Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Soledad	Teléfono	hace 17 días
Barranquilla	E-mail	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Teléfono	hace 23 días
Soledad	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

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  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

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  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

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  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó hace 47 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico

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  juan bustamante (@elbusta04) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

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  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

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  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JC (@juank2516) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Saben que pasa con la señal en el municipio de entrerrios Antioquía , desde las 9am estamos sin señal

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  Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda nojoda siempre se cae ese hp WiFi. No hay nadita. Pierdo horas de trabajo. Claro no soluciona. 😞 @sicsuper estoy mamado y aparte si me llega la factura puntual.

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  Zanders (@zandersh) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia servicio de 💩nadie responde y sigue caído

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Tengo 36 horas sin servicio de internet y televisión, que pasa dios mío me van a volver loco, tengo a mis hijos en la casa de un familiar para que puedan hacer las tareas y ver televisión, me tocó trabajar todo el día fuera de mi hogar por culpa de Claro compañía hdp

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  CHICHARRITO HEREDIA ⚖️ (@cristancho31) reportó hace 10 minutos

  Servicio de @ClaroColombia malo en wifi en datos en claro video. Que rabia!!! 😡 @sicsuper hagan algo y no se la pasen respondiendo por interno como robots. Señores @sicsuper sean proactivos!!! No calienten sillas

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @IvanAlonsoA @ClaroColombia @IvanAlonsoA Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• 
  Ana (@Anamms09) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Cancela servicios por equivocación y luego no responder por sus errores uno como usuario debe poner el tiempo y la energia para corregirles las cagadas!! @sicsuper

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  Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Mentiras son las 5:30 am y aún estoy sin servicio que ****** es esa y la atención al cliente también .

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  David (@davidmedina08) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia por dónde puedo reportar un celular robado? La aplicación mi claro y sus canales son una basura @policia @RTANoticias

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  Ch93guso (@Ch93guso93) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia que ****** con ustedes no? Ni pa contestar ese WhatsApp de servicio al cliente sirven ! Y uno con fallas en el servicio