¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
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| Barranquilla |
Televisíon | |
| Barranquilla |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Sofi💫
(@Sofiasosa_16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que sucede con el servicio de mi casa desde la Mañana estamos sin el!
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de ustedes y casi dos horas sin internet. Hoy completo seis días
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones
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•MARIANA PULGAR•
(@mariana_pulgar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio hogar de comunicaron conmgio desde bogota, supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperado
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Jose Miguel
(@JoseMBenedetti) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Hey su servicio de internet móvil se cae más que pelao aprendiendo a caminar pero cuando le mandan la factura a uno ahí si quieren que pague de inmediato. 😡😡😡😡
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Miryam Gomez C
(@migc254) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas tardes: sin señal desde las 11 a.m de internet, tel fijo y t.v , no contestan en *611 ni en 3003030 Altos de Riomar Barranquilla
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Resuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda
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•MARIANA PULGAR•
(@mariana_pulgar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio de hogar se comunicaron conmigo desde bogota, y supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperadolos...
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AJJS
(@AJJS0291) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ustedes atienden o algo así? He esperado respuesta de parte de ustedes pero bueno lo tendré en cuenta 👍🏻
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Juan Fernando Agámez Rincón
(@jfagamez_rincon) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
En @ClaroColombia cuando te van a vender el servicio aceptan hasta que hagas el contrato con tu apodo, le dices me llaman "el chompiras" y te dice la operadora - "con mucho gusto señor Chompiras ya agendamos la instalación"...
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walter afanador
(@wallyafanador) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia como hago para agendar un traslado de linea. Llamo a la linea de servicio al cliente y me es imposible conectar. ¡Gracias!
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Sofi💫
(@Sofiasosa_16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Gracias por su pésimo servicio desde las 7 am no hay ni internet, ni fijo, ni cable en mi casa @ClaroColombia PERO PARA COBRAR SI.
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Anaximus Perez
(@_lallevadera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia estoy presentando fluctuaciones en la velocidad de mi WiFi. Un momento 10mb dos minutos después 20 y dos después 5.
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo más de seis días con el mismo problema que nunca tengo internet. Yo trabajo con esto. Me tienen es de burla.
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Santander Gomez G.
(@SantanderGomez) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Disculpe...qué hay que validar? En 2014 me pasó lo mismo, solo que hoy perdí una importante conferencia con el CEO de una multinacional. Mañana reportaré su caso a la SuperServicios.
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Maria Alejandra
(@Aleja0325_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuantas horas más nos van a tener sin servicio de internet y servicio de televisión
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Toto
(@NoMeLlamoToto) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@LucilaCharris @ClaroTeAyuda Es malísimo! Todo el tiempo tuve problemas con claro y por eso me cambié a @MovistarCo. Personalmente me ha ido muy bien con su internet de fibra óptica. Recomendado.
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sergio martinez
(@serghiomartinez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @vanguardiacom Aquí en Barranquilla ni banda hay !!! Internet pésimo @ClaroTeAyuda ahora manda un mensaje y que pa solucionar ......jajajaja circo
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La Dama de la noche🌃🌙
(@Chia1774) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas tardes,necesito reportar uno de los decodificadores de mi servicio hogar que no sirve hace un tiempo,Solicito una visita técnica con urgencia ...Busqué por la App mi claro,pero no aparece la opción para reportar el daño...Espero respuesta pronto...Llamenme
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Maria José
(@MjUscategui) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La peor decisión que hice fue pasarme a @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Fernanda Gómez
(@MafeGomezRamire) reportó
Los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son lo peor... Hicimos un cambio de plan hace un mes bajo el radicado 36479869 y no fue efectivo. Dan un número de radicado que ni existe en el sistema @sicsuper. ¡Abusan de los clientes!
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Jairo Madera
(@JmColombiano) reportó
@anamcortesm Le preste mi teléfono (tigo) a un amigo para reportar un daño y ahora me llama una máquina todos los dias tres veces al dia a ofrecerme productos los detesto como no tienen idea @ClaroTeAyuda
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@£€*
(@jhonalex1216) reportó
@ClaroColombia tiene un servicio muy malo, desde el jueves estoy sin Internet pero eso si a la hora de la factura no reconocen los días sin servicio
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Carlos
(@Carlos95756548) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes claro por tiene señal tan mala antes tenia señal muy buena y ahora ya no
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Ronald Gomez
(@RonaldG75615097) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la peor empresa de comunicaciónes en todo el mundo
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Cesar Colmenares
(@cesarcolmena) reportó
@ClaroTeAyuda Y UNA VEZ MÁS sin servicios Claro Hogar en #Yopal #Casanare. Cada 2 días es la tapa. Descarados. Deprimen a cualquiera. ARREGLEN el servicio. @sicsuper @MinTIC_responde
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CLΛFØ
(@ClafoCR) reportó
Comunity manager de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia Como va su fin de semana? Todo bien con el internet de su casa? Sera que me pueden dar el **** servicio que esta contratado? (7/?)
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Tochesita
(@TOCHESI84) reportó
@sicsuper NO SIRVE @ClaroTeAyuda NUEVAMENTE SE PAGA Y SE QUEDA DEBIENDO??? Q HACEMOS ????? Q HAY OTRA FALLA... Y Q ESPERE...ME DICE LA SEÑORITA.
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Ronald Gomez
(@RonaldG75615097) reportó
@ClaroColombia son de lo peor, no ayudan ni dándoles la ayuda
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Carraspanda alegre
(@Edwin_Pompilio) reportó
@AlvaroUribeVel Mi doctor yo tengo un grave problema. En @ClaroTeAyuda me están cobrando por un plan que yo solo utilicé 6 dias. Usted que todo lo puede, me podría ayudar?