¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 12/04/2025 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (21%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace un mes
La Ceja	Internet	hace 5 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 11 meses
Palmar de Varela	E-mail	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año
Palmar de Varela	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 28 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡
@YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más
👀 (@DayreSssss) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros
Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!
Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto
HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡
Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.
Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace 38 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia El daño que nos hacen como ustedes lo compensan, dependo de mi celular y mis conexiones a Internet para trabajar, y ustedes se aprecian dañando, dizque la mejor señal y afectando a sus usuarios que pagamos puntuales.
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡
Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó hace 57 segundos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia Realice una portabilidad para su empresa, y ingrésenla Sim Card hoy, y aún no tengo señal ni servicio. Necesito contactarme con un asesor.
Sonia Paez (@SoniaPaez2586) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda @eroalvarez Buenos días como puedo hacer para reestablecer mi contraseña del claro pay para sacar un saldo que tengo por que la verdad no me gustó esa app llevó días tratando de reestablecer mi contraseña y nada agradezco me puedan ayudar con eso??? Quedo pendiente de su respuesta
Jmaríng (@juancmaringomez) reportó hace 4 minutos
Que servicio tan malo de ustedes Claro.@ClaroTeAyuda
Camilo Lucero (@caluceroh) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda 15 horas esperando respuesta por el chat
Alejo (@AlejoEspitia02) reportó hace 9 minutos
En este momento todo mi odio a @ClaroColombia internet de ****** 🫠
Alienangie (@angelicaap4) reportó hace 11 minutos
Alguien sabe como uno puede tener una atención al cliente de @ClaroColombia? En mi casa estamos sin NADA de señal (TV, telefonía e Internet) y no hay número donde llamar o no contestan.
angy ortiz (@2410Amoc) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda No hay más excusas? Esa ya me la han dicho cantidades de veces, quiero y necesito cancelar ese servicio, no puedo seguir exponiendo mi trabajo
Alejandra Falla Castro (@Alejand75674962) reportó hace 19 minutos
La peor empresa del planeta tierra es @ClaroColombia . No contestan y mienten y mienten y mienten y roban y siguen robando @sicsuper uds no pueden regular esto ?
Solo estoy viendo (@aegr000) reportó hace 21 minutos
@GIO_MOLI @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mi también me aparece lo mismo. Pésimo servicio el de #ClaroPay lo utilizo solo para pagar las facturas, y cada que las voy a pagar me toca usar otro medio de pago porque #CalroPay nunca funciona bien. Me dijeron que hoy en la noche se arreglaba, y sigue malo, ¡Cómo siempre!
@diaco4 (@diaco4) reportó hace 21 minutos
Ya van a ser 15 días sin internet y la respuesta es FALLA MASIVA, que está haciendo @ClaroColombia para solucionar? Y la factura para pagar si completica