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Claro

Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • Cami20ak
    Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

  • cito2112
    cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

  • soldiertigre
    rachc (@soldiertigre) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar

  • Everherrera0120
    Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.

  • Arley28SA
    Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico

    @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

  • JorkMC
    Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

  • gruberteduar
    EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio

  • oscartp28
    colombia (@oscartp28) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia se ponen a enviar mensajes de aceptar y cancelar con vainas que son costosas y si uno se equivoca, toca pagar. ahí estoy pasando una ****** que no he pedido, pero dicen que yo le di click en aceptar a uno de esos hptas mensajes. @sicsuper pilas con @ClaroColombia

  • Fito_1Oficial
    Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

  • Cami20ak
    Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

  • Elmoprisuspend2
    𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

  • JorkMC
    Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

  • edgardo9605
    Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(

  • BluciaPerea
    Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

  • alvaripeco
    #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó desde Soledad, Atlántico

    Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum

  • jpunettnovoa1
    JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente

  • LucilaCharris
    Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • melomano_bogota
    melomano_bogota (@melomano_bogota) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevamos varios meses sin solución a la intermitencia del servicio de internet en nuestro hogar a pesar de visita y de reseteos remotos. Y para dar por terminado el contrato ahí si son diligentes pero para colocar trabas. Ayuda por favor @sicsuper

  • Lilip921Liliana
    liliana (@Lilip921Liliana) reportó

    @ClaroColombia otra vez dañada la TV y el Internet, ayer fue de 9am a 6pm,hoy es igual, que porqueria de servicio.

  • StephFlorez
    Stephanie Flórez Herrera (@StephFlorez) reportó

    Si uno quiere un excelente proveedor de Internet en Bogotá con quien se va? Porque @ClaroColombia no contesta para resolver un problema

  • John_CarrM
    John Carrillo (@John_CarrM) reportó

    Hasta para comprarles un servicio a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una completa descidia.

  • alejabm5
    Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó

    @sicsuper llevo medio año peleando con @ClaroTeAyuda por un buen servicio y los cristalitos que "trabajan"ahí se ofenden porque no pueden creer que uno como cliente se frustre con el pésimo servicio que prestan,no entiende que la p#$& app no sirve cuando uno tiene más cuentas

  • Ex_Osorious
    Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó

    @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @MovistarCo Solo sirve para reportar la falla y ya. Desesperante.

  • NiniBautista3
    Nini Bautista (@NiniBautista3) reportó

    @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Yo tengo un servicio con claro mañana lo cancelo

  • MariaAl07418327
    Malecomenta (@MariaAl07418327) reportó

    @JuanLuis_710 @ClaroColombia Vas a sufrir mucho

  • EstebanMartinex
    Esteban Martinex (@EstebanMartinex) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda los abusos siguen y nadie ayuda,llevo tres meses tratanto de cancelar un plan de claro hogar y siempre traban todo,ahora se inventaron una validadacion cada 24 horas para trabar más el proceso de cancelacion..🙏🙏,¿ que santo se le reza?

  • verderamirez
    S. R. (@verderamirez) reportó

    @ClaroColombia de que incompetencia, por dm no responden y por la linea de atención al cliente 40 mn de espera y cuelgan la llamada, ah pero pa cobrar por el pésimo servicio si son los primeros