¿Está Claro con problemas o cortes en Nilo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nilo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nilo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nilo, Departamento de Cundinamarca 03/16/2026 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nilo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nilo y lugares cercanos:

jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?
Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 17 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 20 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería
Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!
LuzElena (@luzetho) reportó hace 29 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 34 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund
josevph (@josevph) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!
josevph (@josevph) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 54 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.
Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
LuzElena (@luzetho) reportó hace 58 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro Ortega (@Alejo_Ortega14) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda No tengo señal, ni 1 raya
CLAUDIA JARAMILLO MACÍAS (@cmjaramillo) reportó hace 4 minutos
La telefonía @ClaroColombia es de lo peor me responden vía twitter me dejan sin datos y ahora no contestan la línea de servicio. ¡Genios! ¿Qué hacemos? @sicsuper
marcela vasquez (@lapatoja8) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda su POBX no funciona y no tengo servicio en mi celu que hago?
Alexander Cuartas (@alex_restrepo92) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianRoman @ClaroColombia Creí que era sólo Yo. Pero veo que es el servicio en general...
Andres Marin (Mobile Technician) (@andresnamo) reportó hace 11 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Ahora último muy mala la señal de claro y me pasé a otro operador (Tigo) y hasta ahora me ido muy bien cumple con lo que dicen en los comerciales
pedro manuel lozano (@plozano2010) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Claro Colombia como siempre fatal. Nunca contestan ni en atención al cliente ni el wassap ni nada. Es una mamadera de gallo. Pagó un plan caro y estoy sin datos desde hace dos horas y nadie dá razón.
Claudia Rojas Moreno (@Claudia95531353) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia que esta pasando con la señal, aparece un anuncio donde indica que la sim no se aprovisiono soluciones por favor
Luz Marina (@luzmasegura) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @ElianaGarciaarb Jajaja pues po ganle el "power" a todos los usuarios... estamos sin señal.
LaPajarita (@lapajaritata) reportó hace 24 minutos
no tengo señal de claro, por favor ayudenme @ClaroTeAyuda
 SANDRITA ✨ PARRA M (@SandritaPaMu) reportó hace 25 minutos
No tengo señal de #Claro y tampoco me solucionan el problema @ClaroColombia