¿Claro está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Televisíon	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 38 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @OficialElcabe @ClaroTeAyuda Ya estoy averiguando en directv porque estos mascamondá no solucionan su pésimo servicio, pero es aquí en la costa mopri, en bogotá es elegante

• 
  法蒂德·巴里奧斯 🇨🇴 (@FariidX19) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia y su pésima señal. Cada vez se pone peor.

• 
  KathyM🌸 (@KatMendozaM) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son la porquería mas grande... Tengo q pagar una factura q aun no me llega, q aun no se el valor a pagar para poder utilizar un servicio..

• 
  William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi CUENTA es # 37803422 por ahí pueden revisar y ojalá solucionar antes de 10 meses. Se "cae" la señal 3 o más veces cada 1 hora. CLARO que estoy muy arrepentido, ha sido muy mala experiencia en estos 2 meses con Uds.

• 
  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa

• 
  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

• 
  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

• 
  Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores hace 4 años señora Vera Sotomayor falleció, por ende le están cobrando a un muerto, debería de actualizar su base da dato como platica imposible de recuperar, al menos que desde el más allá tengan puntos habilitados para pago.

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Pensaba que lo había visto todo en mal servicio de @ClaroColombia pero estoy en el rabo de la mula perdiendo mi domingo por una de sus genialidades y soportando el pésimo servicio del personal del punto del metropolitano en Barranquilla

• 
  Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Solucionan solo 1 hora y después el internet otra vez con el mismo problema solo me llegan 3mpbs de 30 contratados es triste el servicio prestado por ustedes @ClaroTeAyuda perjudicando a los que trabajan con este servicio

• 
  S.P.A.C.E.M.A.N. (@seranorfig) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin internet desde la mañana y quien sabe a qué hora regrese. Además ya tuvimos este jueves a viernes casi 24 horas sin servicio. ¿Por qué tanta la frecuencia en daños al servicio en sector barrio Buena Esperanza, Barranquilla? #Claro

• 
  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda te dejé un dm, increíblemente sirve más el contacto por redes que conseguir al menos un número para hablar con alguien!

• 
  El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si no me agendan una visita técnica, quito ese ********* servicio de ****** es ya

• 
  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector

• 
  El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @OficialElcabe Siempre la misma mondá ya vamos a revisar ya te llamamos, llevo 5 días y eso que es suscriptor nuevo, pero ya le voy a dar de baja a esa *****

• 
  D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora con sus asesores en línea para que me puedan mejorar en servicio!! El técnico que está en mi apartamento no ha podido porque el asesor que me atendió cometió un error! O me solucionan o prefiero retirar el servicio!

• 
  El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ey @ClaroColombia hasta cuando llave ? 3 días y no sirve esa ******

• 
  Melissa Zanguña Q (@Melissazanguna) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  2 días sin tv ni internet @ClaroColombia 👏🏻👏🏻 su única respuesta es que toca esperar a los técnicos que vienen mañana o el lunes mmm

• 
  Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Desde el sábado estoy solo teniendo 4.5mbps de subida cuando debería tener 30 que son los contratados @ClaroTeAyuda llevo mucho tiempo con el mismo problema y no me solucionan nada

• 
  El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni un ********* noticiero se puede ver con estas empresas cagá, @ClaroColombia voy es a quitar esta ****** y me devuelvo pa directv, el papá de toda esta vaina

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana GG (@Adelgo01) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Por favor su ayuda.... Me están envíando mensajes cobrando una linea que no conozco... Trato de poner la queja por web claro y no es posible... Porque me cobran lineas que no tengo?

• 
  Claudia Escandon (@clauesgal) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia increíble como tratan a los clientes tan antiguos como yo! Ayer hasta abogada, bastante agresiva y grosera me mandaron por una equivocación de ustedes! Muy mal!

• 
  Cristian Rodríguez (@crodriguezdiaz) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio falla diariamente, supuestamente haciendo mejoras, que falta de respeto. Y para reportar daños, toca ser el titular? Que incoherencia.

• 
  Joya (@pequena_joia_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda y estoy a la espera del nuevo numero de PQR para que me confirmen envío de grabación y que no me reporten en central de riesgos y sea tenida en cuenta todo el historia adjunto en un documento

• 
  Diana Páez (@paezdianac) reportó hace 13 minutos

  Tenemos más de 20 horas sin internet y telefonía @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esto ya se volvió rutina, estuvimos días sin servicio esperando que cambiaran el cableado y tampoco ha funcionado @CRCCol

• 
  TUFERRETERIA.COM (@TUFERRETERIA) reportó hace 14 minutos

  Que mal servicio de @ClaroColombia ... Un día más sin servicio de internet herramienta fundamental para el desarrollo de nuestro trabajo.

• 
  Diana Páez (@paezdianac) reportó hace 14 minutos

  El problema es que saturan las redes, no invierten en abrir nuevas y cada vez que alguien adquiere un nuevo servicio, nos quitan calidad a los que somos viejos clientes. Hasta cuando esté abuso @ClaroTeAyuda

• 
  Éricka (@duartericka) reportó hace 14 minutos

  Ayuda, @ClaroColombia estamos sin internet hace 15 minutos y trabajamos desde casa.... 🙄🙄

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  TUFERRETERIA.COM (@TUFERRETERIA) reportó hace 17 minutos

  Que mal servicio de @ClaroColombia ... Un día más sin servicio de internet herramienta fundamental para el desarrollo de nuestro trabajo.

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  Andrea (@Andrea_iza17) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Y como raro… nunca hay respuestas!! De verdad q pésimo servicio!