¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 01/19/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 2 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.
MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen
Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.
nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.
jose ignacio muriel (@josemuriel34) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.
Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia necesito arreglar mi wifi está super lento en los dispositivos móviles desde ayer, y por cable está súper bueno. Y comunicarme con ustedes está imposible, solo puedo por chat ya q en casa no usamos fijo
Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!
Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.
Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.
Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail
MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
Mauricio Cueva (@mcuevaojeda) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin servicio hace 1 hora, y se llaman a las 2 líneas y cortan las llamadas, sector el Esmeraldal de Envigado
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mar🌸 (@Maryorisbarcena) reportó hace un minuto
@Tigo_Colombia Tengo más 24 horas sin servicio de Tigo hogar, llamo al *300, 0180002422 y nadie me resuelve nada, me urge mi servicio.
angel (@agpzae) reportó hace un minuto
@Tigo_Colombia cuál es su problema con los HP fines de semana, ya se cayó 3l Servicio de *nternet televisión y 5oda la M.... que Prestan???
Luis Gutiérrez (@monlucho) reportó hace 4 minutos
@Luciana49993417 @Tigo_Colombia Si y yo desafortunadamente cometí ese gran error
Gispa🦋 (@giizpa) reportó hace 7 minutos
Si buenassssss, como que cuando va a funcionar bien la red? (De vaina funciona el wifi) necesito hacer llamadas del trabajo y no hay cobertura 😒😒 @Tigo_Colombia
Tiamat (@TiamatUwU) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia hay algún asesor con el que me pueda contactar? Estoy problemas de inestabilidad desde el día de ayer viernes.
edison gongora (@egonguti) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia buenos dias. Imposible obterner servicio al cliente via telefónica es una tomadera de pelo. Algun aesor me puede ayudar por favor
pilar vargas (@pilivargasyes) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Como hacer para una visita técnica...tengo problemas en servicios hogar
Ximena Amaya Espinel (@ximeamaya) reportó hace 15 minutos
Hola gente de @Tigo_Colombia dónde se hace un reclamo por mala facturación, en el chat de WhatsApp me dejaron en visto. Gracias.
pilar vargas (@pilivargasyes) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Me parece costoso por la clase de señal que tenemos
Fredy Gómez (@fredy0289) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Hoy 5 de noviembre de 2022 y una recarga hecha desde @BancodeBogota por valor de $31.000 el pasado 1 de noviembre "EMBOLATADA" ...uno me pide soporte válido y el otro dice entraremos a evaluar la petición, espere respuesta hasta el 22 de nov 2022...en lo que va ..