¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Oro, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Oro, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Río de Oro, Departamento del Cesar 08/31/2025 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (24%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Río de Oro, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río de Oro y lugares cercanos:

Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 59 segundos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Gracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss
Miguel🐺 (@Migue7Lazaro) reportó hace 3 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
La señal de claro en Ocaña está peor que nunca. Que ****** de servicio @ClaroColombia
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 4 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 17 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭
Liz.🌔 (@LPolanias) reportó hace 17 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
En rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 19 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 21 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.
Karina Portillo (@k_portillo21) reportó hace 22 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Claro y su grandísima madre 😡😡 Lo peor en telefonía @ClaroColombia
liss Rangel (@liss_rangel) reportó hace 27 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@chalopuentes10 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso le pasó a mi mamá, terrible.
Lore A. (@LorenaTatiana87) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Supongo que @ClaroColombia nos va a descontar el día de hoy por estar sin señal, porque de @ClaroTeAyuda no se ve ni la sombra #Claro #pesimoservicio
Camilo Claro Numa (@CmlClaroN) reportó hace 31 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia En nuestra ciudad de Ocaña está súper malo el servicio de Claro. El internet pésimo y las llamadas se caen muy seguido. Que pasa con @ClaroColombia ? Antes tenían el mejor servicio!!
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 40 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
15 horas sin luz en #RioDeOro y @CENSGrupoEPM no da respuesta clara de la reactivación del servicio, ni el motivo de semejante falla. Y que pasa con @ClaroColombia sigue sin nada de señal en Río de Oro.
Juan José Navarro. (@jjnp08) reportó hace 40 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ChachanChica No le presten atención qué él solo quiere molestarlos, la señal está estupenda. Saludos!
Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó hace 42 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa acosadera que mantiene para que paguen los servicios móviles y equipos pero para tener personal y para tener un sistema ágil para pagar no sirven #claro y #bancolombia se pueden dar la mano cual de los dos más malos en servicio
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 42 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Ustedes rompieron mi paciencia y tolerancia, ya son demasiados días con el mismo mensaje al internó y un prende y apaga celular, ustedes tiene un problema grave de señal, estuve de viaje también y en otras regiones están con el mismo problema, ni que me regalen los 75mil me quedo
David Quintero (@david37q) reportó hace 47 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 49 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 50 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.
Henry Mauricio Angar (@elconstantind) reportó hace 58 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@Esmerojaso @ClaroColombia Lastimosamente una de las grandes empresas con más cobertura a nivel nacional descuida este departamento en servicio de cobertura y señal de datos demasiado débil
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 58 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Cae un aguacero en Río de Oro Cesar, se va la luz desde las 4pm @CENSGrupoEPM , se cae totalmente la señal de @ClaroColombia Y todavía dicen que no estamos como Venezuela 😭😰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adriana Lobo (@adri_vi) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia porfavor su ayuda no tengo servicio hace dos horas
Gisset Puentes C. (@Giss1225) reportó hace 5 minutos
Ladrones, que pésimo servicio , lo peor en señal ,para cobrar si son buenos. @ClaroColombia
Mateo (@MateoCastro2711) reportó hace 6 minutos
@juanchito82 @ClaroColombia Yo me cambié de operador en vez de quejarme de esa ******, no es mas fácil?
Catalina Stark (@CatharsisValley) reportó hace 7 minutos
Como raro @ClaroTeAyuda fallando
Sergio cruz (@SacgClarinet) reportó hace 10 minutos
Pensé que en el único lugar donde se iba la energía y se quedaba uno sin datos móviles y señal de llamadas era en Viterbo Caldas. Pero, parecer en Dosquebradas también es igual. Pésimo servicio @ClaroColombia
CALYPSO TORN (@calypsorock) reportó hace 12 minutos
Ya llegó la señal de @ClaroColombia ...ahora sí pueden llamarme!!!
JUAN J ESPELETA S (@JUANJESPELETAS) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Gracias, ya volvió bla señal
Felipe Guinea (@pipeguinea) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia qué carajos pasa con su hp señal, dependo del servicio para mi trabajo, una falla de más de 5 horas es perdida para mí, arreglen esa hp ******.
ℜ𝔞𝔣𝔞𝔢𝔩 𝔗𝔯𝔲𝔧𝔦𝔩𝔩𝔬 (@SI_legman) reportó hace 18 minutos
Sin servicio de @ClaroColombia. Y no encuentro explicación alguna de porqué está fallando. Ni siquiera informan a través de sus cada vez más fastidiosos mensajes de texto que, esos sí, llegan sin falta casi cada hora
Barck Betton (@BarckBetton) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Una empresa que esta siempre en busca de ofrecer el mejor servicio