¿Claro está fallando o caído? in Silvania, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y El Charquito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
|
Internet | hace 18 días |
|
Soacha
|
Internet | hace 1 mes |
|
Soacha
|
Internet | hace 2 meses |
|
Soacha
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
Soacha
|
hace 5 meses | |
|
Soacha
|
Internet | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:
-
JOGOZ PRODUCCIONES (@Jogoz1960) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sin señal, internet, telefonía y televisión. Que problema con claro señal se cae muy seguido
-
Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda desde la madrugada no hay internet ni tv, ya se acerca la hora de trabajar desde casa y si uds no solucionan pronto no podré hacerlo lo que traerá graves problemas, SOS
-
FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaQuien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙
-
Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó desde Sibaté, Cundinamarca@DaniTMosqueraaa @ClaroColombia esta terrible, sobre todo los fines de semana. 🤬
-
Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro
-
nelson caballero (@nelsoncaba) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio
-
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaBuenos días 8 días que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ayudan y me tienen sin servicio, no es posible que me activen la sim. @Tigo_Colombia , la cagué cambiándome de Cía celular. Claro es una ******.
-
Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día
-
FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Algún correo donde pueda enviar el caso???
-
Carlos Vargas M (@VargasBill) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroColombia Increíble el pésimo pésimo de servicio al cliente de ustedes más de dos horas marcando al *611, al 0317441818, o al 0317500500, y nadie le da solución a una queja por la prestación del servicio, definidamente ese monopolio se le tiene que caer. @sicsuper
-
FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaPor casi 18 años, hasta la semana pasada, fuí cliente de Comcel, hoy llamada @ClaroColombia decidí, pasar mi línea a prepago, por un cobro injusto de reconexión. Quise reversar la decisión y me dicen q me castigan por 2 meses sin plan. Hoy busco la portabilidad a @womcolombia
-
nelson caballero (@nelsoncaba) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio
-
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroColombia es una verdadera ******, hice portabilidad me quitan servició no o envían sim me dejan 6 días sin servicio hago fila 2 horas me dan sim me dicen que en 20 min funciona van 4 horas y ahora me dicen que espere 24 horas. La cagué quiero volver a @Tigo_Colombia .
-
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda no sirve para nada 10 días sin servicio 10 días de los inútiles empleados de @ClaroColombia no me habilitan la sim. Nunca debí salir de @Tigo_Colombia .
-
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaNada que me habilitan la sim los inútiles y mentirosos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que porquería de compañía. Ladrones.
-
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaEsos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos triplehijueputas hice portabilidad de @Tigo_Colombia y no me envíaron la sim después de 6 días sin servicio me tocó hacer fila de dos horas me dijeron que en 20 minutos quedaba listo y y van 4 horas y ahora me dicen que en 24 horas.
-
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia
-
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaOtro día sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que compañía tan incompetente inútil y ladrona. Algún día volveré a @Tigo_Colombia de dónde nunca debía salir. Pero si no me activan la sim como hago para devolverme?
-
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@ClaroColombia es 1 ****** = o peor q @ServientregaCS hace uno portabilidad quedan enviar sim card antes d quitar servicio no envían siM no avisa fuera d eso esperar hasta q se les dé la gana enviarla sino q se **** el usuario. Perdón @Tigo_Colombia por cambiarlos. La cagué.
-
Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaSigo sin señal, los ineptos ladrones de @ClaroTeAyuda no hacen nada. Pícaros
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
𝔽𝕒𝕓𝕚á𝕟 𝔾𝕒𝕝𝕖𝕒𝕟𝕠 😈 (@fabigboss) reportóEl Internet de Caracol Noticias es de @ClaroColombia lo juro, que señal pa mala
-
juan castro (@xyzjuancastro) reportó@ClaroColombia Claro que yo puedo elegir lo que desee y en ese caso si soy consciente que debo pagar lo que solicito
-
Jorge Mario Lozano (@GalloLozano) reportóVaina difícil hablar con el personal de servicio al cliente de @MovistarCo , siempre es una maquina virtual. Los que estén en @ClaroColombia o en @Tigo_Colombia no se salgan de ahí, he dicho quédense ahí.
-
Daniel Morelo (@dmorem2021) reportó@ClaroColombia llevo 3 meses intentando cancelar el servicio de línea telefónica con claro. Y adivinen que? Todavía me lo siguen cobrando @Superservicios todos los meses cada que me llega la factura me hierve la sangre. Conocen alguna instancia legal que me pueda ayudar?
-
Mauricio (@tellocabal) reportó@ClaroTeAyuda ¿Que van a revisar? Ya todos sabemos que es por falta de energía por los cortes que les hizo emcali por no pagar, pero uno se pasa un día y lo aburren con llamadas todos el día, esta es la hora que no me funcionan los canales y el Internet esta lento y se cae a cada rato.
-
Paola Barbosa Terapeuta (@terapeuta_paola) reportó@ClaroTeAyuda Pues no es muy buena forma de dejar en el pasado la novedad cuando media hora después de reactivar el servicio me bombardean con mensajes de cobro de mi factura que se vence hasta el 12 de febrero 🙄🙄🙄
-
Kmi Gonzalez (@kmilo695) reportó@sicsuper Me parece una falta de respeto lo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quieren retenerlo a uno de cualquier manera, y su servicio es deficiente
-
DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡
-
Fernandoparrareales (@luisparrareales) reportó@ClaroTeAyuda No me permite enviar mensaje al Dm, no tengo conexión de datos ese es el problema que tengo.
-
Christian Rodríguez (urban dogs) (@urbandogscol) reportóMi Internet hoy esta terrible @ClaroColombia y bien sobrevalorado que si tienen su servicio. A alguien mas le está pasando?