¿Está Claro con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tunja, Departamento de Boyacá 11/23/2024 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Internet	hace 3 meses
Tunja	Internet	hace 3 meses
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Internet	hace 8 meses
Tunja	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 5 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 11 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR
Esperanza (@maesni55) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 16 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 39 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andre H. (@FabHuguett) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez sin servicio de TV ni Internet!
Zar’s Wife 👑 (@dzarina97) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia necesito ayuda para el traslado del servicio de Internet y cable, he intentado por todos los medios pero se me ha hecho imposible.
Santiago Perez (@rezpe86) reportó hace 6 minutos
@sicsuper ya no sé qué hacer con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Desde el 25bde junio cancelé un servicio, que fue cobrado en julio porque "había un proceso de traslado pendiente y no se levantó antes del corte." Lo pagué (sin hacer uso de el servicio) y lo cancelé nuevamente.
Aisaac Godoy ♥️ (@godoyisaacg) reportó hace 7 minutos
@WestCOL_ @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ambas que porquería
Sebastián C. (@Sebas_txl) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Arreglen el **** servicio 😡
Anderson Duque (°°/M} *************** (@DuqueLaVoe) reportó hace 12 minutos
@carlosslim, qué empresa tan mala es @ClaroColombia. Estoy sin servicio desde el día 27 de julio. Sin internet, sin televisión y telefonía. ¡Qué vergüenza! Lo están haciendo quedar muy mal.
Anderson Buitrago (@Anderdrumstick) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia pésimo operador de servicios hogar, no respetan a sus clientes en el servicio de call center. 20 min esperando para hacer un trámite a demás de lo grosería con que atienden. En hora buena vamos a salir de esta pesadilla.!!
Julian Andres Vega (@Jaguario24) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia una basura su internet, es un robo lo que cobran por el servicio de internet móvil que nunca da la talla, la @sicsuper debería hacer algo para evitar ser vulnerado el usuario, peor pero la factura no tiene rebaja por este tipo de pésimo servicio, cada día peor 👎🏽
Jorge Daniel Torres (@jorgetot1) reportó hace 19 minutos
@gustavo_ceron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Una estafa
Sebastian Mosquera (@SebasMos_2811) reportó hace 19 minutos
El número es nuevo con @MovistarCo tiene 5 días y miren están joyita la basura de @ClaroTeAyuda no hace sino llamarme todos los días!;! @sicsuper a ver si hacen algo para que esas ratas dejen de hostigar!!!!