¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Televisíon	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 29 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @OficialElcabe Siempre la misma mondá ya vamos a revisar ya te llamamos, llevo 5 días y eso que es suscriptor nuevo, pero ya le voy a dar de baja a esa *****

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ey @ClaroColombia hasta cuando llave ? 3 días y no sirve esa ******

• Melissa Zanguña Q (@Melissazanguna) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  2 días sin tv ni internet @ClaroColombia 👏🏻👏🏻 su única respuesta es que toca esperar a los técnicos que vienen mañana o el lunes mmm

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora con sus asesores en línea para que me puedan mejorar en servicio!! El técnico que está en mi apartamento no ha podido porque el asesor que me atendió cometió un error! O me solucionan o prefiero retirar el servicio!

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni un ********* noticiero se puede ver con estas empresas cagá, @ClaroColombia voy es a quitar esta ****** y me devuelvo pa directv, el papá de toda esta vaina

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cómo todo hay que decirlo, vinieron los vales de @ClaroColombia y me solucionaron el problema, lo malo si esos pendejos de los call center que siempre la misma vaina que el daño era en el sector y no, era sólo aquí en el edificio

• ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya hoy cumplimos 1 mes en la casa, el tv cable no funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia redobles malparidos hasta cuando esta **** señal de ******

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda cuántos días debo esperar para una solución a mi internet, dónde me están perjudicando en mi trabajo, ya que trabajo con el , han pasado más de 2 semanas con el mismo problema y la solución nunca llega , cada vez está peor los megas de subida , pésimo servicio

• Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @ClaroTeAyuda son un grupo de ladrones, según ellos en plena pandemia saqué un plan en claro con todos mis datos en Cali, y ni siquiera se podía viajar. Usaron toda mi información registrada el día del reclamo. Son una mafia de planes falsos.

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia maldita empresa de ******

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Su servicio cada día va a peor y dicen un tiempo y pasan las horas entonces ya no es una cosa sino que buscan otro daño a según y sigue igual todo

• Walter E. Ruiz Peña (@Waltquilla) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda en Barranquilla? La mañana toda intermitente, ahora se fue del todo! La app no sirve, muestra error. Llevo 40 minutos en el teléfono y no he hablado con alguien aún... 🤬🤬🤬

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OficialElcabe @ClaroTeAyuda Ya estoy averiguando en directv porque estos mascamondá no solucionan su pésimo servicio, pero es aquí en la costa mopri, en bogotá es elegante

• GGF / (@Aretino) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así fue ayer y nunca supimos si arreglaron o no el daño. Trabajamos con Internet del móvil PERO pa eso pagamos el servicio hogar q viene con cobro completo a pesar de tantos daños, fallas, intermitencias, 'caída de redes', #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

• Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hace 3 días vencieron los días hábiles que prometen a dar respuesta. @ClaroTeAyuda usó información del reclamo para adjuntarla a una línea adjudicada con información falsa. @sicsuper

• Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper en @ClaroTeAyuda suplantaron mi identidad, sacaron un plan, hice el reclamo y a hoy no he tenido respuesta, al contrario ahora tienen mi numero @Avantel_sas a cobrarme un plan que no es mío. Usaron mi número interpuesto para el reclamo. Ahora tengo reporte negativo.

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OficialElcabe Este @ClaroColombia es una ****** mopri, no he podido trabajar bien, mi hija no puede estudiar bien, en plena clase y se cae esta mondá, voy a quitar esta ****** es ya

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Si uno paga por un servicio antes de usarlo por qué se llama Postpago?

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si no me agendan una visita técnica, quito ese ********* servicio de ****** es ya

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwin Torrejano (@etorrejano) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet desde media mañana en Zipaquirá y esos canales de atención solo sirven pa decir pendejadas. Quien resuelve? @sicsuper

• Gilbert POrtiz (@GilbertPortiz) reportó hace 4 minutos

  Lo peor en telefonia movil @ClaroColombia y en atencion al publico repeor @ClaroColombia

• Andy 2.0 (@djnupu) reportó hace 4 minutos

  Ya no puedo contar con que el servicio de @ClaroTeAyuda sea estable. Si me van a tener 5 días seguidos más de servicio interrumpido, por favor me avisan.

• Cristian Osorio (@kristianov) reportó hace 6 minutos

  Lo peor que pude haber hecho es ser todo claro, ahora se me cae el Internet en casa y los datos en mi smartphone @ClaroColombia pasa en mi ciudad, todo lo de claro está colapsado.

• Alejandro Montes (@alejomontess) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya contraté a @ETB, ustedes salieron con que no quería el traslado ahora no quieren cancelar el servicio, me están cobrando algo que no uso y llevo tres horas intentando y que casualidad que se cae la llamada o me dejan esperando 20 ***** minutos. Ya he hecho más de 10 llamadas.

• Mari💥💥💥 (@Maante23) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa que no hay servicio, no hay señal, no hay nada?

• lauriya Fr (@FrLauriya) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper POR FAVOR INTERVENCIÓN A @ClaroColombia pésimo servicio en @cccentromayor ACTUALIZACIÓN DE SISTEMA??? ES DECIR NO HAY SERVICIO... POR FAVOR APRENDER A RESPETAR... BIEN CAROS LOS SERVICIOS PESIMO EN CALIDAD

• 𝔎𝔪𝔬 𝔰𝔢𝔯𝔦𝔞 👽 (@sapxperrx) reportó hace 13 minutos

  Llevo 37min esperando que estás gnorreas de @ClaroColombia contesten y nada, como es para cancelar ahí si dejan esperando -.-

• Alejandro Montes (@alejomontess) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia RE MALPARIDOS. ¡TRES ***** HORAS! en un **** teléfono porque quiero cancelar sus servicios porque me están cobrando por un servicio que no quisieron trasladar, por un servicio que no estoy usando y me cuelgan la llamada a cada rato. PESIMO SERVICIO.

• TatiA! (@TAlmanzaC) reportó hace 15 minutos

  @Sergio_DanielB @ClaroColombia X2 NUNCA trabajo desde la casa, hoy me toco y NO FUNCIONA !!! 😪