¿Está Claro con problemas o cortes en Nilo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nilo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nilo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nilo, Departamento de Cundinamarca 03/06/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nilo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nilo y lugares cercanos:

jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 55 segundos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
ruben (@rudaut) reportó hace 9 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 11 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
ruben (@rudaut) reportó hace 11 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 18 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 18 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 26 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
ruben (@rudaut) reportó hace 33 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
Jose (@Jose46219706) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
LuzElena (@luzetho) reportó hace 48 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
LuzElena (@luzetho) reportó hace 50 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexis Rubiano (@Jorgito17294525) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia que maricada con claro. Cada semana 24 horas sin wifi ni tv por supuestos daños en el sector que solo tengo yo y desconocen los técnicos que me encuentro dentro de mi unidad. Trabajo en casa sin internet. Que porquería.
SIEMPRE DE PIE SEÑOR PADRE. (@robertz67233645) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroColombia será que me pueden ayudar en mis servicios claro hogar ya que no tengo internet en mi hogar para que mi hijo realice sus tareas ya van más de 3 horas sin el servicio😡
Luisa Fernanda Juliá (@conectome) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero dijeron que es el módem y lo cambiaron, luego que eran problemas en la caja, luego que al técnico le servía la conexión y que de malas, después que dejaron mal conectados unos cables... estamos así hace dos semanas.
Luis V (@Luchoval1) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda ¿qué hacer en ese caso? ¿Cómo garantizo que al reactivar la tarjeta no seguirá cobrando? ¿Cómo recupero lo que ya me fue debitado? @sicsuper
Diana Castillo (@castimediana) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia tengo problemas con mi teléfono fijo desde la semana pasada, llamar a @ClaroColombia es un suplicio nunca contestan y sigo sin teléfono,por favor revisen sus canales de atención son pésimos
Luisa Fernanda Juliá (@conectome) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hacemos? Llevamos tres visitas de técnicos para resolver la intermitencia del servicio de Internet y no han solucionado nada. Las fallas son continuas.
José Luis A.C.A.B. Estepa (@Jotaep92) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero asistencia puesto que el servicio de internet ha estado una literal y física m.
Zule la Peñaloza 😊 (@ZulePCoco) reportó hace 14 minutos
Siempre pensé que no había peor operador que @ClaroColombia pero me equivoqué ustedes son perversos @Avantel_sas 😤
Luisa Fer. ☮️ 🇨🇴 (@Lulademayo) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia ya les envié mi número celular para que se comuniquen conmigo y me expliquen claramente cual fue el motivo para dejar sin servicio un número 📱 prepago !!!!! Y que tan “grave “ es la situación para que tenga que ir presencial!! @sicsuper
Carlos Gomez (@cgomezcamacho) reportó hace 18 minutos
@Citytv @ClaroColombia es hora de mejorar la señal, por que cada rato se cae las llamadas.