Estado del servicio de Claro en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días
Soledad	Teléfono	hace 22 días
Barranquilla	E-mail	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días
Barranquilla	Teléfono	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 1 minuto desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 18 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• 
  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

• 
  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

• 
  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• 
  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

• 
  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• 
  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

• 
  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 53 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Ballen (@BallenDbc98) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda llevó toda la tarde sin internet en mi casa. Necesito solución urgente. O es que acaso ustedes me van a responder por el trabajo que no he podido realizar por culpa de su falta de conexión!!!

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @soylauracamilaa @ClaroColombia @soylauracamilaa 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

• 
  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda con problemas de internet desde ayer y nada que @ClaroColombia arregla este servicio @sicsuper

• 
  Mipipa (@MilenaMipipa26) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper hola, desde el sábado 6 de junio 8am @ClaroTeAyuda nos tiene sin el servicio de Internet en mi edificio y no nos dan una solución.

• 
  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no contestan de nada sirven que servicio al cliente tan malo mientras sigo pagando sin servicio @sicsuper que puedo hacer hay

• 
  ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada

• 
  Rafael Márquez (@rmcespedes) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroColombia dos horas sin Internet, sin atención por chat y por teléfono cuelgan reiteradamente. @sicsuper. Pésimo servicio

• 
  ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada

• 
  jorge (@jlunad988) reportó hace 22 minutos

  @DrNicolasRH97 @ClaroColombia Yo llevo 4 dias sin internet y quiero cancelar ese servicio y siempre me cuelgan y es casi imposible desistir del servicio, quiero poner mi antena de starlink pero no me dejan cancelar este servicio . Ni resuelven el problema ni dejan que uno se pueda ir

• 
  Miguel Mendez Urbano (@MiguelMend98583) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia para agendar un servicio técnico gracias