¿Está Claro con problemas o cortes en San Roque, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Roque, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KIKE
(@KIKEROA) reportó
@ClaroTeAyuda pésimo servicio, ayer contraté sus servicios y solo funciono 1 hora, el internet no sirve, No hay televisión y la línea telefónica muerta, que porquería de servicio!
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nil 💀🎸🖤🤘🏻🎙
(@distortedcity) reportó
@ClaroTeAyuda será que pueden responder sobre el fallo que tiene tumblr? El problema es de uds porque tengo datos de Tigo y con ellos me funciona. Pero tengo internet de Claro y con uds no me funciona. Los odio. Ni siquiera son capaces de responder o dar una actualización ni nada
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SLBR
(@SLBR20) reportó
@ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la llamda son ningún servicio y con mas de 40 intentos de comunicarme con soporte técnico. Gracias por ese servicio supongo que hoy a mas tardar a las 9am estarán en mi cada cambiando el modem. No me cabe la menor duda que así será ...
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Andres Reyna
(@jareyna77) reportó
Señores @ClaroTeAyuda el servicio se va por muchos dias y horas, pero si el cliente se demora en cancelar sí le cortan de una y debe pagar completo. Uds si reconectan a cuentagota.
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Jorge LCV
(@jorgelcv12) reportó
@ClaroTeAyuda Más de 12 horas de haber realizado el pago y aún sin servicio @sicsuper en el audio de @ClaroColombia dicen que los pagos son aplicados inmediatamente lo cuál es un engaño a los clientes
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Laura Velez
(@LauraVe45399873) reportó
@actualidadpanam @ClaroTeAyuda Wom es el servicio más descarado de Colombia ... Malo y tras de todo sigue mintiendo a sus usuarios
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NOS ESTAN MATANDO..SI A LA PAZ 🙏💬
(@nomascorruptosc) reportó
@Jessi_Penagos @ClaroColombia es una porquería de servicio y llama uno a poner la PQR y coincidencialmente después de 40 minutos de dar vueltas por un estupido menú y explicar lo mismo a 3 o 4 asesores, se cae la llamada, en total 8 llamadas de esa duración en 2 días...
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Liz
(@Lizzjerez) reportó
Estoy sin internet hace más de 36 horas cada vez que llamo me dicen “ya lo estamos solucionando” y adivinen NO LO SOLUCIONAN Para colmo de males tengo 20GB en mi plan de datos que NO PUEDO COMPARTIR porque solo le sirven a mi celular y no con hotspot @ClaroTeAyuda
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Sergio
(@Checho1409_) reportó
@chivadepor @ClaroTeAyuda Coma mucha ******
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Diego Amador
(@amadordiego) reportó
Y seguimos sin servicio, pero eso si, si me paso un día del pago están encima amenazando con suspensión, y estos días que no lo tuve me los descuentan del pago? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios