¿Tigo está fallando o caído? in Los Alpes, Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
@elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema
Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia cuantas veces más me tienen que colgar para que me pueden atender y solucionar el problema?
Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...
Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!
😏 (@saldarriagarios) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Los estoy esperando en el DM, no me sal ninguna llamada y me entran los datos intermitentes.
LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono
ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio
RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia
@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
@sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!
Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.
😏 (@saldarriagarios) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬
Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?
Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?
Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia yo pensaba que tigo era bueno hasta que me toco trabajar en la casa 🏡 la señal es nefasta y eso que vivo en barrio central
😏 (@saldarriagarios) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
Todo el puto día los he esperado @Tigo_Colombia son una mierda comonempresa, si servicio al cliente es pésimo, cuando putas se va a reglamentar a esta empresa @sicsuper
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal
María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo
Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia
Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente
😏 (@saldarriagarios) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia la empresa más lenta de este país, ni pagando prestan un servicio eficiente. Más de un mes para instalar un decodificador. Señal de TV intermitente y no hay canal para reclamar. @Superservicios ustedes que hacen ???
Hector Lopez Cavadia (@dawmusical) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Señores @sicsuper estos señores están abusando, me cobraron la factura del mes de julio $68.600 y ya había suspendido el servicio además me está cobrando $107.200 por no cumplir la cláusula de permanencia. ¿puede haber cláusula de permanencia en contrato de telecomunicaciones?
Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia En #Sogamoso, sector #ElDurazno llevamos CUATRO horas sin servicio. ¿Todo por la lluvia? ¡El colmo! Necesitamos una solución YA.
M (@MaJoseArzuaga) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia El mensaje que le dejo es a ustedes que ya llevo más de 15 horas sin el servicio de internet hogar y nadie da respuesta de nada
Marce⭐ (@Marce__18) reportó hace 8 minutos
@juankarenium @Tigo_Colombia Profe, llame a cancelar el servicio. Ahí si corren enseguida
Jey🐰 (@JeimyMonsalve24) reportó hace 12 minutos
Nefasto el servicio de @Tigo_Colombia llevo 20 días y no he tenido servicio, no hay respuesta, no hay líneas @sicsuper
M (@MaJoseArzuaga) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Prometieron resolver la fama de servicio el día 26 y todavía no tengo internet, tengo que estar conectada a las 8am y trabajo desde casa de verdad que han sido una pésima decisión
Andrés Fdo. Blandón. (@wandresm69) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia como hago para hacer portabilidad con ustedes ya que @ClaroColombia no funciona bien en don Matias antioquia.
guarilaquero (@JhobanyAngel) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia dijo que restauraba el servicio en seis horas, vamos para más de 16 horas y nada.
Sofia Ropero (@sofiaropero) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia la opción de comprar win sport a través de #503 no sirve le tumban la llamada apenas se escoge la opción y en el call center hay que esperar 20” y luego le cuelgan a uno diciéndole que no escuchan 🙈