¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 21: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.
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Giordanny Archbold
(@giordanny03) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.
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Maria José Orozco M.
(@MariaOrozco95_) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...
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Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄
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#Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷
(@AlvaripeCo) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏
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cito2112
(@cito2112) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.
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Julie vasquez
(@juliepau1982) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas noches, tengo tres días que no puedo recibir llamadas, tampoco las puedo hacer llame atención al cliente pero no he podido comunicarme... necesito solución urgente
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HANS PETER FORERO RU
(@HANSPETER_F) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya los contacte al privado y solo escribieron que me contactarían y aún estoy esperando
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Ginette.
(@__Morales29) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia
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cito2112
(@cito2112) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.
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Jota Cervantes
(@jotacervantes14) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
¿Qué debo hacer para solucionar el problema de velocidad del internet de @ClaroColombia ?. Ni para ver un video en redes sociales funciona.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar
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Christian
(@ChristianfDlc) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez
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Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector
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cito2112
(@cito2112) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.
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Paradise
(@Vanesa__Camargo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
**** por que jopo la señal de @ClaroColombia es TAN MALAAAA
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ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥
(@YalanaBB) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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K i m
(@kbustilloo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..
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Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Cortés
(@IngeCort) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Alex97218052 @ClaroColombia @sicsuper Le hicieron la Clavostar, a mi me dejaron mas de 2 meses sin servicio, lo cancelé y me obligaron a pagar un mes mas.
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Pedro Luis
(@Pesabana) reportó
@ClaroTeAyuda Malditos estupidos , 4 días sin el@**** servicio ya quiero que esta pesadilla termine para mi familia
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Pedro Luis
(@Pesabana) reportó
@ClaroColombia Ya déjenme en paz ! Y no me escriban ni me digan nada simplemente dejen de estafar a los colombianos empresa que da asco , 4 días sin internet sin televisión sin teléfono fijo eso solo lo consigue uno por ser tan tonto se caer en su trampa
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valen
(@valenperezpz) reportó
Me ofende tanto el servicio tan asqueroso, pésimo e inservible que brinda @ClaroColombia no cuidan el cliente.
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Marcela Reyes
(@Marcelareyyes) reportó
@ClaroTeAyuda Hola porqué uno pide un servicio y se demoran mucho tiempo en responder? Que falta de respeto.
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Yulic14
(@Yulic141) reportó
@NekoHunterKai @ClaroTeAyuda Cada día puede empeorar intermitencia no sirve ni en el computador de mesa ni el wifi esto es un servicio de lo peor
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DANIEL E. GUEVARA
(@daniel080412) reportó
@CaliWebCo Me puso a pensar di debo quedarme en @ClaroColombia ya que últimamente presenta mucha novedad con su señal y este @womchile pero en Colombia tiene muy buenos precios
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Diego Ivan Reyes
(@DiegoIvanReyes1) reportó
@ClaroTeAyuda Después de casi tres horas sigo esperando su respuesta, lo fiché su servicio al cliente es de lo más malo
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Miguel Vasquez M.
(@Mienvas1997) reportó
@stvnd0692 @sicsuper @ClaroColombia Estoy igual , velocidades de kB/ s , de 0,0 , 0,1 ,en verdad paga uno puntual,y allí si comienzan a enviar mensajes y correos, pero para soporte nada de nada ...
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bpb20
(@Ppicop) reportó
@ClaroColombia La comunicación de claro y datos esta muy malo en cucuta llevo desde el 2018 que jando y nada que me solucionan y dicen que el reporte de factura se ve bien que mal servicio me voy a pasar a tigo qie gano muchos premios asi sea caro