Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Teléfono	hace 6 días
Neiva	Televisíon	hace 27 días
Neiva	Teléfono	hace 1 mes
Campoalegre	Teléfono	hace 1 mes
Campoalegre	Teléfono	hace 1 mes
Campoalegre	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

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  Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

• 
  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

• 
  anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

• 
  Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

• 
  Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.

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  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

• 
  David (@PrestemePlata) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

• 
  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈

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  Millere Cubides Z. (@Millere22107) reportó hace 39 minutos desde Campoalegre, Huila

  @UbeimarDelgadoB @claro Eso es típico Doc @ClaroColombia presta un pésimo servicio y para cobrar son súper buenos

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

• 
  Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

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  Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

• 
  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

• 
  Camilaaa (@Camilaaaup) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María de los Ángeles📚☕️🐚 (@MangieGomez) reportó hace 4 minutos

  Increíble como las empresas de telefonía hacen lo que se les da la gana en Colombia con los consumidores. Las sanciones deberían ser duras. @ClaroColombia una porquería.

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  Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí espero una solución. Pesimo servicio y bien costoso que si es

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  Andrea (@DIANI2401) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por qué ya no se pueden pagar otras facturas? Que mal, están peor, era la única opción confiable

• 
  Mapinsu (@mapinsu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia continúa con su mal servicio. Ocho días sin internet y programan la visita hasta el sábado 11 de julio!!! Que mediocre servicio al cliente. Eso sí, muy puntual para cobrar @sicsuper

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  Mayer C Velandia R (@mayercvelandia) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ahora dicen que ya está fuera de rango y que se debe re programar… para cuando? Una semana más sin servicio?

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  Maquiño Berrati (@BerratiMaquino) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @CanalRCN Hablo de la transmisión del partido no de navegación, sincronicen sus bots de respuesta .

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  Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó hace 15 minutos

  El internet de @ClaroColombia hogar me tiene jorro, q mal funcionamiento 😡

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC llevamos dos días sin servicio de televisión ni internet, la semana pasada fueron tres, ya se les volvió costumbre! Descarados abusivos! Y el único libreto que tienen es que es una falla masiva! Pero eso si, la factura nunca falla, esa si llega muy cumplida 🤬🤬

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  Angélica Suárez (@AngLove21) reportó hace 23 minutos

  Si pueden solicitar otro servicio de hogar háganlo, más de 16 días sin servicio, 3 visitas técnicas sin solucion y aún así generan recibo de pago 🙄🙄. A quien le cabe en la cabeza... Pésimo servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Nataly (@Kncc29) reportó hace 23 minutos

  Uno nace bien y @ClaroColombia lo daña. Que necesidad de obligar a la gente a quedarse con un servicio que uno no quiere? Adicional tener que hacer un montón de cosas radicados y aún así no tener una solución? Que falta de respeto y de todo!