Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 17 horas |
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Barranquilla
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Internet | hace 2 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 6 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 8 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 8 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llegó la señal, esperemos q el servicio no se vaya
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoHola @ClaroTeAyuda te dejé un DM para conocer las instrucciones para cancelar el servicio. Gracias.
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Atlántico@jenoma27 @ClaroTeAyuda Si señor hice una portabilidad y la señal es malísima estoy decepcionado.
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GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, AtlánticoY pa rematar el 'excelente servicio' recibido por @ClaroColombia hoy pareciese q uno de los decos sacó la mano #QueKarmaTanHijueputaConEstaEmpresa
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Atlántico@JuleConJota @ClaroColombia @ClaroColombiia Si señorita que servicio tan pésimo 😡😡
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Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSolamente yo siento que @ClaroColombia me estafa al cobrar el 100% por un pesimo servicio y que @ClaroTeAyuda no ayuda en nada.
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Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia @sicsuper llevo 3 días intentando que me reconecten el servicio de TV y no lo he logrado.
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Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! Programan servicio técnico de 7-1 pm y llega pasada la 1. El pobre técnico sin almorzar y sin el equipo completo porque tienen 1 sola escalera disponible para todas las cuadrillas en #Barranquilla Hora de posible solución: 4 pm
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Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio al cliente de @ClaroColombia es una ******. 23 minutos esperando que respondan la llamada y toca colgar. Y así dicen q son la mejor red del país. Pura ****** esa empresa
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Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@AnaLuciaOcampo @ClaroColombia @MovistarCo Amiga últimamente me lo han recomendado! Tocará probar, hasta de operador móvil también xq he estado incomunicada horrible aquí!
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juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden
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GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, AtlánticoY como cosa rara, no hay servicio de @ClaroColombia, no importa cuando leas esto
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Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoSaben que es lo que más amo de la señal de @ClaroColombia hogar, que justo los fines de semana o festivos es que se viene a dañar 🤬
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Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue Karma estaremos pagando en Colombia con las empresas de telecomunicaciones?? La respuesta de @ClaroColombia a mi falta de servicio es " acá en sistema me parece ya tienes servicio". @sicsuper ¿estos procedimientos no los regulan?
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Atlántico@juanluiss30 @ClaroColombia Si señor que rabia con estos operadores móviles que hacen lo que les da la gana con los usuarios que servicio tan miserable
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Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia @ClaroTeAyuda terrible la señal de hoy al menos en #Barranquilla. Las llamadas se quedan por la mitad, hasta seis llamadas hay que hacer para poder terminar una idea.
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juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue alguien le diga a @ClaroColombia que su internet hogar es una porquería.
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales
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Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.
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Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@zarethlora @ClaroColombia @Tigo_Colombia Mal los fines de semana oye! No puede uno armar parche aquí porque no aguanta!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportósres @ClaroTeAyuda yo les pago a ustedes por un servicio para que lo presten las 24 horas del día SIN INTERRUPCIONES, por que me quitan el servicio de internet en horas en las que estoy trabajando y trtando de conseguir como pagarles su pésimo servicio que es muy caro? @sicsuper
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Jorge Perezj (@jperezj) reportó@ClaroColombia Envie este mensaje hace 5 dias y aun no recibo respuesta. Envie @sicsuperpor no resolver el cambio a Prepago de mi línea 3247259266 y luego reportar a central de riesgo. (Radicado SIC 25-367676 y enviado por correo a SIC. ). Adjunto pruebas. Exijo solución urgente
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Olaf (@Jafo19D) reportó@ClaroColombia El servicio de internet es una porquería
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Alfredo Peña 🧢 (@AlfredoPena82) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando que @ClaroTeAyuda me llamen
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laura🦋 (@laurasperdomo04) reportó@ClaroColombia presentó fallas en mi servicio de Internet hogar, solicito se cominquen conmigo
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Didier (@insah) reportóLa ****** de servicio de @ClaroColombia HIJOS DE **** MENTIROSOS Y LADRONES! Cómo es posible que esta porquería de empresa robe a los usuarios sin que haya un control. MALPARIDOS MEDIOCRES!
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Cherry Lady 🍒🌸 (@perro_tibio) reportó@ClaroColombia señores, será posible que me den una solución, llamo a su número y no contestan, que les pasa, necesito trabajar, como me dejan sin internet. Incompetentes!!!!
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Alejandro (@AlejoKzM) reportó@ClaroTeAyuda Hola. Tengo problemas con el pago de una factura por Claro Pay. Por aquí me pueden ayudar?
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victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó@ClaroColombia Algún avance en mi reclamo? Me van a devolver el servicio?
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John Alexander Machado Sánchez (@AlexJM94x) reportó@ClaroColombia Estoy cansado de todos los días recibir mensajes, llamadas sobre sus productos, no me interesa tener nada con Claro, su abuso de insistir a uno como usuario viola todos o los derechos de comunicación, he radicado ya una petición y no funciona, por favor no más.