¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 11/20/2025 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Sabanagrande	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 29 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 36 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo dos horas esperando el servicio d arreglo Internet q hace 10 días no tengo, mi factura al día y no puedo trabajar POR FAVOR ATIENDAN EL LLAMADO DE LOS USUARIOS q falta de respeto son un desastre como empresa!!!
Karolinn Rodriguez ϟ (@KaroCabrales) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es increíble que mi internet del Banco Magdalena el cual ni es de alguna telefónia “famosa” sea mil veces mejor que el de Barranquilla que para variar es @ClaroColombia carísimo!!! y es una mierda!
yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por favor el día sábado vinieron a arreglar el Internet cambio de router y ya hoy estoy de nuevo sin servicio d Internet y TRABAJO EN CASA por favor!!! Nadie me contesta llamadas a 3003030
Andrea F... (@sisoimama) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Maldito internet de @ClaroColombia
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona. Ya van 5 dias desde que me contestaron ni una hora mas sin servicio
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda En este momento sin internet, sin televisor, sin fijo. Pago dos apartamentos casi 400 mensuales en Claro para un servicio tan malo, no hay derecho.
CATADOR DE AGUACATES 🥑 (@LukasAramendiz) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Malísima la señal de @ClaroColombia hoy en Villa Campestre. @ClaroTeAyuda Como nunca mientras juega @JuniorClubSA parece CD rayado.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La empresa @ClaroColombia tiene al borde de locura a sus clientes, hace más de un mes esta prestando un mal servicio....Pero la facturación sí llega puntual.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hoy cumplo dias sin servicio..
Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 31 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Estos asesores de @ClaroColombia cuando te van a ofrecer el plan te hablan con una delicadeza a la hora de leerte el contrato le ponen el acelerar que uno no le entiende nada @sicsuper y se molestan porque le digo que hable mas despacio me cuelgan yahora no se si está el contrato
Steven's (@stevens_69) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
A mí me pasa de todo, menos nada bueno, sino preguntenle a @ClaroColombia que me hace un contrato con cláusula de 12 meses y al llegar los técnicos a instalar el servicio a ellos no le parece que sea la dirección aún con recibo en mano y se van. No sean tan.
Ma Isabel Guerrero 🦋💫 (@Misaguerreroa) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DanielaPQuiles @ClaroTeAyuda Terrible así ando yo! 😞
Maria e (@MEljadue) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 6 meses tratando de cancelar el servicio q esta a mi nombre de claro empresas desde marzo no se abre la oficina no hay consumo de internet ni de llamadas pero ustedes me siguen cobrando igual voy a meter un derecho de petición en la súper
Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 41 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia les Agradezco me devuelvan la llamada para validar si el contrato se dio o NO ... o interpondre mi queja ante la @sicsuper
Maria e (@MEljadue) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es imposible hacer el trámite en línea ya q no sirve la opción y eso sale después de llenar todos los datos y en las oficinas las filas dan la vuelta y nunca hay turno
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que ganas de matarme JAJAJAJAJA PUTOS @ClaroTeAyuda que rogadera pa malparida
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya, y si no logro nada hoy mañana cambio de operador.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gel llevo esperando casi un mes...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Colombianisima3000 (@Colombi87475600) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de telefonía .#25851924
Camilo Bohórquez Peñuela (@camilob83) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Lo dicho, llegaron a las 5PM, cuando la administración de la unidad no autoriza instalaciones. Voy a quedar 10 días sin servicio, y quién responde por eso?
laila romero (@lailitaromero) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia La verdad es que el mejor servicio en tecnología lo ofrece este operador y podemos disfrutarlo continuamente
Eme Zeta (@MitchellZP) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @DJjotamusic que clase de burla es esta? Llevo pidiendo ayuda hace dias y le responden a otros y a uno lo dejan mamando?
Dahiana Gálvez (@Dahiana_Galvez) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Llevo todo el día intentando que me contesten la razón por la cual no puedo solicitar ningún servicio con ustedes, me dicen que tengo un saldo pendiente, pero en ninguna de las líneas de atención me responden que es. Ni en las lineas 018000, ni la de Medellín, ni en la de wp
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 14 minutos
La señal celular de @ClaroTeAyuda en Valledupar está mala o solo es mi celular ?
Julian Sarmiento (@Jfsarmiento9628) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor. Ya no se por donde más decirles que dejen de llamarme, ya puse quejas, derecho de petición, cada que me llaman les digo. Me queda twitter como paso previo a la superintendencia para que los multen y dejen de ser tan acosadores.
Julian Sarmiento (@Jfsarmiento9628) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Dejen de acosarme tanto. Estoy mamado que me llamen a cada rato, ya puse quejas, derechos de petición y siguen. Paren ya. @ClaroColombia partida de acosadores.
lihDiaz (@lih_diaz) reportó hace 22 minutos
Llevo 7 días sin internet y sin teléfono de @ClaroColombia, @sicsuper cómo es posible que le falten al respeto a los usuarios de esa manera sobretodo si necesitamos el servicio para trabajar y la única respuesta es un mantenimiento preventivo. Que falta de consideración
Daniel Villa (@davigo8611) reportó hace 31 minutos
@MelisaMarArtuz Servicio técnico de @ClaroColombia sector de American Bar en Soledad -Atlantico lleva mas de 1 semana con problemas y @ClaroColombia no soluciona.