¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Javier Pineda
(@Javdres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia cuántos días de mal servicio en los canales HD se deben aguantar los clientes? Gracias
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Javier Pineda
(@Javdres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuántos dias de mal servicio se tiene que aguantar uno? Que pésimo servicio en tv, ya no es sólo en HD, también en canales SD
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Olga Lucia Vasquez Glez
(@luchavasquez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que desgracia el servicio de @Tigo_Colombia, no contestan en el call center, creen que por poner u robot ya solucionan sus problemas @MinTIC_responde
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Pipe el de BarucShop
(@PipeDeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.
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Andrés Pérez
(@andresinper) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ojalá que ahora que se pone de moda @telegram_es los operadores de redes móviles empiecen a ofrecer planes con este servicio gratuito @Tigo_Colombia
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Oscar
(@osdavid2915) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Este mensaje decía q en 9 horas el servicio se iba a restablecer, lo@que sería acerca de las 4:00 am, hoy eran las 7:00 pm y no teniamos servicios y fue imposible comunicarnos o tener alguna respuesta por parte de @TigoUne3 en todo el día
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Gerard Bermón 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola. Ahora sí necesito ayuda con un servicio. El internet es PÉSIMO. Se cae todos los días hasta por 24 horas.
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pgallo
(@pgallogil) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pilas pues señores de @Tigo_Colombia me llaman y me ofrecen cambiarme de plan, supuestamente 120 gigas de navegación por menos plata de los que pago Hoy día. y llegan los técnicos y me cambiaron el decodificador. Me engañaron Y llamo a la línea y nunca Contestan. @marcelocataldo
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El negrete
(@PIPPEOCAMPO) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
No hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Otra vez estamos sin servicios. Año he se cayó todo el tiempo, y esta mañana no tengo conexión más de 5 minutos seguidos. Qué está pasando?
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Mateo Restrepo
(@mateorpo94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo un daño especifico y el call center no funciona si no es para ofrecer cosas y la pagina no sirve tampoco para nadaa. Necesito un humano en @Tigo_Colombia que no me vaya a colgar.
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevamos ya 5 días en que Internet de @Tigo_Colombia no funciona más de 5 minutos seguidos. Esto está insoportable.
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como puedo desactivar el servicio de HBO? Llamo a la linea de atención al cliente y siempre me responde una grabación.
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Abelardo
(@Abelard81025896) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia estamos sin el servicio de TV, internet ni telefonía, su ayuda por favor
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Juan Camilo Zapata A
(@CamiloVerwest) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @CamiloCalleO Le recomiendo que de una vez instaure la queja ante la @sicsuper es la única manera para que solucionan al sus problemas, es pésimo el servicio al cliente y lo peor de todo lo hacen ver a uno como el culpable.
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SALLY MAR
(@SAMAPERA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo el servicio al cliente de @Tigo_Colombia imposible contactarlos solo antienden computadoras automáticas
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jaime Ortiz Martinez
(@jortiz516) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por favor den alguna explicación ? Que pasa con el internet en Belén- Medellin
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Oscar
(@osdavid2915) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para que me dejen esperando 40 minutos y me de respuesta un BOT, no gracias
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Otra vez estamos sin servicios. Anoche se cayó todo el tiempo, y esta mañana no tengo conexión más de 5 minutos seguidos. Qué está pasando?
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Liseth Correa
(@Lisancor21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Venga, llevo una semana con el Internet súper lento. @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bichoto
(@PfannyLu) reportó
@SuarezTrinando @camilozapatar @Tigo_Colombia Estoy fuera del país haciendo uso NULO del plan. Me comuniqué una vez y me negaron la cancelación de un servicio que no estoy usando. Envié a alguien con un poder notariado y la respuesta fue negativa. Cuanto más????
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untipoahi
(@untipoahi1) reportó
@Perroacuadros @Tigo_Colombia Estoy pagando prácticamente con sangre ese paupérrimo servicio, le cayó un rayo al cable de la instalación en mi casa, desde el domingo y aún no me han dejado reportaron 🙄
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Castro.
(@scastro91) reportó
Desde que @Tigo_Colombia me aumentó los datos de navegación, la velocidad es absurdamente lenta. Desespera enviar archivo, todo se demora una eternidad en cargar 😑
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martha mercedes
(@martham72149156) reportó
@Tigo_Colombia Aún no me dicen nada . Yo quiero saber si está en trámite lo cambio, si lo van a hacer o si busco otra alternativa con otra compañía .
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Nicolás Ramírez
(@nikolasr92) reportó
Hasta que hora @Tigo_Colombia nos va a tener sin internet. Aquí en casa trabajamos y estudiamos de manera virtual y la falla en el servicio se ha vuelto cada vez más constante.
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Gust.
(@Gustav_lavida17) reportó
@Tigo_Colombia buenos días hace 5 pague la factura del plan ayer me cortaron los datos ...@sicsuper me ayudan por favor ...
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Maestro Pokémon
(@TrogloditaMacho) reportó
@Tigo_Colombia la peor atención, el mayor desorden de sistemas internos y un servicio mediocre. Gracias por no informar, no notificar y hacer las cosas como les da la gana. #tigo #basura #PesimoServicio
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Janett_d
(@MarcelJanett) reportó
Mi trabajo perjudicado porque los ineptos de @Tigo_Colombia no pueden hacer que el internet funcione un día sin problema. @CRCCol
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Martha E Sarmiento
(@liba21) reportó
@Tigo_Colombia buenos dias o tardes, porque llevo más de 30 minutos, esperando me atiendan en facturación y solo música. Ese es el servicio al cliente?
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La vieja amargada.
(@EriitheD) reportó
Otro día, otro drama con @Tigo_Colombia que se están haciendo los bobos para cancelarme un plan. Ya fui a un punto físico y se negaron a hacerme la solicitud que porque debe hacerse vía telefónica y en el teléfono llevo una hora esperando.