Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 01/16/2026 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa, Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • TaiGonzalez tay♡ (@TaiGonzalez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Jcarlospadron_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cada vez están peor, quizá que va a tocar hacer para que solucionen su servicio.

  • lapelocorto Laura Vanessa Nuñez (@lapelocorto) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda casi no vemos televisión y ya los controles con los botones pegados, además de que l internet molestando mucho. Ayuda!

  • RuedaCorp 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @valenmejiac @ClaroColombia Eso es un milagro. Llevo un montón de años con ellos y sin caerme 1 solo día con el pago del servicio y ningún detalle.

  • DEVIACAMACHO JUAN CARLOS DEVIA (@DEVIACAMACHO) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @juliboobs_ @ClaroTeAyuda No es claro es la señal en directo de Korea

  • NilsonCabeza Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Detestable empresa @ClaroColombia, ayer pareció haberse arreglado la falla en la televisión y hoy nuevamente lo mismo. Con hoy son 4 días con una falla masiva y que no han podido solucionar. Mediocres!.

  • Aleja_0325 Maria Alejandra 🎀 (@Aleja_0325) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo una duda será que mi plan está disponible para reposición

  • RALP1504 RL💎 (@RALP1504) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia grave la vaina ahora sí me jodi con este internet lento.

  • Lolitajar Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Así como cobran los @ClaroTeAyuda deberían mejorar el servicio.

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ahí le deje un mensajito indicándole mi caso. Gracias.

  • Lolitajar Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda El fijo no tiene servicio y la señal muy regular

  • Siile_Santiiago Silena Santiago S (@Siile_Santiiago) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Eres lo peor que me ha podido pasar. La peor señal en datos móviles. PORQUERIA @ClaroRD @ClaroColombia

  • avila_bibi Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda solucite portabilidad el 16 de febrero de 2019 , pague $71.000 por el plan inesperado y hasta hoy no la tengo. Y cobrando factura desde 23 de febrero. Mal servicio!! Injusto cobro!!

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estos años con ustedes han servido para un culo. Dónde necesito q me quiten el servicio q tengo con ustedes y recojan se con su porquería d empresa. 😡😡😡😡😡😡

  • JonathanPorrasD Jonathan Porras (@JonathanPorrasD) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Cansado del mal servicio que brinda @ClaroColombia el internet es pésimo, vienen arreglan, modifican etc y aún nada que funciona, por favor ayuda. @AtlanticoEmi #sos #alerta #claro #malservicio

  • JudyCure Judy Cure Molano (@JudyCure) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Desde hace 4 meses no he podido tener internet normal en mi casa, no existe forma de que solucionen mi problema, las personas que contestan no dan una respuesta, los técnicos no vienen, pero cobran las cuentas mensualmente. Respeten al usuario.

  • NilsonCabeza Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionar una falla masiva ficticia en el sector de Las Delicias!.

  • OmarAlvarezDice Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @marcemurallas @ClaroTeAyuda Pues a mí @ClaroTeAyuda ni un regalito ni nada, con lo mal que me ha ido.

  • milivillalobos Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @palcazarh Después de 2 horas.. muy tardía el tiempo de respuesta.

  • Aleja_0325 Maria Alejandra 🎀 (@Aleja_0325) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Gracias a @ClaroColombia que me ampliaron mi plan de datos de tener 10 GB ahora tengo 15 GB eso se llama pensar en los usuarios, calificación de 1 a 5 les doy 10 🎉🎊🎉👏🏻👏🏻👏🏻

  • NilsonCabeza Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionando una falla masiva ficticia en el sector.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • verovelezolano Verónica Vélez Olano (@verovelezolano) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... por favor!!! 3 horas y 23 minutos en una llamada y que nadie solucione es increíble

  • DeysseRoss Mandy † (@DeysseRoss) reportó

    @Yfrb @ClaroColombia Yo no los entiendo, no sé cuál es mejor, no sé si hay algún plan que se ajuste a mis necesidades. No sé nada.

  • jesika_estrada Jesika Estrada (@jesika_estrada) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroTeAyuda

  • ccastillocasas Carlos Castillo Casas (@ccastillocasas) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia imagino que me van a cobrar el servicio completo cuando en el edificio no tenemos ni internet ni teléfono fijo ni canales desde anoche.

  • AndyReyesC Andrés Reyes  (@AndyReyesC) reportó

    @ClaroTeAyuda Menos mal que me iban a llamar corriendo, porque hasta ahora nada. Parece que es la misma velocidad del servicio de datos que prestan

  • dnruiz22 Di Patt (@dnruiz22) reportó

    @ClaroTeAyuda Pfff vaya copia y pega.. Basta con responder el mensaje interno y dar una solución real. No copy Nd paste!!!!

  • ccastillocasas Carlos Castillo Casas (@ccastillocasas) reportó

    @ClaroTeAyuda Ningún lugar indicado estamos así desde anoche y no tenemos servicio aún, según ustedes mismos es un daño en el sector pero en toda la noche no lo arreglaron! Les cayó un asteroide para que el daño sea tan imposible de solucionar?

  • LeidyGo41110801 Leidy Gomez (@LeidyGo41110801) reportó

    @ClaroTeAyuda intento comunicarme y es imposible por el reclamo de una factura, donde se puede tener respuesta ? Terrible servicio

  • jairoalro55 jairo alvarez (@jairoalro55) reportó

    @ClaroColombia yo quejándome de tigo y el Internet de claro móvil es una ******, paga uno por un servicio mediocre, pésimo, que hp empresa tan mala

  • salovaie salomon vaie (@salovaie) reportó

    @nailatamayo @ClaroTeAyuda copia a la @sicsuper eso siempre ayuda...yo hice la misma denuncia