Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 10 horas
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	E-mail	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 8 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

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  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 34 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 53 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

• 
  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.

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  ivertogondu (@ivertogond86069) reportó hace 10 minutos

  Quiero hacer una demanda a la empresa de @ClaroColombia estoy tratando de cancelar mi servicio desde el mes de febrero y se tiran la bolita @sicsuper

• 
  Jason Liao (@JasonLi53668189) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio en donde estoy

• 
  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No han hecho nada,debo pagar por un servicio que no recibo desde diciembre 2025

• 
  Mk Arturo Higuera Tamayo (@TamayoMk97527) reportó hace 13 minutos

  Esta Fallas Se Presentan Seguido; Día Por Medio; Lo Que Pasa Es Que Si Me Atienden En @ClaroTeAyuda Me Demoro Mucho Dando Los Datos Y Si Lo Logro Me Asignan Una Visita Para la Otra Semana; Y Para Esa Fecha #Yä Hay Señal Y/ö Se Va Y Vuelve Varias Veces

• 
  Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, solo sacan beneficio propio a costillas de los usuarios @sicsuper

• 
  ivertogondu (@ivertogond86069) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No queremos nada. A mí me hacen el favor y me solucionan porque ya está bueno de tanta pendejada por ustedes. Uno llama a cancelar un servicio. Y cuando va al minuto 40 de la llamada le cuelgan a uno Eso qué es.

• 
  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Y enoja más que los del servicio de Call center digan que el técnico está n la puerta del conjunto cuando no ha nadie y que después digan que no pudieron #CancelaciónDeServicio

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  Linarogo (@LaCiclotimica) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda quiero saber si mi sim tiene laguna solicitud de remplazo o algún otro intento de fraude

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  M. Méndez (@MichaelMend2316) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @cielo_rusinque Falso, nunca atienden, siguen llamando de números desconocidos. Una demanda en la SIC (otra de tantas que tienen) no les cae mal