¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 34 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 38 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián Andrés Gutiérrez Sánchez ツ (@Juliandres01) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia más 24 horas con su servicio de internet y televisión interrumpido @sicsuper que podemos hacer? Existe algo en la resolución 5111 que nos respalde como usuarios?

• Alejandro (@Manu_Cdlm) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda y ahí me dejaron esperando , todo mal con @ClaroColombia

• Luis (@luis24008068) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me sigue cobrando mas de lo que pactamos en factura móvil, a pesar que reconocieron el error Me siguen cobrando el saldo que esta disputa contrariando la norma y @sicsuper lo permite. Hasta cuando van a dejar que abusen.

• Heavencita996 (@heavencita996) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pueden explicar porque si en el mes de enero ya me habían aumentado la factura, porque en el mes de abril me vuelve a aumentar, fuera que el servicio es malo me aumentan el valor de la factura.

• Guillermo Comach (@gcomach) reportó hace 16 minutos

  @HBOMaxLA En realidad estoy decepcionado con su servicio no por su contenido sino por la calidad de señal que recibo a través de @ClaroColombia. La señal se interrumpe no menos de 2 veces por minuto y sólo consigo una estable bajando la pelicula/episodio de serie a mi computadora

• Sophie Alvarez (@SophieAlvarez) reportó hace 19 minutos

  Que cosa desesperante no poder trabajar ni averiguar qué pasa con el internet @ClaroColombia @ClaroHogar - la aplicación no me deja entrar - porque no tengo internet!! Y que la señal de celular es muy mala- adivinen de quién es la señal de celular! Claro! De @_ClaroColombia!!

• Maria de los Angeles (@MaridlosAng) reportó hace 19 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy amanecí sin internet y sigo sin internet, me ha tocado usar los datos de mi celular, solicito soporte, gracias.

• Isa López Giraldo (@isalopezgiraldo) reportó hace 21 minutos

  ¡Una dicha toda la mañana sin servicio! Señores @ClaroTeAyuda, ¿así será la tarde y fds?

• Mi∆ (@chicacomun1506) reportó hace 22 minutos

  Este año no me salve de estarme quejando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que usureros y mal servicio me están dando

• Julián David (@JuliD7) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda me dejaron esperando... Nunca me dijeron cómo van a solucionarme mi incoveniente... 🙄