Estado del servicio de Claro en Socorro, Santander
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Socorro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Gil
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Teléfono | hace 1 mes |
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San Gil
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
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LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Santander@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
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Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, SantanderLos de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, SantanderOigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erika (@ErikaOcampo10) reportóQué decepción el servicio de @ClaroColombia. Desde el sábado en la noche estoy sin internet. He reportado la falla en múltiples ocasiones y la única solución que me ofrecen es una visita técnica de lunes a viernes en horario de oficina.
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Victor Manuel Mejia (@victormejia0303) reportó@ClaroTeAyuda requiero que después de 11 días de una información clara si van o no a solucionar el supuesto problema técnico presentado en el sector (pésimo el servicio técnico de @ClaroColombia
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Luis (@luismontoya72) reportóPésima la señal de @ClaroTeAyuda en yumbo Valle del Cauca, usuario #88756721 la intermitencia es tenaz y eso que es #FibraOpticaClaro. @Superservicios
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tini🙅🏻♀️ (@arboledav621) reportó@ClaroColombia es la propia porquería
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Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó@ClaroTeAyuda Cuando uno cree que ha visto ya todo en @ClaroTeAyuda , definitivamente se sigue sorprendiendo por su pésimo servicio al cliente 👎
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Garri (@garri1900) reportó@dimartillo @ClaroColombia Tiene que ir! Eso todas claro, Tigo, Movistar el servicio es pésimo, pero que cualquier servicio público estatal!
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Viviαnα (@Vivi_Salcedo) reportóHey @ClaroColombia necesito ayuda con una línea. El titular no puede ir a un centro de atención y ustedes se rehúsan a activar el servicio.
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Luis Enrique Rubiano - #LER (@lerubiano) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia El barrio Marbella en Cartagena de Indias sigue en este momento sin servicio. Pésimo servicio.
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Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó@ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@jdanielsotobaq @ClaroTeAyuda Que pena usar tu caso para evidenciar mi necesidad de soporte, LLEVO DOS MESES CON FALLAS EN MI NAVEGACIÓN Y ESTOS TIPOS NO ME RESPONDEN, me envian las mismas frases bobas que le envían a todos y mi servicio terrible