¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace un minuto desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

• José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

• Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

• Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

• Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 31 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

• Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

• Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

• Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

• Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 58 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

• 𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALROD (@6921Alex) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda De lo peor no solucionan nada

• Compa Marina (@marbernalonline) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper quiero denunciar la estrategia de @ClaroColombia: Suspenden el servicio de manera intermitente, imponen visitas o usan campañas telefónicas agresivas para forzar a pagar más megas o a adquirir ultra wifi. No necesito más megas @ClaroTeAyuda, exijo el servicio que pago.

• Yojan Ocampo (@Jsocampo6) reportó hace 8 minutos

  De verdad @ClaroColombia tus Datos móviles están hechos del asco dicen ser la red móvil con mayor cobertura pues su eslogan da pensar todo lo contrario más de 15 días con un servicio inestable pero la factura llega normal 🤬🤬 @ClaroTeAyuda

• Mateo Gonzalez (@MateogonzalezN) reportó hace 11 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Son el peor servicio la verdad

• ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 12 minutos

  @gelitoazul @sicsuper Otro caso de @ClaroTeAyuda

• Leonela Montañez (@NelitaMontanez) reportó hace 12 minutos

  La señal de @ClaroColombia es una porquería 🤬🤬🤬

• SofDuran (@Sofidupa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia no sirve la app????

• LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó hace 14 minutos

  Le decía yo a un extraordinario trabajador de Claro que vino a revisar la red, que uno de los que manejan la atención al público vía telefónica me contestó... Cambiese de operador!!! Me dijo, no piensan en familias que dependen de esto. Así de malo como el servicio @ClaroTeAyuda

• - Ldy. Eleanor Loire - (@HoneyMilkyCake) reportó hace 15 minutos

  Oiga don @ClaroColombia con todo el respeto a los chicos del call Center que necesitan de trabajar, DEJEN DE SER TAN JODONEEEES!! QUE NO ME INTERESA TENER SU BERRACO SERVICIO!!!!! 10 llamadas al día de teléfonos distintos, en serio paren ya, esto ya es acoso.

• Stiven (@Stiveng8622) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas les escribo desde las afueras de cali y ya van varias semas que el servicio de interne movil es muy lento hice todo lo que me fijo soprte tecnico y nada el servicio sigue muy malo