¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Teléfono | hace 22 horas |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 3 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 3 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 8 días |
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Barranquilla
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Televisíon | hace 23 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Martin Macias (@Macias_47) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda La señal se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
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Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Imagínate que hoy vinieron a cambiar una caja, manipularon los cables de otro tv, me encuentro con que no tengo conexión en ese tv y el "amable" colaborador: Armando Corzo me dijo que eso era mentira y que me buscara alquien que me arreglara el tv porque ellos nada que ver
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Martha Franco (@Mfrancomck) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Continúo esperando...
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Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Atlántico@vergsmit @ClaroTeAyuda @sicsuper Son terribles y cuando quieres retirar el servicio te ponen todas las trabas del mundo!
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John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia hábil para enviar mensajes de cobro, pero ineficiente para arreglar servicio de TV en Corredor universitario de @alcaldiabquilla La @sicsuper también ineficiente y @ClaroTeAyuda enviando mensajes privados que no solucionan nada
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Martin Macias (@Macias_47) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoLa señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
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Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevamos más de una hora con su mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no dan respuesta del mal servicio que están prestando... @sicsuper
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John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoAnoche fue la última vez pude contactar una persona de @ClaroTeAyuda. Me dijo "En menos de cuatro horas les restablecemos el servicio de TV", me dijo ¡Ya hacen más de 24 horas! Y @sicsuper en silencio ¡Quién nos protege de la inoperancia de @ClaroColombia!
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Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevamos más de 5 horas según lo estipulado por ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que era lo que duraba el arreglo del daño, el cual no veo mejoría.
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Fiamma Marconi (@FiammaMarconi) reportó desde Olaya Herrera, Atlántico@ClaroColombia durante este mes , diariamente daño en el sector Riomar."Claramente" absurdo
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Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMal servicio @ClaudiaElenaV mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda
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Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pasa con su mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda 💥💥💥💥
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Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoDesde las 6pm sin servicio @ClaroTeAyuda y como no trabajan los fines de semana obvio que toca esperar hasta el lunes, porque tienen un pésimo servicio @Sicresponde son las 9:45pm y no dan respuesta de nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue burla la de @ClaroColombia y su pésimo servicio, trabajadores que no tienen ni idea de servicio al cliente, manipulan las conexiones, dejan sin servicio y me mandan a buscar técnico particular, además ya llevo 35:20 minutos en la llamada #pésimoservicio
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Martha Franco (@Mfrancomck) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy tenía cita programada para q me llamaran a las 8:00 pm para ver cómo va mi problemita y me los quedé esperando....Hasta ahora vamos muy mal... 👎🏼
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Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo una semana con el internet intermitente en mi oficina el@teléfono desde q me cambiaron el modem no sirve y la línea de empresa nunca contestan pero para lanzar publicidad en los canales si son buenos pero para atender al cliente súper malos
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• L E O • (@NathalieGonz3) reportó desde Barranquilla, AtlánticoRateros y mentirosos @ClaroColombia !!!! recomiendo que nunca tengan este servicio, les roban y les mienten a los clientes 🤬🤬🤬
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Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSres @ClaroTeAyuda ahora son ustedes qué pasa con el mal servicio no hay nada....
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Martin Macias (@Macias_47) reportó desde Soledad, AtlánticoLa señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de ser las llamadas .😡
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John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoTodo un puente sin TV porque @ClaroColombia tiene jodidos a sus clientes en Corredor universitario de @alcaldiabquilla y @sicsuper se hace los de la vista gorda ¡y @ClaroTeAyuda no ayuda!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Roa (@jroadev) reportó@NatySalazarH @MovistarCo @ClaroTeAyuda Así de mal está Movistar? Para mí Claro no será una opción. Preferiría quedarme sin servicio o colocar un módem 4G.
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Oscar salgado (@salgado90) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta torre sirve de enlace a otras de la región que también están sin servicio, cómo lo es la del cgto. El Crucero. @sicsuper ¿Por qué no funcionan las plantas eléctricas de respaldo? ¿Qué pasa con todos los usuarios en especial los postpagos?
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Angélly Pérez (@Aperez26_) reportóAhora yo en medio de un paro armado, sin energía y la señal de @ClaroColombia nunca sirve para nada, así que tampoco tengo datos.
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Andriugo (@andriugoc) reportóHoy amanecí sin servicio de televisión e Internet de @ClaroColombia y lo peor de todo es comunicarse con claro, que pesadilla su atención . 😒😒😒
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Edward Villegas (@cosmoscalibur) reportó@ClaroTeAyuda Eso espero, según la aplicación el cambio de contraseña está y muestra que la contraseña actual es la que yo puse, pero el módem la rechaza. Van casi 12 horas del cambio
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@andresarias (@andresarias45) reportóY me quedé esperando @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda muy diligentes para contestar, pero muy ineficientes para solucionar
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Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó5 días ya hoy lunes con señal móvil intermitente en sectores como Martínez y San Antonio (cepillo) de Cerete Córdoba. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Victoria (@Victoriamart92) reportó@ClaroColombia Menos mal no tengo quien me haga esos shows de tóxico porque que pereza
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Daniela (@Enfermissss) reportóMenos mal tengo mi celular con @Tigo_Colombia y no @ClaroColombia como mi internet hogar porque sino ya no tendría red por ningún lado. Qué desespero.
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@andresarias (@andresarias45) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo a la espera de la ayuda con el paquete que me recargaron mal