Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

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  leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoi totalmente desepcionado de claro como puede ser posible que soy cliente todo claro hace más de un años pago mis servicios aldia sin atrasos y pedí un traslado de línea hogar hace 8 días y no a Sido posible y lo peor al frente de la casa donde vivía ? Pero si

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ya fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda

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  Richard (@richardrugo) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Si existe algo peor que la señal móvil de @ClaroColombia, es el wifi de @MovistarCo. Estamos jodidos @sicsuper...

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  Cristhian Morales (@solocamm) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Si quieren algún cambio de plan pospago en @ClaroColombia, tengan paciencia para los 20 minutos que se demoran en responder y los 20 minutos que dura el trámite. Se logra, pero de la manera más lenta posible. 🥴

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda y el Internet para cuándo? Qué porquería de servicio.

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  Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella

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  𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠♡ (@daniellavidesp) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  A cuantos más claro les cobra un impuesto de telefonía móvil? Suerte hpta la que tengo con ese operador. Desde el día 1 problemas y nunca hay solución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 30 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Necesito hacer un reclamo sobre la factura de celular @ClaroColombia. El aplicativo es una verdadera mamadera de gallo, no hay manera de comunicarse con una persona, el robot no soluciona la inquietud del porqué subió. Como hago para comunicarme con un humano de @ClaroTeAyuda?

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  cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 34 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro

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  ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 37 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Sigo sin la activación de la Línea de @ClaroTeAyuda necesito que se solucione me situación, están pésimo el servicio, la ineptitud y la ineficiencia. @CaracolRadio @BluRadioCo

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  Camilo Jácome (@CamiloJacome_) reportó hace 46 minutos desde La Garita, Norte de Santander

  Casi 300 mil pesos mensuales por servicios le paga nuestra oficina a @ClaroColombia para tener internet intermitente y débil, lleno de excusas. Tan arcaicos y dañinos como la gonorrea de servicio que tiene afectadas nuestras operaciones empresariales. Eso sí, cobran diligentes.

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  Magaheve (@gaba_742) reportó hace 47 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 53 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.

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  Nelson Peralta  iOS (@nelson_peralta) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia hice una recarga de un paquete semanal donde me ofrecen redes gratuitas y no funciona @sicsuper 3204300005

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  J. Sebastián Quintero (@jsqa01) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Me parece que se cayó la app de @ClaroColombia por esas ganas de mantenernos a los clientes pospago todavía con ellos.

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda desde la fecha nadie se ha comunicado conmigo, nadie me da respuesta ni solucion a mis peticiones, los asesores de claro pay no saben ni lo que hacen, el peor servicio de atencion al cliente que he vivido hasta el momento

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ya envie correo ya he llamado, ya he escrito por twitter , y todo es que espere y espere no son claros si servira el servicio o no para uno saber, toman mucho el pelo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andy (@andyrotee) reportó hace 6 minutos

  Que tedioso se vuelve comunicarse con @ClaroColombia desde el exterior a través de un hp bot que no sirve pa ******.

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  Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Quiero poner la queja por medio de redes sociales ya que los canales de atención al cliente son pesismos y no solucionan, hace 5 días estoy sin servicio de internet, televisión y telefonía, me he comunicado con claro y no solucionan, programe una visita para el 17/06/2026

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 11 minutos

  Buenos días Necesito una respuesta convincente a la inquietud de mi problema. Ya se me está colmando la paciencia con ustedes. Que pésimo servicio de internet el que me están prestando en los últimos días. Que pasa con su servicio mediocre @ClaroTeAyuda

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  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ETBsoluciones me ponen internet de una le a poder ver el mundial? O me aguanto a @ClaroTeAyuda porque no me carga bien el internet además que no me funciona la TV que pago y son tres visitas

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  Ana Salive (@AnaSalive) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Me hubiera encantado poderlo ver … pero tengo claro hogar … el peor servicio de internet y tv que existe

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  Sarli Delgado 🦋🦋🦋 (@sarlikat) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor que le puede pasar a uno. Ante quién se establece una queja formal? @sicsuper No responden, no llaman y mucho menos reanudan el servicio, que debo pagar completo, como si funcionara todo el tiempo. Respeto al usuario por favor!

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  Yisela Maiguel (@yiselamaiguel) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Sigo sin servicio, no he podido ingresar al chat para mensajes. Estoy tratando de llamar por teléfono y no he podido tampoco. Por favor como hago para hablar con alguien de soporte claro, tengo 5 días sin servicio

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  Ale (@LeeMaleja) reportó hace 19 minutos

  Oigan @ClaroColombia tengo un problema con el servicio de internet y no me están dando respuesta rápida, hoy juega Colombia y necesito el servicio óptimo

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  juan pablo ortiz (@juanpab25231568) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Llevo 3 días si televisión y internet y pagué el 10 de junio, y la fecha límite para pagar era el 14; busco reportar el daño y me dicen en el momento no podemos atenderte.

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  Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 23 minutos

  @Solecito_1214 @jesusjpiano @ClaroColombia Lo paradógico de todo es que eso lo están haciendo para que no suplanten la identidad, pero yo ya tuve un problema de suplantación de identidad con la misma empresa hace 8 años!