¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/29/2026 12:35

marzo 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Televisíon	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Corte Total	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 40 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que Servicio tan pésimo de Internet, en el mes de Agosto todo un día paso lo mismo , pero la factura llegó mucho más alta, que descaro!!!!
dalvarez2002 (@dalvarez2002) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda un asesor de claro servicios móviles quedó de llamar hoy a las 10 am y me quedé esperando la llamada
Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia cada día va empeorando el servicio de internet que le venden a sus usuarios, tenia 100 mbs contratados y ahora aparecen que tengo 70+70 y solo recibo una velocidad maxima de 38, no es esto una estafa @sicsuper ?
HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sin servicio de Internet televisión ni telefonía desde temprano # 35807458
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Que bien!! Los veo bien de #CommunityManager 👏👏 pues envíenme que tienen para Internet hogar, ya que por fin pude cancelar el contrato con @ClaroTeAyuda que de ayuda verdad no tienen nada.
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia insisto @ClaroTeAyuda no ayuda. El 23/8/2021 fue el último dia que me respondieron. Para solucionar exigen plazos de 72 horas,van mas de 5100 horas. #ClaroColombiaEsUnFraudeTotal.
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@valeriavilac @ClaroColombia Totalmente lo peor es una porquería
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
48 hrs sin servicio de Internet y TV de @ClaroColombia en un amplio sector de altos del limón Quilla. Si sus técnicos no son capaces de resolver situación en un tiempo recomendable quien nos repone el tiempo que no podemos trabajar virtualmente @Superservicios @MinTIC_responde
Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
hoy es domingo y no es posible que no haya servicio de internet y ee tv cable sean mas serios con los usuarios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡
María Fernanda (@mfernandaqb) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Odio el servicio tan asqueroso que prestan @ClaroColombia no importa cuantas veces uno llame a avisar que su señal es demasiado debil nunca la arreglan ni dejan la notification ni buscan por mejorar el servicio.
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ivanespinosaj @ClaroColombia @ClaroTeAyuda **** amigo claro hace que los usuarios se enfermen de tanto coger rabia con este servicio miserable y la cobradera y amenazdera que les cae parecen cobradiario o extorsinistas ****😡😡😡😡😡
Tita Pfizer 🍒♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que monda con la señal de ustedes @ClaroTeAyuda NECESITO LLAMAR
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ojo @ClaroTeAyuda desde el 23/08/2021 no responde queja porla.mala calidad de los servicios. Pero para recordar que la factura vence el 8/9 si tienen personal técnico especializado, disponibible 24/7. #ClaroColombiaRobaALosUsuariosFraudeTotal
Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta
Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Entre otras noticias @ClaroColombia se volvió a ir que ******. Cabezas de ***** arreglen bien esa monda.
Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda eso espero, para eso uno paga un servicio tan caro, en barranquilla colombia
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@cberrion @ClaroColombia **** compa en todo Colombia ese servicio es una porquería 😡😡😡
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡
Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no sirve para ni mierdaaaaa, como que se va ir su hptaa servicio hasta la 7:30 de la noche. Restablezcan esa ****** malparidos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nico Talero V. 🔱🥥 (@nicotalerov) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia La señal de TV llega como con 20 seg de retraso con respecto a la tdt por donde se vea es indignante
lau_boni_s (@lauris_bs) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia que mal servicio desde ayer a las 11 am estoy sin servicio hogar, cada vez que llamo me dicen que es un daño masivo, que a tal hora vuelve y no vuelve el servicio. La grosería de las personas de atención al cliente es impresionante. Y al final nadie soluciona
Aldemar 🅰️🇨🇴 (@aldelop7) reportó hace 8 minutos
Creo que me va a salir gratis mi plan este mes con todo lo que hemos estado sin señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Nico Talero V. 🔱🥥 (@nicotalerov) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Duré como 15 días sin servicio, por que los técnicos que me enviaron no pudieron conectar la fibra bien, y tras de que me cobran el doble a lo que me prometieron con menos servicios, dos veces me acerqué a la oficina y me salieron con un chorro de babas…
janna 🧕🤲🕋 (@janna_4385) reportó hace 16 minutos
Cabe aclarar que mi problema con ustedes es que ahí una línea móvil si registra a mi nombre pero nunca jamás tuve la SIM card en mi mano ni la recibí en mi casa @ClaroColombia lo más grave es que ustedes en mi cara me confirman a qué si pero no creen en lo que yo les digo
jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia en la Señal de televisión,no está entrando YouTube.
Nicolás (el de las pipas) Suspendido (@Elquehacepipas) reportó hace 19 minutos
Buenas @ClaroColombia requiero respuesta humana porque el **** bot no sirve.
Charles DLP (@Charlesdlp_) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet y nadie me ha contactado. Escribo al soporte de WhatsApp y nadie me resuelve. Más de 12 horas sin el servicio ya
Didier (@insah) reportó hace 20 minutos
La ****** de solución de @ClaroColombia es dilatar el problema, dar excusas y mentiras. HIJOS DE ****!
Charles DLP (@Charlesdlp_) reportó hace 23 minutos
Un nuevo problema con la fibra óptima de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ahora aparece una luz roja en el indicador de LOS