¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

• Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽

• Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

• Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 20 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 27 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

• Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

• Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!

• Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

• Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 34 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

• Mayo (@Mayo_9518) reportó hace 40 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

• María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó hace 43 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 51 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 53 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

• Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 56 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

• Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Donnie Darko (@DonieDarko15) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @emtelco otra vez sin internet y padeciendo con la pésima experiencia de reportar por la muy mala línea de atención, ya ni la máquina que que contesta sabe que hacer, solo pedir esperar y reiniciar, no hay con quien hablar ni de quien recibir respuestas, ¡pésimo!

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 11 minutos

  Yo se que las alegadas con @Tigo_Colombia sirven pa’ ******, pero por lo menos es un desahoguito que se pega uno ante la impotencia de no poder hacer nada.

• Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 13 minutos

  @InmortusNinjor @Tigo_Colombia @ClaroColombia Total se ponen de acuerdo y pagan publicidad engañosa para que la gente caiga en sus redes de porquería

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 13 minutos

  @catiprimate @Tigo_Colombia Son lo peor.

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @juanbedoya73 Tanto les interesa dar una solución que llevo más de un año pidiendo de todas las formas posibles que arreglen esa señal y nada. Pero tranquilos, ya nos reunimos 5 personas del edificio que tenemos ese operador y la decisión es pasarnos a @ClaroColombia.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• FER (@juanfer19129144) reportó hace 21 minutos

  @cespedescomenta @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia está perdiendo credibilidad en todos los aspectos, solo son amables en el momento de adquirir un servicio , después de eso no sirven para nada.

• MARIA FDA. LAGUNA R. (@mafelara10) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Mala, mala, lo peor es Tigo, merecen una demanda por daños y prejuicios

• Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 25 minutos

  No sé cuál de los 2 es peor si el de @ClaroTeAyuda que su internet de hogar es una porquería o @Tigo_Colombia que prometen cosas que no cumplen ! Resumiendo los dos prestan un servicio de ****** !

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @juanbedoya73 ¿No les dan vergüenza esas imágenes de su asqueroso plan de televisión? Ya he mandado por D.M. más de 20 veces los datos para que vengan a arreglar y nada. La última vez el funcionario dijo que pasaría el informe y ¿QUÉ? Todo sigue igual.