¿Está Claro con problemas o cortes en Oiba, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oiba, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oiba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Oiba, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.

City	Problem Type	Report Time
Charalá	Teléfono	hace un mes
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Contratación	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Internet	hace 3 años
Oiba	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oiba, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oiba y lugares cercanos:

• Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 12 minutos desde Charalá, Departamento de Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 29 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• krlo Alexander (@carlo_a_c_s) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia En #AmazonasTambienEsColombia un Internet que no sirve para nada con #Falso4g que solo es una red 2g enmascarada. Solo inflan indicadores y pesima cobertura, ni hablar de servicio al cliente con su estrategia de dejar esperando para que el usuario se aburra y desista 💩🤬🤡💩🤬

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 4 minutos

  A ver @Tigo_Colombia @womcolombia @ClaroColombia necesito un plan para mi mamá. De datos con 1 G le sobran, minutos nacionales mínimo 100 y llamadas a USA y Canadá ¿qué me ofrecen? pdt: ah y hasta que me dejen hacerle el trámite a mí...

• JEYSON QUIROGA (@JEYQUIR) reportó hace 4 minutos

  @Avantel_sas pésimo servicio, llevo 2 días sin acceso a datos con 2 líneas diferentes, me dicen que las líneas está inactivas, sin embargo la línea ha funcionado en febr, mar, abr y may (con mucha intermitencia de hecho) Cada vez más convencido de @womcolombia o @ClaroTeAyuda

• Marcela (@llenazul) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Tengo fallas en el servicio de Internet, podría agendar una visita técnica por favor.

• ThatianaGutiérrez (@thatiana__) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 1.5hora tratando de contactarme con uds para solicitar soporte por el pésimo servicio de internet prestado en el ultimo mes, pero ni por línea de atención clientes, ni por el *611, ni el bot brindan información válida.

• Rocío Caro (@rosecaro) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ¿La señal intermitente y costosa es parte de esos nuevos espacios? En pleno homeoffice quitan el internet.

• Rodian Fontalvo G (@azucarero16) reportó hace 12 minutos

  deberian llamarse claro no ayuda @ClaroTeAyuda llevo escribiendoles toda la mañana y ni si quieran responden

• Viluloooo (@Soy_Villaaa) reportó hace 14 minutos

  Imposible jugar Valorant con el internet de @ClaroColombia +100 de ping todo el rato cuando un amigo con el mismo plan va a 60 @ClaroTeAyuda necesito una solución para esto ya

• Jota Amaya (@jamayafreyle25) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Menos mal que la respuesta sería pronto...por que no debo despegarme del cel (más de 20 horas esperando respuesta)...se que estarán ocupados pero no creo que después de 10 años de ser usuario este sea el trato!!!!

• Alfonso Páez (@alfonsopaez1013) reportó hace 15 minutos

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Sencillo no pague y que le corten ese servicio tan pésimo, ponga la queja en superservicios