Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 03/20/2026 19:35

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSabanagrande Internet
ColombiaLa Ceja Internet
ColombiaPalmar de Varela Corte Total
ColombiaSoledad Internet
ColombiaPalmar de Varela E-mail
ColombiaLa Ceja Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • Fito_1Oficial Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

  • BluciaPerea Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡

  • BluciaPerea Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto

  • YoyitoMaruland1 @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡

  • colaciregui Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!

  • SoyElEspinosa Anderson (@SoyElEspinosa) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.

  • jesusowpadilla jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

  • edgardo9605 Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros

  • JennMontes7 Jenn Montes (@JennMontes7) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.

  • JoseMBenedetti Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente

  • 4kCAIAFFA HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20

  • WillGabrielle25 Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • INGRIDR_H iNgRiD (@INGRIDR_H) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les acabo de dejar por DM unas imágenes para que comprueben el servicio mediocre por no dar otro calificativo , cada 5 minutos se cae el WIFI,las pruebas de lo que digo y la solución ninguna . Necesito un servicio continuo no intermitente porque el

  • PatriciaHinca11 Patricia Hincapie (@PatriciaHinca11) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Siempre se ha tenido problema

  • HugoLombo H. (@HugoLombo) reportó

    Decidido a cambiar de operador de celular @ClaroColombia llamada que no se corte no es llamada claro... que mal servicio... servirá de algo quejarse?? @Superservicios @sicsuper

  • felipepoet Pipe Jiménez✍🏻 🎼🥁 (@felipepoet) reportó

    @ElHipdetuHop @ClaroColombia Lo siento. A mí la internet. Aunque ya regresó la señal.

  • danancas Danancas (@danancas) reportó

    @ClaroColombia Funciona mal

  • AURAGUTR AURA GUTIERREZ ROMER (@AURAGUTR) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi servicio desde ayer no funciona, problemas para sacar llamadas y mis datos son muy intermitentes y sus canales de atención y servicio al cliente pesimos!

  • annesboden Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó

    @ClaroTeAyuda Ésto es una vil mentira, son lo peor!!!! Ésto definitivamente es un atropello, desde hace 3 días me ofrecieron anular mi usuario de Claroplay. Ni un mensaje! Ni una respuesta! Cumplan con sus promesas, mentirosos!!!

  • UnIncredulo Peón Orruk (@UnIncredulo) reportó

    @JuanDcc_666 @ClaroColombia En la pág de claro interpone queja para solicitar eliminación de datos personales y aclarar que no autorizado bajo ningún concepto el uso de tus datos. Sí de hacen los ******* acude a la @sicsuper para que los vacunen por violar legislación de datos personales.

  • Konor1740 John Valderrama (@Konor1740) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, tengo problemas con los datos de mi celular desde ayer.

  • annesboden Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó

    @ClaroTeAyuda Ésto definitivamente es un atropello, desde hace 3 días me ofrecieron anular mi usuario de Claroplay. Ni un mensaje! Ni una respuesta! Cumplan con sus promesas, mentirosos!!!