¿Está Claro con problemas o cortes en Nilo, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nilo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nilo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nilo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nilo y lugares cercanos:

• Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 4 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 9 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 10 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

• COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 12 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones

• Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó hace 14 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio

• Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 21 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

• ruben (@rudaut) reportó hace 25 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

• ruben (@rudaut) reportó hace 33 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

• Fabian Polo (@fabianplo173) reportó hace 35 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal

• fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 35 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

• Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 36 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 44 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 45 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

• COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 46 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 48 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

• ruben (@rudaut) reportó hace 57 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanchis (@JuanEklegein) reportó hace 24 segundos

  Mucha gente acaba de notar del mal servicio y la pésima señal de @ClaroColombia por un vídeo de maltrato a sus empleados. Yo dije #AdiosClaro hace años y siguen igual.

• Marín, Simón (@nomismarin) reportó hace 24 segundos

  @claudia05560939 @elpatrullero_ @ClaroColombia ¿Le cuento un secreto?, ponga cuidado: Usted puede despedir a sus empleados por no cumplir metas o no realizar sus tareas, sin problema. Pero para eso no es necesario que los insulte, maltrate ni humille a nadie.

• Julián Villa (@juvillao) reportó hace 28 segundos

  @ClaroColombia El trato que le dan a los colaboradores se refleja en el servicio al cliente, ya se pueden imaginar el resto! #AdiosClaro

• Adriana Canonigo (@AdrianaCanonigo) reportó hace 4 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Que tal está dictadora, una inf3liz que cree tener el poder de humillar a los empleados, que importa como vayan vestidas las personas, si se maquillan o no, esto no define a nadie,ella muy bien arregladita y semejante tirana, una porquería de ser humano 🤮🤮🤮

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 5 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

• Maria Jose (@MariaJo93790589) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Claro siempre ha manejado las situaciones con todo el profesionalismo, asi que este caso no va a ser la excepción 💪💪

• Pedro González (@petruss69) reportó hace 11 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia De esa porquería de operador me cambie hace más de tres años #chaoclaro

• Kiddo (@AndreaKiddo) reportó hace 11 minutos

  Por cambio de domicilio cobran $100, de lo contrario debes firmar una cláusula de permanencia, no se supone q las cláusulas ya no existen? así de manipuladores son #AdiosClaro @sicsuper @ClaroColombia

• Elii (@elipeca08) reportó hace 16 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Yo tuve Tigo un tiempo y no es la excepción, pésimo servicio y pésima calidad de atención y respuesta. Esas empresas se dan la mano, por lo menos en mi ciudad las dos son una porquería, no hay de donde escoger.....

• David R Moreno™ 🥑🐝 (@DRMORENO86) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia De nada sirve indignarse con el mal trato de claro a sus empleados o con el mal servicio, si no se salen. Ese es el verdadero castigo que deberíamos tomar.