Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	E-mail	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 1 minuto desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

• 
  Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 2 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

• 
  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

• 
  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

• 
  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 50 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 57 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 57 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

• 
  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  John Jairo Narváez (@JohnNarvaezC) reportó hace 8 minutos

  Como es posible que adquiero y pago un servicio el día 3 febrero 2026 y la factura diga periodo de facturación del 4 de enero al 5 de febrero de 2026 y así cada mes. @sicsuper @DIANColombia @ClaroColombia . No debería ser del 3 febrero al 4 marzo? 🤔

• 
  Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper ayuda, dicen que atienden por interno y tienen desactivados los mensajes privados. Que hacemosssss

• 
  ISAAC LOPEZ CORTES (@izlopezc) reportó hace 10 minutos

  Si quieres saber cómo es tener una relación toxica que te llama a todas horas y que no acepta que ya no vas a volver, tan solo debes cancelar tu plan de celular de @ClaroColombia

• 
  Carlos Alberto Calderón Florian (@GEMINIS_6467) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia señores el problema es en todo el municipio de Sevilla la conectividad es mala. Es una estafa 100 % de conectividad en toda Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @vivianrodb @ClaroColombia @vivianrodb Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso e indícanos si el producto se encuentra actualmente en garantía, para darte la orientación adecuada. Feliz tarde.

• 
  Dennis Florez (@dennisfz1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ya lo hice y ese enlace no funciona , ¿Pueden atenderme por DM o indicarme otro canal para Claro Pay?”

• 
  Michael (@michagaviria29) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo desde ayer sin servicio de internet y ninguna de sus alternativas da cuenta de una solución pronta. Cómo es el tema de la prestación del servicio ininterrumpido?

• 
  Santiago Vallejo 🇮🇱🇮🇱 (@Sava6704) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia el servicio de Claro Hogar es pésimo, el Internet es lo peor que puede existir, todos los días debemos soportar su baja calidad, el dia de hoy desde la madrugada estamos sin servicio. Ubicacion: Pereira Risaralda, sector Pueblito Cafetero.

• 
  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 19 minutos

  Gran hp de @ClaroColombia envíen más bien un número para cancelar del todo el servicio malparidos...eso sí no existe .pero para ***** por cobros si.

• 
  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Me dejaron esperando y no me resolvieron el problema.