Estado del servicio de Claro en Quimbaya, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 4 meses
Cartago	Corte Total	hace 6 meses
Armenia	Televisíon	hace 6 meses
Calarcá	Teléfono	hace 1 año
Alcalá	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

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  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 2 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• 
  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 7 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• 
  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 7 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• 
  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 20 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 21 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

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  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 25 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 35 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 39 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 41 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

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  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 45 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• 
  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 51 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 54 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 55 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rogmar Ramos (@Ramosrogmar) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Imposible hacer teletrabajo con el servicio de @ClaroTeAyuda... La @sicsuper debería mirar qué pasa con Claro Colombia. Pésimo el servicio, pero puntuales para cobrar. Se dan garra!!!

• 
  La Scarpetta 🍍 (@CamilaScarpetta) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Estamos TODOS de acuerdo que la peor de las peores empresas es @ClaroColombia

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia con agresiva e invasiva campaña de cobro, y lento para actualizar los pagos. Todavía debo esperar medio minuto al tono de llamada, escuchando perorata de cobro por un servicio ya cancelado. Espero terminar pronto la obligación y migrar a otro operador más amable

• 
  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda pido por favor me solucionen ese problema, se paga por 30 megas y no llega ni a 10 y ahora tenemos que pagar por un internet lento e intermitente... pero pa cobrar si son puntuales. Respondan carajo !!!!

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  Fabian Martinez (@Fabicisf) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @ClaroColombia un asco el servicio de Datos, lentos y no cargan las páginas ...

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  Edwin Raul Lancheros (@MapaSanto) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Sres,llevo tres días sin el servicio de internet y teléfono fijo ,no hay solución alguna,solicito el cambio de modem y no hay respuesta alguna,que pésimo servicio y atención al cliente

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  Just Psycho Stark (@MaryanMB) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Yo he cometido muchos errores en mi vida pero del que más me arrepiento es de haber escogido a @ClaroColombia como servicio de Internet, hoy ya van 4 días sin Internet, y no dan ninguna solución, en verdad es la peor empresa de todas.

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  Carolina (@CarolinaCortez) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todos los días @ClaroTeAyuda llamandome para cobrar un servicio que se canceló hace más de un mes! No vuelvo a comprar algún servicio o producto de @ClaroColombia

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  Natalia Mesa (@NataliaMesaP) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Rogándole a @ClaroColombia a ver si nos hacen la caridad de instalarnos triple play. Desde el 04 de julio se solicitó el servicio y aun estamos esperando. Debe ser que son los únicos cumpliendo la cuarentena y por eso no vienen @ClaroTeAyuda

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  Daniel Olis 🥑 (@DaniOliss) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @Avantel_sas @MovistarCo Avantel canceló mi línea y estoy paz y salvo, pero necesito mi línea. Alguna solución? Necesito de nuevo mi línea. Ya estoy paz y salvo. Devuelvanmenla :(