Estado del servicio de Claro en Punta Arenas, Bolívar
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Punta Arenas, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 9 días |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 3 meses |
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Cartagena
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Corte Total | hace 3 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 4 meses |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Punta Arenas, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar@NoticiasCaracol Asi estoy yo ! Pero por qué me van a despedir de mi trabajo !!!!! Ya que @clarocolombia me suspendió el servicio de internet de forma unilateral desde hace 6 días y trabajo desde casa por internet! Por favor si leen esto #RetweeetPlease par que Nadie contrate con @ClaroColombia
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia sra claro, llevo 3 días sin internet, llamando a diario haciendo el reclamo, Su disculpa es que están haciendo mantenimiento en la red, q duraria 17 horas, lo cual es mentira ya que han pasado 48 horas, será que si me van a prestar el servicio o lo debo cancelar?
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Tavo Rodríguez (@TavoRM24) reportó desde Cartagena, Bolívar@saskiaarteta @ClaroTeAyuda Haz esa queja en LinkedIn y pública la evidencia de la conversación o lo que tengas y créeme que te lo solucionan enseguida, hice lo mismo con davivienda y al día siguiente me solucionaron el problema
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda Cuántas respuesta más de un robot? Q dice lo mismo! Y el daño que me causaron,? A el robot no le importa!
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Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia Por que si tengo claro musica incluido en mi plan postpago me generan un pago de $13.900 en mi factura? Necesito una aclaración
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Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda Aprovechando tu respetame, nunca me han resuelto el problema de mis suscripción en claro video. Les agradezco
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Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó desde Cartagena, BolívarHoy cumplo 10 días sin el servicio móvil por qué un imbécil asesor me vendió un plan y no cumplió las pautas que solicite: no es el plan pusieron uno más caro, solicite para pagar a fin de mes y resulta que no tengo ni el mes y está cortado @ClaroTeAyuda creen ustedes q está bn?
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Darío Estrada (@Nanchostrada) reportó desde Cartagena, BolívarCuando pensé haberme liberado del karma @ClaroColombia al cancelar su pésimo servicios. Los hptas me reportan mora estando al día.
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Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó desde Cartagena, BolívarNo llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲
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Juan C. Sarmiento 🇨🇴🇨🇵🇺🇲 (@JuanSarmiento23) reportó desde Cartagena, BolívarMe acaba de pasar: Me llaman de un operador de servicios móviles para ofrecerme un súper servicio, mejor que @ClaroTeAyuda. Al iniciar el proceso, me bloquean la línea desde Claro, alegando que tengo un Bono de fidelización activado que no solicité. Ahora no me quieren activar😡
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El Juank (@kmilo_1221) reportó desde Cartagena, BolívarOigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos
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Daniela Vega (@danielavega09) reportó desde Cartagena, BolívarMe parece demasiado un injusto que los asesores de la oficina de claro virtual te dejen esperando más de 30 minutos en línea @ClaroColombia ush🤡😡😡😡
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Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia 5 Día sin servicio de Internet y #clarohogar pésimo servicio
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarLa señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta vuelta nada....
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Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó desde Cartagena, BolívarSeñores sigo con los problemas de los datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar@sicsuper No es solo mi caso, hay barrios enteros sin internet de @clarocolombia en Bogota! Creo que ya es un tema mayor! Que deben investigar! @IndustriaDigCol
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Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, BolívarHoy todo el día he estado sin señal , ni llamadas ni internet. Totalmente incomunicado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #clarosinseñal
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Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda En lugar de una respuesta “genial” preferiría la agilidad para brindar un buen servicio. 3 días sin servicio!
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Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó desde Cartagena, Bolívar@Cami2711Castro @ClaroColombia @Superservicios No te sorprendas amor es la verdad donde se supone que debe tener mejor señal es la peor creo que más rápido es una señal 2G que la 4G de claro
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José Calet Prado (@CaletPrado) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda @ClaroColombia están lejos de la supervisión de la @sicsuper tengo 3 días sin internet llamando para encontrar solución, las esperas son eternas y al final cuelgan. ¿A quién recurrimos cuando no es posible ni cancelar el servicio? Lamentable servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó@ClaroTeAyuda necesito ayuda URGENTE
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Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó@ClaroTeAyuda señores necesito que alguien venga a arreglar mi internet! Dicen que llegaron y nos los dejaron entrar! Es pura mentira! Llevo 4 días sin internet y sin respuesta!
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David-CZ (@DavidCZW10) reportóNo llevo dos mes con haberme pasado a Movistar Total @MovistarCo y del todo arrepentido llevo 48 sin red móvil todo por ahorrar, @ClaroColombia me arrepiento del cambio volveré desde ya…. @MovistarCo su servicio al cliente es lo peor y aún así cobran
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maria paula (@mmindm13) reportó@ClaroTeAyuda hasta qué hora tengo que esperar a que me activen una recarga por la que pagué y se supone es instantánea? servicio de ******, para estallarme el celular todos los días con spam si son buenos pero necesite una comunicarse con ustedes y jm
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giio_05x 🐦 (@diegocour) reportó@sicsuper @cielo_rusinque Lo mismo que @ClaroColombia le está haciendo y cobrando a mi mamá, hace 2 meses que dejamos de pagar porque no sabíamos que nos estaban cobrando esos repetidores Ultra WiFi, hasta que cancelamos el servicio de internet y ahí fue que nos dimos cuenta de esos cobros.
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Jairo Hernando (@jhflorex) reportóEl servicio de @ClaroColombia es una 💩💩 intento comunicarme para bloquear una línea por robo, y me dice que desde el whatsapp, y como ptas si me robaron el celular… 🤬
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Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó@ClaroColombia entonces la estrategia para evitar cancelar sus servicios es no contestar el Whatsapp y dejarlo en espera en llamada 40 minutos y colgar? @Superservicios
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Ricardo Coronel (@coronel5986) reportó@ClaroTeAyuda buenas tardes. Soy ciudadano venezolano con PPT, tengo mi linea Claro desde hace ya 4 años o más, de hecho, ya registrada a mi nombre. Vía WhatsApp solicité afiliarme a un plan postpago y no pude por no tener Cédula de Ciudadanía. Que puedo hacer. Gracias de anteman
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Gabriela (@GabrielaELP) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia ni siguiera sirve el chat de X. Por donde los puedo contactar para que realmente me ayuden?
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FABIO CANDIL GARCIA (@DJJACKANDIL) reportó@ClaroColombia sabemos cuál es problema de la intermitencia de la señal? Ya un poco más de una hora con fallas de señal.