¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• GGF / (@Aretino) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esos tp link son un camello, el otro día creí haberlo configurado y nada, empezó a trastabillar (imagino q no soportan el excelente servicio q brinda @ClaroColombia) hoy tocó metele mano y se configuró de otra manera #CuloDePalera

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es una ******, el peor servicio al cliente. Supuestamente la red de mayor cobertura, pero sirve para lo que sirven las tetillas de los hombres. Es decir, para nada

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @julipoveda No hay servicio de internet y dejo plasmado aquí que desde el día 12 de agosto hay fallas en el servicio. Hasta cuando contando por un mal servicio

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia la peor empresa de Colombia, el servicio al cliente es una 💩💩💩💩, más de 20 minutos en la línea y no contestan, esas son las razones por las que Tigo se los lleva por lo cachos

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia señal estima en Fundación, en Barranquilla

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que le pasa a su señal que no se puede llamar entre claros ?

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @yanellyviloria ¿Y para cuando los servicios hogar? Desde el 22/12/2020 y su excusa es falla en el sector, denos gabela de 72 horas. Van mas de 5042 y nada que solucionan. Tv pixelada, internet caido y no llamen al fijo que no conecta.

• Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Terrible el servicio de @ClaroColombia hoy en #Barranquilla, hasta vidas se han puesto en riesgo por la deficiencia en la comunicación.

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Andres_varela15 @ClaroColombia Sin duda que porquería esos perros

• Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no tengo señal para llamadas ni me entran qué pasa

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente de Colombia, 20 minutos es la línea para reportar que estoy sin ningún servicio y no contestan. Definitivamente #Claroesunamierda

• HOR (@hor_col) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes están donde yo estoy, pero por no estar en la rosca no me instalaron el servicio. Con @ClaroColombia eso no pasa nunca.

• Vladimir Alvarez (@Vladkilla) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia empresa tramposa que abusa de los clientes, mal servicio, mal de todo, una porquería, empleados incompetentes o simplemente cumplen con un libreto de que les vale un jopo lo que el cliente pide.

• Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me escriben por DM un montón de mentiras, para q las personas no los lean. Pero vuelvo y digo son una 💩💩💩💩💩 , no sirven para nada, toda la tarde sin servicio y sin poder trabajar

• 👀 (@DayreSssss) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Desde el medio sin señal de @ClaroColombia que porqueríaaaa

• ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal pesima en Fundación, en Barranquilla

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia tienen un pésimo servicio que triste perros hp :(

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde el 22/12/2020 he denunciando falla en los servicios, su excusa es una falla en el sector que afecta mi predio, debo darles 72 horas de gabela. Han pasado mas de 5042 horas desde el 22/12/2020, la tv pixelada, internet caido y fijo no conecta.

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de claro?

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 10 minutos

  @soydeituango @ClaroTeAyuda @soydeituango Una disculpa por estas interrupciones en tu servicio 🥺, queremos darte toda la ayuda que necesitas 💪🏻, solo danos un momento y trabajaremos para poner tu cobertura a toda potencia 📈.*Oso 🦦

• Walfrando Beltran (@WalfrandoB) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper por qué esta empresa sigue sin sanciones y sin ningún tipo de amonestación? Son tan evidentes las quejas que se presentan que realmente no se entienden las lógicas.

• Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, ya me comuniqué con ustedes y aún no me han dado ninguna solución. No he podido trabajar por falta de internet.

• oscar daza (@deco79_6) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia está empresa es una porquería trato de hablar con ustedes por 5 ta vez y cuelgan la llamada además les pido que me comuniquen con alguna persona de servicio al cliente para mi Línea de cel y me envía a cuenta empresa por favor respeten al cliente 😡😡😡😡Malp

• Maru Morales (@mmorales28) reportó hace 12 minutos

  Qué tristeza señores @ClaroColombia con este pésimo servicio. Atienden una visita para arreglar un DECO No Visita 5207605 y me dejan sin Internet. Solicito el viernes la visita y me la confirman a las 6:40 p.m. con Víctor (sin apellido) con el # 5208617 para instalar... Continua

• Sandra (@ssmontoyar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda insistencia que se use el chat para soporte técnico y lo finalizan más de 3 veces de manera unilateral. En las llamadas cuelgan obligando a usar chat. Es imposible con ustedes.

• WilGo (@Dr_WilGo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Desde hace tres días no para mí teléfono de vibra con llamadas en las que nadie habla. ¿ Que pasa ? Organicen eso o cancelamos el servicio, se pasan de cansones .

• M (@Majorodelo10) reportó hace 16 minutos

  Llevo tres días sin internet, que porquería de servicio @ClaroColombia 😡

• ✨AC✨ (@Mooureena) reportó hace 19 minutos

  Van tres veces en una semana que el servicio tiene fallas donde me dejan horas sin internet ni TV , se verá disminuido de la factura ? @ClaroColombia 😒

• maria avila (@mcgbmaria2015) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Primero enséñeles servicio al cliente y que todo lo que digan sea verdadero no a robar al usuario