¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Corte Total	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AVecesMateo @ClaroColombia No sé. Pero cualquier cosa me va a servir más que esa vaina. La respuesta que mendieron que espere a mañana que venga un técnico. Y yo en plena clase. 😾

• ElniñoDilan♛ (@elninojassir) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda o sea es en serio? Uds cobrando una factura de un servicio que Uds decidieron cancelar definitivamente?

• Maria e (@MEljadue) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando sus mensajes yo pase el correo con la suspensión del servicio según ustedes lo aceptaron a 1 de octubre y me siguen mandando mensajes fui clara y les dije hasta q no me den por terminado algo q desde marzo no se usa q la oficina cerró

• Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda falta de respeto total con el cliente con el consumidor, 10 días sin internet, 6 días sin televisión y no responden, quiero una solución inmediata

• Andrés (@AndresMendoz4) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan mala

• Don Criticon (@kristhiann) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @25Lbs @ClaroColombia El problema es que a esa hora tambien empieza a molestar el internet

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo: me pasaré a @ClaroColombia, tienen el mejor internet y me sirve para trabajar perfecto desde casa *amanece sin servicio a las dos semanas* Bueno por lo menos me puedo pasar internet desde el celular, 24 Gb tienen que servir de algo *no sirve*

• Jeni (@jenifermolinam) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde las 3pm no tengo señal, cuánto tiempo estará así? 😫 @ClaroTeAyuda

• Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y lo peor es que @ClaroColombia me va a dejar sin internet hasta quen llegue un técnico y son 24 horas para que venga el man. 🙃 Yo esperando que me llamaran: 🤡 Me tocó llamar a mí.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Triste? teniendo a uno esperando como una hueva 7 horas! Njda

• Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata

• Jeni (@jenifermolinam) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo sin tener señal, ya voy para 4 horas sin señal y nada, hasta cuando? 😠

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esta caido @ClaroColombia en barranquilla

• SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 semana en la misma situación.. pésimo servicio de internet..

• Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia cada vez está peor. Hoy todo el día sin línea o datos usualmente la cobertura es pésima. Las llamadas se interrumpen. Todo el mundo se queja de que no se oye.

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas con un deco de uno de los televisores, no me cargan algunos canales, he llamado y no he recibido respuestas... ¿Me pueden colaborar por favor?

• GGF / (@Aretino) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hpta cambiaron la app de MiClaro y volvieron eso una ******. Hay una máxima q debemos aplicar, - si funciona no lo toques - o la otra, - mejor es barro - Ahora intento cancelar un **** servicio y ni idea por donde entrar cc @ClaroColombia

• SM (@AndresMendoz4) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Casi parto el PC y es el wifi @ClaroColombia hasta cuándo esa señal tan fea!

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Desechable (@EL_DESECHABLE) reportó hace 2 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Tigo y Claro hacen lo que se les da la gana con los usuarios y la SIC no hace nada, SIC Facilita no sirve para nada, revisen todos los procesos de conciliación de usuario/empresa y podrán ver que no hubo acuerdos, los operadores se salieron con la suya con complicidad de la SIC.

• ELNANOMUNDO 🎧 (@ELNANOMUNDO) reportó hace 3 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia No solamente pasa con Claro, he tenido el mismo problema con @Tigo_Colombia . Cancelé un plan y a los 3 días me metieron un mes más de servicio y resulta que ahora debo pagarlo. Por el lado de Claro, me ofrecieron un plan con 50% dto/3 meses y solo aplicaron el primer mes.

• Reznik (@ReznikTrue) reportó hace 6 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Siempre lo hacen. Los servicios móviles y fijos son una porquería.

• Jenny Vasco (@JennyAV7) reportó hace 8 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia @petrogustavo si ves lo que se siente cuando dejan a la gente esperando?

• Nicolás Narváez (@deyson18) reportó hace 12 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Dra Cielo, en mi caso los demande, espere casi dos años para que dictarán sentencia, y cuando por fin, le quería expresar mis pretensiones a la juez, me dijo que fuera serio, que conciliara, y que no le iba a poner multa, porque en la demanda no estaba escrito. Todo falla.

• Bat&Man (@BatBogota) reportó hace 13 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Exacto. Lo peor es que todas son iguales. He pasado por Claro, Movistar, ETB y Tigo. Ninguna es lo que un usuario merece y paga.

• Rasputín (@Barbametal) reportó hace 15 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia A mí me pasó algo similar con un daño que hubo en mi casa con el cable del router. Por llamada me dijeron que al día siguiente iban a revisar pero en la app me salía que dentro de una semana venían. Tuve que solicitar la cancelación del servicio para que adelantaran la visita.

• LILIANA DIAZ C (@LAMONITALDC) reportó hace 15 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia No solo es Claro Colombia señora Super Intendente... Eso sucede igual con @MovistarCo y si eso le sucede a usted que es figura pública... Imagínese lo que nos pasa a nosotros los Colombianos de a pie. Esas empresas las deberían sancionar por prestar mal servicio a los usuarios

• Preem Palver (@PremPalver) reportó hace 16 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Cielo, tienen que ponerle freno a los abusos telefónicos de @ClaroColombia no es posible que sigan fusilando a punta de llamadas a la gente para venderle su mal servicio.

• Aristides (@tides001) reportó hace 18 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Señora Cielo, sumerce lo ha dicho. Si ha sumerce, que la deben conocer por ser quien es y trabajar donde trabaja. Le toman el pelo y la dejan esperando, al de a pie no solo lo dejan esperando, tambien le hacen jugaditas y lo ponen a pagar mas.