¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 4 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 34 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 43 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• LILLY (@liquini) reportó hace 47 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Conino Vickc (@ConinoVickc) reportó hace 3 minutos

  @EnriqueCopete1 @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Las empresas ofrecerían mejor servicio si no existieran los lame ***** como usted.

• Andres Buitrago (@AndresB83883143) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia pésima señal

• Lakersuno (@mentecinco_dev) reportó hace 5 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Aquí hay claro lovers que ni saben leer. Es un fastidio esa llamadera, no tienen control, nadie cumple esa ley, Claro encima es un asco de empresa, es lo peor que uno puede tener como ISP.

• glome2012 (@glome2012) reportó hace 6 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Lo peor de lo peor

• MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 7 minutos

  @DanteX2403 @azurychamah @ClaroColombia Ja! Es peor.

• MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 8 minutos

  @EnriqueCopete1 @ClaroColombia 1. No tengo contrato con ellos. 2. Averigüe cómo es cancelar un servicio con ellos. 3. Esto es un tema que nos afecta a TODOS. 4. Si no le gusta lo que escribo siga de largo o bloqueo. No sea masoquista.

• samuel (@0608_samuel) reportó hace 14 minutos

  @TierrasyGanados @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Hago lo mismo, lo malo es que aveces hay llamadas importantes por x motivos

• RAJEJOMI1970 (@rajejomi1952594) reportó hace 14 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Jajajaja, oigan a esta estúpida, que no da datos personales por teléfono, pero cuando contrato el servicio si los dio, vaya petardo, se nota que está desocupada para trinar sus pequeños problemas personales por las redes, busque oficio inepta, la cloaca RTVC la puede ayudar.

• Amarguetas D C (@DianaPCanoM) reportó hace 15 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Además cada vez que se solicita un cambio ellos le agregan servicios adicionales que nunca se piden y los cobran como se les da la gana

• Acaro (@arcano01) reportó hace 16 minutos

  @CarlosC35334689 @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Muy inteligente su respuesta. Telecom llegaría con sindicatos, burocracia, despilfarro en contratistas, bodegas pagas, sobrecostos y desangre estatal. Tal como funciona el gobierno hoy día, o porqué cree que sería diferente.