Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Teléfono	hace 14 días
Cúcuta	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ya envie correo ya he llamado, ya he escrito por twitter , y todo es que espere y espere no son claros si servira el servicio o no para uno saber, toman mucho el pelo

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  Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 10 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ya fui a la oficina se claro me dieron un simcard nueva y sigo sin cobertura ... Pésimo Servicio que cosa tan mala es mala @ClaroTeAyuda

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  Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa

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  Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 13 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que te cuelguen la llamada. Qué desastre.

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  ラファ ペレス (@LeafarJ4) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio @ClaroColombia

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 18 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO DAN NINGUNA RESPUESTA POR QUE LO BLOQUEARON NI NADA, LLAMA UNO DICEN QUE SE COMUNIQUE CON UDSA Y NINGUNO RESPONDE QUE FALTA DE RESPETO!!

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  ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 40 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda y el Internet para cuándo? Qué porquería de servicio.

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  Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda para claro hogar a dónde me puedo comunicar cuando no hay servicio por más de 2 horas

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @PauFresneda @ClaroColombia @ClaroColombia cada día demuestra más su ineptitud y su descaro , ofrecen lo q no pueden dar, y el servicio al usuario malísimo, dos semanas mamando gallo para activar una línea y creo q vamos para la tercera semana,

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Pésimo servicio sigo sin cobertura y @ClaroTeAyuda pero no te ayuda a nada es nada 😡😡😡😡

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  Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella

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  Kerlyn Becerra C (@KerlynBecerra) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial

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  leymer 🇨🇴🦂حلمي العربية 🇸🇦 (@LeymerMarquez3) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoi totalmente desepcionado de claro como puede ser posible que soy cliente todo claro hace más de un años pago mis servicios aldia sin atrasos y pedí un traslado de línea hogar hace 8 días y no a Sido posible y lo peor al frente de la casa donde vivía ? Pero si

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  jaime garefe (@JaimeGarefe) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Andresbautistam @ClaroColombia Que irregularidades en el servicio de Claro quien paga los daños ocasionados por su ineficientes servicios yo tenía una cita médica telefónica y no la pude hacer en estos momentos de pandemia irresponsable ahora mandan un mensaje que por los daños ocasionales nos dan 2 minutos

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  Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 54 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.

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  Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Soy cliente de @ClaroTeAyuda en servicios de Hogar pero no aparezco en sistema para realizar cambio de @Avantel_sas a Claro Móvil. 🤔🤔🤔

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  Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó hace 60 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Soy el único, o mis servicios de @ClaroColombia están hechos una porquería? Ni las llamadas me están saliendo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No me quieren registrar la falla en los servicios que afectan a varios apartamentis del edificio porque dicen que el sistema no reporta una falla masiva y que los demás afectados deben presentar un reporte. Pero si no los quieren registrar, qué hacer?

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  Estephania (@EstephyCastro) reportó hace 5 minutos

  Dios 🤬🤬🤬 el servicio de @ClaroColombia está pésimo. Hagan algo

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  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios Conclusión no pudieron ayudarme, y me pide reprogramar la visita y seguir sin servicios mañana llamo a primera a hora a que me cancelen los servicios

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  Daniel Díaz (@DaniDiazco) reportó hace 6 minutos

  Otro día más donde @ClaroColombia sigue ROBANDOME y me tiene sin cobertura de datos ni señal de celular. Hace aproximadamente 1 mes en la localidad de Bosa, no hay señal de celular o es pesimisima. ¿@ClaroColombia hasta cuándo ladrones?

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  TATICO (@TACH3RS) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sesñores claro ni siquiera se le a puede enviar un mensaje, creo que está igual que su Call center ya llevo 2 horas más las 2 del día de ayer y me tienen de una lugar a a otro y hoy me vuelven a decir que la única forma que me den una solución es aceptar su nuevo plan @sicsuper

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  Chibchombiano (@TraductorCOL) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han respondido... Ya les escribí al interno, y me tienen IGNORADO y llevo más de una hora esperando a que respondan.

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  RodrigoPopayán (@PopayanRodrygo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llamé al área de facturación y me dijeron que eso era lo que arrojaba el sistema así que lo que debía hacer era pagar y si voy a pagar y a retirarme de ese servicio

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Finalmente, después de horas, dos apartamentos logramos que se registrara la falla que afecta al edificio (1116603993 y 1116608205). Esta se presentó por los daños y posteriores reparaciones que realizó Enel. Qué hacer para que Claro restablezca los servicios?

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  marketing pca (@pcamarketing) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Al parecer esto es más que todo un bot. Porque por dm el "todo vuelva a estar en su lugar" es peor.

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  EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Ni siquiera funciona el enlace! Ineptos