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Claro

Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 16:33 GMT-4.
  • 38% Corte Total (38%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Corte Total hace 3 horas
Barranquilla Corte Total hace 19 horas
Barranquilla Teléfono hace 12 días
Barranquilla Corte Total hace 14 días
Barranquilla Internet hace 14 días
Barranquilla Wi-fi hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

2 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • KelvinDlrt_
    Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

  • JNeiraN
    JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

  • JNeiraN
    JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, Atlántico

    El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

  • DiegoVitola7
    Diego ® (@DiegoVitola7) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

  • Villaengm
    Lady Godiva (@Villaengm) reportó desde Comando, Atlántico

    No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

  • BaenaCarmenza
    Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena

    @ClaroColombia inaudito que deba colocar una PQR para que me otorguen un beneficio o descuento por fidelizacion, llevo 10 años con el servicio de hogar y ahora que se venció el descuento que tenía y que debo esperar a que ellos me llamen..

  • MoisesJulio17
    Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó desde Comando, Atlántico

    Que señal tan mala la de @ClaroColombia

  • AndresCueva
    Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

  • OSVALDOCASTILLA
    Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

  • claroclaritobq
    MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

  • Christian_BVC
    Christian H. (@Christian_BVC) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

  • ManuelPadillaR9
    Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

  • Elmoprisuspend2
    𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

  • mjsc__
    𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ingbored
    As Always (@ingbored) reportó

    Gracias a @ClaroTeAyuda, no puedo ver ningún partido de colombia, es más,.llevo seis meses sin solución a mi servicio de televisión el cual pago puntualmente. Seis meses ninguna solución. Son una ******.

  • CamiloGQU
    Camilo G. (@CamiloGQU) reportó

    Señores de @clarocolombia hoy que le pasa a la señal de celular, una buena excusa

  • rejonero3
    daniel castillo (@rejonero3) reportó

    @ClaroColombia totalmente caído el servicio de claro movil nadie da respuesta de nada que ****** de servicio una basura pero los cobros si puntuales 🤬🤬🤬🤬🤬

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    El Problema #Externo Continúa y en un mes solo solucionan el Cobro de un punto que se ha pagado 3 Veces Ladrones @ClaroTeAyuda Hasta cuando su mal servicio @sicsuper Tome nota y llame a Capitulo a esta empresa ya esta bueno no le sigan dando cuerda no cumple

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @ClaroTeAyuda hijos de la gran ****, que mierdad debo hacer para que me ayuden a tener internet en mi casa, estoy pagando un servicio y no hay servicio, @sicsuper necesito que me ayuden.

  • AndradeCordoba
    David Andrade (@AndradeCordoba) reportó

    Hoy me acerqué a cancelar servicio hogar y una línea post pago de @MovistarCo y fue rápido, sin problema, sin presiones, sin robos como lo hace @ClaroColombia

  • katycabrera28
    Katy🦋 (@katycabrera28) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pa cuando ey? Desde esta mañana no sirve

  • daccarv
    David (@daccarv) reportó

    @ClaroColombia Pa qué tienen 5g si eso no sirve…

  • Natamorenomv
    Natalia Moreno (@Natamorenomv) reportó

    @sicsuper porfavor regulen esas llamadas de @ClaroTeAyuda tengo un plan hogar con ellos, es imposible cancelar la cuenta y ya llevo hoy 104 llamadas de sus bots y tengo todos los pagos al día. Porfavor NO MÁS

  • algunman
    Esteban Guerrero (@algunman) reportó

    @ClaroColombia Ja¡¡¡ pués ya lo permitieron.... y les vale. Servicio deplorable