Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 14 minutos
Cali	Teléfono	hace 3 horas
Cali	Internet	hace 5 horas
Cali	Internet	hace 10 horas
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• 
  Miguel Nieves (@miguenieve3) reportó hace 8 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes señores !!! En meses pasados (diciembre) suspendí y posteriormente cancele el servicio de mi claro Hogar debido a que en mi casa de interés Social no hay cobertura de tv digital e internet por ser un barrio nuevo.

• 
  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 24 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro

• 
  Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 35 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?

• 
  Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Merisimo2 @ClaroTeAyuda @NathaGonza17 Son lo peor......#nomasclaro.....manda uno evidencia de su pésimo servicio al cliente y nadie da razón de sus atropellos. Se hacen los pendejos.....#clarolopeor #abusivos

• 
  Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 11 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

• 
  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 12 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

• 
  Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Necesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!

• 
  Felipe Rodriguez (@Cristian99Feli) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias

• 
  yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 21 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.

• 
  Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 26 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde ayuda con estos ladrones y acosadores por favor. Ni las PQR valen. Cuelgan los teléfonos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 41 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Me tienen sin servicio hace dos días y no me resuelven nada...una sanción merecen por tan pésimo servicio.

• 
  Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 43 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

• 
  A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.

• 
  Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.

• 
  SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

• 
  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 52 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

• 
  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda malditos Necesito soporto o cancelen el servicio y contrato con otros

• 
  Marco Achury (@marcoachury) reportó hace 7 minutos

  @robertoortizu ¿Será que @carlosslim sabe que @ClaroColombia dice que la gente debe seguir pagando el servicio aunque se haya declarado inhabitable su casa?

• 
  Saul Vega (@Axhur) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo una semana sin internet en bquilla por interno me dicen q escriba acá. Alguna solución?

• 
  Royman Diaz (@Royman_D) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Es todo Caucasia no un caso especial. Revisen sus sistemas y se darán cuenta es la hora y nada de internet móvil, hogar ni TV

• 
  Duckalisto (@PatricioCa83456) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Si todo muy bien pero aún no termina agosto y ya me están enviando la fábrica para que pague y oues el servicio? Cada vez peor 3 días prácticamente sin Internet en casa una semana con problemas de señal en el celular, pero ya quieren que pague

• 
  Andrea Rojas (@arojasn) reportó hace 10 minutos

  @ClaroteAyuda Llevo semanas intentando por todos los medios que me den el número de portabilidad de pospago a prepago y nadie me da una solución ni me abren un caso. Necesito que me ayuden a resolverlo ya, por favor. #ClaroAyuda

• 
  ProfeAntisocialismo3. (@RodriAguaclara) reportó hace 12 minutos

  Cuando pensaba que @ClaroColombia no podía ser más porquería; ahora sí uno cancela un plan post pago también desactivan la línea, ya no la dejan prepago, los mayores abusadores de los servicios públicos en Colombia deben ser estos gran hijueptas mexicanos de ******.

• 
  Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando??? Llama uno a cancelar y le cuelgan!! @sicsuper necesito que resuelvan a cancelación o traslado de mi servicio! No jueguen con los usuarios.

• 
  Apostol de Peirano (@Fonsepanzer) reportó hace 17 minutos

  No les parece que en Bogotá, @ClaroColombia se ha dedicado más a hacer llamadas reiterativas y molestas y al tiempo su señal cada vez es peor? Los datos son horribles y la calidad de las llamadas de voz es impresentable.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @GrafftyNL @ClaroTeAyuda @GrafftyNL 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,