Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 15 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 1 minuto desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

• 
  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 16 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

• 
  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• 
  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

• 
  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 46 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 47 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Carrillo (@AlbertoCar46011) reportó hace 27 segundos

  En serio que tener internet @ClaroColombia es como estar en la prehistoria, que ********* tan malo y lento

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  Julian (@julidvm) reportó hace 34 segundos

  A @ClaroColombia se le cayeron todas las antenas o qué fue lo que pasó que la señal está tan mala? 🫠🫠🫠

• 
  concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó hace 5 minutos

  Este señor de centro de servicio @ClaroColombia Calle 140 Bogotá, se molesta por qué un adulto mayor le pide un turno prioritario, se justifica que la orden es no darle turnos a los adultos mayores , así con que ganas da pasarse a otro operador como claro.

• 
  javier.contador 🇨🇴❄️ (@javier7dc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @MovistarCo perdón por lo comonlo voy a decir, pero vayan y coman ****** con llamadas en este momento que vive el país y ustedes jodiendo con llamadas culas. Respeten malparidos.. @sicsuper

• 
  Luis Fernando Angulo (@psyduck_chino) reportó hace 7 minutos

  Estoy seguro que el canal virtual para presentar PQR de @ClaroColombia funciona mal de forma deliberada. ¿Alguien sabe cómo se puede hacer? ¿Que vigilancia se les está haciendo en la forma en como están sus canales? @sicsuper

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 9 minutos

  Como ha de esperarse, aún no hay servicio de @ClaroTeAyuda en Anapoima.

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  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia nos mantiene sin el servicio de internet, no atienden por ninguno de sus canales, usuarios a merced de la mala calidad

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  Juan (@Yonosoyraro) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo desde la semana pasado tratando de radicar un pqr pero su plataforma no sirve para nada! Siempre arroja al final error. Necesito un canal para radicar mi queja

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda podrían dar una explicación más técnica y amplia y no por DM, sobre lo que sucede con el servicio de internet? @Superservicios usuario 82973405.

• 
  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 13 minutos

  Exceso sísmico en los servicios que presta @ClaroTeAyuda en Colombia. Y que no le achaquen al terremoto lo que está pasando en distintos sectores de Bogotá en estos momentos. Hasta 5 y mas horas de interrupción en servicios, lo cual debe reflejarse en facturación. OJO @sicsuper