¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 01/25/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

LuzElena (@luzetho) reportó hace 22 segundos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace un minuto desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
josevph (@josevph) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 26 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 33 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 53 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
LuzElena (@luzetho) reportó hace 56 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 59 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Seguir con el acoso por parte de CLARO hacia los usuarios no es lo que hacen las empresa serías, primero hay que remediar el mal servicio que prestan.
Edwin Tavera (@T4v3r4) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda *Mir la solución no es efectiva si dependen de plantas de energía portable, y aún así los técnicos dejan caer el servicio, cuando el nodo dependa de la empresa de energía, y no haya caídas reiterativas, hay si háblame de confirmación de solución, ya no más pañitos de agua tibia
Sam Tobio (@SamiTobio) reportó hace 5 minutos
Un completo asco su servicio y gestión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en esta época en que uno necesita la conexión, ya que cómo sabemos andamos en Home Office clases virtuales, etc. Es de no creer que no sean capaces de enviar una sim.
Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda No les creo. Ustedes estan esperando a que se cierre la pqr. IRRESPONSABLES
𝓐𝓷𝓪 𝓒𝓸𝔁 (@AnaCox) reportó hace 9 minutos
@sicsuper les dejé mis datos por DM, como ustedes me lo indicaron, para que por favor me ayuden a interponer los recursos pertinentes ante la empresa @ClaroTeAyuda en un caso de suplantación de identidad en el que sacaron 4 celulares a mi nombre. Agradezco su atención.
Héctor Ernesto (@hecval2000) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda @glorialozanob Si, Goria, @ClaroTeAyuda cambiamos la suscripción de mi suegra a mi hija con nuevo plan, todo hecho antes de la nueva facturación, trabajo realizado por Claro. Ahora llega la factura de mi hija y la de mi suegra por el mismo servicio.
Sam Tobio (@SamiTobio) reportó hace 19 minutos
24 horas sin servicio, ¿Cuando me van a enviar mi sim? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
laura (@laurachh1998) reportó hace 24 minutos
20 veces me llamaron la semana pasada ofreciéndome el dichoso plan, para pagarlo, y que m hagan perder 5 horas porque no se activa @ClaroColombia ! 9 técnicos y ninguno me da solución ya me se hasta de memoria el menú. Horrible servicio.
casadeko (@lacasadeko) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos dias tengo una solicitud y no me han dado respuesta. Hasta el 29 de enero me enviaron jn mensaje para cancelar un saldo pendiente de jna linea telefonica quisiera saber si em acuerdo sigue vigente para cancelar hoy. Gracias.
𝑱𝒐𝒉𝒂𝒏𝑸𝑪 👽 (@JohanQC777) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda @_TaniaFernanda sera que algun dia responde el dm? 7 horas esperando