¿Está Claro con problemas o cortes en La Sierra, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Sierra, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Sierra, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Sierra y lugares cercanos:
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C Pastas
(@carlospastas28) reportó
desde
La Sierra, Departamento del Cauca
@WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Castillo
(@JorgeCasttillo) reportó
@CardonaNL @ClaroColombia El tema es cuánto tarda la @sicsuper en verificar el caso, es dramático que los entes no entren a revisar ni los investigan mientras su captación de datos es ilegal y se la pasan entre empresas con distintas razones sociales! Bancos, Telecomunicaciones, Universidad
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Felipe Zapata Leon
(@Pipe14Leon) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Hasta cuando debo esperar para que mis servicios hogar funcionen llevo 5 dias sin el servicio y sin respuesta por parte de ustedes y cada vez que me comunico con el area encargada las respuesta es que en 5 horas se soluciona y es mentira.
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Miryam Gomez C
(@migc254) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Tengo esta orden de servicio 370536259 del dia de hoy. No he recibido noticia de cúando vienen
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Camila Rodriguez V
(@CamiRodriV) reportó
@ClaroTeAyuda En cuánto tiempo, llevan diciendo lo mismo hace mucho, ahorita no tengo ningún servicio y tengo que trabajar 🫠😡
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SoyHater
(@SoyHater20) reportó
@ClaroTeAyuda aún sigo esperando el retorno del dinero en Claro Pay.
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Vic🖤
(@vic_martinez03) reportó
Amiguismo de @ClaroColombia llevo todo el día con internet intermitente.
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Una Ingenierita®️
(@CiertaLoca) reportó
Oigan @ClaroColombia llamo a pedir que no se cobre el servicio por los días que estuvo suspendido el pésimo servicio que prestan y en la Linea de atencion al cliente dicen que no hay reporte de la no prestación del servicio. Les guste que los ridiculicen en redes sociales. 😤
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Carlos Alberto Ayala
(@CarlosA38699357) reportó
@ClaroTeAyuda señores claro ya basta el burlesco asia los usuarios si la cobertura no es buena entonces no cobren por un servicio pésimo manada de usureros a dónde está la super intendencia de comunicaciones que agan sanción por esto ya es un robo
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YADIR SIN MERMELADA
(@YADIRMl) reportó
@ClaroTeAyuda Muchachones, adquirí el plan hogar en diciembre para comenzar a facturar en febrero y un plan premium con el 50% de descuento los primeros 6 meses, ahorita me llegó la factura del plan premium completa en enero, en la linea de atención no me resuelven. Gracias
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Pablo Morillo 〽️
(@elpacificadorm) reportó
@ClaroColombia Que mal servicio y que falta de respeto con las personas. Dos horas para una breve consulta por su chat Claro, atendido por Alejandro Pinilla, aún no da respuesta. Pésimo servicio de atención al cliente @WRadioColombia