Estado del servicio de Tigo en Los Alpes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 23 días
Copacabana	Televisíon	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• 
  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• 
  Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

• 
  Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

• 
  Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

• 
  K_8900 (@k_8900) reportó hace 24 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio en la sede del centro comercial los molinos en Medellín . Me dejaron esperando 3 horas y nunca me atendieron. Voy a enviar la queja a la superintendencia de industria y comercio.

• 
  Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 26 minutos desde Bello, Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

• 
  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

• 
  Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 36 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

• 
  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

• 
  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

• 
  Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  @BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

• 
  Frethericks (@frethericks) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

• 
  Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nelson Carabali (@nact05) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia señores estoy presentando problemas con mi línea y no tengo una respuesta respecto a este caso.

• 
  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Es que no entendieron, vengo de comunicarme por esa línea de WhatsApp y de solución NINGUNA , no hay respuesta

• 
  ximena.molina (@jimenaqrarte) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Daño masivo de @Tigo_Colombia en el valle aburra Antioquia lleva 2 días 😠😠😠😠😠

• 
  LaPrincesa (@Masi2202_) reportó hace 11 minutos

  Nunca había tenido problemas con los pagos de factura hasta este mes @Tigo_Colombia revisen su plataforma que parece en 0 y suspendiendo, sin atender

• 
  Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente hay dos situaciones que me quedan: 1) pagar las sancion o multa y me retiro del plan 2) Dirigir la queja a la superintendencia de servicios. NO HABIA TENIDO TANTO PROBLEMA COMO EL ACTUAL. Revisan funciona se van y de daña el servicio a las 2 horas

• 
  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible, su asistente virtual cuelga la llamada.. así es imposible radicar una queja por el pésimo servicio..

• 
  Naty🖤 (@nnieves15) reportó hace 17 minutos

  @JohanArturoGa86 @IlCabe19 @Tigo_Colombia Pues nada que hacer si no me lo compró a mi. Que vaya y ponga la queja al cai mas cercano

• 
  Carolina Escobar (@Caroe82) reportó hace 21 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia! Se daña el Internet en mi casa, un técnico debe venir a revisar qué pasa pero tienen una disponibilidad tan limitada que tendré que quedarme sin servicio 3 días. Y el servicio al cliente pésimo: no resuelve.

• 
  Carolina (@CarolinaMedina_) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio nunca tengo servicio no puede caer una gota de agua pqnse daña y nadie soluciona 😡🤬

• 
  Dri 夜 (@madridsito_) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Coman ******, su bot y su línea telefónica parecen la de un gota a gota, si no les debo plata no responden Cojan esa millonada que se ganan mensualmente y mejoren esos servicios de ******