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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Los Alpes, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Alpes, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).

  • Mayo_9518
    Mayo (@Mayo_9518) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

  • hfuentes8
    Henry. (@hfuentes8) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

  • Kaliman5G
    Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

  • nomed3scubre
    Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Empecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada

  • alejoruiz1_
    Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

  • SKANS13
    Luis Córdoba (@SKANS13) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

  • CindyBorreroV
    Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Antioquia

    Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

  • oandresfranco
    Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Medellín, Antioquia

    Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

  • paohendez
    Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!

  • paohendez
    Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

  • OYAMDIM
    OYAMDIM (@OYAMDIM) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo siempre primero el veneno no? Si fuera castigo lo deja en Medellín y no lo convoca no? ... Está con problemas físicos q es mejor ir cuidando, lo mismo q Victor moreno ....

  • paohendez
    Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Antioquia

    Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

  • danielrios0608
    Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

  • luchosanta
    Luis santa (@luchosanta) reportó desde Medellín, Antioquia

    Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

  • tebanrpomon
    Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

  • AAJader
    Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

  • Saldarios80
    Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarioRivas8916
    Volveremos. 🇳🇬💚🎶🏆 A/N🇳🇬⚽ (@MarioRivas8916) reportó

    @Tigo_Colombia @aguirresebas Ustedes roban mucho, es la peor empresa de comunicación con la que he estado

  • MONA0723
    MoNiCa (@MONA0723) reportó

    @Tigo_Colombia Pero ya llamo mi mamá y no les dicen nada que les avisan cuando el daño este solucionado pero cada mes es la misma excusa

  • GlennR_o
    Puche 🙄🩵 (@GlennR_o) reportó

    @Comesanismo1924 @Tigo_Colombia Tigo es una porquería, para hablar con un asesor, es un cuento y demoras mil años, para que después el asesor te diga que reinicies y esperes 15 minutos y vuelvas a llamar 🙄

  • david_ruiz17
    David Ruiz Martinez (@david_ruiz17) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper No funciona, siempre me cuelgan y me dicen que se comunican por WhatsApp con el bot liza y nunca ofrecen una solución para un asesor, parece que es ma fácil cancelarlo que solucionar el problema .

  • lapao62
    Paola Jiménez (@lapao62) reportó

    En otras noticias van 2 semanas sin servicio de @Tigo_Colombia y el técnico se reprograma cada día sin falta pero nunca viene. 2 semanas sin servicio pero la factura si llegó puntualita.

  • anabolena84
    AnaNoBolena (@anabolena84) reportó

    @Tigo_Colombia Cómo es posible que un problema así tan grave, que es no prestar el servicio POR EL QUE PAGO, no me lo puedan solucionar. Y llevo solo 3 días con uds porque @ClaroColombia era igual. Esto debe parar @sicsuper

  • darksoldtv
    DarksolDTv (@darksoldtv) reportó

    Quiero cancer la mi plan móvil @Tigo_Colombia , no me atienden no me escuchan. No prestan atención. Muy enfadado con el servicio. Adicional ofrecen una promoción por el primer mes al hacer una portabilidad y me llega la factura con el 100% del costo . Necesito respuesta

  • MONA0723
    MoNiCa (@MONA0723) reportó

    @Tigo_Colombia mis papás llevan más de 4 horas sin el servicio así pasan días y todos los meses es la misma ****** pero si cumplidos mandan factura y mandan a ofrecer planes más caros me dan solución están en armenia edificio cabo marzo

  • miguel_hincapie
    Miguel H (@miguel_hincapie) reportó

    @Tigo_Colombia justo a esto me refiero, mensajes pre-grabados que que solo les sirve para dar una falsa sensación de que atendieron la solicitud. ESE número y sus respuestas es justo lo que estoy señalando

  • HansAltmann
    Hans Altmann (@HansAltmann) reportó

    @Tigo_Colombia A ese número de WhatsApp es al que he estado escribiendo pero no pasan del mensaje automático. "Seguimos trabajando en tu caso...." Pero de ahí no pasan