Estado del servicio de Claro en Quimbaya, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 8 días
Armenia	Corte Total	hace 1 mes
Armenia	Wi-fi	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

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  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 46 segundos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 1 minuto desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 4 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

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  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 5 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• 
  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 10 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

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  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 11 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• 
  Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 21 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 28 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 29 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 33 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 44 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 48 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 49 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 55 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  André Sáenz (@Andre_Saenz) reportó hace 5 minutos

  @JD_Quinteror Esos cables NO son de @EnelColombia no suministran electricidad Son cables de televisión e Internet (en su mayoría de @ClaroColombia ) Las personas cambian constantemente de proveedor para recortar costos y cuando se da de baja el servicio queda colgando el cable ¡No los retiran!

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia hace dos horas les escribí por interno y no me responden. Tengo un ajuste en mi factura por 16.000 por el tiempo que no tuve internet, necesito que me lo dejen por escrito para hacer el pago y cancelar el servicio.

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  Johanna Posada López (@bposadal) reportó hace 13 minutos

  Ya sé que @ClaroTeAyuda no funciona en #VillasDelSol (Bello), obviamente, no me funciona nada de mis servicios en casa... Pero, ¿Qué es lo que pasa?, ¿Tienen una fecha tentativa para reactivarlo? Trabajo desde casa y estos días han sido complicados.

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  Nays (@NaysllethC) reportó hace 13 minutos

  @guindayblanco2u @ClaroTeAyuda El uno le medio indica al otro y así o sea no capacitan a los asesores??? Y luego te piden amablemente calificar la atención y solución brindada..

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia , escribi en el chat de X de claro ayuda , por que en el de clarocolombia no deja enviar mensajes

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 16 minutos

  @dubanmina7 @ClaroTeAyuda Que pena usar tu caso para evidenciar mi necesidad de soporte, LLEVO DOS MESES CON FALLAS EN MI NAVEGACIÓN Y ESTOS TIPOS NO ME RESPONDEN, me envian las mismas frases bobas que le envían a todos y mi servicio terrible

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 17 minutos

  @NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte

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  Marcela Grau M. (@MarceGrau) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Muy mal servicio. He intentado trabajar desde casa por una licencia médica y me ha sido imposible porque no tengo servicio de internet. Hasta cuando mal servicio? Todos los días es lo mismo y la factura cada vez más costosa @sicsuper Quien regula?

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  William Corvinus (@WEEDGIRALDO) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia No gracias prefiero cancelar ese servicio lo más pronto posible aunque se que eso también es una odisea, llevo un año sufriendo con esta porqueria de servicio @sicsuper

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia mas de una hora esperando que me respondan el chat privado que me pidieron ustedes que escribiera. Imposible obtener soporte por parte de ustedes por ningun canal