Estado del servicio de Tigo en Alto El Saltadero, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alto El Saltadero, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:
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Juan C (@Juanoz55) reportó desde Copacabana, Antioquia1/ @Tigo_Colombia tengo una duda mi plan con ustedes incluyen 2 descodificadores pero al momento de instalación aún no me había llegado el 2do tv y el técnico me dejó el aparato para que fuera instalado posteriormente @sicsuper
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Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.
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Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.
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Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó desde Bello, AntioquiaNo les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?
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juan paulo echeverry (@juanpauloecheve) reportó desde Copacabana, Antioquia@TigoUneCol desde la mañana me dijeron, 8 horas y se soluciona el problema. Ya va más de 16 y nada!!!
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Maria jose Archila (@Majoarchila01) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia me pone triste la vida... Hasta cuando seguirá fallando el servicio?!
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Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Bello, Antioquia@sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.
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🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquiadesde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES
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Virgilio Jose (@viro86) reportó desde Bello, AntioquiaSenador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar
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DJ BIG FAT (@DJBIGFAT) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia su señal en servicio móvil es pésimo!
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Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, AntioquiaOjalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, AntioquiaNUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN
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Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó desde Bello, AntioquiaEl servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.
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Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa
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Sparkle✨ (@treintaydoss) reportó desde Bello, AntioquiaQué servicio tan pésimo el de ustedes señores @Tigo_Colombia no puedo ni enviar un pinche mensaje de WhatsApp.
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Sebastián (@saldarriagarios) reportó desde Bello, Antioquia@JulianMCespedes @Tigo_Colombia Bueno si, pero la última semana más malo aún, normalmente falla el 4g está el 3g, pero esta semana ni el 3g funcióna.
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Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.
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Moises Rv (@Monchinni) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia buenos días. Necesito solicitar el cambio de servicio de residencia. Por favor proveer un número de teléfono al cual llamar que no sea el 018000422222 o 018000410141 porque nadie contesta! O algún email a donde enviar la solicitud... Gracias.
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Héctor (@Hectorpv93) reportó desde Bello, Antioquia@sicsuper para cuándo un seguimiento y multa para el mal servicio y el incumplimiento del contrato que maneja la empresa @Tigo_Colombia gracias 🥰
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Les parece normal que lleve 5 días sin servicio?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Spiderpoxista (BVMANVENSIS). (@Kenshinkimur) reportóLlevamos la misma cruz con @mediadeguarapo1: el triplehijueputa servicio de @Tigo_Colombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@angelitasfe @Tigo_Colombia @angelitasfe 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Joel (@JoelJKRB) reportó@Tigo_Colombia cobrandome de mas durante varios meses, visitas tecnicas canceladas sin ningun aviso. TIGO, puede su servicio empeorar mas?
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di3g0 (@d13g0330) reportó@Tigo_Colombia llevo 2 días sin internet y sus canales de atención hacen extremadamente difícil comunicarse con uds y obtener una respuesta satisfactoria. El día de hoy me tuvieron en espera 2 horas, me colgaron, me trasladaron con 3 áreas diferentes y ninguna me dio solución.
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Valentina ⁷ (@seesawchildd) reportóLlevo todo el día sin internet y ya van 3 fines de semana que pasa lo mismo, dicen que por daños en la zona y se demoran hasta más de 12h en arreglarlo @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo
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Carolina Vargas (@CaroVargasOrtiz) reportóUstedes son una ****** con sus canales de atención. Es imposible conseguir información o una respuesta. @sicsuper @Tigo_Colombia
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Nath off the wall ❀ (@nathapplehead) reportó@Tigo_Colombia Ustedes están igual de inútiles que Movistar, LLEVO 5 DÍAS SIN INTERNET Y USTEDES NO ME DAN RESPUESTA DE ESO, MALPARIDOS! Pero para COBRAR SI SON BUENOS, HIJUEPUTAS!