Estado del servicio de Claro en Nilo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Nilo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nilo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nilo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ricaurte.

City	Problem Type	Report Time
Ricaurte	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nilo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nilo y lugares cercanos:

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  josevph (@josevph) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 11 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 25 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  ¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.

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  Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 28 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 30 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?

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  Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 33 minutos desde Melgar, Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

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  Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 35 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

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  josevph (@josevph) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

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  ruben (@rudaut) reportó hace 58 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Transporte Carga (@Transporte33022) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Sector Chimita en Giron Santander afectado sin internet,varias zonas y en locales ,se completan 4 horas sin el servicio

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  Dago Páez (@dagopaez1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio en Aguachica, César 😠😤😡

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  ray-barracuda (@freddymorris) reportó hace 5 minutos

  Que belleza @ClaroColombia me dicen que hasta mañana mandan un técnico a revisar la caída del servicio recién adquirido pero corta uno comunicación con ellos y bombardean al celular con mensajes dizque para que adquiera uno más productos con ellos son descarados

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  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 5 minutos

  Magnífico @ClaroColombia hacer esperar al usuario de 7 am a 1 pm en casa para atender un llamado por soporte técnico con 12 días sin servicio. @sicsuper a esto a se somete el consumidor siempre. #Increíble

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  Gato369🐈‍⬛ (@gatooo369) reportó hace 5 minutos

  Donde están los pesados de los asesores de @ClaroColombia cuando uno los necesita? @MovistarCo es una porquería

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Y tengo que quedarme con @ClaroColombia por qué tengo cláusula de permanencia. A los que están buscando servicio de internet por favor no lo hagan con claro

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  c (@cindyguu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Y jamás dieron respuesta!!!!

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  francisco baracaldo (@frankj98) reportó hace 10 minutos

  Pago tv satélital de @ClaroTeAyuda para ver win+ básicamente para eso lo uso para no depender de internet. Y resulta que la señal es una completa porqueria y se congela, dice servicio no disponible y etc.

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  Eduard Guevara (@Eduardg_7) reportó hace 12 minutos

  Servicio que decepciona el de @ClaroColombia

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  Diego (@diegoaec20) reportó hace 13 minutos

  Llevoas de 10 días intentando contratar internet hogar con ustedes, ya hna udo 6 veces a mi casa y por un error en la orden de trabajo nunca lo pueden instalar, todos los días me dicen que el error ya está solucionado y cuando llegan los técnicos salen con lo mism @ClaroColombia