Estado del servicio de Tigo en Los Alpes, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Alpes, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 21:47 GMT-4.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, Bello, y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 8 días |
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Televisíon | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 4 meses |
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Teléfono | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaAtenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?
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María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó desde Morro Contento, AntioquiaSe me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…
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Alicita (@Aliciaarbeal) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención
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Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó desde Bello, AntioquiaEl servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.
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#FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, AntioquiaHoras que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio
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Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaVengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!
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softly one (@acardonabe) reportó desde Medellín, AntioquiaAcaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?
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Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, AntioquiaA mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.
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Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Antioquia@BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, AntioquiaHola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.
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Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Bello, AntioquiaDe verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios
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DANIELA (@Davaga28) reportó desde Medellín, AntioquiaY entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡
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Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó desde Medellín, AntioquiaEstoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper
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out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten
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Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.
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Jeca 💛 (@jecalujan) reportó desde Bello, AntioquiaTan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas
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Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó desde Medellín, Antioquia¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Donnoban Franco (@donnoban619) reportó@Tigo_Colombia PUEDE ALGUNA BASURA DE EMPLEADOS Q LABORAN AHI COMUNICARSE CONMIGO? TENGO 3 MESES SIN INTERNET 🛜 HASTA CUANDO ??? LOS INEPTOS DE LOS CALL CENTER NO SIRVEN PARA NADA
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Mariana (@vromariana) reportó@alefo76 @Tigo_Colombia Eso pensé yo, pero esa fue la respuesta que recibí por parte de los asesores en el CC Florida, entonces me fui a cambiar de telefonía
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mastropiero (@CrisR89) reportó@Tigo_Colombia señores llevo más de tres semanas intentando cambiar el lugar del servicio. Sus bots no agilizan, sino retrasan las solicitudes. Déjenme retirar o solucionen. El servicio pos venta es vergonzoso.
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Cesar Quintero (@COQE0879) reportó@Tigo_Colombia cuantas veces tengo que cancelar el plan de telefonía fija ....?
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@PrincessDieee7 @Tigo_Colombia Nada mija eso no sirve, van para atrás como el cangrejo
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Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper definitivamente nada que hacer, llegó la respuesta de la segunda PQRS y de nuevo insisten en que se informó del incremente y por escrito y eso es falso! Por toda parte dije que NO iba a pagar de más por tan pésimo servicio e incremento excesivo de un plan
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Controlbleeding (@controlbleeding) reportó@mariabarrios84 @Tigo_Colombia @MovistarCo Es pesimo ahora el servicio
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Señores de Tigo ese robot no me ha podido responder lo que necesito y supuestamente me iban a comunicar con un asesor y aún estoy esperando 😡😡
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Maria A Barrios (@mariabarrios84) reportóSoy yo o desde que Milicom (@Tigo_Colombia) compró a @MovistarCo la señal del segundo se volvió como la del primero, inexistente! 😠😔
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Don Pelayo (@DIEGOJMONTOYA) reportó@Manuler @Tigo_Colombia Claro es peor...