Estado del servicio de Claro en Puelenje, Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puelenje, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:
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mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroColombia la señal está perjudicando mi trabajo , no se si sea para todo el país
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!
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PabloACollazos (@PabloACollazos) reportó desde Popayán, Cauca¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.
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jessica jurado ferna (@jessije027) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion
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Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroColombia Estoy sin servicio de datos, de voz, el servicio hogar es más lento de lo normal, abro la app de claro y está para lo único que funciona es para pagar,de resto no sirve nada, que pasa claro, también estás en contra de los clientes?
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Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó desde Popayán, Cauca¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.
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Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda llevo 20 días que vengan un técnico y nunca vienen y mientras tanto con un mal servicio y el call Center es imposible comunicarse
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Daniel Pacheco (@DanielPachecoI) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda la intermitencia del servicio de internet es horrible. 3 días enviándole mensajes y no me intentan solucionar
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)
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Lui$ Ramírez (@lualrago3) reportó desde Popayán, CaucaEste mes de abril me la he pasado reclamando a @ClaroColombia por su MAL servicio a internet, que estoy a un paso de volverme experto en protección al consumidor del @sicsuper
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Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroColombia se les volvió deporte nacional prestar el peor servicio de telefonía e internet móvil!!!
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue la luz por un instante y se dañó el internet desde las 4pm. Ya he desconectado varías veces el módem pero no se soluciona. Por favor ayuda!! Aún seguimos sin internet
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Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó desde Popayán, Cauca@PirryOficial Si señor,nos están dando más GBs pero pésima calidad en la señal, en mi caso tengo 40 GB en datos pero no los alcanzo a utilizar en el mes pues ni un vídeo de Youtube en buena calidad puedo ver @ClaroColombia pongase las pilas.
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💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó desde Popayán, CaucaAlguien tiene problemas técnicos con su conexión de @ClaroColombia en estos momentos? #popayan
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Herney Muñoz (@munozherney1) reportó desde Puelenje, CaucaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué hasta para pedir un servicio es tanto problema con uds?
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Jesus David (@jesusdavidO4) reportó desde Puelenje, CaucaPido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor
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Ángela Collazos (@AngelaTcollazos) reportó desde Popayán, Cauca@ClaroColombia para prestar el peor servicio y cobrar puntuales la tienen clara.
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Pablo Cohen (@pacohenc) reportó desde Popayán, CaucaEl servicio al cliente de @ClaroColombia pésimo como siempre y la línea de atención en cambio también, que pereza esa empresa @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A. Enrique C. Rincón (@AuEnCaRi) reportóYo debería cancelar el servicio de @ClaroColombia y quitarme este peo de contactar TODAS LAS ***** semanas a atención al cliente a perder el tiempo 🙄
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Mafe Estrada (@fer_estradam) reportó@ClaroColombia estoy sin ningún servicio desde ayer y veo que en varias ciudades pasa lo mismo. Se dignan a hacer algún anuncio? Vamos considerando cambiar de proveedor?
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isis minerva (@IsisGongora123) reportóque mal servicio @ClaroColombia
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lala :)💚 (@minsiklvch) reportó@ClaroColombia hola, estoy intentando acceder a la preventa de Daniel Caesar y no sale código. Ayuda por favor.
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AND (@andresrojasmil1) reportóLlamo a cancelar la internet con @ClaroColombia y me comunico por WhatsApp y me dicen: que tengo que hacerlo presencial por que no tienen los permisos para cancelar servicios o tengo que llamar, pero si hay una opción de ventas por WhatsApp y no necesitan permisos, horrible.
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Layder sayan lopez (@laydr) reportó@ClaroColombia llevo horas intentando contactar al soporte de claro hogar , por wp no da la opcion , por llamada me cuelgan , que debo hacer para que me atiendan?
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🎙Juan Pablo Rúa Jiménez🎙 (@JuanPabloRuaJim) reportó@ClaroColombia me toco atender a un operario en la hora que no fue asignada, tuve que cancelar compromisos por anterlo y la configuración de Tv quedó igual. Que pésimo servicio.
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Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportóSeñores @ClaroColombia desde hace 2 meses venimos con problemas GRAVES con el servicio , esta es la respuesta: no nos han informado a los usuarios, la cuenta llega por el mismo valor y los canales adicionales de deportes que se perdieron y siguen cobrando igual el servicio. NO NOS HAN AVISADI A LOS USUARIOS y nosotros perdiendo tiempo llamando, quedan de ir y no van. Qué procede aquí?
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Alembert (@j_alembert_c) reportóLos de @ClaroColombia son unos ratas. Al momento de alcanzar el límite de consumo de datos de mi plan que es "ilimitado", compré un paquete adicional y resulta que no me dejan navegar pero si me los cobraron sin problema.
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YADDY P (@yaddy0822) reportó@ClaroTeAyuda Necesito apoyo no tengo ningún servicio 😡