¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 7 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les acabo de enviar, los datos del caso…. Esta es la HORA QUE NO ME RESUELVEN 😡😡😡

• J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Wow @Tigo_Colombia me acaba de suspender los servicios de mi hogar, y revisando la app aparece registrada mi tarjeta de crédito para pago automático, y al llamar me dicen que debido a su error tengo que pagar un costo de reconexión de los servicios, son ladrones o están locos? 😱

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como hará uno para prestar un servicio de Internet tan basura como el de @Tigo_Colombia y tener la cara tan dura de cobrar tanto y aparte decir que es el mejor, yo no me explico

• Doris Marin Aguilar (@dorisillamarin) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con su servicio, me tienen sin servicio desde ayer, cuánto demora una portabilidad, porque tengo entendido el otro operador aprueba, se debe contar con servicio y desde el miércoles movistar aprobó y ustedes nada que me ponen el servicio y 👇

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy cansado de contarles el caso @Tigo_Colombia además de todo no llevan una trazabilidad de su servicio 😡

• jose quiceno (@josequiceno8) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia El servicio al cliente de tigo es muy malo!!

• J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me comunicaron con el área de Fidelización al indicar que no estoy dispuesto a pagar el cobro adicional de la reconexión porque prefiero cancelar los servicios, y me informaron que se encuentran sin sistema para poderme dar una oportuna solución 🙃

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Amigos pueden creer que tigo, aún me tiene esperando, un ********* aumento de megas en el internet del apartamento 😡 NO LES RECOMIENDO TIGO HOGAR, es un verdadero robo y el servicio al cliente es pésimo @Tigo_Colombia @sicsuper

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo bien en casa señores @Tigo_Colombia ? Desde ayer vengo con problemas con ustedes y sus asesores nada solucionan. Alguien por favor que recomiende un operador que no sea este. Que desilusión y peor tener que exponerlos por acá. #Tigo

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ssoticoo @WinSportsTV @Tigo_Colombia Y fuera de que lo cobran no funciona y nadie soluciona jajaja. 😐🤡

• Diego Alejandro G (@DiegoMilitoG) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Valentina_C95 @Tigo_Colombia Metiendo clientes nuevos con publicidad engañosa y después es un problema para cancelar eso @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luisabotero1 @JulianaHernandF @Tigo_Colombia Lo peor llega una vez “logras cancelar”. Te llegan como 3 facturas de la nada…

• Diego Alejandro G (@DiegoMilitoG) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como es posible que haga un portabilidad hace una semana y me tengan sin ningún tipo de servicio, y para cancelar el servicio no pueda hacerlo sin estar la Sim activada @Tigo_Colombia 😡😡😡

• ElviajedeLk (@ViolinLk) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches, tengo un plan de móvil con ustedes y necesito cancelar el plan, no puedo continuar con el, he llamado y no me solucionan, que debo hacer ? Gracias

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasará que en El Retiro, Antioquia, Vereda el Portento no hay servicio de celular.

• Anamaria TD (@atama001) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  10 días, 7 llamadas de 1:25 min (aprox.), tres tardes enteras esperando y @Tigo_Colombia no es capaz de mover un servicio 4 cuadras. Ahora lo único que quiero es cambiar de compañía pero tengo que pagar un mes de servicios a los que no tengo acceso. #Tigoeslacagada @sicsuper

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pana que vuelta uno pagar casi 30 Lukas a @WinSportsTV y no poder acceder a ver los partidos online. Lo peor es que entre @Tigo_Colombia y @WinSportsTV se tiran la bolita. Nadie da solución.

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 43 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?

• Papelito (@feorico911) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No es sino que llegue quincena para que el wifi de @Tigo_Colombia empiece a fallar y le toque a uno gastar datos. Les juro que es sagrado

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper ya tengo dos quejas con el prestador de servicios @Tigo_Colombia donde cobra un servicio que no eh solicitado, no aparece activo en la app de dicha empresa y nuevamente sin respuesta de la segunda queja me llega la factura de este mes nuevamente facturandolo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Aristizabal (@Claudiaaris14) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta para subir una foto a las redes molesta la señal

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia El internet es muy lento desde q me lo instalaron lo he venido mencionando, de igual con la factura cada mes le suben y la cambian, servicio al cliente vía teléfono es un caos, de nada sirve sacar pecho por premios y pagar publicidad por ello cuando deben invertir en fibra óptica

• Claudia Aristizabal (@Claudiaaris14) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Den prioridad a los temas del servicio por favor

• Nathalie (@NathaCardonaC) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia con ustedes es un problema conseguir un servicio empresarial! Tanto marketing para que ningún canal funcione ni siquiera presencial!! Incluyendo que por su canal de WApp me "vendieron" un paquete que no existía y se quedaron con mis datos. Sean serios por favor

• Ricardo Jose (@Ricardosf29) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @marcelocataldo Yo necesito es solucion hasta ahora no han hecho nada se piensan robar el valor del paquete

• tony guty (@angra84) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia esa app es un asco total, no carga nada, no puedo ver las facturas, quiero cambiar la configuración del wifi y tampoco, no se cual es mas inservible si @Nequi o la app de tigo, desastre total este país, todo es un asco. Hp por que tuve que nacer en esta ******?

• Iváncho (@grillo2008) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Hace más de 1 semana escribí y no dan respuesta

• Ricardo Jose (@Ricardosf29) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @marcelocataldo Ya escribi y nadie me ha contestado, asi vamos mal, por su linea de atencion dicen que no pueden atender que tienen intermitencia y cuelgan, si se van a demorar mas de 1 mes como me paso con la tv estamos jodidos.

• Manuela Perez (@patymurillo61) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes tienen el peor servicio de todos , intento poner una queja y el que me contesta dice que no va a prosperar porque a él no le parece . Por que irrespetan tanto al cliente ?

• María Fernanda Herrera💗 (@MafeHerreraA18) reportó hace 22 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  Ya @Tigo_Colombia me está desesperando con mi línea… ¡qué pésimo servicio!