Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 02/08/2026 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • _AlfreAlvarez Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

  • DavidPadillaMo7 David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

  • geohrge Jorge Pinilla (@geohrge) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

  • MoisesJulio17 Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Que señal tan mala la de @ClaroColombia

  • wallyafanador Walter Afanador (@wallyafanador) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

  • Odreyesm Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

  • alejoesc28 Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

  • alejoesc28 Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

  • jaimecllzs Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

  • LuisAlfredoMes Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

  • alejoesc28 Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

  • alejandroaahb Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó desde La Ceibita, Departamento del Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

  • Chia1774 La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

  • TatoBautista Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

  • Christian_BVC Christian H. (@Christian_BVC) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

  • alejoesc28 Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

  • ManuelPadillaR9 Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

  • asomerkdos Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

  • wigo115 William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

  • HENRYFOREROJ Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NelsonLen16 Nelson León (@NelsonLen16) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, por favor tienen algún problema en jamundi con la red.????

  • SolMurciaJ Sol M (@SolMurciaJ) reportó

    @ClaroTeAyuda No me sirve que me envíen las facturas esas las tengo, lo que necesito es que revisen mis pagos!!!! Yo pagué agosto y en la factura de septiembre me están cobrando de nuevo agosto y la de septiembre tenía que llegar por un valor mínimo porque solicité cancelación!!!!

  • Gab109 G. Miranda V. (@Gab109) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué tengo que hacer para cancelar esa ****** de servicio que ustedes prestan?

  • AlvaroArchbold Alvaro Archbold De L (@AlvaroArchbold) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, luego ostigan para que vuelvas con ellos

  • __shakur__3 ch (@__shakur__3) reportó

    .@ClaroTeAyuda SON LO PEOR DEL MUNDO 😵‍💫😵‍💫😮‍💨 harta de este servicio

  • AnaCarolinaCarG Ana Carolina Cardona (@AnaCarolinaCarG) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 23 llamadas al #411 intentando cancelar un plan y dejar el celular en propagó y siempre me cortan la llamada. Voy a la oficina que tiene que ser telefónicamente. Que hago? @sicsuper

  • Danielelchiney3 Daniel (@Danielelchiney3) reportó

    Ooooooooooootra veeeeezzzzzzz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con señal caída? Coman 💩, será que van a descontar de la factura este pésimo servicio? @sicsuper

  • MendNanny NannyMend (@MendNanny) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Hace ya un mes cancelamos el servicio que teníamos de claro hogar. Quedaron de venir a recoger los modem y demás elementos y no lo han hecho. Imposible comunicarme con su línea telefónica. Cuándo los recogen?

  • jineth_ramirez1 🦄 JINETH (@jineth_ramirez1) reportó

    Dos días sin señal, es injusto! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hagan algo!

  • monicaf2211 Móni Fonseca (@monicaf2211) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les mande la información por inbox. Por favor me urge, me quede si. Celular y con el trabajo