¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla, Sabanagrande y Puerto Colombia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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JUAN CARLOS DEVIA
(@DEVIACAMACHO) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@juliboobs_ @ClaroTeAyuda No es claro es la señal en directo de Korea
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BERNARDO SANABRIA
(@BERNARDOSANABRI) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Es un irrespeto lo que @ClaroTeAyuda hace con el cliente! Primero no cumplen las citas programadas y luego cuando te cambian el módem dicen que no funciona y te dejan sin internet! Quién te repone los días que llevas sin el servicio! Ahora cuándo te solucionan. @ClaroColombia
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Wen_clavijo 🇲🇨
(@wendy_clavijo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estos años con ustedes han servido para un culo. Dónde necesito q me quiten el servicio q tengo con ustedes y recojan se con su porquería d empresa. 😡😡😡😡😡😡
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Parece ser q el problema de Internet q tenía era por el nombre de la red, ya lo corregí, esperemos q no vuelva a molestar nuevamente cc @ClaroColombia
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Jonathan Porras
(@JonathanPorrasD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cansado del mal servicio que brinda @ClaroColombia el internet es pésimo, vienen arreglan, modifican etc y aún nada que funciona, por favor ayuda. @AtlanticoEmi #sos #alerta #claro #malservicio
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La Pri
(@pri_laly) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda en la calle 76 carrera 52, Barranquilla no hay señal. Y mañana comienza @GOT_esp. Ayuda con la señal por favor 😟😟😟
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RL💎
(@RALP1504) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia grave la vaina ahora sí me jodi con este internet lento.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La otra vez me contactó @ClaroTeAyuda por teléfono y el mancito se molestó porque le dije q si ese era su trabajo, amargarle la vida a los clientes con el pésimo servicio, bueno hoy vamos en la misma, quitaron canales, se desconfiguro todo
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Mariangelica Eljadue
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda he intentado desde hace 4 meses q me cambien un control y me cambien una caja que está dañada y no ha sido posible porq el servicio está a nombre de mi suegra ella falleció y según su operador ella debe hacer la solicitud es absurdo pago puntual por una caja q no s
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Wen_clavijo 🇲🇨
(@wendy_clavijo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ahí le deje un mensajito indicándole mi caso. Gracias.
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JASIR ZUÑIGA
(@JasirZuniga20) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OmarRodriguez09 @ClaroTeAyuda Primo cuando le llegue la factura usted puede reclamar los día que no tuvo el servicio y ellos están en la obligación de descontarle esos día en la factura.
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Ceci
(@CeciliaSbq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy aburrida de @ClaroColombia . Más de 2 semanas para la instalación de un servicio. Mandan mensajes y a la final no van. Que impotencia!!!!
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Juan
(@_GomezJC) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El que no quiere caldo le dan 2 tazas, @MovistarCo terminó siendo peor que @ClaroTeAyuda
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Silena Santiago S
(@Siile_Santiiago) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Eres lo peor que me ha podido pasar. La peor señal en datos móviles. PORQUERIA @ClaroRD @ClaroColombia
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta en eso se me fue el festivo, reclamando por un mal servicio q @ClaroColombia considera la puteria #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
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Jesús García Catoni MD
(@jesus_neuro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es justo que te den por respuesta que el sector tiene problemas; pero si tienes que pagar igual por in mal servicio
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Srs @WarnerChannelLA hay problemas con los subtitulos de las series, no están coordinados cc @ClaroColombia
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PEDRO BARRAZA
(@PELUBALE26) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda a ver si arreglan la basura de servicio q ofrecen, todo el día dañado...🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀
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Jesús García Catoni MD
(@jesus_neuro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tenemos Claro Hogar y el servicio de Internet es terrible. Hemos solicitado en múltiples oportunidades la solución de mismo; pero no lo hacen. Si pago por un servicio es lo correcto que ofrezcan lo que se paga
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que puto servicio tan pésimo el de @ClaroColombia Todas las noches lo mismo, enciendes el PC y listo el puto loop indicando la falta de internet
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Escárraga
(@oscarflorido) reportó
Mi Internet va de 80 a 150 mgb de descansar con @ClaroColombia pero aún así solo me sirve para escuchar música o ver tv, para trabajar no. El técnico puede venir solo hasta el sábado. ¿Será que en el trabajo me esperan hasta el sábado? @sicsuper
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Tatiana 💛⚡✨
(@TataAlReves) reportó
Nunca contraten servicios con @ClaroColombia todas las mañanas es intermitente el internet de ellos @ClaroTeAyuda un asco de "servicio"
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Erika Aguirre
(@Hitomi4006) reportó
Srs @ClaroTeAyuda desde ayer estoy trabado de pagar el servicio por la web y no deja … no me vayan a decir que pague por la app por que tampoco e ir a un centro de pago no es opción
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Juan David Gil
(@jdge426) reportó
@ClaroColombia su portal de pagos virtuales está caído??
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Tomas Pabon
(@TomasPabon) reportó
@ClaroTeAyuda por que nadie me da razon en sus DMs? Me han dejado en visto, me han colgado de servicio al cliente. Que tengo que hacer ara que alguien me solucione? Atarbanes.
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MontillaLaw
(@MontillaLaw) reportó
@ClaroTeAyuda Quiero saber si puedo interponer alguna PQR contra un servicio de garantía y NO recibir el celular que me van a entregar reparado, tiene dos semanas y ya tuvo fallos y ahora me quieren dar un celular al que se le daño, por mala calidad, la tarjeta principal. @sicsuper
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ChochaDeLETTY
(@CHOCHAdeLETTY) reportó
@WestCOL_ @Tigo_Colombia @ClaroColombia Tírate a alguna oficina de Tigo en Medallo, ese problema parece que solo lo tienes tú
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Penflo
(@Penflo1) reportó
@ClaroTeAyuda @CamiloRomero Lo que me espera ahora que se vence la tarifa actual, aún estoy esperando la llamada de promesa de tarifa de agosto 13 de 2021
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Alberto Quiñones de Restrepo
(@RBALBERTOT) reportó
@ClaroTeAyuda No me resolvieron que porquería hoy mismo pongo queja
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Duban Moreno
(@DubanMoreno15) reportó
Q pésimo servicio y q poco le importan los clientes a @ClaroTeAyuda 8 días sin servicio 3 visitas y no me arreglan el servicio mandan técnicos sin capacitación Pero se pasa uno un día sin pagar la factura y hay si son eficientes para cortar el servicio y cobrar reconexiones