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Claro

Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • Fito_1Oficial
    Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

  • LiaMargaritaV
    Lia Margarita 💕 (@LiaMargaritaV) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo 🤬

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

  • BluciaPerea
    Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

  • Miguep96
    Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • edgardo9605
    Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

  • MANUELCASTILLO3
    MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

  • BluciaPerea
    Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

  • colaciregui
    Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde

  • jaelarchbold
    jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo

  • Vj_1016
    Bquillero (@Vj_1016) reportó desde Soledad, Atlántico

    @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

  • Cami20ak
    Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

  • BluciaPerea
    Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?

  • edgardo9605
    Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(

  • DayreSssss
    👀 (@DayreSssss) reportó desde Soledad, Atlántico

    Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa

  • MariaOrozco95_
    Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @amvcardeno @ClaroColombia @amvcardeno 1/2 Hola, recibe un cordial saludo desde #LaSICdelCambio. Tus datos personales deben ser protegidos conforme a las Leyes 1581 de 2012 y 2300 de 2023. Si ya presentaste un reclamo ante Claro y la respuesta fue favorable, el operador debe cumplirla.

  • NoRespondoDm
    NoDM💜 (@NoRespondoDm) reportó

    @ClaroColombia pueden parar el acoso tan tremendo, no sirve el internet y la página para crear pqr no sirve, eso debe ser revisado por la @sicsuper además que las llamaderas de acoso es tremendo, no quiero productos con claro y decirle a los asesores que no llamen no sirve

  • unatalfrench_
    little mermaid 🧜🏼‍♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó

    .@ClaroTeAyuda @ClaroColombia está caído?

  • AndresO13902475
    Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo único q sabemos es q claro es que el servicio al cliente es una reverenda ****** no recomiendo a claro

  • Jesica_Dayana0
    𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó

    @ClaroColombia son lo peor en servicio y atención al cliente, para cancelar el servicio si aplican la Clausula de permanencia pero para subir el valor de la factura no. No capacitan al personal, sino unicamente para Colgar llamadas. Necesito que cancelen el servcio

  • Noridaoficial
    Nórida Rodríguez (@Noridaoficial) reportó

    Qué problema se ha vuelto pagar la factura de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ayuda por favor.

  • paosguerra
    Paola S. (@paosguerra) reportó

    Señores de @ClaroColombia llevo unas horas sin internet y en el *611 cuelgan, en WhatsApp nadie atiende y necesito el servicio. ¿En dónde atiende un humano? Qué servicio tan malo.

  • bigfort9345
    rawe (@bigfort9345) reportó

    Si vives en la costa y tienes la oportunidad de contratar tu servicio de internet con @ClaroColombia desaprovéchala, 2 meses con una falla y 0 ayuda, la respuesta clásica “tenemos una falla en tu sector” ¡2 meses arreglando una falla! Vaya robo @sicsuper

  • ElizaAvila985
    iza (@ElizaAvila985) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores ustedes son unas ratas desde ayer me bloquearon mi celular no tengo datos y todavía falta tiempo para pagar la factura y llama uno y los asesores le cuelgan la llamada no reciben los reportes de queja @sicsuper

  • jewnrique
    ✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportó

    ¿Quien me manda a mi a pedir en la página de @ClaroTeAyuda y en Mercado libre. Una semana para enviar un **** producto cuando Mercado libre ya al día siguiente entrega. Que decepción