Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

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  Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 1 minuto desde Cali, Valle del Cauca

  Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 3 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.

• 
  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 10 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

• 
  Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 12 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

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  Evolución Política (@CoordinaValle) reportó hace 15 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!

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  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

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  James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó hace 21 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo

• 
  Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño

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  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa

• 
  A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 26 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.

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  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 27 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.

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  Carlos A. Tascón (@ACatalo) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.

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  Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

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  Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @NELSONLDS12 @ClaroColombia Total el servicio es malo, mejor funciona con mis datos que estar conectado. Que pereza claro…

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  Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 40 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo 20 años en @ClaroColombia desde que era #vozavoz y jamás he dejado de pagar una factura, hoy amanezco con el servicio cortado y nadie me da explicación @sicsuper

• 
  Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 44 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio de TV, ayer me dejaron en visto los señores de @ClaroTeAyuda

• 
  💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio

• 
  Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 51 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

• 
  A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 60 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda el colmo que una empresa que manda sus facturas con 15 días de anticipación y no te dejan ni pasar 1 día para pagarles, nos dejen sin servicio de Internet, teléfonia y televisión porque no le pagan a @EMCALIoficial sinvergüenzas es que son.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iván De La Peña (@IvsMero17) reportó hace 4 minutos

  No han podido solucionar la falla en la comuna 4 de Barrancabermeja, Santander ya van 2 días sin conexión @ClaroColombia

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no han pasado ni 15 días y otra vez no tengo internet. Y me ponen una visita técnica el 24 de Agosto??????????? Me responden mañana cita o cancelo el servicio. A punta de amenazaders es que ustedes se mueven

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @caors07 @ClaroColombia @caors07 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  MG #MiaSanMia (@marygabs07) reportó hace 7 minutos

  Llevo días escribiendo y llamado a @ClaroColombia para que me instruyan en el tema de pasarme a eSIM y nadie me ayuda 😭😭

• 
  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 8 minutos

  @Cony8glu @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

• 
  Samantha 🌙 (@Guerras_R) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia más indignante es que hasta el sol de hoy ustedes no estén haciendo una gestion para cancelar los servicios de los lugares que quedaron inhabitables y que tenga uno que primero, llamar desde una línea desconocida para que un agente de servicio al cliente conteste

• 
  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia, son una vergüenza. Veinte días sin servicio. Se asoma un técnico al edificio y se niega a hacer la visita. Dice que le quitaron la visita y no quiso hacer la revisión. Atención @sicsuper.

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  liliana (@Lilip921Liliana) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que problema con ese operador, la TV y el Internet muy intermitente,hasta cuando?

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  Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda la factura está paga pero aún así no tengo servicio me colaboran por favor

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  🌐OVERLORD🌐 (@KING0FFOLLOWERs) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No arreglan ni ******