¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Internet	hace 8 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace un año
Palmar de Varela	E-mail	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año
Palmar de Varela	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 2 segundos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 7 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

• Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar

• ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

• Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

• Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 42 minutos desde Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

• Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

• Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 55 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 5 minutos

  @diacrisa @ClaroTeAyuda @diacrisa Buenas noches Diana 💞, queremos poner tu servicio a toda potencia 🚀. Danos un momento y pondremos al equipo a trabajar para que no dejes de navegar desde cualquier lugar 📶. *Oso ⛄

• Pow (@jeiMYVP) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Llevo más de 11 horas sin internet. ¿Que está pasando con el servicio en Cajica centro?

• NATHALIA SERRANO (@NATHALI12637426) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ahora salieron con el cuento q están dañados los modem y q si no es con un técnico no lo arreglan que falta de respeto y q debo llamar a una hora que puedan programar una cita por qué el soporte técnico de la llamada no sabe q hacer, y uno como ******* pagando por algo tan malo.

• Pacho (@franjar2) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia definitivamente Claro es la empresa más IRRESPONSABLE del país. Dos jornadas laborales consecutivas sin servicio de internet fijo en el sector del Centro Comercial Santa Fé. Los sinvergüenzas se fueron de puente y no responden por los servicios contratados y menos

• Elianna R 🪽 (@elireina25) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Ya actualice el número para poder contactarnos y dar una solución

• Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Les parece justo que pago una factura elevada para que está ****** no funcione

• Juán_Camilo_Calderón (@juan_calde_07) reportó hace 28 minutos

  @epelbaum @EnsedeCiencia Que envidia , acá en Colombia el servicio está peor @ClaroColombia

• Malaver (@CrisCMalaver) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda hola podrían ayudarme no tengo internet en mi apartamento por favor. Llevo dos horas así ya.

• NATHALIA SERRANO (@NATHALI12637426) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia SERE LA UNICA CON FALLAS EN SU SERVICIO DE INTERNET HACE MAS DE DOS SEMANAS Y SOLO LLAMAN A DECIR HAY Q HACEMOS O UNO LLAMA Y DICEN Q ESTAN EN ACTUALIZACIÓN..... SERVICIO DE MIERDAAAAAAAAAAAAAA........ Y LAS FACTURAS LLEGAN SIN NINGUN DESCUENTO POR SUS FALLAS

• homr2021 (@homr2021) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia No se pasen a esta mediocridad disque fibra es pura falsedad una mentira ponen fibra de tu casa al post y de ahí para allá puro cobre toda una ****** busquen un operador que si de fibra no esta porquería que esta semana sacaremos porq da asco vergüenza