Estado del servicio de Claro en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 1 minuto desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

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  Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 5 minutos desde Melgar, Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 17 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 19 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  Fabian Polo (@fabianplo173) reportó hace 20 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 26 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

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  Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 29 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 30 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

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  Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó hace 36 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 48 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  josevph (@josevph) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 55 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luixmi12 (@luixmi12) reportó hace 1 minuto

  Oe @ClaroColombia la de contestar el soporte por wpp se la saben??

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  JK (@JK_75) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Ya se puso la queja en la línea de soporte y la respuesta fue que por mantenimientos en la zona cortaron el servicio. Justo 15 minutos antes de empezar el partido. Gracias por nada! @ClaroColombia

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  Diana Fernández R. (@dianaffer) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos sin señal en Pacho Cundinamarca. Llevamos horas sin servicio de telefonía

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  Galletita_oreo ⭐⭐⭐ (@El_Yei_Yei) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Los odio claro, todo el tiempo se va el internet, dure toda una semana sin internet, vinieron 3 técnicos diferentes para al final arreglarlo y que a los dos días se volviera a dañar, llamo y no dan soluciones, ahora llame para cancelar el servicio y tampoco responden

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  San Miguel Arcangel. (@remberto12345) reportó hace 9 minutos

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Tienen un buen servicio

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  SilviaPatricia (@GarabitoCastell) reportó hace 11 minutos

  Hpta Servicio al Cliente yaaaaa pésimo de ustedes. No esperaba mayor cosa de ustedes y aún así logran decepcionarme. Necesito una hpta revisión técnica en mi servicio de Claro HOGAR y sus ineptos agentes no son capaces de ayudarme con eso! @ClaroColombia

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 13 minutos

  @RichardRFM @ClaroColombia Igual reporto lo mismo, son la peor porquería de servicio de internet y ni hablar de sus servicios al cliente, siempre vive n actualizando el sistema y no sirve ni para validar una consulta, en lo que pueda cancelo sus servicios con ustedes

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @RichardRFM @Ministerio_TIC hijueputas ustedes que saben dónde está la falla y no corrigen.

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 16 minutos

  @Fernand24051738 @ClaroColombia @Ministerio_TIC Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefasta empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoy martes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?

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  adriana ruiz (@adri_ruiz81) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia no saben cómo robarlo a uno. Cuál paquete de sicología. Atrevidos. Dónde está la @sicsuper con esta gente. Y bien mala la señal en Armenia.