¿Está Claro con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

• Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia la señal de Internet en ka comuna 17 de Cali, continúa en el suelo. Un servicio pésimo e intermitente, lo único exacto es el Cobro de la factura, una factura que se cobra como si el servicio fuera excelente y resulta que es un servicio pésimo.

• Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Tengo que hacer como 30 videos para ayer y el internet no sirve, estoy aburrido de su mediocridad, son una panda de inservibles @ClaroColombia

• claudiamosquera (@claudia13273318) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es una porquería.

• Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

• 🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

• Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.

• A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper

• Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!

• Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  3ra caída del servicio en menos de 20 días que lleva el mes... y ahora se cayeron todos los servicios!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hacen algo al respecto???? @sicsuper

• Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

• Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?

• Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una ******! Se hacen los bobos, cuelgan llamadas y nunca solucionan nada. De principio a fin es el peor servicio de todos. Bueno, nada nuevo que nadie conozca.

• Alfayma Sánchez (@alfayma) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia no atiende para cancelar cuenta. En noviembre no pude generar la cancelación telefónica de un servicio, fui hasta las instalaciones, lo hicieron a través de su medio telefónico pero no se registró. Hoy tampoco se pudo, refieren que no hay sistema.

• Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  3 días y vuelve a fallar su servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ...

• ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia para cobrar están llamando y para hacerlo pasar a sus servicios si están al pelo pero para arreglar un servicio si no le agilizan y uno llama y le contesta una grabadora diciendo que en 2 horas restablecen todo, pero desde ayer estoy esperando las dos horas. 😒

• Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, pasaba por aquí para reportar que uno de los decodificadores no funciona.

• Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, dos decodificadores están presentando fallas desde hace varios días. Necesito que alguien venga a revisarlos. La parabólica no da nada de señal.

• Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y como no podía ser diferente, cerrando el año vuelve a fallar el servicio de internet hogar de Claro...!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YANETH VALERO (@YAROVA7) reportó hace 28 segundos

  Dada la dificultad para establecer contacto con ustedes para el trámite específico que requiero. Señores @ClaroColombia requiero apoyo para cancelar contrato con ustedes. Agradezco su pronta respuesta.

• SofDuran (@Sofidupa) reportó hace 47 segundos

  Ahora cuando uno comparte internet por Claro esta super lento y malo desde el celular @ClaroColombia

• Camila S Peña (@CamilaSPea1) reportó hace 2 minutos

  @JuanMancebo20 @chavalso @ClaroColombia Es que la señal siempre está funcionando como debe ser

• Camilo Jiménez Mejía (@pantajado_) reportó hace 3 minutos

  @JuanBedoya1973 @ClaroTeAyuda Cansón llame al call center, ahí le dicen si hay falla masiva jaja

• julio holguin (@juliocesholguin) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda jaja que pena con ustedes pero en la consulta que les pedí hace 4 días olvide pedir un servicio de técnico. Me lo pueden agendar por este medio.?

• Yosep Style (@YosepStyle) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Efectivamente ya que dependo del servicio de datos y mi trabajo está afectado, pero @ClaroColombia para cobrar los meses completos si no fallan 😡

• Paola Salazar (@paolencia) reportó hace 7 minutos

  Sería genial que @ClaroColombia restableciera mi señal de internet. Llevo ya una hora sin poder laborar! @ClaroTeAyuda

• Jhan. (@Jhanca98) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia no sirve pa' una monda, pero no fuera para cobrar porque ahí si no tardan ni un día

• Wilfredo LLP (@wilfred_86) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia me he comunicado hoy 3 veces a través de la línea 601500500 y me han colgado las 3 veces cuando les solicito ajuste da factura por error de ustedes. ¿A quién debemos acudir @sicsuper para que @ClaroColombia me de solución?

• Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio del mundo.