¿Claro está fallando o caído? in Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 56 segundos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  ruben (@rudaut) reportó hace 11 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 18 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 21 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 25 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 37 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  ruben (@rudaut) reportó hace 38 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 38 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

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  ruben (@rudaut) reportó hace 46 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 55 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Santamaria (@JhonSantamaN) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda estimados, estamos sin servicio aquí en salomia. Hay algún tipo de daño?

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 2 minutos

  Que debemos hacer para q en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hagan una cancelación cuando el cliente quiere y no cuando ellos quieran??? 🤬🤬🤬 ponen demasiadas barreras para cancelar el pésimo servicio!

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  Gustiz (@Gustiz5) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin internet , sin teléfono, sin TV y obviamente sin solución y sin respuesta en el call center , en el sector de la Av Boyaca con calle 160 , quien ayuda ? Helppppp

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  Alejandra (@Alejand81142285) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper pésimo servicio el de @ClaroColombia

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  Fabian (@faroba20) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia trato de llamar al *611 y me dice que el "teléfono móvil se encuentra apagado"... donde más puedo pedir soporte técnico? Así de graves estamos que hasta el móvil de servicio al cliente esté apagado?

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  Ricardo Zuluaga (@rizuga) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Falso @sicsuper @SSociedades Viernes reporté daño. Me dijeron q sábado. Sábado me dicen que domingo, domingo llega un técnico y no arregla nada y dice que vuelven el martes. Martes no llegó nadie a solucionar y llaman a decir que reagendaron para jueves. Llevo 5 días sin servici

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  Alejandra (@Alejand81142285) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia servicio de internet pésimo, no solucionan nada, que decepción, increíble que tng la exclusividad una empresa tan mala!! #estoyharta 😒😒😒

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  Hernan Guerrero (@mamertonazi) reportó hace 12 minutos

  @David90596484 @wastedtears26 @ClaroColombia Que bien que recuperaron la moto y que mostraron el sitio dónde operaba está bandola, lo que no hacen las autoridades lo hicieron estos señores. Ahora mi preocupación es si hago un reclamo al *611 no sé cómo vayan a reaccionar

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  Sebastián (@SebasGjp) reportó hace 15 minutos

  Su supuesta red 4.5G no sirve para ***** @ClaroTeAyuda

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  Leonardo Sandoval (@Lesag77) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda #ClaroTeFrustra cuándo voy a tener buen servicio de internet móvil en mi casa? carrera 100 con 50b sur Bogotá, llevo muchos días solicitando arreglen el problema.