Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 02/10/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • elmopri27 El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que ****** de empresa eres, que peleadera ********* con ustedes, toca es quitar masivamente este servicio vale *****

  • nanyalvarado Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Vienen, hacen un “mantenimiento” y lo dejan a uno sin servicio. Llama a la línea y la respuesta es: visita técnica para el 2 de junio. Y entonces mientras tanto que? @ClaroColombia me tengo que quedar sentada porque una cuadrilla me daño mi servicio?

  • elmopri27 El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Claro triplehijueputas chupadores de mondá, ya es que voy a quitar esta ****** @ClaroColombia

  • avila_bibi Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda la internet falla demasiado, tengo dias de estar trabajando a medias, no dan lo que uno paga, y ni chat, ni llamada contestan

  • jael_carrillo Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda nuevamente tengo problemas con el internet, no creas que has dado solución definitiva, solo no he estado en la casa de mis papás y ellos no saben usar tw, porque con las líneas de atención definitivamente no se puede.

  • nanyalvarado Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Inicia semana laboral y de clases y @ClaroColombia nada que soluciona el problema que ellos mismos causaron. TERRIBLE! El peor servicio. 3 días sin conectividad por una imprudencia de ellos mismos y nada que solucionan!

  • nanyalvarado Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @franco_glen @ClaroTeAyuda No rebajan un centavo! Ni reponen el tiempo de trabajo que se pierde por culpa de su mal servicio #LoPeor

  • nanyalvarado Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Otro día mas sin @ClaroColombia. El peor servicio al cliente

  • PinillosHugo Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ,extrañamente la señal se corta en Barranquilla ahora que estamos oyendo el debate de censura en contra del ministro defensa.

  • EdwardUrrea Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Necesito una consulta con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el *611 no sirve para un carajo. Será que por aca si podrán contestar? Necesito hacer unas llamadas internacionales urgente y me ha sido imposible. Que mas falta que me pase con este pésimo operador?

  • AnglRosado Angel Rosado (@AnglRosado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @RafaSurmay @ClaroColombia A mi me tendrán 4 días sin servicio... vienen según ellos mañana de 7 am a 1 pm... QUIERO CREER QUE CUMPLIRÁN. @ClaroColombia 🤬

  • aguirrofky 😷marlov aguirrofky (@aguirrofky) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @JoseJosebarraza @ClaroColombia Ten fe, es lo único que sirve ahí.

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Desde el miércoles pasado estoy esperando a que me contacten @ClaroColombia

  • nanyalvarado Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda No necesito más llamadas. Necesito que vengan y restablezcan el servicio que dañaron!

  • nanyalvarado Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @SandovalVzla7 @ClaroColombia HORRIBLE! El peor servicio al cliente

  • nanyalvarado Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hoy debería estar despertando en un hotel con un maravilloso desayuno buffet, un novio y el mar... pero no! Estoy aquí peleando con @ClaroColombia por su pésimo servicio y el amargue que me produce que no me resuelvan!

  • nanyalvarado Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Así vienen diciéndome desde el sábado que me dejaron sin servicio y aún NADA! Se necesitan Hechos no Palabras!

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda según ustedes yo tengo 75 gigas de Internet pero parece que fueran 2 gigas nada carga son el peor prestador de servicios

  • AnglRosado Angel Rosado (@AnglRosado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Aprovecho esta mañana para decirle a los de @ClaroColombia que son unos hijueputas. No les debo ni un centavo y me tendrán ¡4 días sin servicios wifi y telefonía fija! ¡MISERABLES! 🤬#Claro #ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CindyllanesPaez Cindy Paez (@CindyllanesPaez) reportó

    @ClaroTeAyuda La red está demasiado inestable aún. La red se va completamente desde hace varios días.

  • lemonives Leonel I. M. P. Sánchez (@lemonives) reportó

    Hace 3 días no tengo servicio de internet en casa. Cada vez que llamo la rta automática me da una estimativa de tiempo diferente y que no se cumple. Quisiera hablar con algún representante humano que me pueda dar una solución realista @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #clarocolombia

  • andreasv2003 Paola A. Saavedra (@andreasv2003) reportó

    @ClaroTeAyuda dos semanas con el deco de tv dañado y no quieren agendarme visita para cambio

  • luismontoya72 Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Sores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez el municipio de Yumbo sin telefonía, sin internet, mejor dicho, sin SERVICIO????

  • wilmanfcm Wilman Castellanos (@wilmanfcm) reportó

    @Angellore987 @DavidSo7986 @ClaroColombia Y qué tal el servicio?

  • totorangelm Toto Rangel M. (@totorangelm) reportó

    @CariLeguizamon @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio, si ppr la zona tienen fibra de movistar te la recomiendo! En casi 3 años no he tenido sino una falla

  • PaulaTorresP Paula Andrea (@PaulaTorresP) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EN LA LINEA *611 hace dos días nos están diciendo que solucionarán la conexión de Claro Hogar en 2 horas, y vamos a completar 48 horas sin servicio en el barrio El Batan SEAN SERIOS POR FAVOR están perjudicando el trabajo de muchas personas

  • daniel16s dsa1985 (@daniel16s) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajajaja el mismo compromiso de siempre, cobran mal, siempre dicen una cosa diferente (mentiras), trantan a sus clientes mal, no dan solución, facturan más y así tengas quejas ante la sic no realizan los ajustes. ¿Cuando harán todos esos cambios?

  • adelve3 ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Hoy nuevamente ante la irresponsabilidad de claro. El municipio de Fundación no tiene servicio de comunicación estamos aislado del mundo

  • OrtegonDeisy Deisy Ortegón  (@OrtegonDeisy) reportó

    Parece que @ClaroColombia le copio a Nequi, caído desde ayer todo el triple play. ¡Necesito trabajar! @ClaroTeAyuda