¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú Viejo, Departamento de Sucre 02/22/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 5 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..
EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.
Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 7 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores
rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 45 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
🐘 (@velillanelcy) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan C Valdes R (@juanvaldes38) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Buenas tardes, Claro no me permite cancelar el plan, no tengo internet, Tv ni teléfono quedaron de enviar un tecnico en la mañana el cual nunca llegó.
Fer (@JFernando_CE) reportó hace 11 minutos
se me hace re irónico que @ClaroColombia me pase llamando cada 2 horas ofreciéndome de cuánto servicio que no necesito, pero cuando yo llamo nadie me redirecciona donde debe ser, y me cuelgan 💀
juan carlos (@Juan__c) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda GRACIAS POR QUITAR ESPN2 SEGUN USTEDES UN FALLO, PERO EL FALLO LLEVA MAS DE 6 MESES
Mayerly Parra (@mayito16am89) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda #Denuncia @sicsuper la empresa claro el mes anterior se comunicó conmigo y nos prometió un valor en factura del servicio claro hogar, para este mes la nueva factura refleja q dicha promesa no se cumplió como todo, claro es solo mentiras
Dee Vee (@Davorsky23) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia hptas se tiraron todo en santa Marta, una ****** de servicio. Hptas se queda uno sin señal cada 10 minutos.
Claudia Quiñones (@quepecaito) reportó hace 15 minutos
¿Qué pasa con el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en @PopayanCO? Tenemos 5 celulares con este operador y no salen ni entran llamadas.
El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio hogar desde hace mas de 5 horas, se les ha vuelto costumbre, espero se vea reflejado en mi factura mensual el descuento por todos los días que me dejan sin servicio. Incumplen contrato de servicio deliberadamente @sicsuper #DiaInternacionalDeLaMujer
Sergio Vogtschmidt (@mortvogts) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, en este momento sin servicio Claro Hogar, localidad Engativá, barrio La Española. Es una novedad general? Sin señal desde las 9:00 am. Pueden colaborarme por favor?
MAICOL CARDENAS (@MAICS001) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda La misma ****** de siempre quiero que me ayuden a cancelar el servicio sin que me apliquen la clausura de permanencia la verdad este año ha sido pésimo el servicio yo trabajo remoto y me veo súper afectado
Juan C Valdes R (@juanvaldes38) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, le toca uno aceptar la solución abrigada que dan y no cumplen, déjenme cancelar el plan.