Estado del servicio de Claro en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 1 minuto desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

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  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

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  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

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  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

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  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 60 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camo (@_fxcam_) reportó hace 5 minutos

  @TostaKovich @ClaroColombia No deja escribirles al interno 🫠 ni se que mas hacer kajskaj q ******

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  Liz Marcela (@Mylifeaslizhere) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal hoy? Nada carga

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  DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó hace 15 minutos

  @SSociedades necesito ayuda . Pedimos traslado línea claro bogotá a Cùcuta y la trabajadora claro nos vendió una nueva . Estoy fuera del país y no puedo cancelarla , muchos días en esto y hoy otro cobro altísimo . @ClaroColombia ayuda porfavor

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @NinoMatus @ClaroColombia @NinoMatus 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

• 
  Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia quien ayuda con una facturación que No me corresponde …..

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  n a n i 🦋 (@dacamlo23) reportó hace 17 minutos

  No puede ser que no tenga servicio de internet hace más de dos semanas con @ClaroColombia y que por este motivo tenga que cancelar el servicio y me cuelguen la llamada más de 5 veces para que no pueda cancelar. @sicsuper deberían investigar esta estrategia.

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  sophie (@korcaw) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio, viene el técnico, funciona un rato y la misma vaina todo el tiempo, a cada rato se cae, uno paga por un servicio Pero es poco lo que se recibe, lastima que no entre otro operador acá. Que se debe hacer para que de verdad arreglen?

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  Javier Andres Olaya (@Javimetal83) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia ya les he respondido muchas muchas muchas llamadas y en todas les he indicado que no me voy a pasar de operador, llevo más de 15 años con @Tigo_Colombia y todo bien. Por favor no me llamen más. Ya tengo servicio claro hogar y todo bien. Gracias!

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  Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia 1 mes tratando de que trasladen, vienen conectan y nada sirve, dicen que vuelven y en sistema lo cancelan… nadie responde pero si cobran, y mientras, trabajo y seguridad que depende de su servicio, de malas, y si llamo a cancelar cuelgan! @Superservicios @sicsuper

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Les acabo de escribir, espero y puedan brindarme una pronta solución.