¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Televisíon | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda ahora son ustedes qué pasa con el mal servicio no hay nada....
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Mariangelica Eljadue
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo una semana con el internet intermitente en mi oficina el@teléfono desde q me cambiaron el modem no sirve y la línea de empresa nunca contestan pero para lanzar publicidad en los canales si son buenos pero para atender al cliente súper malos
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 6pm sin servicio @ClaroTeAyuda y como no trabajan los fines de semana obvio que toca esperar hasta el lunes, porque tienen un pésimo servicio @Sicresponde son las 9:45pm y no dan respuesta de nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Yoyita Marulanda
(@yoyitamarulanda) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda increíble el ABUSO con los usuarios, un asesor hace días me dice q x daño, me enviaran el viernes un control d TV x $7.200 y hoy martes llamo xq no ha llegado y me dicen q pena pero cuesta $9900, q hubo equivocación del otro asesor. INFORMACIÓN ENGAÑOSA.
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v ʌ ɲ Ƭ γ
(@duvanacg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@danipacheco__ @ClaroColombia Y lo peor es que si te molestas más se burlan de ti
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Yoyita Marulanda
(@yoyitamarulanda) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO..ABUSADORES ! TODOS LOS USUARIOS X FAVOR..REVISEN SUS TARIFAS
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa con su mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda 💥💥💥💥
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v ʌ ɲ Ƭ γ
(@duvanacg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @danipacheco__ Viejaaa siempre dicen lo mismo, Basta quiere solución no curitas
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Rafael A. Miranda ◢◤
(@errea16) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres Claro, no tengo servicio de internet hace rato! Está totalmente caído! No es la primera vez que sucede! @ClaroTeAyuda ya me va a tocar levantar una queja formal! Tengo un radicado de hace más de una semana y aún no dan solución definitiva al tema!
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Caro Torres V.
(@CaroTorresVi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Tengo 45 minutos en una llamada en espera por tel fijo y 12 minutos por celular y no me pasan para cancelar mis productos, porque estoy indignada del pésimo servicio de Armando Corzo, en la llamada por cel el otro sr si me dijo que me enviaba el técnico, pero ya no quiero
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de una hora con su mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no dan respuesta del mal servicio que están prestando... @sicsuper
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mal servicio @ClaudiaElenaV mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda
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Yoyita Marulanda
(@yoyitamarulanda) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
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Caro Torres V.
(@CaroTorresVi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Imagínate que hoy vinieron a cambiar una caja, manipularon los cables de otro tv, me encuentro con que no tengo conexión en ese tv y el "amable" colaborador: Armando Corzo me dijo que eso era mentira y que me buscara alquien que me arreglara el tv porque ellos nada que ver
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de 5 horas según lo estipulado por ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que era lo que duraba el arreglo del daño, el cual no veo mejoría.
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Martha Franco
(@Mfrancomck) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Continúo esperando...
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Caro Torres V.
(@CaroTorresVi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que burla la de @ClaroColombia y su pésimo servicio, trabajadores que no tienen ni idea de servicio al cliente, manipulan las conexiones, dejan sin servicio y me mandan a buscar técnico particular, además ya llevo 35:20 minutos en la llamada #pésimoservicio
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Yoyita Marulanda
(@yoyitamarulanda) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
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• L E O •
(@NathalieGonz3) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Rateros y mentirosos @ClaroColombia !!!! recomiendo que nunca tengan este servicio, les roban y les mienten a los clientes 🤬🤬🤬
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Hansel Vasquez
(@HanselVasquezRo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y su mal servicio al cliente 😒.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhon Caceres
(@jenkinsmacleod) reportó
@ClaroColombia a punto de cancelar mi plan por mal servicio, gracias
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ALEX RODRIGUEZ.
(@arobe63) reportó
@ClaroTeAyuda un amigo me pide el favor de saber si hoy le instalan el servicio que adquirió el miércoles y que se comprometieron de hacerlo el jueves no fueron llamaron para el viernes y tampoco dicen que para hoy temprano y nada que aparecen ni llaman la CTA es # 55235275
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AK
(@alvarokure) reportó
@ClaroColombia hola quiero cambiar mis decodificadores por los claro tv box pero en la línea de atención nadie me da respuesta no tienen ni idea cómo puedo hacer me pueden ayudar
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Resistance💀Ⓜ️
(@Suerte_Calavera) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Oigan perros asquerosos llevan tres dias sin contestar esas ***** líneas de servicio de ******, ah! Pero el cobro si es re puntual. @ClaroTeAyuda
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E D I S O N
(@edisonmah) reportó
Es increible el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, llevo 3 días sin servicio de internet y es imposible comunicarse a través drl *611. Por los perjuicios quien me responde? Pero eso si, la factura llega cumplidamente. Necesito una solución YA.
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Paola Gomez
(@yoryism) reportó
@ClaroTeAyuda A mi no me sirve la espera, tengo clase, parciales, entrega de informes finales, y preciso me dejan sin Internet desde ayer, el peor error fue haber cambiado el servicio que tenia por el de ustedes. Pero el cobro de la factura si llega puntual. 🤨🤨
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Edward Rangel
(@EdwardR10356000) reportó
@ClaroTeAyuda 4:30 manitos en una llamada con sus conmutadores para que al final me cuelguen es absurdo ..! Estoy presentando fallas en mi servicio de internet desde ayer en la noches y no e tenido oportunas de tener un servicio técnico satisfactorio ... Me.pueden ayudar ?
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Elincredulo@1327
(@Elincredulo1321) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, llevamos cuatro días, que la televisión presenta constantes interrupciones, trato de llamar para reportar el daño y me dejan en espera. Díganme que solución, porque por la app tampoco dan la opción.
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Victoria Montalvo
(@VickyMontalvoR) reportó
@ClaroColombia Como hace uno para poder comunicarse y que uds realmente contesten por alguna de sus líneas??? Ya recordé porque no había vuelto a contratar con uds!! Tienen el PEOR servicio de atención de todos los operadores.
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yonel silva lizarazo
(@Yonel0395Yonel) reportó
@ClaroTeAyuda Que pasa con la navegación sale un aviso revisa tu conexión o las llamadas no salen o se caen constantemente. Ingresa uno a la app y dice ya tienes una falla registrada intenta más tarde