¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 01/19/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Televisíon	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 21 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 42 segundos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hábil para enviar mensajes de cobro, pero ineficiente para arreglar servicio de TV en Corredor universitario de @alcaldiabquilla La @sicsuper también ineficiente y @ClaroTeAyuda enviando mensajes privados que no solucionan nada
Martha Franco (@Mfrancomck) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Continúo esperando...
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mal servicio @ClaudiaElenaV mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda
Nicolette (@NicolleCurePh) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pasan todos los dias llamando desde las 6:00am y a ofrecer cagas de internet y no se que mierda y CUANDO NECESITO ESTUDIAR Y TRABAJAR ! SE LUCEN QUE HIJUEPUTA ESTRES DE MIERDA ESTOS MANES @ClaroTeAyuda
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa con su mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda 💥💥💥💥
Ramón E. Briceño (@ramon01235) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el paquete hogar está todo fuera de servicio, por el app me dicen que no hay nadie en este momento que me pueda ayudar. No tengo el fijo para reportar el daño. AYUDA POR FAVOR. MI cuenta es 98222201
Fiamma Marconi (@FiammaMarconi) reportó hace 8 minutos desde Olaya Herrera, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia durante este mes , diariamente daño en el sector Riomar."Claramente" absurdo
Livan Andrés  (@LivanBarrazaM) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche
John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 18 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Anoche fue la última vez pude contactar una persona de @ClaroTeAyuda. Me dijo "En menos de cuatro horas les restablecemos el servicio de TV", me dijo ¡Ya hacen más de 24 horas! Y @sicsuper en silencio ¡Quién nos protege de la inoperancia de @ClaroColombia!
Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ni #telefono no hay servicio de nada !!!!!!!!!!!!! #barranquilla #diadelinternet Preguntas sin respuestas de la vida !!!!!
J U L I A N A 🍃 (@JulianaMendoza0) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito hacer una solicitud para mi servicio de claro hogar, pueden comunicarse conmigo
Martha Franco (@Mfrancomck) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy tenía cita programada para q me llamaran a las 8:00 pm para ver cómo va mi problemita y me los quedé esperando....Hasta ahora vamos muy mal... 👎🏼
Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@vergsmit @ClaroTeAyuda @sicsuper Son terribles y cuando quieres retirar el servicio te ponen todas las trabas del mundo!
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo una semana con el internet intermitente en mi oficina el@teléfono desde q me cambiaron el modem no sirve y la línea de empresa nunca contestan pero para lanzar publicidad en los canales si son buenos pero para atender al cliente súper malos
JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigue con problemas
Nicolette (@NicolleCurePh) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Coman mierda @ClaroTeAyuda me tienen mamada mamadaaaaaaa
Martin Macias (@Macias_47) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de ser las llamadas .😡
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda ahora son ustedes qué pasa con el mal servicio no hay nada....
John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 46 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Todo un puente sin TV porque @ClaroColombia tiene jodidos a sus clientes en Corredor universitario de @alcaldiabquilla y @sicsuper se hace los de la vista gorda ¡y @ClaroTeAyuda no ayuda!
Cata Vilardy (@catavilardy) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que indignante que en @ClaroColombia solo ofrezcan alternativas de solución, cuando el cliente ya esta histérico pidendo que le cancelen el contrato. Parece política interna solo colaborar cuando el cliente está a punto del colapso nervioso causado por su mal servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marcela Murcia (@marcemur0615) reportó hace 2 minutos
Señores @ClaroColombia si son incumplidos con las instalaciones para venta, no me imagino cómo puede ser el resto del servicio. Cancelan citas y reagendan a su acomodo, y adicional las incumplen!!
andres avila (@shot782) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Imagínese trabajarán osea no han hecho ni ****** pero eso si para cobrar día y noche donde se pase un día en el pago y su podrido servicio si me toca pagarlo completo ratas
Jorge H (@Jor_vet) reportó hace 6 minutos
@CaroTS28 @ClaroTeAyuda Así es y quedé debiéndo y vera que lo atacan y le cobran y lo aburren hasta que pague porque para eso si son buenos pero para prestar un buen servio es lo mas malo.
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Espero que se la factura me descuenten ese “menor tiempo posible” (como 8 horas!) que lleva sin funcionar el servicio 😤😤😤
Joel (@RieraRangel) reportó hace 7 minutos
Otra vez sin red @ClaroTeAyuda ahora me llaman otra vez y me dicen que todo bien que todo funciona otra vez
Isaías Herrera Ávila (@i_herrera) reportó hace 10 minutos
@julieardilah @ClaroColombia Una BASURA!
💫Merlín💫 (@Merlin_Coin) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia 3 días sin servicio de TV sin ninguna respuestas, pero a la hora de enviar factura son los primeros, espero mi descuento por estos 3 días y contando sin servicio de televisión. 😡
Yaira Arroyave (@YairaArroyave) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia 40 minutos esperando que contesten a ver si son tan queridos de reconectar el internet que pagamos cumplidamente… me avisan más o menos cuántas horas debo esperar en el teléfono? Gracias! @sicsuper
Fabian Virviescas (@FBNvirviescas) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Cómo estamos de cobertura en Puente Nacional, Santander... por que yo soy @ClaroTeAyuda pero el servicio está pésimo en esta región
SoniaP (@sonia2021_pr) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda me está abudineando mi servicio de internet, qué hago... del verbo #abudinear es decir, robar de frente y no tener que pagar consecuencias