Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 1 mes
Soledad	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 49 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda

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  Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?

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  Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

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  ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ¿Qué debo hacer para solucionar el problema de velocidad del internet de @ClaroColombia ?. Ni para ver un video en redes sociales funciona.

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 39 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y Televisión desde hace unos 20 minutos.

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!

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  Bquillero (@Vj_1016) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

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  EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper no solo se tiene que aguantar a los de @ClaroTeAyuda con llamadas ofreciendo planes sabiendo que uno tiene el servicio con esa conpañia, si no a la gente de @MovistarCo y los de Wom también en la misma ****. Quién nos defiende de estos atropellos?

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  Laura María 🌟 (@lalamarilla29) reportó hace 4 minutos

  Nadie más aferrado que @ClaroColombia Deberían ser serios y dejar de poner trabas para que la gente cancele el servicio. @ClaroColombia sabemos que las rupturas son dificiles pero ya no sostengas vínculos que dejaron de existir

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  Yamid Rodríguez 🌐 (@YamidRodriguezM) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias, al Dm; se hizo pago de factura por cancelar (Hogar) pero no se ha restablecido el servicio. @ClaroTeAyuda

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca lo ofertado corresponde con lo que se recibe: móvil con datos siempre caídos y llamadas inservibles. Hogar con conexión menor a la ofrecida y canales de relleno. Espero respuesta de @somosinternetco u otro porque estamos hartos

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  Judy Marcela (@JudyMarcela1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia El módem en vivo dejó de dar señal en pleno partido, Pesimo servicio 😡😡😡

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  Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 11 minutos

  @Solecito_1214 @jesusjpiano @ClaroColombia Lo paradógico de todo es que eso lo están haciendo para que no suplanten la identidad, pero yo ya tuve un problema de suplantación de identidad con la misma empresa hace 8 años!

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  Patricia (@VarCasNel) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Tienen el peor servicio. Gaste 2 horas de mi tiempo en el teléfono para lograr que un ser humano cancele mi cuenta con radicado y todo. Luego resulta, no cancelaron el servicio, sino sin ningún consentimiento me prolongaron por 6 meses mas. Esto es inaudito

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  King Londi (@ItsLondi_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia cómo hago para que me atiendan de servicio al cliente para Claro TV? Una hora llamando y nada

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  alexander rodriguez (@imaralex30) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Exijo la cancelación inmediata de mi contrato sin penalizaciones o la instalación del servicio HOY mismo, además de la compensación por el tiempo no disfrutado. @sicsuper espero su apoyo aquí porque esto es un abuso evidente al consumidor. 🚨

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  Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Cuando juega la selección y @ClaroColombia lo estafa a uno con un traslado y no presta ningún servicio. Ni internet ni parabólica y no dan respuesta ni solución. Desde el viernes 12 casi que rogándoles para que presten un servicio que uno paga.