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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 57 minutos
Barranquilla Teléfono hace 4 días
Barranquilla Corte Total hace 6 días
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Televisíon hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡

  • nanalu83
    ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio triple play espero sean descontados de la factura 😡😡😡😡😡

  • JulioRambao
    𝗝𝘂𝗹𝗶𝗼 𝗥𝗮𝗺𝗯𝗮𝗼 𝗚𝘂𝗲𝗿𝗿𝗲𝗿𝗼 (@JulioRambao) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    A @ClaroColombia no le interesa por estos días la prestación del servicio ni atender las deficiencias. Tenían agendada una visita, el técnico de manera unilateral cancela y no pasa nada. (🧵)

  • juanarrieta17
    juan jose arrieta (@juanarrieta17) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia de verdad que da es pena el servicio que prestan, uno llama y todas las llamadas se caen

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @CarlosBurbanoR A mi me pasa igual tengo canales con 15 días sin salir y llego un técnico y dijo que el daño era general entonces que más espera uno.

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Esneiderv @ClaroColombia Si comenzando por ellos son expertos en engaño. Pero ya casi dejo de ser usuario de la peor red móvil de Colombia y para cobrar parecen extorsiónistas con la amenazdera que les cae. Definitivamente claro es de lo peor con sus abusos y malos servicios.@sicsuper ojo con claro 😡😡

  • _metalman
    Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia cuanto más debo esperar para que me reestablezcan el servicio?

  • lesr87
    Leslie (@lesr87) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia estan teniendo problemas con el internet?? Porque el mio no sirve 😡

  • ortegahiguita_
    Coni. (@ortegahiguita_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que señal tan porquería la de ustedes @ClaroColombia

  • AlfaroYenesis
    Yenesis alfaro (@AlfaroYenesis) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Cuál es el proceso para reportar un daño en internet fijo ? @ClaroColombia

  • claudya79
    Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroColombia Ira me mandaron técnico porque no me salen algunos canales y aún sigue el problema disque era general. Y siguen cobrando lo mismo en factura

  • nanalu83
    ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Polombia dónde la corrupción abunda y los servicios públicos se lucen si @Aire_Energia no me quita la energía,viene la @SomosTripleA y no avisa que nos dejara sin agua o en su defecto @ClaroColombia te deja casi por 30horas sin servicio triple play ahhh pero para cobrar ahí si 😒

  • jael_carrillo
    Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ay @ClaroTeAyuda nuevamente mi servicio no sirve, que hacemos?

  • KaryP
    Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en el sector de Villa Carolina en #Barranquilla todo el día sin el servicio 😡

  • jael_carrillo
    Jael (@jael_carrillo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Eso me dicen siempre y el servicio sigue pésimo!

  • _metalman
    Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia sres mi servicio para cuando??

  • gussgussg
    mango fresa🥭🍓 (@gussgussg) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Llamo a @ClaroColombia a reportar una falla en los repetidores, me cuelgan la llamada y me dejan sin internet en toda la casa, no valen ni mondá

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @cdnavarro1984 @ClaroTeAyuda @sicsuper Ese servicio de claro es de lo peor que existe en toda la extensión de la palabra son unos cínicos acosadores y no ayudan en nada.

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @albertoruiz07 @ClaroTeAyuda Amigo @ClaroColombia ellos hacen lo que les da la gana con los usuarios son de lo peor y lo berraco es que nadie hace nada con ellos puro pañitos de agua tibia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jiga0821
    Ligia Esther. (@jiga0821) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

  • LAUHUNBO
    SeLuonesoul (@LAUHUNBO) reportó

    @ClaroTeAyuda Terrible servicio. Llevo todo el día sin internet y trabajo en casa. No me he podido comunicar por ningún medio. Como cancelo con ustedes el plan.

  • khate82
    A flor de piel (@khate82) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC Pero el servicio es pesimo, si en la cuidad no funciona ni tienen control de servicio al cliente no me imagino en zonas rurales, facturación erronea, prestan el servicios cuando se les da la gana, los puntos de atencion no cuentan con información eficiente!

  • Sherazada1R
    Sherazada1 Romero (@Sherazada1R) reportó

    @ClaroTeAyuda Señal intermitente....Imagen pixelada ....

  • saliph25
    Liliana Perez (@saliph25) reportó

    @ClaroColombia voy a adquirir un servicio en un Banco y me.encuentro con la desagradable sorpresa q estoy reportada por Claro y es por un producto que jamás he adquirido @sicsuper

  • leo_montrox89
    leo_montrox (@leo_montrox89) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo quiero cancelar el servicio, no quiero nada mas, es difícil de entenderlo, YA NO QUIERO CUENTA HOGAR CON USTEDES. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Sra_IsabelCris
    Señora Isabel🌻 (@Sra_IsabelCris) reportó

    @ClaroTeAyuda cuando los técnicos de claro no están bien capacitados graves... Llega. Donde un cliente sin saber nada y le dicen que no tome los servicios por que somos de lo peor Miren interno

  • ayudacomprar
    Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó

    @ClaroTeAyuda CANCELAR Cuenta 29814023, no responde 611, para cancelar servicio. Quien me ayuda con el proceso

  • CristianSolisPh
    Cristian Solis (@CristianSolisPh) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Me parece una falta de respeto que se modifiquen los servicios de televisión cuando solo se contrató un empaquetamiento de telefonía y aumento internet, nos quitaron canales sin aviso, esto no fue lo que se contrató y debe mantenerse el servicio de tv

  • Bebesit77531121
    Bebesita (@Bebesit77531121) reportó

    @ClaroColombia Me hubieran servido para mí polla jajajahahjajaa