¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 02/15/2026 14:25

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace un minuto desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
Jose (@Jose46219706) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 10 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento
Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 13 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
ruben (@rudaut) reportó hace 19 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 23 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7
ruben (@rudaut) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 26 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 27 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones
Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 29 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 32 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
Jose (@Jose46219706) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 36 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 43 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
ruben (@rudaut) reportó hace 57 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nisequien (@jnesrc) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Una semana y contando, ninguna respuesta positiva ni negativa
E.V.IX.36 (@EVIX36) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué hacemos que me están cobrando en el recibo de este mes un servicio que yo no pedí, no estoy usando y no estoy dispuesto a pagar y cuando llamo a poner la queja no solucionan nada Pero para escribirme y recordarme que no he pagado si están.
Andrés (@AndresFelipeQ1) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda que PORQUERÍA el servicio de Claro, necesito hacer portabilidad a otro operador…
Arledis Poloche Tique (@arledispolo) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda llevo más de 8 días solicitando traslado de servicios claro hogar y nada, no me solucionan que por qué en el trasteo se me refundio un Deco! Ahí me tienen sin servicios internet-TV-telefonia. No deberían cobrarme en este momento por no están prestando servicio!
Alejandro  (@__alejogomez) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda hice portabilidad el jueves de la semana pasada, me llegó la sim el viernes y según eso en 24 hrs se activaba y esta es la hora en la que sigo sin señal
JUAN CARLOS CASTILLO (@JUANCAS1982) reportó hace 17 minutos
@sicsuper @ClaroTeAyuda prácticamente no te dejan cancelar y te obligan a tener un plan a la fuerza así no lo uses, te obligan a pagarlo, pero si llamas a ampliar tu plan o comprar, te atienden de una
V Zelextheron (@ValeZelextheron) reportó hace 19 minutos
Gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo casi 5 días buscando en todos lados Internet porque ya ni contestan para decir cual es el tal "problema en la zona". Y llama uno a cancelar el servicio, y tiran el teléfono 🙄 Ah pero la factura si llega completa.
juan carlos (@juanc3920) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia @Sicresponde Sres no hay servicio desde el medio día que pésimo servicio estoy pensando sería mente en pasarme a @ClaroColombia espero no sea como Tigo
Cristian Palacio (@crpalacio52) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia problema con claro hogar y nadie da solución que pésimo servicio
EMedinaR (@eumedinar) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda srs, no entendemos como el operador programa visita 3-2-2022, no la cumple, programa para 7-2-2022 asiste técnico, no hace nada, indica que es exterior un NODO que es con cuadrilla..pasa el tiempo, hoy 14-2-2022 servicio igual, se cae..140mg llega 17mg.. una rpta