¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú Viejo, Departamento de Sucre 02/21/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

vélez (@jxvell) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
vélez (@jxvell) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper
Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
🐘 (@velillanelcy) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 52 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Habiaunavez 🍳🥄 (@vanexa2011) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia solicito la grabación de la solicitud que supuestamente hice a ustedes para la activación de la línea que es lo que menciona la carta que me envían de respuesta a la negación del servicio @sicsuper
Papá me lo decía (@_BelliniMaria) reportó hace 2 minutos
@sicsuper Requiero atención inmediata a mi caso, ya que no hay derecho a pagar un servicio tan costoso y no tener no el servicio ni la debida atención al usuario @ClaroColombia abusa de sus clientes!! 2/2
Andrés Felipe Luján (@anfel22) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Mi pregunta es se demoran en responder y después de un tiempo no vuelven a responder para que solo reporten eso al área encargada mantenimiento o yo que se que ellos actualizen los servidores y mejoren el 4.5g
Papá me lo decía (@_BelliniMaria) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda espero me contacten urgente para que me agenden la visita de un técnico que si sea ético con su trabajo y que ustedes cumplan con su obligación contractual de prestar un servicio por los últimos días antes de hacer efectiva la cancelación del contrato @sicsuper
leandro velez quiroz (@leandro_06_) reportó hace 4 minutos
Ojalá q como son de buenos para cobrar @ClaroTeAyuda fueran buenos para solucionar, llevo más de 8 días esperando una solución!! Cuanto más debí esperar cuánto señores cuánto .??? Servicios malos y el de utds @ClaroTeAyuda
Claudia (@Azucardecubito) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Sigue peor, qué está pasando?
yrpo (@YeimerPolo24) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Necesitamos una antena xq tenemos mala señal hasta cuando la mayoría de la población
Giovanni Hoyos Ospina (@GioHoyosOspina) reportó hace 8 minutos
@sicsuper @RosaIGutz Hace varios meses hice diferentes solicitudes con @ClaroTeAyuda para que no me envíen más mensajes, y a pesar de tener radicados la cosa sigue peor
Oscar AA (@OscarAA05) reportó hace 8 minutos
@GomezVicente12 @ClaroColombia Yo tampoco he tenido problemas, porque la verdad es que claro es excelente
RTV - NOTICIAS (@rodrigoprensa) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas noches, que sucede con el servicio en facatativá carrera 7 11 A 05 apt. 204 - sin servicio desde hace más de una hora