Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• 
  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

• 
  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

• 
  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 56 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Saoqroocqo (@Carolqo2512) reportó hace 3 minutos

  @adriigarzon @ClaroColombia Puede que sean $2000 o $3000 pero antes, ya habia salido del HBO para bajar gastos y mes a mes incrementan cosas que no van al caso.

• 
  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se acabó el día y nadie me contactó, tremendo servicio tan MALO #malservicio @sicsuper ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻

• 
  Carolina Gonzalez (@Carolin14060329) reportó hace 4 minutos

  Tercer día sin servicio de @ClaroColombia y la factura por los mismos 30 días ya no puedo tener una conversación más con un bot @sicsuper

• 
  Andrés Montenegro (@marcomon7) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia la falla en la red en montería que?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @NinoMatus @ClaroColombia @NinoMatus 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Iriz Lilibeth (@Irizconz) reportó hace 8 minutos

  Preferible transferirle una plaga egipcia a un conocido antes que transferirle la desgracia de tener un servicio con @ClaroColombia. De verdadque servicio tan de ******!

• 
  Monica Valderrama (@monicavalesp) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia no cumple. Estoy sin servicio desde el martes y con programación de visita hasta el 10 de agosto. Solicito intervención de @sicsuper

• 
  Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Sin datos para el chat de wsp no había forma de comunicarme con ustedes. TODO MAL. Y #611 tampoco funcionó... pésimo servicio

• 
  Javi Salazar 📈🇨🇴 (@javi968) reportó hace 16 minutos

  Gracias a la Reforma Laboral de @petrogustavo , servicio al cliente de operadores de telefonía o Hogar como @ClaroTeAyuda , no atienden Sábado Ni Domingo .

• 
  Luis M. Alvarenga (@lalvarengap24) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia BASTA del spam para confirmar una simple visita técnica! Todos los días un whatsapp y una llamada para lo mismo? BASTA! No solo dan un pésimo servicio, sino que también se vuelven spam de ventas y de confirmaciones innecesarias! @sicsuper