Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	E-mail	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 3 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 24 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

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  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

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  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

• 
  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

• 
  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudia Marcela Duquino (@ClaudiaDuquino) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, requiero cambiar la contraseña WiFi desde la app y desde hace 2 días aparece una ventana emergente para adquirir WiFi ultra y no deja ingresar, solo permite el acceso para comprar el servicio, al cerrar la ventana regresa al menú principal.

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  JH (@D49644789Yd) reportó hace 6 minutos

  @mono_martnz @ClaroColombia Son unos hptas asquerosos malditos, me tienen con el estrés al 100, llamo todos los días y dicen que en 5 horas restablecen la señal, así me tienen hace 1 semana, me van a echar del trabajo con todos los retrasos que tengo, los odio con todo mi ser @ClaroColombia

• 
  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper SON LO PEOR!!!!! Me escriben y como no contesto inmediatamente me pasan encuesta de satisfacción DESCARADOS Y me dicen que otra vez les cuente en detalle mi problema si ya van 5 veces que escribo por acá con el mismo resultado : CERO SOLUCION

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @luisaciro @ClaroColombia @luisaciro 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  BENRB (@BENJARORO) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda QUIERO CANCELAR MI SERVICIO CON USTEDES POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA ME ESTAFARON SE BURLAN

• 
  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.

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  Ivan (@ivmabripi) reportó hace 15 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Lo terrible es que @ClaroColombia dice que lo va ayudar a uno en un supuesto chat y no responde cuando uno pregunta cómo acceder

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  Myriam Lucía Galeano (@myluggo01) reportó hace 18 minutos

  Qué se podrá hacer para que @ClaroColombia cumpla sus promesas de servicio? Cuatro días sin servicio y visita agendada no cumplida

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 26 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

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  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia No tengo Wifi...!!!