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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Melgar, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

  • serperezm
    Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

  • TENJO1
    Viktor Troik. (@TENJO1) reportó desde Melgar, Tolima

    @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

  • Phabhyan1
    Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

  • carlosmricardo
    CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    ¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

  • luzetho
    LuzElena (@luzetho) reportó desde Melgar, Tolima

    @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

  • Jonnarq
    Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

  • luzetho
    LuzElena (@luzetho) reportó desde Melgar, Tolima

    @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

  • Cristia78091852
    Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

  • gmrubio
    Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

  • carlosgaonad
    Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó desde Melgar, Tolima

    @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

  • BestEnlisted
    TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó desde Nilo, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

  • Jose20593754
    jose20593754 (@Jose20593754) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

  • OskarDVN
    🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó desde Carmen de Apicalá, Tolima

    @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wquimbayo
    wquimbayo (@wquimbayo) reportó

    @ClaroColombia ya en serio señores de Claro no he podido trabajar y tampoco estudiar por su baja de velocidad en este momento caída de Internet necesito soluciones o dígame como terminar este servicio de ******

  • JenniferANino
    Jennifer Niño (@JenniferANino) reportó

    @ClaroColombia llevo más de 3 horas sin servicio de claro hogar ninguno ni internet ni televisión ni telefonía, me parece el colmo y malo de este servicio

  • giraldo_tavo
    Gustavo Herrera G (@giraldo_tavo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia brilla por su pésimo servicio en el chocó.

  • MariaDelMarCD
    Maria Del Mar (@MariaDelMarCD) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde la 1pm de hoy sin internet, no atienden la línea de servicio a cliente llevo 2 llamadas hechas de 45 minutos cada uno sin que nadie haya atendido.

  • ElCaribeReal
    Ensuncho De La Bárcena. (@ElCaribeReal) reportó

    Señores @sicsuper llevo DOS HORAS Y MEDIA esperando que @ClaroColombia me desbloquee mi celular. Ya que hoy muy atrevidamente lo bloqueó. He intentado desde hace varios días pagar desde la página de esa compañía y no ha sido posible. EXIJO que DESBLOQUEEN mi celular DE INMEDIATO.

  • pablitohereje18
    Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?

  • JuanOspina93
    Juan Diego Ospina (@JuanOspina93) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqueria de soluciones

  • nagialy
    LaColombiana (@nagialy) reportó

    @ClaroTeAyuda Con intenciones no se soluciona el problema, con intenciones no me conecto a la súper red de la que se ufanan uds, con intenciones uds no me van a pagar cada vez que la chanda de internet se cae o es lento y pierdo negocios

  • Catduart2021
    Catalina Duarte (@Catduart2021) reportó

    @ClaroTeAyuda sábado pasado cambio de aparatos en casa, esta todo bien.. pero en este momento falla la velocidad. Ayuda. Tratamos de estar en clase

  • AnderVelez1
    Ander •◡• (@AnderVelez1) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio de Internet, no está llegando ni a una mega, necesito solucionar eso YAA