¿Está Claro con problemas o cortes en San Roque, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Roque, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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heidinavarro
(@heidinavarro5) reportó
@lababadebaba @ClaroTeAyuda No m extraña 🙄 lo d marzo si tu corte de factura era antes del 8 te cobran.Tenias ultrawifi? Porque ese tiene un tratamiento diferente; además de entregar equipos toca poner pqr pidiendo la cancelación del crédito sino siguen cobrando así tengas cancelado los servicios 🙄😒
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Carolina
(@AnotherStraight) reportó
Llevo varios días con la misma falla en el sector y nada que la arreglan no he podido trabajar bien. Y para rematar no contestan en la línea de atención. Qué benditooooo problema con @ClaroColombia ya me tienen harta. SIRVAN PARA ALGO, QUE PA' COBRAR Y CORTAR RÁPIDO SI SIRVEN..
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Jhon
(@Jhon47362170) reportó
@iandresperez @ClaroTeAyuda En buena onda, pero cuando yo trabajaba en el call de claro me daba una mamera atender cliente así. Me tocaba bajarle le factura pero de mala gana para que no siguieran molestando en las redes. Cuando adquirió el plan sabias las condiciones y si no quieres cancelas y ya.
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carlos andres
(@MyRLocativas) reportó
@ClaroColombia Pero donde carajos, porque en puerto López la señal de voz es una porqueria y no decir de la señal de internet
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Claudia Milena Mora
(@claudimorita) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda hasta cuando hay que aguantar el mal servicio de ustedes ?
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Leonardo 🥑
(@JosRoja95141363) reportó
@ClaroColombia pierden clientes por gusto cancele el servicio antes de q me lo cortaran me retracte y me dijeron que entonces no lo cortarian pero aun así lo hicieron luego volví a llamar y que en 24 h me activaban el servicio y nada llamó otra ves y q son 72 h solo mentiras
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Con Dios 🙏🏼 CO
(@jamorac1967) reportó
@ClaroColombia El servicio internet hogar de @ClaroColombia es muy pésimo, intentaré con wom
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serafín
(@plma07) reportó
@ClaroTeAyuda mi canal de @CaracolTV no entra desde hace mas de quince días. Me escribieron por interno diciendo que era un problema de muchos usuarios pero acá en mi casa hay unos en los que si entra y otros en los que no. Soluciones
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Ev✨
(@EvelynVargaasz) reportó
@ClaroColombia Jajajajajajajajajaja ya quisieran prestarnos servicio pero su red es tan intermitente que no nos sirve para hacer activaciones constantes.
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Andrea Pérez Martínez
(@andreincolombia) reportó
@ClaroTeAyuda Si no me dejan hablando sola preguntándome información que ya les di, mucho SERÍA MUY LINDO. Ayuda @sicsuper .