¿Está Claro con problemas o cortes en La Sierra, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Sierra, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Sierra, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Sierra y lugares cercanos:

• C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 37 minutos desde La Sierra, Departamento del Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Lizarazo (@NatisLizarazo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia necesito un servicio de hogar ya que a @ETBsoluciones le quedo grande prestar un servicio de calidad

• FARO Consumo 🇨🇴 (@faroteprotege) reportó hace 7 minutos

  @PaOHLinux @ClaroColombia Hola Pao, buenas tardes. Eres libre de retirar la autorización de uso de tus datos. Si requieres ayuda para eliminar estos datos. Comunícate via Whatsapp al +573192021450. Estamos para ti.

• Jesus Anibal Vergara (@AnibalVergaraM) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio en @ClaroColombia es tan malo que, con 10 asesores disponibles, hacen esperar 1 hora para atender lo que no pudieron arreglar por teléfono.

• El que les da lata (@Tribilin3pelos) reportó hace 13 minutos

  Será que ESPN Colombia nos podrá dar una explicación de porque sacó el fútbol de sus pantallas por lo menos el fútbol inglés o será que ya comenzó la presión para adquirir su plataforma que ha futuro tendremos que adquirir sí o sí. Si es así chao @ClaroColombia.

• Juan Martin (@darksupay) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dejaron durante 40 min esperando para realizar la cancelación de los servicios con uds.Valeria dio largas para que me quedara con el pésimo servicio que prestan, cuando creí que había logrado que me dieran el radicado de cancelación me cuelgan...

• Adriana M Suárez R (@davamara16) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia estaba cambiando el nombre wifi y la clave y ahora estoy sin wifi y sin teléfono fijo y eso que me dejaron 2 horas en el teléfono.

• Sebastián Mejía (@SebasMejia90) reportó hace 16 minutos

  @claroteayuda Buenas tardes. ¿Por qué no hay servicio de telefonía?

• Andres Ricardo (@anricardo) reportó hace 19 minutos

  @CamiiloMejiia @ClaroTeAyuda Hay que buscar un operador que brinde la misma velocidad de subida que de bajada.

• Pato el pez🐠 (@unplip) reportó hace 20 minutos

  jodaaaa1 hora con @ClaroColombia al teléfono para cancelar un plan DEJEN DE COLGARMEEEEEEEE

• Jagger (@JaggerDavid) reportó hace 23 minutos

  El servicio de @ClaroColombia nos ha dejado desde hace 6 días sin #internet en el apartamento en #Cali y no hemos podido tele trabajar en estrategia digital para organismos públicos, toca pedir @sicsuper apoyo. Claro no soluciona; lo único #claro es un muy mal servicio