¿Está Claro con problemas o cortes en Landázuri, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Landázuri, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Landázuri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariale Arboleda (@marialearboleda) reportó hace 4 minutos

  @LucianaManfred5 @ClaroTeAyuda Claro es terrible, busca un plan en @MovistarCo

• 🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer la red movil en el municipio de villa del rosario, norte de santander no sirve , no ahi señal , no ahi datos , ni llamadas, esta demorada la vaina

• Julian C Gonzalez G (@juliancgonzalez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Buenos días. Hice el pago de la factura del plan postpago por Claropay, me debitaron el dinero, después lo reversaron, no aplicaron el pago y el dinero no me lo han devuelto. Por favor ayuda, gracias.

• Mara (@XiomaraHenao10) reportó hace 7 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro

• David Gómez (@EGO_MEZ) reportó hace 14 minutos

  Si el servicio de internet de Claro falla, y esa falla me perjudica laboralmente, y repercute en mis ingresos, ¿Claro no tendría que reponerme ese tiempo o dar algún alivio en su factura? @ClaroColombia

• Vivi (@Vivipa24) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Es lo peor llevo dos días, sin servicios y cuando llamo la respuesta es no se puede hacer nada. @sicsuper

• yhardanymusic (@yhardanymusic) reportó hace 14 minutos

  El servicio de internet hogar de @ClaroColombia es la peor porquería que existe, ah y ni se diga de su call center en el cual lo dejan a uno pegado escuchando musiquita mas de media hora y nunca responden

• Camilo Bohórquez Peñuela (@camilob83) reportó hace 18 minutos

  La última perla de @ClaroColombia: me cancela visita técnica (sin servicio de internet desde hace 4 días) porque el técnico reportó que servicio ya estaba funcionando (ni siquiera me llamaron a preguntar). A qué juegan las empresas colombianas con servicio al cliente? @sicsuper

• Alba Yaneth Ochoa A. (@AlbaYaneth8a) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo su servicio al cliente, te cuelgan la llamada. Llevo 8 días sin internet y nada de soluciòn. Pero el cobro si llega completo.

• Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Como me sienta es mi problema. Ustedes arreglen esa porquería de pseudo servicio que ofrecen.