Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/22/2026 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • JennMontes7 Jenn Montes (@JennMontes7) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

  • jael_carrillo Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Ay @ClaroTeAyuda nuevamente mi servicio no sirve, que hacemos?

  • andrest3_ A N ✨ (@andrest3_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llueve y automáticamente @ClaroColombia me dejo sin servicio de internet 🙄😒

  • andrest3_ A N ✨ (@andrest3_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Cuando más @ClaroColombia ? Otra noche más sin servicio de internet 🙄😒 que es esto? Pésimo servicio!!

  • AkemiAdachi Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Yo contrate con ustedes un servicio 24/7 y no lo he recibido. Manipulan los reportes de las visitas, las colocan como canceladas por buena señal, lo cual es falso.

  • AkemiAdachi Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ANDI_Colombia Y cómo lo lograron? Manipulando las quejas? Manipulando los indicadores? Porque los servicios continúan presentando fallas, intermitencia, la atención terrible y aunque la visita técnica llega en su app sale que fue cancelada. #ClaroColombiaHaceFraude.

  • gussgussg mango fresa🥭🍓 (@gussgussg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llamo a @ClaroColombia a reportar una falla en los repetidores, me cuelgan la llamada y me dejan sin internet en toda la casa, no valen ni mondá

  • jael_carrillo Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Eso me dicen siempre y el servicio sigue pésimo!

  • Vj_1016 Bquillero (@Vj_1016) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que pasa con los canales 1511 1514 que les pasa por favor solución o expliquen

  • BettoMendoza01 Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Aja @ClaroTeAyuda ¿Cuando piensan restablecer el servicio? Tiene más de una semana con la señal pésima y yo pensando que era mi celular.

  • _metalman Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia sres mi servicio para cuando??

  • josebarross JB❗ (@josebarross) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @CamiloD9 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tienen un pesimo servicio, siempre están pixelados o sin señal.

  • AkemiAdachi Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ANDI_Colombia Y cómo lo lograron? Manipulando las quejas? Manipulando los indicadores? Porque los servicios continúan presentando fallas, intermitencia, la atención terrible y aunque la visita técnica llega en su app sale que fue cancelada. #ClaroColombiaHaceFraude.

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Ira me mandaron técnico porque no me salen algunos canales y aún sigue el problema disque era general. Y siguen cobrando lo mismo en factura

  • chienchucu x2 (@chienchucu) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Qué porquería @ClaroColombia no llevo ni dos días de ponerlo (porque me tocó, no había cajillas de fibra de movistar) y el internet pasa caído. No valen copa, no puede uno ni trabajar bien.

  • andrest3_ A N ✨ (@andrest3_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Esta semana el servicio de internet de @ClaroColombia ha estado pésimo, otra vez se volvió a dañar, ¿Cuánto más?

  • babalao007 Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia necesito un número para llamar desde Barranquilla con relación a la suspensión del servicio por viaje al exterior

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @cdnavarro1984 @ClaroTeAyuda @sicsuper Ese servicio de claro es de lo peor que existe en toda la extensión de la palabra son unos cínicos acosadores y no ayudan en nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yojan1809 Yojan Alarcon (@Yojan1809) reportó

    Que señal tan mala la de @ClaroColombia supuestamente son los que más tienen cobertura a nivel país pero por la tacañés no pagan quien le haga mantenimiento a esas redes.

  • JuanQuiroga10 Juan Quiroga (@JuanQuiroga10) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, la señal de ESPN en hd esta fallando, aparece totalmente negro.

  • Alberto60637926 Alberto (@Alberto60637926) reportó

    @BolanosMartha @ClaroTeAyuda Servicio # 611 muy malo

  • quevivalaeme eme (@quevivalaeme) reportó

    @ClaroTeAyuda LO ÚNICO QUE NECESITO ES QUE HOY ME INSTALEN EL INTERNET O DE LO CONTRARIO, NO ME INSTALEN NADA. NO PUEDO SEGUIR ESPERANDO, YA LLEVO DOS SEMANAS. NADIE DA RESPUESTA NI SOLUCIONAN NADA. @sicsuper

  • Josemiguel_010 Jose miguel (@Josemiguel_010) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 horas y aún no responden mis mensajes... Que atención más ******.

  • NubiaCarolinaCC Carolina Córdoba-Curi (@NubiaCarolinaCC) reportó

    Con esto problema del servicio de internet en Quibdó queda uno como en el oscuro a pleno día @ClaroColombia @DIRECTVServicio ya no se exactamente qué es lo que me están facturando, la mitad del tiempo el servicio funciona a medias y la otra mitad se va del todo!

  • DON_PERILLON DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó

    @SoyLinaPorDios @ClaroColombia Si de consuelo te sirve te cuento mi triste historia con @Tigo_Colombia pague anticipadamente el 9 de febrero mi factura del servicio de MARZO que vencía el día 24. Adivina? El 26 me suspendieron el servicio por No pago. El 11-4 reclamé. A hoy no hacen el ajuste y estoy sin SS.

  • JSuarezCaz John Suarez (@JSuarezCaz) reportó

    @ClaroTeAyuda sres si me retire del servicio pospago porque debo asumir el pago de una factura de un servicio que no estoy usando porque estoy con otro operador ahora?

  • algogo40 ALVARO GÓMEZ GOMEZ (@algogo40) reportó

    @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Yo por eso me retiré de ahí hace mucho tiempo, mal servicio y nadie responde

  • juangs26 Juan (@juangs26) reportó

    Increíble como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda juega con el tiempo y el dinero de los usuarios, llevo dos semanas esperando que me solucionen la falta de internet, tres visitas canceladas y sigo esperando @Superservicios