¿Tigo está fallando o caído? in Los Alpes, Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Hola, tienen en el 4444141 una maldita grabación que no da alternativa a llegar a un asesor, creen que todo lo pueden solucionar asi y no es cierto. Hay problemas que se necesitan comentar y su maldita grabación ni lo permite y lo que hace es sacarle a uno la rabi
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia
@Lina1709 @davidbolivar21 @Tigo_Colombia Es mejor que no lo haga no cometas ese error grave!
Javier Pineda (@Javdres) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia de nuevo por acá molestando, que problema con sus servicios, no puedo abrir Amazon Prime, me dice que no tengo ninguna cuenta activa y que debo generar mi prueba gratis de 7 días... Entonces pagó para qué?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@FakeASSoff @Tigo_Colombia No lo haga es el peor operador
Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia señores necesito cancelar mi servicio de triple play de mi casa pues me mudé para la finca, ha sido imposible comunicarme para realizar todo el@proceso
Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia la pregunta es para ustedes... Imposible comunicarme vía telefónica... ¿POR AQUÍ TAMPOCO VOY A OBTENER RESPUESTA?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@jktronic @Tigo_Colombia @AtoledoBga Es mejor que no lo tomes está empresa es perversa para vender si son rápidos pero para soporte es un dolor de cabeza
Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Que pésimo servicio al cliente tiene esta empresa
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia
@valencia442 @Tigo_Colombia Te recomiendo que no lo hagas el servicio al cliente de esta empresa es perverso!
Javier Pineda (@Javdres) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Que pésimo servicio de atención tienen, solo se puede por Twitter, responden cada 40 minutos y si uno no responde, cierran la comunicación. Todo mal @Tigo_Colombia
La Verdad de la Industria (@crismurillov) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
Les juro que LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA, inclusive peor que @Avianca que ya es mucho, se llama @Tigo_Colombia de verdad son una empresa de miedo !!!
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Lean la trazabilidad de todas las quejas y mala atención
Alexis (@Larry07993) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@Otra_delRojo @Tigo_Colombia Por respuesta como esas es que no se ayudan uds mismos!!!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
@afrodita85175 @Tigo_Colombia Cuando cancelé el servicio de mi madre que era tv y telefonía a @Tigo_Colombia le dió rabia y me metió win sport+ fui a pelear y no me lo quisieron quitar y me tocó pagar 23.900 que rabia!
David Sánchez Bravo (@DavidSanchezBro) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia
@joseaardila @Tigo_Colombia Una ******, diría yo.
Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Quien responde por el tiempo que estoy perdiendo y el dinero que he dejado de percibir? Requiero una solución URGENTE a mis servicios y que se restablezcan ya
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@ArmandJMP @Tigo_Colombia Ahora sí ya empezó tu calvario porque para que te arreglen el servicio te va a tocar llamar muchas pero muchas veces!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@AlejaNaranjo98 @Tigo_Colombia es peor y te lo dice un cliente que ha estado con esta empresa durante 15 años!
Kari (@kdekarinaa) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia
Gracias por dejarme embalada el día que tengo que presentar y sustentar no uno sino DOS trabajos finales @Tigo_Colombia de verdad que pésimo servicio ya ni sé cuántas visitas han hecho y no solucionan nada, AHHH PERO PARA COBRAR AHÍ SÍ
German Velasquez S (@germanfotografo) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Para mi ustedes son la peor empresa de comunicación sobretodo en la parte de soporte y servicio al cliente , personalmente tuve 2 episodios que termino en retirarlos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó hace 3 minutos
…servicio que los demás (por eso me había devuelvo dizque a @Tigo_Colombia porque como ya había estado allá y era mejor). Ahora @womcolombia quien hizo tremenda bulla, acá da cobertura bajo la señal o antenas de @MovistarCo, o sea igual no hay nada.
vikingo (@vikingojohn) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia que mal servicio el de ustedes, ni siquiera preguntan que pasa. Pronto cambiaré de operador.
Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó hace 4 minutos
Definitivamente ningún operador celular en Colombia sirve ya. En las ciudades grandes quizás funcione bien, pero en los municipios ahora ya no sirven. Tengo un teléfono doble SIM con @Tigo_Colombia y con @MovistarCo y con ambos la señal es pésima.
Sandra Milena transcriptora ✨ (@sandramilena) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Es muy difícil la comunicación con este operador, demora en la respuesta, dificultad para hablar con asesor, he esperado hasta 45 minutos y no me han resuelto mis solicitudes y quejas
LIZETH TORRES (@liz5torresm) reportó hace 16 minutos
Hice portabilidad a @Tigo_Colombia, tomaron mi número, quedó a nombre de alguien más y para arreglar eso tuve que pagar una sim Card porqué sí,(además de quedar 1 semana sin número y pasar horas en un alm. Tigo. Que pésimo es pasarse así 🤡🤡🤡🤡
Sandra Milena transcriptora ✨ (@sandramilena) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia En el caso de solicitud de un traslado de servicios, ¿cuál es el tiempo máximo de espera?, durante este tiempo, ¿tengo derecho a ser compensada en mi factura?, llevo 14 días esperando
Catalina Durango (@conscientelate) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @CarlosJu777 De acuerdo @Tigo_Colombia, MUY inestable la conexión desde hace 2 semanas.
Claudia Palacio A. (@ClaudiaPalacioA) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia definitivamente es una falta de #respeto con el #consumidor. Llevo 2 horas en un chat desde que me dijeron que me atendían en unos minutos. Me hacen una pregunta cada 20 minutos. Lo único que quiero es cancelar el servicio o el mal servicio. Será mucho pedir?
Stefania C. ✨ (@TeffiCastA) reportó hace 26 minutos
Necesito cancelar el servicio que tome con @Tigo_Colombia porque llevo 2 días sin poder trabajar y no me sirve tener todos los días una falla diferente. 🤬🤬🤬 @sicsuper
Leo...... (@Leonard06302461) reportó hace 26 minutos
@Tigo_Colombia @dicalaca18 No me enlace a ningún WhatsApp que ahí solo me dicen que tengo una visita programada para el arregló y ya,llevo más de una semana solicitando una reparación y no la realizan ,el servicio al cliente es pésimo