¿Claro está fallando o caído? in Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 5 meses
La Ceja	Internet	hace 10 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 1 año
Soledad	Internet	hace 1 año
Palmar de Varela	E-mail	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia tras que nos joden sin el servicio de internet, y television son tan hijos de puta que no contestan el teléfono y finalizan la llamada y no dan respuesta, pero para cobrar ahí si son los primeros en mandar facturas, en eso nadie les gana..

• 
  JennPaternina (@PaterninaKita) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que porquería de servicio @ClaroColombia

• 
  Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo

• 
  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• 
  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

• 
  Slr Castro Diaz Jose Camilo 🔴⚪💯🕊🇻🇦🇨🇴 (@Soldadojosec) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  cambiarme de plan Post pago a plan Prepago de mi Móvil, en estos momentos no he podido cancelar la factura del plan por qué no he tenido el dinero pero apenas lo tenga la cancelo hasta el momento no quiero suscripción de plan Post pago @ClaroTeAyuda #SugerenciasMiClaroApp

• 
  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

• 
  Grace Algarin (@601a1fcbfcb2436) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @CalleLaJeta_ @ClaroColombia @ClaroColombia nos encontramos sin internet, ni señal de tv, en la ciudad de Barranquilla, barrio paraíso, solicitamos urgente reestablecer el servicio.

• 
  José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Mientras @Duque a esta hora promete que durante la crisis se garantiza el servicio de Internet incluso con algunos regalos para los usuarios,resulta que mi hermana que vive en cra 35 A # 27 A 54 en Soledad,tiene ahora mismo una señal débil e intermitente. @ClaroColombia.Asi no.

• 
  Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar

• 
  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 41 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• 
  Roycho (@roystrada) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que señal de datos tan mala en el sur de Barranquilla no llegan sino de año en año los msj y ni decir cómo se entrecortan las llamadas.

• 
  No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico

  @carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.

• 
  Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Me estresa la mala señal de @ClaroColombia 🤨

• 
  |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda internet súper lento

• 
  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por tener el peor internet del mundo😒😒😒😒

• 
  Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ChrisTianbo14 @ClaroTeAyuda Como esperan que el país no se vea afectado en su productividad si no tenemos los medios mínimos para hacer el trabajo desde casa, el colmo que solo recibes un poco más del 10% de lo que deberías recibir, pero te cobrar el 100% del servicio contratado. @ClaroTeAyuda es contigo!

• 
  ARYS✨ (@ArysValencia) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Atlántico

  @mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.

• 
  Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

• 
  José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @joeqg @Duque @ClaroColombia Hay que tener es el servicio que se contrató y por el que cobran.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 horas sin servicio de televisión internet y telefonía y nada que lo arreglan ya van 3 días este mes sin servicio

• 
  VERDAD POLÍTICA (@villavotwitea) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda por dios, cada vez peor la señal de internet de @ClaroColombia...da asco, de veras no hay más q mirar hacia otro operador.

• 
  German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia La Selección Colombia está como USTEDES, se le corta la conexión a cada rato y NO HACEN NADA PARA SOLUCIONARLO... pero sí que son rápidos para COBRAR.

• 
  Alexandra (@Alexandradcs) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @MelukLeCuenta Increíbles ustedes que no sirven para prestar un servicio que vale la pena… hasta @Tigo_Colombia es mejor que ustedes

• 
  Andres D (@andresdt74) reportó hace 12 minutos

  Los de @ClaroTeAyuda se volvieron super ostigosos con esa forma de cobrar o mejor eso se puede decir que es acoso, será que con lo que les debo van a pagar lo que les deben a los señores de la LUZ... BUEN COBRADOR MAL PAGADOR !!!!!!! @sicsuper @CRCCol

• 
  Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevamos 4 horas son servicio de televisión internet y telefonía

• 
  Alexandra (@Alexandradcs) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia según ustedes no puedo cancelar un servicio por una cláusula de permanecían que obligan a cumplir cuando su servicio de 30 dias que trae el mes sirve 15 si acaso ???? @sicsuper

• 
  maria lorena vilka (@LorenaVilka) reportó hace 21 minutos

  @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda Qué pasa con el servicio en el norte de Cali? Tercera vez en 1 mes que llevamos más de 4 horas sin servicios.

• 
  JUAN MANUEL CABRERA (@jmcvea81) reportó hace 22 minutos

  @alitos25 @ClaroTeAyuda Ése servicio es muy malo !!!

• 
  Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@heykallo) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia les hago una pregunta, claro video sirve? Es muy chistoso que me ofrecieron un beneficio que no sirve, publicidad engañosa? Porque #clarovideo no sirve para absolutamente nada, ni en el navegador, ni en el celular del plan, ni en el smart tv.