Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 01/25/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • tavo8908 Gustavo iglesias (@tavo8908) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que problema con @ClaroColombia es imposible contactarse con las líneas de atención, se comunica uno y no resuelven.

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda en la casa de mis papás están sin servicio siempre es lo mismo con SU MAL SERVICIO

  • jcruz50_ Jose :50 (@jcruz50_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenos días hoy amanecimos con la novedad k no tenemos servicio hogar los ( 3 ) servicios cc 13246490 barrio el carmen Barranquilla gracias

  • Caraquillera La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que tal si cerramos el dia con broche de oro. Sin Luz toda la costa caribe cortesia de @ElectricaribeSA sin agua @SomosTripleA y ahora sin Servicio te internet, teléfono y TV @ClaroTeAyuda. Que hp día

  • ClarayMatias Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda nada del servicio, cuánto tiempo tenemos que esperar?

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia con agresiva e invasiva campaña de cobro, y lento para actualizar los pagos. Todavía debo esperar medio minuto al tono de llamada, escuchando perorata de cobro por un servicio ya cancelado. Espero terminar pronto la obligación y migrar a otro operador más amable

  • mayocuello22 Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia bnas necesito cancelar el plan de mi papá q falleció vía web lo puedo hacer, como me ayudarías gracias

  • FelipeMancera24 ⓟⓘⓟⓔ™ 💸📱😉 (@FelipeMancera24) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @LUISG_777 @ClaroTeAyuda Gracias por ese consejo pero ya decidí no sacar nada en claro, he visto muchos comentarios negativos así que ya no sacaré nada, gracias a todos ustedes por advertirme del mal servicio que brinda

  • sebastiancharr6 Sc (@sebastiancharr6) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    y si arreglan el internet @ClaroColombia 😊 Me espera el Ejército.

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El problema es que @MinTIC_responde no le ha puesto mano dura a @ClaroTeAyuda en su mal en sus servicios, internet reeelento.

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito urgente que me solucionen tema de servicio

  • MoniRodas Monica Rodas (@MoniRodas) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Llevo 3 días sin wifi, sin tv, sin telefonía, reportando el daño, recibiendo la misma respuesta, que en 5 horas, 12 horas, que la cuadrilla está aquí, lo que es una mentira. Porque mentirle al usuario? #malservicio

  • CarolinaParraR carolina parra (@CarolinaParraR) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Espero que puedan arreglar pronto el daño. No he podido seguir mis actividades académicas por no tener señal. 😰

  • Jose_salasp José (@Jose_salasp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Están bien para la mierda hoy @ClaroTeAyuda

  • kevinarrieta02 Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    hey viejo men siempre lo mismo que internet tan malo en la vida @ClaroColombia

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    SRES DE @ClaroTeAyuda DESDE AYER TIENEN SIN SERVICIO A MIS PAPÁS QUE ESTÁ PASANDO???? Urgente

  • BolivarIsabella Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Para que si cada vez que los llamo me cuelgan. 1 hora esperando para colgar, así solucionan las PQRS ustedes. @Superservicios

  • paolagmontoya PAOLA 🌻 (@paolagmontoya) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Terrible, es la hora y ni el dm me contestan! Que pésimo servicio!!

  • JandersQ Janders. (@JandersQ) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Que pasa amiguitos porque su servicio de internet presenta fallas por más de 24 horas ?

  • vigor73 Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Es el peor centro de servicio que existe en Colombia y cuando te atienden la llamada se la van pasando de área en área y nadie resuelve nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeMo76927754 Jorge Mojica (@JorgeMo76927754) reportó

    @ClaroColombia Que mentirosos en estos momentos la señal está muy mala

  • LuchoOsorio22 Lucho Osorio G. (@LuchoOsorio22) reportó

    @ClaroColombia Pues el servicio que ofrecen es bueno pero en #Arauca - Arauca la señal y los datos son muy lentos, demasiado lentos a comparación de otras ciudades.

  • JosDaroSalazar3 José Darío Salazar Cardona (@JosDaroSalazar3) reportó

    @ClaroColombia Sigue el pésimo servicio Corregimiento el Caguan Municipio de Neiva , se cae la señal constantemente . En cambio lo que si es puntual es el cobro ??

  • jesus_9907 Jesus Antoniotti (@jesus_9907) reportó

    Hace mucho tiempo no sentía un fresquito como el que sentí cuando cancelé mi plan con @ClaroColombia. Que servicio tan caro y tan malo que ni en mi cuarto me servia el internet del celular

  • julianfo_rero Julian Forero (@julianfo_rero) reportó

    @ClaroColombia #PuedesTodo pues no espero todo pero si un poco de buena señal en el teléfono

  • opositorisima opositorisima (@opositorisima) reportó

    @ClaroColombia Porquería de telefonía 😡

  • MargeePaola margee paola torres (@MargeePaola) reportó

    @ClaroColombia es imposible con ustedes ... Después de reclamar una y otra vez por unos mensajes de cobros que no me pertenecen que los mismos sigan llegando y según ustedes todo quedó solucionado #malservicio porque solución ninguna

  • Sofitrujillo31 ¡Sofía Correa T! (@Sofitrujillo31) reportó

    @ClaroTeAyuda tienen 14 minutos para que vuelva la señal de tv en mi casa 😢😢 me voy a perder la novela por sus patanerías

  • 0713_dairo Dairo Enciso (@0713_dairo) reportó

    @ClaroColombia Si servicio tan malo Hera mejor el sistema de cable ahora digital muy pésimo pero para cobrar si funciona toca buscar otras alternativas estos son solo publicidad y nada de resultados muy malo

  • irinasur20 Leila C (@irinasur20) reportó

    @ClaroColombia Esperando que wom me llame porque ya me tienen mamada los malditos monopolios