Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 12/15/2025 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Historider Sebastián. (@Historider) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda En toda la zona de Castilla - Banderas el servicio ja estado horrible. Cada cinco minutos se cae.

  • CARLANGASBOG21 carlos bermudez (@CARLANGASBOG21) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de internet de @ClaroColombia es terrible y su servicio al cliente aún más pésimo, es inaceptable que lleve 4 días sin internet y la respuesta sea “estamos trabajando para solucionar el problema de tú sector” 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • Chapugol1 Chapugol (@Chapugol1) reportó

    @ClaroColombia holaaaaaaaaa, llevo una semana intentando comunicarme con ustedes para un traslado de línea y no ha Sido posible, pero marco la opción para adquirir nuevos servicios y Taraaaaaan, contestan 😤. @SSociedades una ayuda por favor.

  • julupe_clan Manu (@julupe_clan) reportó

    Señores @ClaroColombia después de 4 minutos al teléfono y decir que van a transferir a un agente, para poder cancelar, "transfieren" la llamada a una línea "fuera de servicio". Sean serios, por favor.

  • SebInNoGoldRush Colin Sebastián 🤍🧣 (@SebInNoGoldRush) reportó

    hola, @clarocolombia, estoy harto de que desde hace una semana su servicio de internet móvil sea una ******.

  • YaniraNidia01 Yanira R (@YaniraNidia01) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan malo llevamos casi 15 días sin servício se ha llamado cualquier cantidad de veces y siempre es que mandan un técnico y no llega nadie hemos cumplido en pago y ellos si cuidado se demoran por que envían mensajes por todo lado

  • cubillosfabio FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó

    Nada más terrible que la atención de @ClaroColombia por el chat de WhatsApp. Responden cada 15 minutos y no entienden las solicitudes. Me pregunto si también son bots los supuestos agentes

  • joanbome Jorge A. Bolivar (@joanbome) reportó

    @DanielMCoach @ClaroTeAyuda Asi es, yo tengo un problema desde el viernes con una migración a fibra, hoy inicie proceso para migrarme a otro operador, así corto de raíz el problema q no quisieron resolver.

  • MOEMONCADA Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda me parece de muy mal gusto que se llame por una falla técnica de Internet que no han solucionado ni viniendo dos veces y se llame y dejan la llamada en espera para no atender. WathsApp tampoco responden.

  • jucaremi Julio Cesar Ariña Em (@jucaremi) reportó

    Según @ClaroColombia tiene la mejor señal de Colombia, y no tiene cobertura de Internet, televisión en el barrio donde vivo, en cartagena jajajaja que risa la publicidad engañosa.