¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 03/24/2025 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (21%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 12 horas
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Televisíon	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 8 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia lo peor en comunicaciones!!!!! Jamás los he tenido contratados y me llegan mil mensajes de una tal "Aura" que no ha pagado y mínimo 10 llamadas al día. Ni las PQR sirven # acosadores
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Merisimo2 @ClaroTeAyuda @NathaGonza17 Son lo peor......#nomasclaro.....manda uno evidencia de su pésimo servicio al cliente y nadie da razón de sus atropellos. Se hacen los pendejos.....#clarolopeor #abusivos
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda A ver......que se vea......por que hasta ahora son unos abusivos y lo peor.....acosadores de personas como yo que ni de loca los contrataría!!!! #claroabusivos
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Buena tarde señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda el día jueves 29 de abril les escribí un Twitter informando que por fallas en mi servicio de Internet me habían cambiado el módem y que el remedio fue peor que la enfermedad pues ahora se cae el Internet más.
El Alejero (@elalejero) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MinTIC_responde ayuda con estos ladrones y acosadores por favor. Ni las PQR valen. Cuelgan los teléfonos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.
A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.
Jackson Castellanos (@jackson_cast) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MauYunis @ClaroColombia Pásate a Fibra óptica de Movistar, se me acabaron los problemas de red, 100 Mgb simétricos
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito por favor me envíen técnicos para restablecer servicio de internet
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.
Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia
El Alejero (@elalejero) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.
Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 37 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Me tienen sin servicio hace dos días y no me resuelven nada...una sanción merecen por tan pésimo servicio.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ni las PQR sirven y sus call center son lo peor. Cuando no tiene qué argumentar cuelgan!!!!! #clarolopeor
𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 🦋 (@Marianafree_) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
25días sin internet y tv gracias a @ClaroTeAyuda q nos aburrió. 1 semana buscando estos servicios con otros operadores(pero no tienen cobertura en la nueva dirección), no tener + opción q volver a solicitar instalación con claro y resulta q debemos esperar 3meses. PÉSIMO SERVICIO
yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.
Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 57 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper El servicio de TV, ayer me dejaron en visto los señores de @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

marcos Contreras (@marcosprada12) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia No hay problema, igual vamos a clasificar, eso ténganlo por seguro
Jorge Ivan Huertas (@ivanzomby) reportó hace 3 minutos
Nuevamente el Carmen de apicala sin señal de @ClaroColombia. Y no se pronuncian
Dolores (@Dolores75764200) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda necesito ayuda con el problema de suscripción a Netflix que pasa ya van dos días sin respuesta
Juan. (@Trianngle) reportó hace 7 minutos
@SheffJames @ClaroColombia ¡Hola Sheff! Reiniciaste el módem? Claramente no hizo nada verdad? Seguiré ayudando con mi spam generico. 💪ven a nuestro interno 📥 queremos ignorarte y decirte que no tenemos solucion. *Cif~🙈
Mario Eliseo (@pezmarioe) reportó hace 7 minutos
.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia , ¿que hacemos? Más de 24 horas sin el servicio de TV, aquí en #Fusagasugá, B. Fusacatán en área Cra. 4 entre calle 21 y 22. Y la cuenta llega CON AUMENTO del 11% ¡choriceros!
Camilo Bórquez (@CamiloBrquez1) reportó hace 10 minutos
Que servicio de ****** @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Dolores (@Dolores75764200) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda necesito ayuda con el problema de suscripción a Netflix que pasa ya van dos días sin respuesta
Juan. (@Trianngle) reportó hace 11 minutos
@AlexaMejia22 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¡Hola Alexa! Reinicia tu modem, no hará nada pero igual debo decírtelo. Llega al interno, 📥 queremos ignorarte y decirte que no tenemos solucion. No olvides pagar a tiempo *Tms~🙈
lKelly ☻ (@lKellyyyyyy) reportó hace 11 minutos
@montoya_lf @ClaroColombia La página es mucho peor que llamar, es horribleeee
Juan. (@Trianngle) reportó hace 12 minutos
@kalu_2308 @ClaroTeAyuda ¡Hola Karen! Recuerda que nosotros los asesores de claro solo te diremos que reinicies el módem.📥 queremos ignorarte y decirte que no tenemos solución, además no nos importa en lo más mínimo lo que pase con nuestros clientes.*Cif~😎