¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:
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Juan Sebastián
(@JuanSeGonzalezM) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.
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SAMMY EL COMANDANTE
(@SammyLatino) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar
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Juan Sebastián
(@JuanSeGonzalezM) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia
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A. R. M.
(@mimuchacho78) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cuando uno tiene que estar conectado en una transmisión en vivo y por largo tiempo es que se da cuenta que el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda es pésimo. 🤬🤬🤬
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Lina Sinisterra Mazariegos
(@linasinisterra) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia qué tendrá que hacer un usuario para recibir un servicio digno? Llevo dos semanas con acceso intermitente en mi línea de celular. He reportado y nada pasa! Eso si, la cuenta llega puntual.
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César Augusto Zuluaga Rodríguez
(@Cesar_Augusto69) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día, desde el día lunes 7 de diciembre tengo problemas de conexión a internet. El servicio está lento, no cargan las páginas de internet, ni las app que utilizo. Agradezco su soporte.
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Edwin Correa Zamorano
(@edwinplum1927) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar
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Adrián Barón
(@ADRIAN_BARON_81) reportó
desde
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde
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El Alejero
(@elalejero) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.
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Miguel Ángel Ariza
(@MiguelAAriza) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué les está pasando desde hace unos días? Se va la señal de tele y de Internet, cada media hora y vuelve, pero es que hoy es ya una cosa de locos, cada 5 minutos se cae.
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Harold Fernando Cruz ☀️
(@haroldfcruz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Se hicieron los que no era con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper muy mal servicio de soporte
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César Augusto Zuluaga Rodríguez
(@Cesar_Augusto69) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.
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SAMMY EL COMANDANTE
(@SammyLatino) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal
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yepeto
(@yepeto02263437) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.
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Beatrice López C
(@BeatriceLopezC) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
.@ClaroTeAyuda cómo hacer para comunicarme con ustedes y reportar una falla si cada vez que llamo se caen las llamadas? En la aplicación no me figura falla técnica pero en reuniones la conexión falla...
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@ResidentePeñon
(@ResidentelPenon) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ofrece PORQUERIA SERVICIO CASA CLARO los técnicos no atienden bien....pero eso sí cobran y envían al Coord técnico. Sector el Peñón
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SAMMY EL COMANDANTE
(@SammyLatino) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes
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Harold Fernando Cruz ☀️
(@haroldfcruz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Soy yo o la señal de @ClaroColombia celular está molestando ?
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Edwin Correa Zamorano
(@edwinplum1927) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria
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Lina Ortíz
(@lishiorca) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia la atención al cliente te es pésima, perversa, dejan esperando al cliente con esa musiquita fastidiosa de claro, luego cuelgan la llamada sin dar soluciones y las “visitas de los técnicos” es una mentira. Nunca llegan.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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William jose
(@Williammer1112) reportó
@ClaroTeAyuda porque cada vez que llamo se demoran más de 25 min para contestar no dan solución a un radicado que hice en el mes de julio ufff que pésimo servicio
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jose de jesus mejia
(@DeJjmonta) reportó
@ClaroTeAyuda Ami me toco esperar 6 dias para que me dijeran lo que yo ya sabia y no dan ningúna respuesta , y me dijeron que me llamaban y todavía estoy esperando a que me llamen hace 6 dias, sera que si lo llaman a uno o solo le dan contentillo para que uno no **** mas
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YoNoMeLlamoJavier
(@jorgitoagudelo) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio... de verdad esto es molesto.
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Darío Godoy Pérez
(@dagope14) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Para qué quieren saber? Si se demoran proporcionalmente lo mismo a su servicio de Internet ¡Leeeeeeeeentoooooooos! 🐌🐢
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Ami
(@AmiBlanquicet) reportó
@ClaroTeAyuda para servicio tecnico tv a que otro número me puedo contactar que no sea el 01800 @ClaroColombia
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Luz Salcedo
(@luzya_salcedo) reportó
@SergioAya @itaucol Hola, qué pena la intromisión pero si tienes a @ClaroColombia de proveedor de internet el problema es de ellos que bloquearon la página. Me pasó lo mismo.
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Ela Cordelia✌🏽
(@ela_dan) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí por interno! Necesito saber qué pasa con el servicio de internet que no está funcionando y esa señal intermitente está bastante cansona!
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David Camilo Serrano
(@crashbanDavid) reportó
@ClaroTeAyuda Toda la tarde con fallas en el internet... Nunca contestaron en la línea de soporte. En este momento ya funciona... En fin...si mañana falla volveré a pegarme al teléfono...
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Jaime Arturo Arias Agudelo
(@jamas65) reportó
@ClaroColombia dizque la mayor cobertura en #Colombia, sí, pero lo que no dicen es que la señal es la PEOR!
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Jaime Arturo Arias Agudelo
(@jamas65) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo