¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 3 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 18 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 20 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 29 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 33 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 40 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• Manu (@mane9999) reportó hace 42 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Manu (@mane9999) reportó hace 43 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 15 segundos

  @Tigo_Colombia Pido cancelar servicios y obvio, tampoco me los cancelan porque debo pagar por un servicio que no uso porque para eso no es horario.

• Sahi Duque (@sahi_duque) reportó hace 2 minutos

  Más tarde, de un momento a otro, no tenía señal y mi línea había dejado de funcionar. Por tal motivo, llamé a @Tigo_Colombia, donde me respondió una asesora bastante grosera, quien aseguraba que mi línea había sido asignada a otra persona en la ciudad de Barranquilla.

• Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 3 minutos

  Alguien de @Tigo_Colombia que me asesore. Me canse del pésimo servicio de @ClaroTeAyuda

• Sunshine♥️GiftOfGod (@SulayBuitrago) reportó hace 3 minutos

  @HOsornoGir @Superservicios @Tigo_Colombia Ahi estan pintados, a mi ne estan cobrando una factura, cuando nunca he tenido servicio con ellos. Los operadores de telefonía celular en colombia son unos abusivos y una pesadilla!!

• Sahi Duque (@sahi_duque) reportó hace 6 minutos

  en los cuales debo quedarme sin teléfono porque @Tigo_Colombia se niega a reconocer su error y devolverme mi línea. El día de ayer me aseguraron que la línea había sido cancelada, sin embargo, el día de hoy la persona en Barranquilla a la que le asignaron mi

• Fabian Quevedo (@fabitomz) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia desde hace horas no tengo señal en mi teléfono, puse una sim de otro operador y todo funciona muy bien, en lugar de salir Tigo en la lista de operadores me aparece 732 360

• HERNÁN OSORNO GIRALDO (@HOsornoGir) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pero hasta cuándo?????? @Superservicios. Necesito por favor de su intervención con la negligencia de @Tigo_Colombia. Hoy solamente les he solicitado más de 10 veces que me cancelen el plan de telefonía móvil y no lo quieren hacer ...

• Alejandro Rutto (@AlejandroRutto) reportó hace 9 minutos

  @Gemez29 @Tigo_Colombia El problema es que no tienen nada que perdonarme en @Tigo_Colombia , me están cobrando por un servicio que no me prestaron a mí sino a un suplantador

• Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia me pueden explicar qué pasa? Hoy en todo el día no he tenido ningún servicio, ni siquiera puedo llamar a la línea de atención al usuario, y en el chat no responden. Con usds si es muy duro pues, cada mes un problema diferente. 😡😡

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo ningún mensaje privado, la verdad que el peor servicio al cliente