¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rivera, Departamento del Huila 01/09/2026 14:55

enero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 6 días
Neiva	Internet	hace 25 días
Campoalegre	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 4 meses
Neiva	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!
Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.
Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.
David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper
POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando...
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.
JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮
David (@PrestemePlata) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
AndresR (@abotiva) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada
David (@PrestemePlata) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yenny Roberto Jiménez (@yennyrdmoreno) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda incoherencia total en el cobro de la factura,mil llamadas, radicados y al final pague porque si,no sirve claro video, ofrecen 3 meses gratis de prime y no permite la inscripción, y voy directamente a una oficina y el asesor llevando los # de radicados,facturas
Janer González Y. (@janer940522) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Apaguen el TV y salgan a solucionar la mala señal en Tierralta Córdoba. Solo publican cuestiones referente al mundial.
andrea vasquez triana (@anvatriavt) reportó hace 9 minutos
Sres @ClaroColombia hace un mes cancelamos servicio hogar, nos dieron radicado, ahora llega factura y extrañamente dicen que nunca se registró la llamada, que no existe el radicado y que tenemos que ir a of. de uds a poner la queja @Superservicios sean serios. Y dejen de robar
Momentum (@onepurplesoul) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda tengo 3 días llamando para cancelar, me dieron un radicado falso y tengo 15 min en una llamada en donde se mutearon para no ayudarme a ejercer mi derecho de terminar contrato
Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La mayor estafa pedi migrar mi servicio y nada 10 días despues sigo pagando por un servicio que no tengo. No compren claro es un dolor de cabeza
Wilson Díaz 🍥 (@wilsonjda) reportó hace 23 minutos
@Srita_Potts @ClaroColombia A mi no, revisa en la factura a ver si te metieron en algún plan de HBO o algo así.
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 23 minutos
Me llaman de @ClaroColombia a preguntarme que cómo va el servicio hogar y cuando le estoy diciendo a la señora horrible esa que el servicio no me sirve para nada se emputa y me termina la llamada. Aaaaah?
Natalia Giraldo G. (@NatyGiraldo7) reportó hace 25 minutos
Hola, necesito ayuda porque ya cancele mi factura pero siguen enviando mensajes de cobro @ClaroTeAyuda
Juan Daniels (@TatanDaniels) reportó hace 27 minutos
- Vivo en el oriente de Neiva, NO sirve el internet móvil de Claro - Trabajo en el centro de Neiva, NO sirve el internet móvil de Claro - Voy a un pueblo a trabajar, NO sirve el internet móvil de Claro... Dónde hijueputas SI FUNCIONA su ********* internet? @ClaroColombia
AlfrƎdo ÁlvarƎz . (@alfred_hit) reportó hace 31 minutos
Me suscribí hace 8 días a @ClaroColombia e incluí el paquete @HBOMaxLA en el servicio pero no he podido acceder de ninguna forma y en la línea de atención de Claro no dan solución. Qué debo hacer señores @ClaroColombia?