¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 22 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OficialElcabe Este @ClaroColombia es una ****** mopri, no he podido trabajar bien, mi hija no puede estudiar bien, en plena clase y se cae esta mondá, voy a quitar esta ****** es ya

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @OficialElcabe Siempre la misma mondá ya vamos a revisar ya te llamamos, llevo 5 días y eso que es suscriptor nuevo, pero ya le voy a dar de baja a esa *****

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OficialElcabe @ClaroTeAyuda Ya estoy averiguando en directv porque estos mascamondá no solucionan su pésimo servicio, pero es aquí en la costa mopri, en bogotá es elegante

• Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @ClaroTeAyuda son un grupo de ladrones, según ellos en plena pandemia saqué un plan en claro con todos mis datos en Cali, y ni siquiera se podía viajar. Usaron toda mi información registrada el día del reclamo. Son una mafia de planes falsos.

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda me dicen que me solucionaran a máximo 17 horas el problema en un nodo que afecta mi servicio , pasan más de 24hs y el servicio sigue igual o peor ... Que servicio tan nefasto, que solo me perjudican en mi trabajo

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nojoda que incapacitados están los técnicos y personal de esta ********* empresa, han venido 3 de soporte y ninguno ha podido arreglar esta *****

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Ya me conozco todos los problemas jajajaja Puede ser un daño en la red interna , es un daño en sector , es un daño en los nodos , es un daño por bajos de tensión y por eso la intermitencia y así jajajaja un asco loco @ClaroTeAyuda te pasas enserio, te pasas

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda cuántos días debo esperar para una solución a mi internet, dónde me están perjudicando en mi trabajo, ya que trabajo con el , han pasado más de 2 semanas con el mismo problema y la solución nunca llega , cada vez está peor los megas de subida , pésimo servicio

• ثمانية و ثلاثون (@rdazat) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @NewAvalonRaven @ClaroColombia @Tigo_Colombia Aja eso espero seguir con buen servicio

• Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hace 3 días vencieron los días hábiles que prometen a dar respuesta. @ClaroTeAyuda usó información del reclamo para adjuntarla a una línea adjudicada con información falsa. @sicsuper

• Walter E. Ruiz Peña (@Waltquilla) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda en Barranquilla? La mañana toda intermitente, ahora se fue del todo! La app no sirve, muestra error. Llevo 40 minutos en el teléfono y no he hablado con alguien aún... 🤬🤬🤬

• GGF / (@Aretino) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así fue ayer y nunca supimos si arreglaron o no el daño. Trabajamos con Internet del móvil PERO pa eso pagamos el servicio hogar q viene con cobro completo a pesar de tantos daños, fallas, intermitencias, 'caída de redes', #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

• Edgar Beltrán Rubio (@BeltranEdgar) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper en @ClaroTeAyuda suplantaron mi identidad, sacaron un plan, hice el reclamo y a hoy no he tenido respuesta, al contrario ahora tienen mi numero @Avantel_sas a cobrarme un plan que no es mío. Usaron mi número interpuesto para el reclamo. Ahora tengo reporte negativo.

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia maldita empresa de ******

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia redobles malparidos hasta cuando esta **** señal de ******

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Su servicio cada día va a peor y dicen un tiempo y pasan las horas entonces ya no es una cosa sino que buscan otro daño a según y sigue igual todo

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cómo todo hay que decirlo, vinieron los vales de @ClaroColombia y me solucionaron el problema, lo malo si esos pendejos de los call center que siempre la misma vaina que el daño era en el sector y no, era sólo aquí en el edificio

• ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya hoy cumplimos 1 mes en la casa, el tv cable no funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Si uno paga por un servicio antes de usarlo por qué se llama Postpago?

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Aún espero la supuesta llamada o un mensaje al interno , brindándome alguna solución porq en verdad no es posible que pase tanto tiempo y el internet siga igual o peor @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💋Brown Sugar💋 (@Deysi_Lu_) reportó hace 2 minutos

  He pasado por 4 asesores diferentes y ninguno me da solución. El técnico nunca llegó a hacer la instalación, pongo la queja, pido ayuda y en el call ninguno me dan solución para reagedar para fin de semana, la app no funciona y por WhatsApp no esta la opción @ClaroTeAyuda 🙄🙄🙄

• ggiraldosch (@ggiraldos) reportó hace 3 minutos

  @adrianarosaf @ClaroColombia A mí me bloquearon el celular porque se les dio la gana, deberíamos hacer una queja con los afectados por el servicio, les escribo por el interno y no contestan

• Jonathan Sanchez (@JonathanAS92) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Una semana sin datos, que operador tan malo.

• 👻B~ORTEGA🎃 (@BrayanPoloOrte1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia La peor señal de Colombia 🤮

• Angelito (@Cubillosoy) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me dicen que ya hoy debería estar funcionando y no es así, ya se van a cumplir dos meses de esa falla y nada¿?@ClaroCol son lo #peor

• CESAR AUGUSTO GARCIA VARGAS (@CesarGarcia7314) reportó hace 11 minutos

  @WendyPaola272 @ClaroColombia De acuerdo, y los datos son un asco

• Miku 🌸 Pinku · 6 NOV REDEBUT (@mikupinku) reportó hace 16 minutos

  Buenas, ¿será que me pueden enviar una visita técnica donde sí arreglen el problema de que se me cae el Internet a diario? Ya no me contestan los DM. Gracias @ClaroTeAyuda

• Roberto Diaz Suarez (@Robertodiazsu) reportó hace 19 minutos

  Llevo 72 horas esperando que @ClaroTeAyuda me actualice un dato para poder ingresar a la aplicación @miclaro_cl y nada, me cuelgan o me dejan en silencio, que vergüenza.

• 〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

• Karen😎 (@karenjohanna998) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Que internet tan perversooooo no e podido trabajar bien. Ni wifi no datos horrible 😔 la factura si no presenta fallas esa llega cumplida 😡