¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/23/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Televisíon	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

 José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 9 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo
D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 15 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo
paty uribe (@patriparati) reportó hace 17 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que pena con usted es , pero trato de comunicarme por teléfono fijo.y es imposible Y eso que son empresa de servicio Cada día peor
PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No cumplen años @ClaroTeAyuda 🐀 RATAS 🐀 DE MIERDA ...
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su ayuda @ClaroTeAyuda
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
ESTOY MAMADA DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA, todos los meses es la misma mo@&$
d.a.v.i.d. (@David_Alir_) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ...sin wifi...sin tv...datos lentos...😠😠😡😡
paty uribe (@patriparati) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia trato de comunicarme con ustedes por teléfono fijo y es imposible Y eso que son empresas de servicio Cada día peor 😠
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda voy a cancelar su internet de 🤬! Que cuando uno lo necesita nunca sirve!
Abel Rodriguez (@Abelrodrig) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia @claroservicios , desde el día de ayer las 6 pm , no tenemos servicio de internet. Ref.86282522, titular Edgar Vice Ricciulli identificado con cc 72293916.
grey (@greisypaolan) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
SERÁ QUE ME PUEDEN ARREGLAR EL INTERNET @ClaroColombia que fastidio con ustedes y su mal servicio todo el tiempo.
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬
javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes
Rafael Eduardo (@rafaeleduardojr) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @NatisJD Al parecer la gran mayoría presenta los mismos problemas, y durante mucho tiempo, lo peor es que no tienen soluciones a ninguno de los inconvenientes
Luchito Bicampeón 🇦🇹🧔🏻 (@luis_ruizp) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que servicio de mierda el de ustedes ya están al nivel de Electricaribe
El Doneca (@theDoneca) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza
WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Qué pésimo Servicio de la empresa Claro en su Centro de Servicio Metropolitano a la atención de los clientes y nadie da una solución a la Lentitud de sus Colaboradores. @Superservicios @HENRYFOREROJ @jorgecura1070 @lao_herrera
D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Claro la señal tanto de voz y daros a venido teniendo una desmejora y supuestamente ya me consumí mis datos en 15 días!! Mejor digan que el plan que tengo no les es rentable y usan esta táctica para que yo suba el plan! Por eso me voy ya para @ClaroColombia
SONYA BERRIO CERRA (@SonyaBerrioC) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito que me llamen tengo problemas con mi Internet fijo y mi línea celular
IsabelCristina (@tita_rivera40) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia el servicio es pésimo! Hace una semana el internet es intermitente! Pero las facturas si las cobran completas. No dan el producto que ofrecen! Pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Martín Emilio Romero Baquero (@martinemeromero) reportó hace un minuto
Y el mantenimiento cuánto se demora?? @ClaroTeAyuda Pues a ver si puedo hacer mañana lo que hoy no se pudo o cancelo lo de mañana de una vez y hasta el año entrante...
Yaira Arroyave (@YairaArroyave) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia cuánto se demora la reconexión del servicio después del pago? Este mes que me dejaron más de una semana sin internet y me incumplieron 3 visitas, me hubiera gustado ver la misma eficiencia que hoy tuvieron para cortarme el servicio…
Lizeth Sofía 🖤❤️ (@SophiaCortes_) reportó hace 11 minutos
@sicsuper y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda continuo aún en espera de que llegue mi compra...
Maggy Vivas (@maritza_vivas) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda 15 dias con intermitencia, no carga youtube,no entran los mensajes de whatsaap, el modem esta a 1 mt de mi habitacion y no tengo señal, los asesores responden cada medi hora. Pesimoo
Paolita Sanchez (@PaolitaSan) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia en serio que el servicio al cliente es totalmente vergonzoso. Les he escrito por este medio y por todos los canales que tienen disponibles y nada. El técnico ya vino y dijo que el modem estaba dañado y aun así no quieren cambiarlo…
Paolita Sanchez (@PaolitaSan) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia y por favor díganle al asesor petulante que me dijo que “el si sabia y que ya estaba arreglado” que su arreglo no sirvió. Me escribieron por este medio y les escribí diciendo que seguía dañado y no me respondieron, ya no se que mas hacer?
atala karavitis (@atalakaravitis) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Deje de estafar con el servicio... que pereza
Stiven Alejandro (@AlejandroLasern) reportó hace 21 minutos
El peor servicio al cliente de Colombia, 3 llamadas, todas colgadas por el asesor en diferentes puntos del proceso @ClaroColombia es ridículo que cualquier situación tenga que solucionarse con derechos de petición
Contreras Torres (@woct1968) reportó hace 23 minutos
Insisto. El peor servicio de Internet en #Colombia lo ofrece @ClaroColombia . Personal técnico poco calificado, equipos reparados en mal estado, limitaciones en el firmware de los modems y un pésimo servicio de atención al cliente.
kozzy (@kozzy_99) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia hasta cuando no tendré servicio de Internet fijo ? Al menos den una respuesta pero voy para 2 días y nada 😒 @MovistarCo será ir con ustedes ....