Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	E-mail	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

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  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

• 
  Juan Camilo (@jcamilocg) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

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  Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

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  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

• 
  favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 48 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edisson Fuentes (@Edisonlowe) reportó hace 3 minutos

  Oye @ClaroColombia haz alguna ****** con ese servicio de ****** que tienes, desde la derrota de RiBer esta desaparecido mi amigo @alejo_cardenash y quiero saber si está bien. 👉🏻👌🏻🐔

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  William sanchez (@Wasm28) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servicio de Internet y el peor servicio al cliente, lo hacen perder tiempo cancelando servicios que nunca se contratan y lo pasan de línea en línea hasta que uno se aburre después de una hora perdida. 🤬🤬🤬

• 
  Rubens Räight (@RubensRaight) reportó hace 6 minutos

  @ETB diciéndome que el servicio que me han agendado se ha corrido 3 veces de fecha ! Pero si me dicen que debo pagar por sus medios ? Uno no puede cobrar por algo que no presta bien … por eso me fui de @ClaroColombia … habrá alguien que si preste bien servicio ?

• 
  Andres Ortiz 🇵🇸 (@AndresOrti12261) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Estamos condenados con ustedes a tener el peor servicio del mundo!

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  Carlos Andrés Salamanca Carrillo (@CarAndSalCar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo si quieren perder tiempo y plata, traten de contratar un servicio con estos proveedores.

• 
  kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó hace 8 minutos

  Hey care chimbas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me moví de la casa esperándolos , será que se demoran mucho ? Inservibles de ****** 💩 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Katherine Pinilla (@Kathepinillag) reportó hace 9 minutos

  Si tienen la oportunidad de instalar @ClaroColombia como proveedor de internet de su casa, porfavor sáltense esa oportunidad! PESIMO!!!!! Nunca tengo internet en mi casa pero el recibo si corre y son los primeros en cobrar !

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  Andrómeda. (@Yu_Silvam) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda

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  Mario Mojica Cuello (@mariomojc) reportó hace 19 minutos

  Señores de @ClaroColombia, será que me podrían dejar de llamar varias veces al día y todos los santos días? Estoy cansado de decirles a sus asesores que NO ME INTERESA ADQUIRIR UN PLAN CON USTEDES.

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  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué mamadera de gallo la de ustedes. Ahora me llama una niña de atención al cliente no para solucionar el problema de ustedes sino para ofrecer un plan comercial Jodaaaaaaaa