Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 20 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 31 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

• 
  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Atlántico

  Claro esta molestando mucho con el TWitter esta peligrando no ha querido montar videos y la señal pesima. Bloqueos en ni 3g ni 2g. Cuidaito. @ClaroTeAyuda siguen asi y me piso. 🔥 Juuum

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 17 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

• 
  Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.

• 
  Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ¿Qué debo hacer para solucionar el problema de velocidad del internet de @ClaroColombia ?. Ni para ver un video en redes sociales funciona.

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio

• 
  Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.

• 
  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 35 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido

• 
  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

• 
  RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.

• 
  stiven roca (@RocaStiven) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia muy mal servicio...

• 
  Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

• 
  Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

• 
  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Melissa Díaz (@MelyDiazV) reportó hace 4 minutos

  A @ClaroColombia no le basta con llamar más de 20 veces al día desde horas muy temprano, sino que intentas hacer un trámite telefónicamente y creo que el objetivo del call center es hacer enojar al cliente. El peor servicio

• 
  Julio C. Santiago C. (@JulioCSantiagoC) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia AYUDA! Bot de wsp no reconoce mi numero de identificación y si llamo por tlf, me deriva al wsp 😱 estoy sin servicio de internet

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Y trato de cambiarme de operador y @ClaroTeAyuda agenda y cancela visitas sin decir el porqué….. que ******

• 
  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Pura ****** un número para poder cambiarme de operador hp

• 
  Nana (@mich31882) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Por lo anterior, solicito por favor la cancelación inmediata de dicha portabilidad. El canal de WhatsApp no me da respuesta ya que no soy cliente claro y por llamada no puedo llamar por lo mismo no soy cliente claro, solicito ayuda @ClaroColombia

• 
  JoseTo (@jluistovar) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia

• 
  juan vanegas (@juanvan70886115) reportó hace 18 minutos

  @sabrinavanegass @ClaroColombia @sicsuper Toda tienda de venta y servicio de cualquier operador de realizar tanto reposición como atención a pqrs, el sistema no deja de funcionar los domingos, son las personas que no desean hacer el proceso, entonces la pqr también debe ir dirigida al administrador del punto de venta

• 
  Hugo Puentes Ochoa (@hugop8a) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No funciona

• 
  Greg Knight (@VoxNoxUmbra) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @Lauort31 Dejen de hablar tanta ******, les he escrito 20mil veces y los malparidos de sus asesores y la llamada robótica no para de llamar, aparte de eso le responden a la gente con un enlace que no sirve para una ******. @sicsuper

• 
  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 28 minutos desde La Gloria, Cesar

  @ClaroColombia en cabecera municipal de La Gloria Cesar tenemos 3 dias de no terne servicio de datos y llamadas SOLICITAMOS RESPUESTAS URGENTE A ESTE PROBLEMA @IndustriaDigCol