¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable

• Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 6 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 20 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 28 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 30 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Manu (@mane9999) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 40 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Manu (@mane9999) reportó hace 40 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 42 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Polo Díaz-Granados (@PoloDiazG) reportó hace 17 segundos

  Llevo 31 minutos esperando a que el asesor del Whatsapp de @Tigo_Colombia me atienda, desde que se comprometió a ayudarme cuando le conté que el motivo de mi contacto era para disminuir el plan pospago. ¿Si pillas cómo es @sicsuper?

• Sebastian (@el_chu22) reportó hace 43 segundos

  Cuando me vas a mandar el técnico externo para arreglar el daño general @Tigo_Colombia llevo 7 dias sin internet disque que dentro de 90 horas según jajajajaja que horror

• Laura Torres (@LauraTo02178730) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia porfavor que servicio tan malo he tenido estos últimos meses, una sola mamadera de gallo que me tienen con la reparación todas las semanas tengo que llamar porque no hay semana que no se dañe en especial mis días de descanso quiero retirarme de esta vaina

• Nə§ţøř😎 (@N_C1995) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Por que le sacan el cuerpo al usuario cuando quieren cancelar el plan, se vuelven puro " Ya le transfiero al área encargada" y cuelgan @sicsuper

• gopb (@gopb14) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Carloslopezdur Y mi plata se encuentra en sus bolsillos sin que me dieran algún servicio. Es la definición de robo.

• Ana V (She/Ella)💜 💚 (@fuegoc13) reportó hace 8 minutos

  Imaginá que tengás un celular, pero no podás usarlo porque por culpa de @Tigo_Colombia llevés 6 días incomunicado y lo único que tengás es muchos números de caso y un saldo de unas 20 llamadas al *300

• Amaury Enrique (@amaury_enrique) reportó hace 8 minutos

  @erickmazike @mrhescamilla @Tigo_Colombia A mí al intentar salirme la primera vez me ofrecieron 60% de descuento, terminé aceptando, me siguieron facturando lo mismo de antes y para rematar se daña el servicio, son unas ratas.

• Sr ansiedad. (@SrAnsiedades) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias por sus buenas intenciones, pero usted no han hecho nada. Mi caso ya lo tiene la SIC. 👍

• Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia si buenas, será que me ayudan a tener internet, está demasiado lento y no me abren más páginas. Si esto sigue así creo que lo mejor será acabar con el servicio

• Anonimus Figun Medium (@Fmontcord) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia prometieron 30 megas y no llega ni a la mitad y una señal paupérrima estamos gozando ente el 40 y 60% del servicio ya que se cae la señal cada 10min, pero la factura si llega puntual y cobro completo y si no se paga le cobran reconexion @MinTIC_responde