¿Está Claro con problemas o cortes en Salamina, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamina, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salamina, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamina y lugares cercanos:

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace un minuto desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 3 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 8 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 25 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 45 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yamid Cueto (@YamiDev) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Les escribo vía bot para conectar con un asesor en el soporte de mis servicios hogar y móvil, uso la plataforma web para ello no me transfiere su "bot". Uso mi claro app desde el móvil tampoco es posible. Llamo a las lineas de atención y no sirven.

• el chanclas (@elchanclasss) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes día 26 y aquí estoy como un mk esperando que llamen... No sé soy muy huevón pero todavía estoy esperando que me den algo pa ver en este hp encierro, muchas gracias!

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Pesimo servicio no solucionan nada, en aislamiento y sin Internet. GRACIAS CLARO POR LA INEPTITUD

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda La misma respuesta de siempre, que problemas en el área, que están revisando, y de igual el servicio nada.

• DELIRANTE Y COMANDO (@DELIRANTE3143) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Empezamos el día de hoy nuevamente con fallas esperemos q con la visita del día martes todo cambie y q la factura q ya llego le hagan los respectivos ajustes. Porq de lo contrario sigo insistiendo q me cancelen el servicio

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Y nada de solucion, pero eso si para cobrar son los #1

• aleja? (@ArepaDeQuesoo) reportó hace 14 minutos

  SE ME FUE EL INTERNET TODA LA HP MAÑANA Y ME PERDÍ EL STREAM DE JIUCHO EJEHSLEKWKDKRHAJDLFKDKEJFJDKRKEIR @ClaroColombia ME VOY A M WORD ME TIENEN MAMADA, BLOQUEENME YA NO ME IMPORTA NADA ARREGLEN SUS SERVICIO ME TIWNWN AHSRAYSNS DFIKGOS AKFLS

• jully barrera (@jully0003) reportó hace 19 minutos

  Sigo esperando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se comunique conmigo. No sé cuantos días son de espera😡😡😡😡

• Coronacato (@Virustoide8) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Y si solucionan el fallo ya? Lento sin precedentes.

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Y nada de solucion, pero eso si para cobrar son los #1