1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Los Patios, Norte de Santander
Claro

Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @earl1373 @ClaroColombia Q desastre @ClaroColombia , solo quejas y más quejas, nunca solucionan nada, 3 semanas y no se han dignado activar mi línea,

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @PauFresneda @ClaroColombia @ClaroColombia cada día demuestra más su ineptitud y su descaro , ofrecen lo q no pueden dar, y el servicio al usuario malísimo, dos semanas mamando gallo para activar una línea y creo q vamos para la tercera semana,

  • 48Arias_
    Wendy Paola. (@48Arias_) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroColombia Oigan inservibles de ******, hace más de 15 días compramos un celular, el mismo día presentó fallas la pantalla y lo llevamos. Hasta el día de hoy nos lo entregaron y volvió a fallar. Sean serios hijueputas, 15 días en servicio técnico y no sirve de nada!!

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @JhonJairo08 @ClaroTeAyuda Lamentablemente estamos sometidos a los abusos de @ClaroColombia , mal servicio por todos lados

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias

  • ErnestoARincon
    Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.

  • dania_jmp
    Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es la segunda vez q ustedes impiden mi portabilidad. Por que violan la ley? Quien los autoriza a ser arbitrarios? No les importa el daño q causan poniendo al usuario a voltear para recuperar el número ? @ClaroTeAyuda .

  • dania_jmp
    Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda y el Internet para cuándo? Qué porquería de servicio.

  • dania_jmp
    Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda su servicio de Internet móvil y del hogar son una porquería.

  • jsqa01
    J. Sebastián Quintero (@jsqa01) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Me parece que se cayó la app de @ClaroColombia por esas ganas de mantenernos a los clientes pospago todavía con ellos.

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda ya no da a basto tramar a tanto cliente insatisfecho y reclamando por el mal servicio de @ClaroColombia , esto es un caos, @sicsuper pilas

  • solocamm
    Cristhian Morales (@solocamm) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Si quieren algún cambio de plan pospago en @ClaroColombia, tengan paciencia para los 20 minutos que se demoran en responder y los 20 minutos que dura el trámite. Se logra, pero de la manera más lenta posible. 🥴

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @_AlfreAlvarez @ClaroColombia Y del servicio al cliente ni se diga, ineficiencia total @ClaroTeAyuda

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Y entonces @ClaroColombia no responde mi problema con la línea

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @jcobain71 @ClaroColombia @ClaroColombia es lo.mas malo q hay en colombia, es el abuso hecho realidad

  • miguelmontiel_b
    Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?

  • yilmen
    yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Alvroandres @ClaroColombia Si en dos semanas no han podido activar mi línea celular, he hecho de todo, ahora Imagínate si te van a cancelar un servicio por tele, @ClaroTeAyuda , no funciona

  • DJFELIXPEREZ
    DJ FELIX PEREZ (@DJFELIXPEREZ) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroColombia Mi servicio fe tv falla en cucuta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianis1523
    Diana Valenzuela (@dianis1523) reportó

    @nancyhdezg @ClaroTeAyuda Uuy si, para que le ayuden con algun problema en servicio al cliente, nunca habla una persona solo la maquina repitiendo lo mismo, pero para ventas es de inmediato que habla una persona, me paso hoy precisamente. Es evidente el abuso al cliente

  • pipebernal
    Andrés Felipe Bernal (@pipebernal) reportó

    @ClaroTeAyuda el internet lentísimo toda la tarde y ahora se cayó por completo. Como hago para que me solucionen?

  • fernandogereda
    fernando gereda (@fernandogereda) reportó

    @ClaroTeAyuda caido internet en bogota ?

  • natbc07
    Natalia Bernal (@natbc07) reportó

    @ClaroColombia No sirve mi wifi

  • alejo_nb
    Alejo (@alejo_nb) reportó

    Señores @ClaroColombia ¿¡Cómo hago para que dejen de llamarme a ofrecerme servicios que NO QUIERO!? ¿Tendré que cancelar mi plan de internet y pasarme a @MovistarCo? @ClaroColombia parecen testigos de Jehová, llaman diario y no entienden un NO.

  • castro_leicy
    Leicy (@castro_leicy) reportó

    @ClaroColombia **** pasa una hora de la factura y hacen llamadas jodiendo cada 2 segundos, pero para subirle la velocidad a los datos si no, esta uno en una ciudad y están jodiendo, ni msj, ni nada. Mejor señal ni que na'.

  • edissonsan1
    EDISSON A. SANTOS M. (@edissonsan1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #CLARONOAYUDA BUENAS NOCHES LA SEÑAL DE @ClaroColombia NO FUNCIONA HACE 4 DIAS SE CANCELA LA FACTURA SE LLAMA Y LO TIENEN ESPERANDO MAS DE 40 MIN Y PARA COMPLETAR LOS "ASESORES TECNICOS" NO DAN SOLUCIONES... AHI QUE ROGARLES PARA QUE LO ARREGLEN🙏🙏🙏

  • Romantisismica
    💙 Carolina Uribe | LinkedIn | Social Selling (@Romantisismica) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, estoy teniendo muchos problemas con mi internet.

  • ymmontoya
    Yesi La de los trajes de baño 👙🏝️👙🏝️ (@ymmontoya) reportó

    @CaroRuedaG @ClaroColombia y eso que no tengo ni un servicio con ellos.

  • RocaStiven
    stiven roca (@RocaStiven) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia muy mal servicio...