Estado del servicio de Claro en Punta Arenas, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

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  Roxy Alcalá Briceño🌷 (@lavaliente27) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Claro caído, reporto @ClaroColombia caído

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  Mishi ☕ (@yesybartender) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Enteramente que claro hogar cada día es una porquería diferente. @ClaroTeAyuda

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  Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia xfin me comunico daño en el sector 6 horas para el arreglo desde que se reporta, #pesimo servicio y soporte técnico

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  Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia mi servicio móvil en datos presente fallas y no me digan que es por las fallas de algunas app, ya que el correo no me funciona ni el navegador.

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  Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La señal de @ClaroColombia en Cartagena es pésima no puede uno disfrutar de los servicios con tan mala señal @Superservicios

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  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper No es solo mi caso, hay barrios enteros sin internet de @clarocolombia en Bogota! Creo que ya es un tema mayor! Que deben investigar! @IndustriaDigCol

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  comunYcorrientetv (@ComunCorriente) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia que servicio más malo ! Por favor no se suscriban a ninguno de sus servicios! Ahhh pero para Cobrar son excelentes!!!

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  eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mi amixx @ClaroColombia cuántoe descontará por estar más de 24 horas sin servicio, 🤨 ah?

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  Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Regalame una línea donde no me atienda un robot, desde ayer sin internet. No me vayas a dar la 0317500500 que eso tampoco sirve.

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  Tavo Rodríguez (@TavoRM24) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @saskiaarteta @ClaroTeAyuda Haz esa queja en LinkedIn y pública la evidencia de la conversación o lo que tengas y créeme que te lo solucionan enseguida, hice lo mismo con davivienda y al día siguiente me solucionaron el problema

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  Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La maldición más grande que he tenido ha Sido gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda enserio para eliminar mi plan que no escogí debo pagar 3 meses sin poder usarlo @sicsuper

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  Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia un día mas sin Internet y nadie da la cara solo 7na grabadora que pasa de op ion en opción y se cuelga. Que pésimo servicio

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.

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  Cesar Florez Tuiran (@ceflotu) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué cosas, @ClaroColombia nunca le funciona la plataforma al momento de solicitar la cancelación de planes por aumentos abusivos en las tarifas sin previo aviso @sicsuper

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  Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Cami2711Castro @ClaroColombia @Superservicios No te sorprendas amor es la verdad donde se supone que debe tener mejor señal es la peor creo que más rápido es una señal 2G que la 4G de claro

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

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  Didier J. Mendoza | 🌎 (@didisin) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Por favor, porque estoy en el centro de Cartagena y sorprendido que me quede sin cobertura y me diga el teléfono “sin servicio”

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  Francisco Severiche Araujo (@fransetw) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Mi pronóstico es que no voy a poder ver los partidos, el servicio es pésimo, intermitencias todo el tiempo y sin señal detectada desde ayer. No lo recomiendo. Lo peor que he tenido.

• 
  Will Uchis (@Will_Andresanc) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MglCb @LulyBossaTheOne @ClaroColombia Esta gente es la mayor estafa en telefonía móvil.

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 59 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Pablo III (@1974bogotano) reportó hace 2 minutos

  SON LO PEOR SIN DUDA @ABDELAESPRIELLA @GiovanniCelisS @ClaroColombia

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  Wilis Banquez lopesierra (@WilisBanqu87239) reportó hace 3 minutos

  Yo acá esperando que @ClaroColombia diga algo del acosador que tiene en @RedMasNoticias

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  Alvaro Prieto (@octyplay) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Claro viene cambia a de coaxial a óptico, no funciona, 2 semanas sin servicio, no pidan el cambio, llamando todos los dias

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  nestor raul arango (@mimecharoja) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Se nota que trabajan toda velocidad

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  Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia se rehúsa a cancelar mi servicio porque supuestamente no se puede confirmar mi identidad biométricamente cuando nunca me han tomado biométrico. También se reúsan a comprobar mi identidad de otra forma. Estropean el proceso para evitar pérdida de clientes

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  @ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó hace 11 minutos

  Un caso de éxito frente a CIENTOS de casos en los que la @sicsuper mira para otro lado o directamente responden como a mi con @SamsungCO "ellos tienen las de ganar, no se ponga en eso" o como en las conciliaciones con @ClaroColombia "eso es difícil que lo dejen de llamar" y así.

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 12 minutos

  Todo el día sin internet gracias a @ClaroColombia y como siempre el servicio de @ClaroTeAyuda no sirve pra nada. @sicsuper ¡Y por ese servicio que te deja varado todo el día te cobran!

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Con seriedad, porque llevo tres días en que mi trabajo ha sido una pesadilla y se vice cayendo cada rato el servicio. Y por favor que se vea reflejado en la factura esta ha sido como lo 3 o 4 queja en este mes por fallas en su servicio.

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  TOM SAWYER (@japilopi42) reportó hace 13 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esperando que el tigre Tumbe la Pensional?

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  Zeref 🐉 (@zeref_t) reportó hace 14 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia Fibra óptica? A mi también me ha estado molestando incluso para otro trabajo remoto y hasta la televisión falló tuvo que venir un técnico a cambiar un codificador y que me movieran a otro servidor y al menos ahora se mantiene estable el Internet