Estado del servicio de Claro en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad, Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 1 minuto desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

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  Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 14 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

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  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

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  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

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  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 45 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

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  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

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  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝕵𝖚𝖆𝖓k ✨ (@Juancarlitosjam) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia y @Ministerio_TIC en la ciudad de Quibdó - Chocó están presentando fallas de señal celulares y el internet Wi-Fi que sucede ya van varios Días sin una buena prestación del servicio necesitamos respuesta

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  QR▶️ (@jonnathan22a) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que empresa mas miserable, 15 dias sin servicio, 3 visitas que nunca cumplen, los tecnicos aparentemente se roban los equipos porque los cargan los cobran y no lo los instalan, y nadie los controla @sicsuper y al DM solo hacen perder mas tiempo

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  cyun (@eldesemple) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la respuesta, llame a soporte técnico y no me dieron respuesta porque el aplicativo también lo tienen ciado

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  Alejandra (@alejaloaiza3269) reportó hace 9 minutos

  El servicio sigue igual, deseo cancelar sus servicios @ClaroTeAyuda

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  👍 (@RomaMarcoAure) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Adquirí un plan pos pago. Y he tenido una experiencia no satisfactoria.

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  KATHERINE 🌟10🌟 (@ldmcsf) reportó hace 10 minutos

  Oigan @ClaroColombia que pereza tener el mismo problema cada mes con ustedes y no tener solución porque nunca hay asesores.

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  🇨🇴Puesto Trece (@puestotrece) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper En enlace ni sirve.

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  V de Venganza (@ElEvidencia) reportó hace 14 minutos

  @YoAlejoV Esos hps de @ClaroColombia no sirven ni para hacer un translado de servicio. Toca migrar a la competencia

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  C R I S T I A N✨ (@CrPoveda28) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Pa que si no solucionan nada. Solo lo roban a uno, ni su página sirve para poner un PQR Llevo un mes tratando de poner una queja por su pésimo servicio y no me deja. Me cobraron 400 mil el mes pasado y ahora me salen con que les debo más plata Rateros.

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  María Fernanda Palacio Pérez⌣̈ (@MafePalacioPrz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio 1 hora ya sin internet en Floridablanca. Pero antes de que llegue la factura ya me descontaron el pago de la tarjeta 😠😡