¿Está Claro con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Oicatá, Departamento de Boyacá 03/28/2026 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 3 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda
alrincon (@alrincon1) reportó hace 14 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
דייויד לוזאנו (@judavaloz) reportó hace 19 minutos desde Soracá, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Pésimo servicio
Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬
Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Fernanda (@lulafbr) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.
Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 37 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
alrincon (@alrincon1) reportó hace 39 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper
Fernanda (@8101lf) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julian C Gonzalez G (@juliancgonzalez) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo esperando 8 días la respuesta y nadie responde
Johnny B (@jcaimanb) reportó hace 6 minutos
Oigan @ClaroTeAyuda, si se han dado cuenta que se cayó totalmente la señal de voz y datos en Puerto Asís?????
Siervo sin Tierra (@rodrigo_docente) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda espero compensación por canales eliminados y retirados de la parrilla sin previo aviso y desmejorando el servicio adquirido
Jorgetru.llo (@JorgetruLlo) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia se cayó. Como yo en tus malditas mentiras, tramadora.
Felipe Rodríguez (@Piperod1984) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Pero por lo menos saquen un comunicado, que pasó, miles de personas queremos saber, de verdad que el servicio de uds, se está volviendo pésimo... Y no es chiste el pasarse a otro ahorrador.
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.
Felipe Rodríguez (@Piperod1984) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda No nada por interno... Solucionen rápido, viendo cómo que no es solo en Colombia el servicio tan pésimo... En ecuador y varios países es la misma vaina, servicio malo, pésimo.
PACDLM 1946 (@pacdlm) reportó hace 19 minutos
Recuerdan q en plena pandemia defendí a @ClaroTeAyuda xq casi el 95% del tiempo funcionó internet? Pues la cosa cambió y ahora falla es el 95% del tiempo. Así que les agradezco quienes tengan Movistar fibra me den sus opiniones para ver si le cambio, los escucho...
jeferson montaña (@yepimontana) reportó hace 23 minutos
Señores @ClaroColombia en Florencia - Caquetá no tenemos señal hace más de 3 horas. @Superservicios @TalCualOficial ahí quien responde a los usuarios que nos vemos afectados y hasta perdemos plata por no tener señal
Siervo sin Tierra (@rodrigo_docente) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda no pueden desmejorar la calidad de un servicio adquirido y sin previo aviso o descuento económico y ninguna de las anteriores ha pasado, fibra optica claro es una estafa