¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/18/2026 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, La Ceibita, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Corte Total	hace 24 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 50 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy desesperada con @ClaroColombia @Barranquilla es lo peor que hay, re mal servicio por telefono y en los almacenes, no entiendo como estas empresas ofreciendo tan mal servicio pueden sobre vivir. Que horror @ClaroTeAyuda
v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@danipacheco__ @ClaroColombia Y lo peor es que si te molestas más se burlan de ti
Lily Vanegas (@lilyvv020421) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sin servicio de wifi, sin televisión. Llegar de viaje y encontrase con esto. Quiere ver uno televisión y no se puede por culpa de ustedes. 😡😡😡😡😡
v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @danipacheco__ Viejaaa siempre dicen lo mismo, Basta quiere solución no curitas
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@claroteayuda son horribles el peor internet de la historia no sirve ni ora cargar los tweets perdiendo esa plata todos los meses. Que vaina tan jodida
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres Claro, no tengo servicio de internet hace rato! Está totalmente caído! No es la primera vez que sucede! @ClaroTeAyuda ya me va a tocar levantar una queja formal! Tengo un radicado de hace más de una semana y aún no dan solución definitiva al tema!
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Oigan ustedes hasta cuando con su internet nefasto, lento y horrible @ClaroColombia y tras de eso tenemos todo con ustedes.
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda increíble el ABUSO con los usuarios, un asesor hace días me dice q x daño, me enviaran el viernes un control d TV x $7.200 y hoy martes llamo xq no ha llegado y me dicen q pena pero cuesta $9900, q hubo equivocación del otro asesor. INFORMACIÓN ENGAÑOSA.
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No sé justifica que pague un servicio caroooo para que ustedes no den solución @ClaroTeAyuda que mal servicio tienen!!!!
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO..ABUSADORES ! TODOS LOS USUARIOS X FAVOR..REVISEN SUS TARIFAS
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y continuamos con el pésimo servicio de internet de @ClaroColombia
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya van a empezar con la Hp joda de su mal servicio!!!
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Su mal servicio ya cumplió el ciclo así que mañana empiezo a realizar el cambio de operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es más lo que vive dañado que bueno.
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 10 am @ClaroColombia deja sin servicio un amplio sector de Altos del Limón en Quilla sin que avisen, así sea por hipocresía, cuánto demorará la suspensión @sicsuper
Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio que tiene @ClaroColombia en @Barranquilla nunca atienden por teléfono, son super malos, que horror y en el almacén directamente son mas lentos que una tortuga. Lo peor!!! acá nada funciona bien
PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La misma respuesta se siempre *Alb y no dan una hpta respuesta para q me solucionen este problema con esta porqueria de servicio @ClaroTeAyuda
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cada día el servicio @ClaroColombia es peor
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo una relación TORMENTOSA con @ClaroColombia pésimo servicio al cliente🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

John Suarez (@JSuarezCaz) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda por qué no me funciona en la app claro video la tv? Me dice que debo contratar tv go plus
cindy paola guette c (@Cindypao2506) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que sus empleados prefieran que los clientes se vayan de Claro por el mal servicio que prestan y no agendar las visitas cuando el cliente puede atenderlas... 3 días sin servicio de Internet y telefonía. Me cambio de operador🤬😠😡
𝑪𝒂𝒎𝒊 𝑹𝒆𝒚𝒚✨ (@_reyyx) reportó hace 11 minutos
¿Acaso existe un peor operador que @ClaroColombia? Hmm no dudo
Arleen Johanna☘️ (@Arleenjohanna) reportó hace 19 minutos
Desde ayer no me funciona el hbo que estoy pagando con ustedes @ClaroColombia
Juan Villa (@JuanVillaarq) reportó hace 20 minutos
@dcubidev @macarolinamejia @ClaroColombia Ahhh carajo. Ahora acercarse a ventanilla dónde hay un asesor consultando su Facebook y no trabajando para solicitar que lo atiendan es tratarlo mal?
Jhon Sariel (@jhon_sariel) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia como es posible que saquen un plan a nombre de un usuario y no exista una herramienta segura y contundente para detectar que es un fraude... lo veo muy mal allí como compañía a revisar bien sus procesos señores!!!
Juan Felipe Charry Durán (@JuanF_CD) reportó hace 22 minutos
@macarolinamejia @ClaroColombia La atención en Claro es mala, pero en esa oficina de Chapinero creo que es la peor. Para devolver unos decodificadores y un router de un plan hogar que cancelé con ellos me tocó ir más de 3 veces.
Pao Pao (@Pafm81Franco) reportó hace 23 minutos
@dcubidev @macarolinamejia @ClaroColombia Que? oye que te pasa de ninguna manera ese y ningun asesor tiene derecho a hacer este tipo de cosas, parece ser que no fue el caso pero si alguIen trata mal al asesor esa no es la manera de desquitarse, que se queje con alguien o que se yo pero NO TIENE DERECHO A HACER ESO ABUSO
R (@N195NF) reportó hace 23 minutos
Ese ********* enmallado de router y repetidores de Wize Link que hace @ClaroColombia, es lo más ineficiente que he visto en cuánto a instalaciones de hogar. Tengo como 5 Redes WI-FI, y tras de eso cierro la puerta de mi habitación y parece una caverna anti señal.
Nicolás Cadena A. (@XNKOX) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda a ver. Llevo 20 minutos en línea para que me atiendan y al parecer en servicio al cliente todo el mundo está durmiendo ¿qué pasa?