Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socorro, Departamento de Santander 03/14/2026 17:50

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NaoSan25700246 Nao_San Nsfw🔞Feliz cumpleaños mi rubia 💥🖤 (@NaoSan25700246) reportó

    @JohanSpeak_ @ClaroColombia Jeje muy cierto, su internet es malo pero para cobrar hay si son buenos

  • ZDazu ZeroDazu (@ZDazu) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Qué pasa?, ¿Dónde están las 300MB de internet que están contratadas?, Plan de internet GAMER y mi ping no baja de 70MS, cobran caro y la señal de internet super pésima. Ni siquiera con cable ETHERNET me va bien, no les recomiendo contratar @ClaroColombia

  • VeraLaDerrotada Camila 💚💚💚 (@VeraLaDerrotada) reportó

    Me cansé de llamarlos y q me tiren el teléfono, me cansé de no poder hacer mi trabajo (virtual) y no poder conectarme a reuniones o a clases sin que se caiga la conexión. Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda exijo que me respondan a una solicitud que llevo haciendo 2 días

  • otraramirezmas Tica (@otraramirezmas) reportó

    @ClaroColombia cumplo SEMANA y media sin internet. No me cumplen con las visitas de soporte ni tampoco me aceptan cancelar el servicio. Que puedo hacer @sicsuper ?

  • mafelinares11 María Fernanda (@mafelinares11) reportó

    @ElPapaDeCuli @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son miles las quejas y les vale huevo, de verdad, pásate a Direct tv

  • MissAkathisia Daniela (@MissAkathisia) reportó

    @ClaroTeAyuda últimamente su servicio de Internet ha estado muy inestable. Por ratos se pone demasiado lento.

  • johopean Jorge Peña (@johopean) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia abusa como le da la gana, ofrecen mejorar servicio y canales y después resulta que los canales eran solo como demostración? Muy descarados @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • lucho_le_07 LLE07 (@lucho_le_07) reportó

    @ClaroTeAyuda pa arreglar señal son malos y pa robar pertenencias son buenos

  • pachoes_ francisco esteban (@pachoes_) reportó

    Creo que no duró ni un mes sin volver a fallar el servicio de @ClaroTeAyuda

  • VeraLaDerrotada Camila 💚💚💚 (@VeraLaDerrotada) reportó

    Tengo dos peticiones hechas: *Radicado 1: 903200098. Diana Murillo. *Radicado 2: 903422196. ¿De qué me sirve enviar peticiones si esta es la hora en que no me han solucionado NADA? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper