Estado del servicio de Claro en Puelenje, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Teléfono	hace 11 horas
Popayán	Wi-fi	hace 20 días
Popayán	Internet	hace 1 mes
Popayán	Teléfono	hace 1 mes
Popayán	Corte Total	hace 1 mes
Popayán	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

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  mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó hace 3 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia necesito como comunicarme estoy al día y no tengo servicio

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda hola! Me podrían ayudar agendando una cita para cambio de módem? Hoy en la mañana vinieron técnicos al sector y comprobaron que la falla de internet no es del área sino interna. Hicieron pruebas y confirmaron daño del módem. #ayuda

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  A. N. (@Narvaezandresco) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda son irrespetuosos, no tienen sentido común y muy poca inteligencia ( cada vez toca contarles lo mismo ) y lo peor no ayudan en nada .

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  Nestor Raul Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No entienden que es una empresa de ****** y no quiero que me llamen maaass ACOSADORES.!!!

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  MOR (@leandro_T97) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Cauca

  Definitivamente la peor empresa de telefonía en Colombia es @ClaroColombia

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  el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia Yo vivo en Popayan y la señal es malísima en toda la ciudad. Sales de viaje y la señal es peor... En Piendamó Cauca no hay señal hace una semana, no entran ni salen las llamadas.😡

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  Daniel Pacheco (@DanielPachecoI) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda la intermitencia del servicio de internet es horrible. 3 días enviándole mensajes y no me intentan solucionar

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  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 8 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución

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  Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia Estoy sin servicio de datos, de voz, el servicio hogar es más lento de lo normal, abro la app de claro y está para lo único que funciona es para pagar,de resto no sirve nada, que pasa claro, también estás en contra de los clientes?

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  Camilo Velasco  (@camilovelasco99) reportó hace 18 minutos desde Popayán, Cauca

  Le exijo a @ClaroColombia que restablezca la señal aquí en #Popayán de comunicación e Internet a nosotros los usuarios no nos censuren. #SosPopayan.

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 20 minutos desde Popayán, Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

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  Luis Arboleda57 (@luisalbertoarb4) reportó hace 33 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia Tumaco completa ya 12 horas aproximadamente sin señal, “un distrito especial” sin servicio tecnológico, ¿qué pasó con las redes de fibras ópticas? Aún perece un pueblo sin capacidad tecnológica. Respuesta Ya!!

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  Edwar F Ríos Sánchez (@efrioss) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Cauca

  Estimados @ClaroColombia No tengo servicio con ustedes, pero sí requiero llamar a algunas personas que sí los tienen y mi una grabación me notifica que llame después, qué la red de @ClaroColombia está congestionada.

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  Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia no sirve ni para que atiendan a alguien que quiere aumentar el plan de tv y WiFi

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  Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando *Mir

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!

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  Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó hace 46 minutos desde Puelenje, Cauca

  Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

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  MM (@milenaherazot) reportó hace 51 minutos desde Popayán, Cauca

  Más de 2 hora, llamado a solucionar el robo que me está haciendo @ClaroColombia y 3 asesores me cuelgan y ahora el último me salió sordo. Y lo peor que no devuelven por servicio la llamada.

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue la luz por un instante y se dañó el internet desde las 4pm. Ya he desconectado varías veces el módem pero no se soluciona. Por favor ayuda!! Aún seguimos sin internet

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  jessica jurado ferna (@jessije027) reportó hace 60 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mister arias (@marlonaag) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper sressolicitamos traslado de servicio no es viable técnicamente x error d claro envían carta d cancelación el 1 junio n cancelaron el 1 ahora la empresa debe pagar una penalidad a pesar de q nos trasladamos y no cancelaron el servicio y adicional facturan?

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  ClauP (@clapimoreno) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @fealsape @ClaroTeAyuda Desde las 8 pm estoy esperando respuesta...

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  Dra. Regina Phalange (@reginap33) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que más tengo que hacer para que no me llamena ofrecer cambio de operador. Hace 5 días escribí me dijeron que en 3 días no iba a recibir más llamadas, y continúan

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  Edgar Rodriguez Cast (@lucatovarios) reportó hace 14 minutos

  @osmauch @ClaroColombia @sicsuper Es cierto, que problema esa gente. Y las mismas personas que trabajan ahí, se les nota lo aburridas. Abusan del usuario

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia AYUDA POR FAVOR ME TENGO QUE ARRODILLAR PARA ESO?

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  Estación Poetas (@EstacionPoetas) reportó hace 17 minutos

  Tocó tutela, carta oficial cancelación internet hogar respuesta oficial de claro y llegan con una factura de Dos meses altísima @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estafadores y el siguiente mes cancelaré plan postpago además

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada que me dan un contacto para solucionar, yo no llamo a la línea porque jamás contestan , solo opciones en bucle que hacen que se corte la llamada

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 22 minutos

  @lucatovarios @ClaroColombia @sicsuper Si es un problema de ellos a mí también me pasó el tema es que nadie responde todos le sacan el cuerpo a esos temas ya que eso lo manejan terceros y eso no tiene control lastimosamente 😔

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  MBfoto (@rmbenedetto) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia desde ayer no hay servicio en la carrera 7bis #123 Bogotá

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia como es posible que me tengan esperando un trasladado, primero supuestamente que el técnico no logro contactarse con nosotros, cuando el mismo colgaba la llamada y ahora la cancelan sin avisar necesito mi internet para hoy ? Me tienen sin poder trabajar