Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/04/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • roxcharris Roxana Charris (@roxcharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda voy a cancelar todos mis servicios con ustedes, no sirven para una mierda! Que pérdida de plata con ustedes.

  • RosaJim22848669 Rosa Jimenez (@RosaJim22848669) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenas necesito una ayuda

  • jdanielsotobaq Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Pero debes enviar la carta de cancelación. Porque seguirán contándote, así no tengas el servicio

  • ragonzalez90 Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda es un robo que pague un plan de 100Mb y no pueda ni ver un video youtube en HD. Una estafa su “servicio”

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El problema es que @MinTIC_responde no le ha puesto mano dura a @ClaroTeAyuda en su mal en sus servicios, internet reeelento.

  • vigor73 Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Es el peor centro de servicio que existe en Colombia y cuando te atienden la llamada se la van pasando de área en área y nadie resuelve nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • JssAndrs |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda no puede medio serena por que se va televion teléfono wifi de todo y cuando uno mas lo necesita

  • AndrewVerter SAVE (@AndrewVerter) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @daniellondospi @ClaroColombia Te entiendo. Pago 50 me llegan 30 y cada 2 min se cae a 1mg. Y sólo te contestan Escríbeme al interno. @ClaroColombia es una mierda. Y no lo pienso discutir con nadie.

  • vigor73 Igor Villalobos 🇨🇴 (@vigor73) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta aún, ni una llamada para que me expliquen por que no me han entregado el televisor a pesar de que lo estoy pagando en la factura claro hogar.

  • lauramojicamar1 Laura M&M (@lauramojicamar1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda hemos realizado varias llamadas a lo largo de la semana para CANCELAR un servicio Pyme que tenemos SUSPENDIDO por cuestión de la Pandemia, duramos aproximadamente 30 min por llamada y terminan cortandola.

  • babalao007 Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hace una semana hija compró un celular en @ClaroColombia y quedaron a entregarlo el viernes 12 y nos quedamos esperando. En Barranquilla hay pico y placa, así que deben anunciar la entrega de forma específica. Pero nada seguimos esperando...

  • Catalina_Ojedah Cata 🐰 (@Catalina_Ojedah) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia cuantas veces tengo que llamar para que me cancelen el servicio, la plataforma que ustedes indican no sirve!!!

  • mayocuello22 Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia bnas necesito cancelar el plan de mi papá q falleció vía web lo puedo hacer, como me ayudarías gracias

  • Mel_ribon Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda sres llevo más de una semana con el internet intermitente, sin brindar soluciones necesito una solución inmediata!

  • raizalhuffy BRUCE HUFFINGTON (@raizalhuffy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pesadilla @ClaroColombia que mal servicio de datos

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Barranquilla en toque de queda y justo a los catremalparidos de @ClaroTeAyuda se les da por tener fallas en el servicio

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito urgente que me solucionen tema de servicio

  • Caraquillera La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sigo esperando solucion a la falla en mi servicio sumemos un dia mas a la cuenta @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • DanielRojas06 Daniel Pérez (@DanielRojas06) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Lo peor fue que tuve que confiar en @ClaroColombia y sus 45 megas de velocidad, espero los rumores no sean verdad y no me decepcionen.

  • AndrewVerter SAVE (@AndrewVerter) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @Mary_toq Naaa... respuesta de boot. No ayudan a nadie.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresmrh20 Andrés Rodríguez H (@andresmrh20) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sería bueno que si uno llama no le colgarán las llamadas 3 veces Tratando que me arreglen el servicio de internet y nada por el contrario me cuelgan las llamadas, pero para cobrar si es rapidísimo . Que mal servicio más vigilancia @sicsuper

  • arbolantiguo Migue. (@arbolantiguo) reportó

    @ClaroTeAyuda más de cuatro (4) horas sin internet. Pésimo servicio necesito finalizar todos los productos con ustedes ¿cómo hago?

  • julianfo_rero Julian Forero (@julianfo_rero) reportó

    @ClaroColombia #PuedesTodo pues no espero todo pero si un poco de buena señal en el teléfono

  • LuchoOsorio22 Lucho Osorio G. (@LuchoOsorio22) reportó

    @ClaroColombia Pues el servicio que ofrecen es bueno pero en #Arauca - Arauca la señal y los datos son muy lentos, demasiado lentos a comparación de otras ciudades.

  • neurobug Cruz (@neurobug) reportó

    @ClaroTeAyuda acabo de adquirir el servicio con Claro de internet fijo, no paso una hora desde que me lo instalaron cuando dejé de tener conexión, Yo trabajo desde casa! ¿Qué debo hacer? el servicio es así siempre?

  • RomanovTrainer владимир романов (@RomanovTrainer) reportó

    @ClaroColombia Tus ideas crecen y tu dinero se acaba. Que cosa tan cara y que internet más lenta.

  • ZEUSZAFIR Manu Gabriel Amarís (@ZEUSZAFIR) reportó

    @ClaroColombia Ofreciendo nada, mala empresa ladrones , desde el mes de agosto 2020 realizaron un servicio a mi nombre en la ciudad de Bogotá donde no resido, y aún es la fecha y no me han dado solución,me envían una página para qué cargue unos documentos y siempre está caído el servidor, malo

  • MargeePaola margee paola torres (@MargeePaola) reportó

    @ClaroColombia es imposible con ustedes ... Después de reclamar una y otra vez por unos mensajes de cobros que no me pertenecen que los mismos sigan llegando y según ustedes todo quedó solucionado #malservicio porque solución ninguna

  • dayssi009 dayssi ortiz garcia (@dayssi009) reportó

    @ClaroColombia La señal es pésima

  • JosDaroSalazar3 José Darío Salazar Cardona (@JosDaroSalazar3) reportó

    @ClaroColombia Sigue el pésimo servicio Corregimiento el Caguan Municipio de Neiva , se cae la señal constantemente . En cambio lo que si es puntual es el cobro ??