Estado del servicio de Claro en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 38 segundos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 1 minuto desde Girardot, Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 4 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones

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  Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 5 minutos desde Melgar, Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 18 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?

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  ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 26 minutos desde Flandes, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó hace 33 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 35 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

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  josevph (@josevph) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  ruben (@rudaut) reportó hace 54 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

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  Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 58 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  ruben (@rudaut) reportó hace 59 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anacaona 🫍 (@annmaleb) reportó hace 7 minutos

  Me voy a encargar de hacerles la vida imposible hoy en @ClaroColombia así como ustedes me la hacen a mí con su plan de porquería y sus sobre cobros

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  Diana Medina (@DjDianamedina) reportó hace 10 minutos

  Amigos de @ClaroTeAyuda 15 llamadas que cuelgan, 1 semana, 2 PQR y cero disposición de su parte para CANCELAR el servicio. Entiendo que quieran ofrecer + cosas, beneficios, etc pero ya no pasó y no es de nuestro interés. Quiero CANCELAR el servicio. ¿Me lo pueden permitir?

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 13 minutos

  Servicio malo y el de @ClaroTeAyuda cada cosa que voy a hacer siempre hay problema y eso realmente cansa. Cc @sicsuper

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, de Nuevo sin servicio 12873097 me ayuda por favor

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  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 21 minutos

  Gradisimos hijos de **** @ClaroColombia otra vez 31 llamadas en 3 horas? Por un plan de móvil de 2011 q ni siquiera esta a mi nombre?

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  Cymaniatico (@cymaniatico) reportó hace 24 minutos

  Oigan @MovistarCo será que ustedes pueden tener la amabilidad de... no se... enviar la malparida factura al correo de uno? Considerando que la fecha limite de pago la cambian cada vez que le cantan los huevos. Ya van 2 veces que me hacen pagar cargo de reconexión porque no dejan la ********* fecha fija como lo hacen por ejemplo @Tigo_Colombia o los caremonda de @ClaroColombia. Ni siquiera un recordatorio de "hey, paga la factura, pobre de ******"

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  Adriana Mazo (@mazoadriana38) reportó hace 26 minutos

  @Diegoso99591255 @ClaroColombia @sicsuper Eso es una locura, lo peor hay que pagar mientras la sic supuestamente da solución y se puede demorar años.

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 26 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le escribí en la mañana por el interno y no me respondieron con la consulta cierto que ese proceso ya está en la @sicsuper pero quiero saber que solución van a dar o van a cancelar la compra o que

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  Cristiano_Memero 🇨🇴💙🇮🇱 (@CristianoMemero) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda será que pueden dejar esa llamadera. Les he dejado en "CLARO" que no deseo ningún ****** servicios postpago ni de hogar no nada que tenga que ver con postpago. Para ese servicio tan malo prefiero hacer recargas, @sicsuper ya realice mi registro para que no me llamen

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  Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @marianaaa_reyes Son la peor señal desde hace tiempo Ya ni se digan a poner más torres de señal para que sea buena Su señal es una porquería solo saben decir mentiras por soporte técnico, que no ayudan a solucionar ni ****** Y después de eso tienen el descaro de enviar una encuesta pfff HPTS