¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú Viejo, Departamento de Sucre 11/08/2025 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD
Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol
Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 12 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.
Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.
Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
Eder José (@ederpad) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper
vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo
Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 37 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
🐘 (@velillanelcy) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 43 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 45 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 53 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.
Eder José (@ederpad) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó hace 3 minutos
@jairohernan5 @ClaroColombia Bienvenido a la realidad,claro es una porqueria...
Halil Bendek Saiz (@BendekSaiz) reportó hace 4 minutos
Que desgracia haber cogido el servicio con ustedes @ClaroTeAyuda, inventan miles de excusas para no arreglar nada.. en serio que basura de servicio. Llevo 2 días sin servicio. Necesito solución ya
Lorena Rojas (@karito209) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @Superservicios Ninguna línea funciona para un cambio de plan. Obligan al cliente a ir a una oficina para hacerle retención y evitar que cancele el servicio. Pésimo servicio de @ClaroColombia
Lu Montero 💋 (@lumontero13) reportó hace 8 minutos
Quiero cambiar mi plan no me dejan, quiero cancelar no me atienden en centros de servicio y telefónicamente cuelgan.... Ustedes son de lo peor!!! @ClaroColombia y lo peor es que nadie responde @sicsuper
Elizabeth (@Zaaeli) reportó hace 8 minutos
Oiga, pero ese @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es feliz cobrando, pero vaya que uno se queje porque desde ayer no tiene servicio y sin deber nada, no aparecen. 🙃
Real Madrid (@RealMad54362332) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Claro Lee recuerdo que el servicio de claro hogar televisión debe ser cancelado está noche a las 12 PM
Rafa Sampayo (@rafandres1) reportó hace 17 minutos
@CamiloRomero @ClaroTeAyuda Estoy por creer que tanto Movistar, claro y Tigo, se pusieron de acuerdo para colocar un pésimo servicio, ninguno sirve, lo peor es que siguen ganando mucha plata, ya ni la señal de celular sirve.
Jo (@Jo_GUNNM) reportó hace 18 minutos
@Enciso__Ely @ClaroColombia Solo respuestas automáticas para darle manejo al cliente, mientras siguen cobrando tarifas enormes por un servicio miserable. Hay que escalar todos estos casos con la superintendencia
Javier (G) (@danyng19) reportó hace 20 minutos
Datos de @ClaroTeAyuda en la ciudad de Mitú es una porquería, no carga ni un audio de whatsapp, que tristeza, y ahí que hace uno, la empresa dice que eso está una maravilla, pero los habitantes opinan diferentes, que servicio tan pequeco, @Superservicios
Xiomara (@Xiomara0707) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda señores, la señal de internet en Ibagué es pésima todo el día sin internet, ni tv, ni telefonía, espantoso servicio.