¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde
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Diego Gaviria™
(@diegogaviria1) reportó
desde
San Luis, Departamento de Tolima
@KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda
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rafael arturo suarez Velasco
(@ralfacs) reportó
desde
Guacimal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALFREDO RENGIFO N.
(@rengifoalfredo) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente con caída total de servicio, no internet, no TV, no teléfono. La atención telefónica indica de 5 a 8 horas. En época de virtualidad es inaceptable esta velocidad de respuesta. Están instalando fibra, esperemos mejore el servicio.
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Bruno Mejia
(@brmejiac) reportó
@ClaroTeAyuda Acabo de entender que mi servicio de telefonia aun tiene restricciones que creía extintas: Te regalan 5 min a llamadas a elegidos claro, lo demas de lo cobran. La telefonia hogar mas cara que la internet hogar. Quien se inventa esos planes el Claro?
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Diana G.
(@dianacgut) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Ahora cuál es la falla en la zona de Teusaquillo, barrio Quesada? Me voy de un lado a otro porque no tengo internet en mi casa y en el otro lado tampoco hay...El servicio cada vez más deficiente...necesitamos soluciones no pañitos de agua tibia como siempre 🤬🖕
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Mauricio García
(@imauriciogarcia) reportó
@ClaroColombia Si quieres retirarte toca pagar todo el mes. Envié el retiro el 4 de abril de 2022 y ya me llegó la factura de abril completa, al llamar simplemente me dicen "pague" porque fue después del corte.. debería ser proporcional, pero no, simplemente PAGUE y cuelgan. @sicsuper revisen.
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Andres Gomez
(@andres16226) reportó
@ClaroTeAyuda Para que? Desde ayer estoy esperando respuesta por privado, pueden buscar perfectamente, uds solo se burlan de la gente, con su pésimo servicio, no cumplen lo que uno acepta en sus llamadas, cobran por servicios que no sirven o peor que cortan, @sicsuper quien responde?
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David Barrero Molina
(@davidsanbm) reportó
Inicia una nueva semana y sigo sin servicio de @ClaroTeAyuda ya vamos por dos semanas en lo mismo, llamo y dicen que ya hay señal q el técnico va al otro día. Va el técnico y dice q no hay señal y se va y el ciclo empieza nuevamente.
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@luisfe
(@colfondos1995) reportó
@ClaroColombia 15 días para que operen bien. Visitas incumplidas y ahora ofrecen que para ser atendidos para arreglar el mal servicio que prestan hay que pagar una especie de seguro mensual adicional.
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Lina Tamayo
(@linabiologa) reportó
Me llaman a ofrecerme servicios por fidelización al cliente y ahora me los estan cobrando @ClaroTeAyuda lo peor
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Unknown
(@_3_Unknown_3_) reportó
@ClaroTeAyuda Bueno @ClaroTeAyuda y @ClarovideoCO cuanto más toca esperar? Ya va para 1 mes con ese problema y nada.
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Luis
(@luis24008068) reportó
Nunca utilicen @ClaroTeAyuda empresa tramposa mediante pqr me reconocen que me ofrecieron un plan pero que igual no me van a cumplir, y yo esperando respuesta de la @sicsuper con toda la evidencia lleva mas de 1 mes.