¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
abril 17: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
City | Problem Type | Report Time |
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Cali | Corte Total | |
Cali | Wi-fi | |
Cali | Wi-fi | |
Cali | Internet | |
Cali | Wi-fi | |
Cali | Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:
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Harold Fernando Cruz ☀️
(@haroldfcruz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.
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Felipe Rodriguez
(@Cristian99Feli) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias
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Clau lopez =)
(@clayin78) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que pasa con el servicio de 50 megas no llega ni a 1. Pésimo servicio. Buscaré proveedor. En este momento no es que haya internet decidieron bajar el servicio y seguir cobrando lo mismo. @MinTIC_responde
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Luis Felipe Castro T
(@PipeCT) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
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Carlos Alfonso Potes
(@capotesvic) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en el Ingenio II en Cali, desde la madrugada sin servicio de internet y televisión, párese lluvia daño el servicio.
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Miguel Ángel Ariza
(@MiguelAAriza) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @elmonosanchezof Pueden ayudarme a mi con este mismo tema @ClaroTeAyuda que les llevo escribiendo desde ayer y no me contestan!!!!!!
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Harold Fernando Cruz ☀️
(@haroldfcruz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por favor necesito asesoría técnica no tengo wifi en la casa y el servicio está intermitente
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Evolución Política
(@CoordinaValle) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!
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Jhonny Rodríguez
(@jhonnygto1) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
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Carlos Alfonso Potes
(@capotesvic) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Se acaba de restablecer el servicio fueron 9 horas de interrupción @ClaroColombia
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Luis Felipe Castro T
(@PipeCT) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...
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jenny medina 💛💙❤
(@jennymed) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!
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Luis Felipe Castro T
(@PipeCT) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
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Paula Gaviria
(@Pau_Morrison) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper
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Jhonny Rodríguez
(@jhonnygto1) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo 20 años en @ClaroColombia desde que era #vozavoz y jamás he dejado de pagar una factura, hoy amanezco con el servicio cortado y nadie me da explicación @sicsuper
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Clau lopez =)
(@clayin78) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio
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Harold Fernando Cruz ☀️
(@haroldfcruz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Esperando la llamada por favor
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Miguel Nieves
(@miguenieve3) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes señores !!! En meses pasados (diciembre) suspendí y posteriormente cancele el servicio de mi claro Hogar debido a que en mi casa de interés Social no hay cobertura de tv digital e internet por ser un barrio nuevo.
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James Caicedo Castro
(@jacaicedoc) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo
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Adriana Fajardo Torres
(@Adriana15991721) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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William Sierra
(@chavalso) reportó
@ClaroTeAyuda @Alveiro25Jr Esto demuestra que claro siempre está dispuesto a solucionar los inconvenientes que puedan presentarse y garantizar el buen servicio que todos necesitamos
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Maestro el burro
(@_Nofui) reportó
@ClaroTeAyuda Buen día. Cuando hps van a solucionar el problema? Saludos cordiales
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Karina Buendía
(@KarinaBuenda1) reportó
@ClaroColombia en conversación sostenida con @sicsuper me dicen que ustedes están en la obligación de recibir mi pago sin el saldo en reclamo como lo estoy solicitando desde el 14 de agosto vía telefónica
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Paula
(@paulaparra05) reportó
El servicio de Internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si es una porquería, ni con vista técnica el servicio deja de ser una ******, tuve visita técnica antier y el internet quedó peor de intermitente, ahora si no tengo servicio nunca
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めぐみ 🖤
(@Oh_BuhoCosmico) reportó
¿Por qué sera que la linea de servicio al cliente de @ClaroColombia es un total desastre? Te comunicas con el bot se cae el chat los números en el sitio web solo son contestadoras
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Tavo Bettin
(@Tavo_B25) reportó
@DonJaviercitox2 @ClaroColombia Pensé que era al único también stoy sin señal desde temprano @ClaroColombia en Cartagena
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atelori
(@Atelori) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper Palabras textuales de la asesora “pero tranquilo que por ahí en 4 horas vuelve el servicio” 4 HORAAAAAAAAAS!!!! No me crea tan ****** hermano
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camila Narváez
(@caminera3) reportó
@Dinalamas2 @ClaroColombia @TataCalde Admiro mucho a los funcionarios declaró porque siempre me garantizan buen servicio y sobre todo excelente atención como cliente
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John Edisson Ortiz R
(@chiche) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?
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Bogotanana
(@Bogotanana) reportó
@ClaroTeAyuda A donde van a llamar si el daño es en el teléfono fijo? 😡