Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/18/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, La Ceibita, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Por donde puedo colocar un PQRs @ClaroTeAyuda ? Y no me digan que por la app, porque ha sido imposible. En 2 ocasiones sale un error.

  • jiga0821 Ligia Esther. (@jiga0821) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que pasa por el servicio de internet en Barranquilla ..... ombeeeeee parece luces navideñas prenden y apagan ....

  • Ronaldo_Herazo Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que servicio malo el de @ClaroTeAyuda Llevo 2 horas y nadie me contesta 😞

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 5 dias sin el super servicio de claro hogar @sicsuper ya esto parece es una burla. Pero la factura si llega puntualita!

  • fontalvoroxy roxana fontalvo (@fontalvoroxy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Claro siempre falla con su servicio en mi edificio, cuando no es una cosa es la otra, ahora dizque hasta dentro de 3 horas sin Internet. Me gustaría que no me cobraran las horas/mes que no 😔 tenemos el servicio funcionando, será posible? @ClaroColombia #malservicio

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buenas noches quisiera saber que sucede con el servicio de internet 35838366 no tengo servicio, tampoco telefonia fija.

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Revisar servicio TV 📺 contrato 35838366

  • ottinho69 Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Buenas ya llevo 3 días sin televisión es una falta de respeto y no me resuelven nada ni me dan un teléfono para llamar quiero que me resuelvan el problema ya 😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando sin el servicio de hogar? Que servicio tan pesimo llave!

  • PonchoRoa10 LuisAlfonsoRoa (@PonchoRoa10) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Aja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia arreglaran algún día la señal tan pésima de los datos ???

  • _amriquet •𝑹𝒊𝒒𝒖𝒆𝒕𝒕•🍍 (@_amriquet) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Todos los domingos se cae la porquería de Internet @ClaroColombia ¿ustedes creen que uno qué? ¿Se la pasa uno viendo tiktoks y no trabaja ni hace más nada, o como es la cosa?

  • ottinho69 Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nada que me resuelven el problema ya llevo 2 días sin poder ver televisión 😡😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda

  • WenDpp Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ayer el internet no funciona bien 🥴 en ciudad jardín Barranquilla

  • EljachAly Aly Eljach Eljach (@EljachAly) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos

  • Ronaldo_Herazo Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Buenas noches, @ClaroTeAyuda,¿Por qué la señal está muy inestable? 😞😞

  • fontalvoroxy roxana fontalvo (@fontalvoroxy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Pésimo servicio el de la empresa @ClaroColombia. Se excusan desde el pasado viernes 12 de mayo con que tienen una falla en el sistema. Van 5 días con el servicio intermitente, y el tv de mi habitación tiene el canal FX congelado. Hasta cuando tanta incompetencia !

  • PonchoRoa10 LuisAlfonsoRoa (@PonchoRoa10) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Srs de @ClaroColombia la señal de datos en Barranquilla tiene problemas o solo es mi teléfono ? Ayudaaa @ClaroTeAyuda

  • mrcapjack Cap.jack (@mrcapjack) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Querido @ClaroColombia ¿Por qué mi internet todas estas últimas noches mi conexión de internet es intermitente? Es un poco molesto. Me gustaría que me ayudarás con eso. Por favor. Lo más pronto. Gracias.

  • gustavoaa365 Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura

  • fontalvoroxy roxana fontalvo (@fontalvoroxy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Esa gente que ponen a dar respuesta a las embarradas que comenten empresas como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que? Quien los evalúa, los tiempos de espera para que lleguen a tiempo a solucionar son eternos, pero la factura llega puntualito #claroeresunaverguenza

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ruben_diaz90 Rubén Darío Díaz R. (@ruben_diaz90) reportó

    AMIGOS DE @ClaroColombia EN DONDE ESTA MI SERVICIO DE INTERNET Y TELEFONO QUE COBRAN MENSUAL Y QUE ME TOCA SER UN MAGO POR QUE NO ENVIAN LA FACTURA... SERVICIO TAN MALO EL DE USTEDES

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada, por aquí, esto debe ser público, cuéntenme que tienen que decir, correo de respuesta de la solicitud de llamadas sin llamadas, dilación del proceso para responder, mentiras tras mentiras...

  • MONICAFONSECA01 MONICA FONSECA (@MONICAFONSECA01) reportó

    @ClaroTeAyuda Por una llamada de solución llevo esperando casi 8 días y aun nadie se comunica conmigo

  • juanferbla Juanferbla (@juanferbla) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy esperando… ⏱

  • misspex misspex (@misspex) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera reportar falla en el servicio de internet. Ya les escribí por mensaje directo. Gracias.

  • cristiansvelez Cristian Sotomayor Vélez (@cristiansvelez) reportó

    Resulta que CLARO @ClaroColombia ofrece paquetes por medio de los mensajes de emergencia que aparecen en la pantalla del celular y que por error le di en aceptar y me cargan eso todos los meses. Para colmo de males que no pueden darme una solución por llamada @sicsuper

  • david_kasta David_K (@david_kasta) reportó

    @ClaroTeAyuda jodido el servicio de internet hoy o solo son fallas en Envigado Antioquia?

  • 19Laurasusana lauris Barón (@19Laurasusana) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda dos horas en linea esperando para que atiendan una solicitud de cambio de linea a prepago. Tendré alguna oportunidad para que me den solución hoy?

  • IA_random Milo_dt 𓃡 (@IA_random) reportó

    Hola @ClaroColombia alguna actualización chimba hicieron y dañaron el servicio hogar que venía funcionando bien. Nuevamente se están presentando fallas. Algunas apps están funcionando regular con Claro hogar pero al usar los datos móviles de mi servicio en @Tigo_Colombia todo OK.

  • wiIdestissue dani ♡🧣 (@wiIdestissue) reportó

    dios que Internet TAN LENTO tengo @ClaroColombia arreglalo