Estado del servicio de Claro en Manatí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Manatí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manatí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manatí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manatí y lugares cercanos:

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 3 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 8 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 17 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 20 minutos desde Manatí, Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 23 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 44 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 46 minutos desde Campo de la Cruz, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 52 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 52 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 56 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 57 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Machado (@Killinvaderzero) reportó hace 6 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Hace muchoooo Claro ama descunchar la plata de los usuarios, su servicio al cliente es deficiente, se inventan cobros no autorizados como asistencias al hogar y demas, alzas no acordadas. Hay que probar alternativas con otros operadores, otras opciones. Claro roba y es un asco

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  Caly Monteverdi (@Calytoxxx) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia Responden en publico para quedar bien y que la gente piense que responden rapido? llevo 20 minutos esperando en el MD que respondan y nada

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  Jonathan Orozco Ruiz (@Jony3636) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia adicionalmente me envían mensajes que mi servicio puede presentar intermitencia, que va a funcionar lento, como si yo estuviera mendigando un servicio @ClaroColombia @sicsuper

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  Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper de acuerdo a la ley 2300 de 2023, cuantas veces a día puede @ClaroColombia contactarme para realizar gestión de cobranza? Tengo entendido que es solo una vez al día y por un solo canal de comunicación, q en su caso me han estado acosando x llamada y x Whatsapp diario

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  Maryluna (@Marylunnna) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda esperando...

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  JyLymatias (@JyLyMatias) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia uno llama a su línea de atención a cliente 1. Ventas de celulares 2. Claro empresas. Y entonces donde puedo pedir atención a plan de TV internet de persona natural ???

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  emilio paez (@paezemilio45) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda desde hace 2 meses trámite una cesión del servicio de claro hogar internet y aún no dan respuesta a mi solicitud ya he ido dos veces al centro de atención y ventas y no me dan solución a mi requerimiento

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 22 minutos

  @LPUYANA @petrogustavo Cualquier servicio es mejor que el de @ClaroColombia

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  Magricio (@magris_MW2) reportó hace 28 minutos

  @juanita_soto @ClaroColombia Pero tan pronto consiguen un cliente, y este les pide servicio técnico, no aparecen… Tienen mucha gente para llamar por teléfono, pero ninguna para trabajar en el Internet que ya instalaron.

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  Tato Paredes (@TatoParedes7) reportó hace 29 minutos

  @Soy_elfranco @Jenny_Economist @ClaroColombia Yo fui hace 1 mes a las oficinas de claro y cuando pedi el turno especifique q era para cancelación, eso si el asesor intento de todos los modos de retenerme ofreciendone planes y descuentos pero nada, iba decidido a irme de esa empresa por ratas. Al final lo cancelé sin problema