¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sabanagrande |
Internet | |
| La Ceja |
Internet | |
| Palmar de Varela |
Corte Total | |
| Palmar de Varela |
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| La Ceja |
Teléfono | |
| Palmar de Varela |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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Rafael López López
(@rajololo) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas noches es para hacer un reporte con la caja de claro de mi tv, no da señal!
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no puede medio serena por que se va televion teléfono wifi de todo y cuando uno mas lo necesita
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BERNARDO SANABRIA
(@BERNARDOSANABRI) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia que terrible comunicarse con ustedes, es casi imposible y lo que es peor dice una grabación que a las 4:30 pm regresa el servicio, parece que se le olvidó la dirección de la casa! #malservicio
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L
(@vamar_21) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Llevo más de 4 horas sin servicio de internet en mi casa. Sigo esperando su respuesta a la validación que están haciendo. ¡Por favor una solución rápido!
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SAVE
(@AndrewVerter) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@daniellondospi @ClaroColombia Te entiendo. Pago 50 me llegan 30 y cada 2 min se cae a 1mg. Y sólo te contestan Escríbeme al interno. @ClaroColombia es una mierda. Y no lo pienso discutir con nadie.
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jota.raw
(@JotaCamila) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@rickpeatt @ClaroColombia me caen mal.
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me he quedado esperando que me iban a llamar para la súper visita que se me quemo un decodificador
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Juanpi
(@juanpaosio) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂
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ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸
(@May_AlejaRico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Estoy a punto de partir la porquería de modem que tengo con @ClaroTeAyuda un mes de problemas y nada q solucionan. Te estás pasando a electricaribe
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ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸
(@May_AlejaRico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El peor internet del mundo @ClaroTeAyuda y no solucionan
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no tengo decodificador los estoy esperando que me iban a llamar para agendarme la cita y nada
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Johana Henriquez
(@JohanaHquez) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la@comunicación!!
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Rosa Jimenez
(@RosaJim22848669) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas necesito una ayuda
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SAVE
(@AndrewVerter) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Mary_toq Naaa... respuesta de boot. No ayudan a nadie.
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Johana Henriquez
(@JohanaHquez) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda trato de llamar para quitar el servicio de claro por tema de mudanza y traslado a otra ciudad y no contestan porfavor ayuda
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jota.raw
(@JotaCamila) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@elepsaad están peor que @ClaroColombia en atención al cliente JAJAJAJJAJA
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Alfredo
(@Alfredo59859581) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me podrían colaborar con mis canales de TV. Sale una placa que dice"No Hay Señal" solo salen unos pocos de HD. He tratado de comunicarme vía telefónica, vía Internet,vía MI APP, TODAS HAN SIDO IMPOSIBLE. TENGO más de 8 días con este problema. GRACIAS
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estoy esperando hace días que me quedaron en llamar
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jota.raw
(@JotaCamila) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
que coincidencia que tienen todas las plataformas de quejas y reclamos caídas, pero las opciones de comprar cosas si la tienen perfecta. @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yaneth Sinisterra
(@YanethSinister2) reportó
Quiero cancelar mi plan por que son unos deshonestos que debo hacer @ClaroTeAyuda
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Ruddy Gongora
(@RuddyGongora) reportó
@ClaroTeAyuda Uno queriendo pagar así no sea todo pero se está haciendo el intento y @ClaroTeAyuda no ayuda lo mandan a uno ala conchinchina para q le resuelvan la inquietud
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Paola Parra
(@paoltricia) reportó
@ClaroColombia no quiero más llamada de claro tecnología, es absurdo la cantidad de veces que insisten en un servicio que no necesito o no me interesa, interrumpen reuniones, almuerzo, no más por favor, gestionen bien sus bases de datos, no es no.
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Provinciano 👩🏽🌾💪🏾
(@ElProvincianoF) reportó
Que servicio tan horrible es @ClaroColombia
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Sebas
(@Sebastiansp911) reportó
@ClaroTeAyuda Otra vez, la señal en su totalidad vuelta nada, no puede caer una **** gotera porque se daña todo, nuevamente en HISPANIA ANTIOQUIA no hay señal de nada. Incidente cada dos días no es justo. Cuando se convierte está ****** en incidente repetitivo??
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erika mozo
(@erikamozo) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera por favor que revisaran el cobro efectuado como "adicionales" en la factura R961681769, me parece incorrecto y tuve que pagar para no quedarme sin servicio.
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Provinciano 👩🏽🌾💪🏾
(@ElProvincianoF) reportó
Reinicio el router para que mejore el internet, ahora ni lento funciona @ClaroTeAyuda
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El que sabe sabe
(@tueres_mifuerza) reportó
@ClaroTeAyuda Esta mañana me tuvieron 45 minutos en línea y la respuesta fue que debía crear una cuenta en esa aplicación y dese ahi gestionar la cancelación del servicio en Claro, llevo una hora perdida intentando hacerlo y no se puede.
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V
(@Angee_Melo11) reportó
@ClaroTeAyuda tras de que están prestando un servicio pésimo, ni comunicarse con ustedes se puede.
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Alexandra Cajiao C
(@CAJIAOCALEX) reportó
@ClaroTeAyuda el servicio de portal de pagos es pésimo no funciona llevo 1 hora tratando de pagar unas facturas y no me deja