¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/27/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Televisíon	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Maria Eugenia Yunis (@MauYunis) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Si me quedo esperando la llamada de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uffff
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia respondan por favor! Yo no quiero seguir con ustedes son de lo peor
Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la internet falla demasiado, tengo dias de estar trabajando a medias, no dan lo que uno paga, y ni chat, ni llamada contestan
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia la respuesta q me dan por interno es q una solicitud del 7 de abril la responden el 11 de junio. ALGUIEN QUE ME AYUDE CON ESTE ABUSO!!!!!!!! Quien sabe???
cristo vive (@claudya79) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Necesito una consulta con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el *611 no sirve para un carajo. Será que por aca si podrán contestar? Necesito hacer unas llamadas internacionales urgente y me ha sido imposible. Que mas falta que me pase con este pésimo operador?
Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?
Juan Carlos Barrera (@juanca908) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Gracias estaré instaurando la queja respectiva @ClaroTeAyuda son unos vándalos de cuello blanco. Continuo recibiendo mensajes de cobro de una cuenta inexistente 😠😠😡
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia tenía programada la instalación de mi servicio para las 2 de la tarde. Los técnicos llegaron 2 horas antes al conjunto, marcaron a mi celular y como no les contesté esperaron 10 min y se fueron. ¿Tanta poco interés y simpatía les trasmiten a sus empleados?
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No quiero conversar por interno porque lo q me mandas es un link horrible donde no está la información q requiero! Yo necesito que cancelen mi servicio de claro hogar q solicité el 7 de abril!!!no quiero nada más y q me devuelvan mi dinero @ClaroColombia
Dany Cure (@dany_cure) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
**** @ClaroColombia otra vez sin internet? Que pasando? Esta muy pésimo el servicio tanto de wifi como de red celular!
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
- Tiempo para un asesor comercial de @ClaroColombia te venda un servicio hogar: un hora aproximadamente 😎. - Tiempo para que lo instalen en tu casa: CUANDO A LOS TÉCNICOS LES DE LA GANA DE IR después de ROGAR innumerables veces.
El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ey loco uno paga el robo de ustedes, son como los policías y los taxistas, un mal necesario, tengo días con el internet lento, necesito asesoría para que lo reinicien desde allá a ver si el ping da el puntaje que estoy pagando
El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que ****** de empresa eres, que peleadera ********* con ustedes, toca es quitar masivamente este servicio vale *****
cristo vive (@claudya79) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo una sola inquietud y petición la cual radiqué x los medios que ustedes me indicaron CANCELAR MI SERVICIO y no lo han hecho Me mandan msjes al interno ya estamos revisando su caso Por Dios ah! Y hoy he realizado 8 llamadas y los chicos q contestan cuelgan 😤 @ClaroColombia
Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,extrañamente la señal se corta en Barranquilla ahora que estamos oyendo el debate de censura en contra del ministro defensa.
El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Claro triplehijueputas chupadores de mondá, ya es que voy a quitar esta ****** @ClaroColombia
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En que momento cometi el grave error de pasarme a CLARO MOVIL!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia QUE PESIMO SERVICIO
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia siguen con el abuso!!!! Sigo respuesta desde el 7 de abril. Me contactan x interno y me dicen le damos prioridad y no dicen más nada!!!! #hagancasoclaro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Laura Escobar (@EscoDLD) reportó hace 10 minutos
@sicsuper Qué debo hacer si hicieron suplantación de mis datos, sacaron un plan de datos en @ClaroColombia y ahora me van a reportar por falta de pago ? La respuesta de claro es que debo esperar 15 días hábiles a que ellos me den respuesta y esperar que me reporten.GRAN EMPRESA😡
Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Eso están diciendo hace horas, respeten, estoy esperando la llamada
Alondra Ivelisse 🦋 (@ivelisse_alo) reportó hace 12 minutos
QUE OCURRE CON EL SERVICIO DE INTERNET DE @ClaroTeAyuda EN TOA ALTA!????
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 13 minutos
Repito: SU SERVICIO DE ****** ME LO PASO POR EL ****, IMPEDIDOS DE ****** @ClaroColombia
Alexander Argotty (@galloalex23) reportó hace 14 minutos
@macarolinamejia @ClaroColombia No van a bloquear el teléfono por nada, yo lo hice a un cliente que desde que entró la llamada empezó a putiarme. Los agentes de call center no son sus empleados, coman ******.
La Vida es Bella (@NATHYC22) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia por favor su ayuda desde el día de ayer, en el sector valle de Lili Cali no tenemos servicio de claro hogar, llamo el día de hoy me indican que la falla es masiva que siguen sin poder solucionar, por lo menos una vez al mes es lo mismo, internet muy malo.
ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Más bien respondan los requerimientos de los clientes que preguntan decentemente, pues a quienes los insultan y tratan a las patadas le contestan super rápido. Llevo varios días esperando una respuesta.
Jona (@JonaGCS23) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días, que esta sucediendo con @HBOMax, ya no me funciona hbomax toca pagar un suscripción extra?
Jhon Sariel (@jhon_sariel) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia como es posible que saquen un plan a nombre de un usuario y no exista una herramienta segura y contundente para detectar que es un fraude... lo veo muy mal allí como compañía a revisar bien sus procesos señores!!!
Juan Sebastian (@seb_salcedo) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda hola, llevo más de una hora sin servicio de internet