¿Tigo está fallando o caído? in Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	Televisíon	hace 10 días
Bello	Teléfono	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

• 
  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 23 segundos desde Bello, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

• 
  владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 40 segundos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• 
  Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• 
  Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• 
  Manu (@mane9999) reportó hace 8 minutos desde Guarne, Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• 
  nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 9 minutos desde Guarne, Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• 
  Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• 
  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• 
  Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 16 minutos desde Bello, Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• 
  Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia

  @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 29 minutos desde Guarne, Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• 
  D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• 
  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

• 
  Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• 
  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 50 minutos desde Guarne, Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• 
  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• 
  Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

• 
  Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 55 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Willian Sanchez (@williansancxhez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @MinTIC_responde Sres Tigo, su soporte es malo, se programo una visita y me quede con fallas en el servicio, sus canales no sirven, quiero cancelar el servicio y no hay con quien contactarse. Quiero cancelar el servicio..

• 
  Rolando Castellanos (@Roliscastell) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Muy horondo un empleado de Tigo me dijo literalmente: somos una empresa de servicios, las telecomunicaciones son un extra. Pero el servicio da ganas de vomitar

• 
  Klauperbat (@klauperbat) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia , ofrecen unos planes, se ibscriben dos números y cobran $50.000 mensuales, cada mes incrementan los valores y el servicio pésimo. No es serio con los usuarios. Se llama al *300 y cuelgan las llamadas

• 
  Iván Lopez (@IvanLpzT_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Pueden ofrecer las mil maravilllas, pero son su porquería de servicio es mejor que no las tome uno.

• 
  Nakba (@Nonoaplica) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes @Tigo_Colombia envían el mensaje de seleccionar tipo de servicio NO TENGO NINGUN SERVICIO CON USTEDES NECESITO QUE ME HABLE UN ASESOR NO UN MENSAJE GRABADO ¿CÓMO LE HAGO?

• 
  Willian Sanchez (@williansancxhez) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @MinTIC_responde Quiero cancelar el servicio, no me dieron solucion y su personal de soporte se burla de nosotros como usuarios. Quiero cancelar el servicio.

• 
  Iván Lopez (@IvanLpzT_) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Presentar una queja con ustedes es perder el tiempo, nunca responden.

• 
  Iván Lopez (@IvanLpzT_) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Para que presentar una queja si no van a responder?

• 
  Nathalie (@NathaCardonaC) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia A uno siempre lo mandan a privado y luego le dan una línea 018000 "para que uno se comunique con ustedes" a ver qué se puede hacer y estoy literalmente jarta de estar rogando que revisen el servicio y que lo hagan bien, sólo son pañitos de agua tibia

• 
  Blade_15 (@trombo06) reportó hace 25 minutos

  Señores @Tigo_Colombia , no sé porque están haciendo llamadas para confirmar número de contrato, es alguna clase de estafa? @sicsuper