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Claro

Estado del servicio de Claro en Tolú Viejo, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tolú Viejo, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

  • _MarianaLopezZ
    Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

  • velillanelcy
    🐘 (@velillanelcy) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

  • MedinaBohorquez
    Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

  • alexanderpena_
    ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

  • LolaBonuomo
    Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • LolaBonuomo
    Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

  • julianmtz89
    Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó desde Corozal, Sucre

    Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

  • martinezjuliand
    Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

  • ofomaestre
    rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

  • Eps40097760
    Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre

    @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

  • Nixonjav
    Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

  • julianmtz89
    Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó desde Corozal, Sucre

    Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

  • AlvaroJSH
     Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Sucre

    Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • AmaliaQuintanaM
    GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó desde El Milagroso, Sucre

    @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

  • AlvaroJSH
     Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Sucre

    @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

  • Jesusfvillero
    Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

  • LuisFurnieles
    Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó desde Corozal, Sucre

    @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

  • Fannygonzalezt
    🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • Aperez26_
    Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Si necesitan un consejo en su vida, NO tengan planes con @ClaroColombia es la peor empresa móvil que existe.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • July_DDHH
    July Henriquez ☆ (@July_DDHH) reportó

    @ClaroColombia Se puede saber por qué claro Colombia no canceló una cuenta, previa solicitud pagado de factura desde abril y marzo de 2026 y sigue facturando el servicio aunque el mismo no se está prestando, con la gravedad de reportar al cliente en las centrales de riesgo arbitrariamente? Es la cuenta No 3918017 y ya tengo poder para demandarlos, así que están a tiempo de corregir sus bases de datos y poner fin a la afectación del buen nombre de su cliente. @Superservicios @sicsuper

  • andrecres34
    𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó

    @ClaroColombia la verdad claro cada vez peor con los servicios, un chat con un asistente de IA y cada vez menos interacciones con los usuarios.

  • mayrafe23
    Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó

    Ayuda @sicsuper @ClaroColombia me vende un plan por canal on line, vivo fuera de Colombia, no activan la línea, me cobran el mes y para resolver me piden ir presencial

  • johan6iraldo
    Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y responden 2 horas después. Y no mejora nada el servicio. Envían un técnico y mientras está en domicilio, funciona bien. Pero en unas horas vuelve el pésimo servicio.

  • LuzO_
    Luz Omayra (@LuzO_) reportó

    @ClaroTeAyuda Si? Lo mismo dijeron el viernes y hoy envían un irresponsable que le dice a la empresa a las 5:15 pm que no puede comunicarse conmigo, yo estaba pendiente desde la 1:00pm Cómo le explico a mi hija en condición de discapacidad que siga esperando desde la semana anterior

  • RDisidentes
    Rugidos Disidentes (@RDisidentes) reportó

    @ClaroColombia ¿Hasta cuándo tenemos que aguantarnos sus llamadas diciendo «pásate a Claro»? Es un abuso por parte de ustedes. Además es burdo y de mal gusto teniendo en cuenta que ustedes son una multinacional. @sicsuper

  • BolanosArboleda
    Juan Felipe Bolaños Arboleda - Pepo (@BolanosArboleda) reportó

    @sicsuper Deberían revisar y sancionar a @ClaroColombia, no permiten por ninguna de sus líneas comunicarse con un asesor. Violan derechos del consumidor, al obligar a ir a sus sedes físicas hacer trámites como retirarse de un servicio.

  • difearqui
    Diego Arevalo (@difearqui) reportó

    ¡Basta de acosos, @ClaroColombia! Hoy a las 2:48 p.m. me llamaron del 306 827 3984. Cuando exigí que me borraran de sus bases de datos, su asesor respondió con un descarado "Pues lo volveremos a llamar" y me colgó. Hace tiempo me retiré de su operador por su pésimo servicio.

  • PaulaGa91822665
    Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó

    Les comento que de nuevo hoy no tengo internet... Y, la supuesta respuesta que ayer dieron aquí en dónde inmediatamente me iba a buscar, llegó a la 1am mientras dormía, más de 12 horas esperando su respuesta @ClaroTeAyuda

  • harvey_orjuela
    Harvey Orjuela (@harvey_orjuela) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Teniendo en cuenta la respuesta por mensaje interno, informo que esa reclamación la llevo haciendo hace más de 3 meses y no existe solución @sicsuper #Negligencia