¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 12: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanagrande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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Andres Alfonso Manjarrez I.
(@AlfonsoIguaran) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tras que nos joden sin el servicio de internet, y television son tan hijos de puta que no contestan el teléfono y finalizan la llamada y no dan respuesta, pero para cobrar ahí si son los primeros en mandar facturas, en eso nadie les gana..
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Farik Carrascal
(@farikinho) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Lo que faltaba se cayó el internet @ClaroColombia
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Carlos Abello 💪🤟💌👀😜
(@caabdmzp) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar
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SA🌼CB🌼
(@_sol_cb) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Ya que @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio hogar por lo menos me debería aumentar el servicio de datos en el móvil para poder conectar mi computadora por ese medio
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ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸
(@May_AlejaRico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda gracias por tener el peor internet del mundo😒😒😒😒
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Roycho
(@roystrada) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que señal de datos tan mala en el sur de Barranquilla no llegan sino de año en año los msj y ni decir cómo se entrecortan las llamadas.
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No como el filme ¬¬
(@LudoviRock) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.
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Carlos Abello 💪🤟💌👀😜
(@caabdmzp) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción
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Grace Algarin
(@601a1fcbfcb2436) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@CalleLaJeta_ @ClaroColombia @ClaroColombia nos encontramos sin internet, ni señal de tv, en la ciudad de Barranquilla, barrio paraíso, solicitamos urgente reestablecer el servicio.
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas tardes, quiero descartar si el problema es de la miniusb wifi o si es un problema de la red, que cada segundo se cae en el pc, quedó atento!!!
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No como el filme ¬¬
(@LudoviRock) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
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José Marenco Pardo
(@jomarenco) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Mientras @Duque a esta hora promete que durante la crisis se garantiza el servicio de Internet incluso con algunos regalos para los usuarios,resulta que mi hermana que vive en cra 35 A # 27 A 54 en Soledad,tiene ahora mismo una señal débil e intermitente. @ClaroColombia.Asi no.
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No como el filme ¬¬
(@LudoviRock) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.
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José Marenco Pardo
(@jomarenco) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@joeqg @Duque @ClaroColombia Hay que tener es el servicio que se contrató y por el que cobran.
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No como el filme ¬¬
(@LudoviRock) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.
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Christian
(@ChristianfDlc) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ChrisTianbo14 @ClaroTeAyuda Como esperan que el país no se vea afectado en su productividad si no tenemos los medios mínimos para hacer el trabajo desde casa, el colmo que solo recibes un poco más del 10% de lo que deberías recibir, pero te cobrar el 100% del servicio contratado. @ClaroTeAyuda es contigo!
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|Jesus Andres|
(@JssAndrs) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda internet súper lento
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Buenos días @ClaroTeAyuda amanecimos sin servicio, acá somos tres personas con trabajo en casa, lo necesitamos urgente
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Es increíble, todo el día @ClaroTeAyuda me dijo que había un daño en el sector y no era cierto, el daño es en mi módem y si no es porque se me ocurre llamar de nuevo no me programan una visita técnica, terrible servicio en estos momentos tan complicados.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jarbys
(@Jarbys2) reportó
@AndruwOvalle @ClaroTeAyuda La señal se va, vuelve y siempre la intermitencia, son unos desgraciados
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Jerson Niño
(@jersonj04) reportó
@ClaroTeAyuda tras de qué su servicio es una ****** pero no cualquier ****** si no una enorme y asquerosa ****** también resultaron ladrones y mentirosos
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Flora Navarro
(@FloraNa72802559) reportó
@leninperon @ivanacostah @ClaroColombia Me pasa lo mismo, desde ayer estoy son señal.
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Anung Un Rama.
(@muisca2512) reportó
Gracias @ClaroColombia por su hpta acoso y pésimo servicio. Me voy a retirar, y a todos los de la empresa malparidos.
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Nicolás Ramírez
(@Nicoramirezor) reportó
@ClaroColombia como me pongo en contacto con ustedes para dar solución a un problema de Claro Hogar?
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Rubén Darío Díaz R.
(@ruben_diaz90) reportó
Tercer día y @ClaroColombia no restablece el servicio @sicsuper se alista para recibir mi queja. Claro no es un buen servicio, no caigan en esa trampa amigos, busquen otras alternativas.
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Obi Juan Kenobi
(@JuanDa1) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper 4488220001299946 tengo una pqr porque el servicio es un asco, pedi una visita técnica y arbitrariamente la cancelaron, no han dado respuesta mi servicio todos los días se cae y afecta mi trabajo exigí solución y visita técnica a mi hogar ya
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María Laura Rodríguez de Yuburí🌻
(@MariaLauradaa) reportó
@ClaroTeAyuda por favor, necesito ayuda urgente. No tengo internet desde las 8am y necesito trabajar! Adicional, ningún canal de tv se encuentra disponible. Ya he llamado pero al momento de resolver, sr pierde la llamada. Ya envié los datos que necesitan al DM
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Enrique E Fragozo
(@EnriqueFragozoM) reportó
Por favor me orientan como puedo comunicarme con servicio al cliente claro hogar? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Jerson Niño
(@jersonj04) reportó
@ClaroTeAyuda Me ofrecieron dos meses gratis y a cambio recibí 32 días gratis , ahora el servicio desde la instalación ha sido una basura apartir de este momento les daré 5 horas para que me solucionen o tiro esos equipos a la basura y a la ****** con claro