Estado del servicio de Claro en La Sierra, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Sierra, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Sierra, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Sierra, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Sierra y lugares cercanos:

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  C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 24 minutos desde La Sierra, Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natalia Baquero (@NataliaBaquero) reportó hace 5 minutos

  @Mediopeque @ClaroTeAyuda Así es, a mí me tomó una tarde completa en poder cancelar el servicio porque así son. Te va a tocar contar con suficiente tiempo para poder hacer esta gestión.

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  Camila Nogales (@CamiNogales) reportó hace 6 minutos

  Tengo contratado un plan de 900 Mbps con @ClaroTeAyuda. Hice pruebas en dos dispositivos diferentes, ubicados al lado del router, y obtengo aproximadamente 3–6 Mbps #EcheverryMeTumbaron

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  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia el servicio se iba a cancelar por la mala prestación, ustedes agendaron una visita el día de hoy para garantizar el servicio, entonces mejor cancelenlo porque ni siquiera una visita técnica pueden cumplir. @sicsuper

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  Angela (@quirozangela) reportó hace 8 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia Conozco a alguien que si tuvieron que descontar de la factura. Adicional, fue tan terrible que de una vez le aceptaron cancelar el servicio, el cual tenía más de 15 años sufriendolo.

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  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos días, estoy atento a la respuesta en el dm

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  Daniela Torres (@Da_nny05) reportó hace 11 minutos

  @robertpachon @ClaroColombia Total!!! Hasta cuando vamos a seguir sin servicio en este municipio!! Siempre la misma respuesta, de que estan solucionando pero nada!!! 🙄🙄

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 11 minutos

  @ABDELAESPRIELLA @sicsuper @ClaroColombia La atencion al cliente de Claro es fatal, intentar comunicarse con un asesor es imposible el ChatBot es completamente inutil. Despues del terremoto en Pereira nuestro edificio esta sin conexión pero seguramente el cobro de la factura sera puntual.

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  Leo (@leohndz09) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia algún inconveniente de servicio? Desde esta mañana el servicio es deficiente

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  Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportó hace 16 minutos

  Los líderes son los hijueputas de Wom y @ClaroTeAyuda , no se en que idioma decirles que no quiero su plan de ******.

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  Ruben SanchezSantana (@Rubenescribe) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda el Karma de resolver una falla en tu servicio, te invitan a realizarlo por WhatsApp y es un fiasco total . Son ineptos, escalan todo pero no resuelven nada.... alguien que en realidad gestione o resuelva a un cliente??????