¿Está Claro con problemas o cortes en Puelenje, Timbío, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puelenje, Timbío, Departamento del Cauca 04/25/2024 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (17%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Wi-fi	hace 6 días
Popayán	Teléfono	hace 9 días
Popayán	Televisíon	hace 9 días
Popayán	Televisíon	hace 9 días
Popayán	Televisíon	hace 9 días
Popayán	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó hace 54 segundos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia no sirve ni para que atiendan a alguien que quiere aumentar el plan de tv y WiFi
Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace un minuto desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Estoy sin servicio de datos, de voz, el servicio hogar es más lento de lo normal, abro la app de claro y está para lo único que funciona es para pagar,de resto no sirve nada, que pasa claro, también estás en contra de los clientes?
Luis Arboleda57 (@luisalbertoarb4) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Tumaco completa ya 12 horas aproximadamente sin señal, “un distrito especial” sin servicio tecnológico, ¿qué pasó con las redes de fibras ópticas? Aún perece un pueblo sin capacidad tecnológica. Respuesta Ya!!
jessica jurado ferna (@jessije027) reportó hace 10 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion
ItsCamilaRf (@CamilaRf04) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUNDO ES LA DE @Avianca SUPERANDO LA PÉSIMA ATENCIÓN DE @ClaroColombia Y ESO YA ES MUCHO DECIR!
el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Señores @ClaroColombia llevo 3 días en los que la señal de celular está terrible en la ciudad de Popayán, no logro una sola comunicación. Que pésimo servicio
RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas tratando de comunicarme con alguien del Call Center, el servicio post venta de Claro es una farsa, su calidad es un fiasco, su banda ancha es angosta y relenta!!!
Pablo Cohen (@pacohenc) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
El servicio al cliente de @ClaroColombia pésimo como siempre y la línea de atención en cambio también, que pereza esa empresa @ClaroTeAyuda
A. N. (@Narvaezandresco) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda son irrespetuosos, no tienen sentido común y muy poca inteligencia ( cada vez toca contarles lo mismo ) y lo peor no ayudan en nada .
Camilo Velasco  (@camilovelasco99) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Le exijo a @ClaroColombia que restablezca la señal aquí en #Popayán de comunicación e Internet a nosotros los usuarios no nos censuren. #SosPopayan.
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda
RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente que falta de respeto con los clientes, el servicio post venta es un horror, es una grosería. Esto debería llamarse: CLARO NUNCA TE AYUDA!!!
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin internet en mi casa desde la 1am. Ya hemos desconectado el módem varías veces y solo prende la luz de Power. Por favor ayuda!!
Lui$ Ramírez (@lualrago3) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Este mes de abril me la he pasado reclamando a @ClaroColombia por su MAL servicio a internet, que estoy a un paso de volverme experto en protección al consumidor del @sicsuper
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan post pago de mis dos lineas de celular y llamar al *611 es una eternidad!!
💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 46 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Alguien tiene problemas técnicos con su conexión de @ClaroColombia en estos momentos? #popayan
mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia necesito como comunicarme estoy al día y no tengo servicio
el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Yo vivo en Popayan y la señal es malísima en toda la ciudad. Sales de viaje y la señal es peor... En Piendamó Cauca no hay señal hace una semana, no entran ni salen las llamadas.😡
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda hola! Me podrían ayudar agendando una cita para cambio de módem? Hoy en la mañana vinieron técnicos al sector y comprobaron que la falla de internet no es del área sino interna. Hicieron pruebas y confirmaron daño del módem. #ayuda
Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 54 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lina 🇨🇴💜 (@YoonSoo_9302) reportó hace 3 minutos
Escribí mal en algunos tweets que tienen muchas reacciones JAJAJAJAJAJAJA pidoperdon, estaba escribiendo rápido y no me di cuenta #ASTROconTIGO #CLAROqueASTRO @Tigo_Colombia @ClaroColombia @offclASTRO
𝘽𝙄𝙉𝙉𝙄𝙀 ☾: 𝐝𝐚𝐧✨ (@Bin_moonlighttt) reportó hace 7 minutos
El servicio de nuestro país colombia en cuanto a internet y todo eso son telefónico 🤭 #CLAROqueASTRO O #ASTROconTIGO. @ClaroColombia vs @Tigo_Colombia @offclASTRO #아스트로
cesarelcortes (@cesblacker) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas, señores @ClaroColombia cuando van a dar solución al tema? Ni siquiera cumplen las visitas
Pipster Alquimista (@DeepFlipi) reportó hace 10 minutos
@lcchd97_ Si tienes otras opciones mejor. Yo llevo más de 5 años con @ClaroColombia y toca estar llamando muuuuuuuuuuuchas veces, porque siempre algo falla, la personalización de la red es súper limitado, y por más de que envían técnicos y cambian el modem, nunca se arregla del todo
Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 12 minutos
Sres @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet
Salomón H. 🤠 (@Saalohz) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @Camibye Llevo una semana, un servicio tan costoso y tan pésimo el claro hogar!
Andreita López (@AndreitaLpez4) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Llevan diciendo lo mismo las últimas horas y nada de respuesta. Que pasa señores!!
Ricardo Romero C. (@conejosoquete) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Otra vez se cayó el Internet...
Estrella de la Mañana (@Mr_Sthenos) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda En esto ustedes sí son muy superiores a @Tigo_Colombia Al menos en mi caso el seguimiento a los casos es mucho mejor con ustedes.
italo abril suarez (@italoabril) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @sicsuper desde ayer mi equipo comprado a Claro no sirve y no me dan solución y me están tomando del pelo y hoy no me dejan retirar