¿Está Claro con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Oicatá, Departamento de Boyacá 01/24/2026 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja y Chivatá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 2 días
Tunja	Corte Total	hace 2 días
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Internet	hace 10 meses
Tunja	Teléfono	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
Lina Tatiana (@linauribele) reportó hace 21 minutos desde Motavita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
Henry Leonardo López Mora (@HenryLeonardoLM) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@vicurbano @ClaroColombia Mala señal y pésima atención al cliente, te recomendaría WOM ya que tiene mejor cobertura y servicio
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄
Esperanza (@maesni55) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 43 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 53 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 58 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Violeta Coral (@VioletaCoraline) reportó hace 5 minutos
Alguien que me diga por favor ¿Puedo solicitar cancelación del Servicio de Claro Hogar sin que me cobren multa por cláusula de permanencia? @sicsuper @ClaroColombia
Anderson (@Stev_andy) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Nada que me dan solución ya llevo 21 días con internet intermitente y sin acceso a TV. #ayuda
Kristian Pérez (@IAmKrisPerez) reportó hace 10 minutos
Hola @TalCualOficial, Tengo Un Problema Con El Servicio Hogar De @ClaroColombia Desde El Martes 17 De Enero Y Este Es El Momento De Que No Me Han Solucionado Nada Y Estoy Sin Servicio. Tengo 3 Preguntas:
dayana rodriguez (@dayanar77095656) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Es el colmo que no hayan solucionado nada.. llevo sin servicio 3 días y que es falla general y no me resuelven absolutamente nada.. y llama uno pone la queja y de a dos horas están arreglando eso y nada... 😡😡
♥ Carolina Moreno ♥ (@CaroVas1326) reportó hace 11 minutos
Como es posible que uno tenga que pagar por un plan de Datos con @ClaroColombia Sin nisiquiera tener una simcar en uso @sicsuper @ClaroTeAyuda Que injusticia, estas entidades de telefonía están abusando y robando demasiado.
Mr. García™ (@dago011) reportó hace 14 minutos
Bueno, @clarocolombia y @claroteayuda... ahora cuál es el cuento? Completamente caído movil y hogar 🙄
ℭ𝔞𝔯𝔬𝔩i𝔫𝔞 𝔐𝔞𝔯í𝔞🌙 (@carimar05) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda quisiera reportar un daño con todos mis servicios @ClaroTeAyuda
Jeimy Ospina (@jeimyospina) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia mi hija tiene una linea prepago, no les llega las recargas, pensamos que era el registro del teléfono y Tampoco le llegan los mensajes de texto. Porfa necesito de su ayuda
Ay que Rico! (@LapidaSinNombre) reportó hace 18 minutos
Mas de 6 perras horas para que @ClaroColombia reestablesca el servicio... Espero que esta falla junto con la anterior se vea reflejada a la hora de cobrar...
Leonardo Fabio Silva (@leost24) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda SERVICIO DE MIERDAAAAAAAAAAAA