Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/12/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Triste? teniendo a uno esperando como una hueva 7 horas! Njda

  • andremarcefm Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    ¿Yo por qué sigo peleando en @ClaroColombia cuando puedo cambiarme de operaror? Cule servicio CARO Y Se cae a diario.

  • jenifermolinam Jeni (@jenifermolinam) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigo sin tener señal, ya voy para 4 horas sin señal y nada, hasta cuando? 😠

  • andremarcefm Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @AVecesMateo @ClaroColombia No sé. Pero cualquier cosa me va a servir más que esa vaina. La respuesta que mendieron que espere a mañana que venga un técnico. Y yo en plena clase. 😾

  • JulioDeCastroJa Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata

  • JhonathanArriet Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas con un deco de uno de los televisores, no me cargan algunos canales, he llamado y no he recibido respuestas... ¿Me pueden colaborar por favor?

  • mailynsuca Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hpta cambiaron la app de MiClaro y volvieron eso una ******. Hay una máxima q debemos aplicar, - si funciona no lo toques - o la otra, - mejor es barro - Ahora intento cancelar un **** servicio y ni idea por donde entrar cc @ClaroColombia

  • AndresMendoz4 Andrés (@AndresMendoz4) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que señal tan mala

  • andremarcefm Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenaaaaas, me dejaron sin servicio de la nada. Que gracias, y pasaron sus vendedores hoy ofreciendo la "mejor red de Colombia". Ombeeeee sean serios

  • jenifermolinam Jeni (@jenifermolinam) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Desde las 3pm no tengo señal, cuánto tiempo estará así? 😫 @ClaroTeAyuda

  • AndrewVerter SAVE (@AndrewVerter) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.

  • andremarcefm Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Mi papá peleando con @ClaroColombia por celular es peor que yo por Twitter. Jajajajajaja. Ese si no tiene con que ver.

  • PauliiQuintero Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @robertbg_ @ClaroColombia Tienen un pésimo servicio al cliente , y no tienen respeto por el usuario 🙄

  • HaroldRicardo9 Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Esta caido @ClaroColombia en barranquilla

  • JulioDeCastroJa Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda falta de respeto total con el cliente con el consumidor, 10 días sin internet, 6 días sin televisión y no responden, quiero una solución inmediata

  • andremarcefm Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Y lo peor es que @ClaroColombia me va a dejar sin internet hasta quen llegue un técnico y son 24 horas para que venga el man. 🙃 Yo esperando que me llamaran: 🤡 Me tocó llamar a mí.

  • Dansketches Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Yo: me pasaré a @ClaroColombia, tienen el mejor internet y me sirve para trabajar perfecto desde casa *amanece sin servicio a las dos semanas* Bueno por lo menos me puedo pasar internet desde el celular, 24 Gb tienen que servir de algo *no sirve*

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando sus mensajes yo pase el correo con la suspensión del servicio según ustedes lo aceptaron a 1 de octubre y me siguen mandando mensajes fui clara y les dije hasta q no me den por terminado algo q desde marzo no se usa q la oficina cerró

  • anhanssen Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia cada vez está peor. Hoy todo el día sin línea o datos usualmente la cobertura es pésima. Las llamadas se interrumpen. Todo el mundo se queja de que no se oye.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ejjj81 Edward Jimenez J. (@ejjj81) reportó

    @ClaroColombia Su señal es pésima. Es la peor red móvil del país

  • williamgto250 William Cuervo (@williamgto250) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @agualaboca @ClaroTeAyuda Me pasa lo mismo , y llame a quejarme y me cancelaron todos los sms claramente me tocó pedir que me restablecieran de nuevo el servicio ya que los sms sirven para otras cosas como notificaciones de seguridad

  • loyiglesias Loy Iglesias (@loyiglesias) reportó

    @ClaroTeAyuda veo claramente que no tienen intencion de resolver mi caso, sera el momento de pasarme a @MovistarCo ??

  • elenapaur Elena Maria Palacio (@elenapaur) reportó

    @ClaroColombia increíble que lleva dos meses con errores y cobros indebidos en mi factura y no resuelven nada @sicsuper

  • andres_m5991 richard andrés mm (@andres_m5991) reportó

    @ClaroColombia Y por si fuera mala la señal (intermitencia), también la facturación ha sido mi problema de cada mes. Cada mes toca escribir una PQR (no responden por ningún otro lado) para enviarles la misma información que me envían para que ajusten, ni siquiera son coherentes con lo que dicen

  • ejjj81 Edward Jimenez J. (@ejjj81) reportó

    @ClaroColombia Celebramos el día que haya buena señal. Las llamadas se caen cada rato. Pésima señal

  • dieghoa diego (@dieghoa) reportó

    Lo único que sirve al 100% en @ClaroTeAyuda es el spam, hasta 15 llamadas en un día y todos los días. Así fuera de bueno para prestar servicio

  • EduNewsColombia EduNews Colombia (@EduNewsColombia) reportó

    Pregunta a los señores de @DaviPlata: Llamé a @ClaroTeAyuda y ellos le rebotan la pelota a ustedes, me dijeron que la base de datos es de DaviPlata y ellos contratan un servicio de envío de SMS, ¿en dónde está el buen tratamiento de datos personales?, @sicsuper

  • jorgegricep JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo en espera de la respuesta de una PQRS que envié personalmente en la oficina principal en Cartagena y aún nada ¿Porqué tanta demora? en la página aparece que está resuelto, pero aún no tenemos la respuesta... Qué malitos están en atención al cliente

  • rafamosquera giovanny mosquera (@rafamosquera) reportó

    @PatoSalaz @ClaroColombia Cambie de operador,@ClaroColombia es de lo peor!