¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 11/29/2025 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Sabanagrande	Internet	hace 27 días
La Ceja	Internet	hace 5 meses
Palmar de Varela	Corte Total	hace 11 meses
Soledad	Internet	hace 11 meses
Palmar de Varela	E-mail	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 10 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando
Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!
Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.
👀 (@DayreSssss) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa
HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20
Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio
@YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio
Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Battousai_El_Destajador (@Battosai_El_Des) reportó hace 2 minutos
@danyhurtado99 @MiguelPoloP @ClaroColombia Sea cuál sea la empresa, no deja de ser acoso y hostigamiento, y eso es un delito. Ahí se nota el odio hacia Petro como persona y no por su gestión, que se por si ha sido mejor que las anteriores. Así que deje de hablar tanta ******, Gury. Sapo *********!!!!
LIZETH LUGO (@LugogzLizeth) reportó hace 3 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Estoy pasando por esto ahora mismo! Terrible!
Brandon Morales Cordoba (@Brumertz1013) reportó hace 4 minutos
@MiguelPoloP @ClaroColombia Jajaja sería el primer proyecto que presentas en toda tu vida, ****** miserable!!
Diego pc (@PovedaDi) reportó hace 5 minutos
@sicsuper @luchovoltios @ClaroColombia Hay alguno que ya se haya retirado de alguna de estas empresas para que nos de un paso a paso y como hacer el retiro del servicio prestado por estas empresas
𝔊𝔲𝔦𝔩𝔩𝔢𝔯𝔪𝔬 ℜ𝔞𝔪𝔦𝔯𝔢𝔷 ℭ 💙 (@guiraca0724) reportó hace 9 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Así son ellos ofrecen planes con cfm economico, después aumentan, me pasó cuando logré a fibra óptica, me ofrecieron un plan de $99.300 con 500megas 103 canales en hd, adicional Netflix sin costo adicional, ahora resulta que mi factura es $ 142.900 y me están cobrando Netflix
D Rockefeller 🎩 (@Incantation19) reportó hace 11 minutos
@MiguelPoloP @ClaroColombia Todos los operadores nos mantienen en un estado de estrés imposible, una vez cometí el error de hacer una simple consulta en Movistar y dar mi número, si hubiera sabido lo que eso significaría jamás lo hubiera hecho 😭😭😭
arby melo (@arbymelo) reportó hace 12 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lo más fácil es PQR en la página de ellos solicitando la cancelación y no importa qué día lo pongas, te contestan una semana después y listo, así lo hice y sin problemas
Orlando Alvarado (@orjoalvarado) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Terrible llevo dos semanas en una reclamación por mayor valor cobrado en mi factura del plan celular y hoy me salen con el cuento que no hay una solicitud formal, cuánto hasta la @sicsuper se ha referido por este medio (X)
WILL JIM (@ric1460) reportó hace 16 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper asi es eso me paso con el famoso claro. cuando uno se quiere salir le toco seguir pagando como tres meses.. cada ves te dicen que la fecha de corte ya paso
WILL HEINRICH (@WILLHEINRICH001) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio para realizar gestiones