Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/12/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • vivianatobonm viviana tobon (@vivianatobonm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia te estas pareciendo mucho a @ElectricaribeSA con el servicio ultimamente🤔

  • OmarAlvarezDice Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @andygatorres @ClaroMusicaCO @ElectricaribeSA Anda pero no creo que hayan sido los de @ClaroMusicaCO Quizás @ClaroTeAyuda tenga la respuesta.

  • JulianaMendoza0 J U L I A N A 🍃 (@JulianaMendoza0) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito hacer una solicitud para mi servicio de claro hogar, pueden comunicarse conmigo

  • giovanni0914 Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ni #telefono no hay servicio de nada !!!!!!!!!!!!! #barranquilla #diadelinternet Preguntas sin respuestas de la vida !!!!!

  • JulioAl1988 JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia La concha con ustedes, Todo esta fallando, la señal, la telefonía el internet, Liquiden cv.

  • JulioAl1988 JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigue con problemas

  • LivanBarrazaM Livan Andrés  (@LivanBarrazaM) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche

  • maurosul Ms10 (@maurosul) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me parece de mal gusto que uno llame a hacer una reclamación y le cuelguen el teléfono, pésimo servicio al cliente.

  • vivianatobonm viviana tobon (@vivianatobonm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroColombia

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Aparte para q contesten el teléfono es un rollo, q servicio tan pésimo. Pagó una factura cara señores. Asiq más respeto con el usuario @ClaroColombia 😡😡😡

  • NicolleCurePh Nicolette (@NicolleCurePh) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Coman mierda @ClaroTeAyuda me tienen mamada mamadaaaaaaa

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Yo hoy había amanecido d muy buen genio. Hasta q llame a @ClaroColombia y la chica me informa q teniendo 5 megas, es normal q la señal de wifi no llegue a mi cuatro. Q esta a 2 metro de distancia del router. Me dice eso a mi q trabajo en una empresa q distribuye esos aparatos 🤣

  • JssAndrs |JotaA| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio...

  • catavilardy Cata Vilardy (@catavilardy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que indignante que en @ClaroColombia solo ofrezcan alternativas de solución, cuando el cliente ya esta histérico pidendo que le cancelen el contrato. Parece política interna solo colaborar cuando el cliente está a punto del colapso nervioso causado por su mal servicio @sicsuper

  • Mel_ribon Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @vergsmit @ClaroTeAyuda @sicsuper Son terribles y cuando quieres retirar el servicio te ponen todas las trabas del mundo!

  • NicolleCurePh Nicolette (@NicolleCurePh) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Pasan todos los dias llamando desde las 6:00am y a ofrecer cagas de internet y no se que mierda y CUANDO NECESITO ESTUDIAR Y TRABAJAR ! SE LUCEN QUE HIJUEPUTA ESTRES DE MIERDA ESTOS MANES @ClaroTeAyuda

  • pever14 Pedro A Vergara (@pever14) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.

  • ramon01235 Ramón E. Briceño (@ramon01235) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda el paquete hogar está todo fuera de servicio, por el app me dicen que no hay nadie en este momento que me pueda ayudar. No tengo el fijo para reportar el daño. AYUDA POR FAVOR. MI cuenta es 98222201

  • AngelvpLuis Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que servicio de mierda @ClaroColombia tres días sin internet ni televisión y cobrando las tarifas más altas

  • pever14 Pedro A Vergara (@pever14) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElianFlrez1 Elian Flórez (@ElianFlrez1) reportó

    @sicsuper @sicsuper solicité una portabilidad a @ClaroColombia la SIM no llegó por falta de cobertura al municipio, la solución fue comprar otra SIM y así poder hacer la portabilidad, está se hizo efectiva desde la semana pasada, pero el trámite con la SIM aún no se ve.

  • ARCANGEL2013 RICARDO CORZO (@ARCANGEL2013) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes Deseo saber en este momento tienen falla de Internet. Perdí toda señal en mi casa tv ,Internet y fijo. Muchas gracias Estoy atento

  • gergilmomebo German Gil Moreno (@gergilmomebo) reportó

    @claroteayuda no te ayuda, el peor servicio que ofrece está empresa, estoy tratando de cancelar el servicio y los operadores cuelgan, no pudieron reconectar la red, mucho menos cancelar el servicio

  • mayelabolivar Mayela (@mayelabolivar) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , el servicio de internet es pésimo, muchas interrupciones, muy deficiente.

  • paulootero79 Shaúl (@paulootero79) reportó

    @ClaroColombia, Internet está fallando mucho, ¿a que se debe? Y no solo es en mi región, si no en varias partes del país... ¿esas fallas se pueden descontar en la factura así como se le descuenta a un trabajador por no cumplir con el tiempo pactado?

  • sandritamojik Samy (@sandritamojik) reportó

    @ClaroTeAyuda A mí no, ayuden al personal mal capacitado que tienen. Así no reciben molestias de los clientes y que la administración del local salga a dar soporte porque pobres personas.

  • IsaSanB Isabella Sánchez (@IsaSanB) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, quiero reportar que llevo toda la semana con internet intermitente. Por màs que intento comunicarme, no me contestan por ningún medio.

  • jcruz50_ Jose :50 (@jcruz50_) reportó

    @ClaroTeAyuda muy buenas tardes favor y me pueden informar que está pasando con la señal de los móviles yo vivo en Barranquilla y es pesimo el servicio qué sin tono o se corta las llamadas ya tenemos varios días favor y me informa gracias

  • Stephan70537347 Stephany Camargo G (@Stephan70537347) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya no voy a perder más tiempo con ustedes llevo 3 meses comunicandome y pidiendo mejora del servicio y la experiencia ha sido terrible con ustedes

  • AlfreCaballeroA Alfredo Caballero (@AlfreCaballeroA) reportó

    @ClaroColombia @GobAntioquia podrían por favor indicar porque al personal de salud le están solicitando pico y cédula en la ciudad de Medellín para ingresar a sus sedes!! Bien pésimo su servicio y además no dejan entrar a solucionar una queja!!