¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 01/16/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 38 segundos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
LuzElena (@luzetho) reportó hace 5 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
ruben (@rudaut) reportó hace 7 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
ruben (@rudaut) reportó hace 8 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 11 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
Jose (@Jose46219706) reportó hace 15 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
LuzElena (@luzetho) reportó hace 18 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 23 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Jose (@Jose46219706) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
ruben (@rudaut) reportó hace 42 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camila andrea Soler (@CAndrea94) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Que bien claro. Tenwr buena conexión ayuda a que los emprendedores tengan más canales de ventas.
Hugo Alejandro Vasquez Perez (@HugoVasquezPer3) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia es el colmo de la falta de respeto. Llevo más de una semana sin servicios de internet, TV y fijo y lo peor, ponen en el reporte de la semana pasada (reporte ok) y la @sicsuper por ningún lado @PGN_COL cómo se trabaja pues… desde un café internet?
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo es posible que me llamen a decirme que no voy a tener internet durante toda semana y que no hay agenda para hacer revisión de un Módem que no está sirviendo (dicho por ellos mismos) pero para pagar la factura si. Necesito solución.
@andresarias (@andresarias45) reportó hace 16 minutos
@bedoyajuanseb @Tigo_Colombia @ClaroColombia Acá estoy con la mayor red de Colombia, en velocidad y cobertura... Pero cuáles pascuales, si me muevo un poco se pierde la señal
ワニタ • Juanita (@Jats8816) reportó hace 19 minutos
🤡 Así quedamos pidiendo el cambio de linea de @ClaroColombia a un nuevo domicilio con 1 día de anterioridad para no quedarnos sin Internet...5 días y ahora ni pueden cancelarlo 😤
Alejandro Arango (@arangodalejo) reportó hace 19 minutos
Estoy a una llamada más de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de retirarme de @ClaroColombia llaman más que estafa de tarjeta de crédito. Revisen su política comercial.
∞ANDREA∞ (@Andreagbe) reportó hace 23 minutos
Servicio d3 @ClaroColombia como cosa rara una PORQUERIA, hacen perder el tiempo y plata de sus clientes, me dicen q este hoy de 1 a 6 para instalar el internet en casa, todo el dia me dicen q ya va llegando el tecnico y a ultima hora cancelan y reprograman como se les da la gana,
Jan Herrera (@Janherrerad) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda ayuda urgente con la cuenta hogar 38262966 a nombre de ANASTACIO HERRERA quién tiene fallas con el servicio de internet y no ha podido establecer contacto con servicio al cliente.. Solicita soporte técnico por favor llamar al 3126185201
Johan Vargas Rodriguez (@johanvargasr) reportó hace 25 minutos
Me tuvieron inicialmente por más de 4 horas para poder cancelar 2 servicios, hoy resulta que se equivocaron en el servicio que cancelaron y reactivaron uno equivocado. @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
∞ANDREA∞ (@Andreagbe) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Me van a devomver el tiempo perdido hoy? Va a llegar ya el tecnico como prometieron, ustedes son la peor empresa de este pais