Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Patios, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Los Patios provienen de los códigos postales 541010 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Patios, y Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Los Patios
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Internet | hace 22 días |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cúcuta
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:
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Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderUn verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.
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yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderY entonces @ClaroColombia no responde mi problema con la línea
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Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@jhonjacome @ClaroColombia Conecte por cable Lan directamente a ver si le sigue inestable, si no es así, puede ser que otro apto está usando el mismo canal que el suyo
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Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderHoy después de más de 10 años tomé la decisión de no seguir con los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en triple play hogar ya me cansé de los abusos por un pésimo servicio y cobros injustos, escucho sugerencias para cambiar de operador en internet y Tv #avisoparroquial
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RAFAEL ROMERO M. (@rafaromero63) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroColombia señores CLARO, pedí el traslado de mi plan hogar y no lo hicieron por no tener cobertura y no tengo el servicio de uds. Aun así me piden cancelar el plan pero no me acepta hasta q no pase un PQR. Pero uds me acosan con la factura como los gota a gota.
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo mas de un mes esperando al solucion del problema que tengo con la aplicacion claro pay!!, no me dan respuesta, llamo y me dicen en 24 horas solucionanos y nada , ya envie correo y todo, CLARAmente me ingnoran
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yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSerá q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias
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Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
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ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderVoy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda
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Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda y el Internet para cuándo? Qué porquería de servicio.
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Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda no tengo señal móvil 🙄🙄
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Freddy Tutta S. 🇨🇴 (@FREDDYTUTTA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Garantizame la velocidad y dejó de molestar, de lo contrario cumplan
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Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderUn verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.
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ft omaira manrique (@FTOmaira) reportó desde La Garita, Norte de SantanderBendito servicio de @ClaroColombia que Internet tan malo
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Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEs mi impresión o el Internet de @ClaroColombia está caído y está vez no solo en mi casa, como todos los días.
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SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?
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cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda desde la fecha nadie se ha comunicado conmigo, nadie me da respuesta ni solucion a mis peticiones, los asesores de claro pay no saben ni lo que hacen, el peor servicio de atencion al cliente que he vivido hasta el momento
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yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@_AlfreAlvarez @ClaroColombia Y del servicio al cliente ni se diga, ineficiencia total @ClaroTeAyuda
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Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Hola. Aún no hay ninguna respuesta… ya les volví a escribir y necesito por favor una respuesta
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jean Grey18🐝🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportóUna cosa es contratar un servicio con @ClaroTeAyuda y para retirarse son 100000 excusas
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ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó@angieliciousru @AndyVloguero @ClaroColombia Etb se la pasa caído todo el tiempo
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Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportóAun no entiendo por qué en @MovistarCo la e-sim tiene costó de $8800 un ****** código QR y pagando plan, cuando en @ClaroColombia no la cobran ni siendo prepago.
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Narciso E. Matus Diaz (@NinoMatus) reportó@ClaroColombia @sicsuper @Defensoria_910 Todos los meses lo mismo y quiero cancelar el abusivo servicio y las explicaciones chimbas y me salen con que tengo que pagar cláusula de permanencia.
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportóBuenas tardes por favor me podran indicar por qué la aplicación luego de forzarme a una actualización en Xuper TV y ahora tengo que pagar por los servicios que anteriormente tenia contemplado en mi plan. Estoy tratando desd hace 1 semana contactarlos y es imposible @ClaroTeAyuda
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O. Suárez (@sierra_olmedo) reportóNuevamente la señal de @ClaroColombia caída, hasta cuándo arreglarán esos fallos recurrentes? @sicsuper
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C a m i l a.⁷ ⦿⊝⊜🇨🇴 VOY A VER A BTS 💜 (@Camibran11) reportóComo hace uno para hablar con un asesor x WhatsApp,llevo toda la semana sin Internet,acabo de ir a una oficina y ni a asesor me pasaron porque tienen la red caída y entonces ahí q? Uno paga para no tener servicio y fijo me cobran extra las veces q el bot contesto @ClaroColombia
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Gabriel 📚👁️ (@burguesdebarrio) reportóResulta que si se te cae la casa por un terremoto, igual @ClaroColombia te puede cobrar la cláusula de permanencia por no continuar con el servicio. Son una mafia.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Gloria Lozano (@glorialozanob) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO hay servicio ni de TV ni internet.