Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Patios, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:
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Hernán Villamizar (@hernancho2920) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Simon199914 @ClaroColombia Horrible si
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Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa
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Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda con la mejor cobertura y con la peor velocidad. Bravo porque se puede llamar desde cualquier lugar pero un llamado de atención a la navegación... la velocidad es terrible hoy y siempre y lo saben. Desde éxito San Mateo en Cúcuta Norte de Santander #Claroquenonavego
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José Antonio Cervant (@jcervan_01) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, buen día, puede alguien explicarme pq me cobran de mas en mi plan de $51000, y porque no me aplicaron el descuento del IVA en este tiempo, así como lo ordenó el gobierno? @sicsuper ojo al dato!
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Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderLlevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?
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Carlos Hernández (@karloshhflorez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroColombia Una pésima empresa, un pésimo servicio. Por eso dejé de seguir con ellos. Abusivos y deshonestos.
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RAFAEL ROMERO M. (@rafaromero63) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroColombia señores CLARO, pedí el traslado de mi plan hogar y no lo hicieron por no tener cobertura y no tengo el servicio de uds. Aun así me piden cancelar el plan pero no me acepta hasta q no pase un PQR. Pero uds me acosan con la factura como los gota a gota.
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Single De Visita - Cucúta (@Antuan69Corp) reportó desde Los Patios, Norte de SantanderY en el plan de datos del trabajo si quitan Twitter Que Venderán En El Paquete WhatsApp+Twitter+Facebook??? O nos bajarán el saldo a cargar??? @ClaroColombia
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Mαfe 🐘✨ (@mafemendozah_) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderOiga @ClaroColombia que servicio tan pésimo, tan nefasto y tan maluco, thomas lleva más de una hora tratando de conectarse a sus clases virtuales!!!!! 🤬😡😠
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J. Sebastián Quintero (@jsqa01) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderMe parece que se cayó la app de @ClaroColombia por esas ganas de mantenernos a los clientes pospago todavía con ellos.
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLo que valen las llamadas por Whatsapp cuando @ClaroTeAyuda no funciona, es incalculable! A propósito, la crisis de Claro con respecto a la señal ya va para el año, una vergüenza!
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO DAN NINGUNA RESPUESTA POR QUE LO BLOQUEARON NI NADA, LLAMA UNO DICEN QUE SE COMUNIQUE CON UDSA Y NINGUNO RESPONDE QUE FALTA DE RESPETO!!
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Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@ClaroColombia mal servicio
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Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@ClaroTeAyuda nuevamente problemas con la velocidad de internet móvil en calle 7 # 12-49 la barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander, más de una semana con el daño y no lo solucionan.....
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde el año pasado esperando solucion a claro pay, no me deja agregar tarjetas de credito como medios de pago, ya he llamado , he enviado correo y todo me dicen 48 horas espere y pruebe , y pruebo siempre lo mismo s.o.s
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angel jose villamiza (@AVillamiza) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderĹas páginas de búsqueda de Internet como Chrome tampoco sirve.. la línea @ClaroColombia esta pésima también ..
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Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda Aún no hay solución alguna de su parte. Con mensajes al interno de ya nos comunicamos contigo, en donde evidentemente no hay ningún tipo de comunicación, no se soluciona el problema que aún tengo.
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SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroColombia presentó fallas en el servicio de empresas.
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Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderTodo un día sin servicio hogar de Internet, tv y telefonía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ! 3 llamadas respondidas por una grabación y mensajes de texto que no cumplieron. Escribo esto y aún no hay servicio. ¿La razón? Desconocida porque no la dan. ¿La solución? Nula.
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Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fp (@FreddyParada) reportóEl Problema #Externo Continúa y en un mes solo solucionan el Cobro de un punto que se ha pagado 3 Veces Ladrones @ClaroTeAyuda Hasta cuando su mal servicio @sicsuper Tome nota y llame a Capitulo a esta empresa ya esta bueno no le sigan dando cuerda no cumple
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J.C (@JCP0928) reportó@ClaroColombia @sicsuper No, voy a cancelar son pésimos, mandaron una orden de servicio diferente a lo que pedí, no es 1 son 2 planes que se van a cancelar, Dios los bendiga siempre
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erica janeth puerta (@ericapuerta) reportó@ClaroColombia nuevamente sin señal de datos, ni vos en el municipio de San Andrés de Cuerquia, llevamos 8 días con pésima señal o nula
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PAULA ANDREA (@Paulyrive) reportóIncreíble, ya no hay atención al cliente ni soporte técnico, desde ayer tratando de que alguien me ayude @ClaroColombia
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Jhon Luna (@JhonLuna01) reportóImposible cancelar un plan con claro llamo el 09 junio queda “cancelado” me dan el numero 1113582884 después de 3h de llamada, hoy llega la factura el servicio no fue cancelado… sigue activo y llamo muévame para cancelar y me cuelga @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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D@icy (@DaicyOnt) reportó@ClaroColombia Exijo el agendamiento prioritario de un técnico en horario que sí pueda atender y que solucione la falla. De lo contrario, solicito la cancelación del contrato sin el cobro de cláusula de permanencia, ya que el incumplimiento del servicio es de su parte. @sicsuper
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jonathan damian paez (@jonathanut) reportó@ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servic
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Jesuels Guillén (@jesuels) reportó@ClaroColombia comenzaron de nuevo con la llamadera cansona. Por que no me sacan de sus listas? NO me voy a pasar a Claro. Hace tiempo me tuvieron y me perdieron por mal servicio!
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c (@cindyguu) reportó@ClaroTeAyuda HASTA QUE HORAS RESPONDEN??? SU ASESORA EN WA KATIA JORDAN ALVAREZ SOLO PEGA Y PEGA Y YA, NO HAY SOLUCIONES, NO HAY SEÑAL NO HAY RESPUESTAS!!!
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Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportóEl internet de @ClaroColombia hogar me tiene jorro, q mal funcionamiento 😡