¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 07/27/2024 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Palmar de Varela.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 4 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Exijo una solución urgente me dejan en la línea y me cortan las llamadas. Que porquería de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda llevo 15 días en este mismo cuento
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que a fraude al cliente.
GGF / (@Aretino) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no he olvidado q me robaron un reloj inteligente mediante publicidad engañosa, además no se han dado clases virtuales ni teletrabajo por esa **** intermitencia del servicio de Internet
Andres Bermudez (@afbermudezm) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está trabajando, no responde en sus canales de servicio.
GGF / (@Aretino) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Las ratas de @ClaroColombia llaman diciendo q porque medio quiero q me respondan el PQR, sabiendo q la única respuesta válida es que entreguen lo robado. Ya van dos PQR y nada #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
GGF / (@Aretino) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Además de ratas el servicio de Internet es pésimo, hoy no se ha podido trabajar por esa **** intermitencia @ClaroColombia #NiAQuienQuejarse
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que abuso al cliente.
Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.
Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Larty995 @ClaroTeAyuda Eso no es raro, están fallando mucho
HOR (@hor_col) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda acabo de hablar con Sebastián de Servicio al cliente. Definitivamente ustedes contratan pura gente inútil. Ni transferirme a la encuesta pudo, para calificar su servicio
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda nos acabamos de quedar sin servicio totalmente
Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@oscgonza22 @ClaroTeAyuda @devilclomes Ellos no hacen los miden del WiFi, pero los vende, que vaina linda,
HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20
Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Desde el medio día sin ningún servicio de #clarohogar en Villa Carolina #Barranquilla #AdiosClaro
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda quiero cancelar su pésimo servicio y no tienen ni la amabilidad de mantener una llamada desde su porquería de servicio al cliente. Urgente solucionen
HOR (@hor_col) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Alguien en @ClaroColombia que no sea tan inútil y me envíe un número de ref o link de pago de la cuenta 25709805 ya que desde la página web y la app no aparece ninguna factura pendiente, sin embargo, me están amenazando con cortar el servicio sino pago $ 85.000 @ClaroTeAyuda
Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hasta cuándo voy a estar sin el servicio? Tengo un negocio mi datafono no es inalámbrico llevo 2 días, no todos hacen transferencia, para cortar el servicio si te pasas un día si son diligentes #AdiosClaro
Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia sres es algo tarde de la noche como para dejarme sin WiFi no creen?
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia Hogar... Me tienen sin TV cable ni Internet, ni Telefonía.....linda vaina y ahora que?? Hasta mañana señores?? Así....mal la cosa es un servicio público que es escencial así que pilas...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

NAPPA (@winnerwap) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia como es posible que con un smartphone hexa core con 8 de RAM ready 5g reproduzca un video y se frene por la velocidad de descarga, y en postpago? No me jodan, 7 productos les pago mensualmente para hogar y oficina, @carlosslim que pasa con su servicio?
Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia NUEVAMENTE UN PROBLEMA CON USTEDES PARA COMUNICARSE Quiero adquirir un paquete de WIN+ y me cuelgan 🤨 Pésimo servicio nuevamente!!!
Karina Gil (@Kary_gil) reportó hace 10 minutos
@mamourda86 @ClaroColombia Yo estoy en las mismas que tú. Hoy es el último día de chance que doy. Sino mañana también me cambio de operadora con todo. Tv, internet y telf fijo. @ClaroColombia promete pero no cumple
Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia NUEVAMENTE UN PROBLEMA CON USTEDES PARA COMUNICARSE Quiero adquirir un paquete de WIN+ y me cuelgan 🤨 Pésimo servicio nuevamente!!!!!
Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Falso, no hay soluciones. Todo el barrio con problemas por meses y al reportar dicen "es un daño particular". Programan visita y a los pocos días vuelve a fallar porque sí arreglan a uno, tienen qué desmejorar a otro por incapacidad de prestar servicio, pero la factura sí llega.
Ela Cordelia (@ela_dan) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?
MariaMonicaUrbinaDaza (@mamourda86) reportó hace 20 minutos
La señal está espectacular 😒😒 @ClaroColombia no sirve para nada!!!! Mañana me paso a otro operador que sea peor que ustedes
Kyandi Man🍡 (@pocketman91) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Sin internet de @ClaroColombia y los datos de @AvantelCol no sirven para nada. Que cosa tan fea y lo peor es pagar por eso.
𝓚𝓪𝓻𝓲 𝓘𝓼𝓪 𝓥𝓪𝓷𝓮𝓰𝓪𝓼 🤔 (@AndromedaMe31) reportó hace 23 minutos
Señores @sicsuper son las 12:56 PM y aun @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me restablece el servicio, desde la 1 AM estoy sin ellos y no me brindan solución alguna. Hasta cuando debo soportar esta situación?
METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada vez me convenzo más q debo retirarme lo antes posible de este servicio, hoy domingo sin servicio de nada q ineficiencia