Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/25/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • MiguelS46119515 MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda gracias por solucionar mi problema. No duraron ni 10 minutos un daño que tenia casi un mes. Muchas gracias por permitirme disfrutar de sus servicios !

  • MiguelS46119515 MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda otra vez exigiendo mis derechos...yo estoy al dia en el pago, ustedes me brindan un buen servicio. @sicsuper @ClaroColombia no cumple voy para un mes con mis canales HD dañados y me tienen vacilando.

  • 4everCamil Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia estoy harta de que toda la semana el servicio de internet que su empresa presta está del asca! Señores estoy en semana de parciales y dependo de la virtualidad y por ende de ustedes!

  • AlejoSalazarIns Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Tenía un servicio agendando este sábado , al cual el técnico llego tarde y no soluciona nada . Y adicionalmente a eso ahora dicen que debo esperar 72 horas más , porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Mario_Henriquez Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pésimo servicio prestan, no contestan, se hacen los locos.. @ClaroTeAyuda

  • ajfa89 Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet.

  • AlejoSalazarIns Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda También deben compensar los días sin servicio de internet y la respuesta tan lenta en su servicio de mantenimiento . #ClaroNoAyuda

  • AlejoSalazarIns Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ojalá fueran así de puntuales con los servicios de mantenimiento , como lo son para facturar y hacer cobros .

  • raminews Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Por mi casa también molesta bastante, pero yo creo que @ClaroColombia es el menos malo de los servicios.

  • ClarayMatias Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ahora mismo no hay falla y espero que así se mantenga 🙏🏻

  • JoseGranadosF José Granados Fdz. (@JoseGranadosF) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @raminews @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi No es menos malo, debe ser bueno siempre si uno paga puntual. Que sean serios los de @ClaroColombia

  • jdanielsotobaq Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC

  • MiguelS46119515 Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda la solución de mi problema solo duró horas. Vuelvo a quedarme sin la mayoría de canales HD. por favor necesito una pronta y definitiva solución.

  • Alfredo59859581 Alfredo (@Alfredo59859581) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me podrían colaborar con mis canales de TV. Sale una placa que dice"No Hay Señal" solo salen unos pocos de HD. He tratado de comunicarme vía telefónica, vía Internet,vía MI APP, TODAS HAN SIDO IMPOSIBLE. TENGO más de 8 días con este problema. GRACIAS

  • AndrewVerter SAVE (@AndrewVerter) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda todos los domingos me quedo sin Internet. Definitivamente coml servicio no sirven.

  • mibpp Martha Isabel (@mibpp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda hola , hoy por fin llego la visita técnica y no sirvió sino para perder el tiempo ; supuestamente ya tengo el mejor servicio. Para rematar el señor olía terrible.

  • MiguelS46119515 Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Las cosas buenas hay que decirlas @ClaroTeAyuda .ayer me solucionaron mi problema. El técnico llegó puntual ,muy amable y conocedor de la materia. Gracias @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por buscarme una solución.

  • sandygutierrezp Sandy (@sandygutierrezp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia me han llamadoas de 5 veces a darme soporte de lo mismo, que prenda y apague el equipo no se cuantas veces y solucionan nada NADA, con manos atadas para reclamar, que abuso de poder, les recuerdo la pandemia no será para siempre. PESIMO SERVICIO @ClaroColombia

  • raminews Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Jose, en todos lados hay quejas y malos servicios. Todos le cargan la culpa a la emergencia sanitaria.

  • AlejoSalazarIns Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Claro no ayuda en nada , porquería de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sovarapo Soy Tu Novia, Pochita (@Sovarapo) reportó

    @DESC2014 @ClaroColombia @MovistarCo Lo pero es que hacen campañas para esos sectores pero no mejoran las coberturas. Luego cuando se llama a servicio técnico, el mismo no atiende porque no hay manera de arreglar internet en zonas de poca cobertura, pero la factura si, ahí mismo

  • SandraL32676886 Sandra López (@SandraL32676886) reportó

    @ClaroColombia lo peor de lo peor, desde octubre he cancelado el servicio de hogares y no me lo permiten y me obligan a quedarme hasta enero y el servicio es perverso. @ClaroColombia una compañía de comunicaciones NO RECOMENDABLE.

  • _sicksad_ t. (@_sicksad_) reportó

    @ClaroColombia tiene el peor servicio técnico de la historia. Nunca solucionan nada, el internet todo el día se cae. Son la peor empresa de la historia.

  • walterospino_ Walter💚 (@walterospino_) reportó

    Buenos días sres @ClaroTeAyuda se supone que a partir de hoy 02 de diciembre 2022 y de acuerdo a radicado # 935496981 del 01 Noviembre 2022 el servicio de claro Hogar quedaría desactivado? solicito ese trámite se haga oficial. Gracias.

  • freddy1189 freddy1189 (@freddy1189) reportó

    @ClaroColombia parece que se daño mi linea

  • TheAndreWGamer Anderson (@TheAndreWGamer) reportó

    @ClaroColombia ¿podrían dar algún número de soporte técnico? ya que todos los que salen en la página están "temporalmente fuera de servicio" llamo desde Medellín y llevo dos días sin servicio de telefonía, televisión e internét

  • Catalina_Ojedah Cata Ojeda H. (@Catalina_Ojedah) reportó

    Que ****** tener que trabajar con un servicio tan pésimo como el de @ClaroTeAyuda ni se puede llamar, ni hay formas de contacto ni nada

  • _fxbian00 Fabián. (@_fxbian00) reportó

    Pagué hace 1 semana el recibo de Claro y ya me llegó el de diciembre, @ClaroColombia es peor que una novia tóxica nea...

  • FabianT2318 •CHAN• (@FabianT2318) reportó

    Imagínate pagar 200k mensuales en servicios de Claro, para que @ClaroColombia te robe cuando se le de la malparida gana... Ratas de ******, lo peor es que no puedo cancelar aun ese hpta servicio de ladrones.

  • pezmarioe Mario Eliseo (@pezmarioe) reportó

    .@ClaroTeAyuda , aquí en #Fusagaugá carrera 4 # 21-33, 2do. piso, vecino coloco un dispositivo sobre el cableado ( no sabemos si se entremedio, o que) de @ClaroColombia y, ese cacharro obstruye la señal. ¿Que hacer?