¿Está Claro con problemas o cortes en Landázuri, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Landázuri, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Landázuri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura 👽 (@fxckmodel) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la supuesta ayuda

• deysi barajas (@deysi_92) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez el mismo problema otro día que nos urge el internet por cable y el wifi se cuelga 🤦🤦 a pero en la factura si puntualitos y sin ningún descuento por el tiempo sin servicio.

• Andrés Monroy Gómez - Seryozem (@AndresMonroyG) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No, señores. Es que ya terminó (no se va a terminar). La solución es que revisen todos los DM enviados y por favor no vuelvan a llamar. Gracias.

• moto moto (@aramh4ck) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia son buenos para cobrar pero una porqueria para dar soporte

• MIGUEL ÁNGEL (@elmiguedice) reportó hace 7 minutos

  @JulianJaraUribe A mi ex asistente le pasó, tocaba darle permisos por qué @ClaroColombia lo había suplantado con otra línea celular y según ellos el debía 400.000. Cada 15 días era un derecho de petición o queja a la @sicsuper por qué ellos respondían tal cual como te están respondiendo ahora

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @WILLYMAYAL Estoy igual. Ese Internet de @ClaroTeAyuda es el peor.

• Raquel Casas Sánchez (@Rach_0630) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia buenos días desde ayer presentamos fallas en el servicio. En el pc no conecta y en el celular se desconecta a cada rato. Estamos trabajando desde casa y mi hijo hoy empezó clases. Me pueden ayudar en el menor tiempo posible? Anoche en el *611 me colgaron

• Anat (@Anat_Sua) reportó hace 17 minutos

  @DiegoLo83370521 @ClaroColombia Empiezan a llamar y a ofrecer un repetidor y a cobrar mas, xq es en un segundo piso, sabemos q eso no es la solucion porque en otros momentos si funciona, malparidos es q son.

• Tatiana (@poliformismo) reportó hace 18 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En mi casa llevo un año pagando HBO, trabajo entonces la idea es verlo por Claro video, adivinen que me sale en claro video: NO PAGA HBO pero en mi TV sale perfectamente todos los canales, cada mes llamo y tengo la misma respuesta: espera a que se arregle :).

• Lina (@Lina36448744) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper nuevamente hay falla en mi wifi y tv. , hace un mes fue lo mismo, no debería ser repetitivo, lo necesito con urgencia por mi trabajo y no hay cómo conectarse ,no causen problemas