¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 11/27/2025 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 25 días
La Ceja	Internet	hace 5 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 11 meses
Palmar de Varela	E-mail	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año
Palmar de Varela	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

El Doneca (@theDoneca) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza
Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Que servicio tan asqueroso el de @ClaroColombia las llamadas demoran en salir y si contestan se caen, ni hablemos de los datos esto es un dolor de cabeza.
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@claroteayuda son horribles el peor internet de la historia no sirve ni ora cargar los tweets perdiendo esa plata todos los meses. Que vaina tan jodida
Martin Macias (@Macias_47) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que servicio de mierda @ClaroColombia tres días sin internet ni televisión y cobrando las tarifas más altas
Tatt👱🏻‍♀️ (@TatianaIBY) reportó hace 28 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que señal tan asquerosa
Livan Andrés  (@LivanBarrazaM) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche
 José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres Claro, no tengo servicio de internet hace rato! Está totalmente caído! No es la primera vez que sucede! @ClaroTeAyuda ya me va a tocar levantar una queja formal! Tengo un radicado de hace más de una semana y aún no dan solución definitiva al tema!
María José🦄 (@OyeMajo) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
No soporto el mal servicio de @ClaroColombia, cancelé el servicio y nada que me quito el karma
Melanny González. (@__MG13) reportó hace 34 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico
La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡
Mr. Empanada (@orlando_m02) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi cuenta de #ClaroMusica, no logro hacer una lista de música 😒 y me pide completar un perfil que ya está ternimado 🙄
Martin Macias (@Macias_47) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La señal se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
Melanny González. (@__MG13) reportó hace 41 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico
@sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.
Martin Macias (@Macias_47) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de ser las llamadas .😡
NRR (@roznic10) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Oigan ustedes hasta cuando con su internet nefasto, lento y horrible @ClaroColombia y tras de eso tenemos todo con ustedes.
Audrey Castro (@audreycastrop) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Acabo de tomar el servicio de @ClaroColombia para mi casa con un año de cláusula de permanencia. Ojalá funcione como prometieron, ¡qué miedo!
Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y entonces ? 4 horas después, ni la llamada ni una respuesta. Escalaron el tema ? Están trabajando en su red externa ? verificaron ? Saben cual es problema ? digan algo... sólo veo quejas toda la mañana del mismo problema. #EnSerioSePasan
ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Y entonces señores ? 3 horas después, ni la llamada ni una respuesta por acá. Algún comentario? Ya escalaron el tema ? ya están trabajando en su red externa ? si verificaron ? Saben del problema ? digan algo... sólo veo quejas toda la mañana del mismo problema. #EnSerioSePasan
Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 5 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Estos de @ClaroColombia piensan que uno paga factura de 130 mil para no tener datos en ubala Cundinamarca llevamos más de mes y medio sin servicio de datos. Hagan algo @claroteayuda
Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 6 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Es nula e intermitente la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 38 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper @ClaroTeAyuda
Siegfried Weiss (@SiegfriedWeiss4) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia ¿Puede Claro ser parte de la solución al prestar un servicio de Internet decente con adecuado enrutamiento hacia EEUU, sin NAT44 y el uso de tecnologías como Fortiguard que deterioran significativamente el servicio?, ¿o es eso mucho pedir de semejante empresa tan corrupta?
Su persona (@su_personita) reportó hace 9 minutos
Oigan no sean hptas @ClaroColombia llevamos más 30 días sin servicio en Ubalá Cundinamarca
Ninamr26 (@ninamr26) reportó hace 11 minutos
@Elbayabuyiba @ClaroTeAyuda No sean tan pesimistas... 9 meses después de miles de quejas me solucionaron el problemita de la señal 🤭
Carlos Agudelo 🇻🇦 (@LitosAgudelo) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda la peor empresa en servicios hogar. Te cobran, te cobran y te cobran los servicios que no solicitas. Y nunca solucionan. No cometan el error de contratar estos servicios. @Sicresponde empezaré las acciones legales.
Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 17 minutos
Mi lucido @ClaroColombia otra vez sin servicio de llamadas porque me facturas un servicio q no he recibido, pa atrás otra vez, pensé q habías resuelto @sicsuper
Eduardo Urrego Urrego (@EduardoUrregoU) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda No nunca lo hacen llevamos más del mes con la mala señal que ofrece claro y nadie hace nada