¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla, Sabanagrande y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @albertoruiz07 @ClaroTeAyuda Amigo @ClaroColombia ellos hacen lo que les da la gana con los usuarios son de lo peor y lo berraco es que nadie hace nada con ellos puro pañitos de agua tibia

• JoseGarciaO (@JoseGarciaO5) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  cobrar una reconexion de casi 50k, ser cliente todo cla top no sirve de nada porque de igual manera seguimos obteniendo las mismas respuestas de ellos, ninguna. Una deuda vieja que quiero pagar pero sin poseer todo el dinero de un solo intento buscar una manera d @ClaroColombia

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Polombia dónde la corrupción abunda y los servicios públicos se lucen si @Aire_Energia no me quita la energía,viene la @SomosTripleA y no avisa que nos dejara sin agua o en su defecto @ClaroColombia te deja casi por 30horas sin servicio triple play ahhh pero para cobrar ahí si 😒

• Daniel Santiago Pérez (@RojasSantiago08) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Siento que vuelvo a ser el mismo con mi internet súper rápido y las imágenes no pixeladas, y todas las barras de señal completas 🔥 @ClaroColombia 🤭

• Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 17 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JotaJoTango83 @ClaroTeAyuda Y siga esperando compa porque este servicio y atención es de lo peor que hay

• Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia interrupciones en el servicio muy seguido

• 𝗝𝘂𝗹𝗶𝗼 𝗥𝗮𝗺𝗯𝗮𝗼 𝗚𝘂𝗲𝗿𝗿𝗲𝗿𝗼 (@JulioRambao) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  A @ClaroColombia no le interesa por estos días la prestación del servicio ni atender las deficiencias. Tenían agendada una visita, el técnico de manera unilateral cancela y no pasa nada. (🧵)

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Esneiderv @ClaroColombia Si comenzando por ellos son expertos en engaño. Pero ya casi dejo de ser usuario de la peor red móvil de Colombia y para cobrar parecen extorsiónistas con la amenazdera que les cae. Definitivamente claro es de lo peor con sus abusos y malos servicios.@sicsuper ojo con claro 😡😡

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡

• Coni. (@ortegahiguita_) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que señal tan porquería la de ustedes @ClaroColombia

• Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 48 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio triple play espero sean descontados de la factura 😡😡😡😡😡

• Leslie (@lesr87) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estan teniendo problemas con el internet?? Porque el mio no sirve 😡

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en el sector de Villa Carolina en #Barranquilla todo el día sin el servicio 😡

• jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

• Jchaparrot (@jchaparrot) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda llevamos tres días sin servicio de Internet y tv, intermitencia en teléfono, ya han visitado 3 técnico y nada… y qué servicio de asistencia telefónica y técnico deficientes… cuantas veces más debemos llamar? @anamarces

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Add your name (@quedescaroyo) reportó hace un minuto

  Lo más perverso que tiene @ClaroColombia son los conductores del servicio técnico. En especial el conductor del carro KOK 427 en Bogotá.

• Liliana Munévar (@LilianaMunvar1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Llevamos 3 días 12 horas sin servicio de Inter y sin solución. A todos los usuarios de Claro del conjunto donde vivo les arreglaron el problema menos a nosotros! Es una burla? De qué se trata?

• Flormary Colina (@flormaryc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia me contactaron por DM para darme una informacion asociada a un pago pero no funciona la referencia y no me responden

• PILAR GÓMEZ (@hita76) reportó hace 7 minutos

  Hasta cuando será que @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda de verdad prestan un servicio. Me ofrecieron una tarifa, no la aplican, por no cancelar el excedente (que no me corresponde) y teniendo reclamación de por medio me suspenden servicios.

• JESUS (@vivaelderecho27) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda que podemos hacer para el servicio

• Karen😎 (@karenjohanna998) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda pueden arreglar ese internet es una cochinada. Peor que todos los días 😵‍💫😡

• IvÁn Rodríguez (@Ivan7_RM) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Tercer mensaje que pongo... Me ayudan con mi reclamo del 8/11 que según uds no aparece??? @sicsuper Si pasan los 15 días hábiles como puedo proceder?

• YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó hace 12 minutos

  An pasado 72 horas y aún no me asignan para revisar mi señal de TV @ClaroTeAyuda y mañana ya es sábado

• JESUS (@vivaelderecho27) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en girardot, ******** que falta

• Andrea Guzmán (@andregusi) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor, necesito el servicio de Internet, llamo a la línea 7500500 y me piden paciencia, pero por qué razón los daños son tan graves que tardan más de 8 horas en solucionar, y yo no les puedo pedir el descuento en la factura ... 😡😡😡