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Claro

Estado del servicio de Claro en Silvania, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Silvania, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y El Charquito.

CityProblem TypeReport Time
Soacha Internet hace 1 mes
Soacha Internet hace 2 meses
Soacha Internet hace 3 meses
Soacha Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:

  • Caanave
    Andrés Avila (@Caanave) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @AleXBKL @ClaroTeAyuda ¿Qué tiene que ver la puntería con que ni tenga señal? Hahaha

  • NickoCastro
    Nickolás Castro (@NickoCastro) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.

  • allnightRyK
    🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto

  • Lo_Florez30
    ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    En que maldito momento en casa se les ocurrió poner @ClaroColombia. Desde ayer sin Internet, su maldita red lenta de verdad

  • imafuckerprince
    Martin Contreras (@imafuckerprince) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Y que los de @ClaroTeAyuda me dejan sin servicio en mis soluciones fijas y se hacen los pendejos y no contestan la línea de atención al cliente, Será que ya es hora de cambiar de operador?

  • ANDREAeFLORIAN
    ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    ¿Qué pasa con @ClaroColombia que no dan respuesta a la línea de atención al cliente? Llevo dos días sin servicio en casa y mis datos móviles fallan.

  • migueljneira
    Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Completando 15 horas sin servicio de internet,T.V. y teléfono en autonorte con 127.Definitivamente es un servicio que es un desastre.

  • carlospinedac
    carlos pineda (@carlospinedac) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡

  • _CataMoreno
    Cata Moreno♡ (@_CataMoreno) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    A que Dios toca rogarle para que hagan el trabajo bien? @ClaroTeAyuda como es posible que vaya una visita técnica a arreglar los problemas que otras visitas técnicas dejaron y digan que no, que no se puede hacer nada y que se tienen que ir por orden del supervisor? @sicsuper

  • Andy_Blue85
    Jorge Andrés  (@Andy_Blue85) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Que porquería se está volviendo el servicio de @ClaroTeAyuda en hogares y móviles, en hogares cada nada hay daños en mi barrio y en móviles los datos son lentos y las llamadas se caen.

  • Lo_Florez30
    ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @sicsuper Nisiquiera en la línea de atención al cliente contestan, llevo llamando desde las 7 am, me pasan a un WhatsApp. Donde tampoco dan solución a nada. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • marmillos
    Marlon Valderrama (@marmillos) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?

  • juancpuello
    Juan Carlos Puello (@juancpuello) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Lo que pasa en @ClaroColombia ya se sale de control, para solicitar soporte para el servicio hogar es imposible, solo responden Boots y no dan respuesta a los requerimientos, lo peor cero atención al cliente !! y las tarifas en aumento !!

  • allnightRyK
    🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

  • JuanDCardenasA
    Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    El servicio de eSIM es pésimo. La señal y los datos, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia y no veo ninguna mejoría.

  • ArrobaMarilyn
    Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

  • djdeegarcia
    Sr. Garcia (@djdeegarcia) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Sin dormir durante la noche se trata de descansar al amanecer, y a las 7:00am estos HDPTA de @ClaroColombia llaman a ofrecer su servicio de ******!!!! Cuantas veces tengo que decirles que NO ME INTERESA!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • ANDREAeFLORIAN
    ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @anunnaki_bogota @ClaroColombia ¡Hola! No, ya estoy tratando comunicarme desde otro celular para cancelar ese servicio tan pésimo. Intentaré con la opción de ventas en @ClaroColombia pues ahí si responden.

  • andi7336
    anderson romero (@andi7336) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por fin les están metiendo más competencia al TINTAL ya está etb ahora está llegando Movistar y seguimos sin servicio de claro no hay tv ni internet ni tv adiós claro una campaña para que dejen ese pésimo servicio pésimo no es palabra lo peor

  • DianisHamon
    🐻Diana (@DianisHamon) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda desde esta mañana sin servicio en Chía, llamo y solo dicen que en una hora y así van ya 7 horas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • imjuandromero
    Juan (@imjuandromero) reportó

    @DAVIDZORRO @sicsuper @ClaroColombia Me tienen mamado, me están aplicando la misma y me llaman a ofrecerme planes con base en lo que pago de servicio de Movistar. ¿Qué tan legal es eso?

  • drodrygezm
    David Rodriguez (@drodrygezm) reportó

    @ClaroColombia cómo puedo realizar una portabilidad con ustedes , cambié de celular y a los muchachos de @Tigo_Colombia se le es imposible brindarme soporte para instalar mi esim de un móvil a otro

  • PIPEVEGA18
    Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó

    Los hps de @ClaroColombia ya me tiene mamado miren le historial de solo llamadas de ellos el día de hoy es un descaro dónde puedo demandar está gente para que respeten la tranquilidad de las personas, cuando uno quiere un plan va y lo busca no necesite que lo llamen todo el día

  • DavidRa20227180
    DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó

    @ClaroColombia Que hp internet tan malo, dicen fibra óptica y ni sirve para hacer streaming de videojuegos, pésimo servicio

  • sangomez6661
    Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó

    @ClaroColombia EL internet está fallando mucho el día de hoy

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

  • JMARIANOR
    JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor no prometan en redes lo que en la práctica no cumplen. Sigo sin servicio del costoso repetidor que me instalaron y que rápidamente me facturaron y pagué. Hasta cuándo el engaño o estafa?

  • Karma_Nauta
    Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó

    ¡CUAL ES TU ********* INESTABILIDAD CON EL SERVICIO @ClaroColombia! ¡NO PUEDE SER POSIBLE QUE VAYAN TRES DIAS SEGUIDOS CON EL SERVICIO CORTADO JUSTAMENTE A LAS 12 AM! ¡******, NECESITO TRABAJAR Y USTEDES LO UNICO QUE HACEN ES COBRAR POR UN SERVICIO DE ******! 😡🤬🤬🤬🤬

  • DayannisAcosta
    NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó

    @Dayana71966153 @ClaroColombia @sicsuper Llevo toda la semana peleando, demoran mil años para responder el whatsaap, la app que tienen no sirve para nada, cuelgan cada vez que uno llama, lo peor responden a las 11 de la noche, una total falta de respeto