¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Televisíon	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  •MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio de hogar se comunicaron conmigo desde bogota, y supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperadolos...

• 
  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 1 minuto desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de ustedes y casi dos horas sin internet. Hoy completo seis días

• 
  Santander Gomez G. (@SantanderGomez) reportó hace 5 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Disculpe...qué hay que validar? En 2014 me pasó lo mismo, solo que hoy perdí una importante conferencia con el CEO de una multinacional. Mañana reportaré su caso a la SuperServicios.

• 
  Maria José (@MjUscategui) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La peor decisión que hice fue pasarme a @ClaroTeAyuda

• 
  walter afanador (@wallyafanador) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia como hago para agendar un traslado de linea. Llamo a la linea de servicio al cliente y me es imposible conectar. ¡Gracias!

• 
  •MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio hogar de comunicaron conmgio desde bogota, supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperado

• 
  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  Resuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda

• 
  Toto  (@NoMeLlamoToto) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @LucilaCharris @ClaroTeAyuda Es malísimo! Todo el tiempo tuve problemas con claro y por eso me cambié a @MovistarCo. Personalmente me ha ido muy bien con su internet de fibra óptica. Recomendado.

• 
  Juan Fernando Agámez Rincón (@jfagamez_rincon) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  En @ClaroColombia cuando te van a vender el servicio aceptan hasta que hagas el contrato con tu apodo, le dices me llaman "el chompiras" y te dice la operadora - "con mucho gusto señor Chompiras ya agendamos la instalación"...

• 
  Rafa Quintero (@rafaq31) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sin internet, gracias @ClaroTeAyuda necesito trabajar. El nivel de servicio durante la pandemia ha sido muy malo.

• 
  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones

• 
  sergio martinez (@serghiomartinez) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @vanguardiacom Aquí en Barranquilla ni banda hay !!! Internet pésimo @ClaroTeAyuda ahora manda un mensaje y que pa solucionar ......jajajaja circo

• 
  La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes,necesito reportar uno de los decodificadores de mi servicio hogar que no sirve hace un tiempo,Solicito una visita técnica con urgencia ...Busqué por la App mi claro,pero no aparece la opción para reportar el daño...Espero respuesta pronto...Llamenme

• 
  José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Es recurrente que el servicio de @ClaroColombia sea intermitente con los consecuentes perjuicios. Ah,pero la factura hay que pagarla completa.

• 
  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Tengo más de seis días con el mismo problema que nunca tengo internet. Yo trabajo con esto. Me tienen es de burla.

• 
  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas tardes: sin señal desde las 11 a.m de internet, tel fijo y t.v , no contestan en *611 ni en 3003030 Altos de Riomar Barranquilla

• 
  Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Gracias por su pésimo servicio desde las 7 am no hay ni internet, ni fijo, ni cable en mi casa @ClaroColombia PERO PARA COBRAR SI.

• 
  Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda que sucede con el servicio de mi casa desde la Mañana estamos sin el!

• 
  Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Hey su servicio de internet móvil se cae más que pelao aprendiendo a caminar pero cuando le mandan la factura a uno ahí si quieren que pague de inmediato. 😡😡😡😡

• 
  AJJS (@AJJS0291) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ustedes atienden o algo así? He esperado respuesta de parte de ustedes pero bueno lo tendré en cuenta 👍🏻

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carnescasanare (@carnescasanare) reportó hace 6 minutos desde Yopal, Casanare

  @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

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  Cesar Jimenez (@cesjimp) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia esto es mentira, hoy me comunique manifestando que había estado más de una semana con el servicio intermitente, donde hubo dos días con 8h continuas sin servicio y me dicen que deben ser 16 horas para hacer ajuste en factura🤥🤥🤥🤥

• 
  Edisson J Martinez L (@edissonm) reportó hace 8 minutos

  Compleja-pésima hoy la prestación del servicio de @ClaroColombia en el Departamento de Guaviare.

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  NoreAzulita (@NoreAzulita) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda En ningún momento me llegó tal notificación al correo. Por eso mismo mi reclamo. Un incremento de mas de $3.000 cuando el del año pasado no fue tan alto.

• 
  Reynier Llanos (@LlanosReynier) reportó hace 10 minutos

  Resulta que llamo a la línea telefónica de servicio al cliente de @ClaroColombia porque me llegó mi factura con un aumento en la tarifa sin yo haber adquirido un servicio adicional.

• 
  Pablo Hernández D. (@Pablo_88) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente con mi servicio de TV

• 
  Albert (@albert971) reportó hace 11 minutos

  @MpTriple @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Los Malpa te descontaron 2 minutos sin servicio. Los Cule de vivos atracadores.

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  Esteban G1raldo V (@EstebanG1raldo) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda cordialmente quisiera decirles que por segunda vez han logrado que quede decepcionado con su servicio al cliente.

• 
  𝙴𝚕 𝙲𝚘𝚗𝚍𝚎𝚗𝚊𝚍𝚘 (@Berzota) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia otra vez con su facturación de ******! A ver! Respondan a este tweet a ver si sirve de algo su servicio al cliente.

• 
  TOBON (@Gladystobon10) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. En la factura de diciembre llego un incremento que no fue lo pactado en ningún momento, he tenido 2 incrementos este año y adicional la linea 08100 nunca sirve