¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Pedro A Vergara
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.
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Mariangelica Eljadue
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda he intentado desde hace 4 meses q me cambien un control y me cambien una caja que está dañada y no ha sido posible porq el servicio está a nombre de mi suegra ella falleció y según su operador ella debe hacer la solicitud es absurdo pago puntual por una caja q no s
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Wen_clavijo 🇲🇨
(@wendy_clavijo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aparte para q contesten el teléfono es un rollo, q servicio tan pésimo. Pagó una factura cara señores. Asiq más respeto con el usuario @ClaroColombia 😡😡😡
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Pedro A Vergara
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.
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Ms10
(@maurosul) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me parece de mal gusto que uno llame a hacer una reclamación y le cuelguen el teléfono, pésimo servicio al cliente.
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Giovanni Jimenez
(@giovanni0914) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sicresponde @ClaroTeAyuda @jorgecura1070 @SuperefectivoSA aquí radica el problema de la oportuna activación del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia al recibir un pago y no ingresarlo el dia 2 de mayo sino hasta el día 6 siendo el@dia 2 y 3 totalmente dias hábiles de trabajo !!!!!
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Jesús García Catoni MD
(@jesus_neuro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tenemos Claro Hogar y el servicio de Internet es terrible. Hemos solicitado en múltiples oportunidades la solución de mismo; pero no lo hacen. Si pago por un servicio es lo correcto que ofrezcan lo que se paga
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La otra vez me contactó @ClaroTeAyuda por teléfono y el mancito se molestó porque le dije q si ese era su trabajo, amargarle la vida a los clientes con el pésimo servicio, bueno hoy vamos en la misma, quitaron canales, se desconfiguro todo
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta en eso se me fue el festivo, reclamando por un mal servicio q @ClaroColombia considera la puteria #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
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viviana tobon
(@vivianatobonm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroColombia
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Wen_clavijo 🇲🇨
(@wendy_clavijo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo hoy había amanecido d muy buen genio. Hasta q llame a @ClaroColombia y la chica me informa q teniendo 5 megas, es normal q la señal de wifi no llegue a mi cuatro. Q esta a 2 metro de distancia del router. Me dice eso a mi q trabajo en una empresa q distribuye esos aparatos 🤣
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JASIR ZUÑIGA
(@JasirZuniga20) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OmarRodriguez09 @ClaroTeAyuda Primo cuando le llegue la factura usted puede reclamar los día que no tuvo el servicio y ellos están en la obligación de descontarle esos día en la factura.
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viviana tobon
(@vivianatobonm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia te estas pareciendo mucho a @ElectricaribeSA con el servicio ultimamente🤔
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Parece ser q el problema de Internet q tenía era por el nombre de la red, ya lo corregí, esperemos q no vuelva a molestar nuevamente cc @ClaroColombia
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La Pri
(@pri_laly) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda en la calle 76 carrera 52, Barranquilla no hay señal. Y mañana comienza @GOT_esp. Ayuda con la señal por favor 😟😟😟
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Omar David Alvarez🤫
(@OmarAlvarezDice) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@andygatorres @ClaroMusicaCO @ElectricaribeSA Anda pero no creo que hayan sido los de @ClaroMusicaCO Quizás @ClaroTeAyuda tenga la respuesta.
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Jesús García Catoni MD
(@jesus_neuro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es justo que te den por respuesta que el sector tiene problemas; pero si tienes que pagar igual por in mal servicio
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PEDRO BARRAZA
(@PELUBALE26) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda a ver si arreglan la basura de servicio q ofrecen, todo el día dañado...🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀 🐀
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que puto servicio tan pésimo el de @ClaroColombia Todas las noches lo mismo, enciendes el PC y listo el puto loop indicando la falta de internet
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Juan
(@_GomezJC) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El que no quiere caldo le dan 2 tazas, @MovistarCo terminó siendo peor que @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander
(@alex_rojas02) reportó
Creo que @MovistarCo es mucho mejor servicio tanto en cobertura como en señal de Internet Hogar que el mismo @ClaroTeAyuda.
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Diego Acevedo
(@DiegoEAcevedo) reportó
Srs. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cual será su estrategia de retención de clientes cuando por ejemplo, toda la buena programación de deportes y Los Simpson se vayan para @STARChannelLA? El servicio más costoso es el de TV como para ver solo canales nacionales!
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Chucho Shark
(@SharkChucho) reportó
@ClaroColombia presta un pésimo servicio, el internet más lento que los retrocesos de la defensa del junior.
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Oscar Henriquez
(@oscarh0707) reportó
Qué onda con el pésimo servicio de @ClaroColombia en puerto Colombia? Se cae todo el tiempo el wifi!! A ver, estamos en ambientes virtuales y el servicio de esta empresa es mediocre.
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carlos Diaz
(@tentediaz) reportó
@ClaroTeAyuda si hoy no me resuelven el problema el lunes cancelaré el servicio he dicho
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Darwin Palacio Perez
(@DarPalPer) reportó
Me cambié de @womcolombia a @ClaroColombia por una oferta que este último me hizo, quedaron a enviarme la sim y no ha llegado, me dijeron que en cualquier punto claro me la entregaban gratis y me cobraron 6 mil pesos. Empezamos mal, que mal servicio. PD: aún estoy incomunicado.
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Natalia Romero Ortiz
(@nata_romerortiz) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es una porquería
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Jennifer
(@Jclarom) reportó
@ClaroTeAyuda Se habían comunicado, pero la llamada se cayó. Como puedo volver a comunicarme?
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Camila
(@camilaaaaghh) reportó
es imposible saber si se puede hacer un traslado con @ClaroColombia. Es el peor servicio al cliente. ¿será posible que ayuden por acá?
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Julian Rojas
(@CarlosJulianR5) reportó
@ClaroColombia @RYuberjen 5 visitas esperando el técnico y mandan el que no es, que mal servicio @sicsuper