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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Quimbaya, Quindío

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

CityProblem TypeReport Time
Armenia Televisíon hace 2 meses
Armenia Internet hace 4 meses
Cartago Corte Total hace 5 meses
Armenia Televisíon hace 6 meses
Calarcá Teléfono hace 1 año
Alcalá Teléfono hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

  • Valen87Valencia
    Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

  • ivanhorus
    Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío

    @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

  • MartiKteacher
    MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

  • MartiKteacher
    D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

  • MartiKteacher
    MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

  • MileHer70634393
    MILENA (@MileHer70634393) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

  • CristhianRojasG
    Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó desde Armenia, Quindío

    @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

  • EdwardPerdoomo
    Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó desde Circasia, Quindío

    @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

  • dondearieldj
    ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó desde Montenegro, Quindío

    @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

  • camicastillo27
    Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • ivanhorus
    Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío

    Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

  • MrSatan94
    Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • MartiKteacher
    MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

  • chivitokun
    chivitokun (@chivitokun) reportó desde Circasia, Quindío

    @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío

    No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

  • ivanhorus
    Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío

    @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

  • Tatianatorov
    Tatiana (@Tatianatorov) reportó desde Calarca, Quindío

    A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

  • tatasierra45
    Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó desde Armenia, Quindío

    @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

  • elizita1960
    elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BenjaminMerin0
    Benjamín Merino 🇨🇴🇨🇱 (@BenjaminMerin0) reportó

    @DanielESalazarH @Tigo_Colombia @ClaroColombia Últimamente sí han estado bastante maluco, toca reiniciar el celular para agarrar, Tigo se supone que es el mejor, pero en el Centro de Medellín pasando por el metro no hay señal para nada.

  • DanielaPQuiles
    DANIELAPUQ (@DanielaPQuiles) reportó

    Sin mencionar que, al parecer, es imposible cancelar el servicio, ahora me piden trasladarlo a otro lugar donde, según ustedes mismos, no tienen cobertura. ¿Entonces cuál es la solución? ¿Pagar por un servicio que no puedo usar ? @ClaroColombia

  • erikabella_5
    ERIKA AVELLA (@erikabella_5) reportó

    @ClaroColombia lo peor!!! Solicitando portabilidad de post a prepago desde 29 de agosto. Más de 10 llamadas, intentos de solicitud a través de la página, ir 2 veces a sus oficinas. ( En la 1a no había servicio, porque no había sistema) Y hoy responden que🧵

  • NataCalpe
    Natalia ♡ (@NataCalpe) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la cobertura en Novaterra - Mosquera? Llevamos 2 meses con caídas en la señal ya no tengo señal ni en mi propio apartamento. Solucionen!

  • pegaso2106
    guerrero (@pegaso2106) reportó

    @sicsuper buenas tardes me pueden colaborar necesito poner una queja y denuncia al operador de servicio hogar @ClaroColombia por qué llevo un mes sin servicio y la factura sigue llegando puntual. las veces que intentado retirarme me cuelgan o los asesores no toman la solicitud.

  • MYepesG
    Emerson Yepes García (@MYepesG) reportó

    Oigan @ClaroColombia ustedes son un asco. Por un error mi número está ligado a la cuenta de alguien más y recibo 16 llamadas diarias con una **** grabación diciendo que me ponga al día. Ya les he pedido de muchas formas que saquen mi número de ahí pero siguen siguen...

  • foolishmuggle
    Sad Little Person (@foolishmuggle) reportó

    @DanielESalazarH @Tigo_Colombia @ClaroColombia Creo que es un problema a nivel nacional en el AMB de Bucaramanga por lo menos Tigo (que es lo que uso) es nefasto

  • guillon2511
    Guillermo Leon (@guillon2511) reportó

    Uno espera que el año el WIFI falle una 2 ó 4 veces en el año pero @ClaroColombia debe tener Problemas en el Norte de Barranquilla pues en el mes puede fallar 2 ó mas veces en el Mes. Qué vaina.

  • jameselmochito
    brj (@jameselmochito) reportó

    @DanielESalazarH @Tigo_Colombia @ClaroColombia Menos mal no soy el único

  • chernanb
    chernanb🇮🇱🇨🇴 (@chernanb) reportó

    @ClaroColombia no fue capaz de instalarme un servicio de internet en mi casa. Contraté pensando en su eficiencia y terrible me equivoque. No respetan la agenda de instalación y cuando llegan traen equipos defectuosos que no sirven para el servicio. Que frustracion