Estado del servicio de Claro en Quimbaya, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• 
  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 25 segundos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 12 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 13 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• 
  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 17 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• 
  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• 
  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 31 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 33 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 34 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• 
  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 35 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• 
  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 41 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• 
  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 45 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• 
  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 45 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• 
  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 52 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• 
  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• 
  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 59 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde ayer noche, este es el servicio de CLARO HOGAR El servicio no está disponible en estos momentos. El equipo de soporte está trabajando en ello. Llevan 24 horas y así es cada 15 días. Que descaro

• 
  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 10 minutos

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que mandaron una actualización y como no ha terminado la actualización no hay servicio, son unos ineptos. Cc @sicsuper

• 
  lauren heredia (@lauth13) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo esperando 24 minutos a q me responda algo sencillo porque subieron el 6,7%

• 
  Lª Mºnª Līsª (@la_mona_ilusa) reportó hace 17 minutos

  @FutTriPasto @WinSportsTV @ClaroColombia Win Sports en sí tiene una señal terrible, pagué solo un mes de suscripción para un usuario por $38.000 directamente en la plataforma y los partidos se veían mejor con señal estable en plataformas piratas. Qué pecueca de servicio y bien caro que es.

• 
  🌞🌞dani🌞🌞 (@abc_d_n) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda no sirve el internet Dios mío

• 
  Fp (@FreddyParada) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro se cayó el Internet Hogar aquí en esta empresa son Exelentes para cobrar te envian la Factura 5 días antes y te ponen fecha tope de pago si no cumples te suspenden el mal servicio y te reportan a #DataCredito o #CentralDeRiesgos QUE TAL .

• 
  Diana Medina (@DjDianamedina) reportó hace 23 minutos

  Amigos de @ClaroTeAyuda 15 llamadas que cuelgan, 1 semana, 2 PQR y cero disposición de su parte para CANCELAR el servicio. Entiendo que quieran ofrecer + cosas, beneficios, etc pero ya no pasó y no es de nuestro interés. Quiero CANCELAR el servicio. ¿Me lo pueden permitir?

• 
  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia son lo peor en servicio y atención al cliente, para cancelar el servicio si aplican la Clausula de permanencia pero para subir el valor de la factura no. No capacitan al personal, sino unicamente para Colgar llamadas. Necesito que cancelen el servcio

• 
  daniel castillo (@rejonero3) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Lo mismo de siempre y nunca resuelven nada que porquería de servicio

• 
  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y se supone que me habían dejado el servicio sirivendo. La falla es CLARO