Estado del servicio de Claro en San Roque, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Roque, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:

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  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 38 minutos desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

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  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 49 minutos desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda para cancelar dos servicios de triple play con @ClaroColombia. He llamado varias veces y solo encuentro trabas. Además, llevo dos días intentando radicar una PQR y la plataforma presenta errores.

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  jorge holguin (@jorholguin72) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia desde el 17/04/2026 estoy solicitando traslado del servicio por cambio de residencia y no ha sido posible por cuestiones internas en CLARO, 5 visitas de técnicos diferentes que no reciben el apoyocorrespondiente de las respectivas áreas que pena ver esto

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han contestado los mensajes directos desde hace dos horas, haciendo un reclamo de la factura, porque me están cobrando un servicio que ya cancelé.

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  German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia siguen de ****... les dije que tienen intermitencias en TV y también en internet... me piden mis datos personales, y me dejan esperando una respuesta que nunca llega.

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  Juan Serrano (@juantalamera09) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia que le pasa a claro hogar se traban los canales no sirve de nada, no solucionan lleva todo el día así. 👃🍙🦜

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  Gabo... (@gabomazo0122) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 dias de señal intermitente en mi internet hogar, quedan en llamar para cuadrar visita y jamas llaman.

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  Quiro (@johanquiroga9) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia pedazos de hijos de ****, se me va el Internet dos veces por semana, son la peor bazofia que contrate jamás

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  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Ya lo hice. La respuesta; apague, desactive WiFi y listo. Y resulta que NO. Sigo con intermitencia. Lentooo. De repente sin señal. Por whastapp no dan otro tipo d solución!!

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  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia A toda hora es una mecha nunca me funciona bien y bien caro ese maldito servicio

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  Miguel (@elmiguidiazz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el ********* servicio de internet móvil y hogar malparidos servicio tan malo