Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 12/14/2025 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Teléfono
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaVilla del Rosario Internet
ColombiaCúcuta E-mail
ColombiaCúcuta Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

  • jcervan_01 José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor se me fue el wifi en la casa, dice que sin acceso a Internet. Pero si funciona la tele.

  • Qatire Jairo A Suárez Lagos (@Qatire) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MarceLaALarcon @ClaroColombia Es una grosería todo el servicio

  • lijop86 Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda desde el medio día no hay internet en mi apartamento y ustedes no se han reportado con el arreglo.... que esta pasando???? Necesito por favor una solución

  • rivigo RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas, ya escribí una vez, de verdad que es desesperante la voz aguda y el volumen tan alto del mensaje institucional “quédate en casa”, si se tiene puestos los auriculares o nos llevamos el celular al oído hace daño, por favor bájenle el volumen.

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @carlosortegagol @ClaroColombia @MarcaClaroCol Así es compañero Ortega igualmente me sucede con el servicio de T V de ETB de regular a malo .2.4.6 y hasta 8 meses sin servicio en 8 canales y imagen lluvia en otros se paraliza la imagen en todo el sistema a cada momento y nada de nada"Ya le vamos a dar solución" dicen y nada

  • CesarP07 Cesar Pérez (@CesarP07) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    Que pesimo servicio el de @ClaroColombia , encerrados y con el wifi jodido 😡😡😡😡😡😡😡

  • jcervan_01 José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda saben algo del servicio de Internet y televisión en el sector trapiches, Villa del Rosario, Norte de Santander, estamos sin servicio desde las 4 30 pm

  • BrendaCadete Cadete. (@BrendaCadete) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Pésimo servicio 😡 @ClaroColombia

  • vladokii Vlado (@vladokii) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda @Katta_Duran Yo llevo 8 días con el mismo problema y en ningún canal de atención al usuario atienden mi caso, es mejor poner el caso con la @Superservicios

  • lijop86 Johana Orozco Pallares (@lijop86) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Desde el medio día no tengo internet y ustedes no han solucionado el daño o que esta pasando?

  • Onlytrefoil Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Una línea a donde pueda comunicarme con ustedes. El servicio de wifi es pésimo hace cuatro días y no hay mejora.

  • jorgebohada Jorge Bohada (@jorgebohada) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia como me comunico con servicio al cliente. Ningún teléfono sirve y necesito entregar los decos y que dejen de cobrarme. En donde atienden ya que ningun canal funciona

  • jcervan_01 José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas me puede ayudar con un diagnostico técnico del Internet, no funciona y las luces del módem están encendidas.

  • nhopaca Nhorita Patiño Castro (@nhopaca) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, no he podido comunicarme, 5920000 no contesta y el 01800930930 que mi cédula no está en su base de datos. Necesito cancelar el plan. Gracias

  • Col1955divina amigo (@Col1955divina) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Dianapaolape @ClaroTeAyuda Pero para cobrar si tienen buen servicio.

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @julianacanob @ClaroColombia Claro.lo que sucede es que nos pasamos de buenas papás .todos los operadores tanto de internet tv celulares deben responder por los contratos que se firman .en el caso mío TV de ETB es una porqueria y nada que solucionan .ofrecen 100 Canale y a la hora del te solo programan 80

  • e_alvarezn Paola Álvarez (@e_alvarezn) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Si me hacen un descuento sigo con Uds y dejo los 3 planes más el plan de ClaroHogar porque que falta de respeto!

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente

  • andrea_mona583 Andrea Katherine (@andrea_mona583) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda buenas tardes estamos intentando cancelar el servicio de hogar fuimos hasta allá y una persona de servicio al cliente dijo que llamara 3 días antes( no quiso cancelar el servicio ahí mismo) ahora no contestan las líneas y van a cobrar nuevamente la otra factura.

  • alezparedez alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andres_ramy Andres Ramirez (@andres_ramy) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin señal no puedo hacer ni recibir llamadas, que pasa?!!!! Estoy al día en el ****** pago pero uds no con su servicio

  • MELAMATA69 🍁su piroba conciencia🍁 (@MELAMATA69) reportó

    @ClaroColombia @sharktankcol Cuando que otra vez hay mal internet mis ganas de cambiarme de línea 📈📈

  • sierrajhefren Jhefren Sierra Chamorro (@sierrajhefren) reportó

    @ClaroTeAyuda PORFAVOR TODO EL DÍA TRATANDO DE COMUNICARME CON USTEDES Y NO FUE. POSIBLE NI POR TWITTER NI POR LLAMADAS! NO ME DAN SOLUCIÓN ALGUNA! PORQUE ME TIENEN SECUESTRADA MI LÍNEA? 😤😤😤

  • fernando_ggomez Fernando Gomez (@fernando_ggomez) reportó

    Que carma estoy pagando con el **** servicio tan asqueroso de @ClaroColombia es una ******, no hay señal para llamadas, el Internet móvil y fijo es petardo, la televisión se cae a toda hora. Dan pena como empresa.

  • mcasasv Mario Casas (@mcasasv) reportó

    @ClaroTeAyuda Creo que sus arreglos no quedaron muy bien es increíble que en una llamada de 15 minutos la llamada se haya caído 4 veces

  • hsloaiza Harold (@hsloaiza) reportó

    @ClaroTeAyuda se cumplen más de 8 horas sin red móvil, es el colmo estar tanto tiempo sin servicio y de seguro ninguna compensación habrá 😡 cuántas llamadas importantes dejamos de recibir y tampoco pudimos realizar? Quien responde por los perjuicios causados? @CRCCol @sicsuper

  • Meli9308 Meli M. (@Meli9308) reportó

    @hipocrita20 @ClaroColombia Yo estaba igual que tú pero tenía que llamar a alguien de emergencia y me salio no hay Red disponible, tenía unas rayitas falsas que cuando intenté llamar se quitaron. El peor servicio de telefonía móvil.

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de televisión ni telefonía e Internet en este. Momento en. Mi casa

  • GabiAnduquia G A B R I E L A✨🐘 (@GabiAnduquia) reportó

    @ClaroColombia ustedes me van a matar de una rabia un día de estos con ese pésimo servicio… Necesito el internet urgente 🥵😭😭

  • Fizh13 Gabriel Rambez (@Fizh13) reportó

    @ClaroColombia @sharktankcol Ojalá pudiera disfrútalo. Pero lastimosamente llevo más de 15 días sin servicio. Gracias @ClaroColombia