Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Internet	hace 26 días
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

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  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 42 segundos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 45 segundos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC

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  Millere Cubides Z. (@Millere22107) reportó hace 4 minutos desde Campoalegre, Huila

  @UbeimarDelgadoB @claro Eso es típico Doc @ClaroColombia presta un pésimo servicio y para cobrar son súper buenos

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 4 minutos desde Rivera, Huila

  Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 17 minutos desde Rivera, Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

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  Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

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  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

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  Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

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  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

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  diego villalba (@diegofvillalba) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

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  Obi Juan Kenobi (@eldelagota) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  En menos de 2 minutos he recibido 3 llamadas de ustedes @ClaroTeAyuda no me les voy a perder por el pago del plan, cálmense que por eso la gente prefiere cambiarse de operador, malditos acosadores

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

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  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JULIAN RODRÍGUEZ H. (@JULIIANCHIIS) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Que mentira, toda la tarde sin poder ver nada y sin Internet, se queja uno y que están solucionando, hasta que horas en Bucaramanga ciudad!!

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  EdgarARM (@EdgarARM9) reportó hace 5 minutos

  @elchimaima @ClaroTeAyuda Por lo menos tienes algo de señal de TV. La zona de nosotros en todo el día ha estado sin internet ni televisión. Pero si cobran los 30 días de servicio

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  JULIAN RODRÍGUEZ H. (@JULIIANCHIIS) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia en Bucaramanga toda una ciudad y no hay señal de televisión e Internet, hasta que horas se solucionará el servicio...??

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  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Señores de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

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  Ronald Quevedo (@docqueve) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia necesito cancelar mi plan pospago y me dejaron esperando en el WhatsApp, por favor agilicen, gracias

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  Daniela (@dannironcancio) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Por favor, suelo usar wifi donde estoy, y siempre uso lo mismo todos los días y es la primera vez que le llega esto, o me quieren sacar más plática?

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  BENRB (@BENJARORO) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ME OFRECIERON LA APP DE HBO PARA QUE NO ME RETIRARA NUNCA LA HABILITARON VOY HACER EL RECLAMO Y UN SR LLAMADO MIGUEL DUARTE ME DICE QUE JAMÁS ME DARÁN ESA APP QUE DE MALAS LO MISMO ME DICE UNA ASESORA ADRIANA JARAMILLO Y ME DICE LO MISMO... PORQUE SON TAN HPTAS?

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  Juan Carlos Rodriguez Gomez (@JuanCarlos37924) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda mi plan hogar 90949256, no me alcanza, creo ahora tengo menos datos, antes era ilimitado. Revisar porque voy hacer portabilidad a otro operador. Motivos costos en el servicio.

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  La Sophie Moon (@CharlotePickles) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Acá esperando el mensaje mientras sigo sin internet. Que desgracia su servicio.

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  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente les dejé un DM. Increíble completar ya varios días sin el servicio de internet.