¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con el internet hogar de udes desde ayer no me funciona 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

• Juan Silva (@juanber19) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  .@Tigo_Colombia @OTigoune @TigoUneTestPost estoy sin linea telefónica y no resuelven nada, no contestan, servicio técnico es terrible, ventas contestan que inmediadamente pero inútiles para dar soluciones. #MalServicio

• navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

• CMAZ (@marcearciniegas) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alexarciz @Tigo_Colombia @Sicresponde Es un abuso q en esta época en q el internet y las comunicaciones son la base de nuestro empleo, no corran a reparar un problema generado x ellos. Pero pa' cobrar si están solitos. Van a facturar solo x los días que se prestó el servicio? #TigoResponda #abuso #CobroProporcional

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Ali (@LeTortei) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin servicio de internet como pretenden que trabaje si udes me tienen jodida no me han solucionado nada necesito que me den respuesta a qué pasa o desistiré de sus servicios deficientes

• Catalina Cadavid (@ccadavid18) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en plena cuarentena total por pandemia, exigen presencialidad del titular con cédula física para adquirir servicios en otra dirección. Señores esto es absurdo en este momento y más de una empresa de tecnología! Pésimo servicio al cliente!!!

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!

• Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nombre que privado ni que nada ya estoy aburrida de chat y de privado lo que necesito es que me manden un Tecnico o que le pasa a ese bendito servicio que me tiene desesperada y necesito trabajar y udes no hacen si no es mamar gallo por esos canales de ayuda

• mauro JER (@mao353) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ... Van a seguir con el pésimo servicio en sabaneta???....todos en teletrabajo Y ustedes dejando sin servicio...@Sicresponde .. es imposible que no se pueda hacer nada

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Notecuestanada (@Notecuestanada1) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No responden los requerimientos puestos por internet, no contestan las llamadas o te cuelgan. Exijo que me respondan a algo tan simple como lo que puse por internet. @AlcaldiadeMed @Tigo_Colombia @QuinteroCalle toca salir de casa para poder solucionar un problema de un servicio.

• Clara V. Gallego (@Clara_Gallego) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La pesadilla continúa: @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy llamaron a decir que NO podían hacer el traslado del Internet por un “inconveniente de la plataforma”. Entiende algo? Ellos tienen un problema técnico y el cliente lo padece. Otro día sin solución. Y seguimos pagando...

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 48 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo Eso me quedé esperando y nunca llegó más información. Lo único que indicaron era la falla en el sector, el mismo mensaje que llevan dando hace 4 meses.

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí y me respondieron que no tienen cobertura, tampoco mis vecinos y no dan un plan de acción en cuanto a cobertura para la zona

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOSEJUANCARLOS (@josejuancarlosm) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio del país

• JOSEJUANCARLOS (@josejuancarlosm) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pueden poner al mismo Jesucristo a recomendar esta basura de empresa y no va a pasar de ser lo peor

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• William Makeins ⚡️ (@Makeins1) reportó hace 14 minutos

  Qué problema para poder cancelar un plan en @Tigo_Colombia los asesores del área especializada le cuelgan a uno pa no cancelarle el plan. Si estás pensando en pasarte a TIGO. NO LO HAGAS

• Energía Deportiva (@EnergiaDeporti7) reportó hace 15 minutos

  @josejuancarlosm @Tigo_Colombia @sicsuper Cobrando servicio sin prestarlo, ojo, autoridades, estas empresas hay que hacerles control.

• Omicron Rojo (@Omicron_Rojo) reportó hace 16 minutos

  Tigo o la peor línea operadora del país. Debemos dejar de apoyar este tipo de empresas que no ofrecen un buen servicio y que, por lo contrario, aprovechan vacíos legales para no cancelar los servicios y hacernos pagar un montón. @Tigo_Colombia

• luis carlos medina (@ronchichon) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @marthaeriveror @Superservicios Respuesta es decirme vaya a un centro de servicios? Los felicito que servicio al cliente tan espectacular.

• Jean Grey18⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia hay problemas con la señal 4G en Ibagué

• agustin (@chimbustin) reportó hace 20 minutos

  Ya no se como comunicarme con uds por favor necesito una respuesta urgente !! @Tigo_Colombia

• GC (@heygiank) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde ayer sin servicio de internet y aun no me resuelven, por esto es que uno paga ?