¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Esneiderv @ClaroColombia Si comenzando por ellos son expertos en engaño. Pero ya casi dejo de ser usuario de la peor red móvil de Colombia y para cobrar parecen extorsiónistas con la amenazdera que les cae. Definitivamente claro es de lo peor con sus abusos y malos servicios.@sicsuper ojo con claro 😡😡

• 𝗝𝘂𝗹𝗶𝗼 𝗥𝗮𝗺𝗯𝗮𝗼 𝗚𝘂𝗲𝗿𝗿𝗲𝗿𝗼 (@JulioRambao) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  A @ClaroColombia no le interesa por estos días la prestación del servicio ni atender las deficiencias. Tenían agendada una visita, el técnico de manera unilateral cancela y no pasa nada. (🧵)

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ay @ClaroTeAyuda nuevamente mi servicio no sirve, que hacemos?

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en el sector de Villa Carolina en #Barranquilla todo el día sin el servicio 😡

• Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia cuanto más debo esperar para que me reestablezcan el servicio?

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio triple play espero sean descontados de la factura 😡😡😡😡😡

• Leslie (@lesr87) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estan teniendo problemas con el internet?? Porque el mio no sirve 😡

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @cdnavarro1984 @ClaroTeAyuda @sicsuper Ese servicio de claro es de lo peor que existe en toda la extensión de la palabra son unos cínicos acosadores y no ayudan en nada.

• Yenesis alfaro (@AlfaroYenesis) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuál es el proceso para reportar un daño en internet fijo ? @ClaroColombia

• Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia sres mi servicio para cuando??

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @albertoruiz07 @ClaroTeAyuda Amigo @ClaroColombia ellos hacen lo que les da la gana con los usuarios son de lo peor y lo berraco es que nadie hace nada con ellos puro pañitos de agua tibia

• mango fresa🥭🍓 (@gussgussg) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llamo a @ClaroColombia a reportar una falla en los repetidores, me cuelgan la llamada y me dejan sin internet en toda la casa, no valen ni mondá

• A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esta semana el servicio de internet de @ClaroColombia ha estado pésimo, otra vez se volvió a dañar, ¿Cuánto más?

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen siempre y el servicio sigue pésimo!

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Polombia dónde la corrupción abunda y los servicios públicos se lucen si @Aire_Energia no me quita la energía,viene la @SomosTripleA y no avisa que nos dejara sin agua o en su defecto @ClaroColombia te deja casi por 30horas sin servicio triple play ahhh pero para cobrar ahí si 😒

• Coni. (@ortegahiguita_) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que señal tan porquería la de ustedes @ClaroColombia

• Daniel Santiago Pérez (@RojasSantiago08) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Siento que vuelvo a ser el mismo con mi internet súper rápido y las imágenes no pixeladas, y todas las barras de señal completas 🔥 @ClaroColombia 🤭

• Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia interrupciones en el servicio muy seguido

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JotaJoTango83 @ClaroTeAyuda Y siga esperando compa porque este servicio y atención es de lo peor que hay

• Jchaparrot (@jchaparrot) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda llevamos tres días sin servicio de Internet y tv, intermitencia en teléfono, ya han visitado 3 técnico y nada… y qué servicio de asistencia telefónica y técnico deficientes… cuantas veces más debemos llamar? @anamarces

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Just love 💕 (@DorisceCo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia CLAROOOOOOOOOO necesito trabajar, si es que su fibra óptica no sirve quitenme eso y pongan los viejos. 🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵

• DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor su apoyo para verificar mi plan, no puedo comunicarme al *611 Me dice “marcación errada”

• Camilo Garzón (@rcgr0281) reportó hace 9 minutos

  Sabía usted que puede pedir que se descuente de su factura el tiempo que @ClaroColombia tenga una falla el servicio. En el momento de la falla, llamé (espero tenga suerte y respondan) y solicite expresamente el descuento.

• Kariana (@Kariana83963546) reportó hace 10 minutos

  @MagazinDominica @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible siempre es lo mismo nunca te dan solución ..

• Cultofilia_Medellin (@MagazinDominica) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues pareciera que si están descansando, sigo sin servicio y sin respuesta óptima salvó los mensajes del CM, que no ayudan en nada

• Laura Garzón Rincón (@LauGarzonRincon) reportó hace 14 minutos

  El servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es pésimo. 3 días sin Internet y no dan solución ni respuesta. #NoEsNormal #eselcomo @CRCCol

• Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda La falta de servicio empezó ayer a 5:50pm y ya son las 09:06 am y seguimos sin servicio…….tan raro

• jose luis molina🌙🐯🍉🥑🚙🚁 (@jolumoga) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda pienso que ya está bueno todas las semanas hay un motivo diferentes para que no tengamos señal ...y ahora que paso por favor?????

• Liliana Mayorga (@LilyMyrg13) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¿cuántas veces hay que llamar para cancelar un producto? ¿Es normal que para esto siempre se corte la llamada “casualmente”? ¿Les gusta hacernos perder el tiempo? @sicsuper

• Gustavo Gomez D (@gustavog35155) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, les juro que me voy a retirar del servicio movíl, porque no me han solicionado el problema de la señal ,no puedo recibir llamadas siempre se caen las llamadas, ah pero eso sí me retiro después de que haya distrugafo de mis 3 meses de Amazon después de eso adiós