¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 39 minutos
Medellín	Wi-fi	hace una hora
Medellín	Wi-fi	hace una hora
Medellín	Corte Total	hace una hora
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 5 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• 🤠 (@KevInRestrepoKR) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• Jaime M (@cowboymen1) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

• Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marcela paez (@marcelapaez79) reportó hace 57 segundos

  @Tigo_Colombia llevo desde el lunes rogando q me restablezcan los servicios de Internet.El servicio al cliente ahora hasta las 6 y me dejaron esperando 20 minutos para q me dijeran q ya no hay agentes para atender,volvi a contratar con uds este año pero ya me estoy arrepintiendo

• ismael ® (@islorapa) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega sin servicio desde las 6 a.m. y la respuesta de siempre,, tenemos falla masiva en el sector pero eso si ya me llego la factura de este mes puntual,, de estas 2 últimas semanas con el de hoy son 5 días sin servicio en plena pandemia

• OFlores  (@_OMFlores) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando la ayuda para solventar en mi facturación por favor que alguien de esa área se ponga en contacto

• 𝑆𝑎𝑦𝑑𝑒𝑒́ (@S4ydee) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no me voy a estresar. Si de aquí al viernes no han podido activar mi plan pospago, pueden cancelar esa línea porque yo ya habré comprado una línea nueva en otro operador y nos entenderemos por medio de la @sicsuper porque yo no compré una sim prepago.

• Jani (@Jania_Torres) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia será que pueden pasarme con un asesor? Llevo 2 horas esperando y nada.

• Adrisala (@Adriana08614863) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper TENGO NUMEROS DE RADICADOS DE CANCELACION DE SERVICIO Y @Tigo_Colombia ME SIGUE COBRANDO MESES DICIENDO QUE NO SON VALIDOS LOS RADICADOS NECESITO SOLUCION.

• Tash (@natashamanjares) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia todas las tardes sin internet desde hace una semana . Hasta cuando la solución @CRCCol @sicsuper El arreglo siempre demora que de 15 horas y al día siguiente se vuelve a dañar a la misma hora

• Kelly Aguado (@kellyaguado) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia porq Tigo ofrece un servicio de internet Tv ,con una tarifa y cuando llega la primera factura, le cobran más de la tarifa establecida, y lo peor es q no contestan . 😡

• Arq. Leo moreno (@leomo2010) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia señores les ruego con esta van 5 veces que solicito una visita técnica y no se contactan conmigo, lastimosamente debido a la cláusula de permanencia no los e mandado a la ******, y me toca rogarles para que me arreglen el servicio

• Adrisala (@Adriana08614863) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper pero este mes me llego la factura por dos meses y que me reportan a jurídico llame @Tigo_Colombia y la persona que me atendió dijo que esos radicados no eran efectivos por falta de información y que me toca pagar eso. necesito ayuda ya que no es justo cuando yo realice el ultimo