¿Está Claro con problemas o cortes en Oicatá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Oicatá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oicatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (17%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (6%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja y Boyacá.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Tunja | Internet | |
Tunja | Teléfono | |
Tunja | Teléfono | |
Tunja | Televisíon | |
Tunja | Teléfono | |
Tunja | Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Oicatá, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oicatá y lugares cercanos:
-
Jader Silvera
(@Jader_Silvera) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias
-
Zare Hernández
(@ZareHernandez) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕
-
alrincon
(@alrincon1) reportó
desde
Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
-
Jader Silvera
(@Jader_Silvera) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
-
Camo González
(@CamoGM) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!
-
Jader Silvera
(@Jader_Silvera) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!
-
Amanda Montes
(@amandajemes) reportó
desde
Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
-
Reformador Tunjano
(@reformerTunja) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
-
EL FERCHO
(@diegof90) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
-
Jader Silvera
(@Jader_Silvera) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
-
Andres F Mejia Amaya
(@AndresMejiaAmay) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
-
Daniel C.
(@Daniel190810) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.
-
Daniel C.
(@Daniel190810) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
-
alrincon
(@alrincon1) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
-
Maria
(@maesni55) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere
-
Daniela Andrea Alvarez Carreño
(@danyalca_93) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.
-
Daniel C.
(@Daniel190810) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
-
Zare Hernández
(@ZareHernandez) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper
-
Aura Mercedes
(@aumebapo) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.
-
Andres F Mejia Amaya
(@AndresMejiaAmay) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Marcelianita
(@mochoa81) reportó
@ClaroTeAyuda Perdon. Como a donde me llaman? Hasta en redes contestan en automático como en sus lineas de "servicio"?
-
Para siempre
(@CASC04) reportó
@ClaroTeAyuda por favor 15 días problemas internet, comunicado con*611;y sospechosamente se corta. Por favor o le arregla problema o vengan por sus equipos.
-
.
(@Bryguzgar) reportó
@ClaroTeAyuda mi familia ha estado llamando a Claro a lo largo de este mes, para reclamar la falta de calidad de su servicio. A esta hora sólo yo estoy conectada y ni siquiera me carga la Videollamada, ni estando cerca del módem
-
juan carlos romero
(@juancar44590558) reportó
@ClaroColombia En serio para Uds es mejor la mayor cobertura deberían preocuparse más por prestar un mejor servicio sin tantas fallas e intermitencia sin solucionar que pensar en seguir expandiéndose y prestando un servicio de regular calidad
-
Enjaulada
(@Enjaulada2) reportó
@ClaroColombia Pues en el 1% está mi apartamento. Ahí nunca tengo buena señal.
-
Jorge E. Avila Diaz
(@JorgeEAvilaDiaz) reportó
@ClaroColombia Enserio porque acá en las islas del Rosario siguen la 2G y que problema con los datos
-
Leonardo Báez
(@praetor2004) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La conexión de @ClaroColombia funciona a 1/8 de lo contratado (o menos), el servicio wifi casi no funciona y según ellos hay que esperar de 48-72 horas hábiles para que llamen ellos a cuadrar una cita de revisión física... eso no está nada bien porque cobran igualito @sicsuper
-
Cris_Mp
(@CrisMpGames) reportó
@ClaroColombia Llevan más de un mes diciendo que están haciendo arreglos en la zona y con el internet cayendose en todo momento. Si no son capaces de dar un buen servicio en la zona, no ofrezcan su basura de internet, respeten a sus usuarios, estafadores.
-
MiyerlayT🐷
(@MiyerlayTrivio) reportó
@ClaroTeAyuda Me retiré hace un año, me volví afiliar y no dure ni el mes. Ustedes tienen pésimo servicio, publicidad engañosa.
-
Daniela Ortiz
(@DaniOrtizP) reportó
Señores @ClaroColombia que servicio tan malo tienen desde el viernes