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Claro

Estado del servicio de Claro en Punta Arenas, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Punta Arenas, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

  • Luisjerez33
    Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó desde Cartagena, Bolívar

    El problema de @ClaroColombia es que no tiene servicio al cliente, es imposible que te atiendan salvo que sea para endeudarse más o comprar celulares.

  • ALBERTOGOMEZPER
    ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda No vaya a ser como en la sucursal telefónica que me dejaron esperando 40 minutos y no me contestaron

  • ReneAlejandroT
    René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Supongo que @ClaroTeAyuda no va a cobrarle este mes a mi mamá por un servicio que no le ha prestado ¿Cierto?

  • ajfa89
    Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

  • albaelles
    AM (@albaelles) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Pasa lo mismo de siempre cada vez que llueve se daña el internet y ahora es por 72 horas, lo van a descontar de la factura los días que no prestan el servicio????

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @SergioDulcey @ClaroTeAyuda Una estafa ! Deacuerdo contigo! A mi no me prestan el servicio pero si me cobran la factura completa! Por favor ayúdenme a que @ClaroColombia no siga abusando de los colombianos #RETWEEET

  • Lichaw05
    Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Buenos días @sicsuper como hago para poner una queja de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, este año empezaron hacerme un cobro de un supuesto impuesto telefónico el cual no está en el contrato. La asesora q el año pasado me tomo la petición del servicio no lo menciono en el contrato.

  • Luisjerez33
    Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Regalame una línea donde no me atienda un robot, desde ayer sin internet. No me vayas a dar la 0317500500 que eso tampoco sirve.

  • DayaCPH
    La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    La señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta vuelta nada....

  • abbsampayo
    Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó desde Cartagena, Bolívar

    La señal de @ClaroColombia se ha vuelto una porquería 🤮

  • NAZIRBENAVRAHAM
    Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia xfin me comunico daño en el sector 6 horas para el arreglo desde que se reporta, #pesimo servicio y soporte técnico

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Voy a hacer público su mensaje interno.dijeron hace 6 días que en 17 horas estaría solucionado el inconveniente xq los técnicos están trabajando . Lo cual es mentiras, ya pasaron 6 días, ustedes vendieron un servicio q no pueden prestar x falta de capacidad @Ministerio_TIC

  • MARticaSan
    Mar Bahamón 🦋 (@MARticaSan) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Desesperada con la porquería de servicio de Claro @ClaroColombia Todo el fin de semana sin Internet, sin WiFi y llamo y me dicen que no pueden solucionar porque ellos están sin línea... que llame mañana. Mandan cáscara!

  • didisin
    Didier J. Mendoza | 🌎 (@didisin) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Y ¿cómo se yo que la espera acabó? De que forman me notifican ya han pasado 4 días y siento que me están tomando el pelo… Mejor paso el reporte a la @sicsuper para que ellos me avisen.

  • NAZIRBENAVRAHAM
    Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia reportar quienes tiene caído su señal de TV. La respuesta es que hasta el martes hacen visita técnica pero eso sí se se atrasa el pago de la factura a las horas siguientes cortan el servicio.

  • ALBERTOGOMEZPER
    ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongan el punto Internet, tres días sin el servicio... Por el amor de Dios, me van a hechar del trabajo

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @NoticiasCaracol Asi estoy yo ! Pero por qué me van a despedir de mi trabajo !!!!! Ya que @clarocolombia me suspendió el servicio de internet de forma unilateral desde hace 6 días y trabajo desde casa por internet! Por favor si leen esto #RetweeetPlease par que Nadie contrate con @ClaroColombia

  • Everherrera0120
    Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor de lo peor, jamás lo recomendaría, pésimo servicio y cobertura.

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia sra claro, llevo 3 días sin internet, llamando a diario haciendo el reclamo, Su disculpa es que están haciendo mantenimiento en la red, q duraria 17 horas, lo cual es mentira ya que han pasado 48 horas, será que si me van a prestar el servicio o lo debo cancelar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HijoDeAnunnaki
    ANUNNAKI (@HijoDeAnunnaki) reportó

    @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Ya perdieron el respeto y la admiración. Su arrogancia y patanería los llevó a la cesta de la basura.

  • sandrajuniorist
    sandra😈 (@sandrajuniorist) reportó

    @ClaroColombia Servicio adquirido en barranquilla a nombre Betsy luisa villarreal pinto cc 25844066 lugar del servicio villa norte corregimiento la placa con número de contrato 49647452

  • SrPeanutButterC
    Sr peanut butter (@SrPeanutButterC) reportó

    @sicsuper para escalar un caso con ustedes se requiere un Número de caso pero que sucede si @ClaroColombia no de manera presencial quiso entregarme uno asociado a mi solicitud de cancelación?

  • homr2021
    homr2021 (@homr2021) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hasta que horas siempre vienen a acá a habilitar otro usuarios y no quitan la conexión porque eso hay de sobra. Hasta cuando?

  • farak_nadin
    farak1 (@farak_nadin) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @ClaroColombia Son una ratas asquerosas ladrones de ******

  • maiperilla
    Mai (@maiperilla) reportó

    @ClaroColombia buenas tardes x favor está daño el triple play de claro al sur de Cali x favor tengo q trabajar . Arreglen el daño Cra 66A con 10 Urgencia 🆘🆘🆘🆘 en especial el internet 🛜 tengo q trabajar

  • NatiCurrea
    Natalia Currea Dereser (@NatiCurrea) reportó

    Otra vez caído el internet en chapinero alto @ClaroTeAyuda 🫪

  • lucatovarios
    Edgar Rodriguez Cast (@lucatovarios) reportó

    @osmauch @ClaroColombia @sicsuper Es cierto, que problema esa gente. Y las mismas personas que trabajan ahí, se les nota lo aburridas. Abusan del usuario

  • Senor_mistery
    Señor X (@Senor_mistery) reportó

    @ClaroColombia @Danilozulu97151 Parece que se quedaron sin las manos, sigue sin servir esa porquería de señal, y ahorrense la respuesta del copiar y pegar

  • lampreaandres
    Andres Lamprea (@lampreaandres) reportó

    Claro es una empresa muy injusta @ClaroColombia porque los mensajes cuando llegan las facturas llegan cualquier día y hoy que necesito el servicio no me lo dan por ser fin de semana definitivamente será mejor mirar otras opciones @DGO_Latam que el servicio decente