¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Caro Torres V.
(@CaroTorresVi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que burla la de @ClaroColombia y su pésimo servicio, trabajadores que no tienen ni idea de servicio al cliente, manipulan las conexiones, dejan sin servicio y me mandan a buscar técnico particular, además ya llevo 35:20 minutos en la llamada #pésimoservicio
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 6pm sin servicio @ClaroTeAyuda y como no trabajan los fines de semana obvio que toca esperar hasta el lunes, porque tienen un pésimo servicio @Sicresponde son las 9:45pm y no dan respuesta de nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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v ʌ ɲ Ƭ γ
(@duvanacg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@danipacheco__ @ClaroColombia Y lo peor es que si te molestas más se burlan de ti
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de una hora con su mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no dan respuesta del mal servicio que están prestando... @sicsuper
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Hansel Vasquez
(@HanselVasquezRo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y su mal servicio al cliente 😒.
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Caro Torres V.
(@CaroTorresVi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Imagínate que hoy vinieron a cambiar una caja, manipularon los cables de otro tv, me encuentro con que no tengo conexión en ese tv y el "amable" colaborador: Armando Corzo me dijo que eso era mentira y que me buscara alquien que me arreglara el tv porque ellos nada que ver
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John Javier Acosta R
(@Joacoro) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hábil para enviar mensajes de cobro, pero ineficiente para arreglar servicio de TV en Corredor universitario de @alcaldiabquilla La @sicsuper también ineficiente y @ClaroTeAyuda enviando mensajes privados que no solucionan nada
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Martha Franco
(@Mfrancomck) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Continúo esperando...
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda ahora son ustedes qué pasa con el mal servicio no hay nada....
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa con su mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda 💥💥💥💥
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• L E O •
(@NathalieGonz3) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Rateros y mentirosos @ClaroColombia !!!! recomiendo que nunca tengan este servicio, les roban y les mienten a los clientes 🤬🤬🤬
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mal servicio @ClaudiaElenaV mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de 5 horas según lo estipulado por ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que era lo que duraba el arreglo del daño, el cual no veo mejoría.
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Caro Torres V.
(@CaroTorresVi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Tengo 45 minutos en una llamada en espera por tel fijo y 12 minutos por celular y no me pasan para cancelar mis productos, porque estoy indignada del pésimo servicio de Armando Corzo, en la llamada por cel el otro sr si me dijo que me enviaba el técnico, pero ya no quiero
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Martin Macias
(@Macias_47) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La señal se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
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Martin Macias
(@Macias_47) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
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Martha Franco
(@Mfrancomck) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy tenía cita programada para q me llamaran a las 8:00 pm para ver cómo va mi problemita y me los quedé esperando....Hasta ahora vamos muy mal... 👎🏼
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Mariangelica Eljadue
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo una semana con el internet intermitente en mi oficina el@teléfono desde q me cambiaron el modem no sirve y la línea de empresa nunca contestan pero para lanzar publicidad en los canales si son buenos pero para atender al cliente súper malos
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Martin Macias
(@Macias_47) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de ser las llamadas .😡
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John Javier Acosta R
(@Joacoro) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Todo un puente sin TV porque @ClaroColombia tiene jodidos a sus clientes en Corredor universitario de @alcaldiabquilla y @sicsuper se hace los de la vista gorda ¡y @ClaroTeAyuda no ayuda!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eduard jaimes
(@eduard_jaimes) reportó
@sicsuper Y cuelgan las llamados estoy trabajando en la modalidad de teletrabajo y he perdido todo el día y no hay manera de comunicarme para que me den una respuesta o solución y no es la primera vez que me pasa estos problemas con esta empresa @ClaroColombia
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Mateo64
(@Mateo6414) reportó
Señores @ClaroColombia que servicio tan pésimo. Llevo dos días sin servicio y la línea de atención al cliente, es una basura. Lo tienen a uno escuchando mensajes y pasando por todas las opciones y nunca consigue uno atención. Que tengo que hacer ??
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ag_gomez
(@alvarogomezaco1) reportó
@ClaroTeAyuda Muy descontento con la forma como me instalaron el ultra wifi, me mandaron a un técnico que hizo muchos huecos y el repetidor dentro de una alcoba....
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Luis Diaz
(@LuisRamirezz97) reportó
@ClaroColombia La peor empresa de teléfonia pésima señal últimamente no sirve para nada
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Di Patt
(@dnruiz22) reportó
@ClaroTeAyuda Hago pública mi inconformidad.Dejo de constancia @sicsuper Dan respuestas absurdas, que me van s ayudar.Ayudarme a que, si no lo han hecho en 10hr Que falta de respeto!!!Cuanto más tengo que esperar??Y ni siquiera contestan x interno.Como se burlan de los clientes
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Orlando.C
(@orlando7243) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC
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Javier Antonio Orejarena
(@JavierOrejarena) reportó
@ClaroTeAyuda muy mal del claro. Tengo 3 servicios con ellos y me dicen que vienen el sábado a revisar el router. 36 horas después de reportar el problema. Que mal servicio. Cómo hago para cancelar el internet ?
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Karina Acosta
(@karinaakosta) reportó
@ClaroColombia no dan solución alguna #claro
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-Ricardo-
(@C4b4ll3r0scur0) reportó
El servicio de claro hogar en internet era flojo. Pero ahora es pésimo. Que señal tan deficiente. Y eso que me cambiaron el módem y ajustes y ajustes y sigue fallando. @ClaroColombia
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GIO
(@GIO59150900) reportó
@ClaroColombia Ustedes lo único que saben hacer es cobrar por un servicio horrible