¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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Alfredo
(@Alfredo59859581) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me podrían colaborar con mis canales de TV. Sale una placa que dice"No Hay Señal" solo salen unos pocos de HD. He tratado de comunicarme vía telefónica, vía Internet,vía MI APP, TODAS HAN SIDO IMPOSIBLE. TENGO más de 8 días con este problema. GRACIAS
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estoy esperando hace días que me quedaron en llamar
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José Marenco Pardo
(@jomarenco) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio de televisión de @ClaroColombia hoy ha sido un desastre,señal intermitente y canales que no aparecen. Y para los malosos que siempre saltan a mamar gallo les digo que el servicio está pago.
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ⓟⓘⓟⓔ™ 💸📱😉
(@FelipeMancera24) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@LUISG_777 @ClaroTeAyuda Gracias por ese consejo pero ya decidí no sacar nada en claro, he visto muchos comentarios negativos así que ya no sacaré nada, gracias a todos ustedes por advertirme del mal servicio que brinda
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de ustedes y casi dos horas sin internet. Hoy completo seis días
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no puede medio serena por que se va televion teléfono wifi de todo y cuando uno mas lo necesita
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♥ vale ♥
(@valeriemeliza21) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Joa @ClaroColombia no puede caer una gótica de lluvia porq se va la señal..
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JOSE PAULO DE LA HOZ
(@jpdelahozv) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@jhendez @ClaroTeAyuda @Sicresponde Deja de sufrir. En qué ciudad estás?
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Rosa Jimenez
(@RosaJim22848669) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas necesito una ayuda
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SAVE
(@AndrewVerter) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@daniellondospi @ClaroColombia Te entiendo. Pago 50 me llegan 30 y cada 2 min se cae a 1mg. Y sólo te contestan Escríbeme al interno. @ClaroColombia es una mierda. Y no lo pienso discutir con nadie.
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin servicio de Internet
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo más de seis días con el mismo problema que nunca tengo internet. Yo trabajo con esto. Me tienen es de burla.
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Jennifer Castro A
(@jennycastro0401) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Lo siento que ustedes no me pueden cobrar por un servicio que no están prestando al 100% necesito que eso se vea reflejado en mi factura o me hagan la cancelación del servicio @ClaroTeAyuda
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SAVE
(@AndrewVerter) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Mary_toq Naaa... respuesta de boot. No ayudan a nadie.
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Johana Henriquez
(@JohanaHquez) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la@comunicación!!
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Resuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda
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Jennifer Castro A
(@jennycastro0401) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Ya son 48 horas desde que un técnico fue a mi casa y reporto que el motivo de la intermitencia es externo, y el protocolo es 24 horas @ClaroColombia
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Johana Henriquez
(@JohanaHquez) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda trato de llamar para quitar el servicio de claro por tema de mudanza y traslado a otra ciudad y no contestan porfavor ayuda
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José Marenco Pardo
(@jomarenco) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Es recurrente que el servicio de @ClaroColombia sea intermitente con los consecuentes perjuicios. Ah,pero la factura hay que pagarla completa.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Carrascal
(@fercarrascal) reportó
@ClaroTeAyuda otra vez sin señal de internet ni tv, en cali, hasta cuando?
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Knoak
(@Knoak3) reportó
@ClaroTeAyuda Señores Claro me agendaron un servicio hoy y estoy esperando que servicio tan asqueroso el de ustedes y llamar a su linea para preguntar una hora es peor nadie sabe nada
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Simon Mejia
(@SimonMe69900648) reportó
@ClaroColombia Vergüenza les debería de dar en Cali están cortado los servicios de internet, de @ClaroColombia por no pago, de claro a emcali para cobrar si son puntuales los mejor es buscar otro operador que por lo menos pague lo que debe y no deje a sus usuarios sin servicio
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Claudia A Osorio R
(@claudiaosorio96) reportó
@ClaroColombia También iniciaremos una demanda en su contra por vulnerar nuestros derechos de acuerdo a la Ley, para cobrar y cortar el servicio son excelentes pero para pagar son pésimos. Acciones legales ya!
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mau (tiësto edit)
(@3rdWRLDcactus) reportó
@ClaroColombia 70hptas devuélvanme mi internet que estoy estudiando. Páguenle a @EMCALIoficial, desgraciados usureros rastreros tombos de ******.
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Fradabalg
(@fradabalg) reportó
@sicsuper es deshonesto que nosotros los consumidores paguemos los platos rotos de un mal manejo financiero, #Cali esta sin internet porque @ClaroColombia no ha pagado sus servicios públicos @andresbarretog
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hammer
(@hammer105) reportó
@ClaroColombia ¿ sin servicio porque los si vergüenzas de claro no pagan el recibo de la energía?
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ViVi ☺V.S. ✈
(@vivivs13) reportó
@yosoyalexisplay @ClaroColombia Pero la factura si llega PUNTUAL. Y es una lucha para que realicen el reajuste de los días que uno esta sin servicio, toca siempre grabar las llamadas, que generen radicado y también guardar capturas de pantalla de los chats.
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디아나 마르셀아
(@daracanela) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia revisen la respuesta que están dando los asesores de @ClaroTeAyuda por DM, para evitar reportes negativos están agendando citas en horarios donde no puedo atender a los técnicos. Es ese el servicio claro? Irrespetar al usuario?Más si son mujeres de la tercera edad?
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OH
(@oscarh0707) reportó
@ClaroTeAyuda Desde ayer diciendo lo mismo. Hasta cuándo?? Será que van a hacer un descuento en la factura por dejarme ya casi 24 horas sin servicio?