¿Claro está fallando o caído? in Trujillo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trujillo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• 
  lucas (@Lucaros73) reportó hace 3 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

• 
  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 8 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no hay servicio de Internet y tv , tambien entraron al #ParoNacional5M ? @ClaroColombia

• 
  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 10 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Y @ClaroColombia no aprende , hoy ha estado mal el servio de claro hogar y ellos como si nada pasara … @ClaroTeAyuda #AdiosClaro

• 
  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 12 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro

• 
  Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 15 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

• 
  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 18 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede

• 
  Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 24 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Omar Trujillo (@omartrujilloa) reportó hace 25 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. Años con este operador. Supone, mejoraron el plan, total farsa. Llama una operadora hace un rato a confirmar esa mentira que me dieron, exponiendo los faltantes, me colgó. Cada vez peor esta empresa.

• 
  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 25 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Quien regula de qué @ClaroTeAyuda cumpla con los acuerdos de servicio ? @sicsuper . @ClaroColombia Mal servicio

• 
  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 28 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @sicsuper por favor de su apoyo dado que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no brindan el servicio de internet adecuado y aún si facturan cada mes. Día días sin internet y nadie responde .

• 
  Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 31 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!

• 
  Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 31 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

• 
  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 32 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

• 
  Mara (@XiomaraHenao10) reportó hace 37 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro

• 
  lucas (@Lucaros73) reportó hace 39 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

• 
  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 42 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @ClaroColombia en lo que va de semana el internet hogar ha dejado de funcionar por más de 4 horas, en difícil cómo profesional médico realizar teleconsultas,ya se realizó la queja, y hay que esperar 1 semana para la revisión, creo que no es justo, si uno hace los pagos oportunos

• 
  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 43 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet

• 
  Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 50 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  Casualmente hay manifestaciones en Tulua y no hay servicio de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 3pm sin servicio .

• 
  Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 50 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

• 
  Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 58 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Doña MP CABAL- DIOS Y PATRIA! (@MpTriple) reportó hace 3 minutos

  @sofiorozco @ClaroTeAyuda Y acá estoy,aún después de 1hora esperando una respuesta.... Menos mal tengo todo el día, hpas Ya les dijeeeee son tan tan malos y madriocres que hacen ver a petro.como un gran ilustrado

• 
  Movimiento Naranja Eje Cafetero (@EjeNaranja) reportó hace 8 minutos

  Qué ********* problema para obtener una respuesta de @ClaroTeAyuda una total falta de respeto. Maldito servicio de ******, cumplo el año y me les abro para la gran ****. Me mamé de esta empresa. Recomienden una empresa de internet seria y buena.

• 
  cristian ochoa (@camilohetfield) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando al menos una solución o una comunicación y nada, pasará el día y seguiré sin internet y sin teléfono

• 
  anne bernal (@AnneLinero) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia Es claro que ustedes no tienen la capacidad de dar un servicio de calidad, todas las soluciones que dan en el wifi máximo dura una semana, se instalaron los rompe muros que sugirieron para mejorar el wifi, pero persiste el pésimo servicio

• 
  cavernario 💯% URIBISTA (@Jmherrera1021) reportó hace 10 minutos

  @MpTriple @ClaroTeAyuda @sicsuper Revise la velocidad de su internet, generalmente no entregan la velocidad contratada "Test de velocidad en Google"

• 
  Victoria CORAL. Ⓜ️💙♍️🐥 (@vikand20) reportó hace 12 minutos

  @MpTriple @ClaroTeAyuda Son una pesadilla 🤬, la factura cada mes puntual y si no la pagas te suspenden todo. Aquí el internet si tengo suerte sirve un día por semana, y la última sorpresa me agregaron canales que no autorice y la respuesta es que debo pagar hasta que solucionan el robo que me hacen.🤬

• 
  Dra. María Eugenia Manco Calderón (@eugenia_manco) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo tambien di mis datos por el interno porque desde anoche no tengo internet aqui estoy con el plan de datos del cel y necesito estudiar y revisar muchos documentos y videos relacionados con el trabajo, el colmo que uno pague a tiempo por servicio ilimitado y no sea ilimitado

• 
  reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia sirve para tres cosas, para nada para nada para nada

• 
  Pɑblo  (@pabloov_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Esos módem son muy malos, deberían cambiar de proveedor y se evitan que tanta gente los esté llamando a pelear. Tplink les soluciona ese problema y por cantidad no les sale caro. Nota: Mi servicio está perfecto, es un consejo nada más.

• 
  Mil3cb (@MileCorrea10) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de tres días con conexión intermitente. No es eso un mal servicio?