¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 01/12/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 8 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 9 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 12 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 13 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 16 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
LuzElena (@luzetho) reportó hace 22 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
LuzElena (@luzetho) reportó hace 42 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 43 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Sres ya va Casi 1 hora que puse la queja y todavía nada hasta cuando
Maria Santana (@MariaSantana85) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Jajajaja mi tv no puede conectarse a Netflix pq la velocidad de navegación de mi internet con claro da es pena, pero pronto nos pasaremos a Movistar para ver si la cosa mejora
CARLOS A CUESTA (@Carlosbojaya) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Pues siempre me contacto con ustedes y desde el radicado 33404984, que después de ello lo que me dieron a entender es que nos funcione o no la señal , nos toca pagar la factura. lo malo es que nosotros no tenemos buen servicio y lo bueno para ustedes es que no consumimos megas
Camilo Gacha (@Cami1214) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Me quede esperando la llamada
Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Señores claro que mal servicio, el *611 no contestan y sigo con fallas en el internet
Nelson javier (@Nelguio05) reportó hace 18 minutos
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda seguimos esperando que uds mejoren su pésimo servicio móvil en la Primavera Vichada. Hasta cuando seguimos esperando y sufriendo de sus abusos y robos? Un año reportando fallas y nunca han solucionado las fallas en el servicio.
Maria Santana (@MariaSantana85) reportó hace 18 minutos
@percy43256 @nelsondaroca @ClaroColombia Eso mismo tiene que hacer mi esposo para poder tener un buen internet en su computador, de lo contrario da es pena. El wifi es de lo peor
Rouss delport (@Roussdelport) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia **** se aprovechan de todo y tienen tan mal servicio
Juan Chocó (@juanchoco27) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia demasiada publicidad engañosa... solo responden con pqr y a medias mas pésimo servicio en los cav... engañan mienten... y los servicios móvil y de hogar siempre están fallando o no sirven ni funcionan... que mal decisión eligir está empresa
P!P€ (@PP10073851) reportó hace 22 minutos
@elmonosanchezof @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hace 3 meses fui víctima de robo (como cosa rara en cali) y necesitaba pasar un plan que tengo ya hace 6 años a nombre de ni esposa y dicen que no puedo hacerlo si no es con cédula más no con contraseña vamos a ver si esta semana que me retire van a decir que solo con contraseña.