¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/13/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Televisíon	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo hoy había amanecido d muy buen genio. Hasta q llame a @ClaroColombia y la chica me informa q teniendo 5 megas, es normal q la señal de wifi no llegue a mi cuatro. Q esta a 2 metro de distancia del router. Me dice eso a mi q trabajo en una empresa q distribuye esos aparatos 🤣
viviana tobon (@vivianatobonm) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroColombia
Ramón E. Briceño (@ramon01235) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el paquete hogar está todo fuera de servicio, por el app me dicen que no hay nadie en este momento que me pueda ayudar. No tengo el fijo para reportar el daño. AYUDA POR FAVOR. MI cuenta es 98222201
GGF / (@Aretino) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta en eso se me fue el festivo, reclamando por un mal servicio q @ClaroColombia considera la puteria #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
Cata Vilardy (@catavilardy) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que indignante que en @ClaroColombia solo ofrezcan alternativas de solución, cuando el cliente ya esta histérico pidendo que le cancelen el contrato. Parece política interna solo colaborar cuando el cliente está a punto del colapso nervioso causado por su mal servicio @sicsuper
Ms10 (@maurosul) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me parece de mal gusto que uno llame a hacer una reclamación y le cuelguen el teléfono, pésimo servicio al cliente.
Pedro A Vergara (@pever14) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.
Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aparte para q contesten el teléfono es un rollo, q servicio tan pésimo. Pagó una factura cara señores. Asiq más respeto con el usuario @ClaroColombia 😡😡😡
Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@andygatorres @ClaroMusicaCO @ElectricaribeSA Anda pero no creo que hayan sido los de @ClaroMusicaCO Quizás @ClaroTeAyuda tenga la respuesta.
GGF / (@Aretino) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La otra vez me contactó @ClaroTeAyuda por teléfono y el mancito se molestó porque le dije q si ese era su trabajo, amargarle la vida a los clientes con el pésimo servicio, bueno hoy vamos en la misma, quitaron canales, se desconfiguro todo
Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que servicio de mierda @ClaroColombia tres días sin internet ni televisión y cobrando las tarifas más altas
Livan Andrés  (@LivanBarrazaM) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche
viviana tobon (@vivianatobonm) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia te estas pareciendo mucho a @ElectricaribeSA con el servicio ultimamente🤔
JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia La concha con ustedes, Todo esta fallando, la señal, la telefonía el internet, Liquiden cv.
Pedro A Vergara (@pever14) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.
Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sicresponde @ClaroTeAyuda @jorgecura1070 @SuperefectivoSA aquí radica el problema de la oportuna activación del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia al recibir un pago y no ingresarlo el dia 2 de mayo sino hasta el día 6 siendo el@dia 2 y 3 totalmente dias hábiles de trabajo !!!!!
Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ni #telefono no hay servicio de nada !!!!!!!!!!!!! #barranquilla #diadelinternet Preguntas sin respuestas de la vida !!!!!
|JotaA| (@JssAndrs) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda pésimo servicio...
J U L I A N A 🍃 (@JulianaMendoza0) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito hacer una solicitud para mi servicio de claro hogar, pueden comunicarse conmigo
JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigue con problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ciudadano (@Jarafel) reportó hace 4 minutos
Desde que @ClaroColombia regala los datos la conexión es malísima
[email protected] (@fotocopitecsd) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda el asesor no me ayudo en absoluto, la solución pagar y pagar rápido....
jøaq 🤡 (@sueroboy) reportó hace 12 minutos
@ksfajardo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda normalito, solo llega ese ._. jajajjajaja no sabes cuánto sufro
Tato (@yused0921) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda hice el pago de mi factura de una de las cuentas que tengo, hago la consulta por DM y me responden con información de la cuenta que no estoy pidiendo, necesito solución con la cuenta en la que no se ve reflejado el pago que ya hice
Lubys Romero (@LubysRomero) reportó hace 20 minutos
@AsymmetricDude @ClaroColombia A mi me respondieron y me solucionaron de inmediato la única vez que tuve problemas #1enCobertura4G
L (@EleMartinez21) reportó hace 20 minutos
Fui a @Tigo_Colombia y me respondieron q esa línea no se puede reactivar debido a q ya han pasado más de 2 meses (casi 3) desactivada. Que no pueden hacer nada. Esperé tanto por una solución de @ClaroColombia y al final me hicieron perder mi línea. ¿Qué puedo hacer ahora? @CRCCol
Herobasss (@herobasss) reportó hace 22 minutos
@Kellyjpb1 @ClaroColombia Y la respuesta siempre será que no solucionan nads o arreglan y a los días de nuevo no sirve nada, pero eso sí la factura ni un día de atraso eso si llega cumplido
DannaCamilaArteaga (@DannaArte06) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia muy malo el servicio, pésimo, la señal móvil está horrible, los datos jumm ni se diga ...
Luis Arenas (@luisarenas1006) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún no tengo respuesta.
Tato (@yused0921) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito que la respuesta que me den sea de la put4 cuenta que les estoy escribiendo, responden y no me dicen un cul0