Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 01/28/2026 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • juanca908 Juan Carlos Barrera (@juanca908) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @sicsuper Gracias estaré instaurando la queja respectiva @ClaroTeAyuda son unos vándalos de cuello blanco. Continuo recibiendo mensajes de cobro de una cuenta inexistente 😠😠😡

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda no tengo señal que esta pasando

  • CarlosB72687596 Carlos Botero (@CarlosB72687596) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Intertar obtener una respuesta o ayuda siempre es complicado #claroteayuda #clarocolombia

  • A2Eltrespa Andres A 3palacios™ (@A2Eltrespa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia qué pasa con la señal ????

  • LIZZYCARTAGENA • Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Tienen problemas en Barranquilla? Telefonía móvil e internet?

  • gmbb1924 𝕾𝖍𝖆𝖗𝖐⚽️ (@gmbb1924) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @AideCervantesF @ClaroColombia El mierdero tumbó la señal jajajj

  • MauYunis Maria Eugenia Yunis (@MauYunis) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Si me quedo esperando la llamada de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uffff

  • lesr87 Leslie (@lesr87) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia estoy teniendo problemas con mi internet… sector miramar…

  • lesr87 Leslie (@lesr87) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia osea ni avisan si van a hacer algun mantenimiento o algo…

  • SotomayorTapias Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que les pasa en Barranquilla que hemos estado toda la tarde sin servicio de telefonía celular.

  • DayreSandoval09 🆘 (@DayreSandoval09) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Que señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.

  • MauYunis Maria Eugenia Yunis (@MauYunis) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Esperando llamada

  • alvaripeco #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum

  • elmopri27 El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ey loco uno paga el robo de ustedes, son como los policías y los taxistas, un mal necesario, tengo días con el internet lento, necesito asesoría para que lo reinicien desde allá a ver si el ping da el puntaje que estoy pagando

  • YiramaSand Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de claro en Barranquilla

  • lesr87 Leslie (@lesr87) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Por favor… osea si estan hacienfo algún mantenimiento deberion avisar por lo menos… pero de la nada el servicio se daño

  • alvaripeco #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Hoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.

  • dany_cure Dany Cure (@dany_cure) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    **** @ClaroColombia otra vez sin internet? Que pasando? Esta muy pésimo el servicio tanto de wifi como de red celular!

  • lesr87 Leslie (@lesr87) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Pero que es lo que pasa? Hay algún daño???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • antoniopazc Antonio Paz Cardona (@antoniopazc) reportó

    Tres fallas de más de 5 horas en todos los servicios de @ClaroColombia en menos de 5 días en el sector donde vivo. Esto es un pésimo servicio al cliente, más cuando toca trabajar desde casa y se depende como nunca del internet hogar.

  • jhoncrow79 JhonCrow (@jhoncrow79) reportó

    @ClaroTeAyuda han incumplido 3 visitas, jugando con mi tiempo, y se comunica uno y que mañana y así me han tenido tía la semana y sin servicio, y uds no descuentan nada así que ayuda para retirarme de ese servicio tan pésimo @Superservicios

  • Gisselandre95 Gigi🍉 (@Gisselandre95) reportó

    @ClaroColombia haciendo de las suyas siempre! Bien puntual que si se les paga el servicio, para que me quiten el internet así. YO TENGO QUE TRABAJAR para pagarles a ustedes. Estoy que cancelo todo!

  • Agente_garbo J E S U S V I L L A T E (@Agente_garbo) reportó

    Que mala esta la señal hoy de @ClaroColombia en Medellín.

  • TitaGonzalezH Aura Cris GonzálezH (@TitaGonzalezH) reportó

    De qué sirve que tengan la red con mayor cobertura, si la señal de wifi ni siquiera llega desde la sala de mi apto hasta la habitación? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • AngelicaMorenoo Angelica Moreno (@AngelicaMorenoo) reportó

    @ClaroColombia de qué sirven 11GB adicionales a mi plan de 6GB si sus datos ¡no funcionan!, si tengo minutos ilimitados y no se puede hablar porque no se entiende nada, ni siquiera a una llamada a sus asesores. Y no es problema de esta semana ya va a ser un mes. JODIDOS...

  • jhoncrow79 JhonCrow (@jhoncrow79) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo 3 visitas incumplidas por uds y no vienen y argumentan que yo cancelo la visita, y yo acá en mi residencia esperándolos dejando cosas pendientes por culpa de uds, no tengo Internet, y uds cobran completo el servicio @Superservicios colaborar por favor

  • JanHerr70595901 Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tarde solicito ayuda para la Sra. Mónica del Carmen Romero con CC 22589032 titular de la cuenta hogar 23449891 presenta fallas con el servicio de telefonía fija y no ha podido comunicarse con servicio al cliente por favor llamarla urgente al 3045257894.

  • marialaura__mb ML🤍 (@marialaura__mb) reportó

    EL PEOR INTERNET @ClaroColombia si uno llama no contestan y si contestan no solucionan naaaa, pero para cobrar ahí si😡😡😡

  • antoniopazc Antonio Paz Cardona (@antoniopazc) reportó

    Si no tuviera servicio móvil con @MovistarCo estaría muerto. Los datos de mi celular son la única salvación al pésimo servicio hogar de @ClaroColombia. ¿Movistar, por qué no tienes internet de alta velocidad en mi sector?