¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• INGESERVICIOS SAS 💦🔧 (@jhon_echavarria) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola señores tigo, no se han inventado algo para cambiar las claves de wifi? Una app o algo?

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, llevo 3 días con un servicio de Internet intermitente. No entiendo porque no solucionan o contestan al menos los msj.

• Mauricio Q (@MQuGar) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo deberían empezar a implementar la eSIM en @Tigo_Colombia es una tecnología del 2017 qué ustedes no soportan y que les hará perder usurarios si no la implementan rápidamente, muy buena señal y todo pero solo por no tener eSIM me toco cambiarme de operador

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 6 horas escribiéndoles y aun debo seguir en espera.. deficiente el servicio de uds.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, llevo una hora sin Internet. Me podrían ayudar.. llevo más de media hora esperando que revisen mi caso.

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @urreavalentina_ @Tigo_Colombia Pero me dice que esa es solo para ventas. A esa sí le meten asesores. A la de servicio al cliente no. Mucha hijueputada.

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Espero respuesta

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esperándo... llevo 8 horas esperando.

• Harry🤓⚡ (@SilenciadoDleal) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ole alguien podrá explicar por qué el internet de @Tigo_Colombia está tan malo?

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡NECESITO HABLAR CON UN BENDITO ASESOR! No pienso escribir nada! Inviertan en servicio, no se van a ahorrar los asesores con el community.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ayer estuve todo el día escribiendoles y nunca contestaron. Son irrespetuosos con la atención y deficientes con el servicio. Pero para cobrar si son efectivos.

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luisabotero1 @JulianaHernandF @Tigo_Colombia Lo peor llega una vez “logras cancelar”. Te llegan como 3 facturas de la nada…

• ElviajedeLk (@ViolinLk) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches, tengo un plan de móvil con ustedes y necesito cancelar el plan, no puedo continuar con el, he llamado y no me solucionan, que debo hacer ? Gracias

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que respondan, cuándo me piensan dar solución???

• Melissa Durango G (@PsyMely) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  8 días con daño en el internet y la televisión y Tigo nada que ha podido arreglarlo @Tigo_Colombia 😡

• The Bittersweet (@Orlandojhrnz) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Alguien más tiene problemas con @Tigo_Colombia ? No me agarra cobertura ni los datos 😭

• Diego Estrada (@Dieguitoestrada) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y para que les escribo en privado, para que me atienda un auto respuesta que no soluciona nada?

• jose quiceno (@josequiceno8) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia El servicio al cliente de tigo es muy malo!!

• Sebastian Ruiz Gómez (@ElGatoDePoe) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andreagirgar @Tigo_Colombia Con @Tigo_Colombia siempre es lo mismo. Se demoran días en ser un servicio medianamente bueno. Lastima que las empresas de telecomunicaciones sean tan mediocres.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasará que en El Retiro, Antioquia, Vereda el Portento no hay servicio de celular.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Witch with anxiety🌾 (@sinceressly) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día. Su número de servicio al cliente NO funciona. 01-800-0422222, la contestadora me refiere llamar a ese mismo número y luego se cuelga? Es absurdo. Mi internet no se ha dejado de caer constantemente y necesito un número de reporte con URGENCIA por favor!

• Michael Chalarca (@michaelchalarca) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia es increíble que para poder conectar una llamada para servicio técnico se demore más de 30 minutos...

• Miguel Medina Cuentas (@MiRiMeCu) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pesimo servicio... hace 2 días pagué por primera vez el plan Y NO ME LO HAN ACTIVADO. 2 hrs intentando comunicarme, 15 asesores y 10 llamadas. @MovistarCo @MarcaClaroCol

• Alexa.eg1992 (@Eg1992Alexa) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente pésimo servicio definitivamente cometí un gran error al elegirlos.Como es posible que debe esperar hasta mañana de 12 a 6 quiere decir que debo estar más de 72 horas sin servicio y mi hermana perjudicada sin el curso que le dio su colegio por su mala gestión

• Miguel Medina Cuentas (@MiRiMeCu) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @mincoturgob La peor compañia de Colombia. Hace más de 48hrs me vendieron un plan que aún no me activan, llevo 1 hora, 15 asesores, y 8 llamadas. Me cuelgan, me pasan de asesor en asesor, y nadie se hace cargo, Pero para vender llaman en 2 segundos. RESPONDANME!

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia

• Emanuel Pamer♛ (@emanuelpamer) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No adquieran planes de Tigo son lo peor en señal, en asesores, no atienden, tienen un servicio pésimo. Un concejo de amigo @Tigo_Colombia

• Fabiano Columbus (@FaColumbus) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia nada que me solucionan el problema con las simcards, llevo desde el lunes sin datos, me va toca hablar con la @sicsuper para que me solucionen.

• juan salvador (@jscely1) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Empresa de ladrones me pasan de una lado a otro para saber que me robaron el dinero pague un plan y no recibo servicio @sicsuper #opensignal revisar que están evaluando, les di todas las pruebas y no dan respuesta, para ellos el precio justo es que te roben.

• Yesid (@Osyegaoc) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Hola Tigo, el daño fue generado por un accidente de un bus del @metrodemedellin que chocó contra un poste en inmediaciones de mi Unidad, ojalá puedan atender pronto la situación