¿Está Claro con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Corte Total	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 3 meses
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Teléfono	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia

• Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper

• Camo González (@CamoGM) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!

• Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 20 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!

• Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 35 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

• Maria (@maesni55) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 40 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

• Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

• Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.

• LEON (@ledoleon) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 59 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Radio Diez de Marzo (@Radio10deMarzo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia solicitamos se restablezca totalmente servicio de internet y telefonía en Popayán, muchas empresas sin poder realizar sus actividades normales @jclopezcastri @Superservicios

• Marbel (@Marbel84147003) reportó hace 8 minutos

  @hjairjoya @ClaroColombia Son lo peor y te cobran mas. Exigimos control por descuento los días que no tenemos señal.

• Edgardo Luquez (@elluquezv) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia aun no han arreglado los colapsos de la red móvil en el sur de la guajira, especialmente en Urumita, que pasa? Me cambie de operador a claro por que aquí funcionaba sin problemas, ahora se esta cayendo la red móvil cada 5 min.

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda señores , la señal de #claro en Tabio cundinamarca esta cada vez peor., no salen llamadas hay 4G pero muy lento .

• CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde el 1/09/2022 esperando q uds me solucionen y nada 2 visitas y no han podido #malservicio fact al 100 completa

• Fernanda Sierra (@Fernandasierrak) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente tengo problemas para comunicarme con uds vía telefónica, que otro número de atención al cliente tienen?

• ARMANDO (@Armandoagorista) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Barrio el troncal en cali, las luces del aparato WiFi son intermitentes

• Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda A MI SEÑORA Y MI HIJO LE HAN CORTADO EL SERVICIO HABIENDO REALIZADO EL PAGO POR LA APLICACIÓN MI CLARO...ESTO ES UN FRAUDE UN ROBO LO PEOR DE TODO ES QUE NO RESUELVEN NADA SE HA LLAMADO Y LOS ASESORES SE BURLAN CORTAN LA LLAMADA QUE VERGÜENZA DE SERVICIO

• Tatiana Rojas (@taparoja) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda deberían llamarse “Claro no te ayuda”. Día 2 sin servicio en mi paquete Hogar y si el call center cuelga sin resolver uds en redes sociales nunca llaman. Necesito urgente solución a mi servicio y descontar de la factura cada día sin el mismo. DM

• Gloria I (@GloriaI4) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios 3 días la empresa sin Internet.....quien subsiste así. Lo grave de la tecnología. Se va la línea y nada se puede hacer. Por favor señores de claro den un pronta solución. Si llueve ya no solo se va la luz sino también Claro....