Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 41 segundos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Alvroandres @ClaroColombia Si en dos semanas no han podido activar mi línea celular, he hecho de todo, ahora Imagínate si te van a cancelar un servicio por tele, @ClaroTeAyuda , no funciona

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @JhonJairo08 @ClaroTeAyuda Lamentablemente estamos sometidos a los abusos de @ClaroColombia , mal servicio por todos lados

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda su servicio de Internet móvil y del hogar son una porquería.

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  Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Aún no hay solución alguna de su parte. Con mensajes al interno de ya nos comunicamos contigo, en donde evidentemente no hay ningún tipo de comunicación, no se soluciona el problema que aún tengo.

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 11 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo mas de un mes esperando al solucion del problema que tengo con la aplicacion claro pay!!, no me dan respuesta, llamo y me dicen en 24 horas solucionanos y nada , ya envie correo y todo, CLARAmente me ingnoran

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 13 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda no tengo señal móvil 🙄🙄

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @PauFresneda @ClaroColombia @ClaroColombia cada día demuestra más su ineptitud y su descaro , ofrecen lo q no pueden dar, y el servicio al usuario malísimo, dos semanas mamando gallo para activar una línea y creo q vamos para la tercera semana,

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ya envie correo, ya he llamado, ya les he escrito, pero van mas de 15 dias y nadie me ha dado respuesta, que pesar tener que dejar los servicios despues de ir tambien, tan mediocre servicio al cliente!!@ClaroColombia

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ya envie correo ya he llamado, ya he escrito por twitter , y todo es que espere y espere no son claros si servira el servicio o no para uno saber, toman mucho el pelo

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  angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..

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  ラファ ペレス (@LeafarJ4) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio @ClaroColombia

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  Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Llevo una semana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda ppr el *611 y se cae la llamada 🤬 que mal servicio @Superservicios @Ministerio_TIC y por la página menos dan una solucion

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  Cristhian Morales (@solocamm) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Si quieren algún cambio de plan pospago en @ClaroColombia, tengan paciencia para los 20 minutos que se demoran en responder y los 20 minutos que dura el trámite. Se logra, pero de la manera más lenta posible. 🥴

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 33 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Y entonces @ClaroColombia no responde mi problema con la línea

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 34 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?

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  SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 45 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?

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  Manuel Mogollón (@malemogo) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia por favor un contacto de WhatsApp o una forma de comunicarme con uds por datos que no sea por llamadas, 2 semas y ya tengo problemas de comunicación

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda me quede esperando la supuesta solucion!!

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 51 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que gonorrea de servicio al cliente tan malo. Pésimo, una **** ******.

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  Kisuke partenophaeus (@K_Partenophaeus) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que tan malo es el daño en Mosquera que no quieren atender en servicio al cliente?

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  RashidyPerea! 🎩😎 (@RashidyPerea) reportó hace 14 minutos

  Confirmo que el peor servicio al cliente del mundo es de @ClaroColombia, 40 min en una llamada y después te cuelgan y no te resuelven nada.

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  Jessica Marin puerta (@JessicaMarinpu1) reportó hace 18 minutos

  @pay_claro @ClaroColombia Como soluciono los problemas que tengo con mi claro play Colombia Por más que he intentado comunicarme con claro play Colombia no me dan solución

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  Carlita (@Carltita) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les he enviado DM estoy esperando que. E den solución

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  Julian Espinel (@JulianEspinel4) reportó hace 21 minutos

  Mal muy mal sin servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Dos horas y media contestandob4 preguntas de un servicio inoperante de @ClaroTeAyuda porque la app no funciona y el chat de WhatsApp tampoco. Ahora tengo que esperar 5 días para una visita como si fuera una eps.

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  CÉSAR ARTURO CORREAL (@rasec1909) reportó hace 24 minutos

  Supuesta primera factura por $45.900 y me están cobrando otra por los $48.151. Por otro lado, me dijeron que solo pagaba ese costo por el internet hogar, pero al acercarme a una oficina @ClaroColombia me dicen que el plan es de $89.900 y que si quiero cancelar el servicio debo...

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  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia como para cuando el arreglo del servicio de Internet? Son servicios públicos de primera necesidad que no pueden tener tanta demora en un arreglo y afectar a tanta gente como lo hacen. URBANA 30

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  keily💕 (@Caritokeily2Ke) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda cuantas horas mas sin internet?? q rabia ni para obtener una respuesta

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  Jonatan Castro (@jonatan_castro_) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Llevo desde medio día con una velocidad que no supera los 0.1 Mb y tengo contratado 900 Mb, en soporte no me dan ninguna solución más allá de reiniciar el módem, lo cual ya hice unas 20 veces. De verdad que error haberme pasado de Movistar a claro…