¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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no user (@flacolaw) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
. @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido
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Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp
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Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬
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Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
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jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.
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Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?
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Ligia Esther. (@jiga0821) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo
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Juan Camilo (@jcamilocg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC
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Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico
@LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA
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CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.
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⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien
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Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..
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John Florez (@jjflorezt) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.
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Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi
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🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AK (@alvarokure) reportó
@ClaroTeAyuda A qué horas es tan eficiente si servicio que llevo más de media hora esperando y no me han llamado
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Vanessa (@Orivanessapl) reportó
@unicdavi @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Su WhatsApp no funciona,,llevamos más de dos horas en este canal. Uno atienden
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Ana Cristina Escobar (@acescobare) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso sí, me suspenden el servicio, los envío la oficina de protección al consumidor y me paso de operador @Tigo_Colombia ¿puedes hacerlo mejor?
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cesar augusto arías (@sanalejo_123) reportó
@ClaroColombia ya ni se que hacer con este internet de claro, y lo malo es que le algo el@mismo día que llega el@mensaje de cobro, para eso si están listos estos si vergüenzas. Y si no le paga lo adoran llamando. Que descaro. Pero bueno tocará seguir y aguantar y no hacen nada😡
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Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó
“Las buenas noticias para nuestros clientes @ClaroTeAyuda siguen” te cobramos servicios que no tienes contratados y te amenazamos con cortarte el servicio por no pagar ese servicio que no tienes contratado. 👏
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Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó
Y el servicio de la línea de servicio al cliente del 7500500 es una maldita porquería 30 minutos esperando que me atiendan 🥵😡🤬 @ClaroTeAyuda NO les voy a pagar un servicio que no tengo contratado
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Morapanda ✊ (@miyakiv) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando una respuesta. 🙄😑
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cesar augusto arías (@sanalejo_123) reportó
@ClaroTeAyuda Jajaja me da risa pero de la mala, eso me escriben cada rato y llevo esperando todavía la llamada. Embusteros.
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Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #claroesunrobo Eso dijeron ayer que ya revisaban y que se comunicaban, es una burla hacia todos los clientes. Debe ser que también se quedaron sin señal por eso la falta de comunicación.
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Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó
@jolumoga @ClaroTeAyuda Cómo que están sin señal porque no dicen ni ****** #claroesunrobo no solucionan nada.