¿Está Claro con problemas o cortes en Silvania, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	E-mail	hace un mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses
Fusagasugá	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace un minuto desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @LalaC_Hernandez @Mooureena @ClaroColombia Es una porquería de servicio aquí.

• Oskar con K. (@oskarito425) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.

• ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Parece que no trabajan en mi caso. Ya van 48 horas con problemas y 24 horas sin servicio de internet y sin respuesta. Señores @sicsuper @MinTIC_responde qué se puede hacer para que arreglen los daños en menos tiempo?

• Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó hace 15 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible

• Danibony (@danibony_) reportó hace 19 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!

• mposse (@dadaisland) reportó hace 21 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches, me contacta por el interno para una verificación de servicio por favor

• 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 27 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡

• Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

• 🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 31 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde esta mañana sin servicio en Chía, llamo y solo dicen que en una hora y así van ya 7 horas

• Lina Gómez M (@linagm1920) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.

• María Lucia Jaimes (@MariaLJaimesB) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Mal día para que no funcione el wifi @ClaroTeAyuda

• anderson romero (@andi7336) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por fin les están metiendo más competencia al TINTAL ya está etb ahora está llegando Movistar y seguimos sin servicio de claro no hay tv ni internet ni tv adiós claro una campaña para que dejen ese pésimo servicio pésimo no es palabra lo peor

• Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 43 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

• 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.

• Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 44 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

• Camila 🌸 (@cxcb_) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"

• carlos pineda (@carlospinedac) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡

• Camilo Gomez (@caivango) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.

• mposse (@dadaisland) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cómo confirmo si esta pago el servicio? Me contacta x interno, gracias

• Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Me tocó instalar @ClaroColombia en el apto, no quería pero no hay mas y esa señal no sirve para una 💩 y además me pusieron ese claro box que es más malo que la misma señal, la tv se corta, se congela, será que me instalan un decodificador normal y no por internet?@ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rubens (@rubenda72287689) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ayer,8am en mod 41 de Villacentro, mercado prepago claro, el tipo se emputa porque denuncio la estafa en más de 30 paquetes, robando parte de mi compra;olvidé mis gafas,y las botó a basura.Hoy no conectan internet y bloquean mi cel.Socios @sicsuper RATAS Hp

• Carlos Andrés Naranjo Sierra 🍊 (@CarlosNaranjo) reportó hace 4 minutos

  @DanielEscobarA @MovistarCo Yo me pasé a @ClaroColombia hace días. La señal también es de lo malo que hay.

• God's princess👸 (@Sunshine4782) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en verdad es una vergüenza esa porquería de Internet. Estoy en clase y me toca poner mis datos porque la señal WiFi no sirve, eso sí la factura se paga puntual y sin rebajas. Debería darles pena lo que ofrecen y lo que en verdad dan. @sicsuper

• rubens (@rubenda72287689) reportó hace 6 minutos

  @TalentoDigCol En respuesta a @ClaroTeAyuda pregunte al tipo que está en el modulo 41 de villacentro, mamando gallo y haciendo el papel de un cantinero sucio, irrespetuoso y de atención cochina... pero el trabaja para unos lavaperros en sociedad con @sicsuper

• Daniela (@MissAkathisia) reportó hace 7 minutos

  Ya cumplimos más de 48 horas sin Internet, y quiero saber cómo @ClaroTeAyuda nos va a compensar. Porque sería inaudito que sigan cobrando como si estuvieran prestando el servicio cuando no lo están haciendo.

• Tacho (@arquilax) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• WEYL (@YLESNEYDER) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia, se convirtió en el peor operador del país, denuncio pésimo servicio en telefonía y me llaman por servicio claro horar, el cuál cancelé el 5 de sep. 2022 con radicado 926042926, me dicen que el servicio no se canceló. El abuso es infame.

• Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda casi una hora despues y sigo sin buen servicio de @ClaroColombia ni de internet hogar ni por el DM que me enviaron. Solo contestan por el TL para que se desvie la atención?

• #𝑭𝒆𝒍𝒊𝒑𝒆 #𝕥𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 🔙 (@alvaripeco) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda podrian responder al dm esta lento mi servicioo móvil.

• rubens (@rubenda72287689) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ayer,8am en mod 41 de Villacentro, mercado prepago claro, el tipo se emputa porque denuncio la estafa en más de 30 paquetes, robando parte de mi compra;olvidé mis gafas,y las botó a basura.Hoy no conectan internet y bloquean mi cel.Socios @sicsuper RATAS Hp