Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

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  juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros

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  Lia Margarita 💕 (@LiaMargaritaV) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo 🤬

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

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  Angie (@iangievega_) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

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  Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar

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  HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.

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  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

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  Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 53 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

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  rachc (@soldiertigre) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar

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  Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G3rs0n T (@NGeretac) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la atención en las líneas? Desde las 7:30 am estoy intentando comunicarme para solicitar la cancelación de un servicio y ha sido imposible. Me dejan esperando durante horas y luego cuelgan las llamadas. Solicito una solución, señores @sicsuper

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  juan anuel (@juamss) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No sirve Claro en toda la zona de la 134

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  Diego Duarte (@diegoAduarte29) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper por favor ayudarme con las 🐀🐀🐀 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dos meses presentando una queja por factura y solo me envian radicados

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  Edwin Manosalva (@manosalva9805) reportó hace 10 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper A mi me pasa lo mismo, mi modem ya es viejito y se supone tengo 900 mb de velocidad, pero según ellos y los asesores es mi dispositivo el que no soporta la velocidad (tengo el s24 ) y cargan solo 200 mb, malditos por no cumplir el contrato.

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  No soy tu Psicólogo (@soy_gilbert) reportó hace 11 minutos

  Pedir una visita técnica de @ClaroColombia es una tortura. El internet de Claro Hogar ha estado pésimo y la indicación cuando uno llama es solo encender y apagar el aparato ese que no sirve para nada.

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia por favor habilitar el pago del mes de Junio por Nequi,el mes de julio, lo pago el 20 de Julio gracias,del servicio claro hogar del 3128868278 gracias @sicsuper

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  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda cuantas horas nos van a tener sin servicio !!

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Recibí llamada en la que me indicaron debo esperar hasta el 14 de julio, en una franja que informé no puedo atender. No tuvieron en cuenta que el caso quedó abierto desde la visita técnica del sábado y sigo sin servicio. Se incumple el contrato y no se está priorizando solución

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  Dani (@danielarendon_v) reportó hace 15 minutos

  Que problema cuando uno llama a la porquería de línea de atención al cliente de @ClaroColombia y lo pongan a esperar a uno un poco de tiempo sin contestación de un asesor.

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  Jc (@jecapsico) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Se acabo de ir totalmente la señal de TV e internet. Que pasó ahora?