¿Está Claro con problemas o cortes en La Sierra, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Sierra, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Sierra, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Sierra y lugares cercanos:

• C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 15 minutos desde La Sierra, Departamento del Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Unabomber 💣 (@_merkavah) reportó hace 3 minutos

  @Belisa_Crep @ClaroColombia De acuerdo. La solución que encontré fue usar el link que mandan al correo con la factura.

• Ximena💛 (@ximeariaz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Jajajajajajajajajajajaja ! NO LO HAGANNNNNNNNN! Son los peores. Trabajo desde casa y estoy a punto de colapsar, @ClaroColombia es tan “bueno” que casi nunca tengo internet, cuando me quitan el internet, se cae al mismo tiempo mis datos y mi señal.

• Juanfer (@juferav) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper estoy esperando respuesta de @ClaroColombia y no atienden!!!!

• Javier Tato Garcia™ (@javijavi_26) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente el servicio al cliente de @ClaroColombia es un asco, nunca pueden atender, con razón toda Colombia los odia

• Jhon (@JhonC2023) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda entonces me van a solucionar el problema o que ?

• Alx Mend... (@AlMendivelso) reportó hace 6 minutos

  La web de @EnelColombia esta pesimamente diseñada para el cliente y SOBRETODO para pagar el servicio. Y la de @ClaroColombia va por el mismo camino. ¿Que acaso no hay UX Designers en estas empresas? Y luego se preguntan porque la caja no se mueve.

• Alex Baracaldo (@AlexBaracaldo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios La semana pasada dijeron lo mismo y nada… el colmo lo mal q tratan al cliente

• Mafe Pachajoa (@mafe_pachajoa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ya intenté comunicarme, por X no responden, por teléfono no responden, por whatsapp no responden. Pésimo servicio. Procediendo a poner denuncia directamente con la SIC a ver si así sí responden

• Lic. en causas y consecuencias. (@19jesu99) reportó hace 9 minutos

  @Dijumy6902 @ClaroColombia mejor cancelarles el servicio.

• Ximena💛 (@ximeariaz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Son perversos, ladrones. Con publicidad falsa. No responden los PQR, Pero cuidado, no se vaya atrasar con la factura de algún servicio para que lo estén acosando CON MIL LLAMADAS. Para contratar personal de cartera si tienen, pero para brindar un buen servicio si no. MALOSSSSSS