¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (25%)
-
Corte Total (11%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Bello |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
-
Marcela R
(@MarceRuizR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!
-
Andrés H Valencia
(@andreshvale) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.
-
😏
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Todo el puto día los he esperado @Tigo_Colombia son una mierda comonempresa, si servicio al cliente es pésimo, cuando putas se va a reglamentar a esta empresa @sicsuper
-
Daniel Castilla
(@danicastmar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema
-
Luis Olaya
(@Olaya_Luis) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia cuantas veces más me tienen que colgar para que me pueden atender y solucionar el problema?
-
Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...
-
Andre🌴
(@AndreVelasqzz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente
-
Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal
-
Andres mauricio Gil
(@andrewg_eden) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cuando pensé que una empresa puede ser más inepta y jugar con el tiempo y paciencia de uno ... plop @Tigo_Colombia se lleva todos los honores... CANCELANDO SERVICIO y vuelvo a mi paz interior!
-
Andrés H Valencia
(@andreshvale) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!
-
😏
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬
-
Anyboy
(@soyanymaniaco) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.
-
Juan Esteban López Z
(@juanelo8918) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?
-
😏
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Los estoy esperando en el DM, no me sal ninguna llamada y me entran los datos intermitentes.
-
María Salomé
(@mencha_taboada) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo
-
Cardboard Titties
(@FedeMore) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?
-
Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia yo pensaba que tigo era bueno hasta que me toco trabajar en la casa 🏡 la señal es nefasta y eso que vivo en barrio central
-
RS RECORDS . MUSIC
(@RS_Records_Med) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
-
Daniel Reina Alean
(@Dank1985) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.
-
Valentina.
(@Valenmperez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La peor experiencia de servicio al cliente con @Tigo_Colombia realicé un traslado de los servicios, no han hecho la cancelación del servicio anterior y pretenden que yo cancelé un servicio que nadie uso porque la casa estaba VACÍA, ladrones y uds.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
jhonatan murillo
(@alextotan) reportó
@Tigo_Colombia @maicol10247861 En serio @Tigo_Colombia, te invito que llames a Linea de Atencion al cliente, o alguno de los canales, a reportar un daño. Te adelanto; jamás te van a responder , te van a colgar la llamada , te van a redireccionar a la línea de WhatsApp no darán una solución. #tigolopeor.
-
LuisRestrepo93
(@LRestrepo93) reportó
Por qué no me funcionan los datos? Que cansancio y desgaste ya con @Tigo_Colombia Será que alguien de @MovistarCo me ayuda para cambiarme?
-
Pablo Villegas
(@pablovillegasmg) reportó
@Tigo_Colombia @JuniorClubSA Me llegó una factura con un valor que no es el mío y no he podido comunicarme para cambio. Me están robando. @Tigo_Colombia me esta robando
-
diego herrera
(@diegoherere) reportó
@Tigo_Colombia Noo gracias, prefiero estar en otro operador que en este tan malo
-
John Jairo Obando
(@johnobando16) reportó
Señores @Tigo_Colombia llevo tres días sin internet en mi casa y uno llama y lo único es una máquina que dice “estamos trabajando para solucionar lo más pronto posible” eso si la factura si la cobran completa. @SpaceXStarlink @elonmusk que llegue pronto su servicio a 🇨🇴
-
diego herrera
(@diegoherere) reportó
@Tigo_Colombia @JuniorClubSA A nadie le importa, pongan señal más bien!
-
Juan Diego Castillo Echeverri
(@jdcastilloe_) reportó
@Tigo_Colombia Ustedes jamás responden, tienen el peor servicio al cliente, el peor soporte, la peor señal, contratar con ustedes por necesidad y no por gusto es lo peor
-
SINDY
(@SINDYSUSANA) reportó
@Tigo_Colombia Siguen quedando mal al cliente
-
HERNÁN OSORNO GIRALDO
(@HOsornoGir) reportó
@Tigo_Colombia @kDeleon02 Ya les he explicado muuuuuuchas veces el problema con la mala señal de Internet
-
Tavo Zapata LA PAZ ES LA META
(@gustavo22417145) reportó
Srs @Tigo_Colombia , 4 cuatro días sin señal , una visita técnica agendada incumplida, y no hay futuro para la solución. Supongo que esos días los descuentan de la facturación. Porque es ilógico pagar por un servicio que no se presta.