¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 02/26/2026 17:20

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

Lukas™😎 (@CarlosKald) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con el servicio de Internet, televisión y telefonía de mi hogar que no está funcionando desde hace más de una Hora ....❓❓❓
María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda hola... sigue el servicio de internet y tv intermitente. Se ha llamado varias veces en los últimos 6 días y no solucionan el problema... solo dan un nuevo radicado, sin resolver el anterior. Cómo hacemos para que den una solución real?
Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Aunque sean un día gris o un día de sol en #Cali la señal de @ClaroColombia sabe que debe mantenerse caída. De nada sirve que haya cobertura 4G, si los mensajes en WhatsApp y las llamadas ni siquiera funcionan. 99% de chichipata cobertura.
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio
christian grijalba (@christiangrijal) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".
Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada
Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Amaneció y otro día sin internet. Que puedo hacer para que ustedes cumplan con su servicio? A quién o que debo de hacer como consumidor para tener el servicio por el que pago mensualmente?
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ojo, que no se les haga extraño que también se afecte el servicio movil y de datos de @ClaroColombia porque si para los postes y cajas del servicio fijo no pagan la energía, dudo que para las antenas lo hagan.
Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Qué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸
TecniHack (@TecniHack78) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda de nuevo este problema como nnel servicio, tengo dos servicios hogar con ustedes y mire de nuevo sin n el servicio por la irresponsabilidad de ustedes, necesitamos soluciónes definitivas aquí en cali referente a este tema ...
Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro
Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo
A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda el colmo que una empresa que manda sus facturas con 15 días de anticipación y no te dejan ni pasar 1 día para pagarles, nos dejen sin servicio de Internet, teléfonia y televisión porque no le pagan a @EMCALIoficial sinvergüenzas es que son.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…
Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@NELSONLDS12 @ClaroColombia Total el servicio es malo, mejor funciona con mis datos que estar conectado. Que pereza claro…
María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero
Pao Polanco✨ (@Mariadelapao) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaliWebCo El ingenio...mañana mismo canceló ese servicio 🤬🤬🤬🤬 si me atraso un día, me llaman, me escriben, me mandan mensajes, a la hora que les da la gana...😡😡😡 @ClaroColombia @EMCALIoficial
Carlos A. Tascón (@ACatalo) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Laura Juliana M. (@lachurquitos) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia es la peor empresa ya sea móvil, hogar o internet, programar un arreglo es imposible con ellos, pero para cobrar si están ahí. 3 días sin servicio 4 veces programar a que vengan a arreglar el daño que ellos mismo hicieron y NADA que vienen.
Didier Ardila (@Didier0720) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia recibí una llamada por parte de una asesora de ustedes. Y como no quise acceder al servicio me colgó , que poca ética profesional. Este el número por si quieren saber quién es 310 2416654. Gracias
Victoria Vivas (@vitovivas) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Cuando será que nos ayudas @claroteayuda? Levamos Más de 24 horas sin poder trabajar un 23 diciembre. Tu respuesta @claroteayuda fue fallarnos en la visita técnica y ahora 5 horas sin responder.
Paulineitor (@paulina_upegui) reportó hace 20 minutos
Mk en @ClaroColombia no existe el servicio al cliente o que???
Peg (@pegmari) reportó hace 21 minutos
@SSociedades @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor super quiero informar que la empresa Claro realiza cobros de planes y tarifas que no presta. Es una estafa literalmente lo que hace está empresa a sus clientes. 2 meses con un servicio pesimo y claro no da solución.
Will (@Wilfran22) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez sin señal de TV e internet... Hasta qué hora estaré sin servicio?
KILLER QUEEN 💥 (@IAmMissFergie) reportó hace 23 minutos
Que señal tan macabra la de @ClaroColombia
Valentina Taborda Laverde (@valentaborda02) reportó hace 24 minutos
Últimamente la señal de @ClaroColombia va de mal en peor
Jorge (@jorjerez) reportó hace 24 minutos
Me llamaron de @ClaroColombia a ofrecerme un plan de internet para mi casa. Me colgaron el teléfono cuando les conté cuanto me estaba cobrando @MovistarCo por 200 megas.
Camilo Jurado (@CamiJurad) reportó hace 25 minutos
@jorjerez @ClaroColombia @MovistarCo Cómo te ha ido con ellos? Solo tienes internet? Si se puede saber cuánto es el plan.