¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Oro, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Oro, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Río de Oro, Departamento del Cesar 04/19/2025 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Río de Oro, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ocaña	Teléfono	hace un mes
Ocaña	Corte Total	hace un mes
Ocaña	Teléfono	hace 5 meses
Ocaña	Internet	hace 9 meses
Ocaña	Teléfono	hace 9 meses
Ocaña	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Río de Oro, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río de Oro y lugares cercanos:

Karen Montaño (@kacem07) reportó hace 2 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia hasta cuándo nos va a tener sin servicio????
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 2 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 4 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Cae un aguacero en Río de Oro Cesar, se va la luz desde las 4pm @CENSGrupoEPM , se cae totalmente la señal de @ClaroColombia Y todavía dicen que no estamos como Venezuela 😭😰
Lore A. (@LorenaTatiana87) reportó hace 11 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Supongo que @ClaroColombia nos va a descontar el día de hoy por estar sin señal, porque de @ClaroTeAyuda no se ve ni la sombra #Claro #pesimoservicio
Liz.🌔 (@LPolanias) reportó hace 14 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
En rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡
Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó hace 16 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa acosadera que mantiene para que paguen los servicios móviles y equipos pero para tener personal y para tener un sistema ágil para pagar no sirven #claro y #bancolombia se pueden dar la mano cual de los dos más malos en servicio
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 17 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Gracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss
Karina Portillo (@k_portillo21) reportó hace 17 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Claro y su grandísima madre 😡😡 Lo peor en telefonía @ClaroColombia
Miguel🐺 (@Migue7Lazaro) reportó hace 18 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
La señal de claro en Ocaña está peor que nunca. Que ****** de servicio @ClaroColombia
liss Rangel (@liss_rangel) reportó hace 21 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@chalopuentes10 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso le pasó a mi mamá, terrible.
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 26 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Ustedes rompieron mi paciencia y tolerancia, ya son demasiados días con el mismo mensaje al internó y un prende y apaga celular, ustedes tiene un problema grave de señal, estuve de viaje también y en otras regiones están con el mismo problema, ni que me regalen los 75mil me quedo
Camilo Claro Numa (@CmlClaroN) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia En nuestra ciudad de Ocaña está súper malo el servicio de Claro. El internet pésimo y las llamadas se caen muy seguido. Que pasa con @ClaroColombia ? Antes tenían el mejor servicio!!
Juan José Navarro. (@jjnp08) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ChachanChica No le presten atención qué él solo quiere molestarlos, la señal está estupenda. Saludos!
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 42 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 43 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
15 horas sin luz en #RioDeOro y @CENSGrupoEPM no da respuesta clara de la reactivación del servicio, ni el motivo de semejante falla. Y que pasa con @ClaroColombia sigue sin nada de señal en Río de Oro.
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 45 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 47 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..
David Quintero (@david37q) reportó hace 48 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 52 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 52 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace 3 minutos
Los datos de @ClaroColombia no cogen 4G en todo el bendito día. Que servicio tan malo últimamente
Diana Marcela 🐘💙 (@Crespa_Munoz) reportó hace 5 minutos
El servicio al cliente de @ClaroColombia cada vez es peor
Diana Cruz (@acomoelplatano) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito ayuda urgente
Polombiano 🇨🇴 (@polombiano1991) reportó hace 13 minutos
@Ariasvilla Sonrió con asco de la maldita ironía con la que @ClaroColombia trata a sus “clientes”. Roban descaradamente y se aprovechan de ser un monopolio sin ningún tipo de restricciones.
CamiloGsw 🇨🇴 Streamer en Twich (@CamiloGsw) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda de verdad que no hay un día que no tenga problemas con claro ... Me hacen un cobro que no debían me dan un radicado dónde me quitan ese saldo ... Y aún así 3 facturas después el saldo sigue y ahora no tengo servicio porque me cancelan mi cuenta .... Estando al día
Lulú 👑🇨🇴 (@engafas2) reportó hace 17 minutos
@carmenzitag21 @ClaroColombia Yo me retiré y no me dieron ni siquiera un plan de datos después de que les pague el mes por traslado del servicio. Resultó que no tienen cobertura de internet, pero si pagas un paquete de TV y teléfono, si te dan internet. ¡Vea!🖕🏼
𝗩𝗲𝗻𝗱𝗲𝘁𝘁𝗮 Lᴀ ᴍᴀʟᴘᴀʀɪᴅᴀ ʟᴏᴄᴀ. Dorα Mılαje (@Vendetta1313_) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Señores! Por qué hay tan pésima señal en la ciudad de Neiva????
Hasbleidy (@Hasblei05723500) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Programamos un traslado de servicio desde el viernes pasado para el día de hoy, son las 07:44 y hasta el momento no ha llegado el técnico ni llegará. Se comprometen a prestar un servicio para nada por que no cumplen ahora podemos perder el trabajo...
NO A CLARO COLOMBIA! (@cam10681347) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia ¡El peor operador del mundo!
Lulú 👑🇨🇴 (@engafas2) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Según sus operadores, no tienen cobertura. Pero si cobran un servicio satelital con solo teléfono y televisión.