¿Está Claro con problemas o cortes en Manatí, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manatí, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manatí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manatí, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manatí y lugares cercanos:

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace un minuto desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 12 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 12 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 28 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 47 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 58 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paul McCartney (@PabloFerz) reportó hace 4 minutos

  @dagiol @HIAZM34 @ClaroTeAyuda Habrá sido una respuesta de manual, quizás no trataron con profundidad el tema, en mí casó es una TV 4K que hasta ahora no tiene problemas para correr ninguna app. Vi otros tweets de personas que tienen el mismo problema con otras marcas, quizás se les cayó algo en la región.

• gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 5 minutos

  @movistar hogar que horror, @ClaroTeAyuda datos que porquería, sigo mencionado empresas que pena como juegan con el usuario @Superservicios

• Viviana varona (@VaronaViviana) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda nada no han hecho nada por mi conexión he tenido que pedirle a un vecino que tiene tigo que me comparta sus datos para poder escribirles como la ven, que hago me paso a tigo entonces o que

• elplaton (@elplatonX) reportó hace 11 minutos

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Mi hermana en tres meses recibió 36 mensajes, van cinco quejas tres por escrito, telefónicamente, es inutil

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

• HAZM (@HIAZM34) reportó hace 14 minutos

  @PabloFerz @dagiol @ClaroTeAyuda Les comento que a mi ya me funciona bien la aplicación, estuve casi una semana con esa falla, yo levanté un reporte y no tuve que hacer nada, el día de anoche inicie la app y funcionó bien. Hasta ahorita sigue funcionando.

• Daniel Arturo (@eltramon76) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Si menos mal que iban a resolver ya Mañana los llamo para cancelar el servicio y si me aplican cláusula de permanencia los llevo hasta la Superintendencia

• La bizcocha (@Paulalonmar) reportó hace 21 minutos

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Yo también, les puse PQR para que me dejarán de mandar los dejaron de enviar unos días y volvieron. Tengo todos los servicios con ellos y los prestan mal, cuando se supone que son su core negocio, cómo prestarán los otros ? Que cansancio, me mantienen harta

• Aldair (@Aldaiir_G) reportó hace 21 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  La señal de @ClaroColombia es una porquería.

• HAZM (@HIAZM34) reportó hace 23 minutos

  @dagiol @PabloFerz @ClaroTeAyuda Contacté a los de claro video por DM y ellos me indicaron una serie de pasos que no funcionaron pero me comentaron que levantarían un reporte a soporte técnico y eso fue todo, anoche por fin pude ingresar sin hacer nada.