Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soledad
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Teléfono | hace 2 meses |
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Soledad
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando
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rachc (@soldiertigre) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoHp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar
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Andrea Granados (@AndreaG155) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroPay Lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda que desastre no eh podido ingresar
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cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima
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Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.
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#Felipe 🧑⚕️🏳️🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó desde Soledad, Atlántico@edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda
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cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar
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Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena@ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoHola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico. @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.
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Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, AtlánticoPorq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.
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#FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó desde Soledad, AtlánticoHoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.
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cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoSeñores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡
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BIOFA (@FabioSanchez17) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Ya creo que no hay nada que pueda solucionar este mal servicio, funcionó 30 minutos y ya se volvió a dañar. 🤬🙄
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cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Herrera (@davidarenash) reportó@ClaroTeAyuda La persona*Nil que tiende por este canal es pésimo, sale con evasivas, cada rato se despide sin solucionar nada, no manda el enlace de la calificación (lo califico con 0),. deberían contratar gente cordial y resolutiva.
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Alvaro (@alitos25) reportóQue porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada
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Jorge L Pineda G (@Leito_03) reportó@ClaroColombia @Superservicios deberías de validar el servicio al cliente de @ClaroColombia llevo toda la mañana por WhatsApp y en *611 tratando de hablar con un asesor pero es imposible y ahora por aquí pero nada. El cobro se mantiene pero atención al cliente pésimo
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Jonathan Sibley (@Jonath_Sibley) reportó@mp_d30 @ClaroColombia Alguien tiene caído? Claro? Hice una recarga de paquete y no se activa
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CHICHARRITO HEREDIA ⚖️ (@cristancho31) reportóEl nuevo gobierno debería por medio de la @sicsuper investigar el servicio que presta @ClaroColombia en datos. Funciona a medias tirando a pésimo. Ni en lo rural ni en lo urbano Apuesto que sus CEO usan el starlink
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Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó@Nequi @ClaroColombia No sirve con WiFi o datos es lo mismo
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D A N I E L A M A R Q U E Z (@Danicocoramon) reportó@ClaroColombia Por el chat de WhatsApp me dejan esperando y ni hablar de vía llamada telefónica! En serio estoy desesperada!
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Alvaro (@alitos25) reportóQue porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada que robo se perdió esa platica
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METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 3143366505 Fredy Vasquez y espero que se comuniquen conmigo para avisarme cuando van a recoger toda su basura, no quiero más su servicio de ******
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@maritzacts (@maritzacts1) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tres días sin servicio