Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 36 segundos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y Televisión desde hace unos 20 minutos.

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  MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

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  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 39 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

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  Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 45 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 51 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

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  EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  magdalena salazar s (@magsasch) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO servicio de instalación!!!! Confirman la cita y no aparecen

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  Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó hace 4 minutos

  La señal de @MovistarCo en Bucaramanga es malísima, hace unos días me llamaron a decirme que había mejorado mucho porque ahora tenían también las antenas de @Tigo_Colombia. Falso! La señal sigue siendo pésima. No caigan en la trampa. Es mucho mejor @ClaroColombia

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  KATHERINE 🌟10🌟 (@ldmcsf) reportó hace 11 minutos

  Oigan @ClaroColombia que pereza tener el mismo problema cada mes con ustedes y no tener solución porque nunca hay asesores.

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cuanto es en breve? Otra hora sin servicio?

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  Dimay4️⃣8️⃣ (@fdimay48) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Que señal tan malo la de esta empresa, dos días señal. En los planes le cobran cosas que no se usan, y si es una recarga no se puede usar por qué no hay señal. Estamos muy jodidos definitivamente!!

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  🐺 Wolfang ⚡ Floyd 🐲 (@UnTal_Floyd) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia fastidiosos de ******, no me interesa la portabilidad. No más más llamadas, ni correos voz... Que suplicio son hasta cuando uno no tiene servicios con ustedes.

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada no sirve nada, ahora estoy sin servicio y sin poder trabajar @sicsuper no tengo las megas completas, no avisan de esos mantenimientos que los han hecho durante ya mes y medio, mal mal servicio.... Los odio con toda mi alma 😡😡😡😡

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  𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.

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  María Fernanda Palacio Pérez⌣̈ (@MafePalacioPrz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio hogar. Ya llevo 1 hora sin internet. Pero para cobrar si búsquenlos antes de que llegue la factura formal ya me descontaron de la tarjeta 😠😡