¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/04/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Johana Henriquez (@JohanaHquez) reportó hace un minuto desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la@comunicación!!
Johana Henriquez (@JohanaHquez) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda trato de llamar para quitar el servicio de claro por tema de mudanza y traslado a otra ciudad y no contestan porfavor ayuda
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito urgente que me solucionen tema de servicio
PAOLA 🌻 (@paolagmontoya) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Terrible, es la hora y ni el dm me contestan! Que pésimo servicio!!
Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia bnas necesito cancelar el plan de mi papá q falleció vía web lo puedo hacer, como me ayudarías gracias
Gustavo iglesias (@tavo8908) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que problema con @ClaroColombia es imposible contactarse con las líneas de atención, se comunica uno y no resuelven.
ⓟⓘⓟⓔ™ 💸📱😉 (@FelipeMancera24) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@LUISG_777 @ClaroTeAyuda Gracias por ese consejo pero ya decidí no sacar nada en claro, he visto muchos comentarios negativos así que ya no sacaré nada, gracias a todos ustedes por advertirme del mal servicio que brinda
Jose :50 (@jcruz50_) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenos días hoy amanecimos con la novedad k no tenemos servicio hogar los ( 3 ) servicios cc 13246490 barrio el carmen Barranquilla gracias
Monica Rodas (@MoniRodas) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Llevo 3 días sin wifi, sin tv, sin telefonía, reportando el daño, recibiendo la misma respuesta, que en 5 horas, 12 horas, que la cuadrilla está aquí, lo que es una mentira. Porque mentirle al usuario? #malservicio
José (@Jose_salasp) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Están bien para la mierda hoy @ClaroTeAyuda
carolina parra (@CarolinaParraR) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Espero que puedan arreglar pronto el daño. No he podido seguir mis actividades académicas por no tener señal. 😰
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda nada del servicio, cuánto tiempo tenemos que esperar?
Sc (@sebastiancharr6) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
y si arreglan el internet @ClaroColombia 😊 Me espera el Ejército.
La Chata (@Caraquillera) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que tal si cerramos el dia con broche de oro. Sin Luz toda la costa caribe cortesia de @ElectricaribeSA sin agua @SomosTripleA y ahora sin Servicio te internet, teléfono y TV @ClaroTeAyuda. Que hp día
Janders. (@JandersQ) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que pasa amiguitos porque su servicio de internet presenta fallas por más de 24 horas ?
JOSE PAULO DE LA HOZ (@jpdelahozv) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@jhendez @ClaroTeAyuda @Sicresponde Deja de sufrir. En qué ciudad estás?
Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
hey viejo men siempre lo mismo que internet tan malo en la vida @ClaroColombia
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda en la casa de mis papás están sin servicio siempre es lo mismo con SU MAL SERVICIO
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia con agresiva e invasiva campaña de cobro, y lento para actualizar los pagos. Todavía debo esperar medio minuto al tono de llamada, escuchando perorata de cobro por un servicio ya cancelado. Espero terminar pronto la obligación y migrar a otro operador más amable
Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Para que si cada vez que los llamo me cuelgan. 1 hora esperando para colgar, así solucionan las PQRS ustedes. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Manuel Ramírez Guevara (@JuanMan78676041) reportó hace 9 minutos
@stefyvanegas @ClaroTeAyuda Ellos son lo peor, yo también llegó sin internet desde el 26 de junio y no solucionan, y los asesores del *611 son muy groseros
Sile Caamaño (@sile_caamano) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Nada, nadie vino. Desde el día sábado no tenemos servicio en el hogar y ningún técnico ha venido a resolverlo. Dijeron que hoy y tampoco.
Reyes (@Reyes_S10) reportó hace 9 minutos
Ahora viene @ClaroTeAyuda a decirme que es un inconveniente en la zona y que espere que lo están resolviendo, no me creo esa ******, llevo 3 semanas con caídas diarias de internet, respondan con una verdadera solución hijueputas @ClaroColombia
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐷𝑎𝑧𝑎 (@Juaandz_) reportó hace 12 minutos
Gracias a #claropingalto me será más fácil la decisión cambiar este servicio de @ClaroColombia que al fin y al cabo siempre ha sido de lo peor, pago por muchas megas que ni sirven 🤠.
Sile Caamaño (@sile_caamano) reportó hace 14 minutos
@JeNnY_M_RoMeRo @ClaroColombia @sicsuper Absurdo. Nosotros recién compramos el plan Claro hogar y lleva más días dañados que en servicio.
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 16 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...
Kpto (@kpto) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda triste esa ultima respuesta mandando a lso clientes "adultos mayores" a unCAV. Para un problema no puede resolver ni soporte técnico. Les pediré se olviden de esos buzones de correo y pediré a los clientes me quedan de empresa y personas que se pasen de una buena vez a Movistar
Alvaro AZ (@alvaro_az) reportó hace 22 minutos
Relaciones tóxicas y y tener internet de @ClaroColombia , inestables, va y viene, te promete y no te cumple, no soluciona los problema y solo se sale por la tangente.
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 27 minutos
@doble_s90 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor !! Horrible pero para cobrar si muy cumplidos cada mes
Isabela Ladino Baena (@isaladinob) reportó hace 27 minutos
@jeronimiana @ClaroColombia PESIMA señal, yo llevo como una semana sin buena señal