¿Está Claro con problemas o cortes en Santander de Quilichao, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santander de Quilichao, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santander de Quilichao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santander de Quilichao, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santander de Quilichao y lugares cercanos:

• Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 28 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  La señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va de mal en peor, los datos pésimos en Cali y las llamadas ni se diga que mal servicio!!! @sicsuper eso si la factura llega muy puntual !!!!

• Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 52 minutos desde Villa Rica, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CESAR PAEZ (@cesartuliopaez) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando 3 días para que me cargue la recarga...cuánto tiempo debo esperar más?

• CESAR PAEZ (@cesartuliopaez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroPay he realizado una recarga a mi servicio de celular prepago a través de @ClaroPay y me han robado el dinero.

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 🤦 agradezco la respuesta,pero siempre es la misma respuesta genérica, ya uds por interno tiene mis datos desde octubr ,de allí no pasan, se quedan en "validación"

• LORENA ANDREA (@lorenandreita) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda La solución es que permitan el cambio de operador, su servicio es pésimo por lo que he decidido cambiar de operador. Tan simple como eso.

• Dihego con H (@Diarhervi28512) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia quiero cancelar el servicio que me instalaron hace 4 días, de los cuales ya llevo 2 sin su pésimo servicio, imposible comunicarse por vía telefónica y el canal de WhatsApp solo es un bot no dan opción de nada 🤬🤬🤬

• fhadua gattas (@FhafuGC) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia desesperada con ustedes, sin internet y es imposible que le solucionen a uno llamando no hay opciones dos días intentando y es una porquería de servicio al cliente. Pongan la opción de comunicarse con alguien estoy desesperada .

• Diana Marulanda (@DianaMarulandaJ) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 24 horas sin teléfono, internet ni tv. Llamo al *611 y no hay opción de soporte , cuando logro hablé con un agente de servicio al cliente me transmite a soporte y soporte me cuelga. Gracias siempre tener tan pésimo servicio

• Edwin (@edjagoti) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroPay qué pasa? Han bajado de calidad con la devolución de los porcentajes por lo pagos realizados. Qué mal eso, no me han devuelto lo que deben devolver.

• LORENA ANDREA (@lorenandreita) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia estoy a la espera de una solución definitiva @ClaroTeAyuda

• jesus david mendoza (@galdfor83) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda @jesusysixta Sigan diciéndole los mismo a todos los usuarios y siganle mamado gallo que van ha ser más pero más usuarios despegandose del servicio a otros operadores