¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Andrés H Valencia
(@andreshvale) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!
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ever moreno
(@moreno_ever) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio
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Marcela R
(@MarceRuizR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...
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LUZ MERCEDES ROBLES
(@LUMEROB) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono
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😏
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬
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Andrés H Valencia
(@andreshvale) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.
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Juan Esteban López Z
(@juanelo8918) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?
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Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia yo pensaba que tigo era bueno hasta que me toco trabajar en la casa 🏡 la señal es nefasta y eso que vivo en barrio central
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Luis Olaya
(@Olaya_Luis) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.
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María Salomé
(@mencha_taboada) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo
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Cardboard Titties
(@FedeMore) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?
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RS RECORDS . MUSIC
(@RS_Records_Med) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
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😏
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Los estoy esperando en el DM, no me sal ninguna llamada y me entran los datos intermitentes.
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JuanSebastian
(@Juanseocampo) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.
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Alvaro Meneses R
(@adejmeneses) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.
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Daniel Castilla
(@danicastmar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema
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😏
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.
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Anyboy
(@soyanymaniaco) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.
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Andre🌴
(@AndreVelasqzz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriel D. Rey
(@Gabriel__Rey) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
Voy a mirar la factura y misteriosamente mi plan de telefonía sube el 20% de su valor sin avisarme ni nada... No sé que está pasando con @Tigo_Colombia
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R O T °)
(@AnndresRot) reportó
@Tigo_Colombia en su whats app de "atención" no responden , sigo sin mi servicio
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Denunciemos a los Corruptos
(@lavozdelaconci5) reportó
@JDRestrepoE @Tigo_Colombia El servicio al cliente es pésimo
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AyMa
(@ay_marce) reportó
@Tigo_Colombia Ya les dejé el caso por privado, agradezco que revisen la situación.
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Natalia Vélez H
(@natavelezh) reportó
@Tigo_Colombia más de 1h30m al teléfono esperando que agenden una visita y me dicen que no hay cupos, que tengo que esperar de 1 a 36 horas para que me solucionen. Quién le responde a los clientes? Esto es el colmo!
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Dixon Cardona
(@DixonAndres) reportó
@Tigo_Colombia @Sicresponde estoy llamando a cancelar mi plan y me dicen que debe ser tres dias antes de mi fecha de corte, pero para uno meyerse en el plan si puede ser en cualquiermomento, mañana es mi fecha de corte y no me quoeren aceptar la solicitud. 🤬🤬🤬
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Marta Argueta
(@meam87) reportó
Mientras @MinSaludCol recomienda aislamiento a población vulnerable,@Tigo_Colombia restringe vía telefónica soporte técnico, derechos de petición y retiro de servicios, "coaccionando" a visitar oficinas. Igual; NO resuelve.
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Tatiana🌻
(@tatianafa_) reportó
Mi paciencia y mis buenos modales llegan al límite cuando me intento comunicar con @Tigo_Colombia. Increíble el mal servicio de esta gente; qué digo mal servicio, HORRIBLE, PÉSIMO, VERGONZOSO. ¡LOS ODIO!
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An🌸
(@AnJaneLane) reportó
Más de 12 hora sin servicio de Internet como siempre la mala gestión para reparar la falla del servicio. @Tigo_Colombia
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Camilo Botero
(@KmiloBotero) reportó
@Tigo_Colombia Pues puedo decir que desde que me pasé a Tigome ha ido bien, tanto en cobertura como servicio, algunas regiones un poco lentas, pero eso si, mejor que los otros.