¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 23 días
Barranquilla	Corte Total	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ReclamoYa @ClaroTeAyuda Buena tarde, desde las 7am el servicio de Internet, teléfono y televisión dejaron de funcionar, tenemos trabajo en casa y clases virtuales y no hemos podido cumplir con nuestras tareas. La respuesta de Claro están haciendo mantenimientos en la zona, almenos deberían informar

• Rafael Andrés Ospina (@rospinam) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Oigan, segundo día seguido que se va el internet a la misma hora. Ayer disque era por mantenimiento en el área. Hoy que se van a inventar? Pónganse serios!! Necesito un servicio como la gente y ustedes no dan la talla. Me han dicho de otros proveedores que no se le va el servicio

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no entiendo como uno teniendo un smart alta gama me recepcione señal 3g y tres días quejándome de manera presencial y por teléfono ni siquiera dan respuesta 😡😡😡😡😡😡😡

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia necesito un número para llamar desde Barranquilla con relación a la suspensión del servicio por viaje al exterior

• ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es que así me llevan diciendo desde la semana pasada se está cayendo mucho dura horas uno sin servicio y mi esposa que es la dueña de la cuenta de claro ella trabaja desde casa y necesita del internet y el fijo pero ya llevamos una semana y pico así y no han resuelto

• Jenn Montes (@JennMontes7) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.

• Ámbar García Montes (@ambargarciamont) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Últimamente está pésima la señal de @ClaroColombia 👎🏽. En otros tiempos la consideré como la mejor compañía celular del país.

• Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor en telefonía móvil y servicio al cliente

• JB❗ (@josebarross) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CamiloD9 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tienen un pesimo servicio, siempre están pixelados o sin señal.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @rubenguzmanv85 @Tigo_Colombia Pésimo servicio y @ClaroColombia es igual o peor de terrible.

• 🅻🅴🆇29 (@Gennady20816799) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @j_bernalg @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Acá en Tigo estamos peor

• Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda desde las 7am en el barrio el Silencio de Barranquilla estamos sin servicio de Internet, teléfono y televisión.. pero para cobrar el mes completo si son buenos.. Trabajo en casa y clases virtuales hoy 0 gracias a ustedes

• A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llueve y automáticamente @ClaroColombia me dejo sin servicio de internet 🙄😒

• Rafael Andrés Ospina (@rospinam) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Primer día de trabajo en casa y el internet de @ClaroColombia haciendo lo que mejor sabe hacer, irse en el momento cuando más lo necesito. Y el call center con su respuesta default "se arreglara en 5 horas y hay un daño en su area". Tocó volver a la oficina. Servicio desastroso!

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen

• Bquillero (@Vj_1016) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ANDI_Colombia Y cómo lo lograron? Manipulando las quejas? Manipulando los indicadores? Porque los servicios continúan presentando fallas, intermitencia, la atención terrible y aunque la visita técnica llega en su app sale que fue cancelada. #ClaroColombiaHaceFraude.

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  A todo el que vea este mensaje POR NADA EN EL MUNDO contraten el servicio de fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio es una 💩💩💩

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aja @ClaroTeAyuda ¿Cuando piensan restablecer el servicio? Tiene más de una semana con la señal pésima y yo pensando que era mi celular.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Alvarez (@alvarezandres88) reportó hace 3 minutos

  @alejogiraldo87 @ClaroTeAyuda Son unos negligentes, el servicio es pésimo y la atención al cliente mucho peor, que asco de operador, menos mal ya estamos adelantando la cancelación de un servicio tan deficiente.

• ANGIEJULIETH (@angeline8317) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días sin servicio de Internet hogar se llama a las lineas pero nadie responde ni los fijos ni los chats nada juegan con la paciencia de los usuarios se paga para obtener un servicio pero siempre es lo mismo con ustedes 😠😠😠😠

• #TEAMLH44COL (@ferchoave) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo toda la semana buscando una respuesta, será que hoy se dignaran alguno a dermela!

• 🍔ed abril🍟 (@eduardoabril) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Y entonces qué mediocre respuesta darán ahora ????

• RETROCHIMBA (@elretrochimbaxd) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas tardes, no sé cuántos tweets les tendré que dedicar para que me den un buen servicio, no puedo trabajar ni hacer mis cosas bien por su pesimo servicio, necesito ayuda por favor.

• Fernando Gonzalez (@foonco) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando su respuesta en el buzón de mensajes... Sera que me contestan hoy o miro a ver a que empresa me puedo cambiar... #NomasAbuso

• #TEAMLH44COL (@ferchoave) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda insistiré hasta el cansancio, será posible confirmar una cancelación de servicio sin evasivas, perdidas de tiempo y sin que me dejen colgado en la línea como si fuera su pendejo cada vez que llamo a su línea de ******

• Fabián (@fabiasar) reportó hace 11 minutos

  Hola @ClaroColombia, si les digo que voy a contratar un servicio adicional, me llamarían de verdad?

• jose (@josertolomeo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, gracias, pilas porque así les armamos problema eso no se hace jajaja

• #TEAMLH44COL (@ferchoave) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como carajos consigo confirmar una cancelación de servicio sin evasivas, perdidas de tiempo y sin que me dejen colgado en la línea como si fuera su pendejo cada vez que llamo a sus líneas de ******