Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 9 días
Soledad	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  👀 (@DayreSssss) reportó hace 39 segundos desde Soledad, Atlántico

  Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 3 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda te dejé un DM para conocer las instrucciones para cancelar el servicio. Gracias.

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 11 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

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  Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 21 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

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  #Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  @edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio

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  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

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  @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Atlántico

  Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

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  Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

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  K i m (@kbustilloo) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia llevo llamando 2 horas y no contestan hey valen picha mal servicio en todos los sentidos no se lo recomiendo a nadien

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 60 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  adiós a mi dinero (@alwayslosecrypt) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @Jenny_Economist Los más ratas de Colombia, un asesor me engaño y me metió plan de internet/casa/telefonía y yo sin saber nada hasta que empiezan a cobrar, luego no se hacen responsables.

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  ricardo hernandez or (@rhernandezoo) reportó hace 6 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Menos mal que hace rato que los había mandado a la pm por perversos

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Nos permitimos comunicarle q es procedente su solicitud:. Respecto del ofrecimiento comercial y derechos como consumidor:. Se verificó el ofrecimiento realizado vía telefónica por el asesor Sebastián Guzmán 16 de octubre de 2025, en el cual se ofertó el siguiente plan:@sicsuper

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  undefined (@untitledx00) reportó hace 7 minutos

  @Jenny_Economist @_ClaroColombia Es que @ClaroColombia solo es bueno el internet pero la television es una completa basura

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  Xa_M_ P (@XavierMP70) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @Jenny_Economist @ClaroColombia debe desaparecer. Y si desaparece en todo el planeta mejor. Mal servicio y caro solo para enriquecer a la rata de Slim.

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  luis enrique valenc (@seniorvalcu) reportó hace 8 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias El sr Celis es un periodista siempre sesgado, se siente un comunicador sabio y omnipotente. Red Más Noticias es un noticiero malo.

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  magdalena salazar s (@magsasch) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Q PESADILLA DE SERVICIO NO FUNCIONA …..

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @AndresCamiloTa4 @ClaroColombia @AndresCamiloTa4 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.

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  🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴 (@VictorCarrillo2) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @CRCteresponde Sigo esperando el contacto

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  Quien sabe🐕 (@Alcano1992) reportó hace 14 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Yo lo cancelé hace ufff, hogar y mi plan de datos