Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/31/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • RoccodelPrado Perseida (@RoccodelPrado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia No tengo servicio ya con ellos,me acerque a principios de octubre a @Tigo_Colombia cra 54 en barranquilla y puse una petición queja y reclamo porque ellos me alegan que así sea que no use el servicio de ellos en septiembre tengo que pagarlo a como de lugar !

  • Ticocampillo Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ya estoy mamado de ústedes, mande a quitar el servicio hace un mes y aun no lo han hecho, ojo con venir con vaina rara porque procedo a demandar.

  • orlando_m02 Mr. Empanada (@orlando_m02) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi cuenta de #ClaroMusica, no logro hacer una lista de música 😒 y me pide completar un perfil que ya está ternimado 🙄

  • 2004Maricarmen mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda un mes y ya está otra vez dañado tiene una hora que se fueron y nada que aparecen triple play

  • MEljadue Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el día de ayer no tengo servicio de fibra óptica llamo y me cuelgan la llamada y me mandan a q envíe un correo sino tengo Internet como mando el correo el nit de la empresa es 900.169.220 es un centro comercial como hago para q me resuelvan

  • LinaRisco Lina Del Risco (@LinaRisco) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hoy se ha ido el internet como dos mil veces q servicio malo

  • cucayoconcafe Süleyman I 'El Magnífico' (@cucayoconcafe) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @COLGANDO_JETA @ClaroTeAyuda Hay que tratarlos mal, ami

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda saca lo peor de mi, me provoca volverse Ana del castillo y mandarlos a comer 3000 catapilas de vergas

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Y no me llamen más!!!! Llaman con la cobradera desde el día uno, llaman para cancelar el servicio pero NO llaman para solucionar. PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • amas89 Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia estoy arrepentido de pasarme a su telefonía móvil es un dolor de cabeza no es la primera queja, no dan solución y a eso le enciman que me llaman todos los días a ofrecer un plan para la casa. Sean serios 😡

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Mi madre en #altoSanRoque reporta empute por el servicio

  • RoccodelPrado Perseida (@RoccodelPrado) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde Claro que sí , yo hice una portabilidad a @ClaroTeAyuda porque me ofrecieron mayor beneficio, en el mes de septiembre , @Tigo_Colombia me está cobrando el mes de septiembre dónde solo use 3 días , y ahora me acaba de llegar factura del mes de octubre, cuando ya no tengo servicio

  • yoyitamarulanda Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda he quedado sin servicio del triple play y NO HE PODIDO LOGRAR COMUNICACION Telefónica con uds en peticiones quejas y reclamo opción 2

  • Ticocampillo Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia doy tan , pero tan eficiente que mande a retirar el servicio y aun no lo hacen, yo espero que ni se les ocurra cobrar este mes.

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda otra vez problemas con su servicio. Que problema con ustedes. Me tienen aburrida

  • KtiuskQuintana UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

  • valentanez Valentina (@valentanez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Cuando van a arreglar la porqueria de servicio, 1 fin de semana entero sin internet ni televisión.

  • Ticocampillo Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son tan, pero tan eficiente que el dia 16 de oct mande a retirar el servicio y aun siguen, espero que no se les ocurra cobrarme.

  • Tita_alvarez289 Del Bicampeón 🏆 ♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola llevo rato esperando que me contesten y nada

  • Mel_ribon Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroTeAyuda necesito retirar de inmediato el servicio claro hogar, me colaboran. Estoy en una oficina y no hay nadie dispuesto a ayudarme con este tema. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • annesboden Jeannie Boden (@annesboden) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya se cumplieron las 72 horas y no hay solución, no tienen ni la decencia de llamarme.

  • cmgalvis Carlos M. Galvis (@cmgalvis) reportó

    @ClaroColombia @OlimpicoCol @lorenaarenas22 Desde el pasado 3 de agosto a las 7:30 estamos sin servicio de internet y telefonia, a pesar de que el 3 de agosto a las 15:30, ayer colocaron el mensaje de solucion cuanto antes y hoy 6 de agosto aún no tengo solucion

  • alejoayola alejandro ayola (@alejoayola) reportó

    Da lo mismo con @ClaroColombia tener un plan de 20$ para mobil que uno de 300$pues en muchos municipio no hay cobertura 4G externa. Esto es publicidad engañosa

  • KazeSparrow David Rodriguez (@KazeSparrow) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda el día 3 de agosto puse una pqr en su página web y recibí un correo indicando que en 24h recibiría el número para seguimiento pero hasta el día de hoy no he recibido nada. Podrían ayudarme por favor

  • icaro_aon Andres Orozco Naranjo (@icaro_aon) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda realmente no sabe uno como tener paciencia ante una situación que lleva tres meses esperando que se acredite un pago, que haya Pasado por infinidad de asesores y supervisores y jefes y no hay respuestas …. Simplemente “toca esperar” @Superservicios

  • Cafm2785 CFM (@Cafm2785) reportó

    @WalterOspino_ @ClaroTeAyuda Excelente, me alegro mucho. Es que ellos ponen las trabas por que saben que la mayoría de usuarios se cansan y desiste. Vamos a ver que pasa con la mía, ya llevo 10 días y ni siquiera me han enviado el soporte ticket de la solicitud del recurso de reposición

  • AnnaLunaII Anna Caruose (@AnnaLunaII) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni se preocupen, llevo 8 meses pagando por algo que no recibo. Solo estoy esperando los 4 meses para poder retirarme.

  • LeoLoDice 🅻🅴🅾🅻🅾🅳🅸🅲🅴 (@LeoLoDice) reportó

    @ClaroColombia esto no tiene presentación que servicio tan perverso.

  • coriromero_ M (@coriromero_) reportó

    @ClaroTeAyuda hola! Perdí la clave de mi cuenta miclaro y cuando pongo mi identificación de extranjería me da error y no puedo reiniciar la clave :(

  • juancamilostos Juan Camilo Ostos R. (@juancamilostos) reportó

    @PachoSantosC @ClaroColombia Pacho, muy acorde al deficiente servicio de telefonía móvil de @ClaroColombia.