¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 46 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa

• JoseGarciaO (@JoseGarciaO5) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  cobrar una reconexion de casi 50k, ser cliente todo cla top no sirve de nada porque de igual manera seguimos obteniendo las mismas respuestas de ellos, ninguna. Una deuda vieja que quiero pagar pero sin poseer todo el dinero de un solo intento buscar una manera d @ClaroColombia

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @albertoruiz07 @ClaroTeAyuda Amigo @ClaroColombia ellos hacen lo que les da la gana con los usuarios son de lo peor y lo berraco es que nadie hace nada con ellos puro pañitos de agua tibia

• 𝗝𝘂𝗹𝗶𝗼 𝗥𝗮𝗺𝗯𝗮𝗼 𝗚𝘂𝗲𝗿𝗿𝗲𝗿𝗼 (@JulioRambao) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  A @ClaroColombia no le interesa por estos días la prestación del servicio ni atender las deficiencias. Tenían agendada una visita, el técnico de manera unilateral cancela y no pasa nada. (🧵)

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en el sector de Villa Carolina en #Barranquilla todo el día sin el servicio 😡

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando

• La Última Y Nos Vamos (@quechanguita) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Brendamdelga @ClaroTeAyuda A mi me pasó alguna vez algo similar. Me tocó ir a la fiscalía denunciar esto como suplantación y luego ir a radicar una queja con el denuncio para que me quitaran esa deuda. Al final lo logré pero fue bastante tiempo invertido que si no lo hago ahí estaría todavía con eso…

• Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia interrupciones en el servicio muy seguido

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Polombia dónde la corrupción abunda y los servicios públicos se lucen si @Aire_Energia no me quita la energía,viene la @SomosTripleA y no avisa que nos dejara sin agua o en su defecto @ClaroColombia te deja casi por 30horas sin servicio triple play ahhh pero para cobrar ahí si 😒

• Coni. (@ortegahiguita_) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que señal tan porquería la de ustedes @ClaroColombia

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

• Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 42 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

• Daniel Santiago Pérez (@RojasSantiago08) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Siento que vuelvo a ser el mismo con mi internet súper rápido y las imágenes no pixeladas, y todas las barras de señal completas 🔥 @ClaroColombia 🤭

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡

• Jchaparrot (@jchaparrot) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda llevamos tres días sin servicio de Internet y tv, intermitencia en teléfono, ya han visitado 3 técnico y nada… y qué servicio de asistencia telefónica y técnico deficientes… cuantas veces más debemos llamar? @anamarces

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio triple play espero sean descontados de la factura 😡😡😡😡😡

• Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 51 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JotaJoTango83 @ClaroTeAyuda Y siga esperando compa porque este servicio y atención es de lo peor que hay

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Esneiderv @ClaroColombia Si comenzando por ellos son expertos en engaño. Pero ya casi dejo de ser usuario de la peor red móvil de Colombia y para cobrar parecen extorsiónistas con la amenazdera que les cae. Definitivamente claro es de lo peor con sus abusos y malos servicios.@sicsuper ojo con claro 😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caro Torres V. 🤍Desde mi ventana🤍 (@CaroTorresVi) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Necesito urgente solución, tengo radicado #34587539 desde el 22 de diciembre por mi pago del 12 de dic. queja: 4488230000168017. Tienen procesos ineficientes y pésima atención al cliente.

• CPatino-Echeverri (@PatinoEcheverri) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda su teléfono de servicio al cliente cuelga las llamadas, solo contestan en la línea de ventas . Llevo una semana “implorando” un traslado por la app, por twitter, y por telefono. Imposible. Que debo hacer?.

• sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando ustedes dicen no tiene un amigo o familiar que usted pueda cederle el plan. Está pidiendo que prestemos nuestro nombre a un tercero

• Alejandra Campos (@AlejaCampos2210) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando respuesta mentirosos

• Victor Astudillo (@15elmono) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia hps malos para prestar el servicio

• Kalet (@kaletCrespo) reportó hace 11 minutos

  He intentado que algún asesor de Claro me ayude y siempre me cortan la llamada porque no saben qué hacer, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que algún asesor CALIFICADO me podría ayudar con el problema que tengo con mi línea en estos momentos. Gracias.

• Paodecp (@paodecp) reportó hace 11 minutos

  Aburrida de los operadores de internet, tenía Tigo que medio me funcionaba, ahora me paso a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y lo peor que hicimos, y que fibra óptica y todos los días caído, mamada de reiniciar y lo peor quieren aplicar la cláusula de permanencia @Superservicios

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 21 minutos

  Hace dos dias solicité a @ClaroTeAyuda que me resolvieran un daño que se presenta en un deco de TV y hasta la fecha ni siquiera han atendido mi solicitud de servicio ya que el *611 no funciona. Que hago?

• John Romero (@jmen17) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @Andresmaiz666 Son lo peor, llevo desde octubre y nada que me solucionan, menos mal ya están instalando redes de otro operador acá para quitarme el martirio de @ClaroColombia , y fijo llegan ahorita a decir, vamos corriendo a ayudarte y por interno responden como cada seman

• JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 22 minutos

  @babalao007 @ClaroTeAyuda El servicio al usuario pasó a un segundo plano