¿Está Claro con problemas o cortes en Nilo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nilo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nilo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nilo, Departamento de Cundinamarca 01/15/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nilo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nilo y lugares cercanos:

josevph (@josevph) reportó hace 16 segundos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
LuzElena (@luzetho) reportó hace 6 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 23 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 35 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 37 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
LuzElena (@luzetho) reportó hace 39 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 49 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
josevph (@josevph) reportó hace 49 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 53 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Respondan ladronrs de claro o me van a salir que es un error de nuevo del sistema respondan 🐀 de claro Deberian llamarsen claro te perjudica🤬🤬🤬 @sicsuper
@LuisRGValencia (@luisrgvalencia) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando será el día que se dignen a venir a revisar la "ultra" wifi q me instalaron...q de ultra solo tiene la factura
Alejandro Ospina (@Alejand07920400) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia necesito ayuda de soporte tecnico interney residencial
Miguel Arevalo C (@macmdxt) reportó hace 17 minutos
¿Alguien más en Bogotá sin servicio de @ClaroColombia? No sirve celular, ni internet, TV intermitente .... Y van 2 días .... Que maravilla!! ¿Dónde se estarán gastando el power? 😠😡
Yodario (@pispiciero) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia lo vuelve a hacer. NO COMPREN PAQUETE ROAMING CON CLARO. Nos pasó una vez, hubo falla en activación, querían cobrar sin el paquete, pero teníamos todos los respaldos. Después de laaaaargo proceso y amenazas de cortar servicio, al final les tocó devolver plata.
Jacinto (@ArmeniaSenor) reportó hace 25 minutos
@LpMon_ @ClaroColombia Me cambié de claro a Movistar fibra óptica y tengo 4 veces más velocidad de descarga y 20 veces más velocidad de subida, pago menos y es más estable. El mejor cambio que pude hacer
cuentenme (@cuentenme) reportó hace 26 minutos
Alguien de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que esté en capacidad de decir cual es la razón por la que la señal está tan mala en #Tunja. Y no nos salgan con su respuesta "motivadora" de decir que quieren solucionar y que hay que enviar datos por DM, el problema es general.
Lin. (@LpMon_) reportó hace 26 minutos
Odio a @ClaroColombia, no se si le joden la señal a uno de aposta para tener que comprar el **** repetidor, llevo 4 años viviendo en esta casa y cada vez empeora más la señal del wifi, practicamente solo funciona en el piso en donde esta el modem 😭😭 Que operador me recomiendan?
Red de Emprendedores Bogotá (@ElSocioBogota) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia estoy sin Internet desde el viernes. Ayuda por favor!!!
Yodario (@pispiciero) reportó hace 28 minutos
La verdad que es un servicio al cliente inexistente y horrendo. Podemos mostrar aquí todos los pantallazos de activación exitosa según mensajes de texto, pero facturación @ClaroColombia es una catástrofe y niega adquisición paquete