¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 29 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 36 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 59 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pavel (@pcallej) reportó hace 6 minutos

  @Vivi_Bol @ClaroTeAyuda Mi recomendación es que te pases a TIGO o Movistar, pero NO a Wom, Virgin, Movil Exito, Avantel, etc. pues estos operadores casi no tienen antenas propias y el servicio es muy deficiente. Entre las 3 grandes, hay que escoger la que mejor señal tenga en donde pases más tiempo.

• manolobellon (@ManoloBellon) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ay, Claro. Tengo problemas de internet. Programan visita del técnico entre 7am-1pm. Ahora llaman a decir que está demorado y reprograman la visita para el martes! Me quedo sin poder trabajar todo el fin de semana??? No tienen sino un sólo técnico? Socorro! @Rochy62

• libardo chavez (@LibardoChavez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días mi servicio está caído me podrían explicar porqué?

• julianazul (@julianazul) reportó hace 14 minutos

  @Vivi_Bol @ClaroTeAyuda vivi, la verdad es que las otras son peores 😣 claro no es la mejor porque también es una basura, pero tristemente, es la menos peor.

• Yadira Lopez Milan (@LopezMilanYadi) reportó hace 16 minutos

  El servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada vez es peor, si alguien piensa en adquirirlo mejor que lo piense dos veces!

• Leo (@Pata_Leo) reportó hace 17 minutos

  Cuarto día sin servicio de internet de @ClaroColombia. No dan respuesta ni información de cuando restablecen el servicio. @ClaroTeAyuda ya ni responde.

• Mauro Gallego (@MauroGallego11) reportó hace 19 minutos

  Cada día @ClaroColombia se encarga de demostrar el mal servicio que prestan. Mi papá llevaba una semana intentando comunicarse para hacer el traslado y le colgaban. Se canso y cambio de operador, ahora el problema es que llama para cancelar y le cuelgan

• Camilo (@camiloduranr) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia y sus tiempos absurdos para tramitar una solicitud, necesito ayuda urgente !!

• Edwin Martinez (@EdwinMartinezD) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuénteme cómo lo van a hacer Porque ya 4 días es como ineptitud para prestar un servicio. Y el servicio de ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es como bien pésimo

• Omar Ber (@OmarMilln1) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia, no cancelar un servicio hogar por no traer acta de defunción original sino fotocopia (incluso mostré original escaneada), es abusivo y avaricioso. @sicsuper