¿Claro está fallando o caído? in Santo Tomás, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 5 meses |
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Internet | hace 10 meses |
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Corte Total | hace 1 año |
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hace 1 año | |
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Teléfono | hace 2 años |
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Teléfono | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Ajá ya les respondí, les expuse el caso y no responden! Ya hay antecedentes del 30 de Enero donde les radique un proceso para que eliminaran número! Por favor respondan!
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Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoOfrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!
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JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoQue más servicio necesito comunicarme con ustedes me dieron un plan dónde supuestamente el mes de abril no iba a cancelar y ya me llegó la factura de abril y entonces eso es demandable publicidad engañosa así que pilas @ClaroColombia
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SAVE (@AndrewVerter) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @Mary_toq Naaa... respuesta de boot. No ayudan a nadie.
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SAVE (@AndrewVerter) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@daniellondospi @ClaroColombia Te entiendo. Pago 50 me llegan 30 y cada 2 min se cae a 1mg. Y sólo te contestan Escríbeme al interno. @ClaroColombia es una mierda. Y no lo pienso discutir con nadie.
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Rafael López López (@rajololo) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ImBippo @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya me asignaron una visita técnica, pero si el daño nunca fue en el sector debieron hacerlo de una, perdimos un día completo en esto
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ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoEl peor internet del mundo @ClaroTeAyuda y no solucionan
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jota.raw (@JotaCamila) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@elepsaad están peor que @ClaroColombia en atención al cliente JAJAJAJJAJA
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Juanpi (@juanpaosio) reportó desde Soledad, Atlántico@tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂
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|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda no tengo decodificador los estoy esperando que me iban a llamar para agendarme la cita y nada
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|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Buenas noches es para hacer un reporte con la caja de claro de mi tv, no da señal!
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BERNARDO SANABRIA (@BERNARDOSANABRI) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoSeñores @ClaroColombia que terrible comunicarse con ustedes, es casi imposible y lo que es peor dice una grabación que a las 4:30 pm regresa el servicio, parece que se le olvidó la dirección de la casa! #malservicio
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|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda estoy esperando hace días que me quedaron en llamar
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L (@vamar_21) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Llevo más de 4 horas sin servicio de internet en mi casa. Sigo esperando su respuesta a la validación que están haciendo. ¡Por favor una solución rápido!
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ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoEstoy a punto de partir la porquería de modem que tengo con @ClaroTeAyuda un mes de problemas y nada q solucionan. Te estás pasando a electricaribe
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|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda me he quedado esperando que me iban a llamar para la súper visita que se me quemo un decodificador
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Alfredo (@Alfredo59859581) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda me podrían colaborar con mis canales de TV. Sale una placa que dice"No Hay Señal" solo salen unos pocos de HD. He tratado de comunicarme vía telefónica, vía Internet,vía MI APP, TODAS HAN SIDO IMPOSIBLE. TENGO más de 8 días con este problema. GRACIAS
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jota.raw (@JotaCamila) reportó desde Sitionuevo, Atlánticoque coincidencia que tienen todas las plataformas de quejas y reclamos caídas, pero las opciones de comprar cosas si la tienen perfecta. @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valentina (@_Valengiraldo) reportóHablemos de que @ClaroColombia me dejó sin internet hoy todo el día, mañana presento Ecaes y les valió 5 y su respuesta es que hasta el lunes vienen a revisar ... DESCARADOS !
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Camilo (@Cam_Amb) reportó@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia qué problema pa que le solucionen a uno algo...
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Cami✨ (@mcbarrios18) reportóOigan mñn necesito q se comporten con el internet @ClaroColombia no quiero errores
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Se acordarán de mí (@gacastellanos) reportó¿Uds también sufren horrible con el internet de @ClaroTeAyuda en Medellín o soy solo yo?
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Julio Orozco (@julioorozco29) reportó@ClaroTeAyuda 2 horas sin wifi y 2 horas sin poder comunicarme por que la grabadora obliga a colgar la llamada al intentar reportar la ralla. Toca por señal de humo o como es la cosa?
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Corina Rojas (@RojasCoripati) reportó@ClaroTeAyuda nunca, se antiende... Perderán otro cliente más... A Tigo me iré... Pésimo servicio de claro Internet me toca usar datos de mi celular
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Sandra (@ssmr2701) reportó@ClaroColombia en menos de 10 minutos hice dos llamadas por daño y en la segunda, en lugar de informar de manera inmediata y ahorrarme contar toda la historia, me dicen que el servicio técnico volverá a funcionar a las 5 a.m del día de mañana. No hay atención al cliente.
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CAMILO ⚪ (@Don_Mapache) reportóÚltimamente la señal de @ClaroColombia se vuelve intermitente en horas de la noche.
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Miguel 🐘🇨🇴💜💚 (@Monicongo_) reportóInternet de ****** de @ClaroTeAyuda lleva 3 días fallando 🙄🙄🙄 @Sicresponde
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@ramca (@ramca16) reportó@amoralesan Se llama: @ClaroTeAyuda dejándote sin teléfono, internet ni televisión, 96 horas sin servicio y no saben cuándo lo pueden arreglar. @Superservicios