¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/08/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay alguna falla en el Internet y la televisión el día de hoy??? Como pueden ayudarme a saber que sucedió con el servicio?
Maria e (@MEljadue) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Esa empresa es de lo peor en todo pero para cobrar son los mejores
Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@robertbg_ @ClaroColombia Tienen un pésimo servicio al cliente , y no tienen respeto por el usuario 🙄
10batalla (@yobanisllanos) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Este Internet de @ClaroTeAyuda me tiene triste y aburrido, q tal si estuviera caído de la factura, ya se hubiesen comunicado conmigo
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi papá peleando con @ClaroColombia por celular es peor que yo por Twitter. Jajajajajaja. Ese si no tiene con que ver.
Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@robertbg_ @ClaroColombia Diles que te vas a salir y te lo van a arreglar de una , yo dure 4 días sin Internet y esa fue la solución
Maria e (@MEljadue) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Tal cual y las filas para cancelar el servicio es más probable que le dé a uno COVID q le cancelen el servicio cero distancia entre las personas y solo hacen ese trámite en la principal donde el usuario debe estar a pleno sol
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
CLARO LO PEOR DE LO PEOR..INTERNET DEL USUARIO CONTRATO 22213678 NULO NO FUNCIONA @ClaroTeAyuda
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Yo por qué sigo peleando en @ClaroColombia cuando puedo cambiarme de operaror? Cule servicio CARO Y Se cae a diario.
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Como Cuando @ClaroColombia te programa una visita de instalación para hoy TEMPRANO, llegan al medio día, empieza a llover y no te instalan nada y ahora dicen que te programarán para el martes... me van a dejar sin servicio 3 días y trabajo el lunes 🙃 mala decisión contratarlos?
Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,Este es el cableoperador más injusto y rastrero de todos los cableoperadores ,estando con la factura al día me cortan el servicio pero pronto me quitaré esa pesadilla y buscaré otro que no sean tan canallas.
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenaaaaas, me dejaron sin servicio de la nada. Que gracias, y pasaron sus vendedores hoy ofreciendo la "mejor red de Colombia". Ombeeeee sean serios
Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,sres claro lo que me informan es que a pesar de que me cobran un equipo que yo no perdí y a pesar de que estoy al día en el pago del servicio tengo que pagar reconexion ,injusto y me siento que me están robando,Ya pueden venir por sus equipos.
ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Estoy aburrida de la porquería de internet de @ClaroTeAyuda definitivamente mañana canceló ese servicio tan pésimo!
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia se ha caído mi WiFi de manera repentina. Necesito trabajar.
Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que pueden dejar de mandar tanta basura y spam de mensajes? La verdad todo el día me están llamando y cuelgan y además me llegan el poco de mensajes promocionales que no me interesan.
Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres. @ClaroTeAyuda acaba de irse un "tecnico" de mi hogar que vino porque se solicitó soporte debido a que venimos presentando inconvenientes con el servicio, y el muy amable viene y no hace nada, me sale con groserías y se va y me deja sin internet. Me salió más cara la cosa.
colombia (@oscartp28) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@sicsuper @ClaroColombia Ahora uno no puede cancelar porque me cuelgan, me dejan en espera, hacen de todo y me dicen que debo pagar y punto. Que abuso por parte de @ClaroColombia , tras que cancelo, me siguen cobrando y lo peor es que no dan solución
GGF / (@Aretino) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bacano cuando uno contactaba a @ClaroColombia y se morían por contestar y solucionarte el problema. Ahora no, uno los contacta y lo dejan como una ***** *cada vez q le meten mano al servicio descuadran el WPS y no ha habido manera q lo conecten #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
Maria e (@MEljadue) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nula y que por la página la opción no sirve hasta cuando tengo q soportar sus abusos hasta q no me den una solución no voy a pagar la vez pasada pague y me siguieron facturando este vez hasta q no me den por terminado no pago @sicsuper hagan algo con @ClaroTeAyuda no pude seguir

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edgar Santamaria (@arrepuesmulas) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda por qué se niegan a darme copia de mi contrato del servicio que tengo con ustedes???
Ing. Claudia (@clech1977) reportó hace 6 minutos
@clarocolombia No hay señal en Trinidad Casanare #clarocolombia
Hey! (@DopeBunny) reportó hace 6 minutos
. @ClaroTeAyuda necesito que presten un servicio continuo. Mi conexión está presentando intermitencia desde hace unos días. Solución, por favor.
Fabián Arley Ríos M. (@fabianrm6) reportó hace 11 minutos
@Enfermissss @ClaroColombia Yo llevo más de un mes peleando por el internet de la casa por un maldito módem y lo único que dicen es que es el único dispositivo que tienen, que no me pueden poner uno diferente, en este momento llevo más 17 horas esperando a que me llamen para que me atiendan un soporte
Fabián Arley Ríos M. (@fabianrm6) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda OIGAN... OTRA VEZ... NO SE HAGAN LOS LOCOS ... CUANTAS HORAS MAS HAY QUE ESPERAR PARA QUE ATIENDAN UN SOPORTE!!!!!😡😡🤬🤬🤬
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Creo que no has entendido, lo que necesito es el medio habilitado para colocar un PQRs. Porque por la app no lo permite. Asi tendran eso lleno de quejas.
Julián Neuta (@neuta_julian) reportó hace 19 minutos
La empresa de telefonía @ClaroColombia últimamente para lo único que sirve es para cobrar la factura y cortar el servicio si uno se pasa un día, pero si hablamos del servicio que ofrecen quedan mil dudas respecto a por qué funciona tan poco y tan mal 🧐🧐🧐
Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia 3 horas sin servicio de Internet y televisión, verdaderamente ustedes son la peor empresa que presta servicios hogar, todo por la monopolización malditos!!! @ClaroColombia @claroteayuda_cl
🤡🙈 (@mejia14carlos) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda últimamente su servicio de Internet es terrible
Lorena Rodriguez (@Lorerockdriguez) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda esa aplicación claro pay es una estafa, me descontaron el pago de un recibo y ahora me envían que el pago es rechazado!