¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/21/2026 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Televisíon	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 22 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 34 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El peor internet del mundo @ClaroTeAyuda y no solucionan
titina (@dominiqueb24) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia imposible comunicarse con ustedes y cuando por fin después d 20 llamadas lo atienden y le cuelgan que porquería de servicio!! Pago 400 mil pesos solo por internet y nunca sirve esa CAGA
ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Estoy a punto de partir la porquería de modem que tengo con @ClaroTeAyuda un mes de problemas y nada q solucionan. Te estás pasando a electricaribe
Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nuevamente me toca reportar fallas en el servicio han venido 3 veces y no han solucionado nada. La intermitencia es de todo el dia y hay momentos en los que nos quedamos sin internet y estamos en teletrabajo. Por favor necesitamos una solución.
Rafael López López (@rajololo) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos
Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,vivo en Barranquilla,llevo tres días sin teléfono,un asesor de esa empresa me dijo que es un daño el el sector de Boston,espero que en la factura del mes de mayo me descuenten los días en que no he tenido teléfono.
𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.
jota.raw (@JotaCamila) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@rickpeatt @ClaroColombia me caen mal.
jota.raw (@JotaCamila) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
que coincidencia que tienen todas las plataformas de quejas y reclamos caídas, pero las opciones de comprar cosas si la tienen perfecta. @ClaroColombia
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.
Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.
Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia dificil realizar teletrabajo si el servicio de internet no sirve
Yullieth Doria Parra (@YuyuDoria) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @MILENAFLOREZP Pasan los días y nadaa! Fataal con ese servicio uno mejor compra en otro lado.
jota.raw (@JotaCamila) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@elepsaad están peor que @ClaroColombia en atención al cliente JAJAJAJJAJA
BERNARDO SANABRIA (@BERNARDOSANABRI) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia que terrible comunicarse con ustedes, es casi imposible y lo que es peor dice una grabación que a las 4:30 pm regresa el servicio, parece que se le olvidó la dirección de la casa! #malservicio
Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito darle solución inmediata al problema con la facturación que vienen realizando @sicsuper necesito su colaboración
Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nada que nos llaman ni nos resuelven y es un servicio que estamos pagando. @sicsuper
Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.
L (@vamar_21) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Llevo más de 4 horas sin servicio de internet en mi casa. Sigo esperando su respuesta a la validación que están haciendo. ¡Por favor una solución rápido!
Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Se cayo la señal de Internet de @ClaroColombia, recuerden que los niños estan en clases virtuales. No atiende los teléfonos de servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

root@BuRtOnZ:~#exploit (@johnquin2010) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les envié mis datos para que me den de baja en sus bases de datos comerciales y no me vuelva a llegar SMS ni correos ofreciendo productos o servicios, no los autorizo a que traten mis datos personales !!!
𝓒 𝓪 𝓻 𝓸 𝓵 𝓲 𝓷 𝓪 🌵. (@Carolina_her0) reportó hace 13 minutos
Mk yo diciendo que mi Internet el malo pero hpta el de @ClaroColombia se pasa
RobertoCathaline (@Robertocathalin) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Yo espero que de la misma manera que nadie me resuelve el problema que llevo tres días reportando, no me llamen para cobrarme @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #claroteayuda
fernando (@ferguy2510) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Pura publicidad engañosa ya que en el suroeste antioqueño mas preciso en ciudad bolivar y sus veredas la señal no entra , santa rosa de cabal risaralda tampoco en el vichada y vaupes tampo, entoces no engañen al pueblo.
Φ 🧠🫀🦴🫁👻 Φ (@Linketsunami) reportó hace 22 minutos
Hasta qué horas planeará @ClaroColombia dejarme sin Internet en la casa? Llevo media mañana y toda la tarde esperando soluciones y ya me perdí la clase previa al parcial.
Carla Arias (@_icarlita_) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Me podrían comunicar cuál es el daño que me tiene hace dos días sin internet? por favor, es que ya los datos noe estan dando para seguir trabajando. #Ayuda #workathome
Mauricio Cardona R (@MauroCardonaR) reportó hace 24 minutos
Ni contratando un nuevo servicio con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cumplen una visita técnica. Qué horror de servicio al cliente. Y lo mejor: ¿Cómo así que no lo llamaron a avisarle? Hacen con los clientes lo que les da la gana.
Hank Scorpio (@MaOCaS) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia porque en los servicios de tv con los decos HD y grabadores todos los canales tienen el SAP disponible y con ClaroBox no está dicha función disponible? No debería ser igual el servicio para todos?
Gilmer Alzate (@GilmerAlzate) reportó hace 29 minutos
@ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la llamada.
saposoplado (@Marobo71) reportó hace 30 minutos
@HHidalgoHackerC @ClaroColombia @ClaroColombia esperando pronta solución a este cliente y a todos los que tienen problemas por soluciinar