¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 03/17/2026 15:10

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 57 segundos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
Nelson Peralta  iOS (@nelson_peralta) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia hice una recarga de un paquete semanal donde me ofrecen redes gratuitas y no funciona @sicsuper 3204300005
leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda increíble con claro que por ser Cliente con un servicio claro subsidiado por el gobierno en este caso internet decía esperar asta 15 días para un traslado será justo que esto suceda
Carlos Hernández (@karloshhflorez) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Una pésima empresa, un pésimo servicio. Por eso dejé de seguir con ellos. Abusivos y deshonestos.
Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@jhonjacome @ClaroColombia Conecte por cable Lan directamente a ver si le sigue inestable, si no es así, puede ser que otro apto está usando el mismo canal que el suyo
Richard (@richardrugo) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia llevamos una semana sufriendo con sus servicios fijos más de lo normal... Si normalmente son malos, esta vez se pasaron.
Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@CALERAZULMO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Recuerde que la conexión fluctúa, la latencia está súper bien, estoy seguro que en momentos superará los 100 MB de conexión
Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El servicio de internet de ustedes @ClaroTeAyuda en mi apartamento es más malo que AUV. Se los aseguro!
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 30 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 34 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presentó fallas en el servicio de empresas.
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 36 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El tiempo es muy valioso y no se imaginan el que he perdido durante varias noches y fines de semana con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resolviendo un problema que ellos crearon y que molesta mucho: Les cuento para que no les pase 👇
angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..
Frank Dayan (@frankdayan6) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia tengo una duda, si tengo plan de datos todo incluido y minutos ilimitados ¿por que no tengo saldo para llamar? Me explican grax 🤬
leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Estoi totalmente desepcionado de claro como puede ser posible que soy cliente todo claro hace más de un años pago mis servicios aldia sin atrasos y pedí un traslado de línea hogar hace 8 días y no a Sido posible y lo peor al frente de la casa donde vivía ? Pero si
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 45 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda con la mejor cobertura y con la peor velocidad. Bravo porque se puede llamar desde cualquier lugar pero un llamado de atención a la navegación... la velocidad es terrible hoy y siempre y lo saben. Desde éxito San Mateo en Cúcuta Norte de Santander #Claroquenonavego
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia servicio de internet presenta fallas y no hay respuesta oportuna. Solo cuando se desea retirar el servicio.
Tibú Linda (@TIBULINDA) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Amiguitos, estoy hablando por el municipio de Tibú. Por qué no mejor le toman seriedad al asunto y prestan un mejor servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓜𝓪𝓯𝓮🦋 (@Mafe212020) reportó hace un minuto desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Para cancelar el plan vía telefónica fue una odisea los asesores siempre cortaban la llamada por lo que me tocó dirigirme a @PlazaClaro a cancelarlo directamente justo dos días antes de mi fecha de corte y me entero el día de hoy sigo activa con un
freddy polania (@fpolania1) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda no tengo datos ayuda
Andrés (@cacd_87) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Hola mi inquietud es que se supone que ustedes tienen la mejor red 4g del mercado y ofrecen a sus clientes el servicio de voz 4g a los cliente pospago pero eso no se ve reflejado por ningún lado a comparación de los otros operadores
sebastian franco (@unspokenjuanis) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda heyy respondan, sirvan para algo además de estar cobrando (cosa para la que si son eficiencientes) respondan por el pésimo servicio, ni internet, ni TV, nada, zip, cero!!! Sirven pa' un ****** ustedes
@Limajo411 (@LIMAJO411) reportó hace 4 minutos
@EstebanMarinFB @ClaroTeAyuda Total! La falta de respeto y de medios de comunicación, el tiempo que le hacen perder a uno, llamando, esperando, cada día van en decadencia
Karencita Bonita (@karencitaprado1) reportó hace 9 minutos
@Eydapope @ClaroTeAyuda En todo lado la señal está horrible @ClaroColombia pésimo servicio
JULIO ENRIQUE ®️ (@kikemalo99) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas noches, desde hace 6 horas en el sector Huertas de Cajicá( Cajicá) no hay servicio de internet, televisión y teléfono, por favor ayúdenos a averiguar qué pasó y cuando se restablece, gracias
Eymar Perea (@perea_eymar) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estamos sin servicio de señal en el municipio de Coromoro desde ayer a medio día @sicsuper
El JULI Vargas (@CristianVVargas) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Ojala sea cierto... Últimamente claro es muy deficiente... Me subieron la factura dos veces y no me responden... Va uno a cambiarse de plan y no dejan... Todo es a las patadas.
Mile Montealegre (@MileMontealegre) reportó hace 17 minutos
@cristyamortegui @ClaroColombia Yo no tengo ningún servicio contratado con ellos, todos los fines de mes recibo llamadas día y noche, llevo casi un año respondiendo: no tengo ningún servicio con ustedes y les importa un pito!