¿Está Claro con problemas o cortes en Salamina, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salamina, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Salamina, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamina y lugares cercanos:
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Rubén Darío Toro
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
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Mrtin Hernndez
(@martining23) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
Lo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
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Rubén Darío Toro
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
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Rubén Darío Toro
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
Por qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
Tengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
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Rubén Darío Toro López.
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
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Virgilio Jose
(@viro86) reportó
desde
Salamina, Departamento de Caldas
Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Walker
(@Jorge_Azul) reportó
@ClaroTeAyuda señores dos dias con internet intermitente y televisión con canales igual pero su factura si puntual y amenazante si no se paga cumplida, ahora yo soy amenazante para cuando el servicio pactado o toca amenazar con la @Sicresponde ???
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Valentina Rodríguez
(@Veletica) reportó
le digo al señor que si no hay nada que hacer para que me puedan atender antes ya que fue un error de ellos y me responde: “error nuestro? Es culpa suya porque la suplantaron” 😱😱 Efectivamente no pude esperar y a la fecha sigo sin solución, ayuda por favor @ClaroColombia
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Luis Olivares
(@Lucho_Olivares) reportó
Como sera el internet de @ClaroColombia tan malo que me tuvieron que compartir internet de tigo para poder navegar. Lunes me paso a tigo sin duda.
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Carlos Cáceres
(@Carlitosacp) reportó
@ClaroColombia presenta algún daño en sus servicios de TV e Internet en Piedecuesta - Santander?
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Mauricio Bernal
(@djmauricioberna) reportó
El servicio de @ClaroColombia es pésimo llevo una semana pidiendo el servicio de claro hogar y no me dan solución. Les aconsejo cambiar de proveedor.
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Javier Cuervo
(@javicurr) reportó
@sicsuper cómo hago para que @ClaroColombia suspenda el envío de estos mensajes además de llamadas que amenazan reporte a céntrales de riesgo, no tengo ningún servicio hogar ni producto con claro, porque me cobran algo que no les debo!!! Explicación
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Luis Olivares
(@Lucho_Olivares) reportó
Hoy día sin energía en montería programado, debitaría el internet de @ClaroColombia funcionar, la realidad es cuando peor lo hace, gb de adorno. puede existir una peor empresa.
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VIVIS PFIZER 🐛🦋
(@vivisoviedo) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
La señal de @ClaroTeAyuda pésima esta y sin luz todo el día para rematar
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L
(@EleMartinez21) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, no me han respondido. Quedo atenta. De antemano gracias y disculpen si he sido grosera con ustedes, no es su culpa que Claro ofrezca un muy mal servicio.
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Jorge Walker
(@Jorge_Azul) reportó
@ClaroTeAyuda agresivo para cobrar su servicio pero MUY NEGLIGENTE PARA SOLUCIONAR FALLAS! Dos días sin internet y datos móviles deficientes en toda Bogota, pero sus cobro puntuales por un servicio de ******