Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 12/31/2025 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Sabanagrande.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hasta cuando ese pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en vez de estar regalando mas datos deberian es mejorar la calidad del servicio. @elonmusk debería comprarlo a ver si por fin mejora.

  • tate197 WALTER PINO ® (@tate197) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Esos empresa claro vale 100 hectáreas de monda que pésimo servicio @ClaroColombia todo el día sin internet ni tv me salgo de esa empresa

  • costeno18 leo gutierrez (@costeno18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    En que momento cometi el grave error de pasarme a CLARO MOVIL!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia QUE PESIMO SERVICIO

  • DavidMedina99 David Medina (@DavidMedina99) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que servicio de Internet de ****** es @ClaroColombia no lo recomiendo ni x error.

  • nolahnc09 Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda, cuéntenme cuando tendré solución del pésimo servicios de ustedes, para colmo llamo a la línea de atención para retirar el servicio y me tiran el teléfono, señores yo les pago para que me brinden un servicio, no para que me tengan rogándoles por eso

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Mas de doce horas sin señal de TV, sin Internet ni servicio telefónico de @ClaroColombia en barrio Chiquinquirá Calle 47 Carrera 33. Sin embargo el recibo llega intacto como si nada hubiera pasado. Cuanto tiempo más habrá que esperar?

  • wortiz0201 Wilman Ortiz Ospino (@wortiz0201) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ya más de 12 horas sin los servicios de Claro y nada que me solucionan @sicsuper con quien se queja uno para parar estos abusos

  • ottinho69 Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Yo y vários amigos que tenemos plan de @ClaroColombia vemos que desde una semana para acá el internet está lentisimo @ClaroTeAyuda

  • Everherrera0120 Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Cuando cancelé mi servicios con otro operador, me fui a @ClaroColombia porque eran la mejor cobertura y servicios, hoy en día ninguna de las dos, creo que cancelaré mejor el servicio, son tan pésimos los datos.

  • nolahnc09 Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda recibo una llamada por parte de uno de sus operadores y me dicen que para arreglar una falla de señal ustedes tienen hasta 15 días hábiles, señores @CRCCol me ayudan con esto?

  • DavidMedina99 David Medina (@DavidMedina99) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @caritoanaya81 @ClaroColombia Correcto, no sabe uno cual es peor.

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia sin señal en Barranquilla barrio Chiquinquirá Calle 47 carretera 33 @ClaroTeAyuda que pasa?

  • nestorcepeda51 nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Dichoso ellos, porque mi servicio hummm

  • RealesGeral14 Gera🉐🎴 (@RealesGeral14) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Alguien que me explique como teniendo 70gb en mi plan ya me consumí las 10 que me dan para compartir y a un así teniendo 60gb no puedo seguir compartiendo más? Aiiuda 😩 @ClaroColombia

  • jpunettnovoa1 JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Mi gente tengan cuidado con los asesores de @ClaroColombia por llamada te dicen un valor al plan y cuando te facturan te facturan otra valor mucho cuidado mi gente

  • montegrande1990 Lucio Vásquez ☭ (@montegrande1990) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hoy los datos de @ClaroColombia no valen 3 tiras de mondá. Que señal tan jopérica.

  • FabioSanchez17 BIOFA (@FabioSanchez17) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Un día me llamaron de @ClaroColombia ofreciéndome el plan pospago con más GB y casi que al mismo precio, como 3mil pesos más, y por tener servicio hogar me daban 15MB adicionales y acepté, hoy que llamo a pedir mis 15MB adicionales me dicen que no, que a mí plan no le pueden...

  • CamiloTorPa CAMILO TORRES (@CamiloTorPa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Jotade1012 @ClaroTeAyuda Que porquería. Más es lo que dura dañado que funcionando. Pero la factura si con el valor completo.

  • S_jimenez16 Sergio Jiménez Contreras (@S_jimenez16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Buena tarde quiero reportar caídas diarias del servicio de internet hogar, aún no tenemos el servicio.

  • Lastramtv Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Quien tiene servicio en buen estado de @ClaroColombia en este momento? es uno de los servicios donde la línea de atención la cambian cada semana haciéndola más tediosa a la hora de hacer un reporte, pero para cobrar si es efectivo😡 no tengo servicio @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juancadelgado 🇨🇴 Juan Carlos Delgado 🇨🇴 (@juancadelgado) reportó

    Se está volviendo costumbre a los señores de @ClaroTeAyuda que se presenten fallas en el servicio llevamos dos horas y en la línea de servicio la respuesta es paciencia que en el transcurso del día se soluciona en la factura no llega nunca el descuento por el tiempo sin el mismo

  • luchox76 LUCHO™ (@luchox76) reportó

    @ClaroTeAyuda @EscarlataUn Y yo con ganas de adquirir otro servicio con ustedes y me dejan esperando en elchat. Así no se puede!

  • Mafe_MendezG María Fernanda M (@Mafe_MendezG) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo tres días sin Internet, tres llamadas fallidas hoy me contestan con la llamada 906624778 y me dicen que solo hasta el jueves pueden solucionar con la visita de un técnico. Debo acudir a otro servicio y solicito me ayuden con la cancelación de los servicios.

  • JrBungee JR Bungee (@JrBungee) reportó

    Señores @ClaroColombia les quiero recordar que las líneas son propiedad de los usuarios NO de ustedes, me bloquearon mi línea por qué me pase a #WOM por su señal tan pésima, una línea que poseo desde el 2008, necesito mi línea. @sicsuper #PQR

  • cocalokis Diana Ruiz Muñoz (@cocalokis) reportó

    @ClaroColombia desde el 5 de abril presentan problemas en el servicio del barrio la florida en Barranquilla y no han podido? Diganme para referenciarles una empresa que les ayude por que les quedo grande....

  • feloa82 fernando lopez (@feloa82) reportó

    @ClaroColombia Cuando van a venir a reparar o arreglar mi línea fija telefónica, llevo 4 meses sin la telefonía fija y siempre que llamo es que están haciendo un arreglo en la zona, hueputa llevan 4 meses haciendo un arreglo en la zona, que servicio tan malo

  • GIO_MOLI Giovanny Molina  (@GIO_MOLI) reportó

    @ClaroTeAyuda casi 12 horas sin servicio de señal celular y a su paso sin datos .. se restableció pero está intermitente.. Y nadie informa nada .. Que pasa con el servicio.??😡

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó

    @negrachavarro @ClaroTeAyuda Todo lo de @ClaroColombia esta mal

  • andregio1986 Andrés Alvarez (@andregio1986) reportó

    @ClaroColombia Publicidad y velocidad engañosa o su cuenta de todo claro engañan a sus clientes pro.eten y no cumplen. Ahora para colmo en más de la mitad de la cuidad de Bogotá su señal es un desastre si es así en la capital como será lo demás

  • javiercharris19 javiercharris19 (@javiercharris19) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde el dia jueves no tenemos internet hogar y el viernes cuando llame a colocar la queja me dijeron que en 7 horas podía te er el servicio restablecido casi r8 horas después y nada del servicio espero que estos 4 días los descuenten de mi factura.