¿Está Claro con problemas o cortes en Silvania, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Silvania, Departamento de Cundinamarca 12/16/2025 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cutucumayo, Aguadulce y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Soacha	E-mail	hace un mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses
Fusagasugá	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:

Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta del menú telefónico para cancelar mi servicio hogar
Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El servicio de eSIM es pésimo. La señal y los datos, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia y no veo ninguna mejoría.
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
¿Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda hoy? Estoy en pleno centro de Bogotá sin servicio de datos en mi celular…
Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 20 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia cuando se van a dignar hacer el ajuste a la factura del servicio hogar, en aras de realizar el respectivo pago.
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 23 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta en el menu del 6017500500 para cancelar el servicio hogar
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 23 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No han pasado ni 3 días desde que el técnico de claro vino cambió módem, me asignó el plan de internet disque Gamer y ya está fallando el internet, señores de claro algún día tendré un real solución ? Cuando me dejan hacer stream @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
Maira Reyes (@mairareyesp) reportó hace 28 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la solicitud realizada por DM.
×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar el servicio con estos hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Siempre cuelgan la llamada no responden, es la gente más inútil del mundo. Llevo 2 semanas sin servicio. @sicsuper Cuándo van a regular esta gente.??
Nickolás Castro (@NickoCastro) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.
Maira Reyes (@mairareyesp) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda, ¿algún asesor disponible? necesito ayuda hace rato, no sé en qué otro canal recibir ayuda 🥴.
Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El servicio de eSIM es pésimo, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia no veo ninguna mejoría, su cobertura en señal y datos son un desastre. Merecemos un servicio de calidad @sicsuper
María (@mmpaezh) reportó hace 35 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llamo para reportar una falla y la respuesta es que en 17 horas se arregla? Me imagino que descontarán de la factura el día que no tuvimos servicio
Afanador (@juanecoafa) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cómo solicita uno servicio técnico para internet hogar con @ClaroColombia después de 4 días intentando llamar y sin poder hablar con un humano. La factura si llega completa y puntual así el servicio no funcione.
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@roberto_nader @ClaroColombia @sicsuper Me paso igual me dieron la instrucción de llamar al 411 con la clave 4553 y no sirve
Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No se dejen engañar con eso de q @ClaroTeAyuda pase de solicitar un servicio de traslado q me negaron siendo cliente hace 5 años y estando al dia en mis pagos y cuando quiero cancelar dicen q no pq hay algo en una base de datos q lo impide… @ClaroColombia pesimo! @sicsuper
Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Oigan… eso de que @ClaroColombia te ayuda es mentira!!! Como es posible que quiero hacer un traslado y me ponen mil trabas y luego quiero cancelar y dicen que en una “base de datos” no lo permite??? ESTANDO AL DIA!!! @sicsuper que procede aqui?? #abuso #pesimoservicio pls RT!!
DIAMGOVI (@diegoamayav) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se solicita por favor se atienda e informen el porque ya han pasado más de 24 horas son el servicio de internet en la ciudad de Bogotá en el.sector ciudadela Colsubsidio para la cuenta No 10272219. según información de ustedes el servicio volvería ayer en la tarde
sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia
DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 51 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Yo he escuchado cosas absurdas para no aceptar que uno quiera cancelar servicios de @ClaroColombia y el que me acaban de decir... Que mi cédula es falsa. Jajajajaja De verdad 3 meses para cambiar de internet en mi casa por falta de servicio técnico.@sicsuper alguien regula esto?
Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
A uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Selena :D (@selenita9910) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia hola tengo inconvenientes con mi línea no deja activar el servicio de Roaming .
shirleyc30 (@shirleycarbono1) reportó hace 6 minutos
Regalenme un número de teléfono para comunicarme con uds, llevo 2 días esperando su supuesta llamada para solucionar los inconvenientes del pésimo servicio que me están prestando @ClaroTeAyuda
🎃 spooky ahuyama hater (@shitpostingland) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda los odio con todas mis fuerzas de VDD LOS DETESTO A USTEDES Y SU MAL SERVICIO DE INTERNET
Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda me van a cobrar un servicio que no puedo usar por sus fallas tecnicas
David Quintero (@frases_de_otro) reportó hace 15 minutos
Busco un asesor corporativo de @ClaroColombia que me atienda para un canal de fibra óptica dedicado en AMAGÁ Colombia. La línea de @ClaroColombia ño le sirve, todos quedan en que me van a llamar y ninguno me llama. Estamos dispuestos a pagar la acometida de última milla. RT 🙏🏽
Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 15 minutos
Ho @ClaroTeAyuda me tienen aburrido con ese Internet, apenas salgo de mi casa no puedo ni cargar una simple imágen. Con razón Slim tiene plata!! Cobran sin prestar un servicio que sirva.
Jose Mauricio Malagon (@muscmaito) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Muy personalmente.. pero respuesta nada…
Andrés Felipe (@andresfdg_) reportó hace 21 minutos
Se va el Internet, llamo a @ClaroColombia para que me solucionen el lío y me dicen que no conectan el servicio sino hasta las 5:30. Señores, tengo clase a las DOOOOOS:(.
Ricardo Forero F. (@forerofricardo) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia que mal servicio de atención al cliente vía telefónica, llevo 40 minutos y no me atienden
🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia desde ayer la linea de triple play esta intermitente algunas veces esta muerto y otras sirve AYUDA,