¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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jaelarchbold
(@jaelarchbold) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo
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Gustavo Albarracin
(@gustavoaa365) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura
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Nanda Astral
(@NandaAlvarez6) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.
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Moisés Aviléz🇵🇱
(@Moisesatlantico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper
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rachc
(@soldiertigre) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar
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Bryan Narvaez
(@Andres_gn03) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.
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EDUAR CABRERA
(@gruberteduar) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador
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RafaMendoza😎💪
(@RafaMendoza16) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.
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BIOFA
(@FabioSanchez17) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...
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Ever Herrera
(@Everherrera0120) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.
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jaelarchbold
(@jaelarchbold) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!
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BIOFA
(@FabioSanchez17) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya creo que no hay nada que pueda solucionar este mal servicio, funcionó 30 minutos y ya se volvió a dañar. 🤬🙄
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JAIDER PUNETT NOVOA
(@jpunettnovoa1) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente
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MANUEL CASTILLO
(@MANUELCASTILLO3) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio
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stiven roca
(@RocaStiven) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia muy mal servicio...
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Angie
(@iangievega_) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄
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Aly Eljach Eljach
(@EljachAly) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos
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BIOFA
(@FabioSanchez17) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana López
(@DianaLopez_31) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes. Vamos para 2 horas sin servicios Claro hogar (no hay telefonía fija, internet ni televisión) en el Municipio de Bello. ¿Cuándo arreglan el daño?
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Cesar
(@JCesarPinedaR) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper retiré mi servicio por que no funcionaba y ahora no me quieres decir ni si quiera a donde llevo los equipos
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Doctor Benitez
(@Willrojas85) reportó
@ClaroColombia Pero si la señal hoy en día es horrible, la llamadas ni siquiera salen, lo datos peor aún. Que perversos que son señores @ClaroColombia
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EpíforaLucía
(@Martillito) reportó
@LaJuli68 @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Son de lo peor. En mi edificio nos pasamos todos a ETB.
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Edwin Araujo
(@Edwinaraujo41) reportó
@ClaroTeAyuda Contraté el servicio explícitamente para ver el partido del América HOY 05/marzo/2022, así le informé al asesor. Si no me activan el servicio para este partido, no voy a pagar nada y cancelaré la suscripción, sin lugar a NINGÚN COBRO. La @sicsuper debe hacerle seguimiento a esto.
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WILLIAM GUZMAN
(@William_GuzmanS) reportó
@ClaroTeAyuda Me canse de pelear con claro y pagar por algo que no se me está garantizando ya radique la solicitud de la cancelación de mi plan.
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juan camilo navarro
(@jukana_delrio) reportó
Ahora para rematar está caída la señal de @ClaroColombia , ni teléfono ni internet ni televisión.
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Blas Felipe
(@pepin1226) reportó
Uy no, la red móvil de @ClaroTeAyuda no sirve para nada en estos últimos días. No hay compensaciones por el mal servicio, tampoco hay soluciones. Ese un momento a otro el celular sin señal y ni les cuento el internet.
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Rover
(@Landeriege) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualización de mi caso por favor? 4 semanas y ustedes siguen sin cargar los paquetes. Su servicio al cliente, sistemas y procesos son terribles; Quiero los paquetes que pague yá!!!!!!
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Eli
(@elipama07) reportó
@ClaroColombia Mentiras toda esa ****** la cobran nojoda