¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 03/07/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 36 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Completo 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Once horas sin servicio de teléfonia movil, sin cobertura acusa el teléfono @ClaroTeAyuda pero a perder , @BluRadioCo @MONYRODRIGUEZOF
Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó hace 11 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 15 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 16 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que se cuelguen la llamada. Qué desastre.
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 17 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?
angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 25 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Todo un día sin servicio hogar de Internet, tv y telefonía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ! 3 llamadas respondidas por una grabación y mensajes de texto que no cumplieron. Escribo esto y aún no hay servicio. ¿La razón? Desconocida porque no la dan. ¿La solución? Nula.
ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 31 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Sigo sin la activación de la Línea de @ClaroTeAyuda necesito que se solucione me situación, están pésimo el servicio, la ineptitud y la ineficiencia. @CaracolRadio @BluRadioCo
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio sigo sin cobertura y @ClaroTeAyuda pero no te ayuda a nada es nada 😡😡😡😡
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 36 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 38 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 38 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.
Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa
Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El tiempo es muy valioso y no se imaginan el que he perdido durante varias noches y fines de semana con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resolviendo un problema que ellos crearon y que molesta mucho: Les cuento para que no les pase 👇
PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ya fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda
Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 49 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella
Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llevo una semana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda ppr el *611 y se cae la llamada 🤬 que mal servicio @Superservicios @Ministerio_TIC y por la página menos dan una solucion

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

NN (@javierbolaos) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Cómo lo van hacer si me suspendieron la línea. Me Ofrecieron un plan dónde los 2 primeros meses gratis, me generaron factura y luego me suspendieron la línea. Para que engañan al usuario de esa manera ? @sicsuper
Jairo Duran. (@Jairo_DuranP) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevamos más de 48 horas con servicio de pésima calidad y solo dicen que están trabajando, aún así sin haber siquiera un técnico arreglando el daño y en servicio al cliente no dan respuesta, que se hace con esa porquería de servicio hogar?
Daniela (@Enfermissss) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Con ustedes no he tenido problema 💙 es con el circo de @ClaroColombia
Miguel Angel (@miguelurrea97) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda internet hogar totalmente caído en usme ¿Podrían informar del problema y cuánto tardan en solucionarlo?.
RÍOS M. (@JuanseRios87) reportó hace 10 minutos
Al percatarse del error, todo esta documentado vía DM, ya solo me ofrecen 18GB cuando la promoción y beneficio es el doble de datos por ser todo claro, o sea 30GB no 18GB. Lo que es claramente incumplimiento de oferta y condiciones pactadas. OJO AHÍ @sicsuper con @ClaroTeAyuda
Natalia Currea Dereser (@NatCurrea) reportó hace 16 minutos
Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace 1 mes y 1 semana mi internet no funciona debido a un “fallo del sector”. Quiero cancelar hace varios días y no me atienden.Hoy voy por la 3ra llamada y cada vez que pido cancelar la llamada se cae.¿Por qué atropellan al cliente así? 🥵
Daniela (@Enfermissss) reportó hace 18 minutos
¿Creen que es justo estar a las 7 de la mañana buscando para dónde irnos para poder trabajar porque los de @ClaroColombia no me dan solución a una caída de internet de hace 3 días?
Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 20 minutos
POR FINNNNNNN VINO LA SEÑAL MOVIL DE @ClaroColombia Luego d 5 dias....
Jen. (@JenniiAmaya) reportó hace 21 minutos
El colmo 3 días sin servicio @ClaroTeAyuda hasta cuando???
MC🌻 (@maaria_c01) reportó hace 24 minutos
Cansada de que con @ClaroColombia nunca tenga señal, ni datos.