¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 01/26/2026 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

Jose (@Jose46219706) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
LuzElena (@luzetho) reportó hace 9 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 22 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
ruben (@rudaut) reportó hace 23 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
Jose (@Jose46219706) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
ruben (@rudaut) reportó hace 40 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
LuzElena (@luzetho) reportó hace 41 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 45 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 49 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
ruben (@rudaut) reportó hace 53 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
Jose (@Jose46219706) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 58 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Robert Daniel Aranguren López (@rockerbert) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroColombia podrían resolverme de por Dios por qué los datos han estado tan supremamente mal en estos dias ¿Que pasa? solucionen por favor
IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 8 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔
maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Acá sigo esperando que se comuniquen conmigo...y sigo con la falla
IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 15 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba
4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.
maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia quisiera saber que pasa con la señal internacional, constantemente intermitente. Pido atención a este tema por favor
Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia si tengo un paquete todo incluído por qué ***** no puedo llamar a un 018000 malo inútiles, que gonorr de servicio, aver ayuden inútiles
manumoreno (@mangom100) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Que si porquería, desde el domingo 28 que me trasladaron el servicio con migración de fibra a coaxial y hoy martes 30 y no has podido hacer que funcione el internet y son Yam descarados que uno de los que contesta me dice que no han migrado y otra que ya
[̲̅❥̲̲̅̅o̲̲̅̅r̲̲̅̅t̲̲̅̅g̲̲̅̅a̲̲̅̅b̲̲̅̅e̲̲̅̅s̲̲̅̅t̲ (@ei9106) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Ya van tres días y no me han dado solución... si la aplicación @ClaroPay no funciona digan para no usar más eso...
SEBASTIAN ZAPATA (@SebasZapataL) reportó hace 20 minutos
@HedierRojher @ClaroColombia Te recomiendo mejor que te pases a Tigo, me ha ido mejor con ellos tienen mejor cobertura y señal
∆Teacher∆ 🇨🇴🏳️🕊️📖📚🥑🥑🐝🐝 (@The_teacher83) reportó hace 20 minutos
Oye @ClaroColombia llamo a solicitar la cancelación del servicio hogar y después de escuchar varias opciones que me da asesor aún decido cancelar... El asesor me cuelga. Falta de respeto con los clientes. @sicsuper