Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 11 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

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  Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

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  Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

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  Lia Margarita 💕 (@LiaMargaritaV) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo 🤬

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar

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  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda

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  Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO

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  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 57 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego (@Chuchumeco667) reportó hace 6 minutos

  Y sin contar que si quiero cancelar me cobran un excedente. :) ¿para cuando una solución sensata? @sicsuper @ClaroColombia

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  CHICHARRITO HEREDIA ⚖️ (@cristancho31) reportó hace 8 minutos

  Alguien me puede informar que internet Wifi es mejor que el de @ClaroColombia ?

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  henry torres (@hdtorres7473) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Esta señal móvil de claro hoy está peor

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  Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó hace 16 minutos

  Otro día sin internet **** que pésimo servicio @ClaroColombia

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  BR (@bryanrozop) reportó hace 16 minutos

  @NathyDaza @ClaroColombia @MovistarCo Reportaron una falla masiva que aún no superan. Así quedaron después de la compra por Millicom. Ando igual hace 3 días y como hay mucha gente afuera no tenemos masa para quejarnos más

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  JANIER MAZO (@mazojanier) reportó hace 17 minutos

  @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En realidad no es malo, un truco es que apagues su Wifi compres uno router externo, y deja que todo se procese desde el puerto uno del Ethernet vas a ver mejoras al 100

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  Didier (@insah) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Es el colmo el abuso de estos malditos ladrones! HIJOS DE **** con sus fallas de servicio! MALPARIDOS, ya aguantarse esta ****** de empresa es un suplicio.

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  Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 23 minutos

  @Aple1214 @ClaroColombia @Aple1214 Andrea 🥰, recibimos tu mensaje 💌. Nos pondremos en marcha para dejar tu servicio al 💯. *Min 👠

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  Didier (@insah) reportó hace 23 minutos

  HIJOS DE **** @ClaroColombia @ClaroTeAyuda QUE ****** DE SERVICIO, es el colmo todo el día con fallas en el servicio de internet móvil y no solucionan, ni dan respuesta, ni atienden. SON UNOS MALDITOS LADRONES!