Estado del servicio de Claro en Palmito Picado, Córdoba
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Palmito Picado, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmito Picado, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmito Picado, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmito Picado, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmito Picado y lugares cercanos:
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Raúl Ruiz (@PrincipedelSinu) reportó desde Montería, CórdobaOye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la mañana llamándolos y me terminan las llamadas sin darme solución. Ayudaaaaaa!
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Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, Córdoba@hollan_ramirez @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Solo intenté descargar un archivo y la velocidad no paso de ahí.
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LuzK ♀♋ (@luzktatis) reportó desde Montería, CórdobaDe los mismos creadores se cayó él app de Bancolombia y nequi, viene "no registrado en la red" de @ClaroTeAyuda 🥴
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kty (@ktikalopz) reportó desde Montería, CórdobaCómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te solucione una falla y no que te responda un robot
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Zambrano (@elkinzambrano) reportó desde Montería, CórdobaNjd @ClaroColombia tras de mal servicio, sin señal todo el día.
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LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia La gente se Quejaba de electricaribe en la costa, pero ustedes son más perversos aún. Como es posible que demoren dos días haciendo un mantenimiento y digan que puede demorar hasta el 17. Eso es perverso y todavía quieren que la gente no se salga. #Perversos
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Loida Montes Pérez (@loidamp4) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda me siguen generando cobros y tengo el servicio hogar cancelado desde el 25 de febrero! Tengo varios radicados de mi queja por vía telefónica, pero cada vez me dan una información distinta o me pasa a evaluación de la atención!
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Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó desde Montería, Córdoba¿Porqué @ClaroColombia tiene mala señal en Córdoba? ¿Qué pasa?
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john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, CórdobaSrs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡
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Julipolo (@julipoloo86) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda definitivamente comunicarse con ustedes es imposible , 20 min un llamada y no jamas responden lo mejor la cancelación del servicio.
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Samir (@chamopupilo) reportó desde Montería, Córdoba@Leninrine @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Llave, he hecho cualquier cantidad de pruebas y no funciona. Hasta para ver un vídeo en vivo se detiene. Hasta los técnicos de la propia empresa me han recomendado que me cambié, porque el problema es de afuera.
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Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia Realice una portabilidad para su empresa, y ingrésenla Sim Card hoy, y aún no tengo señal ni servicio. Necesito contactarme con un asesor.
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Ruben Gutierrez (@brucunuldo) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pereza con este plan de celular. Los datos no sirven para un comino. Si no estoy conectado a wifi no puedo ver un video en redes sociales,especialmente Twitter. Y se jactan anunciando q me han subido el plan a 18gb. Espero mejoren @jorgegutie730
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sergio rubio (@chello16) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroTeAyuda Después de un buen rato solucinaron el problema de mi servicio de TV mil gracias ... Ahora queda el reclamo del cobro del servicio que me ofrecieron gratis. Y me tocó pagar en la factura...@sicsuper
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Albert Durango (@albertdc7) reportó desde Montería, CórdobaSon unas ratas ratas ratas ratas @ClaroColombia ladrones de ******
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Yamid Zuniga Marquez (@yoreke07) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia me envió un msn en donde me notifica que el equipo adquirido en apenas 3 días atrás seria bloqueado por mora... de inmediato me comunico a la línea *611 y expongo lo sucedido, el asesor me informa que debo hacer caso omiso al msn y que se debió a un error...
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rosemberg toromoreno®️ (@rosembergtoro) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia si mi trabajo es independiente #QuedateEnCasa y siguen cobrando y si no trabajo no pago ROSEMBERG Recuerde que la factura de su servicio Claro Hogar esta vencida. Pague con Ref. . Si ya pago omita este mensaje. (13)
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YandryV🌸 (@YanVanegas25) reportó desde Montería, CórdobaPorque carajos @ClaroTeAyuda Deja sin servicio por ratos
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Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó desde Montería, Córdoba@ClaroColombia Mi Mama tiene un man el cual pagó el día 8 de abril, el servicio se lo suspendieron y en #MiClaroApp sale que la cuenta está desactivada. Hago reclamo por acá dado a que en servicio al cliente no atienden la llamada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mao López (@marobozz) reportó@sicsuper ya van 7 días sin servicio, es posible que levanten una investigación para @ClaroColombia por nontener un servicio de soporte adecuado y por mentirle a los usuarios?
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Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó@ClaroColombia ustedes solo se limitan a lamentar la falta de servicio de internet, siempre el mismo cuento, que ineficiencia de gente, que porquería de empresa.
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Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó@ClaroTeAyuda Cuando uno cree que ha visto ya todo en @ClaroTeAyuda , definitivamente se sigue sorprendiendo por su pésimo servicio al cliente 👎
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HJ (@hpimienta95) reportóHey arreglen esa basura de internet hey que **** ****** de servicio @ClaroTeAyuda
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Marlon (@77Bocanegra) reportóHice la portabilidad por @ClaroColombia y me quedé sin servicio. Nadie responde. Nada recomendado, servicio de ******.
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Anna (@Melek123444) reportó@ClaroTeAyuda nadie contesta … recibieron la información que no hay servicio y no hay respuesta @ClaroColombia
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daniel hernandez (@mardukdan) reportó@ClaroColombia @sicsuper más de 9 llamadas, más de 3 horas y media, dos días intentando cancelar un servicio, lo único que hace está gente es colgar las llamadas para no realizar la cancelación de los pésimos servicios que prestan.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jpinheiros_ @ClaroColombia @jpinheiros_ 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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CamiM (@anide3m_) reportó@ClaroColombia toda la semana resolviendo un incidente en Bello, y además nunca sirve la señal para los datos. Los odio los odio con cada partícula de mi ser, lamento el día que contraté ese servicio
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Carlos Dulce (@Cipd95) reportóSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como así que de un día para otro quitan del plan varios canales, sin avisar y más encima, que si se los quiere de vuelta hay que pagar una tarifa adicional?