¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 01/15/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria
El Alejero (@elalejero) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.
yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.
Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ni las PQR sirven y sus call center son lo peor. Cuando no tiene qué argumentar cuelgan!!!!! #clarolopeor
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Buena tarde señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda el día jueves 29 de abril les escribí un Twitter informando que por fallas en mi servicio de Internet me habían cambiado el módem y que el remedio fue peor que la enfermedad pues ahora se cae el Internet más.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia lo peor en comunicaciones!!!!! Jamás los he tenido contratados y me llegan mil mensajes de una tal "Aura" que no ha pagado y mínimo 10 llamadas al día. Ni las PQR sirven # acosadores
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MinTIC_responde ayuda con estos ladrones y acosadores por favor. Ni las PQR valen. Cuelgan los teléfonos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.
Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 26 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Me tienen sin servicio hace dos días y no me resuelven nada...una sanción merecen por tan pésimo servicio.
Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Merisimo2 @ClaroTeAyuda @NathaGonza17 Son lo peor......#nomasclaro.....manda uno evidencia de su pésimo servicio al cliente y nadie da razón de sus atropellos. Se hacen los pendejos.....#clarolopeor #abusivos
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.
Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 38 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper El servicio de TV, ayer me dejaron en visto los señores de @ClaroTeAyuda
Jackson Castellanos (@jackson_cast) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MauYunis @ClaroColombia Pásate a Fibra óptica de Movistar, se me acabaron los problemas de red, 100 Mgb simétricos
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda A ver......que se vea......por que hasta ahora son unos abusivos y lo peor.....acosadores de personas como yo que ni de loca los contrataría!!!! #claroabusivos
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Se hicieron los que no era con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper muy mal servicio de soporte
El Alejero (@elalejero) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.
𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 🦋 (@Marianafree_) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
25días sin internet y tv gracias a @ClaroTeAyuda q nos aburrió. 1 semana buscando estos servicios con otros operadores(pero no tienen cobertura en la nueva dirección), no tener + opción q volver a solicitar instalación con claro y resulta q debemos esperar 3meses. PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

John G ♦♠♥♣ (@fredysna) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda hola llevo todo el día sin servicio de Internet y televisión, en servicio al cliente no contestan la llamada...
LoreVellocet (@LoreVellocet) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda no he tenido solución, desde hace 3 días sin servicio de internet y televisión. Me descuentan los días en los que no he tenido servicio.
Andrés Rodríguez H (@andresmrh20) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores como es posible que lleve más de 15 días con una queja con el radicado 903610754 por que me ofrecieron un beneficio en el precio pero manteniendo mis servicios y vaya sorpresa me quitaron muchos canales y llamo y no le dan repuesta alguna
Andres Gomez (@andresgmz91) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @bernalrubio 24 horas sin servicio !!!!!! No dan respuesta no dicen nada dijeron que al medio día normalizadas el servicio y nada.
Legendz (@lLegendz) reportó hace 14 minutos
@To_var_dev @ClaroColombia Es mejor ingresar mediante la puerta de enlace del modem y ajustar manualmente estas cosas, incluso lanzando el cambio inmediatamente ya que mediante la app debes esperar el reinicio a media noche
Apoidea (@Apoidea_) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda En un momento fue al otro día y cuelgan la llamada en medio del proceso de verificación que su Internet es pésimo. Quiero cancelar el servicio les agradecería que ya no me llamen de soporte sino de cancelación. @sicsuper
Juan David Escobar (@ElReticente) reportó hace 21 minutos
@FabianDaGR @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Algo está pasando porque esa intermitencia o falta de servicio está de dolor de cabeza.
Haward Rivera (@HawardRivera) reportó hace 23 minutos
No entiendo porque no hay un comunicado oficial de @ClaroColombia refiriéndose al supuesto daño que tienen hace varios días 🤷 🤔
Juan (@juandelospocos) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Ya pa q!!! Ya se acabó el partido. Tengo cláusula de permanencia o me puedo salir sin problema?
Julio Cesar Collazos (@juceco50) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que el call center sea tan malo y no solucionen un simple problema de wifi