¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 11/25/2025 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 39 minutos
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.
MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen
SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia siempre tiene la misma respuesta, el problema es del sistema. Le tengo la solución, cambien de ingeniero de sistemas
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.
jose ignacio muriel (@josemuriel34) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!
Andres Henao (@andreshenaolva) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @IvanDuque @sicsuper Buenas noches El servicio es fijo, internet, televisión y teléfono. Que son importantísimo en esta cuarentena para uno no deprimirse mirando para el techo, evalúen esta situación así varios vecinos que tele trabajan o estudia virtual perjudicados por este tema.
Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ustedes sirven para una gran puta mierda. Que asco de servicio @Tigo_Colombia. Parece que coleccionaran ineptos.
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@QuinteroCalle debería pedirle a @Tigo_Colombia que mejore su servicio en los diferentes sectores de la ciudad. Muchos ciudadanos necesitan conectarse a sus clases virtuales y poco funcionamiento han tenido en el servicio de internet.
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.
Mauricio Cueva (@mcuevaojeda) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin servicio hace 1 hora, y se llaman a las 2 líneas y cortan las llamadas, sector el Esmeraldal de Envigado
Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SarisCarmona @Tigo_Colombia Mira @Tigo_Colombia no soy la única, ayuda.
SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ojalá tengan la decencia de comunicarse y me den una solución inmediata
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia
SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 46 días sin servicio de telefonía fija, van 4 programaciones de arreglo y aún no llegan. Además llevo 50 minutos en el celular esperando que me den una respuesta coherente
JMTA20 (@tobonjuanmario) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia está pésimo desde hace una semana, no carga ni la página de Google, no sirve literalmente pa' un carajo, me imagino que el descuento en la factura de este mes va a ser muy importante, es más, seguro no van a cobrar.
nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 49 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace 8 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo no saben diferenciar entre una ip fija y una dinámica, tampoco saben lo que es ciudad, municipio y departamento, programan visitas técnicas y jamás van, no solucionan los problemas ocasionados por ellos mismos y se quedan validando la misma información que ya se dijo.
Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 9 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor
Miguel  (@LeonPuentes) reportó hace 9 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @DIRECTVCo … el peor servicio al cliente.
Diana 🌱 (@Dianna5020) reportó hace 10 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia se las lleva tooodas Su servicio al cliente es lo más indiferente e ineficiente, pague por un servicio que no utilice durante 6 meses, pq para cancelarlo pusieron todas las trabas imaginadas, perdí muchas horas esperando que contestaran!
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 10 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia El @BancodeBogota es terrible el servicio al cliente, duré un mes intentando cancelar unas tarjetas qué expidieron sin mi autorización
Xiomara Gomez (@Xiomara921) reportó hace 15 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @472Colombia el peor servicio de mensajería, embolatan las cosas y en las líneas nadie sabe nada
NELSON RAMIREZ🌳🐺🇨🇴 🇵🇸 (@nelsonramirezso) reportó hace 16 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia La peor de todas es @ZARA
EGG© (@eggml) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia estoy teniendo problemas con el servicio de internet, toda la semana, desde las horas, necesito que me den solución
Calvin (@juancarflorez) reportó hace 19 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda es una ******
corozojuice (@georgewrg) reportó hace 22 minutos
@Estefayepesc @pablomarin2011 @Tigo_Colombia Todas cusndo de cancelar servicios se trata, pero fuera ampliar plan o nuevo eso son los mejores