¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 09/16/2025 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

Martin Macias (@Macias_47) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de ser las llamadas .😡
NRR (@roznic10) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.
María José🦄 (@OyeMajo) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
No soporto el mal servicio de @ClaroColombia, cancelé el servicio y nada que me quito el karma
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬
Audrey Castro (@audreycastrop) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Acabo de tomar el servicio de @ClaroColombia para mi casa con un año de cláusula de permanencia. Ojalá funcione como prometieron, ¡qué miedo!
Tatt👱🏻‍♀️ (@TatianaIBY) reportó hace 16 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que señal tan asquerosa
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@claroteayuda son horribles el peor internet de la historia no sirve ni ora cargar los tweets perdiendo esa plata todos los meses. Que vaina tan jodida
Martin Macias (@Macias_47) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La señal se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que servicio de mierda @ClaroColombia tres días sin internet ni televisión y cobrando las tarifas más altas
|JotaA| (@JssAndrs) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda pésimo servicio...
 José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres Claro, no tengo servicio de internet hace rato! Está totalmente caído! No es la primera vez que sucede! @ClaroTeAyuda ya me va a tocar levantar una queja formal! Tengo un radicado de hace más de una semana y aún no dan solución definitiva al tema!
Livan Andrés  (@LivanBarrazaM) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche
Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Que servicio tan asqueroso el de @ClaroColombia las llamadas demoran en salir y si contestan se caen, ni hablemos de los datos esto es un dolor de cabeza.
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Oigan ustedes hasta cuando con su internet nefasto, lento y horrible @ClaroColombia y tras de eso tenemos todo con ustedes.
Melanny González. (@__MG13) reportó hace 47 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico
@sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.
Melanny González. (@__MG13) reportó hace 51 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico
La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡
Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad
Martin Macias (@Macias_47) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
El Doneca (@theDoneca) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mr. El (@El_Mr_J) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda nuevamente como es costumbre de la última semana dadas las 5 o 6 de la tarde nos dejan sin internet que decepción y que servicio tan asqueroso
Jhossuar Escorcia©️ (@jhossuarjunior) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo teniendo razón. Aún no recibo ninguna respuesta ni llamada.
Luis PeÐrozo ✪ (@_LuisPeDrozo_) reportó hace 6 minutos
El internet de @ClaroColombia más caído que picha de viejo
NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Exijo me devuelva de inmediato eso que se pago y ya en su red envie el recibo que le hivieron pagar a mi madre y que estaba pago y si es necesario los demando por estafa 🤬🤬🤬 @sicsuper
Alejandro Gonzago (@AlejoGillespie) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Bueno comencemos charlando por aquí de manera transparente. ¿Es justo (y legal) que pidan dinero por el cambio de domicilio o de lo contrario quede atado un año más con ustedes? Sin mencionar lo pésimo del servicio.
LuisE. (@luis_pelaez) reportó hace 13 minutos
que error querer portabilidad hacia @Tigo_Colombia. Estaba en @ClaroColombia. Me pasó la de @Ricardo_Arjona no soy de Tigo porque no me resuelven la portabilidad ni soy de Claro porque me fui. Quedé en el limbo y La línea de soporte de tigo dice lo siguiente...
Nata (@nata_od) reportó hace 17 minutos
Entre el internet de @ClaroTeAyuda (Teléfono) y @Tigo_Colombia (casa) Cual es más malo? Q entre el diablo y escoja. 🤬😞😢
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia necesito ayuda en un tema relacionado con mi servicio de tv satelital
pachourruchurto (@PACHOURRUCHURTO) reportó hace 20 minutos
Señores @ClaroTeAyuda que pésimo servicio .supuestamente soy cliente premiun y llevo varios días con problemas de internet
Park Romero de Torres (@ParkToja) reportó hace 24 minutos
@sicsuper Radiqué mi derecho de petición con @ClaroTeAyuda y no me quieren indicar mi número de radicado, tampoco me quieren dar solución a mi problema, se la pasan vacilándome en que me van a llamar en las próximas 72 horas y viven postergando este tiempo.