¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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#Felipe 🧑⚕️🏳️🌈 #Tarlos
(@alvaripeco) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda
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colombia
(@oscartp28) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia se ponen a enviar mensajes de aceptar y cancelar con vainas que son costosas y si uno se equivoca, toca pagar. ahí estoy pasando una ****** que no he pedido, pero dicen que yo le di click en aceptar a uno de esos hptas mensajes. @sicsuper pilas con @ClaroColombia
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jaelarchbold
(@jaelarchbold) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo
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Ever Herrera
(@Everherrera0120) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.
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EDUAR CABRERA
(@gruberteduar) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Buenas tardes @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y Televisión desde hace unos 20 minutos.
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jaelarchbold
(@jaelarchbold) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!
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rachc
(@soldiertigre) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar
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Jorge L. Marriaga C.
(@JorkMC) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae
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BIOFA
(@FabioSanchez17) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...
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jaelarchbold
(@jaelarchbold) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa
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Moisés Aviléz🇵🇱
(@Moisesatlantico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar
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stiven roca
(@RocaStiven) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia muy mal servicio...
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JAIDER PUNETT NOVOA
(@jpunettnovoa1) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando
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Xavier Avila Patiño
(@xavi0525) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda
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JAIDER PUNETT NOVOA
(@jpunettnovoa1) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo llamando 2 horas y no contestan hey valen picha mal servicio en todos los sentidos no se lo recomiendo a nadien
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Jorge L. Marriaga C.
(@JorkMC) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente
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JAIDER PUNETT NOVOA
(@jpunettnovoa1) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente
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cito2112
(@cito2112) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vanessa Velez
(@Vanessa61898576) reportó
@ClaroTeAyuda Les escribí hace rato y no me dan respuesta.
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Juan Felipe Velásquez J.
(@conectapuntos) reportó
@sicsuper. Los señores de @ClaroColombia están acosándome sistemáticamente llamándome más de 15 veces al día a cobrarme, pero no tengo ninguna relación comercial con ellos. He llamado a las líneas de @ClaroColombia pero dicen que no me pueden recibir la queja porque no soy client
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Maria
(@mariaauribe1993) reportó
O sea @ClaroColombia me corta las llamadas a los 60 minutos y @Avianca contesta a los 40 minutos y no son capaces de dar solución en 20 minutos. Alguien me dice porfa como carajos soluciono mis problemas con mis vuelos? No tengo fijo. Gracias.
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Paolina100
(@paolina100) reportó
@ClaroTeAyuda mi mamá tiene problemas con su línea telefónica. Podrían ayudarme por favor ?
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CAMILO ⚪
(@Don_Mapache) reportó
Nuevamente necesito la ayuda de @ClaroColombia
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Fernando Avendaño
(@karlosfer33) reportó
@ClaroTeAyuda son lo peor
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Sylla
(@Bolokolohi) reportó
Se le agradece a los respetados señores de @ClaroTeAyuda mejorar la velocidad del internet en mi hogar antes de que rompa el computador. Es insoportable la intermitencia y la baja velocidad del servicio.
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amalia mancera
(@AmaliaMancera) reportó
@ClaroTeAyuda el peor servicio que puede haber, el irrespeto al cliente es total, del día 29 de Dic. al 5 de enero me quede sin servicio de llamadas y acabo de recibir llamada,dicen que el área técnica no evidenció ningún problema y no me ajustan el tiempo perdido 😡 patético!!!
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🦋
(@angierro) reportó
Mi internet ha estado fallando todo el día, llevo 40 minutos esperando en llamada y no me dan solución @ClaroColombia No uso el servicio desde noviembre y los pocos días que lo necesito no funciona. 🤨
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😷Tata Dj😷
(@eldjtata) reportó
Señores @ClaroColombia estoy sin TV e Internet desde esta mañana vivo en Bquilla, barrio Simón Bolívar. ¿quien responde?¿estas horas sin el servicio las debitan?