¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Bello	Teléfono	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 31 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo el puto día los he esperado @Tigo_Colombia son una mierda comonempresa, si servicio al cliente es pésimo, cuando putas se va a reglamentar a esta empresa @sicsuper

• Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 8 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬

• Andres mauricio Gil (@andrewg_eden) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando pensé que una empresa puede ser más inepta y jugar con el tiempo y paciencia de uno ... plop @Tigo_Colombia se lleva todos los honores... CANCELANDO SERVICIO y vuelvo a mi paz interior!

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.

• Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.

• María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia yo pensaba que tigo era bueno hasta que me toco trabajar en la casa 🏡 la señal es nefasta y eso que vivo en barrio central

• Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cuantas veces más me tienen que colgar para que me pueden atender y solucionar el problema?

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Los estoy esperando en el DM, no me sal ninguna llamada y me entran los datos intermitentes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Mancilla (@NestorMancilla1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia es la peor experiencia con un producto que he tenido en mi vida 😫 ni mis ex me hicieron perder tanto tiempo #EstamosDeTuLado 🙄🙄🙄🙄🙄

• Armando Casas-Bolaño (@Armando_Casas7) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Es frustrante, @Tigo_Colombia te manda enlaces la para darte información sobre tu factura, pero no reciben ningún tipo de reporte de daño. La final de la #CopaAmerica no la podré ver en casa.

• D' Allemán A. (@cadalemana) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Jajaja todo el día en las mismas y aún NO se ha desocupado sus negligentes asesores!! Ese es el colmo del cinismo y de mentiras!!! Más bien cancelemos el servicio y ya!!! No me jodan más haciéndome perder el tiempo

• David Mancilla (@NestorMancilla1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia La experiencia ha sido tenaz esta semana, me he comunicado varias veces para buscar solución a los múltiples problemas, faltas de respeto y mentiras que he recibido en estos últimos días, lo último que quiero es hablar con un bot ahora

• JotaRomeroCañas (@josejota21) reportó hace 10 minutos

  @ConiCast @Tigo_Colombia Eso ya es caso perdido, ah no mejor platica perdida.

• Liche ✌🏽 (@44LizzetteP) reportó hace 11 minutos

  PERO QUE SERVICIO DE ****** @Tigo_Colombia ESTOY TRABAJANDO Y UDS NO SIRVEN.

• Armando Casas-Bolaño (@Armando_Casas7) reportó hace 13 minutos

  Una vez más el servicio de internet de @Tigo_Colombia está caído. Es costumbre que eso suceda.😡

• D' Allemán A. (@cadalemana) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Jajaja se quejan del pésimo servicio de los demás operadores y andan peor!!! Cínicos

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• D' Allemán A. (@cadalemana) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Jajaja como si sirviera eso de algo!!! Como su pésimo servicio y red