Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 11/29/2025 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • Kathiie520 Kathiie🎀 (@Kathiie520) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia y ahora van a decirme que recibieron mi solicitud de cancelación del servicio cuando en la llamada nisiquiera recibieron la petición.

  • davidnvs willinton david nava (@davidnvs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda de un técnico mi TV clabe grave

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Ay @ClaroColombia no me quites el wifi papa que no tengo con quien pasar este insomnio.. gracias😭

  • JulPino12 Julio Pino Gonzalez (@JulPino12) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda vino un hp técnico que solicité un expandible y como le dije que lo quería inalámbrico y no con cableado el hp supervisor me desconecto la cajita y me dejó sin internet que servicio tan culo !

  • Ceci_F17 Ceci (@Ceci_F17) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia sin Internet y sin poder reportarlo, porque su línea no funciona.

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 6 meses tratando de cancelar el servicio q esta a mi nombre de claro empresas desde marzo no se abre la oficina no hay consumo de internet ni de llamadas pero ustedes me siguen cobrando igual voy a meter un derecho de petición en la súper

  • KaroCabrales Karolinn Rodriguez ϟ (@KaroCabrales) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Es increíble que mi internet del Banco Magdalena el cual ni es de alguna telefónia “famosa” sea mil veces mejor que el de Barranquilla que para variar es @ClaroColombia carísimo!!! y es una mierda!

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ayer me llamó un asesor a preguntarme si tenía problemas con mi señal móvil. Yo le dijo que no, que funcionaba perfectamente. Una vez colgada la llamada si señal se cayó y hasta ahora no se normaliza.

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es imposible hacer el trámite en línea ya q no sirve la opción y eso sale después de llenar todos los datos y en las oficinas las filas dan la vuelta y nunca hay turno

  • Kikinoguera Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sistema de servicio @ClaroColombia de mal en peor, hay daños a toda hora...pero la factura si llega puntual. Que desastre.

  • May_AlejaRico ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Sr @ClaroTeAyuda cuánto más debo esperar para que me normalice el servicio!? 😠😠😠😠😠

  • theDoneca El Doneca (@theDoneca) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pasa con las llamadas de @ClaroColombia no puedo hacer ninguna llamada, esta caído su sistema???

  • LondonoMd Mauricio Londoño R. (@LondonoMd) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia su calle Center es un desastre . El teléfono para comunicarme desde un celular en Barranquilla NO funciona y no hay forma de que alguien programe una visita técnica !!! Que solución dan?

  • oscartp28 colombia (@oscartp28) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Dos días sin servicio, uno con trabajo desde casa no puede estar así.#pacuando

  • Moisesatlantico Moisés ATLÁNTICO🇵🇱 (@Moisesatlantico) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Bueno comienza el día sin el servicio de @ClaroColombia y llamo pero no contestan. ¿Eres tú Electricaribe? 🤪

  • avima777 Alma Avila (@avima777) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Por favor en Barranquilla oficina @ClaroColombia Prado una hora esperando turno para q reciban equipos q deben ser devueltos y la demora sigue q inoperantes

  • ferbarros82 Fernando Barros (@ferbarros82) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroColombia fraudulentamente activaron un producto pymes hogar a mi nombre. Por la línea telefónica llevo 2 días sin poder recibir atención. Necesito me brinden ayuda urgente por este medio @sicsuper

  • May_AlejaRico ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Desde ayer se fue la señal! No ha internet , teléfono ni cable!

  • MalejandraAriza MariaAlejandraArizaCuello (@MalejandraAriza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia para vender un seguro para el celular, todo el interés del operador, para reclamar por el daño, todas las trabas del mundo y entonces llame a un 01800... Que no es posible contactar desde un celular. #Coherencia por favor.

  • jeguish J U L E S © (@jeguish) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ElOgro09 @ClaroColombia Me tocó pasarme el peor internet del mundo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dvdecheverry 🇨🇴DVDECHEVERRY👑 (@dvdecheverry) reportó

    Siempre me dicen que se comunican por interno y no resuelven nada, solo es para que uno deje de exponerlos y ya, pero no solucionan nada, que tristeza que nuestro país costee a estas millonarias empresas para que literal sean ****** con sus usuarios @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda

  • dvdecheverry 🇨🇴DVDECHEVERRY👑 (@dvdecheverry) reportó

    Desde hoy me declaro hater número uno de @Tigo_Colombia y @ClaroTeAyuda EN LA VIDA ME VERÁN DANDO UNA RECOMENDACIÓN DE ESTAS DOS EMPRESAS. Han arruinado un mes de trabajo, dejándome sin internet todo el fin de mes. Lamentable en mi sector solo tengo esas dos opciones 🤬

  • marcelo3alejo Alejandro Marcelo (@marcelo3alejo) reportó

    Por Dios anoche solicite una ayuda por parte de @ClaroTeAyuda y nada que responden!!! Llame a su linea de atención y me cuelgan !!! @sicsuper q hago para q me atiendan y me den solución !!!!

  • alexanderburg10 alexander burgos (@alexanderburg10) reportó

    @FuriaRojaTV @ClaroColombia En todo cali será, el servicio de internet es pésimo

  • Claudia01288684 Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó

    @ClaroColombia EN EL CALL CENTER, SERVICIO AL USUARIO NUNCA CONTESTAN, HOY LLEVO 5 DIAS TRATÁNDOME DE COMUNICAR Y SIEMPRE CORTAN LA LLAMADA. ¡¡¡¡¡NUNCA RECOMENDARÍA LOS SERVICIOS DE CLARO, NUNCA!!!!!!

  • FelipeAvz Felipe Alvarez (@FelipeAvz) reportó

    Desde anoche sin señal @ClaroColombia ellos no se reportan ni aparecen... Lo mejor es que mvs de 12 horas sin señal la cobran como si nada pero deja de pagar así sea medio y allí si aparecen para cortar la señal 👏🏻👏🏻👏🏻

  • NoSoySofia5 No Soy Sofía (@NoSoySofia5) reportó

    @dvdecheverry @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda No se sabe que es peor, si su pésimo servicio al cliente o su servicio en si

  • asinovic19 Alexandra Parra (@asinovic19) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda buen día abusivos de claro uds están peor que dique! Todo a la brava

  • FelipeAvz Felipe Alvarez (@FelipeAvz) reportó

    @ClaroTeAyuda @SansaIam Nada raro en ellos... Desde ayer estoy sin señal de claro y ellos ni aparecen

  • KMilo_Me CAMILO MEDINA (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda Nadie me llamo llevo 3 días con servicio remalo quien ayuda ??? Factura si llega completa #malservicio