Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 30 días |
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:
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Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, AtlánticoPorq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde La Ceibita, AtlánticoQue karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******
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Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoPor qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!
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Carito arteaga (@Carito_artes) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador
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Bquillero (@Vj_1016) reportó desde Soledad, Atlántico@LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.
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Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo
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GGF / (@Aretino) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoJah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido
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Angie (@iangievega_) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄
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⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando
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cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen
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juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen
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Moisés Aviléz🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoCómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar
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#Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó desde Soledad, Atlántico@ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoHola @ClaroTeAyuda te dejé un DM para conocer las instrucciones para cancelar el servicio. Gracias.
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Paradise (@Vanesa__Camargo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico**** por que jopo la señal de @ClaroColombia es TAN MALAAAA
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Diego ® (@DiegoVitola7) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Patiño (@Yoconotronombre) reportóAmigos @ClaroColombia su internet está intermitente y me estoy perdiendo el partido. Los odio.
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Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportóEl soporte de @ClaroColombia es un asco, su chat de WhatsApp y soporte telefónico son de lo peor.
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juan david villota (@jvillotaerazo) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso de que la cuota que se pagó ayer fue la del plan y la cuota de un celular, por qué bloquean las marcadas si ni siquiera las referencias coinciden?
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Carlos_Chávez ©️🇨🇴 (@carlchav07) reportó@Claroteayuda Viernes, sábado, domingo, lunes y contando, ya son 4 días completos sin internet. Eso ya es abuso. 😡 Tengo 4 días sin servicio en código postal 760036. Quiero número de caso, fecha de solución y compensación de días según resolución CRC 5111.
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PieroAntonino (@pedroancar) reportó@ClaroColombia @sicsuper De verdad quiero lo más pronto una solución no puedo esperar más ya serán dos semanas sin una solución y debo pagarles completo @sicsuper Como puedo esperar una queja 15 días para una respuesta 😔 más coherencia
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Hamit. (@Hamit1948) reportó@ClaroColombia que malo es su servicio y peor aún su atención cuando no es para ventas.😡
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Luis Torres (@Luistorb) reportó@ClaroColombia Terrible el servicio al cliente por la linea de atención.. #pesimoservicio
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Osman (@Viajante985) reportó@ClaroColombia Y como si no fuera suficiente, el problema no más lo he tenido con la sim card de la linea móvil con ustedes, además que no han permitido que la linea entre en el Registro Nacional de Números Excluidos, por capricho de ustedes mismos 🤬🤬.
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda Finalmente logre que en el área de cancelaciones atendieran mí caso y cuando estaban gestionando la programación de una visita técnica se corto la llamada y obvio, teniendo todos los datos jamás completaron el Agendamiento no devolvieron la llamada.
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Natalia ✨ (@natalia29_10) reportó@ClaroColombia que porquería que con ustedes para tener internet toque cada mes estar llamando a que venga un técnico