¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Sabanagrande.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Wi-fi	ayer
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 26 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AndreaT63219498 No puedo verlo porque @ClaroTeAyuda me tiene hace 6 horas sin servicio de Claro hogar

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sin servicio hace una hora ¿cuando lo re establecen? Contrato # 35838366

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

• Nicolas (@Nicolast77) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda No, cero oportunidad de nada. Es absurdo y el colmo que jueguen con sus clientes de maneras arbitrarias. Necesito cancelar el servicio contratado con ustedes, nada más que eso. No estoy negociando ni esperando mayor respuesta que una fecha y hora para desconexión y listo.

• MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

• Nicolas (@Nicolast77) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda No, 0 oportunidad de nada. Es absurdo que jueguen con sus clientes de maneras arbitrarias. Necesito cancelar el servicio contratado con ustedes, nada más que eso. No estoy negociando ni esperando mayor respuesta que una fecha y hora para desconexión y listo. @ClaroColombia

• La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Porqué me bloquean el celular y me restringen las llamadas entrantes? Ya pagué mi plan de datos hace dias y no me lo han activado... Si va a ser así mejor me retiro y me paso para otra empresa ... Exijo pronta respuesta ...

• nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Por DM también informé y nada, son 7 SIETE horas sin los servicios, las q sumadas a las 13 del jueves, son 20 horas sin servicio está semana Explicaciones, nada de nada @Superservicios alguien tiene q tomar cartas en el asunto

• Rosario Borrero (@chayoborrero) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué desastre de servicio el de @ClaroColombia: otra vez sin Internet, sin teléfono fijo y sin tv. Lo peor es que no hay para dónde coger!

• Sasha♡ (@_SofiaRosales) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que servicio tan macabro tienen no lo recomiendo

• RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseLVilladiego @ClaroTeAyuda En ese caso quisiera un descuento por pago anticipado

• Angie (@iangievega_) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

• Sasha♡ (@_SofiaRosales) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me dieron la señal divina para salirme de su pésimo servicio @ClaroColombia 😤😤😤

• Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠

• K εїз (@Kellybelula) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Cada vez q hacen mantenimiento me han hecho lo mismo y dejó como constancia que no tengo servicio no me vayqn a estar cobrando una ***** de aquí al 01-08 PESIMO SERVICIO pa vender de una pero para solucionar noojoodaaaa vengan a buscar sus peroles necesito espacio pa TIGO

• Nicolas (@Nicolast77) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ¿Los mejores para llamar, acosar, enviar SMS y spam all the time, pero bravitos para tirarle el teléfono a uno por pedir cancelar un servicio? Hágame el favor. @ClaroColombia a ver si se dignan a responder y a no ofrecer un servicio tan negligente. Mi tiempo vale. @Superservicios

• Nicolas (@Nicolast77) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Necesito solución YA. Cancelación de servicio hogar cuanto antes y cinco veces me han tirado el teléfono. Si esa es la orden que tienen sus asesores, realmente deja mucho que desear. Menos mal es "línea preferencial de clientes". Bullshit. @ClaroColombia @Superservicios

• David Báez Cunha 📸 (@Davidbaez1924) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde las 5pm sin tv, sin Internet y sin teléfono fijo. Solucioname @ClaroTeAyuda porque hace 15 días tuve un inconveniente que se extendió un (1) mes sin servicio.

• Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Aun sin servicio. supongo que no me van a cobrar estas 24 horas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Hernandez (@Cris11Hernandez) reportó hace 13 minutos

  Nuevamente tenemos fallas del servicio de Claro en #Chapinero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se fue el Internet y revise la TV, pero también se fue el servicio. La semana pasada para el día viernes fue igual y ahora nuevamente tendremos otro día sin servicio.

• D A V I D (@dacorot1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda la atención que ustedes dan al usuario es pésima hasta en las mismas oficinas. Servicio lamentable el de ustedes.

• Francisco Javier Gómez (@GomezFJ) reportó hace 15 minutos

  @Altu0125 @ClaroColombia Es una basura

• Caro♥️ (@hhrndza) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo servicio de internet ni tv, agradezco su gestión

• Ivan Vergara (@ifvergaracivil) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda en menos de un mes, tercera falla del servicio, ni wi fi , ni cable, no volvi a tener wi fi en el tv, hoy mi esposa dando clase desde los datos del celular, no solucionan nada, pesimo servicio

• Antonio Hernández. (@Antohes08) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Que pasa, voy a marcar y hay varios que me salen que no son válidos. Que pésima señal. No entiendo y marco desde otra telefonía y me contestan

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 17 minutos

  Las respuesta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda "Comprendo lo que me indicas señor xxxxxxx, estaba validando tu caso con mi supervisor y lo que sucede es que Claro no envía ingenieros.." cuando ya se ha superado la etapa de técnicos atendiendo... Pésimo servicio.

• Catherine Manrique (@Cathe_Rocks) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio y no dan solución de nada ya casi 24 horas sin internet y sin poder trabajar. Vergüenza debería darles #NoMasClaro 😡 van a haber cancelaciones masivas gracias a esta cagadita de ustedes

• sapohp (@ETBdesiluciones) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Un saludo especial para*Ego* que me tiene esperando 24 horas para darme respuesta del escalamiento 822271993 #MetidaDePata

• Vivi Rodriguez (@Viiiviiianaaaa) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes! Los he contactado por teléfono, por la app, por twitter, por ig, me falta publicar en el noticiero que necesito el traslado de mi servicio y ustedes no aparecen. Ya les escribí en mensaje directo como me pidieron. POR FAVOR NECESITO SOLUCION.