¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 14: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Jesus E. Herrera R.
(@jesusHR1051) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hace 24 horas pague mi factura de @ClaroColombia y es la hora y no entran al sistema. Q falta de respeto @BancodeBogota quien tiene la culpa de este mal servicio ??
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juan camilo navarro
(@jukana_delrio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que alguien le diga a @ClaroColombia que su internet hogar es una porquería.
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Jesus E. Herrera R.
(@jesusHR1051) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La peor empresa de telefónica @ClaroColombia y culpa a @BancodeBogota
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Dr. Perez Bossa
(@_metalman) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que Karma estaremos pagando en Colombia con las empresas de telecomunicaciones?? La respuesta de @ClaroColombia a mi falta de servicio es " acá en sistema me parece ya tienes servicio". @sicsuper ¿estos procedimientos no los regulan?
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroTeAyuda te dejé un DM para conocer las instrucciones para cancelar el servicio. Gracias.
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Jesus E. Herrera R.
(@jesusHR1051) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mala hora en la que pase mi mi plan de celular a @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬🤬
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Jael
(@jael_carrillo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda pésimo servicio, todos los días al dm me dicen que es que en el sector están trabajando, mi internet no sube de 3M y en algunos (muy pocos) momentos llega a 5M, toca ser serios!
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Solamente yo siento que @ClaroColombia me estafa al cobrar el 100% por un pesimo servicio y que @ClaroTeAyuda no ayuda en nada.
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juan camilo navarro
(@jukana_delrio) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden
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Jhon Nagles Giraldo
(@jhon_nagles) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio al cliente de @ClaroColombia es una ******. 23 minutos esperando que respondan la llamada y toca colgar. Y así dicen q son la mejor red del país. Pura ****** esa empresa
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y como cosa rara, no hay servicio de @ClaroColombia, no importa cuando leas esto
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Vengo del privado, donde me regañaron porque la llamada no ingresa. No tengo servicio, obvio bobis no conecta el fijo.
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@juanluiss30 @ClaroColombia Si señor que rabia con estos operadores móviles que hacen lo que les da la gana con los usuarios que servicio tan miserable
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JuleConJota @ClaroColombia @ClaroColombiia Si señorita que servicio tan pésimo 😡😡
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jenoma27 @ClaroTeAyuda Si señor hice una portabilidad y la señal es malísima estoy decepcionado.
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Simulador JP
(@gonzalezjp23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el servicio cada día es pésimo.. en el barrio el Silencio de Barranquilla la señal es intermitente, compra uno servicio de navegación y es más la desconeccion.. hoy desde las 12pm sin ninguno de los servicios triple play.. cuenta 73586315
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Dr. Perez Bossa
(@_metalman) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @sicsuper llevo 3 días intentando que me reconecten el servicio de TV y no lo he logrado.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llegó la señal, esperemos q el servicio no se vaya
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Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pa blo
(@10llo) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero pagar mi factura, pero me aparece este error "La información del Documento no está completa. Object reference not set to an instance of an object.", no puedo acceder a mis facturas en miclaro
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Sebastian
(@shevyperea) reportó
@ClaroColombia desconecto los conmutadores de atención al cliente porque ayer quitaron el servicio en un area de Bogotá (Kennedy), el compromiso según mjs era el restablecimiento a media noche y aún nada.... PESIMO SERVICIO SIEMPRE
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MayraT
(@May_0127) reportó
@ClaroTeAyuda Es increíble que uno tenga que seguir con un operador pagar por mal servicio y estar colocando PQRS cada mes, contactando por los medios de comunicación inútiles en dónde los agentes no responden pasadas hasta 8 horas o jamás responden...
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HC
(@thca__) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Su servicio es una ******. @ClaroColombia si, así como lo leen amigos
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May Hernández🍂
(@Hm_maye) reportó
El peor servicio al cliente del mundo es el de @ClaroColombia estoy intentando retirar mis servicios y cada que llamo y empiezo proceso me cuelgan la llamada @sicsuper ya van 6 veces.
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Fabián
(@fabiasar) reportó
Hola @ClaroColombia. Tienen la política de seguir cobrando el servicio posterior a la cancelación efectiva del servicio? Les gusta las multas de la @sicsuper? Tienen fallas en sus procesos internos por falencias en innovación tecnológica?
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Emmanuel Villegas
(@EvcNaq) reportó
@ClaroTeAyuda Otra vez sin internet, televisión ni teléfono... No veo la hora de pasarme para otro operador que si se preocupe por sus usuarios, me parece que tienen un servicio pésimo, y ya ni siquiera responden en la línea de servicio al cliente. Que vergüenza de verdad...
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🇨🇴ANGIE🇨🇴
(@ANYICITAA) reportó
@AnnaLunaII @ClaroColombia ese operador es de lo peor!!!! Yo feliz con @Tigo_Colombia
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Eder Jaramillo
(@EderJaramillo8) reportó
@ClaroTeAyuda Tengo problemas con mi factura
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Oscar A. Vergara P.🤵
(@oscarverpe) reportó
Les voy a dar un premio por el pésimo servicio de internet que prestan #ClaroHogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia