¿Está Claro con problemas o cortes en Landázuri, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Landázuri, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Landázuri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Moron Oñate
(@sanmile16) reportó
@ClaroColombia definitivamente tienen un pésimo servicio hacia el cliente, cobrando una reconexión que desde el principio se acordó no iba ser cobrada. Y es un proceso para solicitar las llamadas que son grabadas y monitoreadas, Claro de lo peor
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NinaTG
(@NinaTG3) reportó
Otra falla más @ClaroTeAyuda 🤬🤬🤬
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A. Mtz
(@afmtz98) reportó
@ClaroTeAyuda señores llevo todo el día con el internet hogar fallando, sí tiene internet pero solo accede a algunas webs y no a la mayoría... Necesito que solucionen rápido, no voy a estar usando la red móvil todos los días para navegar
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Luis Nieto Duarte
(@lucho_tabs) reportó
@EnriquePenalosa @ArcenioSantos7 Dr.... Lamentablemente @ClaroColombia perdió hace mucho el norte del servicio al cliente... Los horarios..m las métricas y las pésimas condiciones laborales de sus colaboradores son el resultado de tan mal servicio
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Daniel Moreno
(@DANIEL6265) reportó
@juanfer_28 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Son unos ineptos de ****** yo pedí un servicio desde del 21 de febrero y después de 20 citas asignadas e incumplidas, con radicado de una pqr 1-54410629176256 no han venido, son unas gonorreas.
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Juan Pablo Bonilla
(@spyficwriter) reportó
Hola, @ClaroTeAyuda. Solo quería decirte que su página de recargas es una **** ****** que no funciona cuando uno tiene una emergencia.
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rociodelpilar
(@rociodelpilaroc) reportó
@ClaroTeAyuda No tengo claro cómo me van a marcar si no confirman mis datos. En todo caso ya les mandé mi número celular por mensaje directo. Espero la llamada.
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Juan David
(@judalo07) reportó
He llamado ya 3 veces a cancelar mi servicio, me dicen que espere y no me responden más. Hasta que ya me llega la consulta que se termino la llamada. El servicio de ustedes está cada día más malo @ClaroTeAyuda
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Ramón Lugo M
(@ramonlugomarti1) reportó
@ClaroColombia Buenas tardes, desde la madrugada hemos tenido problemas de conexión, lo que nos ha impedido trabajar. Es una falla nacional o qué? Desde Barranquilla
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eduard
(@edjava1225) reportó
@CRCCol seguimiento a el operador de @ClaroColombia ya que desde hace 3 semanas me dejaron sin conexión a internet. Envían sus funcionarios pero no solucionan por que lo que hace uno lo daña el otro y sólo la solución es cobarse de más por que ellos mismos hacen los daños