¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 02/20/2026 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace un mes
Cúcuta	Internet	hace un mes
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 6 meses
Cúcuta	Internet	hace 6 meses
Villa del Rosario	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 47 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda con la mejor cobertura y con la peor velocidad. Bravo porque se puede llamar desde cualquier lugar pero un llamado de atención a la navegación... la velocidad es terrible hoy y siempre y lo saben. Desde éxito San Mateo en Cúcuta Norte de Santander #Claroquenonavego
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@earl1373 @ClaroColombia Q desastre @ClaroColombia , solo quejas y más quejas, nunca solucionan nada, 3 semanas y no se han dignado activar mi línea,
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ya no da a basto tramar a tanto cliente insatisfecho y reclamando por el mal servicio de @ClaroColombia , esto es un caos, @sicsuper pilas
Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda y el Internet para cuándo? Qué porquería de servicio.
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@PauFresneda @ClaroColombia @ClaroColombia cada día demuestra más su ineptitud y su descaro , ofrecen lo q no pueden dar, y el servicio al usuario malísimo, dos semanas mamando gallo para activar una línea y creo q vamos para la tercera semana,
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 16 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@JhonJairo08 @ClaroTeAyuda Lamentablemente estamos sometidos a los abusos de @ClaroColombia , mal servicio por todos lados
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Y entonces @ClaroColombia no responde mi problema con la línea
DJ FELIX PEREZ (@DJFELIXPEREZ) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Mi servicio fe tv falla en cucuta
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@_AlfreAlvarez @ClaroColombia Y del servicio al cliente ni se diga, ineficiencia total @ClaroTeAyuda
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 25 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
Wendy Paola. (@48Arias_) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Oigan inservibles de ******, hace más de 15 días compramos un celular, el mismo día presentó fallas la pantalla y lo llevamos. Hasta el día de hoy nos lo entregaron y volvió a fallar. Sean serios hijueputas, 15 días en servicio técnico y no sirve de nada!!
Tibú Linda (@TIBULINDA) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Amiguitos, estoy hablando por el municipio de Tibú. Por qué no mejor le toman seriedad al asunto y prestan un mejor servicio?
Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es la segunda vez q ustedes impiden mi portabilidad. Por que violan la ley? Quien los autoriza a ser arbitrarios? No les importa el daño q causan poniendo al usuario a voltear para recuperar el número ? @ClaroTeAyuda .
Richard (@richardrugo) reportó hace 44 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia llevamos una semana sufriendo con sus servicios fijos más de lo normal... Si normalmente son malos, esta vez se pasaron.
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 44 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@jcobain71 @ClaroColombia @ClaroColombia es lo.mas malo q hay en colombia, es el abuso hecho realidad
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Alvroandres @ClaroColombia Si en dos semanas no han podido activar mi línea celular, he hecho de todo, ahora Imagínate si te van a cancelar un servicio por tele, @ClaroTeAyuda , no funciona
Nelson Peralta  iOS (@nelson_peralta) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia hice una recarga de un paquete semanal donde me ofrecen redes gratuitas y no funciona @sicsuper 3204300005

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Paola🌼 (@DianaRodriguezU) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia llevo más de 1 hora comunicándome a las líneas que tienen publicadas en su página para cancelar un plan y ninguna sirve, solo para ventas, y sus asesores en lugar de asesorar TIRAN el teléfono para no hacer la cancelación porque "son solo ventas" @sicsuper
RCGARC (@rcg2782) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia No es posible que para los clientes no haya respeto,quiero cambiar mi plan post pago a prepago por situaciones económicas y nadie da solución. Las cláusulas de permanencia ya terminó y los asesores parece que se les olvido,o usan esa artimaña
Ἀρχαία Ἑλληνική Ʒɔ̐ (@CutibiriPacha) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Me dijeron que a las 3:30 venía la escuadrilla, sigo esperando o que hago??? @sicsuper
SILVIA JARAMILLO (@SILVIA0056) reportó hace 10 minutos
Sabían que con @ClaroColombia uno TIENE que comprar paquetes de servicios. Si quiere solo el servicio de tv, por ejemplo, venden el plan más malo con pocos canales. Qué tal. Ah y uno puede ser cliente 20, 15 o los años que sean y no hay ninguna prerrogativa.
Ammy Montero ♥️ (@ammy_montero1) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que mal servicio @ClaroColombia y cada vez que uno intenta comunicarse el sistema está caído o está en actualización. Dedito abajo 👎
Juan Manuel Aragon (@juarago) reportó hace 14 minutos
Señores @ClaroTeAyuda nadie contesta en su WhatsApp!!! Llegó muchos días sin su servicio!!
A javier Bautista (@RealMad54362332) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Cuando uno necesita de claro no le soluciona el problema
Willson Jezzid (@Willysariza10) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia si uno pudiera definir la ineptitud en una empresa esa sería @ClaroColombia dos cuentas distintas diferentes números de cuenta pero a nombre de un mismo usuario, por su pésimo servicio se decide cancelar una, Ubicada en Madrid, cancelan la de Bogotá. Sin respuesta
DAVID S. (@neffersanabria) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia Roba a los usuarios que hacemos uso de Roaming Internacional por que cobran doble los paquetes que se adquieren.@sicsuper #portabilidad a empresas que tengan mejor servicio
Sil✨ (@SilviPadilla) reportó hace 23 minutos
Ven acá cuál es la grosería de los asesores de @ClaroColombia en el contact center? Quiero adquirir y de frente me topo con un servicio al cliente q deja mucho que pensar Si conocen un asesor que pueda venderme un producto sin q se enoje pq le haga algunas preguntas, me avisan.