Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/03/2026 10:10

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • PaolaOlivella Paola Olivella (@PaolaOlivella) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @alejacarbonell @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nenita estamos igual, llame y a las 3pm “solucionan” el problema 🙄🤬

  • AlfonsoIguaran Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia tras que nos joden sin el servicio de internet, y television son tan hijos de puta que no contestan el teléfono y finalizan la llamada y no dan respuesta, pero para cobrar ahí si son los primeros en mandar facturas, en eso nadie les gana..

  • LudoviRock No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con el módem principal. Por favor necesito asistencia técnica

  • LudoviRock No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • LudoviRock No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.

  • LudoviRock No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito soporte técnico urgente. Por favor necesito el Internet para trabajar

  • JssAndrs |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, quiero descartar si el problema es de la miniusb wifi o si es un problema de la red, que cada segundo se cae en el pc, quedó atento!!!

  • Jhuninhio Alberto Henao Fabra (@Jhuninhio) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Desde las 8 de la mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia y por la página lleno toda la información y nada. Llamo, me dicen que descargue la aplicación, la instalé en mi teléfono y esa sí que menos sirve. Y mientras tanto con mi servicio caído @ClaroTeAyuda

  • Full_airon Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde esta mañana, así es imposible hacer teletrabajo, entrar a clases virtuales y su soporte por la app no sirve

  • JssAndrs |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda internet súper lento

  • AnyelinaM_eza Anyelina Meza (@AnyelinaM_eza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Su servicio es una mierda @ClaroTeAyuda

  • Nadiajassir20 NJ ☀️ (@Nadiajassir20) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nombe no nos hagan esto... que internet tan malo tanto móvil como hogar @ClaroColombia que ayuda

  • Nando_Trinidad Hernando Trinidad (@Nando_Trinidad) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Falla de Internet en Barranquilla @ClaroTeAyuda.. Plataforma de servicio no funciona..

  • AlfonsoIguaran Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia joda uno en cuarentena aburrió y dejan a uno sin: Internet Televisión Wifi No sean tan sirvenguenzas porque para cobrar ahí si son los más puntuales.

  • raminews Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroColombia un desastre su servicio del hogar. Demasiado intermitente. Así no sirve ni para el que está estudiando y menos para el que trabaja. #Pasalacuarentenaymecambio

  • StephanySandov1 Stephany (@StephanySandov1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El portal de pagos de @ClaroTeAyuda no sirve!! Conste que quería pagar...

  • FredAvilaMolina FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • silvygil Silvia Gil (@silvygil) reportó

    Esa app de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una grosería. Más de 4 días intentando restablecer la contraseña y no ha sido posible. Adicional el servicio de Internet terrible y nadie contesta la línea de atención 😡😡😡

  • Sonchy_R Sonia M Ruiz (@Sonchy_R) reportó

    Señores @ClaroColombia hoy nuevamente el servicio de Internet dañado😡 en menos de dos días se ha presentado fallas en su servicio, en todo el día de hoy no pude trabajar por su pésimo servicio. En serio espero que la factura sea por menos

  • marlinero Martha Elena Linero (@marlinero) reportó

    @ClaroTeAyuda Dios quiera. Creo que la solución es buscar otro operador, aunque ninguno sirve. Necesito trabajar.

  • Elienell Eli (@Elienell) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia no tenemos servicio de red tv ni tel no te emos nada y trabajamos desde casa como hacemossssss estamos en zipaquira la toscana ciudadela urgenteeee

  • HE_QUEVEDO HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • felisca87313819 felis catus (@felisca87313819) reportó

    @ClaroTeAyuda Parece que ya se arregló. Favor mejorar un poco su página web. Es confusa. Muy díficil encontrar soporte técnico. Gracias

  • angieDzO Angie Dzo 👩‍🎨 (@angieDzO) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan malo el de

  • HE_QUEVEDO HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda reporto fallo en el servicio de Internet en Ubaté

  • LMteheus MrTheus (@LMteheus) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda genial, tercera vez que se cae la llamada (o cuelgan) y tras del hecho ahora ni siquiera aparece la red de mi casa dentro de los wifi disponibles. Ahora necesito cancelar ya el servicio. Pésima atención y necesito trabajar

  • e_jamir_p JAMIR (@e_jamir_p) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero su llamada... Aunque eso me dijeron el 11 de enero... Y pues sigo aquí ... Esperando ...