Estado del servicio de Tigo en Morro Contento, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).

• 
  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 22 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

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  Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 38 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 41 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

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  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

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  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 47 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

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  Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

• 
  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 56 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

• 
  Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

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  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis (@BuitragoLui) reportó hace 10 minutos

  Increíble el servicio de @Tigo_Colombia , adquirí plan en CC Fundadores,en @manizales , me tomaron todos los datos, foto con la cédula, cuando ya hicieron todo el procedimiento, me dicen que el sistema está caído y ya llevo 8 días sin servicio.

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  magdalena salazar s (@magsasch) reportó hace 12 minutos

  Empresas MALAS y @Tigo_Colombia Después de una hora y media de espera y seis turnos antes q el mío debo reclamar por tercera vez el plan q cancelé hace dos meses; q me siguen cobrando en una casa donde ya no hay equipos xq los recogieron y ya no vivo ahí… PÉSIMOS

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  Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó hace 13 minutos

  Otra vez inconvenientes con @Tigo_Colombia ... Desde el martes me asignaron radicado de servicio 3612260000826403 porque estoy sin internet hogar .. y a la fecha, nada ... Contrato: 9004080325 Para instalación corren ... Para soporte técnico ... Sin palabras @sicsuper

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  Karen Molina🎀 (@Karenmolina349) reportó hace 13 minutos

  La peor atención al cliente la tiene @Tigo_Colombia llama uno a la línea le habla una máquina, que le dice a uno que se comunique por WhatsApp para una mejor atención y en ese medio le habla a uno un robot, es decir no hay con quién comunicarse, mas que ir a la oficina

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  Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportó hace 22 minutos

  Lo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺

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  Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo Otra vez contactarlos??? Ya van cuatro llamadas y la tomadera de pelo sigue siendo la misma ... Cuánto hay que pagar para que asistan a prestar el soporte técnico ???

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  Matth (@il_J0lly) reportó hace 28 minutos

  Señores @Tigo_Colombia entonces no podré ver el partido de los tullidos hoy por su servicio de fibra óptica está caído desde ayer.

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  Nicolai' (@LiadzNX) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia Contactarlos por ahí para que? Para que me pasen con un ''asesor'' y que nunca llegue nadie? Asqueroso servicio.

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  JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia llevo mas de 15 dias pidiendo que me colaboren con una portabilidad, me.cobraron una recarga,solo atiende por Whatsapp y ningun asesor responde y ahora nadie da razon en fin que servicio tan chapulin colorado @CRCCol @sicsuper

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  Alejandra🫧🌸 (@AleR9w) reportó hace 34 minutos

  Tigo tiene tan mal servicio al cliente y aparte todos sus asesores dicen cosas distintas y ninguno ejecuta bien su trabajo que horror @Tigo_Colombia