¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 14 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 17 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 39 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 58 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda es el colmo, NO HAY CALIFICATIVO PARA LOS ABUSOS DE CLARO, llamé para cancelar el servicio de winnie sports, y me dicen que debo de cancelar el mes de Enero, porqué la facturación ya la había efectuado, el 1 y el 2 de Enero NO TRABAJARON, que robo

• 🍷LaSraJack🍒 (@SraJackD) reportó hace un minuto

  Me pesó aceptar ese servicio de @ClaroColombia estaba mejor antes

• Jhon Garzon (@jhon9GR) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia que hacemos con las fallas constantes de la red de internet en Bogotá? Desde la semana pasada medio día sin Internet y hoy ya en el call nos indican que el fallo de hoy tiene solución Hasta mañana, @sicsuper está empresa está perjudicando el teletrabajo.

• 🍷LaSraJack🍒 (@SraJackD) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia en seguida llamo y se cae la llamada todo el tiempo. O se hacen los pendejos y lo dejan a uno esperando. Como hago para cancelar el servicio? Me sacaron fue el mal genio

• Felipe (@felipe5500cas) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Servicio de ******, es imposible retirarse porque no le admiten el retiro y le tiran el teléfono @sicsuper ayuda porque no nos dejan retirar

• Pechugas Larousse (@pezick) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Hola, tengo problemas con mi línea de Claro (celular), ya pagué y me siguen llegando cobros al celular, mensajes al correo, llamadas, e incluso me sigue saliendo la nota de voz cuando voy a llamar. PERO YA PAGUÉ

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero saber que solución me van a dar sobre el tema señores

• Jonatan David Osorio (@Jonatandavid57) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia respetados señores de claro, les hago una pregunta; usted si son capaz de arreglar la ifueputa señal? O para hacer la cuerdita con los dos vasos desechables en los extremos, por que nos comunicabamos mejor así. Espero su pronta respuesta. Muchas gracias.

• jully barrera (@jully0003) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia La peor atención la de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Eder Buelvas (@eabuelvas12) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes. Pague el 17 de diciembre la factura de diciembre y ahora amenaza de corte. Falta control??