Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡

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  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente

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  Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

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  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

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  Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 48 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia Ira me mandaron técnico porque no me salen algunos canales y aún sigue el problema disque era general. Y siguen cobrando lo mismo en factura

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 58 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eliana Pérez Garcia (@Elianapg21) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Me contactan varias veces para un cambio de servicio hogar a fibra óptica viene la visita y el técnico no tiene decodificadores adicional la orden de servicio no concuerda con lo que me prometió el área de servicio al cliente.. sean serios para eso se paga servicio

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  lucibell 🇨🇴 (@archiveslucifer) reportó hace 3 minutos

  Llevo más de una semana queriendo cancelar el servicio de @ClaroColombia y todo el tiempo ponen trabas, que no se puede, me cuelgan la llamada, me dicen que no tengo serivicio asociado xd

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  La Tata De La Espriella 🐅 (@claris1085) reportó hace 3 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Y lo peor es que los hptas, como uno no contestan dejan mensaje en el buzón.

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  Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Dos semanas sin servicio y pagando. ¿Quién me soluciona? @ClaroColombia

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  Carlos A. Acosta (@CA_WEBDESIGN) reportó hace 8 minutos

  @MarceCadavidP @ClaroColombia la pregunta es porque a veces les aguantamos mucho y por eso hacen lo que quieren. No hay posibilidad de cambio de operador?

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  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper nuevamente hoy sin internet ni tv, ya llevo dos horas sin servicio. Por favor hasta cuándo? Casi todos los días es lo mismo. Cra 65 con 15 al sur de cali

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  Labriego (@GermanLParraC) reportó hace 9 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Es un abuso, hoy en dia el 90% de las llamadas que recibo son operadores, maquinas y basura

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  Lorena Sofía (@lorecampo91) reportó hace 10 minutos

  Sres. @ClaroColombia es imposible que no puedan atender los requerimientos ni siquiera mediante un asesor via WhatsApp y solo sean las opciones que ustedes dan. Ultimamente el servicio de internet presenta muchas fallas e intermitencias y no ha sido posible ni siquiera reportar esta falla. Por favor deben responder a sus usuarios.

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  MILLER GONZÁLEZ PIÑEROS 🇦🇷🇦🇷🇦🇷 (@MILLER_1912) reportó hace 10 minutos

  Gente... Hagan lo que sea pero jamás contraten un servicio de internet y televisión con @ClaroColombia. Son la peor empresa que existe. Ojalá la @sicsuper revise todos los abusos que comete esa empresa.

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  Andrés carne de pez (@edicsonandres1) reportó hace 10 minutos

  @robertoortizu Alguien tiene duda que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la peor empresa de este platanal??