¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 12/01/2025 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (21%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

GGF / (@Aretino) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La gran CASUALIDAD, no carga la página donde voy a poner la queja
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Desde el miércoles pasado estoy esperando a que me contacten @ClaroColombia
Angel Rosado (@AnglRosado) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@RafaSurmay @ClaroColombia A mi me tendrán 4 días sin servicio... vienen según ellos mañana de 7 am a 1 pm... QUIERO CREER QUE CUMPLIRÁN. @ClaroColombia 🤬
😷marlov aguirrofky (@aguirrofky) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseJosebarraza @ClaroColombia Ten fe, es lo único que sirve ahí.
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Así vienen diciéndome desde el sábado que me dejaron sin servicio y aún NADA! Se necesitan Hechos no Palabras!
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Inicia semana laboral y de clases y @ClaroColombia nada que soluciona el problema que ellos mismos causaron. TERRIBLE! El peor servicio. 3 días sin conectividad por una imprudencia de ellos mismos y nada que solucionan!
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@franco_glen @ClaroTeAyuda No rebajan un centavo! Ni reponen el tiempo de trabajo que se pierde por culpa de su mal servicio #LoPeor
GGF / (@Aretino) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No se q es peor, si el robo de @ClaroColombia o tratar de poner denuncia en @sicsuper #Paciencia
Angel Rosado (@AnglRosado) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aprovecho esta mañana para decirle a los de @ClaroColombia que son unos hijueputas. No les debo ni un centavo y me tendrán ¡4 días sin servicios wifi y telefonía fija! ¡MISERABLES! 🤬#Claro #ClaroColombia
Maria e (@MEljadue) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda según ustedes yo tengo 75 gigas de Internet pero parece que fueran 2 gigas nada carga son el peor prestador de servicios
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Vienen, hacen un “mantenimiento” y lo dejan a uno sin servicio. Llama a la línea y la respuesta es: visita técnica para el 2 de junio. Y entonces mientras tanto que? @ClaroColombia me tengo que quedar sentada porque una cuadrilla me daño mi servicio?
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido la peor decisión que he tomado en cuanto a operador. No hay un día que no presente alguna ****. Señal bien jopo. Y a veces hasta sin señal. Ni que yo andara metido en el monte! #pesimoservicio
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy debería estar despertando en un hotel con un maravilloso desayuno buffet, un novio y el mar... pero no! Estoy aquí peleando con @ClaroColombia por su pésimo servicio y el amargue que me produce que no me resuelvan!
Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la internet falla demasiado, tengo dias de estar trabajando a medias, no dan lo que uno paga, y ni chat, ni llamada contestan
Edward A Urrea M (@EdwardUrrea) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Desde hace 2 días he recargado mi celular un plan de datos de 24 horas, pero es curioso que a los 10 minutos reciba un mensaje indicando que he consumido el 80% del plan sin haber usado el teléfono para nada, ni haber entrado a alguna aplicación. Acaso es un Robo? PÉSIMO SERVICIO
Dennys Nuñez (@DennysNunez) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me estan cobrando un servicio que cancele
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda nuevamente tengo problemas con el internet, no creas que has dado solución definitiva, solo no he estado en la casa de mis papás y ellos no saben usar tw, porque con las líneas de atención definitivamente no se puede.
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@SandovalVzla7 @ClaroColombia HORRIBLE! El peor servicio al cliente
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No necesito más llamadas. Necesito que vengan y restablezcan el servicio que dañaron!
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Otro día mas sin @ClaroColombia. El peor servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia comunicarse a su linea Telefonica es imposible, no contestan, para vender si atienden para servicio al cliente toda una tarde llamando y escuchando grabaciones.
Rivergaaa💔 (@DIMARVY) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia con ese internet todo malo, ya perdí una clase y ahora otra en la que tengo parcial ahhhhh los odio
Diego Leon (@leondiego93) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, llevo una hora llamando para cancelar mi plan móvil con ustedes y siempre me dejan esperando y me cuelgan 🤬 que mamera su servicio, estoy super aburrido.
Diego Leon (@leondiego93) reportó hace 9 minutos
@NestorLlanoSal1 @ClaroColombia Tal cual llevo una hora y lo ponen a esperar a uno una hora y cuando por fin contestan cuelgan, que porqueria de servicio.
Tatiana Carolina. (@galindo_cp) reportó hace 9 minutos
Su atención al cliente es lo peor @ClaroColombia, los odio.
andres saenz ♥ (@ANDRESSAENZ18) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta que hora me van a dar solución hasta que alguna de las ineptas que me atendió , mañana abra nuevamente los 20 casos que le quedaron de hoy ?, necesito solución .
Jhon Reyes (@jar_78) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Que bueno se dan cuenta de su servicio cel funcionando pero operador no funciona que tal @Sicresponde @sicsuper acá está la prueba de no me funciona la simcard
Andres Gomez (@carlosavk91) reportó hace 17 minutos
@manolitosalazar @ClaroColombia Por que monopolio @manolitosalazar ? La necesidad de servicio solo la ofrece este proveedor o no hay otra oferta en el mercado ?
JOSE CORRALES M. (@josecorrales) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda PARECE QUE COMETIDO EL PEOR ERROR EN HABER TOMADO USTED SERVICIO ME PROMETIERON UN MES GRATIS Y ME LLEGÓ LA FACTURA ENSEGUIDA SI NO PAGÓ ME LO VAN A CORTAR Y ME PROMETIERON 150 MEGAS Y SÓLO ME LLEGA LA MITAD QUÉ CLASE DE SERVICIO ES ESTE???
Jessika Benjumea (@JessikaBenjumea) reportó hace 22 minutos
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia se dan la mano con el pésimo servicio al cliente. Cuéntenme cómo P**** hago para cancelar una línea con ustedes señores abusivos de @Tigo_Colombia?