Estado del servicio de Claro en Quimbaya, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 7 días
Armenia	Internet	hace 19 días
Armenia	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Wi-fi	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 17 segundos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 4 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 19 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

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  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 19 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 27 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

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  Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

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  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 32 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

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  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 32 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 32 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

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  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

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  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 44 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 50 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 50 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 50 minutos desde Montelargo, Risaralda

  Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 60 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fiscal (@ironchar) reportó hace 8 minutos

  La comunicación salvavidas y vimos ayer que @ClaroColombia, teniendo prácticamente todo el espectro electromagnético del país no servía para nada y nadie se podía comunicar, nadie podía pedir ayuda y en Bogotá donde no hubo daños estructurales. @BluRadioCo

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  MF (@MariaFuanaLa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo puedo hablar con ustedes ? Llevo 10 horas solicitando soporte técnico, 10 horas sin una respuesta, no tengo ningún servicio fijo y no es posible que Uds simplemente respondan ? Cuáles son las opciones para que me ayuden ? No les parece que 10 horas es demasiado

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  miguel angel quiroga (@ANGELdup) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia En vista y calidad de usuario de claro. Establezco un derecho de petición por problemas de conexión y restablecimiento de servicios después de las 7 de mañana. No sirve para los servicios en sistemas Esim.

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  Karolina Jirafales 🌳🇵🇸 (@JirafalesKik) reportó hace 17 minutos

  Qué es esta miseria de servicio de @ClaroColombia ?

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  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper La facturación va a seguir corriendo porque como dicen ellos es una falla del sistema sin que ellos puedan solucionar y mientras tanto yo viéndome perjudicado al pagar todas mis cuotas y teniendo suspendido un servicio

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  El Mono JP (@el_mono_jp) reportó hace 27 minutos

  2/3 La empresa @ClaroColombia anunció un paquete gratis pa' usuarios prepago golpeados por el sismo. Les darán 2 GB, minutos sin fin y SMS por siete días pa' garantizar la protección y la estabilidad de las comunicaciones en la zona.

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  betoba🍀 (@bacalao2727) reportó hace 27 minutos

  @TorresTavo Debe ser una broma Debe ser un error Los de @ClaroColombia NO son así !!! #Perversos

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ¿Para qué me piden que espere nuevamente? ¿Para que vuelvan a dejarme esperando como ocurrió ayer? Yo no soy una payasa ni estoy para que se burlen de mí, de mi situación ni de mis derechos como cliente. Necesito una respuesta concreta tanto sobre mi celular, que todavía estoy pagando, como sobre el número telefónico de mi papá, José Infante Penagos. Ese número no debería ser entregado, reasignado ni cedido a ninguna otra persona sin una justificación válida y sin respetar las condiciones del contrato que mi papá suscribió con ustedes hace aproximadamente 10 años. Mi papá tiene 81 años y considero completamente inaceptable que una empresa se aproveche de la situación de un adulto mayor y termine afectando un servicio que ha utilizado durante años. Quiero una respuesta clara y definitiva sobre ambos casos: ¿qué ocurrió con mi celular y qué ocurrió con el número de mi papá? Además, dejo expresamente constancia de que, en caso de fallecimiento de mi papá, mi intención es conservar ese número, ya que he sido yo quien también ha asumido pagos relacionados con la línea. No acepto que Claro simplemente retire o reasigne el número a otra persona sin explicar previamente las razones y sin respetar los derechos del titular y las condiciones contractuales. Exijo que Claro revise ambos casos y me proporcione una respuesta formal, clara y por escrito. No quiero que vuelvan a dejarme esperando sin información ni que me den respuestas evasivas. Estoy solicitando algo muy sencillo: una explicación y una solución.

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  The librarian in the corner (@Heixender) reportó hace 36 minutos

  @ClaroColombia , está bastante estresante lo del temblor como para que NO PAREN SUS HIJUEPUTAS LLAMADAS VENDIENDO BASURA. Gracias.

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  Alejo (@GameAlejo_O) reportó hace 36 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo No es solo mi señal. Es en todo el barrio. Yo tengo Movistar y no solo es claro y Movistar, son todas. Es que no le hacen mantenimiento a esas hptas torres o es que toca ponerle bombazos a las torres pa ver si arreglan esa ******.