Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/05/2026 14:50

febrero 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • roberrezpe Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

  • roberrezpe Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

  • johnmedinaruiz John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

  • elbusta04 juan bustamante (@elbusta04) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

  • mcamm19 MC (@mcamm19) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

  • GeralTr Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

  • jcamilocg Juan Camilo (@jcamilocg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

  • edgardo9605 Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

  • 1badBitchgirl90 favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

  • CarolinaSV84 CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

  • RojasSantiago08 Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

  • RojasSantiago08 Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

  • Forna26 Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

  • laupa1 ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

  • roberrezpe Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

  • roberrezpe Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

  • RosirisMolina5 Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

  • powerstilo ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ma_fula Fula!💀 (@ma_fula) reportó

    @ClaroTeAyuda Una mejor experiencia? Tengo que trabajar y su pésimo servicio no me está dejando!

  • AliciaG24228321 Alicia Guzman (@AliciaG24228321) reportó

    @ClaroColombia engaña, promete que entrega la sim card a la puerta de la casa por portabilidad y no lo hacen 4 días de retraso @sicsuper quiero denunciar este engaño

  • sergiomurimon Sergiomurimon (@sergiomurimon) reportó

    @aheredir @ClaroColombia @sicsuper Llevo un mes con el servicio de datos funcionando terriblemente mal. Soy profesor de un colegio público rural del departamento de Caldas y al no servir los datos se dificulta mi labor. Pago $99.900 y ni siquiera puedo enviar un PDF a mis estudiantes. 😡😡😡

  • elizita1960 elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó

    @ClaroTeAyuda Son especialistas en bloquear los teléfonos???, llevo 1 hora esperando

  • JosePenaCelis José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda @mour_k Yo vivo en una vereda de Acacias Meta Colombia, y la señal es pésima,. Lo único que hacen es pedir la ubicación. Y después le dicen que están enviando el informe a los técnicos. Claro tiene huevo...

  • AnimeTQ_Tenshi Tenshi-Senpai (@AnimeTQ_Tenshi) reportó

    @GennyMedinaCont @ClaroTeAyuda No, despues va a ser peor menos mal ya sali de esta empresa

  • invamu vanessa murillo (@invamu) reportó

    @ClaroColombia la señal esta pésima 😡 las llamadas no se entienden ya van 2 semanas con este problema intermitente

  • Trippybass Andres Hormaza (@Trippybass) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el marcador va: claro:todas (nunca pierden) mi casa: cero! Sin servicio y la app me indica lo que ya sabemos, NO HAY SERVICIO! Lo único fijo es la factura, puntual y completica!

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    @ClaroColombia es lo peor es servicio al cliente *611 hogar niegan pqr @sic SI NO TIENEN SISTEMA EL CALL CENTER, COMO GARANATIZAN UN BUEN INTERNET. Y PARA EL COLMO SE LLAMA PARA REPORTAT FALLAS EN EL INTERNET Y LA ASESORA ENVIA A LA PAGINA DE INTERNET.

  • danielascd_ Daniela Salcedo Ospino (@danielascd_) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, les he escrito varias veces y no me dan respuesta..... por favor es urgente.