¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• Duvan Jimenez!! ☆ (@DuvanJimenez182) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me perdi el gol de @nacionaloficial que lindo que sos @Tigo_Colombia señal caida

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

• Marilyn (@Mary_toq) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No sirve de nada. Les escribí hace mas de un mes por el mismo problema y me dejaron en visto. Nadie soluciona

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde el 1 de octubre es inaudito qué no tenga servicios de telefonía e internet cuando la factura está paga, llama uno y nunca dan una respuesta justa @sicsuper necesitamos que validen la calidad de servicios de este operador!!!!

• juan (@belalca) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sandrirena @jotacposadag @Tigo_Colombia Si, pero mientras eso pasa necesitamos servicio 💔

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo me voy a quedar sin servicio de internet y Tv... Llevo llamando desde el 1 octubre necesito una respuesta urgente sobre mis servicios 😡😠

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

• David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

• Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Gracias @Tigo_Colombia por brindarme el peor soporte técnico para mi servicio de internet hogar.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Donde @Tigo_Colombia le cobrará a uno por los días con servicio, uno pagaría $20.000

• juan (@belalca) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El pasado miércoles a las 9:19 a.m. reportamos un daño en el servicio de internet contratado con Tigo-Une @Tigo_Colombia con el radicado INC000000816277.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

• César Pallares (@copdeb) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 32 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

• Laura Catalina (@CataSarria97) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mi vecina que es una señora de la tercera edad, lleva 1 mes solicitándoles que le cambien el módem. Han venido a hacer revisión técnica diciendo resolver el problema, pero este persiste, no tienen acceso a internet, wifi y esto es de vital importancia para ella...

• juan (@belalca) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quienes conocen #LaCasa saben que es un espacio abierto a la cultura y que se financia principalmente por el préstamo de servicios asociados al internet, es decir que sin el servicio contratado con @Tigo_Colombia no generamos ingresos.

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días, llevaba varios días con el internet excelente y ya hoy no sirve, por favor, ayúdenme con eso.

• Duvan Jimenez!! ☆ (@DuvanJimenez182) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Gracias @Tigo_Colombia para eoe pago Win + para que se caiga la señal cuando juega mi equipo

• Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mi tía lleva 5 días contactando a @Tigo_Colombia sosteniendo llamadas de más de 1:25" para PEDIR que arreglen el internet que tenemos en casa. Es una misión IMPOSIBLE, todos los días la caramelean más. Gracias amiguis @Tigo_Colombia ustedes sí saben lo que es servicio al cliente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvia Ortiz (@silvi0518) reportó hace 4 minutos

  @beleno0108 @Tigo_Colombia Es una locura de empresa supuestamente ya me van a solucionar nos tienen esperando hace un mes ,cuando me instalaron la primera vez nos toco espera 9 días y ahora mira ya llevo mas del mes

• Juan Esteban Carvajal Castro (@JuanEst35638171) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo dos días sin internet, su aplicación sirve para tres cosas, llama uno al teléfono y la máquina solo da una opción - factura con quien hablo para reportar el daño

• lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 8 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  El servicio de televisión de @Tigo_Colombia es una 💩🤬 mucha fibra óptica y se interrumpe la señal a cada rato, 1 semana y ya me tienen podrida 🤬🤬#tigohogar

• Esteban (@JuanEst59699612) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes porque dicen que son la mejor señal de Colombia si mis datos mantienen más caídos que teta de gitana ,que publicidad tan engañosa le meten a los usuarios lo peor en teléfonia movil

• Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia segunda vez en menos de una semana que pretenden activar un servicio hogar que no es solicitado por el titular y en una ciudad diferente FRAUDE @sicsuper

• Jaime Tamayo (@James_TT2) reportó hace 11 minutos

  Los técnicos de @Tigo_Colombia si son lo peorsito; vienen a hacer mantenimiento a las redes de la unidad, dicen que solucionan tipo 3 pm y llegando las 4 pm se desaparecen dejando toda la unidad sin servicios, son las 6 pm y estamos sin servicios y ni el polvo se les ve a estos🤬

• Harold Maldonado (@harmaldonado) reportó hace 14 minutos

  Ayuda @sicsuper el operador @ClaroColombia me está negando una portabilidad a @Tigo_Colombia diciendo que no aprobaban porque es una línea prepago. Vulneran el derecho fundamental a la libre elección. Me inactivaron tras del hecho la línea.

• Juan Carlos Montoya (@___Paps) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia A ustedes no les importa nada, hace una semana cambiaron el módem y sigue con fallas el servicio, ahora para escribir por ese WhatsApp que la atención se demora 2horas para cualquier cosa, seriedad por favor

• Juan Carlos Montoya (@___Paps) reportó hace 17 minutos

  Vea ********* @Tigo_Colombia, será que alguna vez en el año van a brindar un buen servicio? Espero una respuesta sincera

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia para emprender se necesita un servicio eficiente, no como el que ofrecen ustedes