¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 39 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 47 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nigga (@joxd94) reportó hace 3 minutos

  @la_zuluaga19 @ClaroColombia Armarse de paciencia, batería al 100% porque por más solvente que estés es difícil cancelar el o los servicios! Un amigo duro una semana, le colgaban o lo dejaban en espera hasta que se emputo y por suerte en un intento lo pudo cancelar

• Marlon K-ntillo♲ (@CantilloMarlon) reportó hace 4 minutos

  Creía que Tigo era la peor atención al cliente que había, hasta que me pase a @ClaroColombia ustedes son los peores malparidos, demoran en atender una llamada y cuando lo hacen el perro hp que la coge después de pedir los datos la "traslada" a otro y cuelga, perros hps!.

• sanalejo (@sanalejo_s) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Arreglen el servicio de internet ,televisión y telefonía ola desgraciados #claropagueaemcali

• Jeff (@Jeff64132460) reportó hace 7 minutos

  Uy ya empezaron a cortar el servicio de @ClaroColombia en Cali @EnterateCali o es un daño? #Claro

• Ana Mile Mendoza (@annasimon739) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Como es posible que para atender esta contengencia no tengan asesores, pero uno marca que quiere aumentar servicios y ahí si le contestan. Maldito servicio el de ustedes. Pongan a trabajar a los asesores desde casa.

• Jorge Cordoba (@JorgeCo48520698) reportó hace 11 minutos

  @radiosupercali @ClaroColombia @EMCALIoficial Uhyyyyy ósea que si emcali les cortan los servicios por no pago, ASÍ COMO ELLOS HACEN CON EL USUARIO, y dado el caso que CLARO incumpla con los usuarios que están al día en la prestación de servicios, se les podrá colocar una demanda por daños y perjuicios llegado el caso?

• Lili (@malipivi) reportó hace 11 minutos

  @CaliWebCo @ClaroColombia si se les debe cortan el servicio y ellos me dejaron sin Internet y claro hogar hace 3 horas, estoy al día. Eso no es justo.

• Noche y Niebla (@NocheyNieblaBD) reportó hace 11 minutos

  @AnaErazoR @EMCALIoficial @ClaroColombia Pregunta Concejala, cómo es que una empresa deba tanto a Emcali, si un abonado residencial se atrasa un mes le suspenden el servicio? Qué es lo que ha pasado?

• Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda No les doy la oportunidad de nada, maltratan al cliente , donde el encargado del punto solo dice que uno está acá porque son los mejores y no tienen servicio al cliente, no es solo vender

• Josecillo (@Jose41582546) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia le adeuda a @EMCALIoficial 18 mil millones por concepto de energía de la conexión de sus equipos, hoy le cortaron el servicio, pregunto: Emcali va a cobrar a Claro por el servicio de reconexión de energía, así como hace claro con sus usuarios? @JorgeIvanOspina