Estado del servicio de Claro en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper

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  🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

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  Luz Marina Agudelo (@AgudeloMarina) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @claroColombia conchudos es que son, paguen holaaaaa, ahhh pero para ellos estar desconectandole el servicio a los usuarios si corren

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  Felipe Porto (@Waipol) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Necesito Urgente cancelar mi línea Pospago de Claro. En la sucursal CC Jardín plaza no me hacen el trámite y la línea telefónica peor. No voy a pagar más por algo que no voy a utilizar. #gracias

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  Barranquillera⚡ (@leydislascarro) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La señal de @ClaroColombia en cali es un asco 🥲

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  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Despue de 8 años y deciden estafar con incremento desproporcionado de tarifa y pésimo servicio, sólo atiendan para suspender inmediatamente

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  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 15 minutos desde Miranda, Cauca

  @ClaroTeAyuda Noooo menos mal ya me salí .

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  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna

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  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, pasaba por aquí para reportar que uno de los decodificadores no funciona.

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  Lucero (@Lucero011063) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución

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  Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?

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  Sebastian Duque (@Sebasmunz) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?

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  lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda q pasa con esa señal 😠 solucionen o buscaré medidas drásticas.

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  Luis Felipe Perdomo (@LFP_90) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los perjudicados somos todos los usuarios que pagamos bien caro y al día el servicio. Pónganse serios y paguen descarados. #claro #clarocolombia

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  Darwin Rojas Franco (@Darofratambor) reportó hace 50 minutos desde Pradera, Valle del Cauca

  @ClaroColombia su servicio es tan pésimo que al consumir el 75% de mi cobertura personal de datos, una app gratuita como FB se ralentiza, sí encuentro una buena cobertura con otra empresa me despido de sus servicios

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  Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Andrés y porque tanta demora para despegar de un mal servicio que no es de hoy...🙄🙏🏼

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  Olgalû (@PerillaOlga) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa

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  negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes con el servicio de datos móviles. Pero no me dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor no prometan en redes lo que en la práctica no cumplen. Sigo sin servicio del costoso repetidor que me instalaron y que rápidamente me facturaron y pagué. Hasta cuándo el engaño o estafa?

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  Mafe (@mafer_cg04) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia qué ****** de servicio con ustedes , se adquirió un nuevo dispositivo y no he podido activar la línea solamente porque ustedes me tienen la línea bloqueada de la cédula entonces me están pidiendo sim física cuando nunca me entregaron una sim física de ese número.

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  Jack Housni Jaller (@JackHousniJ) reportó hace 6 minutos

  Cuando vayan a comprar un celular en @ClaroColombia NO vayan a cometer el error de adicionar un seguro total contra siniestros. Es un completo FRAUDe en el que participa también la aseguradora @AllianzCol . En la tienda le dicen que se lo reemplazan inmediatamente, la realidad es que es un proceso que lo hacen complicado, que implica 5 o 6 días hábiles para una verificación, luego otra etapa en que se deben llenar unos formularios y los revisan en el término de 1 día hábil, y después de esta segunda aprobación se demoran mínimo 6 días más para entregar el equipo. No tiene ningún objeto un seguro que se demora medio mes en reemplazarle un equipo que usted necesita para trabajar y comunicarse.

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  Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El enlace arroja un error y no puedo mandarles mensajes internos 🙄

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  Naves4x4 (@naves4x4) reportó hace 14 minutos

  AYUDA ¿Alguien sabe cómo parar el acoso telefónico de @ClaroColombia?????????? he bloqueado 10 números y continúan... mas de 30 llamadas el fin de semana y hoy lunes no han parado 12 en lo que va corrido de la mañana... no hay derecho. Que estress!!!!!!! @ClaroTeAyuda

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  Juanita Bernal (@Juanitab99) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Agendan supuestamente cita de técnico y son tan desgraciados de posponerla y decir que no quedó agendada. A ver si por este medio si me contestan para cancelar la porquería de servicio que supuestamente prestan! Ladrones

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de hogar, ni internet, ni TV, ni telefonía, y solo responden que es una falla masiva, nadie brinda soporte nadie apoya, que hacemos ??? Requiero ajusten su próxima factura para que no me sea cobrado un servicio que no se me prestó.

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  Juan David (@ImBippo) reportó hace 17 minutos

  Por qué en @ClaroTeAyuda me dicen que no puedo portar una línea de otro operador a prepago en Claro? La @CRCCol cambió algo? ¿Es legal que me obliguen a sacar plan postpago para portarme de operador @sicsuper ?

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  jlenn (@lennon952777) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Felicidades centro de atención de Plaza las Américas lleno... No funciona el agendamiento por qr y tienen a una sola persona que ni siquiera sabe usar un teclado agendado.... Genios!!!

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 22 minutos

  "Definitivamente vivir en Colombia es un deporte de riesgo. Cancelé @ClaroColombia porque su servicio era un chiste de mal gusto, y me pasé a @MovistarCo pensando que sería la solución.🤡 Es una competencia reñida por ver quién tiene la señal más invisible y el soporte más inútil