¿Está Claro con problemas o cortes en Oiba, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oiba, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oiba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Oiba, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.

City	Problem Type	Report Time
Charalá	Teléfono	hace un mes
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Contratación	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Internet	hace 3 años
Oiba	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oiba, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oiba y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 15 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 50 minutos desde Charalá, Departamento de Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• →↑→↓☼☺§ (@SrErskine) reportó hace 4 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Esa **** empresa tiene el peor servicio al cliente del mercado. No sé cuales sean las condiciones laborales de esos "asesores" pero pareciera que su misión en la vida fuera sabotear al usuario...#ALaMierdaClaro

• ••K∂‎​ry C∂‎​B∂‎•• (@Karycabaa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio de internet de la costa desde el 2022. Pilas e' ******!!!!!! Todos los hptas días con Internet intermitente y no conformes con eso, en las noches también lo quitan. "Es que estamos haciendo mantenimientos para mejorar". Desde enero? Infelices!!

• Andre (@ColombiaAGG) reportó hace 10 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Son unos ***** ineptos y trabajan con gente que actúa de mala fé

• katherin ribero (@katheriber) reportó hace 13 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Radica una queja ante la superintendencia de industria y comercio. Adjunta las pruebas. Ellos los pueden sancionar

• K96 (@LUISFLMENDOZA) reportó hace 13 minutos

  Aparte de que me cortan el servicio me siguen cobrando el teléfono nuevamente, me notificaron que todo estaba en procesó y tras de eso me dicen de pago inmediato ya he ido varias veces ala oficina y siempre pagos mis facturas puntuales @ClaroColombia su servicio es pésimo

• Consuelo ordoñez (@cordon100762) reportó hace 14 minutos

  Creí que @Avianca tenía el peor servicio telefónico al cliente, pero nooo @ClaroColombia es 1.000 veces peor Llevo 8 días “escalando” una queja sin solución alguna Solo mentiras y ya no se que hacer para tener internet o poder cancelar ese servicio Alguien ayuda?

• Andre (@ColombiaAGG) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia pueden ser más ineptos? Me quejo porque el técnico no hizo revisión a pesar de estar en mi casa y que puso en la visita que no le abrimos y me responden que debo atender la visita técnica. En serio son tan imbéciles o solo se hacen? Que **** servicio de ******!!!

• Alejajandra (@AleejaCastaneda) reportó hace 22 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Claro siempre siendo el peor servicio!

• Naí Botello (@naibotello) reportó hace 22 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Me pasó algo parecido en 2018, nunca me resolvieron y perdí el celular. Con claro jamás contrato ningún tipo de servicio. Todos los asesores que me "atendieron" fueron groseros. Es una empresa pésima.

• Y E R A L D I N E (@Yericamelo) reportó hace 22 minutos

  Siempre es lo mismo con el internet de @ClaroColombia a esta hora siempre es lento 🤬