¿Está Claro con problemas o cortes en Quetame, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quetame, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quetame y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quetame, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quetame y lugares cercanos:

• Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 7 minutos desde Caqueza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

• Camilo Moreno Hdez (@CamilodeQuetame) reportó hace 38 minutos desde Quetame, Departamento de Cundinamarca

  Increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no permita hacer suspensión del servicio de claro hogar, solo lo haga por 2 meses al año y no tenga en cuenta la anormalidad que vivimos por la pandemia, prefiere que uno cancele el plan y no dejar suspender. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  1)Que estafa con @ClaroTeAyuda Desde ayer bloquearon mi teléfono. Por lo que fui a la principal hoy en en el CC Guatapurí y me dijeron que estaba bloqueado por consumo inusual de minutos pero que estaba caída la plataforma de ellos. Esto es publicidad engañosa @sicsuper

• Cat. (@ilusion_mental) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ... sigo esperando

• Slaven Dracul ®™ (@TatoBautista) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy mamado de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia trae de ladrones no dan solución, rápido le subieron a la factura, pero no han sido capaces de subir las megas para que el plan por el que estoy pagando quedé en 50 mbs

• Shirley Herrera Cassiani (@ssherrerac) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando su "validación" y aún no me dan respuesta 🙂

• Cat. (@ilusion_mental) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda buenos días, ya casi son dos semanas sin internet, cómo es posible que en casi dos semanas no hayan arreglado el supuesto fallo y me lo repitan casi que a diario. Contar con su internet es contar con nada porque este mes prácticamente ni he tenido 🙄

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia tengo unos problemas con mi cuenta de @ClarovideoCO

• DIANA PAOLA (@dianapaceballos) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo q ni solicitando llamada o llamando al *611 puedes realizar el trámite 😡😡😡😡

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 11 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

• 💛✨LYAP✨💛 (@Lyulianaarevalo) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Horrible lo peor

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenas tardes que mal servicio al cliente nuevamente tratando de contactarlos para un servicio técnico y es IMPOSIBLE