¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 5 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 42 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 48 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra TS (@aletgomez) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Hola. Quiero denunciar que @ClaroColombia daña los routers y luego pretenden que el cliente pague un repetidor o cualquier otro aparato a cuotas para solucionar el problema que ellos mismos generaron. Enviaré la queja y reclamo completo a su página web.

• Otro Atardecer 🧬 (@sunsetian) reportó hace 12 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroTeAyuda ¿@ClaroColombia presta servicio de Internet? Porqué esta porquería es más lenta que el telégrafo.

• Angelito (@Cubillosoy) reportó hace 13 minutos

  Donde estan mis derechos¿? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los vulneran desde hace más de dos meses #clarocoladrones , necesito la solución hoy mismo y poder retirar el servicio!!!

• Aalvaro slater (@AalvaroSlaterr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia porque cada que voy a cancelar el servicio con ustedes me cuelgan???

• Javier Jimenez (@Javierdrocker) reportó hace 18 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroTeAyuda Así estamos muchos con fallas ese ese pésimo servicio y sin soluciones reales de esa empresa se llama y lo único que saben decir es que de 24 a 72 horas solucionan y al final no solucionan nada

• Robin (@Robinmaister) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Siguiendo las indicaciones del técnico que vino hoy, acá tengo evidencia de que en este momento el servicio de internet de carga está inestable y fallando. Necesito un asesor para entregarle las imágenes y proceder.

• j.R.® (@jrarenasv) reportó hace 20 minutos

  @ghitis @MafeCarrascal @ClaroTeAyuda A ETB solo le falta la simetría en el servicio de internet (igual bajada - igual subida), la fibra es estable.

• Stephanie Naizir (@StephNaizir) reportó hace 24 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es el peor que hay, ahí si es mejor @ClaroTeAyuda

• Christian Manuel (@Manutwiit) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Contraté un servicio de internet con ustedes. Les expresé que lo necesitaba urgente y afirmaron instalarmelo hoy 2 de febrero. Luego enviaron un correo que el 4 de febrero. Me acaba de llegar otro que ahora el 8 de febrero ¿Por qué me engañan? @sicsuper

• Andres Salamanca (@andresanta7) reportó hace 27 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroTeAyuda Y te quedarás esperando 😱