¿Está Claro con problemas o cortes en Quimbaya, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Armenia	Internet	hace 3 meses
Cartago	Corte Total	hace 5 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Alcalá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 4 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 6 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 6 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 12 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 14 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 15 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 17 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 21 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 28 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 33 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 35 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 38 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 50 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Airin Ivonne Sánchez (@aisando1) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet desde ayer, 3 agentes ayer me colgaron y hoy llevo 1 hora y nadie contesta necesito una solucion urgente @sicsuper

• Nic (@nico_9010) reportó hace 4 minutos

  @TalCualOficial llevo muchos años pagando un "arriendo" de un decodificador de @ClaroColombia porque el servicio solo da 2, pero ya he pagado ese aparato con sobrecosto y hasta cuándo tengo que seguir haciendo el pago extra?. @sicsuper estos cobros son legales?

• Alfredo Jiménez G (@alfredojzgz) reportó hace 5 minutos

  Es increíble que vamos a cumplir 48 horas sin servicio de internet ni televisión en barrancabermeja y la única respuesta cuando se llama a la línea es más tiempo de espera para la reparación. Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrezcan servicios con seriedad

• i k p ; 🇨🇴 🦊 (@parceraswift) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda será que por aquí me pueden ayudar? Ya que uno llama y no le solucionan nada. Necesito arreglar un problema con una línea postpago

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí todo se paga por este mal servicio de Internet ....FreddyParada

• Wilmer A. Nova (@NovaWilmer) reportó hace 14 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda hace oco me realizaron el cambio a android tv pero el internet mantiene caido nunca tengo tv ni navegacion

• Lina (@Linasm) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda por piedad ayuda necesito trasladar un servicio y ha sido imposible por teléfono…

• Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor mirar interno y ayudar con un cliente a que su servicio quede como debía quedar... Gracias y si se llamó a CGV Y SI SE HIZO GESTIÓN POR *611

• Knoak (@Knoak3) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Seguimos esperando rpta de nuestra devolución señores ladrones hasta cuando

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Solicito que Verifiquen porque esta tan lento las Megas no llegan ni a 20 volvió a llegar el mal servicio para cobrar y suspender el servicio si son eficientes RESPONDAN ... ..FreddyParada