¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.
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Edward A Urrea M
(@EdwardUrrea) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima
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#FelipeVuelve 🔥
(@alvaripeco) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Hoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.
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Ginette.
(@__Morales29) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia
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Christian Olaciregui
(@colaciregui) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde
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Lia Margarita 💕
(@LiaMargaritaV) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que servicio tan pésimo 🤬
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Andrea Granados
(@AndreaG155) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo
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cito2112
(@cito2112) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.
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cito2112
(@cito2112) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.
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#Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷
(@AlvaripeCo) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏
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cito2112
(@cito2112) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.
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Andrés G. Rodríguez Barros
(@andresrbarros) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"
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juan camilo navarro
(@jukana_delrio) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden
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#FelipeVuelve 🔥
(@alvaripeco) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum
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🆘
(@DayreSandoval09) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Que señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JOSE JEMIR BERMUDEZ
(@josejemir) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes, solicito ayuda con el servicio ref: 14063044 presenta falla el Internet desde hace 2 horas
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Pedro David
(@PapaDePia) reportó
@ClaroTeAyuda Estamos sin servicio de internet desde hace 2 horas en Cedritos! Ayuda por favor
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Mauricio Mora
(@supershadai) reportó
@ClaroTeAyuda Una vez mas siguen la burla por partede ud, con los usuarios . Aún esperando el servicio tecnico pactado a las 10:00 am.. Es un irrespeto y abuso.
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Dany Skywalker
(@SirenFire2993) reportó
3 meses peleando con @ClaroColombia por un servicio hogar que no están prestando, hoy solicito la cancelación del servicio y resulta que me van a cobrar cláusula de permanencia por cancelar UN SERVICIO QUE NO PRESTARON EN LOS 3 de 5 meses que lleva instalado.
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Mariana Quintero
(@Mariiana3097) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@dorotyblack @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La verdad si deberían descontar esos días que no tuviste servicio, porque cuando uno no tarda un día en pagar, ahí si, mejor dicho te acosan.
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Juan carlos
(@Juancar89896735) reportó
@ClaroColombia señores llevo un semana sin poder ingresar a la app y nadie da solución
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SHIRLEY SAEZ
(@saezshirley) reportó
@Archacoc @ClaroTeAyuda No ha servicio segun falla masiva de nuevo
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Carlos Estrada
(@kikeceem) reportó
Para recuperar mi número de celular que llevo utilizando hace 7 años @ClaroTeAyuda me pide comprar un plan pospago. ¿Esto es legal? ¿Quién los controla?
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Fernando Alvarez
(@nandodrumer) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias por su video de Gaticos, pero yo necesito soluciones, estoy con su personal en este momento y me dicen que tienen que llamar a un interventor, yo necesito que mi servicio quede listo el día de hoy, no puedo esperar más… diganme que vamos a hacer.
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Gato
(@Archacoc) reportó
@ClaroTeAyuda Espero que sea cierto y no sea como la señal del internet.