¿Claro está fallando o caído? in Santo Tomás, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 5 meses
La Ceja	Internet	hace 10 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 1 año
Soledad	Internet	hace 1 año
Palmar de Varela	E-mail	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen
jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
Buenas tardes @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y Televisión desde hace unos 20 minutos.
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando
jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa
rachc (@soldiertigre) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar
Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 33 minutos desde Sabanagrande, Atlántico
@ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente
JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@ClaroColombia llevo llamando 2 horas y no contestan hey valen picha mal servicio en todos los sentidos no se lo recomiendo a nadien
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.
EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Atlántico
@ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador
cito2112 (@cito2112) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡
stiven roca (@RocaStiven) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico
@ClaroColombia muy mal servicio...
JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios
Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 44 minutos desde Sabanagrande, Atlántico
@ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando
Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar
jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!
#Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico
@edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda
colombia (@oscartp28) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@ClaroColombia se ponen a enviar mensajes de aceptar y cancelar con vainas que son costosas y si uno se equivoca, toca pagar. ahí estoy pasando una ****** que no he pedido, pero dicen que yo le di click en aceptar a uno de esos hptas mensajes. @sicsuper pilas con @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cali Tierra de Nadie (@cali_tdnadie) reportó hace 2 minutos
@robertoortizu @ClaroColombia Y quien denuncia ante la superintendencia a @EMCALIoficial que tiene a miles de caleños sin el servicio de internet y telefonia hace mas de un mes y nada que solucionan?
Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 3 minutos
@robertoortizu @EMCALIoficial @ClaroColombia Muy buena pregunta, y uno bien guebón pagándole las facturas a Claro con esos costos elevados, a tiempo siempre al día, para recibir servicio pésimo y baja velocidad, mi caso: Pago 171.000 pesos/mes x 50 mb. Me abusan y me violan mensualmente. Abajo ese Monopolio! Ayuda!
luz Naar (@LuzNaar) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Señores CLARO residentes del barrio Crespo en cartagena de indias @ClaroColombia nos tiene sin servicio de Internet desde el día sábado, se llama a reportar el daño te dejan en espera y luego cierran la llamada que @sicsuper????
⭐Alex⭐CAMPEÓN⭐💚🇳🇬 (@dialex07) reportó hace 4 minutos
Buena tarde, ya es medio díay aun sigo sin servicio de Internet. Hasta cuando por favor. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Daniela Hincapié (@SaintDan3) reportó hace 7 minutos
Descaro de @ClaroColombia nivel: Tenerme todo el domingo sin internet y después enviarme la factura de este mes. Ese servicio tras de que es bien malo y son bien malapagas, pero para cobrarle a uno puntual ahí si
Monik Eliana Bedoya (@mebedoya74) reportó hace 7 minutos
@OscarHsb @ClaroColombia Nada que restablecen el servicio por valle del lili
Mercurio (@OWS444) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Sus merceditas solicito orientación. Quiero comprar un celular usado que entiendo operaba con uds, revisé el IMEI en varias partes y sale LIMPIO siempre, al ingresar cualquier chip No me pide código, pero no levanta señal con ninguna operadora aquí en Venezuela
Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda hasta cuando vamos a estar sin servicio en el barrio el refugio en Cali, x ustedes no pagar nos dejan sin servicio a los que si pagamos cumplidamente,
diego cardona (@dacardona1040) reportó hace 12 minutos
buenas :3 pa joderles la vida @ClaroTeAyuda pasa que yo pago un servicio de 40 megas un triple play completo por 115000 mensual llevo mas o menos unos 3 o 4 días con un servicio malo por no decir pésimo de 2 a 3 megas de bajada y 7 de subida que se hace o toca cambiar de plan ?
Paolo (@Paololdn11) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Si ayuda? Nooooooo gracias.