¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Alicita
(@Aliciaarbeal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?
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Paola Hernandez
(@paohendez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!
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Natalia
(@natame04) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?
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Kaliman 🇨🇴
(@Kaliman5G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.
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javier ferreira
(@javierferreira5) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores
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Luis santa
(@luchosanta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!
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Jonier Quiceno Ceballos
(@joqui___) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?
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Pipe de BarucShop 🐼
(@PipeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?
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Paola Hernandez
(@paohendez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!
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Sol M. Lozano🦁
(@solozano0725) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia
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Lina Marcela Correa
(@linamar302011) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?
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#PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️🌈🇺🇦
(@Omargutie791) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.
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Hernán Salazar
(@hernanslzr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TalCualOficial si una empresa de telecomunicaciones @Tigo_Colombia se niega o hace lo posible e imposible por no cancelar un plan cuál es el paso a segui?
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El Antioqueño
(@AmesaAngel) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?
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Juanma
(@juanma1408) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.
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Felipe Fernandez
(@pipefernandez11) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.
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Alicita
(@Aliciaarbeal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención
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Paola Hernandez
(@paohendez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto
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Ivan Dario Sanchez
(@ivansan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Lorenzo
(@JorgeLo2019) reportó
Pésimo servicio de atención al cliente de @Tigo_Colombia en el plan hogar. No contestan y dejan al cliente esperando por más de 30 minutos. Que desastre
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Pedro Luis
(@Pesabana) reportó
@Tigo_Colombia Y dejen de mentirle a los colombianos si no pueden mantener las redes y un buen servicio mejor entonces cierren esa empresa de pacotillas , @marcelocataldo vives es en función de pintarte la piel , más bien renuncia
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El Edwin
(@EdwiN_AC) reportó
Señores @Tigo_Colombia como saber si hay fallas en el sector con su señal? Grave el servicio de hoy!!
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Sandra
(@sandrah1813) reportó
Empresas ladronas y @Tigo_Colombia . Hace más de dos meses cancelé el servicio, pagué un mes que no usé y todavía se siguen inventando cobros 🤬
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Carolina Duque
(@caro_duquerios) reportó
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia pues a pasado una hora y no se han comunicado por mensaje privado, no veo que es lo que están gestionando. Necesito que me colaboren para poder hacer la cancelación antes de mi fecha de Corte porque como son me cobran otro mes.
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sodiako79
(@sodiako79) reportó
@Tigo_Colombia Lo dicho ya voy para una hora esperando respuesta para un retiro de un servicio que me cobrar pero que no me están prestando porque se llevaron los equipos, para eso piden que se escriba en privado para dejar esperando a los usuarios
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Tatiana Gomez
(@TatianaGomiana) reportó
@Tigo_Colombia Con el resultado de los test de velocidad se quedan muy por debajo de los 300 que prometen
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Helen Hernández
(@HelenHe45617738) reportó
@Tigo_Colombia desde las 3 de la tarde sin servicio de internet ni TV, según asesoría es un daño en el sector por favor señores Tigo validar local Kenedy, solucionen
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Tatiana Gomez
(@TatianaGomiana) reportó
@Tigo_Colombia Las convicciones del operador son invertir en otras cosas que no sea la señal
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Solo.
(@NotComentx) reportó
@jeb0826 @Tigo_Colombia Todavía sigues con el problema Jorge, a mi me ha mejorado relativamente la señal pero... se cae demasiadas veces durante el día, me tiene estrenado este servicio de .... si no tienen buena cobertura en el sector ¡¿PARA QUÉ OFRECEN su SERVICIO?!