¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello y Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 22 horas
Bello	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

• Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 7 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 8 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 31 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 34 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 39 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• Manu (@mane9999) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 59 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Rivera Díaz (@JoseAlfredoRD) reportó hace 3 minutos

  @EDWARDANTONIOG6 @Tigo_Colombia Estoy esperando la misma respuesta

• Germán (@gerdragon1984) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia podrán ufanarse de que tengan la mejor red de Colombia, pero la atención al cliente si deja mucho que desear. La oficina de Mayorca en Sabaneta tiene 10 usuarios esperando más de 1 hora. @sicsuper debe prestar atención a este mal servicio.

• Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya estoy cansada de escribir DM y nada, de solución, esto se les volvió un juego, yo necesito una solución urgente.

• 🍞 Sick🍞 (@sickelpan) reportó hace 8 minutos

  @EMARIAFRANCO @Tigo_Colombia yo nunca tuve problema con su atención al cliente, pero estos 3 días que no he podido ni trabajar, ni adelantar cosas de la universidad mientras espero una "llamada" para solucionar mi caso que nunca llega

• tonleyton (@excabello_rojo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia respondan por la liberación de mi equipo en los tiempos estipulados! Dijeron 48 horas llevo 5-6 días en esta ******

• Andrés Gómez Arango (@AndresGa1701) reportó hace 11 minutos

  El odio que siento por @Tigo_Colombia en este momento no es normal. Wifi lento, datos lentos, señal en las llamadas malas, ah pero cuenta de cobro? igual creciendo

• Gerson Jair Bonilla 🇨🇴🇳🇬 (@GGerson2128Jair) reportó hace 14 minutos

  @chivadepor @Tigo_Colombia El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es perverso, nunca contestan, tampoco dan respuesta a tus solicitudes, hacen con el cliente lo que les da la gana

• MARCELA SIERRA ॐ (@MARCESIERRAROD) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ! No tengo servicio de internet desde ayer, escribí a su línea de atención y nada podrían ayudarme por fa.

• El MonoManuel (@elMonoManuel) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia como las demás empresas engañando al usuario. El 21 de enero envían mensaje por plataforma WhatsApp que se realiza solicitud de retiro de servicios con radicado 1-52323302967106. Pero oh sorpresa, hoy que se va a cancelar la factura nos dicen que el servicio está

• César A. Saavedra 🐣 (@andrs917) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para qué sino me dan una solución inmediata, ya les di mis condiciones y no tengo porque negociarlas si fueron ustedes los que incumplieron!