Estado del servicio de Claro en Puelenje, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Teléfono	hace 1 mes
Popayán	Wi-fi	hace 2 meses
Popayán	Internet	hace 3 meses
Popayán	Teléfono	hace 3 meses
Popayán	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

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  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 4 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución

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  Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  ¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.

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  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 10 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Pura ******, Siempre lo mismo

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  Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó hace 10 minutos desde Puelenje, Cauca

  Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

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  Jesus David (@jesusdavidO4) reportó hace 14 minutos desde Puelenje, Cauca

  Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor

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  Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 14 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando *Mir

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  Daniel Pacheco (@DanielPachecoI) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda la intermitencia del servicio de internet es horrible. 3 días enviándole mensajes y no me intentan solucionar

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  A. N. (@Narvaezandresco) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda son irrespetuosos, no tienen sentido común y muy poca inteligencia ( cada vez toca contarles lo mismo ) y lo peor no ayudan en nada .

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  Ángela Collazos (@AngelaTcollazos) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia para prestar el peor servicio y cobrar puntuales la tienen clara.

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 33 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan post pago de mis dos lineas de celular y llamar al *611 es una eternidad!!

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  𝓢𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 𝓔 𝓟𝓪𝓻𝓮𝓭𝓮𝓼 𝓕 (@paredessan) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Cauca

  Pagar y muy puntual una factura de @ClaroColombia y que la señal no llegue a toda la casa es un fiasco

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  Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 38 minutos desde Popayán, Cauca

  @PirryOficial Si señor,nos están dando más GBs pero pésima calidad en la señal, en mi caso tengo 40 GB en datos pero no los alcanzo a utilizar en el mes pues ni un vídeo de Youtube en buena calidad puedo ver @ClaroColombia pongase las pilas.

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  RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 38 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente que falta de respeto con los clientes, el servicio post venta es un horror, es una grosería. Esto debería llamarse: CLARO NUNCA TE AYUDA!!!

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  Camilo Velasco  (@camilovelasco99) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Cauca

  Le exijo a @ClaroColombia que restablezca la señal aquí en #Popayán de comunicación e Internet a nosotros los usuarios no nos censuren. #SosPopayan.

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  mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

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  mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó hace 51 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia necesito como comunicarme estoy al día y no tengo servicio

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue por un instante la luz en la casa y se dañó el internet desde las 4pm. He desconectado el modem varias veces pero aun no hay wifi!!

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  A. N. (@Narvaezandresco) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda requiero atención a mi caso , están contando lo no debido . @sicsuper

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin internet en mi casa desde la 1am. Ya hemos desconectado el módem varías veces y solo prende la luz de Power. Por favor ayuda!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  blaaaaaa (@C_mila_n) reportó hace 8 minutos

  @misslesleywolf El servicio de @ClaroColombia es una porqueria. Me arrepiento profundamente de haber contratado el servicio de internet. De verdad no lo hagan nunca :( escuchen lo que les dicen por favorrr

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  Gabriel Escobar (@GabrielGEscobar) reportó hace 9 minutos

  Una pregunta: ¿Por qué el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es TAN MALO?

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  AlexMFC (@aleiman115) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Que van a hacer si la falla no es mi celular nomás, es en todo el municipio y los dos municipios vecinos, solicito que esto sea descontado de mi factura

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper llevo desde diciembre quejándome por el pésimo servicio de Internet hogar de @ClaroTeAyuda los dos últimos meses optaron por no brindarme asistencia por WhatsApp y por esta red,con la excusa de que la cita no era mía,hoy me acosan telefónicamente para que pague por

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  Didier (@insah) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia HIJOS DE ****! es el colmo prestar un servicio tan malo y los mediocres de atención no solucionan nada. MALDITOS LADRONES!

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  Esther Castro (@EstherCastroL) reportó hace 15 minutos

  @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Horribleeeeeee pésimo inmundo

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  Fez (@piligomezs02) reportó hace 16 minutos

  @leoagomezs @clarocolo De @ClaroColombia ya no se piede esperar nada en un buen servicio. Nadie los controla y cada vez es peor. Hasta cuando te dremos wyw soportar esto???

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  Armando Galvis (@ArmandoGal77) reportó hace 22 minutos

  Que servicio de ****** el que esta "prestando" @clarocolombia en el norte del cauca, en verdad HACE FALTA COMPETENCIA CONTRA ESE BODRIO EMPRESARIAL @ABDELAESPRIELLA

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  Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio caído desde las 10am ni televisión ni internet y asi llevo varios días con los servicios intermitentes. Hoy ha estado caído todo el día

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  Nadie (@bambinfernal) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio en años que he tenido, no tengo internet desde el 27 de junio! El día que iban a venir los técnicos no vino nadie, hoy 15 de julio aún nada y me llaman a amenazar diario que tengo que pagar la cláusula del contrato!? Cuando uds incumplen. Fatal!