Estado del servicio de Claro en Punta Arenas, Bolívar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Punta Arenas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Punta Arenas, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Punta Arenas, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Punta Arenas, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 28 días |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 4 meses |
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Cartagena
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Corte Total | hace 4 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 5 meses |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Punta Arenas, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Punta Arenas y lugares cercanos:
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Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó desde Cartagena, Bolívar@sicsuper me retiré de @ClaroColombia el mes de octubre por mal servicio, me cobran una especie de multa y estoy siendo sometido a acoso telefónico para que vuelva, habiéndole dicho de todas las formas que interrumpen mi trabajo
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Roxy Alcalá Briceño🌷 (@lavaliente27) reportó desde Cartagena, BolívarClaro caído, reporto @ClaroColombia caído
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarSin Internet Sin teléfono Sin datos Gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo.
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Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia 5 Día sin servicio de Internet y #clarohogar pésimo servicio
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar
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Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó desde Cartagena, BolívarSeñores de @ClaroColombia necesito cancelar mi plan, me voy para @womcolombia
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Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia Tres días sin servicio de internet y tv hasta cuando como trabajamos ?@sicsuper
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ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda No vaya a ser como en la sucursal telefónica que me dejaron esperando 40 minutos y no me contestaron
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Mar Bahamón 🦋 (@MARticaSan) reportó desde Cartagena, BolívarDesesperada con la porquería de servicio de Claro @ClaroColombia Todo el fin de semana sin Internet, sin WiFi y llamo y me dicen que no pueden solucionar porque ellos están sin línea... que llame mañana. Mandan cáscara!
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Mishi ☕ (@yesybartender) reportó desde Cartagena, BolívarEnteramente que claro hogar cada día es una porquería diferente. @ClaroTeAyuda
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Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda @Superservicios Desde ayer están en esas... No son 11 horas corrijo, voy ya para 24 horas sin el servicio...
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Zonya (@Zonya1208) reportó desde Cartagena, BolívarVoy para 3 días sin servicio de internet ni de tv... ynaun8no recibo respuesta de qué sucedió... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper qué hago con el tiempo que dejó de funcionar? No lo pago? Porque 3 días es bastante y lo peor sin respuesta de nada...
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar@SergioDulcey @ClaroTeAyuda Una estafa ! Deacuerdo contigo! A mi no me prestan el servicio pero si me cobran la factura completa! Por favor ayúdenme a que @ClaroColombia no siga abusando de los colombianos #RETWEEET
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Tavo Rodríguez (@TavoRM24) reportó desde Cartagena, Bolívar@saskiaarteta @ClaroTeAyuda Haz esa queja en LinkedIn y pública la evidencia de la conversación o lo que tengas y créeme que te lo solucionan enseguida, hice lo mismo con davivienda y al día siguiente me solucionaron el problema
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María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia quedaron en activarme la nueva SIM desde el 26 de enero y nada. ¿Quien me puede brindar soporte, por favor?
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Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia mi servicio móvil en datos presente fallas y no me digan que es por las fallas de algunas app, ya que el correo no me funciona ni el navegador.
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Christian (@christian_1090) reportó desde Cartagena, BolívarSeñores @ClaroColombia me pueden explicar por qué me siguen llamando a preguntarme por un pago que ya hice?, Los he llamado dos veces para aclararles el tema y nada. ¿O tengo que llegar hasta una demanda por acoso y mal uso de mis datos personales? @Superservicios
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Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó desde Cartagena, BolívarHoy cumplo 10 días sin el servicio móvil por qué un imbécil asesor me vendió un plan y no cumplió las pautas que solicite: no es el plan pusieron uno más caro, solicite para pagar a fin de mes y resulta que no tengo ni el mes y está cortado @ClaroTeAyuda creen ustedes q está bn?
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Con_AnimoDeOfender🤬 (@Perico_conLemom) reportó desde Cartagena, BolívarLa señal 4.5g en @ClaroColombia es gratis
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Eday Alix Gonzalez Manjarrés (@ingeday) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda Uds piden mensaje por interno. Y no responden nada. Quién Bogotá este servicio pésimo?? #Abuso
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Camilo (@JCamiloM14) reportó@ClaroColombia No entiendo porque mis lineas estan en cobranza si se pago la factura. Y me amenazan con quitarme el numero??? Ni acceder a servicio al cliente puedo me mandan a la cobranza usuareros
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Hernán Arroyo B (@HernanArroyoB1) reportóY será que @ClaroColombia no puede prestar un digno servicio de datos, porque pa cobrar si es puntual... Pero pésimo servicio de Datos.. así este con red 5G, 4G o Edge.. @SFCsupervisor @sicsuper Llevamos más de 4 días con fallas en el servicio de datos de internet, sin navegar
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Rodrigo Pico Perez (@perez_rodr41825) reportó@MovistarCo la demora era que se aliaran con la peste de @Tigo_Colombia ya no envian facturas y tampoco las deja descargar igual que Tigo que porquería. Me voy, asco de servicio. Me portó mejor a @ClaroTeAyuda.
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𝕄𝕒𝕣𝕚𝕒 𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕒 𝕆𝕣𝕥𝕚𝕫𓂀. (@itsmafeortiz) reportóSi tienen la oportunidad de sacar un plan móvil con @ClaroColombia desaprovechenlo, de la nada me “enrutaron” la linea y me dejaron desde enero con los mensajes de texto bloqueados, estoy mamada de llamar y no solucionan una ******, y ahora? Tampoco me dejan cancelar, hp rabia🤬.
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Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportóEl peor servicio es el de @ClaroColombia 15 días sin internet. Además los técnicos los sabotean, diciendo que vienen a revisar y nunca llegan y colocan que o están trabajando o que la administración no los deja entrar. Y ahora cancelar es un tema engorroso. @sicsuper esto no.
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Ali Pink (@AliPink333) reportó@ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!
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R.I.A.K (@ronaldrocha3188) reportó@ClaroTeAyuda Otro medio porque no ha sido posible la solución
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Eliel Jose Molina B16 (@Elielelarcano16) reportó@ClaroTeAyuda llevo dos semanas con interferencia ni para hacer una llamada por qué me dicen que no se escucha bien ya eh llamado a la línea *611 y no sirve me dejan en proceso de escalamiento ayúdenme no sirve para nada la señal de claro
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Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó@munozherney1 @ClaroTeAyuda @munozherney1 Te ayudaremos a eliminar cualquier inquietud ❌❓, comenzaremos con toda para que puedas aprovechar tu señal al maximo 🤳🏻. Nuestro equipo se encargará de todo. *Mar🇨🇴🦜
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Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó@ClaroColombia Desde el sábado reporté la falla de mis servicios móviles y hasta ahora van a generar el reporte-estos malditos lentos mediocres, ineptos e incompetentes le acaban la paciencia a cualquiera con esa lentitud para todo-resentidos.