Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Landázuri, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Landázuri, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Landázuri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Landázuri, Departamento de Santander 02/15/2026 14:50

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Margara921 Margarita Álvarez V. 🇨🇴 (@Margara921) reportó

    Me tiene mamada la intensidad y la acosadera de CLARO con 50 llamadas al día... Lo peor es que no hablan, sino ponen una ********* CONTESTADORA VIRTUAL. 😠😡 @ClaroColombia ¡NO JODAN TANTO!

  • juusechec Jorge Useche (@juusechec) reportó

    Hola @ClaroColombia. Por qué mi internet tiene 49.5 Mb de bajada y 6.17 Mb de subida cuando pago por 75 MB bajada y 10 MB de subida en Bogotá DC? #claroteayuda #Clarofalta #falla

  • patorex6 Ángela Méndez (@patorex6) reportó

    @ClaroColombia hola no he podido hacer el pago de la factura de claro hogar por la app, alguna otra solución digital que no sea ir al punto?

  • juusechec Jorge Useche (@juusechec) reportó

    Hola @ClaroColombia. Por qué mi internet tiene 2.33 Mb de bajada y 6.51 Mb de subida cuando pago por 75 MB bajada y 10 MB de subida en Bogotá DC? #claroteayuda #Clarofalta #falla

  • catadelvalleg catalina del valle (@catadelvalleg) reportó

    @ClaroColombia llevamos ya 3 días sin internet en mi casa, no lo han podido arreglar 😭 ni tenemos fecha estimada de solución

  • yeseniangel yeseniangel🖤💚 (@yeseniangel) reportó

    @soffideandrea_ Siempre será una buena opción en caso de emergencia, pero también es bueno aclarar que @ClaroTeAyuda te cobra por cada mensaje y por cada contacto al que se envía el mensaje, cada foto tiene un costo. Si lo envías por prueba todo te sale en promedio $10.000 pesos Colombianos.

  • eve_caravallo . (@eve_caravallo) reportó

    Estos perros hptas de @ClaroColombia están es aburridos de trabajar... Ando trabajando con los datos de mi celular, soportando reuniones a nivel nacional y qué? El internet no sirve. Desde las 9 AM brillando por su ausencia. La @sicsuper sabrá de todas las quejas que por Twitter

  • ysik_martinez yesik paola martinez (@ysik_martinez) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya los llevo esperando más de 2 meses, Promesas que no cumplen , procederé con la cancelación del servicio

  • eve_caravallo . (@eve_caravallo) reportó

    Les he puesto, sus respuestas tardías y valeverga, su lentitud en la operatividad y su pésimo servicio. @ClaroTeAyuda es contigo la ******!

  • dukecisf Jorge Duque (@dukecisf) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo mismo de siempre, lo mismo de todas las semanas. Sin internet hogar cada 2 minutos en el sector de Fontibón. Q mal servicio el de ustedes, mi trabajo, el de mi esposa y el estudio de mi hija comprometidos por su culpa. No hay semana q no falle.