¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/06/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 3 semana en la misma situación.. pésimo servicio de internet..
Maria e (@MEljadue) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando sus mensajes yo pase el correo con la suspensión del servicio según ustedes lo aceptaron a 1 de octubre y me siguen mandando mensajes fui clara y les dije hasta q no me den por terminado algo q desde marzo no se usa q la oficina cerró
Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia cada vez está peor. Hoy todo el día sin línea o datos usualmente la cobertura es pésima. Las llamadas se interrumpen. Todo el mundo se queja de que no se oye.
GGF / (@Aretino) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta cambiaron la app de MiClaro y volvieron eso una ******. Hay una máxima q debemos aplicar, - si funciona no lo toques - o la otra, - mejor es barro - Ahora intento cancelar un **** servicio y ni idea por donde entrar cc @ClaroColombia
Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬
Jeni (@jenifermolinam) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo sin tener señal, ya voy para 4 horas sin señal y nada, hasta cuando? 😠
Don Criticon (@kristhiann) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@25Lbs @ClaroColombia El problema es que a esa hora tambien empieza a molestar el internet
ElniñoDilan♛ (@elninojassir) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda o sea es en serio? Uds cobrando una factura de un servicio que Uds decidieron cancelar definitivamente?
SM (@AndresMendoz4) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Casi parto el PC y es el wifi @ClaroColombia hasta cuándo esa señal tan fea!
Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda falta de respeto total con el cliente con el consumidor, 10 días sin internet, 6 días sin televisión y no responden, quiero una solución inmediata
Andrés (@AndresMendoz4) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que señal tan mala
Jeni (@jenifermolinam) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 3pm no tengo señal, cuánto tiempo estará así? 😫 @ClaroTeAyuda
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AVecesMateo @ClaroColombia No sé. Pero cualquier cosa me va a servir más que esa vaina. La respuesta que mendieron que espere a mañana que venga un técnico. Y yo en plena clase. 😾
GGF / (@Aretino) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Triste? teniendo a uno esperando como una hueva 7 horas! Njda
Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata
Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas con un deco de uno de los televisores, no me cargan algunos canales, he llamado y no he recibido respuestas... ¿Me pueden colaborar por favor?
Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esta caido @ClaroColombia en barranquilla
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y lo peor es que @ClaroColombia me va a dejar sin internet hasta quen llegue un técnico y son 24 horas para que venga el man. 🙃 Yo esperando que me llamaran: 🤡 Me tocó llamar a mí.
SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo: me pasaré a @ClaroColombia, tienen el mejor internet y me sirve para trabajar perfecto desde casa *amanece sin servicio a las dos semanas* Bueno por lo menos me puedo pasar internet desde el celular, 24 Gb tienen que servir de algo *no sirve*

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó hace 47 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Qué pasa con el canal Caracol Internacional que no tiene imagen, solo tiene sonido? Por favor dar solución
Nathalia Sanchez (@Nathalia_LSR) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda necesito cancelar mi servicio. Como hago?
Juan Gómez (@gomezjuan19) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda señores me pueden por favor ayudar con una explicación para las fallas en uno de los decodificadores de mi casa? Que servicio de ******, costoso y no funciona...
Albert J. Díaz (@AlbertoJDiaz) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Después de meses en los nadie en la empresa fue capaz de solucionar el problema con sus decos arcaicos, tomó la decisión de abandonar Claro. Un servicio al cliente muy pobre, incapaz de resolver problemas con sus propios equipos.
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 4 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.
AK (@alvarokure) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda como cambio@mis decodificadores a Claro box Tv cuando tendrán info
Esteban Moreno 🚴🏽‍♂️ (@Bellanita81) reportó hace 14 minutos
Cuando será @ClaroColombia este plan de navegación funciona correctamente conforme a su caballo de batalla?
Carlos A Rodriguez (@CarlosARS72) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia tu marca/empresa es la peor compañia de servicios,sos una ******,llevo 5 dias esperando a un tecnico,mentirosos,lastima que me toque obligado con ustedes.
Jorge Mario Mercado (@JmarioMercado) reportó hace 15 minutos
Muy malito últimamente el servicio de @ClaroColombia @ClaroHogar @ClaroTeAyuda en Sincelejo - Sucre. Padeciendo con el servicio de Internet y tv.
Diana Bejarano Rojas (@dianabejarano41) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia el servicio es el peor, una semana sin traer una canaleta para poder cambiar el cableado?están violando mi derecho al trabajo,#claroesunamierda comparte ésta tendencia si te ha pasado,rotemos la verdad de la compañía