Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 9 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

• 
  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

• 
  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace 31 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

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  juan bustamante (@elbusta04) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

• 
  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pregunta seria (@kamikasgris) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda he tratado de comunicarme con ustedes para cancelar un Plan TriplePlay y siempre me cuelgan. ¿Con quién entonces debo hablar para que me atiendan @sicsuper ?

• 
  Sin Tw1tt3r (@hipocrita20) reportó hace 6 minutos

  @NeganDG @Jennyferpbn Oye creo que @ClaroColombia me esta robando porque mi plan es de 60gb y pago dizque 72 mil pesos

• 
  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 8 minutos

  @jorgeortiztw @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

• 
  Valek Sain (@YeferB92) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC Antes Movistar no se metía conmigo, malditos fastidiosos ahora cuando necesite un proveedor ustedes no estarán en mi lista, desgraciados nunca les di mi número que ****, y ofreciendo su basura cuando andan más caídos que la otra basura de @ClaroColombia

• 
  normace (@normace08) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días en la zona de Modelia Hayuelos no hay Tv ni Internet para cuando tendremos el Servicio restablecido @ClaroColombia

• 
  Lina (@linaortegaa) reportó hace 17 minutos

  Es la tercera vez que los de @ClaroTeAyuda vienen a hacer arreglos a mi edificio y me desconectan el internet a mi, cuando yo tengo @ETB. Que karma estaré yo pagando con esta empresa que ya no me presta servicio y me pide liberar pero igual buscan formas de joderme la vida.

• 
  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper por qué no hacen nada?? @ClaroColombia abusa y por su poco control hacen lo que se les da la gana!!! Le toca a uno llamar a astrólogos, chamanes, volverse católico, encomendarse a alguien a ver si esta gente se digna a dar soporte porque ustedes tampoco ayudan

• 
  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 23 minutos

  @difesape @ClaroColombia @Superservicios Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  𓋹 david 𓂀 (@BladYepes007) reportó hace 26 minutos

  Estoy mamado del servicio de @ClaroColombia tengo internet y tv de a raticos me tienen mamado hptas y la solucion es que subir las megas y no se que mas y ahora responden que me dejan un dm que sirve pa **** no sirven pa nada

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  Klei 💚❤️🤍 (@kleivrf) reportó hace 27 minutos

  @ElSurete @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está una **** ****** el servicio hogar y móvil hoy.