¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/12/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Televisíon	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 51 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Necesito una consulta con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el *611 no sirve para un carajo. Será que por aca si podrán contestar? Necesito hacer unas llamadas internacionales urgente y me ha sido imposible. Que mas falta que me pase con este pésimo operador?
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En que momento cometi el grave error de pasarme a CLARO MOVIL!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia QUE PESIMO SERVICIO
cristo vive (@claudya79) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima
cristo vive (@claudya79) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy debería estar despertando en un hotel con un maravilloso desayuno buffet, un novio y el mar... pero no! Estoy aquí peleando con @ClaroColombia por su pésimo servicio y el amargue que me produce que no me resuelvan!
Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,extrañamente la señal se corta en Barranquilla ahora que estamos oyendo el debate de censura en contra del ministro defensa.
El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que ****** de empresa eres, que peleadera ********* con ustedes, toca es quitar masivamente este servicio vale *****
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@SandovalVzla7 @ClaroColombia HORRIBLE! El peor servicio al cliente
Angel Rosado (@AnglRosado) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@RafaSurmay @ClaroColombia A mi me tendrán 4 días sin servicio... vienen según ellos mañana de 7 am a 1 pm... QUIERO CREER QUE CUMPLIRÁN. @ClaroColombia 🤬
El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Claro triplehijueputas chupadores de mondá, ya es que voy a quitar esta ****** @ClaroColombia
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No necesito más llamadas. Necesito que vengan y restablezcan el servicio que dañaron!
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Vienen, hacen un “mantenimiento” y lo dejan a uno sin servicio. Llama a la línea y la respuesta es: visita técnica para el 2 de junio. Y entonces mientras tanto que? @ClaroColombia me tengo que quedar sentada porque una cuadrilla me daño mi servicio?
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia tenía programada la instalación de mi servicio para las 2 de la tarde. Los técnicos llegaron 2 horas antes al conjunto, marcaron a mi celular y como no les contesté esperaron 10 min y se fueron. ¿Tanta poco interés y simpatía les trasmiten a sus empleados?
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Otro día mas sin @ClaroColombia. El peor servicio al cliente
😷marlov aguirrofky (@aguirrofky) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseJosebarraza @ClaroColombia Ten fe, es lo único que sirve ahí.
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Desde el miércoles pasado estoy esperando a que me contacten @ClaroColombia
Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la internet falla demasiado, tengo dias de estar trabajando a medias, no dan lo que uno paga, y ni chat, ni llamada contestan
Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
- Tiempo para un asesor comercial de @ClaroColombia te venda un servicio hogar: un hora aproximadamente 😎. - Tiempo para que lo instalen en tu casa: CUANDO A LOS TÉCNICOS LES DE LA GANA DE IR después de ROGAR innumerables veces.
Angel Rosado (@AnglRosado) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aprovecho esta mañana para decirle a los de @ClaroColombia que son unos hijueputas. No les debo ni un centavo y me tendrán ¡4 días sin servicios wifi y telefonía fija! ¡MISERABLES! 🤬#Claro #ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda @angieron56 Sin servicio desde medio día. Abusivos de M... 🤬🤬🤬
Alely Beltrán 🫶🏼🌟💜❣️ (@ComALELY) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda tengo falla en la señal de tv, ya les dejé Dm, es urgente gracias
Alexandra Mariño (@Tanta1974) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia son irresponsables!!😡 llevamos más de 48 sin servicios en mi sector, yo trabajo desde casa y me están perjudicando no dan la cara, necesito solución INMEDIATA
Trinidad Pilu Campillay (@trinilup) reportó hace 5 minutos
@Marcelopcl @ClaroTeAyuda @clarochile_cl Los test de velocidad se realizan con cable contectado a algún PC. Y tambien depende de la tarjeta del equipo. Por ejemplo mi PC cuenta con una tarjeta q le permite recibir 1gb y es justo lo que recibe, en cambio, mi teléfono solo 50 y efectivamente solo reconoce 45mb.
Melany (@Melaniie_Garzon) reportó hace 5 minutos
@sicsuper @personeriabta Es una total falta de respeto que al comunicarnos nos tengan más de 30 minutos hablando con más de 5 asesores y al final cuelgan la llamada @ClaroColombia Respeten al cliente ¿Con quién se debe comunicar para tener solución?
Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda No me llamen, resuelvan descarados, espero que el servicio no prestado se refleje en la factura…
La Locutógrafa 🎙📷 (@La_Locutografa) reportó hace 10 minutos
Terrible el servicio de @ClaroColombia le suben sin previo aviso, cuando uno les pregunta informan con datos errados y ahora nos dejan a todo un barrio 7 días sin internet justo cuando voy a estar más tiempo en casa? @sicsuper la verdad es un caso para que analicen.
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Debo estar llamando a mi padre constantemente para vigilar su estado de salud y no he podido porque llevan todo el día con problemas de intermitencia descarados @ClaroTeAyuda .
lenin bermudez (@LenonBermu) reportó hace 16 minutos
@Citytv Y en Usme cuando? Muy Chimbo ustedes y la red móvil es la peor señores de @ClaroColombia
Jorge Andrés Castaño Castrillon (@jorgcastriillon) reportó hace 18 minutos
@YessidAlvarez @ClaroColombia Hombre a mi me dejaron sin señal en 🇩🇴 y me respondieron 36 horas después. Y ese roaming bien caro 😑