Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 02/11/2026 14:50

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSabanagrande Internet
ColombiaLa Ceja Internet
ColombiaPalmar de Varela Corte Total
ColombiaSoledad Internet
ColombiaPalmar de Varela E-mail
ColombiaLa Ceja Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • Macias_47 Martin Macias (@Macias_47) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de ser las llamadas .😡

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • Danbolivar12 Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @claroteayuda son horribles el peor internet de la historia no sirve ni ora cargar los tweets perdiendo esa plata todos los meses. Que vaina tan jodida

  • Danbolivar12 Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Oigan ustedes hasta cuando con su internet nefasto, lento y horrible @ClaroColombia y tras de eso tenemos todo con ustedes.

  • pever14 Pedro A Vergara (@pever14) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.

  • AngelvpLuis Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que servicio de mierda @ClaroColombia tres días sin internet ni televisión y cobrando las tarifas más altas

  • amas89 Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Que servicio tan asqueroso el de @ClaroColombia las llamadas demoran en salir y si contestan se caen, ni hablemos de los datos esto es un dolor de cabeza.

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Sres Claro, no tengo servicio de internet hace rato! Está totalmente caído! No es la primera vez que sucede! @ClaroTeAyuda ya me va a tocar levantar una queja formal! Tengo un radicado de hace más de una semana y aún no dan solución definitiva al tema!

  • JssAndrs |JotaA| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio...

  • JFdoArgot  José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬

  • roznic10 NRR (@roznic10) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.

  • Macias_47 Martin Macias (@Macias_47) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda La señal se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡

  • OyeMajo María José🦄 (@OyeMajo) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    No soporto el mal servicio de @ClaroColombia, cancelé el servicio y nada que me quito el karma

  • theDoneca El Doneca (@theDoneca) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza

  • Macias_47 Martin Macias (@Macias_47) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡

  • audreycastrop Audrey Castro (@audreycastrop) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Acabo de tomar el servicio de @ClaroColombia para mi casa con un año de cláusula de permanencia. Ojalá funcione como prometieron, ¡qué miedo!

  • TatianaIBY Tatt👱🏻‍♀️ (@TatianaIBY) reportó desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que señal tan asquerosa

  • LivanBarrazaM Livan Andrés  (@LivanBarrazaM) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kmi_gw Maria Camila (@kmi_gw) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días que el internet en mi casa y en el sector está muy mal, intermitente y es imposible hacer cualquier cosa :// Para qué se está pagando entonces?

  • CristopherVes CRISTOPHER (@CristopherVes) reportó

    @ClaroColombia Eso que gastan en publicidad deberían invertirlo en renovar las antenas y asegurar la calidad del servicio

  • jhoseheretira Jhonny Heredia T. (@jhoseheretira) reportó

    @MarioVargasLaw @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Claro lo peor...

  • CamiRodriV Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el servicio de internet ha estado pésimo estos días pero hoy ya ni hay, Qué pasa señores?

  • __HugoDavid Hugo (@__HugoDavid) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor una respuesta, desde el martes esperando

  • RaulEcheverriR Raul Echeverri (@RaulEcheverriR) reportó

    @ClaroTeAyuda kkevan toda la semana con el mismocuento, y yo aun sigo sin lo que necesito, nadie hace nada, nadie ayuda, nadie soluciona

  • julsal23 Julián Salinas (@julsal23) reportó

    Señores @ClaroColombia de nuevo ustedes con la falta de servicio, no es posible que sigan entregando un mal servicio y no respeten a los usuarios sin notificar y llevar a cabo los ajustes requeridos

  • JUANCARLOSORREG JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó

    @ClaroColombia 72 horas sin servicio d internet,TV y telefonía,fija,PÉSIMO SERVICIO!,lo q más indigna nadie da razón concreta,son evasivas y lo pasean a uno por todo el menú. Falta d respeto con el usuario q no se dignen dar explicaciones.Ya convenimos para pasar a otro operador

  • namurito10 Natalia Murcia (@namurito10) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes . Escribo porque en uno de los TV en que tengo el servicio claro hogar no está funcionando el canal caracol normal y el HD tiene intermitencia . Así está desde el jueves pasado. Hice reinstalación de canales manualmente pero sigue igual.

  • MillanJanuario JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial