Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Miranda, Departamento del Cauca 12/08/2025 18:50

diciembre 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

  • eggc1978 Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenos días estoy intentado comunicar con servicio al cliente pero cuando desvían llamada con asesor la llamada se cuelga . Adquirí un plan pospago claro y aún no veo reflejado el doble de velocidad en claro hogar . Gracias

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda como puedo obtener una información para comprar un servicio nuevo,llame al teléfono y la persona que me contesta me colgó sin poder explicar mi necesidad # claro no responde llamadas

  • Suerte_Calavera Resistance💀Ⓜ️ (@Suerte_Calavera) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Oigan perros asquerosos llevan tres dias sin contestar esas ***** líneas de servicio de ******, ah! Pero el cobro si es re puntual. @ClaroTeAyuda

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ayer por la tarde solicite una información técnica para un nuevo producto y aún no tengo respuesta

  • darwin_rendon Darwin Arley Rendón (@darwin_rendon) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda La solución es el cambio del cargador, envíeme uno nuevo o una dirección donde pueda enviar el cargador dañado para revisión, pero como se les ocurre que tengo que enviar el teléfono por 15 dias hábiles.

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda me podría llamar un asesor para contratar un servicio nuevo,ya voy a completar dos horas y cuando me comunican con el asesor,se corta la llamada #claro corta las llamadas

  • CortescJames James Cortes (@CortescJames) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio de Internet hogar, van 5 dias. sera que los descuentan de la factura🤔

  • oscarapraez Oscar Apraez E. (@oscarapraez) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Pesimo servicio por covid me atrsa desde el 21 de abril pague el saldo pendiente y no me han istalado y por pandemia no han atendido ni presincial ni virtulmente le jacer perdel el tiempo

  • nego63gustavo gustavo (@nego63gustavo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @EdoCote @ClaroColombia @sicsuper El que cae el las garras de Claro mantendrá un problema jurídico de por vida, salvo que decida perder el dinero como lo tuve que hacer yo. Ratas es un piropo

  • RizoAndreita Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda estoy con ustedes desde el 2012 , siempre me han dado descuentos cuando hay cambio de tarifa el asesor que me atendió,me dice que esos son aleatorios,es decir debo ganarme la lotería para un descuento, necesito hablar con alguien que tome decisiones#Claro no respond

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Me llega un mensaje de comunicarse con un número de celular, por favor, necesito son soluciones definitivas, no que me pongan a perder el tiempo, necesito una respuesta concreta de porque nos cobran si se canceló el servicio hace más de 1 mes. @Sicresponde

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Claro sube tarifas y no hay como negociar,desde hace muchos años me dan un descuento y ahora me dicen que no se puede,que solución pueden darme ,la tarifa que me llega se sale de mi presupuesto,y no recibo ningún plus

  • CortescJames James Cortes (@CortescJames) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda llevo 1 semana con problemas de señal

  • afro_candombera Claudia Yurley Quintero (@afro_candombera) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda una semana esperando la visita técnica ..agendan y cancelan. Es posible que nos cumplan ? Los clientes somos o no prioridad para ustedes ?

  • jessizuluaga Jessi Zuluaga♏ (@jessizuluaga) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Definitivamente @ClaroColombia se pasan de ladrones, como es posible que corten un servicio que hay plazo hasta el 30 de cada mes y hoy apenas estamos a 19 y aparte hay que pagarles 40.000 mil pesos de reconexión. 🤬🤬🤬🐀🐀🐀

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy tratando de averiguar por un servicio nuevo de ustedes,me comunico con servicio al cliente y me cuelgan la llamada,me gustaria que alguien atienda mi llamada llevo dos horas intentandoy no ha Sido posible,ofrecen un producto nuevo y no es posible hablar

  • roxanarengifog roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

  • SirMariFlowers Sir Mary Flowers 🏳️‍🌈 (@SirMariFlowers) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @iFatness @ClaroColombia Lo peor está empresa es lo peor. El peor servicio al cliente de Colombia. No hay derecho.

  • Camiloquinter01 Camilo quintero (@Camiloquinter01) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Es inaudito que una empresa tan grande como @ClaroColombia no tenga una conexión directa hacia los servers de @riotgames, y quieran engañar a los usuarios con su “problemas en su zona” pórtense serios mejoren el servicio #claropingalto #clarocolombia #claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • divaDhehe david (@divaDhehe) reportó

    @ClaroTeAyuda Si el internet en este tiempo de pandemia es esencial para el diferente desarrollo de actividades, ¿por qué vive caída la red con ustedes? honestamente es una falta de respeto. Demoran 1 semana en corregir la velocidad de internet, la inestabilidad del wi-fi, etc...

  • AndrsGonzlez27 Andrés González (@AndrsGonzlez27) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio a cliente telefónico no funciona m, no importa que opción se seleccione se sigue repitiendo el menu, imposible comunicarse

  • maraeug13963758 mariú (@maraeug13963758) reportó

    @LaureanoTirado @ClaroColombia Claro es el peor operador y sí hacen con el cliente lo que les venga en gana y en el país el Sagrado Corazón no pasa nada.

  • Vanesita1104 𝑳𝒂𝒖 𝑺𝒖𝒂𝒓𝒆𝒛.🚀🪐 (@Vanesita1104) reportó

    @ClaroTeAyuda Como desearía que fuera cierto que van a dar una ayuda "oportuna"

  • guz_8a Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó

    @ClaroTeAyuda No me ayudan en nada y el chat solo se remiten a decirme que vaya a un centro de atención, que por cierto ayer fui a uno y no me quisieron atender. Su respuesta es que vaya a otro, en fin lo más sano es dejar de usar el chip de su empresa.

  • temys79 TEMYS ATENCIO (@temys79) reportó

    @ClaroColombia su servicio de Internet es cada día peor y nadie responde, definitivamente es mejor cambiarel famoso todo claro no sirve

  • XxalvaroBxX Alvaro ⚪ (@XxalvaroBxX) reportó

    Buen día señores @sicsuper radique una pqr en @ClaroColombia y no recibo respuesta por parte de ellos ya pasados los 15 días hábiles... Me pueden indictar que debo hacer por favor... No me quieren responder...

  • jeanquiz Jean Carlos Gómez (@jeanquiz) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su 7500500 tiene dañado el IVR cuando uno quiere escoger el soporte en sitio no toma la opción, estamos sin servicio y no es posible reportar la falla.

  • polombiano1991 Polombiano 🇨🇴 (@polombiano1991) reportó

    A esta hora ratificando porque @ClaroColombia ES LA PEOR OPCIÓN para internet hogar. Ofrecen “el doble” de velocidad y es una farsa. Maldito el momento en que @ETB también me **** la cara al impedir el traslado. Definitivamente los servicios en 🇨🇴 dan asco.

  • PequenaMaye La Chica Migraña 🧠 (@PequenaMaye) reportó

    Necesito trabajar y este Internet basura de @ClaroColombia no me deja, menos mal ustedes me van a pagar el tiempo perdido cierto? Inservibles.