Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/21/2026 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    CUANDO PRETENDEN RESTABLECER EL HP SERVICIO? ME TIENEN DESDE ESTA MAÑANA SIN INTERNET, TENGO CLASES QUE DAR. @ClaroColombia

  • PamelaPrada6 Pamela Prada (@PamelaPrada6) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El peor servicio de Internet 🤬 @ClaroColombia

  • AlejoSalazarIns Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda están mal con esa señal hoy 😵‍💫

  • claudya79 cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Isarepo El servicio de internet intermitente por favor a donde vamos a llegar

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Soy la única q no tiene servicio de internet @ClaroColombia ??????

  • karendelahozmor Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Terrible! Tengo una semana con el servicio y todos los días llamo o escribo para quejarme. #ClaroColombia #PésimoServicio #MiPeorDecisión

  • elmopri27 El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @GusJaraJara @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así me sucede a mi, que problema con esta gente, y cobran hasta la madre

  • WenDpp Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no tengo servicio móvil, que pasaaaaa

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda LA QUE LES CAE RESPONDEN POR AQUÍ PERO POR EL DM NO, HORRIBLE SU SERVICIO!

  • migc254 Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenos dias, mi teléfono fijo en Barranquilla no sirve. Necesita revisión la línea: 3031655

  • ribafa52 Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia DEFICIENTE SERVICIO, hay páginas en Internet que no cargan, según Claro son especiales (Sika Col) reporté el 24/4 y en término de 72 hr quedaba resuelta mi solicitud, nuevamente reporte inconformidad 27/4 y 3/5 y todavía hoy 4/5 sigo sin solución.

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda SERVICIO DE PORQUERÍA!

  • ibpoa_ NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda INCOMPETENTES LLEVO MÁS DE 3 HORAS ESPERANDO QUE SE COMUNIQUEN Y LA LÍNEA FIJA NO CONTESTAN Y NUNCA RESPONDEN, SERVICIO DE PORQUERÍA!!!!

  • josearmando0610 Él Jose Sánchez (@josearmando0610) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo, no se nos cae el internet nos llega por ratos y el servicio carísimo

  • WenDpp Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no tengo servicio móvil, ¿qué pasa?

  • karendelahozmor Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Buenos días!!! Que se siente despertar con un buen servicio? Hace una semana que me pasé a @ClaroColombia y no se lo que es. Para variar estoy sin internet #QuePorquería #PésimoServicio #ClaroColombia Mi primera queja del día. Cuántas serán hoy????

  • ragonzalez90 Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    30 minutos en una llamada a claro esperando que me conteste un asesor y nunca sucedio. Que pesimo servicio!!! @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol

  • anfeguzman15 Sra. Fiona de Encantador (@anfeguzman15) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Lo bueno de ser todo @ClaroColombia Es que..... Perdón, no hay nada bueno. No sirve el internet hogar, no sirven los datos móviles, no sirve la red de telefonía. 🤡🤡🤡🤡

  • EdnaGazabon EdnaGazabon (@EdnaGazabon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo el celular sin servicio, cero datos y cero voz. Completamente incomunicada ¿qué sucede?

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ayer hice el pago de mi factura y después me suspenden el servicio por menos de una hora y me quitan las promociones? Q falta de respeto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WilCubides WilCubides (@WilCubides) reportó

    Buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda con mi servicio de tv e internet, ninguno sirve....

  • edo93223681_rio cdo (@edo93223681_rio) reportó

    @ClaroTeAyuda @BernardoTobon intente cancelar el servicio para que vea cómo le ponen tantos problemas que usted no es capaz

  • RobertoRogucas1 Roberto Gutierrez (@RobertoRogucas1) reportó

    @ClaMoralesM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En Riohacha la señal es intermitente en internet

  • jrafaelbermudez Jose Rafael Bermudez (@jrafaelbermudez) reportó

    58 minutos en el teléfono para hacer reposición de equipo en @ClaroColombia, pésimo servicio, mucha insatisfacción.

  • CamilaG27285921 Camila Gomez (@CamilaG27285921) reportó

    @KrolVllr @ClaroColombia Es un excelente información para estar pendiente y saber que si claro o el servicio de claro nos falla nos van a tener en cualquier momento

  • OnorisSalazar Onoris Salazar (@OnorisSalazar) reportó

    @CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Ya uno no sabe ni cual es el menos peor..

  • alexjacostal A:\lex\Acosta 💾 (@alexjacostal) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio al cliente es horrible; nunca había trabajado tanto para que me reconozcan un pago que hice hace dos semanas 🤪🤯🤮

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    PESIMO servicio de @ClaroTeAyuda pago 100MB y me estan ofreciendo hoy 20 MB

  • CesarGavale 🇧🇷Cesar Garzon Valencia (@CesarGavale) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores Claro, desde el día de ayer en el sector donde resido, no hay servicio de internet. He tratado de comunicarme via telefónica y groseramente me dejan esperando. Favor solucionar.

  • camilapontw Camila (@camilapontw) reportó

    @ClaroTeAyuda he perdido llamadas importantes por su señal. Necesito una respuesta responsable que corresponda con el servicio que prometen y con lo que pago.