¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Oswaldo Ochoa Yepes
(@Oswaocho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬
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✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™
(@Sr_Arkangel) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.
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Zandra Lopez
(@ZandritaLopez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.
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Mey
(@Meylyn_Carolina) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?
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𝕷𝖎𝖑𝖎❤🔥
(@DayanaTapasco) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.
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luis restrepo
(@delfin687) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !
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MeseroMedellin
(@MeseroMedellin) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper
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CONTAD.TRIBUTARISTA
(@gabrielpelaeza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.
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German Rodríguez 🇨🇴
(@Manchodariorm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores
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CONTAD.TRIBUTARISTA
(@gabrielpelaeza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.
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German Rodríguez 🇨🇴
(@Manchodariorm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM
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Jael
(@jael_carrillo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper
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David O
(@dsov777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado
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Alfredo Lanza
(@lanzaenrique) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosa María
(@RosaIGutz) reportó
@tigo_colombia de nuevo su pésimo servicio se cae
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franco19542020
(@franco195420201) reportó
@Tigo_Colombia Ya intente responder pero es la misma de todos ahora. Lo mandan s un robot que no resuelve nada. Lo digo porque soy cliente y la red es una porquería
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Diego Marin
(@chego2010) reportó
@Tigo_Colombia Yo no entiendo tienendo una empresa taaaan grande se peguen de cosas como estás .... Tigo ma empresa más grande que está en 2 de suramérica y en todo centro América menos México en Colombia. La empresa sea muy mal... Hasta cuándo tendrá el canal de @TigoSportsCol nuevamente???
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AI.Rodriguez Alvarez Norbey
(@NorbeyOrg) reportó
@Tigo_Colombia Norbey, para este caso como el servicio se encuentra empaquetado es decir que la telefonia esta a nombre de otra persona, podemos hacer un des empaquetamiento y así seguir el proceso. Siguen desprestigiando esta compañía ya que la línea no está a mi nombre que desastre de compañí
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Sandra Martinez del Castilll
(@del_castilll) reportó
Nuevamente caído el Internet @Tigo_Colombia hasta cuando van a tener un buen servicio en Caribe verde 😠😠😪😪
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Jorge Londono
(@JorgeLondonoG) reportó
Señores @Tigo_Colombia me colocaron el Internet lento otra vez??? Naa....
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Porfirio Herrera
(@porfiriohe) reportó
@Tigo_Colombia Ya yo le di los datos mediante una llamada que hice por la línea 01 8000 más bien ustedes haga un seguimiento a mi caso, ahora me imagino que de Cartagena en llamado mucho porque tenemos problemas con el servidor Tigo móvil
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Baldor 📊
(@____________DBM) reportó
@Tigo_Colombia si es la peor empresa que existe en este país sinceramente.
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Stephm
(@Pimensteep) reportó
Llamo a quejarme por un incremento en facturación y @Tigo_Colombia me niega el ajuste, no me envia respuesta por escrito, tengo que llamar a la linea *300 para que me digan que no me van a ajustar la factura. enserio se pasan @sicsuper
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Porfirio Herrera
(@porfiriohe) reportó
@Tigo_Colombia acá en Cartagena hay problema para hacer llamadas móvil le hice una llamada a uds a servicio y me dijeron que apagará en el equipo, me iban a actualizar una configuración y nada que ver no se escuchan las llamadas ahora están peo el servicio @Ministerio_TIC