¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil.

City	Problem Type	Report Time
San Gil	Internet	hace un mes
San Gil	Teléfono	hace 3 meses
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año
San Gil	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 12 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 17 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• LILLY (@liquini) reportó hace 21 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 40 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 52 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Ramírez J. (@andrearamirezji) reportó hace 3 minutos

  Qué porquería es el servicio al cliente y el servicio como operador de @ClaroTeAyuda. Hacen con los clientes lo que se les da la gana. Lástima, porque los buenos años pasaron hace tieempo.

• Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se apaga por un servicio y los datos desde ayer malísimos

• Luna (@palm_moon_angel) reportó hace 6 minutos

  A alguien más le está fallando el internet de @ClaroColombia o solo es en mi casa?

• Diana Ortega (@dianitaortega88) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es el peor servicio de todos. He llamado 10 veces a cancelar un servicio hogar porque me cansé de sus fallas en el sector donde vivo, y me cuelgan. Es muy desgastante que jueguen con el tiempo y el dinero de los clientes. 😡

• Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 7 minutos

  Necesito encontrar una solución para mí problema llevo más de 4 días y medio sin sus servicios @ClaroTeAyuda

• Claris Huertas (@clarisbeauty2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer quitaron el servicio a las 6pm, hoy a las 5pm y que lo vuelven a poner en 8 horas y que no me hacen un ajuste porque la falla es de menos de no se cuántas horas.. NO SEAN TAN HIJUEPUTAS. NO ME ROBEN MAS MALPARIDOS

• Luna Sarmiento (@LunaSar85806970) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué pasa con la señal de Claro en Nueva Castilla Bogotá?

• Samantha 🌸 (@SamanthaUrrego) reportó hace 9 minutos

  El peor internet sin duda es el de @ClaroColombia :(((((((.

• 𝕾𝖊ñ𝖔𝖗 𝕬𝖇𝖔𝖌𝖆𝖉𝖔 (@DotorMataLawyer) reportó hace 10 minutos

  @Lindignada @ClaroTeAyuda El problema es CLARO, es un servicio CLARAMENTE pésimo

• ¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó hace 11 minutos

  La calidad de la señal de @ClaroColombia es inversamente proporcional a la cantidad de mensajes de texto que me entran diariamente, ofreciéndome servicios que no quiero. Tres llamadas hice, tres llamadas se cayeron.