Estado del servicio de Claro en Tolú Viejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

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  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 1 minuto desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 4 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

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  Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 6 minutos desde Corozal, Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 16 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

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  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

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  Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

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  ♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧​«̶ (@SoryVilla) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵‍💫😑

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  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

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  EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 54 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra.🏴‍☠️ (@__resistente) reportó hace 9 minutos

  Cómo hago para que @ClaroColombia deje de llamarme cada 5 minutos? NI TENGO SERVICIO CON ELLOS, que acosadera tan hpta

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  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Necesito interponer también un pqr, ustedes me dieron un servicio con repetidores.incluidos, no que me los estaban cobrando. Ahora quiero trasladarme,.me suben la factura y parte tengo que pagar los repetidores aumentando 30 mil la factura, + permanencia con HTC,. + Permanencia.

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  betoba🍀 (@bacalao2727) reportó hace 19 minutos

  @Oji_yellow El menos malo es @ClaroColombia , Todos son perversos 🤮 @sicsuper

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  CSP (@kbtoserrano) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio técnico y al cliente de Colombia. 5 días sin servicio en Torre 811 Torices en Cartagena! Que es lo que hacen? A qué se dedican ustedes todo el día? No reparan, no contestan llamadas los asesores y lo manda a uno a chatear con el bot de WhatsApp! 🤮

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  Como Vos (@comovos__) reportó hace 23 minutos

  Hola @ClaroColombia hice portabilidad desde Movistar, pero los SMS de Bancos, verificación, Google, etc no me llegan. Por favor, como arreglar ese problema?

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.

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  Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda deberían alertar a las personas que compren paquetes de datos, que el ancho de banda practicante no servirá ni para un mensaje WhatsApp. El truco es vender esos paquetes baratos pero igual no prestar el servicio. @sicsuper

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Manos a la obra con que? Si hace 15 minutos estoy esperando que el peor asesor que tienen me responda un chat en WhatsApp, en llamada no contestan ni dan la opción de reabrir el chat que falta de respeto por Dios

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  Ruben SanchezSantana (@Rubenescribe) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda el Karma de resolver una falla en tu servicio, te invitan a realizarlo por WhatsApp y es un fiasco total . Son ineptos, escalan todo pero no resuelven nada.... alguien que en realidad gestione o resuelva a un cliente??????

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  apinzon (@apinzon72) reportó hace 29 minutos

  Donde estarán esos millones invertidos porque a mi casa no me llega señal celular de @ClaroColombia