Estado del servicio de Claro en Tolú Viejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tolú Viejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 11 días
Los Palmitos	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

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  Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 10 segundos desde Corozal, Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

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  Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 22 segundos desde Corozal, Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

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  🐘 (@velillanelcy) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 25 minutos desde Coloso, Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

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  Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 38 minutos desde Coloso, Sucre

  @NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan

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  Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

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  GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó hace 49 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 57 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Katiuska F ϟ 💚💜 (@kafonseca9) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo problemas con el internet de mi plan hogar. Me pueden asesorar, por favor?

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  GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me quiere imponer una multa de 400 mil pesos por cancelar un contrato de servicio hogar pero fue que me mude y donde me mude, claro no tiene cobertura, la falla es de ellos y me quieren cobrar porque no permanecí con el contrato @sicsuper

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  Jorge Bermúdez (@ElPatanBermudez) reportó hace 6 minutos

  La señal HD de @ClaroColombia por fibra, ES UNA MENTIRA! Es la misma ****** que la señal analógica. Solo lo hacen por cobrar más.

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  Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 6 minutos

  Y nuevamente el tema del internet y la perdida de paquetes al streamear con @ClaroColombia @ClaroSopor... Menos de un mes desde que no tube ese problema, nuevamente y ahora con el jueguito que me dieron key para probar y hacer conenido, de buena que así no se puede y no quien aguante...

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  Trc999 (@tr999nnn) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda llevó 2 horas sin internet ni wifi ni por red nada ni televisión nada @sicsuper

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 9 minutos

  Para tenerme horas esperando y cuando respondan digan que no pueden hacer nada @ClaroColombia

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  Xavier Niño (@Lunari83) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Necesito respuesta ya @ClaroColombia sino copio a la SIC, me tienen mamado

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 12 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo a la espera del tema del TV la cual la marca lo dio de baja por no tener solución al daño y ustedes no me dan respuesta sobre que va pasar ya la @sicsuper tiene el derecho de petición porque nada de nada

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  luis Robles (@lhuroma_luis) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia cuando puedo contar con servicio. Pago cumplido para poder disfrutarlo cuando yo quieta, no cuando ustedes digan.

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  Esteban Beltrán (@EstBelAri) reportó hace 13 minutos

  Buen día, en qué parte puedo poner la queja para que dejen de llamarme? Mi teléfono está en el listado de números excentos y nunca les he dado autorización. @ClaroColombia @CRCCol @Superservicios