Estado del servicio de Tigo en Alto El Saltadero, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 10 días
Bello	Internet	hace 1 mes
Copacabana	Televisíon	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

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  Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 55 segundos desde San Jerónimo, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.

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  juan paulo echeverry (@juanpauloecheve) reportó hace 3 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @TigoUneCol desde la mañana me dijeron, 8 horas y se soluciona el problema. Ya va más de 16 y nada!!!

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  César Pallares (@copdeb) reportó hace 4 minutos desde Bello, Antioquia

  ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

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  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 7 minutos desde Bello, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

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  Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  @BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

• 
  Josep (@corteshjose) reportó hace 17 minutos desde Bello, Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....

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  D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

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  Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia

  Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

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  Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.

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  ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

• 
  Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

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  Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 30 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

• 
  ❄️ (@AnymaniacoPaisa) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no mas! Ya estuve físicamente otra vez necesito una bendita respuesta no sean ratas.

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  portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 40 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia no solo tenemos que escribir lo malo la verdad por primera vez siento que tigo tiene un personal amable y sobre todo deligente en arreglar problemas al usuario en la oficina de puertas del norte la srta alejandra ortega

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 42 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

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  Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 43 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

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  Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• 
  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 54 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Buenas noches, Por motivos de seguridad tuve que abandonar la vivienda que habitaba. En estos momentos no tengo vivienda donde pueda trasladar el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, por lo que llamé para solicitar cancelar el servicio.

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  Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ale Loa (@Aleja_Lona) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia sin internet todo el día esperando soporte.... y el soporte viene como en burro porque no llego... hasta cuando sin internet?

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  Jorge Luis Castañeda (@jorge_3476) reportó hace 6 minutos

  @EseTalGrana @Tigo_Colombia Vi esto y me acordé que me están cobrando y no tengo plan con ellos hace más de tres meses. Increíble, segunda vez que sucede. Pésimo servicio.

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  Fer.Nova (@Fer7nova) reportó hace 7 minutos

  Llevo dos días sin servicio de internet ni televisión, es imposible la comunicación a través de las líneas de servicio al cliente. @Tigo_Colombia

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  Aquiles Vaeza 🇨🇴 (@Aquiles_Vaeza18) reportó hace 8 minutos

  Hay que ser muy de malas con el servicio de @Tigo_Colombia, empezó el mundial y se te caen los 3 servicios de hogar y para colmo es un pecado que se te caiga antes de un fin de semana con puente, 5 días sin los dichosos servicios

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  Your king (@BarriosWilliam0) reportó hace 13 minutos

  Mlp de @Tigo_Colombia hasta cuando? 3 días sin servicio de internet hogar 😡

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  Raiza Acuña (@Raiza_1091) reportó hace 14 minutos

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia 48 hrs sin servicio de ninguna clase, ni el partido de Colombia van a dejar ver 😡😡

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  Lo que fue. Fue 🌻 (@TheaStardust) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia necesito un asesor para hacer un traslado de servicio. No un chat, no un bot que me dice que no hay cobertura cuando si hay. Por favor

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia cuándo se les va a dar la regalada gana de restablecer el servicio de Internet???

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  Gilbert ⚽ (@MaradoGilbert10) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Estos inservibles me tienen sin servicio de telefonía celular porque supuestamente no he pagado, tengo mis servicios al día abusivos! Que pesadilla esta empresa!

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Espero nos escuchen y revisen a @Tigo_Colombia Desde el sábado estuvimos sin internet hasta hoy. Se está procesando la cancelación del servicio por las mentiras dichas en sede física y la incomunicación por los canales de atención al cliente. Ahora nos cobran...