¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (9%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Verifiquen mis quejas CC 71744964 Carlos Santiago Ramírez Arias móvil 📱 3113091388 y actúen de manera correcta, ya se elevó la queja o reclamación espero la información, mientras tanto sigo por redes sociales informando a la comunidad de mi problema para que ellos también actuen
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Juan Diego Bedoya
(@juanbedoya73) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol una ayuda pues para mi amigo, tres días sin servicio y sin respuesta es vergonzoso.
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Eso es mentiras llevo 9 días sin servicio de televisión y Internet y el celular también que es full datos presenta problemas
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @NoticiasRCN @CaracolTV @Teleantioquia @Telemedellin @Periodico_Gente @Ministerio_TIC quien supervisa prestación de servicio de TIGO hoy 9 dias sin servicio de televisión y Internet. Donde están los organismos de control, la factura llega por el mismo valor del mes
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Miremos si su base de datos es tan buenas y tienen guardada toda la trazabilidad de sus clientes, solicito esa información para ponerla en conocimiento de las entidades de control, ustedes incumplen el contrato de prestación del servicio y se quedan callados, la factura sigue iga
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@monto40 @WRadioColombia Saludos cordiales hoy domingo, para reportar @Tigo_Colombia 9 días sin servicio de televisión y Internet, sería bueno que la @WRadioColombia llamara a la línea de servicio al cliente para tocar este tema, la factura llega por el mismo valor siempre.
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Pipe Piedrahita
(@juanfelipep) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Las factura llega cumplida siempre para el pago, pero nunca tienen en cuenta el descuento de los días sin servicio, de las quejas generadas, incumplimiento de contrato, uno paga el mes de servicio y en el caso mio ya hoy ajusto 9 días perjudicado..... Quien responde 😠
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Miguel Teheran
(@Mteheran) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@alejandronanez @TigoUneCol Lo peor es que tenia claro y estaba peor, ya no se que hacer
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Solo pido la trazabilidad de las reclamaciones, audios de las llamadas y quejas para proceder legalmente con abogado, 10 días mañana sin Internet y televisión y no pasa nada, cuantos usuario se quedan callados, yo por lo menos las redes sociales las tengo en Candela.
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Mariela londoño oroz
(@cheshire2225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ustedes El colmo Toda la noche y parte de la mañana sin internet sin telefono en casa y sin television . Cuando van a dar un Mejor servicio por que cobran igual y no descuentan cuando fallan Las cosas. La Calle 54 #40_58 varios Apartamento sin esto. Sera a ver sin en Claro.
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que falta de respeto 😠 9 días incomunicado y lo peor en mi celular tengo plan de TIGO también, jajajaj que ironía, toco pasarnos a claro, pero las recomendaciones de los usuarios de Claro son muy buenas en cuento al servicio, espero me den respuesta oportuna por parte de ustedes
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Mariela londoño oroz
(@cheshire2225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ustedes prestan un Mal servicio .que descaro y cobran Como SI fuera de primera
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Solicito remisión completa de estudio desde que soy usuario TIGO, las quejas realizadas, los días sin servicio y las llamadas telefónicas grabadas por ustedes, esto lo debe conocer la opinión pública, ustedes no descuentan de la factura el tiempo del servicio no prestado
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maria Camila
(@fabermc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol qué servicio tan malo pero re malo llevo más de 20 minutos en. La solución de mi internet y los asesores se desconectan ...@MinTIC_responde cuando tendrán en el ojo a TigoUne. Mal servicio y pronto pago
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Eli
(@jugodetomateA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por qué me siguen cobrando un plan que ya cancele 😡
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LIZA
(@liza06maru) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No me hablen de TIGO que me va a ENLOQUECERRRRRRRRRRR.. Ir a una oficina hoy y decirme "yo creo que ese ERROR lo hicieron intencionalmente". No hay derecho.
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Johana🦉
(@Johanamil) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El peor servicio de toda la ciudad de #Medellín es y será @TigoUneCol 😡😡😡
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Carlos Santiago R
(@casara73) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El usuario o cliente debe ser su razón de ser, ustedes no descuentan los días de la no prestación del servicio, por esa razón solo cito todo el estudio de mis quejas con números de radicados y que me envíen comprobantes de las compensaciones o descuentos recibidos
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Mariela londoño oroz
(@cheshire2225) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@TigoUneCol Por favor que pasa todos Los dias esta El servicio malo. Estamos sin TV sin Internet y sin telefono fijo , es recurrente El Mal servicio en la Calle 54 con la 40 en El Barrio Boston Medellin es repetitivo esto . Soluciøn por favor.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝖗𝖔𝖉𝖗𝖎𝖈𝖆𝖋𝖗𝖊
(@rodricafre) reportó
Señores @sicsuper se llamó a @Tigo_Colombia para cancelar el servicio en su totalidad días 19 de agosto y el 24 de agosto y ahora resultaron con el cuento que no aparece registrado y que los radicados con coinciden con esta petición. Es el colmo la falta de seriedad de ellos
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🦋
(@vvvvmppp) reportó
Llevo como 50 minutos esperando a que me conteste un asesor @Tigo_Colombia, pero fuera para ventas ahí si contestan rapidísimo. Iba a reportar una falla en mi servicio y ahora lo quiero cancelar.
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Juan José Guerra Barrera
(@JJ2GB) reportó
@Tigo_Colombia @DIM_Oficial 1 Respuesta : 2 copas @Tigo_Colombia #AlEstadioConTigo
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María José
(@MaraJos69476223) reportó
@Tigo_Colombia por favor solucionen mi problema El WiFi no funciona.
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Beowulf
(@karrillodave) reportó
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia le suministre mis datos internamente tan pronto lo solicitaron, no he recibido gestión de su parte, los otros canales que tienen habilitados como WhatsApp o la lines *300 dan pena, llevo 30 minutos esperando que atiendasn mi llamada. @sicsuper
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Valen Yepes
(@valentinayepesg) reportó
Espero que de @Tigo_Colombia me paguen las facturas en pergamino, otra parte, juan valdez y demás café a los que me toca moverme a trabajar ya que el internet de mi casa que operan ellos NO SIRVE
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dayepest
(@dayepest) reportó
@Tigo_Colombia Esto di es mentiras....q berraco servicio tan malo
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María José
(@MaraJos69476223) reportó
@Tigo_Colombia Nombre del tirular: Esmeralda Balza Quiero reportar un daño consiste en que el wifi no está funcionando, solamente por el cable del internet espero respuesta pronto para solucionar el problema.
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Mary G.
(@LaGomezMartinez) reportó
Tantos errores de facturación en los meses anteriores y ahora no la generan en la fecha que es. ¿Con qué me irán a resultar @Tigo_Colombia ?
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Thiago Pérez
(@Thiag0perez) reportó
@Tigo_Colombia @DIM_Oficial @Tigo_Colombia #AlEstadioConTigo Respuesta 1 : 2 copas colombia 2019 y 2020 Respuesta 2 : Germán cano goleador de la copa colombia 2019