¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:
-
Diego Gaviria™
(@diegogaviria1) reportó
desde
San Luis, Departamento de Tolima
@KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda
-
mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando
-
mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
J. Sebastián Duque
(@JSebastianDQ) reportó
@ClaroTeAyuda Me quede esperando la llamada!
-
Maria Camila Florez
(@Mcamilafk28) reportó
@ClaroColombia que pésimo servicio brindado al consumidor, llevo casi 3 semana solicitando un traslado y no dan solución de nada, solo mentiras y promesas vacías al usuario, no dan información verdadera o completa, todo a su conveniencia solo para retener al consumidor
-
MIGUEL
(@miguelangelgonz) reportó
@ClaroTeAyuda Bueno hice un cambio de plan antes de ayer antes pagaba $43900 y ahora con el plan nuevo pagaría $40000 mi pregunta es que con el plan anterior tenía 40 gigas de navegación y ahora con el plan nuevo solo me pudieron 20 gigas y la asesora me prometió bajar el valor
-
c3a
(@S78025824) reportó
Quiero hacer una denuncia pública, contra @ClaroColombia, me están cobrando el mes de octubre y el mes de noviembre, según ellos cobran ahora un mes por adelantado, me cobran 130 mil que tuvimos que conseguir, ademas me dicen que debo pagar o me cortan el servicio.
-
marianadangond1
(@marianadangond1) reportó
@ClaroColombia Ustedes son una porquería, pero toca quedarse con la porquería porque el resto es 3 veces peor. 🙃
-
Dávila Martínez
(@Davilamartin123) reportó
@enterocoliticas Pésimo yo tengo 200 megas con tv y teléfono por 150.800 Bueno el operador no es q sea el mejor pero no hay más. @ClaroTeAyuda siempre será malo
-
Julia María García G
(@JuliMarGar) reportó
Señores @ClaroTeAyuda ¿cómo es posible que hacen una llamada ofreciendo un servicio que uno no quiere, insisten e insisten, dicen que es gratis unos meses y que luego se puede retirar, uno dice que NO y de todas maneras lo cobran? Se hace el reclamo y contestan que está grabado
-
c3a
(@S78025824) reportó
Situaciones, no se puede justificar que un operador como @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia no verifiquen estas cosas y además que uno lleme y le digan que debe si o si pagar y que ellos cobran así, espero pronta respuesta gracias.
-
Natalia
(@NataliaBedoyaR2) reportó
Un saludito especial a los CM de @ClaroColombia que son igual de diligentes para pedir DM's y para ignorarlos cuando los reciben. Ustedes no son buenos prestando un servicio, son solapados.
-
Gustavo Pérez
(@elDonTavo) reportó
@ClaroTeAyuda Continuando @ClaroTeAyuda, ya probé con wifi y con cableado, además la experiencia de navegación es como de modem... Me imagino que será cuestión de dar unos cuantos clics y sobre todo abrir todos los puertos, porque puro power sin poderse aprovechar, no aguanta... ¿Quedamos?