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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Luis, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

  • imgranadosr1
    mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

  • diegogaviria1
    Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó desde San Luis, Tolima

    @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

  • imgranadosr1
    mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Tolima

    @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

  • ralfacs
    rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Guacimal, Tolima

    @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jroadev
    Juan Roa (@jroadev) reportó

    @NatySalazarH @MovistarCo @ClaroTeAyuda Así de mal está Movistar? Para mí Claro no será una opción. Preferiría quedarme sin servicio o colocar un módem 4G.

  • salgado90
    Oscar salgado (@salgado90) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta torre sirve de enlace a otras de la región que también están sin servicio, cómo lo es la del cgto. El Crucero. @sicsuper ¿Por qué no funcionan las plantas eléctricas de respaldo? ¿Qué pasa con todos los usuarios en especial los postpagos?

  • Aperez26_
    Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó

    Ahora yo en medio de un paro armado, sin energía y la señal de @ClaroColombia nunca sirve para nada, así que tampoco tengo datos.

  • andriugoc
    Andriugo (@andriugoc) reportó

    Hoy amanecí sin servicio de televisión e Internet de @ClaroColombia y lo peor de todo es comunicarse con claro, que pesadilla su atención . 😒😒😒

  • cosmoscalibur
    Edward Villegas (@cosmoscalibur) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso espero, según la aplicación el cambio de contraseña está y muestra que la contraseña actual es la que yo puse, pero el módem la rechaza. Van casi 12 horas del cambio

  • andresarias45
    @andresarias (@andresarias45) reportó

    Y me quedé esperando @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda muy diligentes para contestar, pero muy ineficientes para solucionar

  • jupadelo
    Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó

    5 días ya hoy lunes con señal móvil intermitente en sectores como Martínez y San Antonio (cepillo) de Cerete Córdoba. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Victoriamart92
    Victoria (@Victoriamart92) reportó

    @ClaroColombia Menos mal no tengo quien me haga esos shows de tóxico porque que pereza

  • Enfermissss
    Daniela (@Enfermissss) reportó

    Menos mal tengo mi celular con @Tigo_Colombia y no @ClaroColombia como mi internet hogar porque sino ya no tendría red por ningún lado. Qué desespero.

  • andresarias45
    @andresarias (@andresarias45) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo a la espera de la ayuda con el paquete que me recargaron mal