¿Está Claro con problemas o cortes en Silvania, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Silvania, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cutucumayo y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha |
Teléfono | |
| Soacha |
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| Soacha |
Internet | |
| Soacha |
Wi-fi | |
| Soacha |
Internet | |
| Soacha |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:
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×Pechugas La Rue×🦉🦆
(@Lo_Florez30) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar el servicio con estos hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Siempre cuelgan la llamada no responden, es la gente más inútil del mundo. Llevo 2 semanas sin servicio. @sicsuper Cuándo van a regular esta gente.??
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Ely_RRod
(@Ely_Rrod) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 12 horas sin ni uno de los tres servicios del triple play, y así varios días en el mes. Dicen que es un daño en la zona, ah pero se pasa uno medio día del pago y ahí si llaman 10 veces al día. Y el servicio que no prestan por que no lo descuentan @sicsuper
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carlos pineda
(@carlospinedac) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡
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Afanador
(@juanecoafa) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cómo solicita uno servicio técnico para internet hogar con @ClaroColombia después de 4 días intentando llamar y sin poder hablar con un humano. La factura si llega completa y puntual así el servicio no funcione.
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Oskar con K.
(@oskarito425) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.
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María
(@mmpaezh) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llamo para reportar una falla y la respuesta es que en 17 horas se arregla? Me imagino que descontarán de la factura el día que no tuvimos servicio
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DIAMGOVI
(@diegoamayav) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se solicita por favor se atienda e informen el porque ya han pasado más de 24 horas son el servicio de internet en la ciudad de Bogotá en el.sector ciudadela Colsubsidio para la cuenta No 10272219. según información de ustedes el servicio volvería ayer en la tarde
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Maira Reyes
(@mairareyesp) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda, ¿algún asesor disponible? necesito ayuda hace rato, no sé en qué otro canal recibir ayuda 🥴.
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Vanessa Díaz P.
(@VaneDPeriodista) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
. @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda
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Esteban Marin
(@EstebanMarinFB) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No han pasado ni 3 días desde que el técnico de claro vino cambió módem, me asignó el plan de internet disque Gamer y ya está fallando el internet, señores de claro algún día tendré un real solución ? Cuando me dejan hacer stream @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
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𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕
(@rafmnd) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.
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𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕
(@rafmnd) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡
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Maira Reyes
(@mairareyesp) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la solicitud realizada por DM.
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DIANITA MARTINI
(@DIANITAMARTINI) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Yo he escuchado cosas absurdas para no aceptar que uno quiera cancelar servicios de @ClaroColombia y el que me acaban de decir... Que mi cédula es falsa. Jajajajaja De verdad 3 meses para cambiar de internet en mi casa por falta de servicio técnico.@sicsuper alguien regula esto?
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Camilo Gomez
(@caivango) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.
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Lina Gómez M
(@linagm1920) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.
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Nickolás Castro
(@NickoCastro) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.
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Luis Alberto Bravo Caballero
(@Maathu) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…
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Marlon Valderrama
(@marmillos) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?
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Afanador
(@juanecoafa) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cómo ***** se cancela un servicio de hogar de @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sofía del 🌊
(@SofiaSa_9) reportó
@ClaroTeAyuda Mi celular es el 32132… ayer me quede esperando y nadie me llamó,gracias :)
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Luis Olivares
(@Lucho_Olivares) reportó
Estoy esperando desde ayer respuesta por el problema de claropay @ClaroTeAyuda
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Vicente Gómez
(@GomezVicente12) reportó
@LuisaLo52199263 @bilbao_jenifer @ClaroColombia A mí también me gusta ser cliente de claro porque nunca nos dejan mal
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Ovalle
(@aovalled) reportó
@ClaroTeAyuda hasta cuándo persistirá este problema con el Internet?, no habrá otro proveedor como @ETB que ofrezca algo más estable?
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Isa
(@EgoIsa) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Amigxs ¿Uds también tienen re paila la señal de datos de @ClaroTeAyuda últimamente?
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Juan José Olivella Angulo
(@jjolivella) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Es lamentable el servicio a uno le brindan aquí en Centro de Servicios de @ClaroColombia en el Centro Comercial Buenavista en Santa Marta. Llevo una hora en cola para hacer un tramite de reposición de SIM card. Después se enojan cuando uno se va a otro operador.
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
@carlosjgmbto @ClaroTeAyuda @sicsuper Afortunadamente me retiré, y terminaron mis problemas
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Juan Sebastian Moreno Sarmiento
(@Sebas_Moreno1) reportó
Amigos de @ClaroColombia no me jodan la **** vida, no les voy a comprar ningún plan 🙄
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Pez de Fuego
(@P3zdefuego) reportó
@ClaroTeAyuda Coman ****** con esos mensajitos prefabricados que más rabia sacan, arreglen la app y avisen pues cuando funcione 🤮🤮🤮
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LoIs
(@myluji) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio!necesito cancelar mis servicios de hogar y en las oficinas no lo atienden a uno y por teléfono cuelgan la llamada! Llevo 3 días intentando y no eh podido!