¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 02/28/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

jenny medina 💛💙❤ (@jennymed) reportó hace 35 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!
Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @elmonosanchezof Pueden ayudarme a mi con este mismo tema @ClaroTeAyuda que les llevo escribiendo desde ayer y no me contestan!!!!!!
Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.
Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)
Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.
Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda
Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Necesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!
Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Se acaba de restablecer el servicio fueron 9 horas de interrupción @ClaroColombia
EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔
Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper
Felipe Rodriguez (@Cristian99Feli) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias
Miguel Nieves (@miguenieve3) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes señores !!! En meses pasados (diciembre) suspendí y posteriormente cancele el servicio de mi claro Hogar debido a que en mi casa de interés Social no hay cobertura de tv digital e internet por ser un barrio nuevo.
Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM
Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia
alexander garzon (@AlexGarDel_3) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia no es posible que desde noviembre no me den solución a un servicio q mes a mes cobran y no prestan
CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!
Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Unmei no hitoᴮᴱ (@Leelan1918) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Acabé de llamar que para cambiarme de plan y me están diciendo otro valor que no pago, uno mucho menor, cuando la factura me llega cara, por un servicio que mantiene caído.
ManuelAlejandroMontes (@malemontesg) reportó hace 5 minutos
Hey @ClaroTeAyuda ! En los últimos días se está cayendo frecuentemente la red wifi. No es normal!
kty (@ktikalopz) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia ya está ni afinia. Toda la mañana el servicio #clarohogar interrumpido hoy domingo que uno desea relajarse en casa.
🍒❤️‍🔥 (@iamkatzam) reportó hace 8 minutos
Hace 30 dias antes de todos los problemas con @ClaroColombia me llamaron y me dijeron que este mes de julio iba a tener el mes gratis por todos los daños causados, tengo el numero del radico... Me llega el recibo y debo pagar, entonces como asi?
Prakash Dowlani (@Prakos) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Esperando aún que me llamen
José Lajud Aurela (@JoseLajud) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Ya paso la hora y no recibí la llamada de @ClaroTeAyuda esto es el servicio q presta esta empresa @sic no solucionan y no cumplen ni con llamada q dicen q van a realizar imagínese si no cumplen con esto q le queda a los usuarios..
Unmei no hitoᴮᴱ (@Leelan1918) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Me ofrecieron un servicio inexistente y me están cobrando una factura cara por un internet que mantiene caído.
Maicol Cardona (@MaicolC62053548) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Que solución tienen? Si cada que me llaman me dicen que los técnicos están trabajando y nada del servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo bien en casa? Sean concretos con la solución.
Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó hace 14 minutos
Lo primero que debe hacer @petrogustavo es expulsar del pais a estas ratas de @ClaroColombia o prestan un buen servicio o se van, no se puede seguir permitiendo que estos miserables le roben descaradamente el dinero a sus usuarios
A🥷🏽 (@Alexanderjmnz_) reportó hace 15 minutos
CANSADO DE SU SERVICIO DE ****** @ClaroColombia