¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/19/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Televisíon	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

BRUCE HUFFINGTON (@raizalhuffy) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pesadilla @ClaroColombia que mal servicio de datos
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hace una semana hija compró un celular en @ClaroColombia y quedaron a entregarlo el viernes 12 y nos quedamos esperando. En Barranquilla hay pico y placa, así que deben anunciar la entrega de forma específica. Pero nada seguimos esperando...
Daniel Pérez (@DanielRojas06) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo peor fue que tuve que confiar en @ClaroColombia y sus 45 megas de velocidad, espero los rumores no sean verdad y no me decepcionen.
SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@daniellondospi @ClaroColombia Te entiendo. Pago 50 me llegan 30 y cada 2 min se cae a 1mg. Y sólo te contestan Escríbeme al interno. @ClaroColombia es una mierda. Y no lo pienso discutir con nadie.
La Chata (@Caraquillera) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sigo esperando solucion a la falla en mi servicio sumemos un dia mas a la cuenta @ClaroTeAyuda @sicsuper
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El problema es que @MinTIC_responde no le ha puesto mano dura a @ClaroTeAyuda en su mal en sus servicios, internet reeelento.
La Chata (@Caraquillera) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo mas de una semana llamando y escribiendo por la app de claro para reportar fallas en mi servicio y resulta que no hay operadores por el Covid pero marque la opcion para nuevos productos y le atienden 3 al tiempo
Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sres llevo más de una semana con el internet intermitente, sin brindar soluciones necesito una solución inmediata!
SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Mary_toq Naaa... respuesta de boot. No ayudan a nadie.
|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no puede medio serena por que se va televion teléfono wifi de todo y cuando uno mas lo necesita
N€KO RU€D@ ہﮩ ™ (@neko_25rueda) reportó hace 30 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Puerto Colombia , Atlantico sin servicio de telefonía , televisión e internet @ClaroTeAyuda #Covid_19
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Barranquilla en toque de queda y justo a los catremalparidos de @ClaroTeAyuda se les da por tener fallas en el servicio
𝕴𝖘𝖆𝖆𝖈 𝕳𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖊𝖟 𝕸 (@isaachmont) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
QUE INTERNET TAN CHUPA MONDA @ClaroColombia MAS LENTO QUE UN RIO DE MIERDA Y SE CAE MAS QUE EL CHAPO GUZMAN 💩💩💩💩
Rosa Jimenez (@RosaJim22848669) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas necesito una ayuda
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Pero debes enviar la carta de cancelación. Porque seguirán contándote, así no tengas el servicio
Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda voy a cancelar todos mis servicios con ustedes, no sirven para una mierda! Que pérdida de plata con ustedes.
Laura M&M (@lauramojicamar1) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda hemos realizado varias llamadas a lo largo de la semana para CANCELAR un servicio Pyme que tenemos SUSPENDIDO por cuestión de la Pandemia, duramos aproximadamente 30 min por llamada y terminan cortandola.
Cata 🐰 (@Catalina_Ojedah) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia cuantas veces tengo que llamar para que me cancelen el servicio, la plataforma que ustedes indican no sirve!!!
Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No he recibido respuesta aún, ni una llamada para que me expliquen por que no me han entregado el televisor a pesar de que lo estoy pagando en la factura claro hogar.
Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda es un robo que pague un plan de 100Mb y no pueda ni ver un video youtube en HD. Una estafa su “servicio”

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marginal Casual (@MarginalCasual) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @MONYRODRIGUEZOF @sicsuper Ya sé que es una respuesta automática y ese es justo el problema. No están atendiendo el problema que les están diciendo y dejan automatismos para responderle a sus clientes. Mientras sus trabajadores están acosando con publicidad con llamadas. ¿Necesitan un nuevo administrador?
Maria Fernanda (@MariafSalamanca) reportó hace 7 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Y después de dos horas de intentos de llamadas responden y luego al escuchar el caso cuelgan !!
SOFIA CHARRY MONROY (@sofiacharry77) reportó hace 7 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Ay mi @MONYRODRIGUEZOF el daño en nuestro sector duró 3 días.. 3 días y de malas!!
Teban©_© (@Teban1910) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Hay alguna falla con la señal? Que señal tan intermitente la que tienen en datos móviles, nos cambiaron a fibra óptica y el WiFi está peor que antes, que es lo que pasa
LuisFernando (@LFHORTUA65) reportó hace 12 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia El día de ayer me llamaron de Claro (no se si es suplantación) a ofrecerme un plan atractivo hogar y le dije a la niña que tenía Movistar. Entonces me dijo que si sabía que Movistar se iba del país. Le respondí que ese no era argumento de venta y que no confiaba en ella.
William González (@williamgp27) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @CRCCol Llevo 3 horas esperando que un asesor me responda …
Diego (@ke1kun) reportó hace 15 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Claro es lo peor.
colores.f (@108puerto) reportó hace 16 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper En todos los frentes pareciera que quisieran prestar un servicio con plan tortuga durante todo el gobierno Petro. Cómo queriendo frenar el desarrollo y la economía. Todo los servicios son de pésima calidad en especial los planes de celular. Señal 0000000
Sindy Sandoval (@SindyS84) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Un completo desastre, menos mal logramos retirarnos y pasarnos a Movistar. Pero una vecina no ha podido hacerlo! Son lo peor!
Jotamario32 (@jotamario32) reportó hace 20 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Hay que buscar al menos malo…… todos son igual de malos…. Parte de nuestro subdesarrollo rogando para que nos presten un buen servicio. Debería uno tener muchas opciones buenas y escoger la que mejor servicio al cliente tenga.