Estado del servicio de Claro en Quimbaya, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartago, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Cartago	Internet	hace 24 días
Cartago	Teléfono	hace 24 días
Armenia	Internet	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• 
  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 3 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• 
  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 5 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• 
  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 12 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 14 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• 
  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 14 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• 
  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• 
  Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 38 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• 
  Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 43 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

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  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 44 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• 
  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 44 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 47 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• 
  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 57 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• 
  David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 57 minutos desde Montelargo, Risaralda

  Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 57 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 59 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 16 segundos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La falla de la velocidad que no es simétrica es de muchas personas y muchas han cancelado por eso, pero ustedes con fraude me desistieron mi cancelación y eso es grave

• 
  Maria P🍒 (@mariapaulatc13) reportó hace 2 minutos

  @CLlanos10 @ClaroColombia Jajajajjaa yo nunca le había tenido tanto odio a una hpta empresa como claro! Su ****** me la quitan ya que me voy a pasar pa tigo

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  Carlos A Bermúdez (@Bermudezopinio3) reportó hace 2 minutos

  Increíble la señal de @Teleantioquia es constantemente interrumpida en servicio hogar @ClaroColombia en el sector de Belén rosales en Medellín . Muy mala señal en servicio de televisión con muchos canales . Ya sector hablo con el call center y operadores de turno . No mejoran .

• 
  Carlos Suarez (@CARALSUAREZ) reportó hace 2 minutos

  Señores de @ClaroColombia uds son de oro peor. Llevo tres días tratando de entregar un servicio de hogar y me han burlado de una manera vulgar y descarada. Sean serios. @Superservicios hasta cuando la mamadera de gallo?

• 
  Cassian (@cassianleon) reportó hace 5 minutos

  Oigan señores de @ClaroColombia cuantas veces al mes me va a fallar el internet? Estoy mamado que no hay una sola semana en que no pueda disfrutar lo que estoy pagando por fallas en su servicio. Pero sí son descarados y facturan por cada día. @sicsuper

• 
  Camilo Cortés (@ICCGONZALEZ) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia me dijo sin datos que otro operador me puede ofrecer algún plan para portarme.

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  Caro Jimenez (@cjduque) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏

• 
  Manuela✨ (@__MCB24) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Es link no sirve

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  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Si están haciendo arreglos envíen mensajes para que sepamos o hagan llamadas, así como llaman a ofrecer planes que nadie les está pidiendo... Más de tres días en esta situación y ni se sabe que pasó, o hay un problema tecnológico y les quedó grande solucionarlo ???

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  Javier Rodríguez (@jaro8803) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente ya van casi 12 horas sin servicio con uds, su servicio es PÉSIMO, y siempre es la misma respuesta por parte de Uds reinicie el módem. 😡😡😡