¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 minutos
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Televisíon	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 15 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?

• 🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬

• Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio, burocrático y sumamente ineficiente. Al final, decidí cancelar la línea de una de mis hijas y me tomó 25 minutos por teléfono. Lo peor es que la línea la cancelé a las 48 horas de haber sido activada y me quieren cobrar el mes. Terrible!

• S (@SebasGallor) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia

• Milky (@Aalls7) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @arnaldopzz No resuelve mi problema con @ClaroColombia pero Messirve

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.

• Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda suspensión servicio internet desde 1:08 pm Cra 57 calle 96 -47 apt 502 Quilla. Pero para cobrar 56k de re conexión ahí si está prestos. Ya van 20 min @MinTIC_responde @Superservicios

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 2:08 pm una hora sin servicio de internet en la carrera 57 #96-47 apto 502 de Quilla. Quien resarce el perjuicio ocasionado? @MinTIC_responde @Superservicios. pero si pagas atrasado un minuto te cobran + de 50k de reconexión

• Milky (@Aalls7) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  2 días sin internet, hasta cuándo? @ClaroColombia soy el único en la cuadra sin servicio, el problema en el sector solo aplica para mí o qué?

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisa Castro (@LuisaCascas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Yo aún tengo un BB Bold lo compre cuando Claro era Comcel y funciona, así de bueno me salió.

• M. (@Millonaria1946_) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia ayer pagué mi factura y hoy me están llegando sus mensajes chimbos de que mi línea está en mora y esa retahíla de ****** cuando uno va a llamar SON LO PEOR, MALDITOS.

• Puñalada. (@poignarder_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia alta basura de servicio! Y eso que estoy en bogota como sería si no? Me siento hurtado con el servicio intermitente y aveces nulo!!! Que falta de respeto con la gente que los contrata. Ni siquiera para comprar un paquete en Línea. Que basuraaaaaa. Claro basura.

• Luisa Castro (@LuisaCascas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia No soy de fotos creo que llevo mil años con la misma foto, team nunca cambio foto jajajajajaja

• Korobplay (@Korobeiniki_co) reportó hace 16 minutos

  Que debo hacer cuando la empresa @ClaroColombia no me instala los servicios después de 20 días de solicitar un traslado y no recibir respuesta? @sicsuper

• Lina Marcela (@LinaMar87805539) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor proveedor de servicio, si me conecto al internet de mi casa se daña mi red. Call center no responden y app ya no tiene opción de reportar fallas!! Qué se puede hacer? Cómo se reporta una falla? Quién responde? Me quiero retirar!!

• 🥑🥑🥑 ScratchRoa97🥑🥑🥑 (@SANTIAGO_ROA) reportó hace 18 minutos

  Si srs se van por 6 dias sin servicios no hay solucion no hay respuestas reales del operador no ha ido nadie a solucionar no han dicho nada par aq se paga algo q dura 6 dias sin servir @ClaroColombia

• Hernán MEJÍA (@HernanMejiaJara) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es PERVERSO. Activan un servicio, sin consentimiento de nosotros como clientes, existe una supuesta línea al cliente, pero por ahí no se puede cancelar. Eso si, vaya dígales que es pa' comprar y hacen lo que sea. @sicsuper

• Alexis Play (@yosoyalexisplay) reportó hace 21 minutos

  ¿Qué piensan hacer los quibdoseños con este prolongado problema de conectividad? ¿ni siquiera una tutela hacia @MovistarCo @ClaroColombia y demás prestadores de estos servicios en territorio? Es el colmo de verdad, parece que no se pagara el servicio aquí. @sicsuper

• elkin jair vizcaino (@elkinjair6) reportó hace 24 minutos

  @GuilloCarbonell @basketblogger01 @ClaroColombia Digamos que es el menos malo de todos... Pero igual es malo.