¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/28/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 19 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Televisíon	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

cesar porto (@cesarportoa) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda se lucieron en barranquilla quitándonos el servicio de wifi a las 12 de la noche del 31 de diciembre en el sector de villa del este
STILL ME (@sebatianfreytte) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cómo pueden ayudarme con la porquería de servicio de datos de @ClaroColombia que vengo presentando fallas desde hace una semana, creen que uno no tiene cosas que hacer por favor necesito ayuda URGENTE !!!!
Carlos (@carloscombatt7) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo problemas, podrían ayudarme con algo
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Les dejo en DM el número de Telefono para que hablemos en la brevedad del caso.
Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Jmherrera1021 @ClaroTeAyuda Mientras me estan cobrando 30k por @WinSportsTV Win + La semana pasada duramos 24hrs sin servicio. liquiden
K i m (@kbustilloo) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
O si quería continuar llamara para el traslado, al fin decidí solicitar nuevamente traslado ayer lo hicieron y como respuesta me dijeron que me retiraban el servicio el 1 ene, entonces ayer me hacen traslado y hoy retiro..que falta de coordinación sres @ClaroColombia
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Bueno, metale Nitro + a la solución... Sigue la falla y no hay: tv, internet ni teléfono. ¡Pilas, pilas @ClaroTeAyuda!
Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ELTIEMPO @ClaroColombia leean comentarios para que vean como los tienen en concepto de servicio, a despertar.
Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia logran hacer traslado y todo el proceso el día de ayer, hoy desactivaron el servicio.. les había pasado un derecho petición por no hacerme traslado y les di je que me retiraba por falta de respeto y me responde claro que si me retiro debo pagar cláusula...
Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 500mil horas y nada que llega el servicio. Que lindo son!!!
Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Señores, por qué me están cobrando una activación de Netflix que yo no he activado, presente reclamación a la línea de servicio y la respuesta es que tengo llamarlos a ellos, para que me solucionen, que falta de respeto.
jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me tocó hacer un derecho de petición y en subsidio de apelación ante la SIC de @ClaroColombia porque fueron ellos quienes hicieron terminación del contrato ya que después de tantos intentos logré el traslado del servicio..pretendían que yo pagará la sanción #mandanhuevo
Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@arrobaA15_ Hoy y todos los días. @ClaroColombia malparidos inservibles @ClaroTeAyuda servicio pésimo.
ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa @ClaroTeAyuda ya hoy cumplimos 6 días sin wifi en la casa, el tv cable y el teléfono fijo funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona
Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
LRPMQLP @ClaroTeAyuda Hoy hay semis de Copa Libertadores y me tienes sin intenet ni Tv cable. Servicio horrible. 😡😡😡
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ve @ClaroColombia ya pasaron 6 horas desde que reporté la falla en los servicios hogar, y nada aún que se restablecen. ¿Pa cuándo @ClaroTeAyuda?
cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda para variar otra vez sin servicio de internet. Claro te mortifica. Barranquilla sector villa del este.
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta al DM

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, hace unos días me hicieron la conexión de un triple play, y el internet constantemente está caído. Además dijeron hacer una conexión nueva y usaron un poco de cables viajes de la instalación anterior.
Julieth Mantilla (@marjuli07) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Eso dijeron hace días y no me volvieron a contestar al privado. Solo escriben eso para quedar bien y por la espalda siguen ignorando mensajes mientras las fallas en el servicio que ustedes prestan siguen. Pésimo servicio al cliente el de ustedes.
Raven (@AdriaRaven) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda hola necesito ayuda porfa, se fue la luz y cuando volvió me dejaron de servir los replicadores de señal y ahorita necesito usar internet por cable para clase muchas gracias
Cosme Fulanito (@cfulanitocosme) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda No me sirve, quiero cancelar. Tengo 2 horas y media sin servicio. Ya fue mucho y aparte me han llamado a cobrar y hasta mil cosas. Por favor @sicsuper ayúdenme a cancelar el servicio
SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 10 minutos
@MiguelG_ @ClaroTeAyuda la peor empresa es @ClaroColombia
PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda hoy volvieron las intermitencias en el servicio de internet
Miller Andres R (@MAndresR) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia como es posible que la competencia @Movistar me ofrece el triple de mis servicios hogar por el mismo precio y me digan que mi plan es muy viejo y @ETBsoluciones ni se diga. Pero llevo 1 semana tratando de comunicarme con ustedes y es imposible !(ayuda).
Jhon (@soyjhonmz) reportó hace 16 minutos
Alguien puso mi número cuando contrató un servicio con @ClaroColombia y me envían 1000 mensajes diario cobrando por dios me tienen hartooooo por favor díganme que debo hacer para que ya dejen de hacerlo, todos los meses es lo mismo 😭
Andres Diaz Abril (@radiaza) reportó hace 16 minutos
Bueno los datos moviles de claro @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en suba no funciona .al intermitente, lento y según ellos no hay falla alguna, sera migrar a @Tigo_Colombia ?
Cosme Fulanito (@cfulanitocosme) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Quiero cancelar su servicio de internet? Que debo hacer? Me canse de sus cortes de internet. Me están afectando la productividad @sicsuper @MintrabajoCol