¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rivera, Departamento del Huila 11/22/2025 17:35

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre y Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Teléfono	hace 2 meses
Neiva	Televisíon	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 5 meses
Neiva	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando...
AndresR (@abotiva) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias
David (@PrestemePlata) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡
Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
David (@PrestemePlata) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada
Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.
Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.
Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ing. Jaimito Ⓜ️🤓 (@jgarcia7144) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Quiero cancelar el servicio de televisión.
Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron hace 2 días y siguen sin dar solución… a parte que cobran casi el doble que los demás operadores también son los que prestan el peor servicio y el soporte mas mediocre
Raúl Tarud Sabbag (@RaulTarud) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda buenas estoy teniendo intermitencias con el servicio de Internet hace como 3 días y no he podido comunicarme a qué línea me puedo comunicar para reportar la falla?
David Sepulveda Aka C.A.S.S.T (@DavidSepu) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia y su atención al cliente es una porquería, no he podido comunicarme y cobran cosas de más, us asco
Jorge Muñoz D. (@Munozjorge24) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando...
Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, a menos de dos semanas de la última falla en mis servicios fijos, ustedes nuevamente se aprecian y me dejan sin internet. Será que está vez sí me descuentan ese tiempo de mi factura?
ANA MILENA GOMEZ (@coriana713) reportó hace 20 minutos
Ya me estoy aburriendo con @ClaroColombia Hogar, pues uno sintoniza una película y de repente aparecen comerciales de Claro y la interrumpen, cortándola y no dejando ver lo que uno quiere… y pagando todo lo que uno paga !! Mal servicio !!!
jose luis molina🌙🐯🍉🥑🚙🚁 (@jolumoga) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda quisiera saber que ha pasado con el servicio de internet que hoy en todo el día no ha funcionado y la queja está radicada con el número de notificación 7257016
César Saavedra Medina (@cesarsaavedram) reportó hace 25 minutos
El tema de @ClaroTeAyuda y su servicio de internet es una vaina que te daña el día. Ni WiFi hogar, ni datos móviles, todo falla, TODO! Y la @sicsuper ? Bien gracias.
ναℓ😜 (@valenx_) reportó hace 28 minutos
Yo creí que no había nada más inestable que mi vida amorosa, pero la señal de @ClaroColombia lo súpero, PÉSIMO SERVICIO