Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 11:42 GMT-4.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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Julián De León (@jdeleon12) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoNi pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.
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Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó desde La Ceibita, AtlánticoEl servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡
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BIOFA (@FabioSanchez17) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoUn día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda
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Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, AtlánticoPorq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen
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Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.
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Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando
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Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoSres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde
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🆘 (@DayreSandoval09) reportó desde Soledad, AtlánticoQue señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.
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Carito arteaga (@Carito_artes) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico. @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoMi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente
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Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.
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Angie (@iangievega_) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sammy GP (@sammythecatX) reportóQue servicio tan malo @ClaroColombia 3 días sin servicio, y hasta ahora vienen a revisar y a decir que es un daño generalizado en la torre, varios aptos sin servicio y no se habían dado cuenta??? 🤨😡😠🤬😤
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Sebastian (@Sebasparra_1946) reportó@ClaroColombia Una semana sin servicio y nadie da respuesta por ningún lado hijueputas.
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Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportóMás de una hora sin servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Alejandra (@alejaloaiza3269) reportó@ClaroTeAyuda Sigo esperando que me respondan, aún sin internet
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walter muskus. (@wmuskus) reportó@ClaroTeAyuda Que no me jodan mas con sus llamadas. No quiero su servicio.
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Dolceparca ✪ (@Dolceparca) reportó@ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Tienes que hacer el debido proceso, reclamas, esperas la respuesta, si es negativa, haces apelación, debe ser máximo 5 días después, si no es positiva presentas eso en SIC Facilita, normalmente si te deben compensar los días sin internet, siempre lo he logrado con Claro, etb
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PresuntamenteEstafado (@CabronPorqueAja) reportó@ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Puedes incluso solicitar la cancelación del plan sin cláusula de permanencia. Bajo la figura de indisponibilidad del servicio. O puedes pedir un prorrateo por la misma figura
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Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó@ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.
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Santiago Monterroza (@samonterroza) reportó@ClaroTeAyuda La respuesta que me dan es inaceptable. Ya intenté por su portal web y la app, y por teléfono aseguran que el CUN no existe. El trámite de Derecho de Retracto (CUN 4488260000445074) se hizo correctamente el 21 de abril.
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Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó@ClaroColombia ha pasado tiempo del último requerimiento que hice por acá y no han solucionado. Me enviaron unos links para que califique la atención y ni siquiera me han dado el número de radicado de cada una de las líneas en las cuales se está presentando la falla @sicsuper