Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 13 horas
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Soledad	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 30 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

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  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

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  no user (@flacolaw) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

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  Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

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  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

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  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

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  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

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  Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

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  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 2 minutos

  Me sucede algo con ciertas apps que me envían códigos de verificación a mi número de teléfono y nunca me llegan por mensaje de texto @ClaroColombia ayuda

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  Cª (@kseg63) reportó hace 4 minutos

  La lógica de @ClaroColombia es que uno tenga que llamarlos a cancelar por su pésimo servicio para ofrecerle descuentos y promociones a uno Por qué ***** no las aplicaron directamente si estaban disponibles??? Ah pero para spamear llamadas

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  Patricia (@Patrici52666264) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia SUS MEDIOS PARA LA ATENCION AL CLIENTE SIN UNA FARSA, NADIE SOLUCIONA @sicsuper POR FAVOR HASTA CUANDO SOPORTAR LOS ABUSOS EXIJO UNA RESPUESTA DE MANERA INMEDIATA 6 DIAS SIN SERVICIO NADIE SOLUCIONA

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  Magia (@MagiaMargarit) reportó hace 7 minutos

  Cada vez que me llamen de @ClaroColombia o me dejen un mensaje en el buzón de voz, voy a poner una pqrs en la @CRCCol Mi línea no está en su empresa, cada vez que me llama un empleadx insisto que no autorizo el uso de mi número en sus bases de datos, y ha sido peor. ¡Acosadores!

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  La Pink 🧜 (@LaPinkLi) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Hola,llevamos media mañana con el Internet caído 🙄

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  Elkin Mendoza (@Niklems) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sólo promociones por qué servicio pésimo. Todo un día sin ningún servicio y la atención de lo peor. La culpa es del usuario por tener claro.

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  Danny Mauricio Caro (@Dannytocp) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Oficialmente 15 horas sin internet fijo. Y yo pagando mensualidad completa 🤡. Si no son capaces de prestar un servicio decente, deberían dedicarse a vender otras cosas

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro tengo una solicitud aver si cambio la tv estándar qué tengo con ustedes a tv avanzada solicito ser contactado para

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  La Imprenta Recochera (@JJJ__EEE) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper YA PAGUE PERO LOS DETESTO, CANCELARÉ MI PLAN, NO PIENSO DARLES UN PESO MÁS JAMÁS EN MI VIDA

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  Briian Gomez (@_Brayan17_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Su fibra óptica se tiro todo por acá son una ****** en el servicio y más encima no me deja enviarles DM….11 días sin internet y TV y cobrando esa factura de lo bueno!