Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 9 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 6 días |
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Corte Total | hace 8 días |
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Teléfono | hace 8 días |
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda buenas tardes: sin señal desde las 11 a.m de internet, tel fijo y t.v , no contestan en *611 ni en 3003030 Altos de Riomar Barranquilla
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La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroTeAyuda Buenas tardes,necesito reportar uno de los decodificadores de mi servicio hogar que no sirve hace un tiempo,Solicito una visita técnica con urgencia ...Busqué por la App mi claro,pero no aparece la opción para reportar el daño...Espero respuesta pronto...Llamenme
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Toto (@NoMeLlamoToto) reportó desde Barranquilla, Atlántico@LucilaCharris @ClaroTeAyuda Es malísimo! Todo el tiempo tuve problemas con claro y por eso me cambié a @MovistarCo. Personalmente me ha ido muy bien con su internet de fibra óptica. Recomendado.
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walter afanador (@wallyafanador) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia como hago para agendar un traslado de linea. Llamo a la linea de servicio al cliente y me es imposible conectar. ¡Gracias!
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Juan Fernando Agámez Rincón (@jfagamez_rincon) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoEn @ClaroColombia cuando te van a vender el servicio aceptan hasta que hagas el contrato con tu apodo, le dices me llaman "el chompiras" y te dice la operadora - "con mucho gusto señor Chompiras ya agendamos la instalación"...
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Santander Gomez G. (@SantanderGomez) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroTeAyuda Disculpe...qué hay que validar? En 2014 me pasó lo mismo, solo que hoy perdí una importante conferencia con el CEO de una multinacional. Mañana reportaré su caso a la SuperServicios.
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José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoEs recurrente que el servicio de @ClaroColombia sea intermitente con los consecuentes perjuicios. Ah,pero la factura hay que pagarla completa.
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sergio martinez (@serghiomartinez) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia @vanguardiacom Aquí en Barranquilla ni banda hay !!! Internet pésimo @ClaroTeAyuda ahora manda un mensaje y que pa solucionar ......jajajaja circo
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•MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio de hogar se comunicaron conmigo desde bogota, y supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperadolos...
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Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó desde Barranquilla, AtlánticoGracias por su pésimo servicio desde las 7 am no hay ni internet, ni fijo, ni cable en mi casa @ClaroColombia PERO PARA COBRAR SI.
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Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó desde Soledad, AtlánticoResuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda
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Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de ustedes y casi dos horas sin internet. Hoy completo seis días
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AJJS (@AJJS0291) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda ustedes atienden o algo así? He esperado respuesta de parte de ustedes pero bueno lo tendré en cuenta 👍🏻
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Rafa Quintero (@rafaq31) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSin internet, gracias @ClaroTeAyuda necesito trabajar. El nivel de servicio durante la pandemia ha sido muy malo.
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Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda que sucede con el servicio de mi casa desde la Mañana estamos sin el!
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Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia Hey su servicio de internet móvil se cae más que pelao aprendiendo a caminar pero cuando le mandan la factura a uno ahí si quieren que pague de inmediato. 😡😡😡😡
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Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones
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Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Tengo más de seis días con el mismo problema que nunca tengo internet. Yo trabajo con esto. Me tienen es de burla.
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Maria José (@MjUscategui) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa peor decisión que hice fue pasarme a @ClaroTeAyuda
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•MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio hogar de comunicaron conmgio desde bogota, supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperado
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isabel (@martha0824) reportó@SinFilt27320888 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde que comenzó con “respóndamen” todo está mal.
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Natalia Lastra R. (@NatiLastra86) reportó@vane_lastra @ClaroTeAyuda El wifi siempre ha sido malísimo, ayer la señal de celular estaba fatal… que pasa @ClaroColombia ???
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LaPatriotaColombiana (@LaPatriotaCol) reportó@ClaroTeAyuda Empresa y empleados que no soluciona los problemas de servicio al cliente .Llamo y cuelgan estos empleados INEPTOS . José Catrino Bibiana Vera Adriana Martínez Liliana Diaz
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Mauricio (@Mauriciojose28_) reportó@gabrielarduque @ClaroColombia Que señal tan malparida
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Martita♥️🔴 (@Martitaescobarc) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Me cansé del mal servicio de @ClaroColombia, espero que el servicio de @MovistarCol sea mejor.
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Gabriela Duque💜✨ (@gabrielarduque) reportó@aurabarreto2 @ClaroColombia la señal es buena y todo?
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AU🧚🏻♂️ (@aurabarreto2) reportó@gabrielarduque @ClaroColombia Pásate yo tengo el servicio!
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😀😀😀 (@SweetNata2) reportó@ClaroTeAyuda Quiero solución. No pretextos, son unos abusivos al querer cobrar por una línea que no SIRVIÓ y mas descarados, que saben que estoy molesta y me ofrecen sus servicios. Pregunta: ¿ustedes volverían a tomar un servicio con una compañía que los está perjudicando? Obvio NO 👎
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😀😀😀 (@SweetNata2) reportó@ClaroColombia Sean serios ya que honestos no lo son.Tuve una línea celular en el 2014, línea la cual tuvo mil problemas y obvio, ustedes no solucionaron,pero si,me quieren cobrar $1.245.000 pesos por su mal servicio.Quiero que me solucionen y terminar con esta pesadilla.
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Panina (@PALUINA2157) reportó@hedgar62 @pabloemiliomh @ClaroColombia Pero mrk , ahi lo unico q se filtra es ese pésimo ambiente laboral, que horror