¿Tigo está fallando o caído? in Los Alpes, Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, cada mes nos comunicamos, pero no por tener buenos servicios, que mal es @Tigo_Colombia, si en la unidad donde vivo pudieran instalar otras empresas el servicio de Internet, ya todos se cambiarian de proveedor de servicios, venden tecnología que no es sirve. @sicsuper

• 
  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mentirosos. Ladrones. Tengo un plan de 65.000 $ y por 10 días que pague tarde me viene la siguiente factura por 128.000$. Se pasaron ratas. @sicsuper

• 
  Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen sin mis servicios hogar desde las 11AM. He llamado a servicio al cliente dos veces, las dos 20 minutos cada llamada y no contestan, ¿entonces? Que tal que no estuviera al día en mis pagos.

• 
  Limoncitos Fútbol Sin Límite 🍋🍋 (@limoncitosfsl) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Desde 2016 soy Team @Tigo_Colombia pero últimamente ni en mi habitación me cogen los datos! Sean serios hdspm... Ustedes son los culpables de mi mal genio💣😵‍💫😑

• 
  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AlejoAU1947 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia se volvió pésimo. Hasta te cobran doble facturas que ya pagaste. Hace 10 días estoy peliando una que ya pagué.

• 
  Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde febrero me comenzaron a cobrar un servicio que nunca active y que no sabía que tenía, pensé que el aumento en factura era el aumento anual por eso no dije nada. Cuando vi la situación desactive el servicio y puse una queja. Ver

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  Janus (@janusinho) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, media hora entre llamada y esperas,ponen una encuesta cula para calificar el servicio y colgarle a uno sin solucionarle los problemas, y no devuelven la llamada, es decir vuelva a aguantarse media hora perdida, su servicio es gratis?

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí al privado y van 3 días un servicios, pero donde lo oda nuevo, en 10 min tocan la puerta. @sicsuper sancione a @Tigo_Colombia por mal servicio y ser tan abusadores, factura 30 días y de servicio 20.

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia bueno mandando facturas con anticipación, pero malos para prestar bien servicios. Según ellos, en la factura se hacen descuentos cuando se dañan y es ¡mentira! A parte de malos, ladrones, @sicsuper es hora de que cierren pues esta empresa, miles de quejas y nada

• 
  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AlejoAU1947 Me vino doble factura después de haber pagado mi plan de 65.000$. pague con 10 días de atraso pero eso no es motivo que el sistema no sepa que ya pagué. Ahora me viene una factura por 128.000$. Eso es robo @Tigo_Colombia

• 
  Juan (@JuanGarcss) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Aquí esperando que los de @Tigo_Colombia me ayuden por whatssap, han pasado 84 años.

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @señores @Tigo_Colombia en que línea o mensaje nos debemos comunicar los usuarios para que el Internet lo vengan a reparar después de 3 días de solicitar servicio técnico, pero creo sí estoy bien de memoria la factura llega muy puntual por 30 días. @sicsuper

• 
  maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, no veo la hora de salir

• 
  SGQ⚽ (@sebasgiraldoq) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Esas gonorreas de @Tigo_Colombia me están cobrando dizque $23.900 por el servicio de @WinSportsTV + sin yo haberlo pedido y sin estarlo disfrutando , los llamo y dizque se les cayó la plataforma para quitar el canal y hacer el ajuste de la factura.

• 
  Señorita ... 🌷 (@FernandaD0228) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia SE HA VUELTO EL PEOR SERVICIO DEL UNIVERSO. GAS. SON LO PEOR💩💩💩💩💩

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuando sus abusos, 5 horas el día sábado para arreglar Internet con técnico en casa, el lunes de nuevo dañado y me llaman que deben hacer un proceso de configuración de 36 horas 🤔, están configurando los servidores de todo el país o qué? 5 días sin servicio

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sergio_fajardo Que tal si me ayuda con @Tigo_Colombia que me tiene sin servicio de Internet desde hace 5 días, no eh podido buscar la tarea el Google, así como nos educamos pues.

• 
  Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Por qué @Tigo_Colombia me manda factura del mes de junio si el corte son los primeros 5 días y cancelé el contrato por medio de una petición antier? Todavía estamos en mayo, amigos.

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Panas, créanme que uno trata de defenderlos pero ustedes no se ayudan, desde el viernes con falla en el sistema, que esperara 72, horas, que 24 horas de un radicado, etc. Y sigo sin internet ¿Por que tan malitos mor? @Tigo_Colombia ¿Les quedó grande hacer una reconexión?

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia me su tiene sin servicio haces 5 días y eso que el sábado estuvieron 5 horas con visita de técnico, hasta almuerzo me toco ofrecer. Me acorde de vos alguna vez con el mismo tema, se pasan de mal servicio. Aún sobrevives en máster, bien👍

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Gómez Botero (@danielgomezco) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de internet y tv hogar en la loma de cumbres en Envigado Antioquia, más de 30 horas sin servicio

• 
  Mateo (@mateoji2002) reportó hace 7 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Muy buena,vamos rojo Por cierto,qué pasa con el ingreso a la unidad? Nos tienen esperando y nada que autorizan

• 
  Penitente (@JuanS_Go) reportó hace 9 minutos

  @Sinafanalguno @Tigo_Colombia Yo me cansé de peliar con ellos, quite el servicio quince días antes de la facturación y aún así me cobraron el mes completo, fuera de que me tiraron a una agencia de cobranza por adeudarles 50mil pesos que nunca se vieron reflejados en una factura. Son un cancer.

• 
  Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó hace 9 minutos

  De manera pues que no hay opción ni poder humano para hablar con un asesor y no un bot en la línea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia. ¡Qué horror!

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  Jeremy Andrés Henao. (@_JeremyHenao) reportó hace 11 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ah bueeeeno, al no ver al innombrable de titular ya me llena el día de felicidad. SI MONROY ES MAS MALO QUE ESE OTRO, QUE LE FINALICEN CONTRATO DE UNA VEZ.

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  #UrgeNuevaCiudadanía (@DuglasPulgarin) reportó hace 14 minutos

  No me retiro del mal servicio, porque requerimos q sea el mismo núm fijo, el cuál, es d más d 40 años y se necesita pa'continuar con procesos d contacto d salud con mi madre. ¿Entonces sres @Tigo_Colombia? | @sicsuper, acabo de radicar derecho de petición por ese mal servicio.

• 
  tiaviajera (@tiaviajera1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia en sus centros de atención, no tiene fila para la tercera edad, según su personal ellos no la ofrecen. Parece que no conocen (o hacen caso omiso de ello), que hay ley que obliga a tenerla @sicsuper @Superservicios. El cliente espera parado 😡

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  Jim (@jimgaro89) reportó hace 14 minutos

  Hola @sicsuper, la gente de @Tigo_Colombia tuvo silencio administrativo con una PQR por falta de servicio y ahora están llamando y acosando cobro, cuando debieron dar de baja tanto el servicio como los cobros por no prestación del mismo. ¿me pueden ayudar por favor?

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  jhonw (@jhonw5) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia hace mas de 15 dias se registro un pedido para agregar un canal premium. Pero no dan respuesta al caso que se supone se debe resolver en maximo 72h @sicsuper

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  Cámbiate Fácil (@CambiateFacil) reportó hace 21 minutos

  @gayodus @Tigo_Colombia En ese caso puede buscar ayuda en la @sicsuper