¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 11 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya respondí por ese nro. de WhatsApp. Pero la experiencia no fue buena, pues nunca obtuve respuesta. Crearon tres ID requerimientos. Y no fue por ese lado que logré después de 3 días que alguien respondiera. Ya explique necesito nivel 2 o 3 Se trata de actualizar unos protocolos

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Por favor cuál es la forma más eficiente para que me resuelvan MI PROBLEMA. Son muchos días casi que rogándoles.

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mal servicio el de Tigo, irrespetuoso con los usuarioS

• Maria Victoria Rodri (@victoria195706) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, Y LA comunicación IMPOSIBLE!!! LLEVO 8 DÍAS ESPERANDO Q ME ARREGLEN EL INTERNET!!!

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola, de nuevo ustedes con el servicio malo. Hptas...

• Eli (@Elipi9) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por qué tenemos que pagar por un servicio que no estamos recibiendo? Y quién responde? @Tigo_Colombia @sicsuper

• Luis. (@lxgt017) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo como un mes esperando la instalación de televisión por parte de @Tigo_Colombia y cada vez resultan con mas inconvenientes, qué gente mas inútil

• ruben (@rudaut) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores de tigo 3stoy esperando que llegan sus técnicos a instalar un servicio que esta para hoy 3n hrs de la mañana y esta es la hra que ni se reportan

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál es el horario del Soporte técnico especializado? Mi PROBLEMA lleva muchos días. No tengo INTERNET. Cómo les parece?

• Eli (@Elipi9) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Los señores de @Tigo_Colombia nos tienen ya más de una mes sin teléfono en la zona de quinta linda en Medellín, dicen que es un daño de la zona pero no lo arreglan y eso si para cobrar están de primeros! @sicsuper

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Por favor no perdamos más tiempo. Ya les digo nivel-1 no me puede ayudar. Nivel-1 dice desconecte el módem por 3 minutos. ES NECESARIO ACTUALIZAR UNOS PROTOCOLOS. Lo hace nivel-2 o nivel-3. Y se demoran 3 minutos. Por favor es en serio.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia OJO, con TIGO te puedes quedar SIN INTERNET por días. Ayer me aseguraron llamar a las 5:30 p.m. pero NO llamaron. Hoy hasta el momento NO han llamado. No hay derecho. Califiquen ustedes a TIGO. Y la factura por el valor como si hubieran prestado el servicio. OJO.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Dudas yo? Ninguna. Tengo muy claro, que llevo meses SIN EL SERVICIO QUE ESTOY PAGANDO. INTERNET. Y que TIGO NO RESPONDE.🤔

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando no es que no hay señal del todo, es que el Internet va lento y no carga nada... Ay, @Tigo_Colombia sos lo peor que hay y te justificas en tus mediciones llenas de mentiras... 🙄 Y con la empresa de @sicsuper estamos Jodidos porque no sirven para nada tampoco... 🙄

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pilas, me dijeron que me llamarían a las 6:00, les advertí, hoy juega Colombia. Me van a dejar esperando y efectivamente, llevo ya 2 meses con problemas No sé necesita ser bruja para saber que TIGO tiene mal servicio. Una vez pesca al cliente lo demás es muy REGU

• Julieth Hernandez (@julieth0816) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya pasaron mas de 72 horas y no observo ninguna mejoria en mis servicios y por el contrario cada día esta peor. No Radicado:1-52076453384474

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Son unos delincuentes abusivos, no respetan los derechos del usuario, hacen lo que les da la gana con los usuarios. Tienen una porquería de servicio y de atencion

• Diego Castro (@DiegoACB24) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia necesito su ayuda para realizar una portabilidad ya tengo la SIM Card pero no me deja avanzar ya que no me llega el código NIP, me pueden ayudar??

• Maria Linares (@marialinares) reportó hace 2 minutos

  60 horas que se volvieron una semana y @Tigo_Colombia no ha querido desbloquear mi celular. Me he contactado por Twitter, por chat pero nadie sabe nada. Ayuda

• Lancelot (@Noombe11) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia señores, que pésimo servicio. 🤬🤬🤬🤬🤬

• Manu🌻🌻 (@manurgomez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá fueran tan eficientes hace 8 días sigo esperando una llamada yaqe quiero hacer una portabilidad y no me han dado respuesta y eso que quiero pasarme a pospago

• • J with an F and a P • (@jifepa) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia La última vez que se fue el internet junto con los otros dos servicios que brinda @Tigo_Colombia fue hace aproximadamente 3 semanas, y demoraron 4 días es restaurar el servicio pese a que dicen que tienen atención 24 hs. Siempre ha sido lo mismo incluso desde el año pasado.

• Frank (@FCDG_) reportó hace 8 minutos

  Qué datos de ****** @Tigo_Colombia

• Alfonso Eduardo (@aeduardomc) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde sin triple servicio. Sin poder asistir a clases virtuales. Cómo hacemos? La aplicación se contradice con la situación, pero el módem no miente. @MinTIC_responde

• m. (@oldwaysjennie) reportó hace 15 minutos

  Llevo como 2 horas sin wifi, estoy HARTA de su mal servicio @Tigo_Colombia

• Carlos B. (@carlosbp__3) reportó hace 18 minutos

  En Internet de @Tigo_Colombia sin dudas es la porquería más grande que existe, qué basura la de estos miserables y bien caro que si es