Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yumbo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 11:05 GMT-4.
- Internet (40%)
- Corte Total (33%)
- Televisíon (20%)
- Wi-fi (7%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vijes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Corte Total | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 10 días |
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Cali
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Internet | hace 12 días |
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Cali
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Televisíon | hace 13 días |
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Cali
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Internet | hace 13 días |
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Cali
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Internet | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:
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James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó desde Cali, Valle del Cauca@chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo
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JuanC (@juancaavil) reportó desde Yumbo, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.
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Julian David (@Jdsan20202) reportó desde La Niña, Valle del CaucaLos H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡
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Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Valle del CaucaDefinitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario
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Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó desde Yumbo, Valle del CaucaSeñores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde
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Una Natalia + (@jimeroble) reportó desde Bitaco, Valle del CaucaHarry Potter y el misterio de por qué la señal de @ClaroTeAyuda está tan pésima hoy
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Miguel Nieves (@miguenieve3) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda buenas tardes señores !!! En meses pasados (diciembre) suspendí y posteriormente cancele el servicio de mi claro Hogar debido a que en mi casa de interés Social no hay cobertura de tv digital e internet por ser un barrio nuevo.
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Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
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María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda hola... sigue el servicio de internet y tv intermitente. Se ha llamado varias veces en los últimos 6 días y no solucionan el problema... solo dan un nuevo radicado, sin resolver el anterior. Cómo hacemos para que den una solución real?
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𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 🦋 (@Marianafree_) reportó desde Cali, Valle del Cauca25días sin internet y tv gracias a @ClaroTeAyuda q nos aburrió. 1 semana buscando estos servicios con otros operadores(pero no tienen cobertura en la nueva dirección), no tener + opción q volver a solicitar instalación con claro y resulta q debemos esperar 3meses. PÉSIMO SERVICIO
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Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó desde Cali, Valle del CaucaTodavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia
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Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.
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María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero
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Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó desde Cali, Valle del CaucaSin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
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López (@jorge_edward) reportó desde La Niña, Valle del CaucaUn absoluto desastre servicio de Internet de @ClaroColombia en el sector Pampalinda en #Cali @sicsuper @cielo_rusinque
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del CaucaQué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del CaucaCómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.
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Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó desde Cali, Valle del Cauca@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño
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Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ChimpaBoy (@BrothersCaicedo) reportó@ClaroColombia ya llevamos 12 horas con el servicio de claro hogar malo en Cali… allí que…??? #clarohogarmalo #claro #malservicio
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, CundinamarcaYa no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta
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EL JAVI BONILLA (@ELJAVIBONILLA) reportó¡Por favor!...¿Alguien sabe cómo se comunica uno, con la PLAGA ASQUEROSA de los de @ClaroColombia?... Porque a esa gente le importa un **** los Usuarios y tenemos la misma respuesta de la @Superservicios y del @Ministerio_TIC, por eso es que hacen lo que les da la **** gana.
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Yax27 (@27YaxBarrera) reportóAhora empezó el mi3rd3ro @ClaroColombia SIM no llegó el 21, me tocó ir por ella y me la dieron el 24 y ya me llegó la factura por el mes de abril completo pa pagar el 8 de mayo... Cómo así??? Y los otros 16 días de abril que no use su servicio qué? @sicsuper
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fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esto espero porque es injusto yo necesito el internet para mis trabajos yo necesito el internet para poder disfrutar yo necesito el internet para todo y por favor no confunda de mi hermana a mí sí ella la titulaba pero yo la yo te escribo por mi cuenta y le pido autorización a mi hermana no sé qué está pasando con claro toda la semana se está yendo el internet no no da respuesta no nos das que solución total no porque no arreglan un problema aquí una vez en el triunfo y no de una cobertura por completo
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Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó@ClaroColombia @Margara921 Pobre de ti, llevo 2 semanas con el mismo problema, y pedir solución es un dolor de cabeza. Tienen técnicos perezosos que no les gusta trabajar. Dicen que vienen hacer visita y es mentira, y reprogramar es un caos.
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jose h. cifuentes (@josehcifuentes) reportóNo es entendible como @ClaroColombia ,por no ser autorizados a entrar a una unidad residencial sin permisos de los trabajadores supuestamente para una revisión en la red desconectaron el svcio de toda la unidad en represalias ,este caso fue en cali valle del lili
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EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó@csaraviam @ClaroTeAyuda Jummm comunicación no clara y de paso te dicen espera unos minutos pero son como horas , como que toca presencial mejor para la atención
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H. M. 🇨🇴 (@hm_porras) reportó@ClaroColombia servicio hogar en falla hace 3 dias y los canales de atención no funcionan ni para una PQR
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carlos arias (@mostro_01) reportó@ClaroColombia quisiera saber qué está sucediendo con el servicio de internet hogar en Engativa, lleva ya muchas interrupciones, demasiadas fallas para el valor que se está pagando, soluciones?