¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Corte Total	hace 28 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 31 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda nos acabamos de quedar sin servicio totalmente

• GGF / (@Aretino) reportó hace 41 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las ratas de @ClaroColombia llaman diciendo q porque medio quiero q me respondan el PQR, sabiendo q la única respuesta válida es que entreguen lo robado. Ya van dos PQR y nada #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 4 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Señores les escribí al interno el video de lo mal que está la señal, carajo hagan su trabajo. @sicsuper

• La Aragón 💜💚 (@aragon_mercado) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no se que espera de la vida esta empresa, puntuales para cobrar y cortar pero deficiente servicio por no decir algo más a la altura, y uno llama a colocar el recurso y le cuelgan! Hasta cuando?!

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda se me daño la tv y ahora nadie contesta

• GGF / (@Aretino) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Empezamos semana con este lunes metido en agua. Estamos a la espera q @ClaroColombia nos ENTREGUE el RELOJ q con ayuda de su PUBLICIDAD ENGAÑOSA nos robó de frente. Vemos así como esta empresa hace de las suyas sin q nadieN intervenga, no es así @sicsuper? #NiAQuienQuejarse

• HORACIO CAIAFFA (@4kCAIAFFA) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet de claro está mal el día de hoy no funciona bien supuestamente tengo velocidad de 100 pero no llega ni a 20

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JuanAndresLond @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa empresa es un total desastre. El peor de los servicios que he visto, se ha ganado a electricaribe

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @oscgonza22 @ClaroTeAyuda @devilclomes Ellos no hacen los miden del WiFi, pero los vende, que vaina linda,

• jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia Hogar... Me tienen sin TV cable ni Internet, ni Telefonía.....linda vaina y ahora que?? Hasta mañana señores?? Así....mal la cosa es un servicio público que es escencial así que pilas...

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo voy a estar sin el servicio? Tengo un negocio mi datafono no es inalámbrico llevo 2 días, no todos hacen transferencia, para cortar el servicio si te pasas un día si son diligentes #AdiosClaro

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Desde el medio día sin ningún servicio de #clarohogar en Villa Carolina #Barranquilla #AdiosClaro

• Dr. Perez Bossa (@_metalman) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia sres es algo tarde de la noche como para dejarme sin WiFi no creen?

• Betsy Perea (@BluciaPerea) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia se daño la tv y ahora ? Siempre es lo mismo

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Exijo una solución urgente me dejan en la línea y me cortan las llamadas. Que porquería de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda llevo 15 días en este mismo cuento

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar su pésimo servicio y no tienen ni la amabilidad de mantener una llamada desde su porquería de servicio al cliente. Urgente solucionen

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Buenos días ya pague la factura me hacen el favor y me quitan el mensaje pendejo y canson ese que sale cada vez que voy a llamar y este ha sido el peor mes de mi vida con ustedes.😡😡😡

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jsalced1 @ClaroTeAyuda Siii son buenos para esas cosas y pésimos para el servicio

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Larty995 @ClaroTeAyuda Eso no es raro, están fallando mucho

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan't Esteban en Paro (@NoTengoMama) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Con el internet del celular, porque el de ustedes nunca sirve hijos de ****

• Fabian Ramirez H. (@FabianMad) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Y que me respondan rápido con un bot, no mejora mi percepción de calidad si no me dan solución.

• Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Acabo de interponer telefónicamente una queja conforme a la ley comercial, bajo el radicado 4488210001895963, espero mi respuesta en 15 días hábiles, sin embargo me voy a retirar, mi trabajo depende de mi conectividad y tristemente ustedes no me la garantizan.

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Y saben que es lo por de esta gente? En dos meses consecutivos con la factura mandam un contrato diferente con cláusula de permanencia cuando llevo 14 años de aguante con ellos y con servicios no contratados y por un valor diferente al pactado @sicsuper ya estoy redactando queja

• diego (@dieghoa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de 12 horas sin servicio, eso solo pasa en el Silicon Valley de Latinoamérica. @MinTIC_responde @Superservicios

• Yeisson Garzon Espeleta (@ElEspeleta92) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que mala señal en Cundinamarca.

• Jess. (@JessicaForeroA) reportó hace 14 minutos

  El servicio de @ClaroColombia nunca deja de sorprender… que MALOOO ES!!! Pésimo, normal dejar sin internet un fin de semana.

• Camila Ramirez (@CARA07_) reportó hace 15 minutos

  @julianajpadilla @ClaroColombia Terrible me parece

• Contradicción (@Contradiccion_1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper una empresa que abusa de sus usuarios, no es la primera vez que me veo perjudicado laboralmente por el mal servicio que prestan. Soy cumplido en el pago de los servicios que ustedes NO prestan, exijo calidad en la prestación del servicio que contraté.

• Saxim21 (@Saxim211) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal de tv en fusagasuga barrio Pekin. Esto es el colmo. Y se paga la factura a tiempo. No sean infames. Uds si cobran por segundo