¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 12/09/2025 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 53 segundos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace un minuto desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 5 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
ruben (@rudaut) reportó hace 11 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 11 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
LuzElena (@luzetho) reportó hace 27 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
LuzElena (@luzetho) reportó hace 41 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 42 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
ruben (@rudaut) reportó hace 42 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
Jose (@Jose46219706) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
Jose (@Jose46219706) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
Jose (@Jose46219706) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
ruben (@rudaut) reportó hace 59 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luisa Lorena Orduz D. (@LuisaLorenaOD) reportó hace 4 minutos
@sicsuper Muchas gracias @sicsuper … que mal que uno tenga que llegar a estas instancias con @ClaroTeAyuda para que le den el servicio por el que está pagando.
JULIETH LIZARAZO (@julijuanis) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda he hecho más de 10 solicitudes de revisión en las antenas de la vereda en donde trabajo y solo nos ignoran. Los campesinos no tienen derecho a señal de calidad. Ofrecen servicios que no corresponden a la realidad.
Aura Rocio Restrepo F. #YaNoQuieroCallar (@AuraRocioRF) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @sicsuper. 2o problema: Cuando me iban a resolver, have 4 días, solicité la portabilidad de las otras 4 líneas. Anoche se hizo efectiva, ya mis hijos y mi tía (que vive en Puerto Tejada y tiene cáncer y por eso le tengo celular) se quedaron también 👇👇 Solicité
❤️‍🔥 (@_LuisBladimir) reportó hace 5 minutos
Que pasará con la ********* señal en este pueblo oiga, que interferencia tan maluca @ClaroColombia
Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda 5 días sin servicio de @ClarovideoCO y nadie en el call sabe dar solución. Definitivamente no hay mes que no tenga problemas con su servicio. Debo cancelar la suscripción a todo claro?
W (@WILMARBENITEZ) reportó hace 7 minutos
Tengo un daño en el servicio de internet y no puedo acceder a nada en mi casa y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dicen que espere solo 5 días para resolver el problema, será que también la factura llegar por 5 días menos.... No lo creo
Lina Mendoza Palacio (@LinaMendozaPal1) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia hace mas de una hora no tengo el servicio de hogar en función las llamadas no las contestan y el clarobot esta caido necesito solución @ClaroTeAyuda
🍀Javi Levi⚡ (@JaviPicast) reportó hace 8 minutos
¿A qué operador recomendarían portarse? @ClaroColombia es lo peor que puede existir, engañan a la gente con sus supuestas campañas de retención.
Manufo González (@Manufogonzalez) reportó hace 9 minutos
Una semana si el servicio de @ClaroColombia tratando de que me pusieran una cita, hasta el día de hoy me enviaron el técnico el señor vino dijo que el cable estaba roto y ni corto ni perezoso se fue, llamo a claro y que me pueden enviar el técnico hasta el domingo.
Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 18 minutos
S I E T E V I S I T A S INCUMPLIDAS, TRES MESES DE UN SERVICIO FALLANDO Y 3 FACTURAS POR UN TOTAL DE $390.000 QUE LES HE PAGADO POR UN INTERNET QUE NO SUPERA LAS 0.50 MEGAS DE NAVEGACIÓN @ClaroTeAyuda @ClaroColombia MALPARIDOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOS VAGOS.