1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Socorro
Claro

Estado del servicio de Claro en Socorro, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Socorro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Socorro, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil.

CityProblem TypeReport Time
San Gil Teléfono hace 11 días
San Gil Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

  • Damaquiel
    Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • Alejittov
    Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • julianz3
    Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • Damaquiel
    Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • julianz3
    Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • liquini
    LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • indi_gooooooooo
    Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jeiimysanchez
    Jeimy Sánchez (@jeiimysanchez) reportó

    Pésimo servicio @ClaroColombia una semana rogándoles que vengan a restaurarnos el servicio hogar y sus maravillosos contratistas dicen que no estamos. @sicsuper por favor regulen estas situaciones #claro #pesimoservicio

  • SanzJimmy27
    Jimmy (@SanzJimmy27) reportó

    Pregunta a @ClaroTeAyuda , hay limite de dispositivos para el WiFi hogar ? ¿Por qué tan inestable? @sicsuper

  • blues_anaa
    Anita (@blues_anaa) reportó

    @Valenti19108692 @ClaroColombia Malo ser de Xiaomi pues

  • CarlosA25622413
    Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó

    @ClaroColombia la visita nunca llego y el irresponsable del contratista ni se anuncio y se fue sin prestar el servicio, llevo 5 días sin servicio hogar, aquí hay personas que trabajan desde casa y se ha podido trabajar, es irresponsable de una empresa como está y que pasen

  • morb0so23
    Nando20 (@morb0so23) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la señal al sur de Bogotá? Cada vez está peor!!! No tengo señal en ningún lado

  • quieresimprimir
    quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Siiii eso es como decir estamos esperando que nos llame!!! @sicsuper porque no me envíen el privado ustedes mejor? Estoy mamado de llamarlos

  • AAndresfe299
    andres gonzalez (@AAndresfe299) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor ayuda, escribo por interno y nadie responde, por WhatsApp no tienen idea de claropay. Por favor, necesito saber si ya no se pueden pagar facturas diferentes a las de claro por el aplicativo. Gracias.

  • JanXBTC
    Jan (@JanXBTC) reportó

    @ClaroColombia es supremamente incumplido para instalar un servicio de internet, que tal sería si no estuviera pagando?

  • felip_utoguerra
    Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda. Que belleza de CLARO HOGAR interrumpe la señal de TV, en pleno partido de la Seleccion. Cómo repara o compensa esta falla?

  • imaralex30
    alexander rodriguez (@imaralex30) reportó

    @ClaroColombia Exijo la cancelación inmediata de mi contrato sin penalizaciones o la instalación del servicio HOY mismo, además de la compensación por el tiempo no disfrutado. @sicsuper espero su apoyo aquí porque esto es un abuso evidente al consumidor. 🚨