¿Está Claro con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 30: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Departamento de Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chivatá, Tunja y Samacá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja |
Teléfono | |
| Samacá |
Teléfono | |
| Tunja |
Internet | |
| Tunja |
Teléfono | |
| Tunja |
Internet | |
| Tunja |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tunja, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
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Henry Leonardo López Mora
(@HenryLeonardoLM) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@vicurbano @ClaroColombia Mala señal y pésima atención al cliente, te recomendaría WOM ya que tiene mejor cobertura y servicio
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Andrés Giraldo
(@AndresGirC) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia
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Carito Becerra
(@caritobecerra39) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
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Carito Becerra
(@caritobecerra39) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
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Esperanza
(@maesni55) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
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Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅
(@gutiicero33) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Carito Becerra
(@caritobecerra39) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
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Andrés Giraldo
(@AndresGirC) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3
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Lina Tatiana
(@linauribele) reportó
desde
Motavita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
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Israel Cabeza-Morales
(@israelcabeza) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
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Mauricio León J.
(@Maurici32624550) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar
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Á N G E L A • F A J A R D O
(@AnPaFaCo) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄
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Diana Fuentes
(@kathe_2503) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
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Á N G E L A • F A J A R D O
(@AnPaFaCo) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR
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Sandra Li Gonzalez
(@saligohe) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
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Sergio Gonzalez
(@123por_sergio) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
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Sergio Gonzalez
(@123por_sergio) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@MaoDoncel
(@MaoDoncel) reportó
@ClaroTeAyuda Es un daño general, masivo. No van a saber dónde queda Hacarí. Donde cobran facturación y no hay señal.
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Elkin R
(@ELKIN1056) reportó
@ClaroColombia que internet tan malo...
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Marlon
(@faydymerly) reportó
@ClaroColombia de verdad su servicio es malísimo de verdad No tengo datos van y vienen la señal de datos es intermitente en Agustin Codazzi o será mi teléfono de verdad es una pena esto
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Sharon Svartsnaider
(@shsvar) reportó
@ClaroColombia Me identifico con los insatisfechos con el servicio de CLARO
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Renzo Valderrama B
(@RenzoValderrama) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... botados en la inmunda con la señal de Claro.
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ARLETH FERNANDEZ
(@ARLETHFER) reportó
Que servicio tan malo para no ser grosera. Es una porquería el internet de @ClaroColombia llevo 2 semanas sin el servicio, ahhhh pero el recibo llega bastante anticipado. Según hay un daño y no han dado para solucionarlo en 15 días 🤨🙄🤬🤬🤬
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pablo guevara
(@pabloguevarin) reportó
@ClaroColombia La típica excusa que dan algunos: no le contesté porque se me descargo el celular, y si nos deben plata peor
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Johan Ulloa
(@JohanUlloaA) reportó
@ClaroTeAyuda La respuesta llega casi 24 hrs después del inicio del fallo. Complicado así @ClaroColombia
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omar
(@omarvelasquez29) reportó
@ClaroColombia el pero servicio de todos que porquería.
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Jorge González
(@GonzalezR_JL) reportó
@ClaroTeAyuda ¿será que se dignan a arreglarme el servicio? Un técnico (grosero además) fue a reparar o instalar otro servicio y dañó el mío desde el miércoles. Llamo y llamo y no dan solución, ah! Pero si cobran, obvio.