¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 07/26/2024 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 3 horas
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Televisíon	ayer
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

Laura M&M (@lauramojicamar1) reportó hace 3 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda hemos realizado varias llamadas a lo largo de la semana para CANCELAR un servicio Pyme que tenemos SUSPENDIDO por cuestión de la Pandemia, duramos aproximadamente 30 min por llamada y terminan cortandola.
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El problema es que @MinTIC_responde no le ha puesto mano dura a @ClaroTeAyuda en su mal en sus servicios, internet reeelento.
Daniel Pérez (@DanielRojas06) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo peor fue que tuve que confiar en @ClaroColombia y sus 45 megas de velocidad, espero los rumores no sean verdad y no me decepcionen.
𝕴𝖘𝖆𝖆𝖈 𝕳𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖊𝖟 𝕸 (@isaachmont) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
QUE INTERNET TAN CHUPA MONDA @ClaroColombia MAS LENTO QUE UN RIO DE MIERDA Y SE CAE MAS QUE EL CHAPO GUZMAN 💩💩💩💩
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito urgente que me solucionen tema de servicio
carolina parra (@CarolinaParraR) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Espero que puedan arreglar pronto el daño. No he podido seguir mis actividades académicas por no tener señal. 😰
Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda es un robo que pague un plan de 100Mb y no pueda ni ver un video youtube en HD. Una estafa su “servicio”
Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sres llevo más de una semana con el internet intermitente, sin brindar soluciones necesito una solución inmediata!
Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es el peor centro de servicio que existe en Colombia y cuando te atienden la llamada se la van pasando de área en área y nadie resuelve nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Barranquilla en toque de queda y justo a los catremalparidos de @ClaroTeAyuda se les da por tener fallas en el servicio
Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia bnas necesito cancelar el plan de mi papá q falleció vía web lo puedo hacer, como me ayudarías gracias
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hace una semana hija compró un celular en @ClaroColombia y quedaron a entregarlo el viernes 12 y nos quedamos esperando. En Barranquilla hay pico y placa, así que deben anunciar la entrega de forma específica. Pero nada seguimos esperando...
BRUCE HUFFINGTON (@raizalhuffy) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pesadilla @ClaroColombia que mal servicio de datos
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Pero debes enviar la carta de cancelación. Porque seguirán contándote, así no tengas el servicio
N€KO RU€D@ ہﮩ ™ (@neko_25rueda) reportó hace 35 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Puerto Colombia , Atlantico sin servicio de telefonía , televisión e internet @ClaroTeAyuda #Covid_19
La Chata (@Caraquillera) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que tal si cerramos el dia con broche de oro. Sin Luz toda la costa caribe cortesia de @ElectricaribeSA sin agua @SomosTripleA y ahora sin Servicio te internet, teléfono y TV @ClaroTeAyuda. Que hp día
Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No he recibido respuesta aún, ni una llamada para que me expliquen por que no me han entregado el televisor a pesar de que lo estoy pagando en la factura claro hogar.
Cata 🐰 (@Catalina_Ojedah) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia cuantas veces tengo que llamar para que me cancelen el servicio, la plataforma que ustedes indican no sirve!!!
Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda voy a cancelar todos mis servicios con ustedes, no sirven para una mierda! Que pérdida de plata con ustedes.
La Chata (@Caraquillera) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sigo esperando solucion a la falla en mi servicio sumemos un dia mas a la cuenta @ClaroTeAyuda @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernanda Cohen (@Bohemi_Juana) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @sebasmontoya58 Estoy cansada ser cliente claro, hace 2 meses he querido cancelar mi plan pospago y el plan hogar, solo recibo trabas y cuelgan la llamada. Es agotador pagar de más porque "la app no actualiza" son los peores, tengo compañeros en la misma situación. @sicsuper
Liz Vargas Daza (@LizVargas23) reportó hace 9 minutos
Vamos hacer famosos un momentito a @ClaroColombia. Por estafadores. Hace aproximadamente contraté sus servicios de hogar y me ofrecieron un servicio donde me incluían 60 gb de Internet por un valor. Todos bien hasta ahí. 👇🏻
Cristian Julian (@Totem_Face) reportó hace 10 minutos
@Ye_Pao @MrsNobody1_ @ClaroTeAyuda Si es fibra, dale de una, es muy buen servicio y no se cae nunca.
Jaime Hernández S. (@HernandezJaime_) reportó hace 15 minutos
Señores @ClaroColombia, más de una semana sin internet en la casa por que ustedes no se han tomado la molestia de arreglar la falla en el sector. Ah, pero seguro la liquidación vendrá por el mismo valor de siempre. NO MÁS.
LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 17 minutos
Por favor @ClaroColombia @MovistarCo entren a todo Cartago valle con internet,el servicio de @Tigo_Colombia es horrible!!!!! AYUDA!!!!!!!!!!
Jose (@josecruzo3005) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia es lo peor llame para solucionar un problema con un cobro de unos equipos que hace más de 3 meses entregué y va más de una semana y no tengo respuesta, será que tengo que ir a la superintendencia
LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detalles? El internet es una cosa horrible, se cae constantemente, en este momento llevamos 4 días Con internet con intermitencia, aparte hay problemas con la señal de tv, y la respuesta es: “hay falla y estamos intentando solucionarla lo más pronto posible” y siempre es lo mismo
Ronald Saavedra 😎 (@RonaldS6909) reportó hace 21 minutos
Resulta que como siempre problemas con la televisión y internet de claro , desde el viernes pero llamo a atención al cliente confirman cita para hoy de 8 a 10 y media AM, y nunca llegaron , @ClaroTeAyuda pero la factura si puntuales a cobrar no ?!!!!
Evangeline M. (@Evangelinex1996) reportó hace 21 minutos
el internet de @ClaroColombia mantiene mas caido que mis esperanzas de continuar en este pais. ojala la otra semana que entre a clase no se caiga, porque para cobrar si son buenisimos los hptas
George (@jamaraguirre) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia en diciembre 2021, me prometieron cambio a fibra con una mejor oferta, en el área de retención, a la fecha no han cumplido…qué desastre de servicio, mala experiencia de cliente.