¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/22/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Corte Total	hace 28 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

MC (@mcamm19) reportó hace 36 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄
Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.
Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.
⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?
Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 9 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….
Juan Camilo (@jcamilocg) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..
CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.
favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!
Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.
Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 35 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación
John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios
Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA
jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV
Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.
juan bustamante (@elbusta04) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido
ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 55 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico
En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fercho el santo (@fernand00943581) reportó hace un minuto
@ClaroColombia con señal que se cae cada hora en Pereira, fallas en cobertura y velocidad, sus ofrecimientos son un fraude. Líneas telefónicas nunca contestan.
LuisE. (@luis_pelaez) reportó hace 3 minutos
que error querer portabilidad hacia @Tigo_Colombia. Estaba en @ClaroColombia. Me pasó la de @Ricardo_Arjona no soy de Tigo porque no me resuelven la portabilidad ni soy de Claro porque me fui. Quedé en el limbo y La línea de soporte de tigo dice lo siguiente...
Yoni A. Osorio (@yonioso) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda pasé dos meses soportando llamadas de cobro a mi cel, por servicio que no tengo, ahora ya las llamadas son a mi línea fija cobrándole a Gloria, que no se quién es...y tampoco tengo claro hogar
Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @EtaChamorro Nunca ayudan, llevo desde el 1ro de enero esperando la activación de mi servicio
Marcela Castro (@Marcela29494550) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito una respuesta rápida sobre el tema @ClaroColombia. No tengo ni productos, ni servicios con ustedes, por qué me están llegando correos? De dónde toman mis datos?
Marcela Castro (@Marcela29494550) reportó hace 9 minutos
De dónde estan sacando los datos @ClaroColombia para cobrarme un producto y servicio que nunca he utilizado? No tengo productos con ellos. ¿Por qué me lo están cobrando a mi?
sapito (@munegonz) reportó hace 10 minutos
Jajaja. Me llaman de @ClaroColombia a preguntarme cómo me ha ido con el servicio u al decirles que mal, que son un desastre entonces me colgaron el teléfono. SI VEN POR QUÉ DIGO QUE ES MALO?!
Edgar Rozo (@aladerechaSg21) reportó hace 12 minutos
A pesar de hablar con la línea de servicio y en RRSS, ellos manifestaron que era un fallo en la zona y que no podían individualizar el caso, sin embargo, la “zona” resulta que somos los únicos con el problema de 80 casas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroColombia @sicsuper
NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Respondan exijo inmediata devolucion de se dinero no sean ladrones Respindab CLARO TE PERJUDICA Y ESYAFA A LOS ADULTOS MAYORES ENGAÑA NO tenia porque cobrale a mi madre y mednos si esyoy al dia no sean🤬😡 @sicsuper
Angela Varón (@amcvaron) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia tiene la peor atención al cliente, tres llamadas desde el día lunes y hoy dan otra información.... Quién responde ante el abuso al cliente @sicsuper