¿Claro está fallando o caído? in Río de Oro, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Oro, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Oro, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Río de Oro, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río de Oro y lugares cercanos:

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  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 22 segundos desde Ocaña, Norte de Santander

  Gracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss

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  Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó hace 2 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa acosadera que mantiene para que paguen los servicios móviles y equipos pero para tener personal y para tener un sistema ágil para pagar no sirven #claro y #bancolombia se pueden dar la mano cual de los dos más malos en servicio

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  Henry Mauricio Angar (@elconstantind) reportó hace 3 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Esmerojaso @ClaroColombia Lastimosamente una de las grandes empresas con más cobertura a nivel nacional descuida este departamento en servicio de cobertura y señal de datos demasiado débil

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  Deiby Arias (@deibyariashd) reportó hace 5 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Pesimo Servicio de telefonía @ClaroColombia llevo días tratando de cambiar mi plan y me dejan por horas esperando en línea #NoHayDerecho @sicsuper @Superservicios @MincomercioCo @Ministerio_TIC más De 15 años en esta empresa lo único que quiero es cambiarme a @MovistarCo

• 
  Karina Portillo (@k_portillo21) reportó hace 5 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Claro y su grandísima madre 😡😡 Lo peor en telefonía @ClaroColombia

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 15 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..

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  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 17 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.

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  Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 28 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa

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  Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 29 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Cae un aguacero en Río de Oro Cesar, se va la luz desde las 4pm @CENSGrupoEPM , se cae totalmente la señal de @ClaroColombia Y todavía dicen que no estamos como Venezuela 😭😰

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  Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  15 horas sin luz en #RioDeOro y @CENSGrupoEPM no da respuesta clara de la reactivación del servicio, ni el motivo de semejante falla. Y que pasa con @ClaroColombia sigue sin nada de señal en Río de Oro.

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  David Quintero (@david37q) reportó hace 35 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 40 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..

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  Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 41 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.

• 
  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 41 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Ustedes rompieron mi paciencia y tolerancia, ya son demasiados días con el mismo mensaje al internó y un prende y apaga celular, ustedes tiene un problema grave de señal, estuve de viaje también y en otras regiones están con el mismo problema, ni que me regalen los 75mil me quedo

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  liss Rangel (@liss_rangel) reportó hace 41 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @chalopuentes10 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso le pasó a mi mamá, terrible.

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  Miguel🐺 (@Migue7Lazaro) reportó hace 47 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  La señal de claro en Ocaña está peor que nunca. Que ****** de servicio @ClaroColombia

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  Camilo Claro Numa (@CmlClaroN) reportó hace 47 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia En nuestra ciudad de Ocaña está súper malo el servicio de Claro. El internet pésimo y las llamadas se caen muy seguido. Que pasa con @ClaroColombia ? Antes tenían el mejor servicio!!

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  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 51 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭

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  Liz.🌔 (@LPolanias) reportó hace 56 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  En rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡

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  Juan José Navarro. (@jjnp08) reportó hace 59 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ChachanChica No le presten atención qué él solo quiere molestarlos, la señal está estupenda. Saludos!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  balin (@JuanBalin) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hay algun servicio peor que el de @ClaroColombia ? Dos horas pagando una factura en linea y no es posible por culpa de sus plataformas!! Ni el call center logra solucionar!!

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  Aurora1985 (@198524margarita) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia cada día peor, las de servicio la cliente están entrenadas para todo menos para solucionar inconsistencias. Y yo aquí esperando me desbloqueen el cel después de pagar hace 24 horas

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  El Mopri Estelar🍺 🦠 (@elmopri27) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Me tienen que descontar esos días sin servicio y el perjuicio

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  Manolink (@Manolink86) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @yosoyalexisplay @ClaroTeAyuda Que problemas se gana uno con estos servicios, ni que fueran regalados pa ponerlo a parir así a uno.

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  José (@Jose_salasp) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Están bien para la mierda hoy @ClaroTeAyuda

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  Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia la gran estafa. 1. La vendedora Valentina Quintero el día 30 de Junio de 2020 me ofreció un plan triple play con Internet de bajada de 100 MB Y 15 MB. Por el costo de $154.900 mensual el cual adquirí por que se ajusta a lo que necesito....

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar

  Insólito Llevó 6 horas sin wifi y @ClaroTeAyuda ni sus luces Que falta de respeto Que descaro

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  Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  De que sirve contratar 75 MG si ni la mitad del servicio tengo y ahora sumarle el problema de la TV realmente pésimo el servicio de claro, más de 8 meses con el mismo té y sin solución @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

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  Jean Carlos Gómez (@jeanquiz) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @samz404 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Usted por lo menos tiene servicio, llevo dos dias sin servicio y llamo y me dicen que es falla general, viene uno a twitter y ve todo el mundo con test de velocidad, que será general para @ClaroTeAyuda ??

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  Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 30 minutos desde Silos, Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.