Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 6 días
Soledad	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Angie (@iangievega_) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

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  ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda

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  Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde

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  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 18 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

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  Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa

• 
  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 37 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 51 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo

• 
  cito2112 (@cito2112) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

• 
  Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportó hace 2 minutos

  Tenía @ETB y funcionaba perfectamente. Pero el abuso con el precio del servicio ya se volvió insoportable (aumentaron mi precio mensual en enero y de nuevo en marzo). Ya estaba pagando casi 200,000 pesos por un servicio normal del internet. Me pasó a @ClaroColombia y es inservible.

• 
  Juan Muñoz (@JuanJoseMunozCa) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia No he tenido servicio de internet durante todo el día. Necesito que me resuelvan. Gracias

• 
  Carlita (@Carltita) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda señores necesito ayuda con mi servicio de Claro hogar les escribí por privado, sin ni siquiera una llamada cancelaron la visita técnica que tenía esperando desde hace días!!!!!

• 
  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 7 minutos

  ¡NO SEAN TAN HIJUEPUTAS @ClaroColombia! ¡¿NO HAY QUIEN ATIENDA EN ESA MONDA DE COMPAÑÍA?! ¡ME HE QUEDADO DOS VECES SIN SERVICIO HOY! ¡LLAMA UNO A SERVICIO AL CLIENTE Y NADIE ATIENDE, PERO CUMPLIDOS PA COBRAR LA **** FACTURA! 😡🤬🤬🤬

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @IvanGonzalezSol @ClaroColombia @IvanGonzalezSol 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Rafael Villero Lara (@rafavillero) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia es lo peor que hay, tenía número en prepago y lo suspendieron, ahora se perdió el número que tenía más de 10 años, solo se puede recuperar con un plan.@sicsuper80 @CRCCol

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 16 minutos

  Alguien me puede por favor decir que debo hacer, a que iglesia ir, que penitencia pagar, para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en algún momento sirva para algo? si uds no quieren tener una empresa que los trate como una 💩 no contraten Claro Hogar, NO LO HAGAN no existe una peor!

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  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 19 minutos

  Sigo esperando y no se tiene solución ni respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

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  Julian Espinel (@JulianEspinel4) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda ll3vo varios dias con el servicio de internet intermitente y con baja velocidad. El chat de WhatsApp no funciona. Ayuda por favor. Descuentan en la factura los días que dejan de prestar el servicio?

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No hablen tanta ******, nunca responden a las hptas solicitudes.