¿Está Claro con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:
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Martín Díaz ☺️
(@j3suismartin) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenas noches, dos decodificadores están presentando fallas desde hace varios días. Necesito que alguien venga a revisarlos. La parabólica no da nada de señal.
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Dj Wild Cali
(@djwildcali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una ******! Se hacen los bobos, cuelgan llamadas y nunca solucionan nada. De principio a fin es el peor servicio de todos. Bueno, nada nuevo que nadie conozca.
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.
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Andrés Aguilar
(@the_agui) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tengo que hacer como 30 videos para ayer y el internet no sirve, estoy aburrido de su mediocridad, son una panda de inservibles @ClaroColombia
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Martín Díaz ☺️
(@j3suismartin) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.
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jorge bustamante
(@jorgebu72827165) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Solamente duró 6 días sin fallar el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... son pésimos!!!
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio hogar!
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Maria Catalina Gomez
(@MariaCataGD) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Creo que no hay 24 horas continuas en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no falle... es increíble que todos los días hay algún momento sin servicio de internet hogar.
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🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑
(@JoseRaulST) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
3 días y vuelve a fallar su servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ...
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Martín Díaz ☺️
(@j3suismartin) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, pasaba por aquí para reportar que uno de los decodificadores no funciona.
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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claudiamosquera
(@claudia13273318) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Claro es una porquería.
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Jacobo 1977
(@leninperon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.
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A L E J O A.🧞♂️
(@CHOCOAMBU) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Y como no podía ser diferente, cerrando el año vuelve a fallar el servicio de internet hogar de Claro...!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Maria Catalina Gomez
(@MariaCataGD) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John
(@nbreath) reportó
El peor servicio para telefonía: Claro, y aún peor su servicio de atención @ClaroTeAyuda. Hacen cobros sin autorización, prometen devolver y cuando se cumple el plazo salen con nada. @sicsuper
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Edwin E Serrato 🇨🇴
(@EdwinESerrato) reportó
@sicsuper Que me tengo que apurar antes que le linea se la den a otra persona. Yo como consumidor estoy obligado hacer lo que @ClaroColombia me informa. Creo que estamos en momentos donde no podemos regalar la plata a un servicio tan caro y que no necesito en estos momentos.
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Francy Sánchez
(@Francysaro) reportó
@ClaroColombia es el colmo que lleven 6 días trasladando unos servicios de un hogar a otro. Y más aún que le digan al usuario que en 72 horas hábiles dan respuesta y al llamar digan que el proceso nunca existió.@sicsuper ¿Quien responde por mi dinero perdido?
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Elkin Medina
(@Kokoro969) reportó
Hola equipo @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda ya pasó más de una semana y aún estoy pendiente que puedan reparar los nodos en mi UPZ. Compromiso que adquirió el departamento de soporte hace ya más de 8 días. Sigo atento.
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Edwin E Serrato 🇨🇴
(@EdwinESerrato) reportó
@sicsuper Que me tengo que apurar antes que le linea se la den a otra persona. Yo como consumidor estoy obligado hacer lo que @ClaroColombia me informa. Creo que estamos en momentos donde no podemos regalar la plata a un servicio tan caro y que no necesito en estos momentos.
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Edwin E Serrato 🇨🇴
(@EdwinESerrato) reportó
@sicsuper Que me tengo que apurar antes que le linea se la den a otra persona. Yo como consumidor estoy obligado hacer lo que @ClaroColombia me informa. Creo que estamos en momentos donde no podemos regalar la plata a un servicio tan caro y que no necesito en estos momentos.
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palacio Andrés
(@NCocido) reportó
@ClaroTeAyuda Claro te ayuda y te complica la vida, bloqueando líneas cuando uno va a pasarse a otro operador. Es la hora que no me han resuelto ni devuelto mi línea. Irresponsables que pésimo servicio
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Nelson Rico
(@nelandric) reportó
@ClaroColombia Son una vergüenza ¡ Ni comprándoles un producto son capaces de ofrecer un buen servicio al cliente.
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Kinu
(@Kinu30199708) reportó
@ClaroTeAyuda @Gonza_JD cállense inútiles su servicio es una basura asquerosa
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Justice007
(@RockMomStar) reportó
Habrá un servicio de internet peor que el que tiene @ClaroColombia ?😡😡😡 Pésimo, pésimo!!