¿Está Claro con problemas o cortes en San Roque, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Roque, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jessica Saavedra
(@JkhPaolaSale) reportó
@ClaroColombia qur le pasa a la señal movil? Pensando seriamente en cambisrme de operador.
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johan sebastian
(@js_caicedog) reportó
@ClaroTeAyuda sigo..... Esperando una solución..
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jennygiraldo
(@jennygiraldo) reportó
Hola, @ClaroTeAyuda. Sigo recibiendo mensajes sobre una factura pendientes después de haber cancelado el servicio. ¿Me podrían ayudar a aclarar en qué estado estoy con ustedes?
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@ClaroColombia Perdón por tirarme el ratico tan agradable. Pero, si trabajarán y respondieran nuestras peticiones y quejas? No les parece bien que si pagamos nuestras facturas, al menos deberíamos recibir la atención? A sus tercerizadores puede que le valgamos hue... Pero a @ClaroColombia?
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JENNIFER ORTIZ
(@NENI06_92) reportó
Sin una orden, igual agradezco me aclaren esto ya que no estoy tan segura, entre estas al conductor le quitaron su celular y le hicieron un comparendo, y vengo acá a pedir ayuda para el conductor y así regalarle un celular y si @ClaroColombia o @Tigo_Colombia o @MovistarCo 🧵
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Rene Rojas L.
(@roloacido) reportó
@denuncioypunto @ClaroColombia @Avantel_sas Jajaja, por supuesto, armemos ese challenge de dinosaurio con el patrocinio del mal servicio de estos...
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Ariel
(@arieltorresb) reportó
Señores @ClaroColombia quiero manifisterles mi inconformidad frente a la atención y solución de inconvenientes causados por la misma app para realizar pagos, donde en un solo pago me cobraron con el mismo número de referencia un equipo a crédito y mi plan habitual...
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@ClaroTeAyuda 1 30, me quedaron de llamar en 10 min y esta es la hora en que no he tenido respuesta
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ramses arnold
(@ramses2888) reportó
@ClaroTeAyuda me pueden explicar por favor como es el procedimiento para retirarme del servicio de Internet y Tv?. ..gracias
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Jkarlosrp
(@jkarlosrp) reportó
En @ClaroColombia emiten factura, para pagar el 15 de febrero, se paga ayer y ahora tengo el móvil sin servicio... "POR FALTA DE PAGO" hágame el favor el descaro de @ClaroTeAyuda señores @sicsuper hasta cuando estos abusos? Debo esperar 15 días como me dicen para reconectar?