Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/10/2026 11:15

marzo 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • roberrezpe Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

  • roberrezpe Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

  • RosirisMolina5 Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

  • migc254 Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!

  • pichi_ale Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

  • GeralTr Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

  • sfabians Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

  • Forna26 Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

  • AndresCueva Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?

  • roberrezpe Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

  • FMedinaN18 Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

  • jdeleon12 Julián De León (@jdeleon12) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

  • FideliusMagnus Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

  • roberrezpe Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

  • Is_omarrr Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

  • mcamm19 MC (@mcamm19) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄

  • Don_RodolfoM Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

  • Elmoprisuspend2 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

  • 1badBitchgirl90 favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

  • FMedinaN18 Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • untuitdecente Rey vago (@untuitdecente) reportó

    Hasta cuándo los Hijueputas de @ClaroColombia van a continuar con la censura, llevo 6 días con daño en la señal!

  • jecastro1994 Jesús Castro F (@jecastro1994) reportó

    @ClaroColombia casi todos los dias se cae el Internet. Eso no lo descuentan en la factura de servicio. Prácticamente termino trabajando con los datos de li celular @Tigo_Colombia

  • alexandralacruz Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó

    @ClaroColombia 0,05 Mbps de subida? es en serio, todos los lunes es el mismo problema. Si se comunican conmigo, disculepenos estamos pendiente, me llaman y solo es para perder el tiempo, resuelvan.

  • angiegsand Angela Guevara (@angiegsand) reportó

    @ClaroTeAyuda hice portabilidad con ustedes, y desactivaron mi plan actual sin haber enviado la sim de ustedes!Necesito mi línea para trabajar y ustedes la cancelaron!Cómo pueden hacer esto por Dios!Antes de desactivar líneas antiguas, verifiquen que ya tenga la nueva línea!

  • karenroro1030 karenroro1030 (@karenroro1030) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 55 min y no se han comunicado conmigo, no me han brindando solución, solo respuestas predeterminadas que no sirven para nada, estafadores, vendedores de humo, ojalá @womcolombia pronto tenga internet hogar.

  • gajida95 Daniela Jiménez 🙃 (@gajida95) reportó

    La calidad de los servicios de @ClaroColombia @Tigo_Colombia y @ETBsoluciones son tan deprimente ¿No hay un solo proveedor de servicios que ofrezca una mínima calidad de servicio? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • kino_matico @kino_matico (@kino_matico) reportó

    @ClaroColombia no tengo para pagar la cuenta de internet y no puedo retirarme por la cláusula de permanencia, tengo un depto que no se alquila gracias a la situación y pagar por un servicio que no se usa no voy a poder pagar, si desean retirar el equipo o lo que sea, pero no pago

  • DenuncieCTG Denuncie Cartagena (@DenuncieCTG) reportó

    Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda empezamos con pie izquierdo! Hice portabilidad de una de mis líneas y hoy que iniciaba mi servios ohhh sorpresa la SIM Card no ha llegado, he quedado sin servicio desde las 00. me dan 3 opciones 1.llegar a CAS 2. Comprar una SIM 3. Esperar la SIM

  • yesidvm Yesid Valbuena Mogollón (@yesidvm) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Son constantes las interrupciones en el servicio de internet.

  • CarlosArSOviedo Carlos A.S. Oviedo (@CarlosArSOviedo) reportó

    Cómo ****** es posible que lleven una semana con tan mal servicio @ClaroColombia. Respeten, uno les paga por esta vaina, no es ningún favor. @sicsuper por favor asesoría para imponer una DENUNCIA colectiva ante este operador, no puede ser que cobran puntuales y pésimo servicio