¿Está Claro con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Melgar, Departamento de Tolima 10/28/2025 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (25%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
josevph (@josevph) reportó hace 6 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
josevph (@josevph) reportó hace 8 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 13 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 13 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 23 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 35 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 39 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 51 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.
Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando Chaves Valbuena (@FernandoChavesV) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia son irresponsables que abusan de sus clientes. Dos obreros de esa empresa que hacían un trabajo en mi cuadra cortaron la fibra óptica que da Tv e internet a mi casa y llevo tres días tratando de que la arreglen y nada. ¿Descontarán el costo de días sin servicio?
luis rodrigo sanchez (@contarod) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia una porquería de servício y pobre gente la que trabaja en el call center la gente ya mamada de su pésimo servicio llama es a echarles la madre @NoticiasRCN @CaracolNoticias
Diego Gil Oñate (@DiegoGilOnate) reportó hace 7 minutos
La peor estrategia publicitaria de la historia debe ser la de @ClaroColombia con la grabación de “pásate a Claro”. Jamás tendré una relación contractual con ustedes.
John Perez (@John_APerezP) reportó hace 9 minutos
@claroteayuda he realizado 3 recargas esta semana, me descuentan mi dinero y ninguna de ellas funcionó. Consulto el consumo y aparece que no tengo nada. Hasta en prepago Claro es Terriblemente pesimo. 😓
Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda como cosa rara los servicios de ustedes fallando ? Que hijo de **** vicio
Critrinando (@Critrinando) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroColombia, contraté el servicio triple play, no está funcionando bien, me indicaron esta mañana que me iban a dar internet gratis en el celular para poder desarrollar mi trabajo, han pasado más de 7 horas y no tengo dicho internet, ¿qué hago? ¿renuncio? @sicsuper
jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Solicito me cancelen el servicio claro hogar a nombre de mi esposa, Gloria Patricia López Arroyave,Por Que no voy a pagar 2 planes,ese fue el compromiso para tomar el nuevo plan,y me dicen en la oficina que debo pagar un mes completo,un abuso al cliente @sicsuper
Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio, dos días sin internet y eso sí no lo rebajan en la factura @sicsuper
Alejandro KG (@alejoanguloo) reportó hace 16 minutos
Que pereza esos planes de @ClaroColombia pagar tanto para no gastar todo el plan mensualmente y fuera de eso acosen si uno no paga a tiempo.
jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia tome un servicio pime con el # pin 6544.a nombre de Jorge Ramírez Acevedo cel 3128868278.Y Cancelaba el servicio claro hogar a nombre de mi esposa Gloria Patricia López Arroyave cc#30306636. Cel 3127493049. Y me dicen Que debo pagar un mes no consumido, @sicsuper