¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 03/22/2026 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Corte Total	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

GGF / (@Aretino) reportó hace 25 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La gran CASUALIDAD, no carga la página donde voy a poner la queja
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Inicia semana laboral y de clases y @ClaroColombia nada que soluciona el problema que ellos mismos causaron. TERRIBLE! El peor servicio. 3 días sin conectividad por una imprudencia de ellos mismos y nada que solucionan!
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido la peor decisión que he tomado en cuanto a operador. No hay un día que no presente alguna ****. Señal bien jopo. Y a veces hasta sin señal. Ni que yo andara metido en el monte! #pesimoservicio
Dennys Nuñez (@DennysNunez) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me estan cobrando un servicio que cancele
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda nuevamente tengo problemas con el internet, no creas que has dado solución definitiva, solo no he estado en la casa de mis papás y ellos no saben usar tw, porque con las líneas de atención definitivamente no se puede.
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@SandovalVzla7 @ClaroColombia HORRIBLE! El peor servicio al cliente
Maria e (@MEljadue) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda según ustedes yo tengo 75 gigas de Internet pero parece que fueran 2 gigas nada carga son el peor prestador de servicios
GGF / (@Aretino) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No se q es peor, si el robo de @ClaroColombia o tratar de poner denuncia en @sicsuper #Paciencia
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda No necesito más llamadas. Necesito que vengan y restablezcan el servicio que dañaron!
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy debería estar despertando en un hotel con un maravilloso desayuno buffet, un novio y el mar... pero no! Estoy aquí peleando con @ClaroColombia por su pésimo servicio y el amargue que me produce que no me resuelvan!
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 29 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Así vienen diciéndome desde el sábado que me dejaron sin servicio y aún NADA! Se necesitan Hechos no Palabras!
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy tan mamado de ustedes loco! Que preferiría no tener ni celular. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal es una porqueria.
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Otro día mas sin @ClaroColombia. El peor servicio al cliente
El Terapeuta (@ElTerapeuta_) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Más mala que la señal de @ClaroColombia en estos momentos 😓
Angel Rosado (@AnglRosado) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aprovecho esta mañana para decirle a los de @ClaroColombia que son unos hijueputas. No les debo ni un centavo y me tendrán ¡4 días sin servicios wifi y telefonía fija! ¡MISERABLES! 🤬#Claro #ClaroColombia
Angel Rosado (@AnglRosado) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@RafaSurmay @ClaroColombia A mi me tendrán 4 días sin servicio... vienen según ellos mañana de 7 am a 1 pm... QUIERO CREER QUE CUMPLIRÁN. @ClaroColombia 🤬
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@franco_glen @ClaroTeAyuda No rebajan un centavo! Ni reponen el tiempo de trabajo que se pierde por culpa de su mal servicio #LoPeor
😷marlov aguirrofky (@aguirrofky) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseJosebarraza @ClaroColombia Ten fe, es lo único que sirve ahí.
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Vienen, hacen un “mantenimiento” y lo dejan a uno sin servicio. Llama a la línea y la respuesta es: visita técnica para el 2 de junio. Y entonces mientras tanto que? @ClaroColombia me tengo que quedar sentada porque una cuadrilla me daño mi servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Buenísimo el chiste. Ustedes de servicio no tienen la más remota idea... Y el Centro de experiencia en Centro Comercial Molinos de lo peor...
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias... Ya nos fuimos. No tenemos ganas de experiencia claro... Horrible!!!
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no solamente la marca es un desastre en lo técnico. Ahora también los puntos de experiencia son un modelo a lo que no debe ser el servicio: Los Molinos en Medellín, mejor no vayan a ser regañados y mal atendidos... Pésimo servicio!!!
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 6 minutos
@sicsuper @ClaroColombia su entrenamiento al personal incluye los regaños y la mala actitud? Excelente su ejemplo de cómo una empresa puede ir de mal en peor... #clarocolombiapésimo
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias... Ya nos fuimos. No tenemos ganas de experiencia claro... Horrible!!!
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 11 minutos
@sicsuper @ClaroColombia su entrenamiento al personal incluye los regaños y la mala actitud? Excelente su ejemplo de cómo una empresa puede ir de mal en peor... #clarocolombiapésimo
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias... Ya nos fuimos. No tenemos ganas de experiencia claro... Horrible!!!
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 19 minutos
@sicsuper @ClaroColombia su entrenamiento al personal incluye los regaños y la mala actitud? Excelente su ejemplo de cómo una empresa puede ir de mal en peor... #clarocolombiapésimo