Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Soledad	Teléfono	hace 15 días
Barranquilla	E-mail	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Teléfono	hace 21 días
Soledad	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 9 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 2 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 2 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

• 
  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

• 
  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 20 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

• 
  favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

• 
  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 6 minutos

  @chocolacarolina @ClaroColombia ¿Tú eres estúpida o eres idiota, que tiene eso que ver con que el servicio es una ****** y ya estoy harto? Siempre con la hp maricada

• 
  OROVI (@orlandorope) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la TV de claro que no funciona desde ayer

• 
  Juan P. Franco (@juan_pfranco4) reportó hace 7 minutos

  @Aloperamed @ClaroColombia Yo por fin encontré la solución en iPhone, porque no sirve de nada reportar y denunciar

• 
  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 11 minutos

  @CarlosRuge @ClaroColombia Yo también. Sin tv y el chat no funciona. Nadie responde.

• 
  Pablo Higuita (Restore# 48) (@BluskyH) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena tarde. 4 horas sin responder después de 3 dias sin servicio. Pueden tener siquiera la decencia???

• 
  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, reporte FALLA de servicio de TVe quede sin servicio. en linea telefonica nadie atiende.. em whatsapp nadie respode y por DM somo envian un mensaje automatico.. Hay alguien que trabaje en esta empresa brindando un soporte bueno a sus clientes?

• 
  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 20 minutos

  @claroteayuda nuevamente sin internet en la franja del medio día... Cómo puedo hacer que le den solución definitiva a esto? Son dejar que manden que están volando con muñequitos pendejos?

• 
  David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda No he recibido ayuda aún

• 
  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Manada de ********* mi tv malo sin señal ya me voy a dormir y nada de solución, son unos hijos de *****

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 22 minutos

  Que es lo que pasa con @ClaroTeAyuda que uno trata de reportar un daño y todo el tiempo se pierde