Estado del servicio de Claro en San Luis, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 10 minutos desde Guamo, Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

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  Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 26 minutos desde San Luis, Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 42 minutos desde Guacimal, Tolima

  @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 59 minutos desde Guamo, Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🍍 Nanita 🍍 (@anitaa_02) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda tu página para interponer PQRS no funciona. @Superservicios en este caso necesito que @ClaroTeAyuda me de una opción para interponer la PQRS.

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  Oscar Garzon (@OscarGarzo38934) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia servicio de quinta lo cambié a fibra óptica y no sirve nada y le contestan groseramente en la línea y ahora dicen que hay un daño en el sector y que de malas que espere que no se puede hacer nada desde el jueves estoy con este daño y nada

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Pero estoy intentando escribir un DM, no aparecen adicional me envían a la App y allí no hay solución

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper gracias por hacerme quedar en casa y sin señal de internet. La visita programada fue incumplida por qué le dieron al técnico la dirección incompleta. Cómo se llama eso mala programación o un error planeado con intención de no cumplir con lo programado🤬🤬

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  Camilo Chacon (@Cheycon28) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no fue posible enviarles el mensaje privado, sale que la bandeja la tienen cerrada, como hago? De no ser posible la solución hoy, entonces necesito radicar la cancelación de este plan

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper al tanto, no hubo servicio digno ppr parte de Claro, hay todas las evidencias por si llega a pasar algo más

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ayuda con cobros injustificados

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  yedo (@yovadel) reportó hace 24 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es una porqueria

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  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Eso me dijeron el mes pasado y siguen cobrando lo mismo sin solución

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  Oscar Garzon (@OscarGarzo38934) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Mi servicio se encuentra en la Cra 11a No 14-20 sur barrio ciudad jardín sur el jueves me hicieron el cambio a fibra óptica y llamo no me contestan me mandan al wassap y el servicio es terrible llevo desde el jueves sin servicio y nadie me da una solución