¿Está Claro con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 43 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @FernanMartinez @ClaroColombia Excúseme. Pero son la puta mierda de servicio al cliente en Colombia. Por eso ya me pase a otro operador en móvil y fijo

• Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroColombia5 Sres De Claro es Injusto que traten a un cliente de Moroso- Castiguen con el mensaje de Cobranza de 23 Seg antes de cada llamada, en medio de una queja #12020085165 la cual indica que deben hacer una revisión de lo que ahí se está cobrando

• William Gonzalez (@williamgp27) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia como es lógico viene presentando fallas en prestación de servicios internet. No le pido q comprendan la difícil situación y faciliten los pagos, la empresa no tiene💔. Pero si les pido que ajusten la factura en virtud de la mala prestación del servicio. @CRCCol

• JoQuiTo (@YONA_ATE) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me están llamando y me llegan correos diciendo que debo pagar #ClaroHogar y yo no tengo y nunca he tenido ese servicio con ustedes. Ya he sido objeto de suplantacion con ustedes y me preocupa que estén de nuevo suplantandome.

• jacobo quintana (@JacoboQuintana) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @ClaroColombia es putamente MALO!

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• wquimbayo (@wquimbayo) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @isabellaasilvat Una hora en espera que abuzo de esta gente

• Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ac_clavijo @putufego @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Esperando respuesta :(

• jacobo quintana (@JacoboQuintana) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia lleva al suscriptor al límite de andar agarrándose a los putazos con los empleados de la línea de atención, que en últimas son igual de maltratados por @ClaroColombia cómo uno de suscriptor. Que compañía de mierda @ClaroColombia

• Gil McFly (@1021GIANCAFE) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No de verdad que son una mierda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Аlexander Latorre (@Alex_Latorre09) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Señores Claro que porquería de servicio, ni porque págo la factura anticipadamente, me brindan un buen servicio, estoy al frente del equipo y no me puedo conectar a internet, repito que porquería

• luis castiblanco (@luisklemos) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda a ver como rayos hago para que actualicen sus bases de datos y dejen de llamarme a mi por algo de otro cliente que ni al caso, sera mucho pedir que contesten o se aparezcan rápido así como cuando mandan factura!!!

• Cindy caro (@cindycaro1026) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia es una mierda!!! 😡

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ENIRETHAK A mi también! @ClaroTeAyuda me rompió el corazón!!! no puedo cancelar un servicio! es IMPOSIBLE

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia deberia devolver el 100% del valor de la factura cada q Hay 5% o + del tiempo sin servicio. Hoy por ej, 20% del tiempo sin servicio y lo peor sin respuesta de su call center... y pago servicio PYME... con hogar sería peor #SinInternet @sicsuper @ConstainSylvia

• DIANA PAOLA (@dianapaceballos) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que mal servicio el de @ClaroColombia 😡🤯@ClaroTeAyuda

• Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Revisen el proceso de Respuesta a PQRS que hasta ahora no han hecho si no mamarme Gallo! Desde el 1ero de Abril contestando pendejadas.

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroColombia5 Sres De Claro! una queja frente a una situación que fue un error de parte de un asesor de claro! Me están cobrando un IPhone XR financiado a 24 Cuotas el cual nunca obtuve, ni pensé obtener! Exijo una respuesta Queja #12020085165

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Lara (@Sebasti93272834) reportó hace un minuto

  Me imagino que este se lo dicen todo los días, pero yo no quería ser menos. Que servicio basura que son, les paga uno todo y no sirve es nada!!! Ni el internet, ni la televisión, ni telefonía, váyanse al carajo. @ClaroColombia

• Viviana Avendaño Peña (@VivianaAvPe) reportó hace 2 minutos

  Si el servicio de @Tigo_Colombia es perverso, el de @ClaroColombia dijo quite que aquí voy yo!

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊. (@LDanielaM01) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la tercera vez en el día que me comunico con ustedes a la línea 7480456 y no me dan solución a un error que es de ustedes. Pésimo todo.

• juan carlos (@jcobain71) reportó hace 7 minutos

  Al rededor de 2 horas llevo sin servicio de @ClaroColombia A que se debe la falla?

• Ayda Gómez 🥴 (@AydaGomezA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Me ofrecen ayuda por unos minutos y de repente dejan de responder a mis mensajes. ¿Alguien sabe si hay algún procedimiento más que verbal con el que se pueda hacer algo para que los de claro por fin le pongan algo de credibilidad a su “ayuda”? Y si es legal, mejor.

• Fer H🛰 (@Ferherr84563939) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no envía correos ni mensajes . Llegan suspenden servicio como si nada y hasta ahora ni solución ni respuesta. Estoy a esto de convencer a mi hermano de que se pase @ClaroColombia

• Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda su servicio de Internet móvil y del hogar son una porquería.

• I N S O M N I A. (@TheGonorrea_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @Sbasqintero La solución: subscribirse a @DIRECTVCo ;)

• Delvis Durán (@DelvisDuran) reportó hace 25 minutos

  Imagino la empresa CLARO @ClaroRD @ClaroTeAyuda nos devolverá lo pagado por el servicio que ellos no cumplen. Toda la semana con internet inservible y para tener señal hay que subirse a los sótanos. 😡😡