¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/25/2026 10:35

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Corte Total	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

GGF / (@Aretino) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy nuevamente el móvil comprado en @ClaroColombia (donde me robaron un reloj inteligente), el Nokia 5.4, se descargó a solo 4 horas de uso. Ahora hay q pensar en tener q ir a patearle las puertas a esa empresa pa reclamar NO un arreglo sino cambio de equipo #KafkianaLaVaina
GGF / (@Aretino) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Como siempre, @ClaroColombia programa una visita que no sirve pa un ****. Al técnico le preguntó que hizo y responde, solo revisé los niveles. Le comento q lo sabía y se molestó. Le digo q uno se queja de la empresa y no del empleado #QueManeraTanHijeputaDeEmpezarElDía
Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda De poder no puedo nada porque van 3 horas y no hay ni una misera respuesta ni nada arreglado
🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas tardes pagué el servicio ayer y no hay señal
Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que le pasa al servicio que va 1 hora y aun no vuelve?
El Dan😒 (@_stvnson) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ese pésimo servicio de internet qué? Siempre sale como si hubiese pero está caído, que porquería difintivamente.
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Cuando dicen "pronto te daremos respuesta" a los cuantos días se comunican con uno? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porqueria de servicio al cliente tienen.
Diego Marín 🥑🐝✨ (@Buer516) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué pasa con la señal de @WinSportsTV por @ClaroTeAyuda . Ombeee
Julio Alberto CS🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estos cv me tiene ya cansado, Ya tenemos casi un mes con el intenet caido, las tarifas más altas, Liquiden empresa LPMQP. Se va la luz y cuando llega el intenet sigue caido. SOLUCIONEN YAAAA
Luis Fernando (@luisfer763) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ya estoy cansado de que mi Facebook no cargue con los datos de @ClaroColombia Hagan algo con ese servicio horrible @ClaroTeAyuda
El Terapeuta (@ElTerapeuta_) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia me puedes explicar ¿por qué tu señal móvil es tan mala?
Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde
CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
estoy pensando seriamente devolverme a @Tigo_Colombia ya que la señal y los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están PÉSIMOS desde hace días. Más lento q galón de peto
Julio Alberto CS🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola soy yo de nuevo, Ya llevamos prácticamente un mes sin internet, Bastante intermitente el servicio, vinieron hacer un mantenimiento en el área y esto quedó peor, Liquiden esa empresa nefasta LPMQP
cristo vive (@claudya79) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.
Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 30 días hábiles, y si me encuentro a un asesor que sepa por lo menos de mi reclamo y caso específico @ClaroTeAyuda y en directo me responden “ Que bueno que ya solucionamos el problema, en que podemos ayudarlo” en lo principal que se les requirió obvio 🙄.
GGF / (@Aretino) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La misma ****** de siempre, flow, power y nada de solución #PeroQueAtracoElDeClaro además de ratas
GGF / (@Aretino) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Y llegó el bot q no sirve pa un **** #NiAQuienQuejarse
GGF / (@Aretino) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y el **** servicio de @ClaroColombia se va y viene en una intermitencia infinita
Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 57 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia no tengo ningún servicio con ustedes y me están llamando a decirme que tengo cobro jurídico, las lineas de atención solo atienden para compras del servicio y para quejas cuelgan la llamada @sicsuper #estoesunabuso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebastian M (@Sebasti4nW) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Hola, por favor, quiero contarme con servicio al cliente, no encuentro números disponibles para llamar
Nestor Hernández (@ImNestorH) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia les hace falta la opción de disminuir Gigas del plan, no todo es aumentar, bastardos.
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia ofrece servicio triple play (aumento internet+televisión plus+ telefonía) desde el 24/09/22 no instalan la línea y llega factura cobrando el servicio a mi familiar les di todos los datos por interno y no hay gestión @ClaroTeAyuda @CRCteresponde #Denuncias
Alvaro Ibarra Rodrig (@Ibarra1Alvaro) reportó hace 9 minutos
@Pachovelez10 @ClaroColombia Cuando retiren el servicio pilas con la entrega de equipos por que los contratistas los tumban y despues lo unico es pagar ...ha y te retiran de su plataforma y toca ir a las oficinas a pagar en mi caso 8.000 mensuales
John Puerta (@JohnPuerta6) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 5 días con los datos más lentos de Colombia, solo tengo buen internet cuando estoy en mi casa y eso porque estoy conectado al wifi (q no es de Claro)
Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.
ANYI OSPINA RAMIREZ (@ANYIOSPINARAMI2) reportó hace 14 minutos
@alg7b_ @ClaroColombia Eso llevo yo. Son unos ladrones cobran y no dan buen servicio.
juan miguel (@mc10tro) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Internet hogar intermitente, ayuda por fa!
WITHOUTSOUL (@LauraGorraiz) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda El servicio que tienen es pésimo, llevo casi dos semanas sin intenet, varias llamadas y ninguna solución. No me dan solución por ningún medio, pero la factura no deja de llegar. ¡PÉSIMO SERVICIO!
Santito (@Santobu_) reportó hace 18 minutos
@SantiaFoJ @ClaroColombia Lo peor es que claro y Movistar son los únicos con eSIM y andan con la señal de la ******