Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 48 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 15 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto

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  Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace 22 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 28 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  🆘 (@DayreSandoval09) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia Ira me mandaron técnico porque no me salen algunos canales y aún sigue el problema disque era general. Y siguen cobrando lo mismo en factura

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  Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

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  Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no tiene suficiente con un pésimo servicio. Hogar malísimo, móvil macabro. Ahora también cuelgan costos adicionales según les parece... De mal en peor, quizá me estoy tardando para el cambio. Piensen bien si va a ser su opción de servicios, porque no hay nada ahí

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  Rolo Malviajado (@Rolo_Malviajado) reportó hace 7 minutos

  Sé que ha gente que la está pasando mal en este momento, pero para cuando la normalización del servicio @ClaroColombia ???

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 8 minutos

  Terrible servicio @ClaroColombia Me confirman que si puedo abrir un plan desde el exterior, lo activan el 12/08 no he usado ni un minuto o dato, me bloquean la linea. Me llega la factura cobrando lo que no he usado y sugieren que vaya a una sucursal en colombia a regularizar.

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  🇨🇴 J 🇨🇴 (@RAPTORCOL) reportó hace 9 minutos

  Qué sucede con su pauperrimo internet fibra óptica en #chía, señores @MovistarCo . Estoy mamado con su pésimo servicio. Cuánto te extraño @ClaroTeAyuda !!! El martes me estaré en contacto con Uds

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  Valek Sain (@YeferB92) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC Antes Movistar no se metía conmigo, malditos fastidiosos ahora cuando necesite un proveedor ustedes no estarán en mi lista, desgraciados nunca les di mi número que ****, y ofreciendo su basura cuando andan más caídos que la otra basura de @ClaroColombia

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  Wilson Castro (@WilsonC89443193) reportó hace 12 minutos

  Que servicio tan PÉSIMO y la atención al usuario muy MALA. @ClaroColombia

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Toca estar repitiendo toda la misma ******.

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 13 minutos

  Y hoy en reportando de nuevo que el servicio de @ClaroColombia está caído desde las 10 a ver si los de @ClaroTeAyuda no m salen con la misma excusa de siempre del «daño en el sector».

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  camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda uno de sus asesores daño mi servicio y me dejo así, ya no puedo usar mi internet y me dice que espere 4 días, no me ayudan por ningún canal necesito su ayuda

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 3/6 Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,