¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 27: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia
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Betsy Perea
(@BluciaPerea) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?
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👀
(@DayreSssss) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?
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#FelipeVuelve 🔥
(@alvaripeco) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Hoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente
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Christian Olaciregui
(@colaciregui) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde
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Andrés G. Rodríguez Barros
(@andresrbarros) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"
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Edward A Urrea M
(@EdwardUrrea) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroTeAyuda te dejé un DM para conocer las instrucciones para cancelar el servicio. Gracias.
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.
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#FelipeVuelve 🔥
(@alvaripeco) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum
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🆘
(@DayreSandoval09) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Que señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.
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Jose Guille Solano
(@joguisolano) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia El daño que nos hacen como ustedes lo compensan, dependo de mi celular y mis conexiones a Internet para trabajar, y ustedes se aprecian dañando, dizque la mejor señal y afectando a sus usuarios que pagamos puntuales.
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Andrea Granados
(@AndreaG155) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo
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Lia Margarita 💕
(@LiaMargaritaV) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que servicio tan pésimo 🤬
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.
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juan camilo navarro
(@jukana_delrio) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan alberto cortes
(@jacortesg) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia vamos tres meses esperando que vengan y NO CUMPLEN. Son más de 7 visitas incumplidas y la respuesta es reprogramar. @sicsuper que puedo hacer? No puedo más. Suplico su ayuda
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leonor casanova
(@leonorcasanova2) reportó
Lástima no tener espacio en el snap de Movistar. Tome el servicio de @ClaroColombia fibra 300 MG y que porquería, no tiene una semana de instalado y de bajada solo llegan 20 MG y se subida 150 MG. Comprobado que el único que aparentemente da la talla es @MovistarCo fibra
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Juan Sebastian
(@jscaarq) reportó
@ClaroTeAyuda Ningún interno. Que públicamente respondan sobre el mal manejo de los datos personales. Eso está penalizado por la ley..
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F*ck boy
(@inspira_dclop) reportó
@ClaroTeAyuda No tengo internet en mi casa, hace poco vinieron a hacer mantenimiento y a cambiarme el módem pero al parecer su servicio sigue sin funcionar. Dejo mis datos en el DM.
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Juan Pablo Delgado
(@jupadelo) reportó
Despues de 17 dias @ClaroColombia me dice q en la zona ya esta solucionada la falla masiva general, q cambie la sim por una nueva, ya la compre he actualizado el equipo 20 a 25 veces nada, RENUNCIÓ voy pa @Tigo_Colombia SIEMPRE LOS DEFENDI NUNCA TUVE QUEJAS PERO ESTA ES GRAVE....
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Daniel Posada'
(@DanielPosadaA) reportó
@udsnoexisten @ClaroTeAyuda Ese acoso está denso. Otra entidad igual o peor es @BancodeBogota. Es increible!!!
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Carlos Londoño
(@calondonoe) reportó
Abro debate #queesmasinservible comienzo… responder una encuesta del servicio al cliente de @ClaroTeAyuda o de @ClaroColombia sabiendo que no va pasar nada
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Johanna rodriguez
(@Johar1706) reportó
@udsnoexisten @ClaroTeAyuda Y q me dicen de los mensajes de texto q llegan sin parar? A toda hora hasta altas horas de la noche. Es terrible. Q el Descuento, q la oferta. Terrible. Yo quiero saber como se puede dejar de recibir mensajes comerciales. Alguien sabe? Se puede como con los emails?
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Jan Herrera
(@Janherrerad) reportó
@ClaroTeAyuda solicito ayuda urgente para la cuenta hogar 85313936 a nombre de LUIS CASTILLO quién presenta fallas con el servicio de internet ya hace días. Por favor llamar al 3015735253
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Alex Rodriguez Beltran
(@BENJARORO) reportó
@ClaroTeAyuda MALPARIDOS HPTAS CLARO NO TIENE ARREGLO CON LA SEÑAL DE CELULARES NO SE SOSTIENE UNA LLAMADA DE UN MINUTO SIN QUE SE CAIGA ES UNA ESTAFA TRIPLEHPTAS