¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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Kelvin De la Rosa
(@KelvinDlrt_) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia
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Lucy Charris Campbell
(@LucilaCharris) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺
(@laupa1) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia
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Cami
(@Cami20ak) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda
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Mary_PadillaΨ
(@Mary_PadillaM) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia
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Diego ®
(@DiegoVitola7) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)
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Alejandroaahb
(@alejandroaahb) reportó
desde
La Ceibita, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje
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𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎
(@Elmoprisuspend2) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda
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Kelvin De la Rosa
(@KelvinDlrt_) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…
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Diego ®
(@DiegoVitola7) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.
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Carmenza Baena
(@BaenaCarmenza) reportó
desde
Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
. @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.
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Valeflower.🌻
(@valeryflorez_31) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒
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⚓Jesús balza ⚓
(@jesus_b27) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando
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Cami
(@Cami20ak) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda
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Edgardo Villarreal
(@edgardo9605) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV
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Omar〽️
(@Is_omarrr) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.
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Julián De León
(@jdeleon12) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Ivan Huertas
(@ivanzomby) reportó
Nuevamente el Carmen de apicala sin señal de @ClaroColombia. Y no se pronuncian
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Alexa Mejía
(@AlexaMejia22) reportó
Que triste que hayan pasado dos días y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me hayan dado soluciones sino más problemas.
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Juan.
(@Trianngle) reportó
@riostorrest @ClaroColombia ¡Hola Tania! Mira como en realidad cualquier Spam es igual al soporte que obtendras 📥 lo mejor es que no te dejaremos retirar y seguiremos robandote. *Put~🦈
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Nicolas Manchego
(@NicolasManchego) reportó
@ClaroColombia 10 llamadas para solicitar la cancelación del servicio y en todas me cuelgan. cual es el miedo.
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Juan.
(@Trianngle) reportó
@WilliamZyrt @ClaroColombia @MovistarCo ¡Hola Solo! Intentaste reiniciar el módem? No hizo nada, verdad? Queremos hacerte perder el tiempo. 📥 Ven al directo y así podremos ignorarte y decirte que no tenemos solucion. No olvides pagar a tiempo tu recibo *Cif~
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Juan.
(@Trianngle) reportó
@marcillo1019 @sicsuper @ClaroColombia ¡Hola Marcillo! No queremos que te quedes con esta imagen de nosotros, ven a nuestro interno 📥 queremos ignorarte y decirte que no tenemos solucion. En cualquier caso no te dejaremos retirar, no olvides pagar puntual tu recibo. *Cif~
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Perro malo
(@Perroma14131231) reportó
@ClaroColombia Error de nuestro arquero pero no importa vamos colombia
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Ebarpino55
(@evarpi) reportó
@ClaroColombia ¿porque su nuevo menú de atención al clíente,no da la opción de hablar con un asesor personalmente? Debido a su mal servicio quiero cancelar mi contrato de telefonía con ustedes y por ningúna parte me contestan, ¿Tendré que ir a hacer fila en un punto de atención?
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mariana1983
(@mariana19837) reportó
@ClaroTeAyuda llevo dos horas tratando de conectarme a soporte técnico ni para averiguar que pasa con el servicio en la empresas por la página, por teléfono y nada. Están deshabilitadas esas opciones y si me cobran completo el servicio cuando no presentan soporte a las fallas
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George®
(@GeorgeM_AP) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito una respuesta a esa factura, no puede llegarme mes a mes mas cara solo porque ustedes quieran