¿Claro está fallando o caído? in San Roque, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Roque, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:
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Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Antioquia@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Antioquia@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yamidgo (@yamidgo) reportó@ClaroTeAyuda @mavargas184 Yo tbn he tenido muchos problemas en el servicio de hogar con @ClaroColombia cada rato se cae la señal de todo, ya han venido a revisar como 2 veces y se mejora unos dias y vuelve a fallar y llama uno y siempre dicen q hay una falla en el sector y q dura 5 horas en arreglarse
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marcela helo (@marcehelo) reportó@ClaroTeAyuda Ya habia enviado mensaje en privado sin respuesta
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MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó@ClaroColombia servicio al cliente de claro es agil para vender un producto pero para resolver un inconveniente es muy inoperante, es claro que no les interesa escuchar, es claro que no les interesa resolver, es claro que tomar un producto con claro es adquirir un problema
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🆘J_Quiro_M (@JulioQuiroga1) reportó@DPVALDESZ @ClaroColombia Lo peor...
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Lukas (@luissierrao) reportó@ClaroTeAyuda No solucionó, aún necesito soporte.
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Estefania florez (@eflorezz) reportó@ClaroColombia la Estrategia de Claro Colombia para que uno no cancele servicio es colgar el telefono. Ya he llamado 10 veces y cuando digo que es para cancelar me cuelgan.
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Armando Rico (@bajoindomable7) reportó@ClaroTeAyuda Les agradecería muchísimo que me ayuden con la corrección de mis datos, respecto a la cédula, escribí mal el número y la app no me permite corregir este error. Me es imposible obtener la tarjeta o hacer algunas transacciónes por esta razón. AYUDAAAA !!
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William Obando Q. (@WilliamObandoQ) reportó@ClaroTeAyuda Buen día, que está pasando con el servicio de internet en mi sector del barrio Chiquinquira? Desde el pasado Sábado sin conexión por la lluvia y centella; ayer me hicieron un servicio técnico y aún no gozo de la conexión de red... ¿qué pasa? 🤔
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Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó@ClaroTeAyuda hola... Yo de nuevo miran el interno por favor... Y si la cliente ha estado intentando con servicio al cliente perooooooooo.....
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alexandra rodriguez (@ale980613) reportó@ClaroTeAyuda pésimo servicio! Bloquean cuentas porque si y no dan ninguna explicación. Pero para cobrar si son buenos no?