¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/27/2026 14:20

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 15 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace un minuto desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬
d.a.v.i.d. (@David_Alir_) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ...sin wifi...sin tv...datos lentos...😠😠😡😡
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo media hora tratando de comunicarme por teléfono por un daño qué hay en la empresa con el internet y me manda a que entre a la página sino tengo internet como entro a la página es ilógico o no
•MariaMercedes• (@maria_payares31) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Que está pasando con la señal en bquilla,tiene como 2 días de estar malisimaaaaaa
SONYA BERRIO CERRA (@SonyaBerrioC) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito que me llamen tengo problemas con mi Internet fijo y mi línea celular
grey (@greisypaolan) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
SERÁ QUE ME PUEDEN ARREGLAR EL INTERNET @ClaroColombia que fastidio con ustedes y su mal servicio todo el tiempo.
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su ayuda @ClaroTeAyuda
Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda un día entero sin internet y nada que aparece la solución... 👎👎👎
María José🦄 (@OyeMajo) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
No soporto el mal servicio de @ClaroColombia, cancelé el servicio y nada que me quito el karma
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les hice una petición por un problema que tengo con mi cuenta de claro hogar... ya hoy es el último día para pagar y no me han brindado la solución.
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda de nuevo y por encima vez el internet de mi casa tiene 3 velocidades 1. Lento 2. Más lento 3. Para atrás Hasta cuando! #MalServicio 😡 @ClaroColombia ofrecen mil pendejadas cuando uno quiere retirar el servicio q luego no cumplen y además el servicio de mal a fatal
NRR (@roznic10) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda voy a cancelar su internet de 🤬! Que cuando uno lo necesita nunca sirve!
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda les hice una petición por un problema que tengo con mi factura de claro hogar... ya hoy es el último día para pagar y no me han brindado la solución.
Alvaro Quintero (@Alviqp) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ya recuerdo por que mi operador de celular es @Tigo_Colombia y no @ClaroColombia porque tengo triple play en mi casa y pasa dañado o lento 🙄
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo problemas con mi internet hogar!!! @ClaroTeAyuda No tengo internet en este momento. Además sigo esperando respuesta a mi solicitud con el error en mi factura de la semana pasada.
WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Qué pésimo Servicio de la empresa Claro en su Centro de Servicio Metropolitano a la atención de los clientes y nadie da una solución a la Lentitud de sus Colaboradores. @Superservicios @HENRYFOREROJ @jorgecura1070 @lao_herrera
El Doneca (@theDoneca) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan se habían demorado en su mal servicio @ClaroTeAyuda la caga de insternet está lentaaaa!!
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Jopo su servicio @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tim Z (@Sattabis) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda No hay internet, el menu de llamadas no funciona, la aplicación no sirve. Buscando nuevo proveedor en 3,2,1… Que tal será Starlink en Colombia?
sandra (@sandratatabliss) reportó hace un minuto
@ClaroColombia cual es el servicio Primium? Pésimo servicio
Felipe Urazán (@PipeUrazan13) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Hola buen día, necesito su ayuda para poder cancelar un plan que saque con ustedes, no vivo en colombia y no puedo realizar la cancelacion presencialmente. que debo hacer?
• Ana Mar•ía • (@Ani_duke) reportó hace 10 minutos
Al parecer, para poder cancelar un servicio con @ClaroColombia toca hacer un menjurje con sangre de unicornio morado y alitas de dragón.
William Rodríguez (@William67133140) reportó hace 11 minutos
Señores @ClaroColombia el colmo que una empresa tan grande no tenga un canal directo para la comunicación con sus clientes,esa línea 7500500 su WhatsApp y esa app no tiene las opciones que uno necesita. Servicio tan malo.
Paula Andrea 💫 (@__PaulaForero) reportó hace 16 minutos
Señores @ClaroColombia ¿cómo se puede cancelar el servicio con ustedes? mi mamá lleva 3 días intentando y no puede, en la línea se corta la llamada, no la devuelven y en una sucursal física tampoco se puede. Necesitamos cancelar eso ya.
sandra (@sandratatabliss) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia tiene muy mal servicio al cliente … no atienden ni entienden la necesidad
Link (@TheRockStar06) reportó hace 18 minutos
@jairoduquemusic @MovistarCo @ClaroColombia Todos son malos. El menos peor es Tigo.
Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda el servicio es de lo peor como cliente me@debo ver condicionado a su pésimo y mal servicio y falta de seriedad son especialistas en hacerse los pendejos y hacer lo que se les da la gana !!!
ReinaK👑 (@gazhinita) reportó hace 20 minutos
Hola @ClaroTeAyuda Quiero cancelar esa porquería de servicio llamado "Win Sports" PERO RESULTA QUE LA LÍNEA *611 NO me da la opción.