¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/05/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 28 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@yesipalomino @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Retirarte de esa vaina ya yo empecé con el hogar, estos días voy pa lo mismo con el plan de telefono. Y les cae una llamadera a toda hora.
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia el peor servicio manda un mensaje que los tecnico están en mi casa y es mentira @sicsuper
Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia en definitiva la #ATENCION y #ServicioAlCliente es un verdadero desastre, más de 1 hora en línea tratando de cancelar un plan? Eso es inaceptable.
Ronald Linero Racines (@ronaldlinero) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, hace horas el internet está caído. Por favor gestionar mi petición
Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda esperando sus llamadas y con 48 horas sin internet
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @DanielG_J7 Es de lo peor @ClaroColombia horrible el servicio
La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ¿Porqué me bloquean el celular y me restringen las llamadas entrantes? Ya pagué mi plan de datos hace dias y no me lo han activado... Si va a ser así mejor me retiro y me paso para otra empresa ... Exijo pronta respuesta ...
nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Por DM también informé y nada, son 7 SIETE horas sin los servicios, las q sumadas a las 13 del jueves, son 20 horas sin servicio está semana Explicaciones, nada de nada @Superservicios alguien tiene q tomar cartas en el asunto
Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona en Cali, en Barranquilla en ningún lado 🥲🥲🥲, muchas personas somos emprendedores virtuales y necesitamos las redes que funcionen, yo desde ayer no he podido trabajar, tenía que grabar un Curso y nada.
David Báez Cunha 📸 (@Davidbaez1924) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 5pm sin tv, sin Internet y sin teléfono fijo. Solucioname @ClaroTeAyuda porque hace 15 días tuve un inconveniente que se extendió un (1) mes sin servicio.
💎 (@Atarud25) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tres días llamando para que me den solución del mal servicio, no tengo internet y tampoco television. Y no dan respuesta y tampoco brindan ayuda. @ClaroColombia
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ve @ClaroColombia Hasta cuando piensan tener a uno sin wifi ????
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio 🫠🫠😢😢
Ricardo (@gvillamizarv) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde anoche sin internet @ClaroTeAyuda dónde me dan respuesta??? Su app y su línea no sirven para reportar fallas
nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AndreaT63219498 No puedo verlo porque @ClaroTeAyuda me tiene hace 6 horas sin servicio de Claro hogar
Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar? Ese 5G de ustedes es un fraude. Ese módem no sirve. Ni en la línea, ni en el WhatsApp me responden!
Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@VanexaRomero @ClaroTeAyuda Más! Ni les voy a responder. Ya tengo mi sin Tigo solo falta quedarme sin señal en la de claro para hacer el cambio.
Luz Adriana Angulo Bayona (@luzadryana) reportó hace 57 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Que pasa con la señal de Claro al norte de Barranquilla, todos los teléfonos Claro de mi oficina están sin señal ???
Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Póngame el wifi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lú Varela (@soyluvarela) reportó hace 9 minutos
No se instalen con @ClaroColombia en el sector de Guabinas en Yumbo. En 1 mes se ha caído el internet y la tv en 4 ocasiones y una de ellas fue durante 3 días completos. No se justifica que sigan ofreciendo masivamente un servicio que aún no tienen de manera efectiva. #QuePiedra
Verónica Mora (@veronicavmb) reportó hace 9 minutos
No sé si los de @ClaroColombia son bobos o se hacen. Les digo que no tengo ni internet ni teléfono gracias a su pésimo servicio, y me dicen que están marcado al fijo. @ClaroTeAyuda Inútiles!
Christian Hernandez (@Cris11Hernandez) reportó hace 9 minutos
Yo no sé qué pensar de los servicios empresariales en colombia, hoy nuevamente tenemos falla de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el sector de Chapinero. Cuando llamas te dicen lo mismo, pero lo peor es que el daño es habitual y no hay soluciones efectivas. @sicsuper
William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No hay servicio de Internet ni TV en mi casa desde esta mañana. @ClaroColombia Se suponía que en 4 horas estaba arreglado. ¿Qué sucede?
fabián buitrago (@fabian10gol) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroColombia el viernes adquirí un servicio de internet hogar con ustedes, el sábado lo instalaron, ayer ya se daño el servicio y llevo mas de 16 horas sin que solucionen el servicio. Además, me ofrecieron una cantidad de megas y me instalaron otra. @sicsuper
Camilo Hoyos (@_camilohoyos) reportó hace 14 minutos
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando sin servicio de Internet ya vamos para 2 días y nada.
Santiago Mendoza (@lsmendopa) reportó hace 14 minutos
¡¡¡3 berracos meses sin Internet!!! Denle un poco de valor al cliente @ClaroColombia que servicio tan mal prestado la verdad...
Vanessa Thomas (@vanethomas21) reportó hace 14 minutos
El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia, tengo un problema con el wifi y resulta que me pueden atender hasta mañana a las 8 am
Andrés Felipe Zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 16 minutos
Como dañar un puente festivo @ClaroTeAyuda los deja sin servicio el único día que tiene uno para descansar, sin internet, sin TV, sin nada, cada vez peor. Y la respuesta siempre es la misma, hay una falla en el sector, llevan más de un mes con la misma falla.
ESTEFA LEÓN (@ESTEFALEON) reportó hace 18 minutos
Líneas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia inservibles y 24 horas sin servicio de internet en el sector de Castilla Valladolid localidad de Kennedy, cómo nos responden a los que trabajamos desde casa el día de hoy? INAUDITO @Superservicios nadie responde descaro total