¿Está Claro con problemas o cortes en Támesis, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Támesis, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Támesis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Támesis, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Támesis	Corte Total	hace 11 meses
Támesis	Corte Total	hace 11 meses
Támesis	Corte Total	hace un año
Támesis	Teléfono	hace un año
Támesis	Corte Total	hace un año
Jardín	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Támesis, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Támesis y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 17 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 28 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 34 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 38 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 39 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 42 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 51 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 55 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 56 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 57 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángela (@LuzAngelaNavar3) reportó hace 9 minutos

  @Eduardo_Narv @ClaroTeAyuda Es un servicio en serio maloooooo

• luifervm (@luifervm) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente tenemos incidencias del servicio en todo el edificio. Ahora qué pasa señores ???

• eduardo monti (@edumon72) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo 40% del tiempo de instalado los servicios sin que funcionen, la persona que llama a solucionar no tiene ninguna capacidad de gestión, pero me cobran cláusula de permanencia si me retiro óseo toca pagar por un servicio que no sirve? @sicsuper

• Mapy Rojas (@mapy263) reportó hace 11 minutos

  @paolahbm @ClaroTeAyuda Yo estoy exactamente igual , desde las 11 am sin servicio de #clarohogar que supuestamente quedaba listo a las 5:30 pm, luego que a las 8:30 pm ya son las 9 pm y nada!!!

• Jaime Rodriguez (@JaimeRodez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia 2 semanas sin internet de subida, lo "arreglan" dejando sin internet el conjunto 2 días... Y otra vez el mismo ********* problema hoy, el "arreglo" duró 3 ***** días, que clase de ineptos envían a revisar los problemas en el servicio? Pero la factura si está ya...

• jobuvale (@jobuvale) reportó hace 12 minutos

  Segundo día de @ClaroColombia nuevamente dañado. Van dos dias de seguido con daños en Barranquilla. Deja de pagar y te lo suspenden enseguida. Pero quien le repone a uno el tiemponque no lo puede usar? @MinTIC_responde

• MIGUEL el NO Ángel (@mglwltrspchn) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Un servicio al cliente que si responda y ayude al cliente... Co no o el de.... No, no es el de @ClaroColombia ....

• Mapy Rojas (@mapy263) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia en serio !!!!llevamos todo el día sin teléfono, internet y televisión, que a las 5:30 pm queda arreglado el daño, luego que a las 8:30 pm vamos para las 9 y no saben nada!

• MinuteMan4Hire (@MinuteManIsBack) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio…

• Zgineth (@zgineth) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia toda la semana sin servicio y tienen el descaro de cobrar la cláusula de permanencia cuando se solicita cancelar el servicio. Es el colmo! @sicsuper