¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 27 días
La Ceja	Internet	hace 5 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 11 meses
Palmar de Varela	E-mail	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año
Palmar de Varela	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Milky (@Aalls7) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  6 días sin internet y otra vez me dijeron que en 17 horas, que un inconveniente, que se encuentran trabajando... @ClaroColombia los odio, que pésimo servicio ofrecen, los canales de comunicación son terribles, no dan información, no brindan alternativas a los clientes.

• SM (@AndresMendoz4) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Casi parto el PC y es el wifi @ClaroColombia hasta cuándo esa señal tan fea!

• Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @oaas1 Espere de 24 a 72 horas ...ya escalamos su caso

• HANS PETER FORERO RU (@HANSPETER_F) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya los contacte al privado y solo escribieron que me contactarían y aún estoy esperando

• colombia (@oscartp28) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia 5 dias sin servicio. Gracias por no dejarme trabajar. Ah, pero la factura si es cumplida y completa. Esperando a que @MovistarCo me envíe el técnico pa librarme de @ClaroColombia .

• Milky (@Aalls7) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  2 días sin internet, hasta cuándo? @ClaroColombia soy el único en la cuadra sin servicio, el problema en el sector solo aplica para mí o qué?

• SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.

• Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?

• Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

• Julie vasquez (@juliepau1982) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia buenas noches, tengo tres días que no puedo recibir llamadas, tampoco las puedo hacer llame atención al cliente pero no he podido comunicarme... necesito solución urgente

• Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  UN MES Después de estar fallando mi servicio @ClaroTeAyuda mandó una cuadrilla a verificar que el problema era en el cableado de mi conjunto y por fin están arreglando el daño, no entiendo el afán de mentir por redes dándome fechas de solución cuando ni sabían que pasaba.

• colombia (@oscartp28) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia esta semana ha sido pérdida, sin internet todos los días en la mañana y en la tarde de vaina y sirve, ya los datos del celular se acabaron de tanta conferencia que le toca a uno, @ClaroColombia no voy a seguir pagando completo un servicio prestado a medias

• Andrés (@AndresMendoz4) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan mala

• K i m (@kbustilloo) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..

• Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda El técnico dice que estuvo aquí y lo echaron....tiene hue@#!!!Diga que no quiere trabajar mejor. Aquí no ha venido nadie y esa aplicación no resuelve nada...solo sirve para pagar las facturas.

• Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.

• Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ha desmejorado mucho su plataforma, pésima atención,tengo una semana sin televisión en la sala de estar,me pidieron hasta 72 horas y mañana ya cumplo una semana sin solución

• GGF / (@Aretino) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mónica 🍀🌎 ✳️ (@MocaRaMa27) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Descarados, mes a mes se paga un servicio q siempre llega a medias, si funciona al día 3 h el internet es mucho, la televisión igual, sres @sicsuper, cuando van a regular estas empresas, xq ay q uno no pague a tiempo, le clavan intereses.#claroengaña

• Che la reina (@silmongelos) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no puede ser que por una falla técnica me van a dejar sin servicio 24 horas. Me van a descontar esto de la factura o que?

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #SerVoltearepasEs #NoConfioEn y #NoCreoEn @ClaroColombia , llevo 2 días esperando a un par de mensajes q dicen que en unos segundos me atienden Por que tienen q ser tan hijueputas con el cliente, hombre atiendan sus falencias q son bastantes, y ya, uno no los estaría jodiendo

• SebastianPrietoArias (@SebastianPriAr) reportó hace 10 minutos

  El mismo día que @ClaroTeAyuda me informa que la tarifa de mi plan aumenta, también me dejan sin datos. Ahí te voy @womcolombia espérenme

• Daniela Gomez Guzmán (@DanielaGomezGu2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia me cobra el "alquiler" de unos equipos que NO ha querido recoger , que se usan para un servicio que cancele hace más de dos meses ... En serio ? Así roban la gente y no pasa nada ? 😬 otra palabra diferente a RATAS para describirlos ?

• Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Para cuando la investigación y sanción contra el perverso servicio y robo a los clientes de @ClaroColombia

• • 𝑺𝒓. 𝑮𝒃𝒛 • (@el__fotografo) reportó hace 17 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda es increíble que a más de 1 mes de haber terminado con ustedes cualquier servicio, AÚN ME ESTÉN COBRANDO MENSUALIDADES!!!! ¿¿POR QUEEE PUUTAAAS??

• Diego M Camargo A (@diegomauroc) reportó hace 19 minutos

  @ELTIEMPO Con razón la señal de @ClaroColombia está una ******… ¿la tormenta cuántos años lleva ?

• Mónica 🍀🌎 ✳️ (@MocaRaMa27) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Descarados, mes a mes se paga un servicio q siempre llega a medias, si funciona al día 3 h el internet es mucho, la televisión igual, sres @sicsuper, cuando van a regular estas empresas, xq ay q uno no pague a tiempo, le clavan intereses.#claroengaña

• Mónica 🍀🌎 ✳️ (@MocaRaMa27) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Descarados, mes a mes se paga un servicio q siempre llega a medias, si funciona al día 3 h el internet es mucho, la televisión igual, sres @sicsuper, cuando van a regular estas empresas, xq ay q uno no pague a tiempo, le clavan intereses.#claroengaña