¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 7 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace un año
Palmar de Varela	E-mail	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año
Palmar de Varela	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó hace 38 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

• Angie (@iangievega_) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 12 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

• Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

• ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

• RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.

• Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

• Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar

• Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

• Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara Montesinos Victorio (@SmvLuna44) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues vais bastante mal

• Viviana Vélez (@vivi_velez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Sigo sin el servicio de internet y desde ayer no he podido trabajar, quién responde y me soluciona de verdad? @ClaroTeAyuda

• Juancho GM (@juanchoguerron) reportó hace 11 minutos

  @CARICIO_PEREZ @ClaroColombia Son unos 🤡🤡🤡 si no aceptas un servicio te acosan todos los dias.

• David Gaona (@Dave_Gaona) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es tan basura que hasta cuando uno quiere pagar la pagina se les cae! 🙄

• Glos (@gcgloris) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda a quien ayudan? Cada 10 días me dejan sin señal X+de 24H y sin Ninguna justificación.

• Juan Esteban (@constantine_021) reportó hace 18 minutos

  Una semana con fallas en el servicio de claro hogar. Se programo visita tecnica para el sabado y no pude realizar diligencias por estar esperando al tecnico el cual incumplio. Se reprogramo para hoy y se volvio a incumplir. @ClaroColombia como responde ante esta negligencia?

• Juancho GM (@juanchoguerron) reportó hace 19 minutos

  @Tatipg @ClaroColombia Buen comentario, pesimo servicio.

• PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días tengo intermitencia en el internet, por favor me ayudan con este requerimiento

• Glos (@gcgloris) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en mi sector? Cada 10 días me dejan sin señal por más de24h. Ayer 10:30 quedamos sin señal y a esta hora todavía no la tenemos. Estamos al día en pagos Después cobran como de servicio VIP se tratara

• Susana g (@Susanag55567261) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ayuda!!! Esto es un “monopolio” casi igual como “avianca” Ayuda! El teléfono de soporte no funciona! Lo tienen desviando las llamadas! @sicsuper