Estado del servicio de Claro en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melgar, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ricaurte.

City	Problem Type	Report Time
Ricaurte	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 1 minuto desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  ruben (@rudaut) reportó hace 8 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 13 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  ruben (@rudaut) reportó hace 22 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  josevph (@josevph) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

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  🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 23 minutos desde Carmen de Apicalá, Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 23 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 24 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 29 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 33 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones

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  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

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  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

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  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 51 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

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  Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

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  josevph (@josevph) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda o solucionan el internet en mi casa o me hacen rebaja en la factura pagando por un servicio tan nefasto o canceló el plan. @sicsuper esta gente hace lo que quiere, lo mismo con mi plan de datos, costoso para los beneficios que trae y con el internet caido también.

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  Compañero de cuántica (@consome____) reportó hace 6 minutos

  @_oochoa @sicsuper @ClaroColombia Haga la PQRS en caso de que sea algún reembolso/devolución. Se demoran en responder pero responden (y si, con la sugerencia de que si no arreglan, a la sic)

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  Laura💚🇨🇴 (@lalakpfancol) reportó hace 7 minutos

  Han pasado 3 Días y sigo sin INTERNET! NO ME DAN RESPUESTA POR NINGÚN LADO @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó hace 8 minutos

  @CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Porque ya tengo servicio hogar activo con claro, necesito hacer el traslado.

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  Thu🐉 (@TBan811) reportó hace 9 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Cuando contraté el internet hogar, el técnico pretendía pasar el cable por la ventana, según él "la pared estaba en mal estado". Se le había quedado la escalera.

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  ang (@angieliciousru) reportó hace 9 minutos

  @AndyVloguero @ClaroColombia Yo me pase a ETB y en los dos años que llevo, solo se ha caído 1 vez, Claro hogar es lo peor

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  Cris (@kickLab_) reportó hace 11 minutos

  Señores @Nequi @ClaroColombia No pensé q una simple compra de un paquete de datos de 10 mil pesos me fuera a tomar todo el día ...desde las 9:13 am lo compré y uno me manda dónde el otro ..sean serios Home ..llevo 5 HIJUEPUTASS horas en la misma ****** . @sicsuper

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  Vanessa Arboleda (@VanessaArbole18) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Saqué un plan con ustedes, solo para tener datos así que ese número no se lo he dado a nadie y todos los días me llaman del extranjero, números de estafas y demás, yo no he dado permiso de compartir mi número, Va a tocar dejarles su denuncia en la SIC, estoy harta

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  🌈 ༺Bicho༻ ✨ (@Viktory_6969) reportó hace 16 minutos

  @davgonzalezH @ClaroColombia Terrible! En Acacías donde actualmente trabajo es súper malo el servicio, puede que en otros lados sea mejor y necesito poner e-sim para comprar un chip de Movistar y he tratado de hacer esa vuelta varias veces y siempre no hay sistema.