Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 01/14/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaBello Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

  • Elipi9 Eli (@Elipi9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Los señores de @Tigo_Colombia nos tienen ya más de una mes sin teléfono en la zona de quinta linda en Medellín, dicen que es un daño de la zona pero no lo arreglan y eso si para cobrar están de primeros! @sicsuper

  • Elipi9 Eli (@Elipi9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Por qué tenemos que pagar por un servicio que no estamos recibiendo? Y quién responde? @Tigo_Colombia @sicsuper

  • victoria195706 Maria Victoria Rodri (@victoria195706) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, Y LA comunicación IMPOSIBLE!!! LLEVO 8 DÍAS ESPERANDO Q ME ARREGLEN EL INTERNET!!!

  • lxgt017 Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo como un mes esperando la instalación de televisión por parte de @Tigo_Colombia y cada vez resultan con mas inconvenientes, qué gente mas inútil

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Cuál es el horario del Soporte técnico especializado? Mi PROBLEMA lleva muchos días. No tengo INTERNET. Cómo les parece?

  • SebastianDIM25 Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

  • Anita0619 Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Cuando no es que no hay señal del todo, es que el Internet va lento y no carga nada... Ay, @Tigo_Colombia sos lo peor que hay y te justificas en tus mediciones llenas de mentiras... 🙄 Y con la empresa de @sicsuper estamos Jodidos porque no sirven para nada tampoco... 🙄

  • Anita0619 Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hola, de nuevo ustedes con el servicio malo. Hptas...

  • julieth0816 Julieth Hernandez (@julieth0816) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ya pasaron mas de 72 horas y no observo ninguna mejoria en mis servicios y por el contrario cada día esta peor. No Radicado:1-52076453384474

  • restrepoi6 maría victoria restr (@restrepoi6) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Mal servicio el de Tigo, irrespetuoso con los usuarioS

  • SebastianDIM25 Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Dudas yo? Ninguna. Tengo muy claro, que llevo meses SIN EL SERVICIO QUE ESTOY PAGANDO. INTERNET. Y que TIGO NO RESPONDE.🤔

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

  • Anita0619 Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Excusas que dan y dicen que son dizque intermitencias y lo que no tengo es ningún servicio ¡pendejos!

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya respondí por ese nro. de WhatsApp. Pero la experiencia no fue buena, pues nunca obtuve respuesta. Crearon tres ID requerimientos. Y no fue por ese lado que logré después de 3 días que alguien respondiera. Ya explique necesito nivel 2 o 3 Se trata de actualizar unos protocolos

  • YairArboleda_ Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

  • Nataliasp313 Natalia (@Nataliasp313) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia de todas las empresas prestadoras de servicios de telefonía e internet ustedes se llevan el puesto de la peor atención al cliente. Es un ejercicio de resistencia lograr que atiendan una solicitud por fallas en sus servicios.

  • rudaut ruben (@rudaut) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia señores de tigo 3stoy esperando que llegan sus técnicos a instalar un servicio que esta para hoy 3n hrs de la mañana y esta es la hra que ni se reportan

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Por favor cuál es la forma más eficiente para que me resuelvan MI PROBLEMA. Son muchos días casi que rogándoles.

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dulcigene gene (@dulcigene) reportó

    @Tigo_Colombia @DIM_Oficial me podrían conectar mi internet que SI pague, por su error tengo 2 días sin internet!!!!

  • CesarAArangoP César Arango (@CesarAArangoP) reportó

    @Tigo_Colombia El robot no sirve de nada, sigo sin poder solucionar nada, en las tiendas físicas lo ponen a uno a voltiar, en el año 2022 y aún tienen tiendas que no hacen procesos que son digitales. @Tigo_Colombia son una ****** sus procesos.

  • piamonte_ferney Ferney piamonte (@piamonte_ferney) reportó

    Odio @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente 🤢

  • lilivasquezcom Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó

    @Tigo_Colombia hola buenos días. Como en el centro de llamadas ya no hay opción para hablar con un técnico, por favor me devuelven la opción de ver tv. Van 5 días con un daño que seguro deben "escalar" al cielo o a @marcelocataldo Yo que hago tv necesito ver tv. Gracias

  • JCESAR1113 JC (@JCESAR1113) reportó

    @Tigo_Colombia Que falta de respeto de su empresa, después de reportarles cientos de veces las continuas caídas del servicio, salen diciendo que solo hemos reportado daños día veces. Y eso que les enviamos pruebas de las visitas del servicio técnico.

  • lapulgarcitav28 Dianita Diaz (@lapulgarcitav28) reportó

    Señores @Tigo_Colombia , pésimo el servicio que ustedes prestan. Siguen cobrando servicio de telefonía fija a pesar de que la línea sigue sin tono. Y no responden a los usuarios @sicsuper

  • lilarock3rs Laura Alvarez 🎼 (@lilarock3rs) reportó

    Estoy muy sorprendida con la baja calidad de servicio al cliente que tenemos de un montón de empresas todos los días. Los bots insoportables de @Tigo_Colombia . Los chats que no solucionan nada de @Nequi y por último, pagar #EMI para que vengan al otro día.

  • ronaldlopez_co Ronald Lopez (@ronaldlopez_co) reportó

    @Tigo_Colombia pregunto: que otros cables de servicio al cliente tienen para contactarlos. @sicsuper

  • lilivasquezcom Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola por ahí ya estuve escribiéndome con 2 personas. Pero llegan a un punto de no solución, porque deben "escalar". Por eso traté de hablar con el equipo de técnicos y ya no hay esa opción. Qué sigue?

  • wfgfma wilmer gomez (@wfgfma) reportó

    @Tigo_Colombia no tengo servicio ya está efectuado el pago que se debe hacer