Estado del servicio de Claro en Miranda, Cauca
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Miranda, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:
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🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.
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ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEn el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia
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Alex 🔟⭐✌🏾 (@alexcortes0696) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔
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george maii (@georgem0628) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaAnhelo ver la publicidad de @womcolombia frente al caso del no pago de @ClaroColombia ya tengo listas las crispetas de caramelo jajajajajaja
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Luis Felipe Perdomo (@LFP_90) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEntonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los perjudicados somos todos los usuarios que pagamos bien caro y al día el servicio. Pónganse serios y paguen descarados. #claro #clarocolombia
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negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes con el servicio de datos móviles. Pero no me dan solución
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Olga Maria- asukanon85 🔞 (@asukanon85) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEn el centro de Cali estamos sin internet ni servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por no pagar a @EMCALIoficial Es el colmo🙄 ni teniendo al día nuestra factura nos dejen sin servicio por no pagarle sus servicios a las empresas de energía de esta ciudad. Que vergüenza 😒
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Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?
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Lucero (@Lucero011063) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución
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claudiamosquera (@claudia13273318) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia Claro es una porquería.
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSolamente duró 6 días sin fallar el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... son pésimos!!!
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Javier García (@jaalga1075) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia que pasa con su servicio, en el último mes más de 10 días (no contínuos) sin el servicio, falla mucho, pero eso sí, la factura completa se tiene que pagar. @sicsuper una revisada a esta gente oiga...
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Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda buenas tardes es la segunda vez que reporto la misma falla y uds no hacen nada , hay varios canales que se ven con distorsión por favor solucionar el problema gracias, es wualberto gil CE 938105
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Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.
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Jacobo 1977🏳️🌈 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia otra vez sin señal.
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lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda q pasa con esa señal 😠 solucionen o buscaré medidas drásticas.
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Alexis (@Alexis2682mena) reportó desde Pradera, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda ni datos ni wifi, q pena pero yo no pago plan para q solo me funcione x horas, el pueblo de pradera hay una señal paupérrima ni para hacer una prueba de velocidad de red
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaY como no podía ser diferente, cerrando el año vuelve a fallar el servicio de internet hogar de Claro...!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo da Vinci (@Gerardo84712770) reportó@ClaroColombia, el cambio que hice desde @MovistarCo suponía el mismo servicio por menos de la mitad del precio, pero no fue cierto. Realmente no hay señal de datos móviles a ninguna hora.
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Juan Velásquez (@marzodel62) reportóCada vez me caen más mal los de @ClaroColombia: me llaman 3, 4 o más veces al día, son insoportables. Cómo es que una compañía trabaja tanto para que la gente los deteste?
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Ana (@953Adriana) reportó@ClaroColombia es imposible radicar una PQR, la página mágicamente se bloquea en el último paso al igual que en la App. @sicsuper ayuda por favor.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Fseis @ClaroTeAyuda @Fseis 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Top guuuun (@topguuuun) reportó@ClaroColombia Tengo el servicio caido en Bogota al norte Calle 189
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xn_tsirc (@Jgue420) reportó@ClaroColombia @sicsuper Yo no se por que les cuesta ayudar al usuario??? Llevo semanas tratando de solucionar algo y no me dan solución. Solo tengo que pagar y pagar y pagar y es róbenme róbenme róbenme Egg. @sicsuper ayúdeme
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@caors07 @ClaroColombia @caors07 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Ingrid Diaz (@ingridj_diaz) reportó@ClaroColombia estoy tratando de terminar mi contrato y no me dejan. En llamada el bot hace un bucle que dice continuar por WhatsApp. En WhatsApp dice que no se puede por ahí sino por llamada. Y en la página web sale error al poner una petición.
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Top guuuun (@topguuuun) reportóSeñores @ClaroTeAyuda tengo el servicio claro hogar caído hace más de una hora. Bogotá autopista norte calle 189
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Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente sin señal en cali, cra 65 con 15, hasta cuándo esas interminltencias, vamos a ver quien se cansa más rápido, si ustedes o yo por quejarme.