Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 9 horas
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas tardes: sin señal desde las 11 a.m de internet, tel fijo y t.v , no contestan en *611 ni en 3003030 Altos de Riomar Barranquilla

• 
  La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 11 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes,necesito reportar uno de los decodificadores de mi servicio hogar que no sirve hace un tiempo,Solicito una visita técnica con urgencia ...Busqué por la App mi claro,pero no aparece la opción para reportar el daño...Espero respuesta pronto...Llamenme

• 
  Toto  (@NoMeLlamoToto) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @LucilaCharris @ClaroTeAyuda Es malísimo! Todo el tiempo tuve problemas con claro y por eso me cambié a @MovistarCo. Personalmente me ha ido muy bien con su internet de fibra óptica. Recomendado.

• 
  walter afanador (@wallyafanador) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia como hago para agendar un traslado de linea. Llamo a la linea de servicio al cliente y me es imposible conectar. ¡Gracias!

• 
  Juan Fernando Agámez Rincón (@jfagamez_rincon) reportó hace 15 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  En @ClaroColombia cuando te van a vender el servicio aceptan hasta que hagas el contrato con tu apodo, le dices me llaman "el chompiras" y te dice la operadora - "con mucho gusto señor Chompiras ya agendamos la instalación"...

• 
  Santander Gomez G. (@SantanderGomez) reportó hace 17 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Disculpe...qué hay que validar? En 2014 me pasó lo mismo, solo que hoy perdí una importante conferencia con el CEO de una multinacional. Mañana reportaré su caso a la SuperServicios.

• 
  José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Es recurrente que el servicio de @ClaroColombia sea intermitente con los consecuentes perjuicios. Ah,pero la factura hay que pagarla completa.

• 
  sergio martinez (@serghiomartinez) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @vanguardiacom Aquí en Barranquilla ni banda hay !!! Internet pésimo @ClaroTeAyuda ahora manda un mensaje y que pa solucionar ......jajajaja circo

• 
  •MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio de hogar se comunicaron conmigo desde bogota, y supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperadolos...

• 
  Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Gracias por su pésimo servicio desde las 7 am no hay ni internet, ni fijo, ni cable en mi casa @ClaroColombia PERO PARA COBRAR SI.

• 
  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  Resuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda

• 
  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda estoy esperando la llamada de ustedes y casi dos horas sin internet. Hoy completo seis días

• 
  AJJS (@AJJS0291) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ustedes atienden o algo así? He esperado respuesta de parte de ustedes pero bueno lo tendré en cuenta 👍🏻

• 
  Rafa Quintero (@rafaq31) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sin internet, gracias @ClaroTeAyuda necesito trabajar. El nivel de servicio durante la pandemia ha sido muy malo.

• 
  Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda que sucede con el servicio de mi casa desde la Mañana estamos sin el!

• 
  Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Hey su servicio de internet móvil se cae más que pelao aprendiendo a caminar pero cuando le mandan la factura a uno ahí si quieren que pague de inmediato. 😡😡😡😡

• 
  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones

• 
  Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Tengo más de seis días con el mismo problema que nunca tengo internet. Yo trabajo con esto. Me tienen es de burla.

• 
  Maria José (@MjUscategui) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La peor decisión que hice fue pasarme a @ClaroTeAyuda

• 
  •MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio hogar de comunicaron conmgio desde bogota, supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Isabel (@martha0824) reportó hace 4 minutos

  @SinFilt27320888 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde que comenzó con “respóndamen” todo está mal.

• 
  Natalia Lastra R. (@NatiLastra86) reportó hace 5 minutos

  @vane_lastra @ClaroTeAyuda El wifi siempre ha sido malísimo, ayer la señal de celular estaba fatal… que pasa @ClaroColombia ???

• 
  LaPatriotaColombiana (@LaPatriotaCol) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Empresa y empleados que no soluciona los problemas de servicio al cliente .Llamo y cuelgan estos empleados INEPTOS . José Catrino Bibiana Vera Adriana Martínez Liliana Diaz

• 
  Mauricio (@Mauriciojose28_) reportó hace 10 minutos

  @gabrielarduque @ClaroColombia Que señal tan malparida

• 
  Martita♥️🔴 (@Martitaescobarc) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me cansé del mal servicio de @ClaroColombia, espero que el servicio de @MovistarCol sea mejor.

• 
  Gabriela Duque💜✨ (@gabrielarduque) reportó hace 11 minutos

  @aurabarreto2 @ClaroColombia la señal es buena y todo?

• 
  AU🧚🏻‍♂️ (@aurabarreto2) reportó hace 14 minutos

  @gabrielarduque @ClaroColombia Pásate yo tengo el servicio!

• 
  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero solución. No pretextos, son unos abusivos al querer cobrar por una línea que no SIRVIÓ y mas descarados, que saben que estoy molesta y me ofrecen sus servicios. Pregunta: ¿ustedes volverían a tomar un servicio con una compañía que los está perjudicando? Obvio NO 👎

• 
  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Sean serios ya que honestos no lo son.Tuve una línea celular en el 2014, línea la cual tuvo mil problemas y obvio, ustedes no solucionaron,pero si,me quieren cobrar $1.245.000 pesos por su mal servicio.Quiero que me solucionen y terminar con esta pesadilla.

• 
  Panina (@PALUINA2157) reportó hace 25 minutos

  @hedgar62 @pabloemiliomh @ClaroColombia Pero mrk , ahi lo unico q se filtra es ese pésimo ambiente laboral, que horror