Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Soledad	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	E-mail	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Teléfono	hace 20 días
Soledad	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 17 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

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  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 27 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

• 
  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• 
  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

• 
  Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace 41 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó hace 45 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

• 
  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

• 
  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 55 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 59 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  8ango8 (@8gonzalez82) reportó hace 4 minutos

  Y entonces @ClaroColombia vive acosandome,llamando cada 5 minutos para que pague mi plan y resulta que llevo 15 dias sin poder pagar porque en su sistema no aparece la factura, la única solución " vaya a la oficina" señores NO TENGO TIEMPO PATA PERDER EN UNA OFICINA. @sicsuper

• 
  Didier Hernández B (@didier7804) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y la de ellos sin internet desde las 2 de la tarde se llama que no hay daños que se debe revisar Pero que hasta el domingo ya la factura llegó para pagar el 10 de junio 2 días sin servicio será que los descuentan @sicsuper

• 
  JDpino (@JeissonDavidPin) reportó hace 8 minutos

  A los cual lógicamente recibo llamadas de corte y suspensión del servicio y sería normal como lo hace Banco de Bogotá que solo me llama una vez y uno hace el compromiso, lo malo es que @ClaroColombia lo llama a uno cada 15 minutos con mensajes hostiga tés de una operadora.

• 
  Fernando Gálves (@FerchoGalves) reportó hace 11 minutos

  Definitivamente el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una verguenza

• 
  Catalina Sepulveda (@CataSeza) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches sigo presentando fallas en mi servicio de claro TV en mi casa. Yo tengo el servicio de Android TV y no hay servicio, llevo así cuatro días. Siguen diciéndome que se arregla en las próximas horas y así ya van 4 días. Hasta cuándo ???

• 
  Natali ✨ (@Natagar_s) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia soporte técnico

• 
  Juli. (@cifu_j) reportó hace 13 minutos

  @banchocifuentes @ClaroTeAyuda Hola Sebastián, ya te funciona? Me sale la pantalla en negro pero el deco si prende y sirven las otras apps :(

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  Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia tengo una falla en el servicio desde temprano y solo me responden boots. Cómo me comunico con un humano para que me solucionen?

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  Pao Florez (@PFlorezTellez9) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No me han respondido y sigo sin servicio

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  OMAR (@osalcedov) reportó hace 22 minutos

  @pilarvelasquezv @Profe_parker @ClaroColombia Así estoy yo con esos malparidos, no sirven para ****** cuando uno quiere cancelar un plan