¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin servicio de internet como pretenden que trabaje si udes me tienen jodida no me han solucionado nada necesito que me den respuesta a qué pasa o desistiré de sus servicios deficientes

• navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

• Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 47 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nombre que privado ni que nada ya estoy aburrida de chat y de privado lo que necesito es que me manden un Tecnico o que le pasa a ese bendito servicio que me tiene desesperada y necesito trabajar y udes no hacen si no es mamar gallo por esos canales de ayuda

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 52 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con el internet hogar de udes desde ayer no me funciona 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovanni Melendez (@GiovaniMelendez) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Sus disculpas no me sirven de nada. NECESITO SOLUCIÓN YAAA

• Lina María 🍓 (@fresamaria) reportó hace 6 minutos

  Entonces nos quedamos sin servicio de Internet y la inoperancia de @Tigo_Colombia es tanta que no hubo solución a la vista, francamente no hay derecho

• william algarra (@williamalgarra) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Andesco1 Tigo es más malo q el hambre

• Hernan A Vargas M (@Hernan_vargasm) reportó hace 14 minutos

  Es imposible recibir clase de @ESAPOficial con @Tigo_Colombia qué hp servicio tan perverso y eso que se autodenominan la mejor red, pues señores @sicsuper esto es publicidad engañosa. Pero bueno sabes que esta entidad tampoco hace nada jeje ósea que llevados

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me tome el tiempo de llamar a la linea de sac y según en 5 horas lo reparan, espero q no sean las 5 de hace 8 días que fueron 2 días sin servicio.... Son la única empresa que se dala cada 8 doas en el mismo sector....

• EDUARDO (@erojasva) reportó hace 19 minutos

  @davij18 @Tigo_Colombia Quita esa vaina , yo estuve con ellos un años y apenas ingresar claro lo quité de una , @Tigo_Colombia dura el servicio 3 días bien y el resto de la semana no exite no exite es pésimo malo , pero es tan malo pero tan malo pero Dios mío es maloooooooo.

• Jarvars (@jar_vars) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya van 29 horas sin ninguno de los servicios. Ni internet, ni Tv, ni telefono, bastante decepcionante ese servicio. Y el soporte... muy inútil.

• Viviana Cristancho (@HerviCris) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Que pasó con el servicio de Internet que está fallando tanto últimamente al punto de que hoy amanecimos sin servicio ni siquiera televisión. Terrible cada vez peor la calidad que uds ofrecen.

• LA (@Naly2010) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Si tuvieran una respuesta nueva para darme, ya me hubiesen contestado por ahí, yo solo sigo sin servicio... Ustedes ya tienen la información para entrar al sistema y solo me dicen q están comprometidos con el caso pero no hay solución concreta

• GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Comprendemos la situación d antemano ofrecemos disculpas por molestias ocasionadas Sin embargo hemos realizado una configuración con miras a restablecer definitivamente el servicio por favor lo pruebes Quedamos atentos respuesta d @Tigo_Colombia para irse a dormir tranquilos