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Claro

Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Patios, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Cúcuta Teléfono hace 14 días
Cúcuta Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

  • Jhormanramirezg
    🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda ya envie correo ya he llamado, ya he escrito por twitter , y todo es que espere y espere no son claros si servira el servicio o no para uno saber, toman mucho el pelo

  • ing_vico
    Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo

  • PSIKARINAMALDON
    PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Ya fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda

  • jhoanpuerto
    Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa

  • LDLABrainds
    Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que te cuelguen la llamada. Qué desastre.

  • LeafarJ4
    ラファ ペレス (@LeafarJ4) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio @ClaroColombia

  • ErnestoARincon
    Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.

  • Jhormanramirezg
    🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO DAN NINGUNA RESPUESTA POR QUE LO BLOQUEARON NI NADA, LLAMA UNO DICEN QUE SE COMUNIQUE CON UDSA Y NINGUNO RESPONDE QUE FALTA DE RESPETO!!

  • baericka
    ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda

  • dania_jmp
    Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda y el Internet para cuándo? Qué porquería de servicio.

  • LAINCA
    Don Lucho (@LAINCA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda para claro hogar a dónde me puedo comunicar cuando no hay servicio por más de 2 horas

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @PauFresneda @ClaroColombia @ClaroColombia cada día demuestra más su ineptitud y su descaro , ofrecen lo q no pueden dar, y el servicio al usuario malísimo, dos semanas mamando gallo para activar una línea y creo q vamos para la tercera semana,

  • PSIKARINAMALDON
    PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Pésimo servicio sigo sin cobertura y @ClaroTeAyuda pero no te ayuda a nada es nada 😡😡😡😡

  • arquitectozarat
    Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella

  • KerlynBecerra
    Kerlyn Becerra C (@KerlynBecerra) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial

  • LeymerMarquez3
    leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoi totalmente desepcionado de claro como puede ser posible que soy cliente todo claro hace más de un años pago mis servicios aldia sin atrasos y pedí un traslado de línea hogar hace 8 días y no a Sido posible y lo peor al frente de la casa donde vivía ? Pero si

  • JaimeGarefe
    jaime garefe (@JaimeGarefe) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Andresbautistam @ClaroColombia Que irregularidades en el servicio de Claro quien paga los daños ocasionados por su ineficientes servicios yo tenía una cita médica telefónica y no la pude hacer en estos momentos de pandemia irresponsable ahora mandan un mensaje que por los daños ocasionales nos dan 2 minutos

  • LDLABrainds
    Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    @SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.

  • juanpaavendano
    Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Soy cliente de @ClaroTeAyuda en servicios de Hogar pero no aparezco en sistema para realizar cambio de @Avantel_sas a Claro Móvil. 🤔🤔🤔

  • hernancho2920
    Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • smcortesr
    Marcela (@smcortesr) reportó

    @ClaroTeAyuda No me quieren registrar la falla en los servicios que afectan a varios apartamentis del edificio porque dicen que el sistema no reporta una falla masiva y que los demás afectados deben presentar un reporte. Pero si no los quieren registrar, qué hacer?

  • EstephyCastro
    Estephania (@EstephyCastro) reportó

    Dios 🤬🤬🤬 el servicio de @ClaroColombia está pésimo. Hagan algo

  • Jorge_Armando_O
    Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó

    @ClaroTeAyuda @Superservicios Conclusión no pudieron ayudarme, y me pide reprogramar la visita y seguir sin servicios mañana llamo a primera a hora a que me cancelen los servicios

  • DaniDiazco
    Daniel Díaz (@DaniDiazco) reportó

    Otro día más donde @ClaroColombia sigue ROBANDOME y me tiene sin cobertura de datos ni señal de celular. Hace aproximadamente 1 mes en la localidad de Bosa, no hay señal de celular o es pesimisima. ¿@ClaroColombia hasta cuándo ladrones?

  • TACH3RS
    TATICO (@TACH3RS) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Sesñores claro ni siquiera se le a puede enviar un mensaje, creo que está igual que su Call center ya llevo 2 horas más las 2 del día de ayer y me tienen de una lugar a a otro y hoy me vuelven a decir que la única forma que me den una solución es aceptar su nuevo plan @sicsuper

  • TraductorCOL
    Chibchombiano (@TraductorCOL) reportó

    @ClaroTeAyuda No me han respondido... Ya les escribí al interno, y me tienen IGNORADO y llevo más de una hora esperando a que respondan.

  • PopayanRodrygo
    RodrigoPopayán (@PopayanRodrygo) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya llamé al área de facturación y me dijeron que eso era lo que arrojaba el sistema así que lo que debía hacer era pagar y si voy a pagar y a retirarme de ese servicio

  • smcortesr
    Marcela (@smcortesr) reportó

    @ClaroTeAyuda Finalmente, después de horas, dos apartamentos logramos que se registrara la falla que afecta al edificio (1116603993 y 1116608205). Esta se presentó por los daños y posteriores reparaciones que realizó Enel. Qué hacer para que Claro restablezca los servicios?

  • pcamarketing
    marketing pca (@pcamarketing) reportó

    @ClaroColombia Al parecer esto es más que todo un bot. Porque por dm el "todo vuelva a estar en su lugar" es peor.

  • claudiaabadia
    EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó

    @ClaroColombia Ni siquiera funciona el enlace! Ineptos