¿Está Claro con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, La Ceibita, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Corte Total	hace 23 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Andre 🤍 (@Andreallanosg) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan pésima han tenido esta semana 😑

• Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estos señores de @ClaroColombia cuando uno va a colocar una PQRS cometen el descaro de colgar. Si señor, de colgar al cliente. Y cuando uno quiere presindir del servicio, también cuelgan @sicsuper.

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 3. Señores @ClaroTeAyuda estoy presentado problemas con un deco en mi casa y les he escrito por 3 días d manera consecutiva y no hay repuesta por ningún medio, ni por la app, ni por teléfono, ni por Twitter. Sumado a eso me llega la factura por 2 meses cuando

• mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 Hoy me llamó @ClaroColombia a informarme que me van a subir el valor de mí recibo porque ya pasó un año al pedir explicación la respuesta fue que sólo me lo estaban informado para cuando llegará la factura ya sabía el porque del aumento sin importar la crisis de salud investiguen

• Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró

• Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.

• sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda la solidaridad de claro en estos tiempos, muy puntuales cortan del servicio #QuedateEnCasa

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si yo que tengo servicio de @ClaroTeAyuda en sector negocio y me ha sido imposible comunicarme con soporte técnico, no me quiero imaginar lo que padecen hogar y móvil

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ajá ya les respondí, les expuse el caso y no responden! Ya hay antecedentes del 30 de Enero donde les radique un proceso para que eliminaran número! Por favor respondan!

• GGF / (@Aretino) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Puta mierda, ese Internet de hogar de @ClaroColombia vale tres tiras

• Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor internet de la historia es el de @ClaroColombia

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que más servicio necesito comunicarme con ustedes me dieron un plan dónde supuestamente el mes de abril no iba a cancelar y ya me llegó la factura de abril y entonces eso es demandable publicidad engañosa así que pilas @ClaroColombia

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué mierda de internet @ClaroTeAyuda

• Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así como cuando tu mamá descubre Cómo activar el control parental desde la app de ultra wifi @ClaroColombia y nos deja a todos son internet para que hagamos oficio,bueno así estábamos mis hermanos y yo😂😂😂 PD: mi mamá es la mejor!

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OspinaSantyago @ELTIEMPO Igual con @ClaroTeAyuda yo esperando el datico

• Daya🎀 (@DayanaAsmar_) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @nikoarrieta @Daneisy30 @ClaroColombia Me paso y tuve que ir corriendo a un efecty a pagar, tanto que dicen quedate en casa para nada, llamaba y me contestaban a la media hora y no ayudan ni un poco al cliente pésimo servicio @ClaroColombia

• David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Di🅰️bl🅾️ R🅾️j🅾️1927 👹👹👹👹👹👹👹 (@Diablo666967Roa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda El mismo cuento de todos los días no den problemas den soluciones

• Orlando Palma (@orlapalm) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día, quiero cancelar mis servicio hogar

• Luis Munoz Roldan (@Lfmroldan) reportó hace 9 minutos

  Por favor me gustaría saber a quiénes @ClaroTeAyuda le incluyó en su factura servicio de @NetflixLAT sin haberlo solicitado nunca y que hallan hecho toda la reclamación y operador les de la razón q ese valor no se debe pagar e igual lleguen SMS amenazando corte @sicsuper Netflix

• Diego jimenez (@dialjam) reportó hace 9 minutos

  @elfototeta @ClaroTeAyuda Uy total. Son mensajes todos los días, y hasta llamadas, aún estando a tres, cuatro o cinco días antes de la fecha de corte.

• Nicolás Rivera 🌈 (@riveranicolas_) reportó hace 11 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroColombia es el peor que he visto, dos horas de espera en línea y nada. No llevo un mes y ya estoy pensando en salirme de esa vaina.

• Déjeme Yo Le Digo (@dejemeyoledigo) reportó hace 11 minutos

  Como es posible @ClaroColombia @ClaroTeAyuda q cancele su mi&$ de servicio porque no funciono desde la estación, lo haga a los 5 días de instalación y me quieran cobrar permanecen, muchos 3hdp, tramposos, vándalos, ladrones, mentirosos... La @sicsuper tiene que hacer algo!

• Acero & Murano (@aceroymurano) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda en claro se volvió un problema el servicio al cliente, por teléfono es imposible, por el chatbot peor, ya los usuarios no sabemos que hacer para que nos resuelvan los problemas de un servicio por el cual pagamos.

• María del R Malagón (@MariaDelRose) reportó hace 12 minutos

  Solo soy yo o la señal de @ClaroTeAyuda esta pésima, llevo 4 días con la señal de datos y voz intermitente, auxilio!!!!!

• Andrea ★ (@Andreamontoya88) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia son el peor servicio que existe llevo 2 meses detrás de uds que se les de la gana de devolver un doble pago y sus centros de experiencia... No tienen servicio no hacen nada

• Di🅰️bl🅾️ R🅾️j🅾️1927 👹👹👹👹👹👹👹 (@Diablo666967Roa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda 30 minutos en la nefasta línea para que no le contesten y ni hablemos de señal de datos pero. Pará cobrar el servicio si están alerta las 24 horas del día cada día peor el servicio