¿Está Tigo con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 31 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia que no comprenden de 15 días sin servicio, he hablado con unos 200 empleados de ustedes, han escalado el caso a nivel infinito y lo único que funciona correctamente es su sistema de facturación, eso sí a favor de ustedes. Ni para cancelar el servicio sirven.

• Juan Yepes (@juandd0316) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cuántos días más hay que esperarlos para que arreglen la "inconsistencia" que presenta el módem desde el miércoles??? Por favor solución ya al Rad# 309044

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola Tigo... desde hace meses estamos tratando de resolver un problema con ustedes sobre el retiro de un plan hogar, me dieron las instrucciones para por fin hacerlo y me envían el WhatsApp, pero ese medio no tiene la opción de cancelar, cual es el medio efectivo?

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ustedes se caen así no haya mantenimiento, pero, en vista de que sacaron hoy esa disculpa, ¿cuánto dura su mantenimiento? Porque sin servicios todo el día, maluco y más, porque en la factura ya no reflejan nada... 🙄 @Tigo_Colombia @sicsuper

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de verdad que así no se puede, y luego son preguntando por q se retira uno, ando sin Internet hace rato y no he podido trabajar......de nuevo fallando

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No compren esta basura de servicio, 15 días sin Internet y el menú muy juicioso reitera la fecha y valor de pago de la factura. @sicsuper cuando van a sancionar estas empresas de forma verdadera, no con dineros que no pagan , si haciendo que devuelvan a los usuarios dinero.

• Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia ustedes son expertos en mandar facturas repetidas aún cuando se está al día con un mes. Para éste me llegó doble como si no hubiese pagado la factura anterior. Llamo y que pésimo servicio. Ese conmutador es de lo más malo. @sicsuper retirarme es una odisea.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mil veces los datos y en ese chat sí que es cierto, revisen y me dicen hasta qué hora es el dichoso "mantenimiento"... 🙄

• Pao (@paolita_ag10) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡

• Henry Herrera,edil S.S. de palmitas (@Hhsspalmitas1) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia , en el corregimiento de San sebastian de palmitas, municipio de.medellin estamos sin servicio todo el día, será que uds podrían solucionar el servicio, repito, todo el corregimiento.

• Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• 🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 50 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Mis pretensiones es retirarme. No es posible que pagamos el mes anterior por internet y teléfono 155.000$ y para este mes nos llega 243,635$ cómo si no hubiéramos pagado nada. Siempre se justifican con el tal mes vencido. Cobren lo que es. Paupérrimo servicio @Tigo_Colombia

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @LosMolinosCC tienen que ser muy conchudos ustedes, hasta en las oficinas para pedir cancelación de servicios tienen el descaro de decir que el sistema está intermitente, si así es en sus oficinas, con razón no pudieron con el Internet en mi casa desde hace 1 mes.

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si es lo peor...la intermitencia de la señal es desesperante... todavía estoy esperando llamada y revisión desde el 23 de febrero....@sicsuper hacen con el usuario lo que les da la gana😡😡😡

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @vittorio4 Mentiras, mentiras, llevo cinco meses solicitando ampliación para un mejor servicio y me lo conceden, pero........ Hasta que me dicen que no, que pena, que tengo un pedido sin cerrar y que por eso no me pueden atender y resulta que me he comunicado tres veces y en todas me dicen

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Colombia consciente. (@JuanPedroDAndr1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Van 8 horas de espera Señores, si no se han apropiado en 8 horas cuanto mas necesitan para un tramite que dura 2 minutos @marcelocataldo

• Nicole Ramirez (@NicoleRa01) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Este mes hubo muchos días en que no tuve señal, llame y no me solucionaron nada

• Andres (@AndresM40704758) reportó hace 15 minutos

  Señores Tigo_colombia que servicios hogar más deplorable tienen ustedes una reverenda burla al usuario, el servicio se pasa cayendo a cada rato y por si fuera poco por algún daño me tienen sin conexión y no me han solucionado nada, a pesar de que reporte la falla.

• Daniel Daza (@DanielD4za) reportó hace 16 minutos

  @martik005 @Tigo_Colombia En tigo creo que no lo vas a encontrar la verdad esta fallando bastante

• Nicole Ramirez (@NicoleRa01) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No la verdad prefiero salirme de este operador, porque es muy malo

• Colombia consciente. (@JuanPedroDAndr1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Siguen sin responder. 6 horas esperando a que alguien de TIGO le de la gana de atenderme

• Adrián Londoño (@Pancito_01) reportó hace 18 minutos

  Señores @tigo_colombia adquirí el win Sports + y el win Sports online que ustedes dicen ofrecer no sirve, sale un aviso dónde advierte " ha ocurrido un error , el producto del operador no está disponible " y lo más triste ni soporte técnico de Tigo me resuelve el problema. Estafa

• Colombia consciente. (@JuanPedroDAndr1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Comprension despues de 8 horas de espera? #Denuncia, ustedes juegan a desgastar al usuario hasta el final, una empresa que actua asi esta destinada al fracaso o a problemas legales. @marcelocataldo esto necesita tu intervención urgente. Un maltrato asi a un cliente es impensable

• Camilo Lache (@CamiloLache2) reportó hace 19 minutos

  Desde ayer mi celular no cuenta con datos, aparece que se está “sin servicio”. @Tigo_Colombia , podrían ayudarme, por favor. 😢

• Colombia consciente. (@JuanPedroDAndr1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 1 hora 10 min esperando y nadie responde