¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Televisíon | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:
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Rafael ZUÑIGA DAVILA
(@zuniga_davila) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ha desmejorado mucho su plataforma, pésima atención,tengo una semana sin televisión en la sala de estar,me pidieron hasta 72 horas y mañana ya cumplo una semana sin solución
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colombia
(@oscartp28) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia 5 dias sin servicio. Gracias por no dejarme trabajar. Ah, pero la factura si es cumplida y completa. Esperando a que @MovistarCo me envíe el técnico pa librarme de @ClaroColombia .
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Milky
(@Aalls7) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
6 días sin internet y otra vez me dijeron que en 17 horas, que un inconveniente, que se encuentran trabajando... @ClaroColombia los odio, que pésimo servicio ofrecen, los canales de comunicación son terribles, no dan información, no brindan alternativas a los clientes.
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Julie vasquez
(@juliepau1982) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas noches, tengo tres días que no puedo recibir llamadas, tampoco las puedo hacer llame atención al cliente pero no he podido comunicarme... necesito solución urgente
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Milky
(@Aalls7) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
2 días sin internet, hasta cuándo? @ClaroColombia soy el único en la cuadra sin servicio, el problema en el sector solo aplica para mí o qué?
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Edgar Bodu
(@BoduEdgar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.
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Rafael ZUÑIGA DAVILA
(@zuniga_davila) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda El técnico dice que estuvo aquí y lo echaron....tiene hue@#!!!Diga que no quiere trabajar mejor. Aquí no ha venido nadie y esa aplicación no resuelve nada...solo sirve para pagar las facturas.
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Karina Bolívar Ferreira🌙
(@karinabolivarf) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por qué tengo Internet, pero el WiFi no sirve? Ningún dispositivo se puede conectar. Tres días así y ustedes no contestan.
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Bladimir Garrido
(@Bladimi59959175) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Este Internet de Claro no sirve ni para ver un vídeo de Youtube increíble todo el año con el mismo problema y nada que solucionan pero para Cobrar si son puntuales
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Shine Girl✨
(@shinegirlrose) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo un enorme problema con @ClaroColombia , he llamado 3 veces y me dicen que mi queja está siendo procesada... así no se puede 😭
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Rafael ZUÑIGA DAVILA
(@zuniga_davila) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @oaas1 Espere de 24 a 72 horas ...ya escalamos su caso
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Gilmarbe
(@babalao007) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 2:08 pm una hora sin servicio de internet en la carrera 57 #96-47 apto 502 de Quilla. Quien resarce el perjuicio ocasionado? @MinTIC_responde @Superservicios. pero si pagas atrasado un minuto te cobran + de 50k de reconexión
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
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Gilmarbe
(@babalao007) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
10:00 am nueva suspensión del servicio de @ClaroColombia en sector Altos del Limón en Quilla. Ayer fuero 3hrs, @Superservicios @MinTIC_responde quien nos responde por este si cuando se unen 2 facturas y te demoras 2 min en pagar te cobran +d50k por re conexión
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Gilmarbe
(@babalao007) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda suspensión servicio internet desde 1:08 pm Cra 57 calle 96 -47 apt 502 Quilla. Pero para cobrar 56k de re conexión ahí si está prestos. Ya van 20 min @MinTIC_responde @Superservicios
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia se cayó el cable
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colombia
(@oscartp28) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia esta semana ha sido pérdida, sin internet todos los días en la mañana y en la tarde de vaina y sirve, ya los datos del celular se acabaron de tanta conferencia que le toca a uno, @ClaroColombia no voy a seguir pagando completo un servicio prestado a medias
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Milky
(@Aalls7) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@arnaldopzz No resuelve mi problema con @ClaroColombia pero Messirve
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
UN MES Después de estar fallando mi servicio @ClaroTeAyuda mandó una cuadrilla a verificar que el problema era en el cableado de mi conjunto y por fin están arreglando el daño, no entiendo el afán de mentir por redes dándome fechas de solución cuando ni sabían que pasaba.
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Jose 🌴
(@josesssierra) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que servicio de internet tan pésimo el de @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Barbara P🔞
(@Barbarap_off) reportó
El día que fui a preguntar por servicios de hogar, porque en mi conjunto no aceptaban más empresas lastimosamente, NUNCA ACEPTÉ EL SERVICIO, solo pregunté por los planes y al otro día ya me iban hacer la instalación, QUE JAMÁS ACEPTÉ, NI FIRME, @ClaroColombia hasta cuando?
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Carolina 👩
(@carito_humana) reportó
Buen día @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Deseo adquirir un plan de internet para el hogar y me cobran por la instalación, tambien hablan de una cláusula de permanencia de 1 año,lo cuál creía estaba prohibido y si llego a mudarme y deseo trasladar el plan me toca pagar $100.000.
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Fernando Lopez
(@gedeonpd210) reportó
@ClaroColombia Señores claro colombia…. Su pésimo servicio en bogota hace más de 8 días se mantiene , “ será que estamos frente a la decadencia absoluta de costo colombia” ?
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🇨🇴UN COLOMBIANO MAS
(@Orfeo_43) reportó
🇨🇴👉Atención: En Envigado Antioquia está caída la señal de @ClaroColombia desde anoche. En estos momentos no funciona Claro Hogar (Internet, Telefonía y TV). Es la segunda vez que pasa en esta semana. Este servicio es Pésimo Si a alguien en el país le sucede responder @sicsuper
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Laura Cristina
(@Perencejita) reportó
Que porquería el servicio de @ClaroTeAyuda más de 12h sin servicio y nadie responde por ningún lado. Ni el el famoso WA, ni acá, ni llamando de otro celular al *611. Ah, pero para cobrar si te revientan de mensajes y llamadas al día 2 de la fecha de corte.
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Alberto Vengoechea
(@albertomario35) reportó
@ClaroColombia Con un descuento y exactamente en las mismas condiciones que estaba mi plan en ese momento, 70 gb + 42 gb por ser cliente todo claro. A lo cual acepto y después de que aplica el descuento me doy cuenta que me quitaron las 42gb por ser todo claro y
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jlenn
(@lennon952777) reportó
@ClaroTeAyuda Tres días sin servicio y tienen las agallas de preguntarme si le deseo este mal a otro ser humano...
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Alberto Vengoechea
(@albertomario35) reportó
@ClaroColombia lo que me ofreció, a lo cual la señorita no quería dice que al aplicarme la promoción me quitaban los 42gb por ser todo claro. A lo cual le dije que ella me dijo anteriormente que quedaba igual mi plan con 70gb + 42gb, si ella se equivocó y no tenía la información clara
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Barbara P🔞
(@Barbarap_off) reportó
@Kittyuwukitty @ClaroColombia Es que es ese el caso, que no tengo tiempo de ir a darle mi tiempo a esas ratas.
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habib
(@habibn89) reportó
@ClaroColombia Que asco de empresas y peor su servicio al cliente si tienes problemas coronarios evita claro, o te dará un infarto de la rabia