¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/04/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 9 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…
Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 50 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,
Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor
Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias
𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces
Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.
Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.
Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?
Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 30 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...
Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve
Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.
Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.
Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?
Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
. @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.
Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.
Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 4 minutos
@MinTIC_responde llevo desde enero solicitando un cambio de servicio a @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda basándome en una oferta del 29 o 30 de dic, el asesor ya me había entregado radicado pero al darse cuenta que la había embarrado me colgó, sin informarme que no me iban a instar
diegoer (@diegoer20) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia el servicio técnico no ha ido a mí casa después de que llevo desde el lunes sin servicio y no contestan por favor!!!!! #relaciontoxica
William D. Quintana (@wildaqui) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Desde ayer tengo problemas con el Internet. E llamado a la línea nacional, por la aplicación mi claro la cual me envía al chat de whatsapp donde desde ayer me atendieron 4 asesores y nada que solucionan. Que mas puedo. @ClaroColombia
marco antonio rojas (@juniorrojas2014) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @marcela_s_b Solucionen mi reclamo ya van para 20 dias en eso.. No sean abusivos
JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia cuanto tiempo tengo que esperar para que arreglen el **** daño que esta hace rato. 🤬🤬🤬🤬🤬
HenryJM (@HenryJM8) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando??
Manuel (@Ma3rrati) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada!!
Manuel (@Ma3rrati) reportó hace 25 minutos
@kgb369y @ClaroColombia Tranquila que ya vienen las mentiras e incumplimientos @kgb369y... Yo llevo más de una semana rogando por un servicio digno para trabajar remotamente
Alex Rodríguez B. (@AlexRodrguezB2) reportó hace 29 minutos
@ClaroTeAyuda UN SERVICIO NUEVO TODO CLARO ESTRATO 2 CON 150 MEGAS VALE $113900 PERO QUIERO YO COMO CLIENTE ANTIGUO DESEO TENER ESE MISMO PLAN Y SIENDO TODO CLARO ME VALE $145000 SEGÚN ASESOR VIA TELEFÓNICA CAMILA GÓMEZ...A QUIÉN SE LE CREE?
Natalia (@nataliabh18) reportó hace 30 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo desde las 11am aproximadamente sin ningún servicio (Internet, TV), todo el tiempo tratando de comunicarme para reportar la falla y me cuelgan. ¿Qué tengo que hacer para que me ayuden?