¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, La Ceibita, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Corte Total	hace 24 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el módem principal. Por favor necesito asistencia técnica

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @carlosrami77 @ClaroTeAyuda @CRCteresponde Fuera de ello, el tema es que en hogar se cae la señal y vienen y cancelan el servicio sin notificar o programar para el día inmediatamente siguiente. Si no para cuando tú te logres comunicar y programar.

• Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda como teletrabajo si ustedes me tienen con una velocidad de 5mg cuando pago 30.

• Anyelina Meza (@AnyelinaM_eza) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Su servicio es una mierda @ClaroTeAyuda

• Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia tras que nos joden sin el servicio de internet, y television son tan hijos de puta que no contestan el teléfono y finalizan la llamada y no dan respuesta, pero para cobrar ahí si son los primeros en mandar facturas, en eso nadie les gana..

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda necesito soporte técnico urgente. Por favor necesito el Internet para trabajar

• Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

• NJ ☀️ (@Nadiajassir20) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nombe no nos hagan esto... que internet tan malo tanto móvil como hogar @ClaroColombia que ayuda

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

• Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Teletrabajar con @ClaroTeAyuda es imposible, su servicio está muy pésimo desde hace días

• Alberto Henao Fabra (@Jhuninhio) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde las 8 de la mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia y por la página lleno toda la información y nada. Llamo, me dicen que descargue la aplicación, la instalé en mi teléfono y esa sí que menos sirve. Y mientras tanto con mi servicio caído @ClaroTeAyuda

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde esta mañana, así es imposible hacer teletrabajo, entrar a clases virtuales y su soporte por la app no sirve

• FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

• Stephany (@StephanySandov1) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El portal de pagos de @ClaroTeAyuda no sirve!! Conste que quería pagar...

• Andres Alfonso Manjarrez I. (@AlfonsoIguaran) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia joda uno en cuarentena aburrió y dejan a uno sin: Internet Televisión Wifi No sean tan sirvenguenzas porque para cobrar ahí si son los más puntuales.

• Paola Olivella (@PaolaOlivella) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @alejacarbonell @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nenita estamos igual, llame y a las 3pm “solucionan” el problema 🙄🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LFMRUIZ (@inmunetopain) reportó hace 40 segundos

  @ClaroTeAyuda Cambie mi plan de minutos, por tener datos me llegó un mensaje que ya estaba activo llevo 1 mes, y sigo esperando respuesta de ustedes, pero la factura si la cargan 5 días antes... Y tengo que pagar por un servicio que ustedes no han Sido capaces de activar.

• José canseco. (@aldecharco) reportó hace 52 segundos

  @ClaroColombia ¿Que es lo que está sucediendo? ¿Que están tramando? La señal ha venido de mal en peor los últimos días, y si no hay una respuesta razonable algo tendrá que pasar. ¿Que es lo que no quieren que veamos?

• Lion Gamer Miraculer (@jesusda62580591) reportó hace un minuto

  @iamSantiOficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a mi ayer donde io vivo se cayo el wifi a las 8pm y regresaba en 5 horas xd

• Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Si quieres a tu mamá no le des nada que tenga que ver con claro pésimo servicio .

• jota (@yizazzz) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Mis pretensiones son que @ClaroColombia me active mi línea nuevamente, ya que desde el viernes me la desactivaron sin razón y para reactivarmela me hicieron tomar un plan postpago mucho más costoso del que ya había contratado antes. Esto es un abuso

• El Teacher Emputado De Teatro (@ElEnguayabado) reportó hace 4 minutos

  Algo más malo que @ClaroColombia

• ً (@txtlovesong) reportó hace 5 minutos

  .@clarocolombia @claroteayuda espero que lo peor que les pueda pasar les pase el **** internet ha estado lento todo el ********* dia

• andres avila (@shot782) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @daza_eduardo Esas hptas basuras siempre es la misma respuesta danos la oportunidad de seguir cagandola con los usuarios cancele el servicio desde el 13 de mayo me dijeron que todo estaba al día y hoy me llama una basura a decir que deviamos 46000 que basuras

• Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que falta de respeto programan una visita técnica para hoy, no se comunican y resulta que toman la decisión de reprogramarla hasta el día el jueves 3 de junio y lo peor es que ya es de cada 8 o 15 días presentarse el mismo daño y no solucionar de raíz el problema.

• Will .I. Am 🌻 (@WillSoyYo) reportó hace 9 minutos

  @TuberquiaCamila @ClaroTeAyuda Son bots los que contestan y nosotros como unos idiotas esperando a que se comuniquen con nosotros para que solucionen los problemas que ellos mismos causan.