¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 03/26/2025 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 5 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
Jose (@Jose46219706) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
LuzElena (@luzetho) reportó hace 16 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
ruben (@rudaut) reportó hace 16 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 18 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
ruben (@rudaut) reportó hace 21 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 23 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
ruben (@rudaut) reportó hace 28 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 41 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
LuzElena (@luzetho) reportó hace 51 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Soy George 🍍 (@SoyElDibujante) reportó hace 2 minutos
@MafeCarrascal @ClaroTeAyuda @sicsuper A mí me pasó algo parecido y dieron solución casi un mes después. ¡Terrible!
Meursault (@MeursaultCol) reportó hace 2 minutos
@Cashmere_Tori @ClaroColombia Tan así que tenía un plan telefónico por 64.000 pesos. Y desde que empezó todo esto lo de Wom, me bajaron hasta llegar a 29.000. Es impresionante lo que se ganan.
Cristian Moreno (@CristianMor93) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia presiente cuando estoy trabajando apurado, esa falta de inversión en la red externa tiene jodido el sector con fallas casi diarias y esa intermitencia en el servicio. Eso sí, la factura completita.
John A Barreto (@JohnABarreto) reportó hace 8 minutos
@MafeCarrascal @ClaroTeAyuda A mi me están cobrando un servicio que no tenemos hace dos años, siempre están que lo corrigen y a la semana llaman a cobrar, @ClaroTeAyuda son de lo peor.
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 11 minutos
Con @ClaroTeAyuda todo es un problema, llevo visitando los CAV desde hace una semana para reponer una sim corporativa y ahora no tienen sistema, ayer no había sim para reponer y el jueves no tenía pico y cédula
Andrés Castillo (@yosoyandresc) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me están cobrando un cargo por algo llamado minime que yo no he activado. Esto elevó el valor de mi factura. Solicito una solución.
Mafe Carrascal 💚 (@MafeCarrascal) reportó hace 18 minutos
Llevan días cobrándome una factura que no es mía, amenazándome con cobro jurídico y reporte en centrales de riesgo. Necesito que me solucionen, @ClaroTeAyuda, ayer ustedes me dijeron que es una factura de una Pyme. ¿Me suplantaron?¿es error de ustedes? No me perjudiquen @sicsuper
Alejo_17 (@Alejo1799630648) reportó hace 19 minutos
Ni siquiera @ClaroTeAyuda puede solucionar el mal servicio de Claro. Programan visitas y tampoco las cumplen
Meursault (@MeursaultCol) reportó hace 19 minutos
@Cashmere_Tori @ClaroColombia Muy abusivos. Con su mala gestión como es tu caso. Y los sobre costos. Ojalá Wom coja fuerza y desplace esos monopolios.
El perrateador⭐ (@perrateador) reportó hace 21 minutos
@MafeCarrascal @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro es una porquería, cuando hay problemas te ponen todas las trabas, t pasan a varias personas, luego cuelgan, vas a las oficinas y t dicen que es por teléfono, te ponen a validar preguntas que aunq digas la verdad dicen que la respuesta no es y obligarte a llamar en 24 horas