Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/16/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • ClarayMatias Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda nada del servicio, cuánto tiempo tenemos que esperar?

  • BolivarIsabella Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Para que si cada vez que los llamo me cuelgan. 1 hora esperando para colgar, así solucionan las PQRS ustedes. @Superservicios

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda en la casa de mis papás están sin servicio siempre es lo mismo con SU MAL SERVICIO

  • tavo8908 Gustavo iglesias (@tavo8908) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que problema con @ClaroColombia es imposible contactarse con las líneas de atención, se comunica uno y no resuelven.

  • MoniRodas Monica Rodas (@MoniRodas) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Llevo 3 días sin wifi, sin tv, sin telefonía, reportando el daño, recibiendo la misma respuesta, que en 5 horas, 12 horas, que la cuadrilla está aquí, lo que es una mentira. Porque mentirle al usuario? #malservicio

  • jcruz50_ Jose :50 (@jcruz50_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenos días hoy amanecimos con la novedad k no tenemos servicio hogar los ( 3 ) servicios cc 13246490 barrio el carmen Barranquilla gracias

  • serghiomartinez sergio martinez (@serghiomartinez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que perla @ClaroColombia instalan ayer servicio y hoy ya no sirve el internet!!! @ClaroTeAyuda

  • JohanaHquez Johana Henriquez (@JohanaHquez) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la@comunicación!!

  • FelipeMancera24 ⓟⓘⓟⓔ™ 💸📱😉 (@FelipeMancera24) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @LUISG_777 @ClaroTeAyuda Gracias por ese consejo pero ya decidí no sacar nada en claro, he visto muchos comentarios negativos así que ya no sacaré nada, gracias a todos ustedes por advertirme del mal servicio que brinda

  • JandersQ Janders. (@JandersQ) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Que pasa amiguitos porque su servicio de internet presenta fallas por más de 24 horas ?

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia con agresiva e invasiva campaña de cobro, y lento para actualizar los pagos. Todavía debo esperar medio minuto al tono de llamada, escuchando perorata de cobro por un servicio ya cancelado. Espero terminar pronto la obligación y migrar a otro operador más amable

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Como hace uno para comunicarse con la PORQUERÍA DE @ClaroTeAyuda DESDE AYER MIS PAPÁS SIN SERVICIO Y NO DAN RAZÓN!!!

  • paolagmontoya PAOLA 🌻 (@paolagmontoya) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Terrible, es la hora y ni el dm me contestan! Que pésimo servicio!!

  • kevinarrieta02 Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    hey viejo men siempre lo mismo que internet tan malo en la vida @ClaroColombia

  • jpdelahozv JOSE PAULO DE LA HOZ (@jpdelahozv) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @jhendez @ClaroTeAyuda @Sicresponde Deja de sufrir. En qué ciudad estás?

  • sebastiancharr6 Sc (@sebastiancharr6) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    y si arreglan el internet @ClaroColombia 😊 Me espera el Ejército.

  • Caraquillera La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que tal si cerramos el dia con broche de oro. Sin Luz toda la costa caribe cortesia de @ElectricaribeSA sin agua @SomosTripleA y ahora sin Servicio te internet, teléfono y TV @ClaroTeAyuda. Que hp día

  • Jose_salasp José (@Jose_salasp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Están bien para la mierda hoy @ClaroTeAyuda

  • JohanaHquez Johana Henriquez (@JohanaHquez) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda trato de llamar para quitar el servicio de claro por tema de mudanza y traslado a otra ciudad y no contestan porfavor ayuda

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    SRES DE @ClaroTeAyuda DESDE AYER TIENEN SIN SERVICIO A MIS PAPÁS QUE ESTÁ PASANDO???? Urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Oban90221Obando Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC Si supieran lo importante, no prestarían tan mal servicio, en la semana falla tres días, eso es inaudito, lo peor es que no dan ninguna solución

  • _David_Perez19_  David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NECESITO AYUDA VINO UN TECNICO A SOLUCIONAR UN PROBLEMA DE INTERNET Y ME LO DEJO PEOR Y EL SOPORTE POR WHATSAPP NO ME DIO NINGUNA SOLUCION AYUDA

  • Oban90221Obando Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC El caso sigue mal, creo que los expertos no dan con el daño

  • f13030 F13030 (@f13030) reportó

    @ClaroColombia conteste una llamada de claro y colgue por que no necesito ese servicio y ahora llaman mil veces y cuelgan. @sicsuper eso es acoso

  • DonChirasParaUd Edison Merchan (@DonChirasParaUd) reportó

    El peor servicio al cliente que uno puede experimentar como cliente es por parte de @ClaroColombia en especial por parte de la coordinadora del punto del CC Colina! Una verdadera basura

  • elcura_9 José cura (@elcura_9) reportó

    @ClaroColombia Nuevamente se cayó la señal de claro en vereda pueblo viejo de Ubaque... Que señal tan mala. @ClaroColombia

  • danilo_panqueva Danilo Panqueva M (@danilo_panqueva) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Sólo miren mi nombre en su lista de clientes, verán las continuas inconsistencias para este servicio. No hagan preguntas absurdas, tienen varias maneras de averiguar qué pasa, usen las herramientas y dejen tanta excusa

  • Javisuarezm Javi Javi (@Javisuarezm) reportó

    Una de las razones por las que me salí de tigo es porque cuando se iba la luz, también la señal y vamos a ver que con @ClaroColombia es PEORRR!!! Uds no aguantan un fin del mundo, arreglen esa ******

  • omarrojasg Omar Rojas García (@omarrojasg) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Estoy en contacto con soporte tratando de solucionar el problema

  • hozercito Hozercinho (@hozercito) reportó

    @ClaroColombia Son la mayor basura que existe, gracias por nada