Estado del servicio de Claro en Quimbaya, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 15 días
Armenia	Wi-fi	hace 15 días
Armenia	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

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  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 32 segundos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 2 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 8 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

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  David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 19 minutos desde Montelargo, Risaralda

  Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 19 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 34 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 36 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 37 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 39 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 43 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 47 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

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  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 50 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

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  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 51 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia se agendo visita prioritaria a la que asistió un técnico de claro-dico el día sábado 4 de julio, sin embargo no dio solución, se comprometió a ir el día de ayer a las 5 pm, no fue ni se comunicó. Claro no brinda una solución ni apoyo por ningún medio. @sicsuper

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  Angélica Suárez (@AngLove21) reportó hace 6 minutos

  Si pueden solicitar otro servicio de hogar háganlo, más de 16 días sin servicio, 3 visitas técnicas sin solucion y aún así generan recibo de pago 🙄🙄. A quien le cabe en la cabeza... Pésimo servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportó hace 7 minutos

  Lo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 8 minutos

  El Problema #Externo Continúa y en un mes solo solucionan el Cobro de un punto que se ha pagado 3 Veces Ladrones @ClaroTeAyuda Hasta cuando su mal servicio @sicsuper Tome nota y llame a Capitulo a esta empresa ya esta bueno no le sigan dando cuerda no cumple

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay manera de coincidir, mejor díganme una hora donde si me pueden atender para yo estar atento, reportar algo con ustedes es mas bien un dolor, tuve que salir a un lugar con buen WiFi para poder trabajar

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  Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia tengo fallas en mi servicio hogar y no he podido reportar el daño porque sus líneas no responden…

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 13 minutos

  Este Mal servicio de #InternetHogar que dice prestar esta empresa de Telecomunicaciones no se lo recomiendo a Nadie @ClaroTeAyuda @sicsuper Proceda con mi denuncia pública lo único que funciona aquí en Claro es la Facturación más nada IRRESPONSABLES..Fp

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  David (@daccarv) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Pa qué tienen 5g si eso no sirve…

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  David Herrera (@davidarenash) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda La persona*Nil que tiende por este canal es pésimo, sale con evasivas, cada rato se despide sin solucionar nada, no manda el enlace de la calificación (lo califico con 0),. deberían contratar gente cordial y resolutiva.

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  Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya lo desconecte le quite cada cable lo deje 1 hora desconectado y nada que funcionan las 900 megas