Estado del servicio de Claro en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días
Barranquilla	Corte Total	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

• 
  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

• 
  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• 
  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 12 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

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  Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 48 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 50 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 52 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 57 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 Están trabajando !!! Nuncaaaa hacen un **** son unos inútiles de ******

• 
  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No tengo cuenta de facebook. Necesito la solución a mi problema lo más rápido posible.

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 12 minutos

  @anyela_marias @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los están ocultando, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte antier y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

• 
  Alejo Lopera (@Aloperamed) reportó hace 12 minutos

  @27YaxBarrera @ClaroColombia Es la estrategia de ellos . Que te aburra y sigas con el “servicio” incluso en el @Tigo_Colombia de premium plaza tú vas a hacer la fila y solo atienda una persona súper lento para q te aburras y te vayas

• 
  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda se necesita con urgencia hablar con un asesor de cancelación de plan, ya no quiero continuar, se intentó y me tuvieron por 60min y nada 😡😡😡

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  Zorth (@FCBThony) reportó hace 25 minutos

  Hola @ClaroColombia, llevo un rato sin que me funcione el internet de la casa y ya llamé varias veces y no me dan solución. Me pueden ayudar, por favor?

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  yamg (@yamgx_o) reportó hace 25 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper También depende en que dispositivo se está realizando dicho test ya que si el computador o dispositivo no cuentan con una tarjeta de red de 1gb nunca te va a marcar esa velocidad o si es WiFi o cable

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  Juan Diego Saa Tafurt (@jdsaa) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia llevo 5 días sin Internet, los he contactado por WhatsApp, por la app, por la línea 018000 y ha sido imposible reprogramar una visita técnica que ustedes mismos incumplieron. Ahora quiero cancelar el servicio y esa si que es una misión imposible.

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  AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó hace 27 minutos

  @javierhm9 @ClaroTeAyuda Total!!! Siempre salen con lo mismo, que desgracia que acá en mi conjunto solo tengan el servicio de @ClaroTeAyuda

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  Enrique 1996🐦🇵🇸 (@Enrique_CB1966) reportó hace 29 minutos

  Sres @ClaroColombia cómo hago para comunicarme con un asesor humano para comentar la falla de mi equipo.