¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Corte Total (18%)
-
Teléfono (18%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sabanagrande |
Internet | |
| La Ceja |
Internet | |
| Palmar de Varela |
Corte Total | |
| Soledad |
Internet | |
| Palmar de Varela |
||
| La Ceja |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
-
Martin Macias
(@Macias_47) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de ser las llamadas .😡
-
Silena Santiago S
(@Siile_Santiiago) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Eres lo peor que me ha podido pasar. La peor señal en datos móviles. PORQUERIA @ClaroRD @ClaroColombia
-
Audrey Castro
(@audreycastrop) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Acabo de tomar el servicio de @ClaroColombia para mi casa con un año de cláusula de permanencia. Ojalá funcione como prometieron, ¡qué miedo!
-
Martin Macias
(@Macias_47) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La señal se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
-
Alejandra Dangond B
(@AleDangond_B) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia porque yo no.
-
NRR
(@roznic10) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.
-
Martin Macias
(@Macias_47) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
-
Rafael A. Miranda ◢◤
(@errea16) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres Claro, no tengo servicio de internet hace rato! Está totalmente caído! No es la primera vez que sucede! @ClaroTeAyuda ya me va a tocar levantar una queja formal! Tengo un radicado de hace más de una semana y aún no dan solución definitiva al tema!
-
Pedro A Vergara
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.
-
Pedro A Vergara
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.
-
Daniel Eduardo®
(@Danbolivar12) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Oigan ustedes hasta cuando con su internet nefasto, lento y horrible @ClaroColombia y tras de eso tenemos todo con ustedes.
-
Luis Angel Vides
(@AngelvpLuis) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que servicio de mierda @ClaroColombia tres días sin internet ni televisión y cobrando las tarifas más altas
-
Daniel Eduardo®
(@Danbolivar12) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@claroteayuda son horribles el peor internet de la historia no sirve ni ora cargar los tweets perdiendo esa plata todos los meses. Que vaina tan jodida
-
Rafael A. Miranda ◢◤
(@errea16) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬
-
|JotaA|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda pésimo servicio...
-
Livan Andrés
(@LivanBarrazaM) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche
-
Laura Vanessa Nuñez
(@lapelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda casi no vemos televisión y ya los controles con los botones pegados, además de que l internet molestando mucho. Ayuda!
-
José Fernando Argote
(@JFdoArgot) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo
-
Laura Vanessa Nuñez
(@lapelocorto) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Les quiero contar algo, cuando me metí con @ClaroColombia pensé que se iban a acabar mis problemas con las empresas de telefonía. Ahora tengo más. Ya empezaron a hacerse los locos y nadie responde por nada. Y las facturas ahí.
-
El Doneca
(@theDoneca) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juan Camilo
(@Ju4nCamilo) reportó
@ClaroTeAyuda cuántos mensajes más debo enviar para me ayuden con la cancelación de este mal servicio?
-
Ovidio Arango
(@ovidioarango) reportó
@ClaroTeAyuda Tengo que retirarlo porque en estos momentos estoy desempleado y ya no necesito tener en teléfono un plan.
-
¡Sale pa´pintura!
(@pa_pintura) reportó
@lulu0294 @ClaroTeAyuda Así se habla, esa gente son de lo peor, y la señal ni se diga
-
Santiago Páez
(@SantiagoPaez60) reportó
@ClaroColombia no responde porque ninguna linea está habilitada... Pésimo servicio
-
Lima_Limón
(@LLimonh) reportó
@ClaroTeAyuda Yo acá esperando a ver si me confirman porque es que me dicen que no hay cobertura del servicio, pero al parecer sí. A ver si se animan y tienen la amabilidad.
-
David Cuellar Arana
(@dvcuar) reportó
Quiero reportar que el proveedor @ClaroColombia me está dejando msj que me van a reportar, pero no tengo ninguna factura pendiente, señores @CRCCol quiero poner este caso en su conocimiento, me retire de ese proveedor por el mal servicio y la falta de este.
-
Santiago Páez
(@SantiagoPaez60) reportó
@ClaroColombia es muy malo.. llevo meses con el internet sin funcionar y no responden
-
Mauricio Loaiza
(@mauricioloai) reportó
Cual será menos malo entre @MovistarCo y @Tigo_Colombia??? Abandonó definitivamente a @ClaroTeAyuda
-
MJ ♥️
(@JoseMaria974251) reportó
@ClaroColombia llevo sin poder ingresar a ClaroPay desde hace 3 días por qué dice que no existo en sistema aún cuando he pagado miles de cosas por ese medio, no me solucionan en llamada, no me contestan el DM por este medio, que hago ? Es demasiado molesto este servicio mediocre!
-
José Benitez
(@JosBeni55039013) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ayuda con mi cuenta hogar 499 586 58, no he podido comunicarme a ningún número, todos los meses me la cortan por un saldo errado en su sistema desde Diciembre de 2021. QUE PESIMO ERES CLARO.