¿Está Claro con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Miranda, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Corte Total	hace un mes
Corinto	Internet	hace un mes
Pradera	Teléfono	hace un año
Florida	Internet	hace un año
Florida	Teléfono	hace un año
Florida	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

• JoQuiTo (@YONA_ATE) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me están llamando y me llegan correos diciendo que debo pagar #ClaroHogar y yo no tengo y nunca he tenido ese servicio con ustedes. Ya he sido objeto de suplantacion con ustedes y me preocupa que estén de nuevo suplantandome.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• wquimbayo (@wquimbayo) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @isabellaasilvat Una hora en espera que abuzo de esta gente

• Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Revisen el proceso de Respuesta a PQRS que hasta ahora no han hecho si no mamarme Gallo! Desde el 1ero de Abril contestando pendejadas.

• jacobo quintana (@JacoboQuintana) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia lleva al suscriptor al límite de andar agarrándose a los putazos con los empleados de la línea de atención, que en últimas son igual de maltratados por @ClaroColombia cómo uno de suscriptor. Que compañía de mierda @ClaroColombia

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia deberia devolver el 100% del valor de la factura cada q Hay 5% o + del tiempo sin servicio. Hoy por ej, 20% del tiempo sin servicio y lo peor sin respuesta de su call center... y pago servicio PYME... con hogar sería peor #SinInternet @sicsuper @ConstainSylvia

• Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroColombia5 Sres De Claro es Injusto que traten a un cliente de Moroso- Castiguen con el mensaje de Cobranza de 23 Seg antes de cada llamada, en medio de una queja #12020085165 la cual indica que deben hacer una revisión de lo que ahí se está cobrando

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ENIRETHAK A mi también! @ClaroTeAyuda me rompió el corazón!!! no puedo cancelar un servicio! es IMPOSIBLE

• Аlexander Latorre (@Alex_Latorre09) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Señores Claro que porquería de servicio, ni porque págo la factura anticipadamente, me brindan un buen servicio, estoy al frente del equipo y no me puedo conectar a internet, repito que porquería

• DIANA PAOLA (@dianapaceballos) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que mal servicio el de @ClaroColombia 😡🤯@ClaroTeAyuda

• Gil McFly (@1021GIANCAFE) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No de verdad que son una mierda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• jacobo quintana (@JacoboQuintana) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @ClaroColombia es putamente MALO!

• Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroColombia5 Sres De Claro! una queja frente a una situación que fue un error de parte de un asesor de claro! Me están cobrando un IPhone XR financiado a 24 Cuotas el cual nunca obtuve, ni pensé obtener! Exijo una respuesta Queja #12020085165

• Cindy caro (@cindycaro1026) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia es una mierda!!! 😡

• luis castiblanco (@luisklemos) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda a ver como rayos hago para que actualicen sus bases de datos y dejen de llamarme a mi por algo de otro cliente que ni al caso, sera mucho pedir que contesten o se aparezcan rápido así como cuando mandan factura!!!

• Gil McFly (@1021GIANCAFE) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Really @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son una porquería de servicio 😪😪😪

• Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @FernanMartinez @ClaroColombia Excúseme. Pero son la puta mierda de servicio al cliente en Colombia. Por eso ya me pase a otro operador en móvil y fijo

• Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ac_clavijo @putufego @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Esperando respuesta :(

• William Gonzalez (@williamgp27) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia como es lógico viene presentando fallas en prestación de servicios internet. No le pido q comprendan la difícil situación y faciliten los pagos, la empresa no tiene💔. Pero si les pido que ajusten la factura en virtud de la mala prestación del servicio. @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kevin Barros Del Duca (@BarrosDuca) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia No puede ser que luego de 15 días sin servicio, mi recibo llegue por el doble cobrando una reconexión del daño que ustedes tenían. Y lo peor es que sus asesores después de responder y cerrar la llamada, dicen que nunca existió el daño. Que falta de respeto.

• Ángela Arroyave (@NgelaArroyave) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia los guiones de servicio en teléfono y chats son acomodados y no resuelven...vaya que fuera para contratar a ver si no contestan de uno

• José Quiroz (@kew_jose) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Srs. tengo una petición desde el día 12/04 que aún no ha sido contestada, pero si me bombardean el celular con sms para que realice el pago de mi factura #ClaroHogar. Hasta que no sea contestada mi solicitud no podré realizar dicho pago. Necesito respuesta.

• ℍ𝕖𝕧𝕖𝕣 ℍ𝕦𝕞𝕠™️ (@HeverHumo) reportó hace 7 minutos

  @jhonmos68372215 @ClaroColombia A mi durante 9 años y nada que mejoran y los otros operadores son peor en mi zona.

• Ángela Arroyave (@NgelaArroyave) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia necesito soporte urgente!!!! No son malos, son Pésimos

• Jefferson Urrego (@jeffersonurg) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Realice portabilidad a Claro móvil el FDS y no me llegó la SIM , ahora estoy sin servicio móvil , no contestan en las líneas.

• Pam Pam (@hairypandabear) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda en serio, que tipo de servicio prestan? Otra vez con fallas de Internet y televisión 4 veces en dos semanas 3 esta semana, cobran adelantado, no cumplen con lo contratado en velocidad las reparaciones las hacen con babas? @sicsuper hasta cuando se burlaran de todos

• LisethP. (@Lisethpz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando😴

• William (@William70350491) reportó hace 12 minutos

  @_v_flowers @ClaroColombia Lo peor

• Jx (@pitufoamargado) reportó hace 15 minutos

  @pcaaaas Me tocó que retirarme de @Tigo_Colombia por qué me dejaron más de 7 días sin servicio de internet, a cada rato malo y que era error en la plataforma, luego que actualización de la plataforma, luego un daño, agendaron visitas técnica y nunca fueron, me pase a @ClaroColombia 👌