Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad, Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	E-mail	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Soledad	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 1 minuto desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• 
  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 10 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 22 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 23 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• 
  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 25 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

• 
  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

• 
  favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

• 
  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 60 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  💛💙❤🇨🇴 (@leomedellin10) reportó hace 4 minutos

  Hasta cuando @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio pésimamente malo

• 
  Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda el Internet fallando 2 días ? Su ayuda por favor

• 
  Felipe Martinez🇨🇴 (@afelipemr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia en vez de estarme mandado mensajes para contratar claro hogar deberian arreglar el servicio que ya tengo en Santa Bárbara, Bogotá

• 
  Angela ✨ (@angelabayona3) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia llevo comunicándome desde el día sábado con su servicio al cliente, porque mi servicio hogar está fallando todo el tiempo y no me dan solución ni ayuda efectiva, hasta ahorita me responde y me agenda visita hasta el jueves siendo hoy lunes y no dando prioridad.

• 
  Mercedes Muñoz (@morocha5319) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @Sergio_11Ch Todo les produce dolor pero no solucionan nada. Llevo tres meses esperando respuesta de pqr y nada que responden pero si cada minuto hay llamadas y sobre todo spam. Hasta cuándo hay que esperar. SIC también les envié pqr

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  magdalena salazar s (@magsasch) reportó hace 21 minutos

  Cada día añoro más a Tigo al menos funcionaba Nos pasamos a @ClaroColombia y si un día funciona el internet y la TV es un evento…. Mal servicio, mal Producto, mala señal

• 
  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda más de una hora esperando respuesta y nada, hasta cuando?

• 
  erickraulromero (@ErickRomes) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia resulta que se volvió imposible la comunicación con esta empresa y si uno quiere cancelar el servicio se hacen los pendejos y lo dejan esperando horas por teléfono, los técnicos no saben instalar y los agentes son unas bestias para agendar visitas #clarochanda

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 26 minutos

  Nunca, óiganme, NUNCA, contraten nada con @ClaroColombia. Son la peor pesadilla que existe.

• 
  El_Anti_Social (@DemianLati) reportó hace 26 minutos

  @fabianvasquez_ Todo lo que tenga que ver con @ClaroColombia es una porqueria