¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/28/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 48 minutos
Barranquilla	Internet	hace 21 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Televisíon	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la internet falla demasiado, tengo dias de estar trabajando a medias, no dan lo que uno paga, y ni chat, ni llamada contestan
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia la respuesta q me dan por interno es q una solicitud del 7 de abril la responden el 11 de junio. ALGUIEN QUE ME AYUDE CON ESTE ABUSO!!!!!!!! Quien sabe???
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia respondan por favor! Yo no quiero seguir con ustedes son de lo peor
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Desde el miércoles pasado estoy esperando a que me contacten @ClaroColombia
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo una sola inquietud y petición la cual radiqué x los medios que ustedes me indicaron CANCELAR MI SERVICIO y no lo han hecho Me mandan msjes al interno ya estamos revisando su caso Por Dios ah! Y hoy he realizado 8 llamadas y los chicos q contestan cuelgan 😤 @ClaroColombia
Dany Cure (@dany_cure) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
**** @ClaroColombia otra vez sin internet? Que pasando? Esta muy pésimo el servicio tanto de wifi como de red celular!
Juan Carlos Barrera (@juanca908) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Gracias estaré instaurando la queja respectiva @ClaroTeAyuda son unos vándalos de cuello blanco. Continuo recibiendo mensajes de cobro de una cuenta inexistente 😠😠😡
El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ey loco uno paga el robo de ustedes, son como los policías y los taxistas, un mal necesario, tengo días con el internet lento, necesito asesoría para que lo reinicien desde allá a ver si el ping da el puntaje que estoy pagando
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No quiero conversar por interno porque lo q me mandas es un link horrible donde no está la información q requiero! Yo necesito que cancelen mi servicio de claro hogar q solicité el 7 de abril!!!no quiero nada más y q me devuelvan mi dinero @ClaroColombia
Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda es una porquería, cada vez que se va la luz por mi casa, se dañan los datos, cuál es la relación?
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
- Tiempo para un asesor comercial de @ClaroColombia te venda un servicio hogar: un hora aproximadamente 😎. - Tiempo para que lo instalen en tu casa: CUANDO A LOS TÉCNICOS LES DE LA GANA DE IR después de ROGAR innumerables veces.
Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,extrañamente la señal se corta en Barranquilla ahora que estamos oyendo el debate de censura en contra del ministro defensa.
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Necesito una consulta con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el *611 no sirve para un carajo. Será que por aca si podrán contestar? Necesito hacer unas llamadas internacionales urgente y me ha sido imposible. Que mas falta que me pase con este pésimo operador?
El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Claro triplehijueputas chupadores de mondá, ya es que voy a quitar esta ****** @ClaroColombia
cristo vive (@claudya79) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @felipecardonam Definitivamente hay que cambiarce de claro que servicio intermitente totalmente
El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que ****** de empresa eres, que peleadera ********* con ustedes, toca es quitar masivamente este servicio vale *****
cristo vive (@claudya79) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @n_berz Mal servicio señal malisima
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia siguen con el abuso!!!! Sigo respuesta desde el 7 de abril. Me contactan x interno y me dicen le damos prioridad y no dicen más nada!!!! #hagancasoclaro
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En que momento cometi el grave error de pasarme a CLARO MOVIL!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia QUE PESIMO SERVICIO
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia tenía programada la instalación de mi servicio para las 2 de la tarde. Los técnicos llegaron 2 horas antes al conjunto, marcaron a mi celular y como no les contesté esperaron 10 min y se fueron. ¿Tanta poco interés y simpatía les trasmiten a sus empleados?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Natalia Lizarazo (@NatisLizarazo) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia necesito un servicio de hogar ya que a @ETBsoluciones le quedo grande prestar un servicio de calidad
FARO Consumo 🇨🇴 (@faroteprotege) reportó hace 8 minutos
@PaOHLinux @ClaroColombia Hola Pao, buenas tardes. Eres libre de retirar la autorización de uso de tus datos. Si requieres ayuda para eliminar estos datos. Comunícate via Whatsapp al +573192021450. Estamos para ti.
Jesus Anibal Vergara (@AnibalVergaraM) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El servicio en @ClaroColombia es tan malo que, con 10 asesores disponibles, hacen esperar 1 hora para atender lo que no pudieron arreglar por teléfono.
El que les da lata (@Tribilin3pelos) reportó hace 13 minutos
Será que ESPN Colombia nos podrá dar una explicación de porque sacó el fútbol de sus pantallas por lo menos el fútbol inglés o será que ya comenzó la presión para adquirir su plataforma que ha futuro tendremos que adquirir sí o sí. Si es así chao @ClaroColombia.
Juan Martin (@darksupay) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dejaron durante 40 min esperando para realizar la cancelación de los servicios con uds.Valeria dio largas para que me quedara con el pésimo servicio que prestan, cuando creí que había logrado que me dieran el radicado de cancelación me cuelgan...
Adriana M Suárez R (@davamara16) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia estaba cambiando el nombre wifi y la clave y ahora estoy sin wifi y sin teléfono fijo y eso que me dejaron 2 horas en el teléfono.
Sebastián Mejía (@SebasMejia90) reportó hace 16 minutos
@claroteayuda Buenas tardes. ¿Por qué no hay servicio de telefonía?
Andres Ricardo (@anricardo) reportó hace 20 minutos
@CamiiloMejiia @ClaroTeAyuda Hay que buscar un operador que brinde la misma velocidad de subida que de bajada.
Pato el pez🐠 (@unplip) reportó hace 21 minutos
jodaaaa1 hora con @ClaroColombia al teléfono para cancelar un plan DEJEN DE COLGARMEEEEEEEE
Jagger (@JaggerDavid) reportó hace 23 minutos
El servicio de @ClaroColombia nos ha dejado desde hace 6 días sin #internet en el apartamento en #Cali y no hemos podido tele trabajar en estrategia digital para organismos públicos, toca pedir @sicsuper apoyo. Claro no soluciona; lo único #claro es un muy mal servicio