¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Wen_clavijo 🇲🇨
(@wendy_clavijo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aparte para q contesten el teléfono es un rollo, q servicio tan pésimo. Pagó una factura cara señores. Asiq más respeto con el usuario @ClaroColombia 😡😡😡
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Pedro A Vergara
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.
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Cata Vilardy
(@catavilardy) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que indignante que en @ClaroColombia solo ofrezcan alternativas de solución, cuando el cliente ya esta histérico pidendo que le cancelen el contrato. Parece política interna solo colaborar cuando el cliente está a punto del colapso nervioso causado por su mal servicio @sicsuper
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viviana tobon
(@vivianatobonm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia te estas pareciendo mucho a @ElectricaribeSA con el servicio ultimamente🤔
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J U L I A N A 🍃
(@JulianaMendoza0) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito hacer una solicitud para mi servicio de claro hogar, pueden comunicarse conmigo
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Ms10
(@maurosul) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me parece de mal gusto que uno llame a hacer una reclamación y le cuelguen el teléfono, pésimo servicio al cliente.
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Livan Andrés
(@LivanBarrazaM) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche
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Giovanni Jimenez
(@giovanni0914) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ni #telefono no hay servicio de nada !!!!!!!!!!!!! #barranquilla #diadelinternet Preguntas sin respuestas de la vida !!!!!
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Wen_clavijo 🇲🇨
(@wendy_clavijo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo hoy había amanecido d muy buen genio. Hasta q llame a @ClaroColombia y la chica me informa q teniendo 5 megas, es normal q la señal de wifi no llegue a mi cuatro. Q esta a 2 metro de distancia del router. Me dice eso a mi q trabajo en una empresa q distribuye esos aparatos 🤣
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JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈
(@JulioAl1988) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia La concha con ustedes, Todo esta fallando, la señal, la telefonía el internet, Liquiden cv.
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Omar David Alvarez🤫
(@OmarAlvarezDice) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@andygatorres @ClaroMusicaCO @ElectricaribeSA Anda pero no creo que hayan sido los de @ClaroMusicaCO Quizás @ClaroTeAyuda tenga la respuesta.
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Nicolette
(@NicolleCurePh) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pasan todos los dias llamando desde las 6:00am y a ofrecer cagas de internet y no se que mierda y CUANDO NECESITO ESTUDIAR Y TRABAJAR ! SE LUCEN QUE HIJUEPUTA ESTRES DE MIERDA ESTOS MANES @ClaroTeAyuda
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Nicolette
(@NicolleCurePh) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Coman mierda @ClaroTeAyuda me tienen mamada mamadaaaaaaa
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Ramón E. Briceño
(@ramon01235) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el paquete hogar está todo fuera de servicio, por el app me dicen que no hay nadie en este momento que me pueda ayudar. No tengo el fijo para reportar el daño. AYUDA POR FAVOR. MI cuenta es 98222201
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viviana tobon
(@vivianatobonm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroColombia
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Melissa Ribón εїз
(@Mel_ribon) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@vergsmit @ClaroTeAyuda @sicsuper Son terribles y cuando quieres retirar el servicio te ponen todas las trabas del mundo!
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JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈
(@JulioAl1988) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigue con problemas
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John Javier Acosta R
(@Joacoro) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Anoche fue la última vez pude contactar una persona de @ClaroTeAyuda. Me dijo "En menos de cuatro horas les restablecemos el servicio de TV", me dijo ¡Ya hacen más de 24 horas! Y @sicsuper en silencio ¡Quién nos protege de la inoperancia de @ClaroColombia!
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Pedro A Vergara
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.
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Fiamma Marconi
(@FiammaMarconi) reportó
desde
Olaya Herrera, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia durante este mes , diariamente daño en el sector Riomar."Claramente" absurdo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wilmer Gabriel Blanco Moreno
(@WillGabrielle25) reportó
Llevo más de 10 min esperando que me contesten en el *611..... Señores @ClaroColombia hasta cuándo tendré el problema de mi mala señal y funcionamiento de mi internet móvil?
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Diana G.
(@dianacgut) reportó
@ClaroTeAyuda llevo dos semanas con el servicio intermitente, Internet, tv, teléfono. ¿Qué está pasando?
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Jeffe®son
(@Jeff_Amaris) reportó
@sbedo97 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como te solucionaron el error?
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Diana G.
(@dianacgut) reportó
@ClaroTeAyuda por 82727727282818182727272 vez, fallas en el sector, que los super técnicos están arreglando.... Y hay un estimado de 12 horas sin servicio.... 😴😴😒
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Dani Escobar
(@danielesri) reportó
Buenos días @ClaroColombia, desde el jueves estoy intentando hacer un traslado de un servicio de Claro Hogar, y ni por la app ni por la línea me lo permite. ¿Me pueden ayudar? Se cuelga la llamada cuando se marca @Superservicios. ¡Es urgente!
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Alixon Navarro Muñoz
(@AlixonNamu) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia se pusieron en contacto conmigo. Me dicen que se trata de un daño que demora cerca de 8 horas en solucionar. Conmigo hay 30 usuarios más que se ven afectados. De todos modos me veo perjudicada por este tema. Dependo de la conectividad para trabajar.
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Carito Becerra
(@caritobecerra39) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
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Ronal Sanabria
(@rjsp12783) reportó
@ClaroColombia por qué la señal de Internet está tan mala y de voz
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Carlos Henao
(@VALUEBUSISNES) reportó
@caritobecerra39 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Los dos compiten por brindar el peor servicio.
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lyli
(@lylicastilla) reportó
@ClaroColombia Pero la plataforma de claro video no sirve, una paga y no le permiten acceder a servicios ni cancelarlos. Llevo 5 llamadas en la semana y no hay solución de la plataforma. No me dejan acceder a HBOmax pagando el paquete @sicsuper