Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

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  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 13 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

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  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

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  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 41 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

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  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 46 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 60 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Didier (@insah) reportó hace 8 minutos

  Cuando intervendrán a @ClaroColombia por la cantidad de quejas a esta empresa de Ladrones? @sicsuper ustedes como que son cómplices en el ROBO que comete esta empresa.

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefats empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoyaryes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia A ustedes les queda grande proporcionar señal a sus usuarios y servicio es cada vez peor

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  Adriana Arango (@AdrianaArango_L) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa con el internet? Desde ayer intermitente y hoy muerto totalmente

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  fofi (@arphiaaaaaa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevo días solicitando el traslado de mis servicios sin solución alguna. Es inaceptable la negligencia operativa. @sicsuper¿qué mecanismos de protección tenemos los usuarios ante esta falla sistemática? Exijo una solución inmediata.#Claro #Queja #ServicioAlCliente

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  mels (@MelannyeSmith) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia espero y no me envíes para el chat de ayuda que estoy escribiendo y no responden

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  Felipe Betta' 🇲🇱✊🏾 (@FelipeBetta17) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí, espero una respuesta rápida

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  Esther Castro (@EstherCastroL) reportó hace 20 minutos

  Cuál es la peor operador de internet? Y por qué @ClaroColombia ?

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 27 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda clmo hacemos para que corrijan la factura del plan de mi mamá, estamos desde el 6 julio esperando su respuesta.

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  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 2 días en servicio no mas cuentos resuelvan