Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

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  José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  No entiendo porque en un centro de atención que está con poco publico, no me toman mi solicitud de cancelación del servicio, en la línea de atencion me colgaron la llamada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  RAFAEL ROMERO M. (@rafaromero63) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia señores CLARO, pedí el traslado de mi plan hogar y no lo hicieron por no tener cobertura y no tengo el servicio de uds. Aun así me piden cancelar el plan pero no me acepta hasta q no pase un PQR. Pero uds me acosan con la factura como los gota a gota.

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 13 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....

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  Ajo Carajo (@ajocarajo) reportó hace 18 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroColombia Jummmmm entre más megas le venden a uno, el internet sigue lento, este cuento está como la segunda venía del hijo de Dios, lenta por los siglos de los siglos.

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  Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 19 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia mal servicio

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 26 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Hola. Aún no hay ninguna respuesta… ya les volví a escribir y necesito por favor una respuesta

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ya envie correo ya he llamado, ya he escrito por twitter , y todo es que espere y espere no son claros si servira el servicio o no para uno saber, toman mucho el pelo

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  Magaheve (@gaba_742) reportó hace 30 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 31 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?

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  Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 33 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @arizanicolas Tenemos @ClaroTeAyuda hace unos 10 años hasta el momento no hemos tenido mayor problema, diría un 8 de 10.

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  Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda No necesito que me cobren nada, necesito que me arreglen el servicio de claro hogar porque desde anoche está fallando. La factura de cobro está para mitad de mes reine.

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  camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 40 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩

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  Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella

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  Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda para claro hogar a dónde me puedo comunicar cuando no hay servicio por más de 2 horas

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aqui esperando y ninguna respuesta!!

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  Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @jhonjacome @ClaroColombia Conecte por cable Lan directamente a ver si le sigue inestable, si no es así, puede ser que otro apto está usando el mismo canal que el suyo

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ya fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda

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  Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 55 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HɆⱤ₦₳₦ (@Halfdan0279) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro estoy sin servicio desde anoche estoy al dia no me dan respuesta además subieron la factura

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🖕🏼Gonorrea servicio tan malo

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  Yeleram 🇨🇴 🇩🇪 (@Gerechtigkeit74) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. hasta la fecha no se han contactado ni solucionado el problema de mi SIM y # al parecer vendida sin avisarme

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  heyBlurry de Chalamet 🌽❌ (@hey_blurry) reportó hace 10 minutos

  Si tienen la oportunidad de no contratar servicios de @ClaroColombia me lo van agradecer, que mal servicio al cliente y para solucionarlo le enciman planes y más costosos.

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  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 11 minutos

  Es increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda haya quitado la opción de PQR de su página web para que los clientes no se le retiren, se lo hacen más difícil para que los días pasen y no puedan retractarse del servicio. Pero como dije esto va más allá con la @sicsuper

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  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia como para cuando el arreglo del servicio de Internet? Son servicios públicos de primera necesidad que no pueden tener tanta demora en un arreglo y afectar a tanta gente como lo hacen. URBANA 30

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  Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia sin contar que LLEVO 21 MINUTOS EN EL DM ESPERANDO RESPUESTA DE UN ASESOR

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  AMZ (@A_M_ZL) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es el PEOR servicio de internet que existe. Abusan de los clientes. Siempre salen ganando ellos y el cliente que se friegue. Los que prestan un mal servicio son ellos pero la culpa es de uno. Es una pesadilla solucionar con Claro

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @IvanGonzalezSol @ClaroColombia @IvanGonzalezSol 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Kisuke partenophaeus (@K_Partenophaeus) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que tan malo es el daño en Mosquera que no quieren atender en servicio al cliente?