¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 5 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 13 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 33 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 41 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen (@kadelari) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda todavía sin el servicio de internet. Has cuándo??????????????

• Fabian Machado (@fmachado021) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia deja sin servicio de internet a media #CaliCo por su deuda con @EMCALIoficial y mientras se tiran la pelota, los usuarios sufrimos las consecuencias, ya que las facturas si llegan puntuales y sin ningún descuento @sicsuper ¿Quién nos ayuda? #ElColmo

• Oriana Garcés (@OrianaGarces) reportó hace 10 minutos

  ¿Será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va a descontar este mes de la factura los 2 días que dejó sin red a sus usuarios en #Cali? Porque ni hablar de que paguen los perjuicios a quienes sí pagamos la factura a tiempo y quedamos sin servicio porque ellos no pagan a @EMCALIoficial

• HAROLD_ULE (@HaroldUle) reportó hace 13 minutos

  @cathybekerman @ClaroColombia Desde ayer sin Internet, y uno se atrasa 1 día y le suspenden el servicio por no pago y le cobran 24 mil por reconexión de cada servicio, Tel, tv e Internet

• Nichttot Pazzos M (@Nichttot_Pazos) reportó hace 18 minutos

  @Superservicios A ver si empiezan a investigar a @ClaroColombia ¿¿Cómo es que se atrasa en pagos a @EMCALIoficial al punto que sus ususarios se quedan sin servicio?? Ni que fueran una empresa emergente para tener tamaño "error".

• charlie vidal🥑 (@charlievidal2) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia les escribo desde cali, llevo dos días sin los servicios de hogar (televisión e internet) he pago mi factura a tiempo. No es culpa de nosotros los usuarios que ustedes no paguen sus facturas de energía. Esperamos pronta solución y coherencia en las nuevas facturas.

• ISA ALVAREZ (@isaher) reportó hace 19 minutos

  @robertoortizu @EMCALIoficial @ClaroColombia ¿Cuál es el chanchullo? Y como es obvio que ahí hay algo escondido!! resuelvan...pero no perjudiquen a los que nos toca por obligación usar alguno de los 2 servicios. En las dos entidades, cuando no se paga...el corte llega porque llega..y entonces?????

• JJS (@JJojoaSaa) reportó hace 23 minutos

  Bueno… oficialmente ya por cumplir 22hs sin servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pasaré de compañía. No contestan, no tienen donde colocar una PQR ni nada. Y la @sicsuper come 🤐

• Kelly Alvarez (@Kelamba) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @camiloalfonsoG @ClaroColombia Una cosa es que los defienda porque pienso que son los menos malos pero el servicio lo es el óptimo ejemplo a mi se me va varias veces el internet y toca esperar 2 o 3 horas pero por lo menos ud están al día con emcali jajaja.

• MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 26 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda la señal móvil en el Parque de Bello Antioquia no funciona, ni datos móviles ni llamadas.