Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/09/2026 13:45

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Historias de @ClaroTeAyuda llamo a servicio al cliente y me sale mensaje "el celular al que llama está apagado" (parece meme pero no) vuelvo a llamar se cae la llamada, les escribo por acá y me dicen que me van a llamar,recibo llamada de claro para cobrar y eso que ya pagué

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hay problemas para comunicarse con servicio al cliente de @ClaroColombia Primero marqué*611 y sale que "el celular está apagado" Luego vuelvo a marcar y cuando trato de comunicarme con servicios hogar se cae la llamada.Pero atrasate 1 día con la factura y son peor que novia fea

  • marlon19834 marlon1983 (@marlon19834) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Será Que Los de @ClaroColombia me van a descontar a fin de mes el pésimo servicio que prestan? Días y horas sin datos MUCHOS aaaah pero eso si, la factura puntualita y completa.

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me han llamado 2 asesores para reparar dw "ayudarme" cada uno me dice cosas diferentes, el de hoy me hizo perder el tiempo en que iba a atender a un cliente mío y tampoco solucionó nada

  • GusMoMer Gustavo Morales (@GusMoMer) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que rabia con @ClaroColombia pido cambiar de telefonia por mejor servicio de movistar a claro y sin usar el servicio aun de Claro ya tengo el primer problema no me llega la simcard y yo sin poder comunicarme

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Surikologa @ClaroTeAyuda Este claro es una completa porquería 😡 son unos miserables ladrones triple no se ni que decirles a la escorias está de claro va uno a un centro de ellos se la forma y hay si enseguida a llamar policía los desgraciado estos venden una cosa y salen con otra 😡😡😡

  • Hmientrastanto HDA MIENTRAS TANTO (@Hmientrastanto) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que desastre la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, en el Municipio de Pivijay y toda la región del Magd, desde hace mucho tiempo, el servicio que prestan es pésimo, los usuarios estamos inconformes y las autoridades no le reclaman a los operadores que prestan el servicio.

  • jesusowpadilla jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores

  • GusMoMer Gustavo Morales (@GusMoMer) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ozkartoro @ClaroColombia 😔 nada alentadora esa respuesta bro

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Y cómo saben cuál es el caso sino me he podido comunicar con ustedes y tampoco me han llamado ?

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando

  • Chia1774 La Dama de la noche🌙🌟 (@Chia1774) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda Necesito que me restablezcan mis servicios hogar y que vengan a reparar el cable de Internet que se cayó hace varios días ya...Espero respuesta...buen día!!

  • lesr87 Leslie (@lesr87) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia tengo problemas con mi servicio de internet.. no esta funcionando… que esta pasando?

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Mira si el servicio de ustedes es de lo peor cualquier día de la semana a cualquier hora su servicio es una completa....

  • Dogor_30 Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ustedes qué prosperan con su servicio de ****** lleva 3 días así. Cuando lo piensa arreglar??

  • BluciaPerea Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda qué pasó con el internet móvil ? No sirve o todo está caído ?

  • soniaelena1972 sonia de la cruz (@soniaelena1972) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @lagordafabiola @ClaroColombia Por eso es malo comprar en esos sitios, mucho mejor directo a la marca llámese HP- Epson y en fin hasta sale más económico

  • JoseMBenedetti Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es la peor porquería qué hay, tras de rateros mal servicio al cliente

  • Jmar1995 🤘🏻👽🤘🏻 (@Jmar1995) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    NI LOS DATOS NI EL WIFI, ME TIENEN HARTOOO MK @ClaroColombia SU SERVICIO ES UNA ******!!!

  • calletrecico El Sencillo (@calletrecico) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @EliasPalomeque Paisano y dalo por hecho Hice portabilidad para adquirir plan en @ClaroColombia 15 días y nunca activaron la SIM casi el mes sin plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VillaCasti1993 💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, por favor hacer mantenimiento en el sector de nuevo, pero esta vez, revisar las alcantarillas eléctricas si está la falla.

  • N03s70yS S (@N03s70yS) reportó

    @ClaroColombia cada día peor con sus servicios

  • CristinaUsuga4 CrisU (@CristinaUsuga4) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Muchas gracias, ya me solucionaron el problema👌👌

  • OConchaa oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó

    @mia_lapo @ClaroTeAyuda Me llama un funcionario y como atiendo siempre, salí perjudicado ! Yo en mi oficina no tengo problema pero ya mi señora me ha llamado 15 veces hoy!!

  • mauriciorodas00 Mauricio Rodas (@mauriciorodas00) reportó

    @ClaroTeAyuda bueno y la persona que tenía mi caso y el power que? Sigo sin teléfono desde hace mas de 60 horas!

  • OscarLCoronel Oscar Luis Coronel L (@OscarLCoronel) reportó

    @ClaroColombia su servicio es deprimente, 3 días atendiendo una falla técnica del sector y no están en capacidad de presentar un estimado de restablecimiento del servicio, descontarán los días de ausencia del servicio? Obvio no, pónganse serios. @sicsuper a poner en cintura.

  • JuanMancebo20 Juan Mancebo (@JuanMancebo20) reportó

    @ClaroColombia Que buen trabajo que hace @ClaroColombia para que tengamos el servicio que nos merecemos

  • mariarestrepoa María Restrepo (@mariarestrepoa) reportó

    @ClaroColombia son unos ladones. Compre un celular, el cual nunca llego y obvio me lo están cobrando. Según ellos ya llego pero no existe guía ni firma de quien lo recibió. Ahora resulta que para hacer el reclamo se lo tengo que mam4r al papa prácticamente

  • freddypale freddy j m castañeda (@freddypale) reportó

    @ClaroColombia Porque más bien no solucionan lo de la energía de la antena, siempre que la luz se va, quedamos sin servicio y la factura siempre ahí y completa

  • patirogu patico (@patirogu) reportó

    @ClaroColombia El tiempo es relativo, cuando estamos mal se pasa lento y cuando estamos felices se pasa rápido