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Claro

Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 0:29 GMT-4.
  • 57% Internet (57%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 14% Corte Total (14%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 2 días
Barranquilla Internet hace 3 días
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Teléfono hace 9 días
Barranquilla Corte Total hace 11 días
Barranquilla Teléfono hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

4 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • DeviaCamacho
    Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

  • Andresyancy
    Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

  • LuisAlfredoMes
    Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

  • RosirisMolina5
    Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

  • SanchezEdduan
    Edduan (@SanchezEdduan) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo

  • geohrge
    Jorge Pinilla (@geohrge) reportó desde Comando, Atlántico

    Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

  • nanalu83
    ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

  • zuniga_davila
    Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

  • Mafevillalobosa
    MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda no ayuda 🙃

  • Puma0572
    Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

  • laumelissaj
    Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Atlántico

    @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

  • Jose_patagon
    José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

  • Arley28SA
    Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico

    @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

  • nana1312___
    Nana (@nana1312___) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

  • Nicollecure_
    Nicole (@Nicollecure_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Una ****** de servicio @ClaroColombia

  • 1badBitchgirl90
    favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

  • FMedinaN18
    Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YoSoyStuart
    Stuart León (@YoSoyStuart) reportó

    @ClaroColombia Señores de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

  • el_van_ackerman
    sergi ☘️ (@el_van_ackerman) reportó

    @ClaroColombia ya pagué mi servicio y es la hora y no han puesto nada y muchos vecinos manifiestan que el sistema está caído y la app no sirve. Hasta cuando van a seguir con la payasada

  • alvaro_bau7369
    Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda una ratas hp cancelaré ese **** servicio plan móvil ratas

  • MartaCorte90375
    Marta Cortes (@MartaCorte90375) reportó

    @ClaroColombia No me interesa, no quiero ningún servicio con ustedes dejen de acosar, mostrar y fastidiar la vida NOooooo me interesa nada con ustedes o ya toca una demanda por acoso

  • LegallyExBlond
    AnnMarie (@LegallyExBlond) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo más de dos días sin servicio claro hogar, cuando piensan que van a darme una solución de fondo? Harta de uds

  • _andrsperdomo
    Andrés Perdomo (@_andrsperdomo) reportó

    @sarabiacevedo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor es que no se pueden quitar. Puse una queja hace un tiempo y jamas recibe respuesta del tema.

  • Huevoxsopita
    Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó

    @ClaroColombia Estos hijos de **** malditos ni permiten cancelar el servicio ni vienen a hacer el daño que ellos mismos hicieron, hasta cuando estos malditos van a hacer lo que les de la gana ? @Ministerio_TIC @sicsuper

  • AlejoTweeter
    Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó

    @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO

  • DayannisAcosta
    NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó

    @Dayana71966153 @ClaroColombia @sicsuper Llevo toda la semana peleando, demoran mil años para responder el whatsaap, la app que tienen no sirve para nada, cuelgan cada vez que uno llama, lo peor responden a las 11 de la noche, una total falta de respeto

  • javierhm9
    Javier Hernandez (@javierhm9) reportó

    De nuevo las bellezas de @ClaroTeAyuda vuelven a tener fallas con el servicio ! Es un tema repetido con ellos y sus fallas masivas en estos últimos días ya van 2 @CRCteresponde y @sicsuper si ayuda pls