Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Landázuri, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Landázuri, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Landázuri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Landázuri, Departamento de Santander 02/12/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luchogonzalez82 Luis F. Gonzalez ™ (@luchogonzalez82) reportó

    @ClaroTeAyuda hola... no he podido hacer le pago de mi factura por internet..... que hago?... sale un error en la plataforma....

  • jaduque1 Jhon Jairo Duque (@jaduque1) reportó

    @ClaroColombia a ok entiendo, seguiré semanalmente más bien reportando por Twitter para que se solucione el problema de internet porque es semanal, mientras me puedo cambiar de operador

  • jaduque1 Jhon Jairo Duque (@jaduque1) reportó

    Semanalmente recibo una llamada de @ClaroColombia para ofrecer “servicios” llevo más de dos horas intentando llamar a que me solucionen problemas de internet de toda la semana y no contestan(15 minutos en contestador por cada llamada), urgentemente Wom en colombia! Ya cansados

  • annalucinogena Ana (@annalucinogena) reportó

    Que desgracia, @ClaroColombia lleva una semana enviándome de a 5 mensajes diarios con un “PAGA TU FACTURA CLARO MÓVIL” MALDITA SEA, la pagué hace dos semanas !!!!!! Ya dejen de ***** y arreglen esa ****** app que hace tres meses no me funciona.

  • Mailyncha Lincha (@Mailyncha) reportó

    @annalucinogena @ClaroColombia Ellos para cobrar son buenísimos, pero para prestar un servicio decente son los peores

  • LinaCufino Lina Marcela Cufiño (@LinaCufino) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia está haciendo cobros por servicios que no hemos solicitado. Por favor su ayuda!!

  • manbadesh Manba (@manbadesh) reportó

    @ClaroColombia necesito hacer el traslado del servicio. Me ayudan?

  • pattybg8 Patty Pat 💔 (@pattybg8) reportó

    @ClaroTeAyuda los del pqr no saben leer, la respuesta de una de las quejas que envié no pido la copia del contrato. Por qué respondieron eso?

  • _csm8 . (@_csm8) reportó

    @ClaroTeAyuda No gracias. Llevo así toda la semana y no dan solución a nada. Cancelemos ese plan

  • workdiego God's Prophet (@workdiego) reportó

    Gracias a una falla en el servicio de @ClaroColombia en el sector de Suba, Bogotá voy para otro fin de semana sin Internet. Y con cuarentena. ¡Gracias! 🙃