¿Está Claro con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chivatá y Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 13 días
Tunja	Internet	hace 9 meses
Tunja	Teléfono	hace 10 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 4 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 13 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

• Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor

• Fernanda (@8101lf) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 29 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...

• Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.

• Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.

• Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 40 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

• דייויד לוזאנו (@judavaloz) reportó hace 55 minutos desde Soracá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Pésimo servicio

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 59 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Cañita. (@el_canitaa) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Tengo fallas en mi servicio de internet y tv.

• Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 4 minutos

  Ósea que @ClaroColombia no solo incumple las visitas técnicas, si no que cuando las cumple, llegan, no encuentran por donde hacer el trabajo, salen y se van, reportan que no se pudo hacer o que el usuario no estaba, para cerrar el caso. #Increíble #Vulgar

• Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 6 minutos

  Ósea que @ClaroColombia no solo incumple las visitas técnicas, si no que cuando las cumple, llegan, no encuentran por donde hacer el trabajo, salen y se van, reportan que no se pudo hacer o que el usuario no estaba, para cerrar el caso. #Increíble #Vulgar

• El Cañita. (@el_canitaa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Tengo fallas en mi servicio de internet y tv.

• El Cañita. (@el_canitaa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Tengo fallas en mi servicio de internet y tv.

• Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 16 minutos

  Ósea que @ClaroColombia no solo incumple las visitas técnicas, si no que cuando las cumple, llegan, no encuentran por donde hacer el trabajo, salen y se van, reportan que no se pudo hacer o que el usuario no estaba, para cerrar el caso. #Increíble #Vulgar

• Crittiko (@Crittiko) reportó hace 16 minutos

  Ya soy agotador, pero es que sí me siento agotado: qué porquería de empresa es @ClaroColombia. Ojalá quiebren. De verdad.

• El Cañita. (@el_canitaa) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Tengo fallas en mi servicio de internet y tv.

• MD Pilar Ruiz L. (@mapilard) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Claro Hogar es el peor servicio que existe.

• Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 26 minutos

  Ósea que @ClaroColombia no solo incumple las visitas técnicas, si no que cuando las cumple, llegan, no encuentran por donde hacer el trabajo, salen y se van, reportan que no se pudo hacer o que el usuario no estaba, para cerrar el caso. #Increíble #Vulgar