Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 18 horas
Barranquilla	Internet	hace 24 horas
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 2 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

• 
  John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

• 
  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 43 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

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  Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace 48 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

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  Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 49 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 53 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 53 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

• 
  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  marketing pca (@pcamarketing) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Al parecer esto es más que todo un bot. Porque por dm el "todo vuelva a estar en su lugar" es peor.

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  Gelman Rodríguez (@gelmanrodrigue2) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia, abusa de sus consumidores. Se pide el traslado del servicio hogar y automáticamente incrementan el costo de la tafia en más del 20% y además para no cobrar 100 mil por el traslado tengo que aceptar cláusula de permanencia de un año. @sicsuper. Urg. Investigar.

• 
  Ayllen Arzuza♡ (@AyllenArzuza) reportó hace 12 minutos

  Llevo más de 4 llamadas y no he podido cancelar el plan post pago con ustedes porque se cae la llamada @ClaroColombia hasta cuando ?

• 
  Julio Rendón (@Jurestrep) reportó hace 13 minutos

  @mcamy_c @Tigo_Colombia @ClaroColombia No es solo Cienaga es Medellín y hablan de horas ya días para reparar no se que daño. Llevo 30 minutos tratando de acceder a un asesor y no responden, este servicio es UNA VERGUENZA

• 
  Javier Cantor (@ViejoWizKhalifa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Alguien tiene red ? Ni celular ni. Hogar. Que ******?

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  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 20 minutos

  Por su mal servicio en los datos @ClaroColombia me huele a Portabilidad para @Tigo_Colombia pero tienes los precios de los planes carísimos

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  TATICO (@TACH3RS) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroColombia hasta para agendar una cita técnica tiene que obligarte a cambiar a fibra óptica para que brinden el servicio de vista técnica Colombia, @sicsuper en incluso cuando me obligan a aceptar el nuevo plan, que ustedes querían me dicen al día siguiente que ya…

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  Ánimo Anonimo (@MCRM_NO) reportó hace 22 minutos

  Por qué será que los de @ClaroColombia son tan setenta hijos de ****, por qué todas las ***** semanas hay intermitencia con este **** servicio de ******, viven haciendo dizque mantenimientos, paren ya pedazos de hijos de ****. Dejen a la gente trabajar.

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  Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportó hace 24 minutos

  Llevo 6 días SIN servicio de internet de @MovistarCo y todos los días una excusa diferente. Cuanto más debo esperar por una solución ? O mejor cambio de ISP a @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Procrastineitor (@PasteldeCubios) reportó hace 25 minutos

  Me informan que en Chiquinquirá no ha habido servicio celular @ClaroTeAyuda en todo el dia de hoy