Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

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  Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.

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  colombia (@oscartp28) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia se ponen a enviar mensajes de aceptar y cancelar con vainas que son costosas y si uno se equivoca, toca pagar. ahí estoy pasando una ****** que no he pedido, pero dicen que yo le di click en aceptar a uno de esos hptas mensajes. @sicsuper pilas con @ClaroColombia

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper

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  Bquillero (@Vj_1016) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia llevo llamando 2 horas y no contestan hey valen picha mal servicio en todos los sentidos no se lo recomiendo a nadien

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  ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 25 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

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  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya creo que no hay nada que pueda solucionar este mal servicio, funcionó 30 minutos y ya se volvió a dañar. 🤬🙄

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 34 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  Jenn Montes (@JennMontes7) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 47 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 53 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 56 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  glamar (@glamar457056) reportó hace 5 minutos

  @karitoliz01 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Super malo

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  Cristian O.J. (@DogtorCris) reportó hace 9 minutos

  Alguien sabe como poner una denuncia mas alla de la superintendencia a @ClaroColombia desde que puse la queja directamente, han aumentado las llamadas y creo que es una represalia por parte del ordenador y la @sicsuper no ha tomado medidas legales ante este atropello general.

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  Michael (@michagaviria29) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo desde ayer sin servicio de internet y ninguna de sus alternativas da cuenta de una solución pronta. Cómo es el tema de la prestación del servicio ininterrumpido?

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  Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, solo sacan beneficio propio a costillas de los usuarios @sicsuper

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  Ricardo Lemos S (@Ricardol24) reportó hace 10 minutos

  Hasta cuándo con su mal servicio? @ClaroTeAyuda

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  Ingrith Andrea (@Iagm3015) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia definitivamente el peor servicio de internet, PESIMO!!!! En el mes se me ha ido el internet mas de 10 veces, vinieron y cambiaron ese modem de 💩 y sigue pasando lo mismo, ayer y hoy sin internet, y en soporte de claro dice que no se puede completar la solicitud!!

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  milizraforever (@milizraforever) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Celebran con un servicio de mala calidad, el soporte virtual es casi nulo, la app MiClaro qué quieren imponer es una basura, es el peor servicio hogar todos los dia se va el Internet de 8 a 10 pm y el soporte técnico siempre es una venta engañosa

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  Eider Fernández (@Pistolo50) reportó hace 20 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Son desesperantes, y el servicio pesimo

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  Katherine Pinilla (@Kathepinillag) reportó hace 20 minutos

  Si tienen la oportunidad de instalar @ClaroColombia como proveedor de internet de su casa, porfavor sáltense esa oportunidad! PESIMO!!!!! Nunca tengo internet en mi casa pero el recibo si corre y son los primeros en cobrar !

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  Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.