Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Soledad	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	E-mail	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Soledad	Teléfono	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

• 
  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

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  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 27 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

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  Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

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  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 49 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

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  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  Juan Camilo (@jcamilocg) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 56 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G🤎 (@TapiaG28) reportó hace 27 segundos

  Ya van ustedes con su hpta llamadera, entiendan que no me interesa ningún plan @ClaroColombia

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  luis enrique valenc (@seniorvalcu) reportó hace 3 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias El sr Celis es un periodista siempre sesgado, se siente un comunicador sabio y omnipotente. Red Más Noticias es un noticiero malo.

• 
  ˚ ༘♡ ⋆｡˚ ❀Kalid (@littlehaaawk) reportó hace 6 minutos

  definitivamente @ClaroColombia es el peor servicio de **** ****** que existe. Malparidos ladrones

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper seguimos reportando las fallas del servicio

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  Paola 💙 (@PaolaB____) reportó hace 13 minutos

  el hostigamiento del que soy victima por parte de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tiene nombre enserio Estoy al día en mis pagos y me han llamado me dejan mensajes me dejan correos amenazándome que me quitaran el servicio cuando ESTOY AL DIA!!!!!!!!!! @sicsuper AYUDA!!!!!!!!!

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  Natalia (@natalia10_9) reportó hace 14 minutos

  @Andyipnida @ClaroColombia Te dieron solución?

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  Diego Andres Toro (@diantoco0210) reportó hace 15 minutos

  @cadacos @GiovanniCelisS Giovanni Celis espera que el escándalo se olvide para volver como si nada. Acoso y encubrimiento no se borran. @ClaroColombia: avalarlo es complicidad. #GiovanniCelis #RevistaRay

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 16 minutos

  Llevo ya tres días padeciendo NUEVAMENTE el pésimo servicio de @ClaroColombia. Tres días con intermitencia en el servicio, se cae unas 5 o 6 veces durante el día a ver si lo solucionan y hacen un descuento en la factura @ClaroTeAyuda porque así no se puede trabajar.

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  María Paula (@mariapaulab16) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Hola! Necesito cancelar una suscripción de HBO facturada a través del servicio de Claro Hogar ya que desde la app no es posible

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  Joanna (@yoJoaSantos) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda es terrible el nivel de acoso por parte de ustedes!! Cometí el error de solicitar productos con ustedes y no tenían cobertura, ahora tengo q tolerar hasta 15 llamadas al día!!