Estado del servicio de Tigo en Los Alpes, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Alpes, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Copacabana
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Televisíon | hace 1 mes |
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Bello
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Teléfono | hace 3 meses |
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Bello
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Teléfono | hace 4 meses |
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Bello
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Teléfono | hace 4 meses |
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Bello
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Internet | hace 4 meses |
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Bello
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, AntioquiaHola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.
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Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó desde Morro Contento, Antioquia😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀
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Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮
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Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, AntioquiaSaque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?
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Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó desde Medellín, AntioquiaEs el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa
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Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, AntioquiaSaludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio
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Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Antioquia@BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia
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Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP
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Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó desde Morro Contento, AntioquiaEmpecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada
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Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio
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Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó desde Morro Contento, AntioquiaNuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper
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El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, AntioquiaDios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?
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Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, AntioquiaLlevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper
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juan saldarriaga (@juansalda09) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden
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Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó desde Medellín, AntioquiaDefinitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?
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Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó desde Bello, AntioquiaLos servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!
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Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.
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Hernán Salazar (@hernanslzr) reportó desde Medellín, Antioquia@TalCualOficial si una empresa de telecomunicaciones @Tigo_Colombia se niega o hace lo posible e imposible por no cancelar un plan cuál es el paso a segui?
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Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó desde Medellín, AntioquiaQue porqueria de atención en @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sol Ávila (@Solavilap) reportó@Tigo_Colombia Me he cansado de llamar y no me dan respuesta. Y ya van 5 días. No puedo esperar hasta el 7 de mayo por un técnico. Voy a tener que poner la queja en la @sicsuper
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_K_G_ (@kaleth_guevara) reportó@Tigo_Colombia @helenamguerra Llevo más de un mes pagando y con internet a medias, cada vez el servicio es peor y en atención al cliente ni hablar, solo atiende la computadora y cuando milagrosamente atiende un asesor el servicio es perverso. Al día de hoy ya me quedé completamente sin internet ni respuesta
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Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó@Tigo_Colombia Ya llame y no me indican ninguna info,solo me dicen que actualmente está bien pero todos los días a las 11v pm se va el internet y al llamar dicen que es una falla masiva
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Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportóMás de 24 horas sin internet en Turbaco, gracias @Tigo_Colombia por llevar un servicio tan pésimo a nuestros hogares.
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Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó@Tigo_Colombia @Tigo Colombia no tengo línea Tigo para llamar al *300 y la línea 018000 se cae. Sigo sin (LOS Roja) y ya tengo vista para May 4. Trabajo desde casa, necesito escalar este caso y asignen mi visita prioritaria, me artisan por este medio?
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martha jaramillo (@majamu1956) reportó@Tigo_Colombia que tengo que hacer para que mi línea celular funcione bien .tengo sim virtual y me mantienen sin señal
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Charles Necker (@cfer_cl) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Deberían revisar la opción de PQR de claro y verán como NO funciona. Luego de llenar todo sale un error inesperado, probé varias veces durante varios dias. Son unos tramposos.
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Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportóDesesperado, frustrado y muy emputado con los servicios de @Tigo_Colombia y su atención al cliente es inaceptable el pésimo que digo ningún servicio de televisión e internet hogar, llevo meses esperándo servicio tecnico reparaciones etc y nunca vienen o solucionan #decepción
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Manuela. (@PrincessDieee7) reportóBuenas, llevo horas esperando a que se solucione. @Tigo_Colombia
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Santi Londoño (@santilon) reportó@Tigo_Colombia además de montar y cobrar un servicio que nunca solicité, me cancelan mi línea de la nada. Me tienen incomunicado laboral y personalmente. Dicen que debo esperar hasta 15 días hábiles. ¿Mientras tanto? Nada, yo veré. ¿La cuenta de cobro? Muy puntual, eso sí.