Estado del servicio de Claro en Silvania, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Silvania, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 18:05 GMT-4.

Internet (50%)
Wi-fi (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Silvania	Referencia
16 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
17 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
17 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
17 may, 4:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Pasca, Sibaté, y El Charquito.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Wi-fi	hace 11 horas
Soacha	Internet	hace 28 días
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses
Soacha	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Soacha

1 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:

Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 5 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?
Sr. Garcia (@djdeegarcia) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
Sin dormir durante la noche se trata de descansar al amanecer, y a las 7:00am estos HDPTA de @ClaroColombia llaman a ofrecer su servicio de ******!!!! Cuantas veces tengo que decirles que NO ME INTERESA!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
𝓜𝓪𝓯𝓮🦋 (@Mafe212020) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Para cancelar el plan vía telefónica fue una odisea los asesores siempre cortaban la llamada por lo que me tocó dirigirme a @PlazaClaro a cancelarlo directamente justo dos días antes de mi fecha de corte y me entero el día de hoy sigo activa con un
Andrea Torres (@AndreT5) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
@ClaroColombia llevo 2 dias sin internet y llamo y no dan solución… no dan cita de técnicos y ahora quiero cancelar mi cuenta por un servicio q no estoy recibiendo y tampoco puedo!!!!
Vanessa Díaz P. (@VaneDPeriodista) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
. @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda
IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 14 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca
Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque tienen la señal de @ClaroColombia
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 15 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
Ya son 15 horas sin servicio de internet ni tv, ayer llame a la línea de servicio y un audio respuesta decía que en 3 horas estaba resuelto y hoy llamo nuevamente y dicen que en 1 hora tendré servicio. Cuánto más debo esperar ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
sebastian sandoval (@sebassandoval85) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC estos señores son lo más incompetente que hay hoy en día 3 días para solucionar algo en mi sector trabajo desde casa pero la líneas de atención al cliente se caen y nada sirve y sigue sin servir, incompetencia total. Claro es basura.
Maira Reyes (@mairareyesp) reportó hace 22 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la solicitud realizada por DM.
DIAMGOVI (@diegoamayav) reportó hace 24 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se solicita por favor se atienda e informen el porque ya han pasado más de 24 horas son el servicio de internet en la ciudad de Bogotá en el.sector ciudadela Colsubsidio para la cuenta No 10272219. según información de ustedes el servicio volvería ayer en la tarde
María Lucia Jaimes (@MariaLJaimesB) reportó hace 24 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
Mal día para que no funcione el wifi @ClaroTeAyuda
Beatrice López C (@BeatriceLopezC) reportó hace 25 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda es el peor #ServicioalCliente de todas las empresas. Los operadores no solucionan las solicitudes y te pasan a una encuesta donde después de ella te cuelgan. Si digitas la opción para fallas (que es #) te cuelgan. ¿Entonces cómo hacemos los usuarios? @sicsuper ??
Jorge Andrés  (@Andy_Blue85) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
Que porquería se está volviendo el servicio de @ClaroTeAyuda en hogares y móviles, en hogares cada nada hay daños en mi barrio y en móviles los datos son lentos y las llamadas se caen.
Nickolás Castro (@NickoCastro) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.
ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó hace 38 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
@ClaroColombia Tratar de contactar un asesor de @ClaroColombia que me ayude a restablecer mi servicio después de 18 horas sin datos móviles y sin ña posibilidad de hacer y recibir llamadas... Pésimo servicio... ah, también buscaré una opción para contratar un nuevo servicio con otra empresa
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 44 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca
@LalaC_Hernandez @Mooureena @ClaroColombia Es una porquería de servicio aquí.
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
Llevo 13 horas sin servicio de internet y tv, en poco más de un mes el servicio a fallado en más de 5 ocasiones, generándome daños y perjuicios porque afectan mi trabajo, cuanto más debo esperar para una solución definitiva @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia
Mario Andrés Quintero Santos (@maquintero01) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
Dejo constancia que este es el cuarto (4) día que está el internet de @ClaroColombia dañado en mi apartamento. Esto con el fin de que me hagan el reajuste cuando llegue la factura.
Camilo Gomez (@caivango) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.
sebastian sandoval (@sebassandoval85) reportó hace 59 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor ninguno de los números para llamar a soporte técnico sirve y trabajo desde casa, muy malo el servicio telefónico, a qué número se llama?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pia (@piasanta12) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @sicsuper señores Claro me quedé esperando la solución que prometieron cuando hice mi post.
rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda le cambian a uno la tarifa de claro hogar nadie contesta 😡😡😡😡😡no me dan solución 😡😡😡😡😡😡
Iván Fernando Huertas (@IvanFernandoH) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta que punto llega la ineficiencia qué ya ni siquiera les importa dar soporte o atender a una petición escudados en el "mantenimiento" @sicsuper
pedro baron (@pedrocha73) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quero cancelar ❌ el contrato,estoy mamado con ese internet 🛜 tan lento y malo
Elizabeth Avendaño (@elicita19) reportó hace 13 minutos
Señores @ClaroColombia no hay respuestas por un plan que disminuí en febrero y 3 meses después sigue igual?
Dayana Rangel (@rangelmoore14) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Que porquería tengo 4 hrs intentando bloquear la línea y no hay ninguna solución
ARNS (@andrew_0925) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo 8 días el día de mañana sin el servicio de internet hogar luego de una avería en la parte externa de vivienda he generado 4 radicados y no se han comunicado para decirme que van resolverme el problema, requiero asesor de @ClaroColombia para cambiar de proveedor.
Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 22 minutos
Definitivamente @ClaroColombia es lo peor que existe.
Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia Ayudarme en que perro hp. Me vendieron un servicio que no sirve y ahora para arreglarlo me quieren vender otro. Coma monda.
Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Por favor q se vayan y me dejen el.modem viejo porque no supieron hacer el cambio. En serio que mal servicio. No dejan trabajar y tampoco solucionan pero si cobran full tarifa. Amerita buscar otros operadores.