Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad, Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	E-mail	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Soledad	Teléfono	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

• 
  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 31 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

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  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

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  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 40 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 40 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

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  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

• 
  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 5 minutos

  Qué falta de respeto y qué robo. Incumplen la llamada de la 1 p.m. y por DM pretenden dejarme dos semanas sin servicio (¡hasta el 28 de mayo!) por la negligencia de un técnico que no quiso trabajar. ¿Me van a cobrar por NO tener servicio? @ClaroColombia

• 
  Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda el Internet fallando 2 días ? Su ayuda por favor

• 
  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia, me preocupa el mal funcionamiento de la linea 58889668, se pierde la señal en el fondo de la casa, problema q no han podido solucionar. Gracias

• 
  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 9 minutos

  5/11 Falla 1 de @ClaroColombia: Al responder a mi queja formal en mi correo electrónico personal, ¡le dirigieron la respuesta a nombre de la delincuente que me suplantó! Le pidieron disculpas "a ella" por las molestias. Una violación a la confidencialidad y Ley de Hábeas Data.

• 
  Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportó hace 10 minutos

  @HADESII @ClaroColombia Qué desgaste. Dos días solicitando un soporte técnico y me dejan sin servicio hasta el martes. 😡

• 
  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo sin internet. Que tal este servicio. El Domingo y lunes festivo con fallas y hoy nuevamente sin servicio. Cta 12873097. Reiteró, que mal servicio, que mala empresa😡😡😡

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  Jamape (@Jamape3) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Davivienda No han podido dar esa ayuda, tal parece que el problema excede sus capacidades comprensibles y técnicas

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes tienen mis datos!!! Todos los ***** días les pido que me llamen y que me solucionen

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  Yo vine porque quise (@AMiNadieMeTrajo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia No pretendo con este mensaje una atención oportuna. Quiero que sean honestos en su trabajo y lo hagan, aquí sigo esperando y solo atienden 5 personas, el resto nada.

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  Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportó hace 15 minutos

  La peor experiencia que alguien puede tener pagando un servicio, es hacerlo con @ClaroColombia qué pésimo servicio.