Estado del servicio de Claro en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	E-mail	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• 
  Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

• 
  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

• 
  John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

• 
  Nana (@nana1312___) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

• 
  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 46 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 47 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 56 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Humberto Caicedo P. (@hcaycedo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y, ¿qué pasaría con lo que @ClaroTeAyuda tenía preparado para ayudarme? 4 días y aún no se pronuncian.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

• 
  Jhon Reyes (@jhonreyes_) reportó hace 6 minutos

  Estos de @ClaroColombia están peor que los gota a gota, les coge una picazón y mandan 10000 mensajes en una tarde y como no contesto yo, llaman a mi papá a cobrarle un plan que él (un señor de 83 años) no tiene nada que ver... @sicsuper

• 
  Leonerd (@Leo_Alarcon123) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Día 5 sin servicio de Internet: En la casa no sirven ni los interruptores ni la aspiradora. Mientras el trabajo está congelado por falta del servicio. El bot agendó una visita que no se cumplió y hoy volvió a agendarla hasta el viernes. Quién responde si me quedo sin trabajo?

• 
  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No existe el servicio para uno retirarse ...solo evasivas ...y cobros sin justificación alguna

• 
  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda NUEVAMENTE!!!! Hoy sin servicios de hogar !!!!! Nuevamente!!!! La semana pasada estuve 5 días sin servicio y hoy OTRA VEZ !!!!!

• 
  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 15 minutos

  Día 18 tratando de utilizar el pésimo servicio de @ClaroColombia por el que pague y simplemente no han solucionado la falla, contando los días para hacer uso del derecho de petición ante @sicsuper Esa Plata NO ME LA VAN A ROBAR !

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @luisaciro @ClaroColombia @luisaciro 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Tavo Agudelo (@Tavoagudelo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No esta funcionando es Claro en un sector de Barranquilla, que ocurre??? Hay alguna compensación por la ausencia del servicio? Y hablemos por aquí no por DM Quedo atento, gracias

• 
  Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @ClaroTeAyuda Pero si no me han dado una solución.