¿Está Claro con problemas o cortes en Oiba, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oiba, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oiba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Oiba, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.

City	Problem Type	Report Time
Charalá	Teléfono	hace 27 días
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Contratación	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Internet	hace 3 años
Oiba	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oiba, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oiba y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 5 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 45 minutos desde Charalá, Departamento de Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michael A (@mja_94) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @folou_co No hay nada mejor que llamar a Claro desde tu celular Claro para reportar fallas en el servicio de internet del hogar y final se caiga la llamada por la pesima senal hasta de celular jajaja en resumen ni movil ni para el hogar sirven.

• María Laura Rodríguez de Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 6 minutos

  Necesito que descuente @ClaroTeAyuda los 4 días que estaré sin servicio. No puede ser posible que pague algo que NO FUNCIONA

• Lorena Álvarez Herrera (@lorena22AH) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer estoy esperando respuesta de activación de una línea, de una SIM que me prometieron llevar a la casa y nunca llegó. Si así es para iniciar un servicio con uds, no imagino cuando necesite un soporte o reclamo

• Sebastian G. Neuto (@neutosebastian) reportó hace 7 minutos

  Uno va a cancelar un plan hogar en @ClaroTeAyuda y le cuelgan la llamada. Malparidos.

• Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Me dijeron que me iban a llamar por una falla en mi conexión a internet hace dos horas, y sin embargo nada. ¿A que horas se supone me van a llamar?

• Jesús Rivera (@JessRiv69485593) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ni tanto ahora dificil reportar desde ayer sin datos ni twiter ni Facebook ni la aplicación me han servido de algo.Pesimo el servicio por los lados de Mutiscua Norte de Santander. No hay solución y eso que pago antes de la fecha límite esta bien cuando no $$

• Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @HE_QUEVEDO Yo estoy en las mismas, me dijeron que me llamarían y a pesar de preguntarles, siguen tanto la falla como la promesa de llamarme.

• nadiela. (@lDanielaTeran) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia tiene un servicio al cliente deplorable. ¿Cómo es posible que le exijan al usuario agendar una cita para cualquier trámite diferente al pago, y qué aun con cita previa lo hagan esperar más de una hora porque de 36 cubículos solo hay dos en funcionamiento?

• HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 17 minutos

  No amigos de @ClaroTeAyuda qué pésimo servicio al cliente y de soporte que tienen, dijeron que me llamaban hace más de dos horas y adivinen? No me llamaron.

• Vicky Sanabria (@Vickysanabria_2) reportó hace 19 minutos

  TERRIBLE el servicio de @ClaroColombia hoy 😡😡😡😡😡😡