¿Está Claro con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Oicatá, Departamento de Boyacá 12/13/2025 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chivatá y Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 6 días
Tunja	Internet	hace 9 meses
Tunja	Teléfono	hace 10 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 22 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 25 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
LEON (@ledoleon) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 39 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 40 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
LEON (@ledoleon) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Random (@MGZ_Tatuajes) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Volvió a caer la velocidad
Carlos Torres (@carlosrock2016) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta
juan carlos (@jcobain71) reportó hace 9 minutos
Vuelve y juega....los canales lineales de Claro Video no funcionan en su mayoría Que es lo que pasa mes a mes es el mismo problema @ClaroColombia
DarkSideCO (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 11 minutos
Que belleza de servicio la línea 031 7500 500 de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, luego de 7 minutos de marcar infinidad de opciones para reportar una maldita falla de internet, mágicamente el IVR corta la llamada. Y son tan hps que envían encuesta de servicio.
CFM (@Cafm2785) reportó hace 13 minutos
@YosoySrX @ClaroTeAyuda Gracias amigo, en esas estoy pero son muy tramposos, argumentan que es problema en la plataforma pero que CASUALIDAD que cuando uno pone opción de pagar ahí si funciona la app. Señores @ClaroTeAyuda no pienso pagar un solo peso adicional a mi renta básica mensual.
Maira 🌙 (@mairamoralesss) reportó hace 13 minutos
Muy mal servicio el de @ClaroTeAyuda aun sigo esperando respuesta 😔
Baku♧◇♡♤ Ninson 🐲🐉🐲○|☆☆☆ (@docdrags) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Servicio paupérrimo el de ustedes. Nadie quiere nada regalado, solo que funcione el servicio por el que se paga. De 5ta.
james rengifo (@jamesrengifo) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Dejen la pendejada más bien arreglen esa señal
Yeison Jara (@jeison_jara) reportó hace 21 minutos
Estoy dispuesto a pagar pero el servicio es un asco, se cae a cada rato @ClaroColombia Qué pasa con el portal de pagos?
DarkSideCO (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Pues ojalá por que ayer tarde me dijeron lo mismo y sigo con la falla. Y en la app no se puede hacer nada.