Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 3 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡

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  MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

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  rachc (@soldiertigre) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 12 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

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  🆘 (@DayreSandoval09) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que señal tan perra malparida la de @ClaroColombia toda la tarde sin funcionar bien.

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima

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  👀 (@DayreSssss) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Atlántico

  Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

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  jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo

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  #Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏

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  cito2112 (@cito2112) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @johnk_14 @ClaroTeAyuda Fatal no amigo miserable todo su servicio

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito una respuesta no tienen un canal de servicio À el cliente, la llamada siempre se cae cuando se marca falla técnica, y el servicio por WhatsApp nunca te dirige a algun asesor, toca “conformarse” con sus tiempos y respuestas automáticas @sicsuper

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  . (@ragnaomi) reportó hace 3 minutos

  @man_salvador26 @ClaroColombia El servicio de claro va en decandencia me ha pasado que de la nada también me quedo sin señal o que tengo que salirme del local para poder pagar porque los hptas datos no sirven

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  cajojago69 (@cajojago691) reportó hace 6 minutos

  Desde julio 10 estoy sin Internet hubo 3 visitas cambiaron la red dicen solución en 24 horas sin solución cc 1110588094 pqr 4488260000847150 calle 67 5A53 apto 102 @ClaroTeAyuda

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  Camilo Rodas (@CamiloRodasR) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Es imposible tener un buen servicio con claro. Desde el jueves estoy intentando poner una PQRS en su página porque el servicio de internet que adquirí no funciona. La página siempre dice error. Ya tengo radicado de cancelación. Que mal servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  la chicharrita🐞 (@lilsswallow) reportó hace 15 minutos

  Si ustedes tienen oportunidad de tomar un servicio con @ClaroColombia desaprovechenla siempre, es de lo peorcito que hay. 10 días sin internet y sin nada.

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  Nibia Daza (@07486c9616f645d) reportó hace 18 minutos

  Presento mi inconformidad por el deficiente servicio de telefonía Claro. Muchas fallas en la señal, de llamadas y datos, la falta de una solución efectiva afectan gravemente la calidad del servicio...Mejoren urgente! San Juan, La Guajira. @ClaroColombia

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  † ... † (@_DangerousWorld) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es verdaderamente pésimo! No hay cómo contactarlos y cancelan las visitas. Necesito ayuda urgente.

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  Santiago (@Tiagorozo) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 4 horas esperando por una respuesta

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  Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó hace 24 minutos

  Malparidos @ClaroColombia 3 visitas para la misma ****** intermitencia en el servicio del internet, ahora toca agendar una 4ta porque el infeliz que vino a hacer la ultima visita se las dio de vivo y no cambio el **** módem. Son asquerosamente horribles