Estado del servicio de Claro en Puelenje, Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puelenje, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Popayán
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Wi-fi | hace 13 días |
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Popayán
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Internet | hace 1 mes |
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Popayán
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Teléfono | hace 1 mes |
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Popayán
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Corte Total | hace 1 mes |
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Popayán
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Internet | hace 3 meses |
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Popayán
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:
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Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroColombia Estoy sin servicio de datos, de voz, el servicio hogar es más lento de lo normal, abro la app de claro y está para lo único que funciona es para pagar,de resto no sirve nada, que pasa claro, también estás en contra de los clientes?
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)
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MOR (@leandro_T97) reportó desde Popayán, CaucaDefinitivamente la peor empresa de telefonía en Colombia es @ClaroColombia
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A. N. (@Narvaezandresco) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda requiero atención a mi caso , están contando lo no debido . @sicsuper
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Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda por favor no he podido que me atiendan en su línea telefónica llevo 3 días, el servicio que tenemos es muy malo y además quieres ampliar la capacidad es posible que alguien nos atienda
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda buenas noches, desde ayer hemos notado que el wifi funciona sin problema en los TVs y portátiles pero no en los celulares. Se conectan al wifi pero no funciona internet en ellos (son iPhone). Ya hemos desconectado el router y reiniciado celulares pero no hay cambio
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Arley patiño (@arleypr) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda @CRCCol ante su negligencia para dar solución a un problema con mi plan pospago, eh tomado la sana decisión de cancelar mi servicio con ustedes. Cuatro días y nada que hacen algo por solucionar algo, así no se hacen clientes satisfechos. #clarolopeor
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𝓢𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 𝓔 𝓟𝓪𝓻𝓮𝓭𝓮𝓼 𝓕 (@paredessan) reportó desde Popayán, CaucaPagar y muy puntual una factura de @ClaroColombia y que la señal no llegue a toda la casa es un fiasco
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Camilo Velasco (@camilovelasco99) reportó desde Popayán, CaucaLe exijo a @ClaroColombia que restablezca la señal aquí en #Popayán de comunicación e Internet a nosotros los usuarios no nos censuren. #SosPopayan.
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el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó desde Popayán, CaucaSeñores @ClaroColombia llevo 3 días en los que la señal de celular está terrible en la ciudad de Popayán, no logro una sola comunicación. Que pésimo servicio
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PabloACollazos (@PabloACollazos) reportó desde Popayán, Cauca¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.
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Pablo Cohen (@pacohenc) reportó desde Popayán, CaucaEl servicio al cliente de @ClaroColombia pésimo como siempre y la línea de atención en cambio también, que pereza esa empresa @ClaroTeAyuda
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Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó desde Popayán, Cauca¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.
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Daniel Pacheco (@DanielPachecoI) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda la intermitencia del servicio de internet es horrible. 3 días enviándole mensajes y no me intentan solucionar
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Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó desde Puelenje, CaucaComo siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬
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RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas tratando de comunicarme con alguien del Call Center, el servicio post venta de Claro es una farsa, su calidad es un fiasco, su banda ancha es angosta y relenta!!!
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RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente que falta de respeto con los clientes, el servicio post venta es un horror, es una grosería. Esto debería llamarse: CLARO NUNCA TE AYUDA!!!
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mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroColombia la señal está perjudicando mi trabajo , no se si sea para todo el país
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó@ClaroColombia app miclaro no sirve, *611 no sirve y aqui en x me dicen que por esos medios me ayudan Increible perder un empmeo por que @ClaroColombia no me puede arreglar mi internet durante 8 dias
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia definitivamente imposible no se puede con ustedes, hasta cuando el arreglo todos los días falla el internet y no solucionan
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Miguel Ángel Gomez R (@zemog_miguel) reportóNada raro con el servicio patético de las empresas de comunicaciones @ClaroColombia. De todas formas tenga en cuenta que puede solicitar que descuenten los días que no ha tenido servicio, eso me dijeron ellos mismos en una ocasión. Perros!
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𝓓𝓮𝓻𝓵𝔂 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃🌻 (@derlygomezp) reportóHola @ClaroColombia se puede saber PORQUE CARAJOS NO HAY CUPONES PARA @Stray_Kids ? Más de 10 años con esa línea postpago y con ese plan (que aun con tanta **** aun sigo fiel) para que ni siquiera haya UN MISERABLE CUPÓN? Caen mal, vamonos a @MovistarCo
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Oscar Osorio (@Oscar_Osorio) reportó@JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Creo que Movistar tampoco es la solución. Migre a starlink, costoso para la ciudad pero muy bueno
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˚ ༘♡ ⋆｡˚ ❀Kalid (@littlehaaawk) reportódefinitivamente @ClaroColombia es el peor servicio de **** ****** que existe. Malparidos ladrones
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🤷🏻♂️ (@srozladr) reportóNo me quieren dejar cambiar de plan de celular en @ClaroColombia y los asesores no pueden darme un argumento, soy cliente pospago desee hace mas de 15 años fácilmente, será que @MovistarCo me recibe?
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Jenny Lorena (@jlorenamh) reportó@revistaRAYA Por encima del director de un noticiero están las directivas del canal quienes dicen qué publicar y qué no. Ahora @ClaroColombia se lava las manos suspendiendo a quién bien le sirve.
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Johana Banana (@Angellore987) reportó@CRCCol ese tema de la exclusión de números en la página (para evitar llamadas publicitarias) no sirve . Lo hice y me siguen llamando, sobretodo de @ClaroColombia , incluso he notado que las llamadas han aumentado. Ojo con eso...
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tinyfistsoffury (@tinyfistsoffur1) reportó@HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Y yo que pensaba que claro era lo peor con sus llamadas no deseadas y continuas, salen dándole trabajo a alguien que encubre un asesinato. Verdad que claro está hecho de ****** pues!