¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Televisíon | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Ing. Alfredo Alvarez
(@_AlfreAlvarez) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia
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Alejandroaahb
(@alejandroaahb) reportó
desde
La Ceibita, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje
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Luis Alfredo
(@LuisAlfredoMes) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora
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La Dama de la noche🌙🌟🌃
(@Chia1774) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?
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David Padilla Morales
(@DavidPadillaMo7) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada
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Vegeta D'lima-OFICIAL
(@delimaxe1) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico
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Jorge Pinilla
(@geohrge) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado
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Laura Melissa
(@laumelissaj) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.
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ana lucia soto gogue
(@nanalu83) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡
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Omar Reyes M.
(@Odreyesm) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda
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Christian H.
(@Christian_BVC) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.
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Camilo Torres
(@camiloteyke) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN
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Laura Melissa
(@laumelissaj) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?
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Jaime A Collazos
(@jaimecllzs) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal
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Lady Godiva
(@Villaengm) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia
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Carmenza Baena
(@BaenaCarmenza) reportó
desde
Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..
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Moises Julio
(@MoisesJulio17) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Que señal tan mala la de @ClaroColombia
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Walter Afanador
(@wallyafanador) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).
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Pierre Alee
(@pierrealee) reportó
desde
Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena
Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios
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Laura Melissa
(@laumelissaj) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlos julio vera
(@carlosjuliovele) reportó
@ClaroColombia señores de claro son una trampa. Cuando instalan los servicios dicen que son sin cláusula de permanencia y se acerca uno a la oficina a cancelar por mal servicio y de una vez le salen con que tiene que cumplir con la cláusula . Tramposos de ****** 💩
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A.M.A2021
(@AMA20211) reportó
@ClaroColombia Hace días la señal claro hogar esta intermitente, se vá horas o el día. Ayuda por favor
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Liz Arandia Velandia🇨🇴🌎
(@lizzi0625) reportó
@ClaroColombia ojalá entiendan que hoy no sirve las app para hacer pagos!!
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jlenn
(@lennon952777) reportó
@ClaroColombia Ya les pagué la factura hace rato ...si su sistema de ****** no funciona no es mi problema así que dejen de estar llamando cada 15 minutos hp
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chernanb🇮🇱🇨🇴
(@chernanb) reportó
@ClaroColombia se les contrata un servicio para hogar y se comprometen con un día y franja horaria para instalación y no cumplen.Lo hacen perder tiempo uno y no pude ir a trabajar por esperarlos. No llegan y descaradamente piden reprogramar la cita.que descaro señores @sicsuper
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𝚅𝚊𝚕𝚎𝚛𝚒𝚊
(@valerosarr) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper Vía mensajes me indican que van a solucionar la falla, eso sucede a las 10:09am, regreso a casa y me encuentro con que mienten @ClaroTeAyuda 48 horas sin el servicio y contando…
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Karen Jardim
(@Kgome_Captor) reportó
@ClaroColombia Me comunique a las 5 am reportando daño y me parece horrible que cerraron mi caso sin confirmar operatividad 😡
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Juan Carlos Ceron
(@ceroncar) reportó
Otra vez @ClaroColombia sin internet que servicio pésimo en #Cartagena barrio Los Corales
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Fernanda Ardila🇮🇩🦁
(@_fernandardila) reportó
Los de @ClaroColombia ser tan putamente inservibles, todo el día sin servicio porque no está el pago pero en la app me sale que estoy al día 🙃🙃
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Isabellita 🦋
(@isabellavg022) reportó
Excelente servicio @ClaroColombia me cancelan mi cuenta ojo no me la suspenden, entonces no puedo pagar mi factura, me quitan el internet porque oh sorpresa no tengo cuenta para entrar a mi claro y ahora me cobran casi 50 mil en re conexión? Pésimo servicio para tan poco que dan.