Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/24/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • JennifferCamarg Jennifer Camargo (@JennifferCamarg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    A la empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se le oscureció el Servicio, no solucionan que milagro de necesita #5diassinservicio

  • PonchoRoa10 LuisAlfonsoRoa (@PonchoRoa10) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Srs de @ClaroColombia la señal de datos en Barranquilla tiene problemas o solo es mi teléfono ? Ayudaaa @ClaroTeAyuda

  • Ronaldo_Herazo Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que servicio malo el de @ClaroTeAyuda Llevo 2 horas y nadie me contesta 😞

  • Ronaldo_Herazo Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llegó prácticamente 1 hora, esperando que claro solucioné el tema del mal servicio que tiene. @ClaroTeAyuda

  • acomoelplatano Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda esperando sus llamadas y con 48 horas sin internet

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio

  • gustavoaa365 Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

  • ottinho69 Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nada que me resuelven el problema ya llevo 2 días sin poder ver televisión 😡😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

  • PonchoRoa10 LuisAlfonsoRoa (@PonchoRoa10) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Aja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia arreglaran algún día la señal tan pésima de los datos ???

  • EljachAly Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

  • NandaAlvarez6 Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.

  • gvillamizarv Ricardo (@gvillamizarv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Desde anoche sin internet @ClaroTeAyuda dónde me dan respuesta??? Su app y su línea no sirven para reportar fallas

  • ric_cabas Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda el problema es recurrente en cualquier momento se va el Internet y eso sucede todos los días. Qué pasa? 35908854

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper

  • roxcharris Roxana Charris (@roxcharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @VanexaRomero @ClaroTeAyuda Más! Ni les voy a responder. Ya tengo mi sin Tigo solo falta quedarme sin señal en la de claro para hacer el cambio.

  • ottinho69 Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Buenas ya llevo 3 días sin televisión es una falta de respeto y no me resuelven nada ni me dan un teléfono para llamar quiero que me resuelvan el problema ya 😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

  • mrcapjack Cap.jack (@mrcapjack) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Querido @ClaroColombia ¿Por qué mi internet todas estas últimas noches mi conexión de internet es intermitente? Es un poco molesto. Me gustaría que me ayudarás con eso. Por favor. Lo más pronto. Gracias.

  • roxcharris Roxana Charris (@roxcharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @yesipalomino @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Retirarte de esa vaina ya yo empecé con el hogar, estos días voy pa lo mismo con el plan de telefono. Y les cae una llamadera a toda hora.

  • Lujandf10 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝑱 𝑭𝒊𝒈𝒖𝒆𝒓𝒐𝒂 🇨🇴 (@Lujandf10) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @DayanaMichellR @ClaroColombia Lastimosamente eso es alo que cómo usuarios nos toca recurrir. En el servicio al cliente todo cuenta. Ya me tocó pagar una factura con una suscripción que pedí cancelar y no hicieron nada después que habían dicho que sí.

  • Riharv76 Riharv (@Riharv76) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda desde las 3 PM estoy sin servicio de Internet, TV y telefonía fija. He llamado 2 veces y nada que solucionan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Liziie_M Liz 💚⭐️ (@Liziie_M) reportó

    Llama uno al call center de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y como es una queja lo dejan a uno en la línea sin responder ni nada, la asesora simplemente dejo de hablarme y me tiene hace más de 15 minutos esperando a que “revise el sistema” y no ha dicho ni una sola palabra.

  • jonvillac10 jhon villa (@jonvillac10) reportó

    Un telescopio que está quien sabe a cuantos miles de kilómetros de distancia de la tierra puede enviar fotos sin ningún problema y ustedes @ClaroColombia no pueden pasar dos días seguidos sin que se les **** la señal??? 🫠

  • vladimir_61 Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó

    @ClaroTeAyuda perverso el servicio no se para que me llaman,ya no tego sus servicios por malos.

  • FabianT2318 •CHAN• (@FabianT2318) reportó

    Pague mi plan de datos hace una semana, hoy lo cortaron 🙃 Jajajajajajaja hijos de **** los de @ClaroColombia los odios hijueputas ladrones!!

  • Javisando711 Javier 711 (@Javisando711) reportó

    @ClaroTeAyuda Que pasó. 1 hora y nada de respuesta.

  • DiegoABL93 Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó

    @quiETHNOgrapher @ClaroColombia @sicsuper Lo mejor es escalar el caso a la superintendencia. Y hacer el proceso de cancelación en algún punto físico porque cuando no quieren solucionar cortan la llamada. Me paso esta semana y dos veces me colgaron sin solución

  • macave2000 Mauricio Camargo (@macave2000) reportó

    @ClaroTeAyuda En mi sector no hay señal de INTERNET, Quisiera saber el motivo o si es una falla técnica para pedir revisión

  • SARITASIERRA89 SARITA SIERRA (@SARITASIERRA89) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores de @ClaroTeAyuda como es posible que un daño en el sector se demore de 8 horas ni la linea telefonica sirve 😡😡😡

  • azuleando7 Carolina (@azuleando7) reportó

    @ClaroTeAyuda me pasé hace unos días a un plan pospago y no me han activado nada. Deben facturar siempre y cuando esté siendo beneficiada, si no es así, solicito me quiten esa obligación. Ya he llamado varias veces y no he recibido solución

  • 3_1416roba πroba (@3_1416roba) reportó

    Conclusión: te odio @ClaroColombia y la queja que les voy a pegar ante la @sicsuper no tiene nombre con todas las pruebas que tengo