Estado del servicio de Claro en Socorro, Santander
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Socorro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, SantanderLos de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Santander@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
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Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, SantanderOigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
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Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
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Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ali Pink (@AliPink333) reportó@ClaroColombia El peor servicio!! Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!
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shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó@ClaroColombia @xanngiex_ Que pasa con claro Colombia, no he tenido señal móvil en todo el día y acabo dándome cuenta que tengo una línea a mi nombre que desconozco por completo *9001 solicito de inmediato bloqueo y radicado para informe a la SIC y cai virtual
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Gallo criollo (@ganaderodelaw) reportóLo que no me paso en virgin en 4 años, me paso en @ClaroColombia en 2 meses, llamadas de números extraños a horas extrañas, que asco...
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Leo (@Pata_Leo) reportó¡Ni un sábado en paz y el servicio de @ClaroColombia caído! A ver cuántos se demoran en restablecerlo @ClaroTeAyuda
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Ali Pink (@AliPink333) reportó@Ministerio_TIC @ClaroColombia Como raro uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal t ahora me quiere cobran Todo? El peor servicio de movil !!
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Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, técnicos que no asisten a las visitas agendadas, y una linea de "servicio al cliente" que nunca puede hacer nada porque el sistema no los deja. Que falta de respeto con el cliente #fueraclaro
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Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó@fealsape @ClaroTeAyuda @fealsape Llegaste al lugar indicado, Fernando 😎. En un momento te contactaremos para darte toda la ayuda que requieres, no te alejes de tu móvil 📱. *Son 🦊
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YosoyFace (@soyFace1108) reportó@ClaroColombia a que se debe la falla del servicio de internet en Monteria voy a la sede ellos dicen no saber o no pueden decir solo que ni tienen servicio ellos mismo
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Velveg (@D_Velveg) reportóY uno acá con @ClaroColombia y su servicio basura.
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Javier Hernandez (@javierhm9) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia arrancamos el día de hoy con el incumplimiento de no llamarme a ofrecerme sus planes de basura ? Que ha pasado con los radicados solicitados ?