¿Está Claro con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Miranda, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florida.

City	Problem Type	Report Time
Florida	Internet	hace 11 días
Florida	Teléfono	hace 11 días
Florida	Teléfono	hace 5 meses
Florida	Teléfono	hace 5 meses
Florida	E-mail	hace 10 meses
Florida	Wi-fi	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 10 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

• lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @elyrxc @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por eso me cambie a movistar, esa señal es una ******.

• lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda q pasa con esa señal 😠 solucionen o buscaré medidas drásticas.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Buenas tardes sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay problemas con el internet en el sur de Cali, Tiene fallo intermitente

• Lucero (@Lucero011063) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución

• caliconectate (@caliconectate) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @pabloparra7 @ClaroColombia Amigo en Movistar no da la señal de hdmi1

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna

• Camilo (@CLatorre0415) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper como hacer para que los señores de @ClaroColombia dejen de abusar de los usuarios, es desgastante que por una promoción ofrecida por ellos, mes a mes nos tengamos que ver en la obligación de llamar o acudir a sus instalaciones para que medio nos den solución.

• Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, todos los canales se ven con dificultad e intermitentes, es la tercera vez que denunció ésto y uds no hacen absolutamente nada , necesito una solución pronto, gracias

• Verónica Morales (@VeronicaM0519) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hicimos lo que debíamos hacer, y ahora Uds después de muerto por crudo que suene, quieren venir a ensuciar nombres ? Porfavor organícense Uds allá y no quiten la tranquilidad a las familias.

• Sebastian Duque (@Sebasmunz) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.

• Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin wifi en el módem desde ayer... Ayuda!!!!

• Olgalû (@PerillaOlga) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa

• Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Solicito que envíen un técnico a revisar el servicio, les agradezco

• Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 46 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ni datos ni wifi, q pena pero yo no pago plan para q solo me funcione x horas, el pueblo de pradera hay una señal paupérrima ni para hacer una prueba de velocidad de red

• negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes con el servicio de datos móviles. Pero no me dan solución

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• Florianmik (@florianmik) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @danigilramirez @macarolinamejia @ClaroColombia No necesariamente, he tenido experiencia parecidas y solo los reubiccna de tienda, y si es gravisimo de ciudad si ellos aceptan, Esos asesores comerciales así, ganan bien. No van a perder esa gallina huevos de oro, por una queja. Casi siempre tiene el respaldo del jefe inmediato

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charles. (@_Carlos0712_) reportó hace 2 minutos

  @jnavarrom06 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia "Daño en el sector" ese es el cuento con cada llamada y a cada cliente, aunque tú sepas cual es el problema con tu internet ellos siempre van a decir que es un daño en el sector. Maldita empresa inservible.

• Daniel Jimenez M. (@DanielJimenezM9) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• EMedinaR (@eumedinar) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola amigos Claro, sigo a la espera de atención servicio claro hogar, demasiada fluctuación el servicio se cae permanentemente... con 75 mb y sólo recibo 10 mb a veces 19 mb...en wifi 7mb a una distancia 5 mt.

• Sofía ☽✨ (@jnavarrom06) reportó hace 7 minutos

  5 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET, dicen que ayudan, pero no hacen absolutamente nada. Dijeron que es un daño en el sector por 12 horas y ya han PASADO 5 DÍAS. Qué burla ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Olga B. (@olgabohorquezd) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia me cobró 10 mil pesos por dos llamas a la línea 195. Porque los códigos cortos no están incluidos en el plan. ¿En qué carajos se diferencia un código corto de un numero fijo normal? Este país y sus servicios...

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no disfruto del servicio que religiosamente les pagó a uds. Reduelvan esta situación ya.

• 🌻L.P🌻 (@aloren_12) reportó hace 12 minutos

  @Juandam_m @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es terrible y lastimosamente es la única empresa que tiene una "buena" cobertura por donde vivo.

• Juanda m&m (@Juandam_m) reportó hace 12 minutos

  @Merioportodo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son lo peor, en serio, qué asco de servicio!!!

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no disfruto del servicio que religiosamente les pagó a uds. Exijo que se resuelva esto ya.

• Laura Osorio (@LauraOsorioPe) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio tienen, el internet funciona dos de siete días y cuando uno llama a reportar el problema cuelgan. Que vergüenza de servicio.