¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú Viejo, Departamento de Sucre 03/11/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 2 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.
Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 8 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 11 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo
Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.
Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
🐘 (@velillanelcy) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores
EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 55 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan carlos corredor (@juanchocorre) reportó hace 8 minutos
@MariasRodriguez @ClaroColombia Cometí el error de no pagar el recibo del gas natural, lo cortaron ayer y pague anoche y la reconexión hasta el martes, ellos no trabajan festivos.
☺ Yvonne Daniela (@Yvonne_Danielha) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia ojalá dejaran de colgarle la llamada a sus usuarios cuando tienen una queja, que atención más nefasta!
Peritos Liberty (@Luismorenop50) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia lo peor de lo peor no se metan en esta compañia, no cumplen los supuestos beneficios que ofrecen y a la final solo les importa que uno les pague por el servicio de porqueria que prestan
𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎𝖆𝖓 (@sp_realeza) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia la peor empresa de servicios TV, telefonía e internet 😡
Jorge Andrés Castaño Castrillon (@jorgcastriillon) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia cual es la línea de atención telefónica para poder cancelar un plan de datos?
Peritos Liberty (@Luismorenop50) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda lo peor de lo peor no se metan en esta compañia, no cumplen los supuestos beneficios que ofrecen y a la final solo les importa que uno les pague por el servicio de porqueria que prestan
Mary Garcia (@marygarciacero) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda más de 10 llamadas para cancelar por falta de servicio y sin respuesta alguna. Pésima atención al cliente
SANDRA MAZO ORTIZ (@samimaor) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia me siento estafada, me llaman a obsequiarme 3 ultra wifi y resulta que me los cobran en la factura, reclamo y me dicen que no hay servicio gratis, que cuando finalice su pago de 36 cuotas son míos. Ya no quiero su servicio y eso que para mí eran el mejor operador.
Camilo Lucero (@caluceroh) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo este problema hace mucho tiempo. ¿Por qué las llamadas entrantes a mi móvil no se caen y las salientes desde mi móvil si se caen?. Ya se ha hecho de todo y problema persiste.
Alejo Bonilla (@laranarenato) reportó hace 21 minutos
No es posible que se va la luz y se desconfigure la red de internet de @ClaroColombia y pide uno solución y los asesores no tienen idea de lo que hay que hacer. Pésimo servicio, pésima atención al cliente.