¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 05: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Bello	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Yesid (@IamYesta) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de qué sirve tener radicados si su sistema es defectuoso y no les importa solucionar los inconvenientes que se le presentan al usuario.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Comprometidos y atentos y una puta maquina contestando que hay un hurto en el sector de cables, porque ni con un asesor lo dejan hablar a uno, van 8 DÍAS sin el servicio

• Yesid (@IamYesta) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2 @Tigo_Colombia no cumple con el servicio es ineficiente @sicsuper control a está empresa porque no ofrecen servicio pero para enviar facturas el sistema no se les cae.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @cristiangarcie @Tigo_Colombia Mejor consigue otro operador, esta empresa es lo peor y el servicio al cliente mucho más.

• Manu (@mane9999) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Yesid (@IamYesta) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no cumple con el servicio es ineficiente @sicsuper control porque no ofrecen servicio pero para enviar facturas el sistema no se les cae.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Una falla de NUEVE DÍAS

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tuve internet ayer por la noche y otra vez volvió a dañarse. Liquiden esa empresa si es que no pueden prestar bien un servicio.

• Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hoy con cual mentira me van a salir: -Debido al hurto reiterado de cable en el sector te encuentras sin servicio. -Hay una falla masiva en tu sector. -Estamos comprometidos para solucionar tu caso. @CRCteresponde @sicsuper @MinTIC_responde

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @cristiangarcie @Tigo_Colombia Tienes suerte, aquí en Medellín el servicio últimamente es horrible. Llevo 8 días rogándoles para que arreglen mi servicio de internet y telefonía

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me pide que en privado de detalles de mi caso. Hoy estuve al teléfono dos horas con cuatro asesores de @Tigo_Colombia y ninguno podía solucionarme nada. Sigo sin Internet, pagando paquetes que no he pedido y sin la llamada prometida que dijeron harían.

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @NestorVelBot @EPMestamosahi @Tigo_Colombia Jajajaja, estamos jodidos Hablar con alguien de @Tigo_Colombia es un imposible y cuando lo logras te escalan varios asesores en una llamada de dos horas y no solucionan nada 4 meses pagando teléfono fijo, sin contar con el servicio. Desastroso!

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper es hora q uds también hagan el trabajo e investiguen las reiteradas quejas y pocas soluciones de @Tigo_Colombia para prestar el servicio por el que uno paga aparte de ser costoso

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 49 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde por favor necesito ayuda, llevo 8 días sin servicio de internet y telefonía @Tigo_Colombia siempre tiene la misma respuesta a mi solicitud y la queja en la @sicsuper tampoco prospero.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Bernal (@criberguz) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor tómese la molestia de por lo menos leer el caso para entender por qué estoy acosando tanto

• Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí. Espero respuesta @sicsuper

• Javi (@JavieVill) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Una semana esperando para que puedan portar mi línea que sucede, ningunos de sus canales de atención funcionan

• diego morales (@diego_moralitos) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia El problema es que necesitaba llamar al *300 y no pude por qué hasta las llamadas al *300 estaban bloqueadas. Ya solucioné el problema. Obviamente sin llamar al *300. Deben solucionar esos temas con el usuario. no deberian restringir llamadas de atención al cliente.

• Jose A (@JoseRomero1212) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que falta de seriedad, nunca me han instalado servicio y me están cobrando como si lo tuviera instalado, me están robando y ya van dos meses facturado y ustedes mismos no saben dónde tiene el servicio instalado , que descaro y atraco

• •PCBV3• (@pechy2485) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia hace varios días noto que la señal es bastante precaria, las llamadas no entran o se caen… los datos, ni hablar… macabrooos … ¿que pasa con su servicio?

• Doctor Zacarías Piedras del Río (@doctorhugos) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia O sea que se van a demorar una semana para responder Gracias por el pésimo servicio

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 18 minutos

  Ya más de 24 horas sin mi número luego de hacer portabilidad de won a @Tigo_Colombia y nadie me da respuesta de dónde está mi número 🤬😡🤬😡

• Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Seguimos esperando... @sicsuper

• lina sierra (@linasierra110) reportó hace 19 minutos

  @erisapu61 @Tigo_Colombia Y Rigo por ahí con otro operador, porque este no le sirve