Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 12 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace 13 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia El daño que nos hacen como ustedes lo compensan, dependo de mi celular y mis conexiones a Internet para trabajar, y ustedes se aprecian dañando, dizque la mejor señal y afectando a sus usuarios que pagamos puntuales.

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  🆘 (@DayreSandoval09) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.

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  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa

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  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum

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  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

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  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya creo que no hay nada que pueda solucionar este mal servicio, funcionó 30 minutos y ya se volvió a dañar. 🤬🙄

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 41 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente

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  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 60 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 60 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper al tanto, no hubo servicio digno ppr parte de Claro, hay todas las evidencias por si llega a pasar algo más

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  Carmen E. Navarro H. (@carmeneunavarro) reportó hace 14 minutos

  Pueden creer?, la falla de @ClaroColombia fue …por que un técnico de Claro cortó el cable de la fibra óptica para hacer el enlace a otro servicio 🧐🧐🧐, ¿hasta donde se llega la falta de integridad? , se tenía que decir @VITTOBELT

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  𝒜𝓁𝒾𝓈𝓈𝑜𝓃 (@alive_0109) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia me están cobrando la factura doble, tengo el comprobante de pago pero ustedes no contestan ni dan la cara. Su servicio de atención al cliente tercerizado es una ******, pero para cobrar y amenazar con reportar ni cortos ni perezosos

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  Rakel (@rakelitaz1) reportó hace 21 minutos

  Servicio de Internet claro hogar sigue caído desde hace 3 días @ClaroTeAyuda Ayer les escribí y me salieron con el cuento que revisaron que esta bien . No sirve, no funciona, no sirve , no ha señal

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  bbbb (@montagut_luis) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 6:30 pague mi plan y nada que lo activan y llama uno y lo mandan a uno para una casa de cobranza donde solo era una factura vencida

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @alejo_villam @ClaroColombia @alejo_villam 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  patricia lopez (@patolopez1420) reportó hace 24 minutos

  @Superservicios @ClaroColombia @sicsuper como es posible que llevo dos semanas sin Internet y claro no soluciona, ahora me dicen que visita el 20 de mayo! Necesito una solución urgente mi trabajo se ve seriamente afectado, cancelación inmediata sin cobro cláusula

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  Mia en el limbo🌫️ (@mia_lapo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito q por favor alguien d fidelización me llame porque en abril realicé un cambio d plan q se empezaba a hacer activo desde el 1 mayo y hoy llamé y me dicen que ya no me pueden dar ese plan y que me van a dar otro donde me están quitando servicios.

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   Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta de ustedes a mi DM.

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  Manuela Montoya (@Manuela02485192) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia que atencion tan mala la que dan en la línea y en los centros de atención. Necesito una solucion, llaman todo el dia preguntando por JUAN GARZON, ni lo conozco y tampoco se quien es.