¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sabanagrande |
Internet | |
| La Ceja |
Internet | |
| Palmar de Varela |
Corte Total | |
| Soledad |
Internet | |
| Palmar de Varela |
||
| La Ceja |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
-
Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
UN MES Después de estar fallando mi servicio @ClaroTeAyuda mandó una cuadrilla a verificar que el problema era en el cableado de mi conjunto y por fin están arreglando el daño, no entiendo el afán de mentir por redes dándome fechas de solución cuando ni sabían que pasaba.
-
Jota Cervantes
(@jotacervantes14) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
¿Qué debo hacer para solucionar el problema de velocidad del internet de @ClaroColombia ?. Ni para ver un video en redes sociales funciona.
-
Milky
(@Aalls7) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
6 días sin internet y otra vez me dijeron que en 17 horas, que un inconveniente, que se encuentran trabajando... @ClaroColombia los odio, que pésimo servicio ofrecen, los canales de comunicación son terribles, no dan información, no brindan alternativas a los clientes.
-
Julie vasquez
(@juliepau1982) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas noches, tengo tres días que no puedo recibir llamadas, tampoco las puedo hacer llame atención al cliente pero no he podido comunicarme... necesito solución urgente
-
colombia
(@oscartp28) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia 5 dias sin servicio. Gracias por no dejarme trabajar. Ah, pero la factura si es cumplida y completa. Esperando a que @MovistarCo me envíe el técnico pa librarme de @ClaroColombia .
-
Maria José Orozco M.
(@MariaOrozco95_) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...
-
ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥
(@YalanaBB) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
-
Paradise
(@Vanesa__Camargo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
**** por que jopo la señal de @ClaroColombia es TAN MALAAAA
-
HANS PETER FORERO RU
(@HANSPETER_F) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya los contacte al privado y solo escribieron que me contactarían y aún estoy esperando
-
Rafael ZUÑIGA DAVILA
(@zuniga_davila) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @oaas1 Espere de 24 a 72 horas ...ya escalamos su caso
-
Christian
(@ChristianfDlc) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez
-
Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector
-
cito2112
(@cito2112) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.
-
Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄
-
Giordanny Archbold
(@giordanny03) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.
-
#Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷
(@AlvaripeCo) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏
-
colombia
(@oscartp28) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia esta semana ha sido pérdida, sin internet todos los días en la mañana y en la tarde de vaina y sirve, ya los datos del celular se acabaron de tanta conferencia que le toca a uno, @ClaroColombia no voy a seguir pagando completo un servicio prestado a medias
-
Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas
-
GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido
-
K i m
(@kbustilloo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andres Camilo
(@AndresilloCr2) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda que tenemos que hacer en Viotá para que nos ayuden no tenemos servicio, sin señal de voz y datos, en cambio los otros operadores si funcionan bien, será cambiar de empresa y hacer campaña en el municipio para salirnos de Malo perdón claro
-
Leo (estoy crochis porque tukituki muñeco al alma)
(@DaVinci_325) reportó
@FULLHOUSEBULLS @elpatrullero_ @ClaroColombia No tengo tatuajes, Pero al menos se pueden ocultar con ropa de mangas (aunque no debería ser así), eso no define mi trabajo El problema es ocultar la estupidez, con su comentario no solo demostró ser estúpido, sino un comemierda contento, cumple los prerequisitos de uribista XD
-
Jonathan Vásquez
(@yosoyvasquez03) reportó
Yo veo ese vídeo de esa señora de @ClaroColombia tratando mal a su gente y más agradecido me pongo en dónde estoy trabajando. Parce nadie merece que lo traten así. De verdad creen que un vendedor aburrido trabaja? Ese es el gremio dónde más contento deben tener al trabajador.
-
Nory
(@Nory96065914) reportó
@elpatrullero_ @ClaroColombia Ésta trepadora se ve a leguas que¡ JAMÁS! pasó por las puertas de una escuela, cualquier aparecido puede ser jefe, pero Líder no; para eso se debe tener don de gentes y ésta morza que está hablando le falta mucho pelo pa' moña. Asco es que da. Que la saquen a ella por baja.
-
Oswaldo Lopez
(@oswaldo_lopez10) reportó
Uds @ClaroColombia a además de tener el PEOR servicio, Tienen al mando a las personas más HÏJÛΣPÛTΔS BASURAS🤬. Por fin entendemos todo🤔. #AdiosClaro🤢
-
Jayne Anaya✨
(@JayneAnri) reportó
Me acaba de llamar supuestamente de @ClaroColombia a decirme que me gane una tarjeta débito por 10 millones de pesos. Ustedes me dan alguna explicación al respecto?
-
Leo (estoy crochis porque tukituki muñeco al alma)
(@DaVinci_325) reportó
@FULLHOUSEBULLS @elpatrullero_ @ClaroColombia ¿con qué ganas de trabajar se va a un lugar donde la que manda es una vieja lambona con los superiores? ahhh pero eso si, esa sumisión se la desquita con los empleados y cargos bajos Trabajar en claro es una porquería y peor si se trata en este modo de ventas o en sus callcenter
-
A$AP Mosvel 🚀
(@asapmosvel) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Claro tiene mal ambiente laboral porque don Carlos Slim es más amarrado que lapicero de banco. #AdiosClaro
-
Tokio.
(@Tokio_99s) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia que ***** con su servicio de ******???????? En qué momento van a servir para algo hijueputaaa 😾
-
Luis González
(@LuisGonz93) reportó
@elpatrullero_ @ClaroColombia Siempre me cuestioné por qué su servicio era así de asqueroso, he aquí la respuesta. @ClaroColombia es una ******.