Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Televisíon.
- Teléfono (67%)
- Televisíon (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Televisíon | hace 9 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 22 días |
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Soledad
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Teléfono | hace 26 días |
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Barranquilla
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hace 1 mes | |
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Barranquilla
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Internet | hace 1 mes |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa
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William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó desde Comando, AtlánticoQue pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, AtlánticoVamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien
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Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.
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Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoLa señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBuenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?
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Evo Luno (@idussan) reportó desde Comando, AtlánticoHe bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!
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Christian H. (@Christian_BVC) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.
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Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.
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John Florez (@jjflorezt) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.
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La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?
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Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.
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Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoInterrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia
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Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.
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Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp
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David Herrera (@davidfelipe3105) reportó desde Comando, AtlánticoSin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
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ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡
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Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó@ClaroTeAyuda en el barrio Restrepo de la ciudad de Bogotá, llevo una hora esperando a que me atiendan para cambiar a la SIM que por eso no tengo servicio de 5G. Como no voy a comprar televisor parece que por eso no me atienden #ClaroNoTeAyuda
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Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó@ClaroTeAyuda Lo único q sabemos es q claro es que el servicio al cliente es una reverenda ****** no recomiendo a claro
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LUIS EDUARDO ACUÑA G (@leacunag) reportó@ClaroColombia para reportar un daño en el barrio Cedritos.
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ANA MARIA ARBOLEDA (@ANITARBOLEDA) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches. Alguien me puede atender por favor? Es que a esta hora no atienden en la línea y por el WhatsApp me dejaron esperando. De un momento a otro me quedé sin internet y tv y nadie responde.
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Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó@unatalfrench_ @ClaroColombia TEnemos el mismo problema y no contestan
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Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó@marianaaa_reyes @ClaroColombia Que esperas de un empresa que ni el dueño le importa los comentarios que se les hacé eso es ser un mediocre un ciego ********* de dueño de una empresa que viene prestando un servicio mediocre inestable pésimo PORQUERÍA TOTAL
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Nehemias Sarabia (@SarabiaNehemias) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito cancelar este servicio, llevo varios días con problemas y no me solucionan, me voy a pasar a otra empresa
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Willington-76 (@Willington_76) reportó@Rodrigoaguaclar @ClaroColombia normal mi modem se desprogramo a solo, y ellos ni idea que sucedía, 4 funcionarios con los que hable durante una hora de teléfono, me dijeron que era un daño general en la zona, quedó en Ceros cambio usuarios y contraseñas solo, y no supieron darme respuesta. @ClaroColombia
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Jonathan Toro (@ToroRomeroJ) reportóLlevo dos días enteros en llamadas eternas con el uno y con el otro intentando que @ClaroColombia me “haga el favor” de dejarme cancelar su pésimo servicio. ¿Qué debo hacer para que no me cuelguen o me dejen horas escuchando un mismo comercial y ME DEJEN CANCELAR los servios?
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Daniel Morales (@0530Daniel) reportó@ClaroColombia Que curioso, tambien da error…