Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

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  Bquillero (@Vj_1016) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.

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  EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 13 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 27 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper

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  jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente

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  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

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  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.

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  #Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Atlántico

  @edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros

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  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 55 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angela Maria Lopez Rojas (@AngelaR29152) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @Defensoria_910 No han dado respuesta no han desbloqueado el TV la respuesta es esperar 5 días y ya van 2 meses

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  GIGI GLOW (@GigiDeGal) reportó hace 5 minutos

  Me acabo de enterar que los hampones de @ClaroColombia me están cobrando Claro Musica, que nisiquiera sabia que existía, que nisiquiera tengo la aplicación instalada, y desde hace varios años. Llamo para que me resuelvan y la respuesta es básicamente :de malas.

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  Nelson Castro (@NelsonC36347785) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Requiero cancelar inmediatamente mi servicio por temas de traslado de ciudad, pero por los medios atrevidos es imposible

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  Karina Vallejo (@KarinaVallejo85) reportó hace 9 minutos

  Oiga de verdad que es el colmo que uno contrate un servicio de internet hogar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el técnico que puede llegar de 1 a 5pm, llega a las 5 y como es en conjunto dice que no lo dejan entrar 😡😡 ahora no hay mas visitas si no hasta al otra semana.

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  ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hola les agradezco que de nuevo se comuniquen conmigo de nuevo el nefasto servicio declaro no me ha ayudado me hicieron ir a un punto físico a perder totalmente mi tiempo. Sigo sin servicio HBO porque ustedes borraron mis datos de la aplicación mi Claro

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  el_aguzado (@elaguzado) reportó hace 10 minutos

  Qué desgracia tan infinita tener que adquirir servicios hogar con @ClaroColombia porque no hay más. El peor servicio, no importa cuándo se lea esto...

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  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 12 minutos

  @fealsape @ClaroTeAyuda @fealsape Llegaste al lugar indicado, Fernando 😎. En un momento te contactaremos para darte toda la ayuda que requieres, no te alejes de tu móvil 📱. *Son 🦊

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  valentina (@nawqzz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me quitaron los datos cuando ya tengo mi plan postpago al día ??????????

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  leonardo estarita (@lestarita1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio en mi casa y necesito un número de radicado para presentar a la empresa. Por Whatsapp no me han dado asistencia y por la línea tampoco.

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  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Necesito soporte de internet y no recibo respuesta en WhatsApp...???