Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/23/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • JFdoArgot  José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo

  • davi_killero84 D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que pena con usted es , pero trato de comunicarme por teléfono fijo.y es imposible Y eso que son empresa de servicio Cada día peor

  • PELUBALE26 PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No cumplen años @ClaroTeAyuda 🐀 RATAS 🐀 DE MIERDA ...

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su ayuda @ClaroTeAyuda

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    ESTOY MAMADA DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA, todos los meses es la misma mo@&$

  • David_Alir_ d.a.v.i.d. (@David_Alir_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ...sin wifi...sin tv...datos lentos...😠😠😡😡

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia trato de comunicarme con ustedes por teléfono fijo y es imposible Y eso que son empresas de servicio Cada día peor 😠

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda voy a cancelar su internet de 🤬! Que cuando uno lo necesita nunca sirve!

  • Abelrodrig Abel Rodriguez (@Abelrodrig) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia @claroservicios , desde el día de ayer las 6 pm , no tenemos servicio de internet. Ref.86282522, titular Edgar Vice Ricciulli identificado con cc 72293916.

  • greisypaolan grey (@greisypaolan) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    SERÁ QUE ME PUEDEN ARREGLAR EL INTERNET @ClaroColombia que fastidio con ustedes y su mal servicio todo el tiempo.

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬

  • javiercharris19 javiercharris19 (@javiercharris19) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes

  • rafaeleduardojr Rafael Eduardo (@rafaeleduardojr) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @NatisJD Al parecer la gran mayoría presenta los mismos problemas, y durante mucho tiempo, lo peor es que no tienen soluciones a ninguno de los inconvenientes

  • luis_ruizp Luchito Bicampeón 🇦🇹🧔🏻 (@luis_ruizp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que servicio de mierda el de ustedes ya están al nivel de Electricaribe

  • theDoneca El Doneca (@theDoneca) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza

  • bmw12131 WMB 13 (@bmw12131) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Qué pésimo Servicio de la empresa Claro en su Centro de Servicio Metropolitano a la atención de los clientes y nadie da una solución a la Lentitud de sus Colaboradores. @Superservicios @HENRYFOREROJ @jorgecura1070 @lao_herrera

  • davi_killero84 D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Claro la señal tanto de voz y daros a venido teniendo una desmejora y supuestamente ya me consumí mis datos en 15 días!! Mejor digan que el plan que tengo no les es rentable y usan esta táctica para que yo suba el plan! Por eso me voy ya para @ClaroColombia

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO CERRA (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito que me llamen tengo problemas con mi Internet fijo y mi línea celular

  • tita_rivera40 IsabelCristina (@tita_rivera40) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia el servicio es pésimo! Hace una semana el internet es intermitente! Pero las facturas si las cobran completas. No dan el producto que ofrecen! Pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • martinemeromero Martín Emilio Romero Baquero (@martinemeromero) reportó

    Y el mantenimiento cuánto se demora?? @ClaroTeAyuda Pues a ver si puedo hacer mañana lo que hoy no se pudo o cancelo lo de mañana de una vez y hasta el año entrante...

  • YairaArroyave Yaira Arroyave (@YairaArroyave) reportó

    @ClaroColombia cuánto se demora la reconexión del servicio después del pago? Este mes que me dejaron más de una semana sin internet y me incumplieron 3 visitas, me hubiera gustado ver la misma eficiencia que hoy tuvieron para cortarme el servicio…

  • SophiaCortes_ Lizeth Sofía 🖤❤️ (@SophiaCortes_) reportó

    @sicsuper y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda continuo aún en espera de que llegue mi compra...

  • maritza_vivas Maggy Vivas (@maritza_vivas) reportó

    @ClaroTeAyuda 15 dias con intermitencia, no carga youtube,no entran los mensajes de whatsaap, el modem esta a 1 mt de mi habitacion y no tengo señal, los asesores responden cada medi hora. Pesimoo

  • PaolitaSan Paolita Sanchez (@PaolitaSan) reportó

    @ClaroColombia en serio que el servicio al cliente es totalmente vergonzoso. Les he escrito por este medio y por todos los canales que tienen disponibles y nada. El técnico ya vino y dijo que el modem estaba dañado y aun así no quieren cambiarlo…

  • PaolitaSan Paolita Sanchez (@PaolitaSan) reportó

    @ClaroColombia y por favor díganle al asesor petulante que me dijo que “el si sabia y que ya estaba arreglado” que su arreglo no sirvió. Me escribieron por este medio y les escribí diciendo que seguía dañado y no me respondieron, ya no se que mas hacer?

  • atalakaravitis atala karavitis (@atalakaravitis) reportó

    @ClaroTeAyuda Deje de estafar con el servicio... que pereza

  • AlejandroLasern Stiven Alejandro (@AlejandroLasern) reportó

    El peor servicio al cliente de Colombia, 3 llamadas, todas colgadas por el asesor en diferentes puntos del proceso @ClaroColombia es ridículo que cualquier situación tenga que solucionarse con derechos de petición

  • woct1968 Contreras Torres (@woct1968) reportó

    Insisto. El peor servicio de Internet en #Colombia lo ofrece @ClaroColombia . Personal técnico poco calificado, equipos reparados en mal estado, limitaciones en el firmware de los modems y un pésimo servicio de atención al cliente.

  • kozzy_99 kozzy (@kozzy_99) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando no tendré servicio de Internet fijo ? Al menos den una respuesta pero voy para 2 días y nada 😒 @MovistarCo será ir con ustedes ....