Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 02/25/2026 09:30

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSabanagrande Internet
ColombiaLa Ceja Internet
ColombiaPalmar de Varela Corte Total
ColombiaSoledad Internet
ColombiaPalmar de Varela E-mail
ColombiaLa Ceja Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto

  • jesusowpadilla jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

  • JoseMBenedetti Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡

  • WillGabrielle25 Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?

  • JennMontes7 Jenn Montes (@JennMontes7) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Ira me mandaron técnico porque no me salen algunos canales y aún sigue el problema disque era general. Y siguen cobrando lo mismo en factura

  • colaciregui Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!

  • juanarrieta17 juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen

  • YoyitoMaruland1 @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡

  • Vj_1016 Bquillero (@Vj_1016) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

  • Fito_1Oficial Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanchito82 El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó

    @ClaroColombia tiene el peor servicio de Internet móvil del país. Cada rato se cae, además que no han hecho nada con respecto al TV que tenemos en garantía. Llegó septiembre y casi tenemos 11 meses en el mismo tema.

  • EnKunfuncion Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó

    @ClaroColombia hoy un técnico vino a cambiar el router y no pasó ni una hora y ahora el router no funciona. Y nadie soluciona

  • ElExistenciali2 El Existencialista (@ElExistenciali2) reportó

    Qué servicio de ****** el de @ClaroColombia. Más de 24 horas con un daño masivo de internet y los llama uno y responden que sí, que hay reporte, pero no vienen a arreglar una mondá. Mañana mismo cancelo esa malparida línea y convenzo a los demás de hacer lo mismo

  • overD019 overD (@overD019) reportó

    @ClaroTeAyuda su servicio es un malisimo, que compañía tan estafadora.

  • bersogar Bernardo Soto García (@bersogar) reportó

    @ClaroTeAyuda completo 12 horas sin el nuevo servicio vital: la internet. ¿Qué pasó? ¿Este tiempo me lo descontarán de la factura?

  • DavidCarvajalur David 🇳🇬⚽🇳🇬 (@DavidCarvajalur) reportó

    @ClaroTeAyuda Si claro así como me han dejado esperando

  • Agcultural AG-TELOS (@Agcultural) reportó

    Cuatro días sin servicio de datos a dos horas de Bogotá. La respuesta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🤔

  • ChucuIo Cami (@ChucuIo) reportó

    Tengo que llamar a cancelar el servicio con @ClaroTeAyuda, deséenme suerte.

  • Neira_White Neira W✨🦋🫶🏼 (@Neira_White) reportó

    El servicio de internet hogar de claro? Lo más horrible de este mundo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia harta me tienen🤬

  • MarcelaAraoz Marcela Araoz (@MarcelaAraoz) reportó

    @ClaroColombia Nuestras cracks lo dejaron todo en la cancha, solo un error marco la pena máxima que hizo la diferencia; ese es el football por eso gusta tanto