Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 20 horas
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

• 
  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 6 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

• 
  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

• 
  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 21 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

• 
  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 60 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Almaweb.co (@AlvaroMG76601) reportó hace 9 minutos

  @Ministerio_TIC @AlexandraFalla @ClaroColombia Mintc y minvivienda de una sacarlos a patadas. No esperar mas!. OJO mintic tambien es moza de agmeth escaf, y este roba sin asco con vero. Mintic no sirve para nada hay que cerrar ese antro. Con Claro, movistar, etc suficiente ellos. hacen lo que les da la gana con los usuarios

• 
  Zoraida Noriega (@noriega_zoraida) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia mal servicio!!!los fines de semana sin señal de TV en la calle 98 con 43 Barranquilla

• 
  elena (@elenag1983) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin respuesta de Claro Colombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network, Fox, 611 y 618 y otros más, para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje

• 
  Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia la peor empresa que tiene Colombia, inoperancia, la falta de respeto por el cliente, la falta de capacidad para hacer una simple instalación a un hogar,@Superservicios

• 
  Diego HT (@diegohtellez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia el cambio que le hicieron a la app Mi Claro hace que el manejo de la app sea mucho más difícil que antes, imposible pagar facturas.

• 
  Paola Torres🍃🦋 (@Orle_1291) reportó hace 14 minutos

  En definitiva el peor servicio que existe es el de @ClaroColombia mal servicio, negligencia en los asesores cuando dicen haber resuelto todo pero la factura si es puntual en definitiva, este mes he tenido las dificultades habidas y por haber con ese servicio tan mediocre.

• 
  Carmen 💙🐂🇨🇴 (@carhelenita) reportó hace 17 minutos

  Y desde ese día el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido un asco en el barrio Santa Cruz de Cajicá.

• 
  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 21 minutos

  ¡Pésimo servicio, @ClaroColombia! Llevo un mes intentando cancelar un servicio que falla y me niegan la cancelación diciendo que "su sistema de autenticación no funciona", a pesar de que yo registro y digito cada código correcto que me envían. 🛑📉

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  AmbientalistaEcólogo (@AmbientalistaE) reportó hace 21 minutos

  Dos semanas día a día intentando cancelar un plan de @ClaroColombia, se cae la llamada, dicen que no funcionó la verificación de idenridad y la línea de whatsapp no sirve. Me acaban de colgar para que llame em 24 horas. Todo para hacerme pagar un mes más. Ayuda @sicsuper

• 
  VH GARCIA (@vhgama24) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia seguimos afectados por el mal servicio de datos en la zonas del terremoto. Por solidaridad con los damnificados deberían hacer un convenio con @Starlink