¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 24 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 54 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José A 🇦🇷 (@joanromillos) reportó hace 3 minutos

  @marybarraza77 @ClaroTeAyuda @FREDYGUERRAHERR Servicio de lo peor.

• Ximena Suarez 🏊‍♀️ (@ximesuarezc) reportó hace 11 minutos

  Plan de Jueves 23 de Diciembre en la noche... Hacer un recurso de reposición a un reclamo para @ClaroTeAyuda . Que obviamente no me ayuda sino me quiere TUMBAR un mes que ya pagué SIN prestar el servicio y ahora me quieren cobrar otro que tampoco me lo han brindado.

• 3.14lar Giraldo (@pilargiraldo) reportó hace 13 minutos

  Llamo a diario y nadie sabe dar respuesta, la ultima vez me dijeron que el 21 venían y solucionaban, pero nadie apareció, marco a serv cliente y me cuelgan, @sicsuper , @ClaroTeAyuda abusa de los usuarios.

• Carlos Diaz (@CarlosDriver08) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Que tiempo promedio tiene claro para responder PQR de ClaroPay Hace varios días hice una solicitud entregué la información solicitada.y aún no obtengo respuesta...

• DonUFO (@diegoparlag) reportó hace 13 minutos

  Hay comentarios olímpicos y los comentarios atención al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda: "hemos detectado un problema en tu línea, corregirlo es fácil, la llamada finalizará, luego ponlo en modo avión por 10 s y listo..." SE ACABÓ LA LLAMADA

• marian carvajal 🏳️‍🌈 (@jazlalay) reportó hace 16 minutos

  @EstebanCopete @ClaroColombia @sicsuper Me paso. Mi teoría de conspiración es que el agente que no pueda retener el cliente le cae sancion. He escuchado que trabajar allá es horrible. Sigue insistiendo.

• iader fernando lopez (@chinvilito) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper el mal servicio que presta claro es descomunal, ya para dos semanas realizando cortes y sin solución aún, respeten

• NICO CASTIBLANCO ♠ (@Juan_NicolasCc) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia pregunta seria: ¿Será que en algún momento van a mejorar su servicio?

• EDGARD EDUARDO (@EDGALMAR) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será posible que hoy de navidad me regalen con lo q yo pago…. mis 300 gigas de internet y se acabe la suplica que arreglen el servicio? 8 día suplicando arreglo y nada accion solo mensajes de motivación

• GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia presentó inconvenientes con lo facturado en ni plan. Me ayudan por dm por favor ? @ClaroTeAyuda