¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/09/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Alisson B (@aliBrunal) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio 🫠🫠😢😢
Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@VanexaRomero @ClaroTeAyuda Más! Ni les voy a responder. Ya tengo mi sin Tigo solo falta quedarme sin señal en la de claro para hacer el cambio.
Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llegó prácticamente 1 hora, esperando que claro solucioné el tema del mal servicio que tiene. @ClaroTeAyuda
Luz Adriana Angulo Bayona (@luzadryana) reportó hace 6 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Que pasa con la señal de Claro al norte de Barranquilla, todos los teléfonos Claro de mi oficina están sin señal ???
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper
Ronald Linero Racines (@ronaldlinero) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, hace horas el internet está caído. Por favor gestionar mi petición
Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.
nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AndreaT63219498 No puedo verlo porque @ClaroTeAyuda me tiene hace 6 horas sin servicio de Claro hogar
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Póngame el wifi
Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@yesipalomino @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Retirarte de esa vaina ya yo empecé con el hogar, estos días voy pa lo mismo con el plan de telefono. Y les cae una llamadera a toda hora.
💎 (@Atarud25) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tres días llamando para que me den solución del mal servicio, no tengo internet y tampoco television. Y no dan respuesta y tampoco brindan ayuda. @ClaroColombia
Jennifer Camargo (@JennifferCamarg) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
A la empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se le oscureció el Servicio, no solucionan que milagro de necesita #5diassinservicio
Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio
Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el problema es recurrente en cualquier momento se va el Internet y eso sucede todos los días. Qué pasa? 35908854
Riharv (@Riharv76) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda desde las 3 PM estoy sin servicio de Internet, TV y telefonía fija. He llamado 2 veces y nada que solucionan.
Ricardo (@gvillamizarv) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde anoche sin internet @ClaroTeAyuda dónde me dan respuesta??? Su app y su línea no sirven para reportar fallas
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ve @ClaroColombia Hasta cuando piensan tener a uno sin wifi ????
Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar? Ese 5G de ustedes es un fraude. Ese módem no sirve. Ni en la línea, ni en el WhatsApp me responden!
Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda esperando sus llamadas y con 48 horas sin internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

La Totoya Show (@latotoyashow) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Por cosas como está las personas ya no queremos seguirles pagando. Porque aparte del internet, queremos tener servicio al cliente de calidad. En fin, una historia más de @ClaroColombia para recordar que con ustedes, nunca mas
Camilo Gutierrez (@camiloarquitect) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo mas de 20 min en la línea esperando desde q le comunique al asesor mi solicitud y nadie me atiende ni da razon, es la 3ra vez q me pasa lo mismo, por este y otros incumplimientos decido retirarme de sus servicios requiero una solución @sicsuper
San (@bicycle1986) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Me llamaron hoy a las 8:10 y el beneficio era un plan más caro con minutos ilimitados cuando nunca llamo a nadie odio hablar 🫠
Viviana 💛🌻 (@viviana_tes) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo más de 24 horas así , necesito trabajar hoy o cancelar ese servicio, mi trabajo no puede depender de ustedes.
David Giraldo (@ungiraldomas) reportó hace 7 minutos
Confirmo @Servientrega_ms es LA PEOR!! Empresa de envíos de todas, hasta @472Colombia es menos mala que servientrega... Y la culpa de todo la tiene @ClaroColombia por enviar cosas por ahí
Ermitaño Digital (@ErmitanoDigital) reportó hace 9 minutos
Despertar y ver que no hay WiFi, jueputa y ayer cambiaron el módem, para mejorar la señal, si la mejoró tanto que se cayó @ClaroColombia 😓😓😓
Angela Rodríguez M. (@amrodriguezma) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Cuánto más debo esperar? Ya voy para las 24 horas sin servicio del hogar y no me responden nada.
Daniel Bautista (@DanielB13287180) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia La señal presenta muchas fallas hace un mes. Y ustedes no dan solución. Que descaro está publicidad
Juan Pablo García B. (@juanpgarcia01) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia la única forma para ser atendido es quejarse públicamente de su pésimo servicio Ojalá cuidaran la prestación del servicio y la atención al cliente
Rafa López (@Rafadedospatas) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda por aquí estamos sin internet desde anoche... Cuanto tiempo más para que restablezcan el servicio???