Estado del servicio de Claro en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  josevph (@josevph) reportó hace 1 minuto desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 5 minutos desde Flandes, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

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  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 8 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 13 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  josevph (@josevph) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 18 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 19 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

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  Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó hace 23 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio

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  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 29 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 42 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 44 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 46 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?

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  Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 51 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

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  Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

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  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 60 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  ¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DOx9W (@LeoRomero7) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ustedes no ayudan por ningún lado , llevo días comunicándome no hay quien de ayuda

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  Gelman Rodríguez (@gelmanrodrigue2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia, abusa de sus consumidores. Se pide el traslado del servicio hogar y automáticamente incrementan el costo de la tafia en más del 20% y además para no cobrar 100 mil por el traslado tengo que aceptar cláusula de permanencia de un año. @sicsuper. Urg. Investigar.

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  Nicole🌙🤍 (@NicoleCorts07) reportó hace 17 minutos

  @KaritoMatta @ClaroColombia La señal está terrible desde el fin de semana, no hay internet

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  Emma (@emmarossip) reportó hace 17 minutos

  Señores de @ClaroColombia que pésimo servicio, necesito cancelar la portabilidad de tigo a claro pepago, la solicité ayer y necesito cancelarla, no me dan respuesta de como hacer el proceso ya que pusieron a atender a la IA y ni siquiera conoce de la portabilidad

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Que ustedes @ClaroColombia, es el peor servicio del mundo y van a llevar a la quiebra a los usuarios

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  Canalla Gomez (@CanallaGomez) reportó hace 21 minutos

  Que ********* servicio tan malo el de los fachos de @ClaroColombia ya no tienen un ********* asesor para atender una queja,sólo IA malparidos

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  El Heredero de Ravenclaw (@JhonnyJes14) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia que señal tan pelle he tenido estos últimos dias, me tocara cambiar de operador.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me engañaron, quedaron que esta semana llegarían a mi casa a revisar la causa de mi mal servicio y ...... sigo esperándolos, llevo mas de un mes reportando por este medio mi maña navegación y no les interesa, excepto cuando hay que cobrar

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  Fabián (@sandovfs) reportó hace 27 minutos

  Oigan @ClaroColombia entonces si mi falla no se soluciona reiniciando el módem entonces la solución de ustedes es mandar un técnico? Solo necesito una vinculación del modem NUEVO a la app Mi Claro, ese bot de ustedes es un dolor de cabeza para el usuario.

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  RodrigoPopayán (@PopayanRodrygo) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda oigan este mes me llegaron dos facturas, una por 90000 que es un poquito más de mi plan contratado y llegó otra por 130000 y me dicen que fue por el cambio en el ciclo de facturación, entonces solicito la cancelación del servicio y nadie responde