¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 02/16/2026 19:05

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 9 horas
Cali	Internet	ayer
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tome con ustedes el plan hogar y la señal de internet viene y va. Mal servicio.
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
Miguel Nieves (@miguenieve3) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes señores !!! En meses pasados (diciembre) suspendí y posteriormente cancele el servicio de mi claro Hogar debido a que en mi casa de interés Social no hay cobertura de tv digital e internet por ser un barrio nuevo.
Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
Evolución Política (@CoordinaValle) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo 20 años en @ClaroColombia desde que era #vozavoz y jamás he dejado de pagar una factura, hoy amanezco con el servicio cortado y nadie me da explicación @sicsuper
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Esperando la llamada por favor
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en el Ingenio II en Cali, desde la madrugada sin servicio de internet y televisión, párese lluvia daño el servicio.
James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo con ustedes el plan hogar desde hace un mes y la señal de internet viene y va, más se va. Pésimo servicio.
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
Javier Rodriguez (@JavierPropal) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2
Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que pasa con el servicio de 50 megas no llega ni a 1. Pésimo servicio. Buscaré proveedor. En este momento no es que haya internet decidieron bajar el servicio y seguir cobrando lo mismo. @MinTIC_responde
Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Se acaba de restablecer el servicio fueron 9 horas de interrupción @ClaroColombia
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por favor necesito asesoría técnica no tengo wifi en la casa y el servicio está intermitente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johan Sebastian GL (@JohanSe87093556) reportó hace 2 minutos
@unumissfortune @ClaroColombia Pero es por los "ingenieros" que no dan acceso a los tecnicos para checar los parametros y su solucion es cambiar.
Wilson Laverde (@willaverde) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda un Deco no me funciona, donde puedo recibir asistencia
Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas.Van 20 días con este daño, la señal está mal, los canales del nodo botan error. Ayer les mandé la referencia de la inidencia: INC 71876 SEÑAL INTERMITENTE. ¿Qué vamos a hacer? ¿En qué quedamos? Acá no puedo ver películas, ni siquiera las redes están al 100%.
Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Cuándo me va arreglar la señal? Llevo 20 días así.
𝖑𝖆𝖉𝖊𝖑𝖌𝖊𝖓𝖎𝖔 (@200718lupe) reportó hace 6 minutos
La estafa @ETB te ofrecen 200egas te la instalan te dicen q todo va a funcionar excelente, luego viene el técnico dice q te mintieron q para q tengas buena señal en la casa debes poner repetidores en casa piso. Ni @ClaroColombia había fallado tanto.
LAURA VICTORIA (@lauracoronellh) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia qué pasa con la señal en Juan de Acosta (Atlántico) desde ayer no sirve!! Cada día están peor😭
Errejota (@rjpuppo) reportó hace 9 minutos
Ayer como de costumbre me llamaron de @ClaroColombia a ofrecerme servicios, yo no tengo ningún servicio contratado con ellos. Lo peor es que le cuelgo a la señora, y me vuelve a marcar... @sicsuper se necesita controlar el Spam en SMS y llamadas de estos operadores.
luis R (@lhuroma_luis) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Eso vienen diciendo hace seis (6), y lo que digo es cierto. Cuando programan visita, todo funciona bien, se van y vuelve y juega. Que falta de seriedad Y compromiso con el usuario.
Maria E García (@MariaEGarca3) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Pues no solucionan nada ni en privado ni en público. Aquí seguimos a la espera del servicio para las clases. Nunca solucionan nada
Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas. Van 20 días con este daño, la señal está mal, los canales del nodo botan error.Ayer les mandé la referencia de la inidencia: INC 71876 SEÑAL INTERMITENTE. ¿Qué vamos a hacer? ¿En qué quedamos? Acá no puedo ver películas, ni siquiera las redes están al 100%.