¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 29: Problemas con Claro
Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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EL VENTILADOR(JHON JAIRO)
(@PSalabarria) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
CLARO LO PEOR DE LO PEOR..INTERNET DEL USUARIO CONTRATO 22213678 NULO NO FUNCIONA @ClaroTeAyuda
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Julio de Castro Jambooz
(@JulioDeCastroJa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda falta de respeto total con el cliente con el consumidor, 10 días sin internet, 6 días sin televisión y no responden, quiero una solución inmediata
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi papá peleando con @ClaroColombia por celular es peor que yo por Twitter. Jajajajajaja. Ese si no tiene con que ver.
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Paula Quintero♥
(@PauliiQuintero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@robertbg_ @ClaroColombia Tienen un pésimo servicio al cliente , y no tienen respeto por el usuario 🙄
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colombia
(@oscartp28) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@sicsuper @ClaroColombia Ahora uno no puede cancelar porque me cuelgan, me dejan en espera, hacen de todo y me dicen que debo pagar y punto. Que abuso por parte de @ClaroColombia , tras que cancelo, me siguen cobrando y lo peor es que no dan solución
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Julio de Castro Jambooz
(@JulioDeCastroJa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Yo por qué sigo peleando en @ClaroColombia cuando puedo cambiarme de operaror? Cule servicio CARO Y Se cae a diario.
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenaaaaas, me dejaron sin servicio de la nada. Que gracias, y pasaron sus vendedores hoy ofreciendo la "mejor red de Colombia". Ombeeeee sean serios
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SAVE
(@AndrewVerter) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y lo peor es que @ClaroColombia me va a dejar sin internet hasta quen llegue un técnico y son 24 horas para que venga el man. 🙃 Yo esperando que me llamaran: 🤡 Me tocó llamar a mí.
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bacano cuando uno contactaba a @ClaroColombia y se morían por contestar y solucionarte el problema. Ahora no, uno los contacta y lo dejan como una ***** *cada vez q le meten mano al servicio descuadran el WPS y no ha habido manera q lo conecten #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro
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Roxana Charris
(@roxcharris) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que pueden dejar de mandar tanta basura y spam de mensajes? La verdad todo el día me están llamando y cuelgan y además me llegan el poco de mensajes promocionales que no me interesan.
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Jhonathan Arrieta
(@JhonathanArriet) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay alguna falla en el Internet y la televisión el día de hoy??? Como pueden ayudarme a saber que sucedió con el servicio?
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Hugo Vergara Pinillos
(@PinillosHugo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,Este es el cableoperador más injusto y rastrero de todos los cableoperadores ,estando con la factura al día me cortan el servicio pero pronto me quitaré esa pesadilla y buscaré otro que no sean tan canallas.
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Esther Suárez 🌟
(@mailynsuca) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬
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Paula Quintero♥
(@PauliiQuintero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@robertbg_ @ClaroColombia Diles que te vas a salir y te lo van a arreglar de una , yo dure 4 días sin Internet y esa fue la solución
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Andrea Marcela
(@andremarcefm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AVecesMateo @ClaroColombia No sé. Pero cualquier cosa me va a servir más que esa vaina. La respuesta que mendieron que espere a mañana que venga un técnico. Y yo en plena clase. 😾
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta cambiaron la app de MiClaro y volvieron eso una ******. Hay una máxima q debemos aplicar, - si funciona no lo toques - o la otra, - mejor es barro - Ahora intento cancelar un **** servicio y ni idea por donde entrar cc @ClaroColombia
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ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸
(@May_AlejaRico) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Estoy aburrida de la porquería de internet de @ClaroTeAyuda definitivamente mañana canceló ese servicio tan pésimo!
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Hugo Vergara Pinillos
(@PinillosHugo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ,sres claro lo que me informan es que a pesar de que me cobran un equipo que yo no perdí y a pesar de que estoy al día en el pago del servicio tengo que pagar reconexion ,injusto y me siento que me están robando,Ya pueden venir por sus equipos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guillermo Jose
(@guilleram08) reportó
3/4 la persona que me llamo se llama LAURA me dio ticket de llamada 819799364 y aquí sigo pagando por algo que no uso por no prestar el servicio adecuado @ClaroColombiia @ClaroColombia , todo empezó por un tecnico que me hizo perder todo un día esperando por él, me quejé cont..
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Johnn Prieto
(@PrietoJohnn) reportó
@ClaroTeAyuda Quedo muy pendiente pues ya estoy contactando otro proveedor para en caso de ser una nueva tarifa de Claro cambiar de proveedor.
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Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷
(@Victor_Amaya_Ad) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda No me han contactado y OTRA VEZ esta fallando la velocidad, siempre esta por debajo del rango normal de 75 MB siempre está en 40 MB aún conectado directo al cable del módem. ¿Qué hago para que cumplan con su servicio a cabalidad?
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Clau Ramírez
(@ClauRamirez0827) reportó
@davidzapatafl @ClaroTeAyuda De acuerdo, David. Voy para 3 horas sin servicio y sin respuesta: “te daremos pronta solución”
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Lorena Alvarado Quintero
(@loreaquintero22) reportó
@ClaroTeAyuda Nuevamente su asqueroso servicio no funciona, o sea lo arreglan 1 hora y ya? Me van a pagar el sueldo?
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luis
(@1shiryoku) reportó
@Tu_Roncito @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones no pues pasese a claro no tiene nada que hacer en etb, el servicio de internet de claro es muy bueno, nunca falla, no tiene filtrado de contenido, no tiene doble nat, no dicen mentiras para retener a los clientes, no tienen doble oferta para clientes de etb o avantel.
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Seb's
(@soymarco01) reportó
@ClaroTeAyuda Ese ya mismo nunca resultó, que pésimo servicio. Llevo tres días con intermitencia en mi internet. @ClaroTeAyuda
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Jair Lozada
(@jairlozada26) reportó
Srs @ClaroTeAyuda ya aparentemente solventada la falla de mi internet necesito saber cómo vamos hacer con la facturación ya que fueron 6 días sin el servicio los cuales no debería pagar por ello
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Angelito
(@Cubillosoy) reportó
Estoy cansado de su falta de solución @ClaroTeAyuda pésimo servicio de atención al cliente!!! #claroladrones
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HOMELESS
(@HOMELESSxxx) reportó
@ClaroTeAyuda Amigo claro cuántas veces debo llamar para cancelar el servicio de ustedes? O simplemente es cuándo ustedes quieran? O también me van a cobrar la veces que me han colgado?