¿Claro está fallando o caído? in Santa Rosa de Osos, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Osos, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Osos, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Osos, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Osos y lugares cercanos:

Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Osos, Antioquia
@Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.
Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 23 minutos desde Entrerrios, Antioquia
@ClaroTeAyuda Aquí en Entrerrios a veces pareciera que solo coge la señal de la Santa Cruz. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 23 minutos desde Entrerrios, Antioquia
La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Arturo Ariza (@charliecoach_) reportó hace 3 minutos
este asesor de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me solicita hacer un soporte al igual que el primero que no sirvió para nada. le explico el origen que revise los reportes anteriores pero no... me terminó la sesión después de 1 hora de chat aproximadamente.
DaVarTe (@Dany_Rev) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, alguien supuestamente de #Claro me llamo para decirme que me van a "regalar" un Punto cableado (que ni necesito ni me interesa). Quisiera saber si es algún tipo de estafa?
INVÍCTOR (@VMBernal1) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda estamos sin servicio desde la tarde de ayer. Por incumplimiento del servicio por parte de uds estaremos cancelando este servicio tan malo.
ricardo (@r1ck75) reportó hace 13 minutos
@BioSaura @petrogustavo La porquería de @ClaroColombia cobrando la reconexión a 45k o más!! Miserables, les cortaron el abuso!
Tomasito (@tomasitooo00) reportó hace 15 minutos
cómo olvidar cuando fui a preguntar un plan postpago en @ClaroColombia y me dijeron que la consulta valía 3 lukas 😟😟😟
CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Sigo esperando nadie lo ha echo #malservicio
Ricardo Diaz R (@tichidiaz6) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia para infornar que no hay señal de telefonía celular en el municipio de Guasca, Cundinamarca
Katherine Rodriguez (@Paukatherine_) reportó hace 17 minutos
Si uno quiere el peor servicio elige @ClaroColombia, de verdad no sirve para nada.
Carlos Arturo Ariza (@charliecoach_) reportó hace 23 minutos
En la visita del 09/10/2025 el tecnico de @ClaroColombia mediante radicado INC311447506 indicó que la falla es externa y que la solución debía darse entre la noche y la madrugada del viernes 10/10/205.
Carlos Arturo Ariza (@charliecoach_) reportó hace 24 minutos
Yo tenía antes con el radicado 1092651918 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda una visita agendada para el día viernes 10/10/2025 tambien y estaba en espera de la solución definitiva de estos servicios.