Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 6 segundos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 9 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

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  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 15 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  Andrea Granados (@AndreaG155) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

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  jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 36 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 44 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡

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  colombia (@oscartp28) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia se ponen a enviar mensajes de aceptar y cancelar con vainas que son costosas y si uno se equivoca, toca pagar. ahí estoy pasando una ****** que no he pedido, pero dicen que yo le di click en aceptar a uno de esos hptas mensajes. @sicsuper pilas con @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guillermo (@GECasallas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @jhonjacome Jajajajaja..que porquería...alguien oprimir el botón de off en @ClaroColombia pensé que solo era yo....que chiste

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  Carolina (@carolinagarcess) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me den una línea de soporte. Donde pueda hablar con una persona real, tangible, con cerebro, de tú a tú. No quiero bots, ni canales de chat. QUIERO HABLAR CON UN ASESOR. Siempre que marco a la linea me cuelgan la llamada, estoy mamada

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  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Descarados. Solucionen y presten un servicio acorde con el cumpliendo del pago de los clientes. Con mensajes privados hasta el momento no me han probado con calidad.

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  MODAFOCA (@urmodafoca) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @javierbolaos @sicsuper No caiga en la trampa, le dicen que escriba por ahi y lo ponen a llamar al mismo numero del cual atienden mal

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio ahora la señal de TV se va en cualquier momento como anoche en pleno partido se fue llame nadie atendió llevo toda la mañana y nadie soluciona y ya van varias veces que la señal se va y dirá 2 días sin TV muy mal el servicio de atención al cliente

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  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Pleno mundial y acá nada funciona bien… ya cancelo

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  W Y L O 👁 (@wylo95) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Si mande una recargar para un celular “un paquete de datos” de 35mil pesos y me equivoqué de número que se puede hacer? No sabía donde más buscar respuesta 🫪🤔

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  Malaver (@CrisCMalaver) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda No respondieron que pésimo servicio por ningún lado deja

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  Juliana García (@juligarcia_06) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tomamos la pésima decisión de pasarnos a fibra óptica y desde ese día todo ha sido un desastre. En la instalación nos dejaron un mes sin servicio por un error de ustedes. Ahora no pasa un día sin que se caiga.

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  Jan (@JanXBTC) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia es supremamente incumplido para instalar un servicio de internet, que tal sería si no estuviera pagando?