¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (52%)
-
Teléfono (27%)
-
Wi-fi (9%)
-
Corte Total (7%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
-
Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Sigo esperando
-
Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Primer visita de técnico cancelada. En octubre fueron 13 visitas antes de que me solucionaran. Vamos a ver cuánto tiempo me dejan sin servicio
-
Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico
-
Virgilio Jose
(@viro86) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Senador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar
-
Lorena García
(@LorenaG45246216) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es el colmo, llevo 5 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, y cada que llamo envían un mensaje de texto aumentando las horas para la reparación del daño y no han solucionado absolutamente NADA.
-
Alejandra Giraldo V.
(@alegiraldo1983) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Ya son 7 días sin internet y sin solución por parte de @Tigo_Colombia vivo y trabajo en zona rural, los datos móviles funcionan a medias, llevo todos estos días sin poder trabajar.
-
Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia A las 8:30 me dijeron que en 30 minutos me llamaban. Esta es la hora que no lo hacen. Y otros que me responden me dicen que tengo un proceso abierto y que debo esperar la llamada. Dios mio. Vamos a ver en cuántS semanas me restUran el servicio
-
Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa
-
Matteo’s a FLEABAG ☮️
(@itsmatteotv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La compañía @Tigo_Colombia es de lo peor. Su servicio al cliente, servicios. Y lo peor es que en anuncios se posicionan ellos mismos como la mejor red y compañía, solo son un asco.
-
«João» 🎃
(@JoaoPixeles) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya tengo un PQR abierto, lo que me parece increíble es que el clima influya tan drásticamente en la calidad del servicio.
-
Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En @Tigo_Colombia se dañan los servicios en un segundo y los ineptos de técnicos se demoran mil horas viendo qué es el daño y otras mil, medio tratando de arreglarlo... 🙄
-
.
(@____________DBM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.
-
Jorge
(@JorgeRamirezn_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué servicio de ****** el de ustedes, habiliten ese DM.
-
Lina Maria
(@LinaMariaTM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la peor empresa de servicios de #internet en #TratamientoDeDatosPersonales Mi derecho fundamental de #HabeasData ha sido reiteradamente vulnerado y ante las reclamaciones la única respuesta es cancelar todos mis servicios arbitrariamente. @sicsuper @Superservicios
-
Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Sigo esperando
-
alexis aguirre
(@wixis76) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cada día recomiendo menos a @Tigo_Colombia @TigouneM pésimo servicio de atención al cliente.
-
Rau Valencia-Gio
(@revg1987) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya también lo hice y no fue efectivo, sigo sin poder hablar con un técnico y sin servicio de internet. Ya dejé mi número y sigo en la espero de ser contactado
-
ναℓ🤍
(@Valentinaarmo) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ustedes por qué son tan ineptos, detrás que me envían mi factura cuando me cortan el plan y ahora me salen que la tengo que pagar doble 😡😡😡😡
-
Host / Hostility
(@hostilityme) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.
-
Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
| Diego |
(@designante) reportó
Hola @Tigo_Colombia, hice la solicitud de reposición de una SIM por robo el 8 de mayo y al día de hoy no ha llegado nada. A pesar de pedirles ayuda con la situación uds no me dan ninguna solución real y el número lo necesito para recibir pedidos en mi negocio que se ha visto (+)
-
JuanPa
(@JuanP1924) reportó
@ing_jhonmaster @Tigo_Colombia Yo llevo ya más de 24 y la semana pasada dure también más de 24. Y ahora que fui a ver el partido del liverpool me di cuenta que no tengo tv cable. Demasiado pésimo todo.q
-
Queen Kong
(@Lapolo_87) reportó
@Tigo_Colombia ¡No me sirve un bot! ¡Incluso he llamado a la línea y hablado con asesores para que me dejen de llamar a solicitar una devolución que ya hice, Y SIGUEN LLAMANDO! Es MUY molesto que no regulen su propio trabajo.
-
Jhon Harold Hincapie
(@ing_jhonmaster) reportó
@Tigo_Colombia Mala decisión de mi parte haberme suscrito a su servicio... Día del Internet y estoy sin Internet. #ContigoDesconectados pero si cumplidas las amenazas de corte inmediato y el cobro de $35.000 por reconexión. @sicsuper @MinTIC_responde
-
John Alba
(@JohnAlba1409) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y la solución es esperar un día mas y otra vez perder medio día de trabajó porque hoy que debería ser el día en que me dejen funcionando los nuevos servicios, sus proveedores técnicos no tienen los aparatos.
-
JuanPa
(@JuanP1924) reportó
@gzodairo @Tigo_Colombia Y me habían dicho que durante la respuesta del reclamo no pasaba nada si se vencía la factura. La factura estaba a pago límite de ayer y ya ayer estaban diciendo que estaba el pago atrasado, donde me relaje con eso me reportan y aún no me contestan el reclamo hecho.
-
Andy Paez
(@UnTalAndyPaez) reportó
Nunca pensé que los asesores de @Tigo_Colombia me harían perder tanto tiempo tratando de persuadirme con planes moviles que ni me interesan y que no le den solución al inconveniente que tengo con mi línea. Una falta de respeto a sus usuarios.
-
JuanPa
(@JuanP1924) reportó
@Tigo_Colombia No puedo celebrarlo porque el Wifi está caído desde ayer. Y eso que ayer pague la factura a la que abusivamente LE AUMENTARON 40 MIL PESOS y me tocó pagar a pesar de tener abierto un reclamo porque ya me estaban llamando a decirme que el pago se vencía. Rateros hps.
-
TierraRedondista
(@TierraRedondist) reportó
Me fui de reclamación ante @sicsuper porque ya no me fue posible arreglar el problema con @Tigo_Colombia, luego de 4 PQRS atendidas favorablemente a mi nombre sigo con el problema y ahora con amenaza de reporte ante centrales de riesgo por un contrato cancelado hace 6 meses
-
JuanPa
(@JuanP1924) reportó
@gzodairo @Tigo_Colombia Uff papi ya cumplí las 24 hace como una hora, y la semana pasada dure casi dos días también sin el servicio. Tras de eso tienen el descaro de clavarme 150 en la factura cuando pagaba 110 y en el reclamo no me dan explicacion