¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Corte Total	hace 19 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hasta cuando ese pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en vez de estar regalando mas datos deberian es mejorar la calidad del servicio. @elonmusk debería comprarlo a ver si por fin mejora.

• BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonceC) reportó hace 14 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Hasta cuándo vamos a seguir con la mala señal en llamadas? @ClaroColombia nos vamos de baja de contrato,no se vale pagar un plan y no disfrutarlo. #malservicio @ClaroTeAyuda ayuda a que ?

• Wilman Ortiz Ospino (@wortiz0201) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya más de 12 horas sin los servicios de Claro y nada que me solucionan @sicsuper con quien se queja uno para parar estos abusos

• BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @TataCalde SOLO SIRVEN PARA DOS COSAS PA NADA PA NI ******

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En que momento cometi el grave error de pasarme a CLARO MOVIL!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia QUE PESIMO SERVICIO

• Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Quien tiene servicio en buen estado de @ClaroColombia en este momento? es uno de los servicios donde la línea de atención la cambian cada semana haciéndola más tediosa a la hora de hacer un reporte, pero para cobrar si es efectivo😡 no tengo servicio @ClaroTeAyuda

• Marlon (@macc0723) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @andresmarocco @ClaroTeAyuda No sirve para nd esa app

• KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esa porquería no sirve y se lavan las manos diciendo que se hizo actualización de software y muy bien se les dijo que después de eso el equipo quedó peor. Es una total falta de respeto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia DIOS QUE RABIA CON USTEDES SON LO PEOR

• KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esas garantías de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son lo peor que existen, un mes mi mamá esperando una respuesta y salen con dos renglones, una porquería total lo que hacen con los clientes y no respetan que mientras la porquería de equipo que le vendieron lo paga a cuotas…

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Trabajan en ser el peor servicio de telefonía más bien

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Malparida empresa de ******, dentro de poco tendré un proceso jurídico con ustedes y ojalá y paguen cada **** peso que se robaron malparidos parásitos y todos los hijos de **** que trabajan ahí @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dios nunca odie tanto algo como ustedes

• Lucio Vásquez ☭ (@montegrande1990) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy los datos de @ClaroColombia no valen 3 tiras de mondá. Que señal tan jopérica.

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Wkzparov tuve claro @ClaroColombia postpago y la verdad su servicio es muy básico para lo que dicen ofrecer , tigo @Tigo_Colombia en cambio fue mucho mejor para mi

• KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así como cuando planeas todo para desocuparte temprano, llegar a tu casa para trabajar desde allí y cuando llegas te encuentras de que el internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona desde hace más de tres horas, bueno así tal cual 🤡!

• CAMILO TORRES (@CamiloTorPa) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Jotade1012 @ClaroTeAyuda Que porquería. Más es lo que dura dañado que funcionando. Pero la factura si con el valor completo.

• BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya creo que no hay nada que pueda solucionar este mal servicio, funcionó 30 minutos y ya se volvió a dañar. 🤬🙄

• KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y lo peor es que a mi me llaman a mis dos líneas ofreciéndome “tecnología” para después cuando uno quiere una garantía comienzan con sus babosadas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una porquería completa!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johanna Gonzalez (@medjoha1014) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia mas de 8 horas sin servicio de television e internet y no dan ninguna respuesta!!!!! Cuanto hay que esperar????

• JAVIER SOTO DC (@JMillonarienxe) reportó hace 11 minutos

  @Camilo_cs2 @ClaroTeAyuda Yo igual y llame para cancelar el servicio y cuando estábamos ya para terminar me colgaron los hijueputas

• Nayibe Echeverry S. (@NayibeEcheverry) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No funciona ya trate y no funciona patéticos! Que mal servicio

• God's princess👸 (@Sunshine4782) reportó hace 12 minutos

  Me tiene harta el pésimo servicio de Internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia da vergüenza que las pocas gigas que dicen dar, no llegan ni a la mitad.

• Cabe1216 (@cabe1216) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia lo q le invietieron a ese edificio se lo hubiesen invertido a comprar antenas o actualizar las q tienen q servicio mas paupérrimo!!! @ClaroColombia como hago para volver a sus brazos? 🙏🏻

• Gustavo Torres (@TorresTavo) reportó hace 12 minutos

  2:30pm reporte daño en Internet. Me dijeron que era un "mantenimiento" que en máximo una 1 estaba todo listo. Han pasado 6 horas y me dicen ahora que fue que se cayeron 36 nodos en Bogotá y que mínimo requieren 8 horas. ¿Qué sentido tiene mentir en 1ra llamada? @ClaroColombia

• Natalia Vanegas 🐝 (@cnataliavr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio qué hay. Una completa porquería, todo el día sin poder trabajar por su culpa, quien me lo paga? Ni datos ni wifi. #ClaroEsLoPeor

• Nayibe Echeverry S. (@NayibeEcheverry) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ANDRESF95273625 Mentira solo mensajitos de ****** de una máquina solucionen el servicio necesitamos trabajar

• MichelRB (@Michelpabonc) reportó hace 19 minutos

  Alguien en cali que me recomiende un servicio de internet óptimo que no sea @ClaroColombia es lo peor que e tenido, 8 años aguantando ya no puedo

• Santiago Granada (@Santiag86873228) reportó hace 23 minutos

  @alejaa_452 @ClaroColombia @Superservicios Espere en línea, pierda un mes de su tiempo, o queda reportada en datacredito cinco años así pague, y si la echan del trabajo por perder un mes llamando, de malas, siga esperando q ellos le siguen cobrando, le siguen colgando, y uno queda mamando, ellos cantando, no escuchando