1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Yumbo
Claro

Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yumbo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 11:31 GMT-4.
  • 33% Internet (33%)
  • 30% Corte Total (30%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 4% Televisíon (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de junio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 5 horas
Cali Wi-fi hace 2 días
Cali Corte Total hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Teléfono hace 3 días
Cali Teléfono hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

10 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

  • LuisaQuinayas
    Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?

  • maotorrescanta
    Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro

  • ResidentelPenon
    @ResidentePeñon (@ResidentelPenon) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ofrece PORQUERIA SERVICIO CASA CLARO los técnicos no atienden bien....pero eso sí cobran y envían al Coord técnico. Sector el Peñón

  • ACatalo
    Carlos A. Tascón (@ACatalo) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.

  • KevinYalandha
    Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @NELSONLDS12 @ClaroColombia Total el servicio es malo, mejor funciona con mis datos que estar conectado. Que pereza claro…

  • Cesar_Augusto69
    César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.

  • JuanSeGonzalezM
    Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.

  • jackson_cast
    Jackson Castellanos (@jackson_cast) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MauYunis @ClaroColombia Pásate a Fibra óptica de Movistar, se me acabaron los problemas de red, 100 Mgb simétricos

  • lishiorca
    Lina Ortíz (@lishiorca) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.

  • MiguelAAriza
    Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué les está pasando desde hace unos días? Se va la señal de tele y de Internet, cada media hora y vuelve, pero es que hoy es ya una cosa de locos, cada 5 minutos se cae.

  • maotorrescanta
    Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

  • ADRIAN_BARON_81
    Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó desde Yumbo, Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde

  • perico_pin_pin
    Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

  • alejosan3112
    alejosan3112 (@alejosan3112) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

  • Confortdelujo
    CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

  • ADRIAN_BARON_81
    Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó desde Yumbo, Valle del Cauca

    @sicsuper El servicio de TV, ayer me dejaron en visto los señores de @ClaroTeAyuda

  • mimuchacho78
    A. R. M. (@mimuchacho78) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.

  • Yulemania1927
    ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca

    @juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta

  • Airelavflor
    Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos

  • PipeCT
    Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paosguerra
    Paola S. (@paosguerra) reportó

    @ClaroColombia Ya les hablé pero nadie da respuesta. Señores de @ClaroColombia,,pésimo servicio.

  • santiagohj88
    SantiVet (@santiagohj88) reportó

    @ClaroColombia Pago un cojonal de plata para que la velocidad del internet sea decente, y pues no, es más feliz el de mi celular! Que **** asco

  • lililondoo
    Liliana Londoño (@lililondoo) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con el servicio que esta tan malo, tanto el wifi como el plan de datos del móvil; después de las 8bdenla noche deja de funcionar y llama uno y lo transfieren a WhatsApp que la única solución que tienen es reiniciar el módem.

  • kturro28
    kturro chamorro (@kturro28) reportó

    Que cosa tan ********* con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta para pagar es un problema. **** aplicación no funciona y pago por Internet y no registra pago. Que pereza tener que tratar con soporte claro. Me quita años de vida. Son unos sinvergüenzas

  • AngelRueda3565
    Angel Rueda (@AngelRueda3565) reportó

    @ClaroColombia Señal caída

  • unatalfrench_
    little mermaid 🧜🏼‍♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No me deja enviarles mensajes. Tengo problemas con la señal y el internet. Y el chat tampoco sirve.

  • Cristjc0627
    Cristian C. Juyar Castañeda (@Cristjc0627) reportó

    @ClaroColombia Señores llevo 1 hora sin servicio de internet, lo necesito con urgencia para trabajar. Llamo a la línea de atención al cliente y me remiten a un chatbot de WP que no responden. Necesito que me solucionen el servicio, o les pongo una queda con la @sicsuper

  • NataliaPMoraPsi
    🇨🇴🦉🇿🇦La intelectual de vereda🇵🇸 🦋🇨🇴 (@NataliaPMoraPsi) reportó

    Realice un pedido y me llaman de la transportadora diciendo que no me lo envían hasta mi lugar de vivienda. Necesito una solución @ClaroColombia

  • Julich2808
    Juli M 🇨🇴 VERA A BTS EN OCTUBRE (@Julich2808) reportó

    Cómo hago para reportar fallas en mi servicio claro hogar @ClaroTeAyuda

  • RafaeLT49045693
    Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó

    @ClaroColombia @marianaaa_reyes Son la peor señal desde hace tiempo Ya ni se digan a poner más torres de señal para que sea buena Su señal es una porquería solo saben decir mentiras por soporte técnico, que no ayudan a solucionar ni ****** Y después de eso tienen el descaro de enviar una encuesta pfff HPTS