Estado del servicio de Claro en Los Patios, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Teléfono	hace 18 días
Cúcuta	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

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  Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 26 segundos desde Los Patios, Norte de Santander

  Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!

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  Magaheve (@gaba_742) reportó hace 4 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒

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  DJ FELIX PEREZ (@DJFELIXPEREZ) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia Mi servicio fe tv falla en cucuta

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  Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Aún no hay solución alguna de su parte. Con mensajes al interno de ya nos comunicamos contigo, en donde evidentemente no hay ningún tipo de comunicación, no se soluciona el problema que aún tengo.

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  alguna respuesta por favor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Manuel Mogollón (@malemogo) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia por favor un contacto de WhatsApp o una forma de comunicarme con uds por datos que no sea por llamadas, 2 semas y ya tengo problemas de comunicación

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  Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 14 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Nada te ayuda a quemar más calorías que empezar la semana llamando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que te arreglen el costoso servicio que paga tu empresa, dures 80 minutos al teléfono con música cliché saturada y que te cuelguen la llamada. Qué desastre.

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo mas de un mes esperando al solucion del problema que tengo con la aplicacion claro pay!!, no me dan respuesta, llamo y me dicen en 24 horas solucionanos y nada , ya envie correo y todo, CLARAmente me ingnoran

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  Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroColombia bueno señores q pasa con los problemas en las redes q se estan presentando, ya van 2 días y nada, pero la factura si la cobran completa

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  Cristhian Morales (@solocamm) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Si quieren algún cambio de plan pospago en @ClaroColombia, tengan paciencia para los 20 minutos que se demoran en responder y los 20 minutos que dura el trámite. Se logra, pero de la manera más lenta posible. 🥴

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  Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Es mi impresión o el Internet de @ClaroColombia está caído y está vez no solo en mi casa, como todos los días.

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 30 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Llevo meses reportando la mala velocidad de navegación MÓVIL de @ClaroColombia en el barrio la palmita en villa del rosario Norte de Santander y ellos lo reconocen, según ellos llevan trabajando en la solución pero van 3 meses y nada... Quien supervisa @CRCCol ?

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  Patricia Yanes (@PatriciaYanesR) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Ahora @ClaroColombia me sale a decir que tengo una deuda castigada del año 98, estoy plop! Estuve casi 10 años con un plan prepago, y que cancelé por completo (supuestamente tengo un saldo casi 1 año después) y hasta ahora me entero de esa deuda del 98 🤔 #estoymolesta

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 32 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @CRCCol Yo soy uno de esos 6 usuarios, @ClaroTeAyuda sabe del problema grave en la zona, no da solución, reconocen fallas pero no arreglan, varios meses con el problema

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  Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 34 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia mal servicio

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  Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda con la mejor cobertura y con la peor velocidad. Bravo porque se puede llamar desde cualquier lugar pero un llamado de atención a la navegación... la velocidad es terrible hoy y siempre y lo saben. Desde éxito San Mateo en Cúcuta Norte de Santander #Claroquenonavego

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @PauFresneda @ClaroColombia @ClaroColombia cada día demuestra más su ineptitud y su descaro , ofrecen lo q no pueden dar, y el servicio al usuario malísimo, dos semanas mamando gallo para activar una línea y creo q vamos para la tercera semana,

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  Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 52 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Será q @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda me pueden decir q paso nuevamente con mi línea celular, por q servicio tan ineficiente? Gracias

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  🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ya envie correo ya he llamado, ya he escrito por twitter , y todo es que espere y espere no son claros si servira el servicio o no para uno saber, toman mucho el pelo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Legally Pink 🦩🐝🐿️ (@JaneDoe0990) reportó hace 2 minutos

  Estoy en el barrio Sucre de Bogotá y este mes el servicio Claro hogar de internet ha fallado más del 80 % del tiempo. Solo dicen que tenga paciencia pero tengo que trabajar y en mi móvil claro dice que mis datos de van a acabar...Soluciones? @ClaroColombia

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  CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 3 minutos

  Señores @sicsuper ya son varios los afectados con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda Sin Internet ni Televisión ya hace varios dias en sector Ciudad Jardín Norte y Claro no da respuesta concreta ni fecha estimada de reparación del daño. Pero la factura si llega puntualmente..!

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  heavymetalforJesus (@metalforjesus) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia total acceso a servicio al cliente para ventas, para servicios contratados cero acceso, la atencion personalizada nula, y cero opciones para acceder a ella @sicsuper @CTOMinTic

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  J.L.Gutiérrez (@jaymegutiez) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda para recordarles que su app Mi Claro no funciona para cambiar nombre y contraseña de red y eso hace tiempos. #Tendencia

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  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Por esta razón, solicité que se realizara el cambio de la orden para contratar el decodificador avanzado que ofrece Claro. Lejos de recibir una solución, fui atendida por varios asesores que actuaron de manera grosera, irrespetuosa y poco profesional.

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  ♡ (@ATLOL2215) reportó hace 9 minutos

  Estoy a una pelea con @ClaroColombia y @ETB de que me de un paro cardiaco, se pelean por dar el peor servicio al cliente.

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  Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportó hace 10 minutos

  Llevo 6 días SIN servicio de internet de @MovistarCo y todos los días una excusa diferente. Cuanto más debo esperar por una solución ? O mejor cambio de ISP a @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda siempre con su pésimo servicio técnico y servicio al cliente mis papás llevan una semana sin servicio y nada que les envían un técnico y dicen que hay una cita programada pero no van! No adquieran claro

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 12 minutos

  Llevo más de 24 horas sin servicio de internet y televisión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  William (@william_1979) reportó hace 14 minutos

  Estamos sin servicio desde las 3 tarde rde en Guatapé @ClaroColombia