¿Tigo está fallando o caído? in Morro Contento, Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• 
  Lina Tobón (@linamatote) reportó hace 55 segundos desde Medellín, Antioquia

  La belleza de @Tigo_Colombia 🤩: más de un 1 mes para instalar servicio hogar. Llegan los técnicos, instalan todo y ya ajustan + de 4 horas acá, sin hacer nada porque no les dan respuesta para codificar los equipos. Ni a sus propios funcionarios les dan respuesta. ¡🤡!

• 
  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué dolor de güevas ese servicio al cliente @Tigo_Colombia, esas llamadas a la línea se quedan mudas, cobran equipos que ya recogieron 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Por qué @Tigo_Colombia me manda factura del mes de junio si el corte son los primeros 5 días y cancelé el contrato por medio de una petición antier? Todavía estamos en mayo, amigos.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada

• 
  Señorita ... 🌷 (@FernandaD0228) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia SE HA VUELTO EL PEOR SERVICIO DEL UNIVERSO. GAS. SON LO PEOR💩💩💩💩💩

• 
  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen sin mis servicios hogar desde las 11AM. He llamado a servicio al cliente dos veces, las dos 20 minutos cada llamada y no contestan, ¿entonces? Que tal que no estuviera al día en mis pagos.

• 
  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp

• 
  Juan (@JuanGarcss) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Aquí esperando que los de @Tigo_Colombia me ayuden por whatssap, han pasado 84 años.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @señores @Tigo_Colombia en que línea o mensaje nos debemos comunicar los usuarios para que el Internet lo vengan a reparar después de 3 días de solicitar servicio técnico, pero creo sí estoy bien de memoria la factura llega muy puntual por 30 días. @sicsuper

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Panas, créanme que uno trata de defenderlos pero ustedes no se ayudan, desde el viernes con falla en el sistema, que esperara 72, horas, que 24 horas de un radicado, etc. Y sigo sin internet ¿Por que tan malitos mor? @Tigo_Colombia ¿Les quedó grande hacer una reconexión?

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy cansado de llamar cada mes, esperar dos horas ó más en linea y luego tener que ir a una oficina a validar la solicitud de corregir errores en facturación, es el colmo!, una empresa que vende imagen de tecnología y solo es eso imagen, servicio cero. @sicsuper

• 
  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mentirosos. Ladrones. Tengo un plan de 65.000 $ y por 10 días que pague tarde me viene la siguiente factura por 128.000$. Se pasaron ratas. @sicsuper

• 
  SGQ⚽ (@sebasgiraldoq) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Esas gonorreas de @Tigo_Colombia me están cobrando dizque $23.900 por el servicio de @WinSportsTV + sin yo haberlo pedido y sin estarlo disfrutando , los llamo y dizque se les cayó la plataforma para quitar el canal y hacer el ajuste de la factura.

• 
  Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde febrero me comenzaron a cobrar un servicio que nunca active y que no sabía que tenía, pensé que el aumento en factura era el aumento anual por eso no dije nada. Cuando vi la situación desactive el servicio y puse una queja. Ver

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, cada mes nos comunicamos, pero no por tener buenos servicios, que mal es @Tigo_Colombia, si en la unidad donde vivo pudieran instalar otras empresas el servicio de Internet, ya todos se cambiarian de proveedor de servicios, venden tecnología que no es sirve. @sicsuper

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí al privado y van 3 días un servicios, pero donde lo oda nuevo, en 10 min tocan la puerta. @sicsuper sancione a @Tigo_Colombia por mal servicio y ser tan abusadores, factura 30 días y de servicio 20.

• 
  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Muñoz (@djwilmao21) reportó hace 6 segundos

  @Tigo_Colombia de forma inmediata la noche del 19 y que ya queda sin el servicio lo otro es que me hacen esperar una hora y cuarto para decirme que servicio técnico no va resolver y para la cancelación fueron cerca de 2 horas con tres llamada anteriores de más de una hora de espera

• 
  Yao Murillo (@YaoMurillo) reportó hace 39 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores #TigoColombia llegó la noche de Sábado y aún sin servicio de internet y hasta el momento hemos comprado más de 10 paquetes de recarga de internet para poder cumplir con las labores de #teletrabajo . No hay solución por parte de ustedes y la factura sigue corriendo.

• 
  Alexander (@dAlexander1981) reportó hace 5 minutos

  @LuisAraquePH @Tigo_Colombia Muy cierto @Tigo_Colombia es una estafa no dan las megas que uno compra al operador

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

• 
  Sofía Restrepo (@Sofiarestrepo_) reportó hace 6 minutos

  @AHincapieGi @Tigo_Colombia Estoy esperando que WOM responda a este tweet

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

• 
  Angelica (@Angelic47260376) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia es una empresa que se burla de sus clientes, su servicio al cliente es paupérrimo, se solicitan las visitas técnicas y nunca aparecen, llevo casi 15 días en las mismas!

• 
  Marquesa Châtelet (@Flaneusevirtual) reportó hace 12 minutos

  El día de hoy, después de 6 horas de espera por WhatsApp en 1 minuto @Tigo_Colombia respondió mi pregunta ¿era tan difícil? ¿qué le cuesta a sus directivos contratar más personal o mejorar los procesos? Lo más indignate es que me pidieron escribir por privado #francamente

• 
  Wendy Rey (@WenCRey) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Porque no responden las líneas de servicio al cliente? Llevo 3 días sin Internet esperando que den solución y nada, que falta de respeto @sicsuper

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  Jairo Enrique Torres Villa (@JairoEnriqueT13) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Malo toda su atención es mala, tengo 1 y media y nada, que quiere que le dija