¿Está Claro con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 04/17/2024 22:30

abril 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (17%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace una hora
Cali	Wi-fi	hace una hora
Cali	Wi-fi	hace 7 horas
Cali	Internet	hace 8 horas
Cali	Wi-fi	ayer
Cali	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 28 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.
Felipe Rodriguez (@Cristian99Feli) reportó hace 41 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias
Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que pasa con el servicio de 50 megas no llega ni a 1. Pésimo servicio. Buscaré proveedor. En este momento no es que haya internet decidieron bajar el servicio y seguir cobrando lo mismo. @MinTIC_responde
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en el Ingenio II en Cali, desde la madrugada sin servicio de internet y televisión, párese lluvia daño el servicio.
Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @elmonosanchezof Pueden ayudarme a mi con este mismo tema @ClaroTeAyuda que les llevo escribiendo desde ayer y no me contestan!!!!!!
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por favor necesito asesoría técnica no tengo wifi en la casa y el servicio está intermitente
Evolución Política (@CoordinaValle) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Se acaba de restablecer el servicio fueron 9 horas de interrupción @ClaroColombia
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...
jenny medina 💛💙❤ (@jennymed) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.
Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper
Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo 20 años en @ClaroColombia desde que era #vozavoz y jamás he dejado de pagar una factura, hoy amanezco con el servicio cortado y nadie me da explicación @sicsuper
Clau lopez =) (@clayin78) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio
Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Esperando la llamada por favor
Miguel Nieves (@miguenieve3) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes señores !!! En meses pasados (diciembre) suspendí y posteriormente cancele el servicio de mi claro Hogar debido a que en mi casa de interés Social no hay cobertura de tv digital e internet por ser un barrio nuevo.
James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo
Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

William Sierra (@chavalso) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @Alveiro25Jr Esto demuestra que claro siempre está dispuesto a solucionar los inconvenientes que puedan presentarse y garantizar el buen servicio que todos necesitamos
Maestro el burro (@_Nofui) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Buen día. Cuando hps van a solucionar el problema? Saludos cordiales
Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia en conversación sostenida con @sicsuper me dicen que ustedes están en la obligación de recibir mi pago sin el saldo en reclamo como lo estoy solicitando desde el 14 de agosto vía telefónica
Paula (@paulaparra05) reportó hace 6 minutos
El servicio de Internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si es una porquería, ni con vista técnica el servicio deja de ser una ******, tuve visita técnica antier y el internet quedó peor de intermitente, ahora si no tengo servicio nunca
めぐみ 🖤 (@Oh_BuhoCosmico) reportó hace 6 minutos
¿Por qué sera que la linea de servicio al cliente de @ClaroColombia es un total desastre? Te comunicas con el bot se cae el chat los números en el sitio web solo son contestadoras
Tavo Bettin (@Tavo_B25) reportó hace 10 minutos
@DonJaviercitox2 @ClaroColombia Pensé que era al único también stoy sin señal desde temprano @ClaroColombia en Cartagena
atelori (@Atelori) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Palabras textuales de la asesora “pero tranquilo que por ahí en 4 horas vuelve el servicio” 4 HORAAAAAAAAAS!!!! No me crea tan ****** hermano
camila Narváez (@caminera3) reportó hace 15 minutos
@Dinalamas2 @ClaroColombia @TataCalde Admiro mucho a los funcionarios declaró porque siempre me garantizan buen servicio y sobre todo excelente atención como cliente
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?
Bogotanana (@Bogotanana) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda A donde van a llamar si el daño es en el teléfono fijo? 😡