¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/22/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Televisíon	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 23 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Danilo C (@Dansketches) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡
Lord Cuadro. (@Miansanvi) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda de servicio tecnico de internet....
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Quiero por lo menos tener servicio, el Power la verdad lo dudo mucho
Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me programan una Cita para hoy, la tercera, y nada que llegan. Prometieron llegar a primera hora y dd las 7 am los estoy esperando y nisiquiera confirman. Por favor! Que sigue @ClaroColombia
fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia llega el fin de semana y entonces es que el servicio de internet comienza a molestar... nombre no hay derecho... qué pasa en el sector del barrio recreo en barranquilla POR FAVOR
Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Todos los días he llamado y la respuesta es que el daño persiste y debo esperar X cantidad de horas. Un día 4 horas otro día 8 horas, después que 7 horas y así desde mi punto de vista un número al azar del 1 al 12 Para darle un toque técnico al asunto.
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda vuelvo y les pregunto y cuando me piensan arreglar mi servicio? Nadie me llama ni me gestionada nada?por favor alguien de @ClaroColombia que me pueda resolver???!!!!!!
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .
Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Se venció el plazo de @ClaroColombia y bada que me hicieron la visita. No responden ningún chat y sigo sin saber q pasa con mi servicio @ClaroTeAyuda por favor alguna razón?
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤
Maria e (@MEljadue) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que no me van a reconectar algo q no se usa desde marzo q la oficina no se va abrir mas he solicitado todos estos meses pague y me lo volvieron a comentar no pago mas hasta q me digan se acabo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y apenas salga de eso cambio de operador
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬
Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hoy fue la 4 visita de ustedes dicen q hay un problema con la tarifa y no cambiaron el módem. Me podrán explicar qué sucede con la tarifa? 🙄🙄🙄 el técnico dice q no sabe q en Bogota no autorizan.
🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬
Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo 1 semana, o mas, sin Internet en la casa. Y @ClaroColombia no da solución. Solo que debo esperar. @sicsuper @andresbarretog quién me responde por mí tiempo perdido sin asistir a mis diplomados? O el tiempo perdido de teletrabajo? Ni router inalambrico provisional dan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vaiolet (@Violetgeral) reportó hace 2 minutos
Señores @ClaroTeAyuda a donde hay que comunicarse para solicitar solución y restablecimiento de un servicio de internet y telefonía que lleva caído más de 26 horas
alejandro gallego (@alejoxiv) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia sus servicios son ******!!!
Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 3 minutos
Como es posible que le den un beneficio a uno y le cobren el beneficio prefiero pagar la realidad de mi plan... En serio no mas robo @ClaroTeAyuda @sicsuper
Evelyn Dayan Castillo (@EvelynDayanCas2) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Así se hace claro, no desistan y sigan con ese buen servicio
Evelyn Dayan Castillo (@EvelynDayanCas2) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Mm entiendo si yo tengo wifi este es solo un cable ?
FERNANDO RODRIGUEZ S (@MARCOPOLO1983) reportó hace 6 minutos
@SASE249 @ClaroColombia Como estará de mala la señal que nisiquera se han podido comunicar conmigo desde el día martes @sicsuper
Hypermegasuspendido En Tu Corazón (@meverasvolver83) reportó hace 10 minutos
El arreglo de los ***** de @ClaroColombia duró UNA HORA. De nuevo sin Internet
Grobbesonne (@Grobbessone) reportó hace 11 minutos
Cuando va restablecerse el servicio de @ClaroColombia #hogar en #barrancabermeja ???
MariaMaria (@Mpaulabonilla90) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda servicio de internet lento otra vez!!! De 100 megas que pago me andan 10. Necesito reales soluciones
Sandra Flores (@SandraF87301966) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Tengo la seguridad que en algún caso claro no permitirá que roben a sus usuarios