¿Está Claro con problemas o cortes en Nilo, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nilo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nilo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nilo, Departamento de Cundinamarca 01/20/2026 16:05

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nilo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nilo y lugares cercanos:

Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 7 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 25 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 32 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
josevph (@josevph) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 39 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
josevph (@josevph) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 52 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda No quiero tantas disculpas si no que sean serios y presten un buen servicio tecnico. Por q la factura y la cobran a tiempo
Me llamo luski (@murokieto) reportó hace 7 minutos
@SoldadoStranger Se da la mano con el servicio de @ClaroColombia cobran pero no dan el servicio que ofrecen
Charles Bocónsky (@delporvee) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda amix no me gusta recibir llamadas, ya pedí el favor de pagar. Gracias. Excelente servicio.
GT (@Torocali) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda señores me pueden explicar porq no se pueden compartir datos a otros dispositivos desde el celular, hubo algún cambio de políticas ??
Andrea Herrera (@Andreitta_0203) reportó hace 20 minutos
@womcolombia @leoflorez12 Mentira, honestos no son. Me deje convencer y aqui estoy sin datos ni señal para hacer una mísera llamada. Si no estaban listos, no debian jugar con nosotros. @ClaroColombia salvame
Memo_norrea 👁️ (@SanMemito_) reportó hace 22 minutos
Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia está más pésimo de lo normal en Buenaventura?
Johanna Franco T. (@JohannaFraTe) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia por el pésimo servicio que están prestando deberían descontar un poco de factura o por lo menos solucionar. @Sicresponde ¿qué puedo hacer si llevo más de 6 días esperando respuesta de @ClaroColombia y nada que solucionan?
Armando Naar (@ArmandoNaar) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Tengo el Internet caído acá en Monteria desdé esta mañana..que pasa??
Andrea Herrera (@Andreitta_0203) reportó hace 23 minutos
@ktamarsan @womcolombia Es un asco yo ya quiero a mi antiguo operador 12 años con @ClaroColombia y me deje convencer por unos estafadores. El peor servicio #fuerawom
Zenide guerrero (@ZeniiGuerrero) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia los requisitos para adquirir un plan postpago en claro son débiles e inseguros, no piden firmas ni huellas ni nada, presentan modalidad de suplantación de identidad #YaMePaso