¿Está Claro con problemas o cortes en Silvania, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Silvania, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 30: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sibaté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fusagasugá |
Internet | |
| Fusagasugá |
Internet | |
| Fusagasugá |
Corte Total | |
| Fusagasugá |
Corte Total | |
| Fusagasugá |
Wi-fi | |
| Fusagasugá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:
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Alejandro Martínez
(@bamartinezd) reportó
desde
Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
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anderson romero
(@andi7336) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda por fin les están metiendo más competencia al TINTAL ya está etb ahora está llegando Movistar y seguimos sin servicio de claro no hay tv ni internet ni tv adiós claro una campaña para que dejen ese pésimo servicio pésimo no es palabra lo peor
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mposse
(@dadaisland) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas noches, me contacta por el interno para una verificación de servicio por favor
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mposse
(@dadaisland) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Cómo confirmo si esta pago el servicio? Me contacta x interno, gracias
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Milo Güecha
(@MiloGuecha) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible
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María Lucia Jaimes
(@MariaLJaimesB) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Mal día para que no funcione el wifi @ClaroTeAyuda
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Jairo H Ruíz
(@jairohruize70) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Me tocó instalar @ClaroColombia en el apto, no quería pero no hay mas y esa señal no sirve para una 💩 y además me pusieron ese claro box que es más malo que la misma señal, la tv se corta, se congela, será que me instalan un decodificador normal y no por internet?@ClaroTeAyuda
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ALBERTO MENDOZA BARÓN
(@Piolito99) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Parece que no trabajan en mi caso. Ya van 48 horas con problemas y 24 horas sin servicio de internet y sin respuesta. Señores @sicsuper @MinTIC_responde qué se puede hacer para que arreglen los daños en menos tiempo?
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Camila 🌸
(@cxcb_) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"
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Marilyn Vargas
(@ArrobaMarilyn) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…
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Lina Gómez M
(@linagm1920) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.
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Oskar con K.
(@oskarito425) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.
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carlos pineda
(@carlospinedac) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡
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Camilo Gomez
(@caivango) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.
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𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕
(@rafmnd) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡
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𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕
(@rafmnd) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.
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Marlon Valderrama
(@marmillos) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?
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Ely_RRod
(@Ely_Rrod) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 12 horas sin ni uno de los tres servicios del triple play, y así varios días en el mes. Dicen que es un daño en la zona, ah pero se pasa uno medio día del pago y ahí si llaman 10 veces al día. Y el servicio que no prestan por que no lo descuentan @sicsuper
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Vanessa Díaz P.
(@VaneDPeriodista) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
. @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda
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Luis Alberto Bravo Caballero
(@Maathu) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Moshé Barack
(@BarackMoshe) reportó
@ClaroColombia qué servicio tan hp de malo, a qué se debe tanta intermitencia desde hace más de un mes en #Pereira y #Dosquebradas?
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N@N@
(@Oriana_61872) reportó
@ClaroColombia Deje el reporte por DM pero aún sigo esperando respuesta. Que mal servicio y eso es poco.
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Pseudo CEO
(@publicasos) reportó
@ClaroColombia me pueden dar la línea telefónica en donde pueda cancelar el servicio? Llevo 5 llamadas y me dicen que me van a transferir a cancelaciones y he hablado, con soporte, facturación, otra vez servicio, pero nunca transfieren a donde debe ser @sicsuper
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Tatiana franko
(@tatiana_franko) reportó
Ayuda @ClaroColombia me cambié de casa y vinieron los técnicos pero dicen que no hay red externa . Todos los puntos están copados en el edificio. Me urge el internet
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Felipe Durango
(@FelipeDurangoS) reportó
@sicsuper @cielo_rusinque Estoy intentando cancelar los servicios de un plan postpago por incumplimiento de servicio en los precios pactados con @ClaroColombia. Que debo ir hasta las oficinas en la ciudad de Medellín y cuando voy hasta allá me dicen que el retiro se hace vía telefónica.
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marlon martines
(@marlonmLMD) reportó
@fermartico @MovistarCo @ClaroColombia un gorro insoportable enserio despues de que movistar tenga el numero de uno es insoportable para cualquiera no vale la pena un servicio asi
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luis gonzales
(@luisgonLABONITA) reportó
@fermartico @MovistarCo @ClaroColombia dejaron de estar llamando a joderle la vida a uno y ahora se pasaron a los mensajes de ******
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Pablo Núñez
(@Lobomezquino) reportó
@Madrugabaalas11 @ClaroColombia @sicsuper Nada querida. Eso de ponerse a perder tiempo registrando tu número para que no te llamen, no sirve. Toca ponerle al cel un id de llamadas, paciencia y empezar a bloquear todo lo que entre. Hasta que no sea una actitud masiva, ni el Estado, ni esos miserables harán algo distinto.
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Miguel Andres
(@MiguelAPTTE) reportó
@fermartico @MovistarCo @ClaroColombia el acoso con los mesajes se tiene que acabar hay que hacer algo para solucionar tantos problemas de acoso
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L.
(@Madrugabaalas11) reportó
¿Qué hay que hacer para que @ClaroColombia deje de llamarme? No he tenido, no tengo ni quiero tener ningún servicio con ellos, pero llevan años llamando a pesar de haber solicitado reiteradas veces por diversos medios que me excluyan de sus bases de datos. @sicsuper ¿Qué procede?