¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rivera, Departamento del Huila 03/29/2026 12:25

marzo 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre y Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Internet	hace 13 días
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Campoalegre	Internet	hace 5 meses
Neiva	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.
Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
David (@PrestemePlata) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada
AndresR (@abotiva) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.
José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC
JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R
POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando...
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.
José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados
Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor
David (@PrestemePlata) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡
Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego Poveda (@PovedaAbrilDieg) reportó hace un minuto
@anyerool @ClaroColombia De lo peor en telefonía
Sandraisabel47 (@Sandraisabel471) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Claro está pesimooo que servicio más malo.
Sergio Castro (@castrosergio777) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia La peor telefonía movil en Tibú norte de Santander, es lo peor, haré portabilidad con Movistar e invito a que hagan lo mismo
Astrid Alvarez (@Astrid2605) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia El servicio es súper malo, son unos mentirosos
Nicolás u.u (@NiCrOfT2804) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @julianacasali Llevo todo el día con el internet caído y nada que lo arreglan, tuve problemas en el trabajo y nada que lo solucionan, que bien :D
luis andres (@LuisScream8216) reportó hace 8 minutos
@julianacasali @ClaroTeAyuda Te recomiendo Tigo porque @ClaroTeAyuda no sirve para nada cuando uno se retira si lo llaman y le bajan hasta la luna claro es lo peor
La profe (@esp1956) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda más de 4 horas sin Internet, no sirve claro hogar.
Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @julianacasali Si supieran lo importante del buen funcionamiento del servicio, el servicio funcionaria bien. Cosa que nunca sucede con Claro.
Hernán Darío M. M. (@hernandariom) reportó hace 11 minutos
@julianacasali @ClaroTeAyuda DirecTV con internet y televisión satelital, es lo mejor. Si no, Movistar. Cualquier otro sigue siendo malo (excepto Claro que es una porquería)
Joanna Gil (@nanitagil) reportó hace 14 minutos
Más caído que... @ClaroColombia después del aguacero