¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/07/2026 17:00

enero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Televisíon	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 16 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mal servicio @ClaudiaElenaV mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda
Martin Macias (@Macias_47) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La señal se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
Martha Franco (@Mfrancomck) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy tenía cita programada para q me llamaran a las 8:00 pm para ver cómo va mi problemita y me los quedé esperando....Hasta ahora vamos muy mal... 👎🏼
Martha Franco (@Mfrancomck) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Continúo esperando...
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo una semana con el internet intermitente en mi oficina el@teléfono desde q me cambiaron el modem no sirve y la línea de empresa nunca contestan pero para lanzar publicidad en los canales si son buenos pero para atender al cliente súper malos
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Tengo 45 minutos en una llamada en espera por tel fijo y 12 minutos por celular y no me pasan para cancelar mis productos, porque estoy indignada del pésimo servicio de Armando Corzo, en la llamada por cel el otro sr si me dijo que me enviaba el técnico, pero ya no quiero
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda ahora son ustedes qué pasa con el mal servicio no hay nada....
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de 5 horas según lo estipulado por ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que era lo que duraba el arreglo del daño, el cual no veo mejoría.
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de una hora con su mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no dan respuesta del mal servicio que están prestando... @sicsuper
John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 26 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hábil para enviar mensajes de cobro, pero ineficiente para arreglar servicio de TV en Corredor universitario de @alcaldiabquilla La @sicsuper también ineficiente y @ClaroTeAyuda enviando mensajes privados que no solucionan nada
Martin Macias (@Macias_47) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de hacer las llamadas .😡
Martin Macias (@Macias_47) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de ser las llamadas .😡
Hansel Vasquez (@HanselVasquezRo) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y su mal servicio al cliente 😒.
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que burla la de @ClaroColombia y su pésimo servicio, trabajadores que no tienen ni idea de servicio al cliente, manipulan las conexiones, dejan sin servicio y me mandan a buscar técnico particular, además ya llevo 35:20 minutos en la llamada #pésimoservicio
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Imagínate que hoy vinieron a cambiar una caja, manipularon los cables de otro tv, me encuentro con que no tengo conexión en ese tv y el "amable" colaborador: Armando Corzo me dijo que eso era mentira y que me buscara alquien que me arreglara el tv porque ellos nada que ver
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 6pm sin servicio @ClaroTeAyuda y como no trabajan los fines de semana obvio que toca esperar hasta el lunes, porque tienen un pésimo servicio @Sicresponde son las 9:45pm y no dan respuesta de nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 46 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Todo un puente sin TV porque @ClaroColombia tiene jodidos a sus clientes en Corredor universitario de @alcaldiabquilla y @sicsuper se hace los de la vista gorda ¡y @ClaroTeAyuda no ayuda!
v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@danipacheco__ @ClaroColombia Y lo peor es que si te molestas más se burlan de ti
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa con su mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda 💥💥💥💥
• L E O • (@NathalieGonz3) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Rateros y mentirosos @ClaroColombia !!!! recomiendo que nunca tengan este servicio, les roban y les mienten a los clientes 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

NO me rindo (@andrea_medranor) reportó hace 35 segundos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores yo vivo en Bucaramanga, ustedes lo saben, para que me dicen que pertenezco a @claroclubar si lo que ofrecen es en una ciudad fuera de la que resido, envíenme cosas que pueda hacer uso porque lo único que hacen es quedar mal...
oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda tu servicio es perverso !! 24 horas sin tenerlo
Sergio Carvajal 🇨🇴 (@sercarpo) reportó hace 3 minutos
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El pasado 8 de abril, en la cadena de escritos por este medio, y debido al mal servicio exigí la cancelación de mi servicio de internet. Hoy 2 de mayo, según consulta en miclaro app, sigue activo. NO voy a pagarles un peso más. @sicsuper
martin zambrano (@martinzambrano2) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Más de 2 semanas esperando que reactiven el servicio y aún nada, y los asesores lo que hacen cortarle la llamada a uno!!
oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda tu servicio es perverso ! 24 horas
Kathe Assad (@KatheAssad) reportó hace 7 minutos
@OConchaa @ClaroTeAyuda Siempre te quejas de la misma empresa de Internet, por que no te cambias y ya?
Ivonne Martinez Guerra👩🏽‍⚖️ (@MgIvonne) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia póngase pilas, en plena ciudad principal (Barranquilla) y la señal malísima.
•sᴛᴇᴠᴇɴ ᴠᴀʟᴇɴᴄɪᴀ• (@StevenValenciaM) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia llevo más de un año con el problema de mis datos, ninguno de sus operadores ni en línea ni en sus puntos de venta dan solución, primero cambié de celular a que ustedes presten el servicio que cobran. Deficiente!
oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 12 minutos
Su servicio es perverso ! 24 sin tenerlo @ClaroTeAyuda
oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda tu servicio es perverso !! 24 horas sin tenerlo