¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Internet	hace 5 días
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Campoalegre	Internet	hace 5 meses
Neiva	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace un minuto desde Rivera, Departamento del Huila

  Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

• DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?

• Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 30 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 44 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 44 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.

• David (@PrestemePlata) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 50 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.

• Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DM (@Daniela_mp420) reportó hace 2 minutos

  @Brasssvi @ClaroTeAyuda Si ellos no responden por el servicio no tienes por qué pagar cláusula, pon la queja con la Súper Intendencia, ellos te ayudan.

• ℬ𝓇𝒶𝓈𝓋𝒾 ANTITOMBOS (@Brasssvi) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia un servicio de ****** , unas facturas con cobros bien altos y unos asesores que nos capaz de solucionar un problema. UDS SON LOS PEORES PRESTADORES DE SERVICIOS.

• Miguel Oliveros (@MigueOliveros) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Llegamos acuerdos para no retirarme y adicional hice portabilidad de @womcolombia pero claro hogar en Internet no cumplen con lo pactado. Puedo cambiarme a @Tigo_Colombia con quien tuve un excelente servicio en 5 años. Me retire por incapacidad de arreglar datos.

• cesar augusto arías (@sanalejo_123) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ya ni se que hacer con este internet de claro, y lo malo es que le algo el@mismo día que llega el@mensaje de cobro, para eso si están listos estos si vergüenzas. Y si no le paga lo adoran llamando. Que descaro. Pero bueno tocará seguir y aguantar y no hacen nada😡

• AK (@alvarokure) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda me han incumplido más de 7 visitas que falta de respeto son lo peor

• Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 19 minutos

  “Las buenas noticias para nuestros clientes @ClaroTeAyuda siguen” te cobramos servicios que no tienes contratados y te amenazamos con cortarte el servicio por no pagar ese servicio que no tienes contratado. 👏

• Harley David Moreno (@harle17cordoba) reportó hace 20 minutos

  Cordialmente solicito que me activen el plan @ClaroTeAyuda 😡

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo a la espera, que ineptitud en serio, espero que esté tiempo lo descuenten de la factura.

• Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y hasta los datos de mi celular no me funcionan

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando doce horas, yo a ustedes no les pago por horas, entonces a qué hora me solucionan? @ClaroColombia