¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/29/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Televisíon	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Corte Total	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 5 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia les Agradezco me devuelvan la llamada para validar si el contrato se dio o NO ... o interpondre mi queja ante la @sicsuper
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona. Ya van 5 dias desde que me contestaron ni una hora mas sin servicio
Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan @ClaroColombia llevo más de 24 horas sin internet , el día de ayer me dijeron que había una falla y duraba 17 horas , todavía estoy esperando que restablezcan el servicio y nada .. entonces cuanto más debo esperar?
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hoy cumplo dias sin servicio..
yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo dos horas esperando el servicio d arreglo Internet q hace 10 días no tengo, mi factura al día y no puedo trabajar POR FAVOR ATIENDAN EL LLAMADO DE LOS USUARIOS q falta de respeto son un desastre como empresa!!!
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Dios que estoy tratando de coger el plan con @ClaroTeAyuda y se les cae la llamada, SIENTO QUE ES SEÑAL DIVINA JAJAJAJAJA
Andrea F... (@sisoimama) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Maldito internet de @ClaroColombia
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que ganas de matarme JAJAJAJAJA PUTOS @ClaroTeAyuda que rogadera pa malparida
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
NUEVAMENTE @ClaroTeAyuda Y SU PÉSIMO SERVICIO DEFINITIVAMENTE CON USTEDES NO SE PUDE CUANDO SERÁ QUE SE VA ACABAR ESTA EMPRESA EN COLOMBIA @MinTIC_responde @sicsuper MAL SERVICIO Y COBRAN UN PLATAL!
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 27 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Estos asesores de @ClaroColombia cuando te van a ofrecer el plan te hablan con una delicadeza a la hora de leerte el contrato le ponen el acelerar que uno no le entiende nada @sicsuper y se molestan porque le digo que hable mas despacio me cuelgan yahora no se si está el contrato
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda En este momento sin internet, sin televisor, sin fijo. Pago dos apartamentos casi 400 mensuales en Claro para un servicio tan malo, no hay derecho.
Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La empresa @ClaroColombia tiene al borde de locura a sus clientes, hace más de un mes esta prestando un mal servicio....Pero la facturación sí llega puntual.
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya, y si no logro nada hoy mañana cambio de operador.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por favor el día sábado vinieron a arreglar el Internet cambio de router y ya hoy estoy de nuevo sin servicio d Internet y TRABAJO EN CASA por favor!!! Nadie me contesta llamadas a 3003030
yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por favor contesten atiendan para servicio al cliente en Barranquilla, cuatro días sin Internet, pago mi factura al día, NO hay derecho q sean TAN ineptos en servicio al cliente Necesito Internet me afectan mi derecho fundamental al trabajo
CATADOR DE AGUACATES 🥑 (@LukasAramendiz) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Malísima la señal de @ClaroColombia hoy en Villa Campestre. @ClaroTeAyuda Como nunca mientras juega @JuniorClubSA parece CD rayado.
Steven's (@stevens_69) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
A mí me pasa de todo, menos nada bueno, sino preguntenle a @ClaroColombia que me hace un contrato con cláusula de 12 meses y al llegar los técnicos a instalar el servicio a ellos no le parece que sea la dirección aún con recibo en mano y se van. No sean tan.
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oye @ClaroTeAyuda llamen de nuevo ve que hasta la señal de ustedes es horrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mane con pene (@Camilootravez) reportó hace 2 minutos
Hoy más que nunca su servicio me sabe a ****** @ClaroColombia 🤬
CARLOS DAZA (@CHARLIEDZ) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Desde que instalaron los repetidores wifi ninguna visita puede conectarse, necesito hacer un curso virtual desde mi portátil y no me solucionan. Cra hogar 51276533 me hacen esperar los asesores y cuelgan. Pésimo servicio. 13 llamadas, llevo más de 5 horas y nada .
Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 3 minutos
Amigos de @ClaroTeAyuda: les cambio todos los emojis por un servicio de mejor calidad.
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Me da risa vale ; uds son de lo peor.
Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 6 minutos
Todo un día esperando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te respondan.... Nos dejan sin servicio más de 12 horas y no generan información ni dicen nada. Nefasta la atención y el servicio al cliente 😡😡😡
Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito que nos colaboren, estamos sin servicio y ahora el costo de la factura es demasiado cuando el nivel de servicio no es el idoneo. Es de lo peor!
Cristina Acuña Herazo (@latina6525) reportó hace 7 minutos
@yuyuregil @ClaroTeAyuda Mija llevo más de 1 mes que llego a mi casa y automáticamente la señal se va 🤬🤬🤬🤬
Lulo (@Lulotropical_) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Emmm también me dejaron esperando la llamada 🥲
Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 15 minutos
Segundo daño masivo en el servicio de @claroteayuda en menos de dos semanas. Arreglo estimado, de tres a cinco horas. Uno llama a cancelaciones y cuelgan el teléfono. ¿Y luego uno se pregunta por qué es preferible cambiarse?
Nicolás Heras (@nheras_) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia buenas noches, por qué su servicio es tan nefasto? Tanto el hogar como móvil.