¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 41 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde el sábado estoy solo teniendo 4.5mbps de subida cuando debería tener 30 que son los contratados @ClaroTeAyuda llevo mucho tiempo con el mismo problema y no me solucionan nada

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora con sus asesores en línea para que me puedan mejorar en servicio!! El técnico que está en mi apartamento no ha podido porque el asesor que me atendió cometió un error! O me solucionan o prefiero retirar el servicio!

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cómo todo hay que decirlo, vinieron los vales de @ClaroColombia y me solucionaron el problema, lo malo si esos pendejos de los call center que siempre la misma vaina que el daño era en el sector y no, era sólo aquí en el edificio

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @OficialElcabe Siempre la misma mondá ya vamos a revisar ya te llamamos, llevo 5 días y eso que es suscriptor nuevo, pero ya le voy a dar de baja a esa *****

• Paradise (@Vanesa__Camargo) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  **** por que jopo la señal de @ClaroColombia es TAN MALAAAA

• KathyM🌸 (@KatMendozaM) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son la porquería mas grande... Tengo q pagar una factura q aun no me llega, q aun no se el valor a pagar para poder utilizar un servicio..

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores hace 4 años señora Vera Sotomayor falleció, por ende le están cobrando a un muerto, debería de actualizar su base da dato como platica imposible de recuperar, al menos que desde el más allá tengan puntos habilitados para pago.

• William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi CUENTA es # 37803422 por ahí pueden revisar y ojalá solucionar antes de 10 meses. Se "cae" la señal 3 o más veces cada 1 hora. CLARO que estoy muy arrepentido, ha sido muy mala experiencia en estos 2 meses con Uds.

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ey @ClaroColombia hasta cuando llave ? 3 días y no sirve esa ******

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si no me agendan una visita técnica, quito ese ********* servicio de ****** es ya

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni un ********* noticiero se puede ver con estas empresas cagá, @ClaroColombia voy es a quitar esta ****** y me devuelvo pa directv, el papá de toda esta vaina

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Solucionan solo 1 hora y después el internet otra vez con el mismo problema solo me llegan 3mpbs de 30 contratados es triste el servicio prestado por ustedes @ClaroTeAyuda perjudicando a los que trabajan con este servicio

• Melissa Zanguña Q (@Melissazanguna) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  2 días sin tv ni internet @ClaroColombia 👏🏻👏🏻 su única respuesta es que toca esperar a los técnicos que vienen mañana o el lunes mmm

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OficialElcabe @ClaroTeAyuda Ya estoy averiguando en directv porque estos mascamondá no solucionan su pésimo servicio, pero es aquí en la costa mopri, en bogotá es elegante

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pensaba que lo había visto todo en mal servicio de @ClaroColombia pero estoy en el rabo de la mula perdiendo mi domingo por una de sus genialidades y soportando el pésimo servicio del personal del punto del metropolitano en Barranquilla

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beto Rojas Tolima (@JaimeARojasP) reportó hace 2 minutos

  Vuelve el corte de señal de @ClaroColombia , otro motivo para cambiar de operador.

• Fabian Beltran (@fabianbeltran5) reportó hace 2 minutos

  @Camiloromero01 @ClaroColombia Maravilloso servicio @ClaroColombia , y una llamada se cae cada 3 minutos 😪

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda asqueroso servicio sin Señal en el Celular

• Carlos Alvarado Mora (@carlos_amora) reportó hace 6 minutos

  Que sucede con @ClaroColombia la señal de los móviles caída? @ClaroTeAyuda

• Silpalobe (@silpalobe) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Claro que no funciona

• ⚔️ 💚💗cami is a rider 💗💚⚔️ (@EsteValencia) reportó hace 7 minutos

  Estoy esperando una llamada re importante y resulta que @ClaroTeAyuda me tiene sin señal y yo aquí como idiota. Y lo peor, me di cuenta porque iba a llamarlos A ELLOS MISMOS :)))))))))))))) alguien más no le están entrando las llamadas y que sea Claro??? 😫

• Sarita la del river (@sarahdelrio27) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia así como nos acosan 80 veces en un día para que paguemos, sería bueno que nos colaboren rápidamente para arreglar su servicio caído, teniendo en cuenta que hay personas que necesitamos nuestra línea para trabajar

• Juan Carlos (@Carlosthezka) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia y la señal? 📶❌ ¿99% de cobertura, 1% de Calidad?

• Jenifer Bilbao (@bilbao_jenifer) reportó hace 14 minutos

  @RyanDeep6 @ClaroColombia Si exacto lo mismo pienso yo siempre son muy responsables con el servicio que ofrece esta empresa es muy bueno

• MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia NO SIRVE.