Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/16/2026 17:50

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • Mfrancomck Martha Franco (@Mfrancomck) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Continúo esperando...

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Desde las 6pm sin servicio @ClaroTeAyuda y como no trabajan los fines de semana obvio que toca esperar hasta el lunes, porque tienen un pésimo servicio @Sicresponde son las 9:45pm y no dan respuesta de nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • HanselVasquezRo Hansel Vasquez (@HanselVasquezRo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia y su mal servicio al cliente 😒.

  • NathalieGonz3 • L E O • (@NathalieGonz3) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Rateros y mentirosos @ClaroColombia !!!! recomiendo que nunca tengan este servicio, les roban y les mienten a los clientes 🤬🤬🤬

  • duvanacg v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @danipacheco__ @ClaroColombia Y lo peor es que si te molestas más se burlan de ti

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Sres Claro, no tengo servicio de internet hace rato! Está totalmente caído! No es la primera vez que sucede! @ClaroTeAyuda ya me va a tocar levantar una queja formal! Tengo un radicado de hace más de una semana y aún no dan solución definitiva al tema!

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroTeAyuda ahora son ustedes qué pasa con el mal servicio no hay nada....

  • Macias_47 Martin Macias (@Macias_47) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pasa con su mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda 💥💥💥💥

  • Macias_47 Martin Macias (@Macias_47) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda La señal se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡

  • Macias_47 Martin Macias (@Macias_47) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de ser las llamadas .😡

  • CaroTorresVi Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Imagínate que hoy vinieron a cambiar una caja, manipularon los cables de otro tv, me encuentro con que no tengo conexión en ese tv y el "amable" colaborador: Armando Corzo me dijo que eso era mentira y que me buscara alquien que me arreglara el tv porque ellos nada que ver

  • CaroTorresVi Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Tengo 45 minutos en una llamada en espera por tel fijo y 12 minutos por celular y no me pasan para cancelar mis productos, porque estoy indignada del pésimo servicio de Armando Corzo, en la llamada por cel el otro sr si me dijo que me enviaba el técnico, pero ya no quiero

  • Mfrancomck Martha Franco (@Mfrancomck) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy tenía cita programada para q me llamaran a las 8:00 pm para ver cómo va mi problemita y me los quedé esperando....Hasta ahora vamos muy mal... 👎🏼

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llevamos más de 5 horas según lo estipulado por ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que era lo que duraba el arreglo del daño, el cual no veo mejoría.

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Mal servicio @ClaudiaElenaV mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llevamos más de una hora con su mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no dan respuesta del mal servicio que están prestando... @sicsuper

  • duvanacg v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @danipacheco__ Viejaaa siempre dicen lo mismo, Basta quiere solución no curitas

  • MEljadue Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo una semana con el internet intermitente en mi oficina el@teléfono desde q me cambiaron el modem no sirve y la línea de empresa nunca contestan pero para lanzar publicidad en los canales si son buenos pero para atender al cliente súper malos

  • CaroTorresVi Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que burla la de @ClaroColombia y su pésimo servicio, trabajadores que no tienen ni idea de servicio al cliente, manipulan las conexiones, dejan sin servicio y me mandan a buscar técnico particular, además ya llevo 35:20 minutos en la llamada #pésimoservicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JavierMLeon11 Javier M. Leon (@JavierMLeon11) reportó

    @ClaroColombia es una ******! Todo el día putamente malo el servicio de Internet hogar, esa ****** de ultra wifi no sirve y llama a la línea de atención al cliente e indican q no pueden hacer nada porque en estos momentos están actualizando sus plataformas de gestión!

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó

    Ya casi 24 horas se puede decir que sin señal de @ClaroColombia en el sitio donde vivo y no hacen nada la antena dañada desde ayer y no arreglan nada😡😡😡 háganse los mariscas que cuando llegue la factura la pagará la madre 😡😡 @Sicresponde

  • corozcojewelry Carolina Orozco (@corozcojewelry) reportó

    @ClaroTeAyuda @wilmarandreslop Pero cumplanle porque ustedes son sordos y ciegos cuando el cliente pide servicio técnico #NoEsClaroEsOscuro

  • _boxysmile . (@_boxysmile) reportó

    MI INTERNET SE PUSO A MOLESTAR POR UN MOMENTO Y ME ASUSTÉ HORRIBLE MAN, @ClaroColombia NO ME DES ESA CLASE DE SORPRESAS, MI AMOR QUE AHORA NO ESTAMOS LA ESA HIJO, PORFA

  • Ingeniera_Pau Pauli🔥♥️🦄 (@Ingeniera_Pau) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola de nuevo!!! Claro Colombia, no está funcionando el internet, todo el.tiempo intermitencia 😣😵lleva más de 5 días en fallas y aún no lo arreglan, que debemos hacer para continuar nuestros teletrabajos adecuadamente? @Ministerio_TIC

  • LuisCuellarcs Luis Caballero (@LuisCuellarcs) reportó

    @mona_aaaaaaa @ClaroColombia Hace rato deje a claro, el acoso de sus asesores es tremendo y el servicio es malísimo

  • nenislandia Neniis Beltrán (@nenislandia) reportó

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta alguna sobre la falla🤦

  • juanfer_28 Juan Fernando Muñoz Gallego (@juanfer_28) reportó

    @ManuelaBV26 @ClaroColombia Jajajajaja jajajaja . Y nada que hay servicio 11: 11 pm

  • Rositatovar458 Alejandra Herrera (@Rositatovar458) reportó

    @ClaroTeAyuda @EdoCote Uds no solucionan nada, es mentira no sean descarados no contestan de no ser para vender su pésimo servicio.,😡

  • carlossalahfer Carletto (@carlossalahfer) reportó

    No mas empresas como claro @ClaroColombia que se encargan de engañar y robar, ofreciendo servicios con los que no cumplen, no tienen servicio al cliente y que es un fraude ademas porque nunca cumplen con lo que ofrecen en su publicidad engañosa. Nunca contraten claro. NUNCA