¿Está Claro con problemas o cortes en Támesis, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Támesis, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Támesis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Támesis, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Támesis y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 5 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 16 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 17 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 20 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 24 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 37 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 39 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 50 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson E Santos R (@nesantosro) reportó hace 3 minutos

  Ladrones hp @ClaroColombia no entregan el celular ni devuelven el dinero. Publicidad engañosa @sicsuper actuaciones por favor ya se radicó queja

• ✨ (@mayimagias) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @jecalujan Pésimo servicio, pésima respuesta que desastre de empresa la verdad.

• Daniela Daza (@DanielaDazaj) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el día de ayer estoy presentando problemas con el servicio, llamo y apenas digo que necesito cancelar el servicio cuelgan.. Que pésimo servicio

• César Daniel Samboni (@cesardanielsa) reportó hace 9 minutos

  Quiero denunciar ante la @sicsuper, estafa por suplantación de identidad que me hace la empresa @ClaroColombia, instalan servicios a mi nombre en la ciudad de Medellín, cosa que jamás he solicitado, entre otras porque considero es el peor operador en Colombia.

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya encontré la respuesta al PQR que les interpuse. Ustedes solo saben robar, mentir y perjudicar.Son hábiles para conseguir usuarios para luego prestarles un servicio deficiente y para al final solo perjudicar. Me tocará dejarme robar y pagarles por su pésimo servicio.

• Andrew ⚪️ (@andrews__99) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia hoy sábado 18 de septiembre que más se necesita su porquería de internet es que se va a dañar 🤡🤡🤡🤡🤡

• Laura Gutiérrez (@laugutierrezh) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el servicio. El 2 de sep llame y que tenian que pasar la solicitud y entonces?

• Andrés Bedoya (@abedoya77) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia cometí el error de contratarlos para los "servicios" de hogar. Llevamos cuatro días con ustedes y ya llevamos dos sin internet, ayer temprano me dijeron que se trataba de un daño en el sector y que en cuestión de 5 horas se solucionaría. Ya llevamos más de 24 horas

• Lalo Cayon (@lalocayon) reportó hace 18 minutos

  @kalvinsuave @ClaroTeAyuda Es patético el servicio de Claro… deberían cambiar a todos los empleados. Hicieron curso de servicio al cliente en el Bronx

• Marcos Hernández (@marquettalia) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda les respondo por mensaje interno apenas me dicen que me van a atender y tampoco me ayudan, como es de terrible el servicio de @ClaroColombia