¿Está Claro con problemas o cortes en Landázuri, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Landázuri, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Landázuri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WILLIAM GARCIA (@PROFEARIO) reportó hace 16 segundos

  @ClaroTeAyuda Increíble que de un momento a otro Si puedan llamar y ponerse en contacto después de cinco horas ayer no me dieron solución y escalamiento y asesor tras asesor

• Jeff (@jelugoba) reportó hace 50 segundos

  @ClaroTeAyuda ...me llamaron, me tomaron los datos para transferirme al área encargada, pero despues de 40 minutos esperando mientras escuchaba la grabación de fondo se cortó la llamada; pasa exactamente lo mismo si uno llama al teléfono de servicio al cliente. #ClaroNoTeAyuda

• nan2atencio (@HernandoAtencio) reportó hace 6 minutos

  Ya radique ante la superintencia una denuncia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo peor de Colombia empresa están peor que la pandemia

• WILLIAM GARCIA (@PROFEARIO) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Increíble que de un momento a otro Si puedan llamar y ponerse en contacto después de cinco horas ayer no me dieron solución y escalamiento y asesor tras asesor

• Clau👸🏻💓 (@Claumaury) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Prender y apagar el celular? Esa es la solución de ustedes.

• andy_maubi (@AndyMaubi) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que por favor me colaboren con los errores que tienen de factura

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• Miller Martinez V (@MillerJosMarti1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es un pésimo servicio sus canales de chat, la atención al cliente mal, el servicio esta empeorando...

• WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 17 minutos

  Que fatal está velocidad de internet hogar @ClaroTeAyuda

• Juan Carlos (@juancadc28) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio volvi a utilizar sus servicios de plan de datos y es fatal el Internet es muy intermitente PÉSIMO SERVICIO