¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Televisíon	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevamos más de una hora con su mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no dan respuesta del mal servicio que están prestando... @sicsuper

• 
  Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que burla la de @ClaroColombia y su pésimo servicio, trabajadores que no tienen ni idea de servicio al cliente, manipulan las conexiones, dejan sin servicio y me mandan a buscar técnico particular, además ya llevo 35:20 minutos en la llamada #pésimoservicio

• 
  v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @danipacheco__ Viejaaa siempre dicen lo mismo, Basta quiere solución no curitas

• 
  PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La misma respuesta se siempre *Alb y no dan una hpta respuesta para q me solucionen este problema con esta porqueria de servicio @ClaroTeAyuda

• 
  Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cada día el servicio @ClaroColombia es peor

• 
  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO

• 
  Hansel Vasquez (@HanselVasquezRo) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia y su mal servicio al cliente 😒.

• 
  Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Desde las 10 am @ClaroColombia deja sin servicio un amplio sector de Altos del Limón en Quilla sin que avisen, así sea por hipocresía, cuánto demorará la suspensión @sicsuper

• 
  Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevamos más de 5 horas según lo estipulado por ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que era lo que duraba el arreglo del daño, el cual no veo mejoría.

• 
  Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasa con su mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda 💥💥💥💥

• 
  Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Imagínate que hoy vinieron a cambiar una caja, manipularon los cables de otro tv, me encuentro con que no tengo conexión en ese tv y el "amable" colaborador: Armando Corzo me dijo que eso era mentira y que me buscara alquien que me arreglara el tv porque ellos nada que ver

• 
  Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Desde las 6pm sin servicio @ClaroTeAyuda y como no trabajan los fines de semana obvio que toca esperar hasta el lunes, porque tienen un pésimo servicio @Sicresponde son las 9:45pm y no dan respuesta de nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Y continuamos con el pésimo servicio de internet de @ClaroColombia

• 
  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda increíble el ABUSO con los usuarios, un asesor hace días me dice q x daño, me enviaran el viernes un control d TV x $7.200 y hoy martes llamo xq no ha llegado y me dicen q pena pero cuesta $9900, q hubo equivocación del otro asesor. INFORMACIÓN ENGAÑOSA.

• 
  • L E O • (@NathalieGonz3) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Rateros y mentirosos @ClaroColombia !!!! recomiendo que nunca tengan este servicio, les roban y les mienten a los clientes 🤬🤬🤬

• 
  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO

• 
  Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres Claro, no tengo servicio de internet hace rato! Está totalmente caído! No es la primera vez que sucede! @ClaroTeAyuda ya me va a tocar levantar una queja formal! Tengo un radicado de hace más de una semana y aún no dan solución definitiva al tema!

• 
  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO..ABUSADORES ! TODOS LOS USUARIOS X FAVOR..REVISEN SUS TARIFAS

• 
  Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Tengo 45 minutos en una llamada en espera por tel fijo y 12 minutos por celular y no me pasan para cancelar mis productos, porque estoy indignada del pésimo servicio de Armando Corzo, en la llamada por cel el otro sr si me dijo que me enviaba el técnico, pero ya no quiero

• 
  v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @danipacheco__ @ClaroColombia Y lo peor es que si te molestas más se burlan de ti

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  David casas (@davidcasast) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su internet esta pésimo. Velocidad primitiva, 30 megas y en medidores si a caso llegan a las 4 megas

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ya que @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio hogar por lo menos me debería aumentar el servicio de datos en el móvil para poder conectar mi computadora por ese medio

• 
  santiago Camargo (@wizsantdj) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda llevo toda la mañana esperando una respuesta del por qué no tengo Internet el día de hoy y me trate de comunicar por todos los medios posibles y no me han dado una respuesta y necesito el servicio para poder trabajar

• 
  𝔄𝔩𝔢𝔧𝔞𝔫𝔡𝔯𝔬 𝔓𝔢ñ𝔞 (@aapb80) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia me ha aumentado mis servicios hogar de 88.000 a 114.000. El mismo precio de otras operadoras, pero con un servicio mucho peor. La decisión es clara.

• 
  A.Gomez (@ElGiLBoA) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda cuanto más tengo que esperar, por una solución o respuesta de parte de ustedes

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola amigos de claro les informo que pague mi factura de un mes de atraso más el corriente ahora bien cuando me instalan el servicio que datos les debo dar para la pronta restitución del servicio no había salido a pagarla por lo de la cuarentena espero una satisfactoria respuesta

• 
  Natalia Pineda (@nataliapineda24) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Son lo peor @ClaroColombia, antes de la cuarentena el servicio también era pésimo!

• 
  Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 19 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo 20 años en @ClaroColombia desde que era #vozavoz y jamás he dejado de pagar una factura, hoy amanezco con el servicio cortado y nadie me da explicación @sicsuper

• 
  santiago Camargo (@wizsantdj) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me comunico por todos los medios y no tengo respuesta, me cobran servicios de más, me quitan el Internet y no les importa, necesito una solución pues no puedo trabajar

• 
  Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda como hago para reportar daño, si su línea está colapsada, app no funciona, por acá tampoco responden, pero para cobrar si están listo, pdtq no puedo pagar la factura de los 3 servicios que tengo con ustedes