¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/15/2026 10:35

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa, Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Televisíon	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 16 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

GGF / (@Aretino) reportó hace 52 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y el **** servicio de @ClaroColombia se va y viene en una intermitencia infinita
Maria e (@MEljadue) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda según ustedes yo tengo 75 gigas de Internet pero parece que fueran 2 gigas nada carga son el peor prestador de servicios
Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Violeta_Montes @ClaroTeAyuda Quién responde si el Internet es necesario en mi trabajo? Para que pagamos un servicio? Estas empresas nos están robando con su pésimo servicio
Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda: podrían dejar de amenazar cada tanto que van a suspender el servicio cuando ya hice el pago que me corresponde
♡ (@ibpoa_) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Ivantrujillo11 Total! Mk desde hace rato q pésimo servicio! Muy mal servicio @ClaroColombia
Julio Alberto CS🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estos cv me tiene ya cansado, Ya tenemos casi un mes con el intenet caido, las tarifas más altas, Liquiden empresa LPMQP. Se va la luz y cuando llega el intenet sigue caido. SOLUCIONEN YAAAA
GGF / (@Aretino) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda La gran CASUALIDAD, no carga la página donde voy a poner la queja
El Terapeuta (@ElTerapeuta_) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Más mala que la señal de @ClaroColombia en estos momentos 😓
El Terapeuta (@ElTerapeuta_) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia me puedes explicar ¿por qué tu señal móvil es tan mala?
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy tan mamado de ustedes loco! Que preferiría no tener ni celular. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal es una porqueria.
Dennys Nuñez (@DennysNunez) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda me estan cobrando un servicio que cancele
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 37 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Los casos en el capture, son de Barranquilla y Malambo desde el martes 15 junio, y a la fecha, jueves 17, sigue el mismo problema. Sigo esperando todo tu "power"
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@franco_glen @ClaroTeAyuda No rebajan un centavo! Ni reponen el tiempo de trabajo que se pierde por culpa de su mal servicio #LoPeor
GGF / (@Aretino) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ahora contestó @ClaroColombia por el robo del q fui objeto. Y como era de esperarse dicen q eso no es jurisdicción de ellos, q lo de ventas es otro plante y q vaya a @sicsuper (q tiene el site bloqueado o no funciona el select) Lo intentaré con @sicsuper a ver qué #BlaBlaBlaManía
GGF / (@Aretino) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No se q es peor, si el robo de @ClaroColombia o tratar de poner denuncia en @sicsuper #Paciencia
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Así vienen diciéndome desde el sábado que me dejaron sin servicio y aún NADA! Se necesitan Hechos no Palabras!
leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido la peor decisión que he tomado en cuanto a operador. No hay un día que no presente alguna ****. Señal bien jopo. Y a veces hasta sin señal. Ni que yo andara metido en el monte! #pesimoservicio
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda nuevamente tengo problemas con el internet, no creas que has dado solución definitiva, solo no he estado en la casa de mis papás y ellos no saben usar tw, porque con las líneas de atención definitivamente no se puede.
Lia Margarita 💕 (@LiaMargaritaV) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que servicio tan pésimo 🤬
Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Inicia semana laboral y de clases y @ClaroColombia nada que soluciona el problema que ellos mismos causaron. TERRIBLE! El peor servicio. 3 días sin conectividad por una imprudencia de ellos mismos y nada que solucionan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

diego gg (@diegomauriciogg) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda @anamiledaza Que asco de servicio , un asesor del call hace fraude y me ofrece tarifas inexistente que asco de servicio
Jesus H. Cárdenas (@Jecar0s) reportó hace 6 minutos
Increíble que lo llamen a uno de @ClaroColombia a ofrecer planes y jactarse de que @womcolombia está engañado a los usuarios, cuando realmente son muy claros en sus términos, se cuáles son las limitantes de WOM y no quiero más monopolio, por eso les di mi voto de confianza.
🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su llamada
Aníbal Hernndez C (@17TxTx) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones Muchas gracias, ósea que la respuesta es si, quedo embalado y enhuesado con esos “ultra wifi” que vende @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor ayudeme contra esta empresa, me tiene acosado, **** publicidad de ****** a cada hora, por favor lo que estoy pasando lo puede pasar usted, por esta empresa thp.
Kmi Gonzalez (@kmilo695) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Parrandada de ladrones, desde el domingo 6 de febrero les escribí por interno que necesitaba cancelar las 2 cuentas, y todos estos días sigo escribiendo y solo dejan en visto, acaso este servicio es una cárcel que no puede uno salir? No sean tan ladrones
Victor Araque (@victoraraque) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Para qué abren estos canales si no están atentos a ellos? El nuevo lema de Claro... "EL SERVICIO ES MALO.... DISFRUTELO...."😡
Alina Gómez (@AliGomezM1) reportó hace 18 minutos
@sicsuper El operador es @ClaroColombia,el servicio es Internet y telefonía IP. El problema fue que no me prestó el servicio el fin de semana y hasta ayer seguía así. Llamo al call center para que modifiquen la factura. Responden que solo lo vana hacer a partir de ayer que reporte.
Alexander Guzmán (@alguzman73) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la supuesta llamada
diego gg (@diegomauriciogg) reportó hace 23 minutos
@miguelreyesg23 @ClaroColombia @sicsuper No eres el único lo mismo pasa , además ofrecen cosas que no pueden cumplir pésimo servicio