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Claro

Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rivera, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.

CityProblem TypeReport Time
Campoalegre Teléfono hace 1 mes
Neiva Televisíon hace 2 meses
Neiva Teléfono hace 2 meses
Campoalegre Teléfono hace 2 meses
Campoalegre Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

  • luzpastrana
    Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

  • davidalvaq
    David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

  • FernandaGut_
    Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

  • adolfobarreiro
    adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;

  • alejosuarez28
    Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó desde Neiva, Huila

    Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

  • J4ch0
    Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila

    @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

  • JosLuisFlrezCa1
    José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

  • reinel_villalba
    Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, Huila

    Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

  • wilsondjdiaz
    Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

  • reinel_villalba
    Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, Huila

    @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

  • KELLYBARREIRO
    KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila

    @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

  • HugoCuellarC
    Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó desde Neiva, Huila

    @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

  • cristianbradio
    Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó desde Neiva, Huila

    Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

  • reinel_villalba
    Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, Huila

    Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

  • WValderramaM
    Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó desde Neiva, Huila

    Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

  • JosLuisFlrezCa1
    José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC

  • Cmottagu
    Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó desde Neiva, Huila

    Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

  • enzart
    Julian Artunduaga! (@enzart) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

  • JosLuisFlrezCa1
    José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila

    Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • casdeltha104
    Diego Castell (Gibby) (@casdeltha104) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quiero cancelar mi plan de datos móvil, me puedes ayudar con eso

  • Ke0176
    Kelly (@Ke0176) reportó

    @ClaroColombia Buenas tardes, necesito ayuda, claro me quitó la línea (hace 15 días funcionaba) y ahora que volví a meter la SIM ya no sirve, ese en mi número de toda la vida y necesito activarla

  • ClaroColombia
    Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó

    @Cesar_Augusto69 @ClaroTeAyuda @Cesar_Augusto69 Trabajamos a toda velocidad para que tengas tu servicio en orden 💪🏻. Estaremos contactándote para iniciar el soporte en el menor tiempo posible 👩🏻‍🔧. Lo resolveremos. *Mar🪼

  • Nubez31
    Lumen (@Nubez31) reportó

    Maldito claro, te maldigo una y mil veces, ojalá les hackeen esa ***** @ClaroColombia

  • dorisgomez77
    Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó

    @Pulsonews_ Y los señores de @ClaroColombia, les ayudan quitando la señal todos los días

  • Elmilov
    Camilo Vargas (@Elmilov) reportó

    No funciona mi servicio de i ternet en chapinero @ClaroTeAyuda

  • KMilo_Me
    CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sigo esperando ser contactado #malservicio @sicsuper ayuda por favor

  • insah
    Didier (@insah) reportó

    @ClaroColombia Ustedes son unos HIJOS DE ****! Cómo es posible que abusivamente me empiecen a cobrar servicios que sin mi autorización me incluyeron en la factura. El servicio es una ****** y ahora roban de frente estos MALPARIDOS! @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • laydr
    Layder sayan lopez (@laydr) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia esperando respuesta del chat

  • yaddy0822
    YADDY P (@yaddy0822) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito apoyo no tengo ningún servicio 😡