¿Está Claro con problemas o cortes en Palmito Picado, Montería, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmito Picado, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmito Picado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmito Picado, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmito Picado y lugares cercanos:

• Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 2 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  3/4 decidí colocar un servicio de @ClaroColombia para una persona de la tercera y es increíble que ellos mismo no solucionen nada pero aquí está lo bueno son puntuales para llamar y recordar e informar que no se les han pagado los servicios a ellos pero no solucionan nada.

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 9 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @WalexanderCam @ClaroTeAyuda Viejo yo tenía el de 31 gigas y cada mes al llegar a las 28 gigas me quitaban la conexión, me cansé de poner quejas y nadie hizo nada. Me fuí a tigo y realicé la portabilidad. Uno no tiene que mendigar por lo que paga.

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 12 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Srs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡

• Luis Contreras. (@luchox76) reportó hace 14 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Este será mi último mes con el servicio de Claro móvil, que señal tan deficiente, en lugares cerrados como clínicas y edificios es una pesadilla, ya no más @ClaroColombia.

• Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Otra vez ustedes con el mismo tema del internet @ClaroTeAyuda todo el día lento y ahora no hay que problemita

• Elkin Nisperuza 🌀 (@elkiinjaviier) reportó hace 17 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @HenryGrazia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios Yo por eso me pasé para @Tigo_Colombia, buena señal y nunca me quedo sin datos!

• Marco José Alvarez R (@marcojar83) reportó hace 18 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda hola tengo problemas con el servicio

• Ilba R. (@AquellaRosa_) reportó hace 19 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @noomesiga Si, @ClaroColombia explíquenme porque si se va la luz también pierdo la señal.

• DIANA SOLANO (@Dianasolanop) reportó hace 22 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Este internet de @ClaroColombia sirve para poco y NADA!!!

• ProfeJuancho//URB  (@profejuancho) reportó hace 25 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @yarolpantoja @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia No cambio claro

• Samir (@chamopupilo) reportó hace 28 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.

• María Jose Gracia M (@majogracia09) reportó hace 30 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  El peor servicio al cliente @ClaroColombia 😡😡

• Ing. Gabriel López (@gabolopezd) reportó hace 31 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Esperando las horas para poder cancelar mi plan de @ClaroColombia esto de pagar 18Gb de datos y al acabarlos no tener datos disponibles por no ser ilimitados es del siglo XIX

• Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 33 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  4/4 al fin y al cabo me retirare de este mal operador de @ClaroColombia de sus múltiples mentiras y ahí que uno reclame en el call Centre porque si uno dice algo o suben la voz los cachacos se crecen más que uno y cuelgan las llamadas a uno como cliente. Pésimo servicio.

• 🇨🇴Víctor Tamara Ruiz 🇨🇴🦜🐎🦚🐞🌴 (@VHTamara) reportó hace 49 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @LordBollo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que si que y medio sales de el casco metropolitano la señal el nula

• Margui Abuchar✨ (@marguiabuchar) reportó hace 50 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Para que tienen "servicio al cliente" si nunca contestan!!!! 😠 @ClaroColombia

• ¡Silvia♡ Cogollo! (@SilviaKogo) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia ustedes y su pésima señal en Montería!!!estoy que me paso para otra empresa y soy su clienta desde el 2010.

• M Acuña 🌙 (@MariiAyazo) reportó hace 54 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  LA PEOR LÍNEA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA LA TIENE @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Samir (@chamopupilo) reportó hace 56 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Asi como cuando @ClaroColombia te muestra velocidad de 40 megas pero pones a descargar algo y no llega de a 1 mega. Bueno así no, peor. @MinTIC_responde @IndustriaDigCol hagan algo con esta gente. En colombia todo el mundo hace lo que quiere.

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 58 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Gracias, pero no. No puedo volver con un operador que ignoró mis requerimientos y que me quitaban el servicio cada mes cobrando por un servicio que me daban incompleto. Cada que llegaba a 28gigas me quedaba sin datos en un plan de 31 gigas y nadie quiso hacer algo en mi derecho

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Lucero (@caluceroh) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Como dije, llevo dos días sin respuesta y solución a mi petición. Las llamadas al call Center las rechazan cuando selecciono que "tengo fallas con el servicio". Adicional, tengo un súper plan pospago que no sirve para nada porque el servicio de voz y datos es pésimo.

• cesar aguirre (@uncolombiano193) reportó hace 10 minutos

  @Cesar49942742 @josasc @ClaroTeAyuda Jajajajajajajaja Hay pero es que los dejan caer de chiquitos Donde yo vivo en bogota No llega directv y me toca conformarme con el mal servicio de claro

• NELJIMENEZ (@neljimenez78) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda y definitivamente les quedó grande. Un daño de 3 días, vinieron los "técnicos" y se largaron dejándolo igual a buscar un cable, no tienen ni vergüenza.

• HelioDav (@heliodav) reportó hace 14 minutos

  @AndresCor91 @josasc @ClaroTeAyuda Si usted cómo cliente no radica su PQRS solicitando el ajuste por tiempo sin servicio teniendo los soportes del daño masivo o radicados de visitas técnicas, ningún operador por si solito se lo va ajustar, exceptuando fallas masivas en servicios moviles

• Tomasita Bojato Urieles 🔻🥑🐝 (@moni_gonza) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia dejen de engañar al usuario,llama uno a la línea de atención, le dan la opcion de ser atendido a través de una línea de WhatsApp, dicen que se contactaron y queda uno esperando y jamás lo contactan. No engañen de esa manera😡

• It’s Kathryn. (@kamgriff) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Jader Guerra (@JaderGuerra) reportó hace 16 minutos

  @josasc @ClaroTeAyuda Yo me tuve q salir porque no me aguante mas ese internet, cada dos dias se dañaba y la velocidad no era la contratada, lo peor casi no podemos cancelar porque apenas nos veian decididos a cancelar nos colgaban porque los empleados los echan si dejan salir los clientes

• Carlos Leo Vásquez (@CarlosLeoVasqez) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper mas de 2 semanas sin servicio de television y con internet intermitente de @ClaroColombia y no dan solución, imagino que la factura si no tendrá problema en llegar la semana que viene.

• No se nada, soy turista🤌🏻 (@Yepeto3011) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda La solución que uds plantean según la señorita que me atendió en la línea (muy grosera por cierto) es: Demalas, re agende porque el técnico ya no va a ir y me cuelga 👏🏻👏🏻👏🏻 Un cliente de tantos años atendido de la peor forma. Su servicio al cliente es perverso.

• Wilson Alejandro Monroy (@WilsonA65680891) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Abusivos el peor servicio claro te ayuda pésimo