Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rivera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon y Teléfono.
- Televisíon (50%)
- Teléfono (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campoalegre
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Teléfono | hace 8 días |
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Neiva
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Televisíon | hace 30 días |
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Neiva
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Teléfono | hace 1 mes |
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Campoalegre
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Teléfono | hace 1 mes |
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Campoalegre
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Teléfono | hace 1 mes |
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Campoalegre
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:
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Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.
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DelPilar (@UnaPilarica) reportó desde Neiva, HuilaSrs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde
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Camilaaa (@Camilaaaup) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡
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LudreadYT (@Ludread1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia ya van 3 dias mis locos no he podido hacer streams por que llueve y su internet no funciona alguna solución????? 😡😡😡😡😡
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, HuilaHicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo
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Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡
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CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó desde Neiva, HuilaEl servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.
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andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Huila@Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?
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Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó desde Neiva, HuilaEs desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular
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andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaOdio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.
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JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎
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Dorian Garcia A (@dorianga1979) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda no es posible que todas las noches se estén dañando la redes de Claro que servicio tan pésimo nadie responde y no puedo ni llamar y mucho menos por redes contestan
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaHace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;
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Obi Juan Kenobi (@eldelagota) reportó desde Neiva, HuilaEn menos de 2 minutos he recibido 3 llamadas de ustedes @ClaroTeAyuda no me les voy a perder por el pago del plan, cálmense que por eso la gente prefiere cambiarse de operador, malditos acosadores
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RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gilberth (@giancapi204) reportóSoy solo yo o los datos de @ClaroColombia están fallando.
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Yenifer Balcazar Obregon (@Yeniferbalcazar) reportó@ClaroColombia ummm hoy se daña el servicio y tampoco atiendeb los asesores
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Estación Poetas (@EstacionPoetas) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Ustedes son ladrones a Dos respuestas oficiales de @ClaroColombia siguen robando, lo único dejar en la Superintendencia el caso ya que cumplió las Dos instancias
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Cristian Medina (@crisssoul) reportó@ClaroColombia necesito ayuda con mi servicio hogar, no hay forma de comunicarse con ustedes.
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Satanás (@el_satanas_) reportó@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Claro es terrible con eso de las agendas, yo solicité mil veces un traslado y les indicaba que entre semana había horario establecido, me hacían dejar a una persona y siempre llegaban a las 6:00 pm, luego la responsabilidad me la ponían a mí 5 veces
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Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó@ClaroColombia un decodificador de ustedes no sirve, se cayo la señal de sonido, nos an dado un decodificador qué no lo reiniciaron. 1, el Internet dure 8 días sin el.
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Daniel Kalabrax (@DanielKalabrax) reportó@ClaroColombia Llevamos hora y media sin servicio en el hogar y dice por WhatsApp que no nos puede atender
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Arlequín Oveja Arisca (@_OjosNegros) reportó@ClaroColombia No les puedo escribir por interno pero NECESITO cancelar el plan! Ayuda
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Jimmy (@SanzJimmy27) reportóNi por WhatsApp ni por interno @ClaroTeAyuda no responden ante las falencias del servicio .
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Marce Tabares 🐶 (@Marce_Tabares) reportó@LuisEdoTabares Pa, no te quiero ver en este desgaste innecesario. Y si cancelas @ClaroColombia y buscamos otro servicio? 🙏🙏