¿Claro está fallando o caído? in Quimbaya, Quindío
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Televisíon | hace 1 mes |
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Internet | hace 4 meses |
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Corte Total | hace 5 meses |
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Televisíon | hace 5 meses |
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Teléfono | hace 1 año |
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Teléfono | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:
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Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, QuindíoQue gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22
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Tatiana (@Tatianatorov) reportó desde Calarca, QuindíoA esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo
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MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???
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Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío@ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas
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D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.
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MILENA (@MileHer70634393) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.
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Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío@sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.
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elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.
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MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????
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Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!
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Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó desde Circasia, Quindío@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
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chivitokun (@chivitokun) reportó desde Circasia, Quindío@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos
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Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó desde Armenia, Quindío@ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !
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ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó desde Montenegro, Quindío@ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫
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Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, QuindíoNo hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!
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Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas
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Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó desde Armenia, Quindío@frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".
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Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.
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MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel fernando (@fercho18888) reportó@ClaroColombia señores claro, cuando será que recogen los equipos de mi residencia, ya me libre de su mal servicio, ahora quisiera que recojan sus equipos lo antes posible, no sea que quieran cobrar por servicios que nunca tuve.
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Andrés Hernandez (@AndresHdz0214) reportó@ClaroTeAyuda vamos a completar 24 horas sin servicio hogar en Cali y sin asistencia técnica alguna por que llama uno al centro de servicio y contesta una máquina... ¿Qué está pasando con la sostenibilidad del servicio?. No es la primer vez que pasa, los usuarios merecen respeto
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Pipe_92 (@Pipe9212) reportóEs indignante, como @ClaroTeAyuda te corta el servicio de cable he internet si te pasas un día después de cumplido el mes. Les digo tengo al día mis pagos, y no tengo cable ni internet desde ayer, entonces por favor exijo respeto como usuario, y me retiro de su empresa como usua.
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Tatianac (@Tatianacdrei) reportó@ClaroTeAyuda Ya llame a la compañía en múltiples ocasiones y me informan que no tienen solución y respuesta en el momento …
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Nicolas (@Ad_Astra13) reportóHoy una buena parte de los usuarios de @ClaroColombia en la ciudad de Cali amanecimos sin servicio porque éstos no Pagán deuda a @EMCALIoficial Yo me cuelgo un día la factura y esos ********* me hostigan las 24horas. #ClaroPagueleAEmcali
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Javier R. Cortés L. (@JavierRCorts) reportó@LAMONJACALI @ClaroColombia @Superservicios Tengo internet de EMCALI, hace más de un mes hubo un daño por una descarga eléctrica en la Buitrera, sector Alabama, y esta es la hora que no han venido a arreglar el daño y restablecer el servicio y la factura llega cumplida. Es importante recordar que el internet es un derecho.
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Laura (@laorivera) reportó@cemayorga @cathybekerman @ClaroColombia 0/ desde ayer a las 10 am no tenemos servicio y hoy para trabajar y estudiar nos toca con datos comprados que Claro obvio no nos va a reembolsar
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Andrés García (@Garchy9) reportóMe encantaría pasarme al internet hogar de @MovistarCo pero no hay cobertura. Tendré que seguir sufriendo de la irresponsabilidad de @ClaroColombia 🥴
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Sergio (@sergiogil13) reportó@ClaroTeAyuda @Garchy9 Señores claro no le presten Atención ese señor coge señal ilegal del poste y roba internet del wifi del vecino
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Andrés Villegas (@andresvillegal) reportó@ClaroColombia Amaneció y no pudieron reestablecer el servicio en Cali. Tocará cancelar el servicio, porque es inaudito que simplemente les corten la energía por algo que debería ser prioridad en la prestación de su operación. Y que seamos los usuarios quienes paguemos por su ineptitud.