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Claro

Estado del servicio de Claro en Melgar, Tolima

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Melgar, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de junio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

  • trioMHMGirardot
    Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

  • CarlosASierra1
    Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

  • rudaut
    ruben (@rudaut) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

  • DaniAmezquitav
    Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

  • carlosmricardo
    CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    ¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

  • Jonnarq
    Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

  • serperezm
    Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

  • gmrubio
    Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

  • Jose46219706
    Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

  • wilsongomez1983
    Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

  • jhon1946
    jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • Jose46219706
    Jose (@Jose46219706) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

  • CarlosASierra1
    Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

  • BestEnlisted
    TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NidiaGonzlez13
    Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó

    @ClaroColombia necesito saber porque no tengo internet desde la mañana, ni siquiera hay señal de televisión 😡😡😡😡😡

  • dfalarcont
    Daniel Alarcón T (@dfalarcont) reportó

    Buenas @ClaroTeAyuda, pedí cambio a prepago, indicaron que se hacía efectivo al siguiente corte. Lo que sucedió fue que ya no tengo línea, estoy sin servicio. Ningún teléfono me lee la simcard.

  • FabianCortes87
    Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó

    @sicsuper en Reembolso PSE, no puedo mover el dinero ni enviarlo a otra cuenta, tampoco he podido pagar el recibo allí. Esta tarde a las 3 pm me pidieron las datos y no me volvieron a escribir. Necesito ayuda o me cortan el servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • SoyElDie
    Diego Herrera (@SoyElDie) reportó

    Si usted esta pensando adquirir un servicio de @ClaroColombia evítelo de cualquier modo.

  • lgalindo1279
    gal (@lgalindo1279) reportó

    @enfeandres @ClaroColombia Yo no tuve problema con el servicio de claro,,, pero se hicieron coger fastidio con la hijupta llamadera y cancele internet fijo y móvil de toda la familia, con Movistar me ha ido muy bien 💪🏼👍

  • clandestinxs
    Clandestinxs (@clandestinxs) reportó

    @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Eso es un negocio privado nada tiene que ver con el pueblo, yo no apoyo esa ******, no creo que gritarle a un televisor 90 minutos haga nación.

  • indadangond
    INDALECIO DANGOND (@indadangond) reportó

    Qué porquería el Servicios de @ClaroColombia en Barranquilla. Están peores que Electricaribe. Todos Los Gomes de semana dejan carlos sectores de la ciudad sin internet. @sicsuper

  • ggastridelena
    astromelai (@ggastridelena) reportó

    @ClaroColombia llame a cancelar mi servicio de claro hogar y después de 1 hora en la línea me cuelgan sin solucionar mi solicitud . Llevo 1 semana sin servicio en el apto. Quien responde?

  • adri_ojbv
    Adri💚💜 (@adri_ojbv) reportó

    Odio infinito a @ClaroColombia y su pésimo, desastroso servicio de internet.

  • Naya_Lw
    Nanna Bananna (@Naya_Lw) reportó

    Alguien más sin servicio de internet hogar con @ClaroColombia, ya van más de 24h sin servicio, y cuando hay es lentísimo… que servicio más nefasto.