¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/24/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Televisíon	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La peor empresa de telefónica @ClaroColombia y culpa a @BancodeBogota
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Solamente yo siento que @ClaroColombia me estafa al cobrar el 100% por un pesimo servicio y que @ClaroTeAyuda no ayuda en nada.
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Hola @ClaroTeAyuda te dejé un DM para conocer las instrucciones para cancelar el servicio. Gracias.
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@juanluiss30 @ClaroColombia Si señor que rabia con estos operadores móviles que hacen lo que les da la gana con los usuarios que servicio tan miserable
Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hace 24 horas pague mi factura de @ClaroColombia y es la hora y no entran al sistema. Q falta de respeto @BancodeBogota quien tiene la culpa de este mal servicio ??
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La estadística dice que eso no sucederá, ustedes jamás han logrado que mi servicio ande a la velocidad contratada ahora va a andar a la vel de la Luz, ni que me vayan a poner fibra hasta dentro de la casa, no prometan lo que no cumplen, cómo que me den algo decente está bien.
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo toda las herramientas para decirles que su solución fue.. UNA VISITA TECNICA! Desde 22/12/2020 el mismo diafraz.
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @sicsuper llevo 3 días intentando que me reconecten el servicio de TV y no lo he logrado.
Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia para todo pone problemas. Mi casa es estrato 2 y me tienen asignado tres tengo el certificado de estratificación. Y piden ir a oficinas por favor. La pandemia sigue para que están los canales virtuales
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JuleConJota @ClaroColombia @ClaroColombiia Si señorita que servicio tan pésimo 😡😡
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda pésimo servicio, todos los días al dm me dicen que es que en el sector están trabajando, mi internet no sube de 3M y en algunos (muy pocos) momentos llega a 5M, toca ser serios!
Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda el servicio cada día es pésimo.. en el barrio el Silencio de Barranquilla la señal es intermitente, compra uno servicio de navegación y es más la desconeccion.. hoy desde las 12pm sin ninguno de los servicios triple play.. cuenta 73586315
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Vengo del privado, donde me regañaron porque la llamada no ingresa. No tengo servicio, obvio bobis no conecta el fijo.
Karina (@Karyros) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 10 minutos esperando atención en línea por favor, fuera de servicio Claro Hogar.
GGF / (@Aretino) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y como cosa rara, no hay servicio de @ClaroColombia, no importa cuando leas esto
Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que Karma estaremos pagando en Colombia con las empresas de telecomunicaciones?? La respuesta de @ClaroColombia a mi falta de servicio es " acá en sistema me parece ya tienes servicio". @sicsuper ¿estos procedimientos no los regulan?
Jesus E. Herrera R. (@jesusHR1051) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mala hora en la que pase mi mi plan de celular a @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬🤬
malkin castañeda (@MalkinYazmin) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Saludos… Algún problema con la señal en Barranquilla, desde anoche estamos sin el servicio
GGF / (@Aretino) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llegó la señal, esperemos q el servicio no se vaya
Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jenoma27 @ClaroTeAyuda Si señor hice una portabilidad y la señal es malísima estoy decepcionado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Pablo Palacio (@JuanPabloPala17) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda quiero entender xq siempre es el mismo tema con ustedes, la señal ineficiente, el servicio es de lo peor que hay y siguen cobrando demasiado y sin falta y sin falta cortan el servicio! al tiempo si uno deja que le corten cobran! descaro y atropello total @sicsuper
Julián J. Verjel (@JJVerjel) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda cuatro días sin el servicio, en que momento caí en su irresponsabilidad y me retiré de Movistar. La verdad da vergüenza que en cuatro días no me den una solución.
Enrique L (@Enrique_974) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda 13 horas y sigo esperando..
Luis Tabares (@Coloco87) reportó hace 7 minutos
Llevo más de 1 mes tratando de que @ClaroColombia me permita tener acceso a claro video y nada, chat, contact Center, ningún medio me ha dado solución, es ¡increíble!
Fabu (@Fabux616) reportó hace 8 minutos
A lo bien, solo espero que la **** cláusula de permanencia que @ClaroColombia me metió por el **** caduque para cambiar ese **** servicio de ******.
juanita (@LOLA0717) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días estamos sin servicio de Internet, telefonía y televisión desde el viernes 9am y nadie da respuesta de nada
Mauricio Hernández (@hddmauricio) reportó hace 10 minutos
Bueno señores @ClaroTeAyuda cómo a @Tigo_Colombia le quedó grande solucionar le problema de navegación hablemos de portabilidad
Rodolfo Herrera (@rodo8630) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia llevamos 16 horas sin servicio en Rio de Oro Cesar pero para cobrar son unas micas. Dan asco
Felipe Mejía (@squ4lor) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia hoy puse una queja y no se generó número cun. Lo cual es ilegal, como se procede ahí @sicsuper #ilegal
Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda maratón de días sin Internet que mal servicio.