¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:
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LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
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Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Alarcón T
(@dfalarcont) reportó
Buenas. Tengo mi 2da línea móvil sin servicio tras recibir la sim por portabilidad, en el CAU Pereira me indicaron que la activarían en el transcurso de la semana (7-nov > 11-nov). Sigo sin servicio a día de hoy. ¿Me ayudan? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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JuanPABLO
(@1941_1948) reportó
@ClaroColombia 17 horas sin NINGUNO SERVICIO, por parte de ustedes, zona norte calle 80 Bogotá, @sicsuper ayuda
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Camila Rodriguez V
(@CamiRodriV) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, qué está pasando con el servicio? No funcionan los datos móviles y tampoco el internet en casa. 🙄🥵
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Movistar Argentina
(@movistarokk) reportó
@lineklo82 @LAPacifiKA @ClaroColombia Le pedimos disculpas por el inconveniente o la tardanza, en este caso aguardamos de tu contacto celular para establecer la comunicación con usted.
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David Esteban Gil Vasquez
(@JJD4V1D) reportó
Señores @ClaroTeAyuda el 25 de octubre hize una portabilidad de virgin a claro, la simcard no pudo llegar a mi domicilio por que es una base aerea, un asesor me dijo que podia comprar una simcard y ponerme mi numero a esa simcard y no me dan solucion ni llamada ni whstapp ni fb
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Linda Cuevas
(@CuevasLinda) reportó
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio de @ClaroColombia hogar y los asesores me cuelgan, el servicio es malo, no tengo señal de internet, ni tengo tv necesito ayuda @sicsuper para poder dar solución, puse PQR incluso.
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Luis Ruiz
(@LuisRuizP08) reportó
@giovannyenciso @ClaroColombia Asqueroso esa caga no sirve hace años y aquí sigue jodiendo
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Yesid Mancipe
(@yesidmancipe) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 2 horas sin servicio, intentamos contactar al servicio técnico y no se logra. Soluciones por favor
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Caín Soy Yo
(@cain_yo) reportó
@LAPacifiKA @ClaroColombia Mijitica pues @MovistarCo es lo menos pior, esa señal también es bn hpta de pichurria
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oscar meza salas
(@oscareme) reportó
SRES @ClaroColombia NO ME ENVIEN MJES DE COBRO Q YO A UDS NO LES DEBO UN ****,ME VOY A PASAR CON EL SERVICIO TRIPLE A @movistarcolomb4 NOJODA