Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• 
  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

• 
  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 29 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

• 
  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

• 
  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

• 
  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.

• 
  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fp (@FreddyParada) reportó hace 5 minutos

  Me dieron un contentiyo de una Semana Ya se volvió a ***** el mal servicio de Internet Hogar 😡 hasta #BethyLaFea @ClaroTeAyuda Respondan Malparidos esto no es de gratis se paga al día 117 Mil pesos mensuales SOLUCIONES NO QUIERO SALUDOS ...Fp

• 
  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ah no mentiras, todavia no he programado la cita porque me ponwn un robot que no sirve para una ****** porque no agendó la cita y ahoa me ponen un asesor para que me haga otra vez desconectar el modem y perder mi tiempo para que terminen programando cita quien sabe para cuando

• 
  Eliih 🌙 (@Eliih_HC) reportó hace 7 minutos

  No sé qué es peor si el maldito trancon de @TransMilenio por la NQS o la señal de @ClaroColombia que jamás funciona en esta zona .

• 
  Maria Fernanda Baez (@Maferviajera) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ¿Así responden a sus clientes? Solicité el cambio de pospago a prepago y dejaron mi línea inutilizable. Ya hay 2 casos abiertos y la respuesta "la línea está dañada". Exijo una solución. De persistir el incumplimiento, escalaré el caso ante la autoridad competente.

• 
  Andrés Montenegro (@marcomon7) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No funciona la red. Toda la noche sin red ni datos

• 
  Julieth (@juliparrado89) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me presenta un error al efectuar el pago de la factura

• 
  Didier (@insah) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Es el colmo como esta empresa abusivamente me está robando en la factura de mi servicio con cobros ocultos mes tras mes. @sicsuper No es justo que esta empresa siga con Mal servicio, abuso en los cobros, mala atención al usuario y ROBANDO de frente sin respuesta

• 
  Margarita Claudia (@MargaritaClaud9) reportó hace 24 minutos

  Una semana llamando y nadie te ayuda pesima la señal de tv y sin internet. @ClaroTeAyuda

• 
  Hernando Alexis B. P. (@Nandobat) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Por interno ya está toda información. Acabé de enviar los datos y la queja formal.

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Les acabo de escribir, espero y puedan brindarme una pronta solución.