Estado del servicio de Tigo en Los Alpes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• 
  SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 46 días sin servicio de telefonía fija, van 4 programaciones de arreglo y aún no llegan. Además llevo 50 minutos en el celular esperando que me den una respuesta coherente

• 
  Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ustedes sirven para una gran puta mierda. Que asco de servicio @Tigo_Colombia. Parece que coleccionaran ineptos.

• 
  Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

• 
  jose ignacio muriel (@josemuriel34) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!

• 
  Ash Moncada (@Ash_2126) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.

• 
  SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ojalá tengan la decencia de comunicarse y me den una solución inmediata

• 
  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• 
  Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

• 
  JMTA20 (@tobonjuanmario) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia está pésimo desde hace una semana, no carga ni la página de Google, no sirve literalmente pa' un carajo, me imagino que el descuento en la factura de este mes va a ser muy importante, es más, seguro no van a cobrar.

• 
  DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @QuinteroCalle @luisbernardov que hacer con @Tigo_Colombia Que no presta servicio de Internet en zona rural de Medellín, pues aducen falta de cobertura.

• 
  Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.

• 
  Andres Henao (@andreshenaolva) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @IvanDuque @sicsuper Buenas noches El servicio es fijo, internet, televisión y teléfono. Que son importantísimo en esta cuarentena para uno no deprimirse mirando para el techo, evalúen esta situación así varios vecinos que tele trabajan o estudia virtual perjudicados por este tema.

• 
  Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• 
  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 44 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• 
  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• 
  Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @SarisCarmona @Tigo_Colombia Mira @Tigo_Colombia no soy la única, ayuda.

• 
  SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia siempre tiene la misma respuesta, el problema es del sistema. Le tengo la solución, cambien de ingeniero de sistemas

• 
  Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @QuinteroCalle debería pedirle a @Tigo_Colombia que mejore su servicio en los diferentes sectores de la ciudad. Muchos ciudadanos necesitan conectarse a sus clases virtuales y poco funcionamiento han tenido en el servicio de internet.

• 
  Juan José León (@revoluciontech) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor reparen la conexión WiFi en Calasanz

• 
  Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés "SOYA" Torres (@SoyAndresT) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia uds en serio, en serio son una basura... no puedo ni hacer una llamada de zoom tranquilo.

• 
  Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 5 minutos

  48 minutos en llamada con servicio técnico, dos manes pa q me digan q no pueden hacer nada y q me quedo sin servicio hoy y hasta mañana q llegue el técnico @Tigo_Colombia ustedes son la mondiu herida

• 
  Luifer (@luiferfilosofia) reportó hace 7 minutos

  Ayer quedé sin el servicio de internet y los de @Tigo_Colombia detectaron una falla que iban a reparar en 1 hora. Ya va para 13 horas. ¿Saben por qué no me cambio? Porque no hay más por mi sector. Tienen un monopolio y saben abusar de esa posición. @sicsuper

• 
  Julian G. (@jiganet) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia reportando internet con fallas desde #envigado servicio de #gpon

• 
  Kaucanense (@Kaucanense) reportó hace 12 minutos

  Señores @Superservicios la empresa @Tigo_Colombia Abusa de los usuarios; cuando éstos requieren atención para notificar daños en el servicio; nunca dan la cara y te ponen un robot “Liza” que no soluciona nada.

• 
  Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 18 minutos

  Vino el técnico de @Tigo_Colombia y no arreglo ni ******, q ahora no hay señal de la hpta torre, q servicio de ******, si ya sé soy masoquista porq no me paso pero ninguno de esos mierdos sirve

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ivonne_joha Mi caso lo han tenido por más de 4 meses y no han solucionado nada.

• 
  FELIX (@garval29) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Este operador ladrón compré un plan por la pagina me dan un numero de guía para rastrear la sim resulta que esa guía no existe no aparece la sim menos el dinero ladrones señores @CRCteresponde este operador me ha robado

• 
  Jumanji♡ (@AkuuDaniela) reportó hace 20 minutos

  @kellypvergara @Tigo_Colombia Ufff mija, si por allá lleve por acá no escampa. Terrible servicio!

• 
  JOSE RAMON ISAZA M. (@joseramonisaza) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Cada llamada que hago desde el 1 de Diciembre cada 72 horas porque es el plazo que me dan para aplicar mi petición y aún no me resuelven el incremento de la velocidad de mi Internet. A mi parecer debería ser muy simple.