¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 5 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 5 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 33 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 46 minutos desde Guacimal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• saul escorcia (@SaulescorciaR) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Palazo el que ustedes le están dando a sus clientes sin internet tv y telefonía en el norte de bogota y para colmo no dan ninguna explicación.

• 🥑 Wine (@WineFeliz) reportó hace 9 minutos

  @alejaa_452 @ClaroColombia @Superservicios El servicio al cliente de esta empresa es demasiado complicado. Yo he tratado de comunicarme con un asesor por el aumento en el costo de mi plan de datos y me la paso hablando es con robots o también se cae la llamada.

• alexander rodriguez (@imaralex30) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda levo 6 meses pagando HBO y no fue posible la configuración de la aplicación HBO MaX, pero me siguen cobrando, intenté desactivar el servicio pero tampoco lo hicieron, por el contrario aumentaron el servicio de mi Plan sin mi autorización, casa día el servicio es más deficiente.

• Mauricio Ordoñez (@MauricioMillo21) reportó hace 12 minutos

  Por estos la señal de @ClaroColombia anda mal

• Sandra Guarin (@sguarin04) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro, hasta cuando tengo que esperar que pongan el Internet de nuevo ??? O me van a pagar.mi día de trabajo. Es la peor empresa no Dan razones ni avisan con tiempo que van a hacer sus reparaciones... De lo peorsitooooooo

• Linda Cuevas (@CuevasLinda) reportó hace 13 minutos

  Llevo 3 días intentando cancelar el servicio de @ClaroColombia hogar y los asesores me cuelgan, el servicio es malo, no tengo señal de internet, ni tengo tv necesito ayuda @sicsuper para poder dar solución, puse PQR incluso.

• Gabriel Mutis (@gabrielmutis18) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @RPBeatriz Un simple te mantendremos informada no es respuesta. Que esta pasando con el servicio, queremos una explicación concreta.

• Luis Ruiz (@LuisRuizP08) reportó hace 17 minutos

  @giovannyenciso @ClaroColombia Asqueroso esa caga no sirve hace años y aquí sigue jodiendo

• Gabriel Mutis (@gabrielmutis18) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda 36 horas sin Servicios Claro. No responde cual es el verdadero alcance del daño solo se limitan a evasivas.

• Eduardo (@Eduardogp91) reportó hace 19 minutos

  @LAPacifiKA @ClaroColombia Sumercé salga de ahí!!! Movistar es aún peor que Claro, la atención es pésima, el servicio técnico y reparación toca rogarlos, no tome ninguno de esos 2 mejor cambielo por etb, hvtv o conexión digital, cualquiera menos movistar!!!