Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/19/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • raizalhuffy BRUCE HUFFINGTON (@raizalhuffy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pesadilla @ClaroColombia que mal servicio de datos

  • babalao007 Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hace una semana hija compró un celular en @ClaroColombia y quedaron a entregarlo el viernes 12 y nos quedamos esperando. En Barranquilla hay pico y placa, así que deben anunciar la entrega de forma específica. Pero nada seguimos esperando...

  • DanielRojas06 Daniel Pérez (@DanielRojas06) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Lo peor fue que tuve que confiar en @ClaroColombia y sus 45 megas de velocidad, espero los rumores no sean verdad y no me decepcionen.

  • AndrewVerter SAVE (@AndrewVerter) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @daniellondospi @ClaroColombia Te entiendo. Pago 50 me llegan 30 y cada 2 min se cae a 1mg. Y sólo te contestan Escríbeme al interno. @ClaroColombia es una mierda. Y no lo pienso discutir con nadie.

  • Caraquillera La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sigo esperando solucion a la falla en mi servicio sumemos un dia mas a la cuenta @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El problema es que @MinTIC_responde no le ha puesto mano dura a @ClaroTeAyuda en su mal en sus servicios, internet reeelento.

  • Caraquillera La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo mas de una semana llamando y escribiendo por la app de claro para reportar fallas en mi servicio y resulta que no hay operadores por el Covid pero marque la opcion para nuevos productos y le atienden 3 al tiempo

  • Mel_ribon Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda sres llevo más de una semana con el internet intermitente, sin brindar soluciones necesito una solución inmediata!

  • AndrewVerter SAVE (@AndrewVerter) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Mary_toq Naaa... respuesta de boot. No ayudan a nadie.

  • JssAndrs |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda no puede medio serena por que se va televion teléfono wifi de todo y cuando uno mas lo necesita

  • neko_25rueda N€KO RU€D@ ہﮩ ™ (@neko_25rueda) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    Puerto Colombia , Atlantico sin servicio de telefonía , televisión e internet @ClaroTeAyuda #Covid_19

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Barranquilla en toque de queda y justo a los catremalparidos de @ClaroTeAyuda se les da por tener fallas en el servicio

  • isaachmont 𝕴𝖘𝖆𝖆𝖈 𝕳𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖊𝖟 𝕸 (@isaachmont) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    QUE INTERNET TAN CHUPA MONDA @ClaroColombia MAS LENTO QUE UN RIO DE MIERDA Y SE CAE MAS QUE EL CHAPO GUZMAN 💩💩💩💩

  • RosaJim22848669 Rosa Jimenez (@RosaJim22848669) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenas necesito una ayuda

  • jdanielsotobaq Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Pero debes enviar la carta de cancelación. Porque seguirán contándote, así no tengas el servicio

  • roxcharris Roxana Charris (@roxcharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda voy a cancelar todos mis servicios con ustedes, no sirven para una mierda! Que pérdida de plata con ustedes.

  • lauramojicamar1 Laura M&M (@lauramojicamar1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda hemos realizado varias llamadas a lo largo de la semana para CANCELAR un servicio Pyme que tenemos SUSPENDIDO por cuestión de la Pandemia, duramos aproximadamente 30 min por llamada y terminan cortandola.

  • Catalina_Ojedah Cata 🐰 (@Catalina_Ojedah) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia cuantas veces tengo que llamar para que me cancelen el servicio, la plataforma que ustedes indican no sirve!!!

  • vigor73 Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta aún, ni una llamada para que me expliquen por que no me han entregado el televisor a pesar de que lo estoy pagando en la factura claro hogar.

  • ragonzalez90 Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda es un robo que pague un plan de 100Mb y no pueda ni ver un video youtube en HD. Una estafa su “servicio”

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarginalCasual Marginal Casual (@MarginalCasual) reportó

    @ClaroColombia @MONYRODRIGUEZOF @sicsuper Ya sé que es una respuesta automática y ese es justo el problema. No están atendiendo el problema que les están diciendo y dejan automatismos para responderle a sus clientes. Mientras sus trabajadores están acosando con publicidad con llamadas. ¿Necesitan un nuevo administrador?

  • MariafSalamanca Maria Fernanda (@MariafSalamanca) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Y después de dos horas de intentos de llamadas responden y luego al escuchar el caso cuelgan !!

  • sofiacharry77 SOFIA CHARRY MONROY (@sofiacharry77) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Ay mi @MONYRODRIGUEZOF el daño en nuestro sector duró 3 días.. 3 días y de malas!!

  • Teban1910 Teban©_© (@Teban1910) reportó

    @ClaroColombia Hay alguna falla con la señal? Que señal tan intermitente la que tienen en datos móviles, nos cambiaron a fibra óptica y el WiFi está peor que antes, que es lo que pasa

  • LFHORTUA65 LuisFernando (@LFHORTUA65) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia El día de ayer me llamaron de Claro (no se si es suplantación) a ofrecerme un plan atractivo hogar y le dije a la niña que tenía Movistar. Entonces me dijo que si sabía que Movistar se iba del país. Le respondí que ese no era argumento de venta y que no confiaba en ella.

  • williamgp27 William González (@williamgp27) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol Llevo 3 horas esperando que un asesor me responda …

  • ke1kun Diego (@ke1kun) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Claro es lo peor.

  • 108puerto colores.f (@108puerto) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper En todos los frentes pareciera que quisieran prestar un servicio con plan tortuga durante todo el gobierno Petro. Cómo queriendo frenar el desarrollo y la economía. Todo los servicios son de pésima calidad en especial los planes de celular. Señal 0000000

  • SindyS84 Sindy Sandoval (@SindyS84) reportó

    @ClaroColombia Un completo desastre, menos mal logramos retirarnos y pasarnos a Movistar. Pero una vecina no ha podido hacerlo! Son lo peor!

  • jotamario32 Jotamario32 (@jotamario32) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Hay que buscar al menos malo…… todos son igual de malos…. Parte de nuestro subdesarrollo rogando para que nos presten un buen servicio. Debería uno tener muchas opciones buenas y escoger la que mejor servicio al cliente tenga.