Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran

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  Richard (@richardrugo) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Señores @ClaroColombia llevamos una semana sufriendo con sus servicios fijos más de lo normal... Si normalmente son malos, esta vez se pasaron.

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  Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 21 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Pésimo servicio sigo sin cobertura y @ClaroTeAyuda pero no te ayuda a nada es nada 😡😡😡😡

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda con la mejor cobertura y con la peor velocidad. Bravo porque se puede llamar desde cualquier lugar pero un llamado de atención a la navegación... la velocidad es terrible hoy y siempre y lo saben. Desde éxito San Mateo en Cúcuta Norte de Santander #Claroquenonavego

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde el año pasado esperando solucion a claro pay, no me deja agregar tarjetas de credito como medios de pago, ya he llamado , he enviado correo y todo me dicen 48 horas espere y pruebe , y pruebo siempre lo mismo s.o.s

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  Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 26 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que se cuelguen la llamada. Qué desastre.

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Once horas sin servicio de teléfonia movil, sin cobertura acusa el teléfono @ClaroTeAyuda pero a perder , @BluRadioCo @MONYRODRIGUEZOF

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  José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  No entiendo porque en un centro de atención que está con poco publico, no me toman mi solicitud de cancelación del servicio, en la línea de atencion me colgaron la llamada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ya fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 33 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda su servicio de Internet móvil y del hogar son una porquería.

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  ✨Mαfe ✨ (@mafemendozah_) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  El servicio de telefonía e internet hogar de @ClaroColombia ES LO PEOR QUE EXISTE! Repito lo peor

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  Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Llevo una semana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda ppr el *611 y se cae la llamada 🤬 que mal servicio @Superservicios @Ministerio_TIC y por la página menos dan una solucion

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  Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 46 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO DAN NINGUNA RESPUESTA POR QUE LO BLOQUEARON NI NADA, LLAMA UNO DICEN QUE SE COMUNIQUE CON UDSA Y NINGUNO RESPONDE QUE FALTA DE RESPETO!!

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  Wendy Paola. (@48Arias_) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia Oigan inservibles de ******, hace más de 15 días compramos un celular, el mismo día presentó fallas la pantalla y lo llevamos. Hasta el día de hoy nos lo entregaron y volvió a fallar. Sean serios hijueputas, 15 días en servicio técnico y no sirve de nada!!

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  RAFAEL ROMERO M. (@rafaromero63) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia señores CLARO, pedí el traslado de mi plan hogar y no lo hicieron por no tener cobertura y no tengo el servicio de uds. Aun así me piden cancelar el plan pero no me acepta hasta q no pase un PQR. Pero uds me acosan con la factura como los gota a gota.

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  ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 51 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda

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  leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoi totalmente desepcionado de claro como puede ser posible que soy cliente todo claro hace más de un años pago mis servicios aldia sin atrasos y pedí un traslado de línea hogar hace 8 días y no a Sido posible y lo peor al frente de la casa donde vivía ? Pero si

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lali (@lauramcalderon7) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper sabían que claro no tiene servicio en cajica @ClaroColombia y no dicen hora de restablecer

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  Felipe Pabón (@lfelipepabon) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia por qué será que cancelar un servicio requiere un absurdo trámite y se inician trabas, obstá***** y reprocesos, será que todo necesita ser escalado a @sicsuper y demás autoridades competentes

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda tercer post del día desde las 12:13 horas solicité su ayuda y no tengo respuesta, mi navegación es pésima y trabajo desde mi casa .... de verdad me es necesaria su ayuda

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  Oscar (@dcom002) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No contestan llamada ni mensajes. Deseo suspende el servicio hogar

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  Jainer Sardoth B (@SardothJB) reportó hace 14 minutos

  Había conocido servicio al cliente malo, pero el soporte de TV de @ClaroColombia @_ClaroColombia rompe todos los esquemas, es fatal, 30 minutos en una comunicación por Whatsapp y sin repuesta, no nos crean tan 🥚es

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC llevamos dos días sin servicio de televisión ni internet, la semana pasada fueron tres, ya se les volvió costumbre! Descarados abusivos! Y el único libreto que tienen es que es una falla masiva! Pero eso si, la factura nunca falla, esa si llega muy cumplida 🤬🤬

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  Camille (@vanhentunut_) reportó hace 16 minutos

  Amigos de @ClaroColombia que tortura colocar una PQR en su línea telefónica, la opción no lleva a servicio al cliente. @sicsuper quien defiende mis derechos como consumidora :(

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  Amo a mi 🇨🇴 (@soloangel78) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @claro_hogar_c @Superservicios todo el hpta día esperando la visita técnica de un tal Andres Felipe, malpas con escribir en la app MiClaro no realizada NO LLAMARON PARA CONFIRMAR SI ESTABAMOS EN EL INMUEBLE Y SI ME COBRAN LA FACTURA COMPLETA

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  Jhon Luegui (@JhonLuegui80) reportó hace 18 minutos

  Perversa esa señal de internet de @ClaroColombia junto a la de @DIRECTVColombia ..@DGO_Latam

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  Esteban Guerrero (@algunman) reportó hace 26 minutos

  Servicio de porquería de @ClaroColombia .... fallas en el internet y la unica respuesta es apague y prenda el modem. Incompetentes, inútiles, con un servicio técnico paupérrimo y para cobrar... ahhhh eso sí .. sin falta¡¡¡ Servicio de m.....