¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 22 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Seryei Eduardo (@seryek) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por que el servicio de Internet en Colombia presenta tantos problemas @MovistarCo siempre con sus caídas @ClaroColombia siempre con sus supuestos mantenimientos uno tratando salir adelante desde la casa y algunos trabajando desde casa y pum la red nunca sirve

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicité el traslado de la línea hace 6 días y aun no hemos recibido una respuesta de parte. ¿hasta cuando hay que esperar?

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia llevo llamando 2 horas y no contestan hey valen picha mal servicio en todos los sentidos no se lo recomiendo a nadien

• JoseGarciaO (@JoseGarciaO5) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  cobrar una reconexion de casi 50k, ser cliente todo cla top no sirve de nada porque de igual manera seguimos obteniendo las mismas respuestas de ellos, ninguna. Una deuda vieja que quiero pagar pero sin poseer todo el dinero de un solo intento buscar una manera d @ClaroColombia

• EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

• cito2112 (@cito2112) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

• rachc (@soldiertigre) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar

• Kike Fernández Díaz (@K_F_D22) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia que servicio tan malo con su línea al cliente, al momento de llegar al menú para reportar un daño en el internet y solicitar servicio técnico, se cae la llamada, el chat tampoco lo contestan @sicsuper ¿Quien responde?

• Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Feliz viernes para todos menos para @ClaroColombia que es la peor empresa de INTERNET HOGAR 🙄 @jahnemathieu @jannia_ac sólo sirve 2 días en todo el mes 😒

• More. (@GalofreMore) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Cosas normales en claro, te cobran servicios y aparatos( ultra wifi) activos aunque ni tengas línea con ellos

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @ClaroColombia es un nido de ratas sin decencia. Hacen TODO lo posible para no cancelarte un servicio que TÚ NO ADQUIRISTE para seguir cobrándotelo cada mes. Es increíble lo que uno se tiene que aguantar con esta empresa de porquería y la @sicsuper de adorno!

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hoy me instalaron el servicio en la nueva dirección y ya no funciona pa verdad que tristeza, los técnicos demoraron de 8am a 2pm y ningún servicio me funciona

• shyr Musa (@shirmusa) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  señores @ClaroColombia @claro descargué su App y resulta que no me deja registrar al parecer mi correo está mal escrito, y mi número de teléfono no está registrado, no hay forma de verificarme, agradezco su atención ya que necesito cambiar la clave del WiFi.

• #Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Les doy media hora para que me arreglen ese servicio o lo quito hoy mismo. Me tienen harto, todas las malparidas semanas es la misma **** con ustedes 😤😤😤

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y Televisión desde hace unos 20 minutos.

• La Última Y Nos Vamos (@quechanguita) reportó hace 46 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Brendamdelga @ClaroTeAyuda A mi me pasó alguna vez algo similar. Me tocó ir a la fiscalía denunciar esto como suplantación y luego ir a radicar una queja con el denuncio para que me quitaran esa deuda. Al final lo logré pero fue bastante tiempo invertido que si no lo hago ahí estaría todavía con eso…

• colombia (@oscartp28) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia se ponen a enviar mensajes de aceptar y cancelar con vainas que son costosas y si uno se equivoca, toca pagar. ahí estoy pasando una ****** que no he pedido, pero dicen que yo le di click en aceptar a uno de esos hptas mensajes. @sicsuper pilas con @ClaroColombia

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo después de varios años con ustedes y yo siendo todo claro me entristece

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jimmy marin dj james (@jimmymarinparra) reportó hace 49 segundos

  @ClaroTeAyuda terrible el servicio acabo de comprar un paquete internacional llamado American para usa que tengo datos active el roming y se cuelga por ratos muy malo Malo malo el servicio me salía mejor comprar una SIM acá solo por cobrar un servicio que no es de calidad

• Tatiana (@Tatiana04366921) reportó hace 4 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Total es la peor empresa que hay @ClaroTeAyuda

• Gabriela Santa (@gaby37988111) reportó hace 5 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Mi cuñado lleva más de 6 meses pidiendo que le cancelen un plan de celular que ya lo pago,y cuando va hacer recargas,no lo dejan y se le consume todo el saldo recargado.son unos bandidos.

• Miguel Àngel Palta (@miguelAPalta) reportó hace 6 minutos

  Gracias @ClaroTeAyuda solucionado el inconveniente con la señal de tv

• Naslhy A.C (@NaslhyC) reportó hace 6 minutos

  @ovione86715578 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo les dije: "si no me llaman para decirme que le van a bajar el precio a mi plan de datos y le van a subir a las gigas, gracias pero ¡NO ME INTERESA!" Y no me volvieron a llamar 🤭

• Jhonnatan (@JonatanAlbiRojo) reportó hace 6 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí, esos bastardos de @ClaroColombia me suplantaron. Cuando fui a pedir un servicio a una entidad bancaria que requería revisar mi data crédito, ahí fue dónde me enteré que tenía un servicio de Claro a mí nombre de hace más de año medio que ni siquiera yo había pedido.

• Canelofit (@Full_airon) reportó hace 7 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Es triste y lamentable el comportamiento de respuesta de servicio al cliente de estas empresas .

• Alexander Galindo (@Alexand20065463) reportó hace 12 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Claro es la peor empresa de comunicaciónes en servicios y atención al cliente

• Chernobyl (@Chernobyl2378) reportó hace 15 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Nunca es tarde para salir de ese servicio de ******, además uno vive tranquilo después y hasta se burla uno de los que tienen ese servicio. Qué gonorrea, es como este gobierno que no le importa nada y hacen todo mal. Pésimo servicio.

• Cristian Cortes (@cristian_1752) reportó hace 17 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Se la pasan en una llamadera, haber si uno toma la belleza de servicios que ofrecen. es un asco de servicios. @ClaroColombia