¿Claro está fallando o caído? in Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 5 meses
La Ceja	Internet	hace 10 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 1 año
Palmar de Varela	E-mail	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 2 años
Palmar de Varela	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• 
  BERNARDO SANABRIA (@BERNARDOSANABRI) reportó hace 1 segundo desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia que terrible comunicarse con ustedes, es casi imposible y lo que es peor dice una grabación que a las 4:30 pm regresa el servicio, parece que se le olvidó la dirección de la casa! #malservicio

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ImBippo @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya me asignaron una visita técnica, pero si el daño nunca fue en el sector debieron hacerlo de una, perdimos un día completo en esto

• 
  SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @daniellondospi @ClaroColombia Te entiendo. Pago 50 me llegan 30 y cada 2 min se cae a 1mg. Y sólo te contestan Escríbeme al interno. @ClaroColombia es una mierda. Y no lo pienso discutir con nadie.

• 
  L (@vamar_21) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 4 horas sin servicio de internet en mi casa. Sigo esperando su respuesta a la validación que están haciendo. ¡Por favor una solución rápido!

• 
  Rafael López López (@rajololo) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

• 
  SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Mary_toq Naaa... respuesta de boot. No ayudan a nadie.

• 
  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El peor internet del mundo @ClaroTeAyuda y no solucionan

• 
  jota.raw (@JotaCamila) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  que coincidencia que tienen todas las plataformas de quejas y reclamos caídas, pero las opciones de comprar cosas si la tienen perfecta. @ClaroColombia

• 
  jota.raw (@JotaCamila) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @rickpeatt @ClaroColombia me caen mal.

• 
  |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches es para hacer un reporte con la caja de claro de mi tv, no da señal!

• 
  jota.raw (@JotaCamila) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @elepsaad están peor que @ClaroColombia en atención al cliente JAJAJAJJAJA

• 
  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Estoy a punto de partir la porquería de modem que tengo con @ClaroTeAyuda un mes de problemas y nada q solucionan. Te estás pasando a electricaribe

• 
  Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Atlántico

  @tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂

• 
  Alfredo (@Alfredo59859581) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda me podrían colaborar con mis canales de TV. Sale una placa que dice"No Hay Señal" solo salen unos pocos de HD. He tratado de comunicarme vía telefónica, vía Internet,vía MI APP, TODAS HAN SIDO IMPOSIBLE. TENGO más de 8 días con este problema. GRACIAS

• 
  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que más servicio necesito comunicarme con ustedes me dieron un plan dónde supuestamente el mes de abril no iba a cancelar y ya me llegó la factura de abril y entonces eso es demandable publicidad engañosa así que pilas @ClaroColombia

• 
  |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estoy esperando hace días que me quedaron en llamar

• 
  |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda no tengo decodificador los estoy esperando que me iban a llamar para agendarme la cita y nada

• 
  Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ajá ya les respondí, les expuse el caso y no responden! Ya hay antecedentes del 30 de Enero donde les radique un proceso para que eliminaran número! Por favor respondan!

• 
  |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda me he quedado esperando que me iban a llamar para la súper visita que se me quemo un decodificador

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 56 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lex🥝🖤🔻 (@TatiiTomlinson) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia QUE SERVICIO DE ****** MK LOS MALDIGO EN 780000 IDIOMAS HPTA NOOOOOOOO MALDITASEA NO PUEDO VER EL CONCIERTO EN PAZ

• 
  Augusto Ramírez (@chivu_10) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito solución ya.... me parece de muy mal servicio lo que me están haciendo

• 
  Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor que sea en serio no como las otras veces nunca dan respuesta

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 12 minutos

  @utu0627 @ClaroColombia Dos dias sin servicio claro hogar . Nada de internet

• 
  Andres Cuellar G. (@andresdaimond) reportó hace 12 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Asi será... No hay derecho estar en un servicio tan pésimo

• 
  Juan Fe (@j_uanfe) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola necesito ayuda activando VoWifi en mi linea de claro. No vivo en Colombia y necesito que me lleguen unos mensajes de texto importantes a mi número Colombiano.

• 
  Ricardo Saavedra (@saavitoo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ofrece descuentos que no aplica, al ser una publicidad engañosa intento poner PQR q solo responden en 15 días, en el call center me indican q sino pago la factura errónea con sobre costo se vuelve un problema para mi, @sicsuper eso suena a amenaza!!

• 
  Mindrey (@morroka03) reportó hace 20 minutos

  @LauRinconLeuro @ClaroTeAyuda Es el servicio más malo la de @ClaroTeAyuda

• 
  Yeny Milena Ruiz P (@princesmile_85) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos en mi hogar sin ningún servicio y en la línea de atención no contestan 🙏🙏ayuda por favor.

• 
  Diego felipe Gamboa (@diegodaft) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio desde la tarde escribo internamente y en esta ****** de servicio no atienden por ningún lado ni dan respuesta estoy que me voy a otro operador que ofrecen mejores cosas