¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/09/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Audrey Castro (@audreycastrop) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Acabo de tomar el servicio de @ClaroColombia para mi casa con un año de cláusula de permanencia. Ojalá funcione como prometieron, ¡qué miedo!
Lily Vanegas (@lilyvv020421) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sin servicio de wifi, sin televisión. Llegar de viaje y encontrase con esto. Quiere ver uno televisión y no se puede por culpa de ustedes. 😡😡😡😡😡
John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 20 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Una hora de retraso y nada que llega el técnico. Sigo la angustiosa espera @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroColombia @ClaroEcua @ClaroNicaragua @ClaroRD @clarochile_cl @ClaroBrasil @claro @sicsuper
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO..ABUSADORES ! TODOS LOS USUARIOS X FAVOR..REVISEN SUS TARIFAS
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Oigan ustedes hasta cuando con su internet nefasto, lento y horrible @ClaroColombia y tras de eso tenemos todo con ustedes.
Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy desesperada con @ClaroColombia @Barranquilla es lo peor que hay, re mal servicio por telefono y en los almacenes, no entiendo como estas empresas ofreciendo tan mal servicio pueden sobre vivir. Que horror @ClaroTeAyuda
javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y continuamos con el pésimo servicio de internet de @ClaroColombia
PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La misma respuesta se siempre *Alb y no dan una hpta respuesta para q me solucionen este problema con esta porqueria de servicio @ClaroTeAyuda
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Su mal servicio ya cumplió el ciclo así que mañana empiezo a realizar el cambio de operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es más lo que vive dañado que bueno.
John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@villafrancisko @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Tiene bastante qué ver el señor Carlos con mis problemas: su empresa me hizo perder el partido Perú-Chile
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya van a empezar con la Hp joda de su mal servicio!!!
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@claroteayuda son horribles el peor internet de la historia no sirve ni ora cargar los tweets perdiendo esa plata todos los meses. Que vaina tan jodida
Andrés Lagares (@el_lagui) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pagas casi 200.000 pesos en @ClaroColombia por un internet que no resiste nisiquiera Netflix... que pobreza de servicio.. @sicsuper
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cada día el servicio @ClaroColombia es peor
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo una relación TORMENTOSA con @ClaroColombia pésimo servicio al cliente🤬
Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio que tiene @ClaroColombia en @Barranquilla nunca atienden por teléfono, son super malos, que horror y en el almacén directamente son mas lentos que una tortuga. Lo peor!!! acá nada funciona bien
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No sé justifica que pague un servicio caroooo para que ustedes no den solución @ClaroTeAyuda que mal servicio tienen!!!!
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 10 am @ClaroColombia deja sin servicio un amplio sector de Altos del Limón en Quilla sin que avisen, así sea por hipocresía, cuánto demorará la suspensión @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 59 segundos
@ClaroColombia @sicsuper Me cortaron el servicio en mayo por no pagar el 17. Antes se podía pagar durante el mes. Cambian reglas sin avisar. Porque exigen lo que antes ignoraban. pero nunca cumplen con la velocidad que uno paga. Ahí si no se cumple!!
Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace un minuto
Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando una respuesta clara sobre la modificación de mi plan hogar. Ya van varios días sin solución y me preocupa la falta de atención. 🤬
Ing:\Juanita\ (@ing_juani7a) reportó hace un minuto
@sicsuper @ClaroColombia @CRCCol Si ellos no responden el derecho de petición q les radiqué en los tiempos de ley, por supuesto se anexará como documento a la queja en la SIC. Gracias, SIC por estar ahi 🫶🏻
Alvaro (@alitos25) reportó hace un minuto
Estos ladrones de @ClaroTeAyuda me están cobrando en este mes el descuento del mes pasado que hp ladrones los voy a denunciar ante la superintendencia. Que porquería de servicio que prestan
Erik Gelvez (@GelvezYulian) reportó hace 3 minutos
@Juanjosebarrien @ClaroColombia Y no les basta con las llamadas si no que ahora dejan mensajes hasta en el **** buzón de voz, que gonorreas estos
Julio Cesar (@jcmesa) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días. Me ayudan con un mensaje que les envié por favor. Estoy sin servicio desde ayer
Juanpis ®️ (@Juanpis) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda ayuda por favor me colaboran, no tengo Internet desde ayer
Juano (@JuannAndres) reportó hace 9 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.
Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Agradezco su amabilidad, pero lo que necesito es una solución, no más mensajes sin acción. Si no recibo una respuesta clara en el corto plazo, optaré por otro operador
Lisney Novoa O (@novoa_lisney) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Hola necesito hablar sobre un pésimo cobro que se está presentado en mi factura y sobre la razón de la falta de servicio desde anoche, Pero no contestar su canal de WhatsApp, por cuáles medios puedo hablar con ustedes sin tener que esperar eternidades??