¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy debería estar despertando en un hotel con un maravilloso desayuno buffet, un novio y el mar... pero no! Estoy aquí peleando con @ClaroColombia por su pésimo servicio y el amargue que me produce que no me resuelvan!

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Desde el miércoles pasado estoy esperando a que me contacten @ClaroColombia

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En que momento cometi el grave error de pasarme a CLARO MOVIL!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia QUE PESIMO SERVICIO

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @franco_glen @ClaroTeAyuda No rebajan un centavo! Ni reponen el tiempo de trabajo que se pierde por culpa de su mal servicio #LoPeor

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otro día mas sin @ClaroColombia. El peor servicio al cliente

• Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  - Tiempo para un asesor comercial de @ClaroColombia te venda un servicio hogar: un hora aproximadamente 😎. - Tiempo para que lo instalen en tu casa: CUANDO A LOS TÉCNICOS LES DE LA GANA DE IR después de ROGAR innumerables veces.

• 😷marlov aguirrofky (@aguirrofky) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseJosebarraza @ClaroColombia Ten fe, es lo único que sirve ahí.

• Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ,extrañamente la señal se corta en Barranquilla ahora que estamos oyendo el debate de censura en contra del ministro defensa.

• El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que ****** de empresa eres, que peleadera ********* con ustedes, toca es quitar masivamente este servicio vale *****

• Angel Rosado (@AnglRosado) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aprovecho esta mañana para decirle a los de @ClaroColombia que son unos hijueputas. No les debo ni un centavo y me tendrán ¡4 días sin servicios wifi y telefonía fija! ¡MISERABLES! 🤬#Claro #ClaroColombia

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Vienen, hacen un “mantenimiento” y lo dejan a uno sin servicio. Llama a la línea y la respuesta es: visita técnica para el 2 de junio. Y entonces mientras tanto que? @ClaroColombia me tengo que quedar sentada porque una cuadrilla me daño mi servicio?

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @SandovalVzla7 @ClaroColombia HORRIBLE! El peor servicio al cliente

• Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia tenía programada la instalación de mi servicio para las 2 de la tarde. Los técnicos llegaron 2 horas antes al conjunto, marcaron a mi celular y como no les contesté esperaron 10 min y se fueron. ¿Tanta poco interés y simpatía les trasmiten a sus empleados?

• Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda la internet falla demasiado, tengo dias de estar trabajando a medias, no dan lo que uno paga, y ni chat, ni llamada contestan

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda No necesito más llamadas. Necesito que vengan y restablezcan el servicio que dañaron!

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Necesito una consulta con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el *611 no sirve para un carajo. Será que por aca si podrán contestar? Necesito hacer unas llamadas internacionales urgente y me ha sido imposible. Que mas falta que me pase con este pésimo operador?

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima

• El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Claro triplehijueputas chupadores de mondá, ya es que voy a quitar esta ****** @ClaroColombia

• Angel Rosado (@AnglRosado) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @RafaSurmay @ClaroColombia A mi me tendrán 4 días sin servicio... vienen según ellos mañana de 7 am a 1 pm... QUIERO CREER QUE CUMPLIRÁN. @ClaroColombia 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• His Royal Highness 👑 (@TquendamaPrince) reportó hace 8 minutos

  Entre @womcolombia y @ClaroColombia me tienen desconectado 🙄 el uno me tiene sin datos y el otro sin wifi 😭

• Carolina (@AnotherStraight) reportó hace 9 minutos

  Si buenas me van a echar gracias a su Internet de porquería y su módem de porquería. @ClaroColombia NECESITO SOLUCIÓN POR FAVOOOOOR!!!!!

• @LUCHISGONZALEZ (@LUCHISGONZALEZ2) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @Emerzon1976 Ese mensaje es una burla... Al menos respeten a los usuarios y simplemente solucionen los problemas y presten el servicio por lo que se paga.

• Doña MP CABAL (@MpTriple) reportó hace 12 minutos

  @Arturo12086 @ClaroColombia Q por favor desconecte el módem saque tarjeta durante 5 minutos... Repita esta operación 10 veces al dia

• Rigan Noguera (@NogueraRigan) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Sería bueno por q ay partes q no ay señal ni para llamadas

• ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

• William Bara G. (@williambara) reportó hace 17 minutos

  Señores @sicsuper no he logrado que @ClaroColombia resuelva el tema de la pésima calidad del servicio de telefonía e internet móvil ya tampoco consigo respuesta para cancelar los contratos de dos líneas, ambas funcionando pésimo. Cuál es el proceso para hacer valer mis derechos?

• john moyano (@JohnJamc97) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Es un local comercial y el servicio está a nombre de mi esposa, no le han dado la atención correspondiente, pero solicite retirar el servicio y ni eso han hecho porque me cierran la llamada. No me dan radicado y tendré que retirar todos los 4 servicios que poseo en claro

• juan c. Ballesteros (@jauncarlos6) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que tristeza todos los @XiaomiColombia actualizados al MIU 12.0 Y MIU 12.5 y los Xiaomi con la RAM de claro aún en el MIU 11. Terrible lloremos 😭😭😭

• Sandra Alvarado (@SandraA32408053) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda y entonces no merezco una explicación? Vamos tres días