Estado del servicio de Claro en Quimbaya, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 13 días
Armenia	Wi-fi	hace 13 días
Armenia	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• 
  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 3 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• 
  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 10 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 14 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 19 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• 
  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 30 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 32 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• 
  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 33 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• 
  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 34 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• 
  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• 
  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• 
  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 41 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• 
  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 47 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• 
  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 53 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• 
  Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 54 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• 
  David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 59 minutos desde Montelargo, Risaralda

  Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• 
  Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 59 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dulcinela 🍇🌻🦋🙏🏻🇨🇴 (@Dulcinela0907) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 horas sin servicio ???? Me los descontarán de la factura o lo hago yo misma

• 
  Richard (@RichardRFM) reportó hace 11 minutos

  @mantansapo @ClaroColombia @Ministerio_TIC El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron tres días, el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completa y puntual! Esa si nunca falla 🤬

• 
  Christian Rodríguez (urban dogs) (@urbandogscol) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia estoy intentando activar una nueva línea con ustedes pero el bot de WhatsApp es terrible , solo me da opciones de los servicios ya tomados y que lo comuniquen con un asesor es prácticamente imposible

• 
  Alvaro (@alitos25) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda le vende a uno ultra wifi que No funcionan y no responden por eso compra

• 
  David Herrera (@davidarenash) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda No ayudan a nada, se contradicen con todo lo q me dicen, a medio día dicen una cosa ahora dicen otra que contradice lo de mediodía, están locos, que mal servicio!

• 
  Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí espero una solución. Pesimo servicio y bien costoso que si es

• 
  Guillermo Cervera (@gcervera_s) reportó hace 23 minutos

  Agradecimientos al equipo de soporte @ClaroTeAyuda , me perdí el partido Colombia-Portugal, pero ustedes estaban trabajando sin parar, en días festivos y horario 7/24 para restablecer el servicio. Cambiaron equipos y componentes. Finalmente hoy disfruto de mi servicio al 100%.

• 
  Oscar (@dcom002) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Pagar para no tener servicio, no paga.

• 
  Jorge Rivero (@ing_jerc) reportó hace 27 minutos

  Bueno @ClaroTeAyuda, según la @CRCCol, si completan 2.5 horas sin servicio, puedo cancelar sin que me tengan que cobrar si abusiva cláusula de permanencia.... Cómo procedo? @ClaroColombia

• 
  Alejandro Garzon (@jagapi13) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es un problema en Tocancipá, que otro dato necesita? Trabajen, solucionen, den respuestas