¿Está Claro con problemas o cortes en Quimbaya, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Cartago	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace un minuto desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 4 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 5 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 6 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 11 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 22 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 25 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 27 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 29 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 40 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 55 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 56 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yeimi Soler (@ypaolas25) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper ayuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me está negando el servicio de internet, servicio por el cual estoy pagando, pero ellos no me quieren garantizar el servicio. Desde hace más de un mes no me garantizan el buen funcionamiento.

• Daniela Jansen Van Grieken (@DanielaJansen) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ustedes no son serios y tienen el peor servicio al cliente del mundo. Explicas que no vives en colombia y te dicen que tu problema debes resolverlo en una oficina.

• Claudia Maldonado (@Claudia723) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el colmo que tenga 24 horas sin el servicio de internet hogar y no den solución si eso se viera reflejado en la factura pero nada, así que como usuario cumplidor en mis pagos exijo un servicio de calidad y completo @Superservicios

• Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro estoy sin servicio de Televisión e Internet Por favor solución porque la factura si llega completa @sicsuper

• Alberto Holguin A. (@Blue_Thunder01) reportó hace 8 minutos

  Respuesta: no es para que usted hable así, señor. Cliente profundamente insatisfecho, y sermoneado por perder la paciencia luego de tres semanas de dilaciones y horas hablando con operadores. Lamento que le haya tocado, pero sigo con @ClaroColombia y ya no quiero. No me sueltan.

• Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 9 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

• Luzero🌠 (@luzeriz) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Reporte por interno hace dos horas y no me dan solución,ni respuesta Que sucedió? Cuando restableceran el servicio? Necesito tomar clases

• DICEN: no hay 5to malo ¡¡¡ (@JuanFVilla) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia NOOOOO sr encarten cin ese servicio

• DICEN: no hay 5to malo ¡¡¡ (@JuanFVilla) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda pero @Movistar_Team funciona mas rapido ... VAMOS A VER QUIEN LLEGA PRIMERO MAÑANA ...

• Daniela Jansen Van Grieken (@DanielaJansen) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda son lo peor 😡 decepcionada de ustedes. Por su mal servicio ahora yo estoy pagando las consecuencias.