¿Está Claro con problemas o cortes en Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Municipio de Cartagena de Indias, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Corte Total | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Punta Arenas, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:
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Leonardo Correa
(@LE0NARD0RCZ) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda desde ayer a las 09:00 de la mañana no hay señal móvil en el municipio de Turbaco. Van a solucionar eso o me cambio de operador? #Colombia
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Olmis López Borrego
(@OlmisLopezB) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Cami2711Castro @ClaroColombia @Superservicios No te sorprendas amor es la verdad donde se supone que debe tener mejor señal es la peor creo que más rápido es una señal 2G que la 4G de claro
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RN brayan
(@bsmc04) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?
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Yesid De La Rosa
(@DelarosaYesid) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores sigo con los problemas de los datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Angelly Fonseca
(@Angellyfoma) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia qué servicio tan mall el de ustedes, en nuestro local llevamos más de 1 semana con el internet intermitente. Y lo peor del asunto, es que queremos quitar el servicio y aún así dan miles de vueltas para quitarlo. Deficiente, un servicio de mala calidad.
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Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
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ALBERTO GOMEZ PEREZ
(@ALBERTOGOMEZPER) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda No vaya a ser como en la sucursal telefónica que me dejaron esperando 40 minutos y no me contestaron
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jodidaperocontenta
(@RosaCaribeT) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.
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Alvaro Jose Florez
(@ajfa89) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y hasta los datos de mi celular no me funcionan
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Eday Alix Gonzalez Manjarrés
(@ingeday) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda siguen sin sistemas a nivel nacional?? No se puede reponer un chip ni siquiera denunciar un robo, ni reponer celular. Cuál es la contingencia? O al ternativa de solución para los usuarios? Nos pueden ayudar? Gracias. @sicsuper
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Olmis López Borrego
(@OlmisLopezB) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia en Cartagena es pésima no puede uno disfrutar de los servicios con tan mala señal @Superservicios
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Vicky Moreno
(@VickyMoreno5) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
La maldición más grande que he tenido ha Sido gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda enserio para eliminar mi plan que no escogí debo pagar 3 meses sin poder usarlo @sicsuper
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ALBERTO GOMEZ PEREZ
(@ALBERTOGOMEZPER) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongan el punto Internet, tres días sin el servicio... Por el amor de Dios, me van a hechar del trabajo
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Keivin Cardona T.
(@keivinCardona) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Oye tienen problema con #Claro o que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Mishi ☕
(@yesybartender) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Enteramente que claro hogar cada día es una porquería diferente. @ClaroTeAyuda
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Alberto Sampayo M
(@abbsampayo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia se ha vuelto una porquería 🤮
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Rau Valencia-Gio
(@revg1987) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia mi servicio móvil en datos presente fallas y no me digan que es por las fallas de algunas app, ya que el correo no me funciona ni el navegador.
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Melissa Manga
(@Meli_Manga) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲
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Will Uchis
(@Will_Andresanc) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MglCb @LulyBossaTheOne @ClaroColombia Esta gente es la mayor estafa en telefonía móvil.
-
🪐
(@imlumel) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Yo quiero saber cuál es si juego de estar quitando en wifi cuando se les da la gana? o sea que la plata de la gente no vale, ¿cómo es posible que en menos de 24 horas me han quitado mi servicio red hogar? y las llamas desvían y todo, pero para cobrar sí, #CLAROWIFI
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joaquin
(@joaco289) reportó
@ClaroColombia buenos días necesito ayuda revisando mi estado de cuenta del banco existen dos pagos el mismo día y en el historial de pagos en claro también se ven reflejados cómo hago para la devolución del pago extra o que otra forma de recuperar. A la espera de información
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Liche ✌🏽
(@44LizzetteP) reportó
La vida es eso que pasa mientras haces fila esperando que @ClaroTeAyuda te solucione lo de la sim Card.
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Caro Torres Hernandez
(@Leicatoher) reportó
@ClaroColombia No tengo duda que son el PEOR servicio del país. En contra de mi voluntad mi familia adquirió un servicio con Uds y se supone que tendríamos excelente servicio y la realidad es que se cae el internet de manera reiterada. ¿Donde está el excelente servicio?
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Liche ✌🏽
(@44LizzetteP) reportó
La vida es eso que pasa mientras haces fila esperando que @ClaroTeAyuda te solucione lo de la sim Card.
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Juan Carlos Sanchez
(@juancar90257205) reportó
No sirve para nada @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp
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MªCamila Noya S.
(@Mcamila_ns) reportó
Su servicio es un completo desastre @ClaroColombia casi dos meses sin poder utilizar los servicios de manera óptima y sus soluciones son igual de deficientes que sus servicios.
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Alexandra La Cruz (at home, taking care)
(@alexandralacruz) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio, persona atención al cliente, sus sistemas tienen bug en todos lados. Me cansé
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DaRkY ThE DuCkY
(@DuckyDarky22) reportó
@ClaroColombia CHINGA TU MADRE CLARO
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Alexandra La Cruz (at home, taking care)
(@alexandralacruz) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio, pésima atención al cliente, sus sistemas miclaro tiene varios bugs, su sistema*611 también. Me cansé
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WILLIAM GUZMAN
(@William_GuzmanS) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sicsuper Que se garantice el servicio conforme a la normartividad es una tomadera de pelo de @ClaroTeAyuda con el cuento de ya lo llamamos y nunca hay una llamada ni una solución, ni tampoco ajustan el tiempo de la no prestación del servicio