¿Está Claro con problemas o cortes en Quimbaya, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 8 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Cartago	Corte Total	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quimbaya, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace un minuto desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 8 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 11 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 16 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 19 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 24 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 29 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 29 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 30 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 32 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 34 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 51 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Suarez 🐼⚯͛⏃ (@marco2588) reportó hace 2 minutos

  La sra leidy olveros de @ClaroTeAyuda es una grosera, mentirosa, hoy también les funciono su estrategia de robo y me obligan nuevamente a permanecer un mes mas con este servicio intermitente, de baja calidad e impuesto por sus colaboradores @sicsuper

• Gerardo Morales (@Gerard0_MD) reportó hace 7 minutos

  Como hago para que @ClaroColombia deje de llamarme a ofrecerme promociones? Primero me acosan, luego me amenazan porque no les compro y después de “disculparse” vuelen a llamar todos los dias. Esto es persecución, ayuda @sicsuper , todos lo días llaman, son acosadores

• Marco Suarez 🐼⚯͛⏃ (@marco2588) reportó hace 13 minutos

  El sr david carrillo de @ClaroTeAyuda es un embaucador mentiroso en su llamada me dijo q el servicio me quedaba cancelado a partir del 2 de septiembre y ahora me llaman a decirme q no es cierto y queda a partir de octubre tramposos mentirosos embaucadores y ladrones @sicsuper

• Jorge Luis Martínez (@Jolumartinez) reportó hace 15 minutos

  Que no me vendían un plan, que debía hacer un recarga normal y que me cobraban como a -entre $5 y $7- el minuto; entonces hice cálculos (ya que una llamada a @ClaroColombia no suele demorar menos de 45 minutos) y decidí recargar $200. Claro, si señor, pase por aquí y haga...

• Gloria Gómez Miraval (@GloryMiraval) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia nuevamente los usuarios estamos sin servicio. Las comunicaciones no sirven. Las llamadas no salen o se cortan abruptamente, los msjs de app como WhatsApp o Telegram no se van y quedan en modo relojito... hasta cuando el pésimo servicio? @sicsuper @MinTIC_responde

• AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó hace 18 minutos

  @KellyRe23088619 @ClaroColombia Ten cuidado porque al principio @ClaroColombia te dice que cuando se solucione el inconveniente, te tienes que comunicar para que hagan el ajuste de la factura, pero después estos estafadores dicen que no hay razones para ajustar el cobro del servicio y tienes que pagar si o si

• ÁAGonZul (@AAngeladz) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroColombiia Que pésimo servicio, ni viniendo un técnico solicionan😡😡😡

• Angie Diaz Galeano (@AnngieJDiaz) reportó hace 28 minutos

  @Richi1078 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y como así que saque cualquier clase de servicio solo con la fotocopia de la cédula????? Y luego cuando uno aparece reportado en centrales de Riesgo ustedes se lavan las manos Pero eso sí, para cobrar son súper cumplidos!

• Sara (@Sara84527711) reportó hace 29 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Que mal!!!

• Jennifer 💛 (@jenn_ramireza) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia debería darles pena que el usuario esté hablando por su mal servicio y los asesores le cuelguen la llamada. Llevo más de un mes pidiendo que me colaboren y cuando menciono el retiro porque no los tolero mas me cuelgan tranquilos la queja ya va directa a @sicsuper