Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/06/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • Nicolast77 Nicolas (@Nicolast77) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    ¿Los mejores para llamar, acosar, enviar SMS y spam all the time, pero bravitos para tirarle el teléfono a uno por pedir cancelar un servicio? Hágame el favor. @ClaroColombia a ver si se dignan a responder y a no ofrecer un servicio tan negligente. Mi tiempo vale. @Superservicios

  • MANUELCASTILLO3 MANUEL CASTILLO (@MANUELCASTILLO3) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @VenezuelanVoice Y que explicación puede tener eso... Xq así... No quieren Activarnos para la Cédula de Extranjería... Tengo 5 años acá y aun nada... No puedo nisiquiera te una línea @ClaroColombia a mi nombre... Que tal...

  • milivargas39 ☆ (@milivargas39) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Necesito cancelar mi plan de telefonía de @ClaroColombia por este medio pueden ayudarme con mi solicitud?

  • iangievega_ Angie (@iangievega_) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda señores que es lo que pasa?🤬🤬🤬 desde ayer sin servicio... Solución🤬🤬🤬

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet en la casa.

  • Luces2005 Luz Arenas C (@Luces2005) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El servicio al cliente no es lo de Uds. @ClaroColombia Lastima no tener tiempo y dinero para iniciar las acciones legales por violar las leyes de protección de datos @DNDConsumidor #talcual ayuda @TalCualOficial 😔

  • Nicolast77 Nicolas (@Nicolast77) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda No, 0 oportunidad de nada. Es absurdo que jueguen con sus clientes de maneras arbitrarias. Necesito cancelar el servicio contratado con ustedes, nada más que eso. No estoy negociando ni esperando mayor respuesta que una fecha y hora para desconexión y listo. @ClaroColombia

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda nuevamente lonanismo no hay sistema en claro paY hasta cuando este mal servicio

  • Jahir6rm Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia SE DAÑO EL MÓDEM Y DU SERVICIO AL CLIENTE ES UNA ******!!!!

  • LnathalyC 𝐿𝑜𝑟𝑐𝑦 𝑁𝑎𝑡𝑎𝑙𝑦🫧 (@LnathalyC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Me ENERVAAAAA la intermitencia y lentitud de los datos de @ClaroColombia ¡Son una 💩💩💩💩💩, NO SIRVEN PARA NADAAAA! Pero pa’ cobrar? Veaaaa ahí si son es rapiditos 😤 PH!

  • Nicolast77 Nicolas (@Nicolast77) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Necesito solución YA. Cancelación de servicio hogar cuanto antes y cinco veces me han tirado el teléfono. Si esa es la orden que tienen sus asesores, realmente deja mucho que desear. Menos mal es "línea preferencial de clientes". Bullshit. @ClaroColombia @Superservicios

  • _carlosrs1 Carlos Alberto. (@_carlosrs1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @JaiderCaro2 @ClaroColombia estoy igual, la señal a mediassss va y viene y el internet en la casa igual

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia exijo a la empresa respuesta inmediata 🤬🤬🤬🤬🤬

  • Mepautt08 Melissa (@Mepautt08) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @sebalexani @ClaroTeAyuda Necesito es cambiar el plan de claro hogar y resulta que me tienen es en claro empresas, no hacen sino transferír y transferir al área encargada.

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @aapb80 Lo peor ese claro paY y todos sus servicios

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sin servicio hace una hora ¿cuando lo re establecen? Contrato # 35838366

  • Nicolast77 Nicolas (@Nicolast77) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda No, cero oportunidad de nada. Es absurdo y el colmo que jueguen con sus clientes de maneras arbitrarias. Necesito cancelar el servicio contratado con ustedes, nada más que eso. No estoy negociando ni esperando mayor respuesta que una fecha y hora para desconexión y listo.

  • patriparati paty uribe (@patriparati) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia señores hasta cuándo?....hoy sin internet sin tel fijo y la señal de tv pésima 🤬🤬🤬🤬

  • _SofiaRosales Sasha♡ (@_SofiaRosales) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que servicio tan macabro tienen no lo recomiendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MgrRamir Mario Gonzalez (@MgrRamir) reportó

    @ClaroTeAyuda cada día más malo los datos de claro hasta cuando😡😡

  • dianalsab diana bb (@dianalsab) reportó

    @ClaroColombia es lo peor llevamos 4 días incomunicados en sabana (Mosquera).

  • shirleycarbono1 shirleyc30 (@shirleycarbono1) reportó

    @ClaroTeAyuda como d costumbre estoy sin servicio de internet, estoy aburrida con un servicio q es costoso y q es muy malo, q tengo q hacer para retirar? no puedo reportar las fallas x la app porq deshabilitaron esa opción, siempre la excusa es q tienen fallas en la zona, basta😡

  • nickolukas Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @ClaroColombia Que servicio malo que prestan toda la mañana me han tenido conectando y desconectando el servicio y así piden que se pague a tiempo sus facturas y lo peor recién acabo de tomar el servicio utds son de lo peor no lo recomiendo para nada

  • viro86 Virgilio Jose (@viro86) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Hay algo peor que la red de @ClaroColombia @ClaroColombia ???

  • PaolaQu19523085 Paola Quiñones (@PaolaQu19523085) reportó

    Hola buenos días para informarles que me quiero retirar de ested plan estad muy lento ya nolo quiero @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

  • AnnaLunaII Anna Caruose (@AnnaLunaII) reportó

    @MpTriple @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy de acuerdo contigo. Firme un contratista de permanencia. Tengo que cumplirlo, me duele pagar esa factura por algo que no recibo. Pésimo todo,apenas termine ese contrato me retiro.

  • NatCurrea Natalia Currea Dereser (@NatCurrea) reportó

    @ClaroTeAyuda hola. Estoy tratando d e pagar mi factura y ningún medio me funciona. ¿Me ayudan?

  • nanytaperez 🌙A d r i a n a 🌙 (@nanytaperez) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito trabajar no hay servicio de internet.Hace dos días 😡 Por favor sean serios.

  • PatriciaUhia65 Patricia Uhia (@PatriciaUhia65) reportó

    A @ClaroTeAyuda le voy a interponer una demanda para que deje de mandarme 500 mil mensajes diarios, yo no quiero comprar celulares, ni TV, ni computadores, ni aspiradora, ni planes, mas bien voy a cancelar el que tengo por su mal servicio entre otras cosas, no más mensajes por fa