Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar

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  Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima

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  Jenn Montes (@JennMontes7) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 16 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡

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  stiven roca (@RocaStiven) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia muy mal servicio...

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  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...

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  jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector

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  juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

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  Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace 53 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia El daño que nos hacen como ustedes lo compensan, dependo de mi celular y mis conexiones a Internet para trabajar, y ustedes se aprecian dañando, dizque la mejor señal y afectando a sus usuarios que pagamos puntuales.

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.

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  Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kam Doncel (@kamdoncel) reportó hace 5 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia ¿Se te solucionó o no se te solucionó la falla?

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  s a r a a a h i i (@saraaahii_sc) reportó hace 7 minutos

  Tengo problemas con mi línea móvil, desde las 7 am no tengo señal @ClaroColombia

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  Juan Quintero (@itsdiannesbday) reportó hace 9 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Causó más daño que el terremoto

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  Pepe E (@PepeE1947) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pasé a claro y quedaron de enviar la sim, la sim no ha llegado pero ya amanecí sin señal en el otro operador. Por qué programan el traslado sin tener la simcard en mi poder? Cuándo llega?

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  Hernan Nache (@nanobrs2050) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy intentando cancelar mi plan, después de 30 min en la llamada, misteriosamente la llamada se cae. Este es mi 5to intento.

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  João Gaviria Mazo (@JoaoGmaz) reportó hace 12 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia La empresa para que labora el técnico, está en la obligación de reparar el daño, resanar el muro y dejar eso estético. Igual son gajes del oficio eso podría pasar al taladrar Pero tampoco dejarte eso así.

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  MARÍA (@__ConTilde) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda los llama uno a cancelar el servicio y me da por rectificar la cancelación y me dicen: Usted se retractó de la cancelación. Como hptasss me voy a retractar si NO HAY APARTAMENTO DONDE PRESTAR EL SERVICIOOOO.

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  Santiago Terapeuta  (@santiagoxterap) reportó hace 15 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Una vez claro hizo algo peor en la mía, solicité en varias ocasiones que me ayudaran con eso lo cual tuve varias citas de técnicos para mandar al área encargada, llegó el día que tuve que dejar la casa y obvio el hueco lo tapé yo por que claro nunca respondió.

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  Fredys Carranza T. (@FredyCarranzaT) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia el servicio toda la tarde caído. Qué pasa?

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  José, Hemano!! (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hago el reporte desde el DM y lo que me indica la asesora es wue se va a hacer una recarga de datos a mi línea, el cual aun no ha sido notificado. Ya llevo 5 horas sin servicio de internet y no he podido trabajar porque la conexión a la VPN ES LENTA!! desde el celular.