Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soledad, Departamento del Atlántico 01/13/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Yo hoy había amanecido d muy buen genio. Hasta q llame a @ClaroColombia y la chica me informa q teniendo 5 megas, es normal q la señal de wifi no llegue a mi cuatro. Q esta a 2 metro de distancia del router. Me dice eso a mi q trabajo en una empresa q distribuye esos aparatos 🤣

  • vivianatobonm viviana tobon (@vivianatobonm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroColombia

  • ramon01235 Ramón E. Briceño (@ramon01235) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda el paquete hogar está todo fuera de servicio, por el app me dicen que no hay nadie en este momento que me pueda ayudar. No tengo el fijo para reportar el daño. AYUDA POR FAVOR. MI cuenta es 98222201

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hpta en eso se me fue el festivo, reclamando por un mal servicio q @ClaroColombia considera la puteria #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

  • catavilardy Cata Vilardy (@catavilardy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que indignante que en @ClaroColombia solo ofrezcan alternativas de solución, cuando el cliente ya esta histérico pidendo que le cancelen el contrato. Parece política interna solo colaborar cuando el cliente está a punto del colapso nervioso causado por su mal servicio @sicsuper

  • maurosul Ms10 (@maurosul) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me parece de mal gusto que uno llame a hacer una reclamación y le cuelguen el teléfono, pésimo servicio al cliente.

  • pever14 Pedro A Vergara (@pever14) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde Muchas gracias, muy clara su información, tomaré las acciones pertinentes, no es pisible que @ClaroColombia atropelle al usuario de esa forma, con publicidad engañosa, y prestando un servicio con mucha intermitencia.

  • wendy_clavijo Wen_clavijo 🇲🇨 (@wendy_clavijo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Aparte para q contesten el teléfono es un rollo, q servicio tan pésimo. Pagó una factura cara señores. Asiq más respeto con el usuario @ClaroColombia 😡😡😡

  • OmarAlvarezDice Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @andygatorres @ClaroMusicaCO @ElectricaribeSA Anda pero no creo que hayan sido los de @ClaroMusicaCO Quizás @ClaroTeAyuda tenga la respuesta.

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    La otra vez me contactó @ClaroTeAyuda por teléfono y el mancito se molestó porque le dije q si ese era su trabajo, amargarle la vida a los clientes con el pésimo servicio, bueno hoy vamos en la misma, quitaron canales, se desconfiguro todo

  • AngelvpLuis Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que servicio de mierda @ClaroColombia tres días sin internet ni televisión y cobrando las tarifas más altas

  • LivanBarrazaM Livan Andrés  (@LivanBarrazaM) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia eso es monda con ustedes, paran mas dañado que bien eche

  • vivianatobonm viviana tobon (@vivianatobonm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia te estas pareciendo mucho a @ElectricaribeSA con el servicio ultimamente🤔

  • JulioAl1988 JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia La concha con ustedes, Todo esta fallando, la señal, la telefonía el internet, Liquiden cv.

  • pever14 Pedro A Vergara (@pever14) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde Tengo un trio con @ClaroColombia de Bogotá llamaron a ofrecer el servicio en el mes de Enero, para pagar la primera factura en marzo, cosa que no ocurrió, cobraron la primera factura en Febrero y suspendieron el servicio. Incumplieron.

  • giovanni0914 Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda @jorgecura1070 @SuperefectivoSA aquí radica el problema de la oportuna activación del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia al recibir un pago y no ingresarlo el dia 2 de mayo sino hasta el día 6 siendo el@dia 2 y 3 totalmente dias hábiles de trabajo !!!!!

  • giovanni0914 Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ni #telefono no hay servicio de nada !!!!!!!!!!!!! #barranquilla #diadelinternet Preguntas sin respuestas de la vida !!!!!

  • JssAndrs |JotaA| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio...

  • JulianaMendoza0 J U L I A N A 🍃 (@JulianaMendoza0) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda necesito hacer una solicitud para mi servicio de claro hogar, pueden comunicarse conmigo

  • JulioAl1988 JulioAlberto (Mati) CAJB 9⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sigue con problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jarafel Ciudadano (@Jarafel) reportó

    Desde que @ClaroColombia regala los datos la conexión es malísima

  • fotocopitecsd [email protected] (@fotocopitecsd) reportó

    @ClaroTeAyuda el asesor no me ayudo en absoluto, la solución pagar y pagar rápido....

  • sueroboy jøaq 🤡 (@sueroboy) reportó

    @ksfajardo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda normalito, solo llega ese ._. jajajjajaja no sabes cuánto sufro

  • yused0921 Tato (@yused0921) reportó

    @ClaroTeAyuda hice el pago de mi factura de una de las cuentas que tengo, hago la consulta por DM y me responden con información de la cuenta que no estoy pidiendo, necesito solución con la cuenta en la que no se ve reflejado el pago que ya hice

  • LubysRomero Lubys Romero (@LubysRomero) reportó

    @AsymmetricDude @ClaroColombia A mi me respondieron y me solucionaron de inmediato la única vez que tuve problemas #1enCobertura4G

  • EleMartinez21 L (@EleMartinez21) reportó

    Fui a @Tigo_Colombia y me respondieron q esa línea no se puede reactivar debido a q ya han pasado más de 2 meses (casi 3) desactivada. Que no pueden hacer nada. Esperé tanto por una solución de @ClaroColombia y al final me hicieron perder mi línea. ¿Qué puedo hacer ahora? @CRCCol

  • herobasss Herobasss (@herobasss) reportó

    @Kellyjpb1 @ClaroColombia Y la respuesta siempre será que no solucionan nads o arreglan y a los días de nuevo no sirve nada, pero eso sí la factura ni un día de atraso eso si llega cumplido

  • DannaArte06 DannaCamilaArteaga (@DannaArte06) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia muy malo el servicio, pésimo, la señal móvil está horrible, los datos jumm ni se diga ...

  • luisarenas1006 Luis Arenas (@luisarenas1006) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún no tengo respuesta.

  • yused0921 Tato (@yused0921) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que la respuesta que me den sea de la put4 cuenta que les estoy escribiendo, responden y no me dicen un cul0