¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 26 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol Seis minutos para que por fin alguien conteste y posterior a esto casi 45 minutos entre asesores y por fin un supervisor que toma mi queja para posterior pasarme a servicio técnico quien tampoco pudo hacer nada. En conclusión nadie sabe donde esta parado.

• LIZA (@liza06maru) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol Qué tal esto. Tengo un plan que vale $160.091, Llamo a preguntar si me puede ofrecer un plan igual tal vez con algún DESCUENTO, y me dice la asesora "tengo un plan de $170.000" . Tengo todo el derecho de pensar que NO ESCUCHAN O NO PIENSAN. Qué difícil todo allí.

• Climaco Caraballo Casaleth (@clicarcas) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el miercoles 10 de abril @TigoUneCol nos tiene sin servicio de internet y tv y telefono fijo en el barrio Paris de Bello calle 25C carrera 75A y no nos dan respuesta. Sera que los del estrato 1 no tenemos derecho al servicio @Superservicios

• Pipetrigos (@PipetrigosMusic) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo a mi cel a veces no le entran llamadas, la señal es mala, otras veces no puedo llamar y se me cortan pero para cobrarme si estan claritos. Que servicio tan malo. Me les voy a pasar despues de 10 años con ustedes. @Tigo_Colombia me está seduciendo...

• Emmanuel Zuluaga S. (@zs_emmanuel) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Increíble la incompetencia de @TigoUneCol para la instalación de un servicio de internet. Ni siquiera cuando uno adquiere un nuevo servicio se mueven.

• ElSilenciado (@DiegoLeal_Arias) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me toca gastarme toda los datos porque el Internet de @Tigo_Colombia es tan malo que cae una gota de agua y se va la señal, o a esta hr que ya todo el mundo está en su casa, no son capaz con la demanda que tienen.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pero que problema con @TigoUneCol se demora uno tres minutos navegando el infinito menú de la línea de servicio al cliente y cuándo por fin uno cree que lo logra, el mismo sistema tumba la llamada. #malservicio

• Martita (@miapelaez) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CamilaAvril @TigoUneCol Escríbele a la superintendencia y si tienes pruebas de la cancelación del servicio mejor.

• Oscar Quiñonez (@oscarequi) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es inaudito que lleve casi 24 horas sin el servicio de Internet de @Tigo_Colombia es sencillamente un asco el servicio que me están prestando.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol mal servicio el de ustedes, mal servicio,muy mal servicio

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Los invito a leer esta triste historia: después se tantas peleas con @TigoUneCol vienen al ya tan esperado servicio técnico y «el arreglo» sucede por arte de magia ... porque ya hasta habían dicho que el problema era el tv. #losarreglarondechiripa

• Mónik Hinkpié Moreno (@Monikhin) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Nooooo @TigoUneCol Cómo nos dejan sin señal en el mejor momento de #EllosEstánAquí .... aiuda

• Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡SI YO LES TUVIERA QUE ENTREGAR UN PREMIO, LES DARÍA EL DEL PEOR INTERNET DEL MUNDO! @TigoUneCol

• Oscar Quiñonez (@oscarequi) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CesarPenatez Me tienen frenado dos revisiones de tema por que además el Internet de mi celular acá en mi apto es horrible, deberían venir a barrer o trapear. @TigoUneCol @Tigo_Colombia

• Mónik Hinkpié Moreno (@Monikhin) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EduardoKito @aydasanacion @TigoUneCol Ya regresó la señal, pero me perdí la escena donde agredieron al @padrecristian

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol No van a venir porque ustedes sólo trabajan en horario de oficina y las citas para las reparaciones en el hogar, son lejísimos y en horarios poco flexibles, pero si enormes en perdida de tiempo. Mal servicio

• Oscar Quiñonez (@oscarequi) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Voy a completar 48 horas sin el servicio de Internet ni televisión en mi apartamento, por una falla técnica, un absoluto descaro. @TigoUneCol @sicsuper

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol mal servicio y poco profesionalismo, 4 visitas y ningún técnico ha sido capaz de solucionar el problema, pero la factura llega igual y por el mismo valor. 😠

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La paciencia no es infinita, el límite está al momento de llamar a la línea de servicio al cliente de @TigoUneCol #Malservicio

• Oscar Quiñonez (@oscarequi) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgracia el servicio de @Tigo_Colombia @TigoUneCol me tienen hace 24 horas sin Internet en mi apartamento, ojalá sea buena la compensación.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erling B Lopez (@ErlingBLopez1) reportó hace 53 segundos

  @AlfredoRojz @Tigo_Colombia Llevo 15 días en eso , que servicio tan vale ****** el de la atención al cliente de ellos.

• Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó hace 3 minutos

  @DevPicon @Tigo_Colombia Mi error fue iniciar el proceso desde su pagina web donde indicaban 24hrs y no ir a un centro de atención :(

• Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó hace 3 minutos

  @cdbastos @Tigo_Colombia Va tocar, esperar a todo el proceso, lento, mi error confiar en su canal digital :(

• William Padilla (@ingwilliamjpa) reportó hace 4 minutos

  Voy hacer pública una denuncia contra la entidad @Tigo_Colombia en sus servicios hogar, tengo ya varios días tratando de retirar el servicio y los sres asesores muy bien adiestrados no me lo han permitido, me han mamado gallo y no me han solucionado, ni radicado dicho retiro. 🧵

• paola andrea cruz (@paocruz23) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que me van a decir lo mismo que me dijeron ayer después de esperar 4 horas un mensaje de repuesta , que solo queda poner una pqr a ver si me solucionan y mientras yo pagando un servicio y pegada de un wi fi porque no sirven los datos

• Vivaimagen Diseño (@VivaDiseno) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia hola buen dia quiero saber que posibilidad tenemos para cambiar el plan que tenemos con ustedes... arrancó en 105.000 o 115.000 mensual y ya va por los 150.000 que opciones tenemos para no cambiar de operador pues nos ha ido bien... solo que ya el dinero no nos da

• John Puerta (@JohnPuerta6) reportó hace 8 minutos

  Tengo 200 megas con @Tigo_Colombia y para descargar un archivo de 5 gb se demora 120 min, el colmo del mal servio y el engaño @sicsuper

• William Padilla (@ingwilliamjpa) reportó hace 8 minutos

  Me han pasado por todo el mundo tratando de ganar tiempo para que se llegue la facturación siguiente al corte, así poder cobrar la factura, sres @Tigo_Colombia NO QUIERO MAS SU SERVICIO POR QUE ES PESIMO ! Los usuarios no tenemos dolientes frente a esto @Superservicios 🧵 Q

• RM-RF (@r_sh_rk_x) reportó hace 10 minutos

  @lucaspe @Tigo_Colombia busca el reporte negativo de de tigo y por ahí haces el reclamo

• Beto Hndz (@Altronick) reportó hace 14 minutos

  Mannnnn @Tigo_Colombia dando asco desde tiempos del taparrabo, nojoda que porquería