¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸
(@May_AlejaRico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda gracias por tener el peor internet del mundo😒😒😒😒
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ARYS✨
(@ArysValencia) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda internet lento en el móvil
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Carlos Abello 💪🤟💌👀😜
(@caabdmzp) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción
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Slr Castro Diaz Jose Camilo 🔴⚪💯🕊🇻🇦🇨🇴
(@Soldadojosec) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
cambiarme de plan Post pago a plan Prepago de mi Móvil, en estos momentos no he podido cancelar la factura del plan por qué no he tenido el dinero pero apenas lo tenga la cancelo hasta el momento no quiero suscripción de plan Post pago @ClaroTeAyuda #SugerenciasMiClaroApp
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda definitivamente es primera vez que me sucede pero que pésimo servicio, no ayudan en nsds ni una mierds
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Henry Osorio
(@HOsorioRealesGI) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ya estoy aburrido de claro, varias veces por semana me quedo sin internet y siempre a esta horas. Mañana llamo a cancelar el servicio
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Victor
(@ticco1967) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....
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JennPaternina
(@PaterninaKita) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que porquería de servicio @ClaroColombia
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Joel De La Espriella
(@JoelDed) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo
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José Marenco Pardo
(@jomarenco) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@joeqg @Duque @ClaroColombia Hay que tener es el servicio que se contrató y por el que cobran.
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Christian
(@ChristianfDlc) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ChrisTianbo14 @ClaroTeAyuda Como esperan que el país no se vea afectado en su productividad si no tenemos los medios mínimos para hacer el trabajo desde casa, el colmo que solo recibes un poco más del 10% de lo que deberías recibir, pero te cobrar el 100% del servicio contratado. @ClaroTeAyuda es contigo!
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Roycho
(@roystrada) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que señal de datos tan mala en el sur de Barranquilla no llegan sino de año en año los msj y ni decir cómo se entrecortan las llamadas.
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Gustavo Castillo Medina
(@tavokstillo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Me estresa la mala señal de @ClaroColombia 🤨
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José Marenco Pardo
(@jomarenco) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Mientras @Duque a esta hora promete que durante la crisis se garantiza el servicio de Internet incluso con algunos regalos para los usuarios,resulta que mi hermana que vive en cra 35 A # 27 A 54 en Soledad,tiene ahora mismo una señal débil e intermitente. @ClaroColombia.Asi no.
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Rafael A. Miranda ◢◤
(@errea16) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda me están llamando a cobrarme por un servicio a una cuenta que NO ES MÍA! Validen los datos de sus usuarios! Ya me tienen mamao’ con sus mensajes y llamadas! Esto es acoso! Por favor Revisen inmediatamente y devuelvan mi tranquilidad! Gracias!
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SA🌼CB🌼
(@_sol_cb) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena
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Carlos Abello 💪🤟💌👀😜
(@caabdmzp) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar
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Grace Algarin
(@601a1fcbfcb2436) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@CalleLaJeta_ @ClaroColombia @ClaroColombia nos encontramos sin internet, ni señal de tv, en la ciudad de Barranquilla, barrio paraíso, solicitamos urgente reestablecer el servicio.
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Pedro A Vergara.
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@anbar0107 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Voy hacer portabilidad inmediatamente para @Tigo_Colombia me mamé del mal servicio de @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Johanna
(@KCamargo17) reportó
Oigan hptas tras de que su señal es una basura le suben a lo que pago normalmente casi 10k @ClaroColombia !!!!
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Ale Serrano
(@aleja182) reportó
Tengo internet hogar con @ClaroColombia, estoy buscando un combo para agregar celular y TV a mi plan actual y nadie me ayuda ni me da opciones 🙃
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sebastian Sáenz
(@sebas9130_) reportó
@ClaroTeAyuda porfavor necesito el internet llevo dos semanas esperando y nadie me da solución
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a.c
(@me42346480) reportó
@ClaroTeAyuda Realmente deberían cambiar su nombre, no veo ayuda por ningún lado, el internet del asco, ya desde el domingo sin WiFi, no responden por ningún lado. Que tediosa Situación, @sicsuper si nos ayudan supervisando sería grandioso tantas quejas y nadie hace nada!
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lizzi 🌻
(@LizziCris78) reportó
@ClaroTeAyuda por favor ayuda
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Nicolás | 30
(@nicolasrareval0) reportó
****** yo enfermo toda la semana en la casa, y a @ClaroColombia se le da por dañarme el internet y tv 😡😡😡. Y lo peor, no solucionan nada por ningún canal
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Juan Diego Vergara G
(@JDiegoVergaraG) reportó
@ClaroTeAyuda No solucionaron nada... Y hoy otra vez sin señal... ¿Habrá devolución de los días no usados? Quienes recargan por días, ¿podrían disfrutar más días pues se va a vencer sin disfrutar? @sicsuper
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Álvaro el juetero
(@almonti_de81) reportó
Q hp servicio de malo el de @ClaroColombia a hora los asesores de atención al cliente no escuchan e llamado 10 veces y no escuchan
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ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ
(@flagstad_bog) reportó
Clientes de esta **** de @ClaroTeAyuda graben las llamadas como hice yo... Y más cuando les prometen descuento, promociones y ofertas basura que hacen estos asesores... Tienen una capacidad enorme de envolverlo y de ser mitómanos. Seguro eso Lew enseñan en las capacitaciones
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LUIS VELASCO
(@luisvelascodj) reportó
@sicsuper necesito una ayuda, quiero cancelar el servicio de @ClaroColombia nunca me funciona, me estafan con sus planes malos y nunca me responden nada. Por favor ayuda!