¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 51 segundos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 6 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• God's princess👸 (@Sunshine4782) reportó hace 3 minutos

  Hubiese hecho caso a la llamada de la.@ETB días atrás, seguro no estaría en estas gracias a ala ineficacia de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Por favor, me urge enviar unos informes y requiero conexión. Qué maña la de ustedes de hacer esto constantemente, pero la factura puntual

• God's princess👸 (@Sunshine4782) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia , es entendible una falla en el sector, una caída del sistema, pero no es concebible que tarde tanto tiempo, tampoco dan razones ni nada por el estilo de lo que pasó. Exijo el restablecimiento del servicio inmediatamente, ustedes no pagan mis facturas.

• R E Y E S R. Alberto (@reybet0) reportó hace 11 minutos

  @segalmagia @ClaroTeAyuda Tranquilo no es al único que no le contestan..... llevo mas de 5 días escribiéndoles me piden mis datos y no responden mas.....@ClaroColombia porquería de servicio.....

• Lilo Everdeen 🌺 (@LiloEverdeen) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me den un radicado del reporte de la falla. Uds no contestan El telefono

• Camila Buitrago (@cambuitragoo) reportó hace 18 minutos

  Pésimo, inmundo, malo y feo… El servicio de @ClaroColombia ¡Tenazzzz! 😡

• Juan (@JuanDavidRuizA) reportó hace 18 minutos

  Pago por un plan de 500 megas pero @ClaroColombia solo me da 12…

• caro g (@CGL_Z) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, @ClaroColombia sigo sin servicio, no hay ninguna línea de servicio al cliente. Díganme por favor cómo me comunico con alguien para que me ayuden con la solución del tema. Me van a dejar con el paquete hogar dañando el fin de semana? Gracias

• Nani (@NaniMoon13) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Aquí que se puede hacer si en otros medios no toman la falla, llamo a la línea desde mi celular pero no toma las de hogar, el requerimiento debería ser por cualquier medio 🙄

• German Gonzalez (@GermanG89447782) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @ClaroMex @ClaroColombia Ustedes son sin vergüenzas a cada solicitud del reclamo agregan un código siendo el mismo reclamo y en cada uno me pasean por cada área: operativa; Financiera; comercial,corporativa al paso llega a Carlos Sling todo para no rembolsar los fondos

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¿qué pasa con el buzón de voz Claro que no funciona?