Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 12/29/2025 21:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSabanagrande Internet
ColombiaLa Ceja Internet
ColombiaPalmar de Varela Corte Total
ColombiaSoledad Internet
ColombiaPalmar de Varela E-mail
ColombiaLa Ceja Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • claudya79 cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

  • cito2112 cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

  • claudya79 cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.

  • jukana_delrio juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden

  • colaciregui Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde

  • alvaripeco #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Hoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.

  • AkemiAdachi Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.

  • LiaMargaritaV Lia Margarita 💕 (@LiaMargaritaV) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo 🤬

  • cito2112 cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.

  • alvaripeco #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum

  • EdwardUrrea Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO

  • __Morales29 Ginette. (@__Morales29) reportó desde Malambo, Departamento del Atlántico

    Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

  • AlvaripeCo #Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏

  • cito2112 cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.

  • YiramaSand Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?

  • claudya79 cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Malambo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

  • claudya79 cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima

  • AndreaG155 Andrea Granados (@AndreaG155) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo

  • DayreSandoval09 🆘 (@DayreSandoval09) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Que señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joes81 john esteban (@joes81) reportó

    toco pasarnos a @Tigo_Colombia por que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no pudieron suscribirme en lo que promocionaban ni solucionar una falla de su app

  • rreyesmartin Reinaldo Reyes (@rreyesmartin) reportó

    @ClaroColombia lleva dos días sin prestación de servicio en mi zona de residencia, no hay solución a la vista, será que también me van a hacer descuento en la factura? @sicsuper

  • xiomy1110 Xio ♡ (@xiomy1110) reportó

    @ClaroTeAyuda dos días sin servicio 😡 me los van a descontar de la factura?

  • Normita_07 Norma Bonilla (@Normita_07) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada que sirve la línea y aún no me contactan

  • viacho25 Mauricio viasus (@viacho25) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas señores que complique para un traslado me va tocar mejor cancelar el servicio @ClaroColombia

  • wilmillo wilmer yesid Antonio castro (@wilmillo) reportó

    @Juttatis @ClaroColombia Son demasiado ineficientes solo mentiras en l hora de restablecer el servicio

  • uti_restrepo alvaro restrepo (@uti_restrepo) reportó

    @ClaroTeAyuda no hay forma de comunicarse con ustedes, siempre me dicen envíanos tus datos, pero el mensaje nunca lo reciben, qué pasa con el servicio, 3 días esperando que restablezcan el servicio

  • julianacasali Juliana Casali (@julianacasali) reportó

    Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda parece un chiste su servicio

  • jesusrr9510 jesus rodriguez (@jesusrr9510) reportó

    Cómo es posible que con un plan de 30 G, no pueda ni entrar a WhatsApp en todo el día (?) Qué @ClaroColombia me explique, porqué eso de robar de manera descarada ya se les está haciendo costumbre...

  • aleosma Alejandra Osma (@aleosma) reportó

    @ClaroColombia Que pésimo servicio al cliente, llevo horas intentando comunicarme y me han pasado como a 10 personas y NINGUNA es la del área encargada.