¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 01/21/2026 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 5 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 7 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 8 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
josevph (@josevph) reportó hace 23 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 32 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 34 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 51 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 59 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda como es posible todo el dia sin datos Móviles y si son capaces de cobrar por un servicio que no prestan🤬😡y no me salgan que mis datos están apagados te go que conectarme a red WiFi para poder comunicarme respondan Ratas de Claro @sicsuper
Señor Don Gato 4%🌻🇨🇴🇨🇦 (@WillSoyYo) reportó hace 10 minutos
después que me porté, me dijeron que no era posible y que tenía que sacar un plan nuevo, perdiendo la antigüedad que llevaba con ellos, y cuando quiero devolverme a @Tigo_Colombia, estos impresentables de @ClaroColombia me secuestren la línea sin ninguna justificación.
𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤
Alexasg (@AlexNeiraASG) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda sin buen internet desde hace tres dias y cuando lo ponen por pedacitos está muy lento y promesas no cumplidas
💙InfinitumAulaSpaces®🇨🇴 (@InfinitumAulaSp) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Envié un formulario para adquirir triple play @ClaroTeAyuda con servicio movil internet ilimitado y de una me llamó el sistema. Al entrar la llamada lis asesores NO CONTESTABAN y se escuchaba de fondo risas. Cuando al fin contestan, luego de poner el mute por largo rato el ...👇🏾
heiberth parra (@heiberthparra) reportó hace 18 minutos
todo pinta que será otro fin de semana sin tv ni net, @ClaroTeAyuda como 8 técnicos en la zona y les quedó grande arreglar el servicio
Alexasg (@AlexNeiraASG) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @clarocolombia y al fin cuando estabilizan el servicio ?
Zaira Inés Mejía M. (@ZairaInes7) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Que me comunique con la línea de sección de LG para que ellos me solucionen. Si el tv si se conectaba antes del cambio de módem y ahora no se conecta. Y la única solución que me dan es que me comunique con LG y eso es ilógico
Jorge (@Jorge_E_N) reportó hace 20 minutos
Señores @womcolombia, con la velocidad de 1 kB/s que me está dando @ClaroColombia de mi plan de 70 GB y estando a 40 metros de una antena claro, te envío este tweet. Que planes tienes para quitarme ese karma de servicio que tiene Claro Colombia.
Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia SE DAÑO EL MÓDEM Y DU SERVICIO AL CLIENTE ES UNA ******!!!!