¿Está Claro con problemas o cortes en Quetame, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quetame, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quetame y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Quetame, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ubaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cáqueza |
Internet | |
| Cáqueza |
Teléfono | |
| Cáqueza |
Internet | |
| Cáqueza |
Teléfono | |
| Cáqueza |
Teléfono | |
| Cáqueza |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Quetame, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quetame y lugares cercanos:
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Camilo Moreno Hdez
(@CamilodeQuetame) reportó
desde
Quetame, Departamento de Cundinamarca
Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde
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Hector A. Puentes B.
(@Hectorice_) reportó
desde
Quetame, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia actualicen su sistema, después de que coloqué el tweet han llegado 2 mensajes más, esta mañana me comuniqué con servicio al cliente colocando la queja y sigue igual @sicsuper
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Sebastian Fula
(@juansefu01) reportó
desde
Caqueza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.
-
Edgar Buitrago Moreno
(@EdgarBuitragoM2) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia
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lorenita villamil
(@lorenitavillam4) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve
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Edgar Buitrago Moreno
(@EdgarBuitragoM2) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Rodríguez
(@JorgeRC11945) reportó
@ClaroColombia vive torturandolo a uno incluso antes de que sea la fecha de pago, pero cuando uno entra a la plataforma digital a pagar siempre está caída. Aparte de q últimamente la señal es pésima. Todo mal
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Andrea Peñaloza A
(@andreprensa) reportó
@ClaroColombia van dos semanas que el servicio es intermitente, situación que ha provocado afectaciones perjudicando mi trabajo y el estudio de mis hijos. (localidad de Usaquén). No obstante el recibo si llega por el valor normal sin el descuento de los días u horas no prestadas.
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Dianata 🤓🙈🙉🙊
(@DLTirado) reportó
Por cierto, el grosero ese se llama Jhon, acento paisa y llamó hoy a las 12:17 p.m. Ojalá al menos lo ubiquen y le enseñen servicio al cliente, porque nefasto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Dianata 🤓🙈🙉🙊
(@DLTirado) reportó
@sicsuper Tenemos contratados Internet + Televisión. El problema es porque nos están cobrando telefonía desde agosto de 2021, que solicitamos traslado, y de la nada apareció el servicio. Eso sí, hasta enero que notamos el servicio, nos enteramos, porque @ClaroTeAyuda nunca dijo nada.
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Dianata 🤓🙈🙉🙊
(@DLTirado) reportó
Supongo que pasarán muchos días otra vez para ver que uds jamás van a contestar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Qué pésimo servicio y qué porquería de atención brindan.
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Consuelo L.T.
(@CoLeTeach) reportó
@ClaroTeAyuda No ayuda. Ahora resulta que el daño lo arreglan hasta el miércoles, ¿Que es eso? Menos mal solo tengo TV. Aparte que los canales de comunicación son pésimos porque no atienden a los clientes, se demoran en arreglar sin ninguna justificación. ¡Ayuda @sicsuper !
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Danna Valentina
(@DannaRoaA) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia vale mondá, fin del comunicado.
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Cesar Fernandez
(@Cesar_AFB) reportó
@ClaroTeAyuda Como en la línea telefónica, solo para vender, para servicio al cliente nada.
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Lawrents Frias
(@Lawdelune_) reportó
Casi medio día desperdiciado intentando que me conteste un agente en la línea de servicio nacional... Cómo te odio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Rubén Dario (A-humano)
(@RDH7771) reportó
Que servicio tan pésimo para un simple traslado donde hay cobertura @ClaroTeAyuda que karma tener servicios con uds