Estado del servicio de Claro en Tolú Viejo, Sucre
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tolú Viejo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:
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Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó desde Sincelejo, SucreExistirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?
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ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper
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vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, SucreBuen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
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ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó desde Sincelejo, Sucre@nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también
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Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
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Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, SucreTengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
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D A R W I N (@daelarja) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
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AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .
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AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó desde Sincelejo, SucreAyúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.
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🐘 (@velillanelcy) reportó desde Sincelejo, SucreQue gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
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Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó desde Sincelejo, SucreQué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
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Pilar 💞 (@mpilarap) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol
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Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa
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Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó desde Sincelejo, SucreMás de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda
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Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Sucre@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
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Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.
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vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, SucreBuen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó desde El Milagroso, Sucre@ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾
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Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó desde Sincelejo, SucreMejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
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Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yiseth 📸❤️☀️ (@Delamartinez_a) reportó¿Cómo es posible que llame a tres asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y los tres asesores NO tengan la más mínima idea de qué carajos ellos me están cobrando ni cuánto tengo que pagar y que su única solución sea que yo pague lo que yo crea que tengo que pagar? @sicsuper
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Nani (@NaniMoon13) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Necesito trabajar, necesito el internet, los operarios se fueron y no tengo ningún servicio 😡😡😡😡 son los peores
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María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó@ClaroColombia trato de comunicarme con soporte porque no tengo internet y nadie contesta, ni por chat ni por ningun medio
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César 71 (@corozcop) reportó@JuniorClubSA @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y se atreven a cobrar el mismo precio por esta señal 🛑 que pena
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javier carreño (@javicverdolaga) reportó@ClaroTeAyuda pesimo servicio hogar el que prestan ustedes.
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JL (@jelillo) reportó@ClaroTeAyuda estimados me tienen la TV satelital cortada y aveces intermitencia. Estoy al día en los pagos que está pasando?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@alejo_villam @ClaroColombia @alejo_villam 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para
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Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó@ClaroColombia Eso siempre dicen, no respeta la ley de protección de datos, haciendo llamadas cuando ya espérese que no quiero recibirlas. Y cuando uno los necesita no contratan o no dan solución!!!
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🤟🏽🇧🇷🇨🇴🕷️🕸️ (@spidernea) reportóOtra vez la señal de ****** de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Andres Felipe (@MjPipee) reportó@ClaroColombia Los señores de Claro llaman 1249 veces al día a ofrecer sus servicios pero cuando se quiere retirar ponen mil problemas con llamadas de más de 45 minutos