Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/09/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • audreycastrop Audrey Castro (@audreycastrop) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Acabo de tomar el servicio de @ClaroColombia para mi casa con un año de cláusula de permanencia. Ojalá funcione como prometieron, ¡qué miedo!

  • lilyvv020421 Lily Vanegas (@lilyvv020421) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda sin servicio de wifi, sin televisión. Llegar de viaje y encontrase con esto. Quiere ver uno televisión y no se puede por culpa de ustedes. 😡😡😡😡😡

  • Joacoro John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Una hora de retraso y nada que llega el técnico. Sigo la angustiosa espera @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroColombia @ClaroEcua @ClaroNicaragua @ClaroRD @clarochile_cl @ClaroBrasil @claro @sicsuper

  • yoyitamarulanda Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO..ABUSADORES ! TODOS LOS USUARIOS X FAVOR..REVISEN SUS TARIFAS

  • yoyitamarulanda Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO

  • Danbolivar12 Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Oigan ustedes hasta cuando con su internet nefasto, lento y horrible @ClaroColombia y tras de eso tenemos todo con ustedes.

  • ginagiorgi Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Estoy desesperada con @ClaroColombia @Barranquilla es lo peor que hay, re mal servicio por telefono y en los almacenes, no entiendo como estas empresas ofreciendo tan mal servicio pueden sobre vivir. Que horror @ClaroTeAyuda

  • javiercharris19 javiercharris19 (@javiercharris19) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes

  • BelisaBeatriz Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Y continuamos con el pésimo servicio de internet de @ClaroColombia

  • PELUBALE26 PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    La misma respuesta se siempre *Alb y no dan una hpta respuesta para q me solucionen este problema con esta porqueria de servicio @ClaroTeAyuda

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Su mal servicio ya cumplió el ciclo así que mañana empiezo a realizar el cambio de operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es más lo que vive dañado que bueno.

  • Joacoro John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @villafrancisko @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Tiene bastante qué ver el señor Carlos con mis problemas: su empresa me hizo perder el partido Perú-Chile

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya van a empezar con la Hp joda de su mal servicio!!!

  • Danbolivar12 Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @claroteayuda son horribles el peor internet de la historia no sirve ni ora cargar los tweets perdiendo esa plata todos los meses. Que vaina tan jodida

  • el_lagui Andrés Lagares (@el_lagui) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Pagas casi 200.000 pesos en @ClaroColombia por un internet que no resiste nisiquiera Netflix... que pobreza de servicio.. @sicsuper

  • BelisaBeatriz Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Cada día el servicio @ClaroColombia es peor

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Tengo una relación TORMENTOSA con @ClaroColombia pésimo servicio al cliente🤬

  • ginagiorgi Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Que mal servicio que tiene @ClaroColombia en @Barranquilla nunca atienden por teléfono, son super malos, que horror y en el almacén directamente son mas lentos que una tortuga. Lo peor!!! acá nada funciona bien

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No sé justifica que pague un servicio caroooo para que ustedes no den solución @ClaroTeAyuda que mal servicio tienen!!!!

  • babalao007 Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Desde las 10 am @ClaroColombia deja sin servicio un amplio sector de Altos del Limón en Quilla sin que avisen, así sea por hipocresía, cuánto demorará la suspensión @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GustavoRR77 Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Me cortaron el servicio en mayo por no pagar el 17. Antes se podía pagar durante el mes. Cambian reglas sin avisar. Porque exigen lo que antes ignoraban. pero nunca cumplen con la velocidad que uno paga. Ahí si no se cumple!!

  • EDWINPUBLICISTA Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando una respuesta clara sobre la modificación de mi plan hogar. Ya van varios días sin solución y me preocupa la falta de atención. 🤬

  • ing_juani7a Ing:\Juanita\ (@ing_juani7a) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @CRCCol Si ellos no responden el derecho de petición q les radiqué en los tiempos de ley, por supuesto se anexará como documento a la queja en la SIC. Gracias, SIC por estar ahi 🫶🏻

  • alitos25 Alvaro (@alitos25) reportó

    Estos ladrones de @ClaroTeAyuda me están cobrando en este mes el descuento del mes pasado que hp ladrones los voy a denunciar ante la superintendencia. Que porquería de servicio que prestan

  • GelvezYulian Erik Gelvez (@GelvezYulian) reportó

    @Juanjosebarrien @ClaroColombia Y no les basta con las llamadas si no que ahora dejan mensajes hasta en el **** buzón de voz, que gonorreas estos

  • jcmesa Julio Cesar (@jcmesa) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Me ayudan con un mensaje que les envié por favor. Estoy sin servicio desde ayer

  • Juanpis Juanpis ®️ (@Juanpis) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda por favor me colaboran, no tengo Internet desde ayer

  • JuannAndres Juano (@JuannAndres) reportó desde Cuba, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.

  • EDWINPUBLICISTA Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó

    @ClaroTeAyuda Agradezco su amabilidad, pero lo que necesito es una solución, no más mensajes sin acción. Si no recibo una respuesta clara en el corto plazo, optaré por otro operador

  • novoa_lisney Lisney Novoa O (@novoa_lisney) reportó

    @ClaroColombia Hola necesito hablar sobre un pésimo cobro que se está presentado en mi factura y sobre la razón de la falta de servicio desde anoche, Pero no contestar su canal de WhatsApp, por cuáles medios puedo hablar con ustedes sin tener que esperar eternidades??