¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (24%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Bello |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Maria Camila Páez
(@MariaCPaez94) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡
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luis restrepo
(@delfin687) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia si es lo peor...la intermitencia de la señal es desesperante... todavía estoy esperando llamada y revisión desde el 23 de febrero....@sicsuper hacen con el usuario lo que les da la gana😡😡😡
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mil veces los datos y en ese chat sí que es cierto, revisen y me dicen hasta qué hora es el dichoso "mantenimiento"... 🙄
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🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦
(@willyslopez) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?
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Pao
(@paolita_ag10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!
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maría victoria restr
(@restrepoi6) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @vittorio4 Mentiras, mentiras, llevo cinco meses solicitando ampliación para un mejor servicio y me lo conceden, pero........ Hasta que me dicen que no, que pena, que tengo un pedido sin cerrar y que por eso no me pueden atender y resulta que me he comunicado tres veces y en todas me dicen
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ustedes se caen así no haya mantenimiento, pero, en vista de que sacaron hoy esa disculpa, ¿cuánto dura su mantenimiento? Porque sin servicios todo el día, maluco y más, porque en la factura ya no reflejan nada... 🙄 @Tigo_Colombia @sicsuper
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡
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FRANCO EL FRANCO
(@cafc888) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.
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Nanii💗
(@NaydelinDeLaHoz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es una porquería.
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FRANCO EL FRANCO
(@cafc888) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No compren esta basura de servicio, 15 días sin Internet y el menú muy juicioso reitera la fecha y valor de pago de la factura. @sicsuper cuando van a sancionar estas empresas de forma verdadera, no con dineros que no pagan , si haciendo que devuelvan a los usuarios dinero.
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Vj usagui
(@vjusagui) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia de verdad que así no se puede, y luego son preguntando por q se retira uno, ando sin Internet hace rato y no he podido trabajar......de nuevo fallando
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FRANCO EL FRANCO
(@cafc888) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia que no comprenden de 15 días sin servicio, he hablado con unos 200 empleados de ustedes, han escalado el caso a nivel infinito y lo único que funciona correctamente es su sistema de facturación, eso sí a favor de ustedes. Ni para cancelar el servicio sirven.
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Juan Yepes
(@juandd0316) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia cuántos días más hay que esperarlos para que arreglen la "inconsistencia" que presenta el módem desde el miércoles??? Por favor solución ya al Rad# 309044
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Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ
(@atododeportetv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Mis pretensiones es retirarme. No es posible que pagamos el mes anterior por internet y teléfono 155.000$ y para este mes nos llega 243,635$ cómo si no hubiéramos pagado nada. Siempre se justifican con el tal mes vencido. Cobren lo que es. Paupérrimo servicio @Tigo_Colombia
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Henry Herrera,edil S.S. de palmitas
(@Hhsspalmitas1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia , en el corregimiento de San sebastian de palmitas, municipio de.medellin estamos sin servicio todo el día, será que uds podrían solucionar el servicio, repito, todo el corregimiento.
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LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hola Tigo... desde hace meses estamos tratando de resolver un problema con ustedes sobre el retiro de un plan hogar, me dieron las instrucciones para por fin hacerlo y me envían el WhatsApp, pero ese medio no tiene la opción de cancelar, cual es el medio efectivo?
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Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ
(@atododeportetv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia ustedes son expertos en mandar facturas repetidas aún cuando se está al día con un mes. Para éste me llegó doble como si no hubiese pagado la factura anterior. Llamo y que pésimo servicio. Ese conmutador es de lo más malo. @sicsuper retirarme es una odisea.
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Mónica Querrales
(@Mquerral) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden
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FRANCO EL FRANCO
(@cafc888) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @LosMolinosCC tienen que ser muy conchudos ustedes, hasta en las oficinas para pedir cancelación de servicios tienen el descaro de decir que el sistema está intermitente, si así es en sus oficinas, con razón no pudieron con el Internet en mi casa desde hace 1 mes.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruby Johanna♬
(@RUBYJOHANNAV) reportó
8 días sin servicio de @Tigo_Colombia hogar que desastre
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dayepest
(@dayepest) reportó
@Tigo_Colombia Pues ojala tuvieran un servicio al cliente atento y responsable....pero no contestan una solicitud ni con orden de fiscalia lo dejan a uno esperando y como el al ternero...mamando....q pesar..tanta publicidad para un servicio tan malo y tan inepto
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Daniela Lemos
(@danilequiroga) reportó
@Tigo_Colombia 2. Hace 4 días hice una compra de un paquete por Internet, hasta el día de hoy esa compra no registra. Me dijeron ayer que en 4 horas me llegaba un mensaje de texto y nada. No puedo creer que la @sicsuper siga permitiendo la prestación de tal mal servicio. Son la peor empresa.
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Lita
(@RiigelBlack) reportó
¿Que tal la excusa de porquería que da @Tigo_Colombia? Se canceló un servicio en noviembre, se les entregó el módem y siguen cobrando porque "por la pandemia no podemos cortarle a nadie" Y NOS SIGUEN COBRANDO UN SERVICIO CANCELADO. Desgraciados!!! Plaga inmunda! Ladrones!!!
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Jota Gómez
(@Jotagomez) reportó
@Destartalado2 @Tigo_Colombia Si en tu zona hay cobertura de Movistar fibra óptica no lo dejes pasar. Misma velocidad de subida y de bajada, navegas full y es más económico.
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Ruby Johanna♬
(@RUBYJOHANNAV) reportó
Estoy cansada de estar llamando a @Tigo_Colombia para que den solución al servicio hogar y nadie de respuesta
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Daniela Lemos
(@danilequiroga) reportó
@Tigo_Colombia 1. Para cancelar un servicio con ustedes es una odisea, los asesores hacen como si las llamadas estuviesen sin señal, cuelgan las llamadas y mandan a otras áreas para evitar que se haga la cancelación de un servicio. Sería bueno que la @sicsuper estuviera muy pendiente de ustedes
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dorys cortes
(@doryscnafa1522) reportó
@Tigo_Colombia Son muy demorados en sus soluciones y atención, pero para suspender el servicio cuando uno se pasa de un día eso sii. También ofrecen bonos cuando recargas y nunca se hacen efectivos.....
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Esteban Londoño
(@eslohe97) reportó
@Tigo_Colombia No se dejen enañar, hace más de dos meses se presentan fallas en el servicio de internet, han venido a mi casa 4 veces y no han podido lograr solucionarlo
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Zoylamamerta
(@zoylamamerta) reportó
@Tigo_Colombia Si la garantía de red es igual que el servicio de hogar pues muy malos, malísimos.