Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/31/2026 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • JulPino12 Julio Pino Gonzalez (@JulPino12) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda vino un hp técnico que solicité un expandible y como le dije que lo quería inalámbrico y no con cableado el hp supervisor me desconecto la cajita y me dejó sin internet que servicio tan culo !

  • MalejandraAriza MariaAlejandraArizaCuello (@MalejandraAriza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia para vender un seguro para el celular, todo el interés del operador, para reclamar por el daño, todas las trabas del mundo y entonces llame a un 01800... Que no es posible contactar desde un celular. #Coherencia por favor.

  • LukasAramendiz CATADOR DE AGUACATES 🥑 (@LukasAramendiz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Malísima la señal de @ClaroColombia hoy en Villa Campestre. @ClaroTeAyuda Como nunca mientras juega @JuniorClubSA parece CD rayado.

  • ferbarros82 Fernando Barros (@ferbarros82) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroColombia fraudulentamente activaron un producto pymes hogar a mi nombre. Por la línea telefónica llevo 2 días sin poder recibir atención. Necesito me brinden ayuda urgente por este medio @sicsuper

  • theDoneca El Doneca (@theDoneca) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pasa con las llamadas de @ClaroColombia no puedo hacer ninguna llamada, esta caído su sistema???

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Gel llevo esperando casi un mes...

  • Kikinoguera Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    La empresa @ClaroColombia tiene al borde de locura a sus clientes, hace más de un mes esta prestando un mal servicio....Pero la facturación sí llega puntual.

  • KaroCabrales Karolinn Rodriguez ϟ (@KaroCabrales) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Es increíble que mi internet del Banco Magdalena el cual ni es de alguna telefónia “famosa” sea mil veces mejor que el de Barranquilla que para variar es @ClaroColombia carísimo!!! y es una mierda!

  • Misaguerreroa Ma Isabel Guerrero 🦋💫 (@Misaguerreroa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @DanielaPQuiles @ClaroTeAyuda Terrible así ando yo! 😞

  • davidnvs willinton david nava (@davidnvs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda de un técnico mi TV clabe grave

  • MaruchitaPonce Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia les Agradezco me devuelvan la llamada para validar si el contrato se dio o NO ... o interpondre mi queja ante la @sicsuper

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 6 meses tratando de cancelar el servicio q esta a mi nombre de claro empresas desde marzo no se abre la oficina no hay consumo de internet ni de llamadas pero ustedes me siguen cobrando igual voy a meter un derecho de petición en la súper

  • oscartp28 colombia (@oscartp28) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Dos días sin servicio, uno con trabajo desde casa no puede estar así.#pacuando

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ayer me llamó un asesor a preguntarme si tenía problemas con mi señal móvil. Yo le dijo que no, que funcionaba perfectamente. Una vez colgada la llamada si señal se cayó y hasta ahora no se normaliza.

  • sisoimama Andrea F... (@sisoimama) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Maldito internet de @ClaroColombia

  • Ceci_F17 Ceci (@Ceci_F17) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia sin Internet y sin poder reportarlo, porque su línea no funciona.

  • Kathiie520 Kathiie🎀 (@Kathiie520) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia y ahora van a decirme que recibieron mi solicitud de cancelación del servicio cuando en la llamada nisiquiera recibieron la petición.

  • Moisesatlantico Moisés ATLÁNTICO🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Bueno comienza el día sin el servicio de @ClaroColombia y llamo pero no contestan. ¿Eres tú Electricaribe? 🤪

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es imposible hacer el trámite en línea ya q no sirve la opción y eso sale después de llenar todos los datos y en las oficinas las filas dan la vuelta y nunca hay turno

  • MaruchitaPonce Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    Estos asesores de @ClaroColombia cuando te van a ofrecer el plan te hablan con una delicadeza a la hora de leerte el contrato le ponen el acelerar que uno no le entiende nada @sicsuper y se molestan porque le digo que hable mas despacio me cuelgan yahora no se si está el contrato

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 54c36112dfe0447 sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó

    @ClaroColombia No caigan en la estáfa de esta gente son de lo peor, no cumplen lo que prometen

  • Mistersumerce1 Brian con I latina. (@Mistersumerce1) reportó

    El servicio de internet @ClaroColombia subió 10 Lucas y todavía no sincronizan la programación su decodificador con la que realmente pasan en los canales. Es que ni eso.

  • kattagood ◦•●◉✿ CARO ✿◉●•◦ (@kattagood) reportó

    @ClaroTeAyuda es lo peor definitivamente @sicsuper porfavor regulen está entidad servicio pésimo pero para cobrar unos aviones 😡😡😡

  • 54c36112dfe0447 sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó

    @ClaroColombia buenas noches quiero decirles a todas las personas que tienen o quieren tener un plan de televisión de internet y televisión fija que no lo hagan con esta empresa ya que obliga a tener una cláusula de permanencia sin ni siquiera poder prestar el servicio. Next

  • Almita0722 Muñeca (@Almita0722) reportó

    @ClaroTeAyuda Y como funciona porq no me llaman, no me escriben.. via telefónica me dijeron q hoy mi factura se ajustaría y nada, aún está en el mismo valor

  • Mela_Rv80 Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

  • angelarmr Angela MR (@angelarmr) reportó

    @freddygital @ClaroTeAyuda Insistir, persistir, y en tal caso... Desistir y buscar otro operador... En mi caso, cuando llamé para desistir, Claro solucionó el problema. Eso sí, pasaron muchos días hábiles correspondientes al derecho de petición, pero bueno, al fin hubo una buena solución.

  • orejas1972 orejas1972 (@orejas1972) reportó

    @ClaroTeAyuda soy usuario de tv en ricaurte Cundinamarca, vengo pocos días por descanso y ya es la segunda vez que no hay servicio, muy mala cosa

  • MayiMacea1 Maria De Los Ángeles Macea (@MayiMacea1) reportó

    @ClaroColombia me llama todos los días innumerables veces a ofrecer sus servicios pero cuando los tenía y les suplicaba que atendieran mis quejas jamás les importo. Me tienen hartaaaaaaaaaaa con sus llamadas a toda hora.

  • 54c36112dfe0447 sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó

    @ClaroColombia esta empresa donde no tiene cobertura te obliga a pagar 170mil si te quieres retirar y los del call center dicen que para que no se retire ofrezca su plan a un amigo o familiar es decir preste. Su nombre pero sigan con nuestro servicio son descarados.