¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (26%)
-
Wi-fi (11%)
-
Corte Total (7%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, Medellín y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:
-
Jonatan Londoño
(@jonatan_trader) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.
-
Felipe Garcia
(@ValencFelipe) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.
-
Josep
(@corteshjose) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento
-
Frank.JaramilloParra
(@Frankyahirjp) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia
-
Alejandro Lema Correa
(@AlejandroLema3) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.
-
Josep
(@corteshjose) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia
-
Melany Echavarría
(@Melany_Dim) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.
-
Manu
(@mane9999) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG
-
ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ
(@anruizmarquez) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable
-
José Correa.
(@CostillitaEnBBQ) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.
-
Jonatan Londoño
(@jonatan_trader) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.
-
JuanSebastian
(@Juanseocampo) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar
-
JuanSebastian
(@Juanseocampo) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.
-
Anyboy
(@soyanymaniaco) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.
-
ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ
(@anruizmarquez) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!
-
Josep
(@corteshjose) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....
-
Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.
-
владимир романов
(@RomanovTrainer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.
-
Simurdiera.
(@fabian_102) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?
-
JuanSebastian
(@Juanseocampo) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
JmonsalveH
(@JmonsalveH) reportó
@Tigo_Colombia Pues será muy bueno en telefonía móvil, pésimo servicio en hogares, la internet se vive cayendo y ni hablar de la tv y telefonía y llamas y una máquina te da respuesta q presentan fallas en el sector. Pésimo servicio en Santa Ana Bello y vaya que no pagues a tiempo. S
-
pablo samir perilla
(@pablosamir27) reportó
@Tigo_Colombia Señores Tigo, nuevamente como todas las semanas, solicito se arreglen las constantes y repetitivas fallas en el internet pues no hay semana en qué no acuda a ustedes para que arreglen los problemas que se presentan en sus servicios, es un irrespeto y una burla con los usuarios.
-
joel david fernandez
(@joelzu1685) reportó
@Tigo_Colombia Ya lo hice pero no me dan respuesta ni me comunican con un asesor
-
Angy Martinez
(@angyj_m) reportó
@Tigo_Colombia Mis hermanas hicieron portabilidad a tigo. Y ahora no les entran mis llamadas y las de otras personas. Y la respuesta es vamos a revisar y te avisamos en 15 días hábiles?? Revisen por favor y hagan honor a tanta publicidad!
-
joel david fernandez
(@joelzu1685) reportó
@Tigo_Colombia comunicarse con un asesor en esta empresa es UNA HAZAÑA, siempre lo he dicho, el servicio es muy bueno pero la atención al público es un desastre, hacen sentir a uno impotente de no poder reportar un problema que no esté dentro de sus rangos de opciones.
-
Wilmer Gutiérrez ariza
(@WilmerG37315395) reportó
@dulcineaguerrer @Tigo_Colombia Así es total una ineficiencia en su servicio que los hace la red número 1 de las intermitencias y baja navegación
-
Hugo Mario Ramirez J
(@humaraji) reportó
@Tigo_Colombia llevo 4 días con los servicios de TV, internet y televisión malos en mi casa en Pereira, hasta cuando los tengo que esperar ? Cómo es el procedimiento para retirarme, no me aguanto más su mal servicio.
-
Brócoli 🥦
(@morenao05) reportó
@Tigo_Colombia A propósito, llevo 3 horas invertidas tratando de solucionar mi inconveniente y no responden. El chat que me enviaron no responde a lo que necesito. Decepcionada de su servicio @Tigo_Colombia
-
DULCINEA GUERRERO
(@dulcineaguerrer) reportó
@Tigo_Colombia El. Dm ya tiene. Un tiempo de respuesta de cuando vuelvo a tener en condiciones óptimas mi servicio?
-
ᗪᗩᐯIᗪ ᖴᖇᗩᑎᙅO ⚽🚵♂️
(@Merakuka) reportó
Que horrible se ve la señal de @ESPNtenis el partido de Nadal se ve como cuadro a cuadro, por favor una manito @ESPNColombia @Tigo_Colombia