¿Está Claro con problemas o cortes en Támesis, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Támesis, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Támesis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Támesis, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Támesis y lugares cercanos:

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 2 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 12 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 12 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 16 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 17 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 18 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 33 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 39 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda claro estoy sin servicio desde el viernes tengo que trabajar y mis hojos estudiar mi cuenta # 63281147 por favor olaborenmee estoy desesperada mi numero de celular es 3208432851 estoy esperando una solución

• Jorge Eduardo Garcés Hansen (@jogahagmailcom1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Al condominio SUN VILLAGE, kilómetro 4 vía a Río Claro, casa H 1 celular 3164662755 llego servicio de internet CLARO, el contrato nunca llegó a mi correo, los técnicos lo instalaron, al terminar vieron que la intensidad de la señal era muy baja, hoy sigo sin señal

• Césarqmusic1 (@cesarqmusic1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia se jacta de tener red en 99 % de municipios y se cae la red en Bogotá, que pésimo servicio!!!! Para vender tienen un ejército, pero para atender a los clientes

• Estevan Upia (@estevanupia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Me mamaron gallo, me ofrecieron un plan, me estafaron por no me pueden dar el plan, y ahora parece imposible solucionar.

• yaghiz✌️🤟 (@NoMsCorrupcin5) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No gracias, yo lo estoy previniendo, no quiero amanecer muerto mañana, recuerde que en Colombia nosotros los ciudadanos no podemos hacer nada por qué no hay ley, no hay justicia y no hay gobierno que nos proteja.

• NAT (@natalymeza2) reportó hace 20 minutos

  Y entonces malparidos? ¿Hoy también sin servicio? Ustedes como que me dan Internet por caridad y yo no les pago un peso. HARTA ME TIENEN @ClaroColombia

• Gilmer Alzate (@GilmerAlzate) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, el día 20 de septiembre realicé un pago por CLARO PAY, y que horror, me reversaron la transacción, y me he comunicado con el # de Claro Pay, y estoy aún esperando que me desembolsen $291.000, que nefasta aplicación.

• Julieth Rodas (@JuliethRodas) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda y repuesta. Desde hace horas, les planteé el problema que tenemos con 2 líneas. Aún no hay contestación al caso que les detallé por mensaje privado.

• josevph (@josevph) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días; quisiera solicitar el servicio Asistencia Claro.?.? Pero en. Infinitas paro me dan soporte por el tema; que hago..??

• Jose Consuegra (@Consu_JF) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Si me quieren ver feliz, por favor ayúdenme con la cancelación del servicio. Motivo: pésimo servicio en todos los aspectos.