¿Está Claro con problemas o cortes en Nilo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nilo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nilo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nilo, Departamento de Cundinamarca 12/31/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (20%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nilo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nilo y lugares cercanos:

jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 4 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 8 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda
Jose (@Jose46219706) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 11 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 16 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el
ruben (@rudaut) reportó hace 20 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 22 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 37 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
Jose (@Jose46219706) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento
Jose (@Jose46219706) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 48 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones
ruben (@rudaut) reportó hace 49 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
ruben (@rudaut) reportó hace 54 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
LuzElena (@luzetho) reportó hace 54 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
LuzElena (@luzetho) reportó hace 55 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aleja Acosta (@Ale1Acosta) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia cuentan con el peor servicio al cliente, me asombra de inoperancia de cada uno de los asesores telefónicos. Como me comunico con el servicio técnico especializado?
María Camila Tovar P (@CamilaTovarP) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @RedMasNoticias Así como hacen eventos, ¿podrían responder los reclamos de los usuarios? Sin servicio desde ayer, nadie responde, no hay canales de comunicación que contesten. Ah, pero cuidado y uno no paga la factura, cortan de inmediato. ¿Me devuelven el servicio que dejan de prestar?
𝔞 𝔩 𝔢 𝔤 𝔬 𝔯 í 𝔞 (@Calculatrix) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Ni para recibir los hijueputas pagos sirven. Diganle al cabeza de rodilla de Carlos Slim que le meta más plata a la ********* plataforma. Parece hecha por un subnormal en Paint. Ineptos. Quiero pagar la maldita factura y su app de ****** no sirve.
KarenRG (@kakmaj) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Son las 10 am nadie me ha llamado , el daño del internet en la casa afecta el que mi hijo pueda asistir a clases y yo cumplir con mi trabajo .. en verdad es urgente , pero me sorprende q la línea de soporte Tecnico no funcione ..
Hellen Rodriguez (@HellenR24456427) reportó hace 12 minutos
No tengo internet desde hace más de 15 días y @ClaroColombia no me da solución, las llamadas las cuelgan, y nunca agendan una visita técnica @MinTIC_responde @CRCCol
Alejandro Yepes (@alejoyep) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda He ido 3 veces y no hay solución, descarados!!!
maria camila uribe (@macaviolin96) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días, quisiera reportar un fallo en el servicio de internet en Ibagué
Alejandro Leaño (@leano_alejandro) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Siquiera por este medio brindan una solución ! @ClaroColombia pésimo servicio
kike iregui (@kikeiregui) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda algúna respuesta al agendamiento de visita para el traslado e instalación del servicio hogar, traslado # 313440163, visita # 82678903 estoy absolutamente urgido y perjudicado, llevó 15 días sin utilizarlo y seguro me cobran factura completa
Belisa (@Belisa_Crep) reportó hace 21 minutos
Yo también voy a mostrar los DM's especialmente los de @ClaroTeAyuda diciendo que el servicio está bien, mientras aquí mantenemos incomunicados.