¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:
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Paula Andrea Zapata
(@pazcol2) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞
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Cindy Borrero V
(@CindyBorreroV) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia
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Jose Aldemar Henao
(@joedida) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después
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Ariel Ochoa A.🇨🇴
(@Ariel8a) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.
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Alvaro Jose Cano
(@Astrofanaticos) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo
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Juan pablo
(@juanpaburgos17) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...
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Felipe Uribe
(@FelipeUribeM) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper
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Alejandro Alzate
(@alejandro_alzte) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.
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Paolo Versolatto
(@hansversolatto) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.
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Lilibeth Sanchez Guerra
(@LiliSanchezG119) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?
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✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™
(@Sr_Arkangel) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones
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Jose Aldemar Henao
(@joedida) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.
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Juliana Palacio R.
(@Julipalacio) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios
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Cindy Borrero V
(@CindyBorreroV) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper
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Manuel Hernandez V
(@Takumi_ma) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.
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Sebastián Vera Henao
(@sebasvera96) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
La gente de @Tigo_Colombia comete errores y es uno quien debe pagarlos, y aparte de todo acosan para ese pago. Son un desastre déjenme decirles.
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Jeca 💛
(@jecalujan) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas
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Fotógrafo Medellin
(@FotografoMed) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper
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Manuel Hernandez V
(@Takumi_ma) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.
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Fernanda Mz
(@Mcristal3) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Thilma
(@thilmajacobs) reportó
.@Tigo_Colombia ¿Cómo me comunico con ustedes si ni la línea telefónica ni el chatbot reconocen la cédula del titular? Necesito soporte del servicio ya!
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Crafted Charms
(@CraftedCharms) reportó
@Tigo_Colombia Me comunico por la línea, por el interno de Twitter, por Whatsapp y por todos los medios que me dicen que lo haga y es el colmo que 5 personas que tomaron el caso, supuestamente lo escalaron y quedaron de comunicarse en máximo 12 horas, no lo hayan hecho
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Laura Cardona
(@lauris_cardona) reportó
Teníamos servicio hasta la fecha de corte me dijo que YO ESTABA EQUIVOCADA, QUE ESO NO ERA CIERTO. Con lo que no contaba era que tanto mi amigo como yo tenemos TODOS los soportes de lo que nos ha dicho @Tigo_Colombia cuando nos hemos comunicado
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Laura Cardona
(@lauris_cardona) reportó
Le ofrecieron mejor la cancelación del servicio (se acuerdan que estuve dos meses tratando de hacer cancelación del servicio y todas las trabas que me puso @Tigo_Colombia? A él se la aceptaron de una 😑) para que nosotros contratáramos mejor un nuevo servicio, que era más fácil
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Señorita cucayo
(@laisabellitica) reportó
Sirve y apenas ese día fue que se realizó la portabilidad que supuestamente duraba un día. Entonces mk queremos cancelar esa ***** porque ya bastaaa y ñas asesoras de @Tigo_Colombia no nos solucionan, que nos quedaríamos con el plan cuando ni siquiera vinimos x un ********* plan
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[email protected]
(@Kusux2Fb) reportó
Es lamentable el internet en los últimos días de @Tigo_Colombia, no se puede durar más de 10min conectado a él porque ya se cae :|
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Edgar Alonso Acuña B
(@EdgarAcunab) reportó
@Tigo_Colombia Ojala evolucionen y le digan el secreto a @EDATEL la filial que uds quebraron y que hoy nos recompensa con el. Servicio de telefonía, Internet y TV más malo del país. Y el. Más costoso
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Crafted Charms
(@CraftedCharms) reportó
@Tigo_Colombia No entiendo cómo se demoran 15 días en cerrar un caso para que el servicio pueda funcionar correctamente. Me han dado 5 números diferentes de radicados y ninguno tiene respuesta.
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Juan Diego
(@jndiego94) reportó
@sicsuper Gracias, solicité a @Tigo_Colombia el cambio de domicilio el 3 de noviembre, al día de hoy no me han puesto el servicio en la nueva dirección. Ya llegó la factura y no tengo el servicio. Y no puedo retirar el servicio porque me cobran cláusula de permanencia.
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Crafted Charms
(@CraftedCharms) reportó
@Tigo_Colombia Señores, llevo 15 días tratando de que me solucionen un inconveniente mínimo. No es una falla general como me dicen sus bots en todos los canales de atención que tienen. Me han comunicado con 5 asesores que dicen que en menos de 12 horas el problema está solucionado.🔽