¿Está Claro con problemas o cortes en La Sierra, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Sierra, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Sierra, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Sierra y lugares cercanos:

• C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 38 minutos desde La Sierra, Departamento del Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Escobar (@JuanPab42098747) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es que no es solo mi línea es la línea de mi esposa. Llevo muchos días en la misma vaina necesito cancelar el plan con ustedes para pasarme a @ClaroColombia

• Mauricio (@MHENAO1) reportó hace 3 minutos

  Será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solucionan el problema técnico en Vipasa (Cali), desde ayer a las 11 PM sin internet y hoy en la mañana sin señal de TV ni teléfono. @Superservicios

• alexander (@alexfiger) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando su llamada... Ya les envié mi número al privado

• Snowy (@Snowy27262566) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Definitivamente la peor empresa prestadora de servicios de internet y telefonía es Claro, no solo porque las llamadas se caen con frecuencia, sino porque son unos ABUSIVOS para cobrar los servicios; todo el día amenazan al cliente mediante mensajes de texto...

• Juan Ramos (@Ramosjuan89) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @equiparescol Ni una más. No me gustaría ver a mis hermanas o sobrinas sufrir por personas estupidas.

• Rafael A Castaño (@Rafael_A_Casta) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia horrible q cuando uno debe una factura llamen 15 veces en un día y cuando uno tiene un saldo a favor le toque esperar que el encargado llegue de sus días libres, solo un encargado en una oficina #QueMalServicio

• FarcTerroristas100pre./ (@abbrasil2009) reportó hace 14 minutos

  @Sicresponde Contra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ofrecieron un plan anexo al mio para mi hijo en telefonía celular y tengo el radicado y ahora no me quieren cumplir

• laura restrepo vélez (@laurarestrepovl) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Cómo es posible que solicite un traslado a Claro, de demoran dos semanas, no llegan. Luego me dicen que hay un daño en el sector y no pueden arreglarlo hasta el año año. Intento cancelar el servicio y me dicen que solo aplica hasta el próximo año. Ayuda @sicsuper

• Carlos Andrés (@coveraca) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, cómo así que tendré Internet de nuevo hasta la 1:30 AM. Ya van más de 3 mantenimientos así en menos de tres meses, ahhh pero para cobrar sí cobran los 30 días!!! Es la peor empresa de telefonía!!!!!

• Caro (@CaroTS28) reportó hace 22 minutos

  Me quejo TODOS LOS DÍAS porque no tengo internet, saben que les pago los 30 de cada mes y tienen el CINISMO de llamar a cobrar. 2 fines de semana encerrada esperando un técnico que al final cancela la visita @ClaroTeAyuda ya basta de ser tan nefastos