Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yumbo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 18:07 GMT-4.
- Internet (42%)
- Corte Total (19%)
- Teléfono (19%)
- Wi-fi (13%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Corte Total | hace 2 días |
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Cali
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Wi-fi | hace 3 días |
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Cali
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Teléfono | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 5 días |
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Cali
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Corte Total | hace 5 días |
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Cali
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:
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Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Amaneció y otro día sin internet. Que puedo hacer para que ustedes cumplan con su servicio? A quién o que debo de hacer como consumidor para tener el servicio por el que pago mensualmente?
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Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Esperando la llamada por favor
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Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó desde Cali, Valle del CaucaLlevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta
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SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes
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Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No contestan en sus líneas de servicio al cliente, como cosa rara...
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Merisimo2 @ClaroTeAyuda @NathaGonza17 Son lo peor......#nomasclaro.....manda uno evidencia de su pésimo servicio al cliente y nadie da razón de sus atropellos. Se hacen los pendejos.....#clarolopeor #abusivos
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Felipe Rodriguez (@Cristian99Feli) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias
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Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
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Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia
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Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó desde Cali, Valle del Cauca@grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.
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Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó desde Cali, Valle del CaucaHola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia lo peor en comunicaciones!!!!! Jamás los he tenido contratados y me llegan mil mensajes de una tal "Aura" que no ha pagado y mínimo 10 llamadas al día. Ni las PQR sirven # acosadores
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Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó desde Cali, Valle del CaucaNecesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!
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Evolución Política (@CoordinaValle) reportó desde Cali, Valle del Cauca@lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!
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Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!
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yepeto (@yepeto02263437) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.
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Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa
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Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó desde Cali, Valle del CaucaLa gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo
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Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó desde Cali, Valle del CaucaTodavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DiegoChQ (@Diego_ChQ) reportó@ClaroColombia Hola, en WhatsApp no sirven las opciones. En llamadas llevo más de 4 horas de espera y para radicar pqr no sirve la plataforma. Por aquí si hay alguien competente? @sicsuper @ClaroColombia cambio las condiciones del plan móvil por las que me porté como su usuario. Estafadores
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HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó@ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con el servicio de tv, no está sirviendo en el segundo TV de la casa. Me trajeron decos antiguos (No se si eso puede influir) y hasta ahora llevo un mes con uds y el técnico puede venir hasta la otra semana y yo no tengo el servicio disponible.
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HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó@ClaroTeAyuda Adicionalmente, pasé más de una hora esperando en whatsapp x atención
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Juan Diego Saa Tafurt (@jdsaa) reportó@ClaroColombia llevo 5 días sin Internet, los he contactado por WhatsApp, por la app, por la línea 018000 y ha sido imposible reprogramar una visita técnica que ustedes mismos incumplieron. Ahora quiero cancelar el servicio y esa si que es una misión imposible.
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JaMoBr (@jamobr_arq) reportó@ClaroTeAyuda buenos días, que toca hacer para cancelar el servicio fijo hogar, ayer llamé 3 veces y me colgaban después de esperar más de media hora en todas las ocasiones. Use el servicio de WhatsApp y por ahí me deriva a un enlace que tampoco funciona
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Andrés Palacios. 🕳️ (@BolavipP98594) reportóSeñores De la @Superservicios Cómo Es Posible Que Está Empresa De Telefonía. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nos Este Cobrando El Pago De Dos Meses De Servicio. De Telefonía. Y Cable. Cuando No Deja. que Uno Se Cuelgue Un Solo Dia.En La Factura . Y Le Cortan El Servicio.
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia Que mala señal móvil señores claro MEJOREN POR FAVOR
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mcp (@mc_piedrahita) reportó@ClaroColombia me instalaron el internet hace dos días y ya no sirve.
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Camila González (@camilagonzalezc) reportó@Marce_Tabares @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda No pueden, porque si hay un contrato donde estipula la fecha, los que están mal son ellos y más bien deben reponerle días. Están violando los derechos del consumidor
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Maria Isabel C (@isabelcastano_) reportó@ClaroColombia ustedes se llevan el primer puesto del peor operador, definitivamente