¿Claro está fallando o caído? in Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 5 meses
La Ceja	Internet	hace 10 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 1 año
Soledad	Internet	hace 1 año
Palmar de Varela	E-mail	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Milky (@Aalls7) reportó hace 1 minuto desde Sitionuevo, Atlántico

  2 días sin internet, hasta cuándo? @ClaroColombia soy el único en la cuadra sin servicio, el problema en el sector solo aplica para mí o qué?

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda El técnico dice que estuvo aquí y lo echaron....tiene hue@#!!!Diga que no quiere trabajar mejor. Aquí no ha venido nadie y esa aplicación no resuelve nada...solo sirve para pagar las facturas.

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia ha desmejorado mucho su plataforma, pésima atención,tengo una semana sin televisión en la sala de estar,me pidieron hasta 72 horas y mañana ya cumplo una semana sin solución

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  UN MES Después de estar fallando mi servicio @ClaroTeAyuda mandó una cuadrilla a verificar que el problema era en el cableado de mi conjunto y por fin están arreglando el daño, no entiendo el afán de mentir por redes dándome fechas de solución cuando ni sabían que pasaba.

• 
  SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.

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  Andrés (@AndresMendoz4) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan mala

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  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Estoy aburrida de la porquería de internet de @ClaroTeAyuda definitivamente mañana canceló ese servicio tan pésimo!

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  Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada

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  Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.

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  SM (@AndresMendoz4) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Casi parto el PC y es el wifi @ClaroColombia hasta cuándo esa señal tan fea!

• 
  colombia (@oscartp28) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia esta semana ha sido pérdida, sin internet todos los días en la mañana y en la tarde de vaina y sirve, ya los datos del celular se acabaron de tanta conferencia que le toca a uno, @ClaroColombia no voy a seguir pagando completo un servicio prestado a medias

• 
  colombia (@oscartp28) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @sicsuper @ClaroColombia Ahora uno no puede cancelar porque me cuelgan, me dejan en espera, hacen de todo y me dicen que debo pagar y punto. Que abuso por parte de @ClaroColombia , tras que cancelo, me siguen cobrando y lo peor es que no dan solución

• 
  Julie vasquez (@juliepau1982) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia buenas noches, tengo tres días que no puedo recibir llamadas, tampoco las puedo hacer llame atención al cliente pero no he podido comunicarme... necesito solución urgente

• 
  Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?

• 
  colombia (@oscartp28) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia 5 dias sin servicio. Gracias por no dejarme trabajar. Ah, pero la factura si es cumplida y completa. Esperando a que @MovistarCo me envíe el técnico pa librarme de @ClaroColombia .

• 
  Milky (@Aalls7) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  6 días sin internet y otra vez me dijeron que en 17 horas, que un inconveniente, que se encuentran trabajando... @ClaroColombia los odio, que pésimo servicio ofrecen, los canales de comunicación son terribles, no dan información, no brindan alternativas a los clientes.

• 
  Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez

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  Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Atlántico

  Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

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  GGF / (@Aretino) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @oaas1 Espere de 24 a 72 horas ...ya escalamos su caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edinson Jimenez (@ejiq88) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola buenas me quedé esperando

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  atala karavitis (@atalakaravitis) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Que paso con mi servicio...pa' cobrar si muy rápidos @CRCCol @sicsuper

• 
  Arturo lópez (@Arturol30130206) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Claro que claro no es, yo tengo y es inestable, cada rato se cae. Publicidad falsa

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  atala karavitis (@atalakaravitis) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 meses según con facturación y mensualidad por retención y me cobran demás llevo mas de 3 horas sin servicio y sin poder trabajar que ajuste van a realizar?

• 
  Julio1977 (@Julio19772308) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia se cayo la señalde tv...error m28

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  Camila Quintero (@camiq814) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia El peor servicio 😡

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  Ó. (@GranitXhakista) reportó hace 10 minutos

  Otra vez está caído el internet de @ClaroColombia. Ya estoy cansado de que me estafen de esta manera.

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  Isabel Cristina Arbelaez castrillon (@IsabelC00393282) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo lo que quiero es cancelar el servicio, pésimo, se ve borroso y no quiero funcionarios groceros en mi casa

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  RUFUSBOG (@rufusbog) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia estoy sin internet todo el fin de semana que aburrido este servicio,malo, malo,

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  sin (@linamosquerat) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor porque completé los 7 días sin wifi