Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 ago, 16:21 GMT-4.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Rionegro
|
Internet | hace 13 días |
|
Rionegro
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Rionegro
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Marinilla
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Marinilla
|
Teléfono | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
-
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquiael nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda
-
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Antioquia¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
-
Chepe (@Jdmunerama) reportó desde Tarida, AntioquiaOe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????
-
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
-
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.
-
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
-
Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
-
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1
-
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, AntioquiaServicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
-
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó desde Envigado, Antioquia@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
-
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
-
Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒
-
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.
-
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.
-
Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?
-
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaCreo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*
-
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
-
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??
-
Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó desde Itagui, AntioquiaQue pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
c (@cindyguu) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Le solicitó información al asesor MOS (porque no quiso dar el nombre) y dice que desconoce la información y envía lo que no es... Es terrible este servicio
-
Lorena (@LorenaPReyesC) reportó@ClaroColombia sin servicio de internet desde el 3 de agosto. No me envían un técnico. He dejado mis datos varias veces por interno y lo único que tengo son dos registros IVR. Necesito cancelar el servicio que no me están brindando y el cual he pagado de forma cumplida @sicsuper @Superservicios
-
Alexander Casiraghi (@Xcorpious) reportóLa pregunta es: ¿por qué carajos debo pagarles por su ineptitud y omisión de la ley al cobrarme gastos de reconexión abusivos y obligarme a seguir con su servicio de porquería, @sicsuper @ClaroTeAyuda .
-
Alexander Casiraghi (@Xcorpious) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda Alguien que por favor me ayude o me aconseje por favor, porque resulta que la @sicsuper , al radicar la denuncia ante ellos, se compadecen poniendo un tiempo de respuesta de 12 meses. 12 MESES.
-
Ferdinand Triana (@javierftriana) reportó@ClaroColombia se cayó su señal muy malll muy mallllllll
-
William Parra (@kasio24) reportó@ClaroTeAyuda hola necesito soporte técnico parami servicio de internet hogar
-
catalina (@caticagm16) reportó@ClaroTeAyuda desde las 6 am sin servicio hogar , hasta cuando?
-
will (@willpermg) reportó@ClaroColombia es de lo peor que puede haber, disque la mejor señal celular, que porquería mantiene caído y por ningunos de sus canales solucionan nada
-
Jacobo Ruiz Vargas (@Jacobo25506911) reportó@ClaroColombia Oe triple hptas arreglen esa malparida señal de ****** hace 1 hora del temblor y la hpta red va y vuelva cuando se le da la gana sirvan para algo
-
paula andrea (@paosaro) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 días sin internet, se llama al servicio al cliente, se pone la queja, se les dice que van a cambiar de operador, lo único que saben responder, la decisión es suya, y cuelgan la llamada. Pésimo servicio