¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Juan
(@juanpelu21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia
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Sandy 🍀
(@SandySolorzanoM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬
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🤠
(@KevInRestrepoKR) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.
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Juan Valdés
(@jcvaldesq) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura
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SantiagoLopezGaviria
(@lopezgaviria75) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado
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Jose J Aristizabal H
(@jjaristih) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!
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Jose J Aristizabal H
(@jjaristih) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.
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Jose J Aristizabal H
(@jjaristih) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.
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Juan Gonzalo Maya M
(@JgmayaJuan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!
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Jaime M
(@cowboymen1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.
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Cookie Princesa
(@carolinamarenas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.
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Lázaro Ortega
(@lazaorbe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.
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Hernán A Vargas M.
(@Hernan_vargasm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡
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Juan
(@juanpelu21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia
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Juanfe Manjarrez
(@JuanfeManjarrez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo
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Ricardo Hernández R.
(@RicardoHdezR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?
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Jose Armero Torres
(@ArmeroTorres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO
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Alejo Carmona
(@1976hato) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!
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Hernán A Vargas M.
(@Hernan_vargasm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?
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Santi
(@Santi__Alzate) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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marcela paez
(@marcelapaez79) reportó
@Tigo_Colombia llevo desde el lunes rogando q me restablezcan los servicios de Internet.El servicio al cliente ahora hasta las 6 y me dejaron esperando 20 minutos para q me dijeran q ya no hay agentes para atender,volvi a contratar con uds este año pero ya me estoy arrepintiendo
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ismael ®
(@islorapa) reportó
@Tigo_Colombia Vuelve y juega sin servicio desde las 6 a.m. y la respuesta de siempre,, tenemos falla masiva en el sector pero eso si ya me llego la factura de este mes puntual,, de estas 2 últimas semanas con el de hoy son 5 días sin servicio en plena pandemia
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OFlores
(@_OMFlores) reportó
@Tigo_Colombia Sigo esperando la ayuda para solventar en mi facturación por favor que alguien de esa área se ponga en contacto
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𝑆𝑎𝑦𝑑𝑒𝑒́
(@S4ydee) reportó
@Tigo_Colombia Yo no me voy a estresar. Si de aquí al viernes no han podido activar mi plan pospago, pueden cancelar esa línea porque yo ya habré comprado una línea nueva en otro operador y nos entenderemos por medio de la @sicsuper porque yo no compré una sim prepago.
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Jani
(@Jania_Torres) reportó
@Tigo_Colombia será que pueden pasarme con un asesor? Llevo 2 horas esperando y nada.
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Adrisala
(@Adriana08614863) reportó
@sicsuper TENGO NUMEROS DE RADICADOS DE CANCELACION DE SERVICIO Y @Tigo_Colombia ME SIGUE COBRANDO MESES DICIENDO QUE NO SON VALIDOS LOS RADICADOS NECESITO SOLUCION.
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Tash
(@natashamanjares) reportó
@Tigo_Colombia todas las tardes sin internet desde hace una semana . Hasta cuando la solución @CRCCol @sicsuper El arreglo siempre demora que de 15 horas y al día siguiente se vuelve a dañar a la misma hora
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Kelly Aguado
(@kellyaguado) reportó
@Tigo_Colombia porq Tigo ofrece un servicio de internet Tv ,con una tarifa y cuando llega la primera factura, le cobran más de la tarifa establecida, y lo peor es q no contestan . 😡
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Arq. Leo moreno
(@leomo2010) reportó
@Tigo_Colombia señores les ruego con esta van 5 veces que solicito una visita técnica y no se contactan conmigo, lastimosamente debido a la cláusula de permanencia no los e mandado a la ******, y me toca rogarles para que me arreglen el servicio
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Adrisala
(@Adriana08614863) reportó
@sicsuper pero este mes me llego la factura por dos meses y que me reportan a jurídico llame @Tigo_Colombia y la persona que me atendió dijo que esos radicados no eran efectivos por falta de información y que me toca pagar eso. necesito ayuda ya que no es justo cuando yo realice el ultimo