Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Roque, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Roque, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Roque, Departamento de Antioquia 02/19/2026 16:10

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CristianMunozAm Cristian Muñoz (@CristianMunozAm) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroColombia

  • ernesto1006 Miguel Figueroa (@ernesto1006) reportó

    @ClaroTeAyuda El problema no es mio, es de ustedes y su señal. No soy el unico que tiene problemas con su mal servicio los ultimos dias.

  • YamidRodriguezM Yamid Rodríguez 🌐 (@YamidRodriguezM) reportó

    Usuarios de @ClaroColombia en algunos municipios del Catatumbo  reportan fallas en el servicio. En Ocaña, Río de Oro, Convención ...

  • Juanfelcar juan felipe camacho (@Juanfelcar) reportó

    @huelemelein @ClaroColombia Estoy esperando resolver un tema legal con ellos y voy a contarles una a una las cosas que hice cuando fui empleado de esa empresa por 14 años @ClaroColombia

  • noprofesional1 Andres Gamboa (@noprofesional1) reportó

    @ClaroTeAyuda @LaEgallego ¿Será que me pueden dar una respuesta a mi problema? ¿Si no es mucho pedir?

  • EveDeLioncourt ☽ ⛥ 𝔈𝔳𝔢 𝔇𝔢 𝔏𝔦𝔬𝔫𝔠𝔬𝔲𝔯𝔱 ⛥ ☾ (@EveDeLioncourt) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores llevan días enviándome mensajes de que me van a suspender el servicio y mi factura se encuentra al día en pagos. Me envían varios mensajes al día. Esto es acoso. @sicsuper ¡Ayuda!.

  • Armand0410 Name Cannot be blank (@Armand0410) reportó

    Oye @ClaroTeAyuda cuantos dias se demoran para aprobar un traslado? Ni que fuera gratis el servicio o les estuviera debiendo plata. PD: Tu servicio al cliente telefonico es pésimo. Son peores que el jefe Gorgory.

  • Vemevi2 Verónica Mejia (@Vemevi2) reportó

    Que ODISEA comunicarse con @ClaroColombia no tengo internet desde las 9 am y es imposible reportarlo y recibir ayuda

  • Jorge_Opina Jorge (@Jorge_Opina) reportó

    Ni en una EPS, o Aerolínea me habían atendido tan mal como en @ClaroTeAyuda Manizales

  • Jdbb1 David (@Jdbb1) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?