Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 11/22/2025 13:00

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaSabanagrande Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Me quede esperando la llamada de @ClaroColombia al igual q el msj de texto avisándome del turno en @Falabella_co #EmputeDesarrollado

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Jah, @ClaroColombia después de no hacer efectivo el pago quieren q guarde compostura y no emplee lenguaje soez. Son 6 días mrk sin el **** servicio q se paga puntual. Y me importa un pito lo q piensen pero estoy al día y ustedes no han cumplido

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    UN MES Después de estar fallando mi servicio @ClaroTeAyuda mandó una cuadrilla a verificar que el problema era en el cableado de mi conjunto y por fin están arreglando el daño, no entiendo el afán de mentir por redes dándome fechas de solución cuando ni sabían que pasaba.

  • BoduEdgar Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia son unos ladrones. Estaba en otra Telefonia y cuando me cambié a Claro, el servicio fue tan malo que desactivé la línea a los 4 días de activado el servicio, pero son tan ladrones que me mandan la factura por un mes full por COP 61.899. Servicio al cliente cero.

  • jesusowpadilla jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia desde la aplicación estoy haciendo traslado y ni me han avisado cuándo van a hacer el servicio...

  • Aalls7 Milky (@Aalls7) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    6 días sin internet y otra vez me dijeron que en 17 horas, que un inconveniente, que se encuentran trabajando... @ClaroColombia los odio, que pésimo servicio ofrecen, los canales de comunicación son terribles, no dan información, no brindan alternativas a los clientes.

  • ChristianfDlc Christian (@ChristianfDlc) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @kurkis81 @ClaroColombia Eso es un piropo. Es nefasto, perdí 3 meses de llamadas y quejas para nunca solucionar el problema, me toco pagar 1 mes adicional para poder irme y ahora que estoy bien con mi nuevo servicio me llaman a ofrecerme más beneficios y hasta meses gratis, el colmo de la desfachatez

  • zuniga_davila Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda El técnico dice que estuvo aquí y lo echaron....tiene hue@#!!!Diga que no quiere trabajar mejor. Aquí no ha venido nadie y esa aplicación no resuelve nada...solo sirve para pagar las facturas.

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia se cayó el cable

  • cesarportoa cesar porto (@cesarportoa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda se lucieron en barranquilla quitándonos el servicio de wifi a las 12 de la noche del 31 de diciembre en el sector de villa del este

  • juliepau1982 Julie vasquez (@juliepau1982) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenas noches, tengo tres días que no puedo recibir llamadas, tampoco las puedo hacer llame atención al cliente pero no he podido comunicarme... necesito solución urgente

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Bueno, ya dejaré el tema de @ClaroColombia y su ineptitud para recibir un **** pago q se hizo hace 6 días, que hagan lo q les dé su regalada gana #Namasté * Y no llamaron

  • RuedaCorp 🤘💀🖕K@rl0$ 3du@rd0🤘💀🖕 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hasta cuando el pésimo servicio @ClaroTeAyuda? No hay derecho de estar pagando por un mal servicio. Que impotencia 😡

  • zuniga_davila Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @oaas1 Espere de 24 a 72 horas ...ya escalamos su caso

  • zuniga_davila Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ha desmejorado mucho su plataforma, pésima atención,tengo una semana sin televisión en la sala de estar,me pidieron hasta 72 horas y mañana ya cumplo una semana sin solución

  • oscartp28 colombia (@oscartp28) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia 5 dias sin servicio. Gracias por no dejarme trabajar. Ah, pero la factura si es cumplida y completa. Esperando a que @MovistarCo me envíe el técnico pa librarme de @ClaroColombia .

  • karinabolivarf Karina Bolívar Ferreira🌙 (@karinabolivarf) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia por qué tengo Internet, pero el WiFi no sirve? Ningún dispositivo se puede conectar. Tres días así y ustedes no contestan.

  • oscartp28 colombia (@oscartp28) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia esta semana ha sido pérdida, sin internet todos los días en la mañana y en la tarde de vaina y sirve, ya los datos del celular se acabaron de tanta conferencia que le toca a uno, @ClaroColombia no voy a seguir pagando completo un servicio prestado a medias

  • shinegirlrose Shine Girl✨ (@shinegirlrose) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Tengo un enorme problema con @ClaroColombia , he llamado 3 veces y me dicen que mi queja está siendo procesada... así no se puede 😭

  • josesssierra Jose 🌴 (@josesssierra) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que servicio de internet tan pésimo el de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _xBlue_star Daniela💫 (@_xBlue_star) reportó

    Oigan @ClaroColombia es el colmo no tengo servicio hogar y no puedo reportarlo en la linea porque me envia a whatsapp pero sorpresa dicen que no hay sistema para verificar mis datos Es que mas negligente no se puede ser

  • CataMartinez_95 𝘊𝘈𝘛𝘈🦝⁷ ⁹ ⁹ ⁴ ¹² Ｃｌｕｂ ＩＣ:ＡＲ:ＵＳ🇨🇴 (@CataMartinez_95) reportó

    @ClaroColombia son lo peor de la vidaaaa

  • consept_fairy Alex🤡 (@consept_fairy) reportó

    Seré yo el único que esa señal de @ClaroColombia no le sirve para ni chimba 🫠

  • FranciaG_G Francia Gómez® (@FranciaG_G) reportó

    40 minutos para subir un reel de 1 minuto 20 segundos... DE VERDAD QUE NO SIRVE!!!!!!!!!!!!!!!! ARREGLEN POR FAVOR ESO @ClaroColombia

  • Im_StevenQ 🇯🇴🇯🇴Fermani, en vos confío 🇳🇬🇳🇬 (@Im_StevenQ) reportó

    De qué sirve ser cumplido con los pagos si @ClaroColombia te ofrece el peor servicio de internet y servicio hogar, ahora tengo absolutamente todos los canales bloqueados hasta el Win Premium. Nunca contraten con @ClaroColombia

  • pelaez19__ JP (@pelaez19__) reportó

    Me hacen ir a la ********* oficina por su Internet tan malo y lo primero que vuela de mi casa es su servicio @ClaroColombia

  • DanielMoreno100 Daniel M Moreno (@DanielMoreno100) reportó

    @ClaroColombia cuando será que avisan de interrupciones del servicio en Zipaquira mi papá estaba en una consulta médica por video y anda caída la red. Hasta cuando… #claroquefalla

  • aless_jose Aless (@aless_jose) reportó

    @ClaroColombia que pasa con el servicio en suba, ya una semana con fallas y nada que lo arreglan, dicen que es un nodo! Eso quiere decir que ya no van a prestar servicio en este lugar? Tocará pasarse a otro operador

  • Stelly7269 STELLY🗣⚖ (@Stelly7269) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor me ayudan con la revisión del servicio de Internet desde allá, hoy no ha funcionado. Ya se desconectó, apagó el módem, reinició, pero sólo funciona rednoticias. Gracias.

  • cdnavarro1984 carlos david navarro (@cdnavarro1984) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper mi esposa esta en este momemto comunvcidada con la linea de servicio al cliente de la Claro tratando de hacer la cancelacion del servicio y el asesor la tiene hace 10 minutos en espera y no le da respuesta, dejo el mute. necesita apoyo SIC