¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 18 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 38 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Family help us (@DayannaPerrez) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Buenos días, ¿cuando va a ser posible que Claro me devuelva un Dinero en mi línea telefónica?. Y hablando de Comcel cuando me va a responder por un Plan de 1 año Postpago y un celular que compre que nunca sirvió para nada.

• Juan José Chavarro (@juanjochavarro) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Despues de 8 dias que recibi este mensaje de @claroteayuda envie la solicitud y hasta el dia de hoy no me han dado respuesta a la misma @ClaroColombia

• Paola Velasco C‎ (@Jpaolavelasco) reportó hace 6 minutos

  Muy sucias las estrategias de desprestigio de @ClaroColombia y @Tigo_Colombia para #WOM 🤮 en vez de gastar su energía en eso deberían ofrecer un mejor servicio

• 360 Sound Music (@360SoundMusic) reportó hace 7 minutos

  DayannaPerrezClaroColombia MarcAnthony ClaroMusicaCO ClaroColombia Buenos días, ¿cuando va a ser posible que Claro me devuelva un Dinero en mi línea telefónica?. Y hablando de Comcel cuando me va a responder por un Plan de 1 año Postpago y un celular que compre que nunca sirvió

• Miguel Angel (@miguefue) reportó hace 8 minutos

  @aleja_lopez2505 @ClaroColombia Así es todo con ellos! Mal, mal, muy mal

• Lau (@lausc48) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @aleja_lopez2505 @ClaroColombia Cancelé el servicio esa gente es ladrona y jamás cumplen ! Yo me pase a etb y estoy feliz!

• Alejandra Niño (@AlejandraNinoJ) reportó hace 12 minutos

  @Alacontra @ClaroTeAyuda Radicas en claro la petición para anular esa cuenta e inmediatamente vas a la fiscalía o a la policía y colocas la denuncia. A los 15 días hábiles te dan respuesta. A mí me cancelaron eso.

• ᴮᴱL⁷🍊 (@namustear) reportó hace 19 minutos

  Sigo sin wifi, gracias @ClaroColombia Su servicio es el mejor -10/10

• DIEGO GOMEZ (@Diegomez80) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro no ayuda, esto es un Chat bot? Cierto?

• Jessica. (@Jess_Guali) reportó hace 31 minutos

  Yo pensé que el servicio al cliente de @ClaroColombia era malo, pero el de @womcolombia ES PÉSIMO!!! Aún no me llega la sim card y ya me arrepentí!!