¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 11/22/2025 02:05

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 20 días
La Ceja	Internet	hace 5 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 11 meses
Palmar de Varela	E-mail	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año
Palmar de Varela	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio
Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡
👀 (@DayreSssss) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando
@YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros
HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto
Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente
Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!
Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angela :) (@angeelameloo) reportó hace 3 minutos
que pésimo servicio el de @ClaroColombia, abusan de sus clientes 😠😡
Adriana Gomez. (@20_nangomez) reportó hace 4 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar
@_fernandosalas @ClaroColombia También tengo ganas ya, ha estado muy mal la señal v@hace varias semanas.
Buchelly (@J__Buchelly) reportó hace 4 minutos
@TutoBancolombia estás en la pelea con @ClaroColombia pa ver quién tiene el peor servicio.
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia les informo que @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. Que tristeza el abuso que le dan a los usuarios.
Gomez ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda en uno de losdecos, 5 canales se desaparecieron . Dicen que no están incluidos en el plan . Necesito que lo arreglen
Andrés con tilde en la é (@Nanescarne) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Pues me llaman y me llaman pero no solucionan los problemas, llevo solicitando una visita técnica hace un mes. 😔🆘
Javier Diaz Giron. (@jaordigi) reportó hace 11 minutos
Los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tienen reverendo 🥚 cobran la factura total del mes como si el servicio lo hubiesen prestado todo el mes sin interrupcion o falla alguna, definitivamente muchas 🐁🐀
Javier Diaz Giron. (@jaordigi) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda No hablen carreta, son tan mentirosos que dicen que me llaman y como querian que supiera y les contestara? si no tenia ni señal, ni datos ni nada, es que ustedes son muy conchudos y abusivos…
Sandra Triana.... (@sltr29) reportó hace 18 minutos
@RedMasNoticias @ClaroColombia Debería estar presente en mirar como mejora esta señal de celular q cada ve es más mala.
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 19 minutos
Vuelve a fallar la señal de @ClaroColombia en barrio Chiquinquirá, Barranquilla. Sector Cl 47 Cr 33. Intermitencia, pixelado, entrecortado. Creo que va siendo hora de migrar de servicio y buscar alternativas más efectivas.