Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rivera, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campoalegre
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Teléfono | hace 1 mes |
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Neiva
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Televisíon | hace 2 meses |
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Neiva
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Teléfono | hace 2 meses |
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Campoalegre
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Teléfono | hace 2 meses |
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Campoalegre
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:
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anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.
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David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper
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Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó desde Neiva, HuilaEs desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular
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Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP
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Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó desde Neiva, HuilaDomingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.
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Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.
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María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Neiva, HuilaEstamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia
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RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;
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Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó desde Neiva, HuilaUn día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo
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Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, HuilaLos datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro
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Alexander garcia (@alex7lds) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco
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Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila@vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje
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Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, Huila@sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.
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Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.
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RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Margarita Claudia (@MargaritaClaud9) reportóUna semana llamando y nadie te ayuda pesima la señal de tv y sin internet. @ClaroTeAyuda
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Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia Sin datos para el chat de wsp no había forma de comunicarme con ustedes. TODO MAL. Y #611 tampoco funcionó... pésimo servicio
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Alexandra (@AlexaStew) reportó@lalamarketing10 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo 5 dias y en ningún canal contestan ni dan solución
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Enrique Guerrero (@enryqueguerrero) reportóEstoy harto de pagar datos de @ClaroColombia y la mitad del trayecto del transmi no funciona bien, asi que voy a cancelar esa monda y descargar la musica.
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Juan Carlos (@juancho303) reportóQué será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan solución el daño masivo en el barrio San Pedro de Suba, desde el sábado pasado @Superservicios donde se puede denunciar los daños y perjuicios de quienes trabajamos con internet
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Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportóImagínate llevo 6 días sin acceso al internet servicio claro hogar , pido una visita técnica,me dicen que es problema externo,que cambie a fibra óptica por qué estoy con una tecnología obsoleta, llamo para el cambio ,me dicen que no hay cobertura que tengo esperar @ClaroColombia
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Javier Andres Olaya (@Javimetal83) reportóSeñores @ClaroColombia ya les he respondido muchas muchas muchas llamadas y en todas les he indicado que no me voy a pasar de operador, llevo más de 15 años con @Tigo_Colombia y todo bien. Por favor no me llamen más. Ya tengo servicio claro hogar y todo bien. Gracias!
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Juan (@Janf95) reportóSerá posible que @ClaroColombia / @ClaroTeAyuda me dan alguna indicación de cómo cancelar el servicio de Cloro Hogar ? Porque por WhatsApp, llamada telefónica, PQR y Twitter, no es posible. Como sea se inventan algo y no dejan continuar
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@NinoMatus @ClaroColombia @NinoMatus 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@tebanortizm @ClaroColombia Hola, @tebanortizm. Nos gustaría mejorar tu experiencia con el servicio y brindarte soporte especializado a través de la línea 018000422222 o en el 6044444141, allí nos puedes contactar para así buscar la mejor alternativa. Te esperamos. 🤝