Estado del servicio de Claro en Puelenje, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

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  A. N. (@Narvaezandresco) reportó hace 4 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda requiero atención a mi caso , están contando lo no debido . @sicsuper

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  Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo 20 días que vengan un técnico y nunca vienen y mientras tanto con un mal servicio y el call Center es imposible comunicarse

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!

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  A. N. (@Narvaezandresco) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda son irrespetuosos, no tienen sentido común y muy poca inteligencia ( cada vez toca contarles lo mismo ) y lo peor no ayudan en nada .

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  Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Cauca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor

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  Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 10 minutos desde Popayán, Cauca

  ¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.

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  MOR (@leandro_T97) reportó hace 12 minutos desde Popayán, Cauca

  Definitivamente la peor empresa de telefonía en Colombia es @ClaroColombia

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin internet en mi casa desde la 1am. Ya hemos desconectado el módem varías veces y solo prende la luz de Power. Por favor ayuda!!

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  Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 20 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia se les volvió deporte nacional prestar el peor servicio de telefonía e internet móvil!!!

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  mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia la señal está perjudicando mi trabajo , no se si sea para todo el país

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  jessica jurado ferna (@jessije027) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan post pago de mis dos lineas de celular y llamar al *611 es una eternidad!!

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  Luis Arboleda57 (@luisalbertoarb4) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia Tumaco completa ya 12 horas aproximadamente sin señal, “un distrito especial” sin servicio tecnológico, ¿qué pasó con las redes de fibras ópticas? Aún perece un pueblo sin capacidad tecnológica. Respuesta Ya!!

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  Lui$ Ramírez (@lualrago3) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Cauca

  Este mes de abril me la he pasado reclamando a @ClaroColombia por su MAL servicio a internet, que estoy a un paso de volverme experto en protección al consumidor del @sicsuper

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  Herney Muñoz (@munozherney1) reportó hace 38 minutos desde Puelenje, Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué hasta para pedir un servicio es tanto problema con uds?

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, hace días estoy intentando comunicarme por el *611 pero es imposible. Necesito suspender TEMPORALMENTE una de mis dos lineas móviles por un viaje fuera del país. Por favor ayuda!!

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda

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  Jesus David (@jesusdavidO4) reportó hace 44 minutos desde Puelenje, Cauca

  Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor

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  Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia Estoy sin servicio de datos, de voz, el servicio hogar es más lento de lo normal, abro la app de claro y está para lo único que funciona es para pagar,de resto no sirve nada, que pasa claro, también estás en contra de los clientes?

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  el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Cauca

  Señores @ClaroColombia llevo 3 días en los que la señal de celular está terrible en la ciudad de Popayán, no logro una sola comunicación. Que pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Buenos días, estamos totalmente sin servicio hogar

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  ٨ـﮩﮩـ♡ـﮩﮩـ٨ (@DannaBaltazar_) reportó hace 5 minutos

  @OrjuelaBaquero @nikolasr92 @ClaroColombia Hola podrías ayudarme? No sé nada de mi abuela y ella vive en quimbaya

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  Hernan lazo Ⓜ️⚽⚪ (@Hernan_Lazo19) reportó hace 6 minutos

  Se cayó la señal de @ClaroColombia que pereza ni para una emergencia sirven 😡😡😡

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  Alejandro Buendía (@AlejoBuendiaD) reportó hace 11 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es lo peor que existe

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  CARLOS DURANGO (@carlosmello11) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Señores de Claro llevo 3 semanas sin servicio me han cancelado 3 veces una visita técnica y no encuentro respuesta por ningún canal de comunicación exijo por favor poder validar mi caso, ya que no encuentro ninguna forma de conectar con un servicio al cliente.

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  Karolina Jirafales 🌳🇵🇸 (@JirafalesKik) reportó hace 14 minutos

  Qué es esta miseria de servicio de @ClaroColombia ?

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  FloraTristán (@FloraTristan) reportó hace 18 minutos

  @DuberneyGalvis @ClaroTeAyuda @sicsuper investigue esta situación. El operador claro incumple sus obligaciones de prestar servicio en medio de una situación de desastre nacional y emergencia económica.

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Alguna respuesta?

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  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 22 minutos

  Qué no pase por alto el pésimo servicio de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no puede ser que el país pasando por esta situación y no sea posible una buena conexión al menos para llamadas, ni en una tragedia se puede contar con estos hijueputas inservibles.

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  Ricardo Cardona (@yerry3x) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Con cuidado colocar baterías de respaldo en las las antenas para que la señal siga funcionando cuando se suspende el servicio de energía.