Estado del servicio de Claro en Tuluá, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuluá, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tuluá, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuluá y lugares cercanos:
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede
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Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó desde Andalucía, Valle del CaucaHay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.
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Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca@ClaroColombia @Superservicios Sres Claro o sea que el usuario se retrasa unos días y tenemos q pagarles Reconexión pero uds mantiene fuera de servicio x horas y días y hay no pasa nada Sinvergüenzas Estafadores 🤮🤮🤮🐀🐀🐀🐀🐀🐀
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lucas (@Lucaros73) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaY @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro
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Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca@ClaroColombia @Superservicios Seres Claro muy buenas tardes que está pasando con la señal de CLAROHOGAR para servicio de TV en Tuluá Valle siempre una señal deficiente pero el recibo si no baja el valor nunca.
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Luis Enrique Palma Bohorquez (@PalmaBohorquez) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia Me gustaría saber cuanto tiempo hay perder para que solucionen un problema que ustedes causaron? Pago mi factura a tiempo pero debo soportar múltiples mensajes y llamadas diarias, mensajes pregrabados en cada llamada, porque "en el sistema no se registra el pago"
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
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Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó desde Tuluá, Valle del CaucaCasualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet
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Kevin (@KevinLedesma2) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Toda la noche, y hasta esta hora nada, si tienes o intentas hacer una casa domótica, Claro no ayuda, si quieres comunicarte utilizando el WiFi no puedes, porque Claro no ayuda, entonces❓❓❓como hacemos con el mal servicio❓ya no es pedir por favor,
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos
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Dani Triana (@daniitriana) reportó desde Trujillo, Valle del CaucaEs el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Dayana A. (@Daompe) reportó desde San Pedro, Valle del CaucaLlevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas
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Arturo España (@arturoaespanaf) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda es una obligación prestar un servicio acordé y bien pensado, así no pueden entrar a tecnología 5G, mucha responsabilidad que parece que no tienen
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Carlos Andrés (@CarlosV098) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@ClaroColombia Qué va, el servicio está peor, se cae a cada rato y los servidores saturados, todo va lento, más que de costumbre con su servicio pésimo.
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Mara (@XiomaraHenao10) reportó desde Trujillo, Valle del CaucaSin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jolie (@joliehg) reportó@ClaroColombia señores !!!!! NECESITO SOLUCION DEL INTERNET
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homr2021 (@homr2021) reportó@ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda aca no contestan ni ******, tengo al tecnico aca en casa y q no sabe cuando se soluciona mi problema, q depende de ustdes en la central, y como le dije repito si el dia de hoy no me arreglan esto, cancelamos mañana estoy mamado de la misma falla todos los fines de des semana
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jolie (@joliehg) reportó@ClaroColombia Merezco respeto por favor !!!!! Necesito solución !!! O me va tocar retirarme , fue lo primero que me dijeron al momento de regresar que no iba a tener afectación y miren!!!!!!
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Lagupache (@Lagupache2005) reportó@ClaroColombia @sicsuper el 29 de mayo pedí traslado por cambio de casa. Tengo el # de la solicitud. Trabajo en casa. Han cancelado 2 veces la visita ó van después de las 6 donde los conjuntos no permiten ingreso. Hoy dicen q toca empezar de 0 el proceso?
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Jc (@jecapsico) reportó@ClaroTeAyuda Por interno ya he escrito miles de veces y todo ha sido una mamadera de gallo… y aún mas que el vecino si le lograron solucionar así que no es un tema externo … como me lo hicieron creer … o en dan solución o me dan solución y por aquí
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lauren heredia (@lauth13) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo esperando 24 minutos a q me responda algo sencillo porque subieron el 6,7%
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Mai (@maiperilla) reportó@ClaroColombia y está dañado desde ayer es el colmo q no Lo hayan arreglado se me había olvidado y hasta subió el valor mensual y ustedes con eso dañado y cobrando massss NOOOOOO
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó@ClaroTeAyuda No se trata que me ayuden a revisar, sino que arreguen la falla tecnica qué de hace tiempo hay, en la zona Ecopetrol, MinAmbiente. Lo saben y les ha quedado grande. Tampoco instalan la fibra óptica; servicio mediocre.
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LUCHO® ♌ (@taxistanochero) reportó@ClaroTeAyuda llevo 1 hora y 50 minutos esperando solución por dm
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jolie (@joliehg) reportó@ClaroColombia Pues eso estoy tratando de hacer y no he podido, por eso uso este medio , y me parece terrible que se tenga que usar porque no hay otro medio de solución!