¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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BERNARDO SANABRIA
(@BERNARDOSANABRI) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia que terrible comunicarse con ustedes, es casi imposible y lo que es peor dice una grabación que a las 4:30 pm regresa el servicio, parece que se le olvidó la dirección de la casa! #malservicio
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas tardes, quiero descartar si el problema es de la miniusb wifi o si es un problema de la red, que cada segundo se cae en el pc, quedó atento!!!
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas noches es para hacer un reporte con la caja de claro de mi tv, no da señal!
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JAIDER PUNETT NOVOA
(@jpunettnovoa1) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que más servicio necesito comunicarme con ustedes me dieron un plan dónde supuestamente el mes de abril no iba a cancelar y ya me llegó la factura de abril y entonces eso es demandable publicidad engañosa así que pilas @ClaroColombia
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jota.raw
(@JotaCamila) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@elepsaad están peor que @ClaroColombia en atención al cliente JAJAJAJJAJA
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Es increíble, todo el día @ClaroTeAyuda me dijo que había un daño en el sector y no era cierto, el daño es en mi módem y si no es porque se me ocurre llamar de nuevo no me programan una visita técnica, terrible servicio en estos momentos tan complicados.
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jota.raw
(@JotaCamila) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@rickpeatt @ClaroColombia me caen mal.
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Rafael López López
(@rajololo) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Buenos días @ClaroTeAyuda amanecimos sin servicio, acá somos tres personas con trabajo en casa, lo necesitamos urgente
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ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸
(@May_AlejaRico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El peor internet del mundo @ClaroTeAyuda y no solucionan
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ImBippo @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya me asignaron una visita técnica, pero si el daño nunca fue en el sector debieron hacerlo de una, perdimos un día completo en esto
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Juanpi
(@juanpaosio) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂
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jota.raw
(@JotaCamila) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
que coincidencia que tienen todas las plataformas de quejas y reclamos caídas, pero las opciones de comprar cosas si la tienen perfecta. @ClaroColombia
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ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸
(@May_AlejaRico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Estoy a punto de partir la porquería de modem que tengo con @ClaroTeAyuda un mes de problemas y nada q solucionan. Te estás pasando a electricaribe
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Farik Carrascal
(@farikinho) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Lo que faltaba se cayó el internet @ClaroColombia
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Ya que @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio hogar por lo menos me debería aumentar el servicio de datos en el móvil para poder conectar mi computadora por ese medio
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me he quedado esperando que me iban a llamar para la súper visita que se me quemo un decodificador
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Rafael A. Miranda ◢◤
(@errea16) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ajá ya les respondí, les expuse el caso y no responden! Ya hay antecedentes del 30 de Enero donde les radique un proceso para que eliminaran número! Por favor respondan!
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L
(@vamar_21) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Llevo más de 4 horas sin servicio de internet en mi casa. Sigo esperando su respuesta a la validación que están haciendo. ¡Por favor una solución rápido!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sofiavfranco
(@sofiavfranco1) reportó
De que sirve solicitar a @ClaroColombia que no realicen la portabilidad de mi línea, hasta tener la tarjeta sim en mis manos, trabajo con mi teléfono y ahora no tengo línea, para que se comprometen con algo que no piensan cumplir @sicsuper @ClaroColombia
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Anaid
(@anaidfsuarez) reportó
@sicsuper @ClaroColombia pongo queja hacia claro por el incumplimiento en los servicios ofertados y retención de clientes con mentiras. Envían un contrato por un año incumpliendo la oferta que ellos mismos ( claro hogar) hacen.
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Gabriel D. Rey
(@DonGabrielRey) reportó
@carcamo_vega87 @ClaroColombia No ves q este apto tiene las redes mal diseñadas. Yo quise pasarme hace unos meses pero pailas. Me toca aguantarme a estos ineficientes.
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Marco Bufalino
(@FrankBufalino) reportó
@ETBsoluciones Gracias @ETBsoluciones por contactarse con migo, me informan los vecinos del sector que a ellos también les cortaron el servicio los de @ClaroColombia , se quejaron de inmediato y que a ellos les valió madre y se fueron.
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Robinson Ramírez C.
(@robinson_rzc) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, llamé para solicitar ayuda con el mal funcionamiento de llamadas y datos, hicieron un tal procedimiento y me dejaron sin servicio, por Twitter no responden, WhatsApp tampoco y evidentemente no tengo como llamar.
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Rosmery castañeda
(@draross77) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin señal desde las 9 am, que pesadilla
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@lexac@s
(@L3x4c45) reportó
Hasta cuando Amazonas sin señal, estamos incomunicados ni Internet, nisiquiera una llamada sale @ClaroTeAyuda , @Ministerio_TIC @petrogustavo
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Gabriel D. Rey
(@DonGabrielRey) reportó
@ClaroTeAyuda Que monda, ya me dijeron que son 8 horas que voy a estar sin servicio, pero pa cobrar si no rebajan ni un peso
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Juan Camilo Ortiz
(@JuanCam31372589) reportó
Sra posible que @Tigo_Colombia y @ClaroColombia se fusionen y brinden un mejor servicio. Ya que por separado cada una es una ******... En especial @Tigo_Colombia ya que llevo 4 días con servicio intermitente o casi nulo. Y siempre tienen un daño en la zona, es la única respuesta
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ayy Checho ⚪
(@serinrupo) reportó
@SiamCatSam @ClaroTeAyuda No es normal, llama a soporte técnico 6017500500