¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 10/10/2025 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 2 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7
Jose (@Jose46219706) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
ruben (@rudaut) reportó hace 5 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 10 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
Jose (@Jose46219706) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 18 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
@andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫
Jose (@Jose46219706) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 27 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
Fabian Polo (@fabianplo173) reportó hace 28 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
ruben (@rudaut) reportó hace 34 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 40 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el
Jose (@Jose46219706) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 48 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda
Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 49 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.
fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 53 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 57 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 57 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LmVillegas (@lmvillegas) reportó hace un minuto
@ClaroColombia llevo 20 minutos en el teléfono con la musiquita esperando que un ser humano me atienda. Su servicio es lo peor @BluRadioCo
ᴄᴀᴘɪᴛᴀɴ ᴍᴜ®ᴅᴏᴄᴋ ツ (@GyoRios) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Sigo esperando! O hasta cuando ? @ClaroTeAyuda
Oscar Chaves Ruiz (@OscarChavesR) reportó hace 2 minutos
Hola @sicsuper. ¿Puede @Virgin_MobileCo bloquear una línea prepago solo porque el usuario solicitó portabilidad a @ClaroTeAyuda? Es la respuesta que dan al negar el proceso y ahora pretenden que compre algún plan para "reactivarla".
⭐McPapi Soldado de Irene⭐ (@ElPablanguitas) reportó hace 3 minutos
Yo me pregunto ¿cuáles son los estudios de seguridad que hace @ClaroColombia cuando venden un teléfono con plan pospago? Llevo recibiendo llamadas informándome que el teléfono que supuestamente saqué financiado no se encuentra al día en pagos. ¿Qué puedo hacer ahí @sicsuper?
Jhoan Mauricio Champen Trujillo (@Mauriciochampen) reportó hace 7 minutos
Señores @ClaroTeAyuda de manera respetuosa me gustaria recomendarles que NO ofrezcan dentro sus cav el servicio de financiamiento de banco credifinanciera, dada la terrible experiencia que he tenido con esta entidad. Abusan y hostigan al cliente, sus agentes de servicio al
Ian Stuart (@IanStua89815188) reportó hace 9 minutos
@Profeco @ClaroTeAyuda no ayuda una semana sin respuesta, me cobraron el pedido y no se reflejo nunca en la plataforma el pedido, pero bien que el dinero si me lo quitaron hasta el baucher de compra tengo RATEROS!!
Alejandra LH 🌙 (@AlejaLH) reportó hace 9 minutos
@juangonzalez_92 @ClaroColombia HORRIBLE son peor que gota a gota
Alvaro Santacruz (@Alvasan99) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda desde las 8 de la mañana esperando respuesta por dm a una consulta que hice y sigo esperando. Que servicio tan malo de verdad
Alexander López (@lopezsalexander) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda en serio que de nada me sirve que me hagan la reposición de la línea si la nueva SIM me llega por ahí en 7 dias y ME QUITAN LOS SERVICIOS EN MI LÍNEA ACTUAL... Me ayudan por favor???????
Lina Marcela Camacho (@mvlina11) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia señal terrible y ni siquiera la página para pagos por PSE sirve que mal servicio