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Claro

Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.

  • MANUELCASTILLO3
    MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

  • colaciregui
    Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!

  • EljachAly
    Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

  • soldiertigre
    rachc (@soldiertigre) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar

  • RocaStiven
    stiven roca (@RocaStiven) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia muy mal servicio...

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio

  • FabioSanchez17
    BIOFA (@FabioSanchez17) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...

  • AlvaripeCo
    #Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏

  • iangievega_
    Angie (@iangievega_) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia Ira me mandaron técnico porque no me salen algunos canales y aún sigue el problema disque era general. Y siguen cobrando lo mismo en factura

  • AndreaG155
    Andrea Granados (@AndreaG155) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo

  • YoyitoMaruland1
    @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó desde Soledad, Atlántico

    Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

  • edgardo9605
    Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

  • Carito_artes
    Carito arteaga (@Carito_artes) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

  • alejandroaahb
    Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡

  • NandaAlvarez6
    Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.

  • valeryflorez_31
    Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andres_GarnicaG
    Andrés Garnica (@Andres_GarnicaG) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Ustedes todo lo solucionan enviando al interno por qué allá tampoco solucionan nada les apuesto que son miles las quejas a las que @sicsuper debería prestarle atención

  • HectorCamargo26
    Héctor Camargo (@HectorCamargo26) reportó

    Hoy @ClaroColombia decidió que era el día para que su señal móvil no sirviera para nada.

  • alejagonzalez
    Alejandra González (@alejagonzalez) reportó

    @ClaroTeAyuda hola como están? Me pueden ayudar con algo. Recibo todos los días, dia y noche llamadas y mensajes publicitarios. Me pueden ayudar a cancelar ese servicio en una linea que tengo con ustedes que no solicité. Gracias.

  • julioliveros
    Julio Oliveros (@julioliveros) reportó

    @ClaroColombia 3 ***** días días que al parecer van a ser muchos más porque ni ellos mismos saben explicar cuál es el daño, y mucho menos envían técnicos a revisar, son una ****** de compañía.

  • insah
    Didier (@insah) reportó

    @ClaroColombia Ustedes son unos HIJOS DE ****! Cómo es posible que abusivamente me empiecen a cobrar servicios que sin mi autorización me incluyeron en la factura. El servicio es una ****** y ahora roban de frente estos MALPARIDOS! @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • 77Bocanegra
    Marlon (@77Bocanegra) reportó

    @ClaroColombia ofrecen lo que no cumplen. Llegaba la SIM Card el martes y hoy activaban servicio. No llego nada, me dejaron sin servicio y el servicio al cliente es una porquería.

  • Andre_Saenz
    André Sáenz (@Andre_Saenz) reportó

    @JD_Quinteror Esos cables NO son de @EnelColombia no suministran electricidad Son cables de televisión e Internet (en su mayoría de @ClaroColombia ) Las personas cambian constantemente de proveedor para recortar costos y cuando se da de baja el servicio queda colgando el cable ¡No los retiran!

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando me van a tener esperando por soporte? Cuanto me van a descontar de la factura por el NO servicio que recibo?

  • SusanaVZ1
    Susana (@SusanaVZ1) reportó

    @ClaroColombia hace dos horas les escribí por interno y no me responden. Tengo un ajuste en mi factura por 16.000 por el tiempo que no tuve internet, necesito que me lo dejen por escrito para hacer el pago y cancelar el servicio.

  • thedaob
    Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó

    @ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?