Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Soledad	Teléfono	hace 11 días
Barranquilla	E-mail	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Soledad	Teléfono	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

• 
  Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 13 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

• 
  Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace 13 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 17 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

• 
  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

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  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

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  John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 39 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

• 
  MC (@mcamm19) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Álvaro Andrés (@MrCulebra) reportó hace 5 minutos

  Mi hermano @at_darko anda desesperado con @ClaroTeAyuda. No tiene internet y han ido varias veces a la casa, le han cambiado el módem y nada funciona. Ahora resulta que si cancela el servicio le cobran la cláusula de permanencia por un servicio QUE NO HAN PRESTADO. Incompetentes

• 
  Jorge Naranjo (@Cinemazorquis40) reportó hace 6 minutos

  @ReinaMauricio @RedMasNoticias @ClaroColombia ¿por qué no sacan también a este tipo, un sesgado que solo habla bien de Uribe y Abelardo? En los noticieros con Mauricio el acosador solo se la pasan hablando mal de Petro. Eso no es noticiero sino activismo, o digan que son uribestias de una vez.

• 
  Maritza Galvis (@maritza_galvis) reportó hace 6 minutos

  @AbelardoPTE aparece, como Uribe, asociado a cada hecho torcido o macabro. Suena con Alex Saab, con DMG y su estafa, con Rosa Elvira Cely, con paramilitares, narcos y ahora con ocultamiento de pruebas @RedMasNoticias noticiero de @ClaroColombia sobre asesinato de Dilan Cruz.

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda La Tienda física que esta en Sogamoso Boyaca en la 11 no le da la **** gana de atender la solicitud a la Doña titular del servicio para que sea liberado el Predio donde se realizará mi traslado osea que Malparidos esto no es gratis se paga ...Fp

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @AndresCamiloTa4 @ClaroColombia @AndresCamiloTa4 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.

• 
  Alberto Perez Rodriguez (@alberticoperezg) reportó hace 17 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Total apoyo. A cancelar el servicio de hogar se dijo.

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  E.L.Franco (@Dice_el_Franco) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Y la misma respuesta insulsa de un robot mes a mes ... . Seguro nunca van a mejorar este proceso !!! .

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  Ivancho (@Ivancaveca) reportó hace 21 minutos

  Porquería de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que rogadera para cancelar un servicio

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  𓃦 (@testigodevista) reportó hace 21 minutos

  Será que en @ClaroColombia me puede contestar un humano y cuya solución al internet lento no solo sea prender y apagar el módem?

• 
  Jorge Naranjo (@Cinemazorquis40) reportó hace 21 minutos

  @ReinaMauricio @RedMasNoticias @ClaroColombia ¿por qué no sacan también a este tipo, un sesgado que solo habla bien de Uribe y Abelardo? En los noticieros con Mauricio el acosador solo se la pasan hablando mal de Petro. Eso no es noticiero sino activismo, o digan que son uribestias de una vez.