¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 29: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Laura Melissa
(@laumelissaj) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?
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Rodolfo Murillo
(@Don_RodolfoM) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.
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José Riquelme Silva
(@Jose_patagon) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.
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MARIA FERNANDA ✨
(@Mafevillalobosa) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio
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David Herrera
(@davidfelipe3105) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
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Fabian Solano S.
(@sfabians) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...
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MabelClaroClarito☀️
(@claroclaritobq) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.
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Laura Melissa
(@laumelissaj) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.
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Alexandra Rocha
(@pichi_ale) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve
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Warmon
(@soywarmon) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈
(@nolahnc09) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema
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José Riquelme Silva
(@Jose_patagon) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡
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Andres Yancy
(@Andresyancy) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia
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Lady Godiva
(@Villaengm) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia
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Mary_PadillaΨ
(@Mary_PadillaM) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia
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𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔.
(@mjsc__) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.
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Anderson Rosales 🐼
(@ajrosales_04) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
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Beatriz Marmol
(@BeatrizMarmol7) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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YaKi SaNtAnA
(@yakisantana) reportó
@ClaroTeAyuda buen día me podrían indicar si en el momento hay algún problema en el área de los patios norte de Santander no tengo servicio de internet
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indy 🦋
(@YaezIndira) reportó
@ClaroTeAyuda holaaa no tengo servicio de internet
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Julieth Rodas
(@JuliethRodas) reportó
@ClaroTeAyuda buen día... les recomiendo la respuesta a un caso enviado por mensaje directo. El pago fue aplicado hace 6 días y aún nuestras líneas están con el mensaje de mora.
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Tatiana Ramírez
(@ATRM03) reportó
@ClaroColombia llevo más de media hora tratando de comunicarme con su línea de servicio al cliente y se cuelga la llamada, tengo el internet intermitente, ¿Quién soluciona???
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Luisa Fernanda
(@luiferquinte) reportó
Yo pense que @ClaroColombia era muy carero, y lo es, pero @MovistarCo es una estafa, incumplen contratos y quieren cobrar hasta por cobrar
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jan peter nauta
(@jpcnauta) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez se cayó el p*to internet
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-Ricardo-
(@C4b4ll3r0scur0) reportó
@ClaroTeAyuda señores esa línea de atención no sirve pa un c..... De cuelga a cada rato la llamada. !
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🌻D A N I E L A ❌
(@leidysa15) reportó
@ClaroColombia porque llama uno al *611 y los asesores cuando uno se queja del plan cuelgan.
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Diego C.
(@juandcg031) reportó
@juanse_col @ClaroTeAyuda Tengo el mismo problema desde hace 5 días. Veo en Twitter que es generalizado para iPhone.
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FernandaBM
(@Luisaferbm) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CRCCol ahora que me reprograman la cita para hoy martes, no tengo asignado el técnico en la App miclaro, por lo que pregunto si va a seguir con el mal servicio.