¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Oro, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Oro, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Río de Oro, Departamento del Cesar 04/20/2024 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (17%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Río de Oro, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ocaña	E-mail	hace un mes
Ocaña	Corte Total	hace un mes
Ocaña	E-mail	hace 4 meses
Ocaña	Teléfono	hace 4 meses
Ocaña	Corte Total	hace 4 meses
Ocaña	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Río de Oro, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río de Oro y lugares cercanos:

David Quintero (@david37q) reportó hace 20 segundos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 8 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Gracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss
BryamJeffreyB (@bryamjeffrey03) reportó hace 9 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Propongo retirarnos de @ClaroColombia que pésimo servicio mala señal . Uno que se retira este nuevo año que se aproxima .
Liz.🌔 (@LPolanias) reportó hace 9 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
En rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 11 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 15 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭
Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó hace 17 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa acosadera que mantiene para que paguen los servicios móviles y equipos pero para tener personal y para tener un sistema ágil para pagar no sirven #claro y #bancolombia se pueden dar la mano cual de los dos más malos en servicio
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 24 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa
Juan José Navarro. (@jjnp08) reportó hace 27 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ChachanChica No le presten atención qué él solo quiere molestarlos, la señal está estupenda. Saludos!
El abuelo Opositor (@Luisrodrirosado) reportó hace 28 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia 2 días sin señal en Ocaña y ni una explicación le dan a los usuarios, 2 días sin trabajar por culpa de ustedes, pero si hay que pagar la mensualidad completa @MinTIC_responde @sicsuper quien controla eso?
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 31 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Cae un aguacero en Río de Oro Cesar, se va la luz desde las 4pm @CENSGrupoEPM , se cae totalmente la señal de @ClaroColombia Y todavía dicen que no estamos como Venezuela 😭😰
Karen Montaño (@kacem07) reportó hace 34 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia hasta cuándo nos va a tener sin servicio????
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 35 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Ustedes rompieron mi paciencia y tolerancia, ya son demasiados días con el mismo mensaje al internó y un prende y apaga celular, ustedes tiene un problema grave de señal, estuve de viaje también y en otras regiones están con el mismo problema, ni que me regalen los 75mil me quedo
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 38 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
15 horas sin luz en #RioDeOro y @CENSGrupoEPM no da respuesta clara de la reactivación del servicio, ni el motivo de semejante falla. Y que pasa con @ClaroColombia sigue sin nada de señal en Río de Oro.
Karen Montaño (@kacem07) reportó hace 48 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio, todo el día Ocaña con esta plataforma caída. Y nadie responde.
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 48 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 51 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..
Lore A. (@LorenaTatiana87) reportó hace 54 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Supongo que @ClaroColombia nos va a descontar el día de hoy por estar sin señal, porque de @ClaroTeAyuda no se ve ni la sombra #Claro #pesimoservicio
liss Rangel (@liss_rangel) reportó hace 55 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@chalopuentes10 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso le pasó a mi mamá, terrible.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AP-12345 (@PadillAnibal) reportó hace 25 segundos
@ClaroTeAyuda Ustedes solo dicen "Pásate al interno" y por interno no solucionan nada. Son solo estrategias de servicio al cliente para mantener oculto toda la basura y las prácticas criminales que usan en esa compañía.
Tatiana Nájera (@tatynajera90) reportó hace 8 minutos
@sicsuper deberían de regular está estafa de @ClaroColombia dónde dicen que los paquetes que de compran para la línea prepago son "Ilimitados" #Rateros no caigan en eso es publicidad engañosa, lo hacen con el fin de cambiarte a postpago
AndreaPaolaFernández (@andreapaolafer) reportó hace 8 minutos
@ese10eme @ClaroColombia @tigo Nunca suelto el móvil no abro msj de texto y aún asi yo disque acepte cambio y entrega de la línea. Ambas empresas se lavab las manos y para colmo bloquee supuestamente tarjetas de banco y resulta que el lunes aún estaban abiertas. No se si me han movido dinero
daniela (@danielitacasttt) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Me quede esperando @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ?????????
Arroyo⚡️ (@DejanethArroyo) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda ya envié los datos, estoy esperando solución… no pueden quitarle el servio a los clientes simplemente porque intentan hacer una portabilidad. @sicsuper
Adriana Cadrazco (@AdrianaCadSu) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia no deja de sorprender por su pésimo servicio #claronocumple #claroabusivo #clara_mente el peor servicio
Valentina Izquierdo Barragán (@valeizquierdob) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Me están diciendo que pague lo que no debo pagar para que no me suspendan y no me envíen a centrales de riesgo eso no es una solución La peor compañía
Laura (@LauSphC) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia mentirosos! Ladrones! Me están cobrando factura por un servicio que cancele ! Necesito solución porque no pienso pagar ninguna factura.
Pedro Caicedo (@PedroCaicedoDev) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Vivo en Zipa y la verdad el servicio a sido pésimo, tuve problemas en mi trabajo y todo. ¿Cómo cancelo el servicio?
Adriana Cadrazco (@AdrianaCadSu) reportó hace 29 minutos
@ClaroTeAyuda @EsUnAbuso nuevamente @ClaroColombia y su mal servicio. Esto no para!