Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Teléfono	hace 2 días
Campoalegre	Teléfono	hace 4 días
Campoalegre	Internet	hace 3 meses
Neiva	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• 
  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

• 
  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• 
  Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.

• 
  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• 
  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

• 
  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

• 
  Julio César (@julioseguran) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando será que me dan una solución definitiva al servicio de internet, tengo que llamar o escribir todos los días por el mal servicio, nuevamente sin internet 😡

• 
  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• 
  Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

• 
  Dorian Garcia A (@dorianga1979) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda no es posible que todas las noches se estén dañando la redes de Claro que servicio tan pésimo nadie responde y no puedo ni llamar y mucho menos por redes contestan

• 
  Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

• 
  Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llega este mensaje Claro le informa que su portacion ha sido aceptada y se llevara a cabo el proximo 09/01/2020 a las 00:00. Recuerde cambiar su SIMCARD. ¡Bienvenido a Claro!! pero no me envían la sim ando sin señal 😡

• 
  Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johanna Piza (@Johapizac) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia dos personas con una sola tablet para asignar turnos esos es ser muy eficiente 🤷. Me parece terrible

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  Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó hace 12 minutos

  @Yesid_M12 @ClaroColombia Y lo peor , no te dejan cancelar

• 
  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llamo al teléfono de servicio al cliente, me mandan a un chat de WhatsApp, donde me dan respuestas robóticas que nada tienen que ver con mi solicitud

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  Carolina Sánchez❤ (@carolinasanch63) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda me ofrecen un plan de internet lo acepto y cuando llamo para saber q paso con lo que "contraté" y resulta q no es como me lo ofrecieron, intento poner una queja dos veces y me aparece que esta bloqueada la página, intento comunicarme y me cuelgan las llamadas😡

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  Pecaral (@RafaelPereaCald) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia buenas noches. Para pedir un servicio técnico a dónde me dirijo. Estoy ubicado en Duitama Boyacá.

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  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia uds se convirtieron en lo que representa una empresa con cero atencion e interes por dar un buen servicio de soporte. En ninguno de sus canales se les dio la gana de atender una falla del servicio ni responder a una soñicituf de soporte desde las 8pm.

• 
  El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero el **** problema va a seguir... les quedo grande trabajar a estos malparidos que no resuelven.

• 
  Cesar🇨🇴 (@cesarpacheco21) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Tv box fuera de servicio pero la factura llega puntual

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  Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Tengo 8 dias escribiendo llamando y @ClaroColombia no hace nada y tan poco me deja cancelar el servicio

• 
  Nadie (@MassNadie) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Uds le dañan el día a cualquiera. Pésimo su servicio 😡