¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 11 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 3 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 6 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

• Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• vélez (@jxvell) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 23 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

• vélez (@jxvell) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• boo (@pineda44966) reportó hace 12 minutos

  @JD_Quinteror @ClaroColombia @ClaroColombia así como el servicio es malo, también los empleados...

• Rigo Herrera (@Rigo_herrera16) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia siempre estoy al día y me llaman y envían mensajes que no he pagado cuando los llamo me dan números chimbos de radicado pero el problema persiste y @ClaroTeAyuda no ha solucionado nada, hasta aquí me los aguanto, no más

• JorgeB (@JorgeB83459674) reportó hace 13 minutos

  @JD_Quinteror @ClaroColombia Así mismos chillan si les suben impuestos y todos los pagos necesarios a las motos, porque este video es una simplemente representación de todo lo malo que hacen la graaaaaaaaaaaan mayoría de las motos. Los peores actores viales que existen en éste país.

• Monica Beltran (@MonicaBela17) reportó hace 14 minutos

  @Andesco1 @ClaroColombia Ojalá claro llegue a esos espacios que necesitan una mejor señal para que tengan la misma calidad que nosotros

• luis eduardo (@juanyannis) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper En las mismas, y los q responden dicen q no pueden dar solución...

• vivi Cifuentes (@vivic_0117) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia llevo 6 meses recibiendo mentiras y promesas falsas: radicados que no cumplen, descuentos que nunca aplican, cambios de plan que jamás autoricé y facturas infladas. Esto es publicidad engañosa. ¡Exijo solución real YA! #ClaroColombia #PublicidadEngañosa

• Alvaro Aparicio Cely (@VaritoCely) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia son lo peor

• JOSE MAURICIO DUARTE (@JOSEDUARTEDER) reportó hace 16 minutos

  @JD_Quinteror @ClaroColombia No. Se debe sancionar al motociclista o sino sancionemos al que le hagan el servicio, desde ese punto de vista para el trabaja en ese momento

• @HarveyLozano7 (@HarveyLozano71) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia pagando el canal de Disney+ sin poder contar con el , el servicio de apoyo al cliente es PÉSIMO

• Andres Osorio (@TuiteandoEnCali) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ya solicité la cancelación de mi servicio móvil y no he recibido respuesta… espero y aspiro que no me cobren este tiempo de espera y de cancelación de servicio porque no pienso pagarles ni un peso