¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/18/2026 12:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Televisíon	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó hace 53 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo
Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia su servicio en Barranquilla es un desastre. Señal tan intermitente y justo ayer rechacé una llamada tentadora de @PtelefonicaCol. La competencia tentando al cliente y uds dando 'papaya'.
Sofia Sosa B. (@Sofiasosa_16) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo casi todo el dia sin señal sin un carajo por ustedes! y NADA QUE SOLUCIONAN PERO PARA COBRAR SI! @ClaroColombia NO SIRVEN
Edgardo Jose (@edgardoyg2582) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que va ombe! quien les va coger un plan d internt-fijo de 50 megas en 150 mil pesos, y solo internet. sean serios
La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola, buenos días... ¿Que pasa con mi plan de datos que no sirve hoy ni tengo minutos...si pagué hace 2 dias...les agradezco me respondan pronto...
JennPaternina (@PaterninaKita) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que porquería de servicio @ClaroColombia
👸🏽Cami (@Camiburgosp) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El internet del apto es biennnnnn lento... thanks @ClaroColombia nunca sirven
Fabi♑ (@FabianMedinaN) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Me paso de Tigo a Claro porque la señal era pésima, internet lento, y 2 meses después...Uds están en la misma, Asquerosa Señal, Aviso: A unos días de pasarme de nuevo a Tigo que supuestamente mejoro, y les aseguro que no los recomendaré a Uds
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda definitivamente es primera vez que me sucede pero que pésimo servicio, no ayudan en nsds ni una mierds
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hey ajá otra vez mandando mensajes de que estoy en mora y ya pague y aún no me restablecen el bendito servicio
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda oigan malparidos denme respuesta de mi servicio que ya pague
Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
QUE ASCO EL INTERNET DE @ClaroColombia
Jose Alejandro Saade (@jochesaade) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia o mejoran la señal en mi dispositivo o al proxima llamada de tigo, movistar o el que sea me cambio de teléfonia movil.
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda internet lento en el móvil
Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia indignado con las respuestas que me da uno de sus operadores, no llego a tener solución a lo que sucedió y tocara de subir capturas de pantalla, se pasan HDSPM 🙄
ARYS✨ (@ArysValencia) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.
fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Dure un año con usted nunca se me cayo el wifi. Llevo 8 días con @ClaroColombia y lleva 5 caídos y cuando vuelve navega en 1 mega... NO SEAMOS TAN MARICASSSSSS... VUELVE FIBRA ÓPTICA
Slr Castro Diaz Jose Camilo 🔴⚪💯🕊🇻🇦🇨🇴 (@Soldadojosec) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
cambiarme de plan Post pago a plan Prepago de mi Móvil, en estos momentos no he podido cancelar la factura del plan por qué no he tenido el dinero pero apenas lo tenga la cancelo hasta el momento no quiero suscripción de plan Post pago @ClaroTeAyuda #SugerenciasMiClaroApp
Roy Towers. (@TowersRoys) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@freddysar7 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual que los cares de verga de Movistar que tienen el servicio ese de cobre mas malo y se ponen pechichones pa ponerle fibra óptica a uno.
Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda si son muy sucios con sus estrategias de retención, 2 horas dura una llamada para cancelar un servicio y al final deciden no radicar la llamada por retener al cliente y seguir cobrando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Sr estoy sin servicio de Internet por favor @ClaroColombia
Tecnho Mix (@Juliosorio89) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Listo aunque no te ho problema de ir el día lunes muchas gracias
Marketing Digital (@ramiroparias) reportó hace 3 minutos
@Hades_tsK Muy claro, lo que me gusta es que no es publicidad. Solo aprovecharse de una situación y hacer una publicación en redes. Pero la respuesta de @ClaroColombia me encantó.
jamest (@bigcartagena) reportó hace 3 minutos
@MICHAELPATERNO9 @ClaroTeAyuda Son el servicio más caro de colombia y no dan opcion de retiro de sus planes de telefonia deficientes y no contestan llamadas.
La Pirinola (@narm123) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Cuando ven la competencia cerca, ahora sí piensan en el cliente? Hay que ser justos @ClaroColombia no es malo, son pésimos
Bernardo Posada F. (@bernardopCA96) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia definitivamente el peor de todos en soluciones de Internet.
Jhon Moreno (@Jhonmoreno1927) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Jajajajajajajjajaajjajaja un pésimo servicio de internet y según ellos con la mejor cobertura.
Jc (@juansapito20) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia No es verdad CLARO, me traslade de vivienda y solicité el traslado, llego el técnico y dijo que no podía realizar la instalación y que pasarían 15 días, obviamente cancele el servicio y los de claro en la ultima factura me cobraron esos 15 días que no tuve el servicio 😒😒😒🙄
Viviana Rodriguez (@ViviAndre23) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Terrible servicio al cliente, entregan equipos financiados sin hacer validación de datos correcta. Estamos expuestos a fraudes tengan cuidado!!!!!!
Diegoart (@Diegoart88) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les escribí y la respuesta es que no hay campaña de descuentos 🤔