¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (43%)
-
Corte Total (21%)
-
Teléfono (20%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
-
Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Mira si el servicio de ustedes es de lo peor cualquier día de la semana a cualquier hora su servicio es una completa....
-
marlon1983
(@marlon19834) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Será Que Los de @ClaroColombia me van a descontar a fin de mes el pésimo servicio que prestan? Días y horas sin datos MUCHOS aaaah pero eso si, la factura puntualita y completa.
-
sonia de la cruz
(@soniaelena1972) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@lagordafabiola @ClaroColombia Por eso es malo comprar en esos sitios, mucho mejor directo a la marca llámese HP- Epson y en fin hasta sale más económico
-
Bendecida una y mil veces
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Punkriodista Dure 7 días sin internet es muy intermitente y quedaron en hacerme una visita para cambio de módem y aún estoy esperando
-
Gustavo Morales
(@GusMoMer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ozkartoro @ClaroColombia 😔 nada alentadora esa respuesta bro
-
jesus alberto ow pad
(@jesusowpadilla) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El internet de @ClaroColombia está bien barro...no sube uno desde el celular nada... Estamos mal señores
-
Renaldo López
(@renlopezs) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hay problemas para comunicarse con servicio al cliente de @ClaroColombia Primero marqué*611 y sale que "el celular está apagado" Luego vuelvo a marcar y cuando trato de comunicarme con servicios hogar se cae la llamada.Pero atrasate 1 día con la factura y son peor que novia fea
-
El Sencillo
(@calletrecico) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @EliasPalomeque Paisano y dalo por hecho Hice portabilidad para adquirir plan en @ClaroColombia 15 días y nunca activaron la SIM casi el mes sin plan
-
Renaldo López
(@renlopezs) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Historias de @ClaroTeAyuda llamo a servicio al cliente y me sale mensaje "el celular al que llama está apagado" (parece meme pero no) vuelvo a llamar se cae la llamada, les escribo por acá y me dicen que me van a llamar,recibo llamada de claro para cobrar y eso que ya pagué
-
Renaldo López
(@renlopezs) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Y cómo saben cuál es el caso sino me he podido comunicar con ustedes y tampoco me han llamado ?
-
La Dama de la noche🌙🌟
(@Chia1774) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda Necesito que me restablezcan mis servicios hogar y que vengan a reparar el cable de Internet que se cayó hace varios días ya...Espero respuesta...buen día!!
-
Daniel Alvarez
(@Dogor_30) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes qué prosperan con su servicio de ****** lleva 3 días así. Cuando lo piensa arreglar??
-
Gustavo Morales
(@GusMoMer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que rabia con @ClaroColombia pido cambiar de telefonia por mejor servicio de movistar a claro y sin usar el servicio aun de Claro ya tengo el primer problema no me llega la simcard y yo sin poder comunicarme
-
Leslie
(@lesr87) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo todo el dia sin internet y sin cable. Que esta pasando con el servicio del sector de miramar?
-
Betsy Perea
(@BluciaPerea) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda qué pasó con el internet móvil ? No sirve o todo está caído ?
-
Leslie
(@lesr87) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo problemas con mi servicio de internet.. no esta funcionando… que esta pasando?
-
Renaldo López
(@renlopezs) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me han llamado 2 asesores para reparar dw "ayudarme" cada uno me dice cosas diferentes, el de hoy me hizo perder el tiempo en que iba a atender a un cliente mío y tampoco solucionó nada
-
HDA MIENTRAS TANTO
(@Hmientrastanto) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que desastre la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, en el Municipio de Pivijay y toda la región del Magd, desde hace mucho tiempo, el servicio que prestan es pésimo, los usuarios estamos inconformes y las autoridades no le reclaman a los operadores que prestan el servicio.
-
🤘🏻👽🤘🏻
(@Jmar1995) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
NI LOS DATOS NI EL WIFI, ME TIENEN HARTOOO MK @ClaroColombia SU SERVICIO ES UNA ******!!!
-
Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Surikologa @ClaroTeAyuda Este claro es una completa porquería 😡 son unos miserables ladrones triple no se ni que decirles a la escorias está de claro va uno a un centro de ellos se la forma y hay si enseguida a llamar policía los desgraciado estos venden una cosa y salen con otra 😡😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andrea Rodriguez
(@marq2007) reportó
@ClaroColombia buenas tardes, tengo problemas con el servicio de Internet desde hace 15dias, ha sido, intermitente, se cae y vuelve, pero hoy 12 de marzo del 2023, no ha habido Internet. Podrían ayudarme con una solución definitiva y seria? Gracias
-
Ruben Dario Jaimes
(@rdjm1963) reportó
@ClaroTeAyuda No necesito promesas. Necesito que me cumplan la cita que se tiene para mañana lunes 13 de febrero de 2013 de 7 am a1 pm. Se requiere resolver falla en servicio de TV.
-
Dan Mor
(@juridicadan) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Cordial Saludo Por favor me pueden ayudar con el cambio de la clave wifi, he tratado de hacerlo por la App, *611 pero no he podido
-
César Mancera
(@CeMancera) reportó
Necesito cancelar el servicio por favor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Jesús Mendoza Paez
(@jesusysixta) reportó
@ClaroTeAyuda seguimos con la intermitencia del Internet hogar @ClaroColombia , y no se ve mejoría, quién responde por los daños causados? Usamos el Internet para trabajar
-
Ruben D. Bravo. M
(@rbravo14) reportó
@DChiney_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son los peor es nada
-
Alvaro
(@Alvaro45189677) reportó
@ClaroTeAyuda Esta empresa no sirve para un ****** no solucionan nada es de lo peor se vuelven puras redes sociales y más nada
-
Brian A. ♎
(@Brian_i97) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes, le he escrito al DM desde ayer esperando respuesta y no me tengo respuesta...
-
SYRE
(@lovelyfl0p) reportó
arreglen el hpta internet rápido! llevo 24 horas sin servicio y mañana tengo que trabajar!!! ya estoy harto que me pidan datos por interno y que ni en visto me dejen. cule poco de plata que te cobran por cule servicio tan paupérrimo @ClaroTeAyuda
-
Alvaro
(@Alvaro45189677) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia si mañana no me solucionan el problema me iré a las vías de hecho pero me dan solución. Dejen de cobrar que no tengo productos con claro de ninguna índole @carlosslim