¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 02/19/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
josevph (@josevph) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 10 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 13 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 25 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
LuzElena (@luzetho) reportó hace 29 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 36 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 37 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
LuzElena (@luzetho) reportó hace 44 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 58 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@lola-resurreccion (@lolaresurrecci1) reportó hace 3 minutos
A los señores de @ClaroColombia se les informa que no hay servicio, se a llamado en repetidas ocasiones para saber cuando se restablece el servicio y nada, no contestan y cuando lo hacen cuelgan, falta de respeto a los usuarios
@lola-resurreccion (@lolaresurrecci1) reportó hace 4 minutos
Señores @ClaroColombia UNA RESPUESTA POR SU MAL SERVICIO, SE TRABAJA EN CASA, POR LO MENOS TENGAN LA CORTESÍA DE RESPONDER LAS LLAMADAS
Daniela (@Danielaaa508) reportó hace 8 minutos
Que casualidad, a penas se acaba el partido se arregla la señal de @ClaroColombia 🤔🤔
Miguel (@migueSenior) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda ayer y hoy sin internet. Necesito que me descuenten de la factura esos dos días sin conexión a internet. Y también sin telefonía fija desde hace tres meses. Pésimo operador.
Diana Mejia (@diana_mejia2204) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Me tiene aterrada la falta de compromiso que tienen con sus clientes. Desde el mes de SEPTIEMBRE tengo fallas con mi servicio de Fibra óptica. No logo tener una solución consistente y he DESPERDICIADO mi tiempo y mi dinero con ustedes. Es el colmo!
RUBEN HERNANDEZ (@rubendariohern3) reportó hace 16 minutos
Nunca tomen un servicio de @ClaroColombia son unas ratas. Malparidos.
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia pero que servicio tan pésimo en serio, en los celulares ni en las casas, de mal en peor, que tristeza en serio se pasan 😠🤬😠🤬 @ClaroTeAyuda como para cobrar si sirven, el casco urbano de La Calera, Cundinamarca sin señal de claro, cada vez peor esa porquería
Diana Mejia (@diana_mejia2204) reportó hace 17 minutos
Como usuaria de @ClaroColombia me siento frustrada y sin solución a un problema que persiste desde septiembre. @ClaroColombia si exige los pagos de su facturación así ellos no presten el servicio como esta en el contrato. @sicsuper que tipo de apoyo nos brindan en estos casos?
☆--𝔸𝕟𝕒 𝕕𝕖 ℂ𝕠𝕝𝕠𝕣𝕖𝕤--☆ (@AnadeColores) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia tiene el servicio más de ****** de este país, voy a tomarle la palabra a mi madre y voy a quitar todos los servicios, hasta el del celular porque estoy HARTA de su pésimo servicio! Ahora me toca salir a mandar un p*to mail porque lleva archivos pesados, tienen 🍳
Juan Manuel (@juan9154) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda pésimo servicio el de claro pide uno win y disque se demora una hora y media ni que fuera gratis,servicio Chimbo mejor me pasó a Movistar.