Estado del servicio de Claro en Puelenje, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puelenje, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puelenje, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puelenje, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Teléfono	hace 2 meses
Popayán	Wi-fi	hace 2 meses
Popayán	Internet	hace 3 meses
Popayán	Teléfono	hace 3 meses
Popayán	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puelenje, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puelenje y lugares cercanos:

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  Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó hace 2 minutos desde Puelenje, Cauca

  Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

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  Jesus David (@jesusdavidO4) reportó hace 6 minutos desde Puelenje, Cauca

  Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor

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  mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia necesito como comunicarme estoy al día y no tengo servicio

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  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 10 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes fácilmente le hacen perder a uno el trabajo. Dos días con servicio de Internet intermitente? Qué vergüenza de servicio oigan!!!!! @sicsuper

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  Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia no sirve ni para que atiendan a alguien que quiere aumentar el plan de tv y WiFi

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan post pago de mis dos lineas de celular y llamar al *611 es una eternidad!!

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!

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  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 28 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Pura ******, Siempre lo mismo

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  Ángela Collazos (@AngelaTcollazos) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia para prestar el peor servicio y cobrar puntuales la tienen clara.

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  mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó hace 33 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia la señal está perjudicando mi trabajo , no se si sea para todo el país

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  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue por un instante la luz en la casa y se dañó el internet desde las 4pm. He desconectado el modem varias veces pero aun no hay wifi!!

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  💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Cauca

  Me comunico con @ClaroTeAyuda Le digo que me falla el internet Y la operadora me pregunta: -"Me confirmas que servicio es por favor" 😡😡😡😡😡😡

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  Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda por favor no he podido que me atiendan en su línea telefónica llevo 3 días, el servicio que tenemos es muy malo y además quieres ampliar la capacidad es posible que alguien nos atienda

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  Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando *Mir

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  jessica jurado ferna (@jessije027) reportó hace 46 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion

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  Camilo Velasco  (@camilovelasco99) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Cauca

  Le exijo a @ClaroColombia que restablezca la señal aquí en #Popayán de comunicación e Internet a nosotros los usuarios no nos censuren. #SosPopayan.

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  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 52 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución

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  Daniel Pacheco (@DanielPachecoI) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda la intermitencia del servicio de internet es horrible. 3 días enviándole mensajes y no me intentan solucionar

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  Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia Estoy sin servicio de datos, de voz, el servicio hogar es más lento de lo normal, abro la app de claro y está para lo único que funciona es para pagar,de resto no sirve nada, que pasa claro, también estás en contra de los clientes?

• 
  Nestor Raul Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 60 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No entienden que es una empresa de ****** y no quiero que me llamen maaass ACOSADORES.!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  marketing pca (@pcamarketing) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es un mal necesario. Su filosofia es "Los clientes no pueden hacer nada".

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  EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que van a hacer nada!! Todo el barrio lleva días quejándose sin que manden a nadie ni hagan nada! Ya el martes me salgo y cambio y ojalá hagan todos lo mismo

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  liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Contacteme por llamada. Ya la etapa de mensajes la supere con ustedes sin solución.

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  Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó hace 10 minutos

  Internet fallando. @ClaroTeAyuda

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  𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Le voy a pedir un favor a Movistar no quiero que me mandes más mensajes de promociones tanto en Whatsapp como en Msj normal,ya me quedaron mal ustedes con el pospago y con el planhogar calienta @ClaroColombia únicamente para portar la linea en OFI y solo comprar paquetes,Plan NO

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  EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No quiero nada de uds Quiero CANCELAR todo con uds y voy a denunciar que no funcionan y aun así quieren obligarme a q me quede con ese servicio mediocre

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  RodrigoPopayán (@PopayanRodrygo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda oigan este mes me llegaron dos facturas, una por 90000 que es un poquito más de mi plan contratado y llegó otra por 130000 y me dicen que fue por el cambio en el ciclo de facturación, entonces solicito la cancelación del servicio y nadie responde

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Cual giro? Llevan una semana tomándome del pelo, que visita técnica, que la falla es otra cosa, que espere máx. 72h y de hora en hora ya va una SEMANA SIN INTERNET, uno trata de retirarse y tener otro servicio que si me de internet, pero es un complique que atiendan un retiro

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  Paola 🔥 (@PaoPalacios26) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Se los he dejado mil veces. Nunca hay solución, nunca hay respuesta.

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  Patria Te Adoro🫡 MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó hace 18 minutos

  Estamos sin TV y sin internet, ya escribimos a soporte técnico pero @ClaroColombia no responde. Mal