Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Roque, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Roque, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Roque, Departamento de Antioquia 03/04/2026 17:45

marzo 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • venesp77 Alberto (@venesp77) reportó

    @EstebanMarinFB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Vente para Venezuela para que veas lo que es un mal servicio con SimpleTV, Cantv, Movilnet, etc Dudo mucho que Claro de mal servicio

  • MaraPortilla8 Henry Gabriel 🦈 🔴⚪ (@MaraPortilla8) reportó

    @ClaroTeAyuda desde hace 2 meses hay una intermitencia en el los servicios, especialmente en la Internet. Cuándo irán a arreglar este problema? Cuándo será el día que este operador preste un servicio de calidad? Esta quejadera aburre. No hacen nada para enamorar a sus clientes

  • diego_pregunton Diego Pregunton (@diego_pregunton) reportó

    @ClaroColombia que hacer siempre pagamos 150 mega y desde ayer solo tengo 20 megas , muy lento para todo

  • ciudadanorolo Johan (@ciudadanorolo) reportó

    @adri9791 @ClaroColombia Yo llevo 7 DÍAS sin servicio y ni me responden

  • lumicaso Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó

    @GyoRios @Tigo_Colombia El mes pasado me retiré porque no era justo paga $160 mil por Internet, Televisión y Telefonía Fija, que falla regularmente. En el edificio no hay acometida para @ClaroColombia. Pues los de #Tigo regresaron con un nuevo plan más económico y regresé.

  • jcgalvis6 Juan Carlos (@jcgalvis6) reportó

    @ClaroTeAyuda @Hernando_A Esta es una respuesta falsa, das los datos y se van a tardar igual en resolver eso servicio, son unas ratas 🐀

  • Hernando_A Hernando Arenas Castro, PhD (@Hernando_A) reportó

    @ClaroColombia no es cierto. No ayudan a sus usuarios y bloquean los canales de quejas y reclamos.

  • EdgarR1959 @EDGAR R (@EdgarR1959) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio internet y telefonía vuelve y juega aparte de eso supuestamente tenía un beneficio del 25%por un año y la factura fue generada sin beneficio alguno

  • diego_pregunton Diego Pregunton (@diego_pregunton) reportó

    @ClaroTeAyuda que hacer siempre pagamos por 150 megas y desde ayer es muy lento solo 20 megas

  • william26g William Garzón CISF (@william26g) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez y como raro que no tengo servicio de claro hogar. Tocará retirarme