¿Está Claro con problemas o cortes en San Roque, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Roque, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melissa RL
(@meliesnad) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
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Alonso
(@agalloca) reportó
@JavierR_Sa77 @ClaroColombia A mi me pasa lo mismo, el servicio de @ClaroTeAyuda es de lo peor. Los datos no sirven para nada, pero eso sí, a la hora de cobrar, ahí sí son muy rápidos y no tienen en cuenta los problemas. Es más en mi zona llevan 3 años diciendo que están mejorando redes y es pura m...
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Candia
(@Daycandia8) reportó
Para ***** vendiendo productos y planes son los primeros pero para atender un soporte técnico y responder por un servicio pésimo, ahí si cortan las llamadas. Miserables @ClaroColombia
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⚽🏆JUANCAMAN🏆⚽
(@solojuancaman) reportó
Señores @ClaroTeAyuda nuevamente son servicio de internet ni televisión, CÓMO HACER PARA QUE CUMPLAN Y BRINDEN EL SERVICIO??? @sicsuper
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🅺🅰🆁🅻🅰
(@Karlit4pez) reportó
@clarochile_cl Me dejaron esperando @ClaroTeAyuda @miclaro_cl
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Daniela
(@Daniella160293) reportó
Claro tiene el peor servicio de soporte tecnico de colombia, intentar comunicarse por llamada es imposible, por whatsapp se demoran horas en contestar y te responden en intervalos de casi hora para que le repitas lo que ya has dejado claro por todo los medio @ClaroTeAyuda 😤
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Feo pero buena gente
(@JuanMontoyaMon) reportó
Es una falta total de respeto lo que hace @ClaroColombia , después de esperar toda la tarde para arreglar un error de ellos desde el sábado, después de mandar mensajes que venían los técnicos, avisan que no van a venir, que vendrán hasta el viernes? Que falta de respeto!
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Camilo®️
(@CamiloMuga) reportó
@PremiosPopis Ya los técnicos de @ClaroColombia están trabajando para apoyar el mantenimiento de @Nequi ¡Todo está bajo control!
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Stephanie Villafañe
(@Stephavillafane) reportó
Estoy tratando hace mas de 5 horas comunicarme con todos los canales de atención al servicio al cliente de #clarocolombia pero ninguno ha respondido @ClaroColombia
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Liliana Martin
(@LilianaMartin2) reportó
Una completa pesadilla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda… más de 30 minutos en la línea en cada llamada a servicio al cliente, 3 números de radicados de las diferentes solicitudes hechas por teléfono y completo hoy 5 días sin servicio…