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Claro

Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Patios, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 10:13 GMT-4.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Cúcuta Teléfono hace 6 días
Cúcuta Internet hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cúcuta

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

  • iamjorgeflorez
    jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Quiero cancelar mi plan y no he podido .

  • RICARO_SANCHEZ2
    Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Llevo una semana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda ppr el *611 y se cae la llamada 🤬 que mal servicio @Superservicios @Ministerio_TIC y por la página menos dan una solucion

  • ErnestoARincon
    Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    @CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema

  • miguelmontiel_b
    Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?

  • FannyPanqueva
    Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    @ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia

  • dania_jmp
    Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @PauFresneda @ClaroColombia @ClaroColombia cada día demuestra más su ineptitud y su descaro , ofrecen lo q no pueden dar, y el servicio al usuario malísimo, dos semanas mamando gallo para activar una línea y creo q vamos para la tercera semana,

  • gaba_742
    Magaheve (@gaba_742) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒

  • jsqa01
    J. Sebastián Quintero (@jsqa01) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Me parece que se cayó la app de @ClaroColombia por esas ganas de mantenernos a los clientes pospago todavía con ellos.

  • Jhormanramirezg
    🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde el año pasado esperando solucion a claro pay, no me deja agregar tarjetas de credito como medios de pago, ya he llamado , he enviado correo y todo me dicen 48 horas espere y pruebe , y pruebo siempre lo mismo s.o.s

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda ya no da a basto tramar a tanto cliente insatisfecho y reclamando por el mal servicio de @ClaroColombia , esto es un caos, @sicsuper pilas

  • fabian_guarin97
    Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

  • Jhormanramirezg
    🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    ponganse serios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda demen una solucion solucionenme el problema o eliminenme esa cuenta la verdad 2 meses y ningun solucion,

  • FerneyVega94
    Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...

  • solocamm
    Cristhian Morales (@solocamm) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Si quieren algún cambio de plan pospago en @ClaroColombia, tengan paciencia para los 20 minutos que se demoran en responder y los 20 minutos que dura el trámite. Se logra, pero de la manera más lenta posible. 🥴

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias

  • KerlynBecerra
    Kerlyn Becerra C (@KerlynBecerra) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial

  • mafemendozah_
    Mαfe 🐘✨ (@mafemendozah_) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Oiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠

  • enriquetejada_
    Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda No necesito que me cobren nada, necesito que me arreglen el servicio de claro hogar porque desde anoche está fallando. La factura de cobro está para mitad de mes reine.

  • FREDDYTUTTA
    Freddy Tutta S. 🇨🇴 (@FREDDYTUTTA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    De lo más malo lo peor en comunicación, internet. #claro @ClaroColombia ojalá llegue rápido #won

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariagarzongm
    maria g (@mariagarzongm) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sra Gerente de Reclamaciones su carta de respuesta es muy amable y bonita pero de solución CERO. Ya son casi 4 meses en esta situación 😡😡😡 que INEFICIENCIA!!!!

  • according2jorge
    GeorgeM (@according2jorge) reportó

    @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper La gente no mide la velocidad de su internet?

  • JhonM10190
    Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó

    @ClaroColombia desde hace mas de 5 dias el municipio de San Pablo en Bolívar se encuentra sin señal del operador generando pérdidas a quienes trabajamos con este tipo de servicios digitales. @TalentoDigCol @sicsuper DENUNCIA PÚBLICA

  • liinadev
    lili 🎐 (@liinadev) reportó

    Contrate un plan postpago en @ClaroColombia la semana pasada y ya me viene la factura de fecha 7 junio a 7 de julio, no entiendo por que me cobran un mes que no tuve el servicio

  • etceterista
    Escritor a Sueldo  (@etceterista) reportó

    @DGO_Latam AHORA ESTA RECONTRAPUTA APP DE ****** NO ENLAZA LOS DISPOSITIVOS…. Resultó peor que @ClaroColombia

  • ArmandoGal77
    Armando Galvis (@ArmandoGal77) reportó

    Que servicio de ****** el que esta "prestando" @clarocolombia en el norte del cauca, en verdad HACE FALTA COMPETENCIA CONTRA ESE BODRIO EMPRESARIAL @ABDELAESPRIELLA

  • dianaffer
    Diana Fernández R. (@dianaffer) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos sin señal en Pacho Cundinamarca. Llevamos horas sin servicio de telefonía

  • santiagomc1210
    SanM (@santiagomc1210) reportó

    @sicsuper como hago para reportar a @ClaroColombia ya que llevo 5 días sin mi servicio de internet y aunque he llamado a la línea de servicio al cliente no hacen la visita, me cancelan de manera arbitraria. Es un atropello.

  • Conlapuntaelpi1
    Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó

    @ClaroColombia Llevamos más de tres horas sin internet ni TV en un sector de Apartadó en Antioquia; su “servicio” dice que es una actualización que están haciendo a la red externa y que podría demorar hasta 24 horas; no sean sinvergüenzas, uno paga por un buen servicio, oportuno y eficaz.

  • PaoPalacios26
    Paola 🔥 (@PaoPalacios26) reportó

    Tan bueno que es llegar casa y no tener internet como siempre porque @ClaroColombia es una basura, depronto entonces intento ver tele y tampoco hay señal. Si tienen la posibilidad de tener ese servicio, huyan.