Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Corte Total	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  juan bustamante (@elbusta04) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 21 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 39 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

• 
  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 47 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

• 
  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

• 
  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

• 
  Nana (@nana1312___) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés R. (@elmonchosoyyo) reportó hace 6 minutos

  @seho2219 @ClaroColombia Tu solución se llama ley dejen de fregar. Registra tu número!

• 
  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia comuníquese conmigo y resuelva mi caso, ya quiero pasar a procesos legales porque tengo todas las pruebas de su mal obrar con sus usuarios, los perjudican si alguien se quiere salir de sus servicios. @sicsuper

• 
  Paolah (@paolahbm) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el caso TYD1774418936?

• 
  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 13 minutos

  desde mayo tratando de cancelar mi servicio de @ClaroColombia. En esa llamada cancelé todo, pero una semana después me seguían facturando como si nada. Así empezó una pesadilla de radicados y contradicciones. 🧵

• 
  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda esta hp empresa que es lo que me cobra mi plan es de 55.900 peso me subió 20 mil peso más

• 
  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 17 minutos

  Cuantos hps dias me van a tener sin servicio señores @ClaroTeAyuda

• 
  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia desde hace mas de 5 dias el municipio de San Pablo en Bolívar se encuentra sin señal del operador generando pérdidas a quienes trabajamos con este tipo de servicios digitales. @TalentoDigCol @sicsuper DENUNCIA PÚBLICA

• 
  sbs (@iKingSebas) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia hice un pago doble de la misma factura correspondiente al mismo mes, pero la sección de PQR en su página no funciona, me pueden ayudar por favor! 🥲

• 
  Nefertiti (@MerasPatas) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda queridos hijos de su granreputisima madre. Llevo todo el ********* año tratando de cancelar el putisimo plan de ****** que tengo con ustedes. Llamo, que no, que vaya a un punto físico, voy y, que no, que llame. Y la @sicsuper que debo tener un radicado. HDP.

• 
  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda con mi servicio hogar, no hay forma de comunicarse con ustedes.