Estado del servicio de Tigo en Morro Contento, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 58 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• 
  Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

• 
  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

• 
  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

• 
  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

• 
  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 33 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

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  Cesar_Cera Twitch (@CesarCeraLive) reportó hace 33 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!

• 
  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 37 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa @Tigo_medellin han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y no arreg

• 
  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 51 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 56 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Michael Espitia (@MEspitia2015) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios No tienen buen servicio. Agendaron para el sábado. Confirmamos por WhatsApp. No fueron. Informaron sábado programada de 12 a 3. No fueron. Llamamos y bloquean porque ya hay agendamiento. Esta mañana llego mensaje indicando que no atendimos. No fueron. Pésimo.

• 
  Mayra Torres (@latorresmay) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cómo se supone que uno reporte un daño si ni el WhatsApp ni la línea de atención al cliente funcionan? Qué pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet, ah pero la factura si puntualita.

• 
  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Soy cliente hace muchos años. Durante los últimos tres meses he tenido dos incrementos en mi facturación, sin informar previamente si puedo 9 no pagar ese valor. Hoy no puedo pagar lo que me están exigiendo y no he podido hablar con servicio al cliente

• 
  Pamelia (@PameliaCastillo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia para cobrar puntuales pero para dar soporte y restablecer el servicio, desaparecidos! No puedo con su MAL SERVICIO 🤬

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  Jhonatan Ayala S. (@JayalaS_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pura estrategia para que uno se canse de esperar en las llamadas eternas y no cancelar nada y mantenerlo ahí, pero lo peor, no tienen cobertura de servicios en donde vivo ahora, y entonces ahi que @sicsuper

• 
  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 13 minutos

  Que ****** tener una esim de @Tigo_Colombia no han sido capaz de activarme los mensajes de texto llevo 4 días u nada

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  Manuela🌙 (@_Sunflower_222) reportó hace 16 minutos

  Ya Dizque por el chat de @Tigo_Colombia no se pueden solicitar cancelaciones y llama uno a ese número y nunca responden. Por donde hay que comunicarse pues para uno cancelar un servicio que ya no quiere???????

• 
  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Es el servicio móvil.

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  yuly andrea (@yulyandrearo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

• 
  💋 (@kkk___420) reportó hace 20 minutos

  Uno nace, crece, contrata a @Tigo_Colombia y se muere esperando que ellos solucionen sus ***** problemas de servicios de pacotilla