¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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MIGUEL S3
(@MiguelS46119515) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda otra vez exigiendo mis derechos...yo estoy al dia en el pago, ustedes me brindan un buen servicio. @sicsuper @ClaroColombia no cumple voy para un mes con mis canales HD dañados y me tienen vacilando.
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Edward Ádám
(@EdwardAdam63) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC
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Ramiro Cañas Guerra
(@raminews) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Por mi casa también molesta bastante, pero yo creo que @ClaroColombia es el menos malo de los servicios.
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La Chata
(@Caraquillera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo mas de una semana llamando y escribiendo por la app de claro para reportar fallas en mi servicio y resulta que no hay operadores por el Covid pero marque la opcion para nuevos productos y le atienden 3 al tiempo
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Alvaro Jose Florez
(@ajfa89) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet.
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José Granados Fdz.
(@JoseGranadosF) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@raminews @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi No es menos malo, debe ser bueno siempre si uno paga puntual. Que sean serios los de @ClaroColombia
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda También deben compensar los días sin servicio de internet y la respuesta tan lenta en su servicio de mantenimiento . #ClaroNoAyuda
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Mario Henriquez
(@Mario_Henriquez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo servicio prestan, no contestan, se hacen los locos.. @ClaroTeAyuda
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Miguel Santamaría 😷🤣
(@MiguelS46119515) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda la solución de mi problema solo duró horas. Vuelvo a quedarme sin la mayoría de canales HD. por favor necesito una pronta y definitiva solución.
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MIGUEL S3
(@MiguelS46119515) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda gracias por solucionar mi problema. No duraron ni 10 minutos un daño que tenia casi un mes. Muchas gracias por permitirme disfrutar de sus servicios !
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SAVE
(@AndrewVerter) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda todos los domingos me quedo sin Internet. Definitivamente coml servicio no sirven.
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Prioridad y programan una visita hasta el martes , cuando ya hoy son 3 días sin servicio . Inoperantes @sicsuper @Superservicios
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Miguel Santamaría 😷🤣
(@MiguelS46119515) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Las cosas buenas hay que decirlas @ClaroTeAyuda .ayer me solucionaron mi problema. El técnico llegó puntual ,muy amable y conocedor de la materia. Gracias @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por buscarme una solución.
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Sandy
(@sandygutierrezp) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia me han llamadoas de 5 veces a darme soporte de lo mismo, que prenda y apague el equipo no se cuantas veces y solucionan nada NADA, con manos atadas para reclamar, que abuso de poder, les recuerdo la pandemia no será para siempre. PESIMO SERVICIO @ClaroColombia
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Claro no ayuda en nada , porquería de servicio
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tenía un servicio agendando este sábado , al cual el técnico llego tarde y no soluciona nada . Y adicionalmente a eso ahora dicen que debo esperar 72 horas más , porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Ramiro Cañas Guerra
(@raminews) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Jose, en todos lados hay quejas y malos servicios. Todos le cargan la culpa a la emergencia sanitaria.
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ojalá fueran así de puntuales con los servicios de mantenimiento , como lo son para facturar y hacer cobros .
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Jose :50
(@jcruz50_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenos días desde ayer no tenemos servicio de interne mí cc 13236490 calle 52# 17-56 barrio el carmen Barranquilla
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Almaerranta
(@almaerranta) reportó
@ClaroColombia a qué hora piensan solucionar....llevamos horas sin servicio.....pero eso sí para cobrar......
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Cristhian Ladino V
(@Cfladino) reportó
@sonilink @RichiMorantes @ClaroTeAyuda ¿Por cuál? Yo estoy en Movistar y cuando viajo a Zipaquirá o a Cajicá lo mismo, la señal se pone pésima :(
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ADRIANA MARTINEZ
(@ADRYTV) reportó
@ClaroTeAyuda soy yo de nuevo nadie me ha contactado nunca contestan y llevo todo el dia sin internet,telefono y tv cable mañana seguirá así? Es q parece q es todo cedritos respondan ya tengo otros operadores esperando para cambiarme no puedo mas con uds
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Luis Santacruz
(@santacruzla) reportó
@mcvelezvelez @ClaroTeAyuda Ídem , sin servicio ni respuestas ! Total abuso de @ClaroColombia
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Ricardo Torres
(@ricardoto82) reportó
@ClaroTeAyuda Srs @ClaroColombia hemos presentado problemas de intermitencia en Internet todo el día y nada que se soluciona, necesitamos solución urgente, estamos en pico de ventas y no nos podemos permitir fallar en Internet, que hacemos?
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Karin⁷ 🇨🇴 INDIGO/fifas mood mundial
(@criesinbangtann) reportó
@ClaroColombia como hago para cancelar el plan de datos?
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Demetrio Paspur Posso
(@paspur) reportó
@LAPacifiKA @ClaroColombia Es terrible, a mi ni llamadas de voz me funcionan, queja tras queja y no solucionan nada, el 4 de dic les digo chaolin
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Luis Santacruz
(@santacruzla) reportó
@ClaroColombia cuando van a restablecer el servicio ?? 24 horas sin internet ni TV y sin respuestas ???
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MCV
(@mcvelezvelez) reportó
@santacruzla @ClaroTeAyuda 24 horas sin internet hogar ni tv. No responden por ningún lado, y el tiempo de “reestablecer la conexión” cada vez aumenta más… no hay ninguna razón de lo que está pasando ni cuánto más estaremos sin servicio…. Quien regula esto!!!?
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Julieta Covo
(@JulieCovo) reportó
@PabbsKings @Victor_Amaya_Ad @ClaroTeAyuda Está mañana no me funcionó..me tocó a punta de la app.. o sea, el bot y el asesor que se limita a decir "eso dice el sistema". En Twitter peor, una respuesta automática de solucionar pronto...nada de fondo..