¿Está Claro con problemas o cortes en Silvania, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Sibaté y Cutucumayo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:
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William A. Benjamin
(@wbenjaminp) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Y todo el fin de semana incluyendo hoy, días festivo, sin servicio de televisión ni Internet de parte de @ClaroColombia. Desde ayer nos están diciendo que en unas cuantas horas tendríamos servicio y nada. Hace unos minutos acaban de decir que dentro de 24 horas
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Jhonkas
(@JHONGODI) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ustedes piensan que uno como cliente se tiene que aguantar que lo dejen todo un día sin Internet, telefonía y televisión? Pero ese día que se dura sin su pésimo servicio si lo cobran. 🐀 🐀 🐀
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Maria Camila
(@LaMariaC95) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Saben que no soy la única que se queja de su mal servicio 😡 @ClaroTeAyuda no te ayuda en nada 😡
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Mauricio Guevara
(@mincho1983) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Dejen de hablar tanta estupidez y más bien den una respuesta oportuna al problema del servicio de internet.
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Maria Camila
(@LaMariaC95) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Yo no se pero últimamente me va como mal con ese servicio de @ClaroColombia ya es como la 5* vez que se me va el internet del apto es el peor servicio 🤬
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Angel N.
(@angel_novoa) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Pero entonces fue un daño a nivel nacional veci
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Divagandoando
(@Jcarrascal05) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura
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JP SR
(@JuanPSeguraR) reportó
desde
Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…
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Santiago Pabón 🌫️
(@santipabon) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llevo DOS semanas intentando que @ClaroColombia nos traslade nuestro servicio hogar luego de mudarnos. No ha sido posible. Decidí contratar con @ETBsoluciones y tampoco ha sido posible que cumplan con instalar el servicio. ¿Qué operador recomiendan para contratar?
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Miguel J. Neira M
(@migueljneira) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sin servicio de ninguna clase desde las 6am en la autonorte con 127.Desastroso servicio!!!
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Miguel J. Neira M
(@migueljneira) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde las 6am sin ningún servicio en la autopista norte con 127.El colmo!!!!
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William A. Benjamin
(@wbenjaminp) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No hay servicio de Internet ni TV en mi casa desde esta mañana. @ClaroColombia Se suponía que en 4 horas estaba arreglado. ¿Qué sucede?
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Andri D. Aguilar
(@andri_dal) reportó
desde
El Colegio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.
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Maria Camila
(@LaMariaC95) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cómo hace uno para quitar la cláusula de permanencia de @ClaroColombia si no garantizan el sería el servicio que dolor de cabeza produce esta empresa🤬
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Eli Rodríguez
(@eliananiyireth) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Pagar por la porquería de internet de @ClaroColombia debería considerarse pecado. 😬
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Miguel J. Neira M
(@migueljneira) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A que horas creen se restablezca el servicio?
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Esteban Marin
(@EstebanMarinFB) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Que he echo para merecer este servicio de Internet tan malo, resulta que desde hace más de 12 horas no sirve el Wifi. Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que algún día podré tener un servicio decente y que no sea un dolor de cabeza ? #Colombia #URGENTE
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Milly Beltran
(@minial1110) reportó
desde
Silvania, Departamento de Cundinamarca
Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡
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Vivian Rojas
(@vivianrojasmus) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Pésimos los datos de @ClaroColombia de verdad, parece que uno no pagara el servicio. Pero para cobrar si están listos.
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Andri D. Aguilar
(@andri_dal) reportó
desde
Granada, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucho
(@luisaguirre1979) reportó
@ClaroTeAyuda hay alguna falla con la velocidad del internet hogar en la ciudad de pasto?
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Lida Lozano
(@LidaLozano1) reportó
Como es posible que llevo 2 días intentando comunicarme con @ClaroColombia y cada vez que alguien contesta, cuelgan sin dar ninguna solución.
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Carlos Andrés Luna
(@lafranjainforma) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Nuevamente intenté hacer portabilidad de claro a otro operador, pero Claro me desactivó el servicio, impidiendo realizar el procedimiento, no es la primera vez. Lo tenaz de esto es que la respuesta de claro es falacia, y la @sicsuper solo se ríe
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Carolina Castro
(@carolinacaxtro) reportó
Desde el 27 de diciembre @ClaroColombia quedó de hacer una visita para reparar un daño donde mis papás, es hoy 10 de enero y NO RESUELVEN. Dijo mi mamá "pero para cobrar si son puntuales" @sicsuper
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reikaram
(@reikaram) reportó
@LidaLozano1 @ClaroColombia Por qué seguro no tienen la solución y lo mejor es no contestar o que un mensaje diga que en este momento presentamos fallas, por favor ingresa a www…..
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fauder gomez lopera
(@faudergomez) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia La estrella Antioquia, sector tablaza... Esperen los clientes que van a perder, Claro está poniendo redes, se les acabó la fiesta y la falta de mantenimiento, los planes más caros y el peor servicio no más porque eran los únicos, ya perdieron
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Pepe Botella.
(@Elpolktergeist) reportó
Señores @ClaroColombia el portal para pagos lleva como semana y media caído, ¿que pasa ?
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NESTORINUX
(@nestorinux) reportó
@ClaroColombia su línea de soporte es una porquería, no se resuelve nada y no resuelven nada y es imposible contactar un asesor. Ineptos.
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Jose Luis Quintero Garcia
(@JoseLui07889013) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia acaba de superarse que ******.
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Erik Nieves
(@Erick_Nieves) reportó
Gracias a Dios después de mas 10 años me libre de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda del servicio hogar, tema que esta empresa me ha hecho casi imposible y como cancele Claro Hogar hoy llega la factura de Claro Móvil realizando mil cobros no autorizados, son unos ladrones @sicsuper