¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 01/16/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Wi-fi	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.
Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia
El Alejero (@elalejero) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia lo peor en comunicaciones!!!!! Jamás los he tenido contratados y me llegan mil mensajes de una tal "Aura" que no ha pagado y mínimo 10 llamadas al día. Ni las PQR sirven # acosadores
El Alejero (@elalejero) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.
Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MinTIC_responde ayuda con estos ladrones y acosadores por favor. Ni las PQR valen. Cuelgan los teléfonos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 26 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper El servicio de TV, ayer me dejaron en visto los señores de @ClaroTeAyuda
yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.
Jackson Castellanos (@jackson_cast) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MauYunis @ClaroColombia Pásate a Fibra óptica de Movistar, se me acabaron los problemas de red, 100 Mgb simétricos
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Merisimo2 @ClaroTeAyuda @NathaGonza17 Son lo peor......#nomasclaro.....manda uno evidencia de su pésimo servicio al cliente y nadie da razón de sus atropellos. Se hacen los pendejos.....#clarolopeor #abusivos
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Se hicieron los que no era con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper muy mal servicio de soporte
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Buena tarde señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda el día jueves 29 de abril les escribí un Twitter informando que por fallas en mi servicio de Internet me habían cambiado el módem y que el remedio fue peor que la enfermedad pues ahora se cae el Internet más.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda A ver......que se vea......por que hasta ahora son unos abusivos y lo peor.....acosadores de personas como yo que ni de loca los contrataría!!!! #claroabusivos
Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 47 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde
Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 49 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Me tienen sin servicio hace dos días y no me resuelven nada...una sanción merecen por tan pésimo servicio.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ni las PQR sirven y sus call center son lo peor. Cuando no tiene qué argumentar cuelgan!!!!! #clarolopeor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Akzrin (@Akzrin27) reportó hace 4 minutos
Me voy a cambiar a movistar. @ClaroColombia me tienen harto con su mal servicio y pesima cobertura de hogar
Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia además de que todos los meses hay problemas con el servicio dejándome y 1 o 2 días sin internet, la factura de este mes me llega 10 mil pesos más cara. Me explican por favor a qué corresponde? no he recibido ninguna comunicación sobre esto @sicsuper es normal?
Diego Carrillo (@DiegoCa71416868) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia El mal servicio de claro llevo más de 20.dias sin Internet y la factura llega igual se solicita un cambio de cableado ya que llevan más de 3 años que no lo cambian y una pequeña módificacion los puntos siguen en su lugar y tras del hecho cobran por venír solo a mirar
ℭ𝔞𝔱𝔞𝔩𝔦𝔫𝔞 𝔅𝔬𝔩𝔦𝔳𝔞𝔯 𝔓. (@CattaBolivar) reportó hace 11 minutos
Pase de la mala señal de Puerto Leguizamo a la pésima señal de Ciudad Bolívar, que puede esperar uno con uds @ClaroTeAyuda son lo peor.
SUSMA (@Susmasanjuan) reportó hace 12 minutos
@alejita_giron @ClaroColombia Si dicen que se gestione todo por la app y la app no sirve. Imagínate
CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 13 minutos
Háganse un favor NUNCAAA, PERO NUNCA!!! Vayan a pedir el "ultrawifi" de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. No sirve para nada, le toca ir a devolverlo a uno y meses después vuelven y lo cobran y lo peor de todo es que ni siquiera lo facturan pero si lo cobran en el total. LADRONES!
J C M™ (@Juancma29) reportó hace 15 minutos
@BluRadioCo Es verdad, amo las llamadas a claro no entran sino lo intento 3 o 4 veces. Igualmente ya he puesto muchas quejas por la navegación 3g en la red de claro. No navega @womcolombia @ClaroTeAyuda
EDGARD EDUARDO (@EDGALMAR) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda mi internet wi fi no funciona….. solo trasmite con cable
Diego Carrillo (@DiegoCa71416868) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia El mal servicio de claro llevo más de 20.dias sin Internet y la factura llega igual se solicita un cambio de cableado ya que llevan más de 3 años que no lo cambian y una pequeña módificacion los puntos siguen en su lugar y tras del hechocobran por venír solo a mira
La Piña oromiel🌴🌊 (@alejita_giron) reportó hace 18 minutos
Hola @ClaroColombia qué difícil adquirir el servio de claro sync con ustedes, se aprovechan que son los únicos que lo tienen. Pero ya me estoy mamando de rogar, el servicio no es gratis que yo sepa