Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 5 meses
La Ceja	Internet	hace 10 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 1 año
Palmar de Varela	E-mail	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 2 años
Palmar de Varela	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 1 minuto desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda

• 
  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

• 
  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar

• 
  RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.

• 
  Angie (@iangievega_) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

• 
  MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

• 
  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 33 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

• 
  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.

• 
  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

• 
  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodrigo D. ✭ (@rodcruzh) reportó hace 33 segundos

  Llamé a @ClaroColombia a solucionar intermitencia en internet hogar y el agente me empeoró el problema y me dejó sin internet, le cambio la configuración al wifi, algo que otro agente me dijo que ellos no podían hacer. Qué pésimo servicio. @sicsuper @CRCCol

• 
  ℭ𝔢𝔠𝔦𝔩𝔦𝔞 𝔊𝔞𝔯𝔷ó𝔫 ℭ𝔞𝔰𝔱𝔞ñ𝔢𝔡𝔞🌺 (@ceciliagarzonc) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio desde anoche y llamé ayer y me dijeron que era una falla en el sector que en 8 horas se restableció el servicio y llevamos 9 horas y seguimos sin servicio. Y llamo y lleno 20 minutos esperando que un asesor me atienda PESIMA la atención.

• 
  Brenda_Zuleyma (@brenda_zuleyma) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Es que estamos sin servicio en el hogar

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 15 minutos desde Montería, Córdoba

  ¿Porqué @ClaroColombia tiene mala señal en Córdoba? ¿Qué pasa?

• 
  Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Que no tengo servicio pero la factura si llega puntual

• 
  Luolbe (@Luolbe2) reportó hace 18 minutos

  @ShidarthaInvest @ClaroColombia Cambie esa ******

• 
  Giuseppe Filomena (@Giuseppe_Fr) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Contrate los tres servicios hogar, la señal de televisión es muy mala, la transmisión se ve entrecortada y eso que es HD. Quien me ayuda a resolver?

• 
  Juan D. Gómez (@Nonbisinidem7) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia el mundial es cada 4 años y Justo hoy amanezco sin servicio 😡

• 
  ℭ𝔢𝔠𝔦𝔩𝔦𝔞 𝔊𝔞𝔯𝔷ó𝔫 ℭ𝔞𝔰𝔱𝔞ñ𝔢𝔡𝔞🌺 (@ceciliagarzonc) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroArgentina Cómo vamos a apoyarlos si ustedes nos tienen sin servicio desde ayer y no han establecido el servicio en la zona. Irresponsables.