¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 02/13/2026 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 8 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 13 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
josevph (@josevph) reportó hace 18 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 20 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 38 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 39 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 40 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 45 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 47 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cata Montoya Posada  (@CatamontoyaP) reportó hace 2 minutos
Señores @ClaroColombia me podrían informar a que santo o chaman se le debe pedir, para que ustedes atiendan por algún canal, y se pueda agendar una visita técnica para reparar el servicio de tv que tengo contratado con ustedes. Gracias.
Martirio (@myosorior) reportó hace 2 minutos
Cuando será que @ClaroColombia me responde porque no me han dejado realizar mi proceso de portabilidad, ese servio al cliente tan pésimo y después preguntan que uno porque se pasa
Juan Carlos (@IamJuanKca) reportó hace 3 minutos
@gomessluisa Fue escribir eso y se cayó el internet hogar. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son lo peorcito.
 Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 6 minutos
8 dias con una falla en el sector y estos hps de @ClaroColombia pretenden cobrar un servicio por mes @sicsuper hasta cuando mis quejas serán atendidas ? Porque como entidad reguladora no sirven para nada
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda DESDE SEPTIEMBRE ORDENARON DEVOLVERME UN DINERO POR PÉSIMO SERVICIO, HASTA EL DÍA DE HOY NO ME LO HAN ENTREGADO.. URGENTE INTERVENCIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
Crearé Mi Propia Pagina (@CreareTw8) reportó hace 10 minutos
@sicsuper me recuerdan el proceso para denunciar a @ClaroColombia por no ser serios con la solucion de fallas? se ha llamado varias veces y siempre cuelgan y hacen conejo con que devolveran la llamada para saber que no hacen descuento por esas fallas, pa cobrar si son pero finos
Juan Garcia (@davidson_net) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda aqui en Cajica no hay señal movil, ni television, ni internet fijo, ni telefonia fija, se les escribe varias veces y nadie soluciona nada. Que porqueria de servicio. Ahorita dicen, escribe por dm. Ya se ha hecho varias veces y es una tomadera de pelo
Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Que servicio malo que prestan toda la mañana me han tenido conectando y desconectando el servicio y así piden que se pague a tiempo sus facturas y lo peor recién acabo de tomar el servicio utds son de lo peor no lo recomiendo para nada
Juan Garcia (@davidson_net) reportó hace 16 minutos
@edmuam @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es como si hubieran quitado las antenas para el servicio movil y cortado la fibra optica para el servicio fijo
🌙A d r i a n a 🌙 (@nanytaperez) reportó hace 18 minutos
Va tocar cambiar de operador ya que @ClaroTeAyuda no funciona @Movistar o @Tigo_Colombia que me recomiendan 🤔