¿Está Claro con problemas o cortes en Quimbaya, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace un minuto desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 8 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 11 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 13 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 18 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 32 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 35 minutos desde Montelargo, Departamento de Risaralda

  Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 43 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 44 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 45 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 51 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕰𝖑 𝖒𝖔𝖕𝖗𝖎 𝖌𝖚𝖆𝖏𝖎𝖗𝖔 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Llevo más de una hora esperando que me respondan por el **** WhatsApp después que me preguntaron de todo no solucionan una *****

• QuienAmaSuPatria (@jenrique60) reportó hace 5 minutos

  Vuelve y juega fallas en servicio hogar @MovistarCo responden FALLAS EN LA RED DEL SECTOR, la misma 💩 q dicen a los usuarios, no me los mamo mas, srs @ClaroColombia contactarme y revisar sus planes y tramitar cambio para suscriptores en mi torre parques de primavera

• Carolina Ramirez (@Carolin23274837) reportó hace 7 minutos

  Alguien que me explique porque @ClaroColombia está tan caído, hoy me e quedado sin señal muchas veces y los datos no me dan

• Dulce María Ramos (@DulceMRamosR) reportó hace 17 minutos

  Hobbie de @ClaroTeAyuda, dejar a una periodista sin internet. Desde octubre que se instaló el servicio de fibra óptica nunca tengo conexión. Gracias.

• Karol. ★ (@nanisxx) reportó hace 22 minutos

  Que le pasa últimamente a @ClaroColombia que tiene un internet de ******, que señal tan mala, los detesto.

• Lauramaría. (@_fresasalvaje_) reportó hace 24 minutos

  Se me ocurrió la "brillante" idea de pasarme a @ClaroColombia que porque la señal de Movistar era pésima. No ha llegado la SIM card y ya me estoy arrepintiendo 😭

• Anubis (@lauratf999) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia me tiene HARTAAA con sus llamadas a ofrecer paquetes. Yo no quiero tus paquetes de ******, ni tus servicios de ******, QUIERO QUE DEJEN DE LLAMARME HASTA 5 VECES EN UN DÍA acosadores

• Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia tengo mis servicios intermitentes, nadie me da solución ni por WhatsApp, ni vía telefónica. Ayuda por favor t

• Daniela Calvache (@WonderlandCK) reportó hace 28 minutos

  Toda la tarde y noche sin servicio de internet por parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nadie responde por DM o WhatsApp.

• Gabriel Rondón (@GabrielRondonO) reportó hace 30 minutos

  Me informan varios ciudadanos que la empresa @ClaroColombia está cobrando pagos por 100.000 pesos por reconexion del servicio. Por qué no están acatando lo dispuesto en la ley 2485 de 2025? Importante que la @sicsuper haga una veeduría de esto