¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y La Niña.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 9 horas
Cali	Corte Total	hace 9 horas
Cali	Internet	hace 19 horas
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio

• María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación

• LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia

• TecniHack (@TecniHack78) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda de nuevo este problema como nnel servicio, tengo dos servicios hogar con ustedes y mire de nuevo sin n el servicio por la irresponsabilidad de ustedes, necesitamos soluciónes definitivas aquí en cali referente a este tema ...

• Carlos A. Tascón (@ACatalo) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda el colmo que una empresa que manda sus facturas con 15 días de anticipación y no te dejan ni pasar 1 día para pagarles, nos dejen sin servicio de Internet, teléfonia y televisión porque no le pagan a @EMCALIoficial sinvergüenzas es que son.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Lukas™😎 (@CarlosKald) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con el servicio de Internet, televisión y telefonía de mi hogar que no está funcionando desde hace más de una Hora ....❓❓❓

• Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ojo, que no se les haga extraño que también se afecte el servicio movil y de datos de @ClaroColombia porque si para los postes y cajas del servicio fijo no pagan la energía, dudo que para las antenas lo hagan.

• Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Amaneció y otro día sin internet. Que puedo hacer para que ustedes cumplan con su servicio? A quién o que debo de hacer como consumidor para tener el servicio por el que pago mensualmente?

• María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda hola... sigue el servicio de internet y tv intermitente. Se ha llamado varias veces en los últimos 6 días y no solucionan el problema... solo dan un nuevo radicado, sin resolver el anterior. Cómo hacemos para que den una solución real?

• Pao Polanco✨ (@Mariadelapao) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaliWebCo El ingenio...mañana mismo canceló ese servicio 🤬🤬🤬🤬 si me atraso un día, me llaman, me escriben, me mandan mensajes, a la hora que les da la gana...😡😡😡 @ClaroColombia @EMCALIoficial

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro

• Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @NELSONLDS12 @ClaroColombia Total el servicio es malo, mejor funciona con mis datos que estar conectado. Que pereza claro…

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Aunque sean un día gris o un día de sol en #Cali la señal de @ClaroColombia sabe que debe mantenerse caída. De nada sirve que haya cobertura 4G, si los mensajes en WhatsApp y las llamadas ni siquiera funcionan. 99% de chichipata cobertura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angelica Sanchez (@angelica788) reportó hace 7 minutos

  Como pretenden que realice el pago si desde ayer no funciona la pagina? @ClaroTeAyuda

• SP (RVA) Alex. (@ALDAHOMO) reportó hace 8 minutos

  @Wilson_Suaza_ @ClaroColombia que le ponga EL INTERNET rápido a @COMANDANTE_EJC , que es que no le coge la señal para pronunciarse.

• El Diego 🔥 🔥 (@ElFokinDiego) reportó hace 10 minutos

  QUE LOCURA! 3 días sin servicio de tv e Internet. 3 días y @ClaroTeAyuda no dice nada. Ah, pero vaya ud y demore 3 días después de la fecha de pago y verá. ¿Quién responde @sicsuper?

• Adrian Medina (@AdrianMedina84) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No mientan que no solucionan nada. En ningún canal nos solucionan. Ni siquiera nos dejan radicar la queja y cuando pedimos el radicado nos cuelgan. Ustedes saben las consecuencias que ello tiene.

• Cristian Sanchez (@cristian_lsm26) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No **** siguen con las mentiras, ya hoy van como 20 dias sin servicio y sin llamar y lol peor, sin contestar la linea de soporte que es lo peor, y no ayudan a nada, que pesimo servicio.

• Luchoツ (@Lucho__OMG) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda DIGAN pues algo a que hora se reactiva el servicio me voy a pasar a @Movistar si esto sigue asi

• Alorosua (@alorosua) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de alguien qué con conocimiento y con veracidad pueda responderme acerca del problema, dijeron que en minutos y se va a cumplir una hora y nada

• Daniel Niño Sinovac (@danielnino87) reportó hace 22 minutos

  El servicio de CLARO es muy malo y no me refiero al producto en sí. Increíble que no tengan comunicación clara con sus contratistas y no me instalen servicios por temas internos de ellos. Igual ya les cancelé todo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . No los recomiendo para nada.

• Diego Barreiro (@DiegoFeBarreiro) reportó hace 23 minutos

  @Gabriel_IbarraG @ClaroTeAyuda Si, además de que me quede esperando la solución, la red de mayor cobertura sigue siendo un desastre en conexión de datos, es inestable y lenta. @ClaroColombia

• Oficcial_PlayBoy® (@YitmarPlayBoy) reportó hace 24 minutos

  ¿Están jugando a cuál más MALO sea en el departamento del Chocó? @ClaroColombia @DispacComunica