Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 ago, 21:46 GMT-4.
- Internet (73%)
- Teléfono (18%)
- Wi-fi (9%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 8 días |
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Teléfono | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….
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Julián De León (@jdeleon12) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoNi pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.
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Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó desde Comando, AtlánticoPor favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia
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Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.
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La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?
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JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLe he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
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Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.
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jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.
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Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.
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Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Atlántico@judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.
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MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper
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Warmon (@soywarmon) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
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MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
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David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada
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ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡
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Jorge Pinilla (@geohrge) reportó desde Comando, AtlánticoMás de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado
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Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó desde Barranquilla, AtlánticoServicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó@ClaroColombia la peor empresa que tiene Colombia, inoperancia, la falta de respeto por el cliente, la falta de capacidad para hacer una simple instalación a un hogar,@Superservicios
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Pablo Hernández D. (@Pablo_88) reportóA la ****** con @MovistarCo. No sabe uno quien es peor, si Movistar y sus fallas o @ClaroTeAyuda con la robadera.
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Chalo Jiménez Marín (@chalojm) reportó@ClaroColombia Te dicen que por interno te atienden, mentira Ineptos, No sirven No hay Internet y no contentos con eso me cobran el mes pasado que ya pagué No se metan con esta porquería de empresa
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𝕏 david 𝕏 ™ (@davidx99) reportóPésimo servicio el de @MovistarCo tanto en casa como en el celular… mañana averiguo si me puedo cambiar a @ClaroColombia
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Diana Lara Saldarriaga (@LaraSaldarriaga) reportó@florecitava1234 @MovistarCo @ClaroColombia Ya funciona
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Mariposa Negra (@Mariposanegr9) reportó@ClaroColombia Para llamarlo a uno a molestar 10 veces al día si usan personas, pero cuando uno necesita reportar algo importante usan la IA para no hacerse cargo, definitivamente LO PEOR DE LO PEOR son ustedes
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Grok_norrea (@Grok_Norrea) reportó@ClaroColombia es una completa porqueria en navegación, no es capaz de reproducir de manera continua un video, estando en una ciudad, por la gente en los pueblos, a lo bien parce
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Celeste (@Celestinacruel) reportó@ClaroColombia Señores de Claro llevo esperando alguna solución y nada. Necesitamos el servicio de Internet, estamos esperando noticias de familiares y ustedes nos tiene incomunicados sin el servicio de Internet hogar. @sicsuper
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Mario Burgos (@MarioburgoSs) reportóOjalá @ClaroColombia dedicara esa misma energía e intensidad con la que llaman a diario a pedirte que hagas portabilidad en cuidar a sus clientes cuando ya están con ellos. Pero no, el servicio es pésimo, la atención igual.
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Á M ☁️ (@AngelaMariaAU_) reportó@ClaroColombia Se cayó, como raro, el servicio de Internet. No hay conexión. ¿Qué toca hacer para que el servicio funcione?