Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Landázuri, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Landázuri, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Landázuri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Landázuri, Departamento de Santander 01/01/2026 17:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Daaaaanieeela Launi 🦥. (@Daaaaanieeela) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Llevo 2 días llamando para cancelar el seguro que me dijeron que era obligatorio por 6 meses. Ya pasaron los 6 meses y me siguen cobrando el seguro, cuando llamo para cancelarlo me dicen que tienen "Una falla en el sistema que no permite ver la información de los usuarios".

  • andmil27 Andreâ Andreä (@andmil27) reportó

    Quiero el plan TODO CLARO @ClaroTeAyuda al *611 no contestan en cualquier cantidad de tiempo y cuando lo hacen que no hay sistema ¿Cómo hago entonces? 😭😭😭

  • s_denuncias Denuncias_S (@s_denuncias) reportó

    Lo peor que pueden hacer es adquirir servicios con @ClaroColombia, su servicio de pésima calidad, Una usuario no lleva ni una semana con ellos y ya reporta fallas en el internet y la televisión y tiene Ultrawifi 👎🏾 No lo recomiendo.

  • Fernand_Malagon Fernand Malagon (@Fernand_Malagon) reportó

    @ClaroColombia Necesito programar una visita y no es posible por ningún medio, el servicio al cliente es de lo peor que he visto

  • gcomach Guillermo Comach (@gcomach) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo problemas serios con las repetidoras de Wifi que instalaron en mi departamento. La señal se cae a cada momento y tengo que reiniciar el router para poder tener señal de nuev ¿Que hago? Mr siento estafado

  • Sinnombrevisib La queja del día (@Sinnombrevisib) reportó

    @ClaroColombia ineptos ya tienen sistema? Necesito radicar mi queja...

  • NCrisitan Crisitan Naranjo (@NCrisitan) reportó

    @ClaroTeAyuda #claropingalto hola pueden arreglar porfavor el problema de enrutamiento con riot games pago un plan de 50 megas para que me coja bien el internet y desde hace casi 3 semanas esta cojiendo muy lageado el juego si no lo arreglan para el otro mes cambio de operadora

  • LauraAldanaR Laura Aldana (@LauraAldanaR) reportó

    @ClaroColombia #ClaroNOmeayuda Después de sufrir con la página de registro que se desconecta con 2 minutos de inactividad, logré llegar a la opción "Gestiona tu visita", y solo permite ver visitas pasadas, no permite agendar. Tan bonito que es claro... #pesimoservicio

  • JasonAgudelo Jay agu (@JasonAgudelo) reportó

    @ClaroTeAyuda No, siempre mandan el mismo mensaje de ******. Que revisaron y que van a revisar y pedir disculpas y que, bla bla bla. Los colombianos necesitan acción. por eso no dejan entrar a Movistar a Medellín, saben que los tumban con la fibra óptica.

  • NadimaConstanza NC (@NadimaConstanza) reportó

    @ClaroColombia que hay que hacer para que servicio al cliente funcione y den respuesta? En serio que pésimo servicio. Necesito solución a un caso. Llevo ya casi ocho días en estas @sicsuper @ClaroTeAyuda