Estado del servicio de Claro en Oicatá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Corte Total	hace 10 días
Tunja	Teléfono	hace 13 días
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

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  Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

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  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

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  🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hola @ClaroTeAyuda! Les escribo para reportar un inconveniente que tengo con mi servicio de datos / Internet móvil de @ClaroColombia. 😒 Espero una pronta respuesta y solución, gracias.

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  Fernanda (@8101lf) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Boyacá

  Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema

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  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 16 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

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  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 16 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

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  Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 20 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

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  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

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  Maria (@maesni55) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere

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  Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda es UN asco... Eviten comprar sus servicios @ClaroColombia

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  Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor

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  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.

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  Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

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  Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

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  olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.

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  דייויד לוזאנו (@judavaloz) reportó hace 55 minutos desde Soracá, Boyacá

  @ClaroColombia Pésimo servicio

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  Fernanda (@lulafbr) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 58 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Periodista Petrista (@RamiroAsdrubal) reportó hace 6 minutos

  Que porquería de servicio el de @ClaroColombia don señal en Buenavista Córdoba. Se pierde otra recarga de 30 mil

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  🚪Aramis (@Sumerce_Digame) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sé qué hacer con uds... No dan respuesta y cuando la dan, lo dejan en visto. No tengo ningún servicio por el que pago, pero si me cobran todo 🤌🏽 un llamado a la @sicsuper porque realmente el servicio no se presta y si se cobra 👀

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  Mauro Salcedo (@maurosalce2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia hice portabilidad hacia Claro y elegí ESIM, ahora no recibo los mensajes de texto OTP de mi entidad bancaria y no he podido hacer transferencias de mi dinero. Uds dicen que se va a escalar el caso pero no obtengo solución, llevo 5 días y nada. Necesito solucion.

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  Jhon Luegui (@JhonLuegui80) reportó hace 13 minutos

  Perversa esa señal de internet de @ClaroColombia junto a la de @DIRECTVColombia ..@DGO_Latam

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  Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Dos semanas sin internet y en las lineas de atención nadie da solucion, pesimo sevicio. Ahora necesito cancelar el Servicio y nadie colabora.

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  Alvaro (@alitos25) reportó hace 15 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada que robo se perdió esa platica

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  Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 18 minutos

  @Vasquez_Vasquez @ClaroColombia @Vasquez_Vasquez ¡Hola 👋🏻! Recibimos tu mensaje 💌. Nos pondremos las pilas para dejar tu servicio sin pausas 🔛. *Min ⚽

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  Mayer C Velandia R (@mayercvelandia) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Llevo dos horas seguidas contactándolos y ninguno canal responde! Ni para que mencionar a la @sicsuper que para variar, nunca hace nada… Bueno si, proteger oligopolios! Cada día el servicio más malo!

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  Ger (@Gerlo2801) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Hola me acaba de pasar lo mismo que a Allison López, compré los bonos y los de entrada me llegaron pero los de comida no. Por favor necesito una solución

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  Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Y sigo sin internet, los técnicos nunca llegaron y quise cancelar el plan y me toca pagar el mes competo así no funcione el internet