¿Está Claro con problemas o cortes en Manatí, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manatí, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manatí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manatí, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manatí y lugares cercanos:

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace un minuto desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace un minuto desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 7 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 38 segundos

  @ClaroTeAyuda Seguir con el acoso por parte de CLARO hacia los usuarios no es lo que hacen las empresa serías, primero hay que remediar el mal servicio que prestan.

• Edwin Tavera (@T4v3r4) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda *Mir la solución no es efectiva si dependen de plantas de energía portable, y aún así los técnicos dejan caer el servicio, cuando el nodo dependa de la empresa de energía, y no haya caídas reiterativas, hay si háblame de confirmación de solución, ya no más pañitos de agua tibia

• Sam Tobio (@SamiTobio) reportó hace 2 minutos

  Un completo asco su servicio y gestión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en esta época en que uno necesita la conexión, ya que cómo sabemos andamos en Home Office clases virtuales, etc. Es de no creer que no sean capaces de enviar una sim.

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No les creo. Ustedes estan esperando a que se cierre la pqr. IRRESPONSABLES

• 𝓐𝓷𝓪 𝓒𝓸𝔁 (@AnaCox) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper les dejé mis datos por DM, como ustedes me lo indicaron, para que por favor me ayuden a interponer los recursos pertinentes ante la empresa @ClaroTeAyuda en un caso de suplantación de identidad en el que sacaron 4 celulares a mi nombre. Agradezco su atención.

• Héctor Ernesto (@hecval2000) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @glorialozanob Si, Goria, @ClaroTeAyuda cambiamos la suscripción de mi suegra a mi hija con nuevo plan, todo hecho antes de la nueva facturación, trabajo realizado por Claro. Ahora llega la factura de mi hija y la de mi suegra por el mismo servicio.

• Sam Tobio (@SamiTobio) reportó hace 16 minutos

  24 horas sin servicio, ¿Cuando me van a enviar mi sim? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• laura (@laurachh1998) reportó hace 20 minutos

  20 veces me llamaron la semana pasada ofreciéndome el dichoso plan, para pagarlo, y que m hagan perder 5 horas porque no se activa @ClaroColombia ! 9 técnicos y ninguno me da solución ya me se hasta de memoria el menú. Horrible servicio.

• casadeko (@lacasadeko) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos dias tengo una solicitud y no me han dado respuesta. Hasta el 29 de enero me enviaron jn mensaje para cancelar un saldo pendiente de jna linea telefonica quisiera saber si em acuerdo sigue vigente para cancelar hoy. Gracias.

• 𝑱𝒐𝒉𝒂𝒏𝑸𝑪 👽 (@JohanQC777) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @_TaniaFernanda sera que algun dia responde el dm? 7 horas esperando