¿Está Claro con problemas o cortes en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 02/05/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuluá y lugares cercanos:

Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 3 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 5 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro
Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 7 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 7 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .
Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 9 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 10 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .
Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 14 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Camilo V. (@valde14_) reportó hace 15 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura. Es horrible, no solucionan nunca nada.
Dayana A. (@Daompe) reportó hace 18 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca
Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas
Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 23 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 25 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 25 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet
Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 28 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.
Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 32 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos
lucas (@Lucaros73) reportó hace 34 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios
lucas (@Lucaros73) reportó hace 37 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 42 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia
Mara (@XiomaraHenao10) reportó hace 46 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca
Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 52 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio
Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 55 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuatro visitas de "mantenimiento" y no pueden... #claroNoCumple
Comentoalapiz (@comentoalapiz) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda EN el transcurso de los últimos 20 días la intermitencia en el servicio es como si solo estuviera cancelando 10 dias, no es un tema nuevo que debo hacer. ????
Camilo Villa (@Camilo_Villa) reportó hace 13 minutos
Señores de la @sicsuper, ¿es normal que uno compre un servicio de internet fijo para el hogar con @ClaroColombia y no pueda cambiar a libertad la configuración del módem? ¿Eso no es parte básica de la prestación del servicio?
ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó hace 18 minutos
Me permito informar que de 8 contratos que manejaba Bravo Corporativo con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya tenemos Cancelados 7 por su pésimo servicio y mala calidad de servicio solo tenemos contrato en la Oficina Sur de Bogotá por qué no hay cobertura de otro operador.
Juan Manuel (@manuelrg1004) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda malparidos, ustedes dijeron que no me iban a facturar el mes de septiembre bajo el radicado 855947872 y hoy me llegó la factura 🤬🤬🤬, prefieron que cancelara el servicio a dar solución, NECESITO UNA SOLUCIÓN YA 🤬😡🖕🏾
C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Ya escribieron: en 24 a 72 depronto envían un equipo a revisar!! TERRIBLE EL INCUMPLIMIENTO E INEFICIENCIA de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Diego Alexander Gómez H (@diegomezfoto) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Hace una hora respondieron y este es el. Momento en que no hablan en ningún chat que mal servicio @ClaroColombia 🤬🤬🤬
Juan (@Juan27166082) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia no cumple, radique pqr, dan respuesta favorable de ajustes de cobros y este mes llega nuevamente la factura con los cobros que supuestamente iban a eliminar. La peor empresa y el peor trato a mis clientes
cesar augusto muñoz (@cmvargas90) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es una porquería!! No puede ser que los datos sean tan lentos y la factura si llegue a tiempo
Mauricio Gullo (@mauricio_gullo) reportó hace 30 minutos
señores @ClaroColombia como hago para que entiendas que el dueño de la referencia de pago numero 39546094 no soy YO... error de ustedes y no han querido solucionar