¿Claro está fallando o caído? in Oicatá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 1 segundo desde Tunja, Boyacá

  Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???

• 
  Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Boyacá

  Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago

• 
  Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

• 
  Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

• 
  Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Boyacá

  ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

• 
  Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 20 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

• 
  Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Boyacá

  La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱

• 
  Esperanza (@maesni55) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

• 
  LEON (@ledoleon) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción

• 
  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

• 
  LEON (@ledoleon) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Boyacá

  Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia

• 
  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Boyacá

  Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema

• 
  Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mila (@eneroetereo) reportó hace 39 segundos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en la visita del día miércoles quedaron de hacer revisión de cámara y caja para cambio de cableado externo por deterioro y fallas en la configuración, también cambio de decos. Necesitaban 2 técnicos y el proceso demoraba casi 4 horas.

• 
  alexander (@alexfiger) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio... Tres días sin internet y aún nada que dan respuesta...

• 
  huardo78 (@huardo78) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan deplorable ... conexión inestable y ahora ni conecta y la velocidad nunca alcanza lo prometido en el contrato

• 
  Juan Morales (@Lendakari_77) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda porque pago un servicio tan costoso y cuando quiero usarlo, me dice que la smart card expiró?

• 
  alexander (@alexfiger) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy se cumplen 4 días sin el servicio... Y llevo 3 días esperando su llamada ... pésimo servicio!

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 3 minutos

  Y nuevamente @ClaroTeAyuda deja en visto mis mensajes internos. Llevo más de 1 semana con un **** codificador bloqueado y ni enviándoles fotos del módem con su serial son capaces de responder…

• 
  Juan Morales (@Lendakari_77) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No funciona el servicio … que pago, que suelo no usar , y justo hoy no funciona. Dice “expiro smart card”

• 
  Señor Thomson (@sin_gracia85) reportó hace 4 minutos

  @soycamilopsk @ClaroTeAyuda Normal, a mi me tuvieron más de 5 días sin Internet dizque por falla masiva y no había tal. Afortunadamente llegó otro operador al rescate.

• 
  Alejandra🍂 (@AleQuin_P) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya tengo el servicio después de que tenia una sustentación en la universidad y la perdí. Pero gracias por su "pronta" solución ya me encuentro contactando a @ClaroColombia

• 
  William Montoya (@dejesumensaje) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo un día entero sin internet. No responden en el call center. Quitaron la opción de soporte en la app. Necesito una solución.