Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días
Barranquilla	Corte Total	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 5 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

• 
  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• 
  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 16 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

• 
  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 18 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Una ****** de servicio @ClaroColombia

• 
  〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 49 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 53 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jainer Sardoth B (@SardothJB) reportó hace 4 minutos

  Había conocido servicio al cliente malo, pero el soporte de TV de @ClaroColombia @_ClaroColombia rompe todos los esquemas, es fatal, 30 minutos en una comunicación por Whatsapp y sin repuesta, no nos crean tan 🥚es

• 
  Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 12 minutos

  @Vasquez_Vasquez @ClaroColombia @Vasquez_Vasquez ¡Hola 👋🏻! Recibimos tu mensaje 💌. Nos pondremos las pilas para dejar tu servicio sin pausas 🔛. *Min ⚽

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Llevan diciendo eso más de dos meses y el servicio igual de asqueroso

• 
  Diana Catherine Toro (@dianacathetoro) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Mi internet está fallando justo en el partido de Noruega por Dios solucionenlo que quiero ver a Haaland jugar

• 
  Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper 15 minutos y nadie da respuesta

• 
  Soy un Guiso ordinario (@mr_nameless9) reportó hace 24 minutos

  Señores de @ClaroColombia por la derrota de México y la eliminación no es que vayan afectar el servicio en hispanoamérica.

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay manera de coincidir, mejor díganme una hora donde si me pueden atender para yo estar atento, reportar algo con ustedes es mas bien un dolor, tuve que salir a un lugar con buen WiFi para poder trabajar

• 
  henry cortés (@lhrojo) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia No hay señal

• 
  Mafer (@Mafervago) reportó hace 31 minutos

  Pasa algo con @ClaroColombia?? Sin señal y datos como 1 horas

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  Rosato Danilo (@RosatoDanilo) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuando me vas a mandar SMS, NOOOOO QUIERO el servicio. Ya inscribí mi número en el Registro de Números Excluidos pero deben ser ustedes los que comprendan que no deben bombardear a las personas con ofertas y publicidad