¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 01/21/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 3 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 6 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
LuzElena (@luzetho) reportó hace 16 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 16 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 22 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 25 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
LuzElena (@luzetho) reportó hace 27 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
josevph (@josevph) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 42 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda 16 visitas tecnicas el año pasado, la mejora del día de hoy fue dejarme sin servicio de tv !!! Me niegan una visita técnica oportuna con un tiempo de espera de 5 días, cuando tenía un servicio malo pero que funcionaba
Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó hace 3 minutos
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sí se comunican ustedes con nosotros como clientes a ofrecer servicios... Primero escuchen a sus clientes y no le cuelguen... Porque cada vez su servicio al cliente es peor...
XiomaRQ (@XiomyRq7) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Buenas tardes Señores Claro. No es posible que me retiré de Claro por Call center y Oficina con entrega de equipos ( antes de corte ) y aún asi hayan rechazado mi retiro y me sigan facturando.He abordado todas sus canales y no hay respuesta.
NeaLiberal (@NoventeroZ) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @MovistarCo es mil veces mejor, @ClaroColombia es el peor servicio, no caigan en esa estafa
Jhon BaQ 🇨🇦🇦🇺 (@J_BaQx) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Intentaré hacerlo por la página web, en caso de fallar me gustaría que me asistieran
Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda La asesora Yuley castellano me niega una visita técnica oportuna, vienen a mi casa me dejan sin servicio y debo esperar 5 días más
anita (@anitapelae) reportó hace 15 minutos
¿CÓMO es posible que me cuelguen en servicio al cliente sin responder a mi pregunta si quiera? Qué falta de respeto! @ClaroColombia @DNDConsumidor
Michael Cardona H. (@Mitch_Cardona) reportó hace 16 minutos
@sicsuper @MinTIC_responde uds tienen que apersonarse del servicio al cliente de los operadores como @ClaroTeAyuda que lo torturan a uno con mil menús para que uno se canse en las llamadas y si uno aguanta ellos mismos las cortan sin resolver nada. Pero cuidado uno no paga!
Sack Vega (@SackVega) reportó hace 17 minutos
Yo pensé que @womcolombia era malo pero @MovistarCo ¡ES PEOR! @ClaroColombia ¿Pa' cuando la llamadita a ofrecerme un buen plan?
Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda me dejan sin servicio y debo pagar el total del mes con3 días de uso para cancelar??