¿Está Claro con problemas o cortes en Silvania, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Silvania, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sibaté, Cutucumayo, Soacha y El Charquito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha |
Internet | |
| Soacha |
Wi-fi | |
| Soacha |
Internet | |
| Soacha |
Internet | |
| Fusagasugá |
Internet | |
| Fusagasugá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:
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Martin Contreras
(@imafuckerprince) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Y que los de @ClaroTeAyuda me dejan sin servicio en mis soluciones fijas y se hacen los pendejos y no contestan la línea de atención al cliente, Será que ya es hora de cambiar de operador?
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×Pechugas La Rue×🦉🦆
(@Lo_Florez30) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
En que maldito momento en casa se les ocurrió poner @ClaroColombia. Desde ayer sin Internet, su maldita red lenta de verdad
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Wilcor2011
(@wilcor2011) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia presentan fallas en el servicio en Bogotá, Zona Occidente???
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Beatrice López C
(@BeatriceLopezC) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda es el peor servicio al cliente de todas las empresas. Los operadores no solucionan las solicitudes y te pasan a una encuesta donde después de ella te cuelgan. Si digitas la opción para fallas (que es #) te cuelgan. ¿Entonces cómo hacemos los usuarios? @sicsuper ??
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Jorge Andrés
(@Andy_Blue85) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Que porquería se está volviendo el servicio de @ClaroTeAyuda en hogares y móviles, en hogares cada nada hay daños en mi barrio y en móviles los datos son lentos y las llamadas se caen.
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Sr. Garcia
(@djdeegarcia) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Sin dormir durante la noche se trata de descansar al amanecer, y a las 7:00am estos HDPTA de @ClaroColombia llaman a ofrecer su servicio de ******!!!! Cuantas veces tengo que decirles que NO ME INTERESA!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Andrea
(@Efe_andrea) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Amigues cuándo ****** quieren poner el internet? @ClaroColombia mil gracias. He tratado de contactarlos por todas las líneas y todas están fuera de servicio incompetentes.
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Beatrice López C
(@BeatriceLopezC) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda es el peor #ServicioalCliente de todas las empresas. Los operadores no solucionan las solicitudes y te pasan a una encuesta donde después de ella te cuelgan. Si digitas la opción para fallas (que es #) te cuelgan. ¿Entonces cómo hacemos los usuarios? @sicsuper ??
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Jerson ⚽ Rodriguez
(@Jerson_7R) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Y @ClaroColombia volviendo a generarme mal genio, en plenas reuniones ahora estoy sin ningún tipo de "servicio" el cual dicen prestar. Con estos hdp no se puede tener tanquilidad 1 solo dia 🤬🤬🤬😠😠😠😡😡😡😤😤😤
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Marlon Valderrama
(@marmillos) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el colmo con uds de verdad ojalá llegue pronto la fibra óptica de algún otro operador, pésimo servicio
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Pili Meira Marambio
(@pilimeira) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dos días sin servicio!! Tampoco me dejan cancelar el contrato. Los odio
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Cata Moreno♡
(@_CataMoreno) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
A que Dios toca rogarle para que hagan el trabajo bien? @ClaroTeAyuda como es posible que vaya una visita técnica a arreglar los problemas que otras visitas técnicas dejaron y digan que no, que no se puede hacer nada y que se tienen que ir por orden del supervisor? @sicsuper
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Andrés Avila
(@Caanave) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Bonita forma de empezar el lunes: llamando a esa porquería de línea de @ClaroTeAyuda 😢
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×Pechugas La Rue×🦉🦆
(@Lo_Florez30) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Nisiquiera en la línea de atención al cliente contestan, llevo llamando desde las 7 am, me pasan a un WhatsApp. Donde tampoco dan solución a nada. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Rafael Reina
(@rafarz1984) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me pueden indicar a que número me puedo comunicar desde la línea movil de claro empresas para soporte del servicio de claro hogar. Estoy llamando ye en ruta automáticamente a la línea de empresarial. Además que nuevo menú es un porquería y cuelga la llamada
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Rafael Reina
(@rafarz1984) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Y mientras tanto que carajos hago? En chat de servicio ayer cuando puede contactarme me reiniciaron los módem sin avisarme, me saco del chat y luego no volvieron a comunicarse 🤬
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Diana Z. Torres A.
(@DIZOTOA) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia imposible comunicación línea 7500500, desde ayer sin servicio y el mensaje automático es que se reestablece en dos horas pero no dice de que mes y de que año. Fatal, no hay un asesor que conteste, para cancelar servicio, cortan comunicación @sicsuper
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Mario Andrés Quintero Santos
(@maquintero01) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Estoy intentando comunicarme con el soporte técnico de @ClaroColombia y no responden, tengo dos días sin internet, y nada que reestablecen el servicios @sicsuper
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victoriamarinlomar
(@victoriamarinlo) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @Superservicios 2 días sin servicio internet, tv, telefono, y solo contestan hay falla masiva y no solucionan???? Quien ayuda???
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sebastian sandoval
(@sebassandoval85) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor ninguno de los números para llamar a soporte técnico sirve y trabajo desde casa, muy malo el servicio telefónico, a qué número se llama?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Félix Armando Osorio T.
(@f3lixthecat1984) reportó
@ClaroTeAyuda Es tan aburrido comenzar el día con su negasto servicio, tienen un DM mío.
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Raul Echeverri
(@RaulEcheverriR) reportó
@ClaroTeAyuda Y como para cuando, casi una hora y nadie hace nada. Pésimo servicio
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sixto consuegra
(@sixtoco) reportó
Mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet ni televisión
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Wilson Prieto 🍃
(@Ssteckerl) reportó
@ClaroTeAyuda si buenaaaaaas, desde anoche completamente sin señal en Bogotá. ¿Alguien más con la falla? Tienen un DM mio, gracias.
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Edwin Ordóñez Tuiran 😎 555
(@RealEdwortu) reportó
@ClaroTeAyuda Págo cuando quiera porque ustedes me brindan señal cuando les da la gana! *Mp @Twitter @ClaroColombia Y Nó quiero plan adicional ni WiFi ni más nada! Solo cumplan con el contrato, Ladrónes
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Jonathan González
(@jhgonzalezg) reportó
Ambos son tan malos, que no logré la portabilidad...que desorden de servicio. Información poco clara en @ClaroColombia , y además @MovistarCo me llama para ofrecerme planes más costosos. Tamos #jodidos...
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Miguel Carreño
(@miguelcarreno) reportó
Creo que ya es hora de cambiar de operador de servicios @ClaroTeAyuda no da la talla y por lo que veo nunca lo hará. Que mal servicio @sicsuper debería tomar cartas en el asunto.
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Mathias Salazar
(@Mathias96020444) reportó
@ClaroTeAyuda Jumm ustedes son muy 🤥, esa llamada será por alla la otra semana. Jummmm, necesito es q me contesten o me digan dónde puedo cancelar el plan de datos.
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William
(@Willia812) reportó
@ClaroColombia la verdad es que el servicio con ustedes es muy malo , para poder hacer este tuit me toco conectar los datos celulares por que mi wifi de 300 megas está malo , y prendo la tv y está igual. En un mes que llevo con ustedes.
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Cams
(@Cams478615661) reportó
@TeffyCruz18 @ClaroColombia Finaliza el año una porquería y comienza el año una ******, al hacer llamadas se finaliza de manera inesperada y se escucha horrible.