Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jun, 20:30 GMT-4.
- Internet (33%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (17%)
- Televisíon (17%)
- Teléfono (17%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Corte Total | hace 5 horas |
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Barranquilla
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Internet | hace 7 horas |
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Barranquilla
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 2 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 8 días |
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Barranquilla
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Televisíon | hace 20 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena@ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..
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Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoSeñores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas
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Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?
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José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, AtlánticoHijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, AtlánticoEl Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN
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Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.
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Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….
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ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡
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Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoInterrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia
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Pierre Alee (@pierrealee) reportó desde Corral Manuel Granados, MagdalenaPague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios
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𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces
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Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó desde Comando, AtlánticoPor favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío
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jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBuenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paula (@PaulaCRojasF) reportó@ClaroTeAyuda cómo es que se cae la señal del televisor en pleno partido.
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Julian Castañeda (@castasuar) reportó@ClaroTeAyuda acabo de perder la señal en los dos decos tv box Android!!!!
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Andy (@andyrotee) reportóQue tedioso se vuelve comunicarse con @ClaroColombia desde el exterior a través de un hp bot que no sirve pa ******.
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Jorge Rocha (@rochitba) reportó@ClaroColombia Hay que ser un 70hpta para que la señal se dañe en pleno partido de la selección Colombia En pleno mundial .. mañana quito esa porquería de servicio que prestan @Superservicios
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OROVI (@orlandorope) reportó@ClaroColombia pésimo servicio ahora cogieron la costumbre de quitar la señal ya van 2 veces señores @sicsuper y hoy en pleno partido nos dejaron sin servicio que mal llorando 🥹 sin partido muy mal ustedes
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MODAFOCA (@urmodafoca) reportó@ClaroColombia @javierbolaos @sicsuper No caiga en la trampa, le dicen que escriba por ahi y lo ponen a llamar al mismo numero del cual atienden mal
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Carolina Zapata (@carozcvg) reportó@ClaroTeAyuda Amanecí sin internet re malo el servicio estoy al dia
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó@ClaroColombia es el peor operador de Colombia y su Call Center no es malo, es perverso ese hpta
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Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó@ClaroColombia No tienen ninguna alternativa. Para cobrar llaman hasta 15 veces al día pero para responderle a los usuarios por un servicio ya pago entonces no, escríbanos al interno. Ojalá la gente busque otros operadores. Donde vivo no puedo contratar con otros diferentes. Obligado y estafado
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Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportóMuy efectivos para cobrar e ir corriendo fechas a los usuarios para que paguen en cada vez menos tiempo de servicio, pero para mejorar la calidad CERO. @ClaroColombia @sicsuper #RespetenElCliente