¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 21 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 20 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ahora mismo no hay falla y espero que así se mantenga 🙏🏻

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio prestan, no contestan, se hacen los locos.. @ClaroTeAyuda

• Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet.

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me toca ir a la oficina para poder trabajar, sin servicios desde las 10 am. No hay teletrabajo que aguante

• Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las cosas buenas hay que decirlas @ClaroTeAyuda .ayer me solucionaron mi problema. El técnico llegó puntual ,muy amable y conocedor de la materia. Gracias @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por buscarme una solución.

• Cindy Alejandra (@Aleli0320) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @laurysimarra @ClaroColombia @Narlysm se quejan del mal servicio.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• Alfredo (@Alfredo59859581) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda me podrían colaborar con mis canales de TV. Sale una placa que dice"No Hay Señal" solo salen unos pocos de HD. He tratado de comunicarme vía telefónica, vía Internet,vía MI APP, TODAS HAN SIDO IMPOSIBLE. TENGO más de 8 días con este problema. GRACIAS

• MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda otra vez exigiendo mis derechos...yo estoy al dia en el pago, ustedes me brindan un buen servicio. @sicsuper @ClaroColombia no cumple voy para un mes con mis canales HD dañados y me tienen vacilando.

• Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda la solución de mi problema solo duró horas. Vuelvo a quedarme sin la mayoría de canales HD. por favor necesito una pronta y definitiva solución.

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no tengo decodificador los estoy esperando que me iban a llamar para agendarme la cita y nada

• MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda gracias por solucionar mi problema. No duraron ni 10 minutos un daño que tenia casi un mes. Muchas gracias por permitirme disfrutar de sus servicios !

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hola , hoy por fin llego la visita técnica y no sirvió sino para perder el tiempo ; supuestamente ya tengo el mejor servicio. Para rematar el señor olía terrible.

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda estoy esperando hace días que me quedaron en llamar

• Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy harta de que toda la semana el servicio de internet que su empresa presta está del asca! Señores estoy en semana de parciales y dependo de la virtualidad y por ende de ustedes!

• Sandy (@sandygutierrezp) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia me han llamadoas de 5 veces a darme soporte de lo mismo, que prenda y apague el equipo no se cuantas veces y solucionan nada NADA, con manos atadas para reclamar, que abuso de poder, les recuerdo la pandemia no será para siempre. PESIMO SERVICIO @ClaroColombia

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ojalá fueran así de puntuales con los servicios de mantenimiento , como lo son para facturar y hacer cobros .

• Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂

• |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda me he quedado esperando que me iban a llamar para la súper visita que se me quemo un decodificador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Teo (@Teo80318929) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el servicio en Cali que es una 💩💩💩💩 paguen mala pagas a Emcali para que les siga prestado el servicio, a donde se lleven todo el dinero que los usuarios les pagan y no se ponen al. Día con Emcali 😡😡😡😡😡😡😡

• Lina María (@_Liniss) reportó hace 5 minutos

  @yhardanymusic @ClaroColombia Debería darles vergüenza tener ese servicio tan pésimo @ClaroColombia

• Jenny Pinilla (@jenny_2411) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios podemos tomar un servicio vía telefónica pero para ceder o cancelar hay que ir personalmente??? Deseo cancelar los servicios de Claro hogar, me colaboran por favor!!

• Camilo Bohórquez Peñuela (@camilob83) reportó hace 14 minutos

  La última perla de @ClaroColombia: me cancela visita técnica (sin servicio de internet desde hace 4 días) porque el técnico reportó que servicio ya estaba funcionando (ni siquiera me llamaron a preguntar). A qué juegan las empresas colombianas con servicio al cliente? @sicsuper

• Luis Y. (@Luis_Y02) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia sería bueno que el servicio de 4G del que tanto aluden también se preste en municipios apartados como lo es el Municipio de Taraira, Departamento del Vaupés. donde @ClaroColombia es el único operador del servicio, el servicio de datos es lento e inestable.

• Camilo Gutierrez L. (@Elpolloshu) reportó hace 25 minutos

  @LaOvejaArisca Resulta que @ClaroColombia entregó dos televisores a mi nombre que nunca solicité, incumpliendo con sus deberes legales de hacer la confirmación de mis datos como titular de los mismos, hasta ahora no me han dado solución. @sicsuper

• Johanna Espinosa (@espinosajohanna) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Que tal si me dicen como diablos me retiro de su servicio? No contestan, no me pasan a un asesor. @sicsuper

• Paola Botero (@PaolaBotero2) reportó hace 30 minutos

  Malos servicios al cliente y el de @ClaroColombia cuelgan, no ayudan, todo es un problema 🤯

• Hablemos De Cosas (@hablemos_cosas) reportó hace 30 minutos

  @amariama3215 @ClaroColombia Pues como no criticar a @ClaroColombia si es el operador que si o si tienes que usar porque los otros no tienen cobertura de todos los lugares, ni siquiera en Bogotá, entonces ya que toca usarlos pues que mejoren la pichera de servicio

• 🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer la red movil en el municipio de villa del rosario, norte de santander no sirve , no ahi señal , no ahi datos , ni llamadas, esta demorada la vaina