¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/05/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 26 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
LRPMQLP @ClaroTeAyuda Hoy hay semis de Copa Libertadores y me tienes sin intenet ni Tv cable. Servicio horrible. 😡😡😡
Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Señores, por qué me están cobrando una activación de Netflix que yo no he activado, presente reclamación a la línea de servicio y la respuesta es que tengo llamarlos a ellos, para que me solucionen, que falta de respeto.
ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa @ClaroTeAyuda ya hoy cumplimos 6 días sin wifi en la casa, el tv cable y el teléfono fijo funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona
Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia logran hacer traslado y todo el proceso el día de ayer, hoy desactivaron el servicio.. les había pasado un derecho petición por no hacerme traslado y les di je que me retiraba por falta de respeto y me responde claro que si me retiro debo pagar cláusula...
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta al DM
Carlos (@carloscombatt7) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo problemas, podrían ayudarme con algo
Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Jmherrera1021 @ClaroTeAyuda Mientras me estan cobrando 30k por @WinSportsTV Win + La semana pasada duramos 24hrs sin servicio. liquiden
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Bueno, metale Nitro + a la solución... Sigue la falla y no hay: tv, internet ni teléfono. ¡Pilas, pilas @ClaroTeAyuda!
K i m (@kbustilloo) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..
STILL ME (@sebatianfreytte) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cómo pueden ayudarme con la porquería de servicio de datos de @ClaroColombia que vengo presentando fallas desde hace una semana, creen que uno no tiene cosas que hacer por favor necesito ayuda URGENTE !!!!
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me tocó hacer un derecho de petición y en subsidio de apelación ante la SIC de @ClaroColombia porque fueron ellos quienes hicieron terminación del contrato ya que después de tantos intentos logré el traslado del servicio..pretendían que yo pagará la sanción #mandanhuevo
Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 500mil horas y nada que llega el servicio. Que lindo son!!!
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Les dejo en DM el número de Telefono para que hablemos en la brevedad del caso.
cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda se lucieron en barranquilla quitándonos el servicio de wifi a las 12 de la noche del 31 de diciembre en el sector de villa del este
Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@arrobaA15_ Hoy y todos los días. @ClaroColombia malparidos inservibles @ClaroTeAyuda servicio pésimo.
cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda para variar otra vez sin servicio de internet. Claro te mortifica. Barranquilla sector villa del este.
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
O si quería continuar llamara para el traslado, al fin decidí solicitar nuevamente traslado ayer lo hicieron y como respuesta me dijeron que me retiraban el servicio el 1 ene, entonces ayer me hacen traslado y hoy retiro..que falta de coordinación sres @ClaroColombia
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ve @ClaroColombia ya pasaron 6 horas desde que reporté la falla en los servicios hogar, y nada aún que se restablecen. ¿Pa cuándo @ClaroTeAyuda?
Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ELTIEMPO @ClaroColombia leean comentarios para que vean como los tienen en concepto de servicio, a despertar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @Superservicios Pues ojalá no sea en 6 días como dijo la señora de servicio al cliente que entre otras cosas no tiene ni la menor idea de lo que hace.
camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Que paso con la respuesta ?
Evo Luno (@idussan) reportó hace 10 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico
He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!
lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @Superservicios Me responden que en 24 horas queda solucionado el problema que he estado denunciando, o sea otras 24 horas y tienen el dinero desde ayer a las 7:30 am es increíble la irresponsabilidad de claro
Karen Quintero (@KarenQuinteroA) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Y como cuando me van a responder ?? Llevo meses tratando de CANCELAR este plan y nada!!! Hasta cuando ??
Juan camilo ariza (@camiloarif1) reportó hace 21 minutos
Contrata uno supuestamente un mejor servicio y más velocidad con @ClaroTeAyuda y se convierte en una pesadilla desde el cambio, de nuevo sin servicio, y los canales de comunicación una m
Stella (@Stella96352113) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Que servicio tan pésimo tiene Claro
Demetrio Paspur Posso (@paspur) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia Que porquería ese tal @ClaroColombia , peor que centro democrático
lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 38 minutos
@Superservicios @felipedurancarr Señores super servicios deberían estar atentos al pésimo servicio de @ClaroColombia con los usuarios es increíble que se les pague la factura y no conecten los servicios ni respondan las dudas y se pasen la pelota unos a otros cuando uno llama a solicitar soluciones.
José M Carrillo (@Madrugador18) reportó hace 39 minutos
Señores @ClaroColombia necesito saber la fecha de corte para días antes pedir portabilidad a otro operador.