Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 10 horas
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Televisíon	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

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  SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

• 
  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 15 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio

• 
  Beatrice López C (@BeatriceLopezC) reportó hace 15 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  .@ClaroTeAyuda cómo hacer para comunicarme con ustedes y reportar una falla si cada vez que llamo se caen las llamadas? En la aplicación no me figura falla técnica pero en reuniones la conexión falla...

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  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 16 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @joseshidarta @untalpepitope @ClaroColombia Peor MOVISTAR. 3 meses sin servicio y siguen facturando.

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  @ResidentePeñon (@ResidentelPenon) reportó hace 19 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ofrece PORQUERIA SERVICIO CASA CLARO los técnicos no atienden bien....pero eso sí cobran y envían al Coord técnico. Sector el Peñón

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  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?

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  Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

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  Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.

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  López (@jorge_edward) reportó hace 24 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  Un absoluto desastre servicio de Internet de @ClaroColombia en el sector Pampalinda en #Cali @sicsuper @cielo_rusinque

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  EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

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  Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper

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  Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 42 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 43 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

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  Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 43 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 48 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ojo, que no se les haga extraño que también se afecte el servicio movil y de datos de @ClaroColombia porque si para los postes y cajas del servicio fijo no pagan la energía, dudo que para las antenas lo hagan.

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  Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué les está pasando desde hace unos días? Se va la señal de tele y de Internet, cada media hora y vuelve, pero es que hoy es ya una cosa de locos, cada 5 minutos se cae.

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  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia hace dos horas les escribí por interno y no me responden. Tengo un ajuste en mi factura por 16.000 por el tiempo que no tuve internet, necesito que me lo dejen por escrito para hacer el pago y cancelar el servicio.

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  Marlon (@77Bocanegra) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ofrecen lo que no cumplen. Llegaba la SIM Card el martes y hoy activaban servicio. No llego nada, me dejaron sin servicio y el servicio al cliente es una porquería.

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo horas intentando contactar al soporte de claro hogar , por wp no da la opcion , por llamada me cuelgan , que debo hacer para que me atiendan?

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Saludes, No te go servicio de internet y no puedo comunicarme a servicios, cuando le coloco la opción para que me ayuden con el servicio de internet la llamada de corta de una 🤦🏻 y está parte es la que me molesta, para que hay un servicio de llamadas si quieren ...

• 
  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que datos ni que 💩 Dizque hay una falla en el sector de Quesada, digan la verdad, al menos para saber a qué atenernos.

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevó 2 días esperando ser contactado y nadie colabora #malservicio @sicsuper ayuda por favor

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando me van a solucionar mis fallas en el servicio CUANTO ME VAN A DESCONTAR DE MI PAGO MENSUAL POR SU TERRIBLE SOPORTE QUE NO SOLUCIONA NADA?

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  CranelV03 (@GohanV03) reportó hace 18 minutos

  @juancdiazg98 @ClaroColombia yo deade la mañana ya mas de 6 horas sin nada ni internet ni television ni nada no me responden e whasap el bot da error y no consigo contactar nadie de atencion al cliente

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  Anna (@Melek123444) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nada que restablecen el Servicio. El Prejuicio de a grande. No puedo trabajar por internet

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 27 minutos

  Estos ÑeroPetristas de @ClaroColombia, son unos hampones; quitan la señal de Internet y televisión todos los días y no solucionan nada.