¿Está Claro con problemas o cortes en Oiba, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oiba, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oiba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oiba, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oiba y lugares cercanos:

• Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 20 minutos desde Charalá, Departamento de Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 20 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uno queriendo trabajar y ustedes con su servicio pésimo de siempre. 😡 #Claro #Clarocolombia

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ris nunca respondió. X el contrario compañera suya dice q 5 dias sin servicio es una simple “intermitencia” que no amerita ajustar la factura. Ladrones. Y me tuvieron 2 días esperando visita técnica. Otro asesor me confirmo x escrito una falla masiva. ajusten factura @sicsuper

• ᑕᖇIᔕTIᑎᗩ ᗪᑌᗩᖇTᗴ (@cduartec) reportó hace 6 minutos

  @jaimeflozada @LuisPalacio3 @ClaroColombia Directv: no tienen ni oficinas, no telefonos, el whatsaap no sirve, pero siguen cobrando.

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Isa quedo de comunicarse conmigo por el problema de las fallas en el servicio y para hacer el descuento en la factura. NUNCA LO HIZO. Algo más: isa representa a la comunidad Lgtvi ?

• wilson toncel ospino (@OspinoWilson) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No me llega ni una "A", ahora van a llegar cuatro "G", @ClaroColombia es una porquería de operador

• Sebastian Caicedo (@bastiankaice) reportó hace 11 minutos

  Senores @ClaroColombia mi padre residente en Bogota lleva 5 dias sin internet y su servicio al cliente solo responde que en 17h van a resolver el problema. Es increible el monopolio de un servicio tan mediocre y con tarifas tan altas @Sicresponde @MinTIC_responde

• paulette (@pauletterembaum) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores Claro, desde ayer nuevamente sin servicio de internet. Llevo varias visitas técnicas desde Enero 2021 para solucionar el internet en mi casa y no ha sido posible que me lo resuelvan. Nuevamente llevo días sin servicio y no tengo respuesta.

• gilmita (@VALJISA) reportó hace 13 minutos

  @jaimeflozada @ClaroColombia Ellos son campeones!! Sacan lo peor de uno!

• Yessica Delgadillo 🌺 (@Yecaangarita) reportó hace 16 minutos

  Gracias @ClaroTeAyuda porque por uds hoy es un día mas que mis sobrinas no podrán asistir a sus clases virtuales ya que no solucionan su pésimo servicio #MiPesadillaConClaro

• César Betancourt (@C88Caesar) reportó hace 18 minutos

  .@sicsuper hace 1 mes me mudé y solicité el traslado d servicio d internet con @ClaroColombia, pero a hoy no me han instalado nada. O no quieren prestar el servicio o no tienen cobertura y yo sigo pagando facturas. Puedo cancelar contrato sin q me cobren clausula de permanencia?