¿Está Claro con problemas o cortes en Ubaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ubaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ubaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ubaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ubaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ubaque y lugares cercanos:

• Hector A. Puentes B. (@Hectorice_) reportó hace 7 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper

• legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 14 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 16 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Horrible la red de @ClaroColombia en Bosa el Recreo, Bogotá D. C. 🙄

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 18 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• William Garzón (@william26g) reportó hace 18 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 28 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 32 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 32 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 37 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 40 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 44 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 57 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fanbar (@fanbar99) reportó hace 3 minutos

  Buenos días para todos menos para @ClaroTeAyuda que en un servicio técnico me instaló un módem con un puerto dañado.

• Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó hace 5 minutos

  @Carrolombia @ClaroColombia El internet es muy rápido, la señal de llamadas muy buena

• Nicolás (@Fawn1992) reportó hace 6 minutos

  Resulta más fácil cambiar de empresa de servicio celular que cambiar un SIM Card @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no dan respuesta oportunas,una semana para cambiar un SIM card y las oficinas sin sistema.compiten por ser los peores.van ganando

• Oscar AA (@OscarAA05) reportó hace 8 minutos

  @CamilaSPea1 @Carrolombia @ClaroColombia Si, es que así es como funciona una empresa buena

• Enrique Velasquez (@chartero_soy) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Pero si tienen las antenas como las que tienen en Charta Santander que cada rato se cae la señal por falta de mantenimiento mejor ni lleguen y denle el espacio a @Tigo_Colombia o @MovistarCo que presten un servicio de calidad.

• Valeria (@ValeHoyos123) reportó hace 11 minutos

  El peor servicio de internet es el de @ClaroColombia

• Maria Teresa (@mariteos97) reportó hace 11 minutos

  Tan inservibles son los de @ClaroColombia que me contactan para decirme que " no pago desde noviembre" pero vienen a bloquear a final de enero, ahh y que el bloqueo es automático, no me digas máquina inservible, ofrecen "un servicio" y son una ******. Ahh y se les envían...

• Giovanny Villamizar (@gvillamizara) reportó hace 14 minutos

  La peor experiencia es pasar tu número a @Tigo_Colombia ni ellos saben que hicieron, les quedó grande una portabilidad van 4 días sin poder tener mi número de nuevo y poder volver a @ClaroColombia que aunque no tengan la mejor Red nunca me pasó ésto

• ElProfeAlfredo🇨🇴🇪🇸🇮🇹🇪🇺 (@alfredodeleonm) reportó hace 16 minutos

  @JPEcheverry4 Y se quedan esperando respuesta del call center de @ClaroColombia

• redjoselo (@redjoselo) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios desde ayer trato de cancelar su servicio y ha sido imposible. Cuando me contacto con asesor dan # de radicado pero no aparece el servicio cancelado Entiendo q quieren dilatar el proceso pq así facturan otro mes sin servicio. Algo más x hacer?