¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 03/26/2026 15:35

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

DJ FELIX PEREZ (@DJFELIXPEREZ) reportó hace 11 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Mi servicio fe tv falla en cucuta
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Alvroandres @ClaroColombia Si en dos semanas no han podido activar mi línea celular, he hecho de todo, ahora Imagínate si te van a cancelar un servicio por tele, @ClaroTeAyuda , no funciona
Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 8 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es la segunda vez q ustedes impiden mi portabilidad. Por que violan la ley? Quien los autoriza a ser arbitrarios? No les importa el daño q causan poniendo al usuario a voltear para recuperar el número ? @ClaroTeAyuda .
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@JhonJairo08 @ClaroTeAyuda Lamentablemente estamos sometidos a los abusos de @ClaroColombia , mal servicio por todos lados
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Y entonces @ClaroColombia no responde mi problema con la línea
Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 20 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@_AlfreAlvarez @ClaroColombia Y del servicio al cliente ni se diga, ineficiencia total @ClaroTeAyuda
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@jcobain71 @ClaroColombia @ClaroColombia es lo.mas malo q hay en colombia, es el abuso hecho realidad
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 27 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda y el Internet para cuándo? Qué porquería de servicio.
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@PauFresneda @ClaroColombia @ClaroColombia cada día demuestra más su ineptitud y su descaro , ofrecen lo q no pueden dar, y el servicio al usuario malísimo, dos semanas mamando gallo para activar una línea y creo q vamos para la tercera semana,
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@earl1373 @ClaroColombia Q desastre @ClaroColombia , solo quejas y más quejas, nunca solucionan nada, 3 semanas y no se han dignado activar mi línea,
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 41 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ya no da a basto tramar a tanto cliente insatisfecho y reclamando por el mal servicio de @ClaroColombia , esto es un caos, @sicsuper pilas
Wendy Paola. (@48Arias_) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Oigan inservibles de ******, hace más de 15 días compramos un celular, el mismo día presentó fallas la pantalla y lo llevamos. Hasta el día de hoy nos lo entregaron y volvió a fallar. Sean serios hijueputas, 15 días en servicio técnico y no sirve de nada!!
Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda su servicio de Internet móvil y del hogar son una porquería.
Tibú Linda (@TIBULINDA) reportó hace 51 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Amiguitos, estoy hablando por el municipio de Tibú. Por qué no mejor le toman seriedad al asunto y prestan un mejor servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

NatyCalderon (@NatyCalderonA) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Hay respuesta de mi solicitud o mejor elevo la queja a la superintendencia?
daniel 🇲🇨🦁 (@_Felipe3_) reportó hace 6 minutos
Que noveda que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia presenta fallas en los servicios hace más de 5 horas y aún no hay una solución, pero en las facturas si llegan cobros elevados.
La Naranja (@naranjandra) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda amigos , en serio, su servicio es pésimo: tanto para internet como para móvil. Me tienen sin datos hace varios días ya. Cosa que nunca me pasaba con @Tigo_Colombia
María Fernanda M (@Mafe_MendezG) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda llevo tres días sin Internet, tres llamadas fallidas hoy me contestan con la llamada 906624778 y me dicen que solo hasta el jueves pueden solucionar con la visita de un técnico. Debo acudir a otro servicio y solicito me ayuden con la cancelación de los servicios.
Andres Diaz (@andresdiaz0329) reportó hace 14 minutos
@djlopez0210 @ClaroTeAyuda Somos dos. Estos días el servicio de Claro ha estado pésimo, ojalá descuenten unos 30.000 en la factura.
Victor Zapata (@vizapata) reportó hace 15 minutos
@DuXtin @HarukaDuke @ClaroColombia Me pasó igual. Según me dijero era un daño general. Por fortuna, se solucionó rápido. Pero toda la semana ha estado con intermitencias. ¿Opciones?
Sauco🐝 🥑 (@AL_Perdomo) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @negrachavarro Si servicio es una **** ****** ! Malparidos !
mpmglop (@NoticiasEnESPA) reportó hace 23 minutos
10 llamas para hacer un cambio de servicio y solo tiran el teléfono #claro servicio al cliente pésimo, lo único que toca hacer es CANCELAR el plan. @ClaroColombia
Gozqueratuz (@gozqueratuz) reportó hace 23 minutos
La desgracia comenzó cuando contraté servicio de tv con @ClaroColombia Virgen Santísima ¡que cosa pa' mala! Y @ClaroTeAyuda sirve pa'lo que sirve una puntilla doblada...o sea pa' ni ******. Perdóname @DIRECTVCo pronto volveré contigo.
Leonardo GLB (@leoluqueb) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda En cambio yo, aburrido con ustedes y su pésimo servicio Barranquilla lleva 3 fines de semana con fallas en los servicios de hogar