¿Está Claro con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Miranda, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corinto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corinto |
Corte Total | |
| Corinto |
Internet | |
| Pradera |
Teléfono | |
| Florida |
Internet | |
| Florida |
Teléfono | |
| Florida |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:
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MARIA LUISA DELGADO
(@mvirgelina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio triple, no tenemos nada u es la segunda vez en menos de una semana 😡 Call Center no contestan
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia agenda visita de revisión técnica HOY entre 2:30 pm a 5 p.m...casi 3 horas esperando y NUNCA llegaron. A las 5:47 pm llaman y yo salí, les pedí esperarme y dicen que NO pueden. Uno SÍ debe esperarlos 3 horas y ellos NO pueden esperar un rato habiendo llegado tarde.
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda No me interesa. Ya tuve suficiente. Mal servicio, promesa de meses gratis incumplida, servicio técnico terrible, línea servicio al cliente con inconsistencias y falta de comunicación interna, proceso de cancelación lleno de engaños y enredos. Eso es lo que realmente ofrecen.
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Martha Garzon
(@mzgarzon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio el de @ClaroColombia intento cancelar mi servicio y es imposible, sólo para generar más cobros sin hacer uso del servicio
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Luis S. González
(@luisanchezg7) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @itmartinezp Qué respuesta tan mala.
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.
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Miss Tania 🧸
(@ValenciaTan94) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Son el PEOR servicio de Colombia ... siempre lo supe y aún así confié en ustedes y como siempre fallaron 😡😡😡
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde Cuando me afilié @ClaroTeAyuda prometió 2 meses de servicio gratis. Hoy cumplí 1 mes y 27 días de contrato, de los cuales 8 días no he tenido servicio, con lo cual he tenido solo 1 mes y 19 días de servicio real, pero me están cobrando 1 mes correspondiente a septiembre.
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Cambié @DIRECTVCo internet y TV por @ClaroColombia...no he cumplido un mes y ya con fallas técnicas. Definitivamente lo barato sale caro. Ando sin servicio y toca esperar visita técnica.
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Crasfan
(@Crasfan) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Severo internet se mandan, mejoren esa basura de servicio.
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Juancho Moskera
(@Moskera1983) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Otra vez cae la red de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en mi domicilio, espero que los días que no haya red los descuenten, pues no es justo que cobren por un servicio que mantiene cayendo... Soluciones...
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John Valdivieso
(@Jcvaldi) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@WebNoticiasCali @sicsuper @ClaroColombia Yo ya cruce ese túnel y estuve del 26 de noviembre hasta la semana anterior sin servicio....
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda quiero solicitar cancelación de servicio por incumplimiento de contrato.
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@garval29 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Malo nooo. Perverso
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Luisa O
(@osorioluisaf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En serio retirarse de @ClaroTeAyuda es como un divorcio malo,sabes con quién te casaste pero no de quién te separas. Voy por mi tercera separación con @ClaroTeAyuda y nadaaa 😡😡😡
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chuchito
(@indiesito32) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buena noche tengo contratado un plan de 40 megas pero solo a veces tengo 10 otras veces tengo menos la lluvia y los fuertes vientos debilitan la señal que hago en ese caso
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Koji
(@MiXterKoji) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@CRCteresponde hola. Se presentó un daño en los 3 servicios de @ClaroColombia en mi hogar. Reportan que hay una posible solución en aproximadamente 6 horas. Les digo que espero compensación en factura y me dieron a entender que no hay, cuando tengo entendido que si debe haber.
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Increíble @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo casi una hora en llamada y hablando con 3 personas diferentes para cancelar servicio tan malo. A cada uno hay que explicarles lo que ya saben y se hacen los locos ¡Qué ineficiencia!
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde No acepto cláusulas de permanencia toda vez que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO han cumplido con el contrato: meses gratis, prestación adecuada del servicio, no servicio técnico de reparación y engaño y manipulación para evitar mi cancelación del servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cata A.
(@CataA24998602) reportó
Que porquería el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia. Es imposible comunicarse con ustedes y que el conmutador lo transfiera a donde uno necesita y no devolverse al mismo menú 5 veces.
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CESAR
(@cgarciavargas) reportó
@sicsuper ayuda, solicité el paquete HBO por claro @ClaroTeAyuda y jamás pude activarlo por problemas en la plataforma de ellos,ahora que solicito que lo desactiven por no poderse usar, me dicen que igual lo van a cobrar...
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ROSALBA BRAVO
(@Albaros68Bravo) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicito respuesta
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Angela Luna
(@alunavil) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda nos dice técnico que por fin vino atender nuestro requerimiento porque fijo no fue posible, que internamente les hicieron comunicado que nos apagan repetidores de manera arbitraria. Nos puede enviar el comunicado y cuenta de que, si el servicio se paga completo?.
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Deathbeds.
(@Neptunx_) reportó
@ClaroTeAyuda desde la semana pasada esperando a que me arreglen el Internet o que me cancelen ese servicio y nada
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Lg
(@lilianaguzman11) reportó
@ClaroTeAyuda Teniendo en cuenta que estoy pagando un servicio que no tengo quiero retirarme de Claro Hogar, será que esta vez si me pueden resolver? #sic #mintic
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Franherdez
(@cabrakantuno13) reportó
@ClaroColombia No son ustedes los que debieran de ufanarse por el servicio, somos los miles de colombianos que podemos decirle que prestan un mal servicio tanto en telefonías como en internet, no es posible que por falta de servicio de energía local las antenas dejen de funcionar.
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Oscar Cano
(@OscarCa33189067) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 10 años con el servicio … solicite un punto cableado …vinieron unos tipos a mi casa y se sentaron media hora en la sala no instalaron nada sin embargo me cobran los 42000 puse el reclamo y dicen que no es procedente la devolución
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Hernan M T
(@hgmtrocha) reportó
@ClaroTeAyuda @RHRF54 Es el peor servicio al cliente, por algo los sancionaron.
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Ing.Juan
(@Juan_joseNei) reportó
Sres @sicsuper no he podido radicar mi queja ante usd porque @ClaroColombia no ha querido recibir mi reclamo como una queja por el mal servicio y no me han dado el “PQR”. Si hoy NO tengo Internet cancelaré mi suscripción. Agradezco al @MinTIC_responde su apoyo y asesoría.