¿Tigo está fallando o caído? in Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	Televisíon	hace 12 días
Bello	Teléfono	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia
De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios
Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia
Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...
Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 7 minutos desde Bello, Antioquia
Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper
Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 16 minutos desde Copacabana, Antioquia
@Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.
María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó hace 19 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…
Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.
Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó hace 23 minutos desde Copacabana, Antioquia
@Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.
Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia
No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?
Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 27 minutos desde Bello, Antioquia
Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper
Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia
A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.
Sebastián Vera Henao (@sebasvera96) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Antioquia
La gente de @Tigo_Colombia comete errores y es uno quien debe pagarlos, y aparte de todo acosan para ese pago. Son un desastre déjenme decirles.
Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia
Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas
Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.
Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada
Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia
El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.
Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia
Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.
Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 52 minutos desde Bello, Antioquia
@Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después
Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia
@BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia
Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.
Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 56 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hernan A Vargas M (@Hernan_vargasm) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia @Bancolombia Si comprometidos en mal servicio negligencias, Mentiras a los usuarios. Tarifas injustas en fin en eso se comprometen ustedes
Jesus David (@jimenez0928) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia servicio caído en el Barrio buena esperanza en Barranquilla.... Que pasa necesito trabajar!
∞ (@danieladoblel) reportó hace 6 minutos
¿Me van a emplear? @Tigo_Colombia por culpa de su pésimo servicio me van a botar del trabajo. No hay derecho. #Irresponsabilidad #Sinvergueenza
La mano de Kubin (@juaessu) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia es lo peor que me ha pasado en la vida, compañía inepta y con un servicio pésimo, ahora solo falta que me pierda los grados de la U por culpa de su ineptitud. Además se creen dueños del tiempo de la gente, ¿como que agenciada una visita para todo el día?
Alvaro Murcia (@alvaromurcia53) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Actualmente pago 60.000 por un plan. Como hago para retirarme y cambiarme a un operador que está cobrando la mitad?
Natalia Nobmann (@natalianobmann) reportó hace 16 minutos
Señores @Tigo_Colombia vamos para 24 horas sin el servicio de internet. Estamos siendo perjudicados, en gran manera, por la mala prestación de sus servicios. La solución debe ser pronta. @CRCCol @sicsuper
Queso Con Bocadillo (@Sin_Nombre29) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia también revisar que esta pasando. Me toca reiniciar siempre el celular para q se active el paquete. Y ahora no dura nada, respondo unos mensajes de wsp y ya se consumen cuando antes me duraba todo el día. Enserio q van de mal en peor.
Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia Pero este medio no sirve para que me den respuesta?
SerpienteVeneno🐍 (@vxlkyrix_) reportó hace 22 minutos
El ********* Internet de @Tigo_Colombia me la vuela, no sirve pa una mondá
Beto Hndz (@Altronick) reportó hace 23 minutos
Que tal es la señal de @womcolombia ??? Porque la de @Tigo_Colombia da pena, mas de 2 años con el servicio y no le.invierten a las antenas, que porquería