¿Claro está fallando o caído? in Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Internet	hace 22 días
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses
Campoalegre	Internet	hace 6 meses
Neiva	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• 
  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• 
  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• 
  Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

• 
  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• 
  David (@PrestemePlata) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

• 
  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

• 
  David (@PrestemePlata) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

• 
  Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• 
  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

• 
  Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

• 
  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• 
  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

• 
  JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

• 
  AndresR (@abotiva) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• 
  POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

• 
  Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

• 
  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

• 
  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme

• 
  Diego Barreiro (@DiegoFeBarreiro) reportó hace 11 minutos

  @DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia No sólo con esa empresa, me pasó con @ClaroColombia, donde me empezaron a llegar facturas d no solo un plan hogar, sino de dos, al llamar me dan hasta dirección, evidenció que nunca he vivido por allá. El plan de ellos es vender como sea, no verifican identidad, ni la información

• 
  Nico (@_nikodesign) reportó hace 16 minutos

  Decidí quedarme con los "ultra wifi" de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aunque son malísimos, mi invitación es a que no se dejen engañar, son malos y de mala calidad pero dado que ya había pagado casi la mitad pues decidí seguir pagando, grave error ya que por eso estoy ahora acá.

• 
  Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Entonces por le menos contesten los mensajes. Estoy sin Internet y es urgente que puedan solucionarlo. Pago para tener un servicio de Internet, no para estar peleando con ustedes que no son capaces ni de contestar.

• 
  Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper de qué manera puedo proceder ante el incumplimiento del contrato por parte de @ClaroColombia mis reclamos no son atendidos. Mis mensajes no son respondidos. Sus asesores no te dan ninguna solución.

• 
  Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy preocupado, trabajo freelance y dependo del internet. Estoy perdiendo trabajo y dinero con el mal servicio.😵

• 
  Colombia Despertó 🇨🇴✊🏻 (@DonRaulVive) reportó hace 23 minutos

  ¿Cuando será que @sicsuper le pone atención a las reiteradas fallas en el servicio de @ClaroColombia en todo Bogotá, en especial los fines de semana? Ese cuento de mantenimiento nadie se los cree. Dejen de robar y ofrezcan un servicio decente!

• 
  fADV (@fduartevolado) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya estoy muy cansado con este servicio y no veo solución alguno siempre es lo mismo

• 
  Fanixi (@Fanixi2) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Menos mal iban a llamar, me quede esperando !! Definitivamente van de mal en peor 🤬🤬

• 
  Mony Vásquez Music (@monyvasquezmusi) reportó hace 26 minutos

  Para colmo, si algún día me soluciona debo YO comunicarme para que me hagan reajuste a la factura por la falta de servicio...@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 😡