Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socorro, Departamento de Santander 12/31/2025 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tatan0072 72'S land (@tatan0072) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez con ese servicio malo y cobran como si funcionará perfectamente... Será que me pueden indicar los pasos para retirarme y cancelar este servicio???...

  • J_BaQx Jhon BaQ 🇨🇦🇦🇺 (@J_BaQx) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola podrías revisar mi conexión a internet

  • Rafael_MoralesP RafaelMorales (@Rafael_MoralesP) reportó

    @ClaroTeAyuda hay problemas de internet en general al norte de bogota?

  • sabarain1 sabarain (@sabarain1) reportó

    @NathaGonza17 @Tigo_Colombia Original 3 copias y te vas de ahí el menos malo para mi creo q es @ClaroColombia pero tambn ese si q es malo mejor dicho tdt es gratis.

  • Gato_p1 Gato! (@Gato_p1) reportó

    @ClaroColombia Es la peor empresa, que servicio al cliente tan nefasto, brindan información errónea a sus clientes y nunca solucionan. Fav si piensas lo mismo.

  • fnmotionn motion ➐ (@fnmotionn) reportó

    sin internet porque @ClaroColombia es una **** basura!

  • Gato_p1 Gato! (@Gato_p1) reportó

    @tatan0072 @ClaroColombia Total así estoy yo, he tenido que consumir mis datos para @ClaroTeAyuda trate de solucionar sus inconvenientes con el servicio tan nefasto que prestan.

  • NanaNoTensai Bryam (@NanaNoTensai) reportó

    @ClaroColombia que basura de servicio, me ponen a esperar una cita para revisar mi módem hasta el 9 de octubre y ni siquiera se ha terminado el mes, me pasaría a @MovistarCo pero compiten por ser quien presta el peor servicio

  • 6sensibilidades Laura 💜💚 (@6sensibilidades) reportó

    @ClaroColombia tiene en peor servicio!! En 1 semana he tenido datos solo 4 días !! Menos mal les llego competencia !!

  • camigl MaCamila González L† (@camigl) reportó

    Que Estafa me hizo @ClaroColombia , me ofrecieron un plan post pago y no cumplieron. Llamo y nunca contestan ni dan solución! Deberían respetar y cumplir con lo que venden! Es un pésimo operador además porque la señal es pésima.