Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoSres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde
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cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima
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Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoCómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar
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BIOFA (@FabioSanchez17) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoUn día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...
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Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena@ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde La Ceibita, AtlánticoQue karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******
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𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando
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Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico@ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡
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MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoLo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Andrea Granados (@AndreaG155) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo
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Bquillero (@Vj_1016) reportó desde Soledad, Atlántico@LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.
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Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó desde Sitionuevo, Atlántico¿Qué debo hacer para solucionar el problema de velocidad del internet de @ClaroColombia ?. Ni para ver un video en redes sociales funciona.
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Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoLa señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.
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juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico. @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.
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#Felipe 🧑⚕️🏳️🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó desde Soledad, Atlántico@edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Forever Single..osky (@lamfMD) reportó@ClaroColombia @sicsuper No tengo su servicio, su servicio es ruin. Pero sus técnicos si dañaron mi servicio que provee otro operador. Delicuentes!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó@ClaroColombia por ofrecen un plan con un valor y cuando se toma le suben con tan solo pocos días.
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Camilo duarte (@Camiloduar5343) reportó@ClaroColombia me van a hacer lo mismo que hace 15 días no me van a instalar el servicio y se van a inventar que es por que está lloviendo, cuando no lo está, llevo esperando más de 2 horas al técnico y te programan a cada rato la visita
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Mariangel (@GuerraGarcia15) reportó@ClaroColombia Claro si el internet es bien lento
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AKA Skinell (@damasppa_gopnik) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia finalmente me llamo una chica que mediaba redes sociales porque llene una encuesta de satisfacción muy insatisfecho y me obligo a cambiar mi puntaje de servicio de 1 a 10 para prometerme la instalación el 17 de abril. gracias de antemano por leerme.
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Ramon Criollo (@ramon_elias_10) reportóSoy un usuario Uber , no funciona la apps en mi iPhone, alguien le sucede #cali #colombiaconpaloma #bogota @ClaroColombia @Apple
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Mauricio Q. (@maqalcalde) reportóMás de 10 llamadas intentando cancelar el servicio @ClaroColombia y utilizan todo tipo de tacticas disuasorias pars no proceder con lo solicitado. Por favor señores @sicsuper protejan a los consumidores de esta gente por favor
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RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportóSeñores @ClaroTeAyuda, el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días, según la ley, no pueden suspender el servicio mientras haya una reclamación en curso.
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maria g (@mariagarzongm) reportó@ClaroColombia Es mentira!! Ustedes por este canal no hacen nada, ya me dieron respuesta: que fuera a una centro de atencion porque ustedes no podían validar mi radicado y no podía faltar la encuesta de satisfacción que por supuesto mal en todo