Estado del servicio de Claro en Tolú Viejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tolú Viejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 1 mes
Los Palmitos	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 28 segundos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....

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  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 13 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

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  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 18 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

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  Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 37 minutos desde Corozal, Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 49 minutos desde Coloso, Sucre

  @Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio

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  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

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  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Si necesitan un consejo en su vida, NO tengan planes con @ClaroColombia es la peor empresa móvil que existe.

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  Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 51 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

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  Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 9 minutos

  Estoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.

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  Juan.S.Hoyos (@Maximus_jsh) reportó hace 11 minutos

  @Mechitasr97 @ClaroColombia @SChecoPerez Falla generalizada desde ayer, sector Seminario. Cuando vienen a repararla?

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  Karencita Bernal (@kajubeo) reportó hace 12 minutos

  Los señores de @ClaroTeAyuda son desesperantes a través de WhatsApp. Si se pide una visita técnica, es por algo, no? No es que su servicio en realidad funcione y entonces estén buscando la manera de cancelar.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Como siempre claro y su mala señal móvil

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  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper Entonces dígame cómo obtengo un comprobante o alguna prueba de la falla en el servicio

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia A ustedes les queda grande proporcionar señal a sus usuarios y servicio es cada vez peor

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  Felipe Betta' 🇲🇱✊🏾 (@FelipeBetta17) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí, espero una respuesta rápida

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  UtopiaCaribe (@UtopiaCaribe) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia reparen señal de INTERNET, estoy reportando una FALLA hace 24 horas, NO SOLICITO NINGÚN UPGRADE A LO QUE CONVINE PARA QUE LA TARIFA paquete HOGAR ME QUEDARA EN $139.000 QUE INCLUÍA CAMBIO A FIBRA ÓPTICA. Este es un reporte de falla frecuente.

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  AlfaLima (@ATCAguilera) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ¿Para que me dejen de hablar y finalicen la interacción sin brindar solución?

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Necesito me solucionen ya , oh mañana cancelo el servicio