¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/24/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Televisíon	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Jmherrera1021 @ClaroTeAyuda Mientras me estan cobrando 30k por @WinSportsTV Win + La semana pasada duramos 24hrs sin servicio. liquiden
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me tocó hacer un derecho de petición y en subsidio de apelación ante la SIC de @ClaroColombia porque fueron ellos quienes hicieron terminación del contrato ya que después de tantos intentos logré el traslado del servicio..pretendían que yo pagará la sanción #mandanhuevo
cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda para variar otra vez sin servicio de internet. Claro te mortifica. Barranquilla sector villa del este.
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta al DM
GGF / (@Aretino) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno, ya dejaré el tema de @ClaroColombia y su ineptitud para recibir un **** pago q se hizo hace 6 días, que hagan lo q les dé su regalada gana #Namasté * Y no llamaron
K i m (@kbustilloo) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..
STILL ME (@sebatianfreytte) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cómo pueden ayudarme con la porquería de servicio de datos de @ClaroColombia que vengo presentando fallas desde hace una semana, creen que uno no tiene cosas que hacer por favor necesito ayuda URGENTE !!!!
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ve @ClaroColombia ya pasaron 6 horas desde que reporté la falla en los servicios hogar, y nada aún que se restablecen. ¿Pa cuándo @ClaroTeAyuda?
Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Bueno, metale Nitro + a la solución... Sigue la falla y no hay: tv, internet ni teléfono. ¡Pilas, pilas @ClaroTeAyuda!
Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
LRPMQLP @ClaroTeAyuda Hoy hay semis de Copa Libertadores y me tienes sin intenet ni Tv cable. Servicio horrible. 😡😡😡
Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Señores, por qué me están cobrando una activación de Netflix que yo no he activado, presente reclamación a la línea de servicio y la respuesta es que tengo llamarlos a ellos, para que me solucionen, que falta de respeto.
cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda se lucieron en barranquilla quitándonos el servicio de wifi a las 12 de la noche del 31 de diciembre en el sector de villa del este
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Les dejo en DM el número de Telefono para que hablemos en la brevedad del caso.
Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 500mil horas y nada que llega el servicio. Que lindo son!!!
Carlos (@carloscombatt7) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo problemas, podrían ayudarme con algo
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia logran hacer traslado y todo el proceso el día de ayer, hoy desactivaron el servicio.. les había pasado un derecho petición por no hacerme traslado y les di je que me retiraba por falta de respeto y me responde claro que si me retiro debo pagar cláusula...
🤘💀🖕K@rl0$ 3du@rd0🤘💀🖕 (@RuedaCorp) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hasta cuando el pésimo servicio @ClaroTeAyuda? No hay derecho de estar pagando por un mal servicio. Que impotencia 😡
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
O si quería continuar llamara para el traslado, al fin decidí solicitar nuevamente traslado ayer lo hicieron y como respuesta me dijeron que me retiraban el servicio el 1 ene, entonces ayer me hacen traslado y hoy retiro..que falta de coordinación sres @ClaroColombia
Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@arrobaA15_ Hoy y todos los días. @ClaroColombia malparidos inservibles @ClaroTeAyuda servicio pésimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Que bellezas los de @ClaroTeAyuda atoda hora quedan de solucionar el problema y nada que hp problema tan grande
rojito (@Jeniatica) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Oí @ClaroColombia hago un cambio de titular de la cuenta y me quitas los canales. Que tiene que ver una cosa con la otra? Y llamo a los agentes y me cuelgan????!!!!!
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm
L✨ (@liznamaria07) reportó hace 15 minutos
Que señal tan pésima, cada día de mal en peor @ClaroColombia 😡😠
Hilse León (@HilseCaracas) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días, estamos sin servicio de internet y telefonía desde el miércoles 19 de octubre. Desde esa fecha, diariamente, nos hemos comunicado con ustedes y el problema sigue sin solución. Lunes 24 de octubre.
ANDRES RAMIREZ OFICIAL (@andresramirez03) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda el tiempo acaba con la paciencia , instalan servicio sábado funciona 1 hora y desde entonces no funciona ? Me dan una dirección donde pueda hacerles llegar sus equipos ? Ya miraran qué hacen con ellos .
Yerlinis Pallares (@yerlinis) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda que pasa con la señal de claro en celulares??? Se me cae la navegación todo el tiempo
AndroidMovidaTecno (@AndroidMovida) reportó hace 21 minutos
La verdad que uno llama para que le arreglen la situación y sale uno peor @ClaroTeAyuda necesito que me pongan un módem nuevo no uno reparado y de paso que estabilicen la velocidad de 300MB @sicsuper #clarocolombia #HouseTargaryen
Anyi Gomez (@anyigomezz) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es posible que modifique mi plan. En otras palabras, suspender un beneficio de mi plan móvil al que no doy uso?
Rodolfo Pereira (@ropereiraco) reportó hace 22 minutos
Cuál de los dos será peor el infierno @ClaroColombia , aunque he visto al diablo poniendo queja del mal servicio