Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

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Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 sept, 17:00 GMT-4.

Internet (67%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Puerto Colombia	Referencia
15 sept, 6:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 6:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 6:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 7:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 7:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 7:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 8:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 8:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 8:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 9:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 9:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 9:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 10:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 10:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 10:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 11:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 11:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 11:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 12:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 12:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 12:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 13:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 13:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 13:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 14:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 14:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 14:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 15:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 15:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 15:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 16:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 16:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 16:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 17:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 17:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 17:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 18:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 18:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 18:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 19:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 19:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 19:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 20:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 20:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 20:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 21:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 21:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 21:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 22:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 22:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 22:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 23:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 23:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 23:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 0:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 0:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 0:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 1:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 1:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 1:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 2:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 2:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 2:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 3:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 3:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 3:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 4:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 4:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 4:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 5:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 5:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 5:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 6:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 13 horas
Barranquilla	Internet	hace 20 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

4 recent signals

hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.
David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?
Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.
hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico
La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.
Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.
Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico
Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado
Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico
@judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.
Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo
Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico
El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN
Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?
Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 51 minutos desde Malambo, Atlántico
Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia
🥴😌❤️‍🔥 (@RealesGeral14) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 54 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...
Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.
JANNA (@janna_4385) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería
Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico
Que señal tan mala la de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Darío (@dario_radel19) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Verifique el número de radicado 1954793490 sin señal móvil asta cuando
Fernando Ruiz Orozco (@ferhumedal) reportó hace 6 minutos
Mucha porquería el servicio de @ClaroColombia una semana para cancelar el servicio que no me prestan y me cobran. Y no he podido cancelarlo.
Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 8 minutos
Les comento que de nuevo hoy no tengo internet... Y, la supuesta respuesta que ayer dieron aquí en dónde inmediatamente me iba a buscar, llegó a la 1am mientras dormía, más de 12 horas esperando su respuesta @ClaroTeAyuda
Cesar Ivan Hernández (@cevaher69) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia entonces ustedes ofrecen un plan, me cobran lo ofrecido pero en realidad me dan otro, a eso yo le llamo estafa, y nadie contesta sus líneas y por este medio duran horas para contestar pero minutos para cerrar el Chad. No sean descarados
Fabio Eduardo Suárez Ladino (@fabioesl87) reportó hace 14 minutos
Amigos de @ClaroColombia , ¿en serio es tan grave un daño como para dejar sin servicio de Internet, casi 24 horas? Y cuando se llama, ¿no hay una proyección estimada de tiempo de reparación?… me parece falta de gestión más bien.
Johnny Martinez (@Turbo_militar) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia llevodos semanad tratando de traslar elnservicio y ustedes no me dejen y entorpecen adrede .... es mi derecho trasladar el servicio sin que me cambien la contratación que tengo... que pasa? @CRCCol y @CRCTeResponde pueden ayudarme?
josé el 🧙‍♂️🧝🏻‍♂️🏆🔮DERRY (@salcedorivales) reportó hace 20 minutos
@pepin1226 @ClaroColombia Uff bro yo hace dos años quite ese servicio que depsues que fue uno de los mejores ahora es pésimo la gente anda más sin internet que con el servicio jeje
Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda todas las noches hay intermitencias en el internet, la visita técnica de hoy no sirvió para nada, fui cancelar el servicio y que no pasé la validación con foto, dejen de ser abusivos, ya no quiero más este servicio
Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda ya me tienen cansado con ese servicio de porquería que dan. ¿Como es posible que otra vez el servicio este caído? Y además la atención al cliente cada vez es peor.
ProfeAntisocialismo3. (@RodriAguaclara) reportó hace 26 minutos
Cuando pensaba que @ClaroColombia no podía ser más porquería; ahora sí uno cancela un plan post pago también desactivan la línea, ya no la dejan prepago, los mayores abusadores de los servicios públicos en Colombia deben ser estos gran hijueptas mexicanos de ******.