Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó hace 6 segundos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente

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  #Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  @edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

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  #Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏

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  K i m (@kbustilloo) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..

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  Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 25 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?

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  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico

  Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Bello (@mabemendoza) reportó hace 6 minutos

  Los hijos de **** de @ClaroColombia siguen insistiendo en que me van a cortar el servicio, que lo corten, con esos cafres no tengo ni tendré nada

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  Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando??? Llama uno a cancelar y le cuelgan!! @sicsuper necesito que resuelvan a cancelación o traslado de mi servicio! No jueguen con los usuarios.

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 12 minutos

  @ABDELAESPRIELLA @sicsuper @ClaroColombia La atencion al cliente de Claro es fatal, intentar comunicarse con un asesor es imposible el ChatBot es completamente inutil. Despues del terremoto en Pereira nuestro edificio esta sin conexión pero seguramente el cobro de la factura sera puntual.

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  Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó hace 13 minutos

  Hagan seguimiento a las llamadas a como tratan a los clientes. De que sirve ser “cliente Preferncial” si no son capaces ni de devolver una llamada ?? Si te cuelgan?? @ClaroColombia pésimo servicio!! @sicsuper como pongo una queja con ustedes?

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  necho (@necho2010) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia porquería hptas en casa llevamos casi 9 horas sin servicio En la Fra si no hacen descuento de muchas veces que se va el servicio Porquerías de ******

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  Diego A. Muñoz (@Diegoalex07) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia desde el medio día no hay servicio de Internet ni Televisión en chía Cundinamarca en la vereda la Balsa, he intentado comunicarme y no ha sido posible. Cuando tendré nuevamente servicio? Solución por favor!!!

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  Natalia Baquero (@NataliaBaquero) reportó hace 16 minutos

  @Mediopeque @ClaroTeAyuda Así es, a mí me tomó una tarde completa en poder cancelar el servicio porque así son. Te va a tocar contar con suficiente tiempo para poder hacer esta gestión.

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  pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó hace 18 minutos

  Estoy decepcionado del mal y pésimo servicio de @ClaroColombia por Whatsapp no contestan y por teléfono le toman a uno del pelo, no resuelven y recibo muy mala atención.

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia necesito solución, no que me envíen a un chat de WhatsApp. Llevo 4 días sin internet.

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  Lina Hernández Chávez ❤💚 (@LinaherCh) reportó hace 28 minutos

  Señores @ClaroColombia hasta cuándo hay que soportar tener que pagar una factura sin que esté funcionando el servicio. Casi un mes sin señal de telefonía ni datos. @sicsuper Necesitamos respuesta