¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Nanii💗
(@NaydelinDeLaHoz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es una porquería.
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🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦
(@willyslopez) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?
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Sergio Builes
(@builes_sergio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Uds son los PEOR. En 1 mes 3 veces se me ha caído del todo el internet. Incumplen las citas de reparación en el hogar y cuando vienen que no pueden hacer nada. Y los otros apartamentos con el servicio como si nada. GASSSSS. Otro puente sin internet.
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Se supone que en estos días @Tigo_Colombia hizo mantenimiento para prestar dizque un mejor servicio... Pues bueno, ese servicio sigue pésimo y su mantenimiento no sirve para nada. @sicsuper
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Juan Yepes
(@juandd0316) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia cuántos días más hay que esperarlos para que arreglen la "inconsistencia" que presenta el módem desde el miércoles??? Por favor solución ya al Rad# 309044
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Juliana Palacio R.
(@Julipalacio) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pésima la señal móvil en la ciudad de Bello, en Antioquia. Este municipio es el segundo más grande en cuanto a población en este departamento y es constante LA MALA SEÑAL de Tigo… Tocará buscar otro operador que quiera dar buena cobertura en la ciudad
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mil veces los datos y en ese chat sí que es cierto, revisen y me dicen hasta qué hora es el dichoso "mantenimiento"... 🙄
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Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ
(@atododeportetv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia ustedes son expertos en mandar facturas repetidas aún cuando se está al día con un mes. Para éste me llegó doble como si no hubiese pagado la factura anterior. Llamo y que pésimo servicio. Ese conmutador es de lo más malo. @sicsuper retirarme es una odisea.
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Susi L 𓆉
(@susilondonom1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ustedes son increíbles. Me siguen cobrando después de 1 mes de haber logrado cancelar todo servicio con ustedes. Pues no les voy a pagar, no tengo por qué hacerlo. Y ojalá no me vuelvan a cobrar.
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*Liza Marú
(@liza06maru) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Cuál ayuda. No necesito ninguna ayuda. El caso es que TIGO, debe tener sistemas muy malos. Reportan facturas vencidas sin pagar. Cuando si se han pagado.
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ustedes se caen así no haya mantenimiento, pero, en vista de que sacaron hoy esa disculpa, ¿cuánto dura su mantenimiento? Porque sin servicios todo el día, maluco y más, porque en la factura ya no reflejan nada... 🙄 @Tigo_Colombia @sicsuper
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Edwin Jerez (Hijo)
(@soyelhijo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es perverso. Llevo 2 días intentando cancelar uno de sus servicios y apenas digo que es una cancelación me tranfieren y me cuelgan.
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Vj usagui
(@vjusagui) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Nunca contraten Internet con @Tigo_Colombia , al mes se daña varias veces, es el más costoso del mercado y NUNCA TIENEN SOPORTE!!
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Miguel echeverri
(@mig_echeverri) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente
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Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ
(@atododeportetv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Mis pretensiones es retirarme. No es posible que pagamos el mes anterior por internet y teléfono 155.000$ y para este mes nos llega 243,635$ cómo si no hubiéramos pagado nada. Siempre se justifican con el tal mes vencido. Cobren lo que es. Paupérrimo servicio @Tigo_Colombia
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Danny Martinez
(@danny5estrellas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@susilondonom1 @Tigo_Colombia Entonces ponte las pilas y comunicalo con otra entidad. Tienes el soporte y no deben reportarte. Pero pilas que ellos no comen de eso e igual lo hacen
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Susi L 𓆉
(@susilondonom1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Necesito poner una queja ante ustedes @sicsuper de @Tigo_Colombia ¿Cómo puedo hacerlo?
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Pao
(@paolita_ag10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!
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Vj usagui
(@vjusagui) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia de verdad que así no se puede, y luego son preguntando por q se retira uno, ando sin Internet hace rato y no he podido trabajar......de nuevo fallando
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Vj usagui
(@vjusagui) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper que hago si @Tigo_Colombia no me quiere dar soporte por mi servicio, por que ya agende el retiro del mismo?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tatan
(@TaTaN0074) reportó
@Tigo_Colombia tengo una consulta para una reposición. Ya que lo e intentado con sus asesores, en oficinas y ambulantes, y me parece exagerado un cobro de 20.000 pesos por una simcard prepago sin ningún tipo de carga. Es legal? Eso cuesta? O obligatoriamente debo adquirir plan?
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Edwincito voten bien
(@GuegiaEdwin) reportó
señores @Tigo_Colombia acaba de venir un funcionario de Tigo a hacer un arreglo al vecino de enseguida y dañó el servicio mío en VALLEGRANDE Cali. Que clase de funcionarios son los que contratan? Señores @Tigo_Colombia necesito una respuesta
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Knut Table
(@TavoMezaVe) reportó
@Tigo_Colombia qué pasa con el servicio? Llevo todo el día con los datos ridículamente pésimos. A demás que tengo 6 horas de estarme tratando de comunicar con ustedes y no hay respuesta, ni siquiera una queja puedo poner @sicsuper
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
Hace ratico que no le pido ayuda a @Tigo_Colombia por aquí: así es como hemos estado viendo TV 📺 recientemente, congelado en todos los canales. Desconectar y conectar no ha funcionado la verdad…
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Karen De arco Perez
(@auxiliar20) reportó
@MinTIC_responde no es posible que @Tigo_Colombia no realize las visitas asiganadas, debido al cableado que se vinoal piso. Espero que estos 20 días sin servicio exigo que sean descontados de mi facturación.
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ana maria valencia
(@anitalavalati86) reportó
@Tigo_Colombia Ya les conteste espero una respuesta lógica o perderán el cliente mas fiel que tienen
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Mr. P
(@esteespipe) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)
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Juan Esteban Ramirez
(@juanesramirezf) reportó
@Tigo_Colombia me tienen mamado tengo mis padres en otro lugar incomunicados porque su linea de servicio al cliente es insuficiente no sirve...#NomasTigo
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John Fernando Arenas
(@johnfer2307) reportó
@EPMestamosahi con varias fallas del suministro de energía durante el día y @Tigo_Colombia nos deja sin servicio de Internet desde el martes. @braulioEMarquez que está pasando en nuestro barrio el trianon, #Envigado.
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Superman_1990
(@1990Superman) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia @TTigoune el día 30 de abril llamé a poner queja porque el internet estaba malo, pedí el retiro del servicio pero me dijeron que me aumentaban las megas y me iban a dejar el plan en 67.500 radicado 1- 55538723604104. Sin embargo la factura sigue igual.