Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 02/23/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaBello Teléfono
ColombiaMedellín E-mail
ColombiaMedellín Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

  • anacaritosr Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Sigo esperando

  • anacaritosr Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Primer visita de técnico cancelada. En octubre fueron 13 visitas antes de que me solucionaran. Vamos a ver cuánto tiempo me dejan sin servicio

  • anacaritosr Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia

    @david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico

  • viro86 Virgilio Jose (@viro86) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Senador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar

  • LorenaG45246216 Lorena García (@LorenaG45246216) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia es el colmo, llevo 5 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, y cada que llamo envían un mensaje de texto aumentando las horas para la reparación del daño y no han solucionado absolutamente NADA.

  • alegiraldo1983 Alejandra Giraldo V. (@alegiraldo1983) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia

    Ya son 7 días sin internet y sin solución por parte de @Tigo_Colombia vivo y trabajo en zona rural, los datos móviles funcionan a medias, llevo todos estos días sin poder trabajar.

  • anacaritosr Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia A las 8:30 me dijeron que en 30 minutos me llamaban. Esta es la hora que no lo hacen. Y otros que me responden me dicen que tengo un proceso abierto y que debo esperar la llamada. Dios mio. Vamos a ver en cuántS semanas me restUran el servicio

  • anacaritosr Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

  • itsmatteotv Matteo’s a FLEABAG ☮️ (@itsmatteotv) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    La compañía @Tigo_Colombia es de lo peor. Su servicio al cliente, servicios. Y lo peor es que en anuncios se posicionan ellos mismos como la mejor red y compañía, solo son un asco.

  • JoaoPixeles «João» 🎃 (@JoaoPixeles) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya tengo un PQR abierto, lo que me parece increíble es que el clima influya tan drásticamente en la calidad del servicio.

  • Anita0619 Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    En @Tigo_Colombia se dañan los servicios en un segundo y los ineptos de técnicos se demoran mil horas viendo qué es el daño y otras mil, medio tratando de arreglarlo... 🙄

  • ____________DBM . (@____________DBM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.

  • JorgeRamirezn_ Jorge (@JorgeRamirezn_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia qué servicio de ****** el de ustedes, habiliten ese DM.

  • LinaMariaTM Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios de #internet en #TratamientoDeDatosPersonales Mi derecho fundamental de #HabeasData ha sido reiteradamente vulnerado y ante las reclamaciones la única respuesta es cancelar todos mis servicios arbitrariamente. @sicsuper @Superservicios

  • anacaritosr Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Sigo esperando

  • wixis76 alexis aguirre (@wixis76) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Cada día recomiendo menos a @Tigo_Colombia @TigouneM pésimo servicio de atención al cliente.

  • revg1987 Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya también lo hice y no fue efectivo, sigo sin poder hablar con un técnico y sin servicio de internet. Ya dejé mi número y sigo en la espero de ser contactado

  • Valentinaarmo ναℓ🤍 (@Valentinaarmo) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ustedes por qué son tan ineptos, detrás que me envían mi factura cuando me cortan el plan y ahora me salen que la tengo que pagar doble 😡😡😡😡

  • hostilityme Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

  • anacaritosr Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • designante | Diego | (@designante) reportó

    Hola @Tigo_Colombia, hice la solicitud de reposición de una SIM por robo el 8 de mayo y al día de hoy no ha llegado nada. A pesar de pedirles ayuda con la situación uds no me dan ninguna solución real y el número lo necesito para recibir pedidos en mi negocio que se ha visto (+)

  • JuanP1924 JuanPa (@JuanP1924) reportó

    @ing_jhonmaster @Tigo_Colombia Yo llevo ya más de 24 y la semana pasada dure también más de 24. Y ahora que fui a ver el partido del liverpool me di cuenta que no tengo tv cable. Demasiado pésimo todo.q

  • Lapolo_87 Queen Kong (@Lapolo_87) reportó

    @Tigo_Colombia ¡No me sirve un bot! ¡Incluso he llamado a la línea y hablado con asesores para que me dejen de llamar a solicitar una devolución que ya hice, Y SIGUEN LLAMANDO! Es MUY molesto que no regulen su propio trabajo.

  • ing_jhonmaster Jhon Harold Hincapie (@ing_jhonmaster) reportó

    @Tigo_Colombia Mala decisión de mi parte haberme suscrito a su servicio... Día del Internet y estoy sin Internet. #ContigoDesconectados pero si cumplidas las amenazas de corte inmediato y el cobro de $35.000 por reconexión. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JohnAlba1409 John Alba (@JohnAlba1409) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y la solución es esperar un día mas y otra vez perder medio día de trabajó porque hoy que debería ser el día en que me dejen funcionando los nuevos servicios, sus proveedores técnicos no tienen los aparatos.

  • JuanP1924 JuanPa (@JuanP1924) reportó

    @gzodairo @Tigo_Colombia Y me habían dicho que durante la respuesta del reclamo no pasaba nada si se vencía la factura. La factura estaba a pago límite de ayer y ya ayer estaban diciendo que estaba el pago atrasado, donde me relaje con eso me reportan y aún no me contestan el reclamo hecho.

  • UnTalAndyPaez Andy Paez (@UnTalAndyPaez) reportó

    Nunca pensé que los asesores de @Tigo_Colombia me harían perder tanto tiempo tratando de persuadirme con planes moviles que ni me interesan y que no le den solución al inconveniente que tengo con mi línea. Una falta de respeto a sus usuarios.

  • JuanP1924 JuanPa (@JuanP1924) reportó

    @Tigo_Colombia No puedo celebrarlo porque el Wifi está caído desde ayer. Y eso que ayer pague la factura a la que abusivamente LE AUMENTARON 40 MIL PESOS y me tocó pagar a pesar de tener abierto un reclamo porque ya me estaban llamando a decirme que el pago se vencía. Rateros hps.

  • TierraRedondist TierraRedondista (@TierraRedondist) reportó

    Me fui de reclamación ante @sicsuper porque ya no me fue posible arreglar el problema con @Tigo_Colombia, luego de 4 PQRS atendidas favorablemente a mi nombre sigo con el problema y ahora con amenaza de reporte ante centrales de riesgo por un contrato cancelado hace 6 meses

  • JuanP1924 JuanPa (@JuanP1924) reportó

    @gzodairo @Tigo_Colombia Uff papi ya cumplí las 24 hace como una hora, y la semana pasada dure casi dos días también sin el servicio. Tras de eso tienen el descaro de clavarme 150 en la factura cuando pagaba 110 y en el reclamo no me dan explicacion