Estado del servicio de Claro en Punta Arenas, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

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  Santiago Castilla (@Sntiagocastilla) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  Los datos de @ClaroColombia son lo peor que exite en esta vida...

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  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

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  ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongan el punto Internet, tres días sin el servicio... Por el amor de Dios, me van a hechar del trabajo

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  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Voy a hacer público su mensaje interno.dijeron hace 6 días que en 17 horas estaría solucionado el inconveniente xq los técnicos están trabajando . Lo cual es mentiras, ya pasaron 6 días, ustedes vendieron un servicio q no pueden prestar x falta de capacidad @Ministerio_TIC

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

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  María Angélica Villero (@Maryvillero) reportó hace 5 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Empresas de servicio de telefonía móvil malos y @ClaroColombia que lleva la bandera🙄🙄🙄

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  Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia mi servicio móvil en datos presente fallas y no me digan que es por las fallas de algunas app, ya que el correo no me funciona ni el navegador.

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.

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  Cesar Florez Tuiran (@ceflotu) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué cosas, @ClaroColombia nunca le funciona la plataforma al momento de solicitar la cancelación de planes por aumentos abusivos en las tarifas sin previo aviso @sicsuper

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  Will Uchis (@Will_Andresanc) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MglCb @LulyBossaTheOne @ClaroColombia Esta gente es la mayor estafa en telefonía móvil.

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  Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores sigo con los problemas de los datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Roxy Alcalá Briceño🌷 (@lavaliente27) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Claro caído, reporto @ClaroColombia caído

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  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @giovannotymilan @ClaroColombia deacuerdo! Yo solo tuve 8 días de servicio, el resto nada, y @ClaroTeAyuda dice que debo seguir con el contrato independiente del servicio que ellos presenten! Quiere decir pague por un servicio que no le voy a prestar #claroestafadores! Por favor #RETWEEET no caiga en la trampa

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  Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia reportar quienes tiene caído su señal de TV. La respuesta es que hasta el martes hacen visita técnica pero eso sí se se atrasa el pago de la factura a las horas siguientes cortan el servicio.

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  Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @ClaroTeAyuda en Cartagena? Está fatal

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  Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper me retiré de @ClaroColombia el mes de octubre por mal servicio, me cobran una especie de multa y estoy siendo sometido a acoso telefónico para que vuelva, habiéndole dicho de todas las formas que interrumpen mi trabajo

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  Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @cristiangu3rra Pilas , sector del Laguito aquí en Cartagena el servicio de internet en el apartamento va y viene desde el 29 de Octubre y ya muchas llamadas y mensajes y nada que resuelvan el problema y ya 30 dias y del viernes 27 de noviembre hasta hora sin señal , un descaro

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  Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hoy cumplo 10 días sin el servicio móvil por qué un imbécil asesor me vendió un plan y no cumplió las pautas que solicite: no es el plan pusieron uno más caro, solicite para pagar a fin de mes y resulta que no tengo ni el mes y está cortado @ClaroTeAyuda creen ustedes q está bn?

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  Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia ya se cumple 48bhoras sin servicio de Internet, sin servicio de #clarohogar ya es costumbre fin de semana sin servicio. Pésimo servicio.

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  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natalia S. Amado (@nata_amado) reportó hace 6 minutos

  @EspeFlorianCh @ClaroColombia @ClaroColombia Sigo sin servicio móvil, 24h sin servicio, si vamos a tener servicio en algún punto?.

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  Jota (@baquerojuanjose) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando tenemos que aguantar ese servicio, atención tan mala. @sicsuper #mintic

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  PaoBrand (@PaoBrand1) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia es bastante molesto que solo respondan cuando es por redes. Necesito respuesta de un pago que ustedes NO aplicaron

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  Name Cannot be blank (@Armand0410) reportó hace 14 minutos

  Oye @ClaroTeAyuda porque no sirve @CanalTelecaribe en la parrilla de ustedes?

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  Dario Anaya (@Dario96e) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia nuevamente quitaron la señal en el municipio de el bagre Antioquia no mano que desfachatez de parte de ustedes como empresa

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuales herramientas, la que no usan hace más de 3 mes que pido solución?

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  Juan.S.Hoyos (@Maximus_jsh) reportó hace 18 minutos

  @Mechitasr97 @ClaroColombia @SChecoPerez Falla generalizada desde ayer, sector Seminario. Cuando vienen a repararla?

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  Juan DG (@JuanD_Garzon22) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia equipo quiero poderme conectar a mis clases virtuales con de Administración de Empresas con @uceipa_ Nodo Barranquilla, pero cada día es realmente imposible con la señal tan mala que tengo o la intermitencia! #help CP: 080001

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya envié toda la información y apague y prendí varias veces el modem, por si acaso. Espero que mañana , ojalá temprano, puedan dar una solución.

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Necesito me solucionen ya , oh mañana cancelo el servicio