¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 02/06/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Corte Total	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 28 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 17 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas con un deco de uno de los televisores, no me cargan algunos canales, he llamado y no he recibido respuestas... ¿Me pueden colaborar por favor?
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y lo peor es que @ClaroColombia me va a dejar sin internet hasta quen llegue un técnico y son 24 horas para que venga el man. 🙃 Yo esperando que me llamaran: 🤡 Me tocó llamar a mí.
GGF / (@Aretino) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hpta cambiaron la app de MiClaro y volvieron eso una ******. Hay una máxima q debemos aplicar, - si funciona no lo toques - o la otra, - mejor es barro - Ahora intento cancelar un **** servicio y ni idea por donde entrar cc @ClaroColombia
Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esta caido @ClaroColombia en barranquilla
Jeni (@jenifermolinam) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 3pm no tengo señal, cuánto tiempo estará así? 😫 @ClaroTeAyuda
Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AVecesMateo @ClaroColombia No sé. Pero cualquier cosa me va a servir más que esa vaina. La respuesta que mendieron que espere a mañana que venga un técnico. Y yo en plena clase. 😾
Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata
GGF / (@Aretino) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Triste? teniendo a uno esperando como una hueva 7 horas! Njda
Jeni (@jenifermolinam) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sigo sin tener señal, ya voy para 4 horas sin señal y nada, hasta cuando? 😠
SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia buenaaaaas, me dejaron sin servicio de la nada. Que gracias, y pasaron sus vendedores hoy ofreciendo la "mejor red de Colombia". Ombeeeee sean serios
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
¿Yo por qué sigo peleando en @ClaroColombia cuando puedo cambiarme de operaror? Cule servicio CARO Y Se cae a diario.
Andrés (@AndresMendoz4) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que señal tan mala
Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda falta de respeto total con el cliente con el consumidor, 10 días sin internet, 6 días sin televisión y no responden, quiero una solución inmediata
Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio de @ClaroColombia cada vez está peor. Hoy todo el día sin línea o datos usualmente la cobertura es pésima. Las llamadas se interrumpen. Todo el mundo se queja de que no se oye.
Danilo C (@Dansketches) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo: me pasaré a @ClaroColombia, tienen el mejor internet y me sirve para trabajar perfecto desde casa *amanece sin servicio a las dos semanas* Bueno por lo menos me puedo pasar internet desde el celular, 24 Gb tienen que servir de algo *no sirve*
Maria e (@MEljadue) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando sus mensajes yo pase el correo con la suspensión del servicio según ustedes lo aceptaron a 1 de octubre y me siguen mandando mensajes fui clara y les dije hasta q no me den por terminado algo q desde marzo no se usa q la oficina cerró
Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mi papá peleando con @ClaroColombia por celular es peor que yo por Twitter. Jajajajajaja. Ese si no tiene con que ver.
Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@robertbg_ @ClaroColombia Tienen un pésimo servicio al cliente , y no tienen respeto por el usuario 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Capri ♑ (@scapricor61) reportó hace 11 minutos
DENUNCIO PUBLICA: @ClaroColombia SON UNOS LADRONES. ME COBRARON ROAMING A DEMANDA 800K SIN SALIR DEL PAIS. Y NO LO QUIEREN PAGAR DESPUES DE 3 MESES DE QUEJAS, AYUDA @sicsuper
ivertogondu (@ivertogond86069) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Señores hasta cuándo me van a aceptar que les devuelva sus decodificadores ya no tengo la casa donde yo vivía estoy pagando sin estar usando ese servicio ahora me salen que con un contrato o una cláusula que yo nunca firmé sea más serio
Johan Esteban (@jaestebang) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi cuenta de drive ha sido bloqueada, necesito #urgente revisión de este caso.
Barbi Rosas (@RosasBarbi) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor necesito solución al erros porque anteriormente me pasó lo mismo por casi dos meses y según me harían un ajuste a la factura y también fué mentira porque me cobraron algo que no estaba funcionando
Alejo Villa (@alejo_villam) reportó hace 18 minutos
Contraté solo Internet fijo con @ClaroColombia en julio (80mil/mes, 1er mes gratis, $25mil instalación). ¡Nunca pedí TV ni línea! La 1ª factura me cobra todo eso y encima suspendieron el servicio. Exijo ajuste inmediato, no voy a pagar cobros indebidos. @sicsuper
Melisabel González (@meli_b88) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia se completan 9 días sin acceso a internet de mi servicio Claro Hogar. Yo veré esa reducción en mi factura, eh? Confío en ustedes ✨💅
Isa (@latuyamass) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Ustedes y ese perro ********* fueron lo peor que me pasó este año.
Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 26 minutos
@Amoabogota49411 @ClaroTeAyuda @Amoabogota49411 Nuestras máquinas están encendidas para dejar tu servicio en línea 🌐. Espera nuestro mensaje 💌, tenemos tu solicitud en nuestra mira 🎯. *Min 🪼
Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Al fín nunca se comunicaron. Y esa porquería de servicio sigue fallando. Devuélvanme la plata que he pagado por ese mal servicio.
MasonVila (@VilaMason) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia hptas me cortan el ********* internet habiéndolo pagado y sus asesores de ****** cuelgan, juro enserio que si no se soluciona esta ****** hago que se cambien todos mis amigos así me toque pagarles la portabilidad