Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva, y Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Televisíon	hace 5 días
Neiva	Teléfono	hace 9 días
Campoalegre	Teléfono	hace 17 días
Campoalegre	Teléfono	hace 19 días
Campoalegre	Internet	hace 3 meses
Neiva	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 33 segundos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que mala señal de caracol tv, partido colombia 🇨🇴 vs Peru la imagen lenta, se pixela 😡

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo

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  Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

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  Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.

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  Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

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  Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

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  DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  diego villalba (@diegofvillalba) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

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  DonJuan (@JuanEParedes) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Su servicio sirve para una MIERDA!

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  anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

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  Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

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  Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora

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  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola S. (@paosguerra) reportó hace 40 segundos

  @fmarle @ClaroColombia Y les importa poco y nada. Pésimo.

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  juan david villota (@jvillotaerazo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso de que la cuota que se pagó ayer fue la del plan y la cuota de un celular, por qué bloquean las marcadas si ni siquiera las referencias coinciden?

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  Esteban Beltrán (@EstBelAri) reportó hace 9 minutos

  Buen día, en qué parte puedo poner la queja para que dejen de llamarme? Mi teléfono está en el listado de números excentos y nunca les he dado autorización. @ClaroColombia @CRCCol @Superservicios

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 10 minutos

  Que pésimo el servicio de internet de claro. Servicio de forma intermitente @ClaroTeAyuda

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  Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda en el barrio Restrepo de la ciudad de Bogotá, llevo una hora esperando a que me atiendan para cambiar a la SIM que por eso no tengo servicio de 5G. Como no voy a comprar televisor parece que por eso no me atienden #ClaroNoTeAyuda

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  Felipe Uscátegui (@FelipeUskategui) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia hace más de 15 días un técnico de claro rompió la fibra óptica de mi Internet que también es claro y no he logrado que me arreglen lo que Uds mismos dañaron, tampoco me dejan cancelar el servicio ni me dan ningún tipo de alternativa, pero el recibo llegó puntual.

• 
  Cristian C. Juyar Castañeda (@Cristjc0627) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Señores llevo 1 hora sin servicio de internet, lo necesito con urgencia para trabajar. Llamo a la línea de atención al cliente y me remiten a un chatbot de WP que no responden. Necesito que me solucionen el servicio, o les pongo una queda con la @sicsuper

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  luis Robles (@lhuroma_luis) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia cuando puedo contar con servicio. Pago cumplido para poder disfrutarlo cuando yo quieta, no cuando ustedes digan.

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  El Pajaro Larry (@ElPajaro_Larry) reportó hace 20 minutos

  Quiero dar un agradecimiento especial al profesionalismo de los técnicos de @ClaroColombia @_ClaroColombia quienes por instalar un servicio a un vecino me dañaron mi servicio de @MovistarCo ... Ni dejando de ser cliente de ellos dejan de fastidiarme mi tranquilidad...

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  ALEJANDRO QUINTERO (@ALEJOWIZARD) reportó hace 21 minutos

  Ojala @sicsuper ojito con @ClaroColombia , que lo pone a uno a esperar servicio técnico y nunca llegan cancelan las visitas a ultima hora, tiene mal las direcciones y es imposible corregir algo que ellos digitaron mal y ponen todas las trabas para atender sus daños! 😡