¿Está Claro con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

• Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  12:43 del dia desde las 18:30 del 06 de febrero no tenemos servicio de Wifi en la Zona oriente de Cali porque @ClaroColombia no pago los debidos servicios a @EMCALIoficial , ¿Hasta cuando?, Mal servicio, costoso y ademas estamos en tele-trabajos

• Víctor Bohórquez (@Victor_Bov) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia inaudito que ustedes maltraten el cliente, dejando de cumplir sus obligaciones con los proveedores.En 3 semanas los usuario hemos sufrido 2 cortes en el servicio hogar por su irresponsabilidad. Ojalá y se traslade a la fatura los dos días que llevamos sin conexión

• DIANA CAROLINA (@dkrito85) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es inconcebible que @ClaroColombiia @ClaroColombia y @EMCALIoficial nos tenga sin servicio de Internet, tefonia y TV, por situaciones ajenas a la ciudadanía #caleña, como usuaria y persona cumplidora de mis pagos, exijo que los dos (2) que hemos estados sin servicio no sean cob

• Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Cual disculpa necesito solución a eso estoy sin servicio ya más de un día, necesito laborar y por la irresponsabilidad de ustedes es que uno es el afectado no sean desgraciados. @sicsuper

• rynuus Greenwood- Soleil (@jamie2050) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señora de @ClaroColombia , hasta cuando sin servicio? Así como son de Buenos para cobrar deberían serlo para pagar!

• edgar vinasco (@edgarvinasco) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante una ESP, todos los usuarios de sus servicios deben recibir igual trato. En los contratos de condiciones uniformes está estipulado este caso. Ahora sí no hay pago oportuno, la ley autoriza la suspensión y reconexión en un tiempo de 72 horas. Pregunta, CLARO, NO LO APLICA ?

• negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda la factura llega puntual , y si no haz pagado ya están llamando . 🤷 si yo pago mi factura puntual por que no tengo servicio?

• Nth (@nth_92) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez @ClaroColombia Todo el HP día sin servicio de nada Y siguen cobrando como si nada ... Complete más de 3 semanas con el servicio intermitente ... Total robo

• Verónica Morales (@VeronicaM0519) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hicimos lo que debíamos hacer, y ahora Uds después de muerto por crudo que suene, quieren venir a ensuciar nombres ? Porfavor organícense Uds allá y no quiten la tranquilidad a las familias.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @EMCALIoficial Eso es lo bueno de una entidad privada que brinda servicios a la ciudadanía podemos objetarla y en casos extremos acabarla, fuera publica no podríamos porque sirve es a la política no al ciudadano.

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia como vas a responder por las perdidas que estamos teniendo debido no solo a tu pesimo servicio si no a que les debes los servicios a @EMCALIoficial

• 🇦 🇳 🇩 🇾 🇸 🇦 🇳 15⭐🔱👹 (@Andy_San2017) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si uno no paga a tiempo a @ClaroColombia ellos le cortan los servicios. Pero si uno está al día y es culpa de ellos que uno se quede sin los servicios, quién responde? Quien defiende a los usuarios? Porque estoy seguro que el mes completo lo van a cobrar. Me cambio a otro.

• Álvaro José gonzalez (@lvaroJosgonzal1) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En caso @ClaroColombia y @EMCALIoficial habría causal de terminación de contrato a favor de los usuarios del primero?. Pues es una acción directa del operador al no pagar y afecta al tomador del servicio?.. @JCastillaO

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Caracol_Cali Hoy @EMCALIoficial tendrá que multiplicar sus cuadrillas como lo hizo en pleno domingo para realizar reconexiones de @ClaroColombia más las reparaciones por el leve aguacero y su deficiente servicio que tiene con fallas y sin servicio a sectores como B/ El Vallado,Ciudad Córdoba

• lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda q pasa con esa señal 😠 solucionen o buscaré medidas drásticas.

• Melisa Tulandy (@melisatulandy) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Emcali le suspendio el servicio a @ClaroColombia por falta de pago... Ya no hay wifi ni servicio de TV en mi casa por culpa de sus incumplimientos... Cuantos en Cali asi? #claropagueaemcali

• Sebastian Duque (@Sebasmunz) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.

• DIANA CAROLINA (@dkrito85) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Cobrados de la factura, ya que esta visto que cuando uno se atrasa en el pago @ClaroColombiia @ClaroColombia cobra insistentemente este pago. #ClaroPagueleAEmcali y a nosotros los usuarios pretenos el servicio por el que muy puntualmente pagamos. He dicho!!!!

• Luz Marina Agudelo (@AgudeloMarina) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @claroColombia conchudos es que son, paguen holaaaaa, ahhh pero para ellos estar desconectandole el servicio a los usuarios si corren

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• edwar (@edwar82f) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay claro que decepción en verdad ya vamos para el mes y no tengo respuesta de utds me blokearon la SIM que tenía el plan con utds y por motivos de trabajo no he podido salir ala ciudad para utds fue fácil dejarme sin servicio y además engañado

• AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio pésimo el de uds, no son capaces de priorizar y mandar al equipo de red externa para que revisen la conexión del poste ya que con cada visita técnica es lo que recomiendan los técnicos que es el ajuste que falta, soluciones #claromalservicio @sicsuper

• edwar (@edwar82f) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasó con utds asta cuando espero la respuesta

• Siegfried Weiss (@SiegfriedWeiss4) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia La única razón para contratar con su porquería de empresa es porque no exista otra alternativa en donde se vive. Porque su servicio de Internet es sistemáticamente terrible y en vez de mejorar todo intentan cubrirlo con mentiras ridículas.

• Juan Diego (@JuanDie48373983) reportó hace 17 minutos

  @JRope_ @ClaroColombia No estoy excusando nada, estoy dando una solución temporal, a mi me jode muchísimo esto, no trabajo pa claro, hermanito xd mames, simplemente me funcionó y quise compartir nada más

• Siegfried Weiss (@SiegfriedWeiss4) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ¿Quisiera saber porque su servicio de Internet es tan desastroso a nivel nacional siendo parte de un conglomerado tan adinerado? yo se que ser Colombiano es sinónimo de incompetencia pero los de @clarocolombia como que se lo toman demasiado en serio.

• BoOorracho (@booorracho) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @Almonakin Pueden hacer algún anuncio sobre esto en alguna página? Y decir que están trabajando en ello y una posible prediccion de tiempo en tener solucionado esto u otra publicación cuando ya esté hecho? Pues son muchos usuarios afectados con ese problema

• José Manuel Varela (@El_Tal_Varela) reportó hace 28 minutos

  @RamiJuanda @ClaroTeAyuda ¿ tan solo 2 días ? Y no te imaginas los que te faltan por esperar !!! Tengo que aguantar hasta el 18 de Julio para poder pagar la factura y retirarme del peor servicio de internet que he tenido.

• observador91 (@observador911) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia es la peor empresa de Colombia, me tienen perjudicados, los vot a demandar

• Steven Alba (@StevenAlba_LyG) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia Muchísimas personas quejando se los cortes diarios de internet, los pésimos enrutamientos, y la poca respuesta ala comunidad gamer y ellos publicando estas mamadas. @ClaroColombia #claropingalto