Estado del servicio de Claro en Tolú Viejo, Sucre
Estado general de Claro
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tolú Viejo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Sucre
Señales de Claro en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Tolú Viejo, Sucre y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.
- Señales del servicio completo
- Referencia del servicio completo
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:
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D A R W I N (@daelarja) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
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K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD
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Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato
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Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó desde Sincelejo, SucreSin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, SucreServicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡
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AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .
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Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?
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Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó desde Corozal, SucreHoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.
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AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó desde Sincelejo, SucreEn @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?
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Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, SucreSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
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Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Sucre@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, SucreQue pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
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Pilar 💞 (@mpilarap) reportó desde Sincelejo, SucreCompre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores
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Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
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Álvaro Javier H (@AlvaroJSH) reportó desde Coloso, Sucre@Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Daza28wen @ClaroColombia @Daza28wen 2/2 servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz día!
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Luz Omayra (@LuzO_) reportó@ClaroTeAyuda Si? Lo mismo dijeron el viernes y hoy envían un irresponsable que le dice a la empresa a las 5:15 pm que no puede comunicarse conmigo, yo estaba pendiente desde la 1:00pm Cómo le explico a mi hija en condición de discapacidad que siga esperando desde la semana anterior
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🐺 (@userj1709) reportó@ClaroTeAyuda Ya les envié DM. Espero pronta respuesta.
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Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Si están haciendo arreglos envíen mensajes para que sepamos o hagan llamadas, así como llaman a ofrecer planes que nadie les está pidiendo... Más de tres días en esta situación y ni se sabe que pasó, o hay un problema tecnológico y les quedó grande solucionarlo ???
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Cristian Medina (@crisssoul) reportó@ClaroColombia me tiene sin servicio hogar hace dos días y no responde ni da soluciones @sicsuper @Superservicios
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Medina 2.0 (@molinarescol) reportóTe fuiste a la *****, me fui de ustedes por su pésimo servicio @ClaroColombia
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𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportóQue porqueria de servicio, para nada uno recarga el mal servicio de @ClaroColombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@gelmanrodrigue2 @ClaroColombia @gelmanrodrigue2 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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LA. (@dosmildemonio) reportóEl peor servicio @ClaroColombia
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Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó@ClaroColombia No es posible enviar el mensaje, entre tanto sigo sin servicio, la aplicación no actualiza el correo y la línea de servicio se limita a decir que desinstale la aplicación y que vuelva descargarla, dos veces.
Historial de incidentes detectados de Claro
Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.
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Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (12 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (98 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (9 minutos) -
Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (17 minutos)
Reportes de fallas de Claro por ubicación
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