¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 4 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 13 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 53 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌙 (@YorseLuna) reportó hace 4 minutos

  @JohnCarp33 @ClaroColombia @womcolombia Eso es peor

• Carlos Gonzalez (@Cfg_Fercho) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia que problema con el personal de claro un mes con un proceso de reserva de número y nada que solucionan! Se llevan los documentos requeridos en dos ocasiones y nada que solucionan? Pero pa ofrecer Productos de una le activan

• Carlos Páez (@Tup_Utam_Adre) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Resulta que @claroteayuda hace un mes me subió la tarifa sin previo aviso, entonces procedimos a llamar a cancelar el servicio de claro hogar. (internet, tv y línea fija) después de pasarnos con fidelización y todo el tema, la operadora nos dice que... sigue

• Patricia Guzman (@Patricia_88_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @Tup_Utam_Adre Claro no ayuda, que mal servicio 3 llamadas y nada que arreglan nada

• LaSophieFatal (@AngeLaching_) reportó hace 15 minutos

  Hasta cuándo Claro va seguir atropellando a la gente, una amiga adquirió el servicio en su apto nuevo, van 2 meses y no lo instalan , llama a la línea y la respuesta es "falta autorización", pero siguen cobrando el servicio. Abusivos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Monica A Vargas S (@monikskorpio) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper señores, ya van dos visitas técnicas en las que el visitante nos dice que @ClaroColombia nos está cambiando condiciones del servicio porque quieren que nos veamos obligados a recibirles un aparato que no queremos. ¿Cómo perder varios días productivos? @ClaroTeAyuda sabe

• Robinson Romero (@Robinson_Rafael) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Les he enviado mensajes privados desde el 12 de mayo y tampoco encuentro ayuda

• Leda Atómica (@margarilandia) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda USTEDES FALLAN DE TODAS LAS MANERAS POSIBLES. Son una real vergüenza por donde se mire. Que falta de respeto que @ClaroColombia en TODO, ABSOLUTAMENTE TODO, FALLA.

• Augusto Blanco (@zetatonio) reportó hace 20 minutos

  Pero para llamar a Cobrar, … Aahhhh!, ahí si le sirve la Tecnología, y le sirven los Teléfonos. La @SuperComCol y @MinTIC_responde deberían tomar medidas sobre esto, de 10,000 en 10,000 en toda Colombia, cuanto no facturan de más. @ClaroColombia solo porque no hay quien compita

• Monica A Vargas S (@monikskorpio) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda comuníquense de INMEDIATO conmigo. Ahora además de cambiar las condiciones del servicio nos han puesto un bloqueo por una posventa de algo que NO PEDIMOS! @ClaroColombia SEAN RESPONSABLES, DEJEN DE ESTAFARNOS! @sicsuper para ir dejando constancia