Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socorro, Departamento de Santander 12/27/2025 20:10

diciembre 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eladiom1 ELADIO MONTOYA (@eladiom1) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace 10 dias no puedo entrar a HBO MAX con mi suscripcion de Claro por tener HBO Premium. No me dan razon. Este puente no podré ver la series que me gustan. Si no soluciona, en la tarde empezaré a buscar un proveedor brinde buen servicio.

  • marespito Marco A. Espinosa T. (@marespito) reportó

    Señores @ClaroColombia me tienen mamado con la llamadera, una grabación amenazante de cortar una linea cuando no tengo ninguna deuda con ustedes. Respeten a sus clientes. Les informo, no autorizo el uso de mis datos personales para ningún fin. Que porquería.

  • Alelicasu Alexandra Caicedo (@Alelicasu) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la señal en Marbella Cartagena que no entran ni salen llamadas de mi celular @Superservicios

  • juanguevarasoy Juan Guevara 🚴 (@juanguevarasoy) reportó

    @jonagut85 @ClaroColombia ¿Hay alguna localidad donde @ClaroColombia ofrezca un buen servicio?

  • JJCornamenta Jhon James - Pangina's Stan account 🇹🇭 (@JJCornamenta) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Contraten con cualquier servicio menos con @ClaroColombia, de lo peorcito en todo el sentido de la palabra.

  • jonagut85 Jonathan Gutiérrez C. 🌻 (@jonagut85) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroColombia en la localidad de Kennedy. La mejor decisión será pasarme a otro operador.

  • ClafoCR CLΛFØ (@ClafoCR) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya se cumplen 96 sin tener servicio ¿Alguien puede decir algo o dar soluciones?

  • _David_Perez19_ David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportó

    @ClaroTeAyuda GRACIAS POR DEMOSTRAME QUE SUS ASESORES SON PESIMOS HACIENDO SUS LABORES Y SU SERVICIO DE INTERNET ES EL PEOR.

  • Kgb_38 César García (@Kgb_38) reportó

    @ClaroTeAyuda Y acá sigo esperando....

  • gregoryDantonio Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya son las 13:00 horas, y para hoy a las 14:00 horas quedó reprogramado un servicio técnico de traslado de servicios, que ayer no pudo realizarse porque el técnico llegó después de las 17:30 horas.