Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Soledad	Teléfono	hace 17 días
Barranquilla	E-mail	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Teléfono	hace 23 días
Soledad	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 8 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

• 
  Juan Camilo (@jcamilocg) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 28 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

• 
  Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 57 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 58 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas

• 
  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel R (@marodriguezp) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia su servicio no dura operativo ni una semana, nuevamente desde ayer sin servicios y en la línea ya ni atienden fines de semana, remiten a un chat que nunca llega. Terrible, no existe compensación que ayude si el servicio es así de malo.

• 
  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Ustedes se dedicaron a robarlo a uno todos los meses la factura sale mal que porquería de compañía

• 
  Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Definitivamente que mal servicio

• 
  el único fan de obie trice en colombia (@felnunav) reportó hace 12 minutos

  @thvmyoui @ClaroColombia Es horrible, me dan ganas de cancelar

• 
  Oscar T (@oscardtorresb) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia fallas en mi internet, el WhatsApp de atención al cliente no funciona y la app tampoco soluciona nada

• 
  SilviHC (@HcSilvi) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda tu servicio técnico apesta, aquí llevo tres horas sentada con los técnicos esperando una simple activación

• 
  Nilson Ospino Zambra (@nilospin) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Quiero pasar mi linea a prepago , no me interesa tener un plan donde me vulneran mis derechos

• 
  Zanders (@zandersh) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia servicio de caca nadie responde y sigue caído

• 
  Zanders (@zandersh) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia servicio de 💩 nadie responde y sigue caído

• 
  MBfoto (@rmbenedetto) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia desde ayer no hay servicio en la carrera 7bis #123 Bogotá