¿Está Claro con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Corte Total	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Teléfono	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

• Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 55 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 2 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• Fernanda (@8101lf) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

• Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor

• Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 7 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

• דייויד לוזאנו (@judavaloz) reportó hace 14 minutos desde Soracá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Pésimo servicio

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.

• Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 33 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

• Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 36 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Fernanda (@lulafbr) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PerlaDos (@PerlaDoss) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Pero si falla constantemente en Cali..?

• Acramundo (@Acraland) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia señores podrían por favor devolverme mi línea. Yo solo quería hacer una portabilidad y ahora no puedo usarla. Ya fui a un centro de servicio pero dicen que tengo que pagar y mi línea es prepago pero la uso para que me llamen. Por favor no me perjudiquen.

• Nisequien (@jnesrc) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio alguno a esta hora ni TV ni internet, ya apagué reinicié varias veces, que pasa?

• Jaime Maury Miranda (@jaimemaurym) reportó hace 4 minutos

  vamos para mas de una semana sin servicio de @ClaroTeAyuda hoy juega Colombia, ojo puede ser un motivo de cancelacion del servicio con ustedes

• 🎃 spooky ahuyama hater (@shitpostingland) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda AJA COMPAE NECESITO TRABAJAR AHORA CUAL ES ES EL PROBLEMA ECHE TODAS LAS SEMANAS UNO DIFERENTE

• Jorge 💯⬅️ (@racvals360segu1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por su pronta respuesta pero hace unos 8 meses cambie de operador. Y le agrego algo: cuando pedí el cambio de operador y pague toda la mora me suspenden el servicio justificando que yo reporte mi cell como Robado, cosa que nunca hice. Feliz día.

• Nisequien (@jnesrc) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando....

• MIGUEL (@miguelangelgonz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia buenos días me cambiaron mi plan y bajaron las gigas de navegación quiero saber porque

• Ana 😷 (@Milerock) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda día 5 esperando que vengan a restablecer el mal servicio de internet, la cita que agendaron para ayer no la cumplieron, hoy cuál será la excusa?

• sasacriollo2 (@sasacriollo2) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Que interno ni que nada que todos se enteren la porquería de empresa que son lo malo de su servicio la publicidad engañosa que venden 36 horas sin servicio de internet y teléfono en el barrio san Isidro Barranquilla y llama uno a Servicio al cliente y no dan solución