¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 6 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ustedes se caen así no haya mantenimiento, pero, en vista de que sacaron hoy esa disculpa, ¿cuánto dura su mantenimiento? Porque sin servicios todo el día, maluco y más, porque en la factura ya no reflejan nada... 🙄 @Tigo_Colombia @sicsuper

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Mis pretensiones es retirarme. No es posible que pagamos el mes anterior por internet y teléfono 155.000$ y para este mes nos llega 243,635$ cómo si no hubiéramos pagado nada. Siempre se justifican con el tal mes vencido. Cobren lo que es. Paupérrimo servicio @Tigo_Colombia

• Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una porquería.

• Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @LosMolinosCC tienen que ser muy conchudos ustedes, hasta en las oficinas para pedir cancelación de servicios tienen el descaro de decir que el sistema está intermitente, si así es en sus oficinas, con razón no pudieron con el Internet en mi casa desde hace 1 mes.

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de verdad que así no se puede, y luego son preguntando por q se retira uno, ando sin Internet hace rato y no he podido trabajar......de nuevo fallando

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia ustedes son expertos en mandar facturas repetidas aún cuando se está al día con un mes. Para éste me llegó doble como si no hubiese pagado la factura anterior. Llamo y que pésimo servicio. Ese conmutador es de lo más malo. @sicsuper retirarme es una odisea.

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡

• Henry Herrera,edil S.S. de palmitas (@Hhsspalmitas1) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia , en el corregimiento de San sebastian de palmitas, municipio de.medellin estamos sin servicio todo el día, será que uds podrían solucionar el servicio, repito, todo el corregimiento.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Juan Yepes (@juandd0316) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cuántos días más hay que esperarlos para que arreglen la "inconsistencia" que presenta el módem desde el miércoles??? Por favor solución ya al Rad# 309044

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia que no comprenden de 15 días sin servicio, he hablado con unos 200 empleados de ustedes, han escalado el caso a nivel infinito y lo único que funciona correctamente es su sistema de facturación, eso sí a favor de ustedes. Ni para cancelar el servicio sirven.

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si es lo peor...la intermitencia de la señal es desesperante... todavía estoy esperando llamada y revisión desde el 23 de febrero....@sicsuper hacen con el usuario lo que les da la gana😡😡😡

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No compren esta basura de servicio, 15 días sin Internet y el menú muy juicioso reitera la fecha y valor de pago de la factura. @sicsuper cuando van a sancionar estas empresas de forma verdadera, no con dineros que no pagan , si haciendo que devuelvan a los usuarios dinero.

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Nunca contraten Internet con @Tigo_Colombia , al mes se daña varias veces, es el más costoso del mercado y NUNCA TIENEN SOPORTE!!

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper que hago si @Tigo_Colombia no me quiere dar soporte por mi servicio, por que ya agende el retiro del mismo?

• Pao (@paolita_ag10) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!

• Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• 🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mil veces los datos y en ese chat sí que es cierto, revisen y me dicen hasta qué hora es el dichoso "mantenimiento"... 🙄

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Snazzy (@twsnazzy) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Si bueno ya llevo haciendo eso desde ayer desde mi otra cuenta, ¿saben qué soluciones dan? NADA, parece que el chat lo respondiera un bot, solo dicen los mismo una y otra vez, no son transparentes con el cliente, se limitan a decir que es un fallo en la zona

• Carlos Ascencio (@Carlos_Ark_Nova) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @LemonMelonP ES TODO EL PAÍS, NO SOLO ÉL... ******* NACOS NI BUENOS TECNICOS TIENEN, NI BUEN SERVICIO Y LO PEOR, CAREROS COBRANDO UN MONTON POR UN PAR DE MEGAS INSIGNIFICANTES

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 10 minutos

  @marcelocataldo llevamos 1 año intentando solucionar problemas con @Tigo_Colombia y no han podido.

• Simona (@MonicaUribeT) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Solo quiero que me cancelen el servicio ! será mucho pedir ? Porque me pones tantas trabas ??

• Snazzy (@twsnazzy) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No dan detalles del fallo, a este paso me van a tener perfectamente sin servicio una semana ¿y uno qué hace ahí? Tengo suficientes cosas que hacer para estar rogándoles que hagan algo, o por lo menos que sean honestos y transparentes con la situación

• OSCAR (@olpolo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Como los tiene wom echándose flores así mismos del servicio que prestan 🤔🤔

• Luis (@Luisluisluis500) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca responden, supuestamente arreglaron el daño de 5 horas Medellín y aún estamos sin red. Para cuando entonces?

• Nestor Quiñones. (@nestorqnes) reportó hace 22 minutos

  Hace un tiempo los alague por su aumento de gb en sus planes, pero porque tienen que bajar la velocidad de navegación? Que pésima rapidez, la verdad tienen que mejorar sus servicios para con los clientes. No dar una cosa, para quitar otra. Que mal servicio 😒👎🏻 @Tigo_Colombia

• Ups! (@CaritoL_18) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia necesito su ayuda :c se daño el módem a causa de una tormenta eléctrica y ustedes no contestan😓

• IL Blck BB09 (@iLBlck_J93) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Basura de servicio, ni responden llamadas ni resuelven nada, Basura de Servicio.