¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 1 día
Barranquilla	Teléfono	hace 1 día
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Televisíon	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Bquillero (@Vj_1016) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LeandrOrellano @ClaroTeAyuda Toca que hagas la suspensión por escrito por la pagina y te bota un radicado., asi me tocó hacer a mi en bogotá para que me quitaran el servicio de internet Hogar.. siempre me colgaban cuando le hablaba que ya no queria tenerlo.

• 
  mango fresa🥭🍓 (@gussgussg) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llamo a @ClaroColombia a reportar una falla en los repetidores, me cuelgan la llamada y me dejan sin internet en toda la casa, no valen ni mondá

• 
  A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llueve y automáticamente @ClaroColombia me dejo sin servicio de internet 🙄😒

• 
  Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia sres mi servicio para cuando??

• 
  Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia necesito un número para llamar desde Barranquilla con relación a la suspensión del servicio por viaje al exterior

• 
  Leslie (@lesr87) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia estan teniendo problemas con el internet?? Porque el mio no sirve 😡

• 
  juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen

• 
  A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Esta semana el servicio de internet de @ClaroColombia ha estado pésimo, otra vez se volvió a dañar, ¿Cuánto más?

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @ANDI_Colombia Y cómo lo lograron? Manipulando las quejas? Manipulando los indicadores? Porque los servicios continúan presentando fallas, intermitencia, la atención terrible y aunque la visita técnica llega en su app sale que fue cancelada. #ClaroColombiaHaceFraude.

• 
  Yenesis alfaro (@AlfaroYenesis) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuál es el proceso para reportar un daño en internet fijo ? @ClaroColombia

• 
  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen siempre y el servicio sigue pésimo!

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @cdnavarro1984 @ClaroTeAyuda @sicsuper Ese servicio de claro es de lo peor que existe en toda la extensión de la palabra son unos cínicos acosadores y no ayudan en nada.

• 
  A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuando más @ClaroColombia ? Otra noche más sin servicio de internet 🙄😒 que es esto? Pésimo servicio!!

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia Ira me mandaron técnico porque no me salen algunos canales y aún sigue el problema disque era general. Y siguen cobrando lo mismo en factura

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @ANDI_Colombia Y cómo lo lograron? Manipulando las quejas? Manipulando los indicadores? Porque los servicios continúan presentando fallas, intermitencia, la atención terrible y aunque la visita técnica llega en su app sale que fue cancelada. #ClaroColombiaHaceFraude.

• 
  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ay @ClaroTeAyuda nuevamente mi servicio no sirve, que hacemos?

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Yo contrate con ustedes un servicio 24/7 y no lo he recibido. Manipulan los reportes de las visitas, las colocan como canceladas por buena señal, lo cual es falso.

• 
  x2 (@chienchucu) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Qué porquería @ClaroColombia no llevo ni dos días de ponerlo (porque me tocó, no había cajillas de fibra de movistar) y el internet pasa caído. No valen copa, no puede uno ni trabajar bien.

• 
  Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia cuanto más debo esperar para que me reestablezcan el servicio?

• 
  Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bríccan MacBrí (@SrDumid) reportó hace 9 minutos

  Pobre Charly El Flaco Slim, ya el negocio de @ClaroTeAyuda no le da. El nuevo IVR aparte de ser un bucle de "opciones de atención", está peor que los vídeos de YouTube montados en Loquendo en 2014.

• 
  Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No se brindó respuesta, me dijeron lo mismo de hace semanas, que "los técnicos están trabajando" Pero deben ser los mismos trabajadores del metro.

• 
  EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio, nunca sirve Internet hogar ni datos móvil pero cobran la factura completa y ni in 5% del servicio facturado sirve

• 
  Daniel Castaño (@danielcasta) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya solicité de manera presencial la terminación de mi contrato de claro hogar. El asesor no me informó hasta cuando tendré servicio y eso es lo que quiero saber.

• 
  Niwkrid (@Niwkrid1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia papá para cuando se une con valorant para que mmejore la conectividad en el juego, lo veo lento mi rey @VALORANTLATAM @ClaroColombia #VALORANTMasters #VALORANT

• 
  Jack White (@Jack_White07) reportó hace 16 minutos

  @TulipanDays @ClaroTeAyuda @Younghartedsoul Estoy en las mismas, suplantaron mi identidad en Bogotá y sacaron un servicio a mi nombre, estoy reportado en DataCrédito por culpa de eso. Me envían el correo de lo que debo hacer y no adjuntaron el formato de negación de contrato, odio todo lo que tenga que ver con claro S.A!

• 
  DON JAVIER 🏆 (@Juan_Da1989) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia tengo un problema coni línea y me ha Sido imposible comunicarme con ustedes.

• 
  wariac (@andrew_arias) reportó hace 22 minutos

  @Pisangas @profecuchilla @ClaroTeAyuda Porque depender de un tercero, servicio malo de claro. Igual la App bancolombia caída. O ahora vas a defender?

• 
  WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 24 minutos

  Desde las 6:30 de la mañana no ha habido internet. Como a las 6:00 de la tarde volvió a conectar y volvió a caerse, todo el día sin trabajar y ahora toda la noche sin poder usar el servicios. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia últimamente el servicio tan malo Va tocar cambiar operador

• 
  Jesus David Bermon (@JesusDavidBer12) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @Gabriel_IbarraG Horrible servicio pero para cobrar si están pilas. Demasiado lento