Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• 
  Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ¿Qué debo hacer para solucionar el problema de velocidad del internet de @ClaroColombia ?. Ni para ver un video en redes sociales funciona.

• 
  Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.

• 
  rachc (@soldiertigre) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar

• 
  cito2112 (@cito2112) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

• 
  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

• 
  cristo vive (@claudya79) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.

• 
  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 24 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?

• 
  Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace 40 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

• 
  Angie (@iangievega_) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

• 
  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

• 
  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

• 
  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

• 
  cito2112 (@cito2112) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.

• 
  cristo vive (@claudya79) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

• 
  MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

• 
  Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 59 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 43 segundos

  Sigo esperando la atención por el Dm @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace más de un mes radique un derecho de petición y no responden por qué me siguen llegando mensajes de cobros de un servicio que cedi hace tres meses. @sicsuper

• 
  Ricardo Cardona (@yerry3x) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Con cuidado colocar baterías de respaldo en las las antenas para que la señal siga funcionando cuando se suspende el servicio de energía.

• 
  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 4 minutos

  Otra vez sin señal de @MovistarCo en Bucaramanga, no se dejen engañar, la señal de @MovistarCo en Bmanga es malísima, no tienen más antenas ni la han mejorado, es mucho mejor @ClaroColombia

• 
  Josh londory (@joshlondory) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Claro es lo peor que puede existir una semana fallando el Internet el día de hoy no hay servicio de televisión ni Internet y que solo tienen agenda para el viernes 4 días sin poder trabajar quien responde en ese caso aparte cobrarán como si el servicio se hubiese prestado bien

• 
  Carolina Valencia 🇨🇴🇵🇸 (@ABSURDA) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Hay gente desaparecida y gente bajo los escombros @ClaroColombia, uno está en zozobra esperando noticias de sus seres queridos y ustedes ni porque hay una catástrofe nacional dan tregua con el SPAM.

• 
  Jesús Alfredo Santiago Paredes (@jesusalfredoSP) reportó hace 4 minutos

  @ABSURDA @ClaroColombia Anoche pensé lo mismo. Creí que te hicieron caso. Nadie me llamó.

• 
  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper La facturación va a seguir corriendo porque como dicen ellos es una falla del sistema sin que ellos puedan solucionar y mientras tanto yo viéndome perjudicado al pagar todas mis cuotas y teniendo suspendido un servicio

• 
  Luis (@luismontoya72) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda podrían dar una explicación más técnica y amplia y no por DM, sobre lo que sucede con el servicio de internet? @Superservicios usuario 82973405.

• 
  Y (@YaritzaDealba1) reportó hace 7 minutos

  Que hpta vida, ando esperando una llamada y hoy claro me ha hecho la vida imposible, no quiero sus servicios de ****** @ClaroColombia estoy cansada de sus llamadas. Déjenme la vida en paz

• 
  Angela Blanco (@angbl123) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Al privado, necesito cancelar ese plan