Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 11/08/2025 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaSabanagrande Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • elmopri27 El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @GusJaraJara @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así me sucede a mi, que problema con esta gente, y cobran hasta la madre

  • ragonzalez90 Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    30 minutos en una llamada a claro esperando que me conteste un asesor y nunca sucedio. Que pesimo servicio!!! @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol

  • Aleja0325_ Maria Alejandra (@Aleja0325_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que estará peor los datos o el wifi de @ClaroColombia

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda de que sirve que le suban las gigas del plan si es súper lento el servicio tengo 75 gigas a parece que tuviera 2

  • JazArizaZarate Jorge Ariza Zarate (@JazArizaZarate) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Jodaaaa hasta cuando claro.. que servicio bien pésimo! @ClaroColombia

  • Dogor_30 Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia su servicio no vale 30 catapilas de monda.

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ayer hice el pago de mi factura y después me suspenden el servicio por menos de una hora y me quitan las promociones? Q falta de respeto

  • alhucema1986 Wilmar F. Pineda A. (@alhucema1986) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hice cambio de portabilidad el jueves de Tigo a @ClaroColombia y a fecha de hoy no le llega el chip. Ahora no tengo ni Tigo ni claro mí nada! Me están afectando el trabajo con confiar esta empresa. Que mal inicio!

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda SERVICIO DE PORQUERÍA!

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    CUANDO PRETENDEN RESTABLECER EL HP SERVICIO? ME TIENEN DESDE ESTA MAÑANA SIN INTERNET, TENGO CLASES QUE DAR. @ClaroColombia

  • Mel_ribon Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @sicsuper Estoy sin servicio de internet, tengo el paquete hogar triple play, agendé una visita para mañana, se presentan hoy, les pido que me esperen 10 min para atenderlos y me cancelan la visita, quiero retirar los servicios porque @ClaroTeAyuda nunca cumple lo pactado.

  • Emmaldonado Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.

  • jael_carrillo Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me tocó aumentar mi plan de datos con @MovistarCo para poder trabajar y ya me los acabe!! El servicio de claro no funciona en mi casa, la tv tampoco funciona bien!

  • SotomayorTapias Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda de qué sirve que me suban el plan a 72 gb si uno va a descargar un archivo pdf y demora un siglo o simplemente no descarga

  • ribafa52 Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia DEFICIENTE SERVICIO, hay páginas en Internet que no cargan, según Claro son especiales (Sika Col) reporté el 24/4 y en término de 72 hr quedaba resuelta mi solicitud, nuevamente reporte inconformidad 27/4 y 3/5 y todavía hoy 4/5 sigo sin solución.

  • migc254 Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenos dias, mi teléfono fijo en Barranquilla no sirve. Necesita revisión la línea: 3031655

  • anfeguzman15 Sra. Fiona de Encantador (@anfeguzman15) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Lo bueno de ser todo @ClaroColombia Es que..... Perdón, no hay nada bueno. No sirve el internet hogar, no sirven los datos móviles, no sirve la red de telefonía. 🤡🤡🤡🤡

  • Ferreiraisaac31 Isaac Ferreira (@Ferreiraisaac31) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    ********* @ClaroColombia me tienen HARTO con su malparida señal 🤬😡

  • elmopri27 El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia qué pasa con la señal móvil ? Se te va pegar lo de @ClaroColombia si es así avisa pa cancelar esta mondá de una ve...

  • karendelahozmor Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pésimo servicio @ClaroColombia apenas me instalaron el servicio hace dos días y ya he tenido que reportar daños 2 veces, lo peor es que progrman una visita técnica para un dia de éstos... gracias a Dios aún estoy a tiempo para desistir del contrato. #DecepciónTotal #Claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yban_ochoa Sr 8choa (@yban_ochoa) reportó

    Que mal servicio brindan ustedes de lo peor en servicios -1000 @ClaroTeAyuda pero la factura si llega puntual.

  • Luispita1948 Luis Pita (@Luispita1948) reportó

    @ClaroTeAyuda cobra lo que se le antoja en sus facturas, y no importa así se haga el reclamo porque no dan respuestas ayuda @sicsuper @TalCualOficial

  • DavidSa88436207 David Sanchez (@DavidSa88436207) reportó

    @ClaroColombia es literalmente la mayor ****** que he probado en mi miserable vida.

  • fra_ruiz21 Francisco Ruiz. (@fra_ruiz21) reportó

    @ClaroTeAyuda 16 minutos y me dejaron esperando

  • maggi_pinto Maggi pinto (@maggi_pinto) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día no tengo servicios desde el 25 de noviembre en soacha CV y me llega la factura completa por pagar ya cancele el servicio hace 8 días PQ nunca llegaron a arreglar los técnicos. Hablé por más de 45 personas del callCenter y se burlaron de mi.

  • LUJUGABY JUANCHO (@LUJUGABY) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper acabo de llamar para realizar queja por q me tomaron del pelo el Señor Cristian Arias con el Rad 937447549, del 15 de Nov, llamo para para continuar con claro me atiende un joven que no parece asesor me dijo q cancelara el servicio.

  • paolabamar Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó

    @ClaroTeAyuda este mes tenían que hacer un ajuste de factura por dejarme 3 días sin servicio y esto no paso, y para mayor colmo de todo, llamo y me sale que estoy en una casa de cobranza cuando estoy al día, es más, con saldo a favor. Me explican qué quiere decir esto? @sicsuper

  • sssaucedor Sergio Saucedo Rodríguez (@sssaucedor) reportó

    @ClaroTeAyuda @enketoleo Pésimo ese servicio de Claro Internet esta más caído que el ******...

  • JonaVargasUs Jonathan Vargas (@JonaVargasUs) reportó

    @ClaroTeAyuda @enketoleo Duré más de 40 minutos hablando con una chica ya que tengpnuna daño que no me permite ver televisión en un de los decodificadores al hacerle reclamo a la señorita que estaba atendiendome se molestó y me colgó con mi esposa que es la titular tomamos la decisión de cancelar el ser

  • paolabamar Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó

    @ClaroTeAyuda Y ahora para rematar otra vez estoy sin servicio. Es una desgracia tener que tener relación con ustedes. Necesito una solución ya!!!