¿Está Claro con problemas o cortes en San Roque, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Roque, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Roque, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:
-
Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
-
Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jose Figueroa
(@JoseFigueroa95) reportó
¿Por qué todo lo hacen mal? Como forma de retención, @ClaroColombia me ofreció mi plan móvil en $ 23.900 y hoy miro la factura y está en en 29.900. Por eso es que quiero cancelar todo con ustedes y pasar todo a @MovistarCo o @Tigo_Colombia
-
Iván
(@zaidnavi1981) reportó
@ClaroTeAyuda Tranquilos ya conozco la Resolución CRC 3066 de 2011 y también el principio de calidad del servicio.. El cual ustedes NO están cumpliendo.. No tengo un servicio de calidad y continuo hace meses!!!
-
Leonardo Nuñez
(@javiernt30) reportó
@MarcelaAraoz @ClaroColombia Yo estoy esperando verlos, creo que van a estar muy buenos
-
Alejandro
(@Calvin8911) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.
-
Ruby Parra
(@oriettaschneide) reportó
@ClaroTeAyuda Es que es por viaje fuera del país me dejan esperando 3 horas. No necesito que me ofrezcan nada sólo cancelar.
-
Leonardo Nuñez
(@javiernt30) reportó
@chavalso @ClaroColombia Son asesores que están capacitados y nos dan siempre buen servicio
-
Yesica Marcela Cabeza
(@YessicaCabeza) reportó
@ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada
-
mafisa
(@mfigues) reportó
@ClaroColombia es el peor servicio q existe, tarde perdida esperando técnicos q nunca llegaron, supuestamente no conteste, tres días sin Internet y contando
-
Lamermelada
(@MermeladaVEVO) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ole será que me pueden arreglar el servicio de una **** vez, estamos mamados de que se caiga el internet todos los días, tras del hecho por las pocas horas que tenemos internet no pasa de 5mbs. @sicsuper
-
Melissa
(@Mepautt08) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sebalexani @ClaroTeAyuda Necesito es cambiar el plan de claro hogar y resulta que me tienen es en claro empresas, no hacen sino transferír y transferir al área encargada.