco brindan ayuda. @ClaroColombia
nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Por DM también informé y nada, son 7 SIETE horas sin los servicios, las q sumadas a las 13 del jueves, son 20 horas sin servicio está semana Explicaciones, nada de nada @Superservicios alguien tiene q tomar cartas en el asunto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MIGUEL PEÑA (@penamigue) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @sicsuper no han solucionado nada y trabajando desde casa sin servicio es imposible, que podría hacer para recibir un apoyo por parte de ustedes. Gracias.
MIGUEL PEÑA (@penamigue) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @SFCsupervisor Nos colgaron la llamada casualmente, se les cayó la comunicación, que cosas no?.
ANUAR SAAD / Hora en Punto (@anuarsaadsaad) reportó hace 7 minutos
Señores @ClaroColombia pueden hacer algo bien alguna vez? Podrían arreglar daño (suponemos que es eso) que nos tiene sin TV e internet? ¿Otra vez el mismos sufrimiento con ustedes? ¡Ya está bueno no ****! Solo espero que llegue septiembre para pasarme de operador.
ANUAR SAAD / Hora en Punto (@anuarsaadsaad) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Acá hay dos personas que estudian en línea y dos que trabajamos. Es URGENTE tener el servicio.
Jhonny San (@toyboyblack) reportó hace 8 minutos
Señores @MovistarCo ustedes tienen el peor servicio al cliente de todo el mundo, ni llamando contestan. Ojo con eso porque me voy para @ClaroColombia, por lo menos contestan.
R. (@paulinhadomundo) reportó hace 9 minutos
Se dan la mano con el pésimo servicio @ClaroColombia @Tigo_Colombia
Tomás Verde. (@FrankCastleKO) reportó hace 9 minutos
Será que algún dia se podrá trabajar /dar clases tranquilo sin que @ClaroColombia presente interrupciónes en el servicio de Internet? Al menos 1 solo hp día se les pide!! @sicsuper que hacer ante tantas fallas continuas?
EDITH HERRERA (@edyuheca) reportó hace 10 minutos
Después de hacer más de 15 llamadas a @ClaroColombia para cancelar el servicio que nunca brindaron, mi mamá llama a cancelarlo y después que la atienden la señorita Natalia Cardenas del área de cancelaciones dice que nose lo puede cancelar porque no es ella, ayuda @sicsuper
•NATHALI• (@_Nathali__) reportó hace 10 minutos
Será que los de @ClaroColombia me van a pagar los dos días que no he podido trabajar por su servicio de ******? 🤔
MIGUEL PEÑA (@penamigue) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Que se soluciona en 17 horas y uno trabajando y estudiando como pretenden desarrolle sus labores??? @SFCsupervisor esta empresa está generando problemas serios vulnerando nuestros derechos.