¿Está Claro con problemas o cortes en Silvania, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha y Sibaté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:
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ALBERTO MENDOZA BARÓN
(@Piolito99) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Parece que no trabajan en mi caso. Ya van 48 horas con problemas y 24 horas sin servicio de internet y sin respuesta. Señores @sicsuper @MinTIC_responde qué se puede hacer para que arreglen los daños en menos tiempo?
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Ely_RRod
(@Ely_Rrod) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 12 horas sin ni uno de los tres servicios del triple play, y así varios días en el mes. Dicen que es un daño en la zona, ah pero se pasa uno medio día del pago y ahí si llaman 10 veces al día. Y el servicio que no prestan por que no lo descuentan @sicsuper
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DIAMGOVI
(@diegoamayav) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se solicita por favor se atienda e informen el porque ya han pasado más de 24 horas son el servicio de internet en la ciudad de Bogotá en el.sector ciudadela Colsubsidio para la cuenta No 10272219. según información de ustedes el servicio volvería ayer en la tarde
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Afanador
(@juanecoafa) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cómo ***** se cancela un servicio de hogar de @ClaroColombia
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𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕
(@rafmnd) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡
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Camilo Gomez
(@caivango) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.
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Marlon Valderrama
(@marmillos) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?
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carlos pineda
(@carlospinedac) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡
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Marilyn Vargas
(@ArrobaMarilyn) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…
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Vanessa Díaz P.
(@VaneDPeriodista) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
. @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda
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Afanador
(@juanecoafa) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cómo solicita uno servicio técnico para internet hogar con @ClaroColombia después de 4 días intentando llamar y sin poder hablar con un humano. La factura si llega completa y puntual así el servicio no funcione.
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DIANITA MARTINI
(@DIANITAMARTINI) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Yo he escuchado cosas absurdas para no aceptar que uno quiera cancelar servicios de @ClaroColombia y el que me acaban de decir... Que mi cédula es falsa. Jajajajaja De verdad 3 meses para cambiar de internet en mi casa por falta de servicio técnico.@sicsuper alguien regula esto?
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Esteban Marin
(@EstebanMarinFB) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No han pasado ni 3 días desde que el técnico de claro vino cambió módem, me asignó el plan de internet disque Gamer y ya está fallando el internet, señores de claro algún día tendré un real solución ? Cuando me dejan hacer stream @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
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Lina Gómez M
(@linagm1920) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.
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Nickolás Castro
(@NickoCastro) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.
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×Pechugas La Rue×🦉🦆
(@Lo_Florez30) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar el servicio con estos hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Siempre cuelgan la llamada no responden, es la gente más inútil del mundo. Llevo 2 semanas sin servicio. @sicsuper Cuándo van a regular esta gente.??
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Oskar con K.
(@oskarito425) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.
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Camila 🌸
(@cxcb_) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"
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Luis Alberto Bravo Caballero
(@Maathu) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…
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𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕
(@rafmnd) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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William Alvarado Ospino
(@tutibreaker) reportó
@brayanenr17 @ClaroTeAyuda @womcolombia 24/7 es malo
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MC
(@cmaria265) reportó
Aja @ClaroColombia hasta cuando papa bello, desde el 6 que pague esta vaina y aun a ti mágicamente no te llego nada, lastimosamente necesito el servicio mas que nunca pero apenas no voy a cortar el plan y quitar todos los servicios que tengo con tigo.
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Oscar torres
(@saintkar) reportó
@ClaroTeAyuda el servicio de Prime video cuanto tiempo hay que pagar esa estafa sin usarlo
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DIEGO RINCON
(@diegorincon0501) reportó
Yo no sé ni para que @ClaroTeAyuda tiene "atención" por este medio si nunca responden o pasan más de 6 horas esperando una respuesta @sicsuper
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𝐏𝐀 𝐎 𝐋𝐀
(@YessicaCopete) reportó
Supuestamente con un “cambio de SIM card” se arreglaba todo. Nada pasó con eso. Son unos embusteros. @ClaroColombia su línea que me la desactiven mejor.
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Luis Duran
(@dulual) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, aun espero respuesta por el DM
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Adlai Stevenson Samper
(@AdlaiSteven) reportó
Publicidad engañosa de @ClaroColombia prometiendo meses gratis, canales musicales y afiliaciones a plataforma con tecnología obsoleta basada en transmisión vía cable coaxial de años 90. Ofrece baja resolución en HD, se desconfigura en redes internas y tiene intermitencias. @sic
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_Zuly_13
(@13Zly) reportó
Sr @ClaroTeAyuda si mi detalle dice que la recarga es el 16 de enero porque dure todo el dia sin navegación?... Quien me ajusta el día que no tuve servicio?.
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Brayan Burgos
(@brayanenr17) reportó
@tutibreaker @ClaroTeAyuda @womcolombia En la noche el internet 4g es muy lento
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jesus gonzalez
(@jgonzale9) reportó
Señores @sicsuper hasta cuando tenemos los usuarios de @ClaroColombia de que nos presten un mal servicio y le pone mil trabas para uno solicitar la cancelación del mal servicio prestado.