Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 02/06/2026 11:40

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • HanselVasquezRo Hansel Vasquez (@HanselVasquezRo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia y su mal servicio al cliente 😒.

  • audreycastrop Audrey Castro (@audreycastrop) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Acabo de tomar el servicio de @ClaroColombia para mi casa con un año de cláusula de permanencia. Ojalá funcione como prometieron, ¡qué miedo!

  • ginagiorgi Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Estoy desesperada con @ClaroColombia @Barranquilla es lo peor que hay, re mal servicio por telefono y en los almacenes, no entiendo como estas empresas ofreciendo tan mal servicio pueden sobre vivir. Que horror @ClaroTeAyuda

  • lilyvv020421 Lily Vanegas (@lilyvv020421) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda sin servicio de wifi, sin televisión. Llegar de viaje y encontrase con esto. Quiere ver uno televisión y no se puede por culpa de ustedes. 😡😡😡😡😡

  • babalao007 Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Desde las 10 am @ClaroColombia deja sin servicio un amplio sector de Altos del Limón en Quilla sin que avisen, así sea por hipocresía, cuánto demorará la suspensión @sicsuper

  • yoyitamarulanda Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO

  • ginagiorgi Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Que mal servicio que tiene @ClaroColombia en @Barranquilla nunca atienden por teléfono, son super malos, que horror y en el almacén directamente son mas lentos que una tortuga. Lo peor!!! acá nada funciona bien

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya van a empezar con la Hp joda de su mal servicio!!!

  • Joacoro John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @villafrancisko @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Tiene bastante qué ver el señor Carlos con mis problemas: su empresa me hizo perder el partido Perú-Chile

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Su mal servicio ya cumplió el ciclo así que mañana empiezo a realizar el cambio de operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es más lo que vive dañado que bueno.

  • yoyitamarulanda Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO..ABUSADORES ! TODOS LOS USUARIOS X FAVOR..REVISEN SUS TARIFAS

  • duvanacg v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @danipacheco__ Viejaaa siempre dicen lo mismo, Basta quiere solución no curitas

  • yoyitamarulanda Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No sé justifica que pague un servicio caroooo para que ustedes no den solución @ClaroTeAyuda que mal servicio tienen!!!!

  • BelisaBeatriz Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Y continuamos con el pésimo servicio de internet de @ClaroColombia

  • duvanacg v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @danipacheco__ @ClaroColombia Y lo peor es que si te molestas más se burlan de ti

  • yoyitamarulanda Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda increíble el ABUSO con los usuarios, un asesor hace días me dice q x daño, me enviaran el viernes un control d TV x $7.200 y hoy martes llamo xq no ha llegado y me dicen q pena pero cuesta $9900, q hubo equivocación del otro asesor. INFORMACIÓN ENGAÑOSA.

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Tengo una relación TORMENTOSA con @ClaroColombia pésimo servicio al cliente🤬

  • BelisaBeatriz Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Cada día el servicio @ClaroColombia es peor

  • PELUBALE26 PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    La misma respuesta se siempre *Alb y no dan una hpta respuesta para q me solucionen este problema con esta porqueria de servicio @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClaroTeAyuda Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó

    @AlfredoPena82 @ClaroColombia @AlfredoPena82 Nuestros expertos dejarán tu velocidad a toda potencia 🌐🔥, tendrás toda la información que quieras a un click 🤳🏻 ¡Lo solucionaremos! *Mar🛸

  • ClaroTeAyuda Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó

    @SENECA10 @ClaroColombia @SENECA10 ¡Hola, Jorge 👀! Queremos que te sientas totalmente a gusto en nuestra familia 🥰. Recibimos tu mensaje en privado sobre tu tarifa 🧐 y te brindaremos toda la ayuda que necesites 👩🏻‍💻. *Hur 🦁

  • IvanAlv09 Ivan Alvarado (@IvanAlv09) reportó

    Que estara pasando con la señal de @ClaroColombia que nos vivimos quedando sin señal a cada rato a pero el día que se vence el mes ni un día de compensación dan

  • ElsiedeHerrera1 Elsie de Herrera (@ElsiedeHerrera1) reportó

    @ClaroColombia Que tiene que hacer un consumidor para que Claro deje de llamar dos y tres veces al dia, envíe mensajes y mail para ofrecer el servicio. Es absolutamente invasivo, abusivo y va contra la privacidad personal. Por qué no entienden que no quiero comprarles servicios!

  • malejoespinosa Mauro Espinosa. (@malejoespinosa) reportó

    Señores @ClaroColombia tengo problemas para pagar mi factura hogar en app, no registra el servicio en mi perfil lo intento de varias formas y nada.

  • Lina_20_20 Lina (@Lina_20_20) reportó

    @ClaroColombia Qie hago para cancelar el plan hogar, por mal servicio al cliente. Nadie de @ClaroColombia @rodrigod214 me quiere ayudar!

  • juanmauriciodi4 mauro diaz (@juanmauriciodi4) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper hasta cuendo el acoso de llamadas y mensajes, correos ya les dije que fue suplantación está la denuncia, pqr(mandaron el correo de respuesta a otro correo) y no dan respuesta a mi derecho de peticion

  • FuertecitoOscar Oscar 🇨🇴 🎮 (@FuertecitoOscar) reportó

    @ClaroTeAyuda Internet caído en la 166 en el barrio Toberin , Bogotá.

  • amaya_jota Jota Amaya (@amaya_jota) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sres 11:35 y todavía sin servicio de televisión!!!!

  • familiaLP2005 Lagupache (@familiaLP2005) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper la factura de éste mes estaba para pagar el 14, cancelé el 15 en la mañana, cómo lo he hecho todos los meses y ahora no tengo servicio y me están cobrando reconexión???