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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Morro Contento, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morro Contento, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 22:45 GMT-4.
  • 75% Internet (75%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 6% Corte Total (6%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Corte Total hace 5 días
Medellín Wi-fi hace 7 días
Medellín Wi-fi hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

5 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

  • fernandogc230
    👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

  • tomyko79
    Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia

    No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

  • hfuentes8
    Henry. (@hfuentes8) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

  • ValeryParraRam1
    Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, Antioquia

    Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

  • oscar_alzate
    Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

  • oandresfranco
    Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Medellín, Antioquia

    Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

  • alejoruiz1_
    Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia

    El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

  • natame04
    Natalia (@natame04) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Medellín, Antioquia

    Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

  • k_8900
    K_8900 (@k_8900) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio en la sede del centro comercial los molinos en Medellín . Me dejaron esperando 3 horas y nunca me atendieron. Voy a enviar la queja a la superintendencia de industria y comercio.

  • alejoruiz1_
    Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

  • tebanrpomon
    Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽

  • sarasanchezs_
    Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Medellín, Antioquia

    Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

  • Saldarios80
    Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

  • pipefernandez11
    Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó desde Medellín, Antioquia

    Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Adi8324
    Adi (@Adi8324) reportó

    @Tigo_Colombia Sin respuesta alguna me dice que si me puede ayudar en algo más un chatbot que no da soluciones. Y la verdad con este tipo de servico al cliente prefiero volver a claro porque por lo menos unser humana si responde

  • andreabeta
    Andrea Betancourt (@andreabeta) reportó

    @Tigo_Colombia @Juanfercitooo No es solo en servicios hogar. 7 dias despues y tambien la señal de celular esta pesima. En un mometo como estos la comunicación es muy importante!

  • Der_Seher_
    Nicolás Seher (@Der_Seher_) reportó

    @mrmldt @Tigo_Colombia Empresa de medio pelo esa. Peor aún, lo que conocemos como Movistar en Colombia, cayó en las garras de ese remedo de empresa.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • CesarGavale
    🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó

    Señores hasta cuando piensan tenerme el servicio suspendido? Pagué la factura el 12 de agosto y me suspendieron el servicio el 14 de agosto, me envían comunicado el 15 de agosto diciéndome que el pago fue correcto, pero sigue suspendia @Tigo_Colombia @sicsuper

  • JullQ
    Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios Por dios, tanto mensaje para decirme que quedaré afectado hasta el martes que me puedan atender. @Superservicios Ni sus mensajes son coherentes. Ofrecen servicios a los que no les pueden dar soporte.

  • mrmldt
    Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó

    @IsabellHdz05 @Tigo_Colombia Ya me dijeron que la cuenta no está a mi nombre y que hiciera caso omiso. 🙄

  • Jesusaramo
    JESUSA RAMIREZ MORALES🏳‍🌈🏳‍⚧ (@Jesusaramo) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia me envía un número de WhatsApp que me de respuesta un robot

  • vanss1602
    vanss (@vanss1602) reportó

    @Tigo_Colombia Sube y suben la porquería de datos ya cai pagando 100k por datos no sean tan huevones

  • Adi8324
    Adi (@Adi8324) reportó

    Porque Tigo no tiene una linea de servicio al cliente donde conteste una persona. Tampoco cumplen con las visitas técnicas y todos los canales de contacto son inutiles @Tigo_Colombia