Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/13/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • alejoesc28 Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

  • alejoesc28 Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

  • asomerkdos Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

  • TatoBautista Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

  • OSVALDOCASTILLA Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

  • janna_4385 JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

  • idussan Evo Luno (@idussan) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

  • alejoesc28 Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

  • wigo115 William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

  • alejoesc28 Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

  • TatoBautista Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

  • ManuelPadillaR9 Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

  • TatoBautista Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

  • TatoBautista Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

  • TatoBautista Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

  • Arley28SA Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

  • HugoLascarroP Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

  • Arley28SA Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

  • TatoBautista Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

  • HENRYFOREROJ Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • uncolombiano193 cesar aguirre (@uncolombiano193) reportó

    @DianaHernandz5 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es que una cosa es el tema e los puntos de venta donde es un servicio bueno Y otro los de su call center Se roban hasta la información para estafar a la gente y claro no hace nada

  • JDavidRamirez__ ⚽🎾🚵 (@JDavidRamirez__) reportó

    OIGAN PERROS HIJUEPUTAS @ClaroTeAyuda !!!!!! NECESITO RAZÓN DEL PAGO REALIZADO POR SU PLATAFORMA Y DE LA PLATA!!!! DOS HORAS Y NI ****** DE LA RESPUESTA!!!!!

  • Ich_Bin_Juliana Ju. (@Ich_Bin_Juliana) reportó

    @ClaroColombia ES UNA GRAN PUTÍSIMA ******. EN SERVICIO AL CLIENTE, APENAS ESCUCHAN QUE HAY UNA QUEJA, CUELGAN ESOS INÚTILES.

  • rizuga Ricardo Zuluaga (@rizuga) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que envían estos mensajes si igual no van a responder ni a solucionar. @ClaroTeAyuda ustedes son una estafa

  • ceflotu Cesar Florez Tuiran (@ceflotu) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Qué cosas, @ClaroColombia nunca le funciona la plataforma al momento de solicitar la cancelación de planes por aumentos abusivos en las tarifas sin previo aviso @sicsuper

  • CJimenez6 Cristhiam Jiménez A (@CJimenez6) reportó

    Qué empresa de servicio de telefonía y datos recomienda? Me canse de @clarocolombia es muy malo el servicio en Ocaña NS.

  • mauricioct7 Mauricio (@mauricioct7) reportó

    @ClaroColombia por favor me informan que sucede con el servicio de internet en mi domicilio… no tengo internet, cuando avisaron? Sector Bello, La Gabriela

  • LibradoPrez2 Librado Pérez (@LibradoPrez2) reportó

    @ClaroColombia Yo no, mi trabajo es 100% presencial, pero obvio el@celular ayuda con muchas cosas siempre

  • neggrita007 Neggrita (@neggrita007) reportó

    Qué pasa con @ClaroColombia ??? Estamos sin señal de voz!

  • MANUHELMAR MANUHEL MARTINEZ (@MANUHELMAR) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia Por un problema de facturación un mes llego 6.000$ mas caro y al otro mes otros otros 12.000$ mas caro, el usuario pierde ese dinero, sin un reembolso. A cuantos usuarios les pasa los mismo.Eso es un presunto robo y estafa al usuario. @CRCCol