Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 12/19/2025 21:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaBello Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

  • marcoamadrigal Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.

  • Mevave Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !

  • JuanfeManjarrez Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas, estos días he tenido el internet muy bebí pero hoy está demasiado malo, no me demora un minuto bien, porfa revisen.

  • LuchoPvilla Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ya son 29 días sin teléfono, ahora me dicen que se han robado los cables y que están trabajando en eso, no veo a nadie de Tigo y lo raro todo el edificio tiene el tel bueno,menos yo, estoy pagando un servicio q no tengo @sicsuper

  • molaorigen mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...

  • molaorigen mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...

  • Juanseocampo JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia

    @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

  • Melany_Dim Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

  • molaorigen mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,

  • molaorigen mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:

  • jfgonzalez311 Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

  • ChurtaG Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia en mi factura me estan cobrando amazon prime video yo desde el mes pasado cancelé el servicio

  • AlejoZuluaga_ Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín

  • Alejo_AlvarezV Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¿Quieren conocer un PÉSIMO servicio? Se los presento: @Tigo_Colombia. Aunque estaba al día el pago, le cancelaron el servicio un señor de 82 años que no puede valerse por sí mismo. Llevo 3 días tratando de ayudarle, per a @Tigo_Colombia no le importa. @sicsuper, ¿me ayudan?

  • Alejo_AlvarezV Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues les escribiré por el mensaje privado, pero es muy importante que los usuarios también hagamos públicas estas quejas. Es increíble el abuso que puede tener una empresa como @Tigo_Colombia @sicsuper

  • mauropzapata MaPa (@mauropzapata) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Superservicios @Tigo_Colombia lo peor a la hora de reparar los daños desde el lunes tengo el servicio malo estoy en tele trabajo no soy tiene la capacidad de reparar los daños ocasionados por ellos mismo

  • veronicajga Verónica Garzón (@veronicajga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.

  • CostillitaEnBBQ José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

  • linamar302011 Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

  • Danielflorezb Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Anita0619 Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Con @Tigo_Colombia cuando no es una cosa es la otra, qué cosa tan hp, buenos para cobrar pero bien malos para prestar servicio... @sicsuper ustedes tampoco sirven para nada, entidades que están para vigilar y dejan que estas empresas hagan lo que quieren... 🙄

  • DerechiJ "LA JUSTICIA ES DE DIOS" @CConstitucional (@DerechiJ) reportó

    @Tigo_Colombia @CRCteresponde YA ME DIERON SU RESPUESTA NEGATIVA HABRÁ DEMANDAS POR VIOLACIÓN DIRECTA AL CONTRATO.

  • Juliango68 JuLiGo (@Juliango68) reportó

    Lo recomendé porq de todas es la menos mala y pues aunque yo también tengo el servicio de @Tigo_Colombia digamos que son mejores los momentos buenos que malos,aunque llevamos 1 año aprox con el internet muy intermitente y no hay soluciones.@marcelocataldo

  • adrianaaraque adriana araque (@adrianaaraque) reportó

    @Tigo_Colombia desde la mañana no me entran llamadas y cuando voy a llamar finaliza solo la llamada. Me podrían dar solucion

  • Jacajirhotmail1 [email protected] (@Jacajirhotmail1) reportó

    @Tigo_Colombia casi 36 horas sin Internet, si fuera, como antes que era solo por entrenamiento, me vale! Pero no he podido trabjar por que uds tiene un Internet de pésima calidad. No hay respuesta oportuna, y menos solución alguna.

  • ambercofee Amber grim (@ambercofee) reportó

    @Tigo_Colombia señores, será que uds algún día podrán prestar un buen servicio, en la comunidad de cartago su servicio se caracteriza por la falta de el mismo, ausencia completa de horas de servicio que uds no regresan ni restituyen, en el servicio que no prestan

  • mcadavidl Mauricio Cadavid L.⚒ (@mcadavidl) reportó

    @Tigo_Colombia Más de 20 meses cobrando servicio de Telefonía Fija, el cual NO fue prestado. Fueron muchas veces las que llamé a decir que NO me cobraran ya que NO se estaba prestando él servicio. Ahora argumentan que no se hizo la respectiva solicitud en su debido momento. PLOP

  • sag02_ s a r a (@sag02_) reportó

    @Tigo_Colombia Hasta hace poquito él tuvo un daño y estuvo como 1 mes o más sin internet y TOCÓ ROGARLES para que fueran, y ya se pide un traslado y NO LO HACEN

  • emolinachica Emmanuel Molina Chica (@emolinachica) reportó

    @elgoritv @Tigo_Colombia Que porqueria de internet, no se sabe cuál pueda ser la causa

  • arguerrero84 Andrés Guerrero (@arguerrero84) reportó

    @elgoritv @Tigo_Colombia Duré hablando 30 min con un asesor y el jura que son los servidores de EA. POR FAVOR QUE INTERNET TAN HORRIBLE