¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/23/2026 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Corte Total	hace 29 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 22 segundos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Una hora de retraso y nada que llega el técnico. Sigo la angustiosa espera @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroColombia @ClaroEcua @ClaroNicaragua @ClaroRD @clarochile_cl @ClaroBrasil @claro @sicsuper
John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@villafrancisko @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Tiene bastante qué ver el señor Carlos con mis problemas: su empresa me hizo perder el partido Perú-Chile
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
Audrey Castro (@audreycastrop) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Acabo de tomar el servicio de @ClaroColombia para mi casa con un año de cláusula de permanencia. Ojalá funcione como prometieron, ¡qué miedo!
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo una relación TORMENTOSA con @ClaroColombia pésimo servicio al cliente🤬
Lily Vanegas (@lilyvv020421) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sin servicio de wifi, sin televisión. Llegar de viaje y encontrase con esto. Quiere ver uno televisión y no se puede por culpa de ustedes. 😡😡😡😡😡
IsabelCristina (@tita_rivera40) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia el servicio es pésimo! Hace una semana el internet es intermitente! Pero las facturas si las cobran completas. No dan el producto que ofrecen! Pésimo
Andrés Lagares (@el_lagui) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pagas casi 200.000 pesos en @ClaroColombia por un internet que no resiste nisiquiera Netflix... que pobreza de servicio.. @sicsuper
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya van a empezar con la Hp joda de su mal servicio!!!
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y continuamos con el pésimo servicio de internet de @ClaroColombia
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Oigan ustedes hasta cuando con su internet nefasto, lento y horrible @ClaroColombia y tras de eso tenemos todo con ustedes.
Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que mal servicio que tiene @ClaroColombia en @Barranquilla nunca atienden por teléfono, son super malos, que horror y en el almacén directamente son mas lentos que una tortuga. Lo peor!!! acá nada funciona bien
Daniel Eduardo® (@Danbolivar12) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@claroteayuda son horribles el peor internet de la historia no sirve ni ora cargar los tweets perdiendo esa plata todos los meses. Que vaina tan jodida
PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La misma respuesta se siempre *Alb y no dan una hpta respuesta para q me solucionen este problema con esta porqueria de servicio @ClaroTeAyuda
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No sé justifica que pague un servicio caroooo para que ustedes no den solución @ClaroTeAyuda que mal servicio tienen!!!!
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 10 am @ClaroColombia deja sin servicio un amplio sector de Altos del Limón en Quilla sin que avisen, así sea por hipocresía, cuánto demorará la suspensión @sicsuper
javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Su mal servicio ya cumplió el ciclo así que mañana empiezo a realizar el cambio de operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es más lo que vive dañado que bueno.
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cada día el servicio @ClaroColombia es peor
Gina Giorgi (@ginagiorgi) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy desesperada con @ClaroColombia @Barranquilla es lo peor que hay, re mal servicio por telefono y en los almacenes, no entiendo como estas empresas ofreciendo tan mal servicio pueden sobre vivir. Que horror @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Margarita Parra (@itaparra0411) reportó hace 2 minutos
@sicsuper @ClaroColombia de que manera hay que hacer para que lo atiendan a uno para que se pueda cancelar el servicio, ponen a los clientes a voltear como vulnerando el tiempo cada uno, la desinformación que ponen al cliente voltear a por todos los medios de atención. Control
Mariajoma🐘 (@mariejmb) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Ya llevo 4 meses con este problema
Brayan (@Brayanotga) reportó hace 5 minutos
Hola claro, necesito ayuda y no les puedo abrir MD para contactarlos @ClaroColombia
LopezAM1 (@LopezximenaM1) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Cómo es que ustedes tienen la desfachatez de hacerme una llamada a fijo diciendome que no les he pagada el servicio, y fuera de eso no tienen un número y una opción atendida por una persona y no una grabación estúpida para atender al cliente y aclarar las cosas?
🔸Natalia🔸 (@nataliamorhen) reportó hace 11 minutos
Y según eso, si no estoy de acuerdo con lo que me imponen entonces no me realizan el cambio de residencia. @ClaroColombia .
Geraldine Diaz (@Geraldiaz816) reportó hace 14 minutos
El servicio de claro Colombia es lo peor del mundo @ClaroColombia
Mauro MoRo (@MauroMorganR) reportó hace 17 minutos
Los hptas de claro llaman dia y noche para hablar de portabilidad, he bloqueado aproximadamente unos 40 números de donde me llaman. Un operador así es una señal de donde uno NO debe estar. @ClaroColombia. Gracias @Tigo_Colombia Love u
villa (@Cristianvilla89) reportó hace 18 minutos
@AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Senadora Aída, el internet de ETB es un asco, siempre está intermitente.
Javier Arana (@arana_javier) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @Superservicios Eso ya lo hice hace tres días y aún sigo esperando la ayuda.
Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia como cancelo mi servicio con ustedes?