Estado del servicio de Claro en La Sierra, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Sierra, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Sierra, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Sierra, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Sierra y lugares cercanos:

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  C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 37 minutos desde La Sierra, Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  je (@Jerqui12) reportó hace 1 minuto

  @LaHostiI @ClaroColombia @sicsuper A mi cobraron $38.100 el mes pasado por "reconexión cartera" que es la misma conexión remota. Ya les interpuse derecho de petición y ahora recurso de reposición en subsidio de apelación, anexando a la SIC.

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Esto es una queja pública contra el mal servicio de esta empresa, llevó más de 8 días solicitando un traslado de línea hogar y no he obtenido una respuesta, sus canales de comunicación WhatsApp,línea telefónica y puntos de servicio son una soberana porquería

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  Guillermo franco (@Guiller15328027) reportó hace 8 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia A mi me paso que me retire del plan que tenia y todavía me llega una cuenta y ni les debo nada

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 10 minutos

  5 días sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada pasa. @Superservicios intervenga

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  ‘sebastian’ (@sebastianmr6) reportó hace 11 minutos

  Duré un mes en @ClaroColombia, en 4G parece 2G, estoy mamado de leer “LaSele” al lado de la señal (odio el futbol), me aparecen mensajes casi que secuestrandome la pantalla para ofrecerme Claro Música. La pero empresa móvil.

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 15 minutos

  Odio el servicio al cliente de @ClaroColombia todos los agentes son imbeciles.

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 16 minutos

  Por favor @sicsuper, ayuda con @ClaroColombia. Estoy agotado de sus abusos. Llevo tres días intentando cancelar mis servicios con ellos. No lo permiten. Esto porque incumplieron una cita de traslado. Y ahora resulta que agendaron un cita nueva SIN MI CONSENTIMIENTO.

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  Tony De La Barrera D ⚓️ (@TonyBD04) reportó hace 19 minutos

  Que le pasa a la señal de claro? @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @chechobc @ClaroColombia @chechobc 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es

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  Angela ✨ (@angelabayona3) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios ayuda, @ClaroColombia no es eficiente ni eficaz en asistir por sus fallas generadas por ellos, solicitamos visitas técnica por pésimo servicio y vienen y no cambian ningún equipo estoy sin internet desde el sábado y me quieren tener así hasta el jueves!