¿Está Tigo con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 56 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

• Andres Herrera (@candreshv2027) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches tengo varios canales malos, que solución me pueden ofrecer

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya llame y no dan solución, la respuesta es un daño el un nodo exterior, algo que lleva así desde el mes de junio del año 2019. Es de no creer que no tengan solución en una empresa de nombre y tan grande. Y aún sin internet en la oficina @Tigo_Colombia

• byron marulanda (@byronaedo) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La imagen y fracaso de su cía es cada día más intolerable. Desde 1as horas de AM reportamos PÉRDIDA DE SEÑAL EN INTERNET Y TV. Van 5 llamadas y: "Estamos trabajando en su problema o agendamos visita técnica". Le informaremos Y..NADA, NADA. #Ineficientes RT, RT.

• Catalina Urquijo (@blueandtanit) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como los amigos de @Tigo_Colombia, dos meses sin teléfono fijo pero lo siguen cobrando en el plan.

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

• Jofre Muñetón Valencia (@jofremv257) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @OOPPEnv @Tigo_Colombia @BomberosEnvi @EPMestamosahi @AlcaldiaEnv Buenas noches y ya le dieron solución a este inminente peligro ciudadano y se debe evitar cualquier incidente o accidente, favor revisar y solucionar

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Así es, lo tengo claro como les dije ya me comunique a la línea empresarial y no hay solución alguna, y quedan en llamar a enviar algún técnico y tampoco devuelven las llamadas, el servicio pésimo.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• El toby (@eltobyas) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Básicamente la velocidad de subida es el 10% de lo que ofrecen de bajada, considero q eso no es suficiente para jugar online.

• Kike Kyntero (@Kikekyntero) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @riveritarico @Tigo_Colombia Se pasan, un servicio bien malo, y no contestan ni por compromiso al usuario.

• Cristian Ortega (@CristianMDE) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es normal que tengan un servicio cliente tan mierda. En serio, quería comprar un puto plan y estuve media hora en la contestadora hasta llegar a un asesor. Coman mucha mierda impedidos.

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia

• Camilo Valenzia (@CamiloValenzia) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 horas intentando comunicarme con ustedes para poner @WinSportsTV y ningún asesor está disponible. Pésimo servicio.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

• Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

• Camilo Valenzia (@CamiloValenzia) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Joden y joden para que nos suscribimos a @WinSportsTV, lo hacemos, se llega la hora del partido y no han activado la señal. @Tigo_Colombia #lospagarasumadre

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo y las facturas llegan igual los mismos $126.000 y hoy sin servicio en la oficina y todos estos días super lento uno llama y no hay solución. Cada vez peor @Tigo_Colombia

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por arreglos en el sector El Poblado - La Visitación @EPMestamosahi suspendió el flujo de Luz y se dañó las señal TV e Internet de @Tigo_Colombia, por línea telefónica no contestan. Ayuda para restablecer el servicio @Tigo_Colombia. ¡Gracias!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Herrera (@Laura_Herrera) reportó hace 9 segundos

  @GabrielSantosCD @Tigo_Colombia ¡Hagamos algo con el servicio al cliente!

• Juliana Arias (@AriasJuliana) reportó hace 28 segundos

  Hola @Tigo_Colombia, gracias por tu pésimo servicio, dos horas en llamadas y ninguna solución.

• Johan M Grisales (@johanmga) reportó hace 2 minutos

  No hay derecho que le toque a uno estar trabajando con datos por culpa de un internet tan lamentable como el de @Tigo_Colombia lo peor de todo, le hacen firmar a uno una cláusula de permanencia de un servicio paupérrimo, no me crean tan aguacate llave @sicsuper @sireclamo ayuda!

• Maria Paula (@paumant) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé 3 veces y el bot de WhatsApp no funciona para nada. Me dijeron que reiniciaron el servicio 2 veces, yo lo volví a desconectar otras 2 y nada. Necesito soluciones reales.

• ANDRES.✨ (@Andres_adgfsa) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Cancelé un plan a comienzos de pandemia y pase de postpago a prepago sin ningún inconveniente pagando la última factura, y ahora me metieron a cartera jurídica por un pago que no utilice?, que ladrones definitivamente.

• Gabriel (@gajazu) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cumplimos un año de Pandemia y Tigo no aprendió a dar un servicio estable y confiable en hogares ?

• antimamertos 1.2 (@mello1301) reportó hace 8 minutos

  @GabrielSantosCD @Tigo_Colombia Eso es relativo y prejuicio señor, a mi me parece excelente servicio @Tigo_Colombia no lo cambio por nada

• mmm (@LejosDeAqui70) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito cancelar un servicio y no hay manera de poderme comunicar con ustedes.... Ayuda.

• Ginavs15 (@Ginazapatilla) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No me sirven las disculpas, NECESITO SOLUCIONES , ya hice la respectiva llamada la semana pasada, o sea dure dos horas en línea esperando que programarán el tal técnico, contrato 15082757 Me van a dejar esperando hoy también?@sicsuper Hasta cuando el atropello de dicha empresa?

• Juliana Arias (@AriasJuliana) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo sin respuesta querido Bot @Tigo_Colombia