Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 11/25/2025 05:40

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaSabanagrande Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • Itala50497993 Itala@mattos (@Itala50497993) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @GaboNachoB Pero ustedes son los más caro y uno lo.toma pero si es verdad se van todo los servicio no pidan excusa si no preste mejor servicio

  • leguizamocast Kathe Leguízamo ✨ (@leguizamocast) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet ya se pagó y quería saber su hay corte

  • SonyaBerrioC SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi linea telefónica claro. Necesito asistencia

  • laurita_ortega7 Laurita Ortega🏝 (@laurita_ortega7) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ayuda por favor, tengo todo el día sin el servicio de internet hogar

  • valentanez Valentina (@valentanez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Cuando van a arreglar la porqueria de servicio, 1 fin de semana entero sin internet ni televisión.

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Y no me llamen más!!!! Llaman con la cobradera desde el día uno, llaman para cancelar el servicio pero NO llaman para solucionar. PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • EdbertBautista EDBERT BAUTISTA (@EdbertBautista) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda 30 mins cancelando un servicio y me salen con que el filtro de seguridad no aprobó mis respuestas. Jajajaja que risa. Y que llame dentro de 24 horas mañana, pasado mañana, jueves o el año entrante. Ah pero si fuera a comprar en 2 mins lo enganchan a uno. Pfffff

  • jjorgehurtado Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • JulioAl1988 Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Horrible la señal de @ClaroColombia

  • elpayita82 Rafaelosky Stark. (@elpayita82) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @caritopaez1 @ClaroColombia Cancela el servicio.

  • roystrada Roycho (@roystrada) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ósea q por un tecnicismo de ustedes le suspenden la línea a mi mamá de todos los servicios y llega a reclamar a sus oficinas y la respuesta es tiene que esperar tres días mas para ver si le restablecemos el servicio, Sean serios.

  • rsanabria94 Roberto Sanabria (@rsanabria94) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Uno trata de ser productivo pero el wifi no deja. @ClaroColombia mi procrastinación esta en sus manos.

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia valiendo tres tiras no importa cuando lo leas cc @Avianca #AviancaStyle

  • __MG13 Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • edwindtorres Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, otra vez sin servicio de Internet, ahora todos los sábados han cogido de dejarnos sin servicio. @Sicresponde ya están iguales a @ElectricaribeSA

  • JulioAl1988 Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroColombia Por favor queremos la señal q se da para la Argentina, No me interesa escuchar a Pacho Vélez, Liche Duran ni mucho menos a Aristizabal.

  • amas89 Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Que servicio tan asqueroso el de @ClaroColombia las llamadas demoran en salir y si contestan se caen, ni hablemos de los datos esto es un dolor de cabeza.

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Estamos en el peor punto porque ustedes son los peor de lo peor, no cumplen con los arreglos que hacen y engañan al cliente en cada llamada y acomodan todo a su conveniencia. CLARO ES LO PEOR

  • milivillalobos Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @albert971 @ClaroColombia @Ministerio_TIC @MinTIC_responde @sicsuper Quien pone en cinturas esas empresas paupérrimas de tv, internet y telefonía local.. juegan con el cliente @Sicresponde @sicsuper @Tigo_Colombia la peor pesadilla.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dacamo12 𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊🦋 (@dacamo12) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando una respuesta en mi DM.

  • cocherestrepo Jorge Coche Restrepo (@cocherestrepo) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Porque claro son expertos robando y activando cosas que uno no pide, y peor aún, uno llama a quejarse y los asesores le activan 10 mil cosas más 😡

  • Yayeramericano Yair culma (@Yayeramericano) reportó

    @ClaroTeAyuda @Lina_Tejeiro Por mi parte me estan cobrando una llamada al extranjero que jamás hice es mas no tengo ni familia ni conocidos en otros paises y me cobran una llamada por 52mil aparte se paga se hizo el reclamo con el fin de hacer el reajuste y por el contrario lo que hicieron fue cortar plan

  • davidalarconl David Alarcón (@davidalarconl) reportó

    Señores @ClaroColombia cada día el servicio de ustedes es más malo, se cancela no cargan el pago y el perjudicado es el usuario,hasta cuándo los abusos @sicsuper es justo ponerlos en cintura.

  • lisbetoc lisbeth (@lisbetoc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    pana yo trabajo en atención al cliente y se lo que se siente tener un cliente grosero y fastidioso, pero de verdad que los de @ClaroTeAyuda no ayudan, son una completa ******. Te culminan el chat sin dar respuesta, demoran dos horas en responder un mensaje. Una completa ******.

  • danialejandro77 daniel rodriguez (@danialejandro77) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia @ClaroColombia ya pagaron las facturas de emcali? Les suspendieron el servicio no tenían como pagar unas facturas vencidas. Que duro pego la crisis! Jajaja

  • SamyKsallas Samanta C. (@SamyKsallas) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Así es, están robando a los usuarios, activan HBO sin autorización y sólo pretenden que uno pague porque sí, cancelan el servicio, pero la factura hay que pagarla completa, son una vergüenza!

  • ClAuDiaB1919 ClAuDi@ BiBi@Na (@ClAuDiaB1919) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Yo me vi en la obligación de hacer reclamo por escrito por que no te van a solucionar por teléfono, con copia a superintendencia ahí si ahí si me dieron respuesta les da miedo @ClaroColombia

  • timbirique maria timbirique (@timbirique) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia es mi proveedor preferido puesto que nunca me falla

  • andresq81 andrex (@andresq81) reportó

    @ClaroColombia buen día, llevo dos semanas con servicio intermitente. Y llama uno al call center y nadie da una razón diferente a reiniciar el módem. Será que para cobrar la factura serán así de intermitentes.?