¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Televisíon	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Entre otras noticias @ClaroColombia se volvió a ir que ******. Cabezas de ***** arreglen bien esa monda.

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  48 hrs sin servicio de Internet y TV de @ClaroColombia en un amplio sector de altos del limón Quilla. Si sus técnicos no son capaces de resolver situación en un tiempo recomendable quien nos repone el tiempo que no podemos trabajar virtualmente @Superservicios @MinTIC_responde

• Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda eso espero, para eso uno paga un servicio tan caro, en barranquilla colombia

• dalvarez2002 (@dalvarez2002) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda un asesor de claro servicios móviles quedó de llamar hoy a las 10 am y me quedé esperando la llamada

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia insisto @ClaroTeAyuda no ayuda. El 23/8/2021 fue el último dia que me respondieron. Para solucionar exigen plazos de 72 horas,van mas de 5100 horas. #ClaroColombiaEsUnFraudeTotal.

• Kevin arrieta (@kevinarrieta02) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  hoy es domingo y no es posible que no haya servicio de internet y ee tv cable sean mas serios con los usuarios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @kalvinsuave **** eso sí está difícil que ustedes hagan cambiar el concepto que se tiene de ustedes son de lo peor que hay en Colombia 😡

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

• Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no sirve para ni mierdaaaaa, como que se va ir su hptaa servicio hasta la 7:30 de la noche. Restablezcan esa ****** malparidos.

• Tita Pfizer 🍒♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que monda con la señal de ustedes @ClaroTeAyuda NECESITO LLAMAR

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @cberrion @ClaroColombia **** compa en todo Colombia ese servicio es una porquería 😡😡😡

• Carlo André Cueva (@AndresCueva) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que Servicio tan pésimo de Internet, en el mes de Agosto todo un día paso lo mismo , pero la factura llegó mucho más alta, que descaro!!!!

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @valeriavilac @ClaroColombia Totalmente lo peor es una porquería

• Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia cada día va empeorando el servicio de internet que le venden a sus usuarios, tenia 100 mbs contratados y ahora aparecen que tengo 70+70 y solo recibo una velocidad maxima de 38, no es esto una estafa @sicsuper ?

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @kalvinsuave @ClaroTeAyuda El más horrible el más miserable no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo 😡😡😡

• María Fernanda (@mfernandaqb) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Odio el servicio tan asqueroso que prestan @ClaroColombia no importa cuantas veces uno llame a avisar que su señal es demasiado debil nunca la arreglan ni dejan la notification ni buscan por mejorar el servicio.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ojo @ClaroTeAyuda desde el 23/08/2021 no responde queja porla.mala calidad de los servicios. Pero para recordar que la factura vence el 8/9 si tienen personal técnico especializado, disponibible 24/7. #ClaroColombiaRobaALosUsuariosFraudeTotal

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Que bien!! Los veo bien de #CommunityManager 👏👏 pues envíenme que tienen para Internet hogar, ya que por fin pude cancelar el contrato con @ClaroTeAyuda que de ayuda verdad no tienen nada.

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ivanespinosaj @ClaroColombia @ClaroTeAyuda **** amigo claro hace que los usuarios se enfermen de tanto coger rabia con este servicio miserable y la cobradera y amenazdera que les cae parecen cobradiario o extorsinistas ****😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liliana'Torres (@anaiilil) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC @karenabudi Me llegó la simcard de mintic y no está activa como hago para activarla necesito urgente activarla puedo perder el plan

• Luis Ferney Sánchez Quintana (@LuisFerneySnch2) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia que chatarra de servicio movil tiene esta empresa, ahhh pero vaya y cuelguese un día en pagar la factura, ahí si de una corren a cobrar....una grosería de servicio......

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 5 minutos

  @marlonspinoza @ClaroColombia Ellos son así y no es lo primero que te va a pasar con ellos, yo voy a cancelar el servicio por qué me va muy mal con ellos

• fabio castaño (@facastano) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda será que por más de 10 horas sin mi servicio de triple play me hacen algún descuento en la factura??? No es posible que uno llame a la línea y le digan que a las 4am se restablece el servicio.

• Fabián Mendoza (@fabianmendozav) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que tristeza el servicio de @ClaroTeAyuda llama uno y no resuelven nada, le transfieren la llamada a muchas personas y nadie resuelve! Pésimo servicio, como para volverse loco, más de 1 hora escuchando su música mientras alguien te contesta y cuando lo hacen se cae la llamada.

• 𝐌𝐨𝐧𝐬𝐢𝐞𝐮𝐫 𝐀𝐯𝐨𝐜𝐚𝐭 ⚖️ (@yosoyguillermo_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia les estamos regalando la plata pues? Ese servicio Tan malo que están presentando qué? Ya me pasé de servicios móviles, voy a tener que migrar mis servicios de hogar tmbn?

• Carlitosbodybuilder (@Carlitosbodybu2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia se dedican a vender y ofrecer un servicio porquería!!!!! Y el soporte que brindan es lo peor!!!!!! Que tengo que hacer, para que solucionen mi problema!!!???

• Andres.!.&#@+/@ (@AndresRLa1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda nefasto el internet hogar. No quedará más que buscar otro operador. La velocidad de descarga no llega ni al 10% del valor que se paga ...

• Andrés. (@an_forgu) reportó hace 18 minutos

  Para cancelar el servicio de hogar llevo mas de 1 hora y los asesores me cuelgan @ClaroTeAyuda @super

• Carlos Mario (@Ing_CarlosM) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, no me hacen el traslado y tampoco me cancelan la línea, el servicio al cliente me transfiere de asesor en asesor y no soluciona @sicsuper