Estado del servicio de Claro en Puelenje, Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puelenje, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 12:28 GMT-4.
- Wi-fi (50%)
- Teléfono (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Popayán
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Teléfono | hace 2 días |
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Popayán
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Wi-fi | hace 22 días |
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Popayán
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Internet | hace 1 mes |
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Popayán
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Teléfono | hace 1 mes |
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Popayán
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Corte Total | hace 1 mes |
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Popayán
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Internet | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:
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Daniel Pacheco (@DanielPachecoI) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda la intermitencia del servicio de internet es horrible. 3 días enviándole mensajes y no me intentan solucionar
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Herney Muñoz (@munozherney1) reportó desde Puelenje, CaucaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué hasta para pedir un servicio es tanto problema con uds?
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Edwar F Ríos Sánchez (@efrioss) reportó desde Popayán, CaucaEstimados @ClaroColombia No tengo servicio con ustedes, pero sí requiero llamar a algunas personas que sí los tienen y mi una grabación me notifica que llame después, qué la red de @ClaroColombia está congestionada.
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue la luz por un instante y se dañó el internet desde las 4pm. Ya he desconectado varías veces el módem pero no se soluciona. Por favor ayuda!! Aún seguimos sin internet
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda buenas noches, desde ayer hemos notado que el wifi funciona sin problema en los TVs y portátiles pero no en los celulares. Se conectan al wifi pero no funciona internet en ellos (son iPhone). Ya hemos desconectado el router y reiniciado celulares pero no hay cambio
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Ángela Collazos (@AngelaTcollazos) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroColombia para prestar el peor servicio y cobrar puntuales la tienen clara.
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MOR (@leandro_T97) reportó desde Popayán, CaucaDefinitivamente la peor empresa de telefonía en Colombia es @ClaroColombia
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca@cejaspobladas Porque los de @ClaroColombia se han vuelto peor que novia intensa mandando más mensajes de lo normal cuando no se paga el día que es el plan de celular... como con miedo de que uno se “robe” la plata del plan por la #cuarentena
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda hola! Me podrían ayudar agendando una cita para cambio de módem? Hoy en la mañana vinieron técnicos al sector y comprobaron que la falla de internet no es del área sino interna. Hicieron pruebas y confirmaron daño del módem. #ayuda
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Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda llevo 20 días que vengan un técnico y nunca vienen y mientras tanto con un mal servicio y el call Center es imposible comunicarse
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RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas tratando de comunicarme con alguien del Call Center, el servicio post venta de Claro es una farsa, su calidad es un fiasco, su banda ancha es angosta y relenta!!!
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Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó desde Popayán, Cauca@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor
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TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes fácilmente le hacen perder a uno el trabajo. Dos días con servicio de Internet intermitente? Qué vergüenza de servicio oigan!!!!! @sicsuper
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Lui$ Ramírez (@lualrago3) reportó desde Popayán, CaucaEste mes de abril me la he pasado reclamando a @ClaroColombia por su MAL servicio a internet, que estoy a un paso de volverme experto en protección al consumidor del @sicsuper
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Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó desde Puelenje, Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución
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Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó desde Puelenje, CaucaComo siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬
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Arley patiño (@arleypr) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda @CRCCol ante su negligencia para dar solución a un problema con mi plan pospago, eh tomado la sana decisión de cancelar mi servicio con ustedes. Cuatro días y nada que hacen algo por solucionar algo, así no se hacen clientes satisfechos. #clarolopeor
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ItsCamilaRf (@CamilaRf04) reportó desde Popayán, CaucaLA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUNDO ES LA DE @Avianca SUPERANDO LA PÉSIMA ATENCIÓN DE @ClaroColombia Y ESO YA ES MUCHO DECIR!
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A. N. (@Narvaezandresco) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda son irrespetuosos, no tienen sentido común y muy poca inteligencia ( cada vez toca contarles lo mismo ) y lo peor no ayudan en nada .
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Palacio-Madrid (@JuanCaPalM) reportó@ClaroColombia necesito ayuda
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Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó@ClaroColombia no me permite el retiro de mis servicios. No tengo cláusula de permanencia pero me dilatan el proceso y me dejan en espera @Superservicios
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💖😅 (@livingthelif_e) reportó@ClaroTeAyuda me dejaron sin Internet OTRA VEZ. Que asco de servicio. De la nada LOS.
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Dra. Regina Phalange (@reginap33) reportó@ClaroColombia que más tengo que hacer para que no me llamena ofrecer cambio de operador. Hace 5 días escribí me dijeron que en 3 días no iba a recibir más llamadas, y continúan
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Nestor ®•™•☠️💀🚬☢️☣️🎸🇮🇩⚽🦁🏆🇨🇴📚✌️🤘⚠️⚖️🎮☯️ (@nestor_klassiks) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio al cliente, tratan años que pagamos cumplido como una basura feliz de irme de estos desgraciados
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Stiven Ramirez (@Jhossy_18) reportóLa orden de traslado de mis servicios de claro hogar lo solicite para el 5 de junio y no vino el técnico, la orden de traslado es 472122455. Yo trabajo desde casa solicito el traslado este fin de semana urgente fue error de ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Palomino (@DRpalomino) reportóQue señal tan perversa la de @ClaroColombia en Urabá! PÉSIMA PÉSIMA!!!!
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Juan Esteban Mazo (@JuanMazo1512) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les informo que están intentando hacer una portabilidad obligada de mi línea sin mi consentimiento desde otra empresa. Estoy muy satisfecho con su servicio, así que por favor aseguren mi cuenta para evitar fraudes. @sicsuper
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SilviHC (@HcSilvi) reportó@ClaroTeAyuda tu servicio técnico apesta, aquí llevo tres horas sentada con los técnicos esperando una simple activación
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@soylauracamilaa @ClaroColombia @soylauracamilaa 1/5 ¡Hola! lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el