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Claro

Estado del servicio de Claro en Yumbo, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yumbo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 ago, 19:20 GMT-4.
  • 39% Internet (39%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 9% Televisíon (9%)
  • 4% E-mail (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 23 horas
Cali Wi-fi hace 2 días
Cali Televisíon hace 4 días
Cali Internet hace 5 días
Cali Teléfono hace 5 días
Cali Teléfono hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

5 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

  • haroldfcruz
    Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Esperando la llamada por favor

  • christiangrijal
    christian grijalba (@christiangrijal) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".

  • marcehernandezs
    💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio

  • MiguelAAriza
    Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @elmonosanchezof Pueden ayudarme a mi con este mismo tema @ClaroTeAyuda que les llevo escribiendo desde ayer y no me contestan!!!!!!

  • Airelavflor
    Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos

  • maotorrescanta
    Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

  • edwinplum1927
    Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

  • ADRIAN_BARON_81
    Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó desde Yumbo, Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde

  • jennymed
    jenny medina 💛💙❤ (@jennymed) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia desde ayer estamos esperando que nos solucionen y nada aún, eso del tal #tripleplay es perjudicial, sin internet/Tv/Tel x 2 dias 😠 pero para facturar si son cumplidos, mal servicio postventa!!

  • Cjaygourmet
    CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

  • Jdsan20202
    Julian David (@Jdsan20202) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

  • enfoquegrafico
    Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Amaneció y otro día sin internet. Que puedo hacer para que ustedes cumplan con su servicio? A quién o que debo de hacer como consumidor para tener el servicio por el que pago mensualmente?

  • AlbaLu103
    AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @larroticaa @ClaroColombia Son insoportables con su llamadera a toda hora. Menos mal ya no contesto una sola llamada desconocida.

  • Cesar_Augusto69
    César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

  • Yulemania1927
    ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca

    @juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta

  • caritolopez_123
    Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Nadie responde para variar....sólo dejan lindos mensajes en el muro pero de ayuda real nada. Lo mismo en los call centers cuelgan cuando se quedan sin argumentos. PUSILÁNIMES!!!!! #clarolopeor #claroacosadores #claroporqueria

  • banana2love
    Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia

  • enfoquegrafico
    Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa

  • linasinisterra
    Lina Sinisterra Mazariegos (@linasinisterra) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia qué tendrá que hacer un usuario para recibir un servicio digno? Llevo dos semanas con acceso intermitente en mi línea de celular. He reportado y nada pasa! Eso si, la cuenta llega puntual.

  • RaulARiosL1
    Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Melek123444
    Anna (@Melek123444) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nada que restablecen el Servicio. El Prejuicio de a grande. No puedo trabajar por internet

  • aainafets
    Stefania (@aainafets) reportó

    Es más fácil salirse de un pacto con el diablo que del pésimo servicio de claro @ClaroColombia

  • DEIBISDIAZ
    DEIBIS DIAZ (@DEIBISDIAZ) reportó

    Alguien sabe un número de contacto para servicio técnico de @ClaroColombia el lo pero que conozco más de 20 días sin servicio y la única respuesta es comunícate por chatbot de whatsapp.

  • alexpillo40
    PilloBuenaGenteC (@alexpillo40) reportó

    Ya complete 7 días sin que me puedan solucionar el problema de internet @sicsuper @ClaroTeAyuda @Superservicios la atención es una m. Ya fueron 3 reparadores y se van que porque no les alcanza el tiempo para reparar. Estoy solicitando que me suspendan los servicios de inmediato

  • ClaroColombia
    Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó

    @Cesar_Augusto69 @ClaroTeAyuda @Cesar_Augusto69 Trabajamos a toda velocidad para que tengas tu servicio en orden 💪🏻. Estaremos contactándote para iniciar el soporte en el menor tiempo posible 👩🏻‍🔧. Lo resolveremos. *Mar🪼

  • candresvasquez
    Andrés Vásquez (@candresvasquez) reportó

    @MafeCarrascal Es lamentable, pero es una realidad que las grandes empresas en Colombia abusan de esa manera de los trabajadores y la justicia o el @MintrabajoCol en muy pocos casos los protege. También es real que los fallos tardan años, eso no es justicia. Lo mismo ha hecho @ClaroColombia

  • luismontoya72
    Luis (@luismontoya72) reportó

    La intermitencia en el servicio de @ClaroTeAyuda en el municipio de Yumbo es insoportable. #FibraOpticaClaro @Superservicios

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente me tienen esperando por su respuesta, todo el día esperando por alguna señal de ustedes MI SERVICIO ESTA MAL, llevo dos meses reportándolo, contestan cuando les da la gana y la APP MI CLARO NO ME FUNCIONA

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte

  • Joserodolfo_D
    Jose Rodolfo Diaz  (@Joserodolfo_D) reportó

    La señal de @ClaroColombia en Majagual es pésima. Ya se ha solicitado en varias ocasiones la revisión porque el servicio se cae constantemente y la cobertura es muy inestable. Esperamos una solución pronta. ¡Qué mal servicio!