Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

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  Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

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  Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

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  Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

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  diego villalba (@diegofvillalba) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

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  Carlos David (@Mateoarias_95) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

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  DonJuan (@JuanEParedes) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Su servicio sirve para una MIERDA!

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  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

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  Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia se rehúsa a cancelar mi servicio porque supuestamente no se puede confirmar mi identidad biométricamente cuando nunca me han tomado biométrico. También se reúsan a comprobar mi identidad de otra forma. Estropean el proceso para evitar pérdida de clientes

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  Wilis Banquez lopesierra (@WilisBanqu87239) reportó hace 6 minutos

  Yo acá esperando que @ClaroColombia diga algo del acosador que tiene en @RedMasNoticias

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  Yᴇs (@yes_isabell) reportó hace 7 minutos

  @MariaAMonteroG @ClaroColombia Conmigo fue así. Hasta el día que ya me tenían al borde. Y uno de los asesores terminó pagando los platos rotos. Lamentablemente… ¡Ni más llamaron! Yo también decía lo mismo. Que por qué si yo tenía plan con ellos ya.

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  Daniel Bolainas (@NotDannPowells) reportó hace 8 minutos

  Los chatbots son el peor invento de la humanidad. Uno no puede notificar de un fallo ni hablar con un ser humano sin antes tener que pasar por mil mensajes de un chatbot que no ayuda en nada. Va para ustedes @ClaroColombia

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  Andres (@AndresCaceres1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Tienen la peor aplicación que he podido ver en una empresa tan grande CLARO PAY no se puede usar, no es responsiva es real realmente una porquería de app no entiendo con tanta plata y no actualizan esa ******. Tengo plata ahi y no la puedo sacar.

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  G🤎 (@TapiaG28) reportó hace 11 minutos

  Ya van ustedes con su hpta llamadera, entiendan que no me interesa ningún plan @ClaroColombia

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  Miguel Ángel Gomez R (@zemog_miguel) reportó hace 12 minutos

  Nada raro con el servicio patético de las empresas de comunicaciones @ClaroColombia. De todas formas tenga en cuenta que puede solicitar que descuenten los días que no ha tenido servicio, eso me dijeron ellos mismos en una ocasión. Perros!

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  Obelix54 (@maurocarreno1) reportó hace 14 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Jajaja bobo ********* tan idiota.. si espere sentado que todos nos metamos en ese proceso de cancelar un servicio por eso, ingenuo de ******

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  KG (@kgoyeneche1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Por favor, me pueden dar una solución? Estoy cansado de hablar con sus bots tanto telefónicamente como por whatsapp

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  TOM SAWYER (@japilopi42) reportó hace 17 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esperando que el tigre Tumbe la Pensional?