¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Televisíon	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 21 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no tengo señal para llamadas ni me entran qué pasa

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde el 22/12/2020 he denunciando falla en los servicios, su excusa es una falla en el sector que afecta mi predio, debo darles 72 horas de gabela. Han pasado mas de 5042 horas desde el 22/12/2020, la tv pixelada, internet caido y fijo no conecta.

• 👀 (@DayreSssss) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia la peor empresa de Colombia, el servicio al cliente es una 💩💩💩💩, más de 20 minutos en la línea y no contestan, esas son las razones por las que Tigo se los lleva por lo cachos

• Vladimir Alvarez (@Vladkilla) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia empresa tramposa que abusa de los clientes, mal servicio, mal de todo, una porquería, empleados incompetentes o simplemente cumplen con un libreto de que les vale un jopo lo que el cliente pide.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esos tp link son un camello, el otro día creí haberlo configurado y nada, empezó a trastabillar (imagino q no soportan el excelente servicio q brinda @ClaroColombia) hoy tocó metele mano y se configuró de otra manera #CuloDePalera

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia señal estima en Fundación, en Barranquilla

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es una ******, el peor servicio al cliente. Supuestamente la red de mayor cobertura, pero sirve para lo que sirven las tetillas de los hombres. Es decir, para nada

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal?

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente de Colombia, 20 minutos es la línea para reportar que estoy sin ningún servicio y no contestan. Definitivamente #Claroesunamierda

• luis bermejo ariza (@bermear) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Para vender te ofrecen de todo, pero cuando quieres quitar el servicio o hacer reclamos ni se reportan ni resuelven, son un desastre @ClaroColombia

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores que está pasando con el servicio de internet hogar y datos???

• HOR (@hor_col) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes están donde yo estoy, pero por no estar en la rosca no me instalaron el servicio. Con @ClaroColombia eso no pasa nunca.

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me escriben por DM un montón de mentiras, para q las personas no los lean. Pero vuelvo y digo son una 💩💩💩💩💩 , no sirven para nada, toda la tarde sin servicio y sin poder trabajar

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @yanellyviloria ¿Y para cuando los servicios hogar? Desde el 22/12/2020 y su excusa es falla en el sector, denos gabela de 72 horas. Van mas de 5042 y nada que solucionan. Tv pixelada, internet caido y no llamen al fijo que no conecta.

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de claro?

• Vladimir Alvarez (@Vladkilla) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando hace varios días, mentirosos.

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal pesima en Fundación, en Barranquilla

• Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Terrible el servicio de @ClaroColombia hoy en #Barranquilla, hasta vidas se han puesto en riesgo por la deficiencia en la comunicación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia será que nos descontarán estos días de pésima señal y de datos en la ciudad de manizales y no soy el único, y eso que antes de la fecha de pago mandan mil mensajes, quien nos ayuda o tocará pasarnos de red, quien me recomienda algún operador

• Angela Pérez (@APeReZ_OsiTa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No es real sigo sin servicio !!! Esto podría ser falsa publicidad?

• Ernesto Gómez Eme (@ErnestG_Eme) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia BluRadio Colombia @BluRadioCo · 21h Se cayó la señal de Claro en Colombia este jueves: usuarios reportan fallas en el servicio

• Isa (@Isacbz) reportó hace 11 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Terrible, ni llamadas, ni mensajes. No está funcionando.

• AsiOcurrió (@AsiOcurrio) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Fallo en comuna cuatro en Popayán señal de las viviendas lleva mas de 24 horas.

• Christian Andres (@christianronpe) reportó hace 15 minutos

  @BlancaO49030107 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda bitácora de navegación, 2 días con 45 minutos.... No hay señal.

• Leonardo De La Roche (@LeoDeLaRoche) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, nuevamente sin señal?, sin red?, sin nada!!!

• . (@dv_davevs) reportó hace 20 minutos

  Me toca escribir a mi porque ni si quiera le entra red ni señal!! Que es ese servicio tan malo?! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Desde ayer y nada que le reestablecen el servicio, literalmente está incomunicada por su negligencia! Hagan algo 😤😡

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso me estan diciendo hace meses y nunca llaman para resolver mi problema. Pero para ofrecer pendejadas que no me interesan llaman y mandan mensajes

• Juliana Beltrán (@julibmoya) reportó hace 22 minutos

  @carlosslim señor Slimn, la presente es porque me encuentro desesperada, necesito que su empresa me ayude, llevo 3 días sin wifi, solo me agendan citas y me las aplazan y estoy a punto de llorar…se lo ruego, ayúdeme. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽 #OdioAClaro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda