Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socorro, Departamento de Santander 11/18/2025 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • changuaynutella Carlos Navarro 🇨🇴 Fearless (Taylor's Version) (@changuaynutella) reportó

    @ClaroColombia pille mor, la vdd su Internet es muy malo, dedíquese mejor a otra cosa la vdd

  • IVILOCUAZ Que pasó? (@IVILOCUAZ) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor ayuda, me tienen sin servicio de internet y no hay canales de servicio

  • nayorpe Nayo (@nayorpe) reportó

    @sicsuper El servicio de llamada de voz todos los usuarios de Puerto López Meta tenemos esa queja, o se escucha entrecortada la llamada o no hay señal, llueve y también se cae,se va la energía y peor @ClaroColombia todo lo hacemos por Whatsapp.

  • Sebasti93272834 Sebastian Lara (@Sebasti93272834) reportó

    Me imagino que este se lo dicen todo los días, pero yo no quería ser menos. Que servicio basura que son, les paga uno todo y no sirve es nada!!! Ni el internet, ni la televisión, ni telefonía, váyanse al carajo. @ClaroColombia

  • Paulpin88311250 p.p.killa (@Paulpin88311250) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigue el mal servicio claro

  • LDanielaM01 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊. (@LDanielaM01) reportó

    @ClaroTeAyuda Es la tercera vez en el día que me comunico con ustedes a la línea 7480456 y no me dan solución a un error que es de ustedes. Pésimo todo.

  • _AlfreAlvarez Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó

    Ah pero la factura viene completica y como no pague puntual, de una can cortando y cobrando re conexión. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • luanper01 LUANPER PERDOMO (@luanper01) reportó

    Lamentablemente claro me está presentando un mal servicio llevo 15 días con mal servicio de internet @claroteayuda

  • karitoliz01 caroline valencia (@karitoliz01) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, llevo 2 meses tratando de hacer un reclamo porque incrementaron la renta de mi servicio, me dicen que me llama y a la fecha no he recibido comunicación por parte de uds, tengo que quejarme ante las entidades encargadas? O que debo hacer?

  • Ferherr84563939 Fer H🛰 (@Ferherr84563939) reportó

    @Tigo_Colombia no envía correos ni mensajes . Llegan suspenden servicio como si nada y hasta ahora ni solución ni respuesta. Estoy a esto de convencer a mi hermano de que se pase @ClaroColombia