¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Andrés
(@AndresMendoz4) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que señal tan mala
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Anaximus Perez
(@_olaffo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia yo de nuevo. Tengo intermitencia en mi señal wi-fi. Me pueden ayudar?
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Julio de Castro Jambooz
(@JulioDeCastroJa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta cambiaron la app de MiClaro y volvieron eso una ******. Hay una máxima q debemos aplicar, - si funciona no lo toques - o la otra, - mejor es barro - Ahora intento cancelar un **** servicio y ni idea por donde entrar cc @ClaroColombia
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda claro me contacta por el interno y me dice q disculpas. Morro mi problema igual. Dos técnicos visitan mi casa y no cambian el módem q está dañado hace 15 días. Nadie en claro dice el porque no lo cambian en sus dos visitas Me pueden dar una solución
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Triste? teniendo a uno esperando como una hueva 7 horas! Njda
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Camilo Ulloque Villa
(@camiloulloque) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia todo el fin de semana sin servicio y ahora hacen mantenimiento en horas laborales!!! Definitivamente me cambio para @MovistarCo
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Jhonathan Arrieta
(@JhonathanArriet) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas con un deco de uno de los televisores, no me cargan algunos canales, he llamado y no he recibido respuestas... ¿Me pueden colaborar por favor?
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ElniñoDilan♛
(@elninojassir) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda o sea es en serio? Uds cobrando una factura de un servicio que Uds decidieron cancelar definitivamente?
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo: me pasaré a @ClaroColombia, tienen el mejor internet y me sirve para trabajar perfecto desde casa *amanece sin servicio a las dos semanas* Bueno por lo menos me puedo pasar internet desde el celular, 24 Gb tienen que servir de algo *no sirve*
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SM
(@AndresMendoz4) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Casi parto el PC y es el wifi @ClaroColombia hasta cuándo esa señal tan fea!
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Mario Henriquez
(@Mario_Henriquez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 3 semana en la misma situación.. pésimo servicio de internet..
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Don Criticon
(@kristhiann) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@25Lbs @ClaroColombia El problema es que a esa hora tambien empieza a molestar el internet
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Jeni
(@jenifermolinam) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo sin tener señal, ya voy para 4 horas sin señal y nada, hasta cuando? 😠
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Jeni
(@jenifermolinam) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 3pm no tengo señal, cuánto tiempo estará así? 😫 @ClaroTeAyuda
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Harold suarez
(@HaroldRicardo9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esta caido @ClaroColombia en barranquilla
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MARIA TERESA CHAVES
(@mariatmca02) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me contacta una chica Jennifer cruz y dice q no saben q pasa con mi caso que todo está bien pero q tiene las manos cruzadas porque no sabe cómo ayudarme. Ustedes creen q esto es lógico? Si claro no sabe quien sabe? Claro será q me pone a alguien capaz q me resuelva
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Andrés Hanssen
(@anhanssen) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia cada vez está peor. Hoy todo el día sin línea o datos usualmente la cobertura es pésima. Las llamadas se interrumpen. Todo el mundo se queja de que no se oye.
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Julio de Castro Jambooz
(@JulioDeCastroJa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda falta de respeto total con el cliente con el consumidor, 10 días sin internet, 6 días sin televisión y no responden, quiero una solución inmediata
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Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando sus mensajes yo pase el correo con la suspensión del servicio según ustedes lo aceptaron a 1 de octubre y me siguen mandando mensajes fui clara y les dije hasta q no me den por terminado algo q desde marzo no se usa q la oficina cerró
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Johned Mahecha
(@Johnedmr) reportó
@ClaroTeAyuda necesito ayuda, desde que se aceptó una promoción ofrecida por ustedes nos hemos decepcionado cada vez más. no escuchan al cliente y son arbitrarios, que mal, que mal.....
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Kirk Arias
(@_DHollow) reportó
@ClaroTeAyuda El router está dañado, el técnico es a meterle a uno los dedos a la boca, cuando uno les dice que está mal lo que dicen no saben ni que hacer sino sólo, "enviar el reporte" han pasado mas de 6 meses y nada. Son una red de mentiras en esa compañía
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Oscar Acosta
(@AcostaOscar13) reportó
@ClaroColombia señores no tengo señal de Internet, ni televisión, ni teléfono en mi casa. Mi hermano trabajo en línea. Qué hacer?
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Pelu triste del América
(@pelusindelasal) reportó
Anonymous tumbo la señal de @ClaroColombia hace como 10 años, malditos insensibles que falta de empatia... 🙄
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LaoCarranza
(@LaoCarranza) reportó
Aparte de todo lo que está pasando no sirve @ClaroTeAyuda cuando se estrena el capítulo de Gray’s Anatomy. Los odio.
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Ricardo Morantes Africano
(@RichiMorantes) reportó
Señores @ClaroTeAyuda le pueden ayudar por favor a mi vecino @FredyGarQui que tiene problemas con el servicio, por favor.
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Kirk Arias
(@_DHollow) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo, ustedes los asesores hacen lo que les mandan, enviar un técnico y un cambio de canal, se les sale de las manos, no los juzgo pero es I a vil mentira. Revisen los registros de conversación, mil veces se les ha dicho y no saben decir o hacer más.
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Mayra Macías
(@MayraMaciasJ) reportó
@AlfonsoRomeroC @ClaroTeAyuda Pero Tigo acá es peor. Y en una oportunidad iba a suscribirme y me dijeron que no, porque el cableado superaba el máximo (cuando vivo en una vía principal, lo que no tiene ningún sentido).
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Diana Baquero
(@Wesos92) reportó
@johnherrerachef @ClaroColombia Pensé que el problema era solo en Bogotá !!!
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VERDAD, COLOMBIA. 🇨🇴
(@JavierRuedaX) reportó
@AcostaOscar13 @JulianJaraUribe @ClaroColombia Ya van varios día que va mal el internet de claro