Estado del servicio de Claro en Silvania, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Silvania, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 abr, 0:34 GMT-4.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y El Charquito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Internet | hace 22 días |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Soacha
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Teléfono | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:
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Mario Andrés Quintero Santos (@maquintero01) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaDejo constancia que este es el cuarto (4) día que está el internet de @ClaroColombia dañado en mi apartamento. Esto con el fin de que me hagan el reajuste cuando llegue la factura.
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maria alvarez (@mariotalora) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda señores andamos sin servicio desde ayer y la visita técnica para el lunes ? En serio? Necesitamos una solución urgenteeeeeeee
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💚🤍💚🤍💚🤍john Jairo 💚🤍💚🤍💚 (@john1783) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaSeñores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les escribí por mensaje privado sobre una consulta y no me dan respuesta floja atención
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𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡
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sanclavijo (@sanclavijom) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia
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×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaNecesito cancelar el servicio con estos hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Siempre cuelgan la llamada no responden, es la gente más inútil del mundo. Llevo 2 semanas sin servicio. @sicsuper Cuándo van a regular esta gente.??
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Rafael Reina (@rafarz1984) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda me pueden indicar a que número me puedo comunicar desde la línea movil de claro empresas para soporte del servicio de claro hogar. Estoy llamando ye en ruta automáticamente a la línea de empresarial. Además que nuevo menú es un porquería y cuelga la llamada
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mposse (@dadaisland) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Cómo confirmo si esta pago el servicio? Me contacta x interno, gracias
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Juan Carlos Puello (@juancpuello) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaLo que pasa en @ClaroColombia ya se sale de control, para solicitar soporte para el servicio hogar es imposible, solo responden Boots y no dan respuesta a los requerimientos, lo peor cero atención al cliente !! y las tarifas en aumento !!
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CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca¿Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda hoy? Estoy en pleno centro de Bogotá sin servicio de datos en mi celular…
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DIAMGOVI (@diegoamayav) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda se solicita por favor se atienda e informen el porque ya han pasado más de 24 horas son el servicio de internet en la ciudad de Bogotá en el.sector ciudadela Colsubsidio para la cuenta No 10272219. según información de ustedes el servicio volvería ayer en la tarde
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Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaEl servicio de eSIM es pésimo, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia no veo ninguna mejoría, su cobertura en señal y datos son un desastre. Merecemos un servicio de calidad @sicsuper
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777 (@jborda77) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia Que hijo de **** servicio tan malo, prefiero cortarme la picha que seguir con esos hptas 😔
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Margarita Maria Palm (@mmpalmava) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaLlevo todo el día sin señal. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo para cuando el servicio?
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Beatrice López C (@BeatriceLopezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda es el peor #ServicioalCliente de todas las empresas. Los operadores no solucionan las solicitudes y te pasan a una encuesta donde después de ella te cuelgan. Si digitas la opción para fallas (que es #) te cuelgan. ¿Entonces cómo hacemos los usuarios? @sicsuper ??
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mposse (@dadaisland) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda buenas noches, me contacta por el interno para una verificación de servicio por favor
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María Lucia Jaimes (@MariaLJaimesB) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaMal día para que no funcione el wifi @ClaroTeAyuda
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LEO (@HARTIZTA) reportó desde El Charquito, CundinamarcaQué hacemos @ClaroTeAyuda no ayudan a una solicitud por falta de internet, todo el día sin servicio y más de tres horas para una respuesta. Sean serios. @sicsuper
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Hózkar Beltrán (@hozkar4) reportó desde Sibaté, Cundinamarca@sicsuper qué hacemos cuando el servicio al cliente Claro, no le sirve al cliente @ClaroColombia No hay atención, su IA es incapaz de resolver dudas y solucionar casos particulares. Ayuda @IndustriaDigCol
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Montes (@SoyCarlosMontes) reportóEn serio que lo de @ClaroColombia es Inaudito. Me llamaron al limite hasta que me pasé de operador y acepté su servicio. Hoy un les después me siguen llamando para ofrecer un servicio que ya tengo. Son desesperantes! @sicsuper
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GABRIEL (@garami20) reportóME FUI de @ClaroColombia ,por consones y caí en @MovistarCo , que tiene uno de los peores servicios , será que si hay una empresa seria en servicio de voz celular ❓
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Alejandra Murcia (@AlejandraM7988) reportó@ClaroTeAyuda no me ayudaron en nada la peor compañía del país
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Sle134 (@RamirezEric1) reportó@sicsuper @CRCteresponde @ClaroTeAyuda Continuación: La CRC ya trasladó oficialmente mi caso al Representante Legal de Claro el 12 de marzo (adjunto correo). La SIC ya tiene el expediente 26-107592 con todas las evidencias.
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Alejandra Murcia (@AlejandraM7988) reportó@ClaroTeAyuda siempre es una falla con ustedes quiero sacar mi esim y no me deja no tengo el tiempo de poder ir a un punto físico y si quiero llamar a cancelar este plata menos me dejan
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Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó@ClaroTeAyuda Llevo tres días y todo sigue igual, al estoy sin señal quiero cambiar ese tal Deco tvbox
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Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó@ClaroColombia @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y por interno me escriben que la visita esta en pie y que van a instalar y luego llaman a tratarme mal y a colgarme @sicsuper
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ANUAR SAAD / Hora en Punto (@anuarsaadsaad) reportóSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia; operarios suyos conectaron el cable de internet muy bajo y ayer un camión se lo llevó. Estamos sin servicio en Pradomar. Urgimos ayuda.
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EdgarARM (@EdgarARM9) reportó@elchimaima @ClaroTeAyuda Por lo menos tienes algo de señal de TV. La zona de nosotros en todo el día ha estado sin internet ni televisión. Pero si cobran los 30 días de servicio