Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puelenje, Timbío, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puelenje, Timbío, Departamento del Cauca 03/06/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán y Puelenje.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPopayán Internet
ColombiaPopayán E-mail
ColombiaPopayán Corte Total
ColombiaPopayán Corte Total
ColombiaPopayán Teléfono
ColombiaPopayán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenos días, es la tercera vez que les escribo por acá para decirles que estamos teniendo problemas con el internet en la casa y me han dejado 2 días esperando una llamada de soporte técnico! Cuando se van a comunicar para solucionar el problema?

  • nestorrospina Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó desde Puelenje, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Pura ******, Siempre lo mismo

  • danielmoreno502 Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia se les volvió deporte nacional prestar el peor servicio de telefonía e internet móvil!!!

  • efrioss Edwar F Ríos Sánchez (@efrioss) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    Estimados @ClaroColombia No tengo servicio con ustedes, pero sí requiero llamar a algunas personas que sí los tienen y mi una grabación me notifica que llame después, qué la red de @ClaroColombia está congestionada.

  • dianapaladinesg Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó desde Puelenje, Departamento del Cauca

    Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenas noches, desde ayer hemos notado que el wifi funciona sin problema en los TVs y portátiles pero no en los celulares. Se conectan al wifi pero no funciona internet en ellos (son iPhone). Ya hemos desconectado el router y reiniciado celulares pero no hay cambio

  • danielmoreno502 Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @PirryOficial Si señor,nos están dando más GBs pero pésima calidad en la señal, en mi caso tengo 40 GB en datos pero no los alcanzo a utilizar en el mes pues ni un vídeo de Youtube en buena calidad puedo ver @ClaroColombia pongase las pilas.

  • milenaherazot MM (@milenaherazot) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    Más de 2 hora, llamado a solucionar el robo que me está haciendo @ClaroColombia y 3 asesores me cuelgan y ahora el último me salió sordo. Y lo peor que no devuelven por servicio la llamada.

  • esteespipe Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue por un instante la luz en la casa y se dañó el internet desde las 4pm. He desconectado el modem varias veces pero aun no hay wifi!!

  • jesusdavidO4 Jesus David (@jesusdavidO4) reportó desde Puelenje, Departamento del Cauca

    Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor

  • fernandovivasra Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo 20 días que vengan un técnico y nunca vienen y mientras tanto con un mal servicio y el call Center es imposible comunicarse

  • tatapequilla TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes fácilmente le hacen perder a uno el trabajo. Dos días con servicio de Internet intermitente? Qué vergüenza de servicio oigan!!!!! @sicsuper

  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!

  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!

  • cero_amargada 💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    Me comunico con @ClaroTeAyuda Le digo que me falla el internet Y la operadora me pregunta: -"Me confirmas que servicio es por favor" 😡😡😡😡😡😡

  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue la luz por un instante y se dañó el internet desde las 4pm. Ya he desconectado varías veces el módem pero no se soluciona. Por favor ayuda!! Aún seguimos sin internet

  • munozherney1 Herney Muñoz (@munozherney1) reportó desde Puelenje, Departamento del Cauca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué hasta para pedir un servicio es tanto problema con uds?

  • nestorrospina Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó desde Puelenje, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución

  • maritzag_123 Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yudiahernandez Yudi Hernandez (@yudiahernandez) reportó

    Señores @ClaroColombia que pasa con la señal en Guasca Cundinamarca, es imposible hacer una llamada o para poder tener datos toca conectarse a red wifi. @sicsuper verificar esta situación, llevamos casi una semana así

  • GerardFibonacci 🇮🇱🇮🇱 Gerardo Fibonacci 🇮🇱🇮🇱 (@GerardFibonacci) reportó

    @LucytaTH @ClaroColombia Cuando se recibe la llamada de ‘número oculto’ al no aparecer dígitos no se deja bloquear, yo haría la queja.

  • JaimeFreiheit Profe Jaime (@JaimeFreiheit) reportó

    @ClaroColombia Dejen de ofrecer el servicio de fibra óptica, sus técnicos no saben instalarlo y su empresa no está en capacidad de brindar soporte. Servicio caído cada 2 días por períodos de 12, 16 y hasta 25 horas. Irresponsables y mentirosos.

  • noslen208 Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroColombia señores de Claro ya estoy harto de su mal servicio móvil. Lo único bueno que son uds son para cobrar y recordar los cobros. Les quedó grande dar un servicio de calidad.

  • homr2021 homr2021 (@homr2021) reportó

    @ClaroTeAyuda @Avendanoa_ Donde acarajos cancelo esta porquería me mame un mes sin servicios

  • jpics78 Jhon Ospino (@jpics78) reportó

    @ClaroColombia claro q pesimo servicio llevo dos días sin internet y su personal no me ha resulto el daño ,tienen mucha gente afectada en el conjunto caribe verde exigo solución rápida , para cobrar reconexiones si son rápidos pero al contrario no ustede me van a pagar al reves?

  • oscareme oscar meza salas (@oscareme) reportó

    @ClaroColombia AUNQUE SE Q ME TIENEN BLOQUEADO POR DECIR VERDADES ACERCA D SU SERVICIO,LES CUENTO Q HE RECIBIDO UNA LLAMADA SOSPECHOSA DE UN FUNCIONARIO Q SE LLAMA DAVID,QUERIENDO ENTRAR A MI CASA DE BQUILLA,DIZQUE A CAMBIARME LOS GIGAS Y A PONERME OTROS CANALES,GRATIS,PERO LE DI

  • CORVUX_JUAN Juan Carlos Cárdenas (@CORVUX_JUAN) reportó

    @sicsuper favor hacer seguimiento al operador @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet en vías nacionales, ofrecen muchas gigas las cuales no se pueden utilizar. Pero en la fecha de cobro hacen el cobro si hacer reajustes respectivos

  • Avendanoa_ Angie Avendaño (@Avendanoa_) reportó

    ¿Hasta qué hora nos piensan tener con el servicio intermitente @ClaroTeAyuda ?

  • noslen208 Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroTeAyuda Dejen así. Tomen su maldito servicio que mañana a primera hora pido portabilidad con Movistar.