¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Paulo Escobar
(@alejoesc28) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa
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Paulo Escobar
(@alejoesc28) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas
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Asomerkdos
(@asomerkdos) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.
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Tato Bautista ®™
(@TatoBautista) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos
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Osvaldo Castilla Rojas
(@OSVALDOCASTILLA) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.
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JANNA
(@janna_4385) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío
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Evo Luno
(@idussan) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!
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Paulo Escobar
(@alejoesc28) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro
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William A. Gonzalez B.
(@wigo115) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?
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Paulo Escobar
(@alejoesc28) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio
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Tato Bautista ®™
(@TatoBautista) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución
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Manuel Padilla Rueda
(@ManuelPadillaR9) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.
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Tato Bautista ®™
(@TatoBautista) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes
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Tato Bautista ®™
(@TatoBautista) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim
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Tato Bautista ®™
(@TatoBautista) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia
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Arley
(@Arley28SA) reportó
desde
Galapa, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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Hugo Lascarro P.
(@HugoLascarroP) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
**** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!
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Arley
(@Arley28SA) reportó
desde
Galapa, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen
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Tato Bautista ®™
(@TatoBautista) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura
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Henry Forero J.
(@HENRYFOREROJ) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cesar aguirre
(@uncolombiano193) reportó
@DianaHernandz5 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es que una cosa es el tema e los puntos de venta donde es un servicio bueno Y otro los de su call center Se roban hasta la información para estafar a la gente y claro no hace nada
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⚽🎾🚵
(@JDavidRamirez__) reportó
OIGAN PERROS HIJUEPUTAS @ClaroTeAyuda !!!!!! NECESITO RAZÓN DEL PAGO REALIZADO POR SU PLATAFORMA Y DE LA PLATA!!!! DOS HORAS Y NI ****** DE LA RESPUESTA!!!!!
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Ju.
(@Ich_Bin_Juliana) reportó
@ClaroColombia ES UNA GRAN PUTÍSIMA ******. EN SERVICIO AL CLIENTE, APENAS ESCUCHAN QUE HAY UNA QUEJA, CUELGAN ESOS INÚTILES.
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Ricardo Zuluaga
(@rizuga) reportó
@ClaroTeAyuda Para que envían estos mensajes si igual no van a responder ni a solucionar. @ClaroTeAyuda ustedes son una estafa
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Cesar Florez Tuiran
(@ceflotu) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué cosas, @ClaroColombia nunca le funciona la plataforma al momento de solicitar la cancelación de planes por aumentos abusivos en las tarifas sin previo aviso @sicsuper
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Cristhiam Jiménez A
(@CJimenez6) reportó
Qué empresa de servicio de telefonía y datos recomienda? Me canse de @clarocolombia es muy malo el servicio en Ocaña NS.
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Mauricio
(@mauricioct7) reportó
@ClaroColombia por favor me informan que sucede con el servicio de internet en mi domicilio… no tengo internet, cuando avisaron? Sector Bello, La Gabriela
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Librado Pérez
(@LibradoPrez2) reportó
@ClaroColombia Yo no, mi trabajo es 100% presencial, pero obvio el@celular ayuda con muchas cosas siempre
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Neggrita
(@neggrita007) reportó
Qué pasa con @ClaroColombia ??? Estamos sin señal de voz!
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MANUHEL MARTINEZ
(@MANUHELMAR) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia Por un problema de facturación un mes llego 6.000$ mas caro y al otro mes otros otros 12.000$ mas caro, el usuario pierde ese dinero, sin un reembolso. A cuantos usuarios les pasa los mismo.Eso es un presunto robo y estafa al usuario. @CRCCol