¿Está Claro con problemas o cortes en Quimbaya, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Armenia	Internet	hace 3 meses
Cartago	Corte Total	hace 5 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Alcalá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 20 segundos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace un minuto desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 6 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 14 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 20 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 24 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 35 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 38 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 39 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 41 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 42 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 47 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 49 minutos desde La Cristalina, Quindío Department

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 58 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando más @ClaroColombia ? Otra noche más sin servicio de internet 🙄😒 que es esto? Pésimo servicio!!

• LUIS S (@LUISCSALCEDO) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ANDI_Colombia Es de lo peor 9 dias sin internet en Girardot y eso que es cuenta empresarial todos los vecinos con internet nosotros no todos los dias salen con excusas, llamamos 6 veces al dia se burlan de los usuarios

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 5 minutos

  @pilimeira @ClaroColombia Eso me pasa: Llega el técnico reporta que es daño externo y @ClaroColombia alega que la visita fue cancelada porque los servicios estan ok. Es mas me preguntaron si era técnico oficial o me habian estafado. En su sistema no reporta que he tenido 2 visitas en un dia.

• Gerard (@ogermar) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llevo reportando desde el pasado 9 de octubre q el servicio contratado no es el que me ofrecen y cada q llamo me dicen q debo esperar 8 horas para restablecer el servicio pago por 30megas de subida y solo tengo 1,2 megas @sicsuper de mi plan gamind

• andres 🎄🎅🏻 (@unManreX) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda!!!

• Giπa Marʈíπeӡ (@GinaMartinez_) reportó hace 9 minutos

  Toda la tarde sin Internet. Cuando les escribe uno a los de @ClaroTeAyuda le dicen a uno dizque "con todo el power para asesorarte". Aquí sigo esperando 🤡 🤡 🤡

• Sebastian Salazar (@ssrendon) reportó hace 9 minutos

  Uno no sabe que es peor, me salí de @ClaroColombia por su pésimo servicio y me paso a @Tigo_Colombia para que me dejen sin internet, ya voy a cumplir una semana. Eso nunca me pasó con Claro.

• Nicolás Narváez (@deyson18) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ANDI_Colombia Ustedes saben perfectamente que manejan unos indicadores para evitar que las personas cancelen servicios, además sus contratistas son horribles tratándose en sus servicios fijos. Solo basta llamar al Call Center y realizar la cancelación del servicio.

• Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No me envíen más mensajes que ustedes jamás solucionan nada por aquí, por algo son lo más malo en servicio en Colombia, mas bien terminen el trabajo que empezaron hace meses, DEJEN DE MAMAR GALLO INEFICIENTES!!!

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy hasta donde sabemos de la pésima calidad de este servicio, otra vez la señal aparece en 3G o con un símbolo H+, a qué se debe esto, si estoy pagando la totalidad de un servicio, por qué razón el servicio prestado es a medias o mala calidad??