Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 22:47 GMT-4.
- Internet (40%)
- Corte Total (30%)
- Teléfono (20%)
- Wi-fi (10%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 15 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 2 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Teléfono | hace 14 días |
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Corte Total | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
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Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó desde Comando, Atlántico¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde La Ceibita, AtlánticoQue karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******
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William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó desde Comando, AtlánticoQue pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoPor vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación
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ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡
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favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!
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MC (@mcamm19) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄
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Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería
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Walter Afanador (@wallyafanador) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).
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⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos
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Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, AtlánticoLlamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?
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Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoInterrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien
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Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico@crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jonathan damian paez (@jonathanut) reportó@ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servcio
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jonathan damian paez (@jonathanut) reportó@ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servic
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daniel castillo (@rejonero3) reportó@ClaroColombia totalmente caído el servicio de claro movil nadie da respuesta de nada que ****** de servicio una basura pero los cobros si puntuales 🤬🤬🤬🤬🤬
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AlexElProfe (@Alexelprofe_79) reportóQue pasa con el servicio de internet de claro hogar @ClaroColombia llevamos cerca de 24 horas sin servicio de internet, que mala empresa ni para resolver sus problemas sirven! 🙄@sicsuper
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juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó@DanielKalabrax @ClaroColombia Cancela el servicio claro es lo peor
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Paola M. (@inteligentelib) reportó@ClaroColombia 4 solicitudes, una queja formal y sigo recibiendo 3 llamadas comerciales diarias, @CRCCol los canales que tienen en la página llevan a un enlace roto en claro, y ya no queremos que Claro abuse mas de la gente, señores Claro, ¿solucion de raiz?
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Gilberth (@giancapi204) reportóSoy solo yo o los datos de @ClaroColombia están fallando.
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Luciérnaga✨ (@guapuratropical) reportó@ClaroColombia les reportan un daño serio en viviendas y la respuesta es que hasta el viernes "y eso"? Al menos los de Movistar fueron super responsables y ya los vecinos tienen nuevamente internet y cable. Pésima atención al usuario.
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𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportóImagínense que tuve una visita de un técnico de Claro Y el man me dice, a usted la están robando porque está pagando tantas megas en su plan y ese módem no le soporta esa cantidad. Llame para que le respondan, usted debe pagar menos. @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Nataly (@Kncc29) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia donde más debo hacer el radicado para que me dejen retirar de ese mal servicio?