Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 1 minuto desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio

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  Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

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  Andrea Granados (@AndreaG155) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo

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  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 37 minutos desde Malambo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

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  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

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  Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia llevo llamando 2 horas y no contestan hey valen picha mal servicio en todos los sentidos no se lo recomiendo a nadien

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  @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Atlántico

  Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio

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  Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar

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  Lia Margarita 💕 (@LiaMargaritaV) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo 🤬

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 58 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

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  GGF / (@Aretino) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido

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  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  theppa🌴 (@Saedyalter) reportó hace 12 minutos

  A alguien más Claro le está funcionando de la ******? Llevo como 2 meses teniendo un servicio fatal. @ClaroColombia

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  Iván R🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo increíble que esto suceda en plena tragedia. Por lo menos tengo @ClaroColombia que aún funciona aunque debe tener una carga terrible en este momento.

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  Sumercé (@MosqueteroCol2) reportó hace 15 minutos

  @BluRadioCo Ya saben señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia que Internet y tabletas, es la solución de Abelardin, obviamente regalado. Se nota que ni una carta les han enviando, los notifica en rueda de prensa. Qué soluciones tan cómodas y poco funcionales.

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  Francisco Calvache (@wonderfather) reportó hace 17 minutos

  @Movistar_Team @ClaroColombia dagua valle del cauca, lleva mas de 50 horas sin señal de celular. Son 55mil habitantes que necesitan comunicarse. @juliosanchezcristo

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  elena (@elenag1983) reportó hace 19 minutos

  Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN (los únicos que veo). Exijo solución inmediata o cancelo el servicio. Es la 4.ª vez que lo hacen justo al pagar. Prefiero irme a ETB y pagar Netflix. @ClaroColombia

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  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia mañana mismo me portó con ustedes, todavía está vigente la oferta que me hicieron hace unos días ? Por qué @ClaroColombia me bloqueó el acceso a datos y no hay solución local para eso.

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  xtian xtian (@sebydia788) reportó hace 21 minutos

  No me llegó la SIM de mi portabilidad y me quedé sin señal, imposible encontrar solución @ClaroTeAyuda

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  ℂALE ✨ (@calequintero) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero saber si el problema con las eSim fue solucionado?

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  Rocam (@Rocam1980) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Yo quiero CANCELARLO. Ya han revisado todo y nada mejora. No quiero más visitas. Hasta escribir este mensaje ha sido difícil porque el servicio se cae una y otra vez. Ayúdeme a cancelarlo.

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  Angela Blanco (@angbl123) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Al privado, necesito cancelar ese plan