Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.

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  Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.

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  MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

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  Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

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  Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace 14 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

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  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 15 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

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  Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ¿Qué debo hacer para solucionar el problema de velocidad del internet de @ClaroColombia ?. Ni para ver un video en redes sociales funciona.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 32 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto

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  Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.

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  juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen

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  Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 60 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dresan. (@Dresanrojas) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio de Colombia. Todo el día lo están llamando a uno para venderle servicios y cuando uno necesita soporte no le solucionan nada. Hasta para cancelar servicios lo hacen perder el tiempo.

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  «MaG» (@AlejoGarridoH) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Cuál interno? Donde está el interno, quien me contacta? Nadie, y si los contacto yo no hay respuesta… a donde voy hptas

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  Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Les estoy escribiendo y nadie da solución. Complicado así...

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  Laura Ortiz (@Laurita_pilla) reportó hace 10 minutos

  Los aparatos de ultra wifi de @ClaroTeAyuda que uno paga por 36 mese si serán nuevos? Ya van dos pares de ellos, diferentes marcas y modelos y siempre se dañan no conectan con el modem

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  여보 lia (@_0098CSL) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ese chat no funciona! Necesito un número

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  Richarth Abril (@Richarthampli) reportó hace 14 minutos

  @MerasPatas @ClaroTeAyuda @sicsuper Son lo peor además ahora solo atienden máquinas y te mandan a WhatsApp es horrible

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya no sirve de nada, tendré su pésimo servicio una semana más y chao, empezaré con los servicios de @ClaroColombia Ustedes son una total decepción. Gracias por nada.

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  Angela Novoa (@angelamnovoa) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Botarla a la basura pensando que ya no la necesitaba y oh sorpresa que empiezan a llamar a mi mamá acosandola cobrandole una deuda que solo existe en su cabeza. Me acerco a una sucursal de claro y me dicen que para poner la queja debo tener los recibos del 2019.

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  Liliana Arteaga Salv (@ArteagaSalv) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro un adulto mayor va hacer un cambio de simcar de su linea prepago y cuando paga le meten un plan pospago sin su autorización nos dimos cuenta porque en su extracto apareció un pago de 44.900, va y hace el reclamo y la mandan a pasear Bogotá, quien responde ?

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  A (@26_atp) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Y lo peor es que nunca me dieron respuesta, nisiquiera finalizaron el chat, su agente de servicio al cliente Ilen Madera nunca me respondio mas por el canal de wsp, su servicio al cliente es pesimo, pesimo