¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 02/15/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

ruben (@rudaut) reportó hace 3 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
Jose (@Jose46219706) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 12 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
Jose (@Jose46219706) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
LuzElena (@luzetho) reportó hace 22 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
ruben (@rudaut) reportó hace 25 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
LuzElena (@luzetho) reportó hace 29 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 33 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 41 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 49 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
ruben (@rudaut) reportó hace 55 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 57 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fabio Rodriguez (@Faroroto) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda más de 12horas sin servicio y los asesores no responden, solo una grabación que responde después de muchos intentos
D. Grillo (@Urania1122) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Vamos a completar 12 horas sin ninguno de los tres servicios. Y nos responden en la última llamada que hay un tiempo estimado de 5-6 horas más para solucionar el problema. Un irrespeto completo y la respuesta de los asesores es de no creer
Jessica Rodríguez (@jessi_27060) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo todo el fin de semana sin servicio de internet, y nadie me ha podido resolver, solo pañitos de agua pero ninguna solución. Pésimo servicio😡
Jose Eduardo Murcia (@dadosiete) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Desde que escribí llevan 2 horas diciéndome que “con power y energía” van a resolver… pura carrera, nadie llama, nadie soluciona, cero servicio, mañana sin internet y no sé cómo vamos a hacer con el día a día!!!
pablo e (@pcantoro) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia señores todo el día sin servicios .. dijeron que a las 8:30 pm. Y son las 9:18 pm.. alguna explicación ..?
María Camila Roa (@Macamilonga) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@NishiNegi @ClaroColombia Y uno llama y les sale a deber. Pésimo servicio. @ClaroColombia lo peor de lo peor.
Oscar J. Ramirez R. (@ojramdeo) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia que pasa? Desde las 8 am sin ningún servicio de hogar, estoy trabajando con el Internet de mi celular y la velocidad de subida y bajada no llega ni a 2 megas, pero que bueno ser "todo claro" y a eso se le suma que vamos por dos meses con pésima calidad de celular
Juan Coronetas (@elcoronetas) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando a que envíen el técnico a la vereda que me prometieron desde 2009 ya 10 años y el pobre no ha llegado yo creo que viene gateando Cubarral Meta no es tan lejos
H (@iMisterH) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Más de 12 Hrs sin servicio de tv ni internet. Será que en algún momento lo arreglan ? Barrio: Modelo Norte, Bogota.
eduwin cubides (@1988Edwin) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Desde las 8 am sin servicio son las 9 pm y nada que lo restablecen, trabajo por internet quien me responde por eso ?