Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 3 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 12 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Lia Margarita 💕 (@LiaMargaritaV) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo 🤬

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?

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  stiven roca (@RocaStiven) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia muy mal servicio...

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

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  GGF / (@Aretino) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

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  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum

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  Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen

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  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

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  🆘 (@DayreSandoval09) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.

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  Paradise (@Vanesa__Camargo) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  **** por que jopo la señal de @ClaroColombia es TAN MALAAAA

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.

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  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

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  #Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Taty_HU (@herazousta) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me descuentan de la factura las horas que lleva caído mi internet ?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @rigonando @ClaroColombia @rigonando 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Más vale loca firme que cuerda floja... (@AndreammoraRios) reportó hace 7 minutos

  @erijzapata @larroticaa @ClaroColombia Estoy en las mismas y que nivel de acoso maneja esta empresa pero presenta uno la queja y no resuelven nada.

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  Jaime Andres Ortiz (@JAOL2013) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que problema ya impresionante con esta empresa. Si uno tiene que cancelar un plan, lo tiene que cancelar. Todo al día, todo en orden. La llamada dura 43 minutos. Y luego, dicen que ya está listo, que van a transferir y cuelgan. Cuelgan!! Que estrategia de ratas!

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  Jorge Alberto Cote R (@koterpy) reportó hace 9 minutos

  A @ClaroColombia empeoró su servicio al cliente, todo es remitido a WhatsApp y llevo tres horas esperando a que me respondan. Va tocar cancelar el servicio y buscsr otro proveedor de servicios hogar.

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  💖😅 (@livingthelif_e) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No me dejaaaa, necesito ayuda ya

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que rabia que ustedes le digan una cosa a la hora de mi traslado hogar una cosa y después de instalarlo otra 😡😡si ustedes no me dan solución lo más pronto posible prefiero cancelar totalmente mis servicios con ustedes y no jode más con eso

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  Dayana Rangel (@rangelmoore14) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Si no puedo escribirles al dm, ineptosssss, no brindan ninguna solución.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia definitivamente no se puede con las fallas en el servicio de internet

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  jorge leon (@eduardo7153) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Que significa esa respuesta ? Cuáles consultas? No tomen más del pelo