Estado del servicio de Claro en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.

• 
  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  Edduan (@SanchezEdduan) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo

• 
  MC (@mcamm19) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

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  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

• 
  Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico

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  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 27 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

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  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

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  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

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  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

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  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

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  Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

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  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 46 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johnny Martinez (@Turbo_militar) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llevo hora y media tratando de agendar un traslado de servicio y su asesor trata de subirme el precio y quitarme descuentos.... es mi derecho trasladar el servicio sin que me cambien la contratación que tengo... que pasa? @CRCCol y @CRCTeResponde pueden ayudarme?

• 
  Juan Dieg (@juanchodl) reportó hace 9 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia La peor estrategia de marketing…

• 
  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Me confirman que puedo abrir e incluso pagar desde el exterior el plan, es para una persona mayor , para poder comunicarnos

• 
  Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó hace 16 minutos

  Según testimonios, @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanencia, la gente q lo perdió todo llama y en está empresa le dicen q no se puede cancelar y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

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  El del Guarín (@eldelGuarin) reportó hace 22 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Se te quitó o no se te quitó la falla

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  eldalaiosky (@eldalaidel) reportó hace 22 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Pero creo que aquí el problema es la pared.

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  Un culé opita (@JuanGon33847253) reportó hace 25 minutos

  En el norte de la ciudad el Internet de @ClaroColombia también lleva un mes siendo un asco. Hoy directamente está caído desde hace como una hora.

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  Emmalu (@emmilla3) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia son ustedes unos ladrones!!!! Fui a un centro de servicio para cancelar el servicio pues fui evacuada del apto por el terremoto en cali. Ustedes me informan que debo pagar todo el mes de agosto. no sean Ladrones puse PQR voy a pagar los 10 días mi contrato 77016851

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  Yeims (@jamesruizo) reportó hace 32 minutos

  @hipocrita20 @YoFuiMaycol @ClaroColombia No parce, para que sufrir con esos mks, de aquí a que le solucionen a uno ya me he cambiado de casa, pero si son unos hptas jajajajaja

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  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 35 minutos

  @ClaroColombia cuánto más debo esperar para que me ayuden?? Llevo sin servicio de internet varios dias