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Claro

Estado del servicio de Claro en Puelenje, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puelenje, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 may, 12:27 GMT-4.
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 25% Teléfono (25%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

CityProblem TypeReport Time
Popayán Wi-fi hace 12 horas
Popayán Internet hace 18 días
Popayán Teléfono hace 20 días
Popayán Corte Total hace 22 días
Popayán Internet hace 2 meses
Popayán Internet hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Popayán

1 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!

  • paredessan
    𝓢𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 𝓔 𝓟𝓪𝓻𝓮𝓭𝓮𝓼 𝓕 (@paredessan) reportó desde Popayán, Cauca

    Pagar y muy puntual una factura de @ClaroColombia y que la señal no llegue a toda la casa es un fiasco

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!

  • mariapaolalugo2
    mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó desde Popayán, Cauca

    Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

  • esteespipe
    Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca

    ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

  • arleypr
    Arley patiño (@arleypr) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda @CRCCol ante su negligencia para dar solución a un problema con mi plan pospago, eh tomado la sana decisión de cancelar mi servicio con ustedes. Cuatro días y nada que hacen algo por solucionar algo, así no se hacen clientes satisfechos. #clarolopeor

  • Narvaezandresco
    A. N. (@Narvaezandresco) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda son irrespetuosos, no tienen sentido común y muy poca inteligencia ( cada vez toca contarles lo mismo ) y lo peor no ayudan en nada .

  • lualrago3
    Lui$ Ramírez (@lualrago3) reportó desde Popayán, Cauca

    Este mes de abril me la he pasado reclamando a @ClaroColombia por su MAL servicio a internet, que estoy a un paso de volverme experto en protección al consumidor del @sicsuper

  • kaxtillo
    Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Me llegó factura del mes de agosto, donde me cobran servicio de televisión, pero no tengo contratado ese servicio con ustedes.

  • RafaelHBarreraJ
    RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas tratando de comunicarme con alguien del Call Center, el servicio post venta de Claro es una farsa, su calidad es un fiasco, su banda ancha es angosta y relenta!!!

  • nestorrospina
    Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó desde Puelenje, Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución

  • jesusdavidO4
    Jesus David (@jesusdavidO4) reportó desde Puelenje, Cauca

    Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor

  • cero_amargada
    💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó desde Popayán, Cauca

    Me comunico con @ClaroTeAyuda Le digo que me falla el internet Y la operadora me pregunta: -"Me confirmas que servicio es por favor" 😡😡😡😡😡😡

  • mariovaldivies3
    mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia la señal está perjudicando mi trabajo , no se si sea para todo el país

  • dianapaladinesg
    Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó desde Puelenje, Cauca

    Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

  • camilovelasco99
    Camilo Velasco  (@camilovelasco99) reportó desde Popayán, Cauca

    Le exijo a @ClaroColombia que restablezca la señal aquí en #Popayán de comunicación e Internet a nosotros los usuarios no nos censuren. #SosPopayan.

  • AngelaTcollazos
    Ángela Collazos (@AngelaTcollazos) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia para prestar el peor servicio y cobrar puntuales la tienen clara.

  • leandro_T97
    MOR (@leandro_T97) reportó desde Popayán, Cauca

    Definitivamente la peor empresa de telefonía en Colombia es @ClaroColombia

  • mar3arquitectos
    el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia Yo vivo en Popayan y la señal es malísima en toda la ciudad. Sales de viaje y la señal es peor... En Piendamó Cauca no hay señal hace una semana, no entran ni salen las llamadas.😡

  • pacohenc
    Pablo Cohen (@pacohenc) reportó desde Popayán, Cauca

    El servicio al cliente de @ClaroColombia pésimo como siempre y la línea de atención en cambio también, que pereza esa empresa @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • palmer1505
    Palmer1505🇨🇴🇮🇷🇵🇸🇧🇬 (@palmer1505) reportó

    ¿Por qué si el internet de CLARO está caído o la señal es tan mala que no abre ninguna aplicación, no descuentan esos días de la factura, igualmente con el agua y la luz? Ah, pero pasarse un día del pago es recibir llamadas y mensajes de texto cada 3 minutos. @ClaroColombia

  • _Wica7
    Jordy Daza (@_Wica7) reportó

    @ClaroColombia Atento a su respuesta, la falla continúa y me afecta, por favor darle una prioridad alta a esto

  • mona_henao
    🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia A que? Ese es el peor de los servicios al cliente. No enruta si no a la HP rabia que le da a uno de intentar en las opciones y no llegar donde es... noooooooooooo

  • nath_mog
    Nathalie Morales (@nath_mog) reportó

    @ClaroColombia Responder es cuando? Que la respuesta no sea lo sentimos mucho por que una vez más @sicsuper debería multarlos por vender con mentiras .. por no solucionar nada ...

  • YmportXport
    Ymport & Xport (@YmportXport) reportó

    Tenemos Fibra óptica de @ClaroColombia . Estamos felices con los servicios. Pero... Cuando hay un problema con los servicios el día sábado despues de las 14:00 debemos esperar hasta el lunes 8:00 AM para ser atendido por Soporte Técnico @ClaroTeAyuda

  • jijosenoriega
    Jini Jose Alvarez (@jijosenoriega) reportó

    @soystingi @ClaroColombia Doy fe, hice portabilidad y renuncié a los beneficios que tenía en @MovistarCo por que me decían que tenía mejor cobertura y hoy sufro por la señal y la velocidad de los datos

  • erijzapata
    Erika Zapata (@erijzapata) reportó

    @larroticaa @ClaroColombia Yo necesito que @ClaroColombia me deje de cobrar un hpta plan que no está a nombre mío ni es mi número telefónico

  • Armesto1191
    Leonardo Armesto (@Armesto1191) reportó

    La re malparida señal de @ClaroColombia

  • AndresL28987413
    Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó

    @JefferXon163 @ClaroColombia Desde ayer esta la señal pésima y después son ofreciendo planes celulares y no son capaz de arreglar las cosas internamente #Clarocolombia la peor telefonía celular

  • AndreammoraRios
    Más vale loca firme que cuerda floja... (@AndreammoraRios) reportó

    @erijzapata @larroticaa @ClaroColombia Estoy en las mismas y que nivel de acoso maneja esta empresa pero presenta uno la queja y no resuelven nada.