¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/01/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 8 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Aún espero la supuesta llamada o un mensaje al interno , brindándome alguna solución porq en verdad no es posible que pase tanto tiempo y el internet siga igual o peor @ClaroTeAyuda
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me dicen que me solucionaran a máximo 17 horas el problema en un nodo que afecta mi servicio , pasan más de 24hs y el servicio sigue igual o peor ... Que servicio tan nefasto, que solo me perjudican en mi trabajo
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda cuántos días debo esperar para una solución a mi internet, dónde me están perjudicando en mi trabajo, ya que trabajo con el , han pasado más de 2 semanas con el mismo problema y la solución nunca llega , cada vez está peor los megas de subida , pésimo servicio
Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Hey ustedes porque tienen ese servicio tan malo? Todos los días se cae el Internet pero la factura si llega puntual 😡😡😡
Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
¿Qué debo hacer para solucionar el problema de velocidad del internet de @ClaroColombia ?. Ni para ver un video en redes sociales funciona.
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que ****** es @ClaroColombia jamás escojan esta empresa
Lily (@lilyvv020421) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta a quitarme el wifi a esta hora estos de @ClaroTeAyuda que porquería de servicio!
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Su servicio cada día va a peor y dicen un tiempo y pasan las horas entonces ya no es una cosa sino que buscan otro daño a según y sigue igual todo
Steven's (@stevens_69) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
... Pero si recibí el valor de la factura normal, como si no hubiese pasado nada, viene y uno saca el tiempo y llama y al momento de digitar las opciones al momento "de responder" mágicamente se cae la llamada. Necesito una solución. @sicsuper @ClaroTeAyuda
Andres F. Escolar (@pipesco) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroTeAyuda ! Esta mañana estaban programados para venir a instalar servicio de internet. Llamo a *611 y nadie me da razón. Uds me pueden ayudar?
Steven's (@stevens_69) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hace mil años me dijeron lo mismo y aquí estoy esperando
Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Cínicos tengo claro hogar y el internet es una porquería estoy pensando en cancelar el servicio
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una nueva semana y @ClaroTeAyuda aún no soluciona mi problema del internet, la verdad cansado porq me perjudican en mi trabajo
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Ya me conozco todos los problemas jajajaja Puede ser un daño en la red interna , es un daño en sector , es un daño en los nodos , es un daño por bajos de tensión y por eso la intermitencia y así jajajaja un asco loco @ClaroTeAyuda te pasas enserio, te pasas
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nojoda que incapacitados están los técnicos y personal de esta ********* empresa, han venido 3 de soporte y ninguno ha podido arreglar esta *****
Ketbyn Saumeth (@ketbyn_8) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores qué pasa con el canal ESPN2 que no tiene señal?
Sel🪐💫 (@Selenateranh) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Justo hoy me falla el internet, oye @ClaroColombia que prosperan y lo peor es que nunca solucionan.
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de soporte técnico de @ClaroTeAyuda es tan malo , me dicen que en 72 horas hace 2 semanas , ayer a las 4pm me dicen que en 17 horas máximo arreglan han pasado más de 24hs y el servicio de internet cada vez peor, la verdad ya no se que más hacer
ثمانية و ثلاثون (@rdazat) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@NewAvalonRaven @ClaroColombia @Tigo_Colombia Aja eso espero seguir con buen servicio
Steven's (@stevens_69) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Srs @ClaroColombia el problema no es que ustedes tengan un servicio al cliente defectuoso, el problema es que se dignen a responder y no se hagan los de la vista gorda ante las denuncias. Realicé un derecho de petición de #826896439 y no tuve respuesta...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

giovanni martinez (@giova1309) reportó hace 2 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Es lo peor, y para cobrar si mejor dicho, cancelar y contratar con otro operador
RAFUCHIS (@RAFITACALVO) reportó hace 5 minutos
@_elinnombrable Esta caída la señal de @ClaroColombia
jose luis mateus (@jlmateus77) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Más caído que @ClaroColombia
Laura Palma Misat (@lpalmamisat) reportó hace 8 minutos
Sres @ClaroColombia espero que en la próxima factura a emitir llegué con los descuentos de los días, y horas sin señal... Ni siquiera le informan al usuario... Ojalá no pase como el mes que estuvimos sin señal y nos subieron la cuota con costó adicional de 24mil, allá en el 2019
John Salazar (@zeltacom) reportó hace 8 minutos
Quien mas tiene problemas con @ClaroColombia y @gmail
Alvaro Ramos Hernand (@alrahe172013) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia la señal de claro esta caida. Que mal Servicio.
Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 14 minutos
Todos se están quejando del internet y la telefonía celular de @ClaroColombia. Parece que está más caído que este gobierno.
Luz Marina (@luzmasegura) reportó hace 15 minutos
Será que hoy volveremos a tener señal? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
DanielaAlvear (@dmariaalvear10) reportó hace 19 minutos
@marialejandrpf @ClaroColombia Lo bueno de que la señal esté mala es que, no tengo que aguantar ni recibir su llamada justificando el mal servicio 🥱🙄
Luis Carlos (@luisdavila3108) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia **** ustedes compiten para tener la señal más mala 😡😡😡