¿Está Tigo con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Bello	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Por favor cuál es la forma más eficiente para que me resuelvan MI PROBLEMA. Son muchos días casi que rogándoles.

• Eli (@Elipi9) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Los señores de @Tigo_Colombia nos tienen ya más de una mes sin teléfono en la zona de quinta linda en Medellín, dicen que es un daño de la zona pero no lo arreglan y eso si para cobrar están de primeros! @sicsuper

• Sebastian Castro (@sebas_society) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Algún problema con la señal ? Y los datos móviles ? Señores @Tigo_Colombia cada vez estamos peor

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia A qué número llamar para solicitar caso especial?

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La máquina dice que te pasará un asesor y TAMPOCO FUNCIONA.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya respondí por ese nro. de WhatsApp. Pero la experiencia no fue buena, pues nunca obtuve respuesta. Crearon tres ID requerimientos. Y no fue por ese lado que logré después de 3 días que alguien respondiera. Ya explique necesito nivel 2 o 3 Se trata de actualizar unos protocolos

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El 31 de enero me programaron una visita para el 8 de febrero en la tarde, programa por Isabel Cortes me dijo que el caso mío está " caso especial", lógico NO TENGO INTERNET desde hace 2 meses. La visita no se dio Hablé con otro asesor Victor y me dice que

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pilas, me dijeron que me llamarían a las 6:00, les advertí, hoy juega Colombia. Me van a dejar esperando y efectivamente, llevo ya 2 meses con problemas No sé necesita ser bruja para saber que TIGO tiene mal servicio. Una vez pesca al cliente lo demás es muy REGU

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia OJO, con TIGO te puedes quedar SIN INTERNET por días. Ayer me aseguraron llamar a las 5:30 p.m. pero NO llamaron. Hoy hasta el momento NO han llamado. No hay derecho. Califiquen ustedes a TIGO. Y la factura por el valor como si hubieran prestado el servicio. OJO.

• Eli (@Elipi9) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por qué tenemos que pagar por un servicio que no estamos recibiendo? Y quién responde? @Tigo_Colombia @sicsuper

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Otra vez, los asesores de segundo nivel han programado visitas y no sé la razón por la cuál las CANCELAN, les he explicado el daño. Creo que no quieren medirse al problema. Cómo que cancelaron la cita de hoy en la tarde?. Tienen mis teléfonos y correo y que no me localizaron.

• Cris García (@CrisGarcia2412) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal de @Tigo_Colombia esta terrible 😥😤😡

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Por favor no perdamos más tiempo. Ya les digo nivel-1 no me puede ayudar. Nivel-1 dice desconecte el módem por 3 minutos. ES NECESARIO ACTUALIZAR UNOS PROTOCOLOS. Lo hace nivel-2 o nivel-3. Y se demoran 3 minutos. Por favor es en serio.

• Luis. (@lxgt017) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo como un mes esperando la instalación de televisión por parte de @Tigo_Colombia y cada vez resultan con mas inconvenientes, qué gente mas inútil

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Por favor chatear por allí es PERDER EL TIEMPO, dicho por varios asesores. Pueden muchas veces los mismos datos. Necesito agendar una cita, ya saben que es caso especial

• Catalina Durango (@conscientelate) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @CarlosJu777 De acuerdo @Tigo_Colombia, MUY inestable la conexión desde hace 2 semanas.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola, de nuevo ustedes con el servicio malo. Hptas...

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mal servicio el de Tigo, irrespetuoso con los usuarioS

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lizeth castrillo (@castrillolizeth) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia estoy en la oficina ahora mismo y tampoco me pueden solucionar lo de la dirección mal puesta que ustedes ponen .. entonces la factura sino la pago de una reporte. Sin internet ya 20 días .

• Sonia.A.Hinestroza.P. 🚇🌳👩‍🎓Petrista. (@soniaamparoh) reportó hace 9 minutos

  Y lo peor es q ayer martes 7 de febrero 2023 nos pasamos con nuestras líneas celulares a esta empresa 😩 ay nooooo si no solucionan semejante pendejada q haremos @Tigo_Colombia @sicsuper @SFCsupervisor

• Esteban Restrepo Correa (@estebanerc7) reportó hace 10 minutos

  Es horrible no sentirse cliente sino víctima de una empresa a la cual uno le paga puntual un servicio que no presta y su servicio al cliente se burla una y otra vez del usuario. Ustedes son la peor basura que existe @Tigo_Colombia no olviden eso nunca.

• Gloria P Avendaño (@Glopatriaven) reportó hace 13 minutos

  @luisrisa @Tigo_Colombia Primo eso es fácil, llame y pone la opción comprar un servicio y de una le contestan y cuando eso sucede, les dice que lo comuniquen con servicio al cliente y listo

• YESSICA (@YessiiHernandez) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, tengo más de 12 horas sin servicio de internet hogar. Solución?

• Mayerling Vasquez (@mayevasquez72) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia que problema con ustedes sin internet y es imposible comunicarse con ustedes no permiten que uno llame porque por ninguno de los medios le atienden a uno y por Whatsapp pueden pasar mil años

• Julián Gómez (@Juliango68) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Queme van a poner en ese tema otra vez,que hable con un bot o que el asesor que te sale después de 2 horas te diga que por este medio no puede solucionarme nada,revisen el historial más bien y den soluciones,no más versos y cuentos,tengo un problema,den solución,no otro problema.

• Gallo19 (@elkingallorcito) reportó hace 26 minutos

  Pero no es sino una forma de retenerlo a uno en su contra, porque hacen preguntas acerca de entidades con las que nunca he tenido vínculo comercial. yo no tengo como continuar pagando esa tarifa del plan, pero @Tigo_Colombia se niegan a permitirme hacer el proceso de desafilio

• Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia 27 horas sin Tigo hogar,que servicio tan malo . Radicado 3612230000242977 y el Radicado 3612230000248183.

• Sonia.A.Hinestroza.P. 🚇🌳👩‍🎓Petrista. (@soniaamparoh) reportó hace 29 minutos

  Vino otro técnico y q en 48 horas debemos llamar al 018000422222 q es el área encargada para q nos desbloqueen el código del fijo, q enredo, el viernes 10 vamos a ver q pasa, estaré comentando, estoy pensando q nos dijeron mentiras para q tomáramos el servicio @Tigo_Colombia