¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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jaelarchbold
(@jaelarchbold) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa
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JoseGarciaO
(@JoseGarciaO5) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
cobrar una reconexion de casi 50k, ser cliente todo cla top no sirve de nada porque de igual manera seguimos obteniendo las mismas respuestas de ellos, ninguna. Una deuda vieja que quiero pagar pero sin poseer todo el dinero de un solo intento buscar una manera d @ClaroColombia
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@albertoruiz07 @ClaroTeAyuda Amigo @ClaroColombia ellos hacen lo que les da la gana con los usuarios son de lo peor y lo berraco es que nadie hace nada con ellos puro pañitos de agua tibia
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𝗝𝘂𝗹𝗶𝗼 𝗥𝗮𝗺𝗯𝗮𝗼 𝗚𝘂𝗲𝗿𝗿𝗲𝗿𝗼
(@JulioRambao) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
A @ClaroColombia no le interesa por estos días la prestación del servicio ni atender las deficiencias. Tenían agendada una visita, el técnico de manera unilateral cancela y no pasa nada. (🧵)
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Kary Pinto Herrera
(@KaryP) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en el sector de Villa Carolina en #Barranquilla todo el día sin el servicio 😡
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando
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La Última Y Nos Vamos
(@quechanguita) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@Brendamdelga @ClaroTeAyuda A mi me pasó alguna vez algo similar. Me tocó ir a la fiscalía denunciar esto como suplantación y luego ir a radicar una queja con el denuncio para que me quitaran esa deuda. Al final lo logré pero fue bastante tiempo invertido que si no lo hago ahí estaría todavía con eso…
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Rafael Ibañez
(@ribafa52) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia interrupciones en el servicio muy seguido
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ana lucia soto gogue
(@nanalu83) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Polombia dónde la corrupción abunda y los servicios públicos se lucen si @Aire_Energia no me quita la energía,viene la @SomosTripleA y no avisa que nos dejara sin agua o en su defecto @ClaroColombia te deja casi por 30horas sin servicio triple play ahhh pero para cobrar ahí si 😒
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Coni.
(@ortegahiguita_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que señal tan porquería la de ustedes @ClaroColombia
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JAIDER PUNETT NOVOA
(@jpunettnovoa1) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios
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Jorge L. Marriaga C.
(@JorkMC) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente
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Daniel Santiago Pérez
(@RojasSantiago08) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Siento que vuelvo a ser el mismo con mi internet súper rápido y las imágenes no pixeladas, y todas las barras de señal completas 🔥 @ClaroColombia 🤭
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡
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Jchaparrot
(@jchaparrot) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevamos tres días sin servicio de Internet y tv, intermitencia en teléfono, ya han visitado 3 técnico y nada… y qué servicio de asistencia telefónica y técnico deficientes… cuantas veces más debemos llamar? @anamarces
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ana lucia soto gogue
(@nanalu83) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia más de 24 horas sin servicio triple play espero sean descontados de la factura 😡😡😡😡😡
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Jorge L. Marriaga C.
(@JorkMC) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JotaJoTango83 @ClaroTeAyuda Y siga esperando compa porque este servicio y atención es de lo peor que hay
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Esneiderv @ClaroColombia Si comenzando por ellos son expertos en engaño. Pero ya casi dejo de ser usuario de la peor red móvil de Colombia y para cobrar parecen extorsiónistas con la amenazdera que les cae. Definitivamente claro es de lo peor con sus abusos y malos servicios.@sicsuper ojo con claro 😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caro Torres V. 🤍Desde mi ventana🤍
(@CaroTorresVi) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper Necesito urgente solución, tengo radicado #34587539 desde el 22 de diciembre por mi pago del 12 de dic. queja: 4488230000168017. Tienen procesos ineficientes y pésima atención al cliente.
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CPatino-Echeverri
(@PatinoEcheverri) reportó
@ClaroTeAyuda su teléfono de servicio al cliente cuelga las llamadas, solo contestan en la línea de ventas . Llevo una semana “implorando” un traslado por la app, por twitter, y por telefono. Imposible. Que debo hacer?.
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sapo radiactivo
(@54c36112dfe0447) reportó
@ClaroTeAyuda Cuando ustedes dicen no tiene un amigo o familiar que usted pueda cederle el plan. Está pidiendo que prestemos nuestro nombre a un tercero
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Alejandra Campos
(@AlejaCampos2210) reportó
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando respuesta mentirosos
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Victor Astudillo
(@15elmono) reportó
@ClaroColombia hps malos para prestar el servicio
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Kalet
(@kaletCrespo) reportó
He intentado que algún asesor de Claro me ayude y siempre me cortan la llamada porque no saben qué hacer, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que algún asesor CALIFICADO me podría ayudar con el problema que tengo con mi línea en estos momentos. Gracias.
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Paodecp
(@paodecp) reportó
Aburrida de los operadores de internet, tenía Tigo que medio me funcionaba, ahora me paso a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y lo peor que hicimos, y que fibra óptica y todos los días caído, mamada de reiniciar y lo peor quieren aplicar la cláusula de permanencia @Superservicios
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Gilmarbe
(@babalao007) reportó
Hace dos dias solicité a @ClaroTeAyuda que me resolvieran un daño que se presenta en un deco de TV y hasta la fecha ni siquiera han atendido mi solicitud de servicio ya que el *611 no funciona. Que hago?
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John Romero
(@jmen17) reportó
@ClaroTeAyuda @Andresmaiz666 Son lo peor, llevo desde octubre y nada que me solucionan, menos mal ya están instalando redes de otro operador acá para quitarme el martirio de @ClaroColombia , y fijo llegan ahorita a decir, vamos corriendo a ayudarte y por interno responden como cada seman
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JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴
(@jorgegricep) reportó
@babalao007 @ClaroTeAyuda El servicio al usuario pasó a un segundo plano