¿Está Tigo con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que puedo hacer si el proveedor no quiere aceptar la cancelación de servicios y se excusa en el sistema caído a la espera de otro periodo de facturación. Y llamar para ese proceso lo tornan extenso con fin que el usuario desista de cancelar #CRCteOrienta @Tigo_Colombia

• Mauricio Ballesteros (@MauBallesterosG) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia

• LEONARDO POVEDA (@leopoveda23) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya son 4 días sin internet. El servicio de ustedes es INCREÍBLEMENTE malo!!!

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio! Llevo 3 días sin conexión a internet y tampoco me dan solución en la línea del Servicio al cliente! 🤨

• Andres Felipe Posada (@posada85) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En realidad no creo que se pueda resolver, la velocidad de subida que uds ofrecen es pésima, y al ocupar toda colapsa la de bajada y no se puede no descargar una foto de 90kb. Solo era una duda porque pasaba eso.

• ::adrian::::🇨🇴 (@ADRIAN180990) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial @DIM_Oficial De que sirve sin son equipos sin categoria y un futbol pobre que no emociona pagar el canal premium admitanlo en colombia hay cantidad mas no calidad en el futbol

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @alejandrojara99 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia Dicen que solo cuando hay una intermitencia o desconexión total por 48 horas contadas a partir de la llamada de reporte

• Shako (@shakoelsh) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente , ni base de datos le funciona. Además del mal servicio del internet fijo y creo que más problema es salirse 🥳

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Ceballos_45 @sicsuper @Tigo_Colombia Más de 24horas sin servicio y nadie responde o dicen que pasó. amigo @Ceballos_45 te aconsejo comenzar a llamar otros proveedores porque no se sabe hasta cuando solucionarán el asunto y va para largo

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Si el prestador de servicios falla y me deja 1dia sin servicio y no informa, puedo reclamar daños y perjuicios por ese día que no prestó de forma oportuna el mismo #ComunicadosComoEs @Tigo_Colombia

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quince días de intermitencia en el servicio de Tv e internet y nada que solucionan, espero que el cobro de la factura se haga de manera parcial, no es justo pagar una factura completa por un servicio mal prestado

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Algún usuario que tenga de @Tigo_Colombia que nos diga que está pasando que se lleva más de 24horas sin servicio TV, internet y telefonía.

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia uno paga un plan para tener internet, no para que esa mierda mantenga caída 🤬🤬

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor un acetaminofén para @Tigo_Colombia que se cayo y se dio duro nada que reacciona y uno como un @#$%& pagando por un servicio que ni se dignan a informar que pasa.

• Sergio gonzalez (@sergio277) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor en la siguiente facturación descuentan todos los días que no he tenido servicio. Gracias

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicio de TV, internet y telefonía más de 8horas, si es posible restaurar servicio o para ir buscando quien si pueda prestarlo.

• visy🌺 (@visyalava) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Jajajajajajajajaja ni a bala voy a cambiarme de móvil éxito no quiero tener nada que ver con ladrones como Uds. Igual ya se me han robado saldos de un mes a otro claro con Uds y sus mañas aprendieron rápido la tarea que asco de operador son gas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgardo ® (@ejhn1983) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Hasta 12 horas sin servicio, no solo viéndome afectado yo, también mis hijos debido a que sus clases son virtuales, es de verdad desesperante el manejo que le está dando Tigo a esta situación ustedes como ente de control debería tomar cartas en el asunto

• Hawer López (@HawerLpez1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No sean absurdos ustedes no dan soluccion a un desbloqueo de un imei via chat dejen el descaro dejen de estar dando las mismas respuestas siempre respeten al usuar y dejen de estar mandando de aquí para aya Copi los su chat nada voy a una oficina nada entonces cuál solución dan

• marcela arenas (@diar723) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada, los usuarios estamos cansados de las mismas respuestas que nos nos sirve de nada

• Edgardo ® (@ejhn1983) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Ya lo hecho en varias ocasiones y no resuelven nada, @Tigo_Colombia sigue brindando un pésimo servicio y no las soluciones son por algunos días, luego vuelven sus constantes fallas

• Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia quiero adquirir un plan en pospago con ustedes, tengo potabilidad con otra empresa, quien me colabora?

• Edgardo ® (@ejhn1983) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada y no soy solo yo, es todo el sector donde vivo se ve afectado por sus "fallas" general, son una empresa irresponsable con el usuario, no realizan los mantenimientos respectivos para brindar un servicio óptimo @sicsuper

• AlexaC (@lalexaca) reportó hace 15 minutos

  Buenas @Tigo_Colombia dónde puedo contactarme para cancelar una suscripción que me están cobrando sin mi consentimiento, he llamado a las líneas de atención y wp y nadie me da solución

• COSTENNITA CALIPIGIA ✨💫 ... en cuarentena 😷 (@COSTENNITA) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio @Tigo_Colombia apesta desde el 8 de abril tengo una falla que reporto diariamente y siempre que llamo contesta un bot que no soluciona nada. Nunca llegan los técnicos pero aparece que solucionan la falla y que se debe pagar la factura completa @sicsuper

• Andrés Albarracín B. (@Weishautp) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Me vendieron un plan Postpago y nunca activaron el servicio, pero sí cobraron la mensualidad. NO COMPREN ESPEJITOS DE COLORES, NO SE DEJEN ENGAÑAR.

• RA.🦊 (@ra_bellos) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper para cuando le ponen el ojo a estos HDSPM, venden algo q no ofrecen y para colmo con un servicio intermitente, como si eso no bastará el servicio técnico no llega a la hr agendada o no llega.