¿Está Tigo con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 20: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia expliquenme como cierran un caso informando que no pudieron contactarme, si son ustedes los que no aparecen y/o brindan información sobre cuando darían solución al daño reportado ya hace 15 días ?

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @SebasAesthetics ¡Dejen de ofrecer hptas disculpas! Respeten que ustedes no regalan nada; se supone que se paga por servicios y ustedes prestan unos muy deficientes, se mantienen fallando, bien costosos los servicios en este país y bien malos @sicsuper trabajen ustedes también... 😡😠🤬

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Exijo una llamada personalizada de un representante de @Tigo_Colombia que dé la cara y me diga exactamente qué están haciendo desde el viernes 8 de Abril hasta hoy para solucionar el problema. Y no respuestas de guión ni de bots.

• Luis Villalba (@Luisvillalbav) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @Tigo_Colombia no entiendo como es posible que de la nada el celular de uno quede sin señal y va averiguar uno, y los mismos asesores se encarguen de decir que uno tiene el celular bloqueado por no registro, pero vaya que llevo…

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Si gestiono la salida del servicio ¿me lo van a hacer fácil? (Que me contenten fácil, que me pongan el asesor que es rápido y no me pongan a dar vueltas y que las preguntas esas de data crédito las pueda responder yo y no el asesor por mí). Sigue:

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La única disposición que tengo es esperar que arreglen lo que vengo reportando desde el viernes. Inoperantes. Esta respuesta es otra burla más. @Superservicios

• neftaly montoya (@venganzaverde) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que aguantar los datos tan mediocres que tiene , la velocidad no alcanza ni una mega , lo piensan mejorar o voy cambiando de operador Ya estoy cansado de esos datos tan mediocres

• jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi problema es de facturación no de estado del servicio @MinTIC_responde Para cuándo el tatequieto

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mínimo una vez al mes uno tiene llamar a los triple hijos de las mil ***** de @Tigo_Colombia porque porque su servicio es una REAL ******. No entiendo por qué en este país todo el mundo presta un pésimo servicio y uno simplemente se tiene que aguantar

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si la necesidad de soporte técnico con @Tigo_Colombia ha sido una terrorifica después de 5 días sin solución. No sé imaginan lo que es el proceso para cancelar el servicio. Serán otros 5 días. Para rematar, la encargada se enoja por que no acepto otra solución.

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y para acabar de ajustatt en @Tigo_Colombia me salen con que igual tengo que pagar el mes de abril. Que voy a pagar si ni servicio tuve. Nos veremos con @Superservicios. Siempre a abusar del cliente. Incumplen contrato y el perjudicado es el cliente. #NomasabusosTIGO

• B de Boba (@payasa_online) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia he pasado por 6 asesores 🤡 Les parece lógico esto? Éste es su gran servicio al cliente? Su deligencia me la paso por el ****

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es inaceptable que por la ineptitud de @Tigo_Colombia que no han podido solucionar un problema de servicio de internet en 5 días, perjudicando gravemente mi trabajo afectando sustancialmente mi ingreso y estabilidad laboral. @Superservicios

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por favor NUNCA se deben convencer de meterse a @Tigo_Colombia. A parte de pésimo servicio, el servicio de soporte técnico es lo peor. Impersonal y no les importa nada. Como si uno no pagara. Es mi recomendación personal.

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Que mal servicio el de esa empresa

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  3. Tres llamadas y no he podido hacer la cancelación del servicio de @Tigo_Colombia de repente me pasan a hacer encuestas de satisfacción y se cae la llamada. Muy conveniente. @Tigo_Colombia se burla del cliente.

• iram sotnas (@marilhene20) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que compañía tan mala, mala atención, internamente cometen errores y uno es el que lleva del bulto. Atención al público son agresivos..

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2. La otra solución de la asesora de @Tigo_Colombia fuera rebajarme 20 mil de la factura. Cómo si eso compensara el daño tan grave que me causaron por su incompetencia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Seguimos sin el servicio tigo hogar, hasta cuando tenemos que aguantar su bendita negligencia, @sicsuper @Tigo_Colombia este operador cada día falla y falla y no soluciona

• Dayana. (@Dyanna_2899) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia den respuesta de mi trámite!!!!! Dejen la xenofobia. Mejoren la contratación de sus asesores!!!! Necesito mi equipo desbloqueado.!!!!

• Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia seguimos sin servicio tigo hogar,hasta cuando tenemos que aguantar su negligencia?, @sicsuper

• nathyvelascor (@nathyvelascor) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Sí pero no contentan... entonces para que. Para vender el servicio es personalizado pero para reclamos las respuestas automáticas y sin sentido que falta de interés.

• RICARDO (@RicardoSS94) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Obvio ya he hecho todo eso y ni ******. No contestan. Ya pasaron 20 min desde que me dijeron que me iba a atender un asesor y nada. Por eso digo que son la peor empresa. Malparidos x3

• Toxic (@SnowflakeKi11er) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Jamás con esta pésima compañía, su atención al cliente es como una pata directa a las gónadas y te hace envejecer de la rabia en solo un par de horas. No cometan el error de contratar con esta pésima empresa y puedo argumentar lo que digo.

• Toxic (@SnowflakeKi11er) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Los he tenido al mismo tiempo por Facebook, WhatsApp y teléfono y ninguno me ha ayudado en nada. Tuve que demandarlos frente a la SiC debido a la ineptitud de ustedes. Pero si lo desean puedo exponer el caso por acá a la vista de todos a ver cuanto se demora en dar solución?

• Aboga2 Responsabilidad Civil (@lawyer_helber) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia que pasa? esa red de internet no les funciona, lo único que les funciona es el sistema de facturación. por favor @sicsuper Tigo no da la opción de colocar PQRs y no esta cumpliendo con su servicio.

• nathyvelascor (@nathyvelascor) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia que linda manera de arbitrariamente cobrar sus servicios, adquirí un plan con ustedes y dimos de baja el servicio de Amazon prime pero mes a mes están cobrando el servicio que NO tenemos en la cuenta del banco. ¿Quién responde? ¡Nadie ahí no contestan! Sin Tigo 😡

• Tata M (@marthik2279) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Conclusión no tengo ni canales, ni acceso a la app HBO (q disque xq yo lo cancelé) Pues obvio con tanta inconsistencias y desinformación cualquiera.. Ojala al menos, el SERVICIO NO siga fluctúando. Xq el cobro de la factura si es completo.