Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socorro, Departamento de Santander 02/13/2026 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jpcnauta jan peter nauta (@jpcnauta) reportó

    @ClaroTeAyuda y ahora se cayó del todo

  • chavitarola La Eli (@chavitarola) reportó

    A qué se deberá que el servicio de Claro fijo y móvil esté tan pésimo? Será el clima? 😒 @ClaroTeAyuda

  • CarolGisellVal Carol Gisell Val (@CarolGisellVal) reportó

    Necesito un(a) abogado(a) para que me explique la respuesta técnica de un PQR de @ClaroColombia y saber si debo apelar o qué. Se reciben todas las ayudas.

  • g59055726 @gama50 (@g59055726) reportó

    @ClaroTeAyuda Como consulto la información de mi plan y beneficios ahora que activaron mi portabilidad, el canal de wasap y la aplicación no me contesta..

  • jpcnauta jan peter nauta (@jpcnauta) reportó

    @ClaroTeAyuda #internet el internet es tan lento que no siquiera puedo abrir un speed test.

  • ALFREDOANDRES30 ALFREDO CASTILLO (@ALFREDOANDRES30) reportó

    @ClaroColombia dónde se puede comunicar a linea de atención al cliente ? Claro hoga dos días sin servicio!!

  • Skanner79 🔥【S͓̽k͎a̾n͓̽n̾e͎r͓̽•𝟟𝟡】 (@Skanner79) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Segunda vez que cortan el servicio Cloud, y lo tengo al día. Nadie soluciona en la línea 018000 y por acá también ignoran

  • bsav157 arias (@bsav157) reportó

    @a_for_alejandro @Tigo_Colombia Creo que es peor @ClaroColombia

  • Chispirella JUL1RAMIREZ (@Chispirella) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito poder hablar con una persona de servicio al cliente y es imposible ningún canal funciona

  • OxigenoAmazonas Oxigeno Amazonas (@OxigenoAmazonas) reportó

    @ClaroTeAyuda Que empresa más horrible, lo peor es q es la única opción acá en el Amazonas...