¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/09/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Televisíon	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 25 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Terrible el servicio de @ClaroColombia hoy en #Barranquilla, hasta vidas se han puesto en riesgo por la deficiencia en la comunicación.
Emir Lechuga Rueda (@kikerueda77) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que sucede con el servicio móvil estamos sin señal hace más de una hora, @sicsuper manifiéstense.
Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que **** pasa con la señal de @ClaroColombia o sea cuando no es una cosa es la otra!!
ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal pesima en Fundación, en Barranquilla
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda pésimo servicio, todos los días al dm me dicen que es que en el sector están trabajando, mi internet no sube de 3M y en algunos (muy pocos) momentos llega a 5M, toca ser serios!
luis bermejo ariza (@bermear) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hasta cuando con esta señal TAN PUERCA 😡😡😡, pero se pasa uno un día en el pago de la factura y de una la Llamadera
Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace 8 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia El daño que nos hacen como ustedes lo compensan, dependo de mi celular y mis conexiones a Internet para trabajar, y ustedes se aprecian dañando, dizque la mejor señal y afectando a sus usuarios que pagamos puntuales.
ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia señal estima en Fundación, en Barranquilla
GGF / (@Aretino) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y @ClaroColombia además de robarme el reloj ahora deja a uno sin Internet. No se con q ********* flow van a salir ahora cuando el teletrabajo se putea como ese servicio
Emir Lechuga Rueda (@kikerueda77) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@RevistaSemana En Barranquilla hace más de una hora sin señal móvil de @ClaroColombia y no dicen nada, ni un comunicado explicando el porqué de la situación
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia reitero desde 22/12/2020 he reportado una falla intermitente y recurrente en los servicios, @ClaroTeAyuda me informa que es una falla en el sector, que debo esperar 72 horas para quejarme nuevamente. Lamento informar que la falla continúa y van mas de 5040 horas.
Adrialys Gutiérrez G (@AdrialysGuti) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Será que los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda podría decirme qué pasa con la señal. Tengo más de cuatros horas sin mi línea móvil.
Karina (@Karyros) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 10 minutos esperando atención en línea por favor, fuera de servicio Claro Hogar.
Nicolás Olivo  (@nicolasolivo) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Luisfelipe953 Anda horrible! Pero lleva semanas andando terrible @ClaroTeAyuda
Jihan Bermejo Ariza (@Jihan_Bermejo) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno @ClaroColombia cual es la vaina con la señal, los datos, todo… Aaaaaa pero pásate un día del pago, pa que comience las 50 llamadas y mensajes de cobro. Sean serios!! @sicsuper
Jesús Polo® (@jpolo91) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa con la señal de @ClaroColombia mi familia y yo no tenemos señal para llamada ni datos!!! Nuestras líneas corporativas esta fuera de servicio
𝓒𝓻𝓲𝓼𝓼𝓜🌻 (@Criss_m27) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda porque estoy sin servicio?
malkin castañeda (@MalkinYazmin) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Saludos… Algún problema con la señal en Barranquilla, desde anoche estamos sin el servicio
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La estadística dice que eso no sucederá, ustedes jamás han logrado que mi servicio ande a la velocidad contratada ahora va a andar a la vel de la Luz, ni que me vayan a poner fibra hasta dentro de la casa, no prometan lo que no cumplen, cómo que me den algo decente está bien.
Malu🕊🕊 (@mlfa55) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JulianRoman @ClaroColombia Siiii…desde la 1:40 no hay señal!!!..Solo ahora se puede enviar Twitter y supongo WA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 6 minutos
Srs @ClaroColombia necesito el servicio de Internet de nuevo, el conjunto donde vivo solo hay red de Claro y me dice una asesora que hay una penalidad por haber cancelado los servicios de ustedes, por 120 días, que después de esos meses me instalan @ClaroTeAyuda @sicsuper
@Miguel Montiel (@daro1889) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda he hecho varios intentos en la web para cancelar mi plan postpago, la página se cae siempre, las llamadas las cuelgan, les pregunto: será necesario acción de tutela ??
MAICK SERNA (@Enigmatico0101) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia En mi hogar tengo el servicio y cada ves es más malo, reporto por la línea que cada fin de semana tengo problemas y la respuesta es que están en mantenimiento, pido la reducción en la y tienen la desfachatez de descontar 500 pesos por 4 días de no tener servicio.
Marcela (@marcelasebe) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Ya volvió el servicio, gracias
CLARISA (@elsyvergara58) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Aún estoy esperando de su colaboración. En estos momentos estoy completamente incomunicada y ustedes no dicen nada... no, esto si es una belleza
Andrés M (@justiceandres) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Malo el servicio de Claro desde el sábado sin servicio de televisión y se tiene que soportar hasta cuando ellos quieran venir
julio holguin (@juliocesholguin) reportó hace 14 minutos
Esta quedando lista mi queja a @sicsuper ya que fui ingresado a datacredito injustamente por @ClaroColombia donde me cobraban un servicio que nunca adquirí, la respuesta de ellos es que fui víctima de suplantación de identidad, ya no me llega el cobro, pero aparezco reportado.
Camilo Marulanda (@Camilomarulanda) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia me llaman a preguntar si todo bien con el servicio, les digo que si y se cae mágicamente el internet 🪄
Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 19 minutos
Me llaman de @ClaroColombia del area de experiencia por mi “servicio activo” que cancelé hace 1 mes, Le/ mencionó que tengo la peor experiencia y me tiran el teléfono @ClaroTeAyuda
Yor (@Sietee__) reportó hace 23 minutos
No entiendo porqué @ClaroColombia me bloquea mi sim card y no me brinda una solución oportuna, debo de estar 15 días inhabilitada mientras me dan respuesta. Definitivamente son el peor operador de Colombia