¿Está Claro con problemas o cortes en La Sierra, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Sierra, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Sierra, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Sierra y lugares cercanos:

• C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 23 minutos desde La Sierra, Departamento del Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo (@JuanPAcosta7) reportó hace 36 segundos

  Estás bellezas de @ClaroTeAyuda llamo para cancelar el servicio el día 1 de este mes ya que la fecha de corte son los días 3 y estos avispados cancelan el servicio el día 4 para cobrar todo el mes siguiente, se pueden parar en las pestañas, no les voy a pagar ladrones.

• Karolay Espinosa (@KarolayEspinos1) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia es el peor servicio que existe 😡😡😡

• Rafael yeison (@Rafaelyeison1) reportó hace 2 minutos

  @ginagarcy @ClaroColombia @sebasmontoya58 Se nota el trabajo que hace claro, cuando uso el servicio y no me falla ni un segundo

• nel piedrahita (@alpie95) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia desconecta mi línea prepago al intentar portarme a otro operador en pospago, cuando les reclamo me dicen "tiene q sacar un plan pospago x 2meses para hacer ese proceso". Estoy sin poder sacar dinero de mis bancos vinculados a esa línea. Es legal esto @sicsuper ?

• Julián Espitia (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 2 minutos

  Alguien más en Colombia tiene problemas con @ClaroPay?, me reversa el dinero de los pagos, y luego lo manda a un bolsillo (reembolso PSE), lo uso para generar el pago de una factura claro, y me vuelve a decir rechazado ._. @ClaroTeAyuda ?

• Lamartin (@Delamartinez_a) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, está caído el@portal de pagos, por favor su ayuda

• Carolina Timarán (@caritoata) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper El día 22 de febrero Claro me llama a ofrecerme aumentar mis gigas sin aumentar mi factura y hoy veo que la factura llega por 81474 por un servicio de telefonía que nunca solicite y por el aumento de las gigas. Es el colmo que engañen al consumidor.

• Javier Ruiz (@Javitorupe) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia señores que pasa con la señal y el internet móvil, no tengo red desde esta mañana al igual que muchos de mis compañeros de trabajo @MinTIC_responde

• DIEGOJULIANRODRIGUEZ (@DIEGOJULIANR) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda increibe desde 10:00am llamando a su call, ya que me pormetieron algo y no lo estan cumpliendo. 4 llamadas, y en todas me cuelgan. Que servicio al cliente tan pesimo, que rogadera para que le atiendan a uno, siendo uno deber de ustedes y un derecho nuestro.

• Rafael yeison (@Rafaelyeison1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Buena claro!! Hacia rato que no sabía nada de Sebastián, en mi caso lo voy a seguir apoyando desde la distancia