¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto El Saltadero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto El Saltadero, Municipio de San Pedro de los Milagros, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 16 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto El Saltadero y lugares cercanos:

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.

• Manu (@mane9999) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• Carolina Gomez Velez (@Krogv_) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @El_Bellanita @Tigo_Colombia Desde el Jueves en la tarde no tengo servicio y dicen que es masivo, deben darle prioridad. Eso si muy puntuales para generar la factura.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan de datos móviles pero me dicen que debe ser presencial en una de sus cedes, la verdad yo no pienso pagar un plan de datos si no puedo salir de mi casa y ya estoy pagando con ustedes un plan de internet en casa

• Daniela Cataño 👓 (@danicatano_) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y el premio al peor servicio al cliente es para: @Tigo_Colombia

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 27 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 29 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 31 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 32 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 33 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 41 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 50 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Armando Méndez  (@ArmandJMP) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia todo el.día el internet intermitente. Definitivamente la peor decisión que he to.ado es contratar con ustedes.

• jd (@jdbm17) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad esta empresa tiene un pésimo servicio técnico llevo desde el 06 de febrero de 2021 sin ninguno de los servicios contratados y lo único que hacen es dilatar las cosas con mensajes que en 72 horas se solucionarán dichos inconvenientes, sin importarles los usuarios

• cajakas (@cajakas) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @cajaka Está es la respuesta que dan para q más excusas

• Azul Malviajes. (@azuuulkaka) reportó hace 11 minutos

  Que asco @Tigo_Colombia voy para 5 días sin internet y ustedes les vale ******. ¿A quien le digo que me ayude?

• Mao022 (@Mao02210) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia porque si tengo al dia mi facturación de servicio movil no puedo hacer uso de ellos, y ni en la linea ni en el chat me dan solución. @sicsuper

• Santiago Roa (@SantiyanoRoa) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Me llaman todos los días a cobrar y no tengo ningún tipo de vínculo con ustedes. Son de lo peor y no respetan el sueño los fines de semana.

• Adriana Rivas (@adrivas2202) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Soy cliente, precisamente por el"buen servicio"sino porq vivo en Guatapé-Antioquia y la otra compañía que hay es peor.Llevo más de 10 días con un servicio intermitente,cambiaron el Reuters y quedó peor,ahora tengo que esperar 5 días más.Exijo una pronta solución.

• Carlos Andrés Reina (@careina1980) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia hace más de 15 días estoy pidiendo me cancelen el servicio debido a que me cambié de casa y ahí no tienen ustedes cobertura de telefonía e internet. Nada que me cancelan el servicio y ningún canal de comunicación de ustedes sirve, todos son una mentira @sicsuper

• յմɑղ ԹɑҍӀօ Ӏҽóղ Տ.🌎 (@jperiodista) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No hay ninguna gestión. Dejen de engañar a la gente!!! Estámos sin servicio desde la mañana!

• Lynda Villa Garcia (@LyndisVG) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Gracias por su pronta respuesta. Tenia contratados los servicios hogas (TV - Telefonia - Internet) Me retire por las continuas fallas y el hecho de que cobraron un servicio que pague y nunca obtuve. @Tigo_Colombia