Estado del servicio de Tigo en Los Alpes, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Alpes, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bello
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Internet | hace 19 días |
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Bello
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Internet | hace 2 meses |
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Copacabana
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Televisíon | hace 3 meses |
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Bello
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, AntioquiaTodo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto
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Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!
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Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel
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Alicita (@Aliciaarbeal) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?
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cocoson (@andres_anfema) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Que pasa @Tigo_medellin han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y no arreg
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Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…
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Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó desde Medellín, AntioquiaCon quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo
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Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, AntioquiaSaque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?
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Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, AntioquiaLlevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper
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Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, AntioquiaLo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.
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Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia@Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, AntioquiaHola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaActualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaVengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.
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Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaSiempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).
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Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó desde Medellín, Antioquia@DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexandra. (@Alexangulov) reportó@Tigo_Colombia desde el sábado 6 de junio sin internet y televisión, todos los días agendan una visita técnica que nunca cumplen (llevo 8 días esperando) Llamo para cancelar el servicio y tampoco es posible. hasta cuándo con su ineptitud?
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titavo R (@GustavoRR77) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol Necesitamos es que vengan, que revisen porque son incumplidos ya lo resuelven interno, pero por ahora arreglen el equipo q está dañado
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Carlos Ararat (@camlx2) reportó@Tigo_Colombia señores de tigo el vierte tuvieron un fallo que me dejó sin servicio hogar hasta el lunes en la mañana y ya hoy de nuevo hay fallas, sean serios
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Pirro. (@Pirrolava) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia Puse la queja directamente en sus instalaciones de @Tigo_Colombia. Tres veces me acerque para pasar la línea a prepago y siguen facturando, a pesar de que me dieron ese Cun y dijeron que no me facturarían más.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AROCA2319 @Tigo_Colombia @AROCA2319 ¡Hola! 👋 Con el fin de brindarte la orientación adecuada, indícanos el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz tarde! 🌟
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Barranquilla (@Juniorista1981) reportó@Tigo_Colombia como hago para que en la línea de atención al cliente me atienda un ser humano y no una maquina??? Por segunda vez en menos de una semana completo 12 horas sin servicio de Internet ni TV, hagan algo nojodaaaaaaa!!!
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Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios Que mal servicio al cliente tienen. Llevo 15 días desde que contraté esperando ayuda y no he recibido nada. El wifi 5G no funciona bien y la parrilla de canales incompleta. No sale Telecable.
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Solo es entregar su dispositivo. Muchos días sin internet. Ignoran a todos los usuarios que son clientes que son su moneda y sustento. 🤦🏻 Adiós #TigoColombia lo peor en internet. Por Whatsapp no resolvieron, por llamada confirmaron la falla en la sede física mintieron. NO+
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Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia mi madre, a raíz del mensaje se dirigió a una oficina, y lo grave es que la funcionaria le dijo que estaba inscrita a un plan (mentira) y para que no le lleguen más debía hacer el pago ahí, a ella, que sin eso no le pueden eliminar el plan (continúo hilo).
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Acost. (@IrDelAcosta) reportó@Tigo_Colombia Les perdono quitar internet en varios días atrás durante unos cortos tiempos. ¿Pero en pleno partido de Colombia? Hps es que son, Bogotá y Barranquilla sin internet. Jodanse empresa de ****** mañana hago traslado a otro servicio malparidos