Estado del servicio de Claro en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 8 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

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  josevph (@josevph) reportó hace 11 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 17 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 19 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 21 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

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  TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 24 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 30 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 34 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 36 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 39 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

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  Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 48 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 54 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

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  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victoria Cabrera 🏳️‍⚧️ (@KeraunosKrono) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia oigan gran hijueputas, ya pagué esa ******, que si me dejan de llamar desde diferentes números desconocidos cada hora incluso con números extranjeros

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  María Paula (@mariapaulab16) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Hola! Necesito cancelar una suscripción de HBO facturada a través del servicio de Claro Hogar ya que desde la app no es posible

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  @ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó hace 12 minutos

  Un caso de éxito frente a CIENTOS de casos en los que la @sicsuper mira para otro lado o directamente responden como a mi con @SamsungCO "ellos tienen las de ganar, no se ponga en eso" o como en las conciliaciones con @ClaroColombia "eso es difícil que lo dejen de llamar" y así.

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  GERMAN RODRIGUEZ (@garb90) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio haces más de una hora y no contestas por WhatsApp, una solución ya

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  Sergio Arboleda C. (@sarbol25) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Quinta falla en el servicio este mes en sector Park Way en Bogotá. Días enteros sin el servicio. Las facturas incrementando el valor @sicsuper @Superservicios

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 15 minutos

  Alguien que regule ese servicio tan malo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dan un número de WhatsApp y no contestan, un número de llamadas y tampoco, contestan por acá y no responden más, 1 día de portabilidad y ya arrepentida @sicsuper

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  sebastian echeverry (@CheevyGeo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ya e intentado hacerlo por tu link, y no funciona, y ya tengo dos reclamos desde la línea telefónica y sigue igual…..

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y dar una solución o una respuesta del radicado? Quieren que siga perdiendo el tiempo??? En sus CAV que al igual que ustedes no sirven para nada

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  Del Pino (@nicodelpino) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia llegar uno de viaje con mil cosas del trabajo y no tener internet es lo peor que te puede pasar, sumado a que las líneas de atención no sirven!

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  Uncafe2024 (@Uncafe2024) reportó hace 18 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Una porquería de empresa, pésimo servicio al cliente, el problema es que Movistar y Tigo son iguales de malas. Ojalá lleguen nuevas empresas a competir.