Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 13 horas
Cali	Teléfono	hace 1 día
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 7 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 55 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  @larroticaa @ClaroColombia Son insoportables con su llamadera a toda hora. Menos mal ya no contesto una sola llamada desconocida.

• 
  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro

• 
  Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó hace 6 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

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  CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 8 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

• 
  alejosan3112 (@alejosan3112) reportó hace 13 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 13 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ni las PQR sirven y sus call center son lo peor. Cuando no tiene qué argumentar cuelgan!!!!! #clarolopeor

• 
  A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 19 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 24 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

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  Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 26 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio

• 
  Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 32 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde

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  María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero

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  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 35 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Esperando la llamada por favor

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  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa

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  Lina Ortíz (@lishiorca) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Merisimo2 @ClaroTeAyuda @NathaGonza17 Son lo peor......#nomasclaro.....manda uno evidencia de su pésimo servicio al cliente y nadie da razón de sus atropellos. Se hacen los pendejos.....#clarolopeor #abusivos

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria

• 
  Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 51 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia

• 
  JuanC (@juancaavil) reportó hace 54 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.

• 
  Miguel Nieves (@miguenieve3) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes señores !!! En meses pasados (diciembre) suspendí y posteriormente cancele el servicio de mi claro Hogar debido a que en mi casa de interés Social no hay cobertura de tv digital e internet por ser un barrio nuevo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivancho (@Ivancaveca) reportó hace 7 minutos

  Porquería de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que rogadera para cancelar un servicio

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  Laura problemas (@Poca_basurita) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Los odio son lo peor :(

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  adulto funcional (@letrasenapuros) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tengo que escribir acá para servicio al cliente ?

• 
  Sebastián Cifuentes (@banchocifuentes) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda no hay servicio de TV, tengo Claro Box y no sirve. ¿Qué pasa?

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda. Srs CLARO HOGAR, no les da vergüenza su servicio? Cada 15 días, en el barrio Sagrado Corazón nos dejan sin los servicios que se les paga. Antes ponían un mensaje de falla tecnica y trabajo en la restauracion, hoy solo llenan la pantalla del TV, con su aviso.

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  Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper tercer día intentando cancelar @ClaroColombia. Hoy me dicen que como pasó la fecha de corte no lo pueden cancelar. Como es eso que no puedo cancelar cuando yo quiera? Por qué permiten que esta empresa haga lo que quiera con los usuarios? Cuelgan cuando no saben que deci

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Mile Serna (@lmileserna) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no he podido reportar una falla, NO TENGO INTERNET y en la casa teletrabajamos

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  Филип  (@pipejaramisho) reportó hace 24 minutos

  Hay problema con la red de @ClaroColombia en Bogotá en estos momentos?

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  𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙴𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚗𝚣𝚊 𝚁𝚒𝚟𝚎𝚛𝚊 𝚁. (@dianaerivera) reportó hace 25 minutos

  📺❌ @ClaroColombia sin servicio de TV digital. 📞 Acabaron con el servicio al cliente telefónico para problemas técnicos de Claro Hogar. 💬 Obligan a usar un chat de WhatsApp que NO funciona. 🚨 Exijo intervención de @sicsuper y @Ministerio_TIC #DenunciaCiudadana #ServicioAlCliente #Colombia