Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 13:32 GMT-4.
- Internet (57%)
- Teléfono (29%)
- E-mail (14%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Teléfono | hace 4 días |
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Barranquilla
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hace 13 días | |
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Barranquilla
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Internet | hace 14 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 15 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 23 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 27 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
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Warmon (@soywarmon) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
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John Florez (@jjflorezt) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico**** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!
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Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.
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Dido Polo (@imdidopolo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEn Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.
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jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.
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Ligia Esther. (@jiga0821) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo
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La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?
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Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.
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🥴😌❤️🔥 (@RealesGeral14) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEs tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
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Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido
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Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó desde Barranquilla, Atlántico5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro
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Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias
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Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, AtlánticoToooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Aycardi (@DevilQuickshare) reportó@ClaroColombia @sicsuper Listo. Quedo atento a su respuesta
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Sam Diaz (@SamArien3) reportóOcho dias para la activación de un servicio adicional con @ClaroColombia, mucho descaro. Ningún servicio al cliente soluciona nada.
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undefined (@untitledx00) reportó@Jenny_Economist @_ClaroColombia Es que @ClaroColombia solo es bueno el internet pero la television es una completa basura
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Kloylar (@kloylar) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Comuníquese con ellos diciendo que necesita aplicar su derecho al retracto, que de lo contrario pondrá la queja ante la Superintendencia de Industria y comercio
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Maritza Galvis (@maritza_galvis) reportó@AbelardoPTE aparece, como Uribe, asociado a cada hecho torcido o macabro. Suena con Alex Saab, con DMG y su estafa, con Rosa Elvira Cely, con paramilitares, narcos y ahora con ocultamiento de pruebas @RedMasNoticias noticiero de @ClaroColombia sobre asesinato de Dilan Cruz.
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magdalena salazar s (@magsasch) reportó@ClaroColombia No me deja escribir x el interno… De verdad llevo 15 días con el servicio; 2 visitas técnicas y no funciona ….
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Julio Mendoza (@AlejoMotta87058) reportó@MONYRODRIGUEZOF @RedMasNoticias @ClaroColombia Que MALPARIDA tan fastidiosa coma ****** ****
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Edelberto Mulett V MD Phd, Post-Doc (@emulettv) reportó@ClaroColombia que pésimo servicio tienen. Desafortunadamente me tocó colocar claro y no hay un solo día que puede ver TV sin que aparezca el letrero “sin señal”
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🦍 Miko 💖 (@2000dePan) reportó@ClaroColombia Sus expertos no pueden hacer nada, solo dicen mentiras y tras del hecho no me dejan cancelar el servicio.
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Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó@ClaroColombia @Superservicios 2 horas en el celular intentando que me respondan 6 dias sin internet y sin poder cancelar el servicio