¿Está Claro con problemas o cortes en Támesis, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Támesis, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Támesis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Támesis, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Támesis y lugares cercanos:

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 21 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 22 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 29 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 50 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 59 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessica Jons (@jessicaJons94) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando la llamada sigo sin internet

• Cata Moreno♡ (@_CataMoreno) reportó hace 5 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  A que Dios toca rogarle para que hagan el trabajo bien? @ClaroTeAyuda como es posible que vaya una visita técnica a arreglar los problemas que otras visitas técnicas dejaron y digan que no, que no se puede hacer nada y que se tienen que ir por orden del supervisor? @sicsuper

• Sebastián López (@sebaslopez7) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda con la conectividad del internet de hogar, se me ha ido unas 6 veces en toda la mañana, la linea de SAC no esta sirviendo *611, estoy en la localidad de puente aranda.

• Karen Juliana🌱 (@KJObregon) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que horror las líneas de atención al cliente. Estoy intentando llamar a *611 y nada, necesito cancelar mi plan y que difícil. @sicsuper

• JEIRIZ ALEIDA MORENO (@JEALMOGO) reportó hace 10 minutos

  Esto de @ClaroTeAyuda parece ser otra estafa. Señores @ClaroColombia pónganse serios con el servicio que ofrecen. En la unidad residencial en la que vivo llevamos una semana sin ningún servicio y nadie nos resuelve

• Adri Alvaradohttp:// (@nanisjp2019) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda En público comprometase a dar solución definitiva en Alcalá tejar en un daño general y repetitivo que afecta a muchos usuarios en el sector, por que en cobros sin son estrictos...@Superservicios

• Daniela Bisbicuth (@Dani_bisbicuth) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia una red de estafa en las oficinas, para recuperar mi número tuve que pagar dos meses por anticipado y me tocó hacerlo en efectivo que porque en jardín plaza sus datáfonos no reciben tarjetas. Hoy me cobraron el mes que YA PAGUE y no tengo registro para comprobarlo

• Angie Daniela Mora (@AngieMr_) reportó hace 13 minutos

  @_Sallyto__ @ClaroColombia Es increíble que se cataloguen como "el mejor servicio de Internet en Colombia" cuando es pésimo. Llevo toda la mañana sin internet, ayer fue igual y tanto en la línea telefónica, como el bot de mi claro no funcionan. Es terrible para los que trabajamos en casa @ClaroColombia

• Henry Mora (@hank8617) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! el internet presenta fallas en Bogotá, por Colina, llama uno al servicio técnico y no tienen ninguna idea de qué está pasando y no dieron solución. ¿Qué pasa con el internet?

• Aylin Vinasco (@Aylin_SRV) reportó hace 15 minutos

  Será que los señores de @ClaroColombia van a dejar trabajar hoy? Todo el día con intermitencias en el WiFi y no contestan las líneas de atención. RESPETEN! #claro