Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Televisíon	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

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  alexander garzon (@AlexGarDel_3) reportó hace 8 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia no es posible que desde noviembre no me den solución a un servicio q mes a mes cobran y no prestan

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  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 11 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda A ver......que se vea......por que hasta ahora son unos abusivos y lo peor.....acosadores de personas como yo que ni de loca los contrataría!!!! #claroabusivos

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  Lina Sinisterra Mazariegos (@linasinisterra) reportó hace 13 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia qué tendrá que hacer un usuario para recibir un servicio digno? Llevo dos semanas con acceso intermitente en mi línea de celular. He reportado y nada pasa! Eso si, la cuenta llega puntual.

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  Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 13 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

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  SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 15 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

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  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria

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  Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó hace 24 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

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  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito por favor me envíen técnicos para restablecer servicio de internet

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  Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 25 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Me tienen sin servicio hace dos días y no me resuelven nada...una sanción merecen por tan pésimo servicio.

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  A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda el colmo que una empresa que manda sus facturas con 15 días de anticipación y no te dejan ni pasar 1 día para pagarles, nos dejen sin servicio de Internet, teléfonia y televisión porque no le pagan a @EMCALIoficial sinvergüenzas es que son.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Lina Ortíz (@lishiorca) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.

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  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro

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  Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio

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  Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Necesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!

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  Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...

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  Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper

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  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 52 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa

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  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Soy yo o la señal de @ClaroColombia celular está molestando ?

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  Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

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  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 60 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Todos los dias, varias veces, se envían mensajes privados, pero después de cinco dias en ninguno de los apartamentos del edificio hay Internet, Televisión y Teléfono. Qué se necesita hacer para que realicen la reparacion requerida?

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  Kuroneko (@Minikuroneko_) reportó hace 8 minutos

  @angon25 @t_s_c_r @ClaroColombia Estoy harta de esa ******

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  David Ducuara (@_David_Ducuara) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Hostigan a personas que no son clientes, con hasta 30 llamadas, con amenazas de reportes a centrales, y YO NO SOY CLIENTE.Además, se llama al call Center y la repuesta es que van a suprimir los datos y no lo hacen Ya se colocó la queja a la SIC con el radicado 26-304096.

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  Sebastian Suarez (@Sebastianjuansu) reportó hace 17 minutos

  @actualidadpanam @ClaroColombia Yo no tomo ningún servicio de @ClaroColombia solamente por la pereza de volver a caer en sus bases de datos directamente. Si sin ser cliente y poniendo PQRs para que dejen de llamar a ofrecer servicios que no me interesan recibo diariamente 4-5 llamadas, no me imagino los que no

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  Luis Enrique Rubiano - #LER (@lerubiano) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El barrio Marbella en Cartagena de Indias sigue en este momento sin servicio. Pésimo servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @O10465886Andres @ClaroTeAyuda @O10465886Andres Recibe un cordial saludo de la SIC. Si tu inconveniente persiste, amplíanos la información de tu caso, indicando el servicio afectado televisión, telefonía, internet o financiación de un producto tecnológico, y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación.

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  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 22 minutos

  El servicio de @ClaroTeAyuda es el peor, desde el mes de febrero se solicitó el cambio de tecnología a fibra óptica, el miércoles apagaron el amplificador y nos dejaron sin servicio. Ahora la respuesta es que envíen un derecho de petición para que en 15 días resuelvan @sicsuper

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @LMRO20 @sicsuper Jajajajaja pero cual revisión? Todos los días me llegan mensajes diciendo que mi servicio está bien, me llaman sin propósito a preguntarme si de pronto mágicamente todo se solucionó solo. Incluso, me cambiaron mi visita de horario. Son lo peor, conchudos.

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  . (@ragnaomi) reportó hace 25 minutos

  @man_salvador26 @ClaroColombia El servicio de claro va en decandencia me ha pasado que de la nada también me quedo sin señal o que tengo que salirme del local para poder pagar porque los hptas datos no sirven

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  romel orozco (@romelorozco) reportó hace 27 minutos

  Servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dañado, presenta intermitencia hace 15 días, y aún no hay solución @Superservicios