¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 4 días |
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Televisíon | hace 19 días |
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Internet | hace 24 días |
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Internet | hace 30 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlegó prácticamente 1 hora, esperando que claro solucioné el tema del mal servicio que tiene. @ClaroTeAyuda
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Jennifer Camargo (@JennifferCamarg) reportó desde Barranquilla, AtlánticoA la empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se le oscureció el Servicio, no solucionan que milagro de necesita #5diassinservicio
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💎 (@Atarud25) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Tres días llamando para que me den solución del mal servicio, no tengo internet y tampoco television. Y no dan respuesta y tampoco brindan ayuda. @ClaroColombia
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Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda esperando sus llamadas y con 48 horas sin internet
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Roxana Charris (@roxcharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico@VanexaRomero @ClaroTeAyuda Más! Ni les voy a responder. Ya tengo mi sin Tigo solo falta quedarme sin señal en la de claro para hacer el cambio.
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Luz Adriana Angulo Bayona (@luzadryana) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroTeAyuda Que pasa con la señal de Claro al norte de Barranquilla, todos los teléfonos Claro de mi oficina están sin señal ???
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio
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Riharv (@Riharv76) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda desde las 3 PM estoy sin servicio de Internet, TV y telefonía fija. He llamado 2 veces y nada que solucionan.
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nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó desde Barranquilla, Atlántico@AndreaT63219498 No puedo verlo porque @ClaroTeAyuda me tiene hace 6 horas sin servicio de Claro hogar
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Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper
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Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda el problema es recurrente en cualquier momento se va el Internet y eso sucede todos los días. Qué pasa? 35908854
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Alisson B (@aliBrunal) reportó desde Barranquilla, AtlánticoVe @ClaroColombia Hasta cuando piensan tener a uno sin wifi ????
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Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar? Ese 5G de ustedes es un fraude. Ese módem no sirve. Ni en la línea, ni en el WhatsApp me responden!
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Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.
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Ronald Linero Racines (@ronaldlinero) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, hace horas el internet está caído. Por favor gestionar mi petición
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Ricardo (@gvillamizarv) reportó desde Barranquilla, AtlánticoDesde anoche sin internet @ClaroTeAyuda dónde me dan respuesta??? Su app y su línea no sirven para reportar fallas
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Roxana Charris (@roxcharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico@yesipalomino @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Retirarte de esa vaina ya yo empecé con el hogar, estos días voy pa lo mismo con el plan de telefono. Y les cae una llamadera a toda hora.
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Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🥃 (@CaiusIulianus) reportó@ClaroTeAyuda @Shuranamikase Pues no han arreglado nada, 29 horas consecutivas sin servicio y nada, ni una respuesta.
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Fabián Baca (@fabianbacaj) reportó@ClaroTeAyuda Sres @ClaroTeAyuda Por favor me confirman si con solo 6 días de mora en el pago del servicio móvil uds tienen derecho a quitarle el # al cliente y dárselo a otro? Así lo hicieron, necesitan la grabación? @sicsuper
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negraslb (@negraslb1) reportó@ClaroTeAyuda @DeLaCalleHum Claroooo es el peor servicio de internet, lo demás son terribles, pero Claro se lleva el triunfo. Al final, ojalá a usted si le solucionen, las demás personas seguiremos padeciendo este desastre
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José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.
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Clonado28 (@clonado28) reportó@DeLaCalleHum @ClaroColombia pésimo servicio
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JaquelineP (@Jaqueli69993428) reportó@ClaroColombia Hace mas de 7 días sin internet y cuando uno llama, lo unico que dicen es que pronto se va a solucionar pero que no saben cuando. Que lamentable servicio
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Adry 🏵️ (@Adrilyda) reportó@LaCinderellaM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que horrible, llevo casi quince días así, llamo y nada que solucionan, es de lo peor ese servicio claramente
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Adrián Velasco 👨💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Meta@ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.
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El Kiwi (@tivenherdez) reportó@ClaroTeAyuda Muy bonito lo que twitean pero requiero el servicio de internet ya mismo.
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Andres Felipe Rincon (@andressrp) reportó@ClaroColombia he tenido problemas con el internet de mi casa desde hace dos días, hoy no hubo internet todo el día en mi casa y tuve que gastar datos para trabajar desde la casa 😡😡. Espero una pronto solución!!!!!!!!!