Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Silvania, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Silvania, Departamento de Cundinamarca 11/28/2025 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce, Soacha, Sibaté y Cutucumayo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSoacha E-mail
ColombiaSoacha Internet
ColombiaSoacha Wi-fi
ColombiaSoacha Internet
ColombiaSoacha Internet
ColombiaFusagasugá Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:

  • rafmnd 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.

  • rafmnd 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡

  • caivango Camilo Gomez (@caivango) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.

  • EstebanMarinFB Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    No han pasado ni 3 días desde que el técnico de claro vino cambió módem, me asignó el plan de internet disque Gamer y ya está fallando el internet, señores de claro algún día tendré un real solución ? Cuando me dejan hacer stream @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE

  • DIANITAMARTINI DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Yo he escuchado cosas absurdas para no aceptar que uno quiera cancelar servicios de @ClaroColombia y el que me acaban de decir... Que mi cédula es falsa. Jajajajaja De verdad 3 meses para cambiar de internet en mi casa por falta de servicio técnico.@sicsuper alguien regula esto?

  • JuanDCardenasA Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    El servicio de eSIM es pésimo. La señal y los datos, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia y no veo ninguna mejoría.

  • juanecoafa Afanador (@juanecoafa) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Cómo solicita uno servicio técnico para internet hogar con @ClaroColombia después de 4 días intentando llamar y sin poder hablar con un humano. La factura si llega completa y puntual así el servicio no funcione.

  • JuanDCardenasA Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    El servicio de eSIM es pésimo, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia no veo ninguna mejoría, su cobertura en señal y datos son un desastre. Merecemos un servicio de calidad @sicsuper

  • juanecoafa Afanador (@juanecoafa) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Cómo ***** se cancela un servicio de hogar de @ClaroColombia

  • VaneDPeriodista Vanessa Díaz P. (@VaneDPeriodista) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    . @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda

  • diegoamayav DIAMGOVI (@diegoamayav) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda se solicita por favor se atienda e informen el porque ya han pasado más de 24 horas son el servicio de internet en la ciudad de Bogotá en el.sector ciudadela Colsubsidio para la cuenta No 10272219. según información de ustedes el servicio volvería ayer en la tarde

  • mairareyesp Maira Reyes (@mairareyesp) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda, ¿algún asesor disponible? necesito ayuda hace rato, no sé en qué otro canal recibir ayuda 🥴.

  • Maathu Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…

  • mmpaezh María (@mmpaezh) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia llamo para reportar una falla y la respuesta es que en 17 horas se arregla? Me imagino que descontarán de la factura el día que no tuvimos servicio

  • Ely_Rrod Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda 12 horas sin ni uno de los tres servicios del triple play, y así varios días en el mes. Dicen que es un daño en la zona, ah pero se pasa uno medio día del pago y ahí si llaman 10 veces al día. Y el servicio que no prestan por que no lo descuentan @sicsuper

  • Lo_Florez30 ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Necesito cancelar el servicio con estos hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Siempre cuelgan la llamada no responden, es la gente más inútil del mundo. Llevo 2 semanas sin servicio. @sicsuper Cuándo van a regular esta gente.??

  • mairareyesp Maira Reyes (@mairareyesp) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la solicitud realizada por DM.

  • mfelipe310589 Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia cuando se van a dignar hacer el ajuste a la factura del servicio hogar, en aras de realizar el respectivo pago.

  • marmillos Marlon Valderrama (@marmillos) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?

  • NickoCastro Nickolás Castro (@NickoCastro) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Starleba Luis Eduardo Burbano (@Starleba) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores @sicsuper Claro con su aplicación claropay me robaron dinero de un pago que hice, el pago fue reversado supuestamente pero NUNCA apareció el reembolso No han servido las llamadas, correos ni quejas. No me han devuelto el dinero pasado un mes.

  • albertodim1234 el del rojo. (@albertodim1234) reportó

    Y ese aumento de más del 10% en el plan es debido a que @ClaroTeAyuda

  • Camilootravez Mane con pene (@Camilootravez) reportó

    @ClaroColombia debería pagarle indemnización a todo el mundo por su servicio tan nefasto.

  • Josefulanitoo Jose (@Josefulanitoo) reportó

    @ClaroTeAyuda más que confirmado, su servicio es una porquería...de nuevo 11 horas para restablecer el servicio....son un asco

  • JAIRJOSE14 YAIR GUERRERO🥑🥑🥑 (@JAIRJOSE14) reportó

    @ClaroTeAyuda ya está bueno, desde ayer ando prácticamente sin servicio, ni llamas ni WhatsApp ni Internet etc. ¿Qué está pasando @ClaroTeAyuda ? 😳😡

  • lightHFSV Heyner Sanchez (@lightHFSV) reportó

    @ClaroColombia realmente es un fastidio tener que esperar para poder tener acceso a Internet, llevo casi 12 horas sin el servicio y no se ve una solución aparente #hastacuando

  • vro1121 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó

    @ClaroTeAyuda No gracias, mañana pienso colocar una queda ante la SIC para que ellos me den respuesta al respecto 👌🏻

  • luisferpin LuisFer Beam (@luisferpin) reportó

    De verdad que @ClaroTeAyuda es la peor compañía. Para vender son buenísimos, pero para instalar son lo peor. Va a ser la tercera vez que le dejan esperándolos. Que mal servicio

  • Black00922317Dr Dr.Black (@Black00922317Dr) reportó

    @ClaroTeAyuda @miguelAPalta Lo bueno de ser periodista, Yo llevo rogando lo mismo y me tienen esperando más de 2 horas y luego me cuelgan....

  • arurisan Arnold (@arurisan) reportó

    @ClaroTeAyuda de por favor, solucionen el problema del roaming, sin datos ni llamadas más de una hora! Y sin notificación alguna a los usuarios!