Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 1 minuto desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar

• 
  juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden

• 
  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

• 
  Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio

• 
  Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez

• 
  Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

• 
  Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ¿Qué debo hacer para solucionar el problema de velocidad del internet de @ClaroColombia ?. Ni para ver un video en redes sociales funciona.

• 
  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

• 
  HANS PETER FORERO RU (@HANSPETER_F) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya los contacte al privado y solo escribieron que me contactarían y aún estoy esperando

• 
  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

• 
  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

• 
  juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 50 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡

• 
  Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...

• 
  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...

• 
  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Martin Contreras (@imafuckerprince) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Vamos? Voy sin ustedes porque ya me cansé así que lo que necesito e sugestionar la cancelación del servicio @claroteayuda_cl *min

• 
  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

• 
  Tate (@_anshela) reportó hace 3 minutos

  El peor servicio que existe en este gran perro ********* país es el de @ClaroColombia. Me tienen la ********* vida triste, con su malparida ineptitud.

• 
  Camilo Andres Rendon Alvarez (@CamiloARendonA) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @IndustriaDigCol Andes, suroeste de Antioquia, @ClaroColombia mantiene a sus usuarios incomunicados. Ya son más de 4 días sin servicio de llamadas ni datos. Es la quinta vez que ocurre, sin compensación real ni solución de fondo. Solicitamos respuestas.

• 
  Como su **** (@comosuculo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que planes tienen? Ya me cansé del pésimo servicio de @Virgin_MobileCo

• 
  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Soy usuaria de su servicio desde hace más de 6 años, en el último tiempo se han generado una serie de problemas con la conexión. Justo por este tiempo adquirí trabajo remoto, monté la solicitud para revisión, fueron los técnicos, hicieron cambio de router y aún continúo igual...

• 
  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Vamos para 24 horas sin servicio! Dicen que la cuadrilla está trabajando y tú vas a la calle y no ves a nadie!!!! Que falta de respeto con el cliente!!!!! Nadie soluciona y no dan respuesta!

• 
  Juan torres (@Juantorr3s4) reportó hace 18 minutos

  Odio con todas mis fuerzas a @ClaroColombia, es increíble que ponen todos los peros del mundo para uno cancelar una línea telefónica, parece que tuviera un pacto con el diablo en vez de un plan pos pago

• 
  EAP (@edduarddoarte) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia ayer con una asesora cambie mi plan hogar ya que me iba a retirar. Para retenerme me dijo que iban a adicionar la app de hbo junto con la de Netflix qué ya la tenía... Es decir dos apps. Vaya sorpresa que nunca pude volver a activar netflix, ladrones es que son...

• 
  A.F.C 🫡🐯🇨🇴 (@alejandrofc127) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia qué lío para que está gente resuelva un lío, sigo esperando respuesta por interno