¿Está Claro con problemas o cortes en Nilo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nilo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nilo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nilo, Departamento de Cundinamarca 01/02/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nilo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nilo y lugares cercanos:

Jose (@Jose46219706) reportó hace 46 segundos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 5 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 6 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 10 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
ruben (@rudaut) reportó hace 15 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 15 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 20 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda
LuzElena (@luzetho) reportó hace 21 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 22 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
ruben (@rudaut) reportó hace 27 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 27 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones
ruben (@rudaut) reportó hace 31 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 40 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 50 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
LuzElena (@luzetho) reportó hace 56 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PABCH (@pedro_berbesi) reportó hace 52 segundos
@ClaroColombia estoy teniendo la peor experiencia con @ClaroColombia, llevo 30 años con el servicio, hace 10 meses estoy tratando qué me soluciones un problema, inicialmente lo solucionaron a mi favor pero ahora sigue igual y para colmo me cortaron el servicio, qué mal servicio
Gabriel Alvarez (@Gaboalco) reportó hace 5 minutos
Con mucho respeto diré esto, pero que gonorrea el internet de @ClaroColombia... 2 visitas técnicas 20 llamadas y no funciona... Me voy.
Alex Ibañez (@alexibanez7607) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda @claro más de 2 días sin servicio por daño general en Zipaquirá y tienen el descaro de llamar a decir que para no cobrar los días sin servicio YO TENGO QUE DEMOSTRARLO, CONCHUDOS!!! @sicsuper
El Forastero (@PauloForastero) reportó hace 7 minutos
Hola @ClaroColombia. Confírmenme: ¿La factura del servicio hogar se paga mes anticipado o mes vencido?
Kevin Perea (@KevPrea) reportó hace 7 minutos
Momentos que me mantienen humilde, lle a @ClaroColombia para cotizar un plan que estaba muy interesado y me colgaron el teléfono.
Camilo vargas franco (@Jcamilovf) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia El peor servicio post venta, señora cómo hago para poder hablar con un asesor llevo días tratando de que me atiendan.
andrew lindeman (@izuketill0714) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Me vendieron un plan postpago me llamaron para confirmar ayer pero esta es la hora que no me llega ninguna confirmación de envio de sim ni a mi correo ni a mi celular nefasto solo en claro se demoran 3 dias en algo tan basico simplemente claro el peor operador de colombia.
Katherine Valdés (@HKatheCardinale) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia barrio chapinero 2 días sin Internet y televisión, ¿qué pasa? SOLUCIÓN por favor ! #pesimoservicio
ENRIQUE NARANJO SML .(KN)🤘🤘🤘 (@KIKENAR) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper que hagi paque está empresa no me deje sin servicio acada momento , siempre con la escusa que hay arreglos en sector
Fer (@FerGallegoMusic) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Dos horas después y nada. No internet, no tv. Nada. ¿Y la solución?