¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/26/2026 19:40

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Corte Total	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Edduan (@SanchezEdduan) reportó hace 30 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@j09_b @ClaroColombia Adjunta las evidencias del mal servicio y lo mandas a la @sicsuper para que te cancelen el contrato sin cláusula y sin tener que esperar el tiempo
Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬
Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,
Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp
no user (@flacolaw) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
. @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭
⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando
Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi
Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.
hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.
Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona
Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?
Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una ****** de servicio @ClaroColombia
Nana (@nana1312___) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet
Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?
John Florez (@jjflorezt) reportó hace 53 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.
Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edwin Hernandez 🚀🌹 (@iedwinhernandez) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Hiceron efectiva la portabilidad sin entregar la SIM. Estoy sin servicio
✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Falla de internet en Villa Javier en san Cristobal. Les escribí y no me responden.
David (@jdavid1786) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Señores de @ClaroTeAyuda les confirmo que por el momento la señal de TV ha estado bien nuevamente. Saludos.
BLUEMOON (@FOTOBLUEMOON) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Qué sucede con el servicio de internet hogar que ayer y hoy ha estado intermitente en Álamos?
Giovanni Cardenas (@giocarcar) reportó hace 20 minutos
@lrcasas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son de lo peor yo he pasado por 7 personas y no saben donde están parados y medio cajica sin servicio son tan lindos estos ineptos
Edwin Hernandez 🚀🌹 (@iedwinhernandez) reportó hace 21 minutos
Empezamos mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Edwin Hernandez 🚀🌹 (@iedwinhernandez) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta, llamo al call y me transfieren a áreas que no tienen nada que ver con el tema 1 hora en llamada @sicsuper
Maria Isabel Toro (@en_elbosque) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda teniamos una visita técnica para organizar nuestro servicio hogar, vienen y nos quitan todo y dicen que no pueden hacer nada, que hay que programar otra vez? Esto no tiene sentido!
✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda AÚN CONTINÚA LA FALLA DE INTENET EN VILLA JAVIER RESPONDAN!!!!!!!!!! 😡
John J Agudelo (@JAGUDETA) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia La peor empresa de telecomunicaciones que hay en Colombia y planes re caros