Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/13/2026 14:10

febrero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda nos quedamos sin servicio de Internet y Televisión

  • eve_caravallo 😷 Eve la 🍑🌸 (@eve_caravallo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Miren parranda de hptas de @ClaroTeAyuda, no encuentro funcionalidad a trabajar con el internet del móvil que es el que sirve. El residencial de ustedes vale tres tiras. Estoy aburrida de ese pésimo servicio que prestan con el internet residencial, 45G que no sirven para nada!!

  • torresimage Jose Ricardo Torres (@torresimage) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia llevo 5 días sin servicio de internet y no dan solución y se llenan diciendo que el 9.9% de cobertura en Colombia qué engaño @karenabudi @sicsuper

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    RATEROS DE MIERDA @ClaroTeAyuda ME TIENEN EL FIN DE SEMANA ABURRIDO CON SU MAL SERVICIO!

  • PSalabarria EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    SRES @ClaroTeAyuda NOS DIMOS A LA TAREA DE INVESTIGAR TODA EL AREA DONDE USTEDES DICEN QUE ESTA EL DAÑO MASIVO Y NINGUN FUNCIONARIO DE CLARO TRABAJA POR EL SECTOR..ESTO CON RESPECTO A LA BURLA Q TIENEN CONTRA EL USUARIO CON 22213678.SRES MIC TIC.

  • dyepescastillo DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenas noches claro nada que me resuelven el problema de internet en mi casa, muy mal servicio al cliente, he tratado todo el día de comunicarme y nada que me solucionan, las llamadas las desvían y cuelgan

  • PSalabarria EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    SRES @ClaroTeAyuda EL CONTRATO 22213678.LE FUE INSTALADO UN SERVICIO DE INTERNET DE 5 MG EL 1 DE AGOSTO DEL 2020 Y NO HA FUNCIONADO..

  • ov_arce Pepito Plus (@ov_arce) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Ese servicio tan pésimo el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ni la tv sirve. Sean serios cole.

  • HPadronJ Mr. Hyde™💪🏉🎤😂😼 (@HPadronJ) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia hola buenas tardes señores, les hago una pregunta ¿por qué después de haber cancelado el servicio con ustedes, la abuela de mi esposa le siguen llegando recibos como si estuviera el servicio con ustedes?

  • PSalabarria EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    SRES @ClaroTeAyuda el contrato 22213678 tiene un servicio de internet de 5 mg instalado el 1 de agosto del 2020 y nunca ha funcionado..por favor pueden explicarnos esto..

  • Kathiie520 Kathiie🎀 (@Kathiie520) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia nuevamente problemas con mi red!!!! Que pasa???? Solucionen espero el fin de semana mi servicio sirva

  • Reivahj_Oficial السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    NECESITO EMPEZAR HACER LA CANCELACIÓN DEL MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda PILAS!

  • Neira_White Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Uy Eve no gastes tu tiempo es mejor cambiarte y listo. Yo llevo días con el internet intermitente y vienen, lo arreglan y a los 2 días vuelve a lo mismo. Me toca trabajar con mis datos porque el del hogar no sirve

  • PSalabarria EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda HOLA BECESITA EL SR EXPLICACION DEL PORQ ESTE SERVICIO NO HA FUNCIONADO..22213678 ES EL CONTRATO..NUNCA HA FUNCIONADO

  • PSalabarria EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda TIENEN UNA SOLA BURLA CON USUARIO CONTRATO 22213678 NADA QUE SOLUCIONAN PROBLEMA..

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Payasos 🤡 con su mal servicio, necesito cancelar esta caga!

  • PSalabarria EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 2213678 TIENE DOS MESES SIN SERVICIO DE INTERNET.LLAMO LA ATENCION DEL MINISTERIO PARA QUE SEPAN LA BURLA DE CLARO CON ESTOS USUARIOS SUBSIDIADOS.SUS HIJOS NO HAN PODIDO TENER CLASES VIRTUALES..

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el mal servicio.

  • PSalabarria EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 22213678 HACE DOS MESES ESTA SIN EL SERVICIO..SUS HIJOS NO HAN PODIDO ENTRAR A CLASES VIRTUALES..SEAN MAS RESPONSABLES..SUS SERVICIOS SON PESIMOS..LLAMO LA ATENCION DEL MINTIC..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kalu_2308 Karen Lucia (@kalu_2308) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando que me den solución...

  • Juliankro2 Julian.kro (@Juliankro2) reportó

    Para los pocos a los que pueda llegar este tweet, no contraten los servicios de @ClaroColombia son una porquería, su servicio es pésimo y su atención al cliente es igual. Alguien sabe como puedo evitar la #clausulaDePermanencia ? gracias

  • Dolores75764200 Dolores (@Dolores75764200) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda con el problema de suscripción a Netflix que pasa ya van dos días sin respuesta

  • CamiloBrquez1 Camilo Bórquez (@CamiloBrquez1) reportó

    Que servicio de ****** @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • CamiloBrquez1 Camilo Bórquez (@CamiloBrquez1) reportó

    @ClaroTeAyuda Con que van a sorprender el decodificador del televisor no sirve hace días

  • Dolores75764200 Dolores (@Dolores75764200) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda necesito ayuda con el problema de suscripción a Netflix que pasa ya van dos días sin respuesta

  • AlexaMejia22 Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó

    Que triste que hayan pasado dos días y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me hayan dado soluciones sino más problemas.

  • Trianngle Juan. (@Trianngle) reportó

    @SheffJames @ClaroColombia ¡Hola Sheff! Reiniciaste el módem? Claramente no hizo nada verdad? Seguiré ayudando con mi spam generico. 💪ven a nuestro interno 📥 queremos ignorarte y decirte que no tenemos solucion. *Cif~🙈

  • evarpi Ebarpino55 (@evarpi) reportó

    @ClaroColombia ¿porque su nuevo menú de atención al clíente,no da la opción de hablar con un asesor personalmente? Debido a su mal servicio quiero cancelar mi contrato de telefonía con ustedes y por ningúna parte me contestan, ¿Tendré que ir a hacer fila en un punto de atención?

  • alejomontess Alejandro Montes (@alejomontess) reportó

    Claro es la empresa más LADRONA de este país junto con el Transmilenio. @ClaroColombia pido el traslado de los servicios a otro lugar me dicen que me espere 8 días, pero tienen el descaro de que van a facturar esos 8 días en dónde NO TENGO EL SERVICIO EN EL LUGAR QUE QUIERO.