¿Tigo está fallando o caído? in Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | hace 8 días |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:
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Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó desde Bello, Antioquia@El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.
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Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia@santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia
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Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, AntioquiaDespués de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.
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Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, Antioquia@camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso
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Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó desde Bello, AntioquiaOtro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano
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Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó desde Guarne, Antioquia@matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.
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Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.
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nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó desde Guarne, Antioquia@QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.
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Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia@andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen
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Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, AntioquiaOjalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬
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Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa
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D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó desde Bello, Antioquia@anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.
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Natasha Mejía (@nattmejia) reportó desde Bello, AntioquiaPor cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.
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Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, AntioquiaEl último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.
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Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser
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Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó desde Bello, AntioquiaY el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia
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владимир романов (@RomanovTrainer) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.
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Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.
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Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, AntioquiaPrimera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG
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Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, AntioquiaCreo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hadra Castillo (@Dracastilloh) reportóSegún @Tigo_Colombia una de las líneas está cancelada y la otra no. Le digo que cancele las dos al tiempo. Llevo más de 7h en esto y ahora me piden que para abrir un PQR envié de nuevo toda la información. Dejen de jugar con la gente y querer cobrar por sus errores. Abusivos
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latatiss_ (@tatiana_urquijo) reportó@Tigo_Colombia es una porquería
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Diana Patricia Salinas Arango (@Viajeraviajera) reportó1 hora para que @Tigo_Colombia cancele un servicio. Ineficiencia, con la estrategia de infartar al cliente... Y más.
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cristina fajardo (@cristinfaja) reportó@Tigo_Colombia Si el servicio fuera estable...super
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rgalvisa93 (@rgalvisa93) reportóEl servicio de @Tigo_Colombia es de lejos el peor. No es posible que lleve 2 semanas con un soporte técnico y no hayan podido solucionar.
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Paola Barcenas (@Paola_Barcenas2) reportó@sicsuper solicito amablemente que ordenen a @Tigo_Colombia reparar y restablecer el servicio de internet y tv, llevo mas de 24 horas y los técnicos que envían se niegan a realizar las reparaciones por las llovizna, que en el transcurso del día ha sido leve.
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Habborgito (@Habborgito) reportó@haroldiaz30 @HARICCSON @Tigo_Colombia Lo mejor en esos casos es cancelar vía telefónica o simplemente portarse a otro operador y ya eso funciona como la cancelación del plan pospago y ahorrarse ese dolor de cabeza de escribir al wpp de TIGO.
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gustavonike1@hotmail (@gustavoqueved19) reportó@Tigo_Colombia segui las indicaciones que manifiestan continuan cobrando la factura a pesar de demostrar que no es así su servicio al cliente es pésimo voy a poner el hilo de la conversación privada por este medio que mal que obliguen al usuario a pagar sin utilizar el servicio
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Eduar pedroza (@Eduarpedroza1) reportó@Tigo_Colombia Ustedes pueden mandarme lo que quieran lo que pido yo y demás usuarios de Barranquilla es que nos garanticen una buena señal, hay formas alternativas de dar energía a las antenas o al sistema que distribuya la señal. Hasta teniendo energía la señal es mala a cada rato
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Dani-boy (@Daniboyofc) reportó@Tigo_Colombia compañía malparia hasta cuándo con sus engaños, mentirosos de ******