¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 02/27/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Internet	hace 8 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace un año
Soledad	Internet	hace un año
Palmar de Varela	E-mail	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡
Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡
Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio
HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros
@YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio
Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡
Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!
👀 (@DayreSssss) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Francisco Salazar (@Franalejo1989) reportó hace 3 minutos
El servicio de @ClaroColombia es lo peor. Me dejaron sin internet y perdí horas de trabajo. Me hicieron esperar días enteros y arreglaron el problema
filosofando en la ducha (@OoggieoO) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda me está bombardeando con corte de servicio por deuda, y mi factura sale pagada … me dicen que me van a decir como pagar, pero no tienen ninguna factura de deuda? Así, o mas ilegal? @ClaroColombia
LC❤️ (@LCarbonopp) reportó hace 6 minutos
Yo quisiera saber si los señores de @ClaroColombia me van a descontar todos los días de no tener señal ni servicio. Lit sobrevivo a punta de WiFi pero la factura llega puntualita.
Luana (@Lu_910) reportó hace 9 minutos
Soy tan feliz. 🥳 Hoy por fin¡ luego de un pésimo servicio, corte el triple play de @ClaroColombia Hola @MovistarCo No me decepciones.
Alexander Mendoza (@Alexmendoza0911) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia son la peor señal en la costa atlantica pasa es caida que mal servicio
Medardo Alba (@MedardoAlba) reportó hace 11 minutos
Claro es una porquería!!estoy inscrito en pimes....y pareciera que las empresas o micro empresas en este país les importa un ****!!!LLEVO 3 DIAS SIN INTERNET Y MI EMPRESA SE DEDICA A TRABAJAR CON ESTE SERVICIO.....@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @claroservicios CLARO RESPONDA!!
Estebandido🥷🏻🇨🇴 (@_Esteban_Ruiz_) reportó hace 13 minutos
@soypequenojuan @ClaroColombia En @Tigo_Colombia está igual jajajaja, full señal y los datos lentos
CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de claro estoy sin servicio hace algunas horas
Jaime Basto (@JAIMEBAS10) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo el usuario de app mi claro y claro vídeo bloqueado llevo más de 15 días intentando solucionar esto y nunca recibo respuesta... Adicional el plan incremento de precio cerca de un 30 %
Mónica Manrique (@monique8815) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia buenos días, que solucion se tiene para la falta de internet en el hospital San Carlos de Bogotá?😔