¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Eder José (@ederpad) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Eder José (@ederpad) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 18 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 33 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 36 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 49 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 50 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nani (@mesadiana) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda claro me ayuda nada, no contestan el teléfono, y no cumplen con lo que se acuerda en el chat. Llevo dos semanas tratando de pedir un traslado y es imposible!

• carlosram20 (@carlosram20) reportó hace 8 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia Si esta empresa es muy mala en la prestación del servicio

• Melida (@sirenita7) reportó hace 8 minutos

  @javelinha Siempre. @ClaroColombia tiene servicio de datos Pesimo

• Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Si no uso ese número, dígase no se lo doy a amigos ni familia ¿Cómo pueden tener un número que solo tiene @ClaroColombia ? Y si es amigo o referido ¿Quién se los dió pues NADIE conoce ese número? Necesito respuestas sino el lunes tienen radicada la queja y en @sicsuper.

• Eduar Martínez Segura (@Eduar_Martinez_) reportó hace 13 minutos

  Por favor @sicsuper y @Superservicios, cómo terminar contrato con @ClaroColombia debido al pésimo servicio de internet que tengo en mí casa? Debo seguir pagando por un servicio intermitente?

• 𝒂𝒏𝒊𝒕𝒂✴︎03.30 𐂂 (@smileybabybaek) reportó hace 17 minutos

  @EXOL_COLOMBIA @ClaroColombia @ClaroColombia Seguimos esperando su reto!!! Queremos ver a EXO en sus pantallas. #EXOxClaroCol #EXOLPuedesTodo

• E=mc² (@LegalmenteFeo) reportó hace 19 minutos

  Con los de @ClaroTeAyuda es una ****, no resuelven el problema de @disneyplusla y no dejan cancelar servicio.

• DANIELA OTERO. (@D_Otero11) reportó hace 19 minutos

  Qué servicio tan pésimo @ClaroColombia, hice unas portabilidad a claro, con el mismo número, y quedaron de enviarme la sim card a mi casa en máximo 3 días, ya van 5. Mi antiguo operador ya me canceló el plan, y ahora no tengo ni el uno ni el otro. Irresponsables.

• Jorge Rodríguez (@JorgeRz87) reportó hace 23 minutos

  Apenas 2 meses con la cuenta de #davivienda ya me dio escalofríos cancele la de #bancodebogota #claro me hizo pagar un mes mas para desafiliarme ojo no te quieren quitar el plan de datos te pelotean los bancos y telefonía son la monda @Davivienda @BancodeBogota @ClaroColombia

• perxxo (@mateoooov) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que mis datos? Si me pongo a llamarlos a línea de atención al cliente y lo que menos me dan es atención. Pésimo servicio.