¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sabanagrande |
Internet | |
| La Ceja |
Internet | |
| Palmar de Varela |
Corte Total | |
| Palmar de Varela |
||
| La Ceja |
Teléfono | |
| Palmar de Varela |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
-
Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia
-
Betsy Perea
(@BluciaPerea) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo
-
Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.
-
Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡
-
👀
(@DayreSssss) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa
-
Betsy Perea
(@BluciaPerea) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta
-
juan camilo navarro
(@jukana_delrio) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden
-
Christian Olaciregui
(@colaciregui) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde
-
Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroTeAyuda te dejé un DM para conocer las instrucciones para cancelar el servicio. Gracias.
-
Betsy Perea
(@BluciaPerea) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?
-
Lia Margarita 💕
(@LiaMargaritaV) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que servicio tan pésimo 🤬
-
Edgardo Villarreal
(@edgardo9605) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(
-
cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.
-
Andrés G. Rodríguez Barros
(@andresrbarros) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"
-
Edgardo Villarreal
(@edgardo9605) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros
-
HORACIO CAIAFFA
(@4kCAIAFFA) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20
-
Jose Guille Solano
(@joguisolano) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia El daño que nos hacen como ustedes lo compensan, dependo de mi celular y mis conexiones a Internet para trabajar, y ustedes se aprecian dañando, dizque la mejor señal y afectando a sus usuarios que pagamos puntuales.
-
Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio
-
Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales
-
Anderson
(@SoyElEspinosa) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Santiago Díaz
(@sdiazgam) reportó
¿Hay algo peor que el servicio de internet de @ClaroColombia?
-
Nat🎠
(@Rondon02__) reportó
@Lau___pp @ClaroColombia Sigue siendo una ****** jajajajaj
-
otravezyo
(@otravezyoaqui) reportó
@ClaroTeAyuda Espero llegar mñn 7.30 am a mi oficina y que estemos todos al 💯, no que venga a trabajar ( hasta ahora) porque en mi oficina no pudimos dar citas!!. Terrible
-
Luis CPM...
(@Lcarlospm) reportó
@sicsuper Volvemos a comunicarnos con @ClaroColombia y la respuesta es que la asesora se equivocó y no nos van a aplicar el descuento, osea en vez de bajar la factura a $102.000 tenemos que pagar $ 140.000
-
-L
(@Lau___pp) reportó
@Rondon02__ @ClaroColombia La respuesta JAJAJAJ
-
Carlos Pereira
(@carlos_apereira) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor revise el historial de llamadas a la línea de atención al cliente, se supone que debe estar todo el problema
-
María Cristina Henao
(@mchenaolo) reportó
@ClaroTeAyuda Aún no solucionan. No hay derecho. Nadie responde, la línea no funciona. Tres días sin servicio. Ni un mensaje informativo, sin respuestas. Nada
-
Laura C🌙.
(@lcgs31_) reportó
@Nathaliaplata__ @ClaroColombia Esa vaina es una porqueria @ClaroColombia y que 5 horas para arreglarlo y ya llevamos 12 horas sin servicio.
-
Camilo Ojeda
(@cristianojeda01) reportó
@nirodriguezto @ClaroColombia @SChecoPerez El servicio se puso malo en mi sector, poco a poco los vecinos nos hemos cambiado a TIGO.
-
Juan Carlos Betancur
(@JCBetancurP) reportó
@Superservicios deseo orientación sobre corte del servicio de Internet por parte de @ClaroColombia durante dos días bajo la razón de daños en la zona. Ya no tengo ni siquiera datos móviles porque los usé para poder trabajar. Solicito indemnización por gastos extras.