¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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rachc
(@soldiertigre) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar
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Ever Herrera
(@Everherrera0120) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.
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Aly Eljach Eljach
(@EljachAly) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio
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Nanda Astral
(@NandaAlvarez6) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.
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Moisés Aviléz🇵🇱
(@Moisesatlantico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar
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jaelarchbold
(@jaelarchbold) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo
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RafaMendoza😎💪
(@RafaMendoza16) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper
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BIOFA
(@FabioSanchez17) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...
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EDUAR CABRERA
(@gruberteduar) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador
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JAIDER PUNETT NOVOA
(@jpunettnovoa1) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente
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Bryan Narvaez
(@Andres_gn03) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.
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BIOFA
(@FabioSanchez17) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible
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MANUEL CASTILLO
(@MANUELCASTILLO3) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...
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jaelarchbold
(@jaelarchbold) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!
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Gustavo Albarracin
(@gustavoaa365) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura
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Angie
(@iangievega_) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄
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BIOFA
(@FabioSanchez17) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya creo que no hay nada que pueda solucionar este mal servicio, funcionó 30 minutos y ya se volvió a dañar. 🤬🙄
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stiven roca
(@RocaStiven) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia muy mal servicio...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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B. Alejandro T.
(@balejandrot39) reportó
@ClaroTeAyuda No les creo, eso ya me lo dijeron antes, y como resultado me tocó bajar de 70 a 40 mil el plan, y estoy tentando a pasarme de operador, el plan únicamente lo utilizaba para jugar porque era muy buena la señal, pero ahora da lastima.
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Marcela_dcl
(@Marcela_dcl) reportó
@ClaroTeAyuda todavía no tengo servicios!! 5 días y sin respuesta
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AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢
(@AlfredoPena27) reportó
@ClaroTeAyuda La basura de @ClaroTeAyuda sigo presentando problema con el canal 605 se queda pegado y el control remoto queda bloqueado
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Andrea Andrea
(@andmil27) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando una respuesta
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Isabella
(@IsabellaLinar13) reportó
Entre la luz de Yacopí @codensaservicio y los datos de @ClaroColombia no se sabe qué es peor😐
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David Herrera
(@davidarenash) reportó
@ClaroTeAyuda Pasa en Bogotá, en Cundinamarca, estuve en Bolivar y en el Valle del Cauca y por lo general la velocidad es lenta, deben reconocer q no son capaces de brindar de manera efectiva la velocidad q dicen tener. Ya por interno me han ayudado y no mejora.
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Oscar Almonacid
(@oscaralmonacid) reportó
@ClaroTeAyuda se programa visita, llegan los técnicos y no esperan el ingreso y se van sin dar solución. Que falta de respeto.
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Garciar_Cr
(@Niico0314) reportó
@ClaroTeAyuda hasta cuándo me tengo que aguantar el mal servicio, para poder cubrir la mala calidad del internet, contrate el servicio de ultra wifi, llevo más de una semana que ya no funciona y la señal del internet es pésimo y cuando y llamo a reportar nunca responden
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Norberto Jiménez
(@NorJimPra425) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llegó un mensaje que podía ver HBO max durante el 2021 gratis. Es verdad esta promoción? Está mañana me comunique con *611 pero no me dieron solución.
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Luis Robles Bello
(@dracvs) reportó
@ClaroTeAyuda Sheiße No quiero su ayuda pudrranse. El cm no tiene a culpa te queremos y esperamos consigas un buen empleo donde no lidies con semejante gerencia de ****** deberian echarlos a todos como en japon