Estado del servicio de Claro en Salamina, Caldas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salamina, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamina, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamina, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Salamina, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamina y lugares cercanos:
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroTeAyuda Por eso, estoy esperando comunicación.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLo que no entiendo es porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puede ofrecer soporte vía WhatsApp o cualquier otra app... señal telefónica no tengo, y ésta mañana subí al pueblo y me comuniqué por teléfono y no solo no solucionaron nada, sino que dañaron el decodificador bueno.
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Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasSi me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
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Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
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Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
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Virgilio Jose (@viro86) reportó desde Salamina, CaldasNecesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@Wairedhantte @ClaroTeAyuda No. Vivo solo, tengo 2 deco, utilizo solo un decodificador, quise que lo arreglaran y usando el método que usted dice, dañaron el bueno y no arreglaron el malo... está pago todo el mes de octubre
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasTengo una indignación tan ********* con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto esperar por una comunicación telefónica, subir al pueblo solo a reportar un daño y no solo no arreglar nada, sino dañar lo que estaba funcionando correctamente...
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasPor qué el servicio técnico en @ClaroColombia es siempre un hpta viacrucis. Por favor @ClaroTeAyuda llevo una semana intentando que me visite un técnico para que me repare el deco de tv. Ya lo intenté a través de la oficina en Aranzazu, vía telefónica... y nada. Por favor.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasNo compren ningún servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todavía tengo el mal sabor de cuando me vendieron un plan telefónico en 42 mil pesos y resultó que el plan valía 55 mil, aunque el vendedor me lo ofreció en eso. Y que demalas, decían: tocó pagar 3 meses pa retirarme...
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLa instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
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Mrtin Hernndez (@martining23) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J.L.Gutiérrez (@jaymegutiez) reportóSeñores @ClaroTeAyuda para recordarles que su app Mi Claro no funciona para cambiar nombre y contraseña de red y eso hace tiempos. #Tendencia
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Uncriticomas (@UncriticomasX) reportó@manolete @Tigo_Colombia No hables de @ClaroColombia que asquerosidad de servico. Cual es menos peor?
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Camila Nogales (@CamiNogales) reportóNecesito trabajar, pero sin internet, imposible. Me cae muy mal @ClaroTeAyuda
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Diana Marcela Otavo Morales (@dianamotavo) reportóLlevo dos horas intentando cancelar un plan hogar de @ClaroTeAyuda sus agentes me han colgado 4 veces y dos cometieron fraude. @sicsuper es imposible cancelar un servicio con ellos.
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CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó@sicsuper Este tipo de respuestas de @ClaroTeAyuda son simple y llanamente por salir del paso y mostrar "gestion", prueba de ello esta en que a pesar de las numerosas solicitudes para que reparen el servicio que afecta a varios usuarios hace ya varios dias a fecha de hoy, NADA!
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Nat 💫 (@movxon1) reportó@ClaroColombia Hace unas horas se fue el internet hogar, volvió; pero está demasiado lento, ni una película carga. Intentamos comunicarnos vía llamada, pero nadie contesta.
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andres rico (@andrezricoo92) reportó@ClaroColombia no entiendo porque me quedé sin internet y al comunicarme con ustedes me indican que el servicio se encuentra cancelado, cuando no solicite ninguna cancelación
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Lyda Velandia (@liditav) reportó@ClaroColombia El peor operador que tiene el país
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Carlos (@carlostpath) reportó2 dias sin servicio / segunda vez en el mes. Pésima experiencia @ClaroColombia y su @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. No se puede hablar con nadie y no dan tiempo de solución al problema. Si tienen la oportunidad no contraten servicios con ellos. @sicsuper
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Saturno Ácido (@rogelio_herrero) reportó@lilsswallow @ClaroColombia Yo tengo 11 días sin servicio, tres visitas técnicas y nada. Para poner una PQR no sirve la página (convenientemente)