¿Está Claro con problemas o cortes en Salamina, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamina, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Salamina, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamina y lugares cercanos:
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Rubén Darío Toro
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
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Rubén Darío Toro
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
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Rubén Darío Toro
(@tagoretoro) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
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Virgilio Jose
(@viro86) reportó
desde
Salamina, Departamento de Caldas
Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC
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Mrtin Hernndez
(@martining23) reportó
desde
Aranzazu, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
@ClaroTeAyuda Estamos esperando alguna respuesta de ustedes y nada
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Jævîêr
(@javiermove) reportó
Que vamos hacer con su servicio de ****** @ClaroColombia ? Ya es demasiado, si no jodiera como jode no me molestaría en mencionarlos, pongo los datos y la misma ******, no me escriban maricadas ya saben mis datos por interno, arreglen más bien esa ****. Besis.
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Paula
(@paulaparra05) reportó
Estos ineptos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ni para el servicio al cliente sirven, ponen a llamar a gente q no sabe dar soluciones y solo saben repetir lo mismo siempre de "haga la prueba de velocidad" y dicen "ay pero esta bien, entonces no se que pueda ser" NUNCA SABEN NADA
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Nandresc
(@Nandresc1) reportó
Qué impotencia tan hpta pelear con @ClaroColombia son incompetentes, tramposos, ladrones, por ningún medio solucionan algo ni en oficina ni por teléfono, las pqr las tergiversan para no dar solución cuando es favorable al cliente
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Naty O
(@nataortiz4) reportó
@ClaroColombia El peor servicio😡 me he comunicado varias veces para conocer el motivo de las fallas constantes del servicio de Internet , telefonía y televisión y no hay respuesta ni solución por parte de ningún agente . @ClaroTeAyuda
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JOHN JAIRO AYA
(@john1783) reportó
@ClaroTeAyuda Aclarar algo que ya saben que no deben cobrar y para eso me enviaron respuesta entonces
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HЧPѲѪАЙЇА
(@hypomania_) reportó
No mk, desde las 2 pm @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tiene en la casa sin internet. Decían que el daño se solucionaba a las 3:45 y vean la hora. Me voy a enloquecer 😠😡🤬
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yoyo
(@yoyeiro) reportó
La señal de internet de @ClaroColombia en Yumbo Valle también les falla bastante como a mí?
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Una Usuaria Más 🍳💪
(@UnaUsuariaMaz) reportó
@ClaroTeAyuda Ya les envié mensaje privado y uds se siguen haciendo los de la vista gorda. @ClaroColombia me robó mi línea celular y no responde, algo deben hacer, deben responder por la falta de seguridad o por el abuso en el uso de datos, que la @sicsuper me diga qué debo hacer en este caso
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Paula
(@paulaparra05) reportó
@ClaroTeAyuda Si en vez de buscar respuestas estúpidas como estas, se interesaran por brindar un buen servicio de hogar y tuvieran gente capacitada en "servicio al cliente" y en saber que falla con el internet, les juro que tendrían el mejor del mercado.