Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 6 horas
Barranquilla	Internet	hace 20 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Soledad	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 11 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

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  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

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  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 30 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

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  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

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  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 40 minutos desde Comando, Atlántico

  Hijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim

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  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

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  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 58 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Humberto (@Humbert60164269) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ginamonteli @sicsuper A mi me visitó el técnico de claro y me dijo que el módem principal tenia problemas , que no era compatible con el cableado externo y que debería ser cambiado, programaron la visita del supuesto técnico para ayer y nunca apareció, cancelaron la visita y no avisaron

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  Miguel Carreño (@miguelcarreno) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro esta apenas a unos dias de perder otro cliente mas. Es increíble lo malo que cada dia esta el servicio en Envigado. La verdad que era lo mejor que habia en Colombia pero llego la hora de probar pequeños proveedores a ver si hay diferencia.

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  Camisetas.cdr (@camisetas_CDR) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia No me deja enviarte mensajes y sigo mal con el win

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  Aldair (@aldaiir_15) reportó hace 15 minutos

  La señal de @ClaroColombia ha estado inservible. Se va por ratos y cuando regresa solo tiene una sola raya. ¡Qué desastre!

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  jeiber. (@ingjeiberserna) reportó hace 15 minutos

  @EstacionPoetas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena suerte con eso!!!!! He tenido malas experiencias con el soporte técnico de claro, entre ellas la que indicas en esta publicación

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  Chely (@chelygraterol) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No quiero ningún contacto quiero que dejen de acosarme estoy esperando una llamada importante y NO necesito que me acosen ya BASTA yo NO tengo servicios con Uds no tengo nada para que me llamen ACOSADORES @sicsuper ayuden al usuario Claro solo acosa a la gente por llamadas

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda son 4 dias sin servicio y no dan solución, es imposible agendar una visita técnica, al comunicarme dicen que no pueden atenderme, hasta cuando? Cobran pero no dan servicio, no dan respuesta, no dan soluciones, ni siquiera saben cuál es el problema @sicsuper

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  TR1ANA 97 (@TR1ANA97) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Al interno no me han escrito chismosos el tema es que uno a Claro le paga tres veces mas de lo que le pagaria uno a operadores como Movistar-Tigo-WOM por la misma ****** pichera de señal por que ahora ya no es el que tenga mejor señal sino el que tenga el plan mas económico.

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  MaríaA García (@lalamarketing10) reportó hace 22 minutos

  Llevo toda la mañana tratando de comunicarme con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para saber por que en la zona no tenemos servicio y nadie contesta en la línea

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Enserio hace menos de un hice la portabilidad , cambie de cel y el berraco código que me envían no sirve pa 3 carajos , como le hacen perder el tiempo a uno