Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Patios, y Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Los Patios	Internet	hace 29 días
Cúcuta	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

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  Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda su servicio de Internet móvil y del hogar son una porquería.

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  Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 13 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa

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  ËRIKA 🌜 (@baericka) reportó hace 16 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Voy a cancelar mi servicios con claro hogar, tengo mas de una semana q solo me salen 8 canales y el resto se me desaparecieron he llamado mil vcs y q le hacen no se q x sistema y no se ha arreglado, osea no voy a pagar un servicio tan caro para ver solo 8 canales🤬 @ClaroTeAyuda

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Y entonces @ClaroColombia no responde mi problema con la línea

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  Kerlyn Becerra C (@KerlynBecerra) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda llevo 4 llamadas al *611 y los asesores me dejan en espera y me cuelgan. El #611 no sirve. Definitivamente muy malo todo el servicio de @ClaroColombia @TalCualOficial

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  Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 20 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es la segunda vez q ustedes impiden mi portabilidad. Por que violan la ley? Quien los autoriza a ser arbitrarios? No les importa el daño q causan poniendo al usuario a voltear para recuperar el número ? @ClaroTeAyuda .

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  Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 21 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.

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  Lázaro (@YesIAmLazaro) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @emartinezpinzon @ClaroColombia @vdelasmarcas Hasta donde tengo entendido, usan el roaming nacional que les permite usar las redes de todos los demás (claro/movistar/tigo). Al menos así era hace un tiempo, no se si sigue siendo el caso.

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  Ángel David Ramírez Romero (@Andavidramirez) reportó hace 30 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Definitivamente @ClaroColombia es una porquería.

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @JhonJairo08 @ClaroTeAyuda Lamentablemente estamos sometidos a los abusos de @ClaroColombia , mal servicio por todos lados

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aqui esperando y ninguna respuesta!!

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  J. Sebastián Quintero (@jsqa01) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Me parece que se cayó la app de @ClaroColombia por esas ganas de mantenernos a los clientes pospago todavía con ellos.

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 42 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  alguna respuesta por favor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ya envie correo, ya he llamado, ya les he escrito, pero van mas de 15 dias y nadie me ha dado respuesta, que pesar tener que dejar los servicios despues de ir tambien, tan mediocre servicio al cliente!!@ClaroColombia

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  PsiKMaldonado (@PSIKARINAMALDON) reportó hace 44 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Pésimo servicio sigo sin cobertura y @ClaroTeAyuda pero no te ayuda a nada es nada 😡😡😡😡

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  Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.

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  jorge florez (@iamjorgeflorez) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Necesito suspender mi plan. Ayuda

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  Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  El servicio de internet de ustedes @ClaroTeAyuda en mi apartamento es más malo que AUV. Se los aseguro!

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  Juan Pablo AvRo (@juanpaavendano) reportó hace 60 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Soy cliente de @ClaroTeAyuda en servicios de Hogar pero no aparezco en sistema para realizar cambio de @Avantel_sas a Claro Móvil. 🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pao Ortega V. (@PaoOrtegaV) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia desde la 9:00 am el Batan esta servicio de Internet y TV

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  Camila Nogales (@CamiNogales) reportó hace 7 minutos

  Tengo contratado un plan de 900 Mbps con @ClaroTeAyuda. Hice pruebas en dos dispositivos diferentes, ubicados al lado del router, y obtengo aproximadamente 3–6 Mbps #EcheverryMeTumbaron

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  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya no gracias, se decidio cambiarnos a @ClaroColombia muchas semanas esperando a que ustedes resolvieran

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Andavidoc @ClaroColombia @Andavidoc 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 12 minutos

  Son las 6pm y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada que soluciona el problema de “fibra óptica”, es pura tecnología de punta oiga. Llevo 5 horas sin el servicio. Cc @sicsuper

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 12 minutos

  @ABDELAESPRIELLA @sicsuper @ClaroColombia La atencion al cliente de Claro es fatal, intentar comunicarse con un asesor es imposible el ChatBot es completamente inutil. Despues del terremoto en Pereira nuestro edificio esta sin conexión pero seguramente el cobro de la factura sera puntual.

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  Gustavo Mazo Quintero (@GustavoMazoQui1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia No encuentro ningun mensaje y aun sigo sin la señal de Televid... menos canales en menos valor para pagar? @Superservicios la empresa @ClaroColombia retira canales de la parrilla y uno sigue pagando el mismo valor que cuando los tenía

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  Lina Sánchez (@LinaSanchez_E) reportó hace 20 minutos

  Hoy intenté cancelar mi servicio con @ClaroColombia. Hice 4 llamadas. En la cuarta me tuvieron 40 MINUTOS EN ESPERA y, finalmente, la llamada se cayó. ¿Casualidad? ¿Cuántos usuarios tienen que pasar por lo mismo para que alguien intervenga? @SICSuper @Superservicios: ¿qué controles existen frente a estas prácticas? Los usuarios tenemos derecho a cancelar un servicio sin que nos hagan imposible hacerlo. ¿A cuántos colombianos les ha pasado lo mismo?

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Como nos dicen q no hemos reportado falla lo hago por aca: EDIFICIO TORRES BLANCAS EN PEREIRA, CENTRO, DIRECCIONES: CARRERA 7 # 25-43, CARRERA 6 # 25-46. NO TIENEN SERVICIO. TODOS LOS APARTAMENTOS Y LA ADMINISTRACIÓN INCLIDOS. SOLUCIONEN!

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  Jason David (@JasDav07) reportó hace 26 minutos

  Al día recibo mas de 15 llamadas entre el @ClaroColombia y @BancodeBogota ofreciendo servicios y cobrando pendejadas que no debo... coman mucha ****** hijueputas