¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Televisíon	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que servicio malo el de @ClaroTeAyuda Llevo 2 horas y nadie me contesta 😞

• LuisAlfonsoRoa (@PonchoRoa10) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia arreglaran algún día la señal tan pésima de los datos ???

• Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.

• Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenas ya llevo 3 días sin televisión es una falta de respeto y no me resuelven nada ni me dan un teléfono para llamar quiero que me resuelvan el problema ya 😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper

• Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

• Riharv (@Riharv76) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda desde las 3 PM estoy sin servicio de Internet, TV y telefonía fija. He llamado 2 veces y nada que solucionan.

• Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @VanexaRomero @ClaroTeAyuda Más! Ni les voy a responder. Ya tengo mi sin Tigo solo falta quedarme sin señal en la de claro para hacer el cambio.

• Ricardo (@gvillamizarv) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde anoche sin internet @ClaroTeAyuda dónde me dan respuesta??? Su app y su línea no sirven para reportar fallas

• Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llegó prácticamente 1 hora, esperando que claro solucioné el tema del mal servicio que tiene. @ClaroTeAyuda

• LuisAlfonsoRoa (@PonchoRoa10) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Srs de @ClaroColombia la señal de datos en Barranquilla tiene problemas o solo es mi teléfono ? Ayudaaa @ClaroTeAyuda

• Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @yesipalomino @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Retirarte de esa vaina ya yo empecé con el hogar, estos días voy pa lo mismo con el plan de telefono. Y les cae una llamadera a toda hora.

• 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝑱 𝑭𝒊𝒈𝒖𝒆𝒓𝒐𝒂 🇨🇴 (@Lujandf10) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DayanaMichellR @ClaroColombia Lastimosamente eso es alo que cómo usuarios nos toca recurrir. En el servicio al cliente todo cuenta. Ya me tocó pagar una factura con una suscripción que pedí cancelar y no hicieron nada después que habían dicho que sí.

• Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda esperando sus llamadas y con 48 horas sin internet

• Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nada que me resuelven el problema ya llevo 2 días sin poder ver televisión 😡😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda el problema es recurrente en cualquier momento se va el Internet y eso sucede todos los días. Qué pasa? 35908854

• Cap.jack (@mrcapjack) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Querido @ClaroColombia ¿Por qué mi internet todas estas últimas noches mi conexión de internet es intermitente? Es un poco molesto. Me gustaría que me ayudarás con eso. Por favor. Lo más pronto. Gracias.

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio

• Jennifer Camargo (@JennifferCamarg) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  A la empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se le oscureció el Servicio, no solucionan que milagro de necesita #5diassinservicio

• Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CharleneG (@Charlen86405741) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando nos tienen sin servicio desde el 28 de octubre hasta la fecha y sellos le sales que tenemos bien el servicio. Que tal! Y Las llamadas q hacemos q.... Porquería de ****** ésto 😡😡😡

• Vale Ayala (@ValeAyala2012) reportó hace 7 minutos

  Que tengo que hacer para que @ClaroColombia me envíe el radicado de la llamada que me hicieron y así poderlo enviar a mi trabajo? Llevo desde las 7 am esperando.

• ♡ (Taylor’s Version) (@nellss_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que está pasando con su servicio???

• Hilse León (@HilseCaracas) reportó hace 13 minutos

  Queridos amigos de @ClaroTeAyuda hasta cuánto este "ayayay". Están peor que un amor chimbo en la amenaza que van a llamar y no lo hacen. Desde el miércoles estoy sin internet, hoy es sábado aún no tengo solución al problema y ustedes nada que llaman.

• Aleja-K🇦🇲! (@Alejitadetal) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ustedes son unos GRANDÍSIMOS HIJOS DE SU MADRE!! Que pésimo servicio, pésimo, pésimo, pésimo!!! Maldita sea su Wifi y todo lo que representan.

• CharleneG (@Charlen86405741) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesitó por favor solución yá, porq no dejaré de escribir por aquí entonces

• ♡ (Taylor’s Version) (@nellss_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando

• Daniela Alfonsina Reiter (@AlfonsinaReiter) reportó hace 24 minutos

  @HilseCaracas @ClaroTeAyuda @womcolombia Qué broma, espero puedas resolver. Aquí el servicio también es deficiente 🥴

• Rafael Di Franco (@RafaelDiFranco1) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Ya pagué la factura. No más mensajes. Coman ******, hps. Si ya comieron, ignoren este mensaje.

• Daniel (@DANIELVANEGASB) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda @sebasti12505312 Papi nada, cual oportunidad, a mi con esa gente me fue como perro en misa, no saben cómo enredarlo a uno cambiese de empresa, yo me cambie a @Tigo_Colombia y sin problemas.