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Claro

Estado del servicio de Claro en Puelenje, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puelenje, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!

  • dianapaladinesg
    Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó desde Puelenje, Cauca

    Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

  • GaboNachoB
    Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó desde Popayán, Cauca

    ¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.

  • munozherney1
    Herney Muñoz (@munozherney1) reportó desde Puelenje, Cauca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué hasta para pedir un servicio es tanto problema con uds?

  • danielmoreno502
    Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó desde Popayán, Cauca

    @PirryOficial Si señor,nos están dando más GBs pero pésima calidad en la señal, en mi caso tengo 40 GB en datos pero no los alcanzo a utilizar en el mes pues ni un vídeo de Youtube en buena calidad puedo ver @ClaroColombia pongase las pilas.

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!

  • milenaherazot
    MM (@milenaherazot) reportó desde Popayán, Cauca

    Más de 2 hora, llamado a solucionar el robo que me está haciendo @ClaroColombia y 3 asesores me cuelgan y ahora el último me salió sordo. Y lo peor que no devuelven por servicio la llamada.

  • RafaelHBarreraJ
    RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente que falta de respeto con los clientes, el servicio post venta es un horror, es una grosería. Esto debería llamarse: CLARO NUNCA TE AYUDA!!!

  • cero_amargada
    💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó desde Popayán, Cauca

    Me comunico con @ClaroTeAyuda Le digo que me falla el internet Y la operadora me pregunta: -"Me confirmas que servicio es por favor" 😡😡😡😡😡😡

  • tatapequilla
    TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes fácilmente le hacen perder a uno el trabajo. Dos días con servicio de Internet intermitente? Qué vergüenza de servicio oigan!!!!! @sicsuper

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda buenos días, hace días estoy intentando comunicarme por el *611 pero es imposible. Necesito suspender TEMPORALMENTE una de mis dos lineas móviles por un viaje fuera del país. Por favor ayuda!!

  • leandro_T97
    MOR (@leandro_T97) reportó desde Popayán, Cauca

    Definitivamente la peor empresa de telefonía en Colombia es @ClaroColombia

  • danielmoreno502
    Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia Estoy sin servicio de datos, de voz, el servicio hogar es más lento de lo normal, abro la app de claro y está para lo único que funciona es para pagar,de resto no sirve nada, que pasa claro, también estás en contra de los clientes?

  • mar3arquitectos
    el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó desde Popayán, Cauca

    Señores @ClaroColombia llevo 3 días en los que la señal de celular está terrible en la ciudad de Popayán, no logro una sola comunicación. Que pésimo servicio

  • PabloACollazos
    PabloACollazos (@PabloACollazos) reportó desde Popayán, Cauca

    ¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.

  • mariapaolalugo2
    mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó desde Popayán, Cauca

    Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan post pago de mis dos lineas de celular y llamar al *611 es una eternidad!!

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @cejaspobladas Porque los de @ClaroColombia se han vuelto peor que novia intensa mandando más mensajes de lo normal cuando no se paga el día que es el plan de celular... como con miedo de que uno se “robe” la plata del plan por la #cuarentena

  • kaxtillo
    Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Me llegó factura del mes de agosto, donde me cobran servicio de televisión, pero no tengo contratado ese servicio con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Xcorpious
    Alexander Casiraghi (@Xcorpious) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Alguien que por favor me ayude o me aconseje por favor, porque resulta que la @sicsuper , al radicar la denuncia ante ellos, se compadecen poniendo un tiempo de respuesta de 12 meses. 12 MESES.

  • loncito1
    marlon acuña (@loncito1) reportó

    Que pasa con la señal en el municipio de #nuevobelendebajira @belenbajira Llevamos dos días sin señal, ya vamos para el tercero, hoy tembló súper fuerte y estamos incomunicads, que pasa claro @ClaroColombia

  • antoecuesta
    HERNEY CUBIDES (@antoecuesta) reportó

    Solo sé que en momentos cruciales, la señal de @ClaroColombia es demasiado negligente y más para casos en dónde se debe de estar uno informado, los datos se van, no sirve y la señal. Ni para llamadas, horrible. #temblor

  • Jamn_94
    Alejandro (@Jamn_94) reportó

    Qué no pase por alto el pésimo servicio de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no puede ser que el país pasando por esta situación y no sea posible una buena conexión al menos para llamadas, ni en una tragedia se puede contar con estos hijueputas inservibles.

  • Angieyyo
    Angie:) (@Angieyyo) reportó

    increíble que ademas de q sufrimos el mal servicio de los operadores de celular en el dia a dia. Ni siquiera se preocupan en prestar un buen soporte en una emergencia como esta. Sin señal en varios sitios afectados @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo #sismo #temblor

  • BrayanSimanca
    Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó

    Estimados señores de @ClaroColombia en el pueblo llevamos más de 3 días sin señal. Qué procede ahí???

  • saloalvarezm
    Salomón Álvarez (@saloalvarezm) reportó

    @simoncstno @ClaroColombia La señal de @Tigo_Colombia también es una porquería.

  • lualgimi
    Luis Girón (@lualgimi) reportó

    Uno necesitando comunicarse y la señal de @ClaroColombia una basura, de hecho en el día a día es una 💩 y cuando pasa una emergencia si que peor. #temblor

  • andrssnk
    安德烈斯. (@andrssnk) reportó

    a alguien más de aquí después del #temblor se le fue la señal de @ClaroColombia como por media hora??

  • jhomarferro
    JhomarFeBe (@jhomarferro) reportó

    El departamento del chocó pasando por un difícil momento y muchos municipios están incomunicados porque los malparidos de @ClaroColombia tienen sin señal varias de sus antenas y no envían a nadie a arreglarlas, si no las arreglan pronto, tocará quemarlas ya que no sirven