Estado del servicio de Claro en Landázuri, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Landázuri, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Landázuri, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Humberto Caicedo P. (@hcaycedo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y, ¿qué pasaría con lo que @ClaroTeAyuda tenía preparado para ayudarme? 4 días y aún no se pronuncian.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Jhon Reyes (@jhonreyes_) reportó hace 4 minutos

  Estos de @ClaroColombia están peor que los gota a gota, les coge una picazón y mandan 10000 mensajes en una tarde y como no contesto yo, llaman a mi papá a cobrarle un plan que él (un señor de 83 años) no tiene nada que ver... @sicsuper

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  Leonerd (@Leo_Alarcon123) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Día 5 sin servicio de Internet: En la casa no sirven ni los interruptores ni la aspiradora. Mientras el trabajo está congelado por falta del servicio. El bot agendó una visita que no se cumplió y hoy volvió a agendarla hasta el viernes. Quién responde si me quedo sin trabajo?

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  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No existe el servicio para uno retirarse ...solo evasivas ...y cobros sin justificación alguna

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda NUEVAMENTE!!!! Hoy sin servicios de hogar !!!!! Nuevamente!!!! La semana pasada estuve 5 días sin servicio y hoy OTRA VEZ !!!!!

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  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 13 minutos

  Día 18 tratando de utilizar el pésimo servicio de @ClaroColombia por el que pague y simplemente no han solucionado la falla, contando los días para hacer uso del derecho de petición ante @sicsuper Esa Plata NO ME LA VAN A ROBAR !

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @luisaciro @ClaroColombia @luisaciro 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Tavo Agudelo (@Tavoagudelo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No esta funcionando es Claro en un sector de Barranquilla, que ocurre??? Hay alguna compensación por la ausencia del servicio? Y hablemos por aquí no por DM Quedo atento, gracias

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  Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @ClaroTeAyuda Pero si no me han dado una solución.