¿Está Claro con problemas o cortes en Salamina, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamina, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salamina, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamina y lugares cercanos:

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 3 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 9 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...

• Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó hace 14 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤

• Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó hace 17 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  Si me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 29 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 45 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  La instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Mario ✝ (@jmcabarcas) reportó hace 5 minutos

  .@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con @ClaroMusicaCO ? Desde ayer no la puedo usar, está caído.

• ' C h r i s (@Silverag_Chris) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo NO QUIERO UN ROBOT ! Quiero una persona humana capaz de ayudarme, o les queda muy grande? Porque quizás @ClaroColombia o @Tigo_Colombia puedan brindarme un mejor servicio que ustedes !!

• Guavio Noticias (@GuavioNoticias) reportó hace 9 minutos

  Sin señal de @ClaroColombia en el #Guavio.

• Gineth Morales Castiblanco (@GinethMoralesC1) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Muchas Gracias. Contratamos los servicios de Televisión, Telefonía e Internet a través de @ClaroColombia o @TelmexCol. Envíe un derecho de petición con todas las evidencias ya que por más de 8 días he estado sin señal de Internet y Televisión y mi factura es cobrada normal.

• Antonio Hernández J (@antoniohdezj) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tiene problemas en su red. Las llamadas se caen. No es un tema de la línea o del teléfono, es algo masivo! Sin embargo, las indicaciones que entregan consisten en apagar y prender el celular. Increíble.

• claudia mendoza (@cjmendoza742) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda no existe la tal "ayuda", no me trasladaron el servicio a Bogotá, por error interno de Claro no instalaron el nuevo servicio, lo que va del mes sin Internet, hoy vino tecnico y que no puede hacer nada y ahora que voy cancelar que me cobran cláusula de permanencia??

• Don Giovanni (@DrFeelGood_) reportó hace 11 minutos

  Hasta hoy voy con @MovistarCo que servicio tan pelle. Señores @ClaroColombia qué me ofrecen ustedes?

• Diana (@dianambaut) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia sin señal en Cundinamarca

• willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes hasta que horas estaremos sin el servicio esta mañana dijeron que fue un daño en el sector??

• Antonio Zuleta Gonzá (@anzuleta7) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya pagué las dos cuotas (una vencida) de mi equipo y el servicio de telefonía del mes de Abril. Habiliten el equipo ya