¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Televisíon | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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colombia
(@oscartp28) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia se ponen a enviar mensajes de aceptar y cancelar con vainas que son costosas y si uno se equivoca, toca pagar. ahí estoy pasando una ****** que no he pedido, pero dicen que yo le di click en aceptar a uno de esos hptas mensajes. @sicsuper pilas con @ClaroColombia
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Cindy
(@Cindy63230045) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo después de varios años con ustedes y yo siendo todo claro me entristece
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Definitivamente @ClaroColombia es un nido de ratas sin decencia. Hacen TODO lo posible para no cancelarte un servicio que TÚ NO ADQUIRISTE para seguir cobrándotelo cada mes. Es increíble lo que uno se tiene que aguantar con esta empresa de porquería y la @sicsuper de adorno!
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jaelarchbold
(@jaelarchbold) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @EnriquePenalosa Pésimo servicio claro 3s lo peor!
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Jesus Zapata
(@JesusZapata9816) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente pésimo servicio y una falta de respeto que corten la llamada por que uno va cancelar el servicio presionando a que uno no cancele @sicsuper
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Cindy
(@Cindy63230045) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hoy me instalaron el servicio en la nueva dirección y ya no funciona pa verdad que tristeza, los técnicos demoraron de 8am a 2pm y ningún servicio me funciona
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Clara E. 🇨🇴
(@claryx23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
2 días sin servicio de tv x cable @ClaroVideo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Moisés Aviléz🇵🇱
(@Moisesatlantico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Cómo es posible que @ClaroColombiia @ClaroColombia cobre reconexiones de servicios que nunca fueron cortados? Que además cobren el supuesto corte dos meses después, y q aparte no actualicen los pagos que uno hace por #PSE . Es increíble, no vale la pena tener servicio #Clarohogar
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stiven roca
(@RocaStiven) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia muy mal servicio...
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EDUAR CABRERA
(@gruberteduar) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador
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jaelarchbold
(@jaelarchbold) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia todos los días es un cuento nuevo? Porque su servicio es tan malo? No entiendo
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan, caterva de hijueputas inutiles @ClaroColombia se puede saber cuál es la excusa para quitarme el internet hoy? Porfa no usen la de siempre, la de la falla en el sector, sean creativos esta vez! 😤😤 @ClaroTeAyuda
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shyr Musa
(@shirmusa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
señores @ClaroColombia @claro descargué su App y resulta que no me deja registrar al parecer mi correo está mal escrito, y mi número de teléfono no está registrado, no hay forma de verificarme, agradezco su atención ya que necesito cambiar la clave del WiFi.
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Buenas tardes @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y Televisión desde hace unos 20 minutos.
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Kike Fernández Díaz
(@K_F_D22) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia que servicio tan malo con su línea al cliente, al momento de llegar al menú para reportar un daño en el internet y solicitar servicio técnico, se cae la llamada, el chat tampoco lo contestan @sicsuper ¿Quien responde?
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José
(@Wilches09) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno y qué pasa con la app de @ClaroColombia me canso de ingresar y siempre sale “error de seguridad” 😑
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cito2112
(@cito2112) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.
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Saskia Lara Flórez
(@SaskiaLaraF) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estoy intentando reportar fallas en todos los servicios de claro y no obtengo respuesta de ustedes por internet desde hace más de 3 horas. ¿Hasta cuándo?
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rachc
(@soldiertigre) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Hp @ClaroColombia ya me la está pelando siempre con su mala conexión todo El fin de semana estoy que los mando a volar
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Jhonathan Arrieta
(@JhonathanArriet) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicité el traslado de la línea hace 6 días y aun no hemos recibido una respuesta de parte. ¿hasta cuando hay que esperar?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marc Loaiza
(@socramloaiza) reportó
Señores de la empresa @ClaroColombia no responden ante el pago realizado el 26 de febrero en sus oficinas y dónde hoy manifiestan que me encuentro en mora cuando llevo más de 7 años pagando de manera puntual el servicio en la dirección del barrio Brisas de Tamaca @sicsuper
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Marc Loaiza
(@socramloaiza) reportó
Cómo es posible que una empresa tan grande como @ClaroColombia no pueda darle solución a un pago mal colocado por sus funcionarios y perjudicando al cliente llevándolo a cancelar nuevamente una factura que ya se pagó y del cual existe soporte físico @sicsuper
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Jorge Enrique Triana
(@jorgetriana5) reportó
@ClaroTeAyuda La velocidad de su internet no llega ni a 5 y cobran 50 megas. Que robo tan grande. Me quedé esperando la llamada. Aunque para que me digan que desde sus oficinas no ven novedad...que tristeza.
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[email protected]
(@afcasadohotmai1) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda son la más gran mentira en servicio y atención al mustio con asesores vividores, estafadores y falsa publicidad
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mutante
(@corazoncobardeh) reportó
@sicsuper Buenas tardes para exigir la defensa de derechos @ClaroColombia me bombardea con llamadas y mensajes todo el día por una obligación que no es mía. Inclusive sábado domingo noche madrugada La respuesta es que es una máquina Que hago ?
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JUAN MARTIN PRADA CH
(@jpradach1) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ??? no ayuda para ni ******. SERÍAN MUY DESCARADOS IRRESPONSABLES BAJOS Y PÉSIMOS DONDE ME CANCELEN LA VISITA PROGRAMADA DESDE LA SEMANA PASADA... QUE ARREPENTIDO CON ESTE SERVICIO, NI LA PARABÓLICA DEL BARRIO ES TAN MALA.
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Juan F. Betancur
(@jfbetancurg) reportó
@sicsuper ya estoy mamado del pésimo servicio de @ClaroColombia quitan el servicio, mandan el tecnico y documenta que se tienen que cambiar todos los equipos, se pide el cambio de equipos y mandan un técnico sin nada a preguntar que a qué lo mandaron. @ClaroTeAyuda respeten.
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Fabián
(@fabiasar) reportó
@ClaroTeAyuda Bueno, sigo esperando
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Primadonna✨
(@SL_Posso) reportó
@ClaroTeAyuda Ustedes creen que no llevo desde la semana pasada tirando teléfono y mensajes y de todo? No resuelven nada. Toca someterlos al escarnio público para que cumplan ¡Muy mal!
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Lula
(@algonocuadra) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les solicité hace 3 días sus planes para hogar por este medio y no he tenido respuesta. En sus sitio web no figuran. Mi celular no lo entrego x seguridad