Estado del servicio de Claro en Puelenje, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 2 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde ayer hemos notado que el wifi funciona sin problema en los TVs y portátiles pero no en los celulares. Se conectan al wifi pero no funciona internet en ellos (son iPhone). Ya hemos desconectado el router y reiniciado celulares pero no hay cambio

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin internet en mi casa desde la 1am. Ya hemos desconectado el módem varías veces y solo prende la luz de Power. Por favor ayuda!!

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  jessica jurado ferna (@jessije027) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion

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  el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia Yo vivo en Popayan y la señal es malísima en toda la ciudad. Sales de viaje y la señal es peor... En Piendamó Cauca no hay señal hace una semana, no entran ni salen las llamadas.😡

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  Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia se les volvió deporte nacional prestar el peor servicio de telefonía e internet móvil!!!

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  Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó hace 21 minutos desde Puelenje, Cauca

  Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

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  MM (@milenaherazot) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Cauca

  Más de 2 hora, llamado a solucionar el robo que me está haciendo @ClaroColombia y 3 asesores me cuelgan y ahora el último me salió sordo. Y lo peor que no devuelven por servicio la llamada.

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días, es la tercera vez que les escribo por acá para decirles que estamos teniendo problemas con el internet en la casa y me han dejado 2 días esperando una llamada de soporte técnico! Cuando se van a comunicar para solucionar el problema?

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  mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

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  💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Cauca

  Me comunico con @ClaroTeAyuda Le digo que me falla el internet Y la operadora me pregunta: -"Me confirmas que servicio es por favor" 😡😡😡😡😡😡

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  Daniel Pacheco (@DanielPachecoI) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda la intermitencia del servicio de internet es horrible. 3 días enviándole mensajes y no me intentan solucionar

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  Lui$ Ramírez (@lualrago3) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Cauca

  Este mes de abril me la he pasado reclamando a @ClaroColombia por su MAL servicio a internet, que estoy a un paso de volverme experto en protección al consumidor del @sicsuper

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  Jesus David (@jesusdavidO4) reportó hace 46 minutos desde Puelenje, Cauca

  Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor

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  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 47 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Pura ******, Siempre lo mismo

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  Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Me llegó factura del mes de agosto, donde me cobran servicio de televisión, pero no tengo contratado ese servicio con ustedes.

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  💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Cauca

  Alguien tiene problemas técnicos con su conexión de @ClaroColombia en estos momentos? #popayan

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  Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia Estoy sin servicio de datos, de voz, el servicio hogar es más lento de lo normal, abro la app de claro y está para lo único que funciona es para pagar,de resto no sirve nada, que pasa claro, también estás en contra de los clientes?

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  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 54 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Cardona (@yerry3x) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Con cuidado colocar baterías de respaldo en las las antenas para que la señal siga funcionando cuando se suspende el servicio de energía.

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  LilicaVeru (@lilicaveru) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia hay intermitencia con el servicio? No tengo datos móviles.

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  theppa🌴 (@Saedyalter) reportó hace 13 minutos

  A alguien más Claro le está funcionando de la ******? Llevo como 2 meses teniendo un servicio fatal. @ClaroColombia

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Solo pedimos que no quiten la señal

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  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @claroTeayuda 14 días sin servicio de internet y todavía hacen caso o miso a las fallas , pero ahí si llego puntual la factura

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Buenos días, estamos totalmente sin servicio hogar

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  Juan Manuel Correa A (@jumacoac) reportó hace 17 minutos

  @UltimaHoraCR En Montenegro Quindío no hay señal de @ClaroColombia ni celular no de hogar, estamos varados, sólo funciona Tigo

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  Carolina Valencia 🇨🇴🇵🇸 (@ABSURDA) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Hay gente desaparecida y gente bajo los escombros @ClaroColombia, uno está en zozobra esperando noticias de sus seres queridos y ustedes ni porque hay una catástrofe nacional dan tregua con el SPAM.

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  Carlos A. Barona (@baroca71) reportó hace 18 minutos

  ¿Qué carajos le pasa a @ClaroColombia? Medio País en una situación de emergencia y esta empresa con llamadas inoportunas. En lugar de portarse como sanguijuelas deberían garantizar la conexión con el sur occidente.

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  DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó hace 19 minutos

  Llevo 6 días intentando solucionar mi internet en Bogotá y no me dan ninguna respuesta, solo maman gallo. ¡No contraten Claro! Es el peor servicio de internet que existe, no ayudan en nada. 😡👎 @ClaroColombia #Claro #Bogotá #PésimoServicio @ClaroTeAyuda @sicsuper