¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 01/26/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Televisíon	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
RATEROS DE MIERDA @ClaroTeAyuda ME TIENEN EL FIN DE SEMANA ABURRIDO CON SU MAL SERVICIO!
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por favor solucionen el problema de internet en mi casa, 3 días sin internet, soluciones claro no soluciona, te deja esperando en la llamada hasta que te canses
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno sin internet porque los rateros de @ClaroTeAyuda no dan social mal servicio!!!
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
UN DOMINGO MALO GRACIAS A LOS SRES DE @ClaroTeAyuda CON SU PORQUERIA DE MAL SERVICIO.
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
RATEROS NADA @ClaroTeAyuda ??? QUE DAN CON EL MAL SERVICIO?
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas noches claro nada que me resuelven el problema de internet en mi casa, muy mal servicio al cliente, he tratado todo el día de comunicarme y nada que me solucionan, las llamadas las desvían y cuelgan
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ajá! Para cuando @ClaroTeAyuda ya más de tres horas con su mal servicio y nada que dan solución.
Kathiie🎀 (@Kathiie520) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nuevamente problemas con mi red!!!! Que pasa???? Solucionen espero el fin de semana mi servicio sirva
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda nada del mal servicio???
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
SRES DEL MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda NADA QUE DAN CON EL DAÑO YA HACE MÁS DE UNA HORA!!!! DEL MAL SERVICIO Y DE SU PÉSIMA GESTIÓN!
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo 3 días sin internet en la casa y la linea de atención al cliente me dejan 10 min. Esperando
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
NECESITO EMPEZAR HACER LA CANCELACIÓN DEL MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda PILAS!
Pepito Plus (@ov_arce) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ese servicio tan pésimo el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ni la tv sirve. Sean serios cole.
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el mal servicio.
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
RATEROS @ClaroTeAyuda NADA QUE DAN CON EL MAL SERVICIO??? HACE MÁS DE UNA HORA Y QUE ME IBAN A LLAMAR Y MIREN JAJAJAJJAA VIERON QUE NO ES MENTIRA QUE SON UNOS PAYASOS 🤡
Mr. Hyde™💪🏉🎤😂😼 (@HPadronJ) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hola buenas tardes señores, les hago una pregunta ¿por qué después de haber cancelado el servicio con ustedes, la abuela de mi esposa le siguen llegando recibos como si estuviera el servicio con ustedes?
😷 Eve la 🍑🌸 (@eve_caravallo) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Miren parranda de hptas de @ClaroTeAyuda, no encuentro funcionalidad a trabajar con el internet del móvil que es el que sirve. El residencial de ustedes vale tres tiras. Estoy aburrida de ese pésimo servicio que prestan con el internet residencial, 45G que no sirven para nada!!
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Payasos 🤡 con su mal servicio, necesito cancelar esta caga!
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
HASTA CUANDO VOY A TENER QUE ESPERAR QUE SOLUCIONEN SU MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda RATEROS DE MIERDA!!!!
Jose Ricardo Torres (@torresimage) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo 5 días sin servicio de internet y no dan solución y se llenan diciendo que el 9.9% de cobertura en Colombia qué engaño @karenabudi @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Mmm su servicio es malo y los equipos que suministran son pésimos...
Mmilena (@Mmilenated) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Sufrir sufrir y sufrir pero no cambio a mi Colombia #ConLaFeIntacta
Don Fulano (@DonFulanoDG) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, me pueden ayudar con un problema que tengo con el Deco, no accede a internet y por ende no hay televisión, quedo atento.
#ArepasPelagatasMed (@arepa_master) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Yo soy Tigo por eso tengo señal.. la casa esta grave es con sus servicios
PedroMartínez (@pedrotebas) reportó hace 13 minutos
Porque será que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es tan tortuoso? Más de 1 hora en dos llamadas para revisar y agendar un servicio técnico! #clarotortura
MCortesC (@mcortescristo) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Llevo mas de 1 hora sin servicio de televisión. Será que me pueden ayudar?????
MCortesC (@mcortescristo) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia buenas noches, llevo 1 hora sin televisión y no encuentro ayuda por ningún medio. Será que por acá me pueden ayudar?????
Juan Diego Carvajal (@JDCarvajal14) reportó hace 19 minutos
@ksfajardo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hay un problema y es el monopolio que manejan en algunos conjuntos
Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando o van a llamar mañana ????? Holis.
Alvaro Kure (@alvarokure) reportó hace 22 minutos
@victorhugorest3 @ClaroTeAyuda No todos mis clarobox están así el antiguo si me funciona