¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú Viejo, Departamento de Sucre 02/15/2026 12:30

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
vélez (@jxvell) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
vélez (@jxvell) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
Eps (@Eps40097760) reportó hace 32 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?
Eps (@Eps40097760) reportó hace 42 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jhao Salinas (@JhaoSalinas17) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Cual mejor experiencia priemeo 8 días esperando que cambien un deco y ponen uno que no lo saben manejar ni ustedes mismos, que venia un técnico hoy y tampoco
Maria Alejandra (@Aleja0325_) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia todo el día esperando que se restablezcas o que me lleguen los mensajes de texto y todavía 😡😡😡
Alejandro. (@Alejandroo_29) reportó hace 9 minutos
Bueno @ClaroTeAyuda voy a salir a emborracharme, espero volver y que el servicio continúe bien para escribirle a mi ex que la extraño, gracias.
Milena Hernández (@MilenaHdez0516) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @sharktankcol Lo malo dura muy poco, lo bueno es que tiene enseñanzas
DIEGO E GUTIERREZ F (@DIEGOEGUTIERREZ) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda #EscribirUnaNuevaHistoria No funciona ningun servicio y me dicen que escriba por favor ayuda tampoco sirve reporte al Call Center
Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 13 minutos
Hay respuestas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que no se si dan risa, piedra o tristeza. Que mal.
Habibi (@HabibDurgaham) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Menos mal, ya me llamaban. No me atienden ni por mensaje, ni por llamadas… @sicsuper
andres rondon (@andres2201) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes la señal de la cuenta de Pereira está muy mala podrían programar visita para cambio del router o asignación de amplificador de señal
😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda ustedes no ayudan sino a perjudicar.Cometí el ERROR de tener una línea postpago con ustedes, me prestaron un pésimo servicio. Me reportaron ante la Dian,Datacredito y transunion, les pido llegar a un acuerdo para pagarles y ni siquiera me dan un tel de contacto???
DoctorHell (@Benkosliberto) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia dejen de estafar a la gente. Esta es la 5 vez en un mes que se cae esa porquería de servicio. Hasta cuando!!!!