Estado del servicio de Claro en Punta Arenas, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Punta Arenas, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:

• 
  AM (@albaelles) reportó hace 3 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Gracias @ClaroColombia por tu pésimo servicio!

• 
  eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Y yo sin señal para verlooo 😡🤬😡🤬 ayy ya espero que se me acabe la jpta cláusula los detesto

• 
  Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @ClaroTeAyuda en Cartagena? Está fatal

• 
  Mar Bahamón 🦋 (@MARticaSan) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desesperada con la porquería de servicio de Claro @ClaroColombia Todo el fin de semana sin Internet, sin WiFi y llamo y me dicen que no pueden solucionar porque ellos están sin línea... que llame mañana. Mandan cáscara!

• 
  Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Buenos días @sicsuper como hago para poner una queja de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, este año empezaron hacerme un cobro de un supuesto impuesto telefónico el cual no está en el contrato. La asesora q el año pasado me tomo la petición del servicio no lo menciono en el contrato.

• 
  Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que alguien me diga prq al adquirir un servicio hogar con @ClaroColombia no te avisa de un impuesto de telefonía por parte de @AlcaldiaCTG añadido al valor del servicio y al reclamar, cada asesor brinda diferente información Al llegar factura hay cobros no acordados @sicsuper

• 
  René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pues nada, @ClaroTeAyuda ya se cobró muy puntual rl valor del servicio que no prestó. Vamos a ver si devuelven la plata deñ servicio que no prestaron...

• 
  Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @Superservicios Desde ayer están en esas... No son 11 horas corrijo, voy ya para 24 horas sin el servicio...

• 
  Santiago Castilla (@Sntiagocastilla) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Los datos de @ClaroColombia son lo peor que exite en esta vida...

• 
  Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La señal de @ClaroColombia en Cartagena es pésima no puede uno disfrutar de los servicios con tan mala señal @Superservicios

• 
  Elizabeth (@lizzibarvel) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Cancelé mi servicio @ClaroColombia a finales de septiembre.Hoy llamo para informar que los equipos están listos para recoger y me informan que nunca se hizo la cancelación del servicio, tengo No de radicado, nombres, etc. Por eso los sancionan!! Más casos @sicsuper @ClaroTeAyuda

• 
  Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.

• 
  Tavo Rodríguez (@TavoRM24) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @saskiaarteta @ClaroTeAyuda Haz esa queja en LinkedIn y pública la evidencia de la conversación o lo que tengas y créeme que te lo solucionan enseguida, hice lo mismo con davivienda y al día siguiente me solucionaron el problema

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal para llamadas está bien off QUE PASA

• 
  Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Regalame una línea donde no me atienda un robot, desde ayer sin internet. No me vayas a dar la 0317500500 que eso tampoco sirve.

• 
  Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia xfin me comunico daño en el sector 6 horas para el arreglo desde que se reporta, #pesimo servicio y soporte técnico

• 
  Eday Alix Gonzalez Manjarrés (@ingeday) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda siguen sin sistemas a nivel nacional?? No se puede reponer un chip ni siquiera denunciar un robo, ni reponer celular. Cuál es la contingencia? O al ternativa de solución para los usuarios? Nos pueden ayudar? Gracias. @sicsuper

• 
  Didier J. Mendoza | 🌎 (@didisin) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Por favor, porque estoy en el centro de Cartagena y sorprendido que me quede sin cobertura y me diga el teléfono “sin servicio”

• 
  eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mi amixx @ClaroColombia cuántoe descontará por estar más de 24 horas sin servicio, 🤨 ah?

• 
  Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Esperando todavía que @ClaroTeAyuda se digne a ayudarme con el servicio pésimo que tienen

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No han podido entregar PAGANDOLES a conformidad una velocidad 900 megas - supuestamente - menos van a arreglar el **** problema de la manza o del barrio seguro

• 
  Granjero (@SaliveJorge) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda hace tres días vinieron técnicos de Claro a instalar un servicio y me dejaron sin servicio de Internet y TV. No ha sido posible q vengan a solucionar mi caso. Calle 17 11/53 apto 201 torre 1 edificio URANO Chía Cundinamarca. Irresponsables abusivos.

• 
  Claudia I Quiroga A (@ciqa0367) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia pedir un traslado de servicio es lo peor le cambian las condiciones del contrato y todavía tienen el descaro de decir que es toca subirlo.. y aparte el asesor le cuelga la llamada @sicsuper

• 
  DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Escribir otra vez lo que pregunté? O me dan respuesta por interno?

• 
  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Déjenme retirar, cuantas llamadas debo hacer para que me dejen retirar de su servicio de ******, todos cuelgan después de ver que no hay cambio de parecer con el retiro, respeten al usuario manada de hps

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me engañaron, quedaron que esta semana llegarían a mi casa a revisar la causa de mi mal servicio y ...... sigo esperándolos, llevo mas de un mes reportando por este medio mi maña navegación y no les interesa, excepto cuando hay que cobrar

• 
  Carlos Andrés (@iruzadnal) reportó hace 20 minutos

  Necesito ayuda, cómo los contactos, llamarlos es una pérdida de tiempo. @ClaroColombia

• 
  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia 4. Me informe por escrito las medidas disciplinarias y correctivas que se adopten frente a esta situación. En caso de no recibir una solución oportuna, presentaré la correspondiente denuncia ante la Superintendencia de Industria y Comercio y las demás autoridades competentes,

• 
  Fabián (@sandovfs) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Este link no sirve

• 
  Paola 🔥 (@PaoPalacios26) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Se los he dejado mil veces. Nunca hay solución, nunca hay respuesta.