Estado del servicio de Tigo en Los Alpes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 20 días
Copacabana	Televisíon	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 5 meses
Bello	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

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  Cesar_Cera Twitch (@CesarCeraLive) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!

• 
  Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

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  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

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  Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó hace 21 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

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  Frethericks (@frethericks) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

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  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

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  #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

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  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

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  Natalia (@natame04) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?

• 
  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

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  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

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  Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó hace 54 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Empecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francy Erika Orozco (@feorozco) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio que conozco es el de @Tigo_Colombia , por teléfono debe esperar más de una hora para ser atendido, después de otra hora dicen que no pueden atender el asunto, presencial so inhumanas las filas de más de 3 horas, cómo la @sicsuper no hace nada

• 
  Liche Maximoff 10 (@44LizzetteP) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Acaben con esta porquería @sicsuper

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  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Es que no entendieron, vengo de comunicarme por esa línea de WhatsApp y de solución NINGUNA , no hay respuesta

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  kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @Superservicios Que parte que necesito un humano que me de solución no entienden.

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  Marisol (@marisol105309) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia De lo excelente que era Tigo no queda nada, va uno y dicen que se comunique por whatsapp y responde un robot que no sirve de nada,se llama y tampoco.Tengo el internet malísimo ya he ido dos veces y sigo sin servicios y subieron la factura por un valor que NO ES.

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  Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia tres días sin internet y una visita incumplida hoy. Por favor una solución urgente

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que ****** de servicio, una semana llevo quejándome por todos los medios, agendan visitas técnicas para cancelarlas a última hora juegan con el tiempo y dinero de uno en línea contestan y cuelgan y no resuelven nada y acá su única respuesta es comunícate a la línea

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 14 minutos

  @byandr77 @Tigo_Colombia Tigo es la peor ******, el servicio al cliente es solo para ventas

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  Metanoia (@asrc0795) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he he hecho y solo terminan pidiendo mi número celular para "avisarme" cuando arreglen el problema. No necesito eso necesito que venga un técnico a mi casa.

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  Snnaider Quintero (@SnnaiderM) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen la peor atención al cliente. 14 días sin internet y no me compensaron en la factura. Horrible servicio