¿Claro está fallando o caído? in Yolombó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Yolombó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yolombó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yolombó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yolombó y lugares cercanos:

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 8 minutos desde Yolombó, Antioquia

  @ClaroTeAyuda en pleno siglo XXI y aún no han podido prestar un buen servicio en la telefonía móvil, señal caída, cortes repentinos de llamada, datos pésimos, muy mal, muy mal, y no pregunten por mí línea, verifiquen en área #Yolombo #Antioquia

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 11 minutos desde Yolombó, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace algunos días me están enviando mensajes de una cuenta por cancelar del año 2015, llamo pero no me dan respuesta concreta a mis preguntas, en la línea de cobros externos me dan una información y ustedes otra.

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  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 18 minutos desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

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  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 54 minutos desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Pedraza (@YoSergioPedraza) reportó hace 9 minutos

  Si los llaman de @ClaroTeAyuda para cambiar su plan de internet hogar, no lo hagan. Llamo a atención al cliente y la señorita se hace la pendeja de que no me escucha, y que por ausencia del cliente me cuelga. Tan raro. Sin internet (servicio intermitente) y sin televisión HD.

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  Germ_an_dres (@Germ_an_dres) reportó hace 10 minutos

  ¿Comprar un dispositivo 5G en Colombia, donde esa red no existe, la red 4G es inestable, las llamadas van por 3G para qué medio se entienda y sólo se puede tener tranquilidad si se está en EDGE o GPRS? #NoThankYou @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  iDavidRP ® (@drdavidrp) reportó hace 17 minutos

  Cada día es peor el servicio de @ClaroTeAyuda ya ni las llamadas funcionan.

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  María Cristina Higuera Cardozo (@MariaC_Higuera) reportó hace 21 minutos

  Lo que hace @ClaroColombia no es increíble sino inaudito ahora hace más gravosa mi situación negándose a reajustar el valor del contrato e instalar el servicio, esta empresa atenta contra sus usuarios cada vez que puede y, no pasa nada!? @sicsuper @WRadioColombia

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  𝙱𝚊𝚜𝚝𝚎𝚝 🍂 (@FilosofiaFelina) reportó hace 21 minutos

  @womcolombia @ClaroColombia Si la señal de Claro es una ******, la de Wom es peor. No, gracias 👋🏻

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  Buena Vida (@JorgeBenacho) reportó hace 22 minutos

  No les pasa que se caen las llamadas de @ClaroColombia una o 2 veces por minuto.... estando en Bogota. Que ****** de operador.

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  Brayan Campos (@braysteven) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 3horas sin Internet, teléfono y tv, llamo y nunca atienden. Pésimo servicio y atención.

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  Isa֍ (@ana_izza) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pésimo servicio el de @ClaroColombia llevo 2 días sin servicios. Me han dado 3 números de radicado, desde la primera llamada me dicen que de 5 a 8 horas solucionan. Van 24 horas y nada. Por favor alguien que me de una respuesta coherente.

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  Claudia Parra (@ClaudiaParra) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo porque cada ocho días nos están dejando sin servicio supuestamente es una falla pero envían técnicos y no hacen nada .. enserio q servicio más malo

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  Diego Parra (@parragarces) reportó hace 29 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 15bdias hábiles y no dan respuesta de una PQR por cobros erróneos en la factura, cómo procede si ya excedieron el tiempo? Cuánto más hay que esperar? @sicsuper