Estado del servicio de Claro en Oicatá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 1 mes
Tunja	Corte Total	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 44 segundos desde Tunja, Boyacá

  @ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱

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  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

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  Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.

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  Henry Leonardo López Mora (@HenryLeonardoLM) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  @vicurbano @ClaroColombia Mala señal y pésima atención al cliente, te recomendaría WOM ya que tiene mejor cobertura y servicio

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  Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Boyacá

  Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...

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  Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 27 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 27 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...

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  olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Boyacá

  Uy nooo, ya me imagino a varios Madridistas emputados 😡 y quejándose por la pésima señal del servicio de TV de @ClaroColombia 🤭 #ChampionsxFOX

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  Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Boyacá

  No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

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  Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 41 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Boyacá

  Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó hace 9 minutos

  Qué bello es estar en un centro de experiencia de @ClaroColombia sin poderse sentar a esperar el servicio. ¡Qué experiencia!

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda cuando carajos voy a tener el servicio? Ya van 6 horas. Cc @sicsuper

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  kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó hace 13 minutos

  Bueno y entonces toda la vida pues hps @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con ese servicio de ****** 💩

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  un encaneño (@FernandoGualgu2) reportó hace 13 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Pero en plan prepago

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  Camila (@cxms82) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, la señal de internet horrible, con intermitencias todo el tiempo. Envían a técnicos supuestamente a visitas de mejora, se arregla por un día y los siguientes días todo sigue igual de malo. Estoy harta.

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  Marié (@IamMariaLu) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches. Cómo hago para que restablezcan el servicio del canal Televid?

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  Sari Repo (@sarirepo91) reportó hace 17 minutos

  A ustedes les parece normal ponerlo a uno a pendejear +1 hora porque no hay internet para decir después que es una falla en la zona? No tienen un sistema que avise o son inútiles!? No entiendo, sigo sin internet por cierto! @ClaroColombia

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  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 17 minutos

  Señores de @ClaroColombia son unos hijos de 35.000 *****... hasta cuando van a estar llamando y enviando mensajes por proceso q no resuelven internamente ustedes, estoy aburrido de esta ******.

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  Jason David (@JasDav07) reportó hace 18 minutos

  Al día recibo mas de 15 llamadas entre el @ClaroColombia y @BancodeBogota ofreciendo servicios y cobrando pendejadas que no debo... coman mucha ****** hijueputas

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @alvercar @ClaroColombia También tengo una denuncia de esta entidad, sin internet desde el día jueves, no dan gestión de la visita técnica, no dan atención al cliente y piensan cobrar la factura, necesito cancelar el Servicio con este operador tan mediocre