¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/08/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Corte Total	hace 14 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La peor empresa de telefónica @ClaroColombia y culpa a @BancodeBogota
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La estadística dice que eso no sucederá, ustedes jamás han logrado que mi servicio ande a la velocidad contratada ahora va a andar a la vel de la Luz, ni que me vayan a poner fibra hasta dentro de la casa, no prometan lo que no cumplen, cómo que me den algo decente está bien.
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroTeAyuda te dejé un DM para conocer las instrucciones para cancelar el servicio. Gracias.
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el servicio cada día es pésimo.. en el barrio el Silencio de Barranquilla la señal es intermitente, compra uno servicio de navegación y es más la desconeccion.. hoy desde las 12pm sin ninguno de los servicios triple play.. cuenta 73586315
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Vengo del privado, donde me regañaron porque la llamada no ingresa. No tengo servicio, obvio bobis no conecta el fijo.
malkin castañeda (@MalkinYazmin) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Saludos… Algún problema con la señal en Barranquilla, desde anoche estamos sin el servicio
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Solamente yo siento que @ClaroColombia me estafa al cobrar el 100% por un pesimo servicio y que @ClaroTeAyuda no ayuda en nada.
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda pésimo servicio, todos los días al dm me dicen que es que en el sector están trabajando, mi internet no sube de 3M y en algunos (muy pocos) momentos llega a 5M, toca ser serios!
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jenoma27 @ClaroTeAyuda Si señor hice una portabilidad y la señal es malísima estoy decepcionado.
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@juanluiss30 @ClaroColombia Si señor que rabia con estos operadores móviles que hacen lo que les da la gana con los usuarios que servicio tan miserable
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @sicsuper llevo 3 días intentando que me reconecten el servicio de TV y no lo he logrado.
GGF / (@Aretino) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y @ClaroColombia además de robarme el reloj ahora deja a uno sin Internet. No se con q ********* flow van a salir ahora cuando el teletrabajo se putea como ese servicio
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JuleConJota @ClaroColombia @ClaroColombiia Si señorita que servicio tan pésimo 😡😡
Karina (@Karyros) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 10 minutos esperando atención en línea por favor, fuera de servicio Claro Hogar.
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.
Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mala hora en la que pase mi mi plan de celular a @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬🤬
Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hace 24 horas pague mi factura de @ClaroColombia y es la hora y no entran al sistema. Q falta de respeto @BancodeBogota quien tiene la culpa de este mal servicio ??
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que Karma estaremos pagando en Colombia con las empresas de telecomunicaciones?? La respuesta de @ClaroColombia a mi falta de servicio es " acá en sistema me parece ya tienes servicio". @sicsuper ¿estos procedimientos no los regulan?
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia reitero desde 22/12/2020 he reportado una falla intermitente y recurrente en los servicios, @ClaroTeAyuda me informa que es una falla en el sector, que debo esperar 72 horas para quejarme nuevamente. Lamento informar que la falla continúa y van mas de 5040 horas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia qué hacer con un servicio que cada vez es peor??? En Colombia la competencia es quién puede dar un servicio más deficiente?
Morris Szyslak (@Jesus__malone) reportó hace 3 minutos
El servicio de @ClaroColombia es tan pésimo, que llamo a que me atiendan por una falla y me manda a WSP, y por wsp me dicen que llame; en estos casos como se procede? @sicsuper
JC. (@C_PJ12) reportó hace 3 minutos
Odio @ClaroColombia que hptas tan ladrones, que servicio al cliente tan asqueroso y sobre todo que servicio tan Malo
BELLOTA (@trotaaa) reportó hace 4 minutos
El modem de @ClaroTeAyuda no funciona, me acaban de decir que yo misma tengo que desconectarlo y llevarlo a reparar, hágame el favor 😡
Milena Gonzalez (@smkgonzalez) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Necesito un número donde pueda llamar a cancelar el servicio porque necesito pasarme para otro operador que no me perjudique mi trabajo
Anto (@antxvlol) reportó hace 6 minutos
hola me voy a volver loca no tengo internet desde ayer no me carga ni para poner gifs con estos datos de ****** @ClaroColombia arregla tu ****** ****
Emely Hurtado (@EmelyHurtado2) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia No me han dado ninguna respuesta por interno y ya pasó más de 1 hora @sicsuper @ClaroColombia
Javier López (@djlopez0210) reportó hace 10 minutos
Señores @ClaroColombia se dañó un seco en mi servicio de hogar y no hay forma de pedir ayuda, por qué canal puedo contactarlos?
L🅰️ MONA DESILUSIONADA ❤️ ⚽ 👹 (@elyrxc) reportó hace 14 minutos
Eyyy @ClaroColombia que es la mandadera de mensajes cobrando una factura de no sé que carajos, amenazando con el corte de la línea, cuando a ustedes no les debo ni un peso y el plan lo tengo al día. Solucionen eso 😬😬😤😤
Raúl (@elhombredelasr) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Se acabó la semana @ClaroColombia y sigo esperando una solución con la cesión de la línea prepago... Gracias.