¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 4 meses
La Ceja	Internet	hace 9 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace un año
Palmar de Varela	E-mail	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año
Palmar de Varela	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...

• jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo

• RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.

• Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

• Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper

• Angie (@iangievega_) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

• BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya creo que no hay nada que pueda solucionar este mal servicio, funcionó 30 minutos y ya se volvió a dañar. 🤬🙄

• Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio

• jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!

• Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

• Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

• BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

• MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 56 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Negan (@BurayeTorres) reportó hace 3 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia el año pasado cancele mi servicio con Claro hogar y mi paz mental regresó.

• Lucho Malambo (@LuchoMalambo) reportó hace 5 minutos

  @HELIODOPTERO @Duro1826 @ClaroColombia Hoy recibí llamada del teléfono 3019076883 preguntando había hecho una compra en Falabella con mi T. de Crédito. Me invitó a entrar ahí mismo en la app de mi banco para bloquearla con su 'amable ayuda'. Y que tranquilo: "la llamada está siendo grabada y monitoreada".

• Alix Castilla (@AlixCastilla) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia te suscribes a un servicio con una facilidad, pero vez y suspende a ver si es lo mismo.. no es acá, llame allá, no es así, deme su cuenta bancaria, no coincide y así..

• paula wandurraga (@paulawh27) reportó hace 10 minutos

  Como reportó un celular robado😒 claro tiene un servicio al cliente horrible @ClaroColombia

• Nestor López Martinez (@bacalao1972) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sigo esperando

• Alejandro (@AlejandroC91105) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Agradezco me indiquen dónde debo dirigirme para solicitar que dejen de usar mis datos personales para llamadas comerciales. No autorizo promociones telefónicas. Si requiero algún servicio, me acercaré directamente a sus oficinas. Gracias.

• Perrateador (@RMaiguel) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios Estuve intentado escribirles y en su perfil no está la opción,porfavor me pueden escribir y así ayudarme con este inconveniente molestoso que amenaza con mi tranquilidad.

• Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 18 minutos

  Buenas @ClaroTeAyuda me ayudan con un daño en un control de un deco....ya le cambie pilas y no funciona ni nada, ni se ha golpeado..... Ayuda

• Gonzalo Guillén (@HELIODOPTERO) reportó hace 19 minutos

  ALERTA. ESTAFADORES. Están llamando de varios teléfono, uno de ellos 324 1323322, para preguntar si su línea @ClaroColombia funciona bien y ha notado fallas. Si cae en la trampa, le sugieren hacer unos procedimientos con los que le roban toda la información. Almacenada @CaiVirtual @FiscaliaCol

• Yoandris (@yoandris_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia que porquería de señal😡