Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 14 horas
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	E-mail	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 11 segundos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

• 
  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 6 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• 
  Warmon (@soywarmon) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

• 
  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• 
  John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

• 
  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• 
  Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• 
  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Titi (@Fandrep27) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @CAMILOJIMENEZD Acaben esta. Empresa. Que cobran. Y no dan servicio. Como es. Están extorsionando los clientes

• 
  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 9 minutos

  Día 8 sin solución alguna de parte de @ClaroColombia a pesar que nos tocó ir hasta un CAV y cancelar el contrato donde nos informan que toca pagar la factura de un servicio que no se está prestando @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO

• 
  AKA Skinell (@damasppa_gopnik) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia finalmente me llamo una chica que mediaba redes sociales porque llene una encuesta de satisfacción muy insatisfecho y me obligo a cambiar mi puntaje de servicio de 1 a 10 para prometerme la instalación el 17 de abril. gracias de antemano por leerme.

• 
  Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 13 minutos

  Entonces lo de @ClaroTeAyuda es una intermitencia en el servicio todos los días ( sin Internet diariamente por más de 5 horas) y la factura si completica, hoy lunes desde las 9am. sin Internet

• 
  98 (@Soldier_05BN) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @DAVIDZORRO @sicsuper Malditos hijueputas. Llevo como 5 años sin tener claro y me siguen llamando. Malditos hps de ******. La peor empresa que he conocido en la vida. Nunca más con claro.

• 
  Camilo duarte (@Camiloduar5343) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia me van a hacer lo mismo que hace 15 días no me van a instalar el servicio y se van a inventar que es por que está lloviendo, cuando no lo está, llevo esperando más de 2 horas al técnico y te programan a cada rato la visita

• 
  LC (@Lida_Canedo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @CTOMinTic @Superservicios Será cierto? Ahora seguramente se inventan un daño general en el sector o un mantenimiento, son las mismas excusas ya hice todo lo que nos dicen mire el módem etc, etc, etc....

• 
  Mariangel (@GuerraGarcia15) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Claro si el internet es bien lento

• 
  Moma (@DianaCFo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Existe alguna empresa peor que claro? Qué asco el servicio de claro hogar. No sirve nunca