Estado del servicio de Tigo en Los Alpes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

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  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 25 segundos desde Medellín, Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

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  María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

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  Snei (@sneicastillo) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

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  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

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  K_8900 (@k_8900) reportó hace 35 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio en la sede del centro comercial los molinos en Medellín . Me dejaron esperando 3 horas y nunca me atendieron. Voy a enviar la queja a la superintendencia de industria y comercio.

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 35 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

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  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

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  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

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  Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó hace 54 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Empecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀

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  Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristhian Triviño (@ElOtroDCristian) reportó hace 8 minutos

  Después del terremoto en el Valle del Cauca me queda algo claro @Celsia_Energia se puso la 10 con el gran trabajo para restablecer el servicio eléctrico en la mayoría de las zonas afectadas, @MovistarCo y @Tigo_Colombia son una #****** sin señal la mayor parte del tiempo.

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  Leo (@LeoPupiales) reportó hace 10 minutos

  Co la compra de Movistar por parte de @Tigo_Colombia el servicio se fue al suelo.

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  #PapáDeValentina 🌟 🔟🌟 🇮🇩🦁🇨🇴🦁🇦🇷🦁🇵🇸🦁 (@andrescepeda12) reportó hace 11 minutos

  @LaCrestaNoSeCae @Tigo_Colombia Tigo siempre ha Sido una ******....a mí con Movistar no me ha ido mal

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  Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia y que por 4 días de mora me cobran lo de 1 mes, entonces que , me toca cancelar en plan y buscar donde me dejen pagar con mi fecha de pago 😡😡😡

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  soloséquenadasé🇨🇴🇨🇴🇨🇴 y derechitaaaaa (@linachabel) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es increíble que quiero cancelar el servicio por el abuso en la facturacion y he llamado en varias ocasiones y simplemente me cuelgan! Necesito hablar con un humano y me cansé de q me cuelguen en su línea de MALA atención. @sicsuper

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  Alejandra🫧🌸 (@AleR9w) reportó hace 20 minutos

  Retirarse de un paquete de @Tigo_Colombia es peor que salir del bazuco Dios miooo🫩

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  Freddy (@freddygital) reportó hace 20 minutos

  Y el grupo @Millicom @Tigo_Colombia como siempre, no hacen nada por mejorar el servicio al cliente.

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  José Evaristo (@josemevaristo) reportó hace 24 minutos

  Buenos días @Tigo_Colombia me llegó una factura 20% más caro de lo que normalmente llega, avisen pa cancelar el plan de una vez

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  kronos (@acastel) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia necesito atención Ayuda!!! Me contactan por favor.

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  MFPL (@mariafe66308274) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con su servicio en cúcuta?