¿Está Tigo con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Copacabana y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 10 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso el asesor tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

• juanbenjumea (@juanbenjumea13) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  UNE que pasa con TIGO ...Llevó 6 días sin internet, sin TV y sin Telefonía y ustedes siguen " escalando " quién resuelve mi Problema @Tigo_Colombia @Superservicios @marcelocataldo

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

• Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 7 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Existirá algo peor que el servio de WhatsApp de @Tigo_Colombia ?

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, solicito hoy la cancelación de los servicios , 31 de marzo que es fecha de corte y su asesor me obliga a pagar y quedarme con los servicios hasta el 30 de abril y pagar el siguiente mes, no sean abusivos y conchudos, que descaro de empresa.@sicsuper

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta

• JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Nunca pero nunca contraten el servicio de @Tigo_Colombia muy mal servicio me han dejado una semana sin internet, sin telefonía fija y sin TV, no les importa es nada

• Daniel Suárez Montoya (@Danielsuarezvoz) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, llevo toda la tarde sin internet y me iban a llamar pero... Sigo sin internet. Estoy atento a su respuesta y ayuda prontamente.

• Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanalcaser @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia también es malo 🙃

• Joan Sebastian Valderrama (@JSebas_VM) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas. Hablo desde Medellín. Hago pública mi gran inconformidad por el servicio irregular de Internet (mayormente) que he recibido en mi hogar desde hace casi 1 año. Una señal parcial y con una fidelidad pobre, contraria al plan que pago.

• Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso la persona encargada tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

• Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 44 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mucha disculpa, poca solución, hoy sigue igual de perverso el servicio.

• Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pésima gestión en sus procesos y en la logística de sus servicios, no son diligentes en nada y terminan culpando al cliente por su mal proceder. @Tigo_Colombia

• Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Después del radicado del lunes, hoy me generan un radicado nuevo sin siquiera tener respuesta del primero.

• Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para nada sirven sus mensajes predeterminados si a la hora de la verdad no resuelven nada por el cliente. Tenemos un caso de suplantación de identidad por parte de ustedes y el asesor lo que pide es que esperemos 15 días para solucionar...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez, ya estoy cansado de escribirles y de qué no hagan nada. Para que funcione esa ****** de internet tengo que apagar todo, módem, tv, poner en modo avión el celular. Eso es justo? Y uno pagando un servicio bien costoso y malo

• Mamuot (@mamuot) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia señores, la embarcaron conmigo, cómo es posible que mandaran el cambio de residencia a otra ciudad? Y a pesar que telefónicamente, dos veces les corroboré los datos. Hoy me perdieron como cliente

• Liamma (@Liamma16) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia sigo con mi duda, por que en tigo, para el estudio de una garantía de un equipo celular demora más de una semana para dar respuesta. Y no verifican el producto en presencia del cliente falta de legalidad y transparencia en sus procesos de garantía.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.

• Damr73 (@Damr731) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer sin servicio con cita agendada para ayer y no viene nadie, en el chat no responden. Pesimo servicio. Sólo ponen grabaciones. Como me comunico con un asesor? No grabaciones.

• Anderson (@Anderson0517) reportó hace 13 minutos

  @Julianitra Estás empresas son unas joyas en @Tigo_Colombia llevan 10 meses arreglando un daño en la zona donde vivo y lo único que me dicen es que debo seguir esperando 🤡

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 18 minutos

  @Leitoescobar @Tigo_Colombia Acabados de malos, perversos, con unos empleados de quinta, groseros, impertinentes, cometen errores y no los reconocen. Cancelaron los servicios de mi mamá q tiene 90 años, sin haber hecho ninguna gestión. Lleva 3 días sin televisión,?teléfono e internet

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Tenemos una afectacion de mas de 48 horas. Solo faltan que acepten que la falla es atribuible a la empresa. Hemos tocado fondo y la paciencia se acabó. Más 395 días y ustedes puras excusas y mamadera de gallo. Sean serios y solucionen o acepten que les quedo grande la ciudad.

• Miguel Angel Lopez A (@miguelopeza) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer realice el pago de mi servicio, ya pasaron 24 horas y aun no se ve reflejado el pago, el dinero se débito de mi cuenta. Quien soluciona ? llamo al *300 y tengo un mal servicio!

• Nicolás Cuervo P (@nicolascuervop) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Respuesta para registrar celular es ir a tienda @Tigo_Colombia con otros operadores es posible desde app. Deberían mejorar app. Fusionaron las dos apps y fue peor #EstamosDeTulado #conectadoSiempre