¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/16/2026 12:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa, Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Televisíon	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 17 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda HOLA BECESITA EL SR EXPLICACION DEL PORQ ESTE SERVICIO NO HA FUNCIONADO..22213678 ES EL CONTRATO..NUNCA HA FUNCIONADO
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda nos quedamos sin servicio de Internet y Televisión
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
HASTA CUANDO VOY A TENER QUE ESPERAR QUE SOLUCIONEN SU MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda RATEROS DE MIERDA!!!!
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
RATEROS DE MIERDA @ClaroTeAyuda ME TIENEN EL FIN DE SEMANA ABURRIDO CON SU MAL SERVICIO!
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
UN DOMINGO MALO GRACIAS A LOS SRES DE @ClaroTeAyuda CON SU PORQUERIA DE MAL SERVICIO.
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por favor solucionen el problema de internet en mi casa, 3 días sin internet, soluciones claro no soluciona, te deja esperando en la llamada hasta que te canses
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 22213678 HACE DOS MESES ESTA SIN EL SERVICIO..SUS HIJOS NO HAN PODIDO ENTRAR A CLASES VIRTUALES..SEAN MAS RESPONSABLES..SUS SERVICIOS SON PESIMOS..LLAMO LA ATENCION DEL MINTIC..
Jose Ricardo Torres (@torresimage) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo 5 días sin servicio de internet y no dan solución y se llenan diciendo que el 9.9% de cobertura en Colombia qué engaño @karenabudi @sicsuper
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda TIENEN UNA SOLA BURLA CON USUARIO CONTRATO 22213678 NADA QUE SOLUCIONAN PROBLEMA..
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenas noches claro nada que me resuelven el problema de internet en mi casa, muy mal servicio al cliente, he tratado todo el día de comunicarme y nada que me solucionan, las llamadas las desvían y cuelgan
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el mal servicio.
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL CONTRATO 22213678.LE FUE INSTALADO UN SERVICIO DE INTERNET DE 5 MG EL 1 DE AGOSTO DEL 2020 Y NO HA FUNCIONADO..
Kathiie🎀 (@Kathiie520) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nuevamente problemas con mi red!!!! Que pasa???? Solucionen espero el fin de semana mi servicio sirva
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Payasos 🤡 con su mal servicio, necesito cancelar esta caga!
Rubén Guzmán ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
NECESITO EMPEZAR HACER LA CANCELACIÓN DEL MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda PILAS!
DAIRO YEPES CASTILLO (@dyepescastillo) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo 3 días sin internet en la casa y la linea de atención al cliente me dejan 10 min. Esperando
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ajá! Para cuando @ClaroTeAyuda ya más de tres horas con su mal servicio y nada que dan solución.
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 2213678 TIENE DOS MESES SIN SERVICIO DE INTERNET.LLAMO LA ATENCION DEL MINISTERIO PARA QUE SEPAN LA BURLA DE CLARO CON ESTOS USUARIOS SUBSIDIADOS.SUS HIJOS NO HAN PODIDO TENER CLASES VIRTUALES..
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda el contrato 22213678 tiene un servicio de internet de 5 mg instalado el 1 de agosto del 2020 y nunca ha funcionado..por favor pueden explicarnos esto..
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bueno sin internet porque los rateros de @ClaroTeAyuda no dan social mal servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro Cadavid (@AlejandroCada15) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito soluciones, LADRONES, llevo 2 días sin servicio!!!!
Mauro Espinosa. (@malejoespinosa) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Esperando. No carga nada.
NMP_U-IHE (@nemepe28) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia avances no solucionan que no he podido trabajar en dos días. Y no ayuda no tener respuesta. #clarocolombialopeor
🇷🇺 Jason Gomez 🇷🇺 (@JasonGomez214) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda más de 40 min tratando de cancelar su servicio por la línea telefónica y guantando la groseria de sus agentes que no entienden que necesitamos cancelar el servicio dejándonos en espera.
Ⓜ️ Falcao MonteroⓂ️ (@partidogrisCL) reportó hace 21 minutos
@sicsuper por favor una solución para que el call central de @ClaroTeAyuda den una opción de hablar con un asesor de quejas..la tipa Wendy vargas me cuelga cuando digo se daño
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 21 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?
angie Montoya (@Angemogi05Angie) reportó hace 23 minutos
La información que te brindo sobre el saldo adicional en tu factura ¿es clara para ti?. *DIF No es para nada clara. No he solicitado ese servicio. @ClaroColombia @sicsuper
💔☯🐉👹 sǝɹɹo⊥ ɹɐɔsO 👹🐉☯💔 (@oscartorresd) reportó hace 24 minutos
Que ****** el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda llamó a cancelar y me dicen que vaya a una oficina, voy a la oficina y me dicen que llame, @sicsuper ayuda!!!
NMP_U-IHE (@nemepe28) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio deplorable. Dos días y no responden como solucionarlo
Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 30 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico
@judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.