Estado del servicio de Claro en Tolú Viejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

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  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?

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  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 26 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 32 minutos desde Corozal, Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....

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  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

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  vélez (@jxvell) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 5 minutos

  Quiero cancelar mi plan de @ClaroColombia y los payasos me ignoran en el chat para no continuar el proceso, llamo y me envían a WhatsApp

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  Maiki 🦁 (@JeanAlv64280325) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes necesito de su ayuda estoy intentando solicitar el traslado de mi línea de internet porque trabajo desde casa y no me ha sido posible la atención por el canal de whatsapp es horrible siempre que estoy haciendo el proceso lo cortan

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  Solecito💙 (@naatttth_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio

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  Apostol de Peirano (@Fonsepanzer) reportó hace 13 minutos

  No les parece que en Bogotá, @ClaroColombia se ha dedicado más a hacer llamadas reiterativas y molestas y al tiempo su señal cada vez es peor? Los datos son horribles y la calidad de las llamadas de voz es impresentable.

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  Harvey Orjuela (@harvey_orjuela) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Urge resolver el incumplimiento del plan Hogar: no entregaron el dongle USB, la telefonía no funciona ni informaron el número asignado, pero cobran el plan completo. Exigimos reparación, entrega, ajuste y compensación: Ley 1341/2009 y Res. CRC 5050/2016.

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  Angelica Sanchez (@angelica788) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Necesito por favor comunicarme con un asesor! Eso es misión imposible! No he logrado activar mi servicio de Win, ni he logrado hacer la validación de identidad, ni he logrado hacer el pago de factura, además resulta que tengo 10 líneas de prepago claro!

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  Geraldine García (@GeralGarcia092) reportó hace 23 minutos

  Ya pasaron 20 días y @ClaroColombia no da solución a la publicidad engañosa que usa algunos de sus empleados. Esta es la fecha y no el han dado solución a mi mamá. Alguien sabe dónde demandar?

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 25 minutos

  Bueno y que pasa ps con la señal? Nuevamente caída @ClaroColombia

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  lo digo Yo (@JGBJENNY) reportó hace 27 minutos

  @otrocarvajal @ClaroColombia la peor decision, Yo me retire ayer despues de 1 año de t0rtura!

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  Claudia Victoria Valderrama Bejarano (@diasdevictoria) reportó hace 31 minutos

  Le quedó CLARO, @ClaroColombia? Cuidado con cobrar este mes el tiempo que estuvo caída la señal! @sicsuper