¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Juanito (@juanc021) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

• Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

• Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Enriquez ⑨ (@DiegoEnriquez95) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer me tienen sin internet y nadie responde, que pésimo servicio.

• Fidelina Beltran (@BeltranFidelina) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Los cortes de servicio solo hacen más daño al miente porque esos interese de pago les sirve muy bien a ustedes

• Miguel Andres (@MiguelA64034402) reportó hace 11 minutos

  @Santiag39568378 @Tigo_Colombia Lo raro en tigo es tener señal, por que eso de que la red de tigo se caiga constantemente y sea intermitente es super normal

• david galvis (@dg_amadeus) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio desde ayer no he logrado contactar su servicio al cliente, tengo mi servicio suspendido no registran mi pago y tampoco responden @MinTIC_responde @sicsuper

• UnoDe100000 (@UnoDe100000) reportó hace 15 minutos

  @Rivas_Santiago No dejemos de lado a esa porquería sonora llamada “Mi gente” de J Balvin. Básicamente una “canción” de un pitido de marimonda y letra estupida a la que han sobrevalorado a dimensiones estratosféricas. Y la odio más por ser canción de publicidad de @Tigo_Colombia y su mal servicio

• Miguel Andres (@MiguelA64034402) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Pésima señal, es horrible el servicio 😡

• Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Donde puedo cancelar esa porquería de servicio,me afilié hace tres meses y llevo 24 días sin internet

• Miguel Andres (@MiguelA64034402) reportó hace 17 minutos

  @SENECA10 @Tigo_Colombia Así es los asesores son demasiado irrespetuosos con los clientes, literalmente te ignoran y no te dan respuesta

• Miguel Andres (@MiguelA64034402) reportó hace 18 minutos

  @ArmyGlovers @Maleariashdz @Tigo_Colombia Así es la red de tigo no sirve no funciona 🤷 que pésimo servicio prestan

• José Manuel (@JosManu829) reportó hace 20 minutos

  @cristian1qw @Tigo_Colombia Acá en Bogotá la señal tan bien es pésima yo tan poco recomiendo este operador