¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Garo (@Ingebar) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• Garo (@Ingebar) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

• David O (@dsov777) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.

• Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Buelvas Castro (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí y nada de solución

• Alberto Buelvas Castro (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Por qué me impiden dar respuesta a algunos de sus trinos que son falsos. Ustedes son unos rateros. Cobran por servicios que no prestan. #NoContrateConTigoColombia

• Jesús Solano (@SOLANORODRIGUEZ) reportó hace 5 minutos

  Mañana mismo me porto para una empresa menos mala que @Tigo_Colombia. Que servicio tan remalo.

• Las2zorrillas (@las2zorrillas) reportó hace 8 minutos

  @leongomezg @ClaroColombia Exactamente lo mismo ocurre con @Tigo_Colombia. Todas las llamadas a fijos y celulares se caen, hay que repetirlas, porque la comunicación se corta cada 2 o 3 minutos; y, de la velocidad de internet ni hablar, no sirve ni para ver mensajes de WhatsApp

• Alberto Buelvas Castro (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia De qué valen sus canales si no dan solución. Son unos ladrones que cobran por servicio que no prestan. Es falso. Llevo 9 meses con interrupciones diarias y me devuelven si acaso $1.000 o $2.000 @Tigo_Colombia SON RATEROS #NoContrateConTigoColombia

• Alexandra Pérez (@Yosoyale_perez) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia La peor decisión que he tomado es elegir Tigo para internet 😡🤬🤬🤬

• Clara Leonor (@clalela) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia los servicios que ustedes ofrecen son falsos el día viernes programaron visita técnica llaman diciendo que el servicio va en camino y hasta el sol de hoy

• Alejandro Ordoñez C. (@AlejandroOC6) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Pero es que yo no puedo seguir la gestión del caso por mensajes privados, NO TENGO DATOS Y DEBO SALIR A TRABAJAR. Cómo sigo la gestión del caso por msjs privados? No tengo las herramientas!! Es decir que si no respondo los msj no siguen la gestión? Pero si ya saben el problema!!

• Andrés Valencia (@AndVal_29) reportó hace 25 minutos

  Estos infelices de @MovistarCo quedaron el 4 de enero de darme la SIM por adquirir un plan con ellos. No llegó, recibo una llamada el 5 que me cortan la línea de @Tigo_Colombia y que el sábado 8 llega la SIM y nada. Hasta la fecha ando jodido gracias a los ineptos de @MovistarCo

• Alejandro Ordoñez C. (@AlejandroOC6) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia QUINTO DÍA @Tigo_Colombia y nada de servicio. ¡QUINTO DÍA! Pesima gestión de incidentes y pesima atención a sus clientes. @Tigo_Colombia, me podrían indicar: ¿CUÁNTOS DÍAS MÁS HAY QUE ESPERAR PARA QUE ALGUIEN SE DIGNE A SOLUCIONAR EL INCIDENTE EN SU SISTEMA?