¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (43%)
-
Corte Total (22%)
-
Teléfono (19%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
-
roxana fontalvo
(@fontalvoroxy) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esa gente que ponen a dar respuesta a las embarradas que comenten empresas como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que? Quien los evalúa, los tiempos de espera para que lleguen a tiempo a solucionar son eternos, pero la factura llega puntualito #claroeresunaverguenza
-
LuisAlfonsoRoa
(@PonchoRoa10) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Srs de @ClaroColombia la señal de datos en Barranquilla tiene problemas o solo es mi teléfono ? Ayudaaa @ClaroTeAyuda
-
leo gutierrez
(@costeno18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando sin el servicio de hogar? Que servicio tan pesimo llave!
-
Aly Eljach Eljach
(@EljachAly) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
El peor servicio @ClaroColombia con el día de hoy por tercera vez sin servicios… pero la factura llega por el mes completo! #noquieroclaro #mevoydecambio #nosonlosunicos
-
roxana fontalvo
(@fontalvoroxy) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Claro siempre falla con su servicio en mi edificio, cuando no es una cosa es la otra, ahora dizque hasta dentro de 3 horas sin Internet. Me gustaría que no me cobraran las horas/mes que no 😔 tenemos el servicio funcionando, será posible? @ClaroColombia #malservicio
-
LuisAlfonsoRoa
(@PonchoRoa10) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aja @ClaroTeAyuda @ClaroColombia arreglaran algún día la señal tan pésima de los datos ???
-
Wen Del Portillo
(@WenDpp) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ayer el internet no funciona bien 🥴 en ciudad jardín Barranquilla
-
Otto Daniel Barrios
(@ottinho69) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nada que me resuelven el problema ya llevo 2 días sin poder ver televisión 😡😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda
-
AlbaM.RuedaOlivella
(@AlbaMarinaRueda) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas noches quisiera saber que sucede con el servicio de internet 35838366 no tengo servicio, tampoco telefonia fija.
-
Gustavo Albarracin
(@gustavoaa365) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buebos dias, tres dias sin servicio de tv, y 1 sin internet, espero no sean cobrados en mi factura
-
•𝑹𝒊𝒒𝒖𝒆𝒕𝒕•🍍
(@_amriquet) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todos los domingos se cae la porquería de Internet @ClaroColombia ¿ustedes creen que uno qué? ¿Se la pasa uno viendo tiktoks y no trabaja ni hace más nada, o como es la cosa?
-
roxana fontalvo
(@fontalvoroxy) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pésimo servicio el de la empresa @ClaroColombia. Se excusan desde el pasado viernes 12 de mayo con que tienen una falla en el sistema. Van 5 días con el servicio intermitente, y el tv de mi habitación tiene el canal FX congelado. Hasta cuando tanta incompetencia !
-
Cap.jack
(@mrcapjack) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Querido @ClaroColombia ¿Por qué mi internet todas estas últimas noches mi conexión de internet es intermitente? Es un poco molesto. Me gustaría que me ayudarás con eso. Por favor. Lo más pronto. Gracias.
-
leo gutierrez
(@costeno18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 5 dias sin el super servicio de claro hogar @sicsuper ya esto parece es una burla. Pero la factura si llega puntualita!
-
Ligia Esther.
(@jiga0821) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que pasa por el servicio de internet en Barranquilla ..... ombeeeeee parece luces navideñas prenden y apagan ....
-
AlbaM.RuedaOlivella
(@AlbaMarinaRueda) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Revisar servicio TV 📺 contrato 35838366
-
leo gutierrez
(@costeno18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Por donde puedo colocar un PQRs @ClaroTeAyuda ? Y no me digan que por la app, porque ha sido imposible. En 2 ocasiones sale un error.
-
Ronaldo Herazo Ruiz
(@Ronaldo_Herazo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenas noches, @ClaroTeAyuda,¿Por qué la señal está muy inestable? 😞😞
-
Ronaldo Herazo Ruiz
(@Ronaldo_Herazo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que servicio malo el de @ClaroTeAyuda Llevo 2 horas y nadie me contesta 😞
-
Otto Daniel Barrios
(@ottinho69) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenas ya llevo 3 días sin televisión es una falta de respeto y no me resuelven nada ni me dan un teléfono para llamar quiero que me resuelvan el problema ya 😡😡😡😡 @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Veeduría Ciudadana 🇨🇴
(@Veedorciudad21) reportó
@ClaroColombia Lamentable lo que esta sucediendo con este operador hogar, los asesores durmiendo en las casas y los de redes sociales un poco de irresponsables y mentirosos, no les recomiendo este servicio, y Carlos Zenteno si le quedo grande renuncie ?
-
Paula Andrea Rodriguez
(@paurodriguezu) reportó
Señores @ETB desde el día sábado estuve agendando la visita para la instalación de un servicio con ustedes, todos los días quedan de venir y no llegan. Ayer llamé a @ClaroColombia y hoy ya me están instalando el servicio. Si se puede cumplir! No jueguen con el tiempo de la gente.
-
ANUAR SAAD / Hora en Punto
(@anuarsaadsaad) reportó
Los de @ClaroColombia ya se están luciendo. En plena cuarentena y nos dejan sin internet y sin TV. Para cobrar son buenos, pero para arreglar daños ni de mueven. ¿Hasta cuándo su pésimo servicio @ClaroTeAyuda ?
-
Juan Luis
(@JuanLui27406269) reportó
ENCUESTA // TELEFONIA MOVIL EL SERVICIO DE @clarochile_cl es..... - @ClaroTeAyuda @clarochile_cl #Chile
-
MIGUEL PEÑA
(@penamigue) reportó
@ClaroTeAyuda Que se soluciona en 17 horas y uno trabajando y estudiando como pretenden desarrolle sus labores??? @SFCsupervisor esta empresa está generando problemas serios vulnerando nuestros derechos.
-
Daii Gutii
(@daiigutii) reportó
@womcolombia Los necesitamos urgente!!! Territorio olvidado hasta por las empresas de telefonía @ClaroColombia @MovistarCo el peor karma!!!
-
Andreita Granada
(@liandrussgra) reportó
@ClaroTeAyuda imposible comunicarme por teléfono, necesito ayuda, estoy sin internet.
-
MIGUEL PEÑA
(@penamigue) reportó
@ClaroTeAyuda Señores @sicsuper no han solucionado nada y trabajando desde casa sin servicio es imposible, que podría hacer para recibir un apoyo por parte de ustedes. Gracias.
-
Sara
(@SaraLortiz16) reportó
No les basta con cobrarme un plan de Netflix que jamás suscribí, ahora, me dejan sin Internet @ClaroTeAyuda
-
Paola Jiménez Najar
(@_pjn23) reportó
El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es todo lo pésimo que existe.