¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vijes y La Niña.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 11 horas
Cali	Corte Total	hace 19 horas
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

• alexander garzon (@AlexGarDel_3) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia no es posible que desde noviembre no me den solución a un servicio q mes a mes cobran y no prestan

• Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!

• Felipe Rodriguez (@Cristian99Feli) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias

• JuanC (@juancaavil) reportó hace 22 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.

• Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

• EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

• Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda

• Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM

• Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @elmonosanchezof Pueden ayudarme a mi con este mismo tema @ClaroTeAyuda que les llevo escribiendo desde ayer y no me contestan!!!!!!

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

• CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

• jenny medina 💛💙❤ (@jennymed) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D.F. Jiménez (@DFJimnez1) reportó hace 4 minutos

  Desgraciado servicio de @ClaroColombia!!

• Sebastian (@Sebaas_tian) reportó hace 5 minutos

  Hace 2 días y desde el 10 de abril llevo reclamando con @ClaroColombia porque ofrecen cosas que no funcionaba, me dijeron que tendría respuesta ayer y sigo acá esperando @sicsuper @ClaroTeAyuda

• Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó hace 9 minutos

  6 días sin servicio @ClaroColombia no sabe qué pasa ! Así es la calidad y por @ClaroTeAyuda solo mensajitos millenials llenos de palabras lindas y emojis de unicornios … inexistentes como su calidad …

• Edward Villegas (@cosmoscalibur) reportó hace 11 minutos

  ... y adivinen, la solución de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no es dar prioridad inmediata por su incumplimiento sino que toca esperar quien sabe cuanto tiempo más (y hasta que le queden mal otra vez) para que le instalen el servicio

• Carolina (@dcarolinav03) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero solución yo estoy pagando por un buen servicio cosa que no estoy recibiendo y lo único que hacen es responder por Twitter y no resuelven nada ya voy para 24 horas sin servicio

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonceC) reportó hace 12 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Aproximadamente mas de un mes con el inconveniente en mis llamadas desde el operador @ClaroColombia donde se corta la llamada muy constante. Necesito pronta solución ya que es de mal gusto la persona cree que le colgué. Gracias!!

• Tony 🤙 (@AntonyMunoz7) reportó hace 12 minutos

  Creo que aires no es tan malo como @ClaroColombia

• Andrés (@aindeshot) reportó hace 16 minutos

  @soycamilogomez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y qué cantidad de trabas para cancelar algún servicio hasta a los mismos funcionarios les cortan la llamada a la hora de cancelar el servicio me dio tanta risa que ni el coordinador sabía qué hacer ni que decir que cosa con esta empresa

• Manuel M. (@arkigato) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no sirve el internet. Que puedo hacer ???

• Django sin cadenas (@ElNihl) reportó hace 21 minutos

  Otra vez caído @Bancolombia @BancolombiaFail parecen primos de @ClaroColombia