¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 33 minutos desde Guacimal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 42 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 51 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 59 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lizeth Bello (@LIZZ_BELLO) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos 3 días sin Internet han venidos 3 técnicos y ninguno ha podido arreglar lo pésimo servicio, la línea de atención al cliente nos tiene en espera hace una hora sin respuesta

• Maro David (@marind575) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes el mes pasado estaba pagando 82 mil pesos este mes mi tarifa se incrementa un 25 % la respuesta que me dan es q me quitaron beneficios q no pedí mi tarifa es de 82 mil que paso me subieron mi tarifa

• Melisa Carvajalino O (@lizmelih) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia claro hogar llevo tres días sin servicio, vienen los técnicos y no solucionan y sigo esperando una solución. Así ignoran y faltan el respeto de sus usuarios? #pesimoservicio

• Óscar (@CardonaOz) reportó hace 15 minutos

  Oye @ClaroTeAyuda te estás manejando tan mal conmigo.

• kinel 2.0 (@Kinel14) reportó hace 18 minutos

  Oiga @ClaroColombia, les compro un paquete de más capacidad para que según ustedes me dure lo mismo que la de menos? O sea pagué más por el mismo servicio, son es ladrones

• Juanchito (@soysebas_17) reportó hace 20 minutos

  Señal mala y la de @ClaroColombia

• asheritaviajera (@asheritaviajera) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Buenas... Del chat de servicio a una llamada y en la llamada que escriba por redes porque se pierden las recargas y nadie da razón @ClaroColombia desde hace tiempo prestando pésimo servicio ¿Será que por aquí si contestan o tampoco se hacen responsables?

• Yudy Cetina (@ChetinnaYu) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia dos días para que el servicio sea restablecido?

• N/A (@NSalamankiss) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 3 días sin el servicio, comuníquense, por favor.

• Fernanda (@lulafbr) reportó hace 26 minutos

  @diegomatteus @sicsuper @ClaroColombia Mi mamá canceló el servicio hace dos meses y le están facturando, cuando ellos han llamado varias veces a confirmar la cancelación del servicio