Estado del servicio de Claro en Yolombó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Yolombó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yolombó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yolombó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yolombó y lugares cercanos:

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  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 1 minuto desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

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  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 3 minutos desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 8 minutos desde Yolombó, Antioquia

  @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo de hacer para obtener la información que solicito me siguen enviando mensajes para que pague, acaso no tengo derecho a tener respuesta a lo solicitado? O simplemente mi deber es pagar y ya? Es el colmo

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 45 minutos desde Yolombó, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace algunos días me están enviando mensajes de una cuenta por cancelar del año 2015, llamo pero no me dan respuesta concreta a mis preguntas, en la línea de cobros externos me dan una información y ustedes otra.

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 55 minutos desde Yolombó, Antioquia

  @ClaroTeAyuda en pleno siglo XXI y aún no han podido prestar un buen servicio en la telefonía móvil, señal caída, cortes repentinos de llamada, datos pésimos, muy mal, muy mal, y no pregunten por mí línea, verifiquen en área #Yolombo #Antioquia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tu Peor Pesadilla (@johanes27) reportó hace 2 minutos

  @MalaMMujer @ClaroColombia Menos publicidad y mejor servicio @ClaroTeAyuda

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  GMS (@luisnguvu) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia sigo a la espera de cuál es su solución, no tienen ningún canal tampoco donde uno pueda solucionar

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  JUAN DAVID ZAMORA GIRALDO (@judazagi) reportó hace 4 minutos

  Llevo solicitando un traslado de servicio en @ClaroColombia desde hace 1 semana y no me han hecho el traslado siempre sacando alguna excusa, pero el cobro si sigue corriendo. @sicsuper ayuda para sancionar a estos marrulleros.

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 7 minutos

  ¡NO SEAN TAN HIJUEPUTAS @ClaroColombia! ¡¿NO HAY QUIEN ATIENDA EN ESA MONDA DE COMPAÑÍA?! ¡ME HE QUEDADO DOS VECES SIN SERVICIO HOY! ¡LLAMA UNO A SERVICIO AL CLIENTE Y NADIE ATIENDE, PERO CUMPLIDOS PA COBRAR LA **** FACTURA! 😡🤬🤬🤬

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  Rafael Villero Lara (@rafavillero) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es lo peor que hay, tenía número en prepago y lo suspendieron, ahora se perdió el número que tenía más de 10 años, solo se puede recuperar con un plan.@sicsuper80 @CRCCol

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  Mauro (@arq_mao) reportó hace 14 minutos

  @MalaMMujer @ClaroColombia me pasaba lo mismo en claro, desde que me pase a fibra nunca mas tuve problemas, busca un plan con datos celular incluido que sale mas barato

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  ocho bits ingeniería (@ochobitsing) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es el más ladrón de todos. Dos meses sin servicio de fibra óptica y cobran con amenazas. Los técnicos visitan y después dicen que no se les permitió la visita. No hay posibilidad de defenderse, todos los PQR lo responden con mentiras @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  NoFound (@yu_name_here) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia con quien hay que hablar para comunicarse con un humano que me Ayude con un caso?? Meto un derecho petición me dice que mi celular no se puede verificar entonces uno que hace ahí ? 😑😤 Necesito que un humano me ayude! No una máquina q me repite lo que ya hice

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  Dalila Sofia (@DalilahAmell) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia que le pasa a la señal en Cartagena???? El wifi no sirve

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Que gonorrea de servicio al cliente tan malo. Pésimo, una **** ******.