¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	E-mail	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bravo!!! @ClaroTeAyuda su gente de soporte técnico realmente no sirve, su servicio al cliente es de lo peor!!! Una niña de su servicio de soporte lo llama a uno, molesta porque uno se queja y le tiran el teléfono, Sean serios!!!

• Guillermo Diaz (@Guillermodf08) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Cachacamargada @CjRo93 @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detesto los sistemas de cobro de @Tigo_Colombia, cuando cancelo un plan me terminan generando una factura de más a pesar que confirmo con el asesor la fecha de suspensión para evitar generar una nueva factura

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo el día sin servicio @ClaroTeAyuda ,la visita técnica llego y lo que hizo fue escalar porque nada sirve, @Sicresponde @sicsuper y la factura ahí ya llego completica y para pagarla en estos días, les aviso desde ahora pueden venir por su Módem desde ya!!!

• Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia espero que para el próximo año mejoren sus servicios de telefonía móvil, porque ya uno no tiene donde quejarse de esa mala señal y no le dan solución a nada.

• Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia señores que pésimo servicio al cliente tienen, muy buenos para ofrecer servicios pero desastrosos para cerrar una cuenta, el canal telefónico es una torutura para cerrar y los puntos de atención ninguno está autorizado para este trámite...

• ¡Maick! (@mjquintero10) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me da rabia cuando el del @ClaroColombia dice que termina el trabajo mañana a las 8am porque lo cogio la noche, son las 9 y nada que llega... 😤 necesito el servicio ya

• María Alejandra (@aleejaa21) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @GisseLopez34 @ClaroColombia 10 días hábiles sin la sim card y toda una vida sin señal e internet lento, sentido pésame.

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La visita técnica que programó @ClaroTeAyuda el día de hoy en ni casa,fue para reconfirmar lo que a gritos he estado diciéndole,el servicio no sirve!! Pero para seguir cobrandome la factura si, entonces nuevamente les expresó, yo solicité la desactivación del servicio ya

• Rafael Rueda (@Rarirumen) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia, con todo respeto: no sean tan infelices! Hoy es la final de la @Libertadores y ustedes salen con que no hay señal hasta las 7 pm. Tiene mucho huevazo ustedes! 😡

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No pretendo estarles pagando un peso más, no es justo que tras que uno les paga, este recibiendo un servicio malo,una atención pésima, ayer hasta un supervisor me salio diciéndome sus groserías @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Rt los de @ClaroTeAyuda no saben dar otra respuesta sino qué hay un daño en sector... hace un mes están en daño y no dan con la solución.... @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @MovistarCo @ClaroTeAyuda es igual de malo en servicio pero por lo menos si contestan. Hay a quien putear.

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @MovistarCo Señor @jorgecura1070 desde el 22 de octubre nosotros tenemos en casa una falla y ellos no se pronuncia, uno llama a quejar y nada @ClaroTeAyuda

• Manuel Polo. (@ManuelPolo650) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @EstherCastroL @Italo70811916 @ClaroColombia Hablando de ratas. Silvaron a Iván Duque cuando Mabel Lara leyó un mensaje suyo a la alcaldesa Claudia López durante su posesión. Menos mal que no fue porque lo hacen salir. No sé tapar el Sol con un dedo. Claro que no saldrá en Caracol ni RCN para ahorrarle vergüenzas. Títere.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Gracias @ClaroColombia por este servicio de mierda

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @a_jon1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si son una porquería de empresa tú pagas y ellos te mandan a abogados y te llaman todo el tiempo pero para resolver bien mallos y la señal y el Internet pésimos

• Rafael Rueda (@Rarirumen) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Básicamente no tengo servicio de tv, Internet, ni teléfono. Llamo a la línea de atención y me dicen que a las 7 pm restauran la normalidad del servicio 😭

• GGF / (@Aretino) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Loco vinieron a una cita técnica el viernes lo q mejoraría la porquería de servicio y aquí estoy peleando con esa puta intermitencia en el servicio igual q antes

• deivyd (@deivyk) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ayudarme con un cliente necesita el servicio y no le pueden instalar porque los decos q tiene no coicide@ enlas referencias de los decos si alguno. Me@puede. Colaborar escribirme

• Héctor Soto (Flash⚡) (@ElSotoLantern) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pues que les digo gente, @ClaroColombia una total mediocridad en el servicio de internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Gómez Espinel (@AndreaEspinel) reportó hace 18 segundos

  @ClaroTeAyuda La solución es cancelar el servicio

• Nayo Triana Ramírez (@NayoTriana) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Para qué se van a comunicar. Mandan y mandan gente para que me llame y de soluciones nada. DOS SEMANAS, DOS! Y ninguno de sus operadores de servicio me ha solucionado nada. No son capaces de mandar a alguien a mi casa para ver qué problema tiene su red de ******!

• diego ramirez (@diegoramh) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Sentir miedo al ver que su reinado de mal servicio esta por caer, es normal, gracias @womchile por hacer un cambio

• sandy (@sandysoy10) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia arbitrariamente claro q suscribió a toda su tv paga. Pongo la pqr y reconocen su error pero despues vuelve a salir lo mismo y son incapaces de corregir cobrandome algo q no he usado nunca. Son tan incompetentes q no pueden solucionar eso? Que les pasa?

• madame_web (@madame_web) reportó hace 8 minutos

  De nuevo sin Internet señores de @ClaroTeAyuda a qué hora vuelvo a tener servicio???

• Anyi Sánchez 🍀💚💫🍀 (@AnyiSanchez1991) reportó hace 9 minutos

  por fin tengo rta de @ClaroColombia, son tan descarados que me dicen que yo acepté el servicio vía telefónica, al colocar el recurso de apelación le pregunté a la asesora que si si daban una solución y/o enviaban grabaciones y responde que por lo general,

• Natica Martínez  (@natycandu) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo en línea una chica de soporte Margie Prieto y es el peor servicio que he tenido. No me escucha me trata como si no supiera nada

• adolfo fierro pianet (@85Adolfo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya lo he hablado muchas veces con sus asesores, pero ellos solo responden al automatico, por eso recurro a alguien que de verdad me pueda escuchar y ayudar con mi queja @sicsuper

• Camila F Londoño (@CamilaFLondoo1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia #PuroHumo SERVICIOS PÉSIMOS ME DICEN MIS AMIGOS CHILENOS QUE WON ES UNA PORQUERIA

• Javier Cardenas (@creivajph) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno siguen sin contactarse conmigo, así es como revisan las cosas sin tener información acerca del caso?