¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/10/2026 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Televisíon	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂
ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @ClaroColombia Así es a mi me cobran un servicio carisimo por un internet de 50 Mb que en otros operadores es mucho más económico, disque por el bien servicio y se cae seguido y nunca e tenido más de 35 Mb acá vinieron y no pudieron hacer nada
Mely Parodi (@MelissaParodi) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya escribi a su privado espero pronta solución.
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estoy esperando hace días que me quedaron en llamar
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no tengo decodificador los estoy esperando que me iban a llamar para agendarme la cita y nada
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ahora mismo no hay falla y espero que así se mantenga 🙏🏻
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas noches es para hacer un reporte con la caja de claro de mi tv, no da señal!
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores hoy me confirmaron visita técnica y nunca llego , no contestan por ningún medio de los que promocionan; están cada vez peor.
Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @AtlanticoEmi Malísima constantemente quedó sin señal, no atiende ni resuelven @ClaroTeAyuda.
ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Siiii no me diga, bueno son las 3:10 pm del 27 de mayo,vamos a ver en cuanto resuelven el problema vale @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me he quedado esperando que me iban a llamar para la súper visita que se me quemo un decodificador
Cindy Alejandra (@Aleli0320) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@laurysimarra @ClaroColombia @Narlysm se quejan del mal servicio.
Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 37 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me toca ir a la oficina para poder trabajar, sin servicios desde las 10 am. No hay teletrabajo que aguante
Alfredo (@Alfredo59859581) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me podrían colaborar con mis canales de TV. Sale una placa que dice"No Hay Señal" solo salen unos pocos de HD. He tratado de comunicarme vía telefónica, vía Internet,vía MI APP, TODAS HAN SIDO IMPOSIBLE. TENGO más de 8 días con este problema. GRACIAS
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hola , hoy por fin llego la visita técnica y no sirvió sino para perder el tiempo ; supuestamente ya tengo el mejor servicio. Para rematar el señor olía terrible.
Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 42 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper
Zuly Stefanell (@lacostedequilla) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MONOTONIA_NO @ClaroTeAyuda Puro bla bla bla, tenemos un plan empresarial y me toca desconectarme del wifi para que me descarguen las fotos. Esa platica se perdió
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy harta de que toda la semana el servicio de internet que su empresa presta está del asca! Señores estoy en semana de parciales y dependo de la virtualidad y por ende de ustedes!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

gustavo (@nego63gustavo) reportó hace 2 minutos
@juancamilostos @ClaroColombia @MovistarCo perfecto, cobra lo que es, hay cobertura, descarga rápido, nunca un problema de factura. Claro es una porquería y ladron
Lucevin Gómez (@LucevinGomez) reportó hace 3 minutos
Un técnico de @ClaroColombia debía arreglar la falla en la Tv de un apto. y en lugar de hacerlo agravó el daño dejando sin señal a todos los usuarios de Tv del edificio. Se llamó a Claro y dicen que técnico solo hay hasta el martes (5 días)y solo atiende un apto.Qué tal los …
Jova (taylor's version) 🎄 (@jovavelah) reportó hace 7 minutos
En este punto no sé si meterle una demanda a @ClaroColombia o darle un premio por el peor servicio de internet posible
Fer Delgado (@FEROBOT) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroTeAyuda no hay servicio de internet en todo el conjunto. El daño es general 😫 Keztápazandoooo 😫😫😫😫
Will-I-Am 🌻 (@WillSoyYo) reportó hace 10 minutos
Definitivamente @ClaroTeAyuda es una basura como una casa, pido ayuda porque no me conecta el 4G hace mas de 15 días y llamo al *611 y me dicen que no conecta porque mi teléfono no es un iPhone y tengo un Moto G8 Power
Astrid M (@chazanbog) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Lo hice y quedé en las mismas, 7 días hoy sin mis servicios, dejen de poner nombres bonitos a lo que tiene el nombre real: ninguna "ayuda" es netamente servicio, algo que ustedes han olvidado
Uribista - Cabal - Char! Más na'! (@IvanDeleonV) reportó hace 11 minutos
Hoy @ClaroColombia ha tenido una mala señal de voz y sigue igual. Será solo acá?
Lore Mora (@unaamoritaa) reportó hace 12 minutos
Claro se da garra, llevo dos días sin internet y tengo un montón de cosas pendientes y escribo a @ClaroTeAyuda y no me solucionan ni mondá!!! Pésimo servicio!!!!!
Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia qué tal q le metieran al arreglo de fallas la misma intensidad que a las llamadas automatizadas para que uno cancele la visita técnica. Es el colmo. No dan soporte técnico q como usuario es 1 derecho pero para llamar 10 veces ahí si. El peor karma del mundo
Xochilth Troncoso (@xoeltro) reportó hace 14 minutos
La justicia tanto del que brinda el servicio, como del que lo recibe. Hablaré de las compañías de telefonía y comunicación para iniciar @ClaroPanama @ClaroTeAyuda @ClaroRD por 23 de los 25 años que cuento con telefonía celular en contrato y de negocio, con la pandemia cambié