¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 12/02/2025 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (21%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

Steven's (@stevens_69) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
A mí me pasa de todo, menos nada bueno, sino preguntenle a @ClaroColombia que me hace un contrato con cláusula de 12 meses y al llegar los técnicos a instalar el servicio a ellos no le parece que sea la dirección aún con recibo en mano y se van. No sean tan.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oye @ClaroTeAyuda llamen de nuevo ve que hasta la señal de ustedes es horrible
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hoy cumplo dias sin servicio..
Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia llevo toda la mañana sin internet y no son capaces de contestar las líneas de atención de soporte técnico , no he podido trabajar gracias a ustedes , si no me resuelven estaré obligada a cancelar sus servicios 🤬
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Dios que estoy tratando de coger el plan con @ClaroTeAyuda y se les cae la llamada, SIENTO QUE ES SEÑAL DIVINA JAJAJAJAJA
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sí, @ClaroTeAyuda especialistas con geniales respuestas, en vez de "power" más bien métele turbo a la solución *Lac 🙄
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona. Ya van 5 dias desde que me contestaron ni una hora mas sin servicio
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
NUEVAMENTE @ClaroTeAyuda Y SU PÉSIMO SERVICIO DEFINITIVAMENTE CON USTEDES NO SE PUDE CUANDO SERÁ QUE SE VA ACABAR ESTA EMPRESA EN COLOMBIA @MinTIC_responde @sicsuper MAL SERVICIO Y COBRAN UN PLATAL!
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya, y si no logro nada hoy mañana cambio de operador.
yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por favor el día sábado vinieron a arreglar el Internet cambio de router y ya hoy estoy de nuevo sin servicio d Internet y TRABAJO EN CASA por favor!!! Nadie me contesta llamadas a 3003030
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda En este momento sin internet, sin televisor, sin fijo. Pago dos apartamentos casi 400 mensuales en Claro para un servicio tan malo, no hay derecho.
Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Estos asesores de @ClaroColombia cuando te van a ofrecer el plan te hablan con una delicadeza a la hora de leerte el contrato le ponen el acelerar que uno no le entiende nada @sicsuper y se molestan porque le digo que hable mas despacio me cuelgan yahora no se si está el contrato
yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por favor contesten atiendan para servicio al cliente en Barranquilla, cuatro días sin Internet, pago mi factura al día, NO hay derecho q sean TAN ineptos en servicio al cliente Necesito Internet me afectan mi derecho fundamental al trabajo
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sí, @ClaroTeAyuda especialistas con geniales respuestas, en vez de poder más bien métele turbo a la solución 🙄
Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan @ClaroColombia llevo más de 24 horas sin internet , el día de ayer me dijeron que había una falla y duraba 17 horas , todavía estoy esperando que restablezcan el servicio y nada .. entonces cuanto más debo esperar?
yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo dos horas esperando el servicio d arreglo Internet q hace 10 días no tengo, mi factura al día y no puedo trabajar POR FAVOR ATIENDAN EL LLAMADO DE LOS USUARIOS q falta de respeto son un desastre como empresa!!!
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que ganas de matarme JAJAJAJAJA PUTOS @ClaroTeAyuda que rogadera pa malparida
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¡Ay @ClaroColombia! Cuándo será el día que te portes bien 🙄 hoy en plena sesión de trabajo se caen todos los servicios hogar, llevo hora y media sin ellos. Ahora aparecen los asesores de @ClaroTeAyuda con sus geniales respuestas pero falta de solución...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kattie (@lovely_k0) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Como es posible que teniendo mi número, mis contactos e incluso cuenta de WhatsApp. De la nada me salgan con que ese número ya no es mío y me bloquean el teléfono y el servicio, y ahora resultó otra persona con MI NÚMERO!
Juan Cardona  💙 Provida ✊ (@Red_pensar) reportó hace 6 minutos
@JULIOC_HERRERA @ClaroColombia Jajajjajajaa ni jida ese Claro mantiene más caído que el Bitcoin jajajajjaa
Setenta ********* (@SrHijueputa_) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda mi velocidad de Internet baja de 80 a nada. Pésimo Internet
Katherine Aguirre (@katheaguirreCOL) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
😡😠 Luego de aplazar mucho, definitivamente decido hoy cancelar los servicios de hogar de @ClaroColombia. La verdad es que ese Internet no sirve para nada 👋
Natalia (@choconata) reportó hace 12 minutos
Que payasada @ClaroColombia. Llevo UNA SEMANA sin Internet y cada vez que llamo a @ClaroTeAyuda me dicen que es una falla del sector. ¿Es legal que lo dejen a uno sin servicio por tanto tiempo y haciéndose los pendejos? @MinTIC_responde
Wilmer™️ (@WillMFC) reportó hace 13 minutos
@elgordomejia @JULIOC_HERRERA @ClaroColombia Hablan de problemas en las comunicaciones y sale con semejante huevonada. Burrazo es poco, ¿eh?
Nelson Ramírez (@nachoeli89) reportó hace 15 minutos
@JULIOC_HERRERA @ClaroColombia A vos se te había caída el plan de datos desde el martes de la semana pasada #NiUnoMás #ClaroResponde #FelipeMeloTeBoconeo
milo (@KadmCrisol) reportó hace 15 minutos
@Cashmere_Tori @ClaroColombia Jaja, primero te pasan por 30mil callcenters y luego te dicen que tienes que ir presencial, después de esto tienes que llevar el router y si no lo haces te cobran como 300mil. Ya pasé por eso es una ******.
EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Parece que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no le ha cumplido en pagos a @EMCALIoficial y reportan fallas en el call center sin conocer el sector de la “falla” en #calico R.893221088
Lupe Niño de Rengifo (@LupeNinoRengifo) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia ☹☹☹ es horrible sentirse en visto 😔