¿Está Claro con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Oicatá, Departamento de Boyacá 03/31/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

LEON (@ledoleon) reportó hace 28 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
LEON (@ledoleon) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 15 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 24 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 37 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 38 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Angelito (@Cubillosoy) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Más de lo mismo quiero una solución ya!!! #clarocoladrones
Hernando Salom (@salom_hernando) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Desde Diciembre 2020 con problemas en el servicio internet hogar, empezando con una venta fraudulenta y engañosa de ultra WI FI y actualmente con problemas de conexión para diferentes aplicaciones desde dispositivos conectado por LAN y WI FI, no solucionan nunca nada
María Carolina Páez (@caritopaez1) reportó hace 13 minutos
Ya no sé qué hacer, llevo más de una semana sin servicio y ustedes NO ME SOLUCIONAN @ClaroColombia Donde queda la calidad del servicio y la atención al cliente? Estoy pagando por un servicio que NO estoy recibiendo. Pedir una Visita Técnica con ustedes es imposible! @sicsuper
Kevin De Alba P (@kevinedealbap) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda hola ya estoy aburrido de que me digan que están trabajando en mi zona cuando ya tengo un mes con problemas en la tv y el internet ya voy es a llamar a cancelar
ConniePazos  (@conniepazos) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda no entiendo porq el servicio de internet hogar está cada día peor. Vienen, instalan nuevo modem, ofrecen más megas, acepto aumentar el plan al doble y lo único que recibo es peor servicio. Se cae todos los días
Danna Rodriguez (@DannaRguez) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Tercer día sin internet... Sigo restándole a la factura, espero no me apliquen la misma del año pasado que según uds me negaron la solicitud de descuento por días sin servicio. 😤😤😤 @sicsuper ojo con @ClaroColombia robándole al cliente.
Eru (@erudibujos) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia UN DESASTRE DE SERVICIO. Necesito poner internet en mi hogar por trabajo y ya llamé más de 10 veces y me cortan la llamada mientras me toman los datos. Ni devuelven la llamada. Estoy HARTO de repetirles lo que necesito y los datos. Necesito SOLUCIONES PRONTO.
Eru (@erudibujos) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda UN DESASTRE DE SERVICIO. Necesito poner internet en mi hogar por trabajo y ya llamé más de 10 veces y me cortan la llamada mientras me toman los datos. Ni devuelven la llamada. Estoy HARTO de repetirles lo que necesito y los datos. Necesito SOLUCIONES PRONTO.
Hernando Salom (@salom_hernando) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia Pero servicio Desde Diciembre 2020 con problemas en el servicio internet hogar, empezando con una venta fraudulenta y engañosa de ultra WI FI y actualmente con problemas de conexión para diferentes aplicaciones desde dispositivos conectado por LAN y WI FI no solucionan nunca nada