Estado del servicio de Claro en Socorro, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil.

City	Problem Type	Report Time
San Gil	Teléfono	hace 2 meses
San Gil	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

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  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 30 segundos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• 
  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 1 minuto desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• 
  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 8 minutos desde Socorro, Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• 
  Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 27 minutos desde Guapotá, Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

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  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 29 minutos desde Socorro, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• 
  LILLY (@liquini) reportó hace 54 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 55 minutos desde Socorro, Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paula (@paulasalej) reportó hace 6 minutos

  Los asesores de @ClaroColombia son lo peor.

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  leonardo perez (@leonard84061142) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No tenemos datos ni señal de celular, solamente con el internet de la casa pero con los continuos cortes de Luz quedamos completamente incomunicados

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  Diego Sanchez (@Diealesan) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia contar con Uds en una emergencia es una total mentira! A pero hps pa cobrar con 2000 llamadas cada 10 min el sistema si funciona de maravilla!

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ESTAMOS TOTALMENTE SIN SERVICIO, NO HEMOS PODIDO TRABAJAR

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  Ferdinand Triana (@javierftriana) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia se cayó su señal muy malll muy mallllllll

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  Francesco Abbadini (@fabbadini2511) reportó hace 16 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Con starlink te olvidas de todo eso Y de esos providers que no sirven de nada .yo tenia dos megacable y total play pagaba dos servicios y pura basura Con starlink es otro mundo Es espetacular la velocidad y la estabilidad del servicio

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  Leo (@leohndz09) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia el único servicio que se cayó, todos paralizados porque no se garantiza el servicio y bien costoso si es @sicsuper @Superservicios

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  Don Gato Opina 🇨🇴 (@DonGatoOpina) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia como siempre jodiéndome la vida, diré 5 minutos sin señal, mientras que @Tigo_Colombia si mantuvo la conexión.

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Alguna respuesta?

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  Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas para jugar, NAT moderada con red de @ClaroColombia, los otros operadores tienen todo normal y la NAT aparece abierta. Al momento de la instalación, dicen que no pueden hacer nada... Si no solucionan rápido, cancelo servicio que instalé 2 días atrás