Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soledad
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Soledad
|
Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
-
Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó desde La Ceibita, AtlánticoEl servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje
-
cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.
-
Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoHola @ClaroTeAyuda te dejé un DM para conocer las instrucciones para cancelar el servicio. Gracias.
-
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar
-
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta
-
#FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó desde Soledad, AtlánticoHoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.
-
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando
-
🆘 (@DayreSandoval09) reportó desde Soledad, AtlánticoQue señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.
-
Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO
-
ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoLo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
-
BIOFA (@FabioSanchez17) reportó desde Sitionuevo, Atlántico********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible
-
Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó desde Sabanagrande, Atlántico@ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente
-
JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia llevo llamando 2 horas y no contestan hey valen picha mal servicio en todos los sentidos no se lo recomiendo a nadien
-
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo
-
Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?
-
Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, AtlánticoPorq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia
-
𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces
-
Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoEl servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente
-
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?
-
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
G3rs0n T (@NGeretac) reportó@ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la atención en las líneas? Desde las 7:30 am estoy intentando comunicarme para solicitar la cancelación de un servicio y ha sido imposible. Me dejan esperando durante horas y luego cuelgan las llamadas. Solicito una solución, señores @sicsuper
-
Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportóYa es la tercera vez en menos de dos meses que el servicio de @ClaroTeAyuda falla a nivel del sector dejándonos con los brazos cruzados…. Horrible 😤
-
David (@daccarv) reportó@ClaroColombia Pa qué tienen 5g si eso no sirve…
-
juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó@ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor Dylan Cárdenas me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación.
-
Arlequín Oveja Arisca (@_OjosNegros) reportóCancelar un plan de claro es tremenda odisea… aparte que te tienen como una hora ahí esperando escuchando una publicidad toda horrible, cuando ya te van a dar el radicado… pum misteriosamente se cuelga la llamada… @ClaroColombia LOS ODIO CON TODO MI SER!
-
Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó@ClaroColombia Ustedes ni mandan a un técnico para que verifique, y menos dan respuesta coherente, y lo peor es que yo no pago por productos dañados
-
Jc (@jecapsico) reportó@ClaroTeAyuda Se acabo de ir totalmente la señal de TV e internet. Que pasó ahora?
-
𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportóHice la respectiva solicitud y la respuesta es que debían agendar otra visita "para cambiar el módem" con la excusa que el dispositivo inicialmente si las soportaba pero que ya ha pasado tiempo (año y medio) y se "desgasta" por eso ya no las soporta. @ClaroTeAyuda
-
Jaime Díaz (@Turint) reportóHola @ClaroTeAyuda ¿como hago para cancelar el servicio? Inaudito que en medio del partido nos quedamos sin servicio de TV e Internet. No se los perdono.
-
D@icy (@DaicyOnt) reportó@ClaroColombia Pésimo servicio. Llevo casi una semana sin internet ni TV y a servicio al cliente no le interesa solucionar el problema. Cuando intento cancelar el contrato, pretenden cobrarme cláusula de permanencia, aun cuando son ustedes quienes están incumpliendo.