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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 23 horas
Barranquilla Corte Total hace 3 días
Barranquilla Teléfono hace 3 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Televisíon hace 23 días
Barranquilla Internet hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • Siile_Santiiago
    Silena Santiago S (@Siile_Santiiago) reportó desde Soledad, Atlántico

    Eres lo peor que me ha podido pasar. La peor señal en datos móviles. PORQUERIA @ClaroRD @ClaroColombia

  • Aleja_0325
    Maria Alejandra 🎀 (@Aleja_0325) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Gracias a @ClaroColombia que me ampliaron mi plan de datos de tener 10 GB ahora tengo 15 GB eso se llama pensar en los usuarios, calificación de 1 a 5 les doy 10 🎉🎊🎉👏🏻👏🏻👏🏻

  • Lolitajar
    Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Así como cobran los @ClaroTeAyuda deberían mejorar el servicio.

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Srs @WarnerChannelLA hay problemas con los subtitulos de las series, no están coordinados cc @ClaroColombia

  • RuedaCorp
    🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @valenmejiac @ClaroColombia Eso es un milagro. Llevo un montón de años con ellos y sin caerme 1 solo día con el pago del servicio y ningún detalle.

  • NilsonCabeza
    Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Detestable empresa @ClaroColombia, ayer pareció haberse arreglado la falla en la televisión y hoy nuevamente lo mismo. Con hoy son 4 días con una falla masiva y que no han podido solucionar. Mediocres!.

  • Aleja_0325
    Maria Alejandra 🎀 (@Aleja_0325) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo una duda será que mi plan está disponible para reposición

  • avila_bibi
    Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda solucite portabilidad el 16 de febrero de 2019 , pague $71.000 por el plan inesperado y hasta hoy no la tengo. Y cobrando factura desde 23 de febrero. Mal servicio!! Injusto cobro!!

  • RALP1504
    RL💎 (@RALP1504) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia grave la vaina ahora sí me jodi con este internet lento.

  • NilsonCabeza
    Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionando una falla masiva ficticia en el sector.

  • DEVIACAMACHO
    JUAN CARLOS DEVIA (@DEVIACAMACHO) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @juliboobs_ @ClaroTeAyuda No es claro es la señal en directo de Korea

  • TaiGonzalez
    tay♡ (@TaiGonzalez) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Jcarlospadron_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cada vez están peor, quizá que va a tocar hacer para que solucionen su servicio.

  • wendy_clavijo
    Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estos años con ustedes han servido para un culo. Dónde necesito q me quiten el servicio q tengo con ustedes y recojan se con su porquería d empresa. 😡😡😡😡😡😡

  • OmarAlvarezDice
    Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @marcemurallas @ClaroTeAyuda Pues a mí @ClaroTeAyuda ni un regalito ni nada, con lo mal que me ha ido.

  • lapelocorto
    Laura Vanessa Nuñez (@lapelocorto) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ClaroTeAyuda casi no vemos televisión y ya los controles con los botones pegados, además de que l internet molestando mucho. Ayuda!

  • JudyCure
    Judy Cure Molano (@JudyCure) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia Desde hace 4 meses no he podido tener internet normal en mi casa, no existe forma de que solucionen mi problema, las personas que contestan no dan una respuesta, los técnicos no vienen, pero cobran las cuentas mensualmente. Respeten al usuario.

  • Lolitajar
    Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda El fijo no tiene servicio y la señal muy regular

  • NilsonCabeza
    Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionar una falla masiva ficticia en el sector de Las Delicias!.

  • JonathanPorrasD
    Jonathan Porras (@JonathanPorrasD) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Cansado del mal servicio que brinda @ClaroColombia el internet es pésimo, vienen arreglan, modifican etc y aún nada que funciona, por favor ayuda. @AtlanticoEmi #sos #alerta #claro #malservicio

  • wendy_clavijo
    Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ahí le deje un mensajito indicándole mi caso. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cadalemana
    D' Allemán A. (@cadalemana) reportó

    Oye @ClaroTeAyuda será posible que dejen de estar quitando el pésimo servicio de internet que tiene y dejar trabajar 🤬😡 todo el día en esas!!!

  • OfficialCachaco
    EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó

    @ClaroColombia que señal de ******

  • vladimir_61
    Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó

    @MargieNadine @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que servicio tan perverso

  • WgilGil
    Wualberto Gil (@WgilGil) reportó

    @ClaroColombia no hay señal de Internet ni de tv en el barrio santa Elena de cali y hace una semana que algunos canales no se ven con claridad, por favor solucionar eso, gracias

  • MargieNadine
    Margie Nadine (@MargieNadine) reportó

    Todo el día sin Internet, teléfono, televisión en la zona de carilla La nueva. Deciden hacer "trabajos" sin notificación @ClaroColombia cuándo colocan de nuevo el servicio porque descuento no harán en la factura obviamente por un día entero sin servicio

  • Sebasrl1996
    Sebastián Rodríguez (@Sebasrl1996) reportó

    Buenas tardes a todas las personas de Twitter vengo a prevenir y a qué por favor me brinden info Lo que pasa es que hace poco me llamaron de #clarocolombia diciendo que había ganado un premio el caso es que llame a confirmar y me dicen que es falso vengo a prevenir y que den inf

  • ANDRUBELLO
    Nia Bell♥ (@ANDRUBELLO) reportó

    @ClaroTeAyuda hubo un corte de energía eléctrica, ya se restableció pero aún el internet está pendiente, ayuda!!!

  • posadadiego
    diego mora (@posadadiego) reportó

    @andresoquendo @ClaroTeAyuda Puros robots en TODAS esas entidades. Para que le comuniquen a uno a un HUMANO es un problema

  • mauropzapata
    Mauricio (@mauropzapata) reportó

    Que portal de pago de facturas tan perverso de malo el de @ClaroColombia siempre esta caído nunca sirve cada mes es lo mismo

  • DiosEmpatia
    🐱 (@DiosEmpatia) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Llamo al *611 y dice que "En este momento No le podemos atender," no funciona su numeral de servicio al cliente? Requiero cancelar la línea a dónde me comunico? Cel 3124282046