¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (25%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Palmar de Varela y Soledad.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Barranquilla | Internet | |
Barranquilla | Internet | |
Barranquilla | Internet | |
Barranquilla | Internet | |
Barranquilla | Internet | |
Barranquilla | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
-
Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Esa empresa es de lo peor en todo pero para cobrar son los mejores
-
Hugo Vergara Pinillos
(@PinillosHugo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,Este es el cableoperador más injusto y rastrero de todos los cableoperadores ,estando con la factura al día me cortan el servicio pero pronto me quitaré esa pesadilla y buscaré otro que no sean tan canallas.
-
Jhonathan Arrieta
(@JhonathanArriet) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay alguna falla en el Internet y la televisión el día de hoy??? Como pueden ayudarme a saber que sucedió con el servicio?
-
Hugo Vergara Pinillos
(@PinillosHugo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,sres claro lo que me informan es que a pesar de que me cobran un equipo que yo no perdí y a pesar de que estoy al día en el pago del servicio tengo que pagar reconexion ,injusto y me siento que me están robando,Ya pueden venir por sus equipos.
-
Anaximus Perez
(@_olaffo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia se ha caído mi WiFi de manera repentina. Necesito trabajar.
-
Naim Bojanini
(@NaimBojanini) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hey @ClaroColombia como se va a caer la señal justo ahora ???? Mk mi partido de junior que ? Me lo veo por el asterisco que ? Hptas
-
colombia
(@oscartp28) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@sicsuper @ClaroColombia Ahora uno no puede cancelar porque me cuelgan, me dejan en espera, hacen de todo y me dicen que debo pagar y punto. Que abuso por parte de @ClaroColombia , tras que cancelo, me siguen cobrando y lo peor es que no dan solución
-
10batalla
(@yobanisllanos) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Este Internet de @ClaroTeAyuda me tiene triste y aburrido, q tal si estuviera caído de la factura, ya se hubiesen comunicado conmigo
-
EL VENTILADOR(JHON JAIRO)
(@PSalabarria) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
CLARO LO PEOR DE LO PEOR..INTERNET DEL USUARIO CONTRATO 22213678 NULO NO FUNCIONA @ClaroTeAyuda
-
ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸
(@May_AlejaRico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Estoy aburrida de la porquería de internet de @ClaroTeAyuda definitivamente mañana canceló ese servicio tan pésimo!
-
Paula Quintero♥
(@PauliiQuintero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@robertbg_ @ClaroColombia Diles que te vas a salir y te lo van a arreglar de una , yo dure 4 días sin Internet y esa fue la solución
-
Roxana Charris
(@roxcharris) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que pueden dejar de mandar tanta basura y spam de mensajes? La verdad todo el día me están llamando y cuelgan y además me llegan el poco de mensajes promocionales que no me interesan.
-
Danilo C
(@Dansketches) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Como Cuando @ClaroColombia te programa una visita de instalación para hoy TEMPRANO, llegan al medio día, empieza a llover y no te instalan nada y ahora dicen que te programarán para el martes... me van a dejar sin servicio 3 días y trabajo el lunes 🙃 mala decisión contratarlos?
-
Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nula y que por la página la opción no sirve hasta cuando tengo q soportar sus abusos hasta q no me den una solución no voy a pagar la vez pasada pague y me siguieron facturando este vez hasta q no me den por terminado no pago @sicsuper hagan algo con @ClaroTeAyuda no pude seguir
-
Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper se supone q me enviaron un correo donde me cancelan el servicio y se supone q no me iban a cobrar por un servicio que desde el 15 de marzo no se usa donde yo pague unas facturas sin usar y reporte q no lo iba q usar mas y me
-
Neiraa W⚽
(@Neira_White) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres. @ClaroTeAyuda acaba de irse un "tecnico" de mi hogar que vino porque se solicitó soporte debido a que venimos presentando inconvenientes con el servicio, y el muy amable viene y no hace nada, me sale con groserías y se va y me deja sin internet. Me salió más cara la cosa.
-
Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Tal cual y las filas para cancelar el servicio es más probable que le dé a uno COVID q le cancelen el servicio cero distancia entre las personas y solo hacen ese trámite en la principal donde el usuario debe estar a pleno sol
-
Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenaaaaas, me dejaron sin servicio de la nada. Que gracias, y pasaron sus vendedores hoy ofreciendo la "mejor red de Colombia". Ombeeeee sean serios
-
GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bacano cuando uno contactaba a @ClaroColombia y se morían por contestar y solucionarte el problema. Ahora no, uno los contacta y lo dejan como una ***** *cada vez q le meten mano al servicio descuadran el WPS y no ha habido manera q lo conecten #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
-
Paula Quintero♥
(@PauliiQuintero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@robertbg_ @ClaroColombia Tienen un pésimo servicio al cliente , y no tienen respeto por el usuario 🙄
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jaime Fuentes
(@JaimeFuentes) reportó
@ClaroColombia señores estoy sin servicio hace como una hora y cada qué.llamp a su call center cuelgan qué pasa?
-
Paola Barrera Marthá
(@paolabamar) reportó
@ClaroColombia otra vez sin internet, ya como parece costumbre y un rollo para comunicarse con soporte técnico. Necesito solucionar esto ya por favor. No hay derecho que pagando puntualmente tenga que estar llamando todas las semanas para tener el servicio de calidad prometido
-
oscar leonel castell
(@noohorac) reportó
@ClaroTeAyuda Amigos @ClaroColombia revisen sus plataformas tecnológicas, las potencias de sus antenas, redes, etc hagan mediciones y den soluciones, se estan quedando tecnológicamnete y esto afecta a los usuarios. Urumita es Colombia. Se paga un servicio, se exige calidad. @Superservicios
-
THEO
(@MATEOSTM) reportó
@ClaroTeAyuda arreglen la señal **** madre sin Internet y necesito trabajar
-
Garzón
(@md_garzon) reportó
Señores @sicsuper llevo tres semanas llamando a @ClaroTeAyuda para cancelar mi servicio y me cortan la llamada cuando se les solicita la cancelación, me ayudan con este tema por favor, necesito salirme urgente de @ClaroTeAyuda
-
Nicolas Triviño
(@Nicolas_TriviSF) reportó
Tengo una presentación ahora mismo que será la nota de este corte Y SE LES DA POR QUITARNOS DE NUEVO Y POR TERCER DÍA CONSECUTIVO EL INTERNET, LOS ODIO INSERVIBLES, QUE ASCO DE SERVICIO @ClaroColombia.
-
Madeleine Camacho
(@MadeleineCamac1) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor dígame la dirección a escribir para Claro Puerto Rico. Necesito ayuda
-
ElVacunas
(@VacunasEl) reportó
Dos días consecutivos en los cuales la señal de @ClaroTeAyuda ha estado deficiente y muy intermitente ¿Cómo me podrían ayudar?
-
Juan David
(@juandavid23z) reportó
Holaa se fue el servicio de Internet.... Tengo tele Trabajo.... @ClaroTeAyuda
-
Carolina Castrillón
(@amarillitalove) reportó
@ClaroColombia Necesito una solución a mi requerimiento.SOLICITO PAZ Y SALVO. Línea 3103978973 el asesor : NIDIAN EDID CELY VILLARREAL me indicó el valor a pagar con el 70% porque según él tenía descuento si pagaba ese mismo día quedando la deuda en un valor total de $ 50.081