Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rivera, Departamento del Huila 11/07/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre y Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCampoalegre Internet
ColombiaNeiva Internet
ColombiaNeiva Teléfono
ColombiaNeiva Televisíon
ColombiaNeiva Corte Total
ColombiaNeiva Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

  • FernandaGut_ Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

  • abotiva AndresR (@abotiva) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

  • rcharryd RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

  • adolfobarreiro adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

  • PrestemePlata David (@PrestemePlata) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

  • wilsondjdiaz Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

  • davidalvaq David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

  • UnaPilarica DelPilar (@UnaPilarica) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

  • wilsondjdiaz Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

  • LuisaHuguett Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

  • Teacherpablot POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

  • enzart Julian Artunduaga! (@enzart) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

  • PrestemePlata David (@PrestemePlata) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

  • rcharryd RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

  • Cmottagu Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

  • adolfobarreiro adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

  • enzart Julian Artunduaga! (@enzart) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

  • rcharryd RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

  • rcharryd RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

  • mendezanis JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaleoHidalgo Jacobo Hidalgo (@PaleoHidalgo) reportó

    ¿La especialidad de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es hacerle perder el tiempo a los usuarios o qué *****? Hay algunos tan cínicos que transfieren la llamada a otro "departamento" cuando ellos mismos pueden solucionar el problema...

  • Tatan00714 Tatan0714 (@Tatan00714) reportó

    Muy buenas tardes, quiero colocar una queja @sicsuper a @ClaroColombia , hoy he llamado a darme de baja de sus servicios Hogar porque en lo que llevamos el mes solo he tenido 4 días con servicio y eso, si es que se puede llamar así, y no me dejaron darme de baja.

  • terfixx Flex (@terfixx) reportó

    @JulianJaraUribe @ClaroColombia A mí me llega cada 5 minutos y aún no me pagan. Hasta en las llamadas aparece el anuncio y lo peor es que te ponen el servicio de datos o wifi intermitente causando una falla en el servicio.

  • AndreitaG19 Andrea (@AndreitaG19) reportó

    @EnterateCali @ClaroTeAyuda te informamos que estamos presentando fallas en el servicio de los Servicios en el sector, nuestro equipo tecnico y de mantenimiento se encuentra trabajando para restablecer tu servicio antes de las 7 Horas, llevan 31 horas sin presentar servicio

  • fabinoski fabinoski (@fabinoski) reportó

    @ClaroTeAyuda He intentado solucionar problemas con mi factura hogar por un cobro doble en llamadas a celular por Whatsapp y 018000 sin concretar. Por este medio me pueden ayudar?

  • Gaston_Maspero ebarraganm (@Gaston_Maspero) reportó

    @robertoortizu @ClaroColombia Estaba esperando a que aparecieran las llaves interesadas en este asunto.

  • lavreaa ro (@lavreaa) reportó

    @CaliWebCo @ClaroColombia @EMCALIoficial En Bochalema sin servicio

  • Angelik8824 Angélica Vélez (@Angelik8824) reportó

    @ClaroColombia Estoy sin señal de telefonía desde la mañana. No entran y salen llamadas. ¿Qué pasa? @ClaroTeAyuda

  • mjesusnelson Jesús Mogollón (@mjesusnelson) reportó

    Continuando con mi novela @ClaroColombia, llega el técnico a instalar el servicio alrededor de las 04:40 PM diciéndole al celador que se demora unas tres horas y que tiene que romper paredes, aún sin haber ingresado al conjunto. #clarolopeor

  • abogadofit AbogadoFit (@abogadofit) reportó

    @ClaroColombia ¿ va a hacer descuento de los días que no prestaron el servicio ?