¿Claro está fallando o caído? in Salamina, Caldas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamina, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamina, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Salamina, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamina y lugares cercanos:
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasLa instalación de un servicio de tv de @ClaroColombia en mi caso, fue contratado un día a las 5pm y al día siguiente fue instalado. Exijo la misma celeridad para el arreglo. Caso contrario, pues contrato otro y listo.
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Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.
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Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroColombia nos tuvo en una amplia zona de Aranzazu Caldas durante 8 días intermitente y 3 sin servicio por el daño de una antena. Imagino que no habrá ninguna compensación y que si queremos presentar reclamo alguno, será con Claro y no pasará absolutamente nada...
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Mrtin Hernndez (@martining23) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroTeAyuda @Jomaorozco Nada que solucionan el problema 😤
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Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, Caldas@ClaroColombia no coloque máquinas a resolver lo que solo una persona podría hacer. La queja es por 8 días de servicio intermitente y 3 sin servicio, que claro, al estar tuiteando, ya tengo. La queja es por la lenta atención de los días anteriores y la compensación, que no tendré
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Virgilio Jose (@viro86) reportó desde Salamina, CaldasNecesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC
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Rubén Darío Toro (@tagoretoro) reportó desde Aranzazu, CaldasSi me da coronavirus, espero que mi proveedor de internet no sea @ClaroColombia Que servicio pa malo...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Mosquera (@CAndres082) reportó@ClaroTeAyuda Estoy atento a su llamada , el número lo envié por interno en más de 10 mensajes distintos. Espero me puedan dar solución al inconveniente y no la misma información que me han dado por otros medios.
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Jaime Díaz (@Turint) reportóQue Karma tan ********* estoy pagando con @ClaroTeAyuda, algo bien malo debí hacer.
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A☃️ (@AndreaPercy1) reportó@mamrgrtav @ClaroColombia Me pasa, mi fecha de corte es el 20 y desde el 4 me sale la vieja hablando que pague antes de cada llamada 🥴
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Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportóBuenas noches señores @ClaroColombia estoy recibiendo SMS solicitando un pago por un servicio de Claro Hogar... Posiblemente se trate de un error ya que no tengo contratado ningún servicio con ustedes en este momento. Por favor me pueden ayudar para validar?
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Andrés Mosquera (@CAndres082) reportó@ClaroColombia Llevo todo el día intentando encontrar una respuesta al inconveniente y por todos los medios simplemente me dan la misma información y ninguna solución viable, teniendo en cuenta que fue un error de ustedes.
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Andrés Mosquera (@CAndres082) reportó@ClaroTeAyuda El darme la misma información que ya me habían dado, sin responder a mí inconveniente ( generado por ustedes mismos), no es dar respuesta a mi solicitud. Para ofertas mandan hasta 10 msn diarios, pero para responder una queja hay que esperar 15 días?.
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Andrés Mosquera (@CAndres082) reportó@ClaroColombia Llevo todo el día intentando encontrar una respuesta al inconveniente y por todos los medios simplemente me dan la misma información y ninguna solución viable, teniendo en cuenta que fue un error de ustedes.
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C A C C (@campos448) reportó@ClaroTeAyuda Señores Claro, continúo esperando su pronta atención, la factura sigue sin corregir.
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ADRIANA Q. (@amagaqui) reportó@ClaroTeAyuda Bueno... Ya que.... Se acabaría la película que estaba viendo..... Mucha demora en dar solución
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Incógnito (@jesus_incognito) reportó@ayblu87 @ClaroColombia Perversa. Mala, mala y remala. Lo que quieren es venderte un plan super costoso...