¿Está Claro con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Oicatá, Departamento de Boyacá 02/14/2026 17:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 23 días
Tunja	Corte Total	hace 24 días
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Teléfono	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

Fernanda (@8101lf) reportó hace un segundo desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 6 segundos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
דייויד לוזאנו (@judavaloz) reportó hace 12 minutos desde Soracá, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Pésimo servicio
Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 16 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor
Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 21 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 24 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...
Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 27 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
Fernanda (@lulafbr) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?
juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.
Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda
Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

FERNANDO (@Inevitablesolo) reportó hace 19 segundos
@ClaroTeAyuda que servicio tan malo 30 minutos en la línea de servicio al cliente para cancelar mi servicio hogar y ni así contestan, 15 días sin servicio de televisión, y claro te ayuda...ayuda a nada.@Citytv @sicsuper
#𝕥𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 🔙 Ⓔ︎Ⓛ︎Ⓚ︎Ⓘ︎Ⓝ︎Ⓖ︎ (@alvaripeco) reportó hace 41 segundos
@HaydarSamara Mama a mi sirve con el wi-fi de DirecTV apenas activo mis datas no sirve que poots @ClaroTeAyuda pense que era a mi solo.!
Autlow (@AndresEdoM) reportó hace un minuto
@ClaroColombia #nomascobrosinjustosdeclaro somos muchos los perjudicados con problemas sin solución y @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda 💩😡
Angie (@ich_11) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Qué pasa con el Internet en la ciudad de Pasto??? Solo funciona para redes sociales URGENTE!
Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Qué servicio tan de mala calidad presta este operador hogar, lleva dos días fuera de servicio el canal 1008 de HD y fecha y hora que no dan solución y si hay que pagar la factura completa, @sicsuper no les recomiendo este operador hogar.
Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @paolina100 Ajaaaaaaa yo estoy esperando desde el jueves y no me dicen nada
Camila🍍 (@CamilaRuedao) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Mejoren los servicios móviles y wifi son lo peor
Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Solo quiten el servicio y ya. No me importa perder el dinero que ya pagué
Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @AndresEdoM Cuando pretenden darme una solución
Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Desde el jueves me tienen esperando . Q falta de respeto. 😡