¿Claro está fallando o caído? in Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 23 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 1 día
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Televisíon	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• 
  María José🦄 (@OyeMajo) reportó hace 58 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  No soporto el mal servicio de @ClaroColombia, cancelé el servicio y nada que me quito el karma

• 
   José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo

• 
  •MariaMercedes• (@maria_payares31) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Que está pasando con la señal en bquilla,tiene como 2 días de estar malisimaaaaaa

• 
  William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda les hice una petición por un problema que tengo con mi factura de claro hogar... ya hoy es el último día para pagar y no me han brindado la solución.

• 
  SONYA BERRIO CERRA (@SonyaBerrioC) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda necesito que me llamen tengo problemas con mi Internet fijo y mi línea celular

• 
  Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Jopo su servicio @ClaroTeAyuda

• 
  WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Qué pésimo Servicio de la empresa Claro en su Centro de Servicio Metropolitano a la atención de los clientes y nadie da una solución a la Lentitud de sus Colaboradores. @Superservicios @HENRYFOREROJ @jorgecura1070 @lao_herrera

• 
  William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda les hice una petición por un problema que tengo con mi cuenta de claro hogar... ya hoy es el último día para pagar y no me han brindado la solución.

• 
  William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Tengo problemas con mi internet hogar!!! @ClaroTeAyuda No tengo internet en este momento. Además sigo esperando respuesta a mi solicitud con el error en mi factura de la semana pasada.

• 
  d.a.v.i.d. (@David_Alir_) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ...sin wifi...sin tv...datos lentos...😠😠😡😡

• 
  Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda voy a cancelar su internet de 🤬! Que cuando uno lo necesita nunca sirve!

• 
  grey (@greisypaolan) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  SERÁ QUE ME PUEDEN ARREGLAR EL INTERNET @ClaroColombia que fastidio con ustedes y su mal servicio todo el tiempo.

• 
  Rafael Eduardo (@rafaeleduardojr) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @NatisJD Al parecer la gran mayoría presenta los mismos problemas, y durante mucho tiempo, lo peor es que no tienen soluciones a ninguno de los inconvenientes

• 
  NRR (@roznic10) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda de nuevo y por encima vez el internet de mi casa tiene 3 velocidades 1. Lento 2. Más lento 3. Para atrás Hasta cuando! #MalServicio 😡 @ClaroColombia ofrecen mil pendejadas cuando uno quiere retirar el servicio q luego no cumplen y además el servicio de mal a fatal

• 
  Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda llevo media hora tratando de comunicarme por teléfono por un daño qué hay en la empresa con el internet y me manda a que entre a la página sino tengo internet como entro a la página es ilógico o no

• 
  Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su ayuda @ClaroTeAyuda

• 
  El Doneca (@theDoneca) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza

• 
  Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oigan se habían demorado en su mal servicio @ClaroTeAyuda la caga de insternet está lentaaaa!!

• 
  Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anyi Mesa (@AnyiMesa10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Estamos llamando a la línea de Sac de claro y los asesores nos cuelgan las llamadas, en estos momentos la señorita Carolina Ramirez asesora se servicio al cliente se presentó y no volvió a hablar más, necesitamos respuesta de nuestra queja @sicsuper ayuda

• 
  Diana Vanegas (@Dianisvanegas) reportó hace 7 minutos

  Me acabo de enterar que @ClaroColombia me activó un teléfono fijo sin el consentimiento del titular de la cuenta, generando un cargo extra en la factura por un servicio que no necesitamos ni usamos. Ha sido imposible la comunicación con ellos!!! Necesitamos una solución!!! 😠😠😠

• 
  Yesid Mendoza (@yesidmendozaa) reportó hace 8 minutos

  Hey pero que ********* ****** con @ClaroColombia hoy se me ha ido la malparida señal como 8 veces 😡😒

• 
  M (@Juan_Mayorquin) reportó hace 10 minutos

  @Yu_Silvam @ClaroTeAyuda Yu, el internet se cobra es por el plan y no por el uso que le des. O sea que cada mes lo uses más o lo uses menos la factura debe ser la misma.

• 
  Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Por interno hemos hablado ya en varias oportunidades y me dicen que por la zona hay un daño, pero nada que vienen a solucionarlo, ya no puedo esperar más, por favor comuníquese conmigo a ver si esta vez si hay solución

• 
  Fabián (@fabiasar) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Ya tengo un plan, solo quiero saber si tienen fibra.

• 
  LordGerson (@thelordgerson) reportó hace 19 minutos

  @NatiDelRioG @ClaroTeAyuda No y lo peor es q lo unico q hacen es volver a pedir los datos, q ya me han pedido 3 veces, para dercir q lo van a pasar al area de "especialistas" para nada... por q se q volveremos en 3 dias a lo mismo...

• 
  Alfredo Padilla (@alfrepad7) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el día 17 dic/2020 envie PQRS 816235418 por la mala calidad del servicio y haciendo seguimiento me indica que ya recibi respuesta siendo falso. Intento interponer recurso ante la @sicsuper y sale error en la página de claro.

• 
  daniel triana (@danielt28) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio intento modificar plan para disminuirlo y la configuración no está disponible pero para subirlo si está disponible! @sicsuper me quieren obligar a mantenerme en un plan que no quiero ni necesito!

• 
  ⍟⎊۞ϟ✪Josh⍟⎊۞ϟ✪ (@josh_4312) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia es lo peor. Su servicio al cliente es lo más nefasto que existe, no dan solución a nada, con los asesores q se habla no dejan registro en el sistema, cada llamada dicen algo diferente, cuelgan las llamadas etc. Increíble que jueguen con los clientes de esa manera🤬