Estado del servicio de Claro en Soledad, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 22:47 GMT-4.

Internet (40%)
Corte Total (30%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (10%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Soledad	Referencia
8 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0

9 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 12 horas
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Corte Total	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

4 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
. @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.
Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 10 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….
JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve
Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!
Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico
Que señal tan mala la de @ClaroColombia
Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico
No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia
Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico
5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico
*Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo
JANNA (@janna_4385) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico
@Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé
Julián De León (@jdeleon12) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.
Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 28 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas
Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,
Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal
Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico
@ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616
David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico
Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla
Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 47 minutos desde La Ceibita, Atlántico
Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******
Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?
Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JKVM (@vemovemo1717) reportó hace 27 segundos
@MovistarCo @Tigo_Colombia que porquería de señal, Candelaria Valle anda sin señal y segun ustedes esta todo bien. Por lo menos revisen esas antenas. @ClaroColombia me reciben?
Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 30 segundos
@ClaroTeAyuda tengo mal la senal de TV está pixelada todos los canales, necesito que lo cuadren
Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 2 minutos
@sicsuper necesito que me ayuden a cancelar un contrato al que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no ha cumplido desde el día 4 desde la instalación del servicio de internet en mi casa.
Jesuels Guillén (@jesuels) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia comenzaron de nuevo con la llamadera cansona. Por que no me sacan de sus listas? NO me voy a pasar a Claro. Hace tiempo me tuvieron y me perdieron por mal servicio!
Dianita Diaz (@minino1601) reportó hace 10 minutos
Hola @ClaroTeAyuda ¿Otra vez con tu llamadera a ofrecerme Claro Hogar si ya tengo el servicio? Que pereza
Pasmer (@Pasmer06) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Será qué la empresa de claro tiene su servicio de internet 🛜 y de datos caído en la ciudad de Santa Marta? Llevó 3 días sin datos y pagando una factura de 73.000 mil pesos. Pésimo servicio.
Javier Mesa (@leyendadelmago) reportó hace 11 minutos
@Restrepo01Lau @ClaroTeAyuda Estoy igual y la @sicsuper no ayuda. Nadie le pone freno es estos ladrones.
No soy tu Psicólogo (@soy_gilbert) reportó hace 14 minutos
Pedir una visita técnica de @ClaroColombia es una tortura. El internet de Claro Hogar ha estado pésimo y la indicación cuando uno llama es solo encender y apagar el aparato ese que no sirve para nada.
DiegoChQ (@Diego_ChQ) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Hola, en WhatsApp no sirven las opciones. En llamadas llevo más de 4 horas de espera y para radicar pqr no sirve la plataforma. Por aquí si hay alguien competente? @sicsuper @ClaroColombia cambio las condiciones del plan móvil por las que me porté como su usuario. Estafadores
🫥 (@dparrar) reportó hace 19 minutos
Otra vez el internet fallando????? Hasta cuando!! @ClaroColombia