¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/19/2026 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 horas
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Corte Total	hace 25 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar? Ese 5G de ustedes es un fraude. Ese módem no sirve. Ni en la línea, ni en el WhatsApp me responden!
Ricardo (@gvillamizarv) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde anoche sin internet @ClaroTeAyuda dónde me dan respuesta??? Su app y su línea no sirven para reportar fallas
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠
La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ¿Porqué me bloquean el celular y me restringen las llamadas entrantes? Ya pagué mi plan de datos hace dias y no me lo han activado... Si va a ser así mejor me retiro y me paso para otra empresa ... Exijo pronta respuesta ...
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Póngame el wifi
nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AndreaT63219498 No puedo verlo porque @ClaroTeAyuda me tiene hace 6 horas sin servicio de Claro hogar
💎 (@Atarud25) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tres días llamando para que me den solución del mal servicio, no tengo internet y tampoco television. Y no dan respuesta y tampoco brindan ayuda. @ClaroColombia
Rosario Borrero (@chayoborrero) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué desastre de servicio el de @ClaroColombia: otra vez sin Internet, sin teléfono fijo y sin tv. Lo peor es que no hay para dónde coger!
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio 🫠🫠😢😢
Luz Adriana Angulo Bayona (@luzadryana) reportó hace 40 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Que pasa con la señal de Claro al norte de Barranquilla, todos los teléfonos Claro de mi oficina están sin señal ???
Ronald Linero Racines (@ronaldlinero) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, hace horas el internet está caído. Por favor gestionar mi petición
Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Aun sin servicio. supongo que no me van a cobrar estas 24 horas.
Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@VanexaRomero @ClaroTeAyuda Más! Ni les voy a responder. Ya tengo mi sin Tigo solo falta quedarme sin señal en la de claro para hacer el cambio.
nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Por DM también informé y nada, son 7 SIETE horas sin los servicios, las q sumadas a las 13 del jueves, son 20 horas sin servicio está semana Explicaciones, nada de nada @Superservicios alguien tiene q tomar cartas en el asunto
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ve @ClaroColombia Hasta cuando piensan tener a uno sin wifi ????
RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.
Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.
David Báez Cunha 📸 (@Davidbaez1924) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 5pm sin tv, sin Internet y sin teléfono fijo. Solucioname @ClaroTeAyuda porque hace 15 días tuve un inconveniente que se extendió un (1) mes sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

julie (@juliegaviria) reportó hace 2 minutos
El peor servicio de internet es @ClaroColombia con la peor atención al cliente que existe
Gisselle Galeano (@GissGaleano16) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia El peor servicio del mundo! Me hace una portabilidad, nunca me llega la sim, debo ir al punto y no hay sistema, me instalan un plan que no pedí, me instalan el plan hoy registro con cobertura desde el 5 de diciembre!!
Fabian Mateus (@Fabiancookiener) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda 5 DÍAS sin servicio! Horrible
Eliza Zarate (@ElizaZarate2) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda No se comunican conmigo, llamo y no me dan respuesta. @ClaroColombia
Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 13 minutos
@andresoquendo @ClaroTeAyuda @sicsuper ESTA PORQUERIA DE EMPRESA, ME DEJO SIN TV , DESDE EL 24 DE DICIEMBRE, UNA PORQUERIA EL SERVICIO DE "SOPORTE" NO SABEN NI DONDE ESTAN, UNA PORQUERIA DE ATENCIÓN AL CLIENTE, E DICEN QUE EN 3 HORAS APLICAN UNA ACTUALIZACION, DE VERDAD HAY QUE SER MUY PORQUERIA PARA DECIR ESO.
robindhoods#dos (@robinaco) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia CLARO no soluciona nada sólo sirven para robarle a los COLOMBIANOS..para la ATENCIÓN al usuario pésimo el servicio....todo lo tienen acomodado para robar
zulma yanneth muñoz (@ztata) reportó hace 15 minutos
@MinTIC_responde si servicio de telefonia @ClaroColombia en piedras Tolima desde hace varios días. Necesitamos solución
Elda Ramírez (@eldaramirez) reportó hace 19 minutos
Llevamos más de 2 meses con fallas en el servicio de @ClaroColombia hogar en un sector de Tocancipá, tenemos intermitencias del servicio todos los días, ayer domingo nos quitaron el servicio 7 horas ¿eso es lo que @ClaroTeAyuda ? Servicio al cliente NO da respuestas 😡
wilson aguirre (@CHAVOWILSON) reportó hace 23 minutos
@RevistaSemana @ClaroColombia Eso se llama monopolio esa inversión debe ser estatal no privada esos 40mil millones los descuenta de los impuestos y queda con todo mercado para ellos solos y cobran lo se les da la gana por el servicio
Juan S. Quijano. (@juansquijano) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo desde el viernes intentando solucionar un problema con una esim para un Apple Watch, ha sido imposible lograrlo. Que tiene que ir presencial, que es por teléfono, y en ninguno me solucionan. Todavía están sin sistema? Quién responde por este pésimo servicio?