Estado del servicio de Claro en Tolú Viejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tolú Viejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 5 días
Los Palmitos	Corte Total	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 38 segundos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

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  🐘 (@velillanelcy) reportó hace 1 minuto desde Sincelejo, Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 2 minutos desde Coloso, Sucre

  Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

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  ♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧​«̶ (@SoryVilla) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵‍💫😑

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  Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

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  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

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  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 21 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

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  Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 28 minutos desde Corozal, Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

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  Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 44 minutos desde Corozal, Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

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  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 49 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

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  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 49 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luz Angela Medina (@luzamedina76) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no es posible que durante 8 días no sea posible conectarse con una persona que ayude a solucionar los problemas de conexión con ustedes. Llevo llamando y escribiendo para el arreglo de mi servicio.

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  Diego Herrera (@SoyElDie) reportó hace 8 minutos

  Que porquería es el servicio de @ClaroColombia Una compañía de comunicación y no tiene una buena comunicación interna. Que nos queda a los ususarios.

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro se cayó el Internet Hogar aquí en esta empresa son Exelentes para cobrar te envian la Factura 5 días antes y te ponen fecha tope de pago si no cumples te suspenden el mal servicio y te reportan a #DataCredito o #CentralDeRiesgos QUE TAL .

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  lauren heredia (@lauth13) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo esperando 24 minutos a q me responda algo sencillo porque subieron el 6,7%

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  Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó hace 12 minutos

  Quien más está harto de @TransMilenio rinde más en bicicleta y de @ClaroColombia y su pésima señal

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Finalizando Claro la llamada y la gente de Whatsapp no entiende nada, contesta demorado y escribe mal

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @elvacilefectivo Como hago para poder contactarme con servicio técnico hogar tv llevo todo el día intentando

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  JeGo (@Jegotalora) reportó hace 17 minutos

  Porque la cobertura de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por fuera de la ciudad de cali, es tan mala?, si supuestamente es la "mejor" red del pais. Es verdaderamente pesima no hay señal para llamar y ni hablar de los datos, ni descargar una foto de 10kb se puede.

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  Lina Noreña Alvarez (@Linisna) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @_ClaroColombia que fácil es que atiendan para vender pero que difícil que lo hagan para el servicio postventa. No he logrado comunicarme por ninguna de sus líneas para el traslado de mis servicios. ¿Será mejor cancelarlos?

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda a que horas van a venir a darme servicio? levo 4 dias sin servicio porque revenden puntos que no tiene y nos desconectan para conetar a los nuevos no jodan, dejen de ser tan mediocres estan perjudicando nuestro trabajo y estudio