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Claro

Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 3:06 GMT-4.
  • 67% Internet (67%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 11% Teléfono (11%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Teléfono hace 13 días
Barranquilla Internet hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

  • Arley28SA
    Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico

    @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

  • OSVALDOCASTILLA
    Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

  • pierrealee
    Pierre Alee (@pierrealee) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena

    Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

  • nanalu83
    ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

  • claroclaritobq
    MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

  • elbusta04
    juan bustamante (@elbusta04) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

  • Jose_patagon
    José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

  • zuniga_davila
    Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería

  • LuisAlfredoMes
    Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

  • Elmoprisuspend2
    𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

  • sfabians
    Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

  • 1badBitchgirl90
    favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlfredoRojz
    𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó

    @ClaroColombia Son la peor porquería en telecomunicaciones y su atención es pésima, no tienen a un asesor, se tiene uno que mamar un poco de menús y bots que no resuelven un ****. Desde hace dos semanas prendió intermitencia de internet y comunicarse con ustedes

  • 07486c9616f645d
    Nibia Daza (@07486c9616f645d) reportó

    Presento mi inconformidad por el deficiente servicio de telefonía Claro. Muchas fallas en la señal, de llamadas y datos, la falta de una solución efectiva afectan gravemente la calidad del servicio...Mejoren urgente! San Juan, La Guajira. @ClaroColombia

  • pietrosebastia3
    pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó

    @ClaroColombia La peor empresa

  • DaviidxPrd
    David… (@DaviidxPrd) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo esperando desde ayer hace cuanto les llevo escribiendo…

  • smcortesr
    Marcela (@smcortesr) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @EnelClientesCO Claro ya instaló cable del poste pero no lo conectó. Seguimos sin servicio. Cuánto más tendremos que esperar? Claro es responsable por haber anteriormente ingresado sus cables por el ducto reservado a cables de energia.

  • joseluisposada
    jose luis posada (@joseluisposada) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de tv ni internet. Se les volvió costumbre

  • carlostpath
    Carlos (@carlostpath) reportó

    Mas de 24 horas sin servicio / segunda vez en el mes. Pésima experiencia @ClaroColombia y su @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. No se puede hablar con nadie y no dan tiempo de solución al problema. Si tienen la oportunidad no contraten servicios contratados ellos.

  • ivmabripi
    Ivan (@ivmabripi) reportó

    @ClaroColombia Esa ****** no sirve Y bloquean la app a la que no se puede entrar fácil de dos intentos Que asco de empresa

  • lolitamaldita
    Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Les he escrito durante 2 días!! Estoy cansada de llamar, solo dicen que la cuadrilla ya está, pero nada!! 48 HORAS SIN SERVICIO.

  • liditav
    Lyda Velandia (@liditav) reportó

    @ClaroColombia El peor operador que tiene el país