¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 02/17/2026 09:15

febrero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace un mes
Cúcuta	Internet	hace un mes
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 6 meses
Cúcuta	Internet	hace 6 meses
Villa del Rosario	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 19 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@JhonJairo08 @ClaroTeAyuda Lamentablemente estamos sometidos a los abusos de @ClaroColombia , mal servicio por todos lados
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es la segunda vez q ustedes impiden mi portabilidad. Por que violan la ley? Quien los autoriza a ser arbitrarios? No les importa el daño q causan poniendo al usuario a voltear para recuperar el número ? @ClaroTeAyuda .
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 5 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presentó fallas en el servicio de empresas.
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@jcobain71 @ClaroColombia @ClaroColombia es lo.mas malo q hay en colombia, es el abuso hecho realidad
Wendy Paola. (@48Arias_) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Oigan inservibles de ******, hace más de 15 días compramos un celular, el mismo día presentó fallas la pantalla y lo llevamos. Hasta el día de hoy nos lo entregaron y volvió a fallar. Sean serios hijueputas, 15 días en servicio técnico y no sirve de nada!!
leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda increíble con claro que por ser Cliente con un servicio claro subsidiado por el gobierno en este caso internet decía esperar asta 15 días para un traslado será justo que esto suceda
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda con la mejor cobertura y con la peor velocidad. Bravo porque se puede llamar desde cualquier lugar pero un llamado de atención a la navegación... la velocidad es terrible hoy y siempre y lo saben. Desde éxito San Mateo en Cúcuta Norte de Santander #Claroquenonavego
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 22 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@earl1373 @ClaroColombia Q desastre @ClaroColombia , solo quejas y más quejas, nunca solucionan nada, 3 semanas y no se han dignado activar mi línea,
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias
Tibú Linda (@TIBULINDA) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Amiguitos, estoy hablando por el municipio de Tibú. Por qué no mejor le toman seriedad al asunto y prestan un mejor servicio?
Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El servicio de internet de ustedes @ClaroTeAyuda en mi apartamento es más malo que AUV. Se los aseguro!
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia servicio de internet presenta fallas y no hay respuesta oportuna. Solo cuando se desea retirar el servicio.
Nelson Peralta  iOS (@nelson_peralta) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia hice una recarga de un paquete semanal donde me ofrecen redes gratuitas y no funciona @sicsuper 3204300005
Richard (@richardrugo) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia llevamos una semana sufriendo con sus servicios fijos más de lo normal... Si normalmente son malos, esta vez se pasaron.
yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Y entonces @ClaroColombia no responde mi problema con la línea
leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Estoi totalmente desepcionado de claro como puede ser posible que soy cliente todo claro hace más de un años pago mis servicios aldia sin atrasos y pedí un traslado de línea hogar hace 8 días y no a Sido posible y lo peor al frente de la casa donde vivía ? Pero si
DJ FELIX PEREZ (@DJFELIXPEREZ) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Mi servicio fe tv falla en cucuta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia me ayudan nuevamente sin internet falla permanente o intermitencia frecuente mal servicio calle 11 1 00 pueblo viejo @AlcaldiaCota
José Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 4 minutos
Qué posibilidad habrá de hablar con una persona y no con una máquina en @ClaroTeAyuda? Por teléfono me mandan a WhatsApp y ahí nadie me resuelve el problema
José Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 10 minutos
@danilo_cetina @ClaroTeAyuda No me deja llegar hasta allá, ese es el problema.
José Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les di la información que solicitaron, les pido una respuesta
Audi (@audi_jaime) reportó hace 12 minutos
@josasc @ClaroTeAyuda Ninguna, servicio pésimo igual que el de Movistar
Danilo Cetina (@danilo_cetina) reportó hace 16 minutos
@josasc @ClaroTeAyuda Don José, hay que saber escuchar todos esos menús que votan ahí, para llegar hasta un asesor hay que seguir los que dicen peticiones, quejas y reclamos
José Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 16 minutos
@danilo_cetina @ClaroTeAyuda No me deja llegar hasta allá, ese es el problema.
wjersi...Cc (@JeirsinioC) reportó hace 17 minutos
@apupialesa @ClaroColombia @sicsuper Yo estoy en un reclamo desde hace días ,,mi línea Postpago me la desactivaron por suplantación ,,,ni idea de quién fue ,radique los documentos hace más de 1 semana sin obtener respuesta
Danilo Cetina (@danilo_cetina) reportó hace 18 minutos
@josasc @ClaroTeAyuda Don José, hay que saber escuchar todos esos menús que votan ahí, para llegar hasta un asesor hay que seguir los que dicen peticiones, quejas y reclamos
José Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 19 minutos
Qué posibilidad habrá de hablar con una persona y no con una máquina en @ClaroTeAyuda? Por teléfono me mandan a WhatsApp y ahí nadie me resuelve el problema