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Claro

Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yumbo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 18:07 GMT-4.
  • 42% Internet (42%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Corte Total hace 3 días
Cali Wi-fi hace 3 días
Cali Teléfono hace 5 días
Cali Internet hace 6 días
Cali Corte Total hace 6 días
Cali Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

6 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

  • caritolopez_123
    Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria

  • caritolopez_123
    Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia lo peor en comunicaciones!!!!! Jamás los he tenido contratados y me llegan mil mensajes de una tal "Aura" que no ha pagado y mínimo 10 llamadas al día. Ni las PQR sirven # acosadores

  • haroldfcruz
    Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Por favor necesito asesoría técnica no tengo wifi en la casa y el servicio está intermitente

  • enfoquegrafico
    Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Amaneció y otro día sin internet. Que puedo hacer para que ustedes cumplan con su servicio? A quién o que debo de hacer como consumidor para tener el servicio por el que pago mensualmente?

  • SammyLatino
    SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

  • CarlosKald
    Lukas™😎 (@CarlosKald) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con el servicio de Internet, televisión y telefonía de mi hogar que no está funcionando desde hace más de una Hora ....❓❓❓

  • haroldfcruz
    Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.

  • mxleyvaz
    María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero

  • maotorrescanta
    Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

  • mimuchacho78
    A. R. M. (@mimuchacho78) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda el colmo que una empresa que manda sus facturas con 15 días de anticipación y no te dejan ni pasar 1 día para pagarles, nos dejen sin servicio de Internet, teléfonia y televisión porque no le pagan a @EMCALIoficial sinvergüenzas es que son.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • caritolopez_123
    Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ni las PQR sirven y sus call center son lo peor. Cuando no tiene qué argumentar cuelgan!!!!! #clarolopeor

  • haroldfcruz
    Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito por favor me envíen técnicos para restablecer servicio de internet

  • LermaDavid
    David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

  • mimuchacho78
    A. R. M. (@mimuchacho78) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.

  • jhonnygto1
    Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo

  • perico_pin_pin
    Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

  • edwinplum1927
    Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

  • juancaavil
    JuanC (@juancaavil) reportó desde Yumbo, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.

  • joanplaga
    Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

  • jhonnygto1
    Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo 20 años en @ClaroColombia desde que era #vozavoz y jamás he dejado de pagar una factura, hoy amanezco con el servicio cortado y nadie me da explicación @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Young_Hostile
    Davemed (@Young_Hostile) reportó

    @ClaroColombia Envienme Dm ustedes, necesito ayuda

  • jamobr_arq
    JaMoBr (@jamobr_arq) reportó

    @sicsuper es imposible retirarse de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, solicito la cancelación del plan fijo hogar y usan marrullas para no atender la solicitud y dilatar la cancelación, ayuda por favor!!!

  • KarenEscorciia
    •𝑮𝒆𝒔𝒆𝒈𝒏𝒆 🦋 • (@KarenEscorciia) reportó

    @Andavidoc @ClaroColombia @sicsuper A mi tampoco me quieren cancelar el plan esos malparidos, me tienen es aburrida 🤬🤬🤬

  • AnaMaGarcia10
    AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó

    @javierhm9 @ClaroTeAyuda Total!!! Siempre salen con lo mismo, que desgracia que acá en mi conjunto solo tengan el servicio de @ClaroTeAyuda

  • _0098CSL
    여보 lia (@_0098CSL) reportó

    @ClaroColombia quiero cancelar mi plan con ustedes! No quiero saber nada de ustedes pero uno llama y no hay soporte. Pago el pendiente y quiero que me cancelen. Como me comunico

  • pnando_vides
    Nando Luis (@pnando_vides) reportó

    @Marce_Tabares @ClaroColombia Por acá en zona rural del roble tienen a la comunidad estudiantil sin el servicio hace 2 días #Clarocolombiaestafa

  • RichardRFM
    Richard (@RichardRFM) reportó

    @Jhon_MorenoV @ClaroColombia Señores otra vez nos van a dejasr sin servicio de internet y televisión? La semana pasada fueron 4 días, la semana anterior 3 días y ahora nuevamente nos dejan sin Servicio! Ya basta con ese cuento de las fallas masivas! Esto es una miserable falta de respeto! @Ministerio_TIC

  • rodrigoalonso31
    Rodrigo Otero (@rodrigoalonso31) reportó

    @ClaroColombia Sale en error el link enviado

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @EdwardHern19500 @ClaroTeAyuda @sicsuper Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los están ocultando, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte antier y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

  • DarivsL
    Darius (@DarivsL) reportó

    Asesores @ClaroTeAyuda llaman a través de un número oculto, es en serio? @sicsuper, por temas de seguridad es el colmo. Servicio al cliente deficiente