¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Los Palmitos	Corte Total	hace un mes
Sincelejo	Internet	hace 2 meses
Sincelejo	Internet	hace 4 meses
Sincelejo	Internet	hace 7 meses
Sincelejo	Internet	hace 7 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 3 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• vélez (@jxvell) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUAN MANUEL CABRERA (@jmcvea81) reportó hace 9 minutos

  @alitos25 @ClaroTeAyuda Ése servicio es muy malo !!!

• Mariana SC. (@marianascaicedo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo hora y 50 en espera 🙃

• Luis German Marin (@manchomarin) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper 72 horas y nada, sólo bla, bla, bla... Promesas de solución y ni una palabra, y pensé que iba a ser distinto, que decepción, exigo que me den respuesta para saber que hago, necesito mi línea que ustedes secuestraron...

• Jennifer Gutierrez (@Jennifergumo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando que se comuniquen conmigo

• Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@heykallo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia les hago una pregunta, claro video sirve? Es muy chistoso que me ofrecieron un beneficio que no sirve, publicidad engañosa? Porque #clarovideo no sirve para absolutamente nada, ni en el navegador, ni en el celular del plan, ni en el smart tv.

• Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó hace 14 minutos

  No no no mrk que perdida de tiempo viendo este partido de razón @ClaroTeAyuda quitó el servicio

• stefania archbold (@Tefiarch) reportó hace 16 minutos

  Yo no sé dónde comunicarme con ustedes a quejarme del mal servicio que estoy recibiendo @ClaroColombia xq para cobrar reconexión son facilitos cosa que me parece abuso!

• Jenny Esperanza Cantor Granados (@granados_cantor) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Tengo mi celular bloqueado por una semana y no me dan respuesta, solo unos ******* pines que no sirven para nada. Ya he ido a varios centros de servicio y nada. Será q toca poner demanda por daños y perjuicios. Por q con ustedes toca asi. Respeten a los clientes

• German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez Cif??? No me diste solución la primera vez... Y volvés a atender mi solicitud???

• Yanet Cárcamo (@JuanitaCarcamo) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea para hacer un reclamo, mi mamá tiene un plan de Claro, le están cobrando más del cargo fijo y le dicen que está haciendo llamando al exterior y ella nunca llama a otro país, quien nos ayuda para retirarnos. Gracias