Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.
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Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡
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Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.
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Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!
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Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen
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JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoMi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente
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Bquillero (@Vj_1016) reportó desde Soledad, Atlántico@LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.
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Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó desde Sabanagrande, Atlántico@ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente
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🆘 (@DayreSandoval09) reportó desde Soledad, AtlánticoQue señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.
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Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó desde La Ceibita, AtlánticoEl servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje
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@YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó desde Soledad, AtlánticoEsta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más
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Lia Margarita 💕 (@LiaMargaritaV) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia que servicio tan pésimo 🤬
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio
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Carito arteaga (@Carito_artes) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV
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Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoLa señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.
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juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 3/7Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y, en subsidio, apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Esa es la solución que brindan, después vuelvo y escribo y dicen lo mismo. Trabajamos y estudiamos con el internet, ustedes nos van a pagar el día de trabajo ??? O bueno los días, porque sucede todo los días !!!
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rossygutierrez (@rossygutty1971) reportóSenores @ClaroColombia en Charalá Santander su señal es pésima. Normalmente se va tres horas al día, pero hoy llevamos todo el día sin señal o con una señal muy baja. Cómo responden por quienes trabajamos a través de llamadas y mensajes?
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William (@william_1979) reportó@ClaroColombia @sic Acción señores de @ClaroColombia. Sie.mpre es lo mismo mensaje privado pero la solución es ninguna.
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🐺 (@userj1709) reportó@ClaroTeAyuda ¿Para cuándo la ********* respuesta?
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Galleta Oreo ♠ (@OjedaKeviin) reportó@Rogabo_ @ClaroColombia @MovistarCo Digamos que Claro es el menor peor JJAJAJAJA
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Manuela✨ (@__MCB24) reportó@ClaroColombia Es link no sirve
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Cassian (@cassianleon) reportóOigan señores de @ClaroColombia cuantas veces al mes me va a fallar el internet? Estoy mamado que no hay una sola semana en que no pueda disfrutar lo que estoy pagando por fallas en su servicio. Pero sí son descarados y facturan por cada día. @sicsuper
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Lau (@laduki88) reportó@ClaroColombia si no fuera porque la señal de claro me fuciona bien cancelaria hasta mi linea móvil por su pésimo servicio al cliente.