¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 1 día |
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Corte Total | hace 3 días |
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 8 días |
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Televisíon | hace 23 días |
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen desde el jueves🙄
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William Martínez (@WMKProducer) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet... LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda
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Alberto Redondo S (@AlbertoRedondoS) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @ClaroColombia Tuve una llamada telefónica de 10 minutos al *611 sin respuesta y ahora Clarita me dice que no hay agentes disponibles!! Sigo sin poder reportar un problema técnico 😡😡😡
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Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia 3 días con problemas de internet ya. Qué difícil...ni por chat, ni por teléfono atienden. 😓
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javiercharris19 (@javiercharris19) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda para que programan una visita para mejorar la porqueria de servicio si llevan dos dias diciendo que ya llegan al domicilio y no llegan
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Jose :50 (@jcruz50_) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda estamos sin internet y t v en la calle 52#17_56 barrio el Carmen de Barranquilla asta cuando hay k esperar k servicio tan pésimo
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Rossy Oviedo B (@Rossi_Oviedo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda es decepcionante esta situación y q su respuesta sea pague, mientras la vida crediticia de uno se va a pique
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William Martínez (@WMKProducer) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet.. LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda
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David Pacheco Correa (@DvdPacheco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSu servicio @ClaroColombia cada día ES PEOR ! 💩💩💩
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William Martínez (@WMKProducer) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSigo esperando respuesta sobre solicitud de factura claro hogar @ClaroTeAyuda
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David Pacheco Correa (@DvdPacheco) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ragonzalez90 @ClaroColombia Yo tengo 20MB y parece de 1 MB ❌❌ EMPRESAS DE MIERDA !!
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Rosita Barvo (@RBarvo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda estoy son servicio cada vez que se va el fluido eléctrico quedo sin internet sin televisión y sin teléfono me cambie de Movistar a claro porque este presentaba lluvia pero es que con claro ni lluvia ni señal y disque son los mejores 👎
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Tatt👱🏻♀️ (@TatianaIBY) reportó desde Sabanagrande, Atlántico@ClaroColombia que señal tan asquerosa
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Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, AtlánticoYo y mi relación tormentosa todos los meses con la peor empresa que existe en el mundo y el universo entero, amigos, JAMÁS solicité un servicio de @ClaroColombia
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rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda hola soy, Rafael Núñez Castilla, c.c. 8726836, desde el día de ayer se presenta problemas en los tres servicios, trato de comunicarme con ustedes y cortan la llamada, cuando lo hago através de la app mi claro cortan el chat,
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Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoOigan @ClaroTeAyuda estoy sin teléfono fijo.... tan caro el servicio y tan Mal servicio....
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William Martínez (@WMKProducer) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda FALLA HOY EN MI INTERNET LENTISIMO!!! Y Todavía sigo a la espera de la solicitud con el problema de la facturación de mi servicio...
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Alessio Onofri (@alessioonofri) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Que respuesta más 🤖 jajajaja que tristeza!
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Alberto Redondo S (@AlbertoRedondoS) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @ClaroTeAyuda: Tuve una llamada telefónica de 10 minutos al *611 sin respuesta, y ahora Clarita me dice que no hay agentes disponibles!! Sigo sin poder reportar un problema técnico 😡😡😡
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Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estuy harta q me manden mensajes por una cuenta q no está a mi nombre yo no tengo un servicio contratado a mi nombre de claro hogar tengo claro empresa y telefonía móvil pero el plan hogar lo tenia mi suegra y era tan mal servicio con el internet q
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ꜱᴛᴇꜰᴀɴᴏ ɢᴀʀɴɪ (@stefanogarni) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Que cualquiera pueda comprar una simcard sin un documento de identidad, es hacer parte de todo fraude, robo, estafa, etc que pasa día a día. #Colombia
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Luis Mesa (@luisfmesaa) reportó@ClaroColombia 30 minutos esperando en la línea de servicio Claro y nadie atendió... Después nos preguntan por que nos queremos ir....
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Chon (@chonCone) reportóVivo a menos de 200 mt de una tienda de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de esas que ellos llaman CAV y no tengo señal en mi casa.
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Felipe Jaramillo (@FJaramillo92) reportó@ClaroTeAyuda Van 48 minutos sin ninguna solución 😡
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🅒 🅐 🅡 🅛 🅞 🅢 🅜 🅐 🅣 🅗 🅔 🅤 🅢 (@carlosmatheus15) reportó@ClaroTeAyuda hdp,hdp,hdp,hdp claroooo sin servicio por mas de 3 dias y no dicen nada puras mariqueras de 2 a 5 horas le solventamos estamos trabajando para mejorar su servicio ojodaaassss ni servicio tenemos
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Peña. XR (@JIPenC) reportó@ClaroTeAyuda Intermitencia en el flujo de datos. Explica qué ocurre, *Nal; por favor.
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NarePixx (@NarePixx) reportó@ClaroTeAyuda No, no están para ayudar. Están para hacer la pantalla de que ayudan y para contratar bots/ pagarle a la gente random para que hablen del buen servicio que no tienen. Lo digo a Claro no a la persona que maneja esta cuenta y está obligado/a a defen la empresa
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Andres Rojas (@edwroj_9001) reportó@ClaroTeAyuda necesitamos solución urgente. Todo Acacías Meta está sin servicio de Internet.
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SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó@hosmanjimenez @sicsuper @ClaroColombia #RetiroMasivoDeClaroColombia lo unico q llega es la factura, por q las solicitudes de servicio tecnico y traslados no los cumple. Orden de traslado 372009139. desde el 14 de febrero 2023, no cumplida y sin ninguna comunicacion al respecto...
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Jesús bermon (@Jessbermon1) reportó@ClaroColombia Señores de claro llevo 2 días de aver reportado el mal servicio de internet y está es la hora y no me solucionan @MinInterior @MintrabajoCol