¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 12/10/2025 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla, Sabanagrande y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Leslie (@lesr87) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo problemas con mi servicio de internet.. no esta funcionando… que esta pasando?
ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no entiendo como uno teniendo un smart alta gama me recepcione señal 3g y tres días quejándome de manera presencial y por teléfono ni siquiera dan respuesta 😡😡😡😡😡😡😡
Rafael Andrés Ospina (@rospinam) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Oigan, segundo día seguido que se va el internet a la misma hora. Ayer disque era por mantenimiento en el área. Hoy que se van a inventar? Pónganse serios!! Necesito un servicio como la gente y ustedes no dan la talla. Me han dicho de otros proveedores que no se le va el servicio
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ReclamoYa @ClaroTeAyuda Buena tarde, desde las 7am el servicio de Internet, teléfono y televisión dejaron de funcionar, tenemos trabajo en casa y clases virtuales y no hemos podido cumplir con nuestras tareas. La respuesta de Claro están haciendo mantenimientos en la zona, almenos deberían informar
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda desde las 7am en el barrio el Silencio de Barranquilla estamos sin servicio de Internet, teléfono y televisión.. pero para cobrar el mes completo si son buenos.. Trabajo en casa y clases virtuales hoy 0 gracias a ustedes
Leslie (@lesr87) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo todo el dia sin internet y sin cable. Que esta pasando con el servicio del sector de miramar?
Ámbar García Montes (@ambargarciamont) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Últimamente está pésima la señal de @ClaroColombia 👎🏽. En otros tiempos la consideré como la mejor compañía celular del país.
Jenn Montes (@JennMontes7) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.
🅻🅴🆇29 (@Gennady20816799) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@j_bernalg @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Acá en Tigo estamos peor
Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me descontaran de la factura todos los días que llevo sin usar bien mis datos? Que si no es por el wifi no podría usar mi celular?
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @Tigo_Colombia Pésimo servicio y @ClaroColombia es igual o peor de terrible.
JB❗ (@josebarross) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CamiloD9 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tienen un pesimo servicio, siempre están pixelados o sin señal.
Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes qué prosperan con su servicio de ****** lleva 3 días así. Cuando lo piensa arreglar??
Rafael Andrés Ospina (@rospinam) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Primer día de trabajo en casa y el internet de @ClaroColombia haciendo lo que mejor sabe hacer, irse en el momento cuando más lo necesito. Y el call center con su respuesta default "se arreglara en 5 horas y hay un daño en su area". Tocó volver a la oficina. Servicio desastroso!
D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
A todo el que vea este mensaje POR NADA EN EL MUNDO contraten el servicio de fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio es una 💩💩💩
Juan Carlos Barrera (@juanca908) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PaoHerreraC Y ni se diga de las llamadas a cobro de cartera esa modalidad es peor . Cierto @ClaroColombia
Gustavo Morales (@GusMoMer) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ozkartoro @ClaroColombia 😔 nada alentadora esa respuesta bro
ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor en telefonía móvil y servicio al cliente
Gustavo Morales (@GusMoMer) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que rabia con @ClaroColombia pido cambiar de telefonia por mejor servicio de movistar a claro y sin usar el servicio aun de Claro ya tengo el primer problema no me llega la simcard y yo sin poder comunicarme
ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Es que así me llevan diciendo desde la semana pasada se está cayendo mucho dura horas uno sin servicio y mi esposa que es la dueña de la cuenta de claro ella trabaja desde casa y necesita del internet y el fijo pero ya llevamos una semana y pico así y no han resuelto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Cely (I'm Batman) (@Dave_Rodriguez4) reportó hace 4 minutos
@santorendon Claro nunca!!! aqui sufro Mucho para trabajar @ClaroColombia 😒😒😒
Juliana Quintana (@JuliQuin3) reportó hace 6 minutos
@santorendon @ClaroTeAyuda personalmente me ha ido perversamente mal con claro hogar,y el servicio al cliente es horrible,es mejor evitar un futuro dolor de cabeza 😝
Stefania Walteros lara (@LaraWalteros) reportó hace 6 minutos
Otra vez sin servicio de TV e internet en mi edificio!!!!!!! 😡 @ClaroColombia
William Luengas-García (@WilliamLuengasG) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia cuánta negligencia en tus servicios. Tus asesores dicen que no puedo pagar virtualmente mi factura, que debo ir a un puesto presencial, que no les importa la pandemia y que es mi obligación pagar a como de lugar ya que por PSE no se puede por un error de ustedes.
Stefania Walteros lara (@LaraWalteros) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Como reportar la interrupción en el servicio si no contestan las líneas de atención 🤮
Gabriel Goyeneche (@25Lbs) reportó hace 15 minutos
@kxcxsx @ClaroColombia @MovistarCo Aquí no hay una empresa de esas defendible, todas son una porquería pero por lo menos Movistar ofrece fibra óptica en algunas partes...
sonia fajardo (@SodifaSonia) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda En la Fra de Diciembre de la casa de mis padres hicieron un cobro de un servicio técnico que no se solicitó. La funcionaria de su oficina de Diver plaza les dijo que pagarán en consumo y que pasaran la queja por el cobro adicional. Pero hoy les cortaron servicios.
R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 19 minutos desde Buenavista, Quindío Department
Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡
Malúpi Castillo (@MalupiCastillo) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les envié, ojalá tener pronta respuesta y una solución de verdad.
Stefania Walteros lara (@LaraWalteros) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo 30 min esperando a que contesten por la línea telefónica y reportar la interrupción del servicio 🤬🤯