¿Está Claro con problemas o cortes en San Roque, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Roque, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edithro
(@EdithRosero5) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Gracias por contestar, solicito que restauren el servicio de internet hogar dese ayer sábado horas de la tarde no tenemos servicio y debemos adelante labores ..cual es la razón para no tener este servicio?
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Edithro
(@EdithRosero5) reportó
@ClaroColombia Estoy solicitando testaurar servicio internet en CLL.66B #88-72 casa 47. Y no hay solución por este mal servicio
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Andrés Huertas
(@AndrsHuertas1) reportó
@ClaroColombia es lo peor que puede existir
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Sandra Rodríguez
(@samirodriguezp) reportó
@ClaroColombia el servicio de soporte vía WhatsApp es pésimo, llevo más de 1 hora, la respuesta a los mensajes es demoradisima y no me solucionan el problema. Y tampoco por tel me resuelven que porque ya tienen atrapado el soporte y no pueden hacer nada.
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Jhair Pardo
(@Lunapuestas) reportó
@ClaroColombia presta el peor servicio posible a sus usuarios, asesores sin ningún interés, no solucionan nada y ya no les importa la satisfacción del cliente
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Marcela Guevara B.
(@marsguev) reportó
@ClaroColombia Yo quiero saber por qué si pago la factura siempre a tiempo el servicio que me ofrecen no se cumple. Llevo desde el miércoles a las 3 de la tarde sin ninguno de los servicios de hogar
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Marcela Guevara B.
(@marsguev) reportó
@ClaroColombia desde las 6:30 de mis datos por interno y no tengo respuesta
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Edithro
(@EdithRosero5) reportó
@ClaroColombia @sicsuper señores de claro que pasa con el servicio de internet en la calle 65B #88-72 llevamos ya casi 12 horas sin servicio. Por favor solicitamos restaurar urgente tenemos trabajo pendiente
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Edithro
(@EdithRosero5) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Es frenmcuente la suspensión del servicio
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Vann Edward
(@edward_ville) reportó
@MovistarCo Que va.. estuve en Leticia y solo funcionaba los datos de @ClaroColombia; y por otra parte, como me va a cobrar reconexion por un día de atraso en el pago, cuando en tres días diferentes me dejaron sin internet x “fallo general” y en mi perfil de mi Movistar me indican que…