¿Está Claro con problemas o cortes en Palmito Picado, Montería, Departamento de Córdoba?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmito Picado, Departamento de Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmito Picado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmito Picado, Departamento de Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmito Picado y lugares cercanos:
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Alex R O
(@alexrangos) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @SipSuper hoy el servicio de hogar 🏠 internet está pésimo, no funciona es nada.
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EL CAMPESINO
(@Tamara62310859) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @JDred_beard Joda pero claro esta peor que electricsribe
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Alex R O
(@alexrangos) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper llevan 21 días de servicio intermitente y la factura llega igual, dos visitas técnicas y no solucionan nada, pido que la próxima factura venga con menos valor o les coloco una tutela y retiro los dos servicios que tengo con ustedes.
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Gerard
(@gerardbermon) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Hola. Otra vez tengo un problema. Por favor revisen su DM.
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Alex R O
(@alexrangos) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día más con mal servicio ayer hubo una cuadrilla trabajando por este sector, pero el servicio no mejora, ni telefonía ni internet mejoran, espero que la factura venga por menos valor el próximo cobro.
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Paulina Negrete
(@PauNegreteK) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Pésimo servicio @ClaroColombia en Monteria demasiadas interrupciones del servicio, ah pero la factura puntual y completita
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Yamid Zuniga Marquez
(@yoreke07) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Pido la ayuda de @sicsuper para que mi caso sea estudiado y que le exija a @ClaroColombia el cambio de equipo y que la facturación por el mismo sea suspendida hasta que mi caso sea resuelto.
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Lizleidys castillo Sierra
(@lizcastillo0503) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda señores hace dos semanas les dejé un mensaje al privado para no ventilar la queja en público, pero al parecer les gusta que uno publique a los 4 vientos el mal servicio tienen 🙄
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José Lòpez A.
(@loal29) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@XiaomiColombia buenas noches. Hace algunos días no me funciona la cámara delantera de mi #XiaomiRedmi7 y me sale el error de la cámara. Por favor, responderme si la cámara está desconfigurada o pido la garantía de @ClaroColombia
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Yamid Zuniga Marquez
(@yoreke07) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...
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Loida Montes Pérez
(@loidamp4) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!
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manuelesteban
(@manuele63557524) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Entonces uno tiene q aguantarse el servicio de @ClaroColombia y sus asesores q q se creen los dueños de la empresa y no poder cancelar el internet porque a ellos no les da la gana y además insultan porque uno quiere retirarse
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We're All Gonna Die
(@CarlosDurango_) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Necesito ayuda @ClaroTeAyuda.
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rosemberg toromoreno®️
(@rosembergtoro) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@sicsuper #Sicsuper @andresbarretog estoy preocupado por que @ClaroColombia me suspende el servicio luego pago su totalidad y ahora me dijo que me va a cobrar reconexion el cual hice el esfuerzo en cancelar y ademas me subieron de 10mg a 30mg sin autorización quien me ayuda #pqrfsmovil
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LUIS CARLOS.
(@luchox76) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos
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LUIS CARLOS.
(@luchox76) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!
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john Fredy romero licona
(@lirofej) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda En Colombia no es legal el que te condicionen a adquirir un plan, incluso si lo tomas no tienes cláusula de permanencia y puedes cancelarlo al mes si así desea. Por otro lado si te ponen tanto problemas por tu número, vete a otro operador y verás que ahí si se van bajitos
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Alex R O
(@alexrangos) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper anoche arreglaron,ahora otra vez sin servicios, espero que en la próxima factura se vea reflejado los más de 20 días que llevan con la misma mala prestación del servicio intermitente, si no mejor me retiro y les hago el derecho de petición
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LUIS CARLOS.
(@luchox76) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!
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Yamid Zuniga Marquez
(@yoreke07) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Me comunico nuevamente a la línea *611 me dicen que me van a transferir al área encargada el cual resulta ser una odisea este servicio de @ClaroColombia se demora al rededor de 15 minutos con la famosa cancioncita de fondo, al final la llamada se cuelga y debo repetir el pdto
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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roxanna quintero
(@roxyquin) reportó
@ClaroTeAyuda 20 horas sin servicio y solo dicen que pronto reestablecerán el servicio. Que sucede en gran granada, no das respuestas ni soluciones
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Alejandro
(@Alejomtam) reportó
@ClaroTeAyuda usted son como raros, como pretenden que pague un servicio que no lleva ni el mes, y que ni siquiera me ha llegado una factura donde deba pagar, esas 6 llamadas al día a cualquier hora para informar de la cancelación del servicio por no pago ya me tienen cansados ..
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Ricardo Morales🇨🇴
(@ricarmora66) reportó
Señores @ClaroColombia, cada día su servicio es más pésimo que de costumbre. Han pasado más de 8 días que el internet en la zona y en especial en mi conjunto no sirve o es intermitente. Y nada de soluciones. Vienen a revisar armarios y a las pocas horas, vuelve y se daña.
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Silvii Bernal
(@Silvii_Bernal) reportó
@ClaroTeAyuda Media hora después y no llaman, nunca tienen agentes disponibles para atender el mal servicio.
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fredy ruiz
(@FrEddGtR) reportó
@Adrilyda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hay que denunciar ante la SIC. Acá en el norte tampoco hay servicio y atención al cliente ni siquiera funciona bien.
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𝑪𝒂milx🦩
(@PelosNecios1312) reportó
Contratar con @ClaroColombia es lo peor que puede hacer alguien por estos días. Ahora todos los fines de semana les dio por quitar los servicios de internet, telefonía y TV, lo peor es que deshabilitaron las líneas de atención para que nadie llame o escriba pidiendo soluciones.😡
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Leo
(@kammus52) reportó
Señores @ClaroColombia hace más de una hora estoy esperando su respuesta por interno, este mes estuve sin servicio más de 4 días por un arreglo, pero la factura no solo llegó puntual sino con incremento Creo que este mes cumplo la cláusula de la promoción, es hora de retirarme.
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Albert Redondo
(@albertredondo) reportó
@ClaroTeAyuda tienen miles de técnicos y tiene uno que esperar mínimo 5 días para que manden a alguno a solucionar su porquería de servicio, todos los meses es lo mismo, pagando por algo que no sirve y menos el servicio al cliente, cada 15 días mínimo es lo mismo
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Guevara.
(@GuevaraTalero) reportó
Amanecimos sin ningún servicio de @ClaroColombia, nos comunicamos y ni siquiera nos habla un asesor, el robot dice que envían un mensaje y este dice que los problemas los solucionan en 11 HORAS! 😡
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Juan Rivas
(@Rivas18Juan) reportó
@ClaroTeAyuda Sin internet , rarísimo en el “excelente” servicio de Claro . Nunca pasa eso