Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 sept, 22:41 GMT-4.
- Internet (63%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (13%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Wi-fi | hace 3 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 4 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 12 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 18 días |
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Barranquilla
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Wi-fi | hace 19 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 20 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….
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William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó desde Comando, AtlánticoQue pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?
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Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números
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Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó desde Barranquilla, Atlántico5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
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Diego ® (@DiegoVitola7) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
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Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, AtlánticoSon un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio
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Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico
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Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.
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jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.
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Diego ® (@DiegoVitola7) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)
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Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
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Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó desde Comando, Atlántico¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.
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David Herrera (@davidfelipe3105) reportó desde Comando, AtlánticoSin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
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Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi
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Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Franpa (@franciscopaezp) reportó@ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Sigo esperando respuesta
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Franpa (@franciscopaezp) reportó@ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Llevamos más de 20 días solicitando el recableado del servicio hogar, nunca vinieron, cancelamos el servicio, siguen cobrando, prometen y no cumplen, quien controla , quien vigila ? No responden! Por X solo falsas esperanzas 😡😡😡
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Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó@Paola56589291 @ClaroColombia Te entiendo, me están cobrando sin activar el plan, y no contestan, puro bot
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó@ClaroTeAyuda tienen por costumbre enviar mensajes diciendo que van a ayudar y es falso. No solucionan jamás los problemas técnicos
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó@ClaroTeAyuda malditos Necesito soporto o cancelen el servicio y contrato con otros
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DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó@ClaroColombia Por que no me ayudan a i terrones una PQR por que ytds son unos hampones al momento de generar ofrecimiento comercial en ventas @sicsuper de verdad que necesito su ayuda
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Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó@ClaroTeAyuda otra vez sin internet hogar. Todos los días falla en las noches, ésta vez no ha sido repuesto. Qué pésimo servicio. @sic . Cómo se soluciona de raíz?...
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Camilo Andrés (@CLlanos10) reportóSe va la energía y se va también los datos móviles, que porquería @ClaroColombia 🤮
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Pepín (@pepin1226) reportóEl servicio de @ClaroColombia en el norte de #Medellín y del #ValleDeAburá no sirve para nada. La calidad de la señal es mala, pésima, nunca funciona bien. 10 FAV y cancelo mi línea.
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Julián ™️ (@JulianTkill) reportóSeñores @sicsuper cómo puedo hacer para cancelar este servicio de @ClaroTeAyuda ya tengo una denuncia ante ustedes Expediente: 26-337206-0 trata uno de cancelar no dejan, cancela uno y fraudulentamente le hace desistimiento de cancelación, esto es un abuso.