Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/10/2026 22:30

enero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • edwindtorres Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, otra vez sin servicio de Internet, ahora todos los sábados han cogido de dejarnos sin servicio. @Sicresponde ya están iguales a @ElectricaribeSA

  • AlbertoRedondoS Alberto Redondo S (@AlbertoRedondoS) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda: Tuve una llamada telefónica de 10 minutos al *611 sin respuesta, y ahora Clarita me dice que no hay agentes disponibles!! Sigo sin poder reportar un problema técnico 😡😡😡

  • alessioonofri Alessio Onofri (@alessioonofri) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Que respuesta más 🤖 jajajaja que tristeza!

  • jcruz50_ Jose :50 (@jcruz50_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda estamos sin internet y t v en la calle 52#17_56 barrio el Carmen de Barranquilla asta cuando hay k esperar k servicio tan pésimo

  • lulaarios Lula!.. (@lulaarios) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    No entiendo xq @ClaroColombia afirma que con 6Mil q recargues vas a tener WhatsApp,Twitter y Facebook ilimitado, primero q todo no tengo Facebook por lo q solo uso Twitter xq x aparte pago 1mes de whatsapp mas sin embargo es una mierda, no carga Nada! No veo la hora de pasarme.😤

  • javiercharris19 javiercharris19 (@javiercharris19) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda para que programan una visita para mejorar la porqueria de servicio si llevan dos dias diciendo que ya llegan al domicilio y no llegan

  • WMKProducer William Martínez (@WMKProducer) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet... LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda

  • DvdPacheco David Pacheco Correa (@DvdPacheco) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ragonzalez90 @ClaroColombia Yo tengo 20MB y parece de 1 MB ❌❌ EMPRESAS DE MIERDA !!

  • AlbertoRedondoS Alberto Redondo S (@AlbertoRedondoS) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia Tuve una llamada telefónica de 10 minutos al *611 sin respuesta y ahora Clarita me dice que no hay agentes disponibles!! Sigo sin poder reportar un problema técnico 😡😡😡

  • rafelnunez rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda hola soy, Rafael Núñez Castilla, c.c. 8726836, desde el día de ayer se presenta problemas en los tres servicios, trato de comunicarme con ustedes y cortan la llamada, cuando lo hago através de la app mi claro cortan el chat,

  • EdbertBautista EDBERT BAUTISTA (@EdbertBautista) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda 30 mins cancelando un servicio y me salen con que el filtro de seguridad no aprobó mis respuestas. Jajajaja que risa. Y que llame dentro de 24 horas mañana, pasado mañana, jueves o el año entrante. Ah pero si fuera a comprar en 2 mins lo enganchan a uno. Pfffff

  • WMKProducer William Martínez (@WMKProducer) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet.. LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda

  • TatianaIBY Tatt👱🏻‍♀️ (@TatianaIBY) reportó desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que señal tan asquerosa

  • RBarvo Rosita Barvo (@RBarvo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda estoy son servicio cada vez que se va el fluido eléctrico quedo sin internet sin televisión y sin teléfono me cambie de Movistar a claro porque este presentaba lluvia pero es que con claro ni lluvia ni señal y disque son los mejores 👎

  • hansospina Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia 3 días con problemas de internet ya. Qué difícil...ni por chat, ni por teléfono atienden. 😓

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Oigan @ClaroTeAyuda estoy sin teléfono fijo.... tan caro el servicio y tan Mal servicio....

  • Rossi_Oviedo Rossy Oviedo B (@Rossi_Oviedo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda es decepcionante esta situación y q su respuesta sea pague, mientras la vida crediticia de uno se va a pique

  • DvdPacheco David Pacheco Correa (@DvdPacheco) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Su servicio @ClaroColombia cada día ES PEOR ! 💩💩💩

  • POCH021 🥑POCH021🥑 (@POCH021) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    QUE VAINA NO. PODER VER UNA JODIDA PELÍCULA SIN QUE EL SERVICIO SE LA PASE JODIENDO @ClaroTeAyuda

  • MEljadue Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estuy harta q me manden mensajes por una cuenta q no está a mi nombre yo no tengo un servicio contratado a mi nombre de claro hogar tengo claro empresa y telefonía móvil pero el plan hogar lo tenia mi suegra y era tan mal servicio con el internet q

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elchirolas ElAveFenix (@elchirolas) reportó

    @ClaroTeAyuda, @ColConsumidor, @sicsuper ya ni Internet ni TV, ni solución alguna, y la factura si puntual.

  • Adriana09082794 Adriana Murillo (@Adriana09082794) reportó

    @ClaroColombia la peor decisión que he tomado. Esa fibra óptica falla mucho!!!

  • ArrozGrill Roma3001 (@ArrozGrill) reportó

    @ClaroTeAyuda señores ladrones de @ClaroColombia hemos llemado y seguimos sin señal y siendo robados por ustedes, nadie arregla la señal ,ni nada

  • angelarmr Angela MR (@angelarmr) reportó

    @ClaroColombia está fallando en sus sistemas de información, o es mi impresión?

  • looperdesignco Andrés Sotelo (@looperdesignco) reportó

    @ClaroTeAyuda es un asco el servicio al cliente. No hemos empezado a tener servicio en hogar y ya están incumpliendo. El peor error contratar con esta empresa. Como van a mandar a 3 técnicos a instalar fibra óptica SIN LA HERRAMIENTA. SUS CONTRATISTAS SON UNOS INEPTOS.

  • LinaArciniegas7 Lina Arciniegas (@LinaArciniegas7) reportó

    @MaFeG12298476 @ClaroColombia Con la señal de claro sin dudas todo el tiempo conectada

  • NELSONGARZONV NELSON GARZON (@NELSONGARZONV) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente su servicio al cliente es el peor, con publicidad engañosa quieren aumentar clientes y no solucionan sus fallas y tampoco se comunican.🤬🤬🤬🤬

  • KMilo_Me CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando ser contactado por ese servicio tan malo desde el jueves estan q me llaman #malservicio @sicsuper

  • JugadorNo12 Juan N°12  (@JugadorNo12) reportó

    @CRCteresponde @ClaroColombia Día seis, bloqueado sin poder recibir llamadas debido al deficiente servicio de @ClaroTeAyuda. No hay derecho 👎🏼

  • artemisa2008 Artemix (@artemisa2008) reportó

    @ClaroTeAyuda En qué momento? Estamos cansados de llamar y cuelgan. Son 30 casas sin servicio. Que miseria.