Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rivera, Departamento del Huila 02/21/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaNeiva Corte Total
ColombiaNeiva Internet
ColombiaNeiva Internet
ColombiaCampoalegre Internet
ColombiaNeiva Internet
ColombiaNeiva Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

  • Millere22107 Millere Cubides Z. (@Millere22107) reportó desde Campoalegre, Departamento del Huila

    @UbeimarDelgadoB @claro Eso es típico Doc @ClaroColombia presta un pésimo servicio y para cobrar son súper buenos

  • Carlosepulveda9 Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    ¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?

  • Mateoarias_95 Carlos David (@Mateoarias_95) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

  • Juanda_Burbano Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

  • Anthonyc2194 Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.

  • MayJaimes MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia

  • frenav Freddy Navarrete (@frenav) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.

  • natagonzalezxo1 Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

  • willingtoncam96 Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

  • anthony62689601 anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

  • LOBOSCHRISTIAN CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

  • Aleeja92 Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

  • gutier_felipe andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

  • gonzalez98Jj Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Que porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.

  • gutier_felipe andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?

  • Camilaaaup Camilaaa (@Camilaaaup) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

  • zavier91_lopixe xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

  • zavier91_lopixe xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔

  • Ludread1 LudreadYT (@Ludread1) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

  • wilsondjdiaz Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • allizvm Martha Vargas (@allizvm) reportó

    @ClaroColombia si estoy atrasada porque no pagué antes de la fecha, y ya no reciben pago en puntos xq está vencido! Ahora debo esperar q emitan la nueva factura!Repórteme a las centrales q tenga a bien. @CarlosSlimhelu igual les pago completito!A pesar que me tienen sin Servicio

  • Dilaq2015 Diego Luis Amaya🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó

    Cómo así que activan plan pospago la semana pasada y ya me cobran factura por un mes? @ClaroTeAyuda al cliente no se le engaña

  • AilenSarmiento5 Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó

    Buenas tardes si para la gerente de pqr de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 5 días sin contar sin el servicio no son motivos suficientes para realizar un ajuste en la factura entonces deja mucho que decir de su cargo.. Ps y seguiré diciendo que servicio tan deplorable . #claropesimo

  • F4bioF4bio F4BIO👾 (@F4bioF4bio) reportó

    @ClaroColombia ponte pilas con esa señal barro, me voy pa @Tigo_Colombia entonces.

  • luzandrepq Andrea Peralta (@luzandrepq) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia que falta de empatía, parecen un bolt, responden por responder. Retomaría el mensaje en privado si me dieran una solución, pero eso obviamente no ha pasado, no pasa y al parecer no pasará. #pésimoserviciotigoune #tigo

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni siquiera una disculpa? Que mala imagen que dan los tercerizadores de la empresa @ClaroColombia . Ojala el mismo claro se apropiar a de sus procesos. Creería que siendo la empresa la más beneficiada con la imagen, el trato al usuario sería la de un profesional dando respuesta.

  • jmelgarejo316 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó

    @ClaroTeAyuda FALSO. Con toda paciencia llevo seis meses esperando una solución para recibir el servicio de TV por el que pago pero con ustedes es imposible!!! El engaño es continuo y cada vez me dicen que ahora si pero N A D A Pago y no recibo nada!!!!

  • Rivera18Ruben Rubens (@Rivera18Ruben) reportó

    más de 3 hora esperando servicio al cliente y nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroTeAyuda Anoche me cortó la llamada un "supervisor" al que hice que pasara a la linea debido a la mala atención y falta de experiencia de su asesora. Me tocó indicarle los procesos que tenía que hacer en los aplicativos. Por mi conocimiento en el servicio de Claro. El departamento de pqr

  • _SebasabeS_ Jigglypuff Mebarak Minogue...🐄 (@_SebasabeS_) reportó

    @_ferduque @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Me tiene igual, la señal móvil está horrible. Ninguno ayuda.