¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace un minuto desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

• Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

• Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 12 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

• Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 19 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

• Mayo (@Mayo_9518) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

• Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

• Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 25 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

• Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 27 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

• Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

• María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó hace 31 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

• Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!

• Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 34 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

• Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

• Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 52 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

• Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 54 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 58 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anfer (@anfer_or) reportó hace 10 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia si me pierdo el partido de champions mañana... Les juro que mando a la ****** este servicio. ( Van 12 horas sin servicios )

• leovi (@leovi1820) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @ajlanana Buenas noches se me está presentando un problema cuando ingreso a la aplicación, que debo hacer

• J.Bello (@Fllwrc) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia que ocurre con su servicio.. recién portado.. y con plan pospago de 60gb pa que la.velocidad sea menor a 1 GB siempre?? Jajajajaja q fraude de servicio ya buscando otro operador mejor.. q desilución.

• Vanessa Becerra (@evanessab5) reportó hace 26 minutos

  El mes pasado cancelo mi servicio de tv con @Tigo_Colombia y luego de insistir por parte de ellos decido quedarme con el servicio de Internet por un valor de 65mil, hoy me llega la factura por 134mil, el doble de lo acortado y con menos servicios suscritos @sicsuper que procede?

• Juliana López (@Juloja) reportó hace 28 minutos

  Uds no saben lo frustrante que es teletrabajar 9 horas a punta de datos del celular pq no han reparado una falla que se ha tenido desde esta madrugada 😩 @Tigo_Colombia

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 28 minutos

  Para cortar un servicio de @Tigo_Colombia son rápidos, pero para dar solución demoran espero ver en l factura el descuento de los días sin servicio.

• Andres Salamanca (@andres_opita) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @BluRadioCo El caso se reportó en varias ocasiones por varios medios a título personal, la respuesta fue q se necesitaban varios reportes de otros usuarios conseguimos 5 números de otros usuarios y hasta se radicó un derecho de petición, sin respuesta, se está afectando todo un municipio

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia desde el sábado 22 de oct estamos sin internet y se informo por este medio, se llamo y nada espero que estos días que no se tiene servicio se vea reflejado en la factura hoy nuevamente se llama y nos informa que el miércoles envian el técnico será que mi

• Carlos Unda (@CarlosUnda19) reportó hace 32 minutos

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Hace 5 minutos por fin me pasaron a uno de los que si tienen que ver con el servicio técnico, pero que vienen hasta el 26, es claro que los clientes que ya tenemos el servicio no les importan, tendre otra vez que cambiar de empresa😡😡😡😡😡😡😡

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 36 minutos

  @Tigo_Colombia Solo me informa que me toca esperar hasta el miércoles para que vengan a revisar mi servicio