¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/17/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa, Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Televisíon	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 18 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 32 segundos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Estos asesores de @ClaroColombia cuando te van a ofrecer el plan te hablan con una delicadeza a la hora de leerte el contrato le ponen el acelerar que uno no le entiende nada @sicsuper y se molestan porque le digo que hable mas despacio me cuelgan yahora no se si está el contrato
Amiga de E.T. (@yunda18_) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya, y si no logro nada hoy mañana cambio de operador.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gel llevo esperando casi un mes...
Karolinn Rodriguez ϟ (@KaroCabrales) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es increíble que mi internet del Banco Magdalena el cual ni es de alguna telefónia “famosa” sea mil veces mejor que el de Barranquilla que para variar es @ClaroColombia carísimo!!! y es una mierda!
Andrea F... (@sisoimama) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Maldito internet de @ClaroColombia
Ma Isabel Guerrero 🦋💫 (@Misaguerreroa) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DanielaPQuiles @ClaroTeAyuda Terrible así ando yo! 😞
Maria e (@MEljadue) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 6 meses tratando de cancelar el servicio q esta a mi nombre de claro empresas desde marzo no se abre la oficina no hay consumo de internet ni de llamadas pero ustedes me siguen cobrando igual voy a meter un derecho de petición en la súper
Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La empresa @ClaroColombia tiene al borde de locura a sus clientes, hace más de un mes esta prestando un mal servicio....Pero la facturación sí llega puntual.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona. Ya van 5 dias desde que me contestaron ni una hora mas sin servicio
Julio Pino Gonzalez (@JulPino12) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda vino un hp técnico que solicité un expandible y como le dije que lo quería inalámbrico y no con cableado el hp supervisor me desconecto la cajita y me dejó sin internet que servicio tan culo !
Steven's (@stevens_69) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
A mí me pasa de todo, menos nada bueno, sino preguntenle a @ClaroColombia que me hace un contrato con cláusula de 12 meses y al llegar los técnicos a instalar el servicio a ellos no le parece que sea la dirección aún con recibo en mano y se van. No sean tan.
CATADOR DE AGUACATES 🥑 (@LukasAramendiz) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Malísima la señal de @ClaroColombia hoy en Villa Campestre. @ClaroTeAyuda Como nunca mientras juega @JuniorClubSA parece CD rayado.
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda # Radicado798349347.#4488200003034654. David. Septiembre 15. Trazabilidad desde el 03 de septiembre que presenta la falla y nada que se soluciona.
yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo dos horas esperando el servicio d arreglo Internet q hace 10 días no tengo, mi factura al día y no puedo trabajar POR FAVOR ATIENDAN EL LLAMADO DE LOS USUARIOS q falta de respeto son un desastre como empresa!!!
yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia por favor el día sábado vinieron a arreglar el Internet cambio de router y ya hoy estoy de nuevo sin servicio d Internet y TRABAJO EN CASA por favor!!! Nadie me contesta llamadas a 3003030
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hoy cumplo dias sin servicio..
Maria e (@MEljadue) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es imposible hacer el trámite en línea ya q no sirve la opción y eso sale después de llenar todos los datos y en las oficinas las filas dan la vuelta y nunca hay turno
AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda En este momento sin internet, sin televisor, sin fijo. Pago dos apartamentos casi 400 mensuales en Claro para un servicio tan malo, no hay derecho.
Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 56 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia les Agradezco me devuelvan la llamada para validar si el contrato se dio o NO ... o interpondre mi queja ante la @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pablo Hidalgo lopez (@PabloHidalgolop) reportó hace 2 minutos
@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Es pésimo el servicio claro, no se cómo poder cancelar el plan que tengo. mala la cobertura y el internet que ofrecen no mueven ni las redes sociales.
Fabi (@Anbifa) reportó hace 2 minutos
@sicsuper de nuevo en problemas con @ClaroColombia por que la respuesta del radicado fue cancelar el servicio el 1 de diciembre del 2025 y están en el proceso de acoso telefónico cobrando algo que está suspendido estas empresas necesitan sanciones ejemplares
Fabi (@Anbifa) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Las pilas ??? Jajajajajajajajajajaja 3 meses peleando por un mal servicio y pésima posventa y mentiras ahora quieren volver hacer cobros de un servicio que nunca dieron
Andres Felipe Gonzalez (@TrainerMikrotik) reportó hace 6 minutos
@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Reporte por correo con las evidencias que la SIC los sanciona y ademas ayuda con asesoria juridica para el proceso
Geovanni Marin (@Geomarin10) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia tengo un recurso sin respuesta a una PQR por modificaciones en el plan y la factura que ustedes hacen sin autorizacion, ahora me llaman amenazar que debo pagar o me suspenden y me cobran 43 mil de reconexion @sicsuper
i 🏹 (@YaezIndira) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda qué hpta negocio el de uds que no atienden sin la cédula en la mano, pero para sacar el plan si no la pidieron malparidos hijueputas
Altaïr (@DonGonorrioHPX2) reportó hace 20 minutos
Señal de ****** señores @ClaroColombia
Samir Blanco (@esblancos) reportó hace 20 minutos
@linalimona @ClaroColombia A mi me pasa y lo peor q no tengo ningún producto con ellos.
Angie. ⌁☍🐶 - 🦁🔟⭐️ (@anjularo) reportó hace 22 minutos
Por fin y después de tener un servicio horrendo de @ClaroColombia pude cancelar el servicio, ahora necesito un operador que ofrezca internet y TV.
Jorge'Rsales (@Jorge_Rosales_) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Cuanto detesto su marketing de llamadas!!!!!!!!!!!! Me llaman demasiado!!!! Y ya he metido reclamo y supuestamente me dejarían de llamar pero veo que no sirve.