Estado del servicio de Claro en Silvania, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y El Charquito.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 20 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Teléfono	hace 3 meses
Soacha	E-mail	hace 6 meses
Soacha	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Silvania, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:

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  Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?

• 
  Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

• 
  Camilo Gomez (@caivango) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.

• 
  Camila 🌸 (@cxcb_) reportó hace 14 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"

• 
  🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde esta mañana sin servicio en Chía, llamo y solo dicen que en una hora y así van ya 7 horas

• 
  mposse (@dadaisland) reportó hace 20 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches, me contacta por el interno para una verificación de servicio por favor

• 
  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 21 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Parece que no trabajan en mi caso. Ya van 48 horas con problemas y 24 horas sin servicio de internet y sin respuesta. Señores @sicsuper @MinTIC_responde qué se puede hacer para que arreglen los daños en menos tiempo?

• 
  𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 22 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 22 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @LalaC_Hernandez @Mooureena @ClaroColombia Es una porquería de servicio aquí.

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  Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Me tocó instalar @ClaroColombia en el apto, no quería pero no hay mas y esa señal no sirve para una 💩 y además me pusieron ese claro box que es más malo que la misma señal, la tv se corta, se congela, será que me instalan un decodificador normal y no por internet?@ClaroTeAyuda

• 
  María Lucia Jaimes (@MariaLJaimesB) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Mal día para que no funcione el wifi @ClaroTeAyuda

• 
  carlos pineda (@carlospinedac) reportó hace 34 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡

• 
  mposse (@dadaisland) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cómo confirmo si esta pago el servicio? Me contacta x interno, gracias

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  Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible

• 
  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 49 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

• 
  Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 51 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.

• 
  𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.

• 
  anderson romero (@andi7336) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por fin les están metiendo más competencia al TINTAL ya está etb ahora está llegando Movistar y seguimos sin servicio de claro no hay tv ni internet ni tv adiós claro una campaña para que dejen ese pésimo servicio pésimo no es palabra lo peor

• 
  Oskar con K. (@oskarito425) reportó hace 59 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.

• 
  Lina Gómez M (@linagm1920) reportó hace 60 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tilladelatillera (@Tilladelatille1) reportó hace 5 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia, me tocó interponer tutela para lograr que hicieran caso a una solicitud de cancelación de contrato dos meses después de realizada.

• 
  Mike Ángel (@MiAngel_Ink) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo vengan y pongan la cara, entonces tocara denunciar que no le dejan cancelar mi servicio o qué? @sicsuper tocará hacer lo mismo que a #ClaroColombia, a ver si responden como debe ser... quiero cancelar y punto

• 
  Gr@ce!!! (@gracepertuz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada y a los técnicos que confirme una cita para hoy de revisión entre las 7:00am y 1:00pm y ya son casi las 5:00 pm y no. Recibo respuesta

• 
  Freddy Torres (@FreddyT70919333) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Si..el mejor servicio, lastima que aun tengo contrato con @ClaroColombia , apenas termine el contrato regreso con @tigo

• 
  Julian Camilo Avila (@JulianCamiloAv5) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando, por favor mejoren la atención.

• 
  Lina Ortíz (@lishiorca) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.

• 
  Nicolás González (@JNicolas_23) reportó hace 23 minutos

  Soy sólo yo o la red de @ClaroColombia ha estado de lo peor🙄🙄

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  •M A R I A• ♡ (@Mariaisa_cg03) reportó hace 23 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia es una porquería! Tenía un plan postpago con ellos, cuando necesitaba cancelarlo pusieron un millón de trabas. Ah, pero cuando más lo necesito lo cancelan sin razón alguna!

• 
  Enrique ViS (@KikeVis) reportó hace 24 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Hace varias semanas en la casa de los papás de mi novia han habido problemas con el servicio de internet de la porquería de empresa que no soluciona el problema @ClaroColombia

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  Profe Eduardo García 40. (@LicEduardodance) reportó hace 25 minutos

  Señores de @ClaroColombia La señal es un fiasco, se ve muy intermitente. hagan algo si puede. Que pésimo servicio.