Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 1 mes
Soledad	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio

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  Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 8 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

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  Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 11 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda

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  Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.

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  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

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  Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ¿Qué debo hacer para solucionar el problema de velocidad del internet de @ClaroColombia ?. Ni para ver un video en redes sociales funciona.

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  ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando

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  Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡

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  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 43 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

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  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

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  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 52 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

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  #Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Atlántico

  @edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sarli Delgado 🦋🦋🦋 (@sarlikat) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor que le puede pasar a uno. Ante quién se establece una queja formal? @sicsuper No responden, no llaman y mucho menos reanudan el servicio, que debo pagar completo, como si funcionara todo el tiempo. Respeto al usuario por favor!

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  I.D. (@Ghordomen) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Cuál entrega de equipo, no tengo internet hace 6 días y no solucionan. Necesito cancelar el servicio

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  js vargas (@jsvargass) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia sácame de @MovistarCo me tiene ya me tiene aburrido con su mala señal !!!

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  ana maria cuervo ☀️ ♎☀️♎ 🌜♈ (@anycuervob) reportó hace 8 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia Pásate a @Tigo_Colombia es buen servicio

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  Jennifer Sierra (@jeysio016) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @friedenreichart Yo no tengo señal

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  artur friednaider (@friedenreichart) reportó hace 8 minutos

  Malparida señal de @ClaroColombia , son una ******.

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  Diego Rodriguez Corredor (@diegoandres8) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio de internet de Colombia , se corta el internet en pleno partido de Colombia, nunca hay un servicio bueno, siempre hay intermitencia... Se supone que tengo 800 MB y se cae todo el tiempo. Me metieron una cláusula de permanencia terrible @CRCCol

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  Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 11 minutos

  @jesusjpiano @ClaroColombia Yo también la he hecho en bancos y no tengo problema, el asunto es que aquí tienes que hacer varios gestos, tienes que poner la cara en el círculo y además de eso tienes que poner las dos caras de la cédula. Eso no es accesible por más que uno quiera

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  ELREYSALASS ⚽❤️🖤⚽ (@ELREYSALASS) reportó hace 12 minutos

  @jhonjacome @ClaroColombia yo tengo CLARO en mi casa y esta FULL eso solo le pasa a los ZURDOS por tirarle ****** a JAMES y al UNIFORME

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  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es el peor operador de Colombia y su Call Center no es malo, es perverso ese hpta