Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 03/12/2025 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Wi-fi
ColombiaCúcuta Wi-fi
ColombiaCúcuta Corte Total
ColombiaCúcuta Teléfono
ColombiaCúcuta Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

  • ErnestoARincon Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?

  • jhoanpuerto Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa

  • ErnestoARincon Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna

  • FannyPanqueva Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia

  • LDLABrainds Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.

  • Andavidramirez Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.

  • RICARO_SANCHEZ2 Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Llevo una semana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda ppr el *611 y se cae la llamada 🤬 que mal servicio @Superservicios @Ministerio_TIC y por la página menos dan una solucion

  • AVillamiza angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..

  • ing_vico Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido

  • juanpaavendano Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    El tiempo es muy valioso y no se imaginan el que he perdido durante varias noches y fines de semana con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resolviendo un problema que ellos crearon y que molesta mucho: Les cuento para que no les pase 👇

  • LDLABrainds Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    Todo un día sin servicio hogar de Internet, tv y telefonía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ! 3 llamadas respondidas por una grabación y mensajes de texto que no cumplieron. Escribo esto y aún no hay servicio. ¿La razón? Desconocida porque no la dan. ¿La solución? Nula.

  • frankdayan6 Frank Dayan (@frankdayan6) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia tengo una duda, si tengo plan de datos todo incluido y minutos ilimitados ¿por que no tengo saldo para llamar? Me explican grax 🤬

  • LDLABrainds Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde

  • arquitectozarat Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella

  • ing_vico Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo

  • ErnestoARincon Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema

  • baericka ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda

  • SAMAPERA SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?

  • PSIKARINAMALDON PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Completo 7 horas que mi teléfono tiene modo sin cobertura y @ClaroTeAyuda no me da ninguna solución. @BluRadioCo

  • karloshhflorez Carlos Hernández (@karloshhflorez) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia Una pésima empresa, un pésimo servicio. Por eso dejé de seguir con ellos. Abusivos y deshonestos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jcobain71 juan carlos (@jcobain71) reportó

    @XiaomiColombia de regular a malo resultó el note 10 5G Será que me devuelve el dinero de la inversión @ClaroColombia ?

  • mdroas_ Mario Diaz (@mdroas_) reportó

    @ClaroTeAyuda ok quedo esperando la llamada.

  • Edwin0721 Edwin Rinaldi (@Edwin0721) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, ayer a las 6 quede sin servicio, reinicio la antena y todo bien, llamadas y datos, pero apenas termino de hablar, al rato quedo sin servicio de nuevo. Tengo que estar reiniciando cuando voy a hacer una llamada, de resto sin servicio y el imei registrado bien.

  • moncar77 Jose A. Montes C. (@moncar77) reportó

    Claro Hogar @ClaroColombia esta desmejorado el servicio terriblemente, no es justo que de pague un servicio que no se recibe, Plan de 150 Mbps y solo se recibe 34.10 Mbps hasta 50 Mbps.

  • Chamito0604 Pacto Histórico... Vamos a cambiar la historia (@Chamito0604) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me escriben por favor? Otra vez degradado el servicio de internet desde hace varios días.

  • LuisCarlosDazaA Luis Carlos Daza (@LuisCarlosDazaA) reportó

    @ClaroTeAyuda Oiga que ****** de servicio nadie responde que mkda

  • monacho626 VEINTE 21! (@monacho626) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito solucionar ya esto, la verdad estoy cansado de tener claro, de pagar tanto por tan poco.. solo ocupo el internet, acá no vemos televisión ni usamos teléfono, estoy pagando por un plan que ni uso, y el internet vive caído.

  • patmartinezc patmartinezcastan (@patmartinezc) reportó

    @ClaroColombia Buenos días, sin servicio en Colina Campestre, ¿cómo reporto la falla, por favor? Nos urge el servicio para trabajo y estudio.

  • maoguemo2801 mauricio guerrrero (@maoguemo2801) reportó

    Señores @DaviPlata hasta cuando debo de esperar que ustedes registren un pago a @ClaroColombia hice el pago del servicio por ese medio y ya más de 48 horas y no registran el pago.

  • naylenalaskar Naylena Laskar (@naylenalaskar) reportó

    Hace una semana se quedaron de comunicar conmigo lo de @ClaroTeAyuda y aún sigo esperando, mi falla en el servicio persiste. Que porquería de servicio y que falta de respeto. @ClaroColombia