¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia. Desde anoche los estoy llamando y les he escrito para saber cuando van a arreglar el daño de Internet y no me dan ninguna respuesta por ningún canal.
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Daniela Bedoya Martínez
(@DaniBedoya21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Vida hpta por fin Nacional juega y se cae la transmisión @Tigo_Colombia Ustedes son lo peor 🙃🙃🙃
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Andrés Tamayo B.
(@andrestamayob) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.
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Juan Pablo Peláez
(@jpelaeza1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper que harán con @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, más de 4 días sin ningún servicio y no dan respuesta alguna, se lavan las manos mediante una máquina diciendo "3 horas para solucionarlo"
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Julian Arias Cardona
(@Julian197a) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El peor servicio de internet que existe definitivamente, por 3er vez esta semana estoy sin internet y embalado viendo como hago para trabajar 🤬
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juanrhendon
(@JuanRhendon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia deberían de avisar cuando van a quitar el internet y la señal de televisión 🙄
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Geraldineeee
(@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio
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Duvan Jimenez!! ☆
(@DuvanJimenez182) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Gracias @Tigo_Colombia para eoe pago Win + para que se caiga la señal cuando juega mi equipo
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Camilo Madrigal ©
(@camilomondri) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?
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Duvan Jimenez!! ☆
(@DuvanJimenez182) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me perdi el gol de @nacionaloficial que lindo que sos @Tigo_Colombia señal caida
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Andrés Tamayo B.
(@andrestamayob) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.
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claudia cuervo
(@claudiacuervo) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector
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Carolina.
(@CaroGM1012) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios
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Shako
(@shakoelsh) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Definitivamente ya no hay palabras para la ineptitud de sus servicios, pero es más fácil safarse a la muerte que darse de baja.🔪
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.
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Omar Mejía Vásquez👓
(@mejiva) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia hay alguna forma de comunicarse con un asesor? Uds tienen el peor servicio al cliente definitivamente.
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Jairo
(@JaiYamJar) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta
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Omar Mejía Vásquez👓
(@mejiva) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente @Tigo_Colombia es de lo peor cito para servicio al cliente. No hay forma de comunicarse con un asesor y por la pagina web es imposible
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Juanes.oz¬¬
(@Juanes_oz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia arreglen el hp servicio que me van a hacer matar de mi hermana!!!😠
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lupita
(@Lupita52311540) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper señores tigo por favor solucionar lo de la caída de la red zona Kennedy, llama uno a servicio al cliente es pésimo el servicio desde el día de ayer se encuentra caída no se recibe llamada ni salen #pesimoservicio
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Natalia Calao
(@WomanDelCalao) reportó
@ELJUANDACC @FdoQuijano @Tigo_Colombia No hay otro operador, tu respuesta no me sirve. Más bien cambia tú de trabajo. Estás perdiendo tu tiempo ahí. Salu2.
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Andrés Correa
(@adca99) reportó
Llevamos 10 días sin servicio @Tigo_Colombia nos han enviado 4 técnicos que solucionan por 5 minutos y vuelve a quedar sin servicio. No adquieran TIGO, ni siquiera saben identificar una falla. Espero que esos 10dias no se vean reflejados en la factura.
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ModerNati
(@Nat1chi23) reportó
@juansepovedab @Tigo_Colombia @MovistarCo Claro está igual de porquería, me cuentas cómo te va con Tigo
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Lupita
(@Lupita52311540) reportó
@Tigo_Colombia Mi factura no es, es la señal por todo Kennedy una llama al servicio la cliente y cuelgan la llamada no estarán ni salen llamadas del celular
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Juan Poveda
(@juansepovedab) reportó
Me tocó pasarme a @Tigo_Colombia porque la señal de @MovistarCo cada día peor, ya no se podía salir de Bogotá sin que se perdiera el servicio.
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Natalia Calao
(@WomanDelCalao) reportó
Hola @Tigo_Colombia es que en mi barrio llevamos dos días sin internet y no se ve solución pronto. Muchas personas trabajamos desde casa por internet. ¿Cómo hacemos ahí? ¿Nos van a descontar de la factura todas estas horas sin servicio? ¿O cómo vamos a cuadrar?
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Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻
(@juanbedoya73) reportó
@WomanDelCalao @ciencias2000 @Tigo_Colombia Amor, no descuentan, yo pague 2 meses sin servicio en Guarne y ellos siguen como si nada.
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JORGE ANDRÉS
(@Andy_Blue1946) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia esta en modo Wom con la mala señal.
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Dani OHorta
(@os_horta) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@Tigo_Colombia por qué me hacen una portabilidad que ya me habían informado no era posible hacer? Y sin yo volver a pedir la misma? Me dejan sin mi servicio de línea móvil, con la incertidumbre de cuándo podré recuperar mi servicio.