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Claro

Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 may, 11:37 GMT-4.
  • 80% Internet (80%)
  • 10% E-mail (10%)
  • 10% Teléfono (10%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Teléfono hace 9 días
Barranquilla Internet hace 16 días
Barranquilla Internet hace 17 días
Barranquilla Internet hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

5 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

  • JNeiraN
    JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

  • 1badBitchgirl90
    favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

  • Mafevillalobosa
    MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda no ayuda 🙃

  • ajrosales_04
    Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

  • hernanruz
    hernan sampayo (@hernanruz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

  • CarolinaSV84
    CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

  • Mary_PadillaM
    Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, Atlántico

    Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

  • Puma0572
    Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

  • _AlfreAlvarez
    Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó desde Comando, Atlántico

    Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

  • wigo115
    William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó desde Comando, Atlántico

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

  • Lastramtv
    Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

  • RojasSantiago08
    Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

  • idussan
    Evo Luno (@idussan) reportó desde Comando, Atlántico

    He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

  • Villaengm
    Lady Godiva (@Villaengm) reportó desde Comando, Atlántico

    No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

  • pichi_ale
    Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

  • HugoLascarroP
    Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico

    **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

  • Jalvasa00
    Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Con esta gente de @ClaroTeAyuda se siente uno viviendo en la prehistoria. Desde el Sábado 22 sin Servicio Claro Hogar primero que 6 a 8 horas luego que a las 15:30 horas y hoy lunes 24 de Octubre que estiman 72 horas más.Que PQEK de servicio @ClaroColombia @MarcaClaro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jennidelrio
    Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó

    ¿De verdad @ClaroColombia es lo mejor de lo peor en Colombia en cuanto a conexión? Pago por servicio para 2 puntos hace uff pero solo en un TV entra señal, habiendo decodificador y rompemuros… ¿quién explica ese robo sin pistola de @ClaroColombia que nunca ayuda @ClaroTeAyuda?

  • korcaw
    sophie (@korcaw) reportó

    @ClaroColombia que señal tan mala. No llevo ni 4 días y a cada rato me quedo sin señal. Y bien caro que es el plan. @sicsuper quien los regula . Siempre un pésimo servicio @MovistarCo por favor, abran cupito en la cajan y así poder seguir con ustedes.

  • Llori_nopari
    Llori pari (@Llori_nopari) reportó

    @ClaroColombia el servicio al Cliente es un asco si uno desea retirarse. Siempre cortan la llamada y sí lo hacen perder a uno 30 minutos por llamada

  • JoshuaTannerFix
    Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó

    ... obviamente ante las quejas contesta el boot de @ClaroColombia y claro no te ayuda que no sirve Pa' ...

  • cristianxossa
    Criss (@cristianxossa) reportó

    @ClaroTeAyuda Espectacular servicio de Claro es evidente han mejorado mucho.

  • Pilica7
    Pilica 💜 (@Pilica7) reportó

    @ClaroColombia Que hacemos con su pésimo servicio? Estamos sin señal otra vez!! 🤨

  • EaloAlber
    Alber (@EaloAlber) reportó

    @ClaroColombia Claro es la porquería más grande que puede brindar un servicio, mala señal, mala atención en atención al cliente, canal de WhatsApp inservible y ahora ME ROBAN UNAS CUOTAS DE UN HPTA TELÉFONO FINANCIADO

  • Azul527
    Santiago Obando (@Azul527) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre estoy defraudado de ese ruin servicio

  • LLUSOL
    EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó

    @csaraviam @ClaroTeAyuda Jummm comunicación no clara y de paso te dicen espera unos minutos pero son como horas , como que toca presencial mejor para la atención

  • CatalinaNieto22
    Cata (@CatalinaNieto22) reportó

    @ClaroColombia aún no hay solución a mi servicio de Netflix