Estado del servicio de Claro en Tolú Viejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tolú Viejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Los Palmitos	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 8 segundos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

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  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....

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  Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

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  Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

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  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 54 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

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  Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 60 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  . (@YoFuiMaycol) reportó hace 5 minutos

  Poner Claro Hogar es la peor decisión que tener este año. Malparidos inservibles @ClaroColombia

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  Julián Toro 🇨🇴🇵🇸 (@jjtoroc) reportó hace 5 minutos

  Oíste @ClaroColombia 20 mil llamadas grabadas me podés hacer para decirme de tus ***** productos y 20 mil números voy a bloquear, hágale a ver quién se cansa primero.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia QUE PORQUERÍA DE SEÑAL MÓVIL MEJOREN POR FAVOR

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  LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy si fue la tapa 1 programan visita para un servicio que no se puede colocar donde resido, 2 ya han venido en cuatro ocasiones a solucionar problema de wifi y el problema sigue latente. 3 y ahora el servicio de TV se cayó

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  LuisMoraV (@LuisMoraVela) reportó hace 7 minutos

  Cómo puede uno reportar con ustedes una falla hogar ninguna línea sirve @ClaroColombia

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @gisellagenius @MovistarCo Y jamás lo van a recibir, porque sus servicios son lo PEOR

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  Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Necesito que un humano, no una máquina, me atienda. No tengo servicio y nadie me ayuda

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  Pao Florez (@PFlorezTellez9) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No me han respondido y sigo sin servicio

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  Nicolais (@Nicolai97513050) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio Claro, el peor proveedor, no hay señal, nadie atiende el Chat, no hay asesor disponible. ABUSO permanente hacia clientes. Nunca solucionan. Que porquería de servicio y bien caro

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  cesar salgado (@cass1808) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @Lorena_Mendozza Por qué no ha llegado la señal ?