¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico 01/08/2026 20:05

enero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Televisíon	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 17 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
RATEROS @ClaroTeAyuda NADA QUE DAN CON EL MAL SERVICIO??? HACE MÁS DE UNA HORA Y QUE ME IBAN A LLAMAR Y MIREN JAJAJAJJAA VIERON QUE NO ES MENTIRA QUE SON UNOS PAYASOS 🤡
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
QUE MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda SIEMPRE ES LO MISMO CON SU SERVICIO DE MIERDA!!!
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo 3 días sin internet en la casa y la linea de atención al cliente me dejan 10 min. Esperando
Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sistema de servicio @ClaroColombia de mal en peor, hay daños a toda hora...pero la factura si llega puntual. Que desastre.
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
RATEROS HASTA CUANDO ESPERA UNO QUE ARREGLEN SU MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda @sicsuper @MinTIC_responde
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ajá! Para cuando @ClaroTeAyuda ya más de tres horas con su mal servicio y nada que dan solución.
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
UN DOMINGO MALO GRACIAS A LOS SRES DE @ClaroTeAyuda CON SU PORQUERIA DE MAL SERVICIO.
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
SRES DEL MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda NADA QUE DAN CON EL DAÑO YA HACE MÁS DE UNA HORA!!!! DEL MAL SERVICIO Y DE SU PÉSIMA GESTIÓN!
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
RATEROS @ClaroTeAyuda NADA QUE DAN CON LA SOLUCIÓN DEL MAL SERVICIO???? @sicsuper @MinTIC_responde
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
QUE PASA CON SU MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda #MALSERVICIO @sicsuper HASTA CUANDO ESTÁ EMPRESA SEGUIRÁ ROBANDO??? @MinTIC_responde
J U L E S © (@jeguish) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ElOgro09 @ClaroColombia Me tocó pasarme el peor internet del mundo
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
RATEROS DE MIERDA @ClaroTeAyuda TRAS QUE ES CARO SU MAL SERVICIO SE VA A DSLAR JUSTO UN FIN DE SEMANA!!! 😤😤😤
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
QUE PASA CON SU MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda SIEMPRE ES LO MISMO.... @sicsuper
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda nada del mal servicio???
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
RATEROS @ClaroTeAyuda NADA CON SU MAL SERVICIO???
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por favor solucionen el problema de internet en mi casa, 3 días sin internet, soluciones claro no soluciona, te deja esperando en la llamada hasta que te canses
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
RATEROS NADA @ClaroTeAyuda ??? QUE DAN CON EL MAL SERVICIO?
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
HASTA CUANDO VOY A TENER QUE ESPERAR QUE SOLUCIONEN SU MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda RATEROS DE MIERDA!!!!
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno sin internet porque los rateros de @ClaroTeAyuda no dan social mal servicio!!!
Mauricio Londoño R. (@LondonoMd) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia su calle Center es un desastre . El teléfono para comunicarme desde un celular en Barranquilla NO funciona y no hay forma de que alguien programe una visita técnica !!! Que solución dan?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

catalina del valle (@catadelvalleg) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda ojalá porque llevamos un mes con pesimo servicio, estoy atenta a su llamada
kindignada (@KIndignada) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Ey @ClaroTeAyuda instala rapido en mi calle. En el barrio hay su servicio pero justo en mi cuadra no. Por favor, necesito pasarme y retirarme de @Tigo_Colombia pero ya!
Z e t a E r e ✨ (@LaZetayLaEre) reportó hace 9 minutos
Y dele @ClaroTeAyuda y su internet caido por variar…
Daniela Ortiz Silva (@DaniOrtizSilva) reportó hace 12 minutos
Les vengo a contar que después de una desahogada por Twitter @ClaroColombia Me dijo que no tengo que pagar la factura 🎊🎊🎊🎊 Nota: si algún día un mal asesor no les soluciona por la línea, Twitter tiene un poder increíble.
Carmelo Ramiro Rafael. (@__barataria) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Te maman gallo para atender los problemas que ellos mismos ocasionan. Abusivos e irresponsables.
Paparuchas (@Paparuchas) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia llevo toda la semana recibiendo llamadas de telemercadeo de uds. No tengo servicio ni me interesa tenerlo. Qué hago para que dejen de llamarme?
JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda la verdad una porquería, para poder solucionar algo son una cosa de locos que si tu cuenta es corporativa o es hogar o es tal cosa comunica aquí que no puedo ayudarte en fin. @DIRECTVCo será ya tienen cobertura por mi sector pa salime de una
Carolina Velásquez (@caritov03) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Ja! Desde Julio esperando que les de la voluntad de resolverme, no he hecho nada por medio de la @sicsuper porque el tiempo no me da, pero voy a tener que sacar el tiempo a ver si así @ClaroColombia deja de burlarse de mí y me solucionan!
Aleja Conde ♥ (@UnaTalMalejaa) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia MENTIRAS Y MÁS MENTIRAS A mi nombre activaron Claro Video y HBO Max y no fui yo, puse la queja y la respuesta es que debo pagar, así que dejen de mentir ...
Lina Fuenmayor Mejía (@linafuenmayor) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores ¿cuánto más debo esperar por el restablecimiento de mi servicio de internet hogar? ¿Cuál es la falta de respeto con el cliente? He enviado varios mensajes internos y no tengo respuesta. #RespetenAlCliente