¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 12/18/2025 16:35

diciembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (20%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla, Sabanagrande y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 55 segundos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MelissaPachecoP Con tantos usuarios, sus servicios de tercera parte, no entiendo cómo tienen tantos problemas en sus nodos de fibra! Sobrecargan las líneas y no tienen control sobre las obsoletas. La fibra también avanza y muy seguramente esta es bien vieja @ClaroTeAyuda 😡🤬
NRR (@roznic10) reportó hace un minuto desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@AraujoAdriana_ @ClaroColombia Lo más chevere es que el sistema no ayuda porque trato de comprar datos adicionales para que me los cobren en la próxima factura y tampoco... ni lavan ni prestan la batea loco.
grey (@greisypaolan) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
SERÁ QUE ME PUEDEN ARREGLAR EL INTERNET @ClaroColombia que fastidio con ustedes y su mal servicio todo el tiempo.
d.a.v.i.d. (@David_Alir_) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ...sin wifi...sin tv...datos lentos...😠😠😡😡
WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Qué pésimo Servicio de la empresa Claro en su Centro de Servicio Metropolitano a la atención de los clientes y nadie da una solución a la Lentitud de sus Colaboradores. @Superservicios @HENRYFOREROJ @jorgecura1070 @lao_herrera
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su ayuda @ClaroTeAyuda
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Jopo su servicio @ClaroTeAyuda
Abel Rodriguez (@Abelrodrig) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia @claroservicios , desde el día de ayer las 6 pm , no tenemos servicio de internet. Ref.86282522, titular Edgar Vice Ricciulli identificado con cc 72293916.
Luchito Bicampeón 🇦🇹🧔🏻 (@luis_ruizp) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que servicio de mierda el de ustedes ya están al nivel de Electricaribe
D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo
William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Tengo problemas con mi internet hogar!!! @ClaroTeAyuda No tengo internet en este momento. Además sigo esperando respuesta a mi solicitud con el error en mi factura de la semana pasada.
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
ESTOY MAMADA DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA, todos los meses es la misma mo@&$
SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda de nuevo y por encima vez el internet de mi casa tiene 3 velocidades 1. Lento 2. Más lento 3. Para atrás Hasta cuando! #MalServicio 😡 @ClaroColombia ofrecen mil pendejadas cuando uno quiere retirar el servicio q luego no cumplen y además el servicio de mal a fatal
Rafael Eduardo (@rafaeleduardojr) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @NatisJD Al parecer la gran mayoría presenta los mismos problemas, y durante mucho tiempo, lo peor es que no tienen soluciones a ninguno de los inconvenientes
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda voy a cancelar su internet de 🤬! Que cuando uno lo necesita nunca sirve!
 José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Gracias por su amabilidad, ojalá así hubiesen sido de amables cuando por más de 3 meses (facturas completas y ni mierda los servicios) intenté cancelar mi plan. Eso fue hace más de 8 años. Cancele y mi vida es perfecta sobretodo los fines de semana. Los amo
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan se habían demorado en su mal servicio @ClaroTeAyuda la caga de insternet está lentaaaa!!
PEDRO BARRAZA (@PELUBALE26) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No cumplen años @ClaroTeAyuda 🐀 RATAS 🐀 DE MIERDA ...
SONYA BERRIO CERRA (@SonyaBerrioC) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda necesito que me llamen tengo problemas con mi Internet fijo y mi línea celular
El Doneca (@theDoneca) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llegar al apto para ponerme a trabajar y ver no no hay servicio de internet 🤬 q belleza

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sergio suarez (@sergio13q) reportó hace 4 minutos
Buenas tarde señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me colaboren quitando un plan que active con ustedes el servicio es pésimo datos caídos todo el tiempo #FelizMiercoles
William Salazar (@William4197) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia me podrían informar qué pasa con la RED DE CLARO en Pasto (N), estamos sin servicio de Voz y Datos?
Christiaan (@Chrisnotaal) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Oigan, algo va mal, panas contesten
Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Señores Claro, llevo 2 meses con el mismo tema y nunca hay solución
NiccoDemmus Ⓜ️ (@NiccoDemmus) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Soy persona protegida por la Unidad Nacional de Protección y el número me lo asignaron ellos y estos días ha fallado mucho, pero hoy la señal totalmente caída... 321 806 4195
juan cardona (@juanfer89cm) reportó hace 17 minutos
Hey @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo y hace rato estoy esperando que me respondan y pidiendo que me atienda un asesor distinto a *Nia, Si no fuimos capaz de dar claridad entonces demen los pasos para retirar todos los servicios
A L F 160560 (@160560A) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia no se da cuenta que cada vez que ofrecen esta 💩 alguien cancela el servicio.
Jeison Gomez (@Gruita) reportó hace 18 minutos
Solo quiero decirles que la red 4G de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la peor red 4G del mundo!! Creo qué hay internet más rápido en Kenya! Por qué nadie me advirtió cuando iba a sacar cel?
El socio del cambio (@yosisoy2008) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @MONYRODRIGUEZOF Noooooo Mónica son de lo peor
YoMePregunto (@Mr_Trendy) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda así es el nombre de Claro en Twitter.... Pero es falso ese nombre, porque no ayudan para nada Lo mantienen a uno por interminables minutos para hacer un cambio en el servicio contratado... Y luego la llamada se cae y toca comenzar todo de nuevo que dice @sicsuper ?