¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 01/23/2026 10:30

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 13 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 59 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Aunque sean un día gris o un día de sol en #Cali la señal de @ClaroColombia sabe que debe mantenerse caída. De nada sirve que haya cobertura 4G, si los mensajes en WhatsApp y las llamadas ni siquiera funcionan. 99% de chichipata cobertura.
LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio
Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia
Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 11 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper El servicio de TV, ayer me dejaron en visto los señores de @ClaroTeAyuda
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!
Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de todos.Llevamos en mi edificio en CALI 72h sin servicio de TV, internet ni teléfono.Nadie responde ni hay arreglo. Eso si, cobrarán el servicio completo a pesar de su incompetencia para arreglar daños o contestar el servicio al cliente!
Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 13 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Me tienen sin servicio hace dos días y no me resuelven nada...una sanción merecen por tan pésimo servicio.
𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 🦋 (@Marianafree_) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
25días sin internet y tv gracias a @ClaroTeAyuda q nos aburrió. 1 semana buscando estos servicios con otros operadores(pero no tienen cobertura en la nueva dirección), no tener + opción q volver a solicitar instalación con claro y resulta q debemos esperar 3meses. PÉSIMO SERVICIO
Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos
Lukas™😎 (@CarlosKald) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con el servicio de Internet, televisión y telefonía de mi hogar que no está funcionando desde hace más de una Hora ....❓❓❓
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio
Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No contestan en sus líneas de servicio al cliente, como cosa rara...
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito por favor me envíen técnicos para restablecer servicio de internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gabriel Talero (@TaleroGabriel) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Me acaban de llamar que quede seleccionado para un premio por el aniversario de Claro, me parece obviamente que esto es una estafa, reporto el número al que me llamaron o que hago?
Fabio Cifuentes (@FabioCifuentes) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor llevo mes y medio suplicándoles que me solucionen el problema, me agendan cita y nadie viene.. la solución es retirarme, pero esto no puede ser que jueguen así con el cliente ...
lisi1980 (@lisi1980) reportó hace 2 minutos
Buen dia, señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 1 hora y 20 minutos esperando que me expliquen porque no puedo usar HBO Max. Cuanto mas debo esperar? #PesimoServicio
CALC (@CarlosA16317633) reportó hace 6 minutos
@WalterOspino_ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cuidado con las promociones, en mi caso resultó una estafa!
Fabio Cifuentes (@FabioCifuentes) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia el PEOR servicio del país en asistencia técnica. Más de mes y medio agendando citas y nadie viene a revisar falla TV satelital. Solo publicidad para vender y se olvidan del cliente. No se embarquen en Claro, muy malo
ΨROJO🇦🇹CORAZÓNΨ (@AmericaD1927) reportó hace 8 minutos
@DarkWing_V @animesa @ClaroColombia Igual ese **** numero ni x q le cuelgo deja de *****.
HEYDY TUNJAZIPA (@heyviv_azul) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Intento 2 Tienen problema con el servicio de tv?, pues desde hace ya dos horas y alguito mas no tenemos servicio.
lisi1980 (@lisi1980) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un plan de minutos ilimitado aqui me voy a quedar hasta que me reciban la cancelacion de mi servicio de todos los productos que tengo con ustedes #pesimoservicio
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda El internet no sirve y el ultra WiFi no lo puedo configurar Ni por el cable LAN se puede navegar
. (@gaby_7677) reportó hace 20 minutos
que ****** de servicios @ClaroTeAyuda