¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/28/2026 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Televisíon	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Corte Total	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
UN DOMINGO MALO GRACIAS A LOS SRES DE @ClaroTeAyuda CON SU PORQUERIA DE MAL SERVICIO.
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda el contrato 22213678 tiene un servicio de internet de 5 mg instalado el 1 de agosto del 2020 y nunca ha funcionado..por favor pueden explicarnos esto..
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 22213678 HACE DOS MESES ESTA SIN EL SERVICIO..SUS HIJOS NO HAN PODIDO ENTRAR A CLASES VIRTUALES..SEAN MAS RESPONSABLES..SUS SERVICIOS SON PESIMOS..LLAMO LA ATENCION DEL MINTIC..
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo 3 días sin internet en la casa y la linea de atención al cliente me dejan 10 min. Esperando
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda HOLA BECESITA EL SR EXPLICACION DEL PORQ ESTE SERVICIO NO HA FUNCIONADO..22213678 ES EL CONTRATO..NUNCA HA FUNCIONADO
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda nos quedamos sin servicio de Internet y Televisión
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda nada del mal servicio???
Jose Ricardo Torres (@torresimage) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo 5 días sin servicio de internet y no dan solución y se llenan diciendo que el 9.9% de cobertura en Colombia qué engaño @karenabudi @sicsuper
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
NECESITO EMPEZAR HACER LA CANCELACIÓN DEL MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda PILAS!
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Payasos 🤡 con su mal servicio, necesito cancelar esta caga!
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
HASTA CUANDO VOY A TENER QUE ESPERAR QUE SOLUCIONEN SU MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda RATEROS DE MIERDA!!!!
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
RATEROS DE MIERDA @ClaroTeAyuda ME TIENEN EL FIN DE SEMANA ABURRIDO CON SU MAL SERVICIO!
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno sin internet porque los rateros de @ClaroTeAyuda no dan social mal servicio!!!
Kathiie🎀 (@Kathiie520) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nuevamente problemas con mi red!!!! Que pasa???? Solucionen espero el fin de semana mi servicio sirva
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 2213678 TIENE DOS MESES SIN SERVICIO DE INTERNET.LLAMO LA ATENCION DEL MINISTERIO PARA QUE SEPAN LA BURLA DE CLARO CON ESTOS USUARIOS SUBSIDIADOS.SUS HIJOS NO HAN PODIDO TENER CLASES VIRTUALES..
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas noches claro nada que me resuelven el problema de internet en mi casa, muy mal servicio al cliente, he tratado todo el día de comunicarme y nada que me solucionan, las llamadas las desvían y cuelgan
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por favor solucionen el problema de internet en mi casa, 3 días sin internet, soluciones claro no soluciona, te deja esperando en la llamada hasta que te canses
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ajá! Para cuando @ClaroTeAyuda ya más de tres horas con su mal servicio y nada que dan solución.
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el mal servicio.
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL CONTRATO 22213678.LE FUE INSTALADO UN SERVICIO DE INTERNET DE 5 MG EL 1 DE AGOSTO DEL 2020 Y NO HA FUNCIONADO..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

emilia ester arévalo trujillo (@estertrujilo) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda hasta cuando esperaré que me atiendan o me llamen, estoy sin servicio de triple play, todo el día así va y viene, aquí se trabaja con el internet
crisval (@crisval56995176) reportó hace 5 minutos
@robertoortizu @ClaroColombia @EMCALIoficial Que lo hagan pq cuando la gente les debe a ellos los acosan para que paguen y hasta les cortan el plan antes de la fecha
Andres (@andreschmusic) reportó hace 5 minutos
@Noti90Minutos Mentirosos @ClaroColombia yo he venido experimentando intermitencia desde ayer. Hoy al medio día no hubo ningún servicio. Y ellos mismos me lo dijeron en el chat. "Hay afectación del servicio en su zona."
Tavo Ramirez (@TavoRam83302847) reportó hace 8 minutos
@RedMasNoticias @ClaroColombia Ehhh... Yo que no creo. Esa **** señal como es de mala. Eso fue comprado. Lo único que medio sirve es TIGO.
Esteban Narvaez (@Esteban32450080) reportó hace 8 minutos
@Tecnogusblog @ClaroColombia Para cobrar si la tienen clara pero para pagar sus obligaciones no ! Ya no tengo servicio. Quien me responde ? Ni contestan al “servicio al cliente”
Clau Arroyave (@Clarroyave12) reportó hace 10 minutos
Señores @ClaroColombia hasta cuando los usuarios que pagamos cumplidamente la factura tenemos que estar sin servicio en Cali gracias a que Emcali les corto por su falta de pago ????
🦋✨VillaCasti de Flores✨🦋 (@VillaCasti1993) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Aún continúa la falla en Villa Javier.
Andres Prieto (@Andrespietro_) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda señores claro en cali llevamos 8 horas sin servicio, sin datos celulares , internet hogar y televisión … llamamos y cortan la llamada
Andrea (@carrionpao1) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, tv y telefonía ¿quién responde por los Incumplimientos de esta empresa en Cali?
Pablo Parra (@pabloparra7) reportó hace 15 minutos
Sin vergüenzas de @ClaroColombia estoy al día con el pago, hasta cuando voy a estar sin servicio?