¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla, Sabanagrande y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia cuanto más debo esperar para que me reestablezcan el servicio?

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Ira me mandaron técnico porque no me salen algunos canales y aún sigue el problema disque era general. Y siguen cobrando lo mismo en factura

• juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen

• A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llueve y automáticamente @ClaroColombia me dejo sin servicio de internet 🙄😒

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ANDI_Colombia Y cómo lo lograron? Manipulando las quejas? Manipulando los indicadores? Porque los servicios continúan presentando fallas, intermitencia, la atención terrible y aunque la visita técnica llega en su app sale que fue cancelada. #ClaroColombiaHaceFraude.

• Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia sres mi servicio para cuando??

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia necesito un número para llamar desde Barranquilla con relación a la suspensión del servicio por viaje al exterior

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ay @ClaroTeAyuda nuevamente mi servicio no sirve, que hacemos?

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @cdnavarro1984 @ClaroTeAyuda @sicsuper Ese servicio de claro es de lo peor que existe en toda la extensión de la palabra son unos cínicos acosadores y no ayudan en nada.

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

• A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando más @ClaroColombia ? Otra noche más sin servicio de internet 🙄😒 que es esto? Pésimo servicio!!

• x2 (@chienchucu) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué porquería @ClaroColombia no llevo ni dos días de ponerlo (porque me tocó, no había cajillas de fibra de movistar) y el internet pasa caído. No valen copa, no puede uno ni trabajar bien.

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aja @ClaroTeAyuda ¿Cuando piensan restablecer el servicio? Tiene más de una semana con la señal pésima y yo pensando que era mi celular.

• mango fresa🥭🍓 (@gussgussg) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llamo a @ClaroColombia a reportar una falla en los repetidores, me cuelgan la llamada y me dejan sin internet en toda la casa, no valen ni mondá

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen siempre y el servicio sigue pésimo!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Yo contrate con ustedes un servicio 24/7 y no lo he recibido. Manipulan los reportes de las visitas, las colocan como canceladas por buena señal, lo cual es falso.

• A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esta semana el servicio de internet de @ClaroColombia ha estado pésimo, otra vez se volvió a dañar, ¿Cuánto más?

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ANDI_Colombia Y cómo lo lograron? Manipulando las quejas? Manipulando los indicadores? Porque los servicios continúan presentando fallas, intermitencia, la atención terrible y aunque la visita técnica llega en su app sale que fue cancelada. #ClaroColombiaHaceFraude.

• Bquillero (@Vj_1016) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dylan (@iamdylansg) reportó hace 7 minutos

  QUÉ SERVICIO DE MIERDAAAAAAAA @ClaroColombia

• Alejandro Camacho (@so_emotion) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia qué pasa con esa señal de ****** 🙄🙄🙄

• jean (@Jean_______) reportó hace 9 minutos

  @tatimasmela @ClaroColombia Ni por el hps probés movistar. No coge señal ni pa llamar a reclamar

• Mayer (@mayiss1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Cuando arreglaran el servicio en el barrio el troncal de cali???? Esta hace una semana casi dañado. No he podido comunicarme con mi familia bien que viven allá y estan enfermos.

• Christian Castellon (@ccastellon87) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia buenas! Que está pasando con la señal de internet? Esta pésimo y lento! Nos puedes confirmar? Que mal servicio se está prestando.

• Andres felipe (@pipegonza182) reportó hace 15 minutos

  @krloscassiani @ClaroTeAyuda Cassi has lo mismo que yo cancela ese plan

• Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 16 minutos

  @jnietoblanco @ClaroColombia Están en paro desde hace rato, solo que ayer si se hicieron sentir... Porque el servicio últimamente es muy malo, se cortan las llamadas o no salen o no entran, pero para cobrar eso si esta listos!

• Albeiro VaSaN (@AlbeiroVaSaN) reportó hace 16 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Lo único q no va a. Tener problema es pa cobrar la factura uufff

• Jorge Zuluaga (@jorgezuluagao) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @HitzelPineda Pues habrá que hacer el trabajo con todos los que tenemos el servicio en similares condiciones. Van dos días sin poder hacer llamadas.

• Angélica (@Nicouwu0603) reportó hace 27 minutos

  El día que yo no tenga problemas con @ClaroColombia, los invito a todos a pola. Llevo ya como 1 año en proceso para que me solucionen lo de la señal y cada vez parezco estar más incomunicada de lo normal. Jodaaaaa, pónganle cuidado a lo que ofrecen, luego q xq uno llama a putear