¿Está Claro con problemas o cortes en Socorro, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socorro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socorro, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socorro y lugares cercanos:

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 2 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• LILLY (@liquini) reportó hace 21 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 30 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 44 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 50 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 57 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 48 segundos

  @ClaroTeAyuda Verifiquen tengo muy lento el Internet Respondan ya ....FreddyParada

• Airin Ivonne Sánchez (@aisando1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet y me cuelgan en la linea de atencio....su servicio peor a pesimo😡

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 2 minutos

  Disney retira 5 canales de la programación y @ClaroColombia que hace incrementar la factura pq no hay canales nuevos ni baja en la factura entre más días menos canales y la factura más cara toca es cancelar el servicio

• Emanuel. (@EmaCeledon_) reportó hace 8 minutos

  Respondan con un emoji quien tenga problemas con los datos de @ClaroColombia

• Desharrapado (@SamuelMarginal) reportó hace 8 minutos

  ¡Dios mío que se acabe ya mismo mi contrato con esa porquería de @MovistarCo! Es increíble que su señal sea tan ******, ni siquiera cuando estaba en @ClaroColombia la señal era tan pésima. Literalmente estoy pegado al wifi y ni así funciona esa cochinada.

• Luis Cruz Soto (@luiscruzsoto23) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo con el mismo berraco problema ustedes son de verdad abusivos

• jaime molina agudelo (@jaimolina22) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Les agradezco que me den solución ya que hoy es el plazo último de pago y no quiero que vayan a corta mi servicio y me vea perjudicado si ya efectúe el pago

• Viajasinparar (@Viajasinparar) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda NADIE ME HA CONTACTADO NO TENGO SERVICIO PIROBOS MENTIROSOS LLAMAR 3002576191

• John Perez (@JohnPer68533470) reportó hace 17 minutos

  @JohnVillamil19 @ClaroColombia Así es. Pésimo servicio.

• Viajasinparar (@Viajasinparar) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo Internet desde ayer y escribo y no hacen ni ****** son unos pirobos de verdad ineptos inútiles