¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 02/02/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia envía personal a mi sector desde el 13 sept, con el fin de realizar reparaciones. Pero lo que hacen es dejar mi hogar sin Internet y la única solución que ofrecen es una visita técnica para el martes. Más de 21 horas sin servicio. ¡Irresponsables!
María Fernanda Vélez Trujillo (@Mimivelez6) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La cosa es... yo ya tengo un servicio con ellos y pago por él. Se supone que hoy me hacían un traslado de mi vivienda antigua a esta nueva (3 pisos más abajo en el mismo edificio) Y A PUNTA DE MENTIRAS ME RUVIERON TODO EL DÍA diciéndome que ya venían. @Tigo_Colombia los odio
Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que ocurre con @Tigo_Colombia vienen a mi sector a realizar reparaciones y al irse dejan mi hogar sin servicio de Internet, 21 horas sin servicio y al llamar a atención al usuario me informan que agendan asistencia para próximo martes. Pésimo servicio.
Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper este fue el radicado que me brindó @Tigo_Colombia 991043871 donde supuestamente me mejoraban el servicio el día 12 para que no retira el servicio. Pero no me cumplieron el servicio siguió malo y la solución fue retirarlos si autorización
David 😊 (@arroyave_correa) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lo mejor que pude hacer fue cancelar este servicio. Ni a mis enemigos les desearía el pésimo servicio de @Tigo_Colombia 🤮🤮
Alexander (@AXVallejo) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A veces los datos de @Tigo_Colombia son del asco.
Ricardo Galindo S (@rigalindos) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tengo una solicitud #1-25649497926458 q están diciéndome desde hace varios días que me la van a cumplir y no la cumplen. Me parece una falta de respeto con el usuario que un servicio q están cobrando no lo podamos usar pq dicen mentira sobre su traslado @sicsuper
Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Oiga se pasan la verdad, señores @sicsuper no dan solución por DM
Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@chichoelmalo @Tigo_Colombia Amenace con Retirarse, pero tiene que pedir permiso en el trabajo, se demora más de tres horas la vuelta (telefónica) Pero si vamos con polla: 30 días
pamela (@pamelastwittah) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo en la cosa de espera 10 minutos
Ricardo Galindo S (@rigalindos) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Muchas gracias @sicsuper . El servicio q @Tigo_Colombia no me ha trasladado y por lo cual estoy pagando, es un desborde de número único. Esto está teniendo consecuencias importantes pq es donde llegan las llamadas de nuestra empresa y ellos me dijeron q el 10/09 quedaba ok
Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Estas compañía es negligente va para un mes con el servicio con fallas y sin solución. Todos es negligencia hasta una reclamación no se por qué @sicsuper no interviene pues han violado el estatuto del consumidor todo lo que quiera. Es una burla con los usuarios.
pamela (@pamelastwittah) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ayuda nea no entiendo
VroReyes (@VroReyes) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 1 mes tratando de cambiar el servicio y que hagan una visita bien hecha, y ahora resulta que van bien groseros y nos niegan el trabajo. ¡Qué falta de seriedad! No dan sino razones para cambiarse.
SERGIO A. (@Yeyover) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DIM_Oficial @Tigo_Colombia El futbol del DIM es igual a ese uniforme , horrible .
Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente
Yaneth Chavarria (@yanesitach) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que servicio de roaming internacional tan pésimo, sin datos el 99% de las veces y supongo que la cuenta llega plena , gracias a Dios tengo familia que usa @ClaroColombia y que excelente servicio para llamar y saber cómo estaba la familia en medallón
Juan SebastianPinzon (@JuanPinz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Más de 15 días sin ningún servicio de los prestados @Tigo_Colombia (HOGARES) y es imposible comunicarse con ellos, he llamado más de 20 veces y no he sido atendido.
pamela (@pamelastwittah) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no me funciona el wifi y necesito ayuda y nadie me ayuda estoy enojada y es su culpa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Ceballos (@Daniel_067) reportó hace 6 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es malísimo su servicio sus datos cada vez más lentos
Wen (@wendypao) reportó hace 10 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo les gana. El servicio al cliente solo es para los que tienen línea de celular con ellos
Samuel (@Tobon35) reportó hace 15 minutos
Su servicio es una basura, se supone que estoy pagando 30 megas para que al pc (con cable LAN) le lleguen solo 15 o 16 megas, y al celular 10 u 11. Arreglen su servicio de ******, que no pago 30 megas para solo tener entre 10 y 16. @Tigo_Colombia
Juancho Balvin 💎 (@elrolojuancho) reportó hace 16 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Uy, esos hijueputas de @ClaroColombia son la peor porquería, tanto presencial como virtual y telefónico.
paolhita oz (@paolhitaoz) reportó hace 16 minutos
@Estefayepesc @PipeDeBarucShop @Tigo_Colombia Total, pesimo servicio cada que tengo un fallo debo de esperar 24 hrs porque siempre es fallo en la zona y lo peor cada intento de cancelación es fallido y no me ajustan en facfura los dias que no me prestan servicio
Alejandra García (@Ale_Grcg) reportó hace 18 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Definitivamente @ClaroColombia nunca contestan en sus líneas de atención y cuando lo hacen te dirigen a un whatsapp en el cual no dan ninguna solución 🙄 y que decir del pésimo servicio.
Laura Prepon (@LauraCastanoGir) reportó hace 18 minutos
Hola, amigos @Tigo_Colombia. Odio su servicio inmundo. Besos.
carlos arturo torres (@calosat) reportó hace 18 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Nunca he visto una empresa tan pésima en servicio como @MovistarCo
👁👄👁 (@angeselensa) reportó hace 21 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo el peor servicio al cliente.
José Quijano (@blackquixote) reportó hace 30 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia ¿y por qué no hacer un hilo con las que tengan el mejor servicio? Digo, si queremos tener alguna esperanza de terminar hoy...