¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 13: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
-
Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
-
Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
-
Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
-
Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
-
LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
-
Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
-
Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
JORGE ANDRÉS
(@Andy_Blue85) reportó
Esta noche el internet de @ClaroTeAyuda esta pésimo.
-
CONSTANZA RAMOS
(@RAMOSCONSTANZA) reportó
@ClaroTeAyuda caídos totalmente los servicios de internet, teléfono y TV, imposible que alguien conteste en servicio al cliente.
-
Cristian Cami Rivera
(@cristianrivera1) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Buenas noches @ClaroTeAyuda estoy llamando a Claro para validar mi plan de datos y la opción de compra de equipo pero la llamada se me ha caido varias veces, por favor será posible que me puedan llamar? Desde el miércoles no he podido hablar con ningún agente, por favor
-
Viviana
(@vserna1106) reportó
@ClaroTeAyuda ¿O será que me van a descontar de la factura el tiempo que dure sin servicio?🤔
-
Andrea Téllez
(@yatellezm) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tengo servicio de televisión hogar y el internet es intermitente. Terrible el servicio de ustedes y facturas llegan a tiempo
-
Iván González
(@IvnGonz96986723) reportó
@Citytv Los de @ClaroColombia son los más ladrones, servicio pésimo, prometen unas cosas y después cobran más, me voy para WOM
-
Enzo Gorlomi
(@theflavour4) reportó
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Mi telefono se desactivó de la nada y no entiendo que pasa
-
Camilo Díaz O.
(@CamiloDiazOrtiz) reportó
@alionmoreplus @ClaroColombia Es muy lento el internet, menos de 0,5 Mbps de qué sirve tener 75 gb si no sirven para ver un simple Video en Youtube
-
Oscar Ortega R.
(@Oskr_Aero) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas noches quiero hacerle seguimiento a estos radicados 836822479, 836504512 que me dieron el día lunes y Martes van más de 72hrs y no tengo respuesta. Llamo y me dicen que debo esperar hasta el 4 de Mayo que clase de payasada es esa?
-
Javier Argote
(@argote19) reportó
Ahora @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin señal que servicio tan malo, remalo