Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 10 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

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  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 12 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

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  Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 18 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

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  Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

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  Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

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  colombia (@oscartp28) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia se ponen a enviar mensajes de aceptar y cancelar con vainas que son costosas y si uno se equivoca, toca pagar. ahí estoy pasando una ****** que no he pedido, pero dicen que yo le di click en aceptar a uno de esos hptas mensajes. @sicsuper pilas con @ClaroColombia

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

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  @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente

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  Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ⚖️Rafael Zapata Montoya⚖️ (@Rezapatam) reportó hace 6 minutos

  Que mal servicio el de @ClaroColombia pésimo el condenado...

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  Johhann (@JohanCaviedes) reportó hace 7 minutos

  Nos bombardearon o por qué @ClaroColombia no funciona para nada?

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  Paola M. (@inteligentelib) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia 4 solicitudes, una queja formal y sigo recibiendo 3 llamadas comerciales diarias, @CRCCol los canales que tienen en la página llevan a un enlace roto en claro, y ya no queremos que Claro abuse mas de la gente, señores Claro, ¿solucion de raiz?

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  ISA (@Softisa_20) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Porque es tan complicado cancelar un servicio con ustedes!!?? Nadie contesta, más de una hora en una llamada y nada, y en la página peor no se puede poner PQR😡 QUIERO CANCELAR ESTO YAAS DIOSSS

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  Mayer C Velandia R (@mayercvelandia) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Llevo dos horas seguidas contactándolos y ninguno canal responde! Ni para que mencionar a la @sicsuper que para variar, nunca hace nada… Bueno si, proteger oligopolios! Cada día el servicio más malo!

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  Jc (@jecapsico) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Se acabo de ir totalmente la señal de TV e internet. Que pasó ahora?

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  alvaro (@AlvaroAjal24) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro se auto cataloga como la mejor empresa de telecomunicaciones de colombia, y ni siquiera tiene talento humano para dar soporte técnico a sus clientes cuando se daña todo el día la señal.

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  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda cuantas horas nos van a tener sin servicio !!

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  Vinni (@vinnis4j) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda sumo 2 días más sin servicio (18 total )a la espera del técnico para solucionar . Veo la cita y está programada para las 5 pm será que llega ?? Y si no llega ??? Me Jo.. solución ya !

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  Gabriel Molina (@Gamoro17) reportó hace 27 minutos

  Señores @ClaroColombia que pasa con el servicio en Chapinero? Van más de 3 semanas donde al menos uno o dos días el servicio se cae, llama uno a servicio al cliente y es la misma respuesta.. que desgaste y pésimo servicio brindan