¿Está Claro con problemas o cortes en Yolombó, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yolombó, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yolombó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yolombó, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yolombó y lugares cercanos:

• Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 2 minutos desde Yolombó, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda en pleno siglo XXI y aún no han podido prestar un buen servicio en la telefonía móvil, señal caída, cortes repentinos de llamada, datos pésimos, muy mal, muy mal, y no pregunten por mí línea, verifiquen en área #Yolombo #Antioquia

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 13 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

• Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 16 minutos desde Yolombó, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace algunos días me están enviando mensajes de una cuenta por cancelar del año 2015, llamo pero no me dan respuesta concreta a mis preguntas, en la línea de cobros externos me dan una información y ustedes otra.

• Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 58 minutos desde Yolombó, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo de hacer para obtener la información que solicito me siguen enviando mensajes para que pague, acaso no tengo derecho a tener respuesta a lo solicitado? O simplemente mi deber es pagar y ya? Es el colmo

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 59 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JohannesC (@janescorrea) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder. Ahí perdonan la desconfianza, pero es que lo mismo dijeron hace una semana y la situación va es a peor. Y lo peor es que ya había sido reportado hace unos meses, y también nos habían dicho que la situación quedaba corregida.

• Julian (@kiyo_MFC) reportó hace 8 minutos

  Hoy es jueves. ¿Adivinen qué pasa todos los jueves? ¡Exacto! Hoy es jueves de pedirle a los de @ClaroTeAyuda qué respeten la velocidad contratada del servicio de internet y por el cual se paga. Mamado de esa empresa y sus mentiras cada 8 días.

• Donald M Sabogal (@DMSabogal10) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Las respuestas las mismas,que no pueden hacer nada, como cuanto tiempo suspende un servicio? Y las personas perjudicadas ahora con trabajo en casa !!

• Albeiro Conde (@alcon294) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda

• Levi Kassem (@LeviKarod) reportó hace 12 minutos

  Lastima la platica de la instalación, así me solucionen los problemas de conexión, me cambio por presumo servicio posventa. Estoy sin internet hace 30 mins y parece que no soy el único @ClaroTeAyuda

• C (@c3sarc4mpos) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No gracias, estoy esperando que me confirmen si @Tigo_Colombia o @ClaroColombia me brindan cobertura. El servicio de #Movistar regalado es caro.

• Carlos Agudelo 🇻🇦 (@LitosAgudelo) reportó hace 19 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda cada día me decepciona más. @sicsuper me siguen cobrando más de lo debido y no hay forma de comunicarme con un asesor. Pagaré la multa con tal de retirarme de tan pésimo servicio. Me indican cómo procedo por favor.

• Patricia (@micorreoap) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio al cliente especialmente en este momento a las personas adultas mayores tras del hecho se coloca un PQR y el tiempo estimado de respuesta 15 de junio, INCREÍBLE

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay manera de que resuelvan mi problema. Lo intentan, funciona por un tiempo y vuelve y falla

• Julian (@kiyo_MFC) reportó hace 23 minutos

  @Anat_Sua @ClaroTeAyuda Pasa los jueves porque es el día en el que trabajo desde casa. En el que puedo ver la velocidad. Muy aburridor en serio eso.