¿Está Claro con problemas o cortes en Támesis, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Támesis, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Támesis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Támesis, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Támesis	Corte Total	hace 11 meses
Támesis	Corte Total	hace 11 meses
Támesis	Corte Total	hace un año
Támesis	Teléfono	hace un año
Támesis	Corte Total	hace un año
Jardín	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Támesis, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Támesis y lugares cercanos:

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 25 segundos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 7 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 21 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 24 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 26 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 26 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 40 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 42 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 44 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 56 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Rene Garcia (@orge40) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ,@defensoria 910.ahora se cumplen seis mases y medio que lClaro no viene a resolverme el problema de mi línea domiciliar,que debo de hacer para que Claro me preste atención,debo de aplicarles una multa,

• amor de primavera (@antologiaverde) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se están presentando problemas nuevamente con el servicio de internet y televisión,serán que volvieron ustedes a incumplir con la obligación de pago a @EMCALIoficial ? Sería el colmo.

• Camila De la Hoz (@forevercamilx) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca llamaron, no contestan la línea telefónica y Su WhatsApp da error… entonces?? Hasta cuando los espero?

• Andrés. (@Andres02MM) reportó hace 8 minutos

  Uno se pasa un día sin pagar y le cortan el servicio, además de que toca pagar una reconexión que es sólo darle un clic en un aplicativo... pero uno en teletrabajo con la urgencia de Internet y toca esperarlos 3 días a que vengan y, seguro ni resuelven @ClaroColombia

• Edickson Giraldo (@edgiraldos) reportó hace 8 minutos

  El pasado sábado escuché una conversación "muy edificante" sobre "uñas permanentes", por parte de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cada peor el servicio al cliente.

• eduardo cerra (@neoteo93) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 horas esperando y ninguna solución, cada día peor, mejor me retiro.

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo así que van subiendo el valor del plan sin avisar ??? Pésimo servicio 🥴 adicional uno llama al servicio al cliente y allá no existe eso 😒

• 〽️ (@ED_M510) reportó hace 12 minutos

  Yo quisiera saber cómo carajos @ClaroColombia, me dice que estoy en mora y pretende el pago de un servicio que se canceló y con el que quedé a paz y salvo. Muy descarado de su parte generar una factura a una línea móvil que ni siquiera opera con ustedes.

• señor Cobranza! (@waldort) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 12 am estoy esperando que me ayuden para poder alquilar una pelicula en claro video y no han sido capaces de solucionar el inconveniente. Que incompetencia la de ustedes. @MinTIC_responde

• El Profe. Jaime (@jorlandohdez) reportó hace 14 minutos

  @MinTIC_responde Llevo toda la mañana intentando comunicarme con alguien de @ClaroColombia que me pueda solucionar un problema con el Servicio de Internet Institucional Educativa Contrato de Aporte 1042 (Centro Digital) ustedes su responden??