¿Está Claro con problemas o cortes en Nilo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nilo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nilo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nilo, Departamento de Cundinamarca 03/20/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nilo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nilo y lugares cercanos:

Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
josevph (@josevph) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 13 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.
Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
josevph (@josevph) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 28 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 34 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 48 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 52 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El man ese (@leoncarvajall) reportó hace 8 minutos
@jhroojas @ClaroColombia Ponga un PQR en *611 porque por acá se va a quedar esperando respuesta. Una vez puesta la PQR al siguiente día te están solucionando.
Carolina (@azuleando7) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda me pasé hace unos días a un plan pospago y no me han activado nada. Deben facturar siempre y cuando esté siendo beneficiada, si no es así, solicito me quiten esa obligación. Ya he llamado varias veces y no he recibido solución
Carlos Gonzalez (@sfingher) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia 4g aquí ni funciona el 3g que mala señal de claro.
•CHAN• (@FabianT2318) reportó hace 12 minutos
Pague mi plan de datos hace una semana, hoy lo cortaron 🙃 Jajajajajajaja hijos de **** los de @ClaroColombia los odios hijueputas ladrones!!
Liz 💚⭐️ (@Liziie_M) reportó hace 13 minutos
Llama uno al call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y como es una queja lo dejan a uno en la línea sin responder ni nada, la asesora simplemente dejo de hablarme y me tiene hace más de 15 minutos esperando a que “revise el sistema” y no ha dicho ni una sola palabra.
Cristian Vargas (@Hey_bastard) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Legalmente tengo 10 días hábiles para pasar apelación. Por qué cerraron la PQR si apenas han pasado 4 días hábiles? @sicsuper denuncia con rad 22-271581-0 quiero poner en evidencia las trabas que está poniendo claro para resolver el caso por suplantación.
Reinaldo Cuel (@rqkyque) reportó hace 16 minutos
No es posible que la Red @ClaroColombia en el Departamento de Amazonas sea Pésima. Hasta cuando van a mejorar esta red. En el ANM de #Tarapacá solicitamos una red alterna como @Tigo_Colombia para no sufrir los atracos en esta red de Claro. Caida mas caida y nunca mejoran.
KatianaPosada (@KatianaPosada) reportó hace 21 minutos
Cuanto tengo que esperar para que @ClaroColombia solucione mi problema de internet?
sin (@linamosquerat) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda por favor me aplican un pago urgente q me cortaron el servicio
JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Cómo es el soporte