Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Teléfono	hace 10 días
Cúcuta	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

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  Lázaro (@YesIAmLazaro) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @emartinezpinzon @ClaroColombia @vdelasmarcas Hasta donde tengo entendido, usan el roaming nacional que les permite usar las redes de todos los demás (claro/movistar/tigo). Al menos así era hace un tiempo, no se si sigue siendo el caso.

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  ft omaira manrique (@FTOmaira) reportó hace 14 minutos desde La Garita, Norte de Santander

  Bendito servicio de @ClaroColombia que Internet tan malo

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  Arquitecto Barbon 20K (@arquitectozarat) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Que asco la señal de @ClaroColombia me tiene harto que se cuelguen las llamadas 👎 1 estrella

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  Carlos Hernández (@karloshhflorez) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia Una pésima empresa, un pésimo servicio. Por eso dejé de seguir con ellos. Abusivos y deshonestos.

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  Jennifer Rondon (@Jennifer_0520) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  La señal de internet de @ClaroColombia no es mala, es PESIMA, y eso que son "300 Mbps" con fibra óptica 😶. Salimos de guatemala para guatepeor 🤬

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  Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 20 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @SamirR12 @ClaroTeAyuda @jhonjacome 24 horas duró mi abrir y cerrar de ojos. Al y ese tiempo de NO SERVICIO lo cobran o lo devuelven? Qué vergüenza que no puedan con una lluvia.

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  Freddy Tutta S. 🇨🇴 (@FREDDYTUTTA) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  De lo más malo lo peor en comunicación, internet. #claro @ClaroColombia ojalá llegue rápido #won

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 25 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @_AlfreAlvarez @ClaroColombia Y del servicio al cliente ni se diga, ineficiencia total @ClaroTeAyuda

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  carlos (@cacg69) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda desde añoche sin servicio de internet...pero para cobrar si es rapidito... y aclaro que ya les pagué...será que estas 12 hras me las descuentan?

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  Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Es mi impresión o el Internet de @ClaroColombia está caído y está vez no solo en mi casa, como todos los días.

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  jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Necesito suspender mi plan. Ayuda

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  cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 40 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro

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  J. Sebastián Quintero (@jsqa01) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Me parece que se cayó la app de @ClaroColombia por esas ganas de mantenernos a los clientes pospago todavía con ellos.

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda siempre manifiestan lo mismo y no lo hacen, no saben solucionar problemas de claro pay!!

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  ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 49 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo mas de un mes esperando al solucion del problema que tengo con la aplicacion claro pay!!, no me dan respuesta, llamo y me dicen en 24 horas solucionanos y nada , ya envie correo y todo, CLARAmente me ingnoran

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  José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  No entiendo porque en un centro de atención que está con poco publico, no me toman mi solicitud de cancelación del servicio, en la línea de atencion me colgaron la llamada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 53 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩

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  Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @jhonjacome @ClaroColombia Conecte por cable Lan directamente a ver si le sigue inestable, si no es así, puede ser que otro apto está usando el mismo canal que el suyo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fulano (@Unfulano29) reportó hace 9 minutos

  @nnieves15 @ClaroColombia Estoy a la espera del PQR a ver, pero si, pasamelo por fa

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  T.A. (@_annt10) reportó hace 18 minutos

  Que ganas de ir a inmolarme en un @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de TV e internet y ahora tampoco los datos funcionan

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  Andrea M. (@AndreaM8_) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda con un pago de factura que está en estado pendiente

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  John Carrillo (@John_CarrM) reportó hace 28 minutos

  Soy solo yo la señal de @ClaroColombia en Yopal se murió? Nada de cobertura!!! Diossssssss

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 28 minutos

  Estoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.

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  Romain Brunel (@DrRomainBrunel) reportó hace 30 minutos

  @SergioSilva03 @ClaroColombia Primero me inscribí en el registro de no contacto, no sirvió para nada, puse una queja a la Superintendencia, se calmaron.

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  eduar sanchez (@eduar85) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper tengo inconvenientes con el internet y tv desde hace 8 dias, en la visita técnica no se detectó problemas de conexión física, el tema es interno por una actualización de códigos y a pesar de que hay asesores que intentan colaborar, no hay solución.

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 34 minutos

  @dgbernal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son lo peor

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 35 minutos

  @EPMestamosahi solo hay una manera de definir a esta empresa en sus canales digitales: MEDIOCRES!!!!! En plena era digital, tener una app como la que tienen es vergonzoso. Es tan vergonzoso que @ClaroColombia que tiene una app de ****** es mejor que ustedes. Asco debería darles

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  smith agresott (@SmithAgresott) reportó hace 36 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si pago la deuda que tengo con Uds , puedo enseguida cancelar el plan ? Ya me tiene aburrido de tanta llamadera