¿Está Claro con problemas o cortes en Miranda, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Miranda, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Corte Total	hace un mes
Corinto	Internet	hace un mes
Pradera	Teléfono	hace un año
Florida	Internet	hace un año
Florida	Teléfono	hace un año
Florida	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

• Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroColombia5 Sres De Claro! una queja frente a una situación que fue un error de parte de un asesor de claro! Me están cobrando un IPhone XR financiado a 24 Cuotas el cual nunca obtuve, ni pensé obtener! Exijo una respuesta Queja #12020085165

• Diego Fernando Argote (@DArgotr) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @paolina100 Uy si....,el internet de ustedes esta malo...por no decir pésimo🤔

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia deberia devolver el 100% del valor de la factura cada q Hay 5% o + del tiempo sin servicio. Hoy por ej, 20% del tiempo sin servicio y lo peor sin respuesta de su call center... y pago servicio PYME... con hogar sería peor #SinInternet @sicsuper @ConstainSylvia

• wquimbayo (@wquimbayo) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @isabellaasilvat Una hora en espera que abuzo de esta gente

• DIANA PAOLA (@dianapaceballos) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en una época normal el servicio es pésimo y en esta época es perverso!!! 15 min intentando comunicarme con una asesor 🤬🤯🤬🤯🤬

• Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @FernanMartinez @ClaroColombia Excúseme. Pero son la puta mierda de servicio al cliente en Colombia. Por eso ya me pase a otro operador en móvil y fijo

• lamecha.porsiempre (@Lamechaporsiem2) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @elmonosanchezof @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Menos mal soy movistar en cel y en TV aunq todos son la misma cobija se tapan sus fechorías y nadie responde

• JoQuiTo (@YONA_ATE) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me están llamando y me llegan correos diciendo que debo pagar #ClaroHogar y yo no tengo y nunca he tenido ese servicio con ustedes. Ya he sido objeto de suplantacion con ustedes y me preocupa que estén de nuevo suplantandome.

• William Gonzalez (@williamgp27) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia como es lógico viene presentando fallas en prestación de servicios internet. No le pido q comprendan la difícil situación y faciliten los pagos, la empresa no tiene💔. Pero si les pido que ajusten la factura en virtud de la mala prestación del servicio. @CRCCol

• TraficoCali (@TraficoCali) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tan solo 8 días de instalado el servicio de internet y presentó problemas de lentitud. 🤔

• Gil McFly (@1021GIANCAFE) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Really @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son una porquería de servicio 😪😪😪

• DIANA PAOLA (@dianapaceballos) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que mal servicio el de @ClaroColombia 😡🤯@ClaroTeAyuda

• Labuiti (@pb_buiti) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda No hay forma de utilizarla si no hay internet , he tratado con servicio al cliente y me dejan en espera

• Mrs. Ferreiros (@Mrsferreiros) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroColombia5 Sres De Claro es Injusto que traten a un cliente de Moroso- Castiguen con el mensaje de Cobranza de 23 Seg antes de cada llamada, en medio de una queja #12020085165 la cual indica que deben hacer una revisión de lo que ahí se está cobrando

• Crasfan (@Crasfan) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Si no van a preparar sus servidores para una pandemia entonces no ofrezcan su servicio de mierda de internet, 2 putos días en un "Daño nacional" por saturación, si servicio es una basura.

• Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 51 minutos desde Padilla, Departamento del Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia y su nefasto servicio de internet ya se pasa.

• Cindy caro (@cindycaro1026) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia es una mierda!!! 😡

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

• Gil McFly (@1021GIANCAFE) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No de verdad que son una mierda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Salazar (@Jormao8) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimeflozada @ClaroColombia @BancodeBogota esos son los peores en servicio al cliente.

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Solucionan solo 1 hora y después el internet otra vez con el mismo problema solo me llegan 3mpbs de 30 contratados es triste el servicio prestado por ustedes @ClaroTeAyuda perjudicando a los que trabajan con este servicio

• MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Llaman y cuelgan, que van a validar el ultra wifi @ClaroColombia y eso fue todo. Nada de solución y ni se volvieron a comunicar.

• Samuel Castro Guzman (@SamuelCastroG) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Más de dos horas, tratando de comunicarme con el call Center, para soporte técnico y ha sido imposible

• SM🌴 (@stemoyara) reportó hace 15 minutos

  @soymaane @ClaroColombia Amigo @FTMovistarCo es peor jajajajajajjaa

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 16 minutos

  @jaimeflozada @ClaroColombia NO CREO, O AL MENOS NO LA HE VISTO. EL SERVICIO ES PÉSIMO. ME SUBIERON A $177.200. NO ME HE RETIRADO PORQUE POR EL COVID ME DA TEMOR ENTRAR PERSONAS A MI VIVIENDA.

• El soci (@Elsoci_) reportó hace 17 minutos

  En mi hora de almuerzo me gusta ver mi serie favorita y con el internet de @clarocolombia lo aprovecho al máximo, no es demorado y no se cae la señal y así no me pierdo ninguna de mis temporadas #puedestodo

• 🖖🏽👁👗💫 (@Olvida_vida) reportó hace 19 minutos

  @CRCteresponde @ClaroColombia Algo curioso es que después de que tuvimos este problema, comenzaron a dejar ingresar las personas sin el cobro, enseguida me diriji a las otras sucursales que estaban en el mismo sitio pregunté si esto se hacía y me informaron que no, también vía telefónica al servicio al clien

• Periodista Agrario WAB (@AgroColombia_) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @jaimeflozada @ClaroColombia Sí, @Avantel_sas No tienen claridad sobre los procesos y para un trámite hay que llamar varias veces y nunca tienen idea de nada. A parte que se corta el servicio frecuentemente.

• vladimir Fajardo (@nicolay1234) reportó hace 24 minutos

  Que fallo @ClaroColombia me cambiaron hoy el módem y me dejaron sin Internet me agenda garantía del servicio para hoy mismo y me bloquean mi cédula llamo y no me da la opción de hablar con un agente y lo digo pq intente con dos cédulas de vecinos y de una entra @sicsuper