¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 03/19/2026 15:25

marzo 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 5 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.
Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó hace 6 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 13 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol @ClaroTeAyuda hay una solicitud número 33367642 con el reporte de la falla en @ClaroTeAyuda y muchas quejas más sin solución alguna
Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El tiempo es muy valioso y no se imaginan el que he perdido durante varias noches y fines de semana con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda resolviendo un problema que ellos crearon y que molesta mucho: Les cuento para que no les pase 👇
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 15 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Todo un día sin servicio hogar de Internet, tv y telefonía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ! 3 llamadas respondidas por una grabación y mensajes de texto que no cumplieron. Escribo esto y aún no hay servicio. ¿La razón? Desconocida porque no la dan. ¿La solución? Nula.
Frank Dayan (@frankdayan6) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia tengo una duda, si tengo plan de datos todo incluido y minutos ilimitados ¿por que no tengo saldo para llamar? Me explican grax 🤬
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 19 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 19 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda sin señal estamos, espero consideren descontarnos las veces que se ha caido
Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa
Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@jhonjacome @ClaroColombia Conecte por cable Lan directamente a ver si le sigue inestable, si no es así, puede ser que otro apto está usando el mismo canal que el suyo
Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 31 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella
Carlos Hernández (@karloshhflorez) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Una pésima empresa, un pésimo servicio. Por eso dejé de seguir con ellos. Abusivos y deshonestos.
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 41 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 46 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema
Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 52 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 53 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?
ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 53 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@CALERAZULMO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Recuerde que la conexión fluctúa, la latencia está súper bien, estoy seguro que en momentos superará los 100 MB de conexión
angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ĺas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nat 😾 (@Mildredt_Meow) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Ok, estoy esperando...
Calma (@felimontez) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda No me llamen. Estoy mamado de que me llamen y no pase nada. Manden servicio técnico y listo
Fernando Rodriguez (@LFRodriguez2310) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda No me jodan, ustedes llaman y cuelgan la llamada. Llamo a la línea dos veces y me cuelgan la llamada, tengo la última llamada grabada dónde queda el asesor me cuelga sin tomar la cancelación del servicio. No respetan mis derechos como consumidor para cancelar.
raul (@raulraulis28) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Esas compañía es Mala y Costosa.. la peor compañía de teléfonia celular en Colombia ..no es claro es Descaro..
ximena lozano (@ximelozanor) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Gracias a uds no lo he podido ver bien… que le pasa a la señal de Tv?!!!!!
Fernando Rodriguez (@LFRodriguez2310) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia se burla de los usuarios. Tenga la grabación de 3 llamadas donde dicen que están validando y cuelgan dejando en encuesta o peor aún transfieren y dejan la llamada mufa para no hacer la gestión. #NOSESTANROBANDO #ClaroEstafador #MalServicio @sicsuper .
Felix V Salazar R (@FelixVSalazarR) reportó hace 12 minutos
@CodensaEnergia la falla es en el Secciónador S12511 en SDS CHÍA @ClaroColombia
jose david🧃 (@joshhhit) reportó hace 12 minutos
¿cómo hago para que @ClaroColombia deje de llamarme a ofrecerme cambio de operador? estoy seco😤
Pedro Uriel Morales Marin (@PedroUrielMora4) reportó hace 13 minutos
@joaquinmetrio @ArroyaveSi @ClaroColombia Si señor,ya me tocó y dizque debo un dinero,por que a un tal señor" " sistema se equivocó y cancelé el servicio.
Juan E S (@juanes941) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Con esa señal de uds que entra en diferido y tan lento. mmmmm. Todavía están en el partido de Brasil de días pasados.