¿Está Claro con problemas o cortes en San Roque, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Roque, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 23: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Andres Romero
(@camiloromeror) reportó
@ClaroColombia Que mal servicio de ustedes vía telefónica me dicen que tengo que dirigirme a una tienda física la única de La Guajira en Riohacha,viajo mas de 100 kilómetros llego a la tienda y me dicen que no hay plataforma pésimo servicio.
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Luis Miguel
(@LuiggiBust) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Los sigo esperando y nada que responden por interno.
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Vivir Sabroso 🤘 🇨🇴
(@rikialma1) reportó
Señores @ClaroTeAyuda Segundo día consecutivo en el que la señal de tv y de internet se cae. En 48 horas solo hemos tenido servicio en 6. Ah! Pero eso sí! La factura sí llega rapidito sin demora, no? @ClaroColombia
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giovani
(@giovanijimenezv) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper que se hace cuando cobran por un servicio y no lo estan prestando?
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Juan Carlos Ossa
(@juanc_ossa) reportó
@ClaroTeAyuda Esa fue la promesa hace ya 27 horas. Necesito respuesta inmediata o por lo menos la ruta de atención exacta para cancelar definitivamente el deficiente paquete de servicios
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Erwin Garzón
(@Erwin78540929) reportó
@ClaroTeAyuda buen día! Quiero dar de baja mi servicio de claro hogar
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Francisco Cárdenas
(@javcard) reportó
Sigo sin poder suscribirme a @ClarovideoCO a pesar del PQR que me tocó poner el recurso de reposición y en subsidio de apelación ante @ClaroColombia. Simplemente borraron el perfil que tenía pero el problema persiste.
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Fernando Bueno
(@Fernando_Bue) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Esperando el mensaje de David Sánchez un supuesto soporte técnico que hace media hora me pidió datos y nada 🙄, @ClaroColombia llevan años con el peor soporte técnico y no les importa
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ESTEBAN B.
(@marcoesteban13) reportó
@LuzangelicaUR @Alhovi @ClaroColombia Yo tengo caída totalmente la señal del celular desde hace 2 horas
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LIZETH
(@SLIZETH_REALG) reportó
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de señal de claro... Hace dos horas me podrían ayudar