¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Televisíon	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes
Barranquilla	Corte Total	hace 1 mes
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda nos acabamos de quedar sin servicio totalmente

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Que bien!! Los veo bien de #CommunityManager 👏👏 pues envíenme que tienen para Internet hogar, ya que por fin pude cancelar el contrato con @ClaroTeAyuda que de ayuda verdad no tienen nada.

• 
  Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo voy a estar sin el servicio? Tengo un negocio mi datafono no es inalámbrico llevo 2 días, no todos hacen transferencia, para cortar el servicio si te pasas un día si son diligentes #AdiosClaro

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Empezamos semana con este lunes metido en agua. Estamos a la espera q @ClaroColombia nos ENTREGUE el RELOJ q con ayuda de su PUBLICIDAD ENGAÑOSA nos robó de frente. Vemos así como esta empresa hace de las suyas sin q nadieN intervenga, no es así @sicsuper? #NiAQuienQuejarse

• 
  La Aragón 💜💚 (@aragon_mercado) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia no se que espera de la vida esta empresa, puntuales para cobrar y cortar pero deficiente servicio por no decir algo más a la altura, y uno llama a colocar el recurso y le cuelgan! Hasta cuando?!

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @JuanAndresLond @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa empresa es un total desastre. El peor de los servicios que he visto, se ha ganado a electricaribe

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Exijo una solución urgente me dejan en la línea y me cortan las llamadas. Que porquería de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda llevo 15 días en este mismo cuento

• 
  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Las ratas de @ClaroColombia llaman diciendo q porque medio quiero q me respondan el PQR, sabiendo q la única respuesta válida es que entreguen lo robado. Ya van dos PQR y nada #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia insisto @ClaroTeAyuda no ayuda. El 23/8/2021 fue el último dia que me respondieron. Para solucionar exigen plazos de 72 horas,van mas de 5100 horas. #ClaroColombiaEsUnFraudeTotal.

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 31 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Señores les escribí al interno el video de lo mal que está la señal, carajo hagan su trabajo. @sicsuper

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia ojo @ClaroTeAyuda desde el 23/08/2021 no responde queja porla.mala calidad de los servicios. Pero para recordar que la factura vence el 8/9 si tienen personal técnico especializado, disponibible 24/7. #ClaroColombiaRobaALosUsuariosFraudeTotal

• 
  Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia sres es algo tarde de la noche como para dejarme sin WiFi no creen?

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar su pésimo servicio y no tienen ni la amabilidad de mantener una llamada desde su porquería de servicio al cliente. Urgente solucionen

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

• 
  HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20

• 
  Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el medio día sin ningún servicio de #clarohogar en Villa Carolina #Barranquilla #AdiosClaro

• 
  Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.

• 
  Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

• 
  SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @jsalced1 @ClaroTeAyuda Siii son buenos para esas cosas y pésimos para el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  celest; au 🥀𖦼 (@ruinhdson) reportó hace 10 minutos

  @hsfrlss91 no me carga tengo un internet de ****** @ClaroColombia

• 
  Andres Peña G. (@hackersis) reportó hace 17 minutos

  @molde_perfecto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Para que te cambiaste Manita, para que te cambiasteeeeee. Yo ya te lo había dicho. Claro es perversamente malo.

• 
  diana carola (@dianaca06400342) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuantas horas o días debería quedarme atenta? Asumo que el costo de la factura será menor debido a lo prestación continua y correcta del servicio.

• 
  MONICA FONSECA (@MONICAFONSECA01) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia el servicio hoy es pésimo, más que siempre

• 
  serafín (@plma07) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Les cuento que no encuentro mi red de wifi en la lista. Pero se que tengo Internet por que los puntos fijos están funcionando bien. Adicionalmente el canal @CaracolTV no entra en uno de mis televisores. Necesito que me ayuden...

• 
  Marco Rdgz (@Mande2015) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda No m vas a mandar a pagar el módem estoy mamado de hacer eso, busquen un técnico inviertan en tecnología y no no vendan humo, yo pago por un servicio y lo quiero completo, ya vieron que sucede , quiero una solución, uds tienen los datos , y mi teléfono,

• 
  Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Señores, por qué me están cobrando una activación de Netflix que yo no he activado, presente reclamación a la línea de servicio y la respuesta es que tengo llamarlos a ellos, para que me solucionen, que falta de respeto.

• 
  Jonathan Gonzalez (@Tatan14gon) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda este servicio es muy malo, es lento y cobran de más en las facturas.

• 
  popein (@guerdy83) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve ni para responder bien una PQR! No hacen ni el mínimo esfuerzo para revisar bien los casos! Son nefastos!

• 
  veronica sarmiento (@vsarmi1220) reportó hace 35 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 4 horas esperando que me llamen