Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 08/03/2025 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceja.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla E-mail
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ve @ClaroColombia ya pasaron 6 horas desde que reporté la falla en los servicios hogar, y nada aún que se restablecen. ¿Pa cuándo @ClaroTeAyuda?

  • cesarportoa cesar porto (@cesarportoa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda para variar otra vez sin servicio de internet. Claro te mortifica. Barranquilla sector villa del este.

  • Mel_ribon Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta al DM

  • carloscombatt7 Carlos (@carloscombatt7) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia tengo problemas, podrían ayudarme con algo

  • giordanny03 Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.

  • jesusowpadilla jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Me tocó hacer un derecho de petición y en subsidio de apelación ante la SIC de @ClaroColombia porque fueron ellos quienes hicieron terminación del contrato ya que después de tantos intentos logré el traslado del servicio..pretendían que yo pagará la sanción #mandanhuevo

  • JazArizaZarate Jorge Ariza Zarate (@JazArizaZarate) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia definitivamente su atención no sirve, y no dan soluciones en nada! Quiero mi servicio de @WinSportsTV en mi celular y no ayudan a solucionar!

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Bueno, metale Nitro + a la solución... Sigue la falla y no hay: tv, internet ni teléfono. ¡Pilas, pilas @ClaroTeAyuda!

  • JulioAl1988 Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    LRPMQLP @ClaroTeAyuda Hoy hay semis de Copa Libertadores y me tienes sin intenet ni Tv cable. Servicio horrible. 😡😡😡

  • Vitocosanchez ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pasa @ClaroTeAyuda ya hoy cumplimos 6 días sin wifi en la casa, el tv cable y el teléfono fijo funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona

  • sebatianfreytte STILL ME (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Cómo pueden ayudarme con la porquería de servicio de datos de @ClaroColombia que vengo presentando fallas desde hace una semana, creen que uno no tiene cosas que hacer por favor necesito ayuda URGENTE !!!!

  • BoduEdgar Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Acepté un plan de @ClaroColombia para 4 líneas, nunca me enviaron las SIM cards, quedé desconectado, el agente de ventas se lavó las manos. Cambié de inmediato de telefonía y en esa transición, @ClaroColombia me cobró la porción de los días con la base más alta. Ladrones!

  • jesusowpadilla jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    O si quería continuar llamara para el traslado, al fin decidí solicitar nuevamente traslado ayer lo hicieron y como respuesta me dijeron que me retiraban el servicio el 1 ene, entonces ayer me hacen traslado y hoy retiro..que falta de coordinación sres @ClaroColombia

  • JulioAl1988 Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda 500mil horas y nada que llega el servicio. Que lindo son!!!

  • edwindtorres Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Señores, por qué me están cobrando una activación de Netflix que yo no he activado, presente reclamación a la línea de servicio y la respuesta es que tengo llamarlos a ellos, para que me solucionen, que falta de respeto.

  • joguisolano Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ELTIEMPO @ClaroColombia leean comentarios para que vean como los tienen en concepto de servicio, a despertar.

  • Neira_White Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @arrobaA15_ Hoy y todos los días. @ClaroColombia malparidos inservibles @ClaroTeAyuda servicio pésimo.

  • Mel_ribon Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Les dejo en DM el número de Telefono para que hablemos en la brevedad del caso.

  • kbustilloo K i m (@kbustilloo) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..

  • JulioAl1988 Julio Alberto Cracktilla S.🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Jmherrera1021 @ClaroTeAyuda Mientras me estan cobrando 30k por @WinSportsTV Win + La semana pasada duramos 24hrs sin servicio. liquiden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GuilleOviedo Anakin Skywalker (@GuilleOviedo) reportó

    Ser cliente de @ClaroColombia es como una prueba a la paciencia. No sólo porque la empresa en general trabaja terrible sino que contrata un personal que deja mucho que desear, en especial en redes sociales.

  • mirandacudriz Carolina Miranda (@mirandacudriz) reportó

    El colmo de los señores @ClaroColombia hice portabilidad a otro operador y me están cobrando mes sin tener cuenta activa. Y cómo ya no está activa, tampoco puedo poner la queja en el call center. Que tengo que hacer?????

  • plondonop Pilar Londoño-Pérez (@plondonop) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Pero cuándo? Estoy llamando a la línea de atención y siempre cuelgan. Ni la app funciona, nada.

  • DJLOVISWDM LOVIS (@DJLOVISWDM) reportó

    Luisito comunica estafado por @ClaroColombia es que esto es el colmo de los colmos. Fijo al pobre se le cae la señal. #Clarorobaaluisito

  • Maria_gon01 Emejota🤍 (@Maria_gon01) reportó

    lo peor que yo he hecho es pasarme a @ClaroColombia que datos tannnn malosss🤬🤬🤬🤬

  • plondonop Pilar Londoño-Pérez (@plondonop) reportó

    @ClaroColombia ¿Alguien que me explique esto? Dice que el servicio se realizó y JAMÁS llegaron ¿Me cobran por estos servicios y nunca los hacen? @sicsuper

  • faangameYT Faangamex (@faangameYT) reportó

    @ClaroColombia @ESPNColombia Que paso con la señal? Ya no hay internet en la zona de Kennedy

  • WakeEphraimW FJAH (@WakeEphraimW) reportó

    @ClaroTeAyuda No me ayudaron nada. Un asesor me salió respondiendo con algo que no tiene nada que ver con mi problema. Lean carajo.

  • ChechoMario7 Sergio Mario #OP10 (@ChechoMario7) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el colmo la incompetencia de ustedes y sus servicios, nos programaron una visita para ayer en horas de la tarde, viene el técnico y dice que ya no puede dar el servicio porque se lo asignaron a otro y hasta hoy esperando y no llega nadie.

  • carolvame Carolina Varon Mendez (@carolvame) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 10 minutos esperando que me contesten en servicio al cliente. Necesito cancelar un plan. Ustedes lo acosan a uno con SMS para pagar, se paga y que rogadera para retirar el plan.