¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú Viejo, Departamento de Sucre 02/16/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 35 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
Eps (@Eps40097760) reportó hace 41 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360
Eps (@Eps40097760) reportó hace 46 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
vélez (@jxvell) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Eps (@Eps40097760) reportó hace 52 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
vélez (@jxvell) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ashy Sofia Mendez (@SofiaAshy) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Nunca responden, y los radicados con CUN jamas lo han respondido, menos mal ya mañana podré invocar el silencio administrativo positivo
Lore Soler #OP10 (@soler_lore) reportó hace 8 minutos
@JULIETAGOMEZR @ClaroColombia Es una porquería! No salen llamadas, no entran, luego llegan mil mensajes de llamadas recibidas, todo el tiempo es "Red no disponible". Isshhhh!
Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando y ya van 4 horas
ⓡ 𝐂𝐨𝐥𝐨𝐦𝐛𝐢𝐚𝐧𝐉𝐨𝐤𝐞𝐫 (@ColombianJoker) reportó hace 10 minutos
@serdnavi @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No existe empresa con peor servicio en este moridero. Ni Avianca llega a esos extremos
Oscar Delgadillo (@oscardelgadillo) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroTeAyuda es mucho pedir que me realicen el traslado del servicio triple play?? Y no me contesten que en segundos se comunican conmigo porque llevo todo el día esperando la llamada. Mañana a primera hora pediré el servicio con otro operador
julio holguin (@juliocesholguin) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda nada que me solucionan el problema del Internet, mejor no pagaré más, se que tienen un tope de salidas de clientes al mes, pero ya necesito mi turno para salirme llevo 20 días, VEINTEEEEEEEEEEEEEE sin Internet optimo en mi casa.
DIFASTRA (@RetiroResort) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda CLARO ayúdeme que estoy cansado con esta señal tan mala, cada día peor👎
Camilo B. (@Camilo0825) reportó hace 18 minutos
@ETB los voy a extrañar, por no tener cobertura de hogar a donde me voy a mudar, me toca irme donde los usureros de @ClaroColombia, menos mal a mi novia se le cumple el año con Claro en Octubre y cancelamos ese servicio tan usurero 169.000 solo, solo por Internet de 150mb.
Viviana Zambrano (@PeriodistaVivi) reportó hace 18 minutos
(1) @ClaroColombia hace casi 15 días coloqué una queja en un centro de atención por suplantación de identidad, en donde de forma inescrupulosa sacaron 3 líneas adicionales a mi nombre sin validar ningún tipo de requisito o dato alguno.
😒😒 Señorita M 😒😒 (@bellin_awr) reportó hace 18 minutos
@papayitaaa @supershadai @ClaroTeAyuda Un asco, desde que tengo una empresa "local" de internet hogar (se puede decir q es una red comunitaria?) me va mejor y aun precio mucho mas barato, con Claro era un sufrimiento diario...