¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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juan camilo navarro
(@jukana_delrio) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden
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El Dan😒
(@_stvnson) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ese pésimo servicio de internet qué? Siempre sale como si hubiese pero está caído, que porquería difintivamente.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy nuevamente el móvil comprado en @ClaroColombia (donde me robaron un reloj inteligente), el Nokia 5.4, se descargó a solo 4 horas de uso. Ahora hay q pensar en tener q ir a patearle las puertas a esa empresa pa reclamar NO un arreglo sino cambio de equipo #KafkianaLaVaina
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M.G 💫
(@maryro_071) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia oigan ese internet pa malo😤
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Rosemberg Cueto
(@RosembergCueto) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia no tengo ningún servicio con ustedes y me están llamando a decirme que tengo cobro jurídico, las lineas de atención solo atienden para compras del servicio y para quejas cuelgan la llamada @sicsuper #estoesunabuso
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Julio Alberto CS🔴⚪🦈 1924
(@JulioAl1988) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola soy yo de nuevo, Ya llevamos prácticamente un mes sin internet, Bastante intermitente el servicio, vinieron hacer un mantenimiento en el área y esto quedó peor, Liquiden esa empresa nefasta LPMQP
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Linda Diaz
(@LinDiaz26) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@AnaLuciaOcampo @ClaroColombia @MovistarCo Amiga últimamente me lo han recomendado! Tocará probar, hasta de operador móvil también xq he estado incomunicada horrible aquí!
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Jhon Nagles Giraldo
(@jhon_nagles) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio al cliente de @ClaroColombia es una ******. 23 minutos esperando que respondan la llamada y toca colgar. Y así dicen q son la mejor red del país. Pura ****** esa empresa
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Linda Diaz
(@LinDiaz26) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@zarethlora @ClaroColombia @Tigo_Colombia Mal los fines de semana oye! No puede uno armar parche aquí porque no aguanta!
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llegó la señal, esperemos q el servicio no se vaya
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y como cosa rara, no hay servicio de @ClaroColombia, no importa cuando leas esto
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La misma ****** de siempre, flow, power y nada de solución #PeroQueAtracoElDeClaro además de ratas
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Luis Fernando
(@luisfer763) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ya estoy cansado de que mi Facebook no cargue con los datos de @ClaroColombia Hagan algo con ese servicio horrible @ClaroTeAyuda
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Julio Mario ✝
(@jmcabarcas) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que verguenza con los datos de @ClaroColombia y también con el servicio de @JuanValdezCafe en el @PortaldelPrado. No pude descargar el cupón del 15% en la App de Claro y no me pude conectar al Wifi de la tienda porque los empleados no se saben la clave 🤷 Fue en dos ocasiones 😡
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Andrés Hanssen
(@anhanssen) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda terrible la señal de hoy al menos en #Barranquilla. Las llamadas se quedan por la mitad, hasta seis llamadas hay que hacer para poder terminar una idea.
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Diego Marín 🥑🐝✨
(@Buer516) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué pasa con la señal de @WinSportsTV por @ClaroTeAyuda . Ombeee
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Linda Diaz
(@LinDiaz26) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Saben que es lo que más amo de la señal de @ClaroColombia hogar, que justo los fines de semana o festivos es que se viene a dañar 🤬
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juan camilo navarro
(@jukana_delrio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que alguien le diga a @ClaroColombia que su internet hogar es una porquería.
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Natalia Alvarado Sanchez
(@nanyalvarado) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! Programan servicio técnico de 7-1 pm y llega pasada la 1. El pobre técnico sin almorzar y sin el equipo completo porque tienen 1 sola escalera disponible para todas las cuadrillas en #Barranquilla Hora de posible solución: 4 pm
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y pa rematar el 'excelente servicio' recibido por @ClaroColombia hoy pareciese q uno de los decos sacó la mano #QueKarmaTanHijueputaConEstaEmpresa
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana
(@annalucinogena) reportó
Llevo tres días con mucha intermitencia en mi wifi, definitivamente @ClaroColombia es terribleeeeeeeee.
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Manuel
(@Ma3rrati) reportó
@ClaroTeAyuda Menos mal que no me quedé esperando el ¡No me tardo! tuve que llamar dos veces para que Claro luego de casi 45 minutos se decidiera a enviar una visita técnica!
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Andrés Narváez
(@ONarvaezAndres) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando!!! De verdad que ya no me aguanto más!! @ClaroColombia
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David Rojas
(@david_rojas_s) reportó
@ClaroTeAyuda 3219079071 una asesora me llama muchas veces de ese número, le dije mil veces que no quiero el servicio, le dije que cuantasveces me iba a llamar y me dijo las veces que sea necesario, es una falta de respeto, sobre todo que de donde tienen mi número, eso es acoso.
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Jaime Basto
(@JAIMEBAS10) reportó
@ClaroTeAyuda buen día Como puedo cancelar la suscripción a claro vídeo?.. cuando adquirí el plan supuestamente era gratis ahora que lo instalo ya tiene costó... Una semana 3 días de portabilidad y ya presentando inconvenientes
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Lemurido enjaulao'
(@monkxymoon) reportó
@Cerochanchullos @ClaroTeAyuda Menos mal a mi no me salieron con ese cuántico pendejo porque los trate mucho mejor de lo que merecen.
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@sicsuper @ClaroColombia Que quería, el agente me indicó que no había ningún problema y que iba a proceder con el cambio. Cuando ya me había entregado el número de radicado, después me indicó otro valor, para mi ya habíamos quedado en un precio guardando todas las condiciones del plan y realizando...
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Juan C. E. M.
(@JuanCEscobarM1) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda cuantas horas más debo seguir esperando solución al cambio de sus redes?
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Carlos Andrés
(@CAndresZul) reportó
Señores @ClaroTeAyuda, 7 visitas técnicas y todavía no han podido resolver un problema de intermitencia. Qué falta de seriedad. Los técnicos dicen que no pueden hacer nada y en el call center dicen lo contrario, que los técnicos deben resolver ¿Qué alternativas tengo @sicsuper?
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M.
(@_Mapale) reportó
@ClaroColombia en Villa de Leyva estamos sin datos. Señal nula!