Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 2 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 7 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

• 
  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  MC (@mcamm19) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 21 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

• 
  Juan Camilo (@jcamilocg) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

• 
  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

• 
  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 58 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Progresista y ya (@ProgresistaYa) reportó hace 8 minutos

  @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Para que pagues un poquito más en otro plan....

• 
  Andrés (@ivsanchezq5) reportó hace 11 minutos

  ¿En qué momento se normalizó recibir más de 10 llamadas en el día, de un operador ofreciendo servicios? @sicsuper @ClaroColombia @MovistarCo El acoso es terrible, y ni poniendo PQR se acaba el tema.

• 
  KILLER QUEEN 🪬💥 🪬 (@IAmMissFergie) reportó hace 12 minutos

  Llevo 2 viajes a Estados Unidos en menos de 15 días y he usado el roaming de @ClaroColombia .. permítanme decirles que es una ******. No conecta a 5g y la conexión es lenta. Hubiese comprado una Esim en algún operador de acá.

• 
  Arecingas (@arpero2) reportó hace 18 minutos

  Sra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicito por este medio la cancelación total de mis productos ya que es inconcebible que cada mes me cobren el doble en cada factura que total atropello con el cliente.... horrible.

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  JANIER MAZO (@mazojanier) reportó hace 19 minutos

  @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En realidad no es malo, un truco es que apagues su Wifi compres uno router externo, y deja que todo se procese desde el puerto uno del Ethernet vas a ver mejoras al 100

• 
  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 21 minutos

  Lo del servicio de @ClaroColombia es ya descarado, primero no hay a donde llamar cuando se daña el servicio y la aplicación móvil es un desastre. Desde temprano estoy sin servicio de Internet y tv y me aparece agendada una visita técnica para el viernes que yo no agende. Esto es un horror

• 
  👩🏼🪐🫧 (@White__Blonde) reportó hace 22 minutos

  Nuevamente @ClaroTeAyuda sin señal, he intentado cancelar el plan y nunca me pasan al “asesor” encargado

• 
  Gabriel Escobar (@GabrielGEscobar) reportó hace 22 minutos

  @FabioRiascos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No sirve

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  Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó hace 22 minutos

  En qué momento cambié a @ClaroColombia por @MovistarCo pésimo servicio al cliente, pésima atención! llevo 3 días sin internet y la falla es de sus equipos según ellos y ninguna solución!!!

• 
  G R (@rueda_gustavo) reportó hace 24 minutos

  Hola. Qué pasa con la app Mi Claro que se queda en el estado de iniciando y después de mucho tiempo por fin abre? Es demasiado lenta, y hace varios meses está así. Inaceptable para una compañía tan grande. Prefiero cambiar de operador. @ClaroColombia