¿Está Claro con problemas o cortes en Quimbaya, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Armenia	Internet	hace 3 meses
Cartago	Corte Total	hace 5 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Alcalá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 34 segundos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 12 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 14 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 14 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 18 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 24 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 28 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 30 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 34 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 38 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 40 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 44 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 45 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leidy Caizamo (@LeidyCaizamo) reportó hace 6 minutos

  Malo, y el servicio de @ClaroColombia me avisan cuando les de la gana de arreglarme el internet.

• DavidCamacho (@DavidfCamach) reportó hace 12 minutos

  A alguien le sirve @ClaroTeAyuda en Barrancabermeja??

• alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya retorno el servicio muchas gracias

• SarzDavis (@SarzDavis) reportó hace 14 minutos

  Los Señores de @ClaroColombia han Realizados Cobros indebidos en mi Última Factura, y NADIE, NADIE DA Respuesta, al Parecer voy a Quedar ROBADOOOO y nadie hace Nada! @sicsuper

• John Freddy Buitrago (@johnfbuitragoq) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia son unos estafadores, venden un servicio y llegan a instalar otra cosa y ahora nadie responde...

• Brenda Rodriguez (@BrendaRodzM) reportó hace 22 minutos

  Una semana sin televisión y sin servicio del internet, me escriben para jugar e intentar crear ilusiones, mientras acá perdiendo dinero en un servicio que no vale tres tiras @ClaroColombia porque siempre es lo mismo ! Muy muy mal, pésimo servicio!

• El Sencillo (@calletrecico) reportó hace 22 minutos

  Llamando a la línea que me dió @ClaroTeAyuda para cancelar también el plan móvil pero @ClaroColombia transfieren a uno como 5 veces y al final la llamada se cae Señores den solución se me robaron casi 20 mil y tampoco dejan que uno se valla Llamen uds entonces y den solución

• Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó hace 27 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda me podrían dar a conocer la respuesta del derecho de petición de reclamo que tengo en curso, por favor. Gracias.

• María Fernanda (@soymaria16_) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan llevo 4 días sin servicio de internet y televisión, el call Center no dan solución y llevo días esperando la visita de un técnico. Que pasa con ustedes!!!

• Paola Sánchez Torres (@pafest) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda @johnfbuitragoq Como es posible que desde hace una semana tengo programada una cita para que me instalen un punto de red y sin avisarme reprograman la cita para el día que ustedes quieran, falta de respeto con el cliente y llama al call center y el servicio es peor