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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Alto El Saltadero, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alto El Saltadero, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana.

CityProblem TypeReport Time
Copacabana Televisíon hace 1 mes
Bello Teléfono hace 2 meses
Bello Teléfono hace 4 meses
Bello Teléfono hace 4 meses
Bello Internet hace 4 meses
Bello Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

  • Frankyahirjp
    Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia No es algo que vayan a solucionar con solo reportar ya que estoy cansado de hacerlo, pero sinceramente que así uno este al lado del módem no llegue buena señal y tener que utilizar mejor los datos del celular es muy aburridor

  • duquedaniel7
    Daniel Duque Benitez (@duquedaniel7) reportó desde Bello, Antioquia

    Estoy tan cansado de @ClaroColombia y sus constantes caidas pero su puntualidad para el cobro... Y la excusa de siempre, hay una falla en la zona. Cuando será que @Tigo_Colombia Amplia cobertura en Bello??

  • soyanymaniaco
    Anyboy (@soyanymaniaco) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

  • CindyBorreroV
    Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Antioquia

    @BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

  • LadyQuiintero
    LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia

    NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

  • anruizmarquez
    ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

  • StivenJllo
    Stiven Jaramillo (@StivenJllo) reportó desde Bello, Antioquia

    @Sicresponde Señores @sicsuper les cuento que @Tigo_Colombia quitó del plan básico de servicios de televisión alrededor de 15 canales, dejando únicamente 40 canales al servicio de los usuarios y cuando adquirimos el paquete, nunca nos dijeron que era solamente por 40 canales o q los quitarían

  • LadyQuiintero
    LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia

    me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

  • julianavargas_s
    Juliana (@julianavargas_s) reportó desde Bello, Antioquia

    @sicsuper Ya cancelé el servicio que tenía con @Tigo_Colombia. Mi queja es por la forma como pretenden dilatar la atención para retener los servicios. "Se cuelgan" las llamadas, cuando contestan "el aplicativo" tarda más de 25 minutos en cargar y así se lo van llevando a uno.

  • NestorHRpo
    Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una atención muy mala de parte de ustedes.

  • Majoarchila01
    Maria jose Archila (@Majoarchila01) reportó desde Bello, Antioquia

    Pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄

  • CarlosMetaute
    Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

  • joedida
    Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

  • juang555
    JuanGui (@juang555) reportó desde Bello, Antioquia

    Que mal servicio el de @tigo_colombia en el centro comercial Puerta del Norte

  • davidoblegomez
    David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Los Alpes, Antioquia

    @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

  • anjipo
    César Andrés (@anjipo) reportó desde Bello, Antioquia

    @allanmarthinez @Tigo_Colombia Jum, espere otro pajazo por respuesta

  • lazaorbe
    Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó desde San Jerónimo, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.

  • danicatano_
    Daniela 👓 (@danicatano_) reportó desde Bello, Antioquia

    El mismo problema cada mes con @Tigo_Colombia y adivinen qué? No atienden en NINGÚN canal de comunicación.

  • joedida
    Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • montoyaana77
    Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo Colombia no tengo línea Tigo para llamar al *300 y la línea 018000 se cae. Sigo sin (LOS Roja) y ya tengo vista para May 4. Trabajo desde casa, necesito escalar este caso y asignen mi visita prioritaria, me artisan por este medio?

  • Shirley1513
    Shirly Forero Garcés (@Shirley1513) reportó desde Villavicencio, Meta

    @Tigo_Colombia, llevo días con el servicio de internet fallando. Ya llamé a todas las líneas de atención y no contestan. El bot de WhatsApp tampoco sirve. Me manda a llamar a esas líneas que no funcionan. Estoy al día con mis pagos. Entonces ¿Ahí qué?

  • juanserje2123
    Juan serje laguna (@juanserje2123) reportó

    @luiseperloz @Tigo_Colombia En toda Colombia en Santa Marta estamos sin señal móvil

  • Joha_millan
    Joha Millan 💙💙 (@Joha_millan) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he llamado más de 20 veces a esas líneas y no hay respuesta, primero me confirmaron la revisión para el miércoles, nunca llegaron y luego la cancelaron diciendo que no había nadie, cuando me quedé todo el día esperándolos, el servicio me urge tenerlo por trabajo

  • candres94984003
    KΛNЯ3S (@candres94984003) reportó

    @Tigo_Colombia casi 12 horas sin internet ni televisión en parte del sur de Medellín y ni una explicación clara. Para cobrar el servicio son muy puntuales; para informar una falla, no tanto. El soporte también debería estar a la altura del costo que pagamos. ¿Ya identificaron el problema o seguimos adivinando? @sicsuper

  • ADescensos10747
    Alexander 0 descensos (@ADescensos10747) reportó

    Lo que si tengo CLARO, es que; @Tigo_Colombia ustedes son una gran **** basura....

  • nitoforever
    Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó

    @Tigo_Colombia puede ser el peor servicio de internet en Colombia Que tristeza mas de 1 mes y sigo con internet lento

  • montoyaana77
    Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó

    @Tigo_Colombia Bogotá - Sin internet todo el día, Liz LOS Roja, Soporte no resuelve y cita hasta 4 mayo. Trabajo remoto. Necesito atención urgente

  • Sebaslesmestv1
    Sebas (@Sebaslesmestv1) reportó

    @Tigo_Colombia Jajajajaj nunca responden, hace dos semanas llevo esperando respuesta para retirarme de sus servicios y solo dicen que están gestionando.

  • Dahored
    Diego Hernandez (@Dahored) reportó

    Ya con la con integración millicon (tigo-movistar) cuando van a dejar de ofrecer ese plan de 500mb banda ancha y empezarán a ofrecer fibra? Ya tienen la infraestructura @Tigo_Colombia