¿Está Claro con problemas o cortes en Villamaría, Vijes, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villamaría, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:
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Adrián Barón
(@ADRIAN_BARON_81) reportó
desde
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde
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Adrián Barón
(@ADRIAN_BARON_81) reportó
desde
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Me tienen sin servicio hace dos días y no me resuelven nada...una sanción merecen por tan pésimo servicio.
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JuanC
(@juancaavil) reportó
desde
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonor De Àvila Fuen
(@FuenLeonor) reportó
@ClaroTeAyuda Desde el lunes 19 de septiembre falló la señal de Internet. Hemos recibido dos visitas técnicas y ninguno le ha dado solución. Cada vez que vienen, cada vez que uno llama, alargan el tiempo que hay que esperar para que arreglen con la excusa que no depende de ellos.
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Carito Hurtado
(@caritoHurtadoQ) reportó
@ClaroColombia Que pésimo servicio, imposible comunicarse a soporte porque no tengo registrado el celular. Que clase de empresa dificulta la experiencia de usuario en lugar de facilitarla en la era digital? Ni en la pagina, ni el chatbot, ni 611... absurdo.
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Paola Contreras
(@patojaac) reportó
El servicio @ClaroColombia permanece caído pero... ¡Ay de usted dónde pague mal por culpa de ellos! a pagar reconexión y sin derecho a chistar. ¿Será que también devuelven el dinero de cuando no hubo servicio o es solo lo más ancho para ellos y lo más angosto para los usuarios?
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Andres Ortiz
(@suramerican) reportó
Tuve inconvenientes con la burocracia mexicana que me pidió más papeles de lo debido, y @ClaroColombia me dejó varado para solicitar documentos y salir de la situación. Al final me dejaron entrar al país, pero la responsabilidad de ésta empresa es terrible. Tengan cuidado
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Aquiles Mercado
(@achille1964) reportó
Ripley: llamo a @Tigo_Colombia para cancelar el servicio tras 8 años de cliente, porque llevo más de un mes sin internet tras un mes sin TV. @sicsuper miren la respuesta: para cancelar servicios debe llamar de un celular Tigo (tengo @ClaroColombia) o se me cobrará la llamada. 🤦🏻
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Nore Val
(@nore_val) reportó
@ClaroColombia Para cuándo solución al problema de internet en Medellín????? Porque la factura llega sin descuento cuando no prestan el servicio y se paga cumplidito....
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Carlos Machado
(@Killinvaderzero) reportó
3 meses de llamaderas, mensajes de texto de @ClaroColombia todos los dias por una deuda que no tengo con ellos. Y toca seguir al call de @ClaroTeAyuda y leer todo el mal servicio que prestan para poner la queja
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JAIR CORONADO
(@JAIRCORONADO80) reportó
@ClaroTeAyuda No han podido ,es inaudito pagar por un pésimo servicio 😡 todos los días es lo mismo
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Cristina Ortega
(@Cristin69314240) reportó
@ClaroColombia me suspenden el servicio por quedar debiendo 18mil pesos, los años de fidelidad en esta empresa no cuentan, a pesar que me haya quedado con ellos muchos años pagando mes a mes más de $100.000 con múltiples quejas por fallas en el servicio, ah... pero eso no vale.
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Marisol Muñoz
(@marissol2006) reportó
@vjaramilloj5 @CharliieVela @ClaroColombia Ya es hora que le pongan control de calidad a esas empresas, en Perú si un cliente se queja del mal servicio sancionan la compañía , por eso funcionan mejor que en Colombia