Estado del servicio de Claro en Tolú Viejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tolú Viejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 10 días
Los Palmitos	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

• 
  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

• 
  Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 6 minutos desde Corozal, Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

• 
  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• 
  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• 
  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• 
  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....

• 
  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• 
  🍃 (@lamonagerman) reportó hace 25 minutos desde Morroa, Sucre

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo. 🤬

• 
  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• 
  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• 
  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• 
  Eder José (@ederpad) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• 
  Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 29 minutos desde Corozal, Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

• 
  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?

• 
  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

• 
  vélez (@jxvell) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• 
  Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 46 minutos desde Corozal, Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• 
   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 47 minutos desde Coloso, Sucre

  @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

• 
  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• 
  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 60 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con ustedes para reportar una falla. Puros bots y chats llevo 3 días sin internet y no dan una solución.

• 
  rawe (@bigfort9345) reportó hace 5 minutos

  Si vives en la costa y tienes la oportunidad de contratar tu servicio de internet con @ClaroColombia desaprovéchala, 2 meses con una falla y 0 ayuda, la respuesta clásica “tenemos una falla en tu sector” ¡2 meses arreglando una falla! Vaya robo @sicsuper

• 
  ANA MARIA ARBOLEDA (@ANITARBOLEDA) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches. Alguien me puede atender por favor? Es que a esta hora no atienden en la línea y por el WhatsApp me dejaron esperando. De un momento a otro me quedé sin internet y tv y nadie responde.

• 
  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Me comuniqué con el área de cancelaciones después de reportarle día de hoy, luego de que un tecnico disque recibió niña orden de traslado se mí servicios y ademas de trasalasarlos, cambiaron mi plan y retiro lo equipos. La respuesta😡 que le reclame al tecnico 🙈

• 
  Josué Alvenia (@alvercar) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Siempre me dicen eso Ya ustedes conocen mi caso y no me resuelven nada.

• 
  el de siempre (@Diegoso99591255) reportó hace 13 minutos

  Hace un mes mi señora madre adquirió un servicio de claro hogar por $54.990 hoy en día llegó la factura por $511.000. quien regula estas empresas captadoras de dinero ? @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Visaje perro (@Visajeperro) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Sigo sin recibir respuesta ni solución

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @amvcardeno @ClaroColombia @amvcardeno 1/2 Hola, recibe un cordial saludo desde #LaSICdelCambio. Tus datos personales deben ser protegidos conforme a las Leyes 1581 de 2012 y 2300 de 2023. Si ya presentaste un reclamo ante Claro y la respuesta fue favorable, el operador debe cumplirla.

• 
  Cristiano_Memero 🇨🇴💙🇮🇱 (@CristianoMemero) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda será que pueden dejar esa llamadera. Les he dejado en "CLARO" que no deseo ningún ****** servicios postpago ni de hogar no nada que tenga que ver con postpago. Para ese servicio tan malo prefiero hacer recargas, @sicsuper ya realice mi registro para que no me llamen

• 
  Alberto Holguin A. (@Blue_Thunder01) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia el servicio de atención al cliente es pésimo. El claro hogar está presentando fallas y nadie responde. El chat no sirve para nada, la aplicación remite al chat así como la línea de atención. Pero para hacer llamadas no solicitadas y cobrar, son muy diligentes.