¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Mario Henriquez
(@Mario_Henriquez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo servicio prestan, no contestan, se hacen los locos.. @ClaroTeAyuda
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Sandy
(@sandygutierrezp) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia me han llamadoas de 5 veces a darme soporte de lo mismo, que prenda y apague el equipo no se cuantas veces y solucionan nada NADA, con manos atadas para reclamar, que abuso de poder, les recuerdo la pandemia no será para siempre. PESIMO SERVICIO @ClaroColombia
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Claro no ayuda en nada , porquería de servicio
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Prioridad y programan una visita hasta el martes , cuando ya hoy son 3 días sin servicio . Inoperantes @sicsuper @Superservicios
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Ramiro Cañas Guerra
(@raminews) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Por mi casa también molesta bastante, pero yo creo que @ClaroColombia es el menos malo de los servicios.
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SAVE
(@AndrewVerter) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda todos los domingos me quedo sin Internet. Definitivamente coml servicio no sirven.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC
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Edward Ádám
(@EdwardAdam63) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda También deben compensar los días sin servicio de internet y la respuesta tan lenta en su servicio de mantenimiento . #ClaroNoAyuda
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Alvaro Jose Florez
(@ajfa89) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet.
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ojalá fueran así de puntuales con los servicios de mantenimiento , como lo son para facturar y hacer cobros .
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Miguel Santamaría 😷🤣
(@MiguelS46119515) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda la solución de mi problema solo duró horas. Vuelvo a quedarme sin la mayoría de canales HD. por favor necesito una pronta y definitiva solución.
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Ramiro Cañas Guerra
(@raminews) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Jose, en todos lados hay quejas y malos servicios. Todos le cargan la culpa a la emergencia sanitaria.
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José Granados Fdz.
(@JoseGranadosF) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@raminews @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi No es menos malo, debe ser bueno siempre si uno paga puntual. Que sean serios los de @ClaroColombia
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Alejandro Salazar
(@AlejoSalazarIns) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tenía un servicio agendando este sábado , al cual el técnico llego tarde y no soluciona nada . Y adicionalmente a eso ahora dicen que debo esperar 72 horas más , porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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N€KO RU€D@ ہﮩ ™
(@neko_25rueda) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Puerto Colombia , Atlantico sin servicio de telefonía , televisión e internet @ClaroTeAyuda #Covid_19
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Jose :50
(@jcruz50_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenos días desde ayer no tenemos servicio de interne mí cc 13236490 calle 52# 17-56 barrio el carmen Barranquilla
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Miguel Santamaría 😷🤣
(@MiguelS46119515) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Las cosas buenas hay que decirlas @ClaroTeAyuda .ayer me solucionaron mi problema. El técnico llegó puntual ,muy amable y conocedor de la materia. Gracias @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por buscarme una solución.
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MIGUEL S3
(@MiguelS46119515) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda gracias por solucionar mi problema. No duraron ni 10 minutos un daño que tenia casi un mes. Muchas gracias por permitirme disfrutar de sus servicios !
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La Chata
(@Caraquillera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo mas de una semana llamando y escribiendo por la app de claro para reportar fallas en mi servicio y resulta que no hay operadores por el Covid pero marque la opcion para nuevos productos y le atienden 3 al tiempo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Cárdenas Echeverry
(@camilo1941) reportó
@ClaroTeAyuda Ayer me tomaron el radicado de cancelación y hoy no aparece. Espero @sicsuper los pueda sancionar. No prestan servicio y tampoco dejan salirse
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💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon)
(@VillaCasti1993) reportó
@ClaroTeAyuda aún continúa la falla en Villa Javier de internet y parabolica. Ya van 3 días así. ¿Hasta cuando van a arreglar la falla en el sector?
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Angela Pi
(@Angiepi81) reportó
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de Internet en la línea nadie contesta... Sin Internet desde las 4pm
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Ernesto Bolivar
(@ERNESTOJOSEBOL1) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda problemas con el Internet hogar. La señal sin conexión a Internet.
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Jairo Bedoya
(@jairbgomez) reportó
@giovannyenciso @ClaroColombia también esta empresa se dice entre los ex empleados que es una de las peores para laborar en Colombia y empleados desmotivados es igual a mas mal servicio
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Miguel Rosas
(@Migue23MR) reportó
No me carga ni Twitch ni twitter en el PC por culpa de su internet nefasto @ClaroColombia Que asco
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mi13th,, :D
(@milu99_) reportó
@ClaroColombia oigan desde las 2pm se fue el internet en todas las casas de por mi cuadra y no ha venido, necesito trabajar y estudiar, por favor dejen de ser un servicio tan nefasto por eso es que la gente se cambia de operador 🥱
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Andrea Roa
(@RealPortaAR) reportó
@ClaroColombia toda la tarde el servicio de internet ha estado fallando... Necesito soluciones!
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Julian neira
(@_Julian_Neira_) reportó
@ClaroTeAyuda Váyanse a la ******
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jorge tribiño Gallo
(@jorgetribinho11) reportó
@ClaroTeAyuda servicio horrible el día de hoy, y hace más de una semana reporte un daño y hasta el momento no tengo una respuesta, pero para cobrar si son buenos.