Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/04/2026 10:10

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • kbustilloo K i m (@kbustilloo) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..

  • PaoAleman0107 Paola Alemán (@PaoAleman0107) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda cada día el servicio de claro hogar es peor, dos días sin contar con los servicios 😡😡😡 lo peor es que notifican que el técnico ya realizó la visita, SIENDO UNA GRAN MENTIRA

  • Neira_White Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @arrobaA15_ Hoy y todos los días. @ClaroColombia malparidos inservibles @ClaroTeAyuda servicio pésimo.

  • edwindtorres Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Señores, por qué me están cobrando una activación de Netflix que yo no he activado, presente reclamación a la línea de servicio y la respuesta es que tengo llamarlos a ellos, para que me solucionen, que falta de respeto.

  • Vitocosanchez ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pasa @ClaroTeAyuda ya hoy cumplimos 6 días sin wifi en la casa, el tv cable y el teléfono fijo funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona

  • jhor73 jhor73 (@jhor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal, todas las noches quedó sin internet, SEÑAL PÉSIMA Y LA FACTURA COMPLETA...Quiero solución YA...

  • JazArizaZarate Jorge Ariza Zarate (@JazArizaZarate) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia definitivamente su atención no sirve, y no dan soluciones en nada! Quiero mi servicio de @WinSportsTV en mi celular y no ayudan a solucionar!

  • sinrecatoficial Sin Recato (@sinrecatoficial) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroHogar @ClaroTeAyuda MANDAN HUEVO!!! Ustedes y sus trámites. Ni el certificado de defunción es suficiente para que mí mamá descanse en paz. Hasta el notario tiene que certificarlo para terminar con su HP plan. Vayan a la ****** .

  • carloscombatt7 Carlos (@carloscombatt7) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia tengo problemas, podrían ayudarme con algo

  • BoduEdgar Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Acepté un plan de @ClaroColombia para 4 líneas, nunca me enviaron las SIM cards, quedé desconectado, el agente de ventas se lavó las manos. Cambié de inmediato de telefonía y en esa transición, @ClaroColombia me cobró la porción de los días con la base más alta. Ladrones!

  • HANSPETER_F HANS PETER FORERO RU (@HANSPETER_F) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ya los contacte al privado y solo escribieron que me contactarían y aún estoy esperando

  • jhor73 jhor73 (@jhor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda CLARO me está estafando con el pésimo servicio q me brindan

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ve @ClaroColombia ya pasaron 6 horas desde que reporté la falla en los servicios hogar, y nada aún que se restablecen. ¿Pa cuándo @ClaroTeAyuda?

  • giordanny03 Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.

  • joguisolano Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ELTIEMPO @ClaroColombia leean comentarios para que vean como los tienen en concepto de servicio, a despertar.

  • babalao007 Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    En este país Polombia las empresas de telefonía nos tienen culeados. Cancelo hoy un servicio de TV porque quien lo usaba se fue del apto donde vivía, me dicen que debo cancelar marzo también. Mandan huevo @ClaroColombia a quien se queja uno?

  • Mel_ribon Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Les dejo en DM el número de Telefono para que hablemos en la brevedad del caso.

  • Mel_ribon Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta al DM

  • sebatianfreytte STILL ME (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Cómo pueden ayudarme con la porquería de servicio de datos de @ClaroColombia que vengo presentando fallas desde hace una semana, creen que uno no tiene cosas que hacer por favor necesito ayuda URGENTE !!!!

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Bueno, metale Nitro + a la solución... Sigue la falla y no hay: tv, internet ni teléfono. ¡Pilas, pilas @ClaroTeAyuda!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhonier78 Jhonier 😄 (@jhonier78) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches, señores me pueden informar qué pasa con el internet de casa llevo varias horas sin el servicio

  • Laura_Priet Laura Prieto :P (@Laura_Priet) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 2 horas sin servicio en mi casa, y los datos del celular resultaron en 2G

  • djcors Jonathan Cors (@djcors) reportó

    @ClaroTeAyuda Es completamente absurdo que me digan que por wifi a 3cm del módem se van a perder 170mb de conexión… no sean mediocres y no crean al usuario tan güevon!! RESPENTEN!!!

  • Paulymleal ✨Liz Pauly✨ (@Paulymleal) reportó

    @ClaroColombia LA PEOR SEÑAL DEL MUNDo!

  • Carlos_ortort Carlos Ortiz🇨🇴 (@Carlos_ortort) reportó

    @ClaroTeAyuda Que va, pa lo único que sirven es para cobrar. A la ****** su servicio.

  • thaizalizo thaiz alizo (@thaizalizo) reportó

    @Alcaldiafblanca @ClaroColombia @MiguelMorenoSu Alcalde por favor preguntéle a los ejecutivos de claro porque no quieren vendernos el servicio de internet a vzlanos con PPT es discriminatorio porque nosotros estamos legales en colombia y necesitamos tener los servicios de claro y otras empresas para seguir adelante gracias

  • CamiloGrcx Camilo Garcia (@CamiloGrcx) reportó

    @ClaroColombia @AlcaldiaBGA Seguro son el proveedor del servicio de todas las zonas wifi

  • Lapolo_87 Queen Kong (@Lapolo_87) reportó

    @ClaroTeAyuda Ocúpense de darle un buen servicio al cliente que puso la queja: @BuhoCruz. ¿Cuál "atenta a nuestra llamada"? Por suerte mis servicios del hogar los tengo con otro operador. ¡CUMPLAN CON EL SERVICIO QUE EL CLIENTE PAGA!

  • Cristian_911109 Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó

    Cómo me mamé del inepto servicio de @ClaroColombia, decidí contratar servicios con @ETB y @DIRECTV...entonces ¿Cuándo vienen por sus equipos?

  • victorricardog victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó

    @ClaroColombia hay alguien que atienda los requerimientos de los usuarios y que les dé soluciones definitivas sin tanto rodeo, cada llamada hay que volver a informar los problemas del servicio que prestan, solo dan un radicado y para ellos quedó resuelto