Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/28/2026 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • avila_bibi Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda solucite portabilidad el 16 de febrero de 2019 , pague $71.000 por el plan inesperado y hasta hoy no la tengo. Y cobrando factura desde 23 de febrero. Mal servicio!! Injusto cobro!!

  • Aleja_0325 Maria Alejandra 🎀 (@Aleja_0325) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Gracias a @ClaroColombia que me ampliaron mi plan de datos de tener 10 GB ahora tengo 15 GB eso se llama pensar en los usuarios, calificación de 1 a 5 les doy 10 🎉🎊🎉👏🏻👏🏻👏🏻

  • jupaessa Juan Pablo Espinosa (@jupaessa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Una vez más lo digo y lo reitero... @ClaroColombia presta el peor servicio de telefonía en el mundo entero. No mandan factura y de ñapa cobran más de lo acordado.

  • Lolitajar Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Así como cobran los @ClaroTeAyuda deberían mejorar el servicio.

  • Aleja_0325 Maria Alejandra 🎀 (@Aleja_0325) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo una duda será que mi plan está disponible para reposición

  • NilsonCabeza Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionando una falla masiva ficticia en el sector.

  • JudyCure Judy Cure Molano (@JudyCure) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Desde hace 4 meses no he podido tener internet normal en mi casa, no existe forma de que solucionen mi problema, las personas que contestan no dan una respuesta, los técnicos no vienen, pero cobran las cuentas mensualmente. Respeten al usuario.

  • NilsonCabeza Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Detestable empresa @ClaroColombia, ayer pareció haberse arreglado la falla en la televisión y hoy nuevamente lo mismo. Con hoy son 4 días con una falla masiva y que no han podido solucionar. Mediocres!.

  • TaiGonzalez tay♡ (@TaiGonzalez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Jcarlospadron_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cada vez están peor, quizá que va a tocar hacer para que solucionen su servicio.

  • RuedaCorp 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda descarados! Todo el mes de febrero con problemas en el servicio de TV llamando todos los días y anotando sus radicados como un pendejo para que salgan con que el ajuste del servicio no aplica. Sean serios y aprendan a ser justos con los clientes.

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroTeAyuda desde hace dos días presentamos intermitencias en el servicio. Hoy no hay!! Estoy enfermo y tampoco tengo wifi para ver así sea Netflix! Que es esto por favor.

  • JOSEPINPA José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia sueños que no se cumplen. Nos prometieron un servicio y no nos han cumplido. Uno llama al (5)3003030 y se tiran la pelota entre todos.

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @jusafor @ClaroColombia @ClaroColombia El peor servicio que existe!!!!! Nunca resuelven nada!!!!!

  • NilsonCabeza Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionar una falla masiva ficticia en el sector de Las Delicias!.

  • milivillalobos Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @palcazarh Después de 2 horas.. muy tardía el tiempo de respuesta.

  • Lolitajar Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda El fijo no tiene servicio y la señal muy regular

  • RuedaCorp 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @valenmejiac @ClaroColombia Eso es un milagro. Llevo un montón de años con ellos y sin caerme 1 solo día con el pago del servicio y ningún detalle.

  • OmarAlvarezDice Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @marcemurallas @ClaroTeAyuda Pues a mí @ClaroTeAyuda ni un regalito ni nada, con lo mal que me ha ido.

  • albertoruiz07 Alberto Ruiz (@albertoruiz07) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @NanyPardo @ClaroColombia Estoy igual de aburridos con ellos...llevo años con un servicio de internet desastroso..!! Y no dan para solucionar nada..!!

  • max_pedrozo Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ... Esta cuenta debería llamarse #claroNOteayuda. Estoy esperando la visita técnica de instalación por traslado programa para hoy 27 febrero, 10 am..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DIAZNUMA @diaznuma (@DIAZNUMA) reportó

    @ClaroColombia muy mal servicio en gran parte de Valledupar

  • Ricardo33735797 Ricardo (@Ricardo33735797) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con los datos móviles, cada día están peor, enserio que estoy viendo opciones con otros operadores. Uno se cansa de tanta falla.

  • ticasoto Ana Cristina Soto (@ticasoto) reportó

    @ClaroTeAyuda estamos sin servicio en envigado. Desde ayer no entran ni salen llamadas. Comuniquen a los usuarios que pasa. Den claridad. Den solución.

  • ParragaD Danilo Parraga (@ParragaD) reportó

    Llamar a @ClaroTeAyuda es imposible! Tengo mucho tiempo llamando para pedir traslado y se cuelga la llamada. Ni para llamar al servicio al cliente de ustedes la red es confiable.

  • kamilo_yang camilo sosa rueda (@kamilo_yang) reportó

    @ClaroTeAyuda Si está abierta y las respuestas que dan por Interno están peores que la solución de un centro de servíos si. Capacitación y una cabeza líder que lo ayude a uno

  • jhonjairobboy D-SASTRE (@jhonjairobboy) reportó

    @ruizdaza @ClaroColombia Me voy a cambiar a Movistar .estos de claro son unos hps ladrones de la ******. Que servicio tan malo

  • camilo_rdz Juan rdz (@camilo_rdz) reportó

    @ClaroTeAyuda @salgado90 Si claro... En la casa también te has puesto muy malo y en el plan del celular ni se diga 😐😐😐... Que les ha pasado weyyy si ustedes antes no eran así... 😐😐

  • kamilo_yang camilo sosa rueda (@kamilo_yang) reportó

    @ClaroTeAyuda el canal de Twitter es igual de malo que el resto de canales lo dejan a uno con las mismas dudas y son una solución

  • dcorresu Criss Correa (@dcorresu) reportó

    @ClaroTeAyuda Me tenían que visitar hoy y cancelaron la.vosita técnica! Qué pésimo servicio

  • JordyMosquera19 Elián (@JordyMosquera19) reportó

    Ese Internet de @ClaroColombia me lo tiene es que mamar y en reversa, que ****** de servicio. 🤬🤬😡😡