Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/05/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • maurosul Ms10 (@maurosul) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me parece de mal gusto que uno llame a hacer una reclamación y le cuelguen el teléfono, pésimo servicio al cliente.

  • giovanni0914 Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda @jorgecura1070 @SuperefectivoSA aquí radica el problema de la oportuna activación del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia al recibir un pago y no ingresarlo el dia 2 de mayo sino hasta el día 6 siendo el@dia 2 y 3 totalmente dias hábiles de trabajo !!!!!

  • vivianatobonm viviana tobon (@vivianatobonm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroColombia

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    La otra vez me contactó @ClaroTeAyuda por teléfono y el mancito se molestó porque le dije q si ese era su trabajo, amargarle la vida a los clientes con el pésimo servicio, bueno hoy vamos en la misma, quitaron canales, se desconfiguro todo

  • JulioAl1988 JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigue con problemas

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Yo hoy había amanecido d muy buen genio. Hasta q llame a @ClaroColombia y la chica me informa q teniendo 5 megas, es normal q la señal de wifi no llegue a mi cuatro. Q esta a 2 metro de distancia del router. Me dice eso a mi q trabajo en una empresa q distribuye esos aparatos 🤣

  • giovanni0914 Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ni #telefono no hay servicio de nada !!!!!!!!!!!!! #barranquilla #diadelinternet Preguntas sin respuestas de la vida !!!!!

  • JulianaMendoza0 J U L I A N A 🍃 (@JulianaMendoza0) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito hacer una solicitud para mi servicio de claro hogar, pueden comunicarse conmigo

  • JulioAl1988 JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia La concha con ustedes, Todo esta fallando, la señal, la telefonía el internet, Liquiden cv.

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Aparte para q contesten el teléfono es un rollo, q servicio tan pésimo. Pagó una factura cara señores. Asiq más respeto con el usuario @ClaroColombia 😡😡😡

  • vivianatobonm viviana tobon (@vivianatobonm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia te estas pareciendo mucho a @ElectricaribeSA con el servicio ultimamente🤔

  • LivanBarrazaM Livan Andrés  (@LivanBarrazaM) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche

  • catavilardy Cata Vilardy (@catavilardy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que indignante que en @ClaroColombia solo ofrezcan alternativas de solución, cuando el cliente ya esta histérico pidendo que le cancelen el contrato. Parece política interna solo colaborar cuando el cliente está a punto del colapso nervioso causado por su mal servicio @sicsuper

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Parece ser q el problema de Internet q tenía era por el nombre de la red, ya lo corregí, esperemos q no vuelva a molestar nuevamente cc @ClaroColombia

  • JssAndrs |JotaA| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio...

  • pever14 Pedro A Vergara (@pever14) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.

  • AngelvpLuis Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que servicio de mierda @ClaroColombia tres días sin internet ni televisión y cobrando las tarifas más altas

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hpta en eso se me fue el festivo, reclamando por un mal servicio q @ClaroColombia considera la puteria #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

  • OmarAlvarezDice Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @andygatorres @ClaroMusicaCO @ElectricaribeSA Anda pero no creo que hayan sido los de @ClaroMusicaCO Quizás @ClaroTeAyuda tenga la respuesta.

  • pever14 Pedro A Vergara (@pever14) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jwilloc_v 🅹🆆🅸🅻🅻🅾🅲® (@jwilloc_v) reportó

    Oiga @ClaroTeAyuda hasta cuándo me van a dejar sin servicio? Nada que llega la SIM ya van 8 días esperando y no llega y no me digan ahora que me van a cobrar estos 8 días... Se los pagará su madre! Ahora aparecen por favor escribanos un DM... Menos palabras, más hechos!

  • Michelpabonc Random Bizarre (@Michelpabonc) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos mucho tiempo con el internet pésimo y no dan una solución porfavor, me toca reiniciar el móden varias veces al dia

  • Neira_White Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @arrobaA15_ Hoy y todos los días. @ClaroColombia malparidos inservibles @ClaroTeAyuda servicio pésimo.

  • MiguelMD06 M.S.G 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪 (@MiguelMD06) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Ya para qué? Por su estupidez y negligencia terminé pasándome a algo que no pinta nada bien @ClaroColombia Por atrevidos en cargar sin autorización un cobro doble q la tarjeta me les fui, aunque del servicio no tenía quejas. Lástima.

  • Solo_Recuerdo ☕👽 (@Solo_Recuerdo) reportó

    @ETBsoluciones @ETB y @ClaroColombia están compitiendo para ver cuál de los dos es peor tanto en servicio al usuario y en internet

  • chchbrs Jesus Arroyave (@chchbrs) reportó

    @Tigo_Colombia @icpaoc @ClaroColombia No tengo ningun servicio afortunadamente con Tigo, trabajé allá x 3 años y es la empresa más negrera del mundo. Terminé con una ocupación laboral del 400% y con una crisis sicológica. Hacía el trabajo de 5 cargos distintos.

  • Vivelandia89 Viviana (@Vivelandia89) reportó

    @ClaroTeAyuda La única solución que ustedes me dan no me sirve. Porque siempre que pongo la queja y pido estudiar los audios ustedes me salen con que no ven nada de raro en la adquisición del producto y su solución es que pague.

  • busjoa10 SOY ANTONIO Y TE SEÑALO POR 👉 (@busjoa10) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda desde cuando,como y porque ustedes tienen mi información biométrica e identificación de las huellas ,en ningún momento les he autorizado tener información personal en sus sistemas, espero una respuesta justificada @Registraduria @Sicresponde

  • Michelpabonc Random Bizarre (@Michelpabonc) reportó

    @ClaroTeAyuda Me llaman al 3105283460 porfa que tienen uno registrado que no sirve

  • JhaoSalinas17 Jhao Salinas (@JhaoSalinas17) reportó

    @sicsuper Los señores de @ClaroColombia servicio #hogar ofrece cosas para q no se retire dan fechas d que no cumplen y c/mes toca llamar a pedir explicacion con evasivas y mentiras dilatan y no cumplen, el mes pasado ofrecieron mejorar condiciones y tarifa y nada de soluciones