¿Está Claro con problemas o cortes en Landázuri, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Landázuri, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Landázuri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Landázuri, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cimitarra.

City	Problem Type	Report Time
Cimitarra	Internet	hace 14 días
Cimitarra	Internet	hace 10 meses
Cimitarra	Teléfono	hace un año
Cimitarra	Internet	hace un año
Cimitarra	Teléfono	hace un año
Landázuri	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ho' Li' ****' (@Ho_Li_Sheet) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Como será lo que trabajan que ayer se excusaron en una llovizna de las 8 am para no hacer una instalación que se esperaba urgente...Una chimba de servicio.

• Edwin Rincón (@EdwinRincn7) reportó hace 6 minutos

  no tengo internet ni televisión, pero la factura llegó a pesar de haber cancelado el servicio. 🤮 @ClaroTeAyuda @sicsuper

• David Bedoya (@davizb) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 1 hora tratando de comunicarme con el pésimo servicio al cliente que prestan y no me atienden, puesto que mi factura de hogar tuvo un incremento injustificado

• Jhon J Ramírez (@jhonglo1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No gracias, solo evidencio su mal servicio, les reitero si yo hubiese sido un cliente tan importante, por qué razón no optimizaron el servicio y bajaron la tarifa cuando se les presentaron las innumerables quejas?

• lina yudeixi cabrera (@linayudeixicabr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Para solicitar un servicio a dónde puede llamar?

• milton fidel vega (@m1000five) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper la persona de claro que atendió mi caso evidenció que la cuenta mail con que se registró clarovideo y activó winsport no pertenece a las mías y con nombres aleatorios. Ósea fue un caso de suplantación. En este mes claro me está volviendo a cobrar winsport

• A Useless (@maydarkness) reportó hace 17 minutos

  Por qué será que en este país las empresas de servicios no se mueven hasta que no las expongan en redes sociales? Es con ustedes @ClaroColombia... EL SERVICIO AL CLIENTE MÁS DEFICIENTE DE LA HISTORIA... LLEVO 1 HORA TRATANDO DE COMUNICARME CON UN ASESOR Y NADA

• Juan Guilarte (@Juan_Cito_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me di de baja. Un servicio que no funcionaba. Cobran y amenazan con centrales de Riesgo y para colmo... en un servicio que ya no soy usuario cobran reconexion @ClaroColombia Colombia #JuntosSomosMas vamos a unir las voces hasta que se vuelva viral #pesimo servicio

• Olmedo (@Olmedo0408) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos a la espera de que nos programen la visita para el cambio del cableado y del Módem según visita técnica realizada el día de hoy

• Carlos Guzman Omeara (@omeara34) reportó hace 21 minutos

  Hasta hoy fui cliente de @ClaroColombia, Revosaron la copa, todo el día sin señal 😡 pésimo el servicio en teorama Norte de Santander