Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 16 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

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  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

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  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

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  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

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  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

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  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 51 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 53 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 54 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

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  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlejandroG | 🇨🇴 (@Sanc06W) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Como puede ser posible que solicito un plan de internet hogar, me atienden bien por teléfono para ofrecerme el plan pero llega el día de la instalación y el técnico le dio pereza entrar a instalarlo y llevo 3 días llamando para que lo instalen, hasta cuando pues?

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  Marlon Cortés (@MarlonBuzz) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda se cayó de nuevo el internet hogar, cobra de más en la factura, pone uno quejas y en la línea no saben ni cómo direccionarlo a uno, quejas internet y servicio tan malo.

• 
  Juanis O. (@j_orozco1220) reportó hace 10 minutos

  Es increíble el mal servicio de @ClaroColombia para solucionar algo no están pero si fuera a comprarles llegan ahí mismo, desde el domingo estamos tratando de que solucionen algo y ni por las curvas, por fin pude solicitar la visita y resulta que la cancelaron 🙃

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  Emmalu (@emmilla3) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Por favor dígame que debo hacer . Directv me Congeló el servicio por 3 meses y me cobró solo los 10 de agosto. Y con ustedes no hay forma de comunicarse

• 
  Josimarching (@ching_josimar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No deja enviarle mensajes al privado, que servicio tan pobre. Son de lo peor.

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  Edgardo González Rivera (@edgr1972) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia El sistema interno de ustedes tampoco funciona. Mi CC 75068993

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  El Sepu🎶🔭🚀🛸🛫🏔️🏖️🎶 (@Maurosepu83) reportó hace 17 minutos

  Oigan señores @ClaroColombia para que ponen a un incompetennte a "dar soporte", si en vez de dar solución lo que hizo fue empeorar la solicitud, al día de hoy no se les debe una moneda por el pésimo servicio y si me toca quedarme esperando @sicsuper

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  Eliseo García (@oesileaicrag) reportó hace 20 minutos

  Uno no puede tener un día medio tranquilo porque @ClaroColombia se le da por cancelarme el plan y todos los hijueputas asesores me cuelgan la llamada. Maldito seas Claro triple *********.

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 22 minutos

  Cinco y cuarenta y ocho de la tarde, meridiano de Anapoima, y aún @ClaroTeAyuda no restablece el servicio.

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  Federico Castañeda (@FedericoCasta) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy en Cali en la zona de San Fernando y no tengo servicio desde la tarde del domingo, no he podido comunicarme o reportar el daño por WhatsApp.