¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Internet	hace 28 días
Sincelejo	Internet	hace 4 meses
Sincelejo	Internet	hace 4 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 4 meses
Sincelejo	Internet	hace 4 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

• vélez (@jxvell) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 3 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• vélez (@jxvell) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diomedes diaz (@diodi87) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda

• Edilson Tovar (@edilsondelgado) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia No tienen la capacidad de dar un servicio de calidad o cubrir el 100% de la población y se van a poner a inventar cosas que no pueden cumplir

• caroline valencia (@karitoliz01) reportó hace 6 minutos

  Y sigo con el mismo problema, Mi esposo tiene un viaje y no puede seguir con los servicios, siempre llamamos y al momento de que van a tomar la solicitud cuelgan , que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper , como podemos cancelar definitivamente?

• Zaira Inés Mejía M. (@ZairaInes7) reportó hace 8 minutos

  El 28 de junio un técnico de claro demoro 6 horas y luego canceló el servicio porque el daño venia del poste y no podían actualizar el módem, hasta que claro arreglara el poste. Llevo más de 2 días sin Internet y teléfono, ahh pero el recibo si hay que pagarlo @ClaroTeAyuda

• Javier Solano (@JavierS43845451) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Lastimosamente publicidad engañosa, llevo más de 4 años en pleno siglo XXI en una zona residencial con más de 30 años de tradición y la respuesta que siempre ne dan es que no hay cobertura y en el comercial dicen que tienen cobertura en el 98% del territorio nacional

• ElRoa (@ElRoa11) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo en espera que me activen el claro video.

• Mai (@maiperilla) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia otra ves y no hay servicio de teléfono e internet con ustedes ayer lo arreglaron de 5:30 a 9:30pm y se volvió a dañar esto es en CALI En Cra 66A con calle 10 Limonar por favor arréglenlo ya vamos para dos semanas nos vamos a retirar los de esta cuadra ya hablamos

• ElRoa (@ElRoa11) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando

• Viviana G. 💎 (@ahhappe) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Con Buen servicio sería suficiente, NO !

• un_crespo_mas (@GoupComics) reportó hace 18 minutos

  Lo chevere de @ClaroColombia es que ofrece toda la velocidad requerida, pero para COBRARTE por un servicio inestable, hace como 3 semanas tenemos un router "nuevo" y ya sacó la mano. 🤡