Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 03/30/2026 22:10

marzo 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

  • AndresBarinas18 Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Lo que valen las llamadas por Whatsapp cuando @ClaroTeAyuda no funciona, es incalculable! A propósito, la crisis de Claro con respecto a la señal ya va para el año, una vergüenza!

  • jsqa01 J. Sebastián Quintero (@jsqa01) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Me parece que se cayó la app de @ClaroColombia por esas ganas de mantenernos a los clientes pospago todavía con ellos.

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Alvroandres @ClaroColombia Si en dos semanas no han podido activar mi línea celular, he hecho de todo, ahora Imagínate si te van a cancelar un servicio por tele, @ClaroTeAyuda , no funciona

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas pidiéndome disculpas, eso de nada sirve, lo q yo necesito es mi línea activa, después de eso los disculpo todo lo q quieran

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es la segunda vez q ustedes impiden mi portabilidad. Por que violan la ley? Quien los autoriza a ser arbitrarios? No les importa el daño q causan poniendo al usuario a voltear para recuperar el número ? @ClaroTeAyuda .

  • miguelmontiel_b Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?

  • dania_jmp Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda y el Internet para cuándo? Qué porquería de servicio.

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda ya no da a basto tramar a tanto cliente insatisfecho y reclamando por el mal servicio de @ClaroColombia , esto es un caos, @sicsuper pilas

  • dania_jmp Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda ¡Otra vez sin internet! todos los días el mismo problema. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @JhonJairo08 @ClaroTeAyuda Lamentablemente estamos sometidos a los abusos de @ClaroColombia , mal servicio por todos lados

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @PauFresneda @ClaroColombia @ClaroColombia cada día demuestra más su ineptitud y su descaro , ofrecen lo q no pueden dar, y el servicio al usuario malísimo, dos semanas mamando gallo para activar una línea y creo q vamos para la tercera semana,

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @jcobain71 @ClaroColombia @ClaroColombia es lo.mas malo q hay en colombia, es el abuso hecho realidad

  • Cristian_Ruiz_L Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Hoy después de más de 10 años tomé la decisión de no seguir con los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en triple play hogar ya me cansé de los abusos por un pésimo servicio y cobros injustos, escucho sugerencias para cambiar de operador en internet y Tv #avisoparroquial

  • dania_jmp Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda su servicio de Internet móvil y del hogar son una porquería.

  • malemogo Manuel Mogollón (@malemogo) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia por favor un contacto de WhatsApp o una forma de comunicarme con uds por datos que no sea por llamadas, 2 semas y ya tengo problemas de comunicación

  • Yessica18605765 Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia mal servicio

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @_AlfreAlvarez @ClaroColombia Y del servicio al cliente ni se diga, ineficiencia total @ClaroTeAyuda

  • solocamm Cristhian Morales (@solocamm) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Si quieren algún cambio de plan pospago en @ClaroColombia, tengan paciencia para los 20 minutos que se demoran en responder y los 20 minutos que dura el trámite. Se logra, pero de la manera más lenta posible. 🥴

  • yilmen yilmen oliel G (@yilmen) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @earl1373 @ClaroColombia Q desastre @ClaroColombia , solo quejas y más quejas, nunca solucionan nada, 3 semanas y no se han dignado activar mi línea,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alegnalreves Alegná 💜💚❤️💙🧡🇨🇴 (@alegnalreves) reportó

    @ClaroTeAyuda Pense que ya estaban trabajando en darme solución o sea que para cuándo, hasta que a ustedes se les de la gana? Mientras que el recibo toca pagarlo completo sin haber recibido el servicio tal cuál se contrato.

  • elDonTavo Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó

    @ClaroTeAyuda Creo que pocas veces me había llamado alguien tan malo, pero tan malo, de soporte en .@ClaroTeAyuda... Ahora no solo parece que prestan un pésimo servicio de internet, sino que tienen a cualquier pendejo en la línea, qué horrenda atención de la persona que me acaba de llamar...

  • Oscaro1T Oscar (@Oscaro1T) reportó

    Mi papa con mas de 15 años de tener @ClaroColombia, hoy se cambio a @MovistarCo 😬 Desde que tengo uso de razón el celular de mi papa siempre tenia minutos, perdieron un buen cliente.

  • ejmunoz1 Ernesto Muñoz (@ejmunoz1) reportó

    @ClaroColombia y su servicio de ****** en el este pueblo. Quisiera mandarlos a la mismisima *****, pero son los únicos que tienen medio señal donde trabajo.

  • MonroyJoam Joam Monroy (@MonroyJoam) reportó

    @ClaroTeAyuda hace una semana el celular de mi novia se quedó sin señal y ahora nos dicen que está reportado por hurto administrativo ... Es como si obligarán a la gente a comprarles a ustedes o de lo contrario bloquean los celulares. @sicsuper paren esto!!!!!

  • amayatzu Juan Amaya (@amayatzu) reportó

    @ClaroColombia Hola les mandé un Dm por favor ayuda, me dejaron sin internet

  • MonyGomez55 Monica Gomez (@MonyGomez55) reportó

    @ClaroColombia 4 días sin internet en el servicio de hogar, no han podido restablecer una red, llamo y tampoco te brindan una buena atención! Y el pago de la factura debe ser puntual, que descaro 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

  • Agcultural AG-TELOS (@Agcultural) reportó

    @ClaroTeAyuda Son tres días sin servicio en Girardot a tres horas de Bogotá

  • felipao2400 Luix Felip (@felipao2400) reportó

    @ClaroColombia buenas tarde señores, para informarles que desde hace más de 9 horas estoy sin servicio de Wi-fi, televisión y telefonía, me gustaría que me dieran pronta solucion

  • marisolva Marisol (@marisolva) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda fue bueno mientras duró. No me llamen más para volver porque donde vivo ahora no hay cómo poner el servicio de ustedes. Estoy cansada de que me llamen todos los días, eso es acoso. Gracias