¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 4 meses
La Ceja	Internet	hace 9 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace un año
Palmar de Varela	E-mail	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año
Palmar de Varela	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace un minuto desde Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena

  Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 4 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 8 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 13 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

• Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

• Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 20 minutos desde La Ceibita, Departamento del Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 27 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

• Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 27 minutos desde Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

• Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

• Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 31 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 34 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

• Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 50 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elvira (@elvira0118) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia No tenemos servicio de #ClaroColombia desde el pasado jueves, 16 de junio. Cada día dicen que al día siguiente lo arreglan. Qué clase de servicio prestan? Así creen que tienen conectado a #Colombia? Llamadas infructuosas al #ClaroColombia

• LaShahis (@Shapereaa) reportó hace 5 minutos

  Alguien que le avise a @ClaroColombia que ya se contó todo, que ya puede poner señal de nuevo.

• Julián J. Verjel (@JJVerjel) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda cuatro días sin servicio. Ni para decir pésimo, porque ni para evaluarlos da.

• Isa🇨🇴 VIO A LOUIS!!! (@IDGAFxLETME) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ayuda no he tenido Internet en todo el día

• Ignacio blest (@naxosantiago) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No que porquería de señal

• contribuyente exije derechos (@Cariv67) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace mas de 7 horas estamos sin servicios Hogar por culpa de @Tigo_Colombia el cual ha hechos caso omiso a la solucion de roptura de fibra en Valledupar, tome nota @sicsuper que porqueria de empresa, favor sancionar

• Ghost II (@Sim0nR1ley) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia otra vez sin servicio. Me van a reconocer estos días fallidos en la factura?

• Eliana Huertas (@Epaulethuertas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia hay mal servicio de internet hogar

• Camilo Gil (@vodka_milo) reportó hace 15 minutos

  Esa señal de @NoticiasCaracol es una porquería... O será @ClaroColombia ?? 🤔🤔🤔

• José Muñetón (@YoReinare01) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el decodificador de TV no funciona, a eso sumele que el internet anda en muletas