¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú Viejo, Departamento de Sucre 01/15/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
vélez (@jxvell) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
vélez (@jxvell) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 30 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
🐘 (@velillanelcy) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ANDRES LEYTON (@andres_simple) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda hola, llevo casi un mes con claro y pésimo servicio más qué todo por el internet, necesito una revisión me colaboran con eso gracias!
Edinson Giraldo (@EdinsonGiraldo1) reportó hace 2 minutos
Muy ineficiente la atención de @ClaroTeAyuda a través de Twitter. He realizado una petición sobre una situación presentada con Claro Pay, tardan días en responder, y cuando responden, no brindan solución alguna. Ya uno no sabe a quien acudir para que den solución definitiva.
William Granados Jimenez (@Wilgbuendia) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda seguimos con el problema de siempre. Nada de Internet. Pero para cobrar si están ñendientes. Ya pague el recibo hace rato no sean tan ladrones no se roben en Internet.
01 (@_01ART_01) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia es realmente desgastante todos los meses rogar que presten el servicio por el que se paga mes a mes completo y que ustedes no presentan en realidad es aburridor tener que amenazar con la superintendencia para que al menos den una respuesta de algo
Nana 💙 (@nanasuarezO72) reportó hace 14 minutos
Me demoré 10 minutos para hacerles este tuit @ClaroColombia. Que internet tan lento, les digo sinceramente. Pésimo!
Ricardo Garzon (@kikegar1) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda La solución es que desactiven ese bono que nadie pidió
Edwin Casallas (@Edwin1537) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Desde Bosa en Bogotá llevamos con el internet fallando o de plano inexistente desde del jueves. Escribe al interno y no responden. ¿Cuando van a solucionar esto? Esto es un abuso contra el tiempo de la gente y necesitamos respuestas.
Daniela Cifuentes (@Daniela98203992) reportó hace 18 minutos
Increible la mala atención de @ClaroColombia en las líneas telefónicas, no dan ninguna solución y repite el menú una y otra vez 😠😠😠
Miguel Mauricio Lamp (@MIMALABO) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia no entiendo una empresa de comunicación que presta un servicio intermitente cobre la factura total deberían cobrar tambien intermitente servicio recibido servicio pagado no hay buen servicio se paga solo lo que se prestó y lsito
William Granados Jimenez (@Wilgbuendia) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda Pero como como así. Porque tiene que estar escribiendo así como cobran. Debería ser el servicio no sean ladrones