¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet y telefono en la zona de santafe en medellin.... todos los chat indican falla en la zona. el punto es que no ve nadie trabajando en la zona...
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Susi Londoño
(@lasusinea) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Habrá un servicio al cliente más malo que el de @Tigo_Colombia SON PÉSIMOS
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Yeimi
(@yeimi07) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en casa 3 tenemos planes pos pagos. Mañana iré a cancelar el servicio de todos. Mi hijo estaba en Caldas con servicio de rooming, mi esposo tuvo accidente de tránsito en la vía de salamina y no pudo pedir auxilio con su celular, lleva días reportando la falla.
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Stiven Jaramillo
(@StivenJllo) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Es que si entendieran lo que esto produce, simplemente no lo harían, ustedes no pueden ir quitando los canales como y cuando quieren porque sí, desmejorándole el servicio a los usuarios.
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Jennifer Betancourt
(@chiquitica00) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para que si cada vez que llamo me dicen lo mismo, revisen el número del radicado que deje en el mensaje q respondieron y sabrán q sucede. Que mal servicio, mi empresa está muy perjudicada debido a q no tienen solución.
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Jorge E Montoya
(@montoyajorge_e) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Como pueden trabajar en mi caso si ni siquiera me responden los mensajes
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Nos tienen sin televisión, internet y teléfono en Itagüí señores de @Tigo_Colombia @TigouneM . ¡ 8 horas para solucionar ese incidente es demasiado !
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Jose Luis Rodriguez
(@Jrod2607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia otra compañía que seguramente está cubierta por el gobierno y nadie responde por el pésimo servicio que prestan. Falta competencia para poder cambiarme de proveedor
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@NannaRodriguez @Tigo_Colombia tengo respuesta de ellos.. esperando cualquier detalles de tigo
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia luego de 8 dias discutiendo por twitter y DM, ya el servicio esta restablecido... por DM les.recomiendo humildemente para mejorar y evitar esta discusión
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia con tan mal servicio que veo en el TL ... espero puedan ver mi MD... u puedan resolver mi problema de hace 4.dias
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@katherinht25 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia no sabes el error que cometes.... @Tigo_Colombia el peor servicio...
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Papelito
(@FedeMore) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No te soporto @Tigo_Colombia y tu pésimo servicio que me tiene sin wifi
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Jennifer Betancourt
(@chiquitica00) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 3 meses y no ha podido solucionar un problema de red en el internet en el centro de medellin y las facturas llegan igual mal servicio reporte del 26 de julio radicado # 6657216
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Cathalina Sánchez E.
(@casanes2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 3 días sin servicio #tripleplay de @TigouneM y no me dan solución alguna. Me mandan mensajes de texto prometiendo arreglos que no hacen, también dijeron que se habían robado un cable y que las instalaciones del edificio eran obsoletas @Tigo_Colombia
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
con @ClaroColombia la unica vez que tuve 3 dias sin servicio un auto se llevo la toma... con @Tigo_Colombia ya tengo 7 dias y aun no indican que paso y solo piden paciencia que pronto sera restablecido... mi vecino si tiene servicio.
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León Darío Pineda
(@leondpineda) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
No hay de qué hacer un caldo con los operadores moviles y la @sicsuper hace muy poco. Me cambié de @Tigo_Colombia después de muchos años con ellos por negligencia por ejemplo en limitación de planes y me pasé para @ClaroColombia pero empecé muy mal...
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Stiven Jaramillo
(@StivenJllo) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Señores @sicsuper les cuento que @Tigo_Colombia quitó del plan básico de servicios de televisión alrededor de 15 canales, dejando únicamente 40 canales al servicio de los usuarios y cuando adquirimos el paquete, nunca nos dijeron que era solamente por 40 canales o q los quitarían
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
otra noche sin internet... no sera mas facil coordinar una visita que estar supuestsmente trabajando en encontrar la falla @Tigo_Colombia mañana ya tengo 7 dias
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Eso que ustedes me indican (te invitamos a que nos escribas por DM...) lo vengo haciendo cada 8 días desde hace 3 meses y su departamento técnico no ha podido detectar el problema en mi servicio y resolverlo. Exijo compensación por todo el tiempo que me han dejado sin servicio.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Fernandez
(@Andres_bigrampy) reportó
@Tigo_Colombia @JuniorClubSA Respondería estas trivias pero el Internet de ****** de uds no deja, coja más el Internet del parque que la vasofia por la cual les pagó, no veo la hora que se acabe esa **** cláusula de permanencia
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Toño Mojica Mercado
(@mamojica19) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Pongan ese **** internet @Tigo_Colombia
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César A. Torres L
(@Cabildo_Digital) reportó
Es deplorable, llamo a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y la asesora me cuelga cuando le expongo que no tengo servicio en las veredas de @GobBoyaca Siempre el campo sin derechos y violentado @Ministerio_TIC
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Hugo A. Balbin Espin
(@HugoBalbin) reportó
@Tigo_Colombia Llame a la línea de atención y uno nunca llega a un funcionario todo son opciones y hoy nuevamente se cayo el servicio, hasta para poner la queja, ve que hay una falla y no lo deja a uno ponerla. ¿Cómo hablar con una persona de TIGO?
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Ovier Bolívar Rosado
(@OvierbR) reportó
@Tigo_Colombia Buenos días ¿Existe la posibilidad de que no me sigan llamando a ofrecer absolutamente ningún servicio de su compañía debido a que no estoy ni estaré interesado en los mismos? Gracias.
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Oscar Mesa
(@oscarmesagil) reportó
@Tigo_Colombia Vamos a completar 20 horas sin internet ni telefonía y no se comprometen con una hora aproximada para la solución. Que mal....
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sebas
(@jsebasmms) reportó
@Tigo_Colombia ¿Donde y como solicito un cambio de modem?
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juan galea
(@juankgalea) reportó
@Tigo_Colombia Yo ya tengo 2 horas sin ningún servicio en Envigado ! Espero una pronta solución!! Son lo peor . Y esas compensaciones son un chiste ! 😡😡😡😡
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Giovanny Villamizar
(@gvillamizara) reportó
@Tigo_Colombia Reitero lo mismo para que Whatsapp si no van a contestar nunca desde ayer escribí esta es la hora y no responde nadie , el peor trato al cliente lo tiene @Tigo_Colombia
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Germ_an_dres
(@Germ_an_dres) reportó
Estoy a muy poco de pasarme de @ClaroColombia a @Tigo_Colombia De verdad que la señal, la navegación y la cobertura… no me están sirviendo para nada.