Estado del servicio de Claro en Tolú Viejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 1 minuto desde Sincelejo, Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

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  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 7 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 9 minutos desde Coloso, Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

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  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 9 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

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  Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

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  Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 14 minutos desde Corozal, Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 21 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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  Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 26 minutos desde Corozal, Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 36 minutos desde Coloso, Sucre

  @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 39 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 52 minutos desde Coloso, Sucre

  @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

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  vélez (@jxvell) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angélica Salazar🐈‍⬛ (@AngelicaSR_) reportó hace 46 segundos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Lo peor es cuando uno ya es claro y lo siguen llamando jajajaja NO TIENE NINGÚN SENTIDO 😫😫😫

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  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 3 minutos

  @tutibreaker @ClaroTeAyuda @sicsuper Días para que arreglen eso. Y de papá la señal de los datos aunque se muestra completa, está muy intermitente... O sea por ningún lado sirve claro. Ayer me dijeron lo mismo que a ti, y me tocó fue llamar porque aquí sigo esperando respuesta de este medio

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  Nattaly Flores 💚 (@nata_flores) reportó hace 5 minutos

  Amiguitos de @ClaroTeAyuda estoy intentando reportar el daño de mis servicios pero ha sido imposible

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  meganelover (@Megbogota) reportó hace 9 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Ningún técnico de ninguna empresa va a hacer un buen servicio de instalación, solo saben taladrar como les caiga y conectar cables, nada más, y eso tampoco lo hacen bien

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  benjamin (@csv203) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia estoy fuera del pais y llevo 5 llamadas en una semana intentando cancelar los servicios que tengo con ustedes en cada llamada es peor necesito que me den solución

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  Laura Reyes Tobar (@LauraReyesTW) reportó hace 13 minutos

  Quiero hacer público lo que me está pasando con @ClaroColombia Solicité la cancelación del servicio y, aun así, siguieron generándome facturas como si el servicio continuara activo.

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  Carlos A. Acosta (@CA_WEBDESIGN) reportó hace 14 minutos

  @MarceCadavidP @ClaroColombia la pregunta es porque a veces les aguantamos mucho y por eso hacen lo que quieren. No hay posibilidad de cambio de operador?

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  🏎 Pao 🇨🇴 (@p_a_saavedra) reportó hace 15 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Por ahora lo único que funciona es bloquear y no contestar

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  Emmalu (@emmilla3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia son ustedes unos ladrones!!!! Fui a un centro de servicio para cancelar el servicio pues fui evacuada del apto por el terremoto en cali. Ustedes me informan que debo pagar todo el mes de agosto. no sean Ladrones puse PQR voy a pagar los 10 días mi contrato 77016851

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  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 19 minutos

  Magnífico @ClaroColombia hacer esperar al usuario de 7 am a 1 pm en casa para atender un llamado por soporte técnico con 12 días sin servicio. @sicsuper a esto a se somete el consumidor siempre. #Increíble