Estado del servicio de Claro en Punta Arenas, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

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  Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó hace 4 segundos desde Cartagena, Bolívar

  Señores de @ClaroColombia necesito cancelar mi plan, me voy para @womcolombia

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 5 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada.. 🙄

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  Oswaldo😎🔥 (@OswaldoCure) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @AnggieAlvis06 Siempre es el mismo cuento con ellos, nunca responden nada, pésimo servicio.

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  Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Regalame una línea donde no me atienda un robot, desde ayer sin internet. No me vayas a dar la 0317500500 que eso tampoco sirve.

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  Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Una lucha es cuando se cae el internet y sabes que vas a pasar mínimo una semana peliando con @ClaroColombia para que te preste el servicio que pagas. No cometan el error de contratar con esa empresa!

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  Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La maldición más grande que he tenido ha Sido gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda enserio para eliminar mi plan que no escogí debo pagar 3 meses sin poder usarlo @sicsuper

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  Tavo Rodríguez (@TavoRM24) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @saskiaarteta @ClaroTeAyuda Haz esa queja en LinkedIn y pública la evidencia de la conversación o lo que tengas y créeme que te lo solucionan enseguida, hice lo mismo con davivienda y al día siguiente me solucionaron el problema

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  Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia xfin me comunico daño en el sector 6 horas para el arreglo desde que se reporta, #pesimo servicio y soporte técnico

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  Carlos Felipe (@Carlymorales10) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La señal de @ClaroColombia hoy ha estado PESIMAAA

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 18 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y hasta los datos de mi celular no me funcionan

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  Morenita💙 (@AnggieAlvis06) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hasta cuando @ClaroColombia con su mal servicio tengo 2 días de estar intentando comunicarme con ustedes por servicio a el cliente y me tiran el teléfono cual es su pendejada ?

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin Internet Sin teléfono Sin datos Gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo.

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  🪐 (@imlumel) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Yo quiero saber cuál es si juego de estar quitando en wifi cuando se les da la gana? o sea que la plata de la gente no vale, ¿cómo es posible que en menos de 24 horas me han quitado mi servicio red hogar? y las llamas desvían y todo, pero para cobrar sí, #CLAROWIFI

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  Francisco Severiche Araujo (@fransetw) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Mi pronóstico es que no voy a poder ver los partidos, el servicio es pésimo, intermitencias todo el tiempo y sin señal detectada desde ayer. No lo recomiendo. Lo peor que he tenido.

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  Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper me retiré de @ClaroColombia el mes de octubre por mal servicio, me cobran una especie de multa y estoy siendo sometido a acoso telefónico para que vuelva, habiéndole dicho de todas las formas que interrumpen mi trabajo

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  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?

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  Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Aprovechando tu respetame, nunca me han resuelto el problema de mis suscripción en claro video. Les agradezco

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  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  cobertura de @ClaroColombia es un asco!A cada rato sin sin señal de datos, y la barra de cobertura?Bien gracias en la India, va y viene, plena llamada y 0 señal.hace 1 año cambié de SIM y según tengo q cambiarla otra vez, el cel es nuevo prácticamente 4 meses de uso...

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  eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mi amixx @ClaroColombia cuántoe descontará por estar más de 24 horas sin servicio, 🤨 ah?

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  Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 2 minutos

  @leoooooooooo0o @ClaroColombia Es lo peor

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  Aura cristina (@Auracri27) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Sean serios y contesten las llamadas , no dejen en espera para cancelar un plan.

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda es el colmo que llegaron a arreglar el internet de mis vecinos y el técnico que le corresponde mi servicio no llega de verdad pésimo servicio

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  Polaca (@inesnagel) reportó hace 9 minutos

  @LuntherBotero @ClaroTeAyuda Son la peor empresa

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  JDpino (@JeissonDavidPin) reportó hace 10 minutos

  Quiero hacer una denuncia contra @ClaroColombia, esta empresa me ha prestado el servicio de datos y minutos por más de un año. Hace poco mis hábitos de pago se han visto afectados por el cambio de días de pago, es decir que de la fecha límite de pago me pasó como tres días.

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  8ango8 (@8gonzalez82) reportó hace 14 minutos

  Y entonces @ClaroColombia vive acosandome,llamando cada 5 minutos para que pague mi plan y resulta que llevo 15 dias sin poder pagar porque en su sistema no aparece la factura, la única solución " vaya a la oficina" señores NO TENGO TIEMPO PATA PERDER EN UNA OFICINA. @sicsuper

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  Jennifer Ortiz ⚓ (@JennyfferPahola) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ese chat sale siempre desconectado, por ningún lado atienden, que falta de respeto! Necesito solución, llevamos 4 horas sin el servicio

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  Mile Serna (@lmileserna) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no he podido reportar una falla, NO TENGO INTERNET y en la casa teletrabajamos

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  Gabo... (@gabomazo0122) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda pesimo servicio, una semana mas sin internet , llamo a programar una visita y aparece que ya tengo una programada desde hace dias y jamas se presentaron y para colmo cancelar el servicio es igual de hartante... ni solucionan ni dejan salir.

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  Zanders (@zandersh) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia servicio de 💩nadie responde y sigue caído