¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Mario Henriquez
(@Mario_Henriquez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 3 semana en la misma situación.. pésimo servicio de internet..
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Esther Suárez 🌟
(@mailynsuca) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬
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ElniñoDilan♛
(@elninojassir) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda o sea es en serio? Uds cobrando una factura de un servicio que Uds decidieron cancelar definitivamente?
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y lo peor es que @ClaroColombia me va a dejar sin internet hasta quen llegue un técnico y son 24 horas para que venga el man. 🙃 Yo esperando que me llamaran: 🤡 Me tocó llamar a mí.
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Jeni
(@jenifermolinam) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo sin tener señal, ya voy para 4 horas sin señal y nada, hasta cuando? 😠
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Harold suarez
(@HaroldRicardo9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esta caido @ClaroColombia en barranquilla
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Yo por qué sigo peleando en @ClaroColombia cuando puedo cambiarme de operaror? Cule servicio CARO Y Se cae a diario.
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Andrés Hanssen
(@anhanssen) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia cada vez está peor. Hoy todo el día sin línea o datos usualmente la cobertura es pésima. Las llamadas se interrumpen. Todo el mundo se queja de que no se oye.
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi papá peleando con @ClaroColombia por celular es peor que yo por Twitter. Jajajajajaja. Ese si no tiene con que ver.
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Julio de Castro Jambooz
(@JulioDeCastroJa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda falta de respeto total con el cliente con el consumidor, 10 días sin internet, 6 días sin televisión y no responden, quiero una solución inmediata
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SAVE
(@AndrewVerter) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AVecesMateo @ClaroColombia No sé. Pero cualquier cosa me va a servir más que esa vaina. La respuesta que mendieron que espere a mañana que venga un técnico. Y yo en plena clase. 😾
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Andrés
(@AndresMendoz4) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que señal tan mala
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Triste? teniendo a uno esperando como una hueva 7 horas! Njda
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Jeni
(@jenifermolinam) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 3pm no tengo señal, cuánto tiempo estará así? 😫 @ClaroTeAyuda
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Jhonathan Arrieta
(@JhonathanArriet) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas con un deco de uno de los televisores, no me cargan algunos canales, he llamado y no he recibido respuestas... ¿Me pueden colaborar por favor?
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta cambiaron la app de MiClaro y volvieron eso una ******. Hay una máxima q debemos aplicar, - si funciona no lo toques - o la otra, - mejor es barro - Ahora intento cancelar un **** servicio y ni idea por donde entrar cc @ClaroColombia
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Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando sus mensajes yo pase el correo con la suspensión del servicio según ustedes lo aceptaron a 1 de octubre y me siguen mandando mensajes fui clara y les dije hasta q no me den por terminado algo q desde marzo no se usa q la oficina cerró
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo: me pasaré a @ClaroColombia, tienen el mejor internet y me sirve para trabajar perfecto desde casa *amanece sin servicio a las dos semanas* Bueno por lo menos me puedo pasar internet desde el celular, 24 Gb tienen que servir de algo *no sirve*
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Julio de Castro Jambooz
(@JulioDeCastroJa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Salcedo G. 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪
(@MiguelMD06) reportó
@jhonjacome @ClaroColombia Después le van a “matar” el internet y meter por los ojos unos amplificadores que lo único que harán es ampliar la factura porque la velocidad es espantosa. Vaya gancho el que se manda @ClaroColombia al principio todo de maravilla y después un asco de servicio.
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🍺⚡⚪ ₥₵₵ ₳Ʉ₲Ʉ₴₮ 🌙⚡🍺
(@mccgst) reportó
@voleusedefleurs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda WTF? xd xD Ese operador es el peor para mi.
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Adri
(@ragars_) reportó
@ClaroTeAyuda No tengo ni Internet ni tv en servicio al cliente no contestan, me escribieron por WhatsApp y tampoco, quien ayuda.
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!ván G!L.
(@IvanGiL__) reportó
@ClaroTeAyuda @MovistarCo a estas alturas no se que hacer, con uds mi iPhone era un pisapapeles con respecto a los datos, aunque con @ClaroColombia estoy peor pq ni datos ni llamadas. Tal parece que en Colombia no sirve ningún operador.
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Alba Satigny Trueba 🌿🌺
(@voleusedefleurs) reportó
@mccgst @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me tiene baranda acá. Osea recargué el celular del negocio dizque para asegurarme y me dejaron incomunicada. Menos mal en el personal tengo datos y le puedo pasar.
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Deybi León
(@dleondeportes) reportó
Nada más insufrible que tratar de solucionar la falla de un servicio. 45 minutos intentando obtener respuesta y en @ClaroColombia no responden los asesores.
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Daniel Cabrera Arteaga
(@DanielCabrera_A) reportó
@ClaroTeAyuda llevo dos días sin wifi! En ese call center no contesta nadie, y cuando contestan lo dejan esperando y luego cuelgan!! Me pueden ayudar por favor?
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P i l a r
(@MariaMarchita) reportó
@ClaroTeAyuda Eso significa que están teniendo fallas y no lo quieren reconocer al público ¿? 🤔 Porque la respuesta que me están dando no resuelve nada y el problema sigue ahí... y por teletrabajo sí o sí necesito el servicio de Internet. Gracias.
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Kevin Alexander Leon
(@kevin_cdlm19) reportó
@gunter14 @ClaroColombia No es malo que pongan hasta el número de cédula visible a todo el mundo ? No era mejor llamar a la línea y hacer la denuncia en privado ?
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Camila
(@Camiliciousr) reportó
Hola @ClaroColombia le dije a mi esposo que nos cambiáramos de operador por ustedes porque son geniales y ayer hicieron el cambio, y hoy no tenemos tv justo cuando el fútbol regresó y eso es CERO GENIAL. 😭