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Claro

Estado del servicio de Claro en Punta Arenas, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Punta Arenas, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 2 meses
Cartagena Wi-fi hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

  • NAZIRBENAVRAHAM
    Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes sigo sin servicio de Internet y TV, respuesta de #clarocolombia desde el viernes, los técnicos están en la zona en pocas horas se restablece el servicio, me llega ayer la factura pague a tiempo para evitar corte y sanciones. Pésimos

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @giovannotymilan @ClaroColombia deacuerdo! Yo solo tuve 8 días de servicio, el resto nada, y @ClaroTeAyuda dice que debo seguir con el contrato independiente del servicio que ellos presenten! Quiere decir pague por un servicio que no le voy a prestar #claroestafadores! Por favor #RETWEEET no caiga en la trampa

  • Everherrera0120
    Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor de lo peor, jamás lo recomendaría, pésimo servicio y cobertura.

  • CarlosPuertoA
    Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda En lugar de una respuesta “genial” preferiría la agilidad para brindar un buen servicio. 3 días sin servicio!

  • Sntiagocastilla
    Santiago Castilla (@Sntiagocastilla) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Los datos de @ClaroColombia son lo peor que exite en esta vida...

  • Nfortichm
    Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia tres dias sin servicio de internet y tv y la respuesta es un daño masivo hay que esperar? Acaso no saben que el internet es el medio de trabajo y estudio en nuestras casas me imagino q van a descontar estos días de l facturación @sicsuper

  • MaElePuello
    María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia quedaron en activarme la nueva SIM desde el 26 de enero y nada. ¿Quien me puede brindar soporte, por favor?

  • CarlosPuertoA
    Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Una lucha es cuando se cae el internet y sabes que vas a pasar mínimo una semana peliando con @ClaroColombia para que te preste el servicio que pagas. No cometan el error de contratar con esa empresa!

  • Lichaw05
    LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó desde Cartagena, Bolívar

    ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

  • NAZIRBENAVRAHAM
    Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia reportar quienes tiene caído su señal de TV. La respuesta es que hasta el martes hacen visita técnica pero eso sí se se atrasa el pago de la factura a las horas siguientes cortan el servicio.

  • ReneAlejandroT
    René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Supongo que @ClaroTeAyuda no va a cobrarle este mes a mi mamá por un servicio que no le ha prestado ¿Cierto?

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Cuántas respuesta más de un robot? Q dice lo mismo! Y el daño que me causaron,? A el robot no le importa!

  • henryibarra_rm
    Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Aprovechando tu respetame, nunca me han resuelto el problema de mis suscripción en claro video. Les agradezco

  • jurassic_rocl
    Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @sicsuper me retiré de @ClaroColombia el mes de octubre por mal servicio, me cobran una especie de multa y estoy siendo sometido a acoso telefónico para que vuelva, habiéndole dicho de todas las formas que interrumpen mi trabajo

  • albaelles
    AM (@albaelles) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Pasa lo mismo de siempre cada vez que llueve se daña el internet y ahora es por 72 horas, lo van a descontar de la factura los días que no prestan el servicio????

  • VickyMoreno5
    Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó desde Cartagena, Bolívar

    La maldición más grande que he tenido ha Sido gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda enserio para eliminar mi plan que no escogí debo pagar 3 meses sin poder usarlo @sicsuper

  • Kronos7549
    Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @joseperea83 @ClaroColombia Dígamelo a mi, o a nosotros los transportadores de carga a nivel nacional, es pésimo el servicio, la señal es fatal, en un viaje de 10 horas la mitad estamos sin señal. Lo único bueno q tiene claro es engañar a la gente con publicidad falsa, para eso sí sin buenos.

  • didisin
    Didier J. Mendoza | 🌎 (@didisin) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Por favor, porque estoy en el centro de Cartagena y sorprendido que me quede sin cobertura y me diga el teléfono “sin servicio”

  • yperezq15
    Yira Pérez (@yperezq15) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda 1.Necesito que me digan que día y a qué hora me van a prestar el servicio 2. Necesito que me digan si debo pagar la factura que ya llego, x servicio q no han prestado 3. Y necesito que me diga a donde hago el reclamo por pérdida de mi trabajo, por su culpa, solicitó indemnización

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @carlosmg1980 @ClaroColombia @carlosmg1980 ¡Hola! 👋 Con el fin de brindarte la orientación adecuada, indícanos el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador, quedamos atentos a tu respuesta. ¡Feliz día! 🌟

  • derlygomezp
    𝓓𝓮𝓻𝓵𝔂 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃🌻 (@derlygomezp) reportó

    Hola @ClaroColombia se puede saber PORQUE CARAJOS NO HAY CUPONES PARA @Stray_Kids ? Más de 10 años con esa línea postpago y con ese plan (que aun con tanta **** aun sigo fiel) para que ni siquiera haya UN MISERABLE CUPÓN? Caen mal, vamonos a @MovistarCo

  • Carlos228532882
    Carlos23 (@Carlos228532882) reportó

    Senores de @sicsuper soy cliente de @ClaroColombia y por tardarme 1 dia en pagar mi servicio el cual siempre ha estado al dia, me han estado bombardeando con llamadas telefónicas todos los días, a pesar de que ya pagué y hable con ellos, desde hace 1 semana...!

  • Gloria73459647
    Gloria (@Gloria73459647) reportó

    @ClaroColombia @Jenny_Economist El titular inicial es mi hijo, yo he tratado de hacer el cambio a mi nombre me han puesto más condiciones que un tute.....me cansé de hacer reclamos mi hijo no vive en Colombia y si no es él nadie puede hacerlo....así son en Claro Colombia 😡

  • Angellore987
    Johana Banana (@Angellore987) reportó

    @CRCCol ese tema de la exclusión de números en la página (para evitar llamadas publicitarias) no sirve . Lo hice y me siguen llamando, sobretodo de @ClaroColombia , incluso he notado que las llamadas han aumentado. Ojo con eso...

  • MaribelBoc99743
    Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios esta empresa no me aoluciona no me deja cancelar el servicio mihijo pierde su trabajo y me pasean de la app mi claro al *611 y ninguna solucion

  • kloylar
    Kloylar (@kloylar) reportó

    @Jenny_Economist @ClaroColombia Comuníquese con ellos diciendo que necesita aplicar su derecho al retracto, que de lo contrario pondrá la queja ante la Superintendencia de Industria y comercio

  • ComplotGroup
    COMPLOT GROUP (@ComplotGroup) reportó

    @ClaroColombia PÉSIMO servicio, malos procesos internos, estoy al día con mis pagos, me han llamado hoy 46 veces a cobrarme. Acabo de escribir al WhatsApp y me dicen que aparece todo al día que radique una carta para que no me cobren por llamadas, esos son procesos internos de ustedes.

  • Merylin04
    Merilyn𓇼✨ (@Merylin04) reportó

    Que porquería de internet tienen @ClaroColombia

  • Still_Vianna
    𝐊𝐈𝐌_𝓥𝓲𝓪𝓷𝓷𝓪 (@Still_Vianna) reportó

    @ClaroColombia No he podido conseguir mi cupón para la preventa de Stray Kids y ya voy a llegar a la fila en TicketMaster :c Ayuda, dice que no hay más disponible para ese beneficio