¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 6 días
Medellín	E-mail	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

• Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

• D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper

• Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

• El toby (@eltobyas) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

• JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Publicidad engañosa, Ineptitud, mal servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No he podido que me instalen el servicio y siguen sacando excusas.

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

• Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

• Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

• D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 3 minutos

  @PaoLambis @Tigo_Colombia Son la peor empresa no hay servicio al cliente ojalá puedas cancelar como es xq si no te vana seguir cobrando y si no pagas la deuda se duplica

• Mayra Meneses (@MayMeneses78) reportó hace 3 minutos

  @Ronald07122019 @Wacosta1990 @Tigo_Colombia con ellos en cuanto atención al cliente no tengo casi problemas son muy oportunos y pendientes de todo (por eso no nos hemos cambiado desde hace 7 años) pero ya ha sido imposible contactarse o q te pasen un asesor para modificar dirección x traslado de vivienda, x factura, etc.

• yefferson (@yeffersonrueda) reportó hace 3 minutos

  Que pasa con el internet en ITAGÜÍ desde hace una hora no sirve @Tigo_Colombia

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• | Laura | (@Jimeenosky) reportó hace 4 minutos

  Amigos de @Tigo_Colombia gracias por el pésimo servicio de internet:)

• Natacastro (@natacastros) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @sicsuper No quiero enviar mensajes privados, me van a decir que tengo daños en mi casa y no es así. Ustedes tienen daño en la red general porque TODOS EN MI BARRIO estamos sufriendo por culpa de ustedes

• Keyla Anamaria! (@Federiko33) reportó hace 6 minutos

  Increíble que @Tigo_Colombia no tenga una línea de servicio al cliente eficiente!! Yo no llamo porque quiero hablar con ustedes....sino porque en la empresa me exigen un radicado cuando el servicio falla!!! Y en la belleza de chat nada ...y por teléfono tampoco??? Q porquería

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 7 minutos

  @gacaviedwes @Tigo_Colombia Eso no son si no respuestas automatizadas yo llevo 6 días sin servicio

• ✨✨JOSE MANUEL✨✨ (@JOSEMANUELTM_) reportó hace 10 minutos

  @CallMeYuca2 @Tigo_Colombia Cómo te ido con la señal?

• Valentina (@LaValsaR) reportó hace 12 minutos

  Nonono, qué putería @Tigo_Colombia hp. Nunca se cae la señal, no te deja tirado el trabajo. Lo mejor de lo mejor. Ah ¡es sarcasmo, hijueputas! Uno pagando una maricada bien cara para tener que acostumbrarse a que se caiga todos los días. Gas.