¿Está Claro con problemas o cortes en Nilo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nilo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nilo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nilo, Departamento de Cundinamarca 10/10/2025 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nilo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nilo y lugares cercanos:

LuzElena (@luzetho) reportó hace 43 segundos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace un minuto desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 2 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 8 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 15 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
ruben (@rudaut) reportó hace 20 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
Jose (@Jose46219706) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
ruben (@rudaut) reportó hace 32 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 34 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
ruben (@rudaut) reportó hace 36 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
LuzElena (@luzetho) reportó hace 42 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 59 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Andrés (@JorgeViajeroJ) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda me he cansado del pésimo servicio y nunca resuelven nada 👎
alejandro (@alejopc3) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Más ayuda?, Si llamaba y funcionaba medianamente bien unas horas y luego otra vez se dañaba el servicio, y ahora nisiquiera contestan las llamadas, cuántas veces más?, Acaso le están regalando el servicio?, Yo no necesito más gigas, necesito que las que hay funcionen bien
Gustavo Ceron. (@gustavo_ceron) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Que me llegue la mitad del la factura. Para resarcirse en algo tan mal servicio por favor.
Mona Lulis (@monalulis) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Que claroteayuda pero no es cierto desde anoche estoy solicitando me ayuden para cambiar mi plan y esta es la hora y no responden, me preguntaron mis datos y no volvieron a escribirme
Christian Garcia U. (@chrisgarur19) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Mas de un mes con la señal dañada y no solucionan, pago de lujo el plan
Jenniffer Bernal Olascuaga (@JeBeOl) reportó hace 13 minutos
¿Qué es lo peor que le ha pasado en su vida? Yo: varias, todos tenemos cosas malas en nuestras vidas, una de ellas es ser usuario de @ClaroColombia Opinen
Diane (@dianreig) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Guiones de respuesta para servicio de internet del tercer mundo.
Christian Camilo Pinilla (@Campin03) reportó hace 19 minutos
@sicsuper Bueno, realmente el servicio de televisión de @ClaroColombia ha sido demasiado precario, pedí un soporte tecnico por fallas en la señal de algunos canales y terminaron suprimiendolos. Es una burla a los usuarios
Liza Bonilla (@LizAndreaZBoni1) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Cuánto tiempo más debo esperar a que se comuniquen conmigo para solucionarme el problema y para cancelar ese servicio???
Gonzalo Escobar (@gaescobarcif) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia tengo el plan de internet gamer de 60 megas de bajada y 30 de subida, este ustedes lo actualizan al de 100 megas de subida y 100 de bajada o se convierten en 2 planes totalmente independientes