1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Puelenje
Claro

Estado del servicio de Claro en Puelenje, Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puelenje, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

CityProblem TypeReport Time
Popayán Wi-fi hace 18 días
Popayán Internet hace 1 mes
Popayán Teléfono hace 1 mes
Popayán Corte Total hace 1 mes
Popayán Internet hace 3 meses
Popayán Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

  • mariovaldivies3
    mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia necesito como comunicarme estoy al día y no tengo servicio

  • kaxtillo
    Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando *Mir

  • lualrago3
    Lui$ Ramírez (@lualrago3) reportó desde Popayán, Cauca

    Este mes de abril me la he pasado reclamando a @ClaroColombia por su MAL servicio a internet, que estoy a un paso de volverme experto en protección al consumidor del @sicsuper

  • dianapaladinesg
    Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó desde Puelenje, Cauca

    Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

  • nestorrospina
    Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó desde Puelenje, Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución

  • danielmoreno502
    Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó desde Popayán, Cauca

    @PirryOficial Si señor,nos están dando más GBs pero pésima calidad en la señal, en mi caso tengo 40 GB en datos pero no los alcanzo a utilizar en el mes pues ni un vídeo de Youtube en buena calidad puedo ver @ClaroColombia pongase las pilas.

  • AngelaTcollazos
    Ángela Collazos (@AngelaTcollazos) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia para prestar el peor servicio y cobrar puntuales la tienen clara.

  • mariapaolalugo2
    mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó desde Popayán, Cauca

    Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

  • PabloACollazos
    PabloACollazos (@PabloACollazos) reportó desde Popayán, Cauca

    ¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.

  • efrioss
    Edwar F Ríos Sánchez (@efrioss) reportó desde Popayán, Cauca

    Estimados @ClaroColombia No tengo servicio con ustedes, pero sí requiero llamar a algunas personas que sí los tienen y mi una grabación me notifica que llame después, qué la red de @ClaroColombia está congestionada.

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda buenas noches, desde ayer hemos notado que el wifi funciona sin problema en los TVs y portátiles pero no en los celulares. Se conectan al wifi pero no funciona internet en ellos (son iPhone). Ya hemos desconectado el router y reiniciado celulares pero no hay cambio

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda

  • mar3arquitectos
    el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó desde Popayán, Cauca

    Señores @ClaroColombia llevo 3 días en los que la señal de celular está terrible en la ciudad de Popayán, no logro una sola comunicación. Que pésimo servicio

  • mar3arquitectos
    el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia Yo vivo en Popayan y la señal es malísima en toda la ciudad. Sales de viaje y la señal es peor... En Piendamó Cauca no hay señal hace una semana, no entran ni salen las llamadas.😡

  • cero_amargada
    💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó desde Popayán, Cauca

    Alguien tiene problemas técnicos con su conexión de @ClaroColombia en estos momentos? #popayan

  • kaxtillo
    Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Me llegó factura del mes de agosto, donde me cobran servicio de televisión, pero no tengo contratado ese servicio con ustedes.

  • jesusdavidO4
    Jesus David (@jesusdavidO4) reportó desde Puelenje, Cauca

    Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor

  • RafaelHBarreraJ
    RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas tratando de comunicarme con alguien del Call Center, el servicio post venta de Claro es una farsa, su calidad es un fiasco, su banda ancha es angosta y relenta!!!

  • arleypr
    Arley patiño (@arleypr) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda @CRCCol ante su negligencia para dar solución a un problema con mi plan pospago, eh tomado la sana decisión de cancelar mi servicio con ustedes. Cuatro días y nada que hacen algo por solucionar algo, así no se hacen clientes satisfechos. #clarolopeor

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscardtorresb
    Oscar T (@oscardtorresb) reportó

    @ClaroColombia fallas en mi internet, el WhatsApp de atención al cliente no funciona y la app tampoco soluciona nada

  • olga494
    Olga494 (@olga494) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevamos tres días encerrados esperando a que vengan a instalar nuestro servicio Claro hogar y nadie aparece. Dicen que vienen entre la 1:00 y las 6:00 de la tarde y nadie viene. Me parece una falta de respeto de claro.

  • YoFuiMaycol
    . (@YoFuiMaycol) reportó

    @ClaroColombia Me tienen sin servicio desde ayer

  • juan_pfranco4
    Juan P. Franco (@juan_pfranco4) reportó

    @Aloperamed @ClaroColombia Yo por fin encontré la solución en iPhone, porque no sirve de nada reportar y denunciar

  • ElverMier
    Elver (@ElverMier) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buenos días, será que el área encargada de cancelación de servicio de claro móvil me puede atender qué llevo varios días y solo me pasan una computadora y nunca atienden a nadie, que mal servicio

  • MaribelBoc99743
    Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó

    @Yesid_M12 @ClaroColombia Y lo peor , no te dejan cancelar

  • Lorena_Mendozza
    🐝Lorena Mendoza. 🐝 (@Lorena_Mendozza) reportó

    Que horrible su señal de todo @ClaroColombia

  • majo_gracia06
    María José Gracia M🦋 (@majo_gracia06) reportó

    NO les debo NADA. Mis facturas están al DÍA. Cuál es la **** llamadera que tienen para que pague si la próxima factura esta para el día 5 de junio. Que porquería ustedes que azaradera @ClaroColombia

  • cofla79
    kofla (@cofla79) reportó

    @david18460 @MalaMMujer @ClaroColombia Hace un año y hasta la fecha no he tenido problemas.

  • Ecardenasm1
    Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    @sicsuper como se puede hacer para que el operador @ClaroTeAyuda deje de estar llamando todos los hptas días más de 10 veces a ofrecer planes?? Será que no conocen la ley dejen de fregar y lo peor aún, llaman y llaman a ofrecer planes estando uno ya con ellos, así o más ineptos