¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre y Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campoalegre |
Internet | |
| Neiva |
Internet | |
| Neiva |
Teléfono | |
| Neiva |
Televisíon | |
| Neiva |
Corte Total | |
| Neiva |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:
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Yo Soy El Matatan W
(@wilsondjdiaz) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮
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Me llaman Reinel
(@reinel_villalba) reportó
desde
Rivera, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.
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Me llaman Reinel
(@reinel_villalba) reportó
desde
Rivera, Departamento del Huila
Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.
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Fernanda Gutiérrez 🎄
(@FernandaGut_) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.
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Me llaman Reinel
(@reinel_villalba) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?
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Yo Soy El Matatan W
(@wilsondjdiaz) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro
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Julian Artunduaga!
(@enzart) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias
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Kelly Contreras
(@kellycontrerasv) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.
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Hugo Cúellar Jara
(@HugoCuellarC) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?
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Julian Artunduaga!
(@enzart) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!
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David Alvarez 🇨🇴
(@davidalvaq) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper
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CHRISTIAN G SALAZAR
(@LOBOSCHRISTIAN) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.
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David
(@PrestemePlata) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada
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Me llaman Reinel
(@reinel_villalba) reportó
desde
Rivera, Departamento del Huila
Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar
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Yo Soy El Matatan W
(@wilsondjdiaz) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮
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Luz Pastrana L.
(@luzpastrana) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!
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Me llaman Reinel
(@reinel_villalba) reportó
desde
Rivera, Departamento del Huila
@sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.
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Me llaman Reinel
(@reinel_villalba) reportó
desde
Rivera, Departamento del Huila
Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.
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xav!er
(@zavier91_lopixe) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio
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DelPilar
(@UnaPilarica) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Airlia Alena ⚽🇳🇬🇨🇴🇦🇷🇬🇷
(@ShorySports) reportó
@diegoaguilar88 @ClaroColombia Definitivamente la compañía Claro es malita. Yo no usé un plan 3 meses y me los cobraron puntual y me pase a Tigo y suspendi el plan el año pasado y me quitaron la línea hace tres meses y no sabía nada. Me declaré insolvente por pago pero quedé incomunicada..
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Un antropólogo más
(@Literaldemente) reportó
Si @ClaroColombia le metiera la mitad de empeño a brindar un buen servicio a como lo hace cobrando la rompe.
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Andrea
(@andcif) reportó
@ClaroTeAyuda El nuevo Deco funciona muy mal ! Ayuda por favor
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Arley Diaz
(@arleydj47) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que irónico, llamé en mas de 5 ocasiones para solicitar el traslado de mis servicios hogar de domicilio, me demoraban hasta 2 horas en la llamada sin solución e incluso me colgaban la llamada… A razón de la falta de solución, decidí…
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sandra patricia diaz
(@2918_diaz) reportó
@ClaroTeAyuda La peor empresa de comunicaciones. tengan cuidado, de la noche a la mañana le aparecen saldos para robarlos.
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Andrea González
(@Andreita_G14) reportó
@sicsuper Un allegado que tiene un número de celular prepago desde hace más de 15 años se quedó sin su número sin ninguna razón. Acudió a @ClaroTeAyuda Y le dijeron que ese número había sido asignado a otra persona y que le recibían la queja con respuesta dentro de 15 días hábiles
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Julieta Ortiz
(@Julieta116O) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Claronoteayuda el peor de lo servicios de hogar
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Andrés Araújo Armero
(@araujoarmero) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Van dos meses con cobros adicionales a la factura no autorizados ni generados por mí. Sé que dirán que Claro tiene todo el power y frases así, pero solamente quiero solución definitiva. Por DM no responden nada.
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Barrioabajo
(@denny_nieto) reportó
Hasta cuando seguirá pagando por un mal servicio de internet en casa? @ClaroTeAyuda @sicsuper ya interpuse quejas y se ha pasado el tiempo no las han respondido y la última vez vino un técnico que no quiso colaborar porque no le dio la gana.
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Nancy
(@bisChe25) reportó
@math_espinosa Lleve 4 meses tratando de cancelar una cuenta de @ClaroColombia y nada de nada, no solucionan, fuera de eso me cobran por un servicio que no prestan pues el apartamento está vacío. Tragedia y como siempre sin una autoridad que proteja derechos de usuario.