¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:
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Lucy Charris Campbell
(@LucilaCharris) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬
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〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ
(@marthicamuvdi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
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no user
(@flacolaw) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
. @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭
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Betto Mendoza
(@BettoMendoza01) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.
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hernan sampayo
(@hernanruz) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.
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Lucy Charris Campbell
(@LucilaCharris) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
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🥴😌❤️🔥
(@RealesGeral14) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
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Rosiris Molina
(@RosirisMolina5) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,
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Edduan
(@SanchezEdduan) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈
(@nolahnc09) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈
(@nolahnc09) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?
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MARIA FERNANDA ✨
(@Mafevillalobosa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no ayuda 🙃
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Nana
(@nana1312___) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet
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Juan Alberto Alvarez
(@Jalvasa00) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Con esta gente de @ClaroTeAyuda se siente uno viviendo en la prehistoria. Desde el Sábado 22 sin Servicio Claro Hogar primero que 6 a 8 horas luego que a las 15:30 horas y hoy lunes 24 de Octubre que estiman 72 horas más.Que PQEK de servicio @ClaroColombia @MarcaClaro
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Dido Polo
(@imdidopolo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
En Barranquilla llueve y @ClaroColombia me deja sin Internet. Más de 12 horas sin el servicio. Ni hablar del servicio al cliente, nadie contesta.
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Mario Lastra Oviedo
(@Lastramtv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?
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Nicole
(@Nicollecure_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una ****** de servicio @ClaroColombia
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⚓Jesús balza ⚓
(@jesus_b27) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈
(@nolahnc09) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien
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Juan Carlos Devia Camacho
(@DeviaCamacho) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kelia Palacio
(@Kelia23) reportó
@ClaroColombia: ¿Algún día atenderán al cliente? llamarlos es un suplicio. Se pierde tiempo sin solución. Tanto que preguntan datos y dicen grabar llamadas y demás pero nunca aparece la información de reportes. Qué ineficiencia.
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P A U
(@porlasnubes9611) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya no se que más hacer con este servicio tan pésimo, como solución me ofrecieron unos repetidores de señal que hasta el momento no han funcionado correctamente, he tenido más de 4 visitas y todo igual nada mejora! Inaceptable 😡
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fredy galvis
(@edugal_7) reportó
@ClaroColombia Por lo menos en La uvita boyacá aunque tienen cobertura 4g la velocidad no da más de 1.5 mbps, trabaja mejor el 3g de Movistar
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The Led
(@Red_Led68) reportó
Después le pregunto al servicio a cliente que si por favor me quitan el reporte ya que lo fue mi culpa y me dicen que tengo que ir yo a data crédito y que de pronto ahí me ayudan pero que de pronto no. @ClaroColombia exijo que me quiten el reporte
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Alexander Vargas
(@jthanx) reportó
@ClaroColombia Del año pasado a la fecha la calidad del servicio de internet tanto hogar como móvil ha bajado considerablemente, en mi caso particular me he quedado sin datos infinidad de ocasiones y el internet hogar es un despropósito total. La procrastinación me tiene con ustedes 🙄
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Daniel Mejia
(@DanielM52462893) reportó
@ClaroColombia Antes era facil instalat un servicio de internet en la casa, hoy es un calvario, llevo 3 días esperando y nada que me dan respuesta para un servicio de Internet. En colombia uno no escoje al mejor operador, uno escoje es menos pesimo. Terrible.
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AJ
(@ajorozco_) reportó
@ClaroColombia La propia porquería. Se va la luz y se pierde por completo la señal de Claro.
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Carlos
(@CarlosLoboM) reportó
@ClaroTeAyuda llevo tres días escribiéndoles a ver si pueden hacer la labor de mejorar el sistema, estoy en la ciudad de Barranquilla, Miramar, la señal se ha viento intermitente, y mi hijo que trabaja en desarrollo de software lo están perjudicando altamente , ni la SimCard
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Mary-Romero🤍
(@TauroS2006) reportó
@ClaroTeAyuda Es la misma pendejada con la que me traen hace más de 8 años, visitas, supuestos arreglos, que pague 50 megas, que pague 75 megas hoy ando con 45 y en el seguimiento del tést de velocidad nunca llega ni a 6. Dejen de estafar Sres @ClaroColombia
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Eufímedes
(@eufimedes) reportó
@ClaroColombia ¿Ustedes con tanto dinero que obtienen al prestar un pésimo servicio, no pueden mejorar la porquería de servidores que tienen? Increíble que ofrezcan más de 200 megas de subida, y no puedan garantizar una latencia estable. Ratas inmundas.