Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 11/15/2025 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaSabanagrande Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • JssAndrs |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda estoy esperando hace días que me quedaron en llamar

  • RuthParejaB Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @jorgecura1070 @AtlanticoEmi Malísima constantemente quedó sin señal, no atiende ni resuelven @ClaroTeAyuda.

  • hangel_06 Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia anuncia promociones en alianza con @Ministerio_TIC sobre precios especiales para los estratos 1 y 2 y al momento de solicitarlo la respuesta del operador es NO HAY COBERTURA te ofrezco uno que cuesta 150 mil absurdo. @sicsuper

  • andresmoyaR ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @rubenguzmanv85 @ClaroColombia Así es a mi me cobran un servicio carisimo por un internet de 50 Mb que en otros operadores es mucho más económico, disque por el bien servicio y se cae seguido y nunca e tenido más de 35 Mb acá vinieron y no pudieron hacer nada

  • ClarayMatias Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ahora mismo no hay falla y espero que así se mantenga 🙏🏻

  • ClarayMatias Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me toca ir a la oficina para poder trabajar, sin servicios desde las 10 am. No hay teletrabajo que aguante

  • JssAndrs |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buenas noches es para hacer un reporte con la caja de claro de mi tv, no da señal!

  • andresmoyaR ANDRESCARNEDERES (@andresmoyaR) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Siiii no me diga, bueno son las 3:10 pm del 27 de mayo,vamos a ver en cuanto resuelven el problema vale @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • mibpp Martha Isabel (@mibpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda hola , hoy por fin llego la visita técnica y no sirvió sino para perder el tiempo ; supuestamente ya tengo el mejor servicio. Para rematar el señor olía terrible.

  • JssAndrs |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda no tengo decodificador los estoy esperando que me iban a llamar para agendarme la cita y nada

  • Aleli0320 Cindy Alejandra (@Aleli0320) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @laurysimarra @ClaroColombia @Narlysm se quejan del mal servicio.

  • JssAndrs |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me he quedado esperando que me iban a llamar para la súper visita que se me quemo un decodificador

  • MiguelS46119515 MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda otra vez exigiendo mis derechos...yo estoy al dia en el pago, ustedes me brindan un buen servicio. @sicsuper @ClaroColombia no cumple voy para un mes con mis canales HD dañados y me tienen vacilando.

  • mibpp Martha Isabel (@mibpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda señores hoy me confirmaron visita técnica y nunca llego , no contestan por ningún medio de los que promocionan; están cada vez peor.

  • jdanielsotobaq Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

  • Alfredo59859581 Alfredo (@Alfredo59859581) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me podrían colaborar con mis canales de TV. Sale una placa que dice"No Hay Señal" solo salen unos pocos de HD. He tratado de comunicarme vía telefónica, vía Internet,vía MI APP, TODAS HAN SIDO IMPOSIBLE. TENGO más de 8 días con este problema. GRACIAS

  • MiguelS46119515 MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda gracias por solucionar mi problema. No duraron ni 10 minutos un daño que tenia casi un mes. Muchas gracias por permitirme disfrutar de sus servicios !

  • juanpaosio Juanpi (@juanpaosio) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂

  • 4everCamil Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia estoy harta de que toda la semana el servicio de internet que su empresa presta está del asca! Señores estoy en semana de parciales y dependo de la virtualidad y por ende de ustedes!

  • ajfa89 Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andrewLve 🌟1927🌟 (@andrewLve) reportó

    @iyepes0120 @msilvaazul @ClaroColombia Yo espero a que me ofrezcan pasar con un asesor y al que me contesta lo puteo, no sirve de nada pero me desahogo 🥱

  • Edgarrodf1983 Edgar Rodriguez (@Edgarrodf1983) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia @cielo_rusinque pues creo poco, yo en junio solicite el traslado y lo hicieron de un dia para otro, solamente lo pedi gentilmente en la linea, y las personas que instalaron el servicio no se fueron hasta dejarme ordenado y con servicio completo

  • madkore_9 mario alejandro (@madkore_9) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia Búscate un problema serio

  • javierhm9 Javier Hernandez (@javierhm9) reportó

    @ClaroTeAyuda cuantas veces y cuantas quejas debo ponerles para que no me llamen a ofrecerme sus servicios debo ****** !

  • DayLLBP Day L. (@DayLLBP) reportó

    @Lili050377 @msilvaazul @ClaroColombia Spam tengo como 50 marcados como spam, y listo ese no es problema, no contestar números desconocidos. Excepto cuando buscas trabajo, esperas una llamada por un ticket, cuando tienen un servicio pendiente y esperas llamadas. Y 5 de 6 son de ellos. Solo una la que necesitas.

  • Tisbita57 Antonio Hernandez U (@Tisbita57) reportó

    @NubiaERojas @msilvaazul @ClaroColombia Así es ..me paso el 3 de este mes ,tanto q hoy solicite cancelar el plan

  • jhonneidersala1 Jhon Salazar (@jhonneidersala1) reportó

    @msilvaazul @ClaroColombia Sisa nosotros tenemos servicio en la casa perp no en mi dispositivo móvil y está semana llamen y llamen, una vez conteste por qué no me marco spam, lo de siempre ofrecer el paquete que no se que le respondí de forma sería ( sin insultos) que no lo necesitaba y me colgaron jajaja

  • oiduranm Omar Ivan Duran (@oiduranm) reportó

    @msilvaazul @ClaroColombia Pensé que era el único. Y lo peor me llaman cuando tengo plan con ellos. Por eso me pasé a otro operador, para que sean serios.

  • NataliaB52C Natalia Bolivar (@NataliaB52C) reportó

    @ClaroColombia está exigiendo que se haga reconocimiento facial a través de un link enviado por mensaje de texto para poder hacer la cancelación del servicio?@sicsuper !! De lo contrario la validación de persona nunca pasa las preguntas de ellos.

  • VeteranodePaz VeteranoDeGuerra (@VeteranodePaz) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia Ayayayay doctora hace un tiempo y me tocó sufrir ese abuso por parte de esa empresa, pero usted cómo la directora de la SIC ni nadie de su despacho ayudó, ahora que lo padece la invito a que sancione a esa empresa