Estado del servicio de Tigo en Morro Contento, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Teléfono	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Televisíon	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 19 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

• 
  javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

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  softly one (@acardonabe) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 31 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽

• 
  Frethericks (@frethericks) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 36 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

• 
  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• 
  Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• 
  Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• 
  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

• 
  Luis Córdoba (@SKANS13) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  akt (@anacatalinacall) reportó hace 4 minutos

  @agarzon22 @Tigo_Colombia El peor del mundo

• 
  Bryzee (@brysuschrist) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 2 días sin servicio de internet en Cartagena en mi negocio y mi casa. Moviestar y Claro están trabajando para mis vecinos, pero Tigo elige dejarnos un fin de semana entero sin ellos porque mañana es feriado. Verdaderamente decepcionado, elegí su servicio.

• 
  giselle parra (@gizzyfarra) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Caída la red en sibaté cundinamarca .... Cómo hará tuvo para reembolsame su pesimo servicio?

• 
  Joha Uribe Vélez (@JOHAURIBEVELEZ) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @kellyortiz17 Ustedes tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.

• 
  JF. PIRY (@fernando85piry) reportó hace 11 minutos

  Como activo la portabilidad si la página no funciona??? @Tigo_Colombia

• 
  La Entelerida (@laentelerida) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No responden, en las tiendas no reciben solicitudes y la atención es pésima y demorada, su WhatsApp no sirve para nada porque es un bot 🤖 que no te proporciona información y en la línea telefónica no atienden. Que hace uno entonces?

• 
  Natalia Duran (@dnataliac) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Acabé de colgar y me dicen que no me pueden solucionar nada en este momento y que debo esperar a que se comuniquen conmigo, jajajaja tremendo chiste ese servicio al cliente, ustedes cobrando bien puntuales pero ni bien necesita uno servicio lo dejan colgado.

• 
  Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo una falla masiva de caída de internet entre las 11 pm y 10 am oos últimos 5 días en la zona norte de medellín niquía , sabes si estoy volverá hoy o si aún está en reparación o es un daño general ?

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  Giovanny Acosta (@giovanny_aj) reportó hace 20 minutos

  Srs. @Tigo_Colombia quiero a nombre de mi padre de la tercera edad poner una queja, X la línea tel. es imposible contactar un asesor. Y es que mi padre ha intentado en 2 ocasiones hacer portabilidad, y parece hay alguna retención por ust. porque no pueden los operadores @CRCCol

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  KΛNЯ3S (@candres94984003) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia casi 12 horas sin internet ni televisión en parte del sur de Medellín y ni una explicación clara. Para cobrar el servicio son muy puntuales; para informar una falla, no tanto. El soporte también debería estar a la altura del costo que pagamos. ¿Ya identificaron el problema o seguimos adivinando? @sicsuper