¿Claro está fallando o caído? in San Roque, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Roque, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:
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Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Antioquia@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Antioquia@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nathii Bernal ♥ (@1000_Caritas) reportó@ClaroColombia Que falta de respeto con los clientes como es eso que uno llama, de la manera más decente y cuando esta presentando la queja, le cuelguen, necesito soluciones, no grosería de parte de ustedes.
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YovanaPeriodista (@YPeriodista) reportó@ClaroColombia La peor empresa de telefonía móvil, varios clientes han tenido problemas, cancelan sus líneas prepago, suplantan identidad para sacar líneas en otras ciudades y @ClaroHogar, No presta servicio y cobra factura reconexión .#FelizMiercoles @sicsuper
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B (@empanadie) reportóEstoy en un centro de experiencia @ClaroColombia y cómo les parece que mi caso de suplantación es uno más entre miles. De las personas que ingresamos hay 3 más con la misma situación @sicsuper hay que poner la lupa ante esta empresa, con tal de vender no verifican temas de seg
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AndresV (@AndresBlue9) reportó@Turint @ClaroTeAyuda Salirse de esa basura de claro es la solucion
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yeison moreno (@yeisongato33) reportó@ozcarjam @ClaroTeAyuda @MovistarCo Yo soy técnico de claro y si tienen razón está muy malo
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NatyBloom (@nath_bloom) reportó@ClaroTeAyuda ya vamos para tres horas sin servicio, y supuestamente los “mantenimientos” iban hasta las 6:00 am, me pueden decir ¿POR QUR#É NO TENGO SERVICIO? y cuando lo van a solucionar?
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YovanaPeriodista (@YPeriodista) reportó@ClaroTeAyuda La solución requerida es que no bloqueen la línea de la usuaria y dos que reembolsen los dinero cobrados por claro hogar
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Leo Miranda (@leon01co) reportó@ClaroTeAyuda Cambie de vivienda y claro incremento mi tarifa y suspendió todos mis beneficios, hago reclamo y dicen que no hay nada que hacer después de casi 5 años de servicio. Claro abusa de sus clientes.
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HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó@ClaroTeAyuda Buenos días, reporto falla en el servicio de internet en Ubaté, por favor ayuda.
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fernado varon (@VoFernanda) reportó@ClaroColombia 36 días sin servicio 46 días de contrato Cobros x 60 días de servicio no prestado, multa x reconeccion, y yo debo cancelar la penalidad x la cancelación del contrato, motivo de cancelación: @ClaroTeAyuda no me presta el servicio! Así o más ladrones? #claronoteayuda