Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 11/25/2025 17:40

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaSabanagrande Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • WenDpp Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no tengo servicio móvil, que pasaaaaa

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @alex86010 @ClaroColombia Al parecer es una falla, desde Barranquilla estoy presentando el mismo inconveniente. Sin señal móvil de @ClaroColombia

  • WenDpp Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no tengo servicio móvil, ¿qué pasa?

  • PamelaPrada6 Pamela Prada (@PamelaPrada6) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El peor servicio de Internet 🤬 @ClaroColombia

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda SERVICIO DE PORQUERÍA!

  • claudya79 cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

  • karendelahozmor Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Buenos días!!! Que se siente despertar con un buen servicio? Hace una semana que me pasé a @ClaroColombia y no se lo que es. Para variar estoy sin internet #QuePorquería #PésimoServicio #ClaroColombia Mi primera queja del día. Cuántas serán hoy????

  • AlejoSalazarIns Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda están mal con esa señal hoy 😵‍💫

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Grazziafull @ClaroColombia Reporto la misma situación en Barranquilla y al parecer en otras ciudades tampoco hay señal de @ClaroColombia

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Soy la única q no tiene servicio de internet @ClaroColombia ??????

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda INCOMPETENTES LLEVO MÁS DE 3 HORAS ESPERANDO QUE SE COMUNIQUEN Y LA LÍNEA FIJA NO CONTESTAN Y NUNCA RESPONDEN, SERVICIO DE PORQUERÍA!!!!

  • ragonzalez90 Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    30 minutos en una llamada a claro esperando que me conteste un asesor y nunca sucedio. Que pesimo servicio!!! @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol

  • ribafa52 Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia DEFICIENTE SERVICIO, hay páginas en Internet que no cargan, según Claro son especiales (Sika Col) reporté el 24/4 y en término de 72 hr quedaba resuelta mi solicitud, nuevamente reporte inconformidad 27/4 y 3/5 y todavía hoy 4/5 sigo sin solución.

  • elmopri27 El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @GusJaraJara @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así me sucede a mi, que problema con esta gente, y cobran hasta la madre

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda LA QUE LES CAE RESPONDEN POR AQUÍ PERO POR EL DM NO, HORRIBLE SU SERVICIO!

  • karendelahozmor Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Terrible! Tengo una semana con el servicio y todos los días llamo o escribo para quejarme. #ClaroColombia #PésimoServicio #MiPeorDecisión

  • EdnaGazabon EdnaGazabon (@EdnaGazabon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo el celular sin servicio, cero datos y cero voz. Completamente incomunicada ¿qué sucede?

  • josearmando0610 Él Jose Sánchez (@josearmando0610) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo, no se nos cae el internet nos llega por ratos y el servicio carísimo

  • WenDpp Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @KIndignada @ClaroColombia Sii, se fue como hace media hora, estoy sin servicio!!!

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    CUANDO PRETENDEN RESTABLECER EL HP SERVICIO? ME TIENEN DESDE ESTA MAÑANA SIN INTERNET, TENGO CLASES QUE DAR. @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • licavero03 Lía Carolina Vergara🎀🌸 (@licavero03) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿quisiera saber porque la ****** de Olán que tengo no ha funcionado hoy? Más sirve Uribe que Claro.

  • jareyna77 Andres Reyna (@jareyna77) reportó

    @ClaroTeAyuda Me da gran pena decirlo pero las respuestas que me dan no me solucionan porque es ir a hacer lo mismo que he hecho en dos ocasiones y no he recibido ninguna respuesta positiva

  • madiasmao andrésm (@madiasmao) reportó

    @ClaroColombia quiero contratar un plan para mi móvil pero el número que estoy usando actualmente está a nombre de mi madre, ¿Qué puedo hacer para que pase a mi nombre?

  • lenaromeroe Lena Romero🍒 (@lenaromeroe) reportó

    @TalCualOficial Necesito su ayuda, @ClaroColombia no me ha dado respuesta, sus asesores cuelgan las llamadas, y el acoso continúa, y no puedo poner la queja porque la página de @sicsuper marca mi usuario como incorrecto.

  • Rachelc0118 Rachel (@Rachelc0118) reportó

    Que clase de empleados tiene @ClaroColombia, que tras de no prestar el servicio son capaces de insultar a un señor de casi 70 años y manotear a una mujer. Que asco de servicio 😠

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó

    Sigue @ClaroColombia burlándose de los usuarios, llevo dos meses con una señal pésima, y mas de tres años reportando lo mismo. La @sicsuper pido que sancionen a este operador. Migrare a otro operador. Dan asco claro

  • Mjclav Miller light (@Mjclav) reportó

    Uno se comunica al servicio al cliente de @ClaroTeAyuda y le cuelgan la llamada cuando no tienen nada más que decir!!!

  • alejandraerazor Alejandra ER (@alejandraerazor) reportó

    @aurishurtado @ClaroColombia Pésimo, a mi me llegó una factura de un servicio que nunca tomé ☹

  • davidiaz14 David Díaz (@davidiaz14) reportó

    Internet de ******, casi con todo el ********** plan y hasta ni para enviar este mensaje sirve tantas gigas @ClaroTeAyuda y lo único que saben decir es: "para nosotros tu inquietud es prioridad" pero no hacen ni ****** por mejorar.

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó

    @ClaroTeAyuda Ayudaaaaaa!!!! ¿Por qué llevan 4 horas instalando mi servicio de internet hogar?