¿Tigo está fallando o caído? in Los Alpes, Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 19 horas
Medellín	Wi-fi	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• 
  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• 
  Snei (@sneicastillo) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• 
  Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

• 
  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• 
  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

• 
  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Mire amigo CM de esta maravillosa empresa, nosotros ya no nos vamos a desgastar más. Si después de 10 días de daño no lo han arreglado, no lo van a arreglar y menos hablando con el asesor número 67

• 
  Pablo Munera Alzate (@munera90) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo para cuando internet fijo Hogar en Medellín y el Área Metropolitana, estamos cansados del mal servicio y la poca oferta de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia pq no tengo señal

• 
  gladys esther calle (@glecarzar) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia En ese enlace no ayudan tampoco , son respuestas automáticas. Seguimos mal TIGO

• 
  villamarin (@livin55) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Me di ante los radicados 8415460 y 8422840 usuario lisandro villamarin cc.1060869761 contrato 17543416 facturación sin servicio

• 
  James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No, yo la verdad ya estoy mamado de esas mentiras, reiterando ya 9 días sin servicio y este día ya se acabó, van 10. Y el técnico dijo que ya lo había arreglado cuando no era así. Mejor les doy la dirección por interno para que recojan los equipos

• 
  x. (@_Litap) reportó hace 11 minutos

  Yo no se que hago pagando tanto internet si es un ASCO de señal. @Tigo_Colombia

• 
  joaquin perez (@liondeco82) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @chocquibtown Hola, llevo desde las 9 am sin wifi, hoy tenía 3 clasws y un parcial final gracias @Tigo_Colombia son unos grandes, unos grandes inutiles, casi 12 horas sin servicio pero me llamaron 3 veces a decirme que pague el celular, parece que para cobrar son mas eficientes.

• 
  Little_Angel (@K4r3nG4r4v1t0) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @chocquibtown @Tigo_Colombia el #TigoFest sólo aplica para los usuarios nuevos?.... Que pasa con los usuarios que llevamos varios años de servicio con Uds?

• 
  TP Resurrection 🇨🇴 (@TPResurrection) reportó hace 19 minutos

  Así que mi amigo se puso en contacto con @Tigo_Colombia (cosa que por cierto no fue nada fácil) y solicito el aumento de la velocidad de 30 a 300 megas (el máximo) desde hace ya una semana, a lo que le respondieron que debían cambiar el router…