¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil y San Gil.

City	Problem Type	Report Time
San Gil	Internet	hace un mes
San Gil	Teléfono	hace 3 meses
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 14 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 23 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 27 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• LILLY (@liquini) reportó hace 36 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 53 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Gaviria (@alechavarriaga) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia tan amables me pueden ayudar... Llevo solicitando un ajuste de factura para la casa de mi mamá porque mes a mes me cobran un servicio que no pedí y cobrándome unos aparatos que el técnico nunca dejó... Será que es posible que alguien me ayude a solucionar???

• 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Con el corte de energía en varias localidades reportado por #EnelCodensa, después de la llegada de la energía el fijo de Claro no sirve!!!!!! Estamos esperando llamada cita médica de #Colsubsidio para mi mami

• FRANN (@Frann29_) reportó hace 11 minutos

  Estoy que hago portabilidad para @Tigo_Colombia porque @ClaroColombia es un fiasco, un servicio deficiente.

• Pepita (@otrousuarioentw) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oigan, ni Internet, ni señal todo el día, ustedes si es que no sirven pa nada oiga @ClaroColombia

• Sylvis (@sylvis005) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso de chat interno no. Les digo que su señal esta pesima, nos toca reiniciar todo el día todos los días el celular porque perdemos señal

• Don Gonorrea (@DonGonorr) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Que ****** de servicio

• NuryG64 (@G64Nury) reportó hace 27 minutos

  @PLinero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todos son servicios regulares pero CLARO es pesimo ademas te cobran servicios q no solicitaste… y las quejas y reclamos no sirven de naaaadaaa😡😡

• M (@coriromero_) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda El número de radicado que dio el muchacho es 4488-21-0002816690.Luego de 40 minutos de mi vida perdidos.Y sin solución, ustedes verán que hacen yo los voy a denunciar a la super intendencia me tienen harta, no pasó ni 1 mes. Y ustedes la dañaron.

• Don Gonorrea (@DonGonorr) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Mejor cancelo el servicio y me voy con @ETB , porque #KGonorrea su servicio 😌

• Nadia G. Gaviria (@NadiaGutierrezG) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia hola! Que está pasando con la señal???????