¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 12/14/2025 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla, Sabanagrande y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

GGF / (@Aretino) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Triste? teniendo a uno esperando como una hueva 7 horas! Njda
GGF / (@Aretino) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta cambiaron la app de MiClaro y volvieron eso una ******. Hay una máxima q debemos aplicar, - si funciona no lo toques - o la otra, - mejor es barro - Ahora intento cancelar un **** servicio y ni idea por donde entrar cc @ClaroColombia
Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas con un deco de uno de los televisores, no me cargan algunos canales, he llamado y no he recibido respuestas... ¿Me pueden colaborar por favor?
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AVecesMateo @ClaroColombia No sé. Pero cualquier cosa me va a servir más que esa vaina. La respuesta que mendieron que espere a mañana que venga un técnico. Y yo en plena clase. 😾
SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.
Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬
Jeni (@jenifermolinam) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 3pm no tengo señal, cuánto tiempo estará así? 😫 @ClaroTeAyuda
Andrés (@AndresMendoz4) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que señal tan mala
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y lo peor es que @ClaroColombia me va a dejar sin internet hasta quen llegue un técnico y son 24 horas para que venga el man. 🙃 Yo esperando que me llamaran: 🤡 Me tocó llamar a mí.
Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda falta de respeto total con el cliente con el consumidor, 10 días sin internet, 6 días sin televisión y no responden, quiero una solución inmediata
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Yo por qué sigo peleando en @ClaroColombia cuando puedo cambiarme de operaror? Cule servicio CARO Y Se cae a diario.
Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esta caido @ClaroColombia en barranquilla
Maria e (@MEljadue) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando sus mensajes yo pase el correo con la suspensión del servicio según ustedes lo aceptaron a 1 de octubre y me siguen mandando mensajes fui clara y les dije hasta q no me den por terminado algo q desde marzo no se usa q la oficina cerró
Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata
Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 3 semana en la misma situación.. pésimo servicio de internet..
Jeni (@jenifermolinam) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo sin tener señal, ya voy para 4 horas sin señal y nada, hasta cuando? 😠
ElniñoDilan♛ (@elninojassir) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda o sea es en serio? Uds cobrando una factura de un servicio que Uds decidieron cancelar definitivamente?
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi papá peleando con @ClaroColombia por celular es peor que yo por Twitter. Jajajajajaja. Ese si no tiene con que ver.
Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia cada vez está peor. Hoy todo el día sin línea o datos usualmente la cobertura es pésima. Las llamadas se interrumpen. Todo el mundo se queja de que no se oye.
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo: me pasaré a @ClaroColombia, tienen el mejor internet y me sirve para trabajar perfecto desde casa *amanece sin servicio a las dos semanas* Bueno por lo menos me puedo pasar internet desde el celular, 24 Gb tienen que servir de algo *no sirve*

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

D a n i 🌸 (@dacamlo23) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda será posible que puedan atender mis llamados? Me instalaron un servicio de internet y televisión que no sirve 😡 no pienso pagar por esto.
KLEYNER KLYUVERTH (@kleynersaurith) reportó hace un minuto
Nojoda que monda con @ClaroColombia tan costoso el hp servicio ese y vale es *****. 😡😡😡
Lucía Robles Luján (@luciarobleslu) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia, pésimo servicio, ¿será que pueden responder?
Majo (@majovegac) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia ayer y hoy he tenido fallas con el servicio Hogar, he intentado llamar al servicio al cliente para pedir servicio tecnico y no contestan. Llevo ya 30 minutos esperando que alguien de soporte me conteste.
ag_gomez (@alvarogomezaco1) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @weareoneEXO Llevo dos semanas esperando por el técnico que me reinstale un repetidor wifi y eso que es con agenda... Sera que cancelo el servicio...
CAROLINA TORRES (@carolinat1024) reportó hace 9 minutos
Será que alguien tiene un contacto diferente a la linea de Barranquilla, de Bogotá y el 018003200200 de @ClaroColombia ninguna de las 3 funciona.
MIGUE (@miguerestre) reportó hace 10 minutos
Saben que pasó con el servicio de @ClaroColombia? Se me cayó el servicio de TV...Ni siquiera sirve su número de teléfono de atención al usuario... @CRCCol @sicsuper
Wendy Vanessa (@wendydaz) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda veo que muchos tienen problemas con los canales de tv y soy una más, hay algún daño o se puede saber cuánto durará?
León Sacro (@leonsacro) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Ok, ya respondí por DM a @ClaroTeAyuda Quedo atento a que me ofrezcan una mejor opción, aumentar mi capacidad de internet hogar por menos precio y mejorar mi experiencia.🙄 Por momento, @MovistarCo se levanta como la mejor opción 🔝 Y estoy considerando seriamente un cambio.
Ronaldo Daniells  (@RonaldoDaniells) reportó hace 19 minutos
Definitivamente hasta aquí llego con la telefonía @ClaroTeAyuda que porquería de servicio.