Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Soledad	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	E-mail	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 13 días
Soledad	Teléfono	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 14 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 16 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 16 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  Pierre Alee (@pierrealee) reportó hace 23 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Pague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• 
  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

• 
  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 43 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 45 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

• 
  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Snow 🐺 barbado y tatuado (@JUANK22) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda es una basura, que pereza tener que rogar todo el tiempo por señal

• 
  ¡¡¡¡ @ndr3s !!!! (@AmbienteBog) reportó hace 2 minutos

  Atención a este caso, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 5 minutos

  @magris_MW2 @ClaroColombia Me está fallando constantemente. Estoy desesperado.

• 
  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Cuando? Quiero cancelar el servicio y me llevan dilatando ya dos meses

• 
  Carloseyp (@carloseyp) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Desde las 5 de la tarde, en Mosquera Cundinamarca, estamos con servicio intermitente de internet, telefonía y televisión. ¿Hasta qué hora tendremos los servicios reestablecidos?

• 
  Paul (@Pauloal29894356) reportó hace 9 minutos

  @Carito1107GH @ClaroColombia Y se quedarán sin respuesta por q es a nivel nacional.

• 
  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Puro cuento ! Si servicio es una porquería

• 
  Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia señores llevo 2 horas sin servicio, sin respuesta de parte del chat de servicio, no pueden ni procesar mi solicitud. Que debo hacer con ustedes para que mw restauren el servicio por el que les estoy pagando?

• 
  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 16 minutos

  Sigo esperando @ClaroColombia

• 
  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 21 minutos

  Me parece terrible que el servicio de TV @ClaroTeAyuda esté tan mal, dura más de una semana sin funcionar y nos dejan sin servicio pero cobrando completo