¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rivera, Departamento del Huila 01/10/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 7 días
Neiva	Internet	hace 25 días
Campoalegre	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 4 meses
Neiva	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
David (@PrestemePlata) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro
Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.
Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!
David (@PrestemePlata) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias
David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper
JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde
Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 6 minutos
@sicsuper Gracias por su respuesta, Si Fallas continuas del servicio, caídas de señal, baja calidad en los niveles de Internet, cada día desde hace una semana a las 9:15 am exactamente se cae la red, lo curioso es que esto esta afectando un gran sector de Bogotá. @ClaroTeAyuda
Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenos días estoy intentado comunicar con servicio al cliente pero cuando desvían llamada con asesor la llamada se cuelga . Adquirí un plan pospago claro y aún no veo reflejado el doble de velocidad en claro hogar . Gracias
Maite Sarasua (@msarasua) reportó hace 7 minutos
Señores @ClaroTeAyuda, me hicieron poner 8 PQR´s en su sistema, por 8 cobros a mi tarjeta de crédito que no corresponden a mi cuenta, ni a mi servicio. Deben responder en menos de 24 horas y ya vamos en 72 y no he recibido una sola respuesta! @ClaroColombia
El LINCE🐯🇨🇴♒ (@Tamara62310859) reportó hace 8 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ktikalopz @ClaroColombia @sicsuper Que si que que 💩 de servicio
💸 carolina_hairy 💸 O.F Sale 7$ 💸 (@carolinaco15) reportó hace 18 minutos
@soyccherrygh @ClaroColombia Que porqueria son pero bueno es claro. Que mas podias esperar.?
Ana Díaz Riveros (@AnnieTangerine) reportó hace 20 minutos
@macastillosch @Avianca @ClaroColombia muy atentos para vender, poco preocupados por dar un buen servicio
Iván ➕✖ (@_yosoyIvan) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda sigue igual el problema de HBO max
☕ 𝖗𝖔𝖗𝖘𝖈𝖍𝖆𝖈𝖍 ☕ (@thesithobito) reportó hace 23 minutos
@HBOMaxLA Tres días esperando que @ClaroColombia por fin habilite la aplicación y nada!!!!! Que hacemos!!!!!
Arboleda (@Arboleda__) reportó hace 30 minutos
@AFJR27 @ClaroTeAyuda Son unos infelices. Toca armarse de paciencia y decir contundentemente que no te interesan los “beneficios” que pueden llegar a incluir viaje a Dubai con alguna linda asesora y servicio gratuito por un año.
Andres Diaz B (@AndresDiazB) reportó hace 34 minutos
@ClaroTeAyuda Tengo un problema que no me contestan en la línea de soporte, no tengo servicios de televisión, me están cobrando una suscripción de netflix que yo no pedí, me ofrecieron un deco de adelantar y atrasar que nunca llego y no hay como reclamar, cuelgan la llamada!!!