¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 08/03/2025 14:05

agosto 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (23%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
Alfredo (@Alfredo59859581) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me podrían colaborar con mis canales de TV. Sale una placa que dice"No Hay Señal" solo salen unos pocos de HD. He tratado de comunicarme vía telefónica, vía Internet,vía MI APP, TODAS HAN SIDO IMPOSIBLE. TENGO más de 8 días con este problema. GRACIAS
Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo servicio prestan, no contestan, se hacen los locos.. @ClaroTeAyuda
Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy harta de que toda la semana el servicio de internet que su empresa presta está del asca! Señores estoy en semana de parciales y dependo de la virtualidad y por ende de ustedes!
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estoy esperando hace días que me quedaron en llamar
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me he quedado esperando que me iban a llamar para la súper visita que se me quemo un decodificador
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no tengo decodificador los estoy esperando que me iban a llamar para agendarme la cita y nada
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me toca ir a la oficina para poder trabajar, sin servicios desde las 10 am. No hay teletrabajo que aguante
ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Siiii no me diga, bueno son las 3:10 pm del 27 de mayo,vamos a ver en cuanto resuelven el problema vale @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hola , hoy por fin llego la visita técnica y no sirvió sino para perder el tiempo ; supuestamente ya tengo el mejor servicio. Para rematar el señor olía terrible.
MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda gracias por solucionar mi problema. No duraron ni 10 minutos un daño que tenia casi un mes. Muchas gracias por permitirme disfrutar de sus servicios !
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores hoy me confirmaron visita técnica y nunca llego , no contestan por ningún medio de los que promocionan; están cada vez peor.
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ahora mismo no hay falla y espero que así se mantenga 🙏🏻
Cindy Alejandra (@Aleli0320) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@laurysimarra @ClaroColombia @Narlysm se quejan del mal servicio.
ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @ClaroColombia Así es a mi me cobran un servicio carisimo por un internet de 50 Mb que en otros operadores es mucho más económico, disque por el bien servicio y se cae seguido y nunca e tenido más de 35 Mb acá vinieron y no pudieron hacer nada
Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂
MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda otra vez exigiendo mis derechos...yo estoy al dia en el pago, ustedes me brindan un buen servicio. @sicsuper @ClaroColombia no cumple voy para un mes con mis canales HD dañados y me tienen vacilando.
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet.
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas noches es para hacer un reporte con la caja de claro de mi tv, no da señal!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Mejia (@jordugra) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @onyxsynapse Si fuera solo eso. Tienen fallas en la línea y dicen que hasta después del 6 de septiembre no se tiene solución. Es una falta de respeto.
Fundación Defiende Tus Derechos DTD🇨🇴 (@DTD_ong) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Aún sin comunicación con el usuario, necesitamos solución INMEDIATA .@ClaroTeAyuda .@CRCCol
Cristian ✈ Raigosa (@RaigosaCristian) reportó hace 7 minutos
Yo pensaba que @Tigo_Colombia quería ser el mejor en todo, ahora el servicio al cliente resultó peor que @ClaroColombia. En Claro dan la cara, en tigo siempre con evasivas y no concretan nada. Proporcionan números que desvían todo y ahora la grandiosa Liza bot no ayuda en nada.
Jijo Villalba 🌳🖕♒ 🎶🚲♻ (@jjelcanibal) reportó hace 9 minutos
Vuelve y juega @ClaroColombia recibo sms: queremos que vuelvas! En claro tenemos paquetes wp,fb,tw ilimitados para ti... pura basura. Con agentes gritones y denigrantes del ser humano No Ando Ni planeado abandonar al operador que tengo
R-evoluciona! 🔥 (@Karensillas17) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia No ****, siempre sufriendo por la señal de esta ****.
Juan Camilo (@Ju4nCamilo) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando señores y el tema es que este servicio de Internet ya no es malo sino perverso.
P E D R O A L M A R Z A (@petealmarza) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Siempre la misma respuesta y nunca me llaman, estoy cansado del pésimo servicio que prestan
MM (@milenaherazot) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Más de 2 hora, llamado a solucionar el robo que me está haciendo @ClaroColombia y 3 asesores me cuelgan y ahora el último me salió sordo. Y lo peor que no devuelven por servicio la llamada.
TendencieroCO (@TendencieroCO) reportó hace 21 minutos
@Ama85094789 Claro que no te lo van a arreglar. @ClaroColombia se volvió muy malo.
felipe Diaz (@felipeprobmx) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @sicsuper pésimo el servicio de claro... Realice la portabilidad llevo dos días sin servicio y no activan mi línea... Las líneas de atención una grosería... Pésimo claro