¿Claro está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 17 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Televisíon	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  jota.raw (@JotaCamila) reportó hace 12 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  @rickpeatt @ClaroColombia me caen mal.

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  Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito darle solución inmediata al problema con la facturación que vienen realizando @sicsuper necesito su colaboración

• 
  Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.

• 
  Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si la pandemia no me mata creo que ustedes SI pero de un infarto, la ineficiencia, el mal servicio, la mala información que dan las 20 personas que me han atendido. Definitivamente me rindo espero pase todo esto, para retirarme de este mal servicio.

• 
  Rafael López López (@rajololo) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

• 
  jota.raw (@JotaCamila) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @elepsaad están peor que @ClaroColombia en atención al cliente JAJAJAJJAJA

• 
  Itala@mattos (@Itala50497993) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ustede que ayuda a robarce la plata mensual.tengo.2 mese sin telefono fijo y nadie responde hoy termina quitado el.internet y por supesto sin tv y nadi respone hijo de puta

• 
  • Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda El día de pago de la factura es el 23 y el 24 suspenden el servicio!!! Definitivamente cualquier palabra se queda corta!! Desgraciados!!!! Los datos han Sido una mierda este mes pésimo servicio pero para cortar de una!

• 
  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Estoy a punto de partir la porquería de modem que tengo con @ClaroTeAyuda un mes de problemas y nada q solucionan. Te estás pasando a electricaribe

• 
  jota.raw (@JotaCamila) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  que coincidencia que tienen todas las plataformas de quejas y reclamos caídas, pero las opciones de comprar cosas si la tienen perfecta. @ClaroColombia

• 
  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El peor internet del mundo @ClaroTeAyuda y no solucionan

• 
  David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• 
  Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia ,vivo en Barranquilla,llevo tres días sin teléfono,un asesor de esa empresa me dijo que es un daño el el sector de Boston,espero que en la factura del mes de mayo me descuenten los días en que no he tenido teléfono.

• 
  AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.

• 
  Ricardo Barros (@RICARDOBARROS09) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda no sirve esa vaina no contestan🤬🤬

• 
  Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.

• 
  David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• 
  La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos dias...Necesito hacer una petición sobre mi servicio claro hogar... Desde ayer escribí por interno y no me dan respuesta...Gracias por la atención...

• 
  𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.

• 
  Alma Avila (@avima777) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda srs estoy reportando daño en Internet casero mi factura al día afectan mi derecho al tele trabajo estoy en Bquilla he reportado a todos sus números sin respuesta ni solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GGF / (@Aretino) reportó hace 28 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así fue ayer y nunca supimos si arreglaron o no el daño. Trabajamos con Internet del móvil PERO pa eso pagamos el servicio hogar q viene con cobro completo a pesar de tantos daños, fallas, intermitencias, 'caída de redes', #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

• 
  Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia tengo un tema de soporte porque no me está funcionando la plataforma de @STARChannelLA a pesar de pagar los canales premium. Tenían que darme solución el lunes y todavía no hay respuesta a pesar que Star confirmo que la falla es de parte de ustedes. Solución x fa

• 
  Maite Mendoza (@MaiteIleana93) reportó hace 6 minutos

  @marcosr_38 @ClaroColombia @ClaroColombia lo peor. Solo sirven para cobrar, no les importan los clientes ni se preocupan por brindar un buen servicio. Solo responden que si va a llegar el equipo. Pero cuándo??? Lo están enviando directamente desde China? Llevan 15 días diciendo lo mismo. El colmo señores!!

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  Sonya Vargas (@Zokhya) reportó hace 6 minutos

  Y cuando le da por dejarnos sin servicio @ClaroColombia y dice que hasta las 18:46pm está previsto reactivarlo, si el trabajo esperara... 🤔

• 
  Leonardo Ramirez (@leomaramirez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la primera vez por que no han sido capaces de instalar el servicio. Sólo piden paciencia, Llevo dos semanas en este trámite @sicsuper

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  Carlos Alberto (@CarlosAlvarezDC) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia señores necesito cancelar mi plan, el servicio está pésimo, el servicio al cliente cada día peor. A donde puedo radicar la solicitud?

• 
  Andres Arias (@ariaslestat) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Su línea de servicio no está funcionando, sus agentes de servicio le mienten a los usuarios, sus gestiones son ineficientes, si no pueden cumplir con lo contratado #ClaroEstafador y la @sicsuper debería quitarles la licencia de funcionamiento

• 
  Leonardo Ramirez (@leomaramirez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia desde hace dos semanas llevo tratando de comprar su servicio, la cita de instalacion no ha sido posible y nadie responde @sicsuper quien vigila??no responde chat, telefono, web..

• 
  Andres Arias (@ariaslestat) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Queremos cancelar su asqueroso servicio y nos obligan a estar un mes más en nuestra contra, ustedes son unos malparidos estafadores @sicsuper

• 
  JUAN MARTIN PRADA CH (@jpradach1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me imagino que descuenta de la factura el tiempo SIN SERVICIO DE INTERNET, claramente, si no se recibe el servicio completo .. .. .. !!!!!! POR QUE PAGAR COMPLETO ??? La queja esta por DM sin respuesta,,, ... Por este medio en 3...2...1...