Estado del servicio de Claro en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 9 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡

• 
  rachc (@soldiertigre) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar

• 
  RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.

• 
  JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia llevo llamando 2 horas y no contestan hey valen picha mal servicio en todos los sentidos no se lo recomiendo a nadien

• 
  @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Atlántico

  Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

• 
  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

• 
  HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

• 
  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia son el peor servicio que existe una porquería!!

• 
  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?

• 
  Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde

• 
  Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez

• 
  HANS PETER FORERO RU (@HANSPETER_F) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya los contacte al privado y solo escribieron que me contactarían y aún estoy esperando

• 
  BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

• 
  Ginette. (@__Morales29) reportó hace 59 minutos desde Malambo, Atlántico

  Que alguien me explique por qué la red de Claro no sirve? @ClaroColombia

• 
  #Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 60 minutos desde Soledad, Atlántico

  @edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tegoloco (@Samael_tegolo) reportó hace 4 minutos

  Que terapia cancelar un gran hpta plan, llama uno y son trabas o le cuelgan, vuelvo a insistir y me dicen que no es posible por ese medio que toca por WhatsApp y en WhatsApp me dice que tengo que ir aún punto físico, sean serios malparidos. @ClaroColombia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @GrafftyNL @ClaroTeAyuda @GrafftyNL 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Angela Martinez (@_AngelaMartinez) reportó hace 6 minutos

  Que esta pasando con @ClaroColombia no hay señal, no hay datos. ?

• 
  Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando??? Llama uno a cancelar y le cuelgan!! @sicsuper necesito que resuelvan a cancelación o traslado de mi servicio! No jueguen con los usuarios.

• 
  🦍Donkey kong🦍 (@totogomez25) reportó hace 8 minutos

  Senores claro Colombia, desde hace una semana el tele se pone la pantalla azul y no deja ver programacion creo que el deco esta fallando, porque el deco de la sala se ve normal, como hago para solucionar ese problema... @ClaroTeAyuda

• 
  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 9 minutos

  El peor servicio @ClaroColombia

• 
  Angelica Sanchez (@angelica788) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Claro nunca me han dado respuesta, ni les sirve el link para dejarles mensaje! Hasta cuando

• 
  j (@jcesarmora) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Todavia tengo problemas con esta cuenta cellular. No recibieron mi mnsj?

• 
  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ni por WhatsApp ni por aquí dan solución

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @GrafftyNL @ClaroTeAyuda @GrafftyNL 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,