¿Está Claro con problemas o cortes en Manatí, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manatí, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manatí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manatí, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manatí y lugares cercanos:

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace un minuto desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 6 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 9 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 13 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 30 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 47 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charles DLP (@Charlesdlp_) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Gracias, también tengo otro requerimiento al que no han dado respuesta sobre un dinero no reversado en Claro Pay.

• Santiago (@SantiagoMedell5) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda El martes me dijeron que solucionaban un problema en 72 horas. Ayer me dijeron que en dos dias lo solucionaban y hoy me dicen que tengo que esperar 15 dias para solucionarlo. Son la peor empresa que pudieron haber creado

• Jefferson (@Jeffer8801) reportó hace un minuto

  Cuando no es la señal de telefonía móvil la que falla, lo es la de hogar...@ClaroColombia falla casi todos los días, lo peor es que cobran completo

• Jaider (@jaider2301) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia estoy en proceso de cancelación de un servicio de ustedes y siempre me cuelgan el teléfono. Por favor me colaboran que no quiero tener ningún servicio de parte de ustedes, señores @sicsuper los coloco en conocimiento sobre este caso. Gracias

• YolyCoral (@yolycoral) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Y que están llamando y tengo el teléfono aquí. Remal el servicio Tocó recurrir a este medio porque no contestan

• Katty (@katovi) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda les agradezco muchísimo no me llamen más a cobrarme; ni me envien mas mensajes push, ni de texto a mi línea telefónica, llevo 17 años con Tigo, antes Ola y nunca he tenido servicio con @ClaroColombia , a quien debo recurrir?

• ElVacunas (@el_vacunas) reportó hace 11 minutos

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda me di cuenta que no tengo TV ni internet sobre las 3:40pm, llamó y no contestan, escribo por el chat y se limitan a decir que hay un daño y que no saben a qué hora se soluciona. Me perjudican mi jornada laboral

• Paola Andrea (@paolandreamb) reportó hace 11 minutos

  La señal de @ClaroColombia y la app de @Bancolombia una completa 💩

• ℂ𝕒𝕣𝕠 ⚓️🦄 (@CaritoL38) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de verdad el servicio de ustedes en el sector de ciudad salitre es pésimo, nuevamente sin servicio de internet y de teléfono. Cada mes se vive cayendo

• LadinaMG (@LadinaMg) reportó hace 18 minutos

  Increíble, @ClaroColombia por mejorar el servicio, dañe mi tv e internet y ahora en búsqueda de soluciones no tengan sistema para agendar citas. Esto es el colmo @ClaroColombia necesito respuesta inmediata