¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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JOSE PAULO DE LA HOZ
(@jpdelahozv) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@jhendez @ClaroTeAyuda @Sicresponde Deja de sufrir. En qué ciudad estás?
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de ustedes y casi dos horas sin internet. Hoy completo seis días
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo más de seis días con el mismo problema que nunca tengo internet. Yo trabajo con esto. Me tienen es de burla.
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♥ vale ♥
(@valeriemeliza21) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Joa @ClaroColombia no puede caer una gótica de lluvia porq se va la señal..
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Rosa Jimenez
(@RosaJim22848669) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas necesito una ayuda
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Johana Henriquez
(@JohanaHquez) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la@comunicación!!
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colombia
(@oscartp28) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Dos días sin servicio, uno con trabajo desde casa no puede estar así.#pacuando
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José Marenco Pardo
(@jomarenco) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio de televisión de @ClaroColombia hoy ha sido un desastre,señal intermitente y canales que no aparecen. Y para los malosos que siempre saltan a mamar gallo les digo que el servicio está pago.
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José Marenco Pardo
(@jomarenco) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Es recurrente que el servicio de @ClaroColombia sea intermitente con los consecuentes perjuicios. Ah,pero la factura hay que pagarla completa.
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Jennifer Castro A
(@jennycastro0401) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Lo siento que ustedes no me pueden cobrar por un servicio que no están prestando al 100% necesito que eso se vea reflejado en mi factura o me hagan la cancelación del servicio @ClaroTeAyuda
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no puede medio serena por que se va televion teléfono wifi de todo y cuando uno mas lo necesita
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin servicio de Internet
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Johana Henriquez
(@JohanaHquez) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda trato de llamar para quitar el servicio de claro por tema de mudanza y traslado a otra ciudad y no contestan porfavor ayuda
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SAVE
(@AndrewVerter) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Mary_toq Naaa... respuesta de boot. No ayudan a nadie.
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SAVE
(@AndrewVerter) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@daniellondospi @ClaroColombia Te entiendo. Pago 50 me llegan 30 y cada 2 min se cae a 1mg. Y sólo te contestan Escríbeme al interno. @ClaroColombia es una mierda. Y no lo pienso discutir con nadie.
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ⓟⓘⓟⓔ™ 💸📱😉
(@FelipeMancera24) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@LUISG_777 @ClaroTeAyuda Gracias por ese consejo pero ya decidí no sacar nada en claro, he visto muchos comentarios negativos así que ya no sacaré nada, gracias a todos ustedes por advertirme del mal servicio que brinda
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Jennifer Castro A
(@jennycastro0401) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Ya son 48 horas desde que un técnico fue a mi casa y reporto que el motivo de la intermitencia es externo, y el protocolo es 24 horas @ClaroColombia
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ajá, me quedé esperando que me dijeran que pasó
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Laura Vanessa Nuñez
(@laexpelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Resuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Silvio Hernandez
(@silviojrher) reportó
@ClaroColombia Nos hace perder el tiempo esperando a sus tecnicos que no vienen a un servicio programado, le hacen perder tiempo de trabajo por no tener el servicio, le cobran por el servicio q no prestan. Y no le permiten poner una queja por un tecnico q no vino.
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🦄 Karla Rose 🦄
(@Karlicornio) reportó
@SenoraGeek @ClaroTeAyuda A mi me tocó cambiarme de operador porque estaba arta con @ClaroTeAyuda, nunca nos dieron solución a nada y muchas veces ni nos contestaban u.u
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ZARETH LORA
(@zarethlora) reportó
@yussesakr @ClaroColombia Terrible y es en general su mal servicio 🤬🤬🤬
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Los de Claro Colombia son unos hijos de p***
(@Juan75742775) reportó
@ClaroColombia Ustedes no sirven para una ******. ¿En serio van a llegar al punto de perder tantos clientes inconformes por su pésimo servicio general y que ha empeorado las ultimas semanas? #claropingalto
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ELMAR DARIO PAUTT G.
(@elmardario) reportó
@sicsuper, qué desesperación con @ClaroColombia, llaman a cada instante para confirmar una visita técnica. No es necesario tanto «show», que realmente es agotador. Mejor que optimizaran el servicio para disminuir las llamadas de reclamación. Nota: confirmo visita.
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Camilo Diaz Silva
(@camdiazsilva) reportó
@ClaroColombia Me han recomendado @Tigo_Colombia y estoy pensándolo. La señal hoy ha sido@un dolor de cabeza, trabajo desde mi casa pero con este servicio tan pésimo es difícil. ¿No que son la mejor red? Demuéstrenlo!!
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HENRY QUEVEDO
(@HE_QUEVEDO) reportó
@ClaroTeAyuda Toda la información que me han dado no sirve de nada, necesito soluciones, no humo. @ClaroTeAyuda mentirosos.
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FERNANDO PEREZ
(@ferpermor) reportó
Hace 24 horas que se daño el servicio de internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda supuestamente en el sector donde creo que yo soy el unico pendejo que tiene contrato con ellos, no han sido capaces de arreglar el daño, nos jodieron a 3 personas que dependemos de internet para
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lauri
(@LauriOspina) reportó
@ClaroColombia cómo cancelo mi plan de celular si perdí me SIM card y no puedo marcar *600 hay alguna forma virtual? Pueden darme le paso a paso
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Flormary Colina
(@flormaryc) reportó
@ClaroColombia Ahora toca pagar un mes de una factura de un servicio que no tengo, solicité traslado y no pudieron instalarlo pero ahora igual me toca pagar un mes mas