¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace un minuto desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 6 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.

• Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

• Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 26 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 29 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 29 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 33 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 34 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• Manu (@mane9999) reportó hace 49 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• johana gutierrez s (@johagusa) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que problema con uds , ayer viene técnico y de 200 mb me están llegando solo 114mb,dicho por el mismo técnico y eso que con cable, a parte de eso la factura me acaba de llegar con un incremento de más de 20 mil pesos, entonces a qué jugamos?

• Deiby González 🇨🇴 (@davidg_21) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, como es posible que lleve 2 visitas de técnicos para instalar un decodificador estándar y ustedes mandan decodificador de onetv.. a que juegan.. si no tienen lo que yo quiero diganlo y me cambio de empresa. Listo.

• Mauro Pastor (@MAUROP2209) reportó hace 7 minutos

  @Barreja @Tigo_Colombia Ricardo, en Bogotá hay sectores que llevamos 3 a 4 días sin servicio y no solucionan, envían un mensaje y dicen tienen problemas y que solucionarán en 9 horas, cada vez que escribes pasa lo mismo @sicsuper necesitamos su ayuda, para que solucionen hoy mismo o den una respuesta

• Luisa Blum (@LuisaBlum) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia llevo meses llamando para que mi factura me llegue con el cobro que es! Mes a mes me están cobrando mas de lo que deberían y a pesar de tener los radicados nunca me dan respuesta! Qué más debo hacer? Llamo y no me atienden!!

• ⓘ 𝕰𝖓 𝖚𝖓 𝕾𝖊𝖈𝖗𝖊𝖙 𝕾𝖕𝖔𝖙 ♓ (@YDominA7) reportó hace 15 minutos

  Son ideas mias o la señal de @Tigo_Colombia en Barranquilla esta terrible últimamente! 😵 El 4G LTE en el ortooooo!

• Jenny Neuta (@neny277) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes tengo servicio Tigo hogar el cual solicite un traslado de Bogotá a Pereira, ahora me están cobrando dos servicios , pague el mes pasado pensando que era alguna deuda y ahora me estoy metiendo y me están cobrando nuevamente, requiero solución inmediata

• Harrison Rentería (@afroperiodista) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde Por favor, respondan en público. Les autorizo que den una respuesta pública d emo caso para que todos los colombianos entendamos uds por qué cobran un servicio que NO prestan.

• Checho (@sergiojlopezc) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia es un porqueríao el área de @Tigo_Colombia en línea . Lo mantienen a uno más de una hora en espera y no le solucionan el problema.

• Mauro Pastor (@MAUROP2209) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Van 2 días sin wifi, trabajo desde la casa y posiblemente me pongan un memorando por no cumplir con mi trabajo, gracias a ustedes!, hoy es el 3er día sin wifi la solución que dan es mensaje interno o envían un mensaje de texto diciendo que el servicio volverá en 9 horas más

• sergio galea (@sergiogaleah) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia me conunique con ustedes y hoy sigo sin internet, todo el tiempo hay fallas con ustedes, de verdad que mal servicio