Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 11/30/2025 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • JairSimancaM JS (@JairSimancaM) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    CLARO, SOS UN CÁNCER, SOS PEOR QUE UN CÁNCER. SI AL CÁNCER LE DICEN: "TENÉS @ClaroTeAyuda " SE DEPRIME Y SE SUICIDA PARA NO TENER QUE SUFRIR.

  • jupaessa Juan Pablo Espinosa (@jupaessa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Una vez más lo digo y lo reitero... @ClaroColombia presta el peor servicio de telefonía en el mundo entero. No mandan factura y de ñapa cobran más de lo acordado.

  • lapelocorto Laura Vanessa Nuñez (@lapelocorto) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda nadie da respuesta y sin servicios en la casa!

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @jusafor @ClaroColombia @ClaroColombia El peor servicio que existe!!!!! Nunca resuelven nada!!!!!

  • RuedaCorp 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda descarados! Todo el mes de febrero con problemas en el servicio de TV llamando todos los días y anotando sus radicados como un pendejo para que salgan con que el ajuste del servicio no aplica. Sean serios y aprendan a ser justos con los clientes.

  • ottinho69 Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenas yo tengo un plan móvil Datos y minutos y desde ayer se me dificulta usar los datos y cuando al fin conecta pareciera que hubiera pasado todo el día en internet se consume más datos de lo normal. No que pueda ser

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroTeAyuda desde hace dos días presentamos intermitencias en el servicio. Hoy no hay!! Estoy enfermo y tampoco tengo wifi para ver así sea Netflix! Que es esto por favor.

  • RuedaCorp 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Señores ya estoy súper molesto con el servicio de la TV. Tiene una intermitencia constante que impide poder ver la televisión de manera normal. Necesito de su ayuda 😡

  • milivillalobos Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @palcazarh Después de 2 horas.. muy tardía el tiempo de respuesta.

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Después de marcar quinimil números no hay un puto asesor q de razón q pasa con el 'servicio' q brindan @ClaroColombia

  • RuedaCorp 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que karma estoy pagando con @ClaroTeAyuda Que servicio tan disminuido están prestando últimamente.

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia qué pasa con el servicio de TV.... cuando no es una cosa es la otra....😡

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que problema con @ClaroColombia que frecuentemente interrumpe la señal de cable e Internet en el sector de Chiquinquirá (Barranquilla) Voy a tener que cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda

  • max_pedrozo Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ... Esta cuenta debería llamarse #claroNOteayuda. Estoy esperando la visita técnica de instalación por traslado programa para hoy 27 febrero, 10 am..

  • avila_bibi Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda solucite portabilidad el 16 de febrero de 2019 , pague $71.000 por el plan inesperado y hasta hoy no la tengo. Y cobrando factura desde 23 de febrero. Mal servicio!! Injusto cobro!!

  • JOSEPINPA José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia sueños que no se cumplen. Nos prometieron un servicio y no nos han cumplido. Uno llama al (5)3003030 y se tiran la pelota entre todos.

  • Sofiasosa_16 Sofia Sosa B. (@Sofiasosa_16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que irrespeto con el cliente que no me pueda ver mi novela en paz porque su hijueputa servicio no sirve pero para cobrar SI @ClaroColombia

  • albertoruiz07 Alberto Ruiz (@albertoruiz07) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @NanyPardo @ClaroColombia Estoy igual de aburridos con ellos...llevo años con un servicio de internet desastroso..!! Y no dan para solucionar nada..!!

  • JairSimancaM JS (@JairSimancaM) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Su señal de TV ha sido una porquería en toda la semana @ClaroTeAyuda ahora se cayó Fox sports.

  • sorayalinero Soraya Linero Barraza (@sorayalinero) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Aretino @ClaroColombia Nada. Yo también llamé y nada @ClaroTeAyuda pésimo el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VivianaPulidoTo Viviana y Punto (@VivianaPulidoTo) reportó

    @nnguerrero Tuve @ClaroColombia por 11 años y funcionaba muy bien, ETB no lo conozco pero la gente cercana que lo tiene se queja mucho. Lástima que Claro no tiene cobertura donde me fui a vivir, y el internet satelital me parece muy caro.

  • ccriss00 Maria C (@ccriss00) reportó

    @ClaroColombia hay fallas en el servicio, cuéntennos q esta pasando

  • Mafemomu Mafe Morales (@Mafemomu) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El día de hoy vuelvo a sus centros de atención, por que desde el mes de septiembre me cargaron dos PS4 que nunca solicite ni autorice y aún los están cobrando a pesar de tener respuesta que los van a desgregar de mi cuenta y mi factura. @sicsuper

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Y por qué no arreglan de una vez por todas el problema y yo dejo de "incomldarlos"?

  • DiegoSuescun14 Juan Diego Orlando🇨🇴 (@DiegoSuescun14) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda cuanto tiempo más se van a demorar dando lo 'mejor de ustedes' para solucionar mi problema de conexión a Internet ya van mas de 30 horas sin dicho servicio y con mentiras de que lo van a solucionar y nadie atiende la llamada en el call center. @sicsuper

  • DiegoSuescun14 Juan Diego Orlando🇨🇴 (@DiegoSuescun14) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace 24 horas dijeron ya estamos solucionando y es la hora y nada, no son sino unos mentirosos @ClaroTeAyuda no quiero que me contesten hablandome como youtuber o influencer, necesito que me solucionen el problema, hace 2 días no puedo trabajar por su incompetencia @sicsuper

  • JenHer89 Jennifer Hernandez (@JenHer89) reportó

    @ClaroColombia Solicitud de traslado del servicio

  • nada_unicornio Nada (@nada_unicornio) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya por llamada me dejaron claro que les importa nada si quedan mal.

  • ElFlacoStark Alexis (@ElFlacoStark) reportó

    Escuchando un loop de "Survival" y "Knights of Cydonia" para ir a pelear con los de @ClaroColombia 💪🏻 PD: que ****** de servicio

  • mfer2011 Mafe (@mfer2011) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy sin ningún servicio de hogar, ni internet, ni tv ni línea fija