¿Claro está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 13 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Televisíon	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dificil realizar teletrabajo si el servicio de internet no sirve

• 
  Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Se cayo la señal de Internet de @ClaroColombia, recuerden que los niños estan en clases virtuales. No atiende los teléfonos de servicio al cliente.

• 
  Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.

• 
  William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia por favor quién puede atender a cliente oficial, (cuenta 8.21814955) barranquilla. Pagos de Enero 2020, no los cargan al cliente, entregando a sus empleados # factura, cuenta, valor, fecha. Más de 3 meses sin solución. @sicsuper @AsomovilCol

• 
  Rafael López López (@rajololo) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

• 
  Itala@mattos (@Itala50497993) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ustede que ayuda a robarce la plata mensual.tengo.2 mese sin telefono fijo y nadie responde hoy termina quitado el.internet y por supesto sin tv y nadi respone hijo de puta

• 
  Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.

• 
  Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito darle solución inmediata al problema con la facturación que vienen realizando @sicsuper necesito su colaboración

• 
  Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me toca reportar fallas en el servicio han venido 3 veces y no han solucionado nada. La intermitencia es de todo el dia y hay momentos en los que nos quedamos sin internet y estamos en teletrabajo. Por favor necesitamos una solución.

• 
  AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.

• 
  𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.

• 
  julioc  (@yuyolard) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.

• 
  titina (@dominiqueb24) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia imposible comunicarse con ustedes y cuando por fin después d 20 llamadas lo atienden y le cuelgan que porquería de servicio!! Pago 400 mil pesos solo por internet y nunca sirve esa CAGA

• 
  Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda primer aguacero en Barranquilla y ya no tenemos señal de TV y menos de internet ; nada que hacer con ustedes 😔

• 
  𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que va, siempre queda la “ayuda” en un tuit. Ni el que lo instaló sabe porque ya lo hemos llamado varias veces, sean serios.

• 
  Ceci (@Ceci_Fischer17) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia necesitamos ayuda más de 30 usuarios sin servicio en el sector de los nogales en Barranquilla, necesitamos una solución urgente!!!

• 
  Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nada que nos llaman ni nos resuelven y es un servicio que estamos pagando. @sicsuper

• 
  Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia ,vivo en Barranquilla,llevo tres días sin teléfono,un asesor de esa empresa me dijo que es un daño el el sector de Boston,espero que en la factura del mes de mayo me descuenten los días en que no he tenido teléfono.

• 
  𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Me instalaron y que un repetidor de @ClaroTeAyuda y resulta que si sirve, nada más que para repetir la pésima señal que brinda Claro. Lo que hicieron fue empeorar esa porquería. Dos días sin internet.

• 
  Yullieth Doria Parra (@YuyuDoria) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @MILENAFLOREZP Pasan los días y nadaa! Fataal con ese servicio uno mejor compra en otro lado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cali Tierra de Nadie (@cali_tdnadie) reportó hace 3 minutos

  @robertoortizu @ClaroColombia Y quien denuncia ante la superintendencia a @EMCALIoficial que tiene a miles de caleños sin el servicio de internet y telefonia hace mas de un mes y nada que solucionan?

• 
  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 4 minutos

  @robertoortizu @EMCALIoficial @ClaroColombia Muy buena pregunta, y uno bien guebón pagándole las facturas a Claro con esos costos elevados, a tiempo siempre al día, para recibir servicio pésimo y baja velocidad, mi caso: Pago 171.000 pesos/mes x 50 mb. Me abusan y me violan mensualmente. Abajo ese Monopolio! Ayuda!

• 
  luz Naar (@LuzNaar) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Señores CLARO residentes del barrio Crespo en cartagena de indias @ClaroColombia nos tiene sin servicio de Internet desde el día sábado, se llama a reportar el daño te dejan en espera y luego cierran la llamada que @sicsuper????

• 
  ⭐Alex⭐CAMPEÓN⭐💚🇳🇬 (@dialex07) reportó hace 5 minutos

  Buena tarde, ya es medio díay aun sigo sin servicio de Internet. Hasta cuando por favor. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Daniela Hincapié (@SaintDan3) reportó hace 8 minutos

  Descaro de @ClaroColombia nivel: Tenerme todo el domingo sin internet y después enviarme la factura de este mes. Ese servicio tras de que es bien malo y son bien malapagas, pero para cobrarle a uno puntual ahí si

• 
  Monik Eliana Bedoya (@mebedoya74) reportó hace 8 minutos

  @OscarHsb @ClaroColombia Nada que restablecen el servicio por valle del lili

• 
  Mercurio (@OWS444) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Sus merceditas solicito orientación. Quiero comprar un celular usado que entiendo operaba con uds, revisé el IMEI en varias partes y sale LIMPIO siempre, al ingresar cualquier chip No me pide código, pero no levanta señal con ninguna operadora aquí en Venezuela

• 
  Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando vamos a estar sin servicio en el barrio el refugio en Cali, x ustedes no pagar nos dejan sin servicio a los que si pagamos cumplidamente,

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  diego cardona (@dacardona1040) reportó hace 13 minutos

  buenas :3 pa joderles la vida @ClaroTeAyuda pasa que yo pago un servicio de 40 megas un triple play completo por 115000 mensual llevo mas o menos unos 3 o 4 días con un servicio malo por no decir pésimo de 2 a 3 megas de bajada y 7 de subida que se hace o toca cambiar de plan ?

• 
  Paolo (@Paololdn11) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Si ayuda? Nooooooo gracias.