¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:
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Millere Cubides Z.
(@Millere22107) reportó
desde
Campoalegre, Departamento del Huila
@UbeimarDelgadoB @claro Eso es típico Doc @ClaroColombia presta un pésimo servicio y para cobrar son súper buenos
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Carlos Sepulveda
(@Carlosepulveda9) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?
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Carlos David
(@Mateoarias_95) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper
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Juanda Burbano
(@Juanda_Burbano) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.
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Anthony Carrasquero
(@Anthonyc2194) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.
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MayrAlejandra Jaimes
(@MayJaimes) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia
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Freddy Navarrete
(@frenav) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.
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Natalia González O.
(@natagonzalezxo1) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!
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Willington Horta 😎
(@willingtoncam96) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo
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anthony carrasquero
(@anthony62689601) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.
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CHRISTIAN G SALAZAR
(@LOBOSCHRISTIAN) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.
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Alejα Vαlenzuelα
(@Aleeja92) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.
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andres felipe gutier
(@gutier_felipe) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida
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Juan Jose Gonzalez
(@gonzalez98Jj) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Que porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.
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andres felipe gutier
(@gutier_felipe) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?
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Camilaaa
(@Camilaaaup) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡
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xav!er
(@zavier91_lopixe) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio
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xav!er
(@zavier91_lopixe) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔
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LudreadYT
(@Ludread1) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese
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Yo Soy El Matatan W
(@wilsondjdiaz) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martha Vargas
(@allizvm) reportó
@ClaroColombia si estoy atrasada porque no pagué antes de la fecha, y ya no reciben pago en puntos xq está vencido! Ahora debo esperar q emitan la nueva factura!Repórteme a las centrales q tenga a bien. @CarlosSlimhelu igual les pago completito!A pesar que me tienen sin Servicio
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Diego Luis Amaya🇨🇴🇨🇴🇨🇴
(@Dilaq2015) reportó
Cómo así que activan plan pospago la semana pasada y ya me cobran factura por un mes? @ClaroTeAyuda al cliente no se le engaña
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Ailen Sarmiento
(@AilenSarmiento5) reportó
Buenas tardes si para la gerente de pqr de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 5 días sin contar sin el servicio no son motivos suficientes para realizar un ajuste en la factura entonces deja mucho que decir de su cargo.. Ps y seguiré diciendo que servicio tan deplorable . #claropesimo
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F4BIO👾
(@F4bioF4bio) reportó
@ClaroColombia ponte pilas con esa señal barro, me voy pa @Tigo_Colombia entonces.
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Andrea Peralta
(@luzandrepq) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia que falta de empatía, parecen un bolt, responden por responder. Retomaría el mensaje en privado si me dieran una solución, pero eso obviamente no ha pasado, no pasa y al parecer no pasará. #pésimoserviciotigoune #tigo
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@ClaroTeAyuda Ni siquiera una disculpa? Que mala imagen que dan los tercerizadores de la empresa @ClaroColombia . Ojala el mismo claro se apropiar a de sus procesos. Creería que siendo la empresa la más beneficiada con la imagen, el trato al usuario sería la de un profesional dando respuesta.
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🌳Juan #Teusaquillo💚
(@jmelgarejo316) reportó
@ClaroTeAyuda FALSO. Con toda paciencia llevo seis meses esperando una solución para recibir el servicio de TV por el que pago pero con ustedes es imposible!!! El engaño es continuo y cada vez me dicen que ahora si pero N A D A Pago y no recibo nada!!!!
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Rubens
(@Rivera18Ruben) reportó
más de 3 hora esperando servicio al cliente y nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@ClaroTeAyuda Anoche me cortó la llamada un "supervisor" al que hice que pasara a la linea debido a la mala atención y falta de experiencia de su asesora. Me tocó indicarle los procesos que tenía que hacer en los aplicativos. Por mi conocimiento en el servicio de Claro. El departamento de pqr
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Jigglypuff Mebarak Minogue...🐄
(@_SebasabeS_) reportó
@_ferduque @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Me tiene igual, la señal móvil está horrible. Ninguno ayuda.