¿Está Claro con problemas o cortes en La Sierra, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Sierra, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Sierra, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Sierra y lugares cercanos:

• C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 32 minutos desde La Sierra, Departamento del Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michael Gómez (@May7Gomez) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda aumentan las gigas de navegación pero disminuye la calidad, me toca casi rogar para que cargue las aplicaciones y ni los mensajes de whatsapp llegan. Pésimo servicio 😞

• Ricardo Zuluaga (@rizuga) reportó hace 3 minutos

  @Ludwing102 @ClaroColombia Yo les escribí y también los de @ClaroTeAyuda me escribieron que ya mismo solucionaban. Hasta el momento han pasado 2 semanas y sigo esperando solución. No te dejes robar más

• Lauri Lozano (@LaurilozanoE) reportó hace 3 minutos

  “Ya nos comunicamos” ! SOLO SABEN DECIR MENTIRAS Y DEJAR ESPERANDO AL CLIENTE! 🤮 @ClaroColombia LO PEOR DE LO PEOOOOR!!!

• Armando S. U. (@aserrazul) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia pidiendo disculpas que el servicio estará lento... No me interesa esa repuesta. El servicio es pésimo... me han cortado El servicio por no pagar al día. lo pago y el servicio es pésimo. pago 200mil mensuales y cortan por que no les.parece bueno. @Superservicios

• PerzivaL (@JhonnyDhein) reportó hace 5 minutos

  Con @ClaroColombia todo esta bien hasta que el servicio presenta problemas, 2 dias esperando un tecnico y jamas llego, no dan solucion a los problemas que presenta el servicio y ademas lo tecnicos pasan reportes, que nadie los atendio.

• DesignEvo (@NiKoMArT1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda perdón pero no puedo esperar un técnico hasta el miércoles ya tuve problemas en mi trabajo tendré que buscar otra compañía de internet. Sorry pero sus soluciones no me dan alternativa pedí ayuda el viernes y ya me cansé de rogarles!!

• kofla 🐝🐝🥑🥑 (@cofla79) reportó hace 13 minutos

  @rizuga @ClaroTeAyuda Aquí me tiene esperando los 🤬 para decirme que desconecte el módem y lo vuelva a conectar🙄 esa es la tecnología de punta..💩💩🤡

• . (@dv_davevs) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una semana esperando que me solucionen el problema de Internet que tengo y nada que solucionan, llamo a sus líneas de atención y dicen que no tienen asesores para soporte! Entonces? @Superservicios

• Yesid Muñoz (@Mynameisyesid) reportó hace 16 minutos

  El servicio al cliente de claro hogar es de lo peor, nunca contestan, le dan a uno mil vueltas y nadie colabora. No me sirve el internet y nada de los peores operadores @ClaroColombia

• 𝔻 𝕀 𝔸 ℕ 𝔸 ✨ (@DianaKarolinaRC) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Pésimo servicio de Internet!!