Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/07/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

  • Fito_1Oficial Adolfo Martínez (@Fito_1Oficial) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda justo un domingo donde hay más clientes en almacenes ustedes me dejan sin Internet. Llamo a los teléfonos y nadie me atiende, necesito el punto con el servicio por FAVOR.

  • JoseMBenedetti Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente

  • Hmientrastanto HDA MIENTRAS TANTO (@Hmientrastanto) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que desastre la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, en el Municipio de Pivijay y toda la región del Magd, desde hace mucho tiempo, el servicio que prestan es pésimo, los usuarios estamos inconformes y las autoridades no le reclaman a los operadores que prestan el servicio.

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hay problemas para comunicarse con servicio al cliente de @ClaroColombia Primero marqué*611 y sale que "el celular está apagado" Luego vuelvo a marcar y cuando trato de comunicarme con servicios hogar se cae la llamada.Pero atrasate 1 día con la factura y son peor que novia fea

  • carrioni_monica Monica Patricia Renteria Carrioni (@carrioni_monica) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hay que casi suplicar una visita técnica, trabajo y mi hija estudia virtual y me programan para 6 días después, servicio nefasto. Pará cobrar si están buenos, llamadas, mensajes, correos, ojalá así de ágil fueran para prestar el servicio. @ClaroColombia

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me han llamado 2 asesores para reparar dw "ayudarme" cada uno me dice cosas diferentes, el de hoy me hizo perder el tiempo en que iba a atender a un cliente mío y tampoco solucionó nada

  • YoyitoMaruland1 @YoyitoMarulanda (@YoyitoMaruland1) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Esta gente de @ClaroColombia la embarra con uno y cuando por fin te programan un servicio creen que mandando mensajes y llamando cada 10min para reconfirmarte la malparida cita van a solucionar la cagada que ya hicieron Sres CLARO así la cagan más

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @CamiloTzu @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más son de lo peor 😡😡

  • jorgerod7 Jorge Rodriguez (@jorgerod7) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda una porqueria sus servicios

  • carrioni_monica Monica Patricia Renteria Carrioni (@carrioni_monica) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia el peor servicio del mundo mundial, ojalá tuvieran la misma cantidad de personal para servicio técnico como la tienen para el dpto. De cartera ágil y eficiente.

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Y cómo saben cuál es el caso sino me he podido comunicar con ustedes y tampoco me han llamado ?

  • daniellavidesp 𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠 𝑃 ✨ (@daniellavidesp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia me tienes aburrida , estoy sin servicio desde anoche 🤬😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬😡

  • marlon19834 marlon1983 (@marlon19834) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Será Que Los de @ClaroColombia me van a descontar a fin de mes el pésimo servicio que prestan? Días y horas sin datos MUCHOS aaaah pero eso si, la factura puntualita y completa.

  • anwarmar ANWAR R MARIA M. (@anwarmar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @DionisioHermes @ClaroColombia Triples. Pésimo servicio prestan

  • RJrSalazar_ Raul Jr Salazar (@RJrSalazar_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia TODOS los días a la misma hora se cae el internet en los repetidores ultra Wifi… ¿que pasa?

  • colaciregui Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!

  • kevinarrieta02 Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    porfavor otra vez lo mismo mas de 4 dias sin internet , son la peor red de telefónia y todo eso @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que falta de respeto

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Historias de @ClaroTeAyuda llamo a servicio al cliente y me sale mensaje "el celular al que llama está apagado" (parece meme pero no) vuelvo a llamar se cae la llamada, les escribo por acá y me dicen que me van a llamar,recibo llamada de claro para cobrar y eso que ya pagué

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • donna_lafarfall CNN (@donna_lafarfall) reportó

    @Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda a ***** la vida! Es lo peor de lo PEOR. Todo el día se cae la señal. En mi sector llevamos mas de 15 dias con problemas externos. No solucionan. Todo en esa empresa es fatal: señal de internet, operadores de atención al público, técnicos y líneas de atención.

  • Aurylazcano2017 samaria (@Aurylazcano2017) reportó

    @Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda Acá en Santa Marta la gente que tiene esa porquería de empresa @ClaroColombia andan enhuesaos , si. Señal , sin datos , sin un ******

  • Paumonroysu Paula Monroy (@Paumonroysu) reportó

    @ClaroTeAyuda Son lo peor🤬

  • xleejo alejooo (@xleejo) reportó

    @ClaroColombia VETE A LA RE CONTRA ******

  • rakelitaz1 Rakel (@rakelitaz1) reportó

    @Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda Ufff terrible

  • afms7777 Andres Molina (@afms7777) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper , claro no ayuda en mi 💩💩, son unas 🐀🐀, su servicio al cliente es lo peor, su servicio tecnico aun mas, llevo cuatro dias sin internet en mi casa, dependo de eso para trabajar hdp, y no han sido capaces de solucionar, he tenido que comprar datos 🐀🐀

  • TAILO2020 Tailo (@TAILO2020) reportó

    @Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda Y la peor potabilidad de llamadas...eso si pasate un día del pago y ahí estarán como ladillas poniendo mensajitos y pendejadas...

  • FelVeGutie Carlos Felipe (@FelVeGutie) reportó

    Llamar a @ClaroColombia pidiendo servicio técnico porque tu internet hogar está caído y que la respuesta sea "No puedo procesar tu solicitud porque no tenemos sistema, nuestro internet está caído" hace que el lema de ello cobre sentido. "La red donde todo es posible".

  • johnnycampo1977 JohnnyCO (@johnnycampo1977) reportó

    Otra vez pasada l súper servicio de @ClaroTeAyuda que jamás ayuda en nada,y de @ClaroColombia ,nadie contesta las líneas,que se jodan después que paguemos verdad? Ahora mandan el mensaje de : sentimos mucho y ya estamos llamándote,cosa que no hacen si no 2 días después

  • carsanta Carlos Rodriguez🗯️ (@carsanta) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda No se como es tu servicio de claro, pero el de mis padres es peor. No lo pienso discutir