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Claro

Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

CityProblem TypeReport Time
Soledad Teléfono hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

  • EljachAly
    Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

  • edgardo9605
    Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Atlántico

    @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

  • KelvinDlrt_
    Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

  • FabioSanchez17
    BIOFA (@FabioSanchez17) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ya creo que no hay nada que pueda solucionar este mal servicio, funcionó 30 minutos y ya se volvió a dañar. 🤬🙄

  • AndreaG155
    Andrea Granados (@AndreaG155) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia No tengo señal en simcard clarooo

  • alejandroaahb
    Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

  • cito2112
    cito2112 (@cito2112) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hasta cuando el problema con su internet?, O será mejor retirarse.

  • DiegoVitola7
    Diego ® (@DiegoVitola7) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper

  • BaenaCarmenza
    Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena

    @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido

  • joguisolano
    Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    @ClaroColombia El daño que nos hacen como ustedes lo compensan, dependo de mi celular y mis conexiones a Internet para trabajar, y ustedes se aprecian dañando, dizque la mejor señal y afectando a sus usuarios que pagamos puntuales.

  • andresrbarros
    Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Malambo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio

  • Carito_artes
    Carito arteaga (@Carito_artes) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

  • MariaOrozco95_
    Maria José Orozco M. (@MariaOrozco95_) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroColombia tengo un mes esperando que realicen una visita para colocar cobertura en la torre donde vivo, cómo es posible que tenga que esperar todo ese tiempo para que me pongan el servicio??? Por favor, sólo con ustedes pasa eso...

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @KBeachump @ClaroTeAyuda Nojoda que si es incómodo parecen extorsionistas o cobradiario eche dejen la mandara de sms ya me tienen es emputao si así fueran de bueno con el servicio 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omarcastillo05
    Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó

    @ClaroTeAyuda @Superservicios Que porquería de servicio. Sin internet desde las primeras horas del día y no veo una solución.

  • controlbleeding
    Controlbleeding (@controlbleeding) reportó

    @ClaroColombia buenas tardes. Quisiera saber que opciones tengo para reemplazar a @MovistarCo en Barranquilla. Su servicio técnico es de lo peor que me urge cambiar de operador. Gracias.

  • mona_henao
    🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó

    @ClaroColombia es malo, pero @Tigo_Colombia es re-malo, re‐peor, la experiencia que he tenido con este operador es hijueputamente infernal, además del peor servicio al cliente y que me subieron la mensualidad incumpliendo el contrato de un año, solo espero agosto para salirme.

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper y como para cuando el arreglo del internet hasta cuando tengo que esperar que arreglen las fallas que son intermitentes y hacen que la señal sea un bombillo de navidad que prende y apaga cada rato

  • eduardo7153
    jorge leon (@eduardo7153) reportó

    Y sigue la llamadera, que tenemos que hacer @ClaroTeAyuda para que no molesten así? No sirve conversaciones en privado ,el reporte de número no sirve ,es un claro abuso @sicsuper

  • rafaelbenitez40
    rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó

    @ClaroTeAyuda le cambian a uno la tarifa de claro hogar nadie contesta 😡😡😡😡😡no me dan solución 😡😡😡😡😡😡😡

  • nath_mog
    Nathalie Morales (@nath_mog) reportó

    Si tienen la oportunidad de comprar con @ClaroColombia no lo hagan siempre hay un problema .. y ninguna solución. Ni compensación por tiempo dinero y hasta salud gastada en tratar de solucionar.. asesores groseros e ineficientes !

  • palmer1505
    Palmer1505🇨🇴🇮🇷🇵🇸🇧🇬 (@palmer1505) reportó

    ¿Por qué si el internet de CLARO está caído o la señal es tan mala que no abre ninguna aplicación, no descuentan esos días de la factura, igualmente con el agua y la luz? Ah, pero pasarse un día del pago es recibir llamadas y mensajes de texto cada 3 minutos. @ClaroColombia

  • Viajante985
    Osman (@Viajante985) reportó

    @ClaroColombia ¿Hasta cuando la llamadera cansina que tienen? Ya me cansé de ustedes, más 10 diez veces al día que están llamando para acosar a que compre pospago, no quiero plan de esos ni con ustedes ni con ninguna operadora (cont)

  • piasanta12
    Pia (@piasanta12) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper señores Claro me quedé esperando la solución que prometieron cuando hice mi post.