¿Está Claro con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja y Chivatá.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 9 días
Tunja	Corte Total	hace 9 días
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Internet	hace 10 meses
Tunja	Teléfono	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

• Esperanza (@maesni55) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

• Lina Tatiana (@linauribele) reportó hace 16 minutos desde Motavita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

• Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR

• Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

• Henry Leonardo López Mora (@HenryLeonardoLM) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @vicurbano @ClaroColombia Mala señal y pésima atención al cliente, te recomendaría WOM ya que tiene mejor cobertura y servicio

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 26 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

• Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

• Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄

• Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente

• Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

• Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 41 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 45 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

• Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3

• Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

• Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fercho Cupitra (@CupitraFercho) reportó hace 51 segundos

  @ClaroColombia como ciudadano del común, me siento atropellado, pisoteado por una marca como @ClaroColombia la cual es muy buena para cobrar más no para prestarme un servicio de Internet y teléfono pero si no les pago me reportan ,y me cobran por un servicio el cual no tengo

• Clau💚 (@clauospina31) reportó hace 57 segundos

  Disque 300MB de internet @ClaroColombia más 2 amplificadores de wifi, y que internet tan lento y MALOOOOOOOOOOOOOOO Lo peor que pude haber hecho fue cambiarme de operador.

• Mauro Gallego (@MauroGallego11) reportó hace un minuto

  Cada día @ClaroColombia se encarga de demostrar el mal servicio que prestan. Mi papá llevaba una semana intentando comunicarse para hacer el traslado y le colgaban. Se canso y cambio de operador, ahora el problema es que llama para cancelar y le cuelgan

• Carolina FM (@CarolinaFM13) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola @ClaroColombia les escribí por mensaje privado como me sugirieron y todavía no obtengo respuesta.

• Dr Ciro Alvarado (@CiroAlvaradoMV) reportó hace 5 minutos

  En CÚCUTA hay 50 nodos de la empresa @ClaroColombia afectados, más de 14 horas sin servicio de internet y cable, se esperaba un mejor servicio pero es deplorable... Atención usuarios...

• Javier Solano (@JavierS43845451) reportó hace 8 minutos

  Y lo que da más piedra es que ahora la contestadora automática de @ClaroTeAyuda dice que te va ayudar y no ayudan es nada, pero para cobrar y suspender el servicio hay si de una 😡😡😡😡

• Andrés Díaz (@jaimeandresdi15) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya puse la respectiva queja, pero nada que me conectan el servicio de internet móvil y minutos.

• Fercho Cupitra (@CupitraFercho) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo todo el derecho de prescindir de mi contrato con ustedes ustedes ya en 24 horas sin mis servicios pero me lo están cobrando quiero que un asesor me contacté para cancelar el servicio lo más urgente posible 1000 gracias

• Fercho Cupitra (@CupitraFercho) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda En el mensaje que me mandaron esta mañana dice que en 7 horas son las 5 de la tarde el mensaje llegó a las 8 de la mañana no me han arreglado nada nadie me llama si me cobran un servicio que sea Bueno me parece malo malo este servicio quiero cancelar mi contrato

• LEONSUPERCAMPEON (@OSCARJAVIER19) reportó hace 16 minutos

  @Vivi_Bol @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia en cuanto a señal es el mejor, pero su FACTURACIÓN es terrible y esa llamadera para que arreglen el error es una mamera!!!