¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 11/24/2025 20:35

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (25%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Sabanagrande	Internet	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 16 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ni un ********* noticiero se puede ver con estas empresas cagá, @ClaroColombia voy es a quitar esta ****** y me devuelvo pa directv, el papá de toda esta vaina
William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi CUENTA es # 37803422 por ahí pueden revisar y ojalá solucionar antes de 10 meses. Se "cae" la señal 3 o más veces cada 1 hora. CLARO que estoy muy arrepentido, ha sido muy mala experiencia en estos 2 meses con Uds.
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Solucionan solo 1 hora y después el internet otra vez con el mismo problema solo me llegan 3mpbs de 30 contratados es triste el servicio prestado por ustedes @ClaroTeAyuda perjudicando a los que trabajan con este servicio
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda te dejé un dm, increíblemente sirve más el contacto por redes que conseguir al menos un número para hablar con alguien!
法蒂德·巴里奧斯 🇨🇴 (@FariidX19) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y su pésima señal. Cada vez se pone peor.
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ey @ClaroColombia hasta cuando llave ? 3 días y no sirve esa ******
Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector
KathyM🌸 (@KatMendozaM) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes son la porquería mas grande... Tengo q pagar una factura q aun no me llega, q aun no se el valor a pagar para poder utilizar un servicio..
jhor73 (@jhor73) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper CLARO ESTAFA AL USUARIO Y NO CUMPLE CON EL SERVICIO....
Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas
D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Llevo una hora con sus asesores en línea para que me puedan mejorar en servicio!! El técnico que está en mi apartamento no ha podido porque el asesor que me atendió cometió un error! O me solucionan o prefiero retirar el servicio!
S.P.A.C.E.M.A.N. (@seranorfig) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin internet desde la mañana y quien sabe a qué hora regrese. Además ya tuvimos este jueves a viernes casi 24 horas sin servicio. ¿Por qué tanta la frecuencia en daños al servicio en sector barrio Buena Esperanza, Barranquilla? #Claro
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde el sábado estoy solo teniendo 4.5mbps de subida cuando debería tener 30 que son los contratados @ClaroTeAyuda llevo mucho tiempo con el mismo problema y no me solucionan nada
Paradise (@Vanesa__Camargo) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
**** por que jopo la señal de @ClaroColombia es TAN MALAAAA
Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores hace 4 años señora Vera Sotomayor falleció, por ende le están cobrando a un muerto, debería de actualizar su base da dato como platica imposible de recuperar, al menos que desde el más allá tengan puntos habilitados para pago.
Melissa Zanguña Q (@Melissazanguna) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
2 días sin tv ni internet @ClaroColombia 👏🏻👏🏻 su única respuesta es que toca esperar a los técnicos que vienen mañana o el lunes mmm
ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pensaba que lo había visto todo en mal servicio de @ClaroColombia pero estoy en el rabo de la mula perdiendo mi domingo por una de sus genialidades y soportando el pésimo servicio del personal del punto del metropolitano en Barranquilla
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa
Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace un minuto
@CaracolRadio @ClaroColombia Están perdidos y evaluaron mal
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presentó fallas en el servicio de empresas.
mayi machará (@crackastasika) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando a que me contacten, pero nada, ya voy para dos horas esperando
Rafael.triana (@Rafaeltriana16) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @_Andy_who Algunas cosas? Creo que mucho tienen por mejorar, pésimo servicio
William Cruz (@wfcg01) reportó hace 8 minutos
@CaracolRadio @ClaroColombia La señal de celular en Bogotá está muy mal. Todas las llamadas de voz suenan con interferencia. Pasa algo? Están en algún mantenimiento?
L (@EleMartinez21) reportó hace 9 minutos
@CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia Sí. No responden por el problema que estoy teniendo y no soy la única que lo está teniendo. Mi novio usa Claro hogar también y no ha podido realizar pagos por PSE con la Red de claro.
Juan Carmona (@jkrmona21) reportó hace 9 minutos
@paolencia @ClaroTeAyuda Si que porqueria de servicio y nadie responde... tengo el servicio hace mas de 2 horas caido... y los de Claro no dan respuesta
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia servicio de internet presenta fallas y no hay respuesta oportuna. Solo cuando se desea retirar el servicio.
David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin servicio intento comunicarme a su línea de servicio al cliente y dan mil opciones para enredar y finalmente no terminan prestando soporte
Carlos Alcaraz (@caalcarazp) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Más que eso necesito es solución... En mi hogar el mal servicio se volvió una costumbre. Y siempre la respuesta es esperar por problemas en el sector. Me están quitando el derecho al trabajo que me brinda la constitución.