¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 03/16/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 13 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
ruben (@rudaut) reportó hace 24 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 27 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
LuzElena (@luzetho) reportó hace 39 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 48 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 50 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
ruben (@rudaut) reportó hace 53 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
LuzElena (@luzetho) reportó hace 54 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
ruben (@rudaut) reportó hace 56 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
Jose (@Jose46219706) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Stephany Camargo G (@Stephan70537347) reportó hace 9 minutos
No contraten servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son de lo peor tengo 150 megas contratadas y solo recibo 30 de lo peor , y son puercos en la atención al cliente , mentirosos
Cesar Gamboa (@mrCesarGamboa) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroTeAyuda no me ayudaron y ahora me metieron en un problema. Pasaron mi cuenta a nombre de otra persona!!! Por que no leen las cartas que se envían.
carofit (@__shakur__3) reportó hace 10 minutos
.@ClaroTeAyuda SON LO PEOR QUE ME PASÓ EN LA VIDA, SU INTERNET ES HORRIBLE
Shaúl (@paulootero79) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia, Internet está fallando mucho, ¿a que se debe? Y no solo es en mi región, si no en varias partes del país... ¿esas fallas se pueden descontar en la factura así como se le descuenta a un trabajador por no cumplir con el tiempo pactado?
Laura Ávila (@LajuAvila) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Cómo reporto el robo de un celular si su línea *611 no tiene servicio! No funciona! #Ayuda #SOSColombia #CaliEnPeligro
Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @claro #saquenaelususrioego llevó desde diciembre tratando de solucionar y nada. Siempre ese usuario me dice que me responderá y me deja a la espera
Stephany Camargo G (@Stephan70537347) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Ya no voy a perder más tiempo con ustedes llevo 3 meses comunicandome y pidiendo mejora del servicio y la experiencia ha sido terrible con ustedes
Erwin (@eralgume) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia Por qué no hay servicio en Suba-Bta? Llevamos horas sin ningún servicio! Nadie responde, cuánto me van a descontar de la factura? @sicsuper Claro nunca compensa las pérdidas de servicio! Siempre nos roba! Auxilio!
MOTO MOTO #SubaResiste (@MotoMotoAzul) reportó hace 31 minutos
@BimboJaguar @ClaroTeAyuda Cuando yo cambie de plan en @ClaroColombia a uno más económico casualmente mi señal empezó a fallar tanto de datos como de llamadas.
Lisa Quintero Simpson 🇨🇴🇧🇷 (@LisaQuinteroS) reportó hace 32 minutos
@ClaroTeAyuda necesito rápido una respuesta a mi línea de celular APAREZCANNNN @ClaroColombia