Estado del servicio de Claro en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

• 
  edgar vinasco (@edgarvinasco) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante una ESP, todos los usuarios de sus servicios deben recibir igual trato. En los contratos de condiciones uniformes está estipulado este caso. Ahora sí no hay pago oportuno, la ley autoriza la suspensión y reconexión en un tiempo de 72 horas. Pregunta, CLARO, NO LO APLICA ?

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.

• 
  DIANA CAROLINA (@dkrito85) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Es inconcebible que @ClaroColombiia @ClaroColombia y @EMCALIoficial nos tenga sin servicio de Internet, tefonia y TV, por situaciones ajenas a la ciudadanía #caleña, como usuaria y persona cumplidora de mis pagos, exijo que los dos (2) que hemos estados sin servicio no sean cob

• 
  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona

• 
  Luis Felipe Perdomo (@LFP_90) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los perjudicados somos todos los usuarios que pagamos bien caro y al día el servicio. Pónganse serios y paguen descarados. #claro #clarocolombia

• 
  Felipe Porto (@Waipol) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Necesito Urgente cancelar mi línea Pospago de Claro. En la sucursal CC Jardín plaza no me hacen el trámite y la línea telefónica peor. No voy a pagar más por algo que no voy a utilizar. #gracias

• 
  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia para cobrar están llamando y para hacerlo pasar a sus servicios si están al pelo pero para arreglar un servicio si no le agilizan y uno llama y le contesta una grabadora diciendo que en 2 horas restablecen todo, pero desde ayer estoy esperando las dos horas. 😒

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• 
  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...

• 
  Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Mal servicio Mala atención al cliente Mamados de su mal servicio

• 
  Javier García (@jaalga1075) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia que pasa con su servicio, en el último mes más de 10 días (no contínuos) sin el servicio, falla mucho, pero eso sí, la factura completa se tiene que pagar. @sicsuper una revisada a esta gente oiga...

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buenas tardes sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay problemas con el internet en el sur de Cali, Tiene fallo intermitente

• 
  Nth (@nth_92) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Y por dónde se van a comunicar ... Y a qué horas .. por qué estoy esperando

• 
  Lucero (@Lucero011063) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Solamente duró 6 días sin fallar el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... son pésimos!!!

• 
  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @RedMasNoticias @ClaroColombia @ismaelenrique La experiencia no asegura un excelente servicio, solo dice que llevan mucho tiempo en el mercado, con un servicio de pésima calidad

• 
  Resistenciamulata (@Resistenciamul1) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Si es igual de malo al internet, creo que ninguno.

• 
  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 56 minutos desde Miranda, Cauca

  De nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda me prometió un Dongle. Y no crearon la orden me hicieron la retención y nadie me da respuesta ahora. 🫩🫩🫩 @sicsuper

• 
  Juana (@RuthLemus) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito mi factura en el correo electrónico y que me digan Porque subió? Si el internet se cae cada cinco minutos. El servicio está cada vez peor

• 
  AND (@andresrojasmil1) reportó hace 14 minutos

  Voy a cancelar el internet con @ClaroColombia y no porque falla pero no lo necesito y me genera más gastos, pero se que es imposible cancelar un servicio de claro que vamos a ver cuánto me demoro cancelando este servicio.

• 
  Hincha de Futbol (@danypalacioIA) reportó hace 17 minutos

  Bueno ya pagué el robo del plan de @DtvGoPlanFull para ver el mundial porque el plan de @ClaroColombia que tengo es una ****** 💩

• 
  Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda y lo he intentado y han vendido los técnicos y siempre por una excusa diferente no terminan de no terminan de instalarme El servicio de fibra óptica así que tengo ya instalado el cable y todo supuestamente tiene señal pero por falta del ID que tienen que autorizar desde no sé

• 
  Diego Herrera (@SoyElDie) reportó hace 21 minutos

  Que porquería es el servicio de @ClaroColombia Una compañía de comunicación y no tiene una buena comunicación interna. Que nos queda a los ususarios.

• 
  henry antonio tinoco (@faustinoco) reportó hace 21 minutos

  La app esta fallando y no deja ingresar para pago de factura @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

• 
  Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó hace 23 minutos

  Señores @sicsuper , @ClaroColombia @ClaroColombia me tiene retenido un dinero en su aplicación ClaroPay, necesito pagar un servicio público y su aplicación no funciona, anoche intente pagar ese recibo y me rechazo la transacción y ahora el dinero me lo tienen en reembolso...

• 
  hugo escobar (@djcar1520) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia , El Gobierno les prohibió cobrar esas reconexiones y está gente sigue haciendo lo que les da la gana y nadie les dice ni les hace nada, es increíble que te cobren 39 mil pesos de reconexión por 2 horas que demoró el servicio suspendido, malparidos ratas.

• 
  DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez si servicios de TV, Internet y teléfono. Pésimo servicio