Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó hace 1 minuto desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 7 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

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  Andrea Granados (@AndreaG155) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo

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  Paradise (@Vanesa__Camargo) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  **** por que jopo la señal de @ClaroColombia es TAN MALAAAA

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda te dejé un DM para conocer las instrucciones para cancelar el servicio. Gracias.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 22 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper

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  Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

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  Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace 44 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

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  Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.

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  jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

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  #FelipeVuelve 🔥 (@alvaripeco) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy a estado de la pata @ClaroTeAyuda esta pésima la señal... 💣 No me han dejado hablar bien.

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  EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

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  MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó hace 60 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 12 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

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  ☆ Kary ☆ (@liro_6) reportó hace 13 minutos

  @Danilozulu97151 @ClaroColombia Pensé que era solo yo, ni servicio hogar ni señal en el celular

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  Yanosoy (@YanethLenis) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días,por favor nos colaboran con el servicio de internet en el Barrio Los Colores de Medellín, estamos sin servicio desde ayer a las 10 pm. Tengo teletrabajo

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  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de Claro nada que me llaman si no me llama hora se me cancelan el servicio x favor llame

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  MarwinE (@maruinj) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Que pésima señal desde el lunes tienen en postpago. Al punto que tuve que sacar una sim @ClaroTeAyuda prepago que son acosadores para poder tener datos. Y lo mejor son las facturas puntuales y uno perdiendo muchos megas. A volver a prepago con ellos

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  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente les dejé un DM. Increíble completar ya varios días sin el servicio de internet.

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  Raziel (@Razteton) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia cuál es la lógica de que el plan más barato pospago sea 40mil y uno con 32mil pesos en prepago puede pagar un mes de datos que de igual forma al ser pocos no los va a gastar completos?

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  Phillips Andrés (@phillipsandres6) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal, esta caída hace mas de 1 hora.

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 26 minutos

  Si supieran todas las historias de terror que hay detrás de esos "repetidores" que cobran tanto en @MovistarCo como en @ClaroColombia y lo peor es que lo debitan a más de 24 meses, para que al final ni sean tuyos...

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  Nathalie (@NathalieKingdom) reportó hace 27 minutos

  Lo peorrrrrr del servicio en Colombia. Qué impotencia @ClaroTeAyuda