Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

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  #Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏

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  Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 18 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

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  👀 (@DayreSssss) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 25 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 28 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

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  ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡

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  colombia (@oscartp28) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia se ponen a enviar mensajes de aceptar y cancelar con vainas que son costosas y si uno se equivoca, toca pagar. ahí estoy pasando una ****** que no he pedido, pero dicen que yo le di click en aceptar a uno de esos hptas mensajes. @sicsuper pilas con @ClaroColombia

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

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  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 45 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

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  Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa

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  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  oscar (@arc_nicol) reportó hace 5 minutos

  @rjpuppo @ClaroColombia @sicsuper Es horrible, Tigo peor

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  DM (@daya_9030) reportó hace 5 minutos

  Dejen de ser tan fastidiosos y de llamar a cada hora @ClaroColombia que acoso. Para nada sirve registrarse en la RNE @CRCCol

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 9 minutos

  @HUGUIN501 @ClaroColombia Hola, @HUGUIN501. En Tigo nos importan todos los comentarios de nuestros usuarios. ¡Vamos a revisar que sucede con tu señal! Envíanos un mensaje a través de nuestro WhatsApp 3003330000 con tus datos y revisaremos tu servicio. Quedamos atentos.

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  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds pero ha sido una desgracias necesito servicio al cliente.

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  Alvaro Rodriguez (@arodi37) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia lamentable el servicio de claro, hasta para hacer una cancelación del servicio, nunca tomen servicios con claro.

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  Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 13 minutos

  @27YaxBarrera @ClaroColombia @sicsuper son unos ladrones y ojalá el servicio fuera bueno pero es una porquería y tampoco le dan la oportunidad a otro operador haber si puede ser mejor que Claro.

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  yeiby (@yeiby7) reportó hace 18 minutos

  @NandezPul @ClaroColombia Y no le van a solucionar ni ****** por qué lo atiende es un boot

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  Luz karina Ibarguen (@luz_ibargu57428) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda CRC(Comisión de Regulación de Comunicaciones), tengo derecho a terminar mi contrato en cualquier momento y ustedes están obligados a recibir mi solicitud por este canal. ​Quedo a la espera de mi número de radicado CUN para hacer seguimiento a este trámite. Si se niegan a procesar

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  José Orozco Pallares. (@UnCarretano) reportó hace 23 minutos

  Hey, @ClaroColombia nojidanloco, ustedes para cobrar sin son bueno 10 días antes de que llegue el día están cobrando, pero se va la luz y enseguida se va la señal, pilas de cagá

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  𝐿𝒶 𝒥𝒶𝓂𝑒𝓈 (@lanathica) reportó hace 25 minutos

  Este país es tan corrupto que aquí las empresas de telecomunicaciones hacen lo que les da la gana con sus usuarios, en cosas tan simples como tener un plan de postpago con @ClaroColombia de la nada le suben sus precios al servicio sin ningún previo aviso. ¡Estoy harta!