¿Está Claro con problemas o cortes en Quimbaya, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Armenia	Internet	hace 3 meses
Cartago	Corte Total	hace 5 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Alcalá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 15 segundos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 54 segundos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 4 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 11 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 28 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 39 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 40 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 44 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 46 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 50 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 51 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 54 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 55 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 55 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 56 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 57 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nubia Rosa Mejia Parra (@NubiaRosaM73502) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia , que hacer con ustedes cansones acabo de comprarles un celular, cada dia me ofrecen uno, dejen trabajar, quitenme de la base de datos pero dejen de molestar o me cambio de operador

• Ing@opinion (@burgosmarinh) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia está enviando mensajes a los correos informando que el servicio hogar va a subir el 20% a partir del próximo mes. Esto es cierto? De ser así, alístense los operadores de la competencia. Muchos evalúan si el uno o el otro o mejor solo Internet. El fin del cable.

• Santiago (@Santiago_RMar) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Cual solución @ClaroColombia ese link que ustedes comparten para atenderlo a uno no funciona. Denme una solución inmediata

• Adriana Selman (@adriselman) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hola llevamos varios días sin el servicio en casa! Que ha pasado y que. Va a pasar. Estamos muy perjudicados. Y bn costos que se paga .

• AlexMFC (@aleiman115) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Maldita sea hptas de claro señal mala y el valor del servicio en la *****

• Aldo (@coordapa2014) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Aquí les digo que pague la cagá de servicio y para restablecerse son 72 horas. Coman ****** malparidos hijos de ****

• Adriana fuya (@adrianafuya) reportó hace 19 minutos

  El ciclo de ineficiencia de @ClaroColombia es inaceptable. Están vulnerando mis derechos como consumidor al dilatar la cancelación de mi servicio. Mi tiempo no es su juego. Den solución. Cumplan la ley, no quiero continuar más en @ClaroColombia @sicsuper.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @EnuardH @ClaroColombia @CRCCol 3/4👉Primero, presenta una reclamación directa ante el operador, el cual debe responder en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si la respuesta no es satisfactoria o afecta tu intimidad, puedes:

• Argemiro Andrês (@ARGEMIRO_TUIRAN) reportó hace 22 minutos

  Según @ClaroColombia me gasté 60GB en menos de 1 mes teniendo yo en mis dos casas y en el trabajo 3 internet WIFI banda ancha porque los datos de claro nunca sirven, me siento estafado, me tocó activar un plan pospago en @womcolombia @sicsuper

• Carolina (@CarolinaCortez) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Me genera error al ingresar a ese link.