¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 21 horas
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace un segundo desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ELTIEMPO @ClaroColombia leean comentarios para que vean como los tienen en concepto de servicio, a despertar.

• jhor73 (@jhor73) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal, todas las noches quedó sin internet, SEÑAL PÉSIMA Y LA FACTURA COMPLETA...Quiero solución YA...

• S.P.A.C.E.M.A.N. (@seranorfig) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin internet desde la mañana y quien sabe a qué hora regrese. Además ya tuvimos este jueves a viernes casi 24 horas sin servicio. ¿Por qué tanta la frecuencia en daños al servicio en sector barrio Buena Esperanza, Barranquilla? #Claro

• jhor73 (@jhor73) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper NO ME ESTÁN GARANTIZADO EL SERVICIO Y NO SON SERIOS CON LOS TÉCNICOS QUE DICEN Q MANDAN, VAYAN A MAMARLE GALLO A OTRO...... SEAN SEEIOS

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Acepté un plan de @ClaroColombia para 4 líneas, nunca me enviaron las SIM cards, quedé desconectado, el agente de ventas se lavó las manos. Cambié de inmediato de telefonía y en esa transición, @ClaroColombia me cobró la porción de los días con la base más alta. Ladrones!

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En este país Polombia las empresas de telefonía nos tienen culeados. Cancelo hoy un servicio de TV porque quien lo usaba se fue del apto donde vivía, me dicen que debo cancelar marzo también. Mandan huevo @ClaroColombia a quien se queja uno?

• jhor73 (@jhor73) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper CLARO ESTAFA AL USUARIO Y NO CUMPLE CON EL SERVICIO....

• Paola Alemán (@PaoAleman0107) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda cada día el servicio de claro hogar es peor, dos días sin contar con los servicios 😡😡😡 lo peor es que notifican que el técnico ya realizó la visita, SIENDO UNA GRAN MENTIRA

• 法蒂德·巴里奧斯 🇨🇴 (@FariidX19) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia y su pésima señal. Cada vez se pone peor.

• Jorge Ariza Zarate (@JazArizaZarate) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente su atención no sirve, y no dan soluciones en nada! Quiero mi servicio de @WinSportsTV en mi celular y no ayudan a solucionar!

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pensaba que lo había visto todo en mal servicio de @ClaroColombia pero estoy en el rabo de la mula perdiendo mi domingo por una de sus genialidades y soportando el pésimo servicio del personal del punto del metropolitano en Barranquilla

• William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi CUENTA es # 37803422 por ahí pueden revisar y ojalá solucionar antes de 10 meses. Se "cae" la señal 3 o más veces cada 1 hora. CLARO que estoy muy arrepentido, ha sido muy mala experiencia en estos 2 meses con Uds.

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda te dejé un dm, increíblemente sirve más el contacto por redes que conseguir al menos un número para hablar con alguien!

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores hace 4 años señora Vera Sotomayor falleció, por ende le están cobrando a un muerto, debería de actualizar su base da dato como platica imposible de recuperar, al menos que desde el más allá tengan puntos habilitados para pago.

• Sin Recato (@sinrecatoficial) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroHogar @ClaroTeAyuda MANDAN HUEVO!!! Ustedes y sus trámites. Ni el certificado de defunción es suficiente para que mí mamá descanse en paz. Hasta el notario tiene que certificarlo para terminar con su HP plan. Vayan a la ****** .

• ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa @ClaroTeAyuda ya hoy cumplimos 6 días sin wifi en la casa, el tv cable y el teléfono fijo funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector

• jhor73 (@jhor73) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda CLARO me está estafando con el pésimo servicio q me brindan

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mayamayas (@mayamayas) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda CLARO no funciona bien. Nunca. A diario se cae la señal por lo menos diez veces en una hora. Es permanente su mal funcionamiento, diario, sin tregua. ¿Por qué nadie ofrece solución?

• Luis Sierra (@Curcobain3) reportó hace 3 minutos

  @Trianamalaclase @ClaroColombia Es la peor basura que hay, nunca funciona nada. Me respondieron que sólo podían garantizarme la velocidad por cable ... Entiendo que de 150mb lleguen por wifi 50Mb, o 20Mb, inclusive 15mb que son el 10% de la velocidad contratada. Pero 0.4Mb ? De plano no tengo internet.

• Sebastián Carvajal (@sebascarvajal28) reportó hace 6 minutos

  Diciendo que en 24h me llegaría otro con la información del ticket de la queja. Nunca llegó entonces no sé en qué quedó mi queja. Pésimo manejo de la información personal en @ClaroColombia. A ver si con la ayuda de la @sicsuper sucede algo, porque a @ClaroColombia no le importa.

• Carlos Torrez (@CarlosT81688866) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda tercera vez que sacan equipos a mi nombre y claro no le da solución claro la peor empresa ,,,!!!!!

• Laura Gaviria (@Lagaviria26) reportó hace 11 minutos

  @Adropero @ClaroColombia @sicsuper Me pasó que se me perdió la cédula ya sacaron un servicio de claro hogar a mi nombre en Bucaramanga y varias líneas con sus respectivos equipos. Ahí tengo ese chicharrón :/

• Carlos Torrez (@CarlosT81688866) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tercera vez que sacan equipos a mi nombre y claro no le da solución claro la peor empresa @sicsuper

• Carlos Torrez (@CarlosT81688866) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tercera vez que sacan equipos a mi nombre y claro no le da solución claro la peor empresa @sicsuper ayudaaaaaaa

• RUFUSBOG (@rufusbog) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia estoy sin internet todo el fin de semana que aburrido este servicio,malo, malo,

• ItsMahe17 (@ItsMahe17) reportó hace 16 minutos

  Toda la mañana llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mi problema y lo único que hacen es colgarme la llamada,que decepción. Si alguien quiere apreciar como va , entren a mi stream link en mi bio. #claromiente #claro #clarocolombia

• Ó. (@GranitXhakista) reportó hace 23 minutos

  Otra vez está caído el internet de @ClaroColombia. Ya estoy cansado de que me estafen de esta manera.