¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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John Javier Acosta R
(@Joacoro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@villafrancisko @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Tiene bastante qué ver el señor Carlos con mis problemas: su empresa me hizo perder el partido Perú-Chile
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Daniel Eduardo®
(@Danbolivar12) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@claroteayuda son horribles el peor internet de la historia no sirve ni ora cargar los tweets perdiendo esa plata todos los meses. Que vaina tan jodida
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paty uribe
(@patriparati) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que pena con usted es , pero trato de comunicarme por teléfono fijo.y es imposible Y eso que son empresa de servicio Cada día peor
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Gilmarbe
(@babalao007) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 10 am @ClaroColombia deja sin servicio un amplio sector de Altos del Limón en Quilla sin que avisen, así sea por hipocresía, cuánto demorará la suspensión @sicsuper
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Belisa Castilla G
(@BelisaBeatriz) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cada día el servicio @ClaroColombia es peor
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Belisa Castilla G
(@BelisaBeatriz) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y continuamos con el pésimo servicio de internet de @ClaroColombia
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Gina Giorgi
(@ginagiorgi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio que tiene @ClaroColombia en @Barranquilla nunca atienden por teléfono, son super malos, que horror y en el almacén directamente son mas lentos que una tortuga. Lo peor!!! acá nada funciona bien
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Lucy Charris
(@LucilaCharris) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo una relación TORMENTOSA con @ClaroColombia pésimo servicio al cliente🤬
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No sé justifica que pague un servicio caroooo para que ustedes no den solución @ClaroTeAyuda que mal servicio tienen!!!!
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javiercharris19
(@javiercharris19) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Su mal servicio ya cumplió el ciclo así que mañana empiezo a realizar el cambio de operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es más lo que vive dañado que bueno.
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John Javier Acosta R
(@Joacoro) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Una hora de retraso y nada que llega el técnico. Sigo la angustiosa espera @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroColombia @ClaroEcua @ClaroNicaragua @ClaroRD @clarochile_cl @ClaroBrasil @claro @sicsuper
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Audrey Castro
(@audreycastrop) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Acabo de tomar el servicio de @ClaroColombia para mi casa con un año de cláusula de permanencia. Ojalá funcione como prometieron, ¡qué miedo!
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Gina Giorgi
(@ginagiorgi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy desesperada con @ClaroColombia @Barranquilla es lo peor que hay, re mal servicio por telefono y en los almacenes, no entiendo como estas empresas ofreciendo tan mal servicio pueden sobre vivir. Que horror @ClaroTeAyuda
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Lily Vanegas
(@lilyvv020421) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sin servicio de wifi, sin televisión. Llegar de viaje y encontrase con esto. Quiere ver uno televisión y no se puede por culpa de ustedes. 😡😡😡😡😡
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Daniel Eduardo®
(@Danbolivar12) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Oigan ustedes hasta cuando con su internet nefasto, lento y horrible @ClaroColombia y tras de eso tenemos todo con ustedes.
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PEDRO BARRAZA
(@PELUBALE26) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La misma respuesta se siempre *Alb y no dan una hpta respuesta para q me solucionen este problema con esta porqueria de servicio @ClaroTeAyuda
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Andrés Lagares
(@el_lagui) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pagas casi 200.000 pesos en @ClaroColombia por un internet que no resiste nisiquiera Netflix... que pobreza de servicio.. @sicsuper
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Rubén Guzmán Vides
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya van a empezar con la Hp joda de su mal servicio!!!
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IsabelCristina
(@tita_rivera40) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia el servicio es pésimo! Hace una semana el internet es intermitente! Pero las facturas si las cobran completas. No dan el producto que ofrecen! Pésimo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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angelicatorres
(@yasomale) reportó
@ClaroColombia Una ****** de servicio, todos los días se me cae el Internet solicito las visitas y las cancelan por que si, pero para el cobro si cumplidos y ay de que uno se atrase #serviciodeporqueria
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Sebastian
(@Sebasb1126) reportó
@ClaroColombia @yuberjenherney1 HACE UNA HORA ESTOY INTENTENDO DESCARGAR UN HPTA ARCHIVO QUE DEMORA UNOS 20 MINUTOS Y SU MALDITO INTERNET SE CORTA CADA 5 MINUTOS, Y LA HPTA DESCARGA SE PIEERDEEEEE!!! POR COMPLETOOOO
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Jesús Rivas
(@jerivas01) reportó
@ClaroTeAyuda Bnas tardes necesitó de su colaboración no tengo internet esta caído me ayudar resolver esto urgente. Cuenta: 81218729 me llaman por favor aquí 3116436007 estoy sim internet
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Sebastian
(@Sebasb1126) reportó
@ClaroTeAyuda NO QUIERO UN HPTA "técnico" OTRA VEZ, USTEDES DEFINITIVAMENTE NO SIRVEN, PORQUE LA OTRA ES QUE MI CASA SEA UNA ****** O EL SECTOR SEA UNA ****** PARA QUE NO LLEGUE UN BUEN SERVICIO Y ESAS NO SON OPCIONES PORQUE ESTOY BIEN UBICADO Y LA CASA LA CONSIDERO APTA PARA RECIBIR BUEN SERV
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Tamayo Jairo
(@TamayoJairo2) reportó
Cada día qué pasa odio con mas ganas a la htpa empresa de @ClaroColombia pésimo servicio, mejoren o perderán un usuario.
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ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎
(@ERICA_FER_) reportó
@Andy_RomeroC @ClaroTeAyuda @sicsuper Así es, yo este mes cancelo claro Hogar y a buscar otro peor es nada, porq la necesidad de internet es grande
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Luis A. Espinosa
(@lespinosa0411) reportó
desde
Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia sin ningún asco responde PQR diciendo que si solicité equipos de hogar sin aportar pruebas de la solicitud y entrega de estos!Pícaros!!!
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Daniela
(@Nanis_Davila) reportó
Creo que nunca me dejará de soprender la #ineficiencia de @ClaroColombia en cuanto a su #Atencionalcliente. Si uno llama, le cuelgan el teléfono o lo tienen esperando hasta 30 mins para contestarle. Si uno escribe por Whatsapp, se demoran un montón en contestarle y tampoco le
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Andrés ✨📸
(@andres010590) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor ayuda, he tratado de comunicarme con ustedes necesito soporte técnico en el lugar de instalación de mis servicios y no he podido, por favor. Tengo fallas hace días.
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambia las condiciones de lo pactado,luego que con el especialista Camilo Pacheco había quedado todo definido y ahora dicen que lo que estoy pidiendo de devolverme la tv que tenía,implica un cambio de tarifa!! Esto se llama ROBO! @sicsuper