¿Está Claro con problemas o cortes en Quimbaya, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Armenia	Internet	hace 3 meses
Cartago	Corte Total	hace 5 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Alcalá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace un minuto desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 12 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 14 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 20 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 21 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 27 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 30 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 32 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 33 minutos desde La Cristalina, Quindío Department

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 36 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 46 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 48 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 48 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 48 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 50 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zoila Mendez (@gaviota2053) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya pagué $12.200 del nuevo impuesto a la Telefonía en Barranquilla que ustedes no facturaron, aún así me siguen llegando mensajes de suspensión del servicio, estando a Paz y Salvo.

• Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito una ayuda con el canal Winsport+ en la aplicación claro video, me dijeron en la línea telefónica que al afiliarme funcionaba tanto en los decodificadores y en claro video. Pero actualmente no funciona en claro video.

• mirler aguilera (@AguileraMirler) reportó hace 14 minutos

  @Collana_A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es normal ninguna solución

• Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda otra hora completa y si respuesta

• Jose Ricardo Cadena (@Cadena_J) reportó hace 17 minutos

  @VillamilBMauro @ClaroColombia Ensaya wom, aunque se sirve de una parte de red de antenas de claro , por ahora es una opción (casi única diría yo) de mejor servicio.

• DIEGO1980 (@diegomonteale20) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores que pasa con su señal , cae una llovizna y todo cae que pasa con ese servicio cada vez más malo. Llevo en menos de 1 mes por la zona del Tintal 3 días si su servicio , que pasa ?

• Jose Ricardo Cadena (@Cadena_J) reportó hace 22 minutos

  @VillamilBMauro @ClaroColombia Mauro , claro es perverso, así que no hay mejor operador, todos hacen lo que se les da la **** gana con el suscriptor, ten presente que claro es casi monopolio en este platanal, así que no hay garantía de mejor servicio. Yo soy victima de claro.

• Fabian L.P. 1924 (@Fabianlp1924) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Ya varias veces el servicio de @ClaroTeAyuda se cae Internet,television y telefonía fija y dicen que a las 11 de la noche y tienen operadores para vender y no para servicio al client, la verdad es una tragedia este @ClaroTeAyuda

• Elisabet Morillo Q (@ElisabetMq) reportó hace 24 minutos

  el servicio y nos indico que si seguía vigente... Llamo y me dicen que como ya lo contraté no hay modo de colocar lo que me han ofrecido! Los clientes necesitamos que se nos de información verídica y que no se nos engañe mas. Esto es de muy mal gusto @ClaroColombia

• edgar torijano peñaf (@torijano7210) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda En esas me tienen desde jueves la verdad sin lo peor pero la factura si llega por correo perfectamente