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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Palmito Picado, Montería, Córdoba

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmito Picado, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmito Picado, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmito Picado, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmito Picado y lugares cercanos:

  • chello16
    sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda Después de un buen rato solucinaron el problema de mi servicio de TV mil gracias ... Ahora queda el reclamo del cobro del servicio que me ofrecieron gratis. Y me tocó pagar en la factura...@sicsuper

  • elkinzambrano
    Zambrano (@elkinzambrano) reportó desde Montería, Córdoba

    Njd @ClaroColombia tras de mal servicio, sin señal todo el día.

  • julipoloo86
    Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda definitivamente comunicarse con ustedes es imposible , 20 min un llamada y no jamas responden lo mejor la cancelación del servicio.

  • AnttMonn
    Antonio (@AnttMonn) reportó desde Montería, Córdoba

    24horas sin servicio de tv ni de Internet.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Gabriel__Rey
    Gabriel D. Rey (@Gabriel__Rey) reportó desde Montería, Córdoba

    2/2 el wifi no carga adecuadamente teniendo 50 megas y solo ese dispositivo conectado. Que pésimo servicio es el de @ClaroColombia el próximo mes, me cambio, si o si.

  • Tamara62310859
    El LINCE🐯🇨🇴♒ (@Tamara62310859) reportó desde Montería, Córdoba

    @ktikalopz @ClaroColombia @sicsuper Que si que que 💩 de servicio

  • chello16
    sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, Córdoba

    Señores @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol por favor otra vez me suspenden el servicio de HBOmax cuando ya está pago y encima me han pasado más de 4 asesores y no me solucionan respeten al cliente @sicsuper ayúdenme con esto.

  • luzktatis
    LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó desde Montería, Córdoba

    De los mismos creadores se cayó él app de Bancolombia y nequi, viene "no registrado en la red" de @ClaroTeAyuda 🥴

  • roberthangulo
    Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo Estaba con ustedes y el servicio es pésimo tambien, aún que @ClaroColombia hoy está mucho peor.

  • johncorreamunoz
    John Carlos Correa Muñoz.xlsx (@johncorreamunoz) reportó desde Montería, Córdoba

    Señores @ClaroColombia el día de hoy amanecí sin internet, he llamado cinco veces y cada una de las llamadas han sido colgada por sus colaboradores, una falta de respeto que pagando por un servicio, no solo no se garantice la calidad del servicio 👇

  • chello16
    sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia por favor en su línea de atención *600 no atienden @sicsuper que pueden hacer, Ya está bueno de tanto abuso y descaro. Me cobraron en la factura un servicio que me ofrecieron gratis y encima la TV no sirve.

  • vivisoviedo
    VIVIS PFIZER 🐛🦋 (@vivisoviedo) reportó desde Montería, Córdoba

    La señal de @ClaroTeAyuda pésima esta y sin luz todo el día para rematar

  • JuanUbarnes
    Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, Córdoba

    Otra vez fallas en el servicio telefónico de @ClaroColombia en #Monteria. ¿Dónde más?

  • JuanUbarnes
    Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, Córdoba

    ¿Qué le pasa a la señal de Internet @ClaroColombia en #Monteria ?

  • PrincipedelSinu
    Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó desde Montería, Córdoba

    Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar son muy buenos pero para atender las solicitudes que se hacen por teléfono son lo peor.

  • RafaelPalmaP
    Rafael Palma Petro (@RafaelPalmaP) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia la empresa claro me sigue prestando un mal servicio, hoy no pude comprar un celular, por inconveniente con la huella. Para éstos casos se debe tener un plan B. Tocará cambiar de operador.

  • julipoloo86
    Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroTeAyuda buen desde ayer el servicio de claro hogar esta presentado muchas falla ...como hago para comunicarme con un operador no contestan .gracias

  • luzktatis
    LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó desde Montería, Córdoba

    @ClaroColombia vale m...., cortan el internet, por que no les reporta el pago que hice el 5 de septiembre ; estamos casi finalizando el mes y aparte me ponen a enviar el soporte a un correo en el que me dan solución en 15 dias hábiles 😡😠

  • JuanUbarnes
    Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó desde Montería, Córdoba

    En este momento sin poder hacer llamadas con @ClaroColombia en #Monteria y algunos sectores de #Cordoba. No hay señal. ¿Qué pasa?

  • PrincipedelSinu
    Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó desde Montería, Córdoba

    Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la mañana llamándolos y me terminan las llamadas sin darme solución. Ayudaaaaaa!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jaordigi
    Javier Diaz Giron. (@jaordigi) reportó

    Definitivamente los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en internet en casa y en datos de Cel son de lo peor, ya toco empezar a analizar otras empresas...

  • angelb1376
    Laura Bermudez (@angelb1376) reportó

    @ClaroColombia Si alguien quiere ser maltratado y pagar por un mal servicio que no le prestan contrate a CLARO soluciones fijas y móviles ademas para que sus técnicos lo dejen esperando contrátelos

  • DrStarlord_
    Lord (@DrStarlord_) reportó

    @sicsuper como me ayudan, los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me están obligando a que cada mes tenga que pagar reconexión cuando no es por negligencia mía si no porque para la fecha no tengo los recursos. Están amenazando con cortar el servicio, como hago para trabajar?

  • ElDeVerde
    Colombiano triste, indignado, decepcionado (@ElDeVerde) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero si es necesario por qué hace varios días les comenté el caso y no han hecho nada, hoy no he podido adjuntar archivos de más de 1 Mb, no he podido ni siquiera conectarme a un ftp, no quiero saber cuántos días me voy a demorar en poder subir los archivos que tengo que subir

  • fgvitola
    Francesco Vitola Rognini (@fgvitola) reportó

    Los de @ClaroColombia llaman hoy a ofrecerme un paquete de datos y como dije que no me interesa ahora el internet funciona mal. Deberían ofrecer más megas por lo que ya pago, no acosarme y extorsionarme con planes que no necesito. @MinTIC_responde

  • rengifoalfredo
    ALFREDO RENGIFO N. (@rengifoalfredo) reportó

    @ClaroColombia sin servicio en varias localidades. Las líneas de atención no dan respuesta. @ClaroColombia pudieran informar cuando restablecerán el servicio?

  • djlopez0210
    Javier López (@djlopez0210) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda entonces coló me voy a retirar de su pésimo servicio me lo quitan desde ya? Pero esta pago hasta donde mes. Como gestiono devolución de dinero ?

  • vivi1946maris
    vivian galindo (@vivi1946maris) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor necesito cancelar mi plan no estoy en el país y llevo más de 15 días tratando de hacerlo y nadie me ayuda

  • LauraIdarragaV
    LAURA IDÁRRAGA🍀 (@LauraIdarragaV) reportó

    El internet hogar de @ClaroColombia es una porquería. Y eso que apenas estamos comenzando.

  • la_tirana_
    Daniella Baron (@la_tirana_) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet en #Tunja desde el medio día