¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Doris Marin Aguilar
(@dorisillamarin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasa contigo, porque tantas fallas hoy? Intermitente el internet en mi plan de datos
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Ela
(@_04mgd_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy llamando a @Tigo_Colombia para tener respuestas sobre un pago, y me aparece que no existe mi cédula allá, y la app no funciona ni siquiera. 😑
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Daniela González
(@gonzalezd97) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez @Tigo_Colombia con sus chistazos de no responder y enredarlo a uno en el chat de “soporte”
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LuisaMRO
(@LMRO20) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@cescobar9028 @Tigo_Colombia No me sorprende de el peor operador de Colombia, a mi me acabaron de realizar un debito y hace más de 3 meses no tengo ningún servicio con ellos 🤨 tuve cita con la @sicsuper y no hicieron nada como mediadores.
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jennygiraldo
(@jennygiraldo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @andreagirgar Hola. Gracias por la respuesta pero no es para mí el servicio. Le estoy ayudando a mi hermana que está desesperada porque no la han atendido bien. Espero que esta vez sí lo hagan. Saludos.
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Harry🤓⚡
(@SilenciadoDleal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Estoy esperando preguntas de validación desde hace más de 1 hr, y ustedes mismos dicen "pendiente del chat para que no finalice la interacción" cómo que el asesor salió a almuerzo y dejo el caso iniciado.
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy @Tigo_Colombia está horrible. Ni datos ni hogar funcionan.
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José Ale Quiroz
(@ContadoresOc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@prendon @Tigo_Colombia Yo también llevo todo el día con el servicio a medias.
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Juan José Carvajal
(@JuanjoCrvl1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La señal de @Tigo_Colombia esta una ****** definitivamente.
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper
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Eugenio Bohorquez
(@CesarEBohorquez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AlbertCorredor Usted pretende regalarle a un privadol 4.7 billones , que valen los activos de @Tigo_Colombia. Esos activos lo han pagado todos los ciudadanos de Medellín. Muy mal hecho
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Paola Hernandez
(@paohendez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia como hago pues para comunicarme con alguien que me ayude con una falla técnica en mi servicio de TV? Es IMPOSIBLE quw alguien le ayude a uno allá. Incompetentes!
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Sebastián Vera Henao
(@sebasvera96) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
La gente de @Tigo_Colombia comete errores y es uno quien debe pagarlos, y aparte de todo acosan para ese pago. Son un desastre déjenme decirles.
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Andrés Valdés Tabares
(@andresy2u) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en Mi Plan Hogar tengo #HBO, sin embargo, desde el fin de semana no puedo acceder debido a que me solicita contratar plan, además, valido la información en la App #MiTigo y me aparece una información diferente, solo está correcto el # de Contrato. Ayuda por favor.
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Ramón Lloreda M.
(@YoSoyRaymond) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!
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Kevin Romero
(@KevinRomeroP) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que **** te pasa @Tigo_Colombia
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.
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KEVIN ACOSTA
(@kvinacosta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué asco los servicios prestados por las instalaciones de @Tigo_Colombia más de 3 horas para una reclamación
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Ramón Lloreda M.
(@YoSoyRaymond) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe
(@FreedonProducer) reportó
@Tigo_Colombia 60 minutos esperando que ha validación por la línea de atención y esperando y nunca contestaron y se colgo la llamada primero que porquería de servicio
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Catalina Franco R
(@catalinafrancor) reportó
Me moría de ganas del plan de esta noche viendo los #PremiosOscar pero resulta que @Tigo_Colombia me cortó los servicios antes de la fecha acordada con el asesor y entonces no los puedo ver. 😭
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yasii snjn
(@yasiisanjuan) reportó
@Tigo_Colombia Pésimo servicio y que complicado es comunicarse con un agente tienen un mensaje de falla general cada vez que uno se comunica y no atienden ni solucionan nada tengo 1 año con un servicio de pésima calidad y 0 en servicio postventa
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Catalina Franco R
(@catalinafrancor) reportó
@Tigo_Colombia Imposible. A pesar de que durante la semana ustedes no me ayudaron a resolver el problema, lo acabo de intentar en este otro número y es un robot con el que no pienso perder la tarde del domingo para que al final tampoco me ayude...
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junior
(@Luis22Guillermo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia que pasa con la señal de tv e internet caido desde hace 4 horas en barrios de barranquilla y soledad
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Brandon en casa (🏡)
(@BrandonOspina7) reportó
@Tigo_Colombia qué servicio de ****** tienen 🤬🤬🤬
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Mario Pérez
(@mariop85) reportó
Hola @sicsuper , intento cancelar un servicio de @Tigo_Colombia y me dicen que debo autorizar 'validación de identidad a través de centrales de riesgo'. Es permitido y legal ?
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Jheison Peña
(@Jheiizonn) reportó
@Tigo_Colombia Señores. Active la suscripción a @WinSportsTV para ver el partido hoy de @JuniorClubSA y pasa que me sale activo el canal pero no se ve nada. Una cantidad de cuadros. Necesito una solución inmediata o bien pueda y desactive la suscripción.
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Brandon en casa (🏡)
(@BrandonOspina7) reportó
@Tigo_Colombia qué servicio al cliente mas nefasto
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David Fernández
(@DaveAPBT) reportó
Venía a decirles que @Tigo_Colombia es una mentira. A parte de que te obligan con una clausula de permanencia, sólo te prestan un servicio más o menos decente durante el primer mes. @sicsuper. Llevo 4 días sin ningún servicio hogar y el servicio al cliente de ellos es una IA.