Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

No detectamos problemas

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Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 sept, 17:00 GMT-4.

Internet (67%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Soledad	Referencia
15 sept, 11:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 11:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 12:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 12:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 12:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 13:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 13:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 13:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 14:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 14:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 14:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 15:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 15:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 15:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 16:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 16:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 16:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 17:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 17:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 17:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 18:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 18:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 18:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 19:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 19:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 19:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 20:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 20:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 20:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 21:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 21:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 21:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 22:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 22:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 22:40 GMT-4	0	0	0
15 sept, 23:00 GMT-4	0	0	0
15 sept, 23:20 GMT-4	0	0	0
15 sept, 23:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 0:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 0:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 0:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 1:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 1:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 1:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 2:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 2:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 2:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 3:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 3:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 3:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 4:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 4:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 4:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 5:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 5:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 5:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 6:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 6:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 6:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 7:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 7:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 7:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 8:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 8:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 8:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 9:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 9:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 9:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 10:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 10:20 GMT-4	0	0	0
16 sept, 10:40 GMT-4	0	0	0
16 sept, 11:00 GMT-4	0	0	0
16 sept, 11:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 18 horas
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

4 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 2 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio
JANNA (@janna_4385) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico
@Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío
Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)
Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…
JANNA (@janna_4385) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números
Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal
Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬
Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido
Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace 19 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena
Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios
Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico
La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..
Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa
Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia
Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 41 minutos desde La Ceibita, Atlántico
El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje
Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒
La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 43 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?
MC (@mcamm19) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda requiero que un asesor humano me atienda por sus canales de atención y validen porque esta fallando mi Internet más de 2 horas y no me brindan una solución real
RimonX (@RimonX) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia Pero parece que los que no han llegado al lugar indicado son ustedes, porque les mande un mensaje privado hace una hora y no me han dado solución
Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Mentirosos Llevo 5 días sin internet y nadie me ayuda hoy me entero que cancelaron la solicitud
Tegoloco (@Samael_tegolo) reportó hace 11 minutos
Que terapia cancelar un gran hpta plan, llama uno y son trabas o le cuelgan, vuelvo a insistir y me dicen que no es posible por ese medio que toca por WhatsApp y en WhatsApp me dice que tengo que ir aún punto físico, sean serios malparidos. @ClaroColombia
Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda ya me tienen cansado con ese servicio de porquería que dan. ¿Como es posible que otra vez el servicio este caído? Y además la atención al cliente cada vez es peor.
Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con intermitencia, la velocidad mal en mi hogar, recibí llamada del señor William Bermeo dijo que iban a bajar mi cargo mensual para compensar las fallas, pero me dicen ahora que el señor me bajó la velocidad también, cada vez peor esta situación
Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda necesito solución
Lau (@laduki88) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia si no fuera porque la señal de claro me fuciona bien cancelaria hasta mi linea móvil por su pésimo servicio al cliente.
@LuisRGValencia (@luisrgvalencia) reportó hace 21 minutos
Hay servicios malos y el de @ClaroColombia tengo un mes tratando de reactivar mi linea postpago y nadie da respuesta
Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 21 minutos
Prometen ayuda por mensaje privado para sacar la queja de la vista pública, pero por interno solo aplazan el problema. @ClaroTeAyuda tiene un servicio nefasto.