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Claro

Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yumbo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 22:36 GMT-4.
  • 36% Internet (36%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Televisíon (7%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de junio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Televisíon hace 21 horas
Cali Corte Total hace 1 día
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Teléfono hace 4 días
Cali Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

6 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

  • rogomezc
    Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

  • clayin78
    Clau lopez =) (@clayin78) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio

  • pagope
    Paola Gómez P. (@pagope) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

  • edwhadmontes
    EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

  • Adriana15991721
    Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño

  • jhonnygto1
    Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo

  • Cjaygourmet
    CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

  • perico_pin_pin
    Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

  • maotorrescanta
    Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro

  • mimuchacho78
    A. R. M. (@mimuchacho78) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Cuando uno tiene que estar conectado en una transmisión en vivo y por largo tiempo es que se da cuenta que el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda es pésimo. 🤬🤬🤬

  • afgalindo
    Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

  • elalejero
    El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    ¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.

  • clayin78
    Clau lopez =) (@clayin78) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia que pasa con el servicio de 50 megas no llega ni a 1. Pésimo servicio. Buscaré proveedor. En este momento no es que haya internet decidieron bajar el servicio y seguir cobrando lo mismo. @MinTIC_responde

  • oscarmos7
    Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

  • haroldfcruz
    Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.

  • ADRIAN_BARON_81
    Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó desde Yumbo, Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde

  • Cesar_Augusto69
    César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.

  • SammyLatino
    SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

  • KarenOtero_21
    Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Qué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸

  • TecniHack78
    TecniHack (@TecniHack78) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda de nuevo este problema como nnel servicio, tengo dos servicios hogar con ustedes y mire de nuevo sin n el servicio por la irresponsabilidad de ustedes, necesitamos soluciónes definitivas aquí en cali referente a este tema ...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tomvargasortiz
    Tomas Vargas (@tomvargasortiz) reportó

    Gracias @ClaroColombia por ser tan “eficientes” con el servicio de Cable e Internet el día de hoy para ver el debut de la @FCFSeleccionCol . Único operador SIN servicio en la zona donde vivo… #Papelon

  • JONHNROJAS
    JONHN ROJAS (@JONHNROJAS) reportó

    Estoy esperando desde ayer que me ayuden al DM y nada. @ClaroTeAyuda

  • eduardoplazaq
    eduardo plaza (@eduardoplazaq) reportó

    Caída la señal en Palmira justo en este momento &$# @ClaroColombia

  • AnaSalive
    Ana Salive (@AnaSalive) reportó

    @ClaroColombia Se cayó la señal y nadie que tenga su miserable servicio está viendo el partido. 💩

  • CrisCMalaver
    Malaver (@CrisCMalaver) reportó

    @ClaroTeAyuda No respondieron que pésimo servicio por ningún lado deja

  • AlehaUnfaith
    Dra. Lorenza il Magnefica ♥ ✾◕‿◕✾ ♥ (@AlehaUnfaith) reportó

    TRAFUGOS Y RATAS! los de @ClaroColombia que ese servicio @ClaroTeAyuda me limpio el ****! 🙄 Y bueno que la @sicsuper nos cuente porque dejan que los operadores como estos sigan funcionando?

  • juligarcia_06
    Juliana García (@juligarcia_06) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hasta dan ganas de pensar que dañaron nuestro servicio por tantas quejas. Pues voy a seguir quejándome hasta que lo arreglen de verdad. Se dicen patrocinadores de la Selección Colombia, pero el servicio deja muchísimo que desear.

  • Wildersalcedob
    Wilder Salcedo (@Wildersalcedob) reportó

    Y entonces @ClaroColombia, a que jugamos? La señal se la pasa dañada; cuando hay visita programada, ya está funcionando mágicamente; se va el técnico y vuelve y se daña....a que jugamos?

  • Anuestraradio
    Pedro Antonio Lara Castiblanco (@Anuestraradio) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 4 días sin TV ni internet. No les debo. Mi número es el 3014606538. Ya he acudido a todas las instancias en CLARO para que arreglen el daño y NADA. Solo me falta la CRC o denunciar este atropello en mi canal de Youtube TVO AHORA. ¿Será que ustedes si pueden?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @montoyajhonatan @ClaroTeAyuda @montoyajhonatan 2/2 Por otra parte, si tienes algún inconveniente con el servicio o algún producto, coméntanos detalladamente tu caso y pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.