¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sabanagrande |
Internet | |
| La Ceja |
Internet | |
| Palmar de Varela |
Corte Total | |
| Palmar de Varela |
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| La Ceja |
Teléfono | |
| Palmar de Varela |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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juan jose arrieta
(@juanarrieta17) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen
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Jose Miguel
(@JoseMBenedetti) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente
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jesus alberto ow pad
(@jesusowpadilla) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto
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Bquillero
(@Vj_1016) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando
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Christian Olaciregui
(@colaciregui) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!
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@YoyitoMarulanda
(@YoyitoMaruland1) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Ira me mandaron técnico porque no me salen algunos canales y aún sigue el problema disque era general. Y siguen cobrando lo mismo en factura
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Adolfo Martínez
(@Fito_1Oficial) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.
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Jorge L. Marriaga C.
(@JorkMC) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente
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Jorge L. Marriaga C.
(@JorkMC) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae
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Jenn Montes
(@JennMontes7) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen
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Wilmer Gabriel Blanco Moreno
(@WillGabrielle25) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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•La de las medias🌻•
(@AzulDesde1996) reportó
Ustedes cada día se superan en ser el peor servicio @ClaroColombia🤬.
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Pau
(@Pauuu_Ortiz) reportó
Un día más sin servicio de internet @ClaroTeAyuda Digan que tienen un daño el hp en la red por lo menos y no se sigan haciendo los mks @sicsuper
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Iván R🇨🇴
(@ivantecno3) reportó
@ETBsoluciones @ClaroTeAyuda bueno pero qué pasó con el internet señores. Ambos en falla ahora ya no sirve tener enlace de respaldo porque también se cae.
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Mafe Bohorquez
(@marybohorquezz) reportó
Cada 8 días presento problemas con el servicio de Internet por el que pago mas de 100 mil pesos y @ClaroColombia solo tiene para decirme que debo esperar de 5 a 8 horas para que me brinden solución.
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Luchosky 🌳🛫🇦🇺
(@MrLuchowo) reportó
La asesora da por terminado el proceso me diga que al estar al día me harán cobro de un mes adicional después de cancelarlo. Son lo peor @ClaroColombia.
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Esmeralda Socha Aren
(@esmeralda2201) reportó
@ClaroTeAyuda 11 días esperando q me devuelvan el cobro q supuestamente reversaron pero no aparece en ningún lado ni en mi cuenta del banco ni en la de ClaroPay, supuestamente me llamaban y nada de nada, ni me devuelven mi dinero ni me dan razón de nada😡
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digitalgamer25
(@DIGITALGAMER25) reportó
@ClaroTeAyuda empresas como Claro que ponen tantas trabas para cancelarte el servicio cree que son muy inteligentes pero lo que logran es que uno por el boca a boca y por redes sociales les deje evidencias de su inoperancia y descaro
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FROILAN GUTIERREZ
(@duerff) reportó
Últimamente el Servicio de @ClaroColombia es una total porquería, tocará pasarme a @MovistarCo , Depronto ofrezcan mejor servicio y a mejor precio.
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Daniel González
(@daniel_rusbel) reportó
@ClaroTeAyuda desde el sábado sin internet y lo más seguro es que no van a descontar los días sin conexión porque ellos son la mon.
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Omar Lamprea
(@ofalaco) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El mal servicio brindado por ustedes, sigue siendo un problema, lastima que le cuelguen a uno siempre las llamadas para cancelar, pero para vender si son muy vivos.