¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú Viejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú Viejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú Viejo, Departamento de Sucre 05/12/2025 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Palmitos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Los Palmitos	Corte Total	hace un mes
Sincelejo	Internet	hace 2 meses
Sincelejo	Internet	hace 4 meses
Sincelejo	Internet	hace 7 meses
Sincelejo	Internet	hace 7 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú Viejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú Viejo y lugares cercanos:

Eps (@Eps40097760) reportó hace 32 segundos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧«̶ (@SoryVilla) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵‍💫😑
ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 3 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa
Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡
Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda
 Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 8 minutos desde Coloso, Departamento de Sucre
@NatisJD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente a mi que descarados además un servicio del 2021 que no se de donde lo sacan
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
 Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 19 minutos desde Coloso, Departamento de Sucre
Y ahora me salen con tremenda cuenta 🧾 el WhatsApp dice algo muy diferente que porquería en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
 Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 19 minutos desde Coloso, Departamento de Sucre
@Sattabis @ClaroColombia Lo más efectivo es un derecho de petición anexando los pantallazos de las llamadas que le hiciste para que te den de baja el servicio
Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 20 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.
Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!
Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?
Eps (@Eps40097760) reportó hace 24 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360
AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 40 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....
Eps (@Eps40097760) reportó hace 50 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ElCoyote (@ElcoyoteLpez) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia le pone temporizador a las llamadas y cobran planes completos con ese pésimo servicio. Hasta cuándo nos vamos a dejar ***** de estos cafres? 🤬🤬🤬
Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días, Por qué al compartir señal del celular al laptop funciona bien el whatsapp web mas cuando se usa la señal del wifi de la casa no? Nos está sucediendo. Por favor contáctenos o díganme a donde llamar. Gracias!
Fabio Beto (@FABETO63) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Ya van más de dos días con el teléfono en la mano esperando la rápida atención, que abusivos son.
David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 13 minutos
Señores @sicsuper requiero d su atención urgente ya q tengo RES de el 26 de mayo no. 32464 donde me dan favorabilidad y los señores d @ClaroTeAyuda lo único q han hecho es violar todos mis derechos como usuario, no han dado solución ni respuesta a la orden, quitaron servicio.
Don Pachamama (@Albajar_Mamad) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Sería bueno que también se pusieran la camiseta y arreglen el servicio, todo el día sin Internet!
Mauro Drums (@mauro_drums17) reportó hace 13 minutos
Que GONORREA de servicio el de @ClaroColombia un mes sin internet y sin TV se normalizó 10 días y volvió y se cagó QUE GONORREA
la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó hace 14 minutos
Buen día @sicsuper ya completé 1 mes con un man servicio de @ClaroTeAyuda en donde no me prestan la calidad del servicio que esto pagando. Ya han visitado 3 técnicos y cambiaron toda la red, sigo escribiendo en interno y aún no me resuelven pero la factura la cobran plena.
David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 14 minutos
@sicsuper Requiero ayuda de el Dr José Roberto Soto Celis ya que los señores de @ClaroTeAyuda violaron resolución no. 32464 de el 26 de mayo al no cumplir lo ordenado, además retiraron los servicios de una manera violenta dejando al usuario sin solución y sin servicio.
Luis Alfredo (@luchomado) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Dice que van a asignar más gigas y no lo hacen, y por último me cambian el plan para aprovisionamiento de datos mientras solucionan con internet hogar, y resulta que los datos los pondrán hasta el 18 de agosto. Absurdo!!!!!!
Christian Correa (@FelipeCorreLoz) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Ya hoy son trece (13) días sin servicio. Siempre la respuesta de ****** de la falla externa, no dicen nada más, de 24 días que el servicio lleva instalado, trece días han sido con fallas.