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Claro

Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yumbo, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 sept, 11:17 GMT-4.
  • 75% Internet (75%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 3% E-mail (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Wi-fi hace 2 horas
Cali Internet hace 15 horas
Cali Wi-fi hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

10 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

  • alejosan3112
    alejosan3112 (@alejosan3112) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

  • podloaizaf
    Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

  • ResidentelPenon
    @ResidentePeñon (@ResidentelPenon) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ofrece PORQUERIA SERVICIO CASA CLARO los técnicos no atienden bien....pero eso sí cobran y envían al Coord técnico. Sector el Peñón

  • caritolopez_123
    Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!

  • TecniHack78
    TecniHack (@TecniHack78) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda de nuevo este problema como nnel servicio, tengo dos servicios hogar con ustedes y mire de nuevo sin n el servicio por la irresponsabilidad de ustedes, necesitamos soluciónes definitivas aquí en cali referente a este tema ...

  • edwinplum1927
    Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

  • Marianafree_
    𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 🦋 (@Marianafree_) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    25días sin internet y tv gracias a @ClaroTeAyuda q nos aburrió. 1 semana buscando estos servicios con otros operadores(pero no tienen cobertura en la nueva dirección), no tener + opción q volver a solicitar instalación con claro y resulta q debemos esperar 3meses. PÉSIMO SERVICIO

  • HarriB_Olaya
    Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

  • LUISANGELMUOZ5
    LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia

  • haroldfcruz
    Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Por favor necesito asesoría técnica no tengo wifi en la casa y el servicio está intermitente

  • jhonnygto1
    Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo

  • capotesvic
    Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia en el Ingenio II en Cali, desde la madrugada sin servicio de internet y televisión, párese lluvia daño el servicio.

  • edwinplum1927
    Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

  • afgalindo
    Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

  • LuisaQuinayas
    Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?

  • mxleyvaz
    María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero

  • perico_pin_pin
    Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

  • Cjaygourmet
    CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

  • afgalindo
    Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?

  • Cesar_Augusto69
    César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaoRuMo
    Mao Rusinque (@MaoRuMo) reportó

    Por qué se niegan a hacer un traslado. Llevo ya semana y media sin el servicio porque no me han hecho el traslado a mi nuevo hogar, pero la factura si llega puntual. Que falta de respeto @ClaroTeAyuda

  • dario_radel19
    Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Que mala señal móvil ya son varios días

  • dianacgut
    DianaGut (@dianacgut) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Pues sigo esperando una respuesta, por acá, por whatsapp, creo que los medios de comunicación que nos dejaron a los usuarios son completamente lentos en responder

  • JulianTkill
    Julián ™️ (@JulianTkill) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con intermitencia, la velocidad mal en mi hogar, recibí llamada del señor William Bermeo dijo que iban a bajar mi cargo mensual para compensar las fallas, pero me dicen ahora que el señor me bajó la velocidad también, cada vez peor esta situación

  • El_Libelista
    El libelista (@El_Libelista) reportó

    @RodriAguaclara @ClaroColombia Haces la portabilidad de número a una sim prepago, luego cancelas el plan.

  • CarSolBed
    Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó

    @ClaroColombia Mentirosos Llevo 5 días sin internet y nadie me ayuda hoy me entero que cancelaron la solicitud

  • PaulaGa91822665
    Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó

    Ya agotaron mi paciencia con su pésimo servicio intermitente, interpondre una denuncia frente a la @sicsuper @ClaroTeAyuda, más de una semana con servicio intermitente, haré valer mis derechos como consumidor

  • Tecno_o
    Johan (@Tecno_o) reportó

    Maldito internet ee @ClaroColombia no sirve pa ni ******

  • KmiloSs96
    DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó

    @ClaroColombia Por que no me ayudan a i terrones una PQR por que ytds son unos hampones al momento de generar ofrecimiento comercial en ventas @sicsuper de verdad que necesito su ayuda

  • CarSolBed
    Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó

    Prometen ayuda por mensaje privado para sacar la queja de la vista pública, pero por interno solo aplazan el problema. @ClaroTeAyuda tiene un servicio nefasto.