¿Está Claro con problemas o cortes en Támesis, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Támesis, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Támesis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Támesis, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Támesis y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 25 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 45 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 53 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 56 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 59 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CyNel (@nelinho15) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Ahí claramente dicen que "Megas" es Megabytes. ¿Esto quiere decir que lo que están ofreciendo en sus planes en términos de velocidad son tasas de Megabytes por segundo y no de Megabits por segundo?

• Carlotta M 🙏🏻♓️ (@totty_maria) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper quien regula que claro preste el servicio adecuado …..siempre !!!! No por horas

• Cgriskel Colina (@CgriskelC) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia buenas noches como es posible que estuvieran los técnicos en la zona de comuneros y nos hemos quedado sin internet y mandan un mensaje de que tendrás datos ilimitados llamadas ilimitadas pero si yo no tengo linea claro de verdad un servicio tan caro y malo

• Tiendabazar (@Tiendabazar05) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda a que hora van arreglar el servicio en nuevo techo?

• julieth (@julyheras) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia cuando se piensan dignar en restablecer el servicio de televisión, internet y telefonía en gran parte del sector de Barranquilla. Llevamos 25 horas sin estos tres servicios y desde ayer temprano se está esperando que los técnicos hagan al algo 👿

• Ortega, J. (@johnwortegar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia, lo peor. No tienen como radicar pqr. Resulta que puede acceder a la App, para radicar me pide autenticar identidad, me envían el PIN a un número que ya no uso, requiero actualizar información. No puedo actualizar información porque ese número no está en mi poder.

• Armando Villota Esparza 🌐 (@armandovillotae) reportó hace 13 minutos

  Intentando ver los nuevos capítulos de #StrangerThings... Pero el internet hogar de @ClaroColombia es una vil basura... 😡 @ClaroTeAyuda

• Santiago (@Krayro) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es basura.

• Cgriskel Colina (@CgriskelC) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia necesitamos que se haga el descuento en la factura es más el tiempo que estamos sin internet que con el servicio no puede ser

• 𝑨𝒅𝒓𝒊𝒂𝒏𝒂 𝒁𝒖́𝒏̃𝒊𝒈𝒂 (@AdrianaZuniga1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Que pasó con el número incidente :34490144?