¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

• Manu (@mane9999) reportó hace un minuto desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 15 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 17 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 18 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

• Manu (@mane9999) reportó hace 27 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 30 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 31 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 33 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 36 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 50 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 54 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Consuela (@PP_CONSUELA) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Pues yo llevo 3 días ain servicio y dicen que "están trabajando en solucionarlo" y nada. Me van a dar la factura gratis entonces???

• 🤶🦌 (@princesss983) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ni por Whatsapp ni por la linea bussines, ninguno me da respuesta

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia nuevo queja los canales de TV llegaron incompletos se ven menos por directo no contestan

• 𝙳𝚊𝚟𝚒𝚍 🎄 (@elgaatosalas) reportó hace 7 minutos

  Verdaderamente que vienen de mal en peor uds @Tigo_Colombia. ¡Que desastre!

• Andrés Suarez (@AnfeSuarezP) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No pierdo más mi tiempo con ustedes, y como me cobren ese canal que no he usado en la próxima factura paso una queja a la SIC

• Consuela (@PP_CONSUELA) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia cómo cuánto se van a demorar en solucionar la falta de servicio?? Llevo 3 días sin tv y no hacen nada para solucionarlo.

• J. Granados (@JulyGranadosS) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia y entonces? Ni datos, ni WiFi, ni siquiera una ****** llamada. Desastre!

• Jaime R y A (@Gigio0319) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Viejo, no me manden a hablar con un boot que no va a solucionar la falta de contratación que sufren ustedes para cumplir con el mantenimiento de redes.

• Liliana✨ (@Lynvarro) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Si son como los asesores que están en la línea de servicio al cliente, pierdo mi tiempo.

• Kianggy (@tarantulis) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Aquí está el técnico de tigo y dice que no sabe como reparar el daño porque según hay un cable caído y es infraestructura que debe repararlo. Como es posible que llevo más de un mes reportando el daño y les ha quedado GRANDE repararlo y solucionarme.