¿Claro está fallando o caído? in Santo Tomás, Atlántico
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sabanagrande
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Internet | hace 5 meses |
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La Ceja
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Internet | hace 10 meses |
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Palmar de Varela
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Corte Total | hace 1 año |
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Palmar de Varela
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hace 1 año | |
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La Ceja
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Teléfono | hace 2 años |
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Palmar de Varela
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Teléfono | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!
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Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoCómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar
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jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoBuenas tardes @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y Televisión desde hace unos 20 minutos.
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando
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rachc (@soldiertigre) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoHp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar
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JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios
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JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoMi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente
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Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoCuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.
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#Felipe 🧑⚕️🏳️🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó desde Soledad, Atlántico@edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda
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Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó desde Sabanagrande, Atlántico@ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente
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Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó desde Sabanagrande, Atlántico@ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae
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JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia llevo llamando 2 horas y no contestan hey valen picha mal servicio en todos los sentidos no se lo recomiendo a nadien
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colombia (@oscartp28) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia se ponen a enviar mensajes de aceptar y cancelar con vainas que son costosas y si uno se equivoca, toca pagar. ahí estoy pasando una ****** que no he pedido, pero dicen que yo le di click en aceptar a uno de esos hptas mensajes. @sicsuper pilas con @ClaroColombia
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cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.
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jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa
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EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador
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Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoLlevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Clau Rey ︽✵︽ (@ClaudiaVRey) reportó@ClaroTeAyuda La verdad ya llevo varios días llamando y no me dan solución. No voy a pagar por un servicio que no estoy recibiendo. 😡
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Luigi 'Cat' Galvani (@LuigiCatGalvani) reportóY SIGO SIN SERVICO DE TV, QUE OPERADOR TAN PESIMO,OJO USUARIOS. @ClaroTeAyuda pero a *****.
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Pipe Bedoya (@AFBedoya90) reportóLos de @ClaroColombia son el colmo, no dan servicio, y cuando se hace la portabilidad la permiten para 15 días después, significa que toca quedarse 15 días más sin servicio porque lo amarran para pagar una factura por nada ....
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María Mendoza (@MarMenSua19) reportóLa tienda virtual de claro es lo peor del mundo, haces el pedido y nunca te llega y no te responden @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper
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Mauro Capera (@MauroCapera) reportóLa peor red de señal y telefonía móvil es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobran la mensualidad y con señal caída, datos lentos, red 2G y VoHo
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Karen Meza Troconiz (@KarenMtroconiz) reportó@ClaroTeAyuda No me voy a quedar con ustedes, ya hice la portabilidad me decepcionaron, como un ejecutivo gerencial me va a calificar según su sistema de ALTO RIESGO con un movimiento de pago excelente. No sea. Atrevidos, falta de todo- Pedí innumerables veces cambio de plan y lo que hicieron
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Yan🌟 (@YanerisDomingu1) reportóLa señal de claro es un asco @ClaroColombia
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Diana Ospina (@dianitaos) reportóCada día el servicio de @MovistarCo está de mal a peor,se parece cada vez más al de @ClaroColombia. Cuando no le dan el servicio que merece los clientes responsables. Muy mal veo a @MovistarCo
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John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó@ClaroTeAyuda PESIMO, horrible servicio, además mentirosos... Supuestamente aparece iniciado un servicio cuando en el sitio no se ha presentado nadie.
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Karen Meza Troconiz (@KarenMtroconiz) reportó@ClaroColombia Resulta que me informó que no se me aprobarían más productos, adicional tener mi documento bloqueado por "seguridad" cuando me han llamado infinitamente a ofrecerme productos y tuve hasta hoy 3 líneas en CLARO . Porque si soy tan mal cliente para que quedarme NO?