¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 1 día
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Televisíon	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen desde el jueves🙄

• 
  William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet... LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda

• 
  Alberto Redondo S (@AlbertoRedondoS) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia Tuve una llamada telefónica de 10 minutos al *611 sin respuesta y ahora Clarita me dice que no hay agentes disponibles!! Sigo sin poder reportar un problema técnico 😡😡😡

• 
  Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia 3 días con problemas de internet ya. Qué difícil...ni por chat, ni por teléfono atienden. 😓

• 
  javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda para que programan una visita para mejorar la porqueria de servicio si llevan dos dias diciendo que ya llegan al domicilio y no llegan

• 
  Jose :50 (@jcruz50_) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin internet y t v en la calle 52#17_56 barrio el Carmen de Barranquilla asta cuando hay k esperar k servicio tan pésimo

• 
  Rossy Oviedo B (@Rossi_Oviedo) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda es decepcionante esta situación y q su respuesta sea pague, mientras la vida crediticia de uno se va a pique

• 
  William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet.. LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda

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  David Pacheco Correa (@DvdPacheco) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Su servicio @ClaroColombia cada día ES PEOR ! 💩💩💩

• 
  William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sigo esperando respuesta sobre solicitud de factura claro hogar @ClaroTeAyuda

• 
  David Pacheco Correa (@DvdPacheco) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ragonzalez90 @ClaroColombia Yo tengo 20MB y parece de 1 MB ❌❌ EMPRESAS DE MIERDA !!

• 
  Rosita Barvo (@RBarvo) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estoy son servicio cada vez que se va el fluido eléctrico quedo sin internet sin televisión y sin teléfono me cambie de Movistar a claro porque este presentaba lluvia pero es que con claro ni lluvia ni señal y disque son los mejores 👎

• 
  Tatt👱🏻‍♀️ (@TatianaIBY) reportó hace 31 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia que señal tan asquerosa

• 
  Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo y mi relación tormentosa todos los meses con la peor empresa que existe en el mundo y el universo entero, amigos, JAMÁS solicité un servicio de @ClaroColombia

• 
  rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda hola soy, Rafael Núñez Castilla, c.c. 8726836, desde el día de ayer se presenta problemas en los tres servicios, trato de comunicarme con ustedes y cortan la llamada, cuando lo hago através de la app mi claro cortan el chat,

• 
  Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oigan @ClaroTeAyuda estoy sin teléfono fijo.... tan caro el servicio y tan Mal servicio....

• 
  William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda FALLA HOY EN MI INTERNET LENTISIMO!!! Y Todavía sigo a la espera de la solicitud con el problema de la facturación de mi servicio...

• 
  Alessio Onofri (@alessioonofri) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que respuesta más 🤖 jajajaja que tristeza!

• 
  Alberto Redondo S (@AlbertoRedondoS) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda: Tuve una llamada telefónica de 10 minutos al *611 sin respuesta, y ahora Clarita me dice que no hay agentes disponibles!! Sigo sin poder reportar un problema técnico 😡😡😡

• 
  Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estuy harta q me manden mensajes por una cuenta q no está a mi nombre yo no tengo un servicio contratado a mi nombre de claro hogar tengo claro empresa y telefonía móvil pero el plan hogar lo tenia mi suegra y era tan mal servicio con el internet q

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ꜱᴛᴇꜰᴀɴᴏ ɢᴀʀɴɪ (@stefanogarni) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Que cualquiera pueda comprar una simcard sin un documento de identidad, es hacer parte de todo fraude, robo, estafa, etc que pasa día a día. #Colombia

• 
  Luis Mesa (@luisfmesaa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia 30 minutos esperando en la línea de servicio Claro y nadie atendió... Después nos preguntan por que nos queremos ir....

• 
  Chon (@chonCone) reportó hace 7 minutos

  Vivo a menos de 200 mt de una tienda de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de esas que ellos llaman CAV y no tengo señal en mi casa.

• 
  Felipe Jaramillo (@FJaramillo92) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Van 48 minutos sin ninguna solución 😡

• 
  🅒 🅐 🅡 🅛 🅞 🅢 🅜 🅐 🅣 🅗 🅔 🅤 🅢 (@carlosmatheus15) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda hdp,hdp,hdp,hdp claroooo sin servicio por mas de 3 dias y no dicen nada puras mariqueras de 2 a 5 horas le solventamos estamos trabajando para mejorar su servicio ojodaaassss ni servicio tenemos

• 
  Peña. XR (@JIPenC) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Intermitencia en el flujo de datos. Explica qué ocurre, *Nal; por favor.

• 
  NarePixx (@NarePixx) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No, no están para ayudar. Están para hacer la pantalla de que ayudan y para contratar bots/ pagarle a la gente random para que hablen del buen servicio que no tienen. Lo digo a Claro no a la persona que maneja esta cuenta y está obligado/a a defen la empresa

• 
  Andres Rojas (@edwroj_9001) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda necesitamos solución urgente. Todo Acacías Meta está sin servicio de Internet.

• 
  SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 19 minutos

  @hosmanjimenez @sicsuper @ClaroColombia #RetiroMasivoDeClaroColombia lo unico q llega es la factura, por q las solicitudes de servicio tecnico y traslados no los cumple. Orden de traslado 372009139. desde el 14 de febrero 2023, no cumplida y sin ninguna comunicacion al respecto...

• 
  Jesús bermon (@Jessbermon1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Señores de claro llevo 2 días de aver reportado el mal servicio de internet y está es la hora y no me solucionan @MinInterior @MintrabajoCol