¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmar de Varela y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Palmar de Varela	Corte Total	hace 13 días
Soledad	Internet	hace 17 días
Palmar de Varela	E-mail	hace 2 meses
La Ceja	Teléfono	hace 4 meses
Palmar de Varela	Teléfono	hace 7 meses
Palmar de Varela	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 45 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente

• BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya creo que no hay nada que pueda solucionar este mal servicio, funcionó 30 minutos y ya se volvió a dañar. 🤬🙄

• rachc (@soldiertigre) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar

• colombia (@oscartp28) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia se ponen a enviar mensajes de aceptar y cancelar con vainas que son costosas y si uno se equivoca, toca pagar. ahí estoy pasando una ****** que no he pedido, pero dicen que yo le di click en aceptar a uno de esos hptas mensajes. @sicsuper pilas con @ClaroColombia

• #Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y Televisión desde hace unos 20 minutos.

• BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...

• Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.

• jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!

• BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia llevo llamando 2 horas y no contestan hey valen picha mal servicio en todos los sentidos no se lo recomiendo a nadien

• jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

• cito2112 (@cito2112) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

• EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

• Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

• Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

• stiven roca (@RocaStiven) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia muy mal servicio...

• Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.

• Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores Claro, 6 días sin servicio. Hasta cuándo ?@sicsuper los técnicos siguen trabajando?

• Jose hernandez (@Joseher03537163) reportó hace 14 minutos

  @ejmanotas @ClaroColombia Si es verdad es una empresa mentirosa, enredan a los clientes y no les responden le maman gallo. Y para que devuelvan los recursos es un problema.empresa mentirosa

• La verdad nos hará libres (@samario_7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia sigue siendo y será una porqueria

• Manuela Narváez (@narvaezmanuela1) reportó hace 19 minutos

  Llevo 2 horas sin internet con mil cosas por hacer 🤡. @ClaroTeAyuda es una porquería!

• 🦈🔴⚪JUNIOR TU PAPÁ 🔴⚪ 🦈 (@Vivalavida1705) reportó hace 20 minutos

  @AngyBq @ClaroColombia Nojoda mama perversos Jum no valen ni damon que vaina tan barra yo he estado jugando en línea y de repente se fue la señal de datos y pierdo por esos caritas de gaver.

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 20 minutos

  2 horas sin servicio y no resuelven una ******. Vamos a ver cuánto más va a durar pero si de aquí a las 10 am no han resuelto, ni me lo pongan porque cancelo esa porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya está bueno tanto abuso, partida de malparidos inservibles

• Catchaca🐱🐱🐱🐱 (@franyare40) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo ustedes y sus fallas en su servicio, tienen un bot contestando las llamadas 🙄

• almonakin (@Almonakin) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, se fue mi internet hogar un momento y al volver solo me carga Youtube y Facebook, pero intento con cualquier otra página o programa como steam y nada carga. Pasa por cable o wifi en distintos dispositivos. Qué se puede hacer?

• Andrés Felipe' (@NannoPiipe) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con mi servicio, me quede esperando respuesta..?

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Cambiaron el módem, pusieron un repetidor, aumentaron las megas y el internet sigue siendo una reverenda porquería y estoy seguro de que no van a arreglar nada hoy. Son unos hijueputas inútiles y me tienen MAMADO. @ClaroTeAyuda