¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 horas
Medellín	Teléfono	hace 4 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
La Estrella	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• Daniela González (@gonzalezd97) reportó hace 57 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otra vez @Tigo_Colombia con sus chistazos de no responder y enredarlo a uno en el chat de “soporte”

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y ENTONCES @Tigo_Colombia ME PIENSAN COBRAR UN **** PLAN PREMIUM QUE NO ESTOY DISFRUTANDO?????? DESDE EL DOMINGO SALE ACTIVO Y NO ME SOLUCIONAN NADA 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlbertCorredor Usted pretende regalarle a un privadol 4.7 billones , que valen los activos de @Tigo_Colombia. Esos activos lo han pagado todos los ciudadanos de Medellín. Muy mal hecho

• Doris Marin Aguilar (@dorisillamarin) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa contigo, porque tantas fallas hoy? Intermitente el internet en mi plan de datos

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando la tal gestión y solución... Hasta cuándo me piensan dejar esperando????

• Harry🤓⚡ (@SilenciadoDleal) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ole alguien podrá explicar por qué el internet de @Tigo_Colombia está tan malo?

• The Bittersweet (@Orlandojhrnz) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Alguien más tiene problemas con @Tigo_Colombia ? No me agarra cobertura ni los datos 😭

• LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy @Tigo_Colombia está horrible. Ni datos ni hogar funcionan.

• Daniela González (@gonzalezd97) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terrible atención de @Tigo_Colombia me están contactando desde ayer y todavía los estoy esperando.

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @urreavalentina_ @Tigo_Colombia Pero me dice que esa es solo para ventas. A esa sí le meten asesores. A la de servicio al cliente no. Mucha hijueputada.

• Harry🤓⚡ (@SilenciadoDleal) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando preguntas de validación desde hace más de 1 hr, y ustedes mismos dicen "pendiente del chat para que no finalice la interacción" cómo que el asesor salió a almuerzo y dejo el caso iniciado.

• Juan José Carvajal (@JuanjoCrvl1) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal de @Tigo_Colombia esta una ****** definitivamente.

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Espero respuesta

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ayer estuve todo el día escribiendoles y nunca contestaron. Son irrespetuosos con la atención y deficientes con el servicio. Pero para cobrar si son efectivos.

• jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @andreagirgar Hola. Gracias por la respuesta pero no es para mí el servicio. Le estoy ayudando a mi hermana que está desesperada porque no la han atendido bien. Espero que esta vez sí lo hagan. Saludos.

• KEVIN ACOSTA (@kvinacosta) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué asco los servicios prestados por las instalaciones de @Tigo_Colombia más de 3 horas para una reclamación

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que respondan, cuándo me piensan dar solución???

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡NECESITO HABLAR CON UN BENDITO ASESOR! No pienso escribir nada! Inviertan en servicio, no se van a ahorrar los asesores con el community.

• Diego Estrada (@Dieguitoestrada) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y para que les escribo en privado, para que me atienda un auto respuesta que no soluciona nada?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio C. Moratto (@tuto_majana) reportó hace 3 minutos

  Cuanto le habrá pagado @Tigo_Colombia a la gente de #ookla por el premio de mejor velocidad

• Mario Duran (@duranmarioc) reportó hace 3 minutos

  Malditos los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cobrando les winsport+ a mi papá sin tener canal funcionando, y lo peor todos cortan en atención, ya mismo pasamos todas las lineas móviles y fijos a @Tigo_Colombia

• Elsy Patarroyo (@Elsy53140521) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia es un pésimo servicio. Llevo más de un mes con problemas del Internet y no contestan ni lo llaman a uno. Voy a cancelar el servicio hoy mismo. Es un servicio muy muy malo. Me pusieron supuestamente 60 MG pero cada vez más el Internet es más malo.

• Grogu (@SoyBuenCatre) reportó hace 8 minutos

  @un__mito @Tigo_Colombia El servicio al cliente es una mieda pero su “servicio” es el mejor de los peores por elegir

• Lord Byruz (@byron_28) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad es tan difícil llamar a tú cliente para concretar una cita técnica? No es enviar los técnicos a tu domicilio sin previo aviso. Es preocuparse por las fallas y llamar antes a tu cliente para avisar la cita... Pésimo servicio.

• Natalia Nobmann (@natalianobmann) reportó hace 11 minutos

  ¿Qué pasa con la señal de internet? @Tigo_Colombia Mi hijo no ha podido recibir sus clases del colegio y mi esposo y yo no hemos podido trabajar. Por favor, necesitamos una solución urgente.

• Felurian (@SoujiroTech) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo esperando por la sim card 3 días y nada que aparece. Que pésimo servicio por parte de uds al contratar un proveedor que no cumple con los tiempos definidos.

• Nicole (@nicolezrd) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia les he dejado un DM estoy teniendo problemas de conexión y sus en líneas no contestan

• ivan.lopera (@ivandlopera) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Clubberrlang @Tigo_Colombia Otra vez canceló la visita técnica agendada para hoy 😡 La razón (excusa?) es que agendaron una reparación y debe ser una instalación. Que debo solicitar de nuevo una visita técnica. Será la quinta visita que solicito para lo mismo 🥴 #tigoeskafka

• Daniel S. Oficial (@Sepulvedaniel_) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que mal servicio el que ustedes tienen. Mala señal de celular y ahora la señal de televisión también. Todos los días se daña. Lo peor @sicsuper