Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 18 horas
Cali	E-mail	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Televisíon	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

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  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda A ver......que se vea......por que hasta ahora son unos abusivos y lo peor.....acosadores de personas como yo que ni de loca los contrataría!!!! #claroabusivos

• 
  Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 8 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper

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  Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 12 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Se acaba de restablecer el servicio fueron 9 horas de interrupción @ClaroColombia

• 
  Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 14 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

• 
  Carlos A. Tascón (@ACatalo) reportó hace 14 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.

• 
  Jackson Castellanos (@jackson_cast) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MauYunis @ClaroColombia Pásate a Fibra óptica de Movistar, se me acabaron los problemas de red, 100 Mgb simétricos

• 
  Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Buena tarde señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda el día jueves 29 de abril les escribí un Twitter informando que por fallas en mi servicio de Internet me habían cambiado el módem y que el remedio fue peor que la enfermedad pues ahora se cae el Internet más.

• 
  alejosan3112 (@alejosan3112) reportó hace 28 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

• 
  Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 30 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?

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  María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero

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  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación

• 
  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 36 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

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  JuanC (@juancaavil) reportó hace 42 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde ayuda con estos ladrones y acosadores por favor. Ni las PQR valen. Cuelgan los teléfonos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Lina Ortíz (@lishiorca) reportó hace 51 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.

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  Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

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  LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia

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  EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 6 minutos

  Llevo más de 24 horas sin servicio de internet y televisión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Saturno Ácido (@rogelio_herrero) reportó hace 7 minutos

  @lilsswallow @ClaroColombia Yo tengo 11 días sin servicio, tres visitas técnicas y nada. Para poner una PQR no sirve la página (convenientemente)

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  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito una respuesta no tienen un canal de servicio À el cliente, la llamada siempre se cae cuando se marca falla técnica, y el servicio por WhatsApp nunca te dirige a algun asesor, toca “conformarse” con sus tiempos y respuestas automáticas @sicsuper

• 
  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es absurdo que teniendo vencimos con la conexión de internet de claro tenga buena conexión y a mí se va a cada momento, será que por alguna vez en su vida está ****** de empresa puedan cumplir con sus obligaciones @sicsuper

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez El peor servicio de todos, que travesía poder retirarse de ustedes, todo tipo de obstá***** le ponen a uno, me da un fresquito que muchas personas del conjunto donde vivo y se presentó la falla se hayan cambiado y se estén cambiando a otro operador! Porque ustedes nunca fueron!

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  𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. (@LasenoraFlorez) reportó hace 14 minutos

  existe un peor servicio al cliente que el de @ClaroTeAyuda ? 😡

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y que pasó con el incidente 43745920? En CAV Unicentro el martes, informaron que se había creado con ese número y que vendrian a dar solución pero nada pasó. En la visita 8228175 no encontraron el incidente y se creó uno nuevo. Será que habrá una solución?

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  Camilo  (@iosonocamilo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia para que dan un plazo de pago a la factura si van a estar acosando a diario con mensajes y correos desde la fecha de corte, para eso es el plazo ya vencido si acosen como lo saben hacer. @sicsuper que se puede hacer ahí en ese caso.

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  miguel angel (@macm29) reportó hace 16 minutos

  Que problema para cancelar una un servicio con ustedes. Le colocan obstá*****.... verificaciones.... y mas. Pero para la afiliación eso es de una. Ese servicio esta tan malo. @ClaroColombia

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  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Considero completamente inaceptable que un cliente sea objeto de hostigamiento y presiones por ejercer su derecho a solicitar una modificación en su servicio.Estos hechos constituyen una vulneración a mis derechos como consumidora y generan un ambiente de intimidación que rechazo