Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

• 
  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 34 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

• 
  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• 
  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

• 
  Nana (@nana1312___) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JULIAN RODRÍGUEZ H. (@JULIIANCHIIS) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Que mentira, toda la tarde sin poder ver nada y sin Internet, se queja uno y que están solucionando, hasta que horas en Bucaramanga ciudad!!

• 
  EdgarARM (@EdgarARM9) reportó hace 5 minutos

  @elchimaima @ClaroTeAyuda Por lo menos tienes algo de señal de TV. La zona de nosotros en todo el día ha estado sin internet ni televisión. Pero si cobran los 30 días de servicio

• 
  JULIAN RODRÍGUEZ H. (@JULIIANCHIIS) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia en Bucaramanga toda una ciudad y no hay señal de televisión e Internet, hasta que horas se solucionará el servicio...??

• 
  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Señores de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

• 
  Ronald Quevedo (@docqueve) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia necesito cancelar mi plan pospago y me dejaron esperando en el WhatsApp, por favor agilicen, gracias

• 
  Daniela (@dannironcancio) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Por favor, suelo usar wifi donde estoy, y siempre uso lo mismo todos los días y es la primera vez que le llega esto, o me quieren sacar más plática?

• 
  BENRB (@BENJARORO) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ME OFRECIERON LA APP DE HBO PARA QUE NO ME RETIRARA NUNCA LA HABILITARON VOY HACER EL RECLAMO Y UN SR LLAMADO MIGUEL DUARTE ME DICE QUE JAMÁS ME DARÁN ESA APP QUE DE MALAS LO MISMO ME DICE UNA ASESORA ADRIANA JARAMILLO Y ME DICE LO MISMO... PORQUE SON TAN HPTAS?

• 
  Juan Carlos Rodriguez Gomez (@JuanCarlos37924) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda mi plan hogar 90949256, no me alcanza, creo ahora tengo menos datos, antes era ilimitado. Revisar porque voy hacer portabilidad a otro operador. Motivos costos en el servicio.

• 
  La Sophie Moon (@CharlotePickles) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Acá esperando el mensaje mientras sigo sin internet. Que desgracia su servicio.

• 
  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente les dejé un DM. Increíble completar ya varios días sin el servicio de internet.