Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia llevo llamando 2 horas y no contestan hey valen picha mal servicio en todos los sentidos no se lo recomiendo a nadien
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico. @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.
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Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO
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Bquillero (@Vj_1016) reportó desde Soledad, Atlántico@LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper
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Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoEl servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente
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Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros
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Andrea Granados (@AndreaG155) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo
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Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoLlevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda
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Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoSeñores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…
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Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoJamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.
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Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.
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Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó desde Sabanagrande, Atlántico@ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente
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Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoEl peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos
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cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales
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Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura
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Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?
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Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó desde Sabanagrande, Atlántico@ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae
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HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Mario Arbeláez (@jmarioag) reportó@ClaroColombia Es increíble lo mal que tratan a los clientes, sin servicio desde el lunes y no me resuelven nada me asignan visitas que les sirva no la que se acomode a mi horario y utilizan frases bonitas que solo se las creen ellos. Hasta aquí llegué tras casi 20 años
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Oscar (@dcom002) reportó@ClaroTeAyuda No contestan llamada ni mensajes. Deseo suspende el servicio hogar
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EdwinM_2013 (@EdwinMC2013) reportó@ClaroColombia Pésimo pase a fibra óptica y al pasar los canales la imagen se congela y el audio es asincrónico con la imagen ...hay que esperar para que todo funcione bien ....de nuevo la estupidez empresarial : donde el desarrollo tecnológico supera la calidad del servicio.
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Julian Andres Vega (@Jaguario24) reportó@sicsuper El servicio de datos de @ClaroColombia es un robo, hagan algo no es justo que se pague una factura y el servicio sea una basura.
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King Londi (@ItsLondi_) reportó@ClaroColombia cómo hago para que me atiendan de servicio al cliente para Claro TV? Una hora llamando y nada
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kturro chamorro (@kturro28) reportó@ClaroTeAyuda No se de donde **** sacas que me llamo Sandra. O acaso mi foto parece de una sandra. Así de BRUTOS SON ASÍ MISMO DEBEN CONFIGURAR LOS EQUIPOS
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Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó@ClaroColombia Porquería de servicio.
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Jhon Luegui (@JhonLuegui80) reportó@ClaroColombia @DIRECTVColombia @DGO_Latam No sirve esa línea de atención,ni la atención,ni el servicio técnico que hacen...
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DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia yo sé que están acá para ayudarme pero yo estoy para decirles que llevo toda la mañana sin @ y sin tv, me podría ayudar, gracias!!!
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Paula Barrera (@PaulaBarreraGh) reportó@sicsuper @ClaroColombia como es posible que no puedan descontar de una factura un servicio que uno ya no esta utilizando según la funcionaria Rosa Cantillo asegura eso, que no puede hacer nada que es mi labor pagar y ya, y esperar que @YTMusicVideos sea quien reembolse.