¿Está Claro con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Oicatá, Departamento de Boyacá 12/25/2025 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chivatá y Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 19 días
Tunja	Internet	hace 9 meses
Tunja	Teléfono	hace 10 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

EL FERCHO (@diegof90) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Esperanza (@maesni55) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 16 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
LEON (@ledoleon) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
LEON (@ledoleon) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jan Herrera (@Janherrerad) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda ayuda urgente con la cuenta hogar 38262966 a nombre de ANASTACIO HERRERA quién tiene fallas con el servicio de internet y no ha podido establecer contacto con servicio al cliente.. Solicita soporte técnico por favor llamar al 3126185201
Johanna Triviño (@johatay) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia en el sector de la Calera sin señal móvil desde la semana pasada, quien nos soluciona? @MinTIC_responde
Jeison Amaya (@Jeison_Amaya) reportó hace 8 minutos
Que asco el servicio de @ClaroColombia, van varios días que me toca cada 15 minutos reiniciar el modem y sirve solo 5 minutos :) malparidos
Alejandro Arango (@arangodalejo) reportó hace 8 minutos
Estoy a una llamada más de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de retirarme de @ClaroColombia llaman más que estafa de tarjeta de crédito. Revisen su política comercial.
WILLIAM PIRABAN (@WILLIAMPIRABAN) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el viernes vinieron a revisar los repetidores, en el momento quedaron funcionando, pero al dia siguiente se dañan de nuevo; lo triste es que pago por el servicio que no funciona.. Por que no los cambian?
Duber Esneyder Dimaté (@DUBERDIMATE) reportó hace 12 minutos
Me canse de llamar a @ClaroColombia. Para reportar falla en servicio en Sumapaz y parte del Mun. de Cabrera, y es tanta la ineptitud de los al menos 10 funcionarios, a los que les explique por más de una hora el contexto de la falla. Que no supieron dar ninguna respuesta 👇
Joe Orrego Galvis (@joeheavy666) reportó hace 12 minutos
Buenas tardes @ClaroTeAyuda, necesito cancelar un servicio llamado 35071NORTON10DIS CYKADAD, el cual nunca autoricé y ya es el segundo cobro que me hacen. Me siento estafado ya que desde la línea de atención al cliente lo habían eliminado el mes pasado.
Alexánder {{vm.Delphos}} 👨🏾‍🚀🔥 (@Alexanderch95) reportó hace 16 minutos
Querido @MovistarCo ayúdame por favor, necesito que llegue pronto la fibra a mi barrio a ver si me deshago del adefesio inservible y horrible llamado @ClaroColombia
Hugo Alejandro Vasquez Perez (@HugoVasquezPer3) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia es el colmo de la falta de respeto. Llevo más de una semana sin servicios de internet, TV y fijo y lo peor, ponen en el reporte de la semana pasada (reporte ok) y la @sicsuper por ningún lado @PGN_COL cómo se trabaja pues… desde un café internet?
Ronald ArMa (@RonaldtheRD) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando y nada, hasta cuando espero