¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Maria e
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda de que sirve que le suban las gigas del plan si es súper lento el servicio tengo 75 gigas a parece que tuviera 2
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Karen De La Hoz
(@karendelahozmor) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo servicio @ClaroColombia apenas me instalaron el servicio hace dos días y ya he tenido que reportar daños 2 veces, lo peor es que progrman una visita técnica para un dia de éstos... gracias a Dios aún estoy a tiempo para desistir del contrato. #DecepciónTotal #Claro
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Rafael Ibañez
(@ribafa52) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia DEFICIENTE SERVICIO, hay páginas en Internet que no cargan, según Claro son especiales (Sika Col) reporté el 24/4 y en término de 72 hr quedaba resuelta mi solicitud, nuevamente reporte inconformidad 27/4 y 3/5 y todavía hoy 4/5 sigo sin solución.
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Jorge Ariza Zarate
(@JazArizaZarate) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Jodaaaa hasta cuando claro.. que servicio bien pésimo! @ClaroColombia
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esa app Mi Claro es lo mas falso q hay, solo sirve pa tres cosas #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro cc @ClaroColombia
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Isaac Ferreira
(@Ferreiraisaac31) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
********* @ClaroColombia me tienen HARTO con su malparida señal 🤬😡
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El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS
(@elmopri27) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia qué pasa con la señal móvil ? Se te va pegar lo de @ClaroColombia si es así avisa pa cancelar esta mondá de una ve...
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Cindy
(@Cindy63230045) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ayer hice el pago de mi factura y después me suspenden el servicio por menos de una hora y me quitan las promociones? Q falta de respeto
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Sra. Fiona de Encantador
(@anfeguzman15) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo bueno de ser todo @ClaroColombia Es que..... Perdón, no hay nada bueno. No sirve el internet hogar, no sirven los datos móviles, no sirve la red de telefonía. 🤡🤡🤡🤡
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GGF /
(@Aretino) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Es un caso donde me aparecen dos facturas por pagar del servicio hogar de @ClaroColombia, las cancelo en linea, PSE y pago por app davivienda y aún en la cacareada app de @ClaroColombia aparezco como moroso
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Ricardo Gonzalez
(@ragonzalez90) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
30 minutos en una llamada a claro esperando que me conteste un asesor y nunca sucedio. Que pesimo servicio!!! @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol
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El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS
(@elmopri27) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@GusJaraJara @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así me sucede a mi, que problema con esta gente, y cobran hasta la madre
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Maria Alejandra
(@Aleja0325_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que estará peor los datos o el wifi de @ClaroColombia
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Wilmar F. Pineda A.
(@alhucema1986) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hice cambio de portabilidad el jueves de Tigo a @ClaroColombia y a fecha de hoy no le llega el chip. Ahora no tengo ni Tigo ni claro mí nada! Me están afectando el trabajo con confiar esta empresa. Que mal inicio!
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Daniel Alvarez
(@Dogor_30) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia su servicio no vale 30 catapilas de monda.
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Melissa Ribón
(@Mel_ribon) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Estoy sin servicio de internet, tengo el paquete hogar triple play, agendé una visita para mañana, se presentan hoy, les pido que me esperen 10 min para atenderlos y me cancelan la visita, quiero retirar los servicios porque @ClaroTeAyuda nunca cumple lo pactado.
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Jael
(@jael_carrillo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me tocó aumentar mi plan de datos con @MovistarCo para poder trabajar y ya me los acabe!! El servicio de claro no funciona en mi casa, la tv tampoco funciona bien!
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Ema Maldonado Meza
(@Emmaldonado) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.
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Carlos Tapias Sotomayor
(@SotomayorTapias) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda de qué sirve que me suban el plan a 72 gb si uno va a descargar un archivo pdf y demora un siglo o simplemente no descarga
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Miryam Gomez C
(@migc254) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenos dias, mi teléfono fijo en Barranquilla no sirve. Necesita revisión la línea: 3031655
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nubia rodriguez
(@800Rodriguez) reportó
@ClaroColombia . Por favor necesito que me den el retiro de claro hogar ya que NO necesito sus servicios, he enviado mil solicitudes dónde ustedes no dan respuesta. Ya pague la última factura antes del corte de 2 de julio y ustedes me obligan a seguir con sus servicios
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Carito Rodriguez M
(@ateneaacorazada) reportó
@ClaroTeAyuda Es el colmo!!!!! En serio que servicio tan pésimo
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Carito Rodriguez M
(@ateneaacorazada) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio
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Pamela Támara Pinto
(@pamtamara) reportó
@ClaroTeAyuda he llamado varias veces para cancelar el servicio de Claro hogar, me han colgado o me dejan esperando en la línea. Los motivos son varios y simplemente deseo cancelar. Me pueden ayudar?
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Andrés Mazo🔻
(@weltanschauu_ng) reportó
@ClaroColombia A qué número y qué horario de atención manejan para el soporte técnico de internet...
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fonda bizarra del oriente
(@fondadeloriente) reportó
hola @ClaroTeAyuda llevo 24 horas sin servicio de internet
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Jȷorge A. Dávila
(@jordavila) reportó
Señores @ClaroTeAyuda. 3 días sin internet, teléfono ni TV! Hasta cuándo sin servicio? Espero que la factura me llega con un dcto del 10% al menos no?
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nubia rodriguez
(@800Rodriguez) reportó
@sicsuper necesito ayuda ya que @ClaroColombia NO me da solución de mi retiro de claro hogar. Ya cancele la última factura y ya retire todos los elementos cómo Módem, Decodificadores y no me envía terminación del servicio. Me colaboran por favor @sicsuper
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ZUCO
(@TheZuco) reportó
@ClaroTeAyuda @JenniiAmaya Y que le van a aclarar? Que le toca pagar? Varias veces me quitaron el servicio por días completos pero la factura llegaba completica, ahora estoy con Movistar y son de lo mejor, el triple de velocidad por el mismo precio!
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yulianni colina
(@ColinaYulianni) reportó
@elpanterarojas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Jajaja para ayudar ven a uno como payaso lo peor de lo peor los asesores venden planes a fuerza de engaños las app no recargan y te quitan e dinero y la.conexion está cada día peor