¿Está Claro con problemas o cortes en Quimbaya, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Cartago	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 7 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 12 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 16 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 18 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 31 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 40 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 44 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 53 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 59 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 59 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• danielruiz (@danielruizfi) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca contactan, ni responden en las líneas de atención, no cumplen con los horarios que establecen, a pero eso si cobran como si no hubiera un mañana y a los usuarios si nos toca pagar todo el servicio completo

• Mateo (@mateomunoz) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroColombiia Muchos usuarios sin servicio. Esto deberían publicar un comunicado oficial de ustedes.

• Alex Arango Rubio (@Alexito_arango) reportó hace 3 minutos

  @EnterateCali @clarocolombia son unos hptas, y si uno no paga al otro día ya no tiene servicio, que se siente que le hagan lo mismo??

• Esteban Arroyave (@EstebanArroyave) reportó hace 4 minutos

  La @sicsuper para que sirve? Para ni ****** @ClaroColombia prestando un servicio nefasto y ellos ahí si hacen silencio y no hacen nada

• Alexis Xchar Chaljub (@Monrafa_) reportó hace 5 minutos

  @PoIiacriIamitre @ClaroColombia Pa Wifi Movistar y Tv Direct-Tv, me las recomiendan mucho pero yo todo terco sigo en @ClaroColombia.

• David (@jdavid1786) reportó hace 6 minutos

  Espero ustedes los de @ClaroColombia sea responsables y paguen lo que deben y descuenten al usuario por el daño que han ocasionado del día de hoy. @ClaroTeAyuda

• Joe_M (@JoeMart33084942) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Con qué velocidad me han quitado el servicio de claro hogar el día de hoy por no pagarle a Emcali el servicio de energía. Hasta cuando señores claro con este nefasto servicio? Paguen YA.

• Jorge Rodriguez (@texidor74) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es una falta de respeto con nosotros los clientes , cuanto tiempo vamos a estar así señores ?? Y como va a ser la reparación?

• Ángela rivera (@avriverab) reportó hace 14 minutos

  @CaliWebCo Sin servicio en guaduales desde ayer. @ClaroColombia para cuando el restablecimiento del servicio ?

• Esteban Parra (@Estebandpm) reportó hace 15 minutos

  @TalCualOficial Hola! Si un operador de televisión, internet y telefonía del tamaño de @ClaroTeAyuda incumple con el servicio que debería prestar de manera interrumpida mensualmente, es un incumplimiento al contrato? @sicsuper Qué se puede hacer ahí?