¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 12/05/2025 13:10

diciembre 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 18 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no sirve para ni mierdaaaaa, como que se va ir su hptaa servicio hasta la 7:30 de la noche. Restablezcan esa ****** malparidos.
𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠 𝑃 ✨ (@daniellavidesp) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia me tienes aburrida , estoy sin servicio desde anoche 🤬😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬😡
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CamiloTzu @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más son de lo peor 😡😡
HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sin servicio de Internet televisión ni telefonía desde temprano # 35807458
Raul Jr Salazar (@RJrSalazar_) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia TODOS los días a la misma hora se cae el internet en los repetidores ultra Wifi… ¿que pasa?
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@cberrion @ClaroColombia **** compa en todo Colombia ese servicio es una porquería 😡😡😡
Monica Patricia Renteria Carrioni (@carrioni_monica) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia el peor servicio del mundo mundial, ojalá tuvieran la misma cantidad de personal para servicio técnico como la tienen para el dpto. De cartera ágil y eficiente.
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ivanespinosaj @ClaroColombia @ClaroTeAyuda **** amigo claro hace que los usuarios se enfermen de tanto coger rabia con este servicio miserable y la cobradera y amenazdera que les cae parecen cobradiario o extorsinistas ****😡😡😡😡😡
Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
hoy es domingo y no es posible que no haya servicio de internet y ee tv cable sean mas serios con los usuarios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Monica Patricia Renteria Carrioni (@carrioni_monica) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hay que casi suplicar una visita técnica, trabajo y mi hija estudia virtual y me programan para 6 días después, servicio nefasto. Pará cobrar si están buenos, llamadas, mensajes, correos, ojalá así de ágil fueran para prestar el servicio. @ClaroColombia
Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.
ANWAR R MARIA M. (@anwarmar) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DionisioHermes @ClaroColombia Triples. Pésimo servicio prestan
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@valeriavilac @ClaroColombia Totalmente lo peor es una porquería
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
48 hrs sin servicio de Internet y TV de @ClaroColombia en un amplio sector de altos del limón Quilla. Si sus técnicos no son capaces de resolver situación en un tiempo recomendable quien nos repone el tiempo que no podemos trabajar virtualmente @Superservicios @MinTIC_responde
Jorge Rodriguez (@jorgerod7) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda una porqueria sus servicios
@YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda ?
Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda eso espero, para eso uno paga un servicio tan caro, en barranquilla colombia
Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
porfavor otra vez lo mismo mas de 4 dias sin internet , son la peor red de telefónia y todo eso @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que falta de respeto
Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Entre otras noticias @ClaroColombia se volvió a ir que ******. Cabezas de ***** arreglen bien esa monda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

♃ (@_juangomez1_) reportó hace 3 minutos
Oigan @ClaroColombia ya va más de una semana diciendo que iban a trabajar en la ruta de sus enrutamientos para el internet, hay días que el servicio no se presta para nada y es injugable; con intermitencias y latencias altísimas, entonces? Toca cambiarse de proveedor?
Carito me habla en inglés (@lalalandzri) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia me pueden dejar de acosar todo el día? Si yo quisiera un hpta plan de claro ya lo tuviera, ya he bloqueado más de 8 números porque que llamadera pues, SOLTAME CANSONA
Natalia Tabares G (@Lanatadeleche07) reportó hace 4 minutos
Hasta qué hora esperamos a los señores de @ClaroTeAyuda para que restablezcan el internet de la supuesta falla que estaban solucionando desde ayer, pero que supuestamente empezaron a resolver hoy. Por favor señores, somos toda una zona sin internet. ¿QUÉ PASA? 😡😡😡
Ana Lú (@analubonilla) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Mi mama desde hace dos horas esta queriendo cancelar un servicio debido a mudanza y ustedes le cuelgan el celular con tal de NO cancelar el servicio! Es el colmo!!! 😡
Erika Del Campo👄💄 (@erikadelcampo1) reportó hace 9 minutos
Que raro @ClaroTeAyuda sin internet😒 lo peor es tenerlos en el celular y en la casa😵‍💫🤬
Ledys Livingston (@LedysLivingston) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia no sé por dónde más escribir para que mejoren la señal en la isla de Providencia, desde anoche nuevamente se fuenla señal En el sector de Bottom House, hasta hoy alrededor de las 10am.
Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Al haberme dejado a la espera con mute en el avaya procedí a cortar la llamada. Me parece una falta de respeto
Miller light (@Mjclav) reportó hace 11 minutos
Un servicio reagendado por 16 vez @ClaroTeAyuda y nada que brindan solución, un servicio que requiere apoyo doble y siguen mandando a un técnico. Que desvirtuado esta su nivel de servicio! @sicsuper
Hazelnut 🐝 (@_arestomomentum) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda El asunto es que yo no puedo hacer eso porque lastimosamente no soy la titular, así yo sea quien pague. Deberían tener la opción de que dos personas conjuntas compartan titularidad, así está terrible solucionar.
ALEJANDRO (@al3jo21) reportó hace 15 minutos
@Lisbeiradiazm @ClaroColombia Nunca le van a dar solucion