¿Está Tigo con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 11 minutos
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Yaneth Chavarria (@yanesitach) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio de roaming internacional tan pésimo, sin datos el 99% de las veces y supongo que la cuenta llega plena , gracias a Dios tengo familia que usa @ClaroColombia y que excelente servicio para llamar y saber cómo estaba la familia en medallón

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace un minuto desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hptaaaaaaaaa @Tigo_Colombia ese partido se ve horrible sin el HD de @WinSportsTV

• pamela (@pamelastwittah) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no me funciona el wifi y necesito ayuda y nadie me ayuda estoy enojada y es su culpa

• Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia envía personal a mi sector desde el 13 sept, con el fin de realizar reparaciones. Pero lo que hacen es dejar mi hogar sin Internet y la única solución que ofrecen es una visita técnica para el martes. Más de 21 horas sin servicio. ¡Irresponsables!

• Ricardo Galindo S (@rigalindos) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde Muchas gracias @sicsuper . El servicio q @Tigo_Colombia no me ha trasladado y por lo cual estoy pagando, es un desborde de número único. Esto está teniendo consecuencias importantes pq es donde llegan las llamadas de nuestra empresa y ellos me dijeron q el 10/09 quedaba ok

• Juan SebastianPinzon (@JuanPinz) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de 15 días sin ningún servicio de los prestados @Tigo_Colombia (HOGARES) y es imposible comunicarse con ellos, he llamado más de 20 veces y no he sido atendido.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estas compañía es negligente va para un mes con el servicio con fallas y sin solución. Todos es negligencia hasta una reclamación no se por qué @sicsuper no interviene pues han violado el estatuto del consumidor todo lo que quiera. Es una burla con los usuarios.

• Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia vienen a mi sector a hacer "reparaciones" desde el jueves y se marchan dejando mi hogar sin Internet el cual revisarán el próximo martes (5 días después) ahora se dañó la televisión, pero las solicitudes que he hecho a Tigo, no son escuchadas.

• Sebastian el del ROJO ❤💙 (@sebasduque1913) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @GRendon84 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Tranquilo hermano . Lo del domingo dolio pero ya paso. Si nos quedamos echando mierda no solucionamos nada . Este es el momento donde el equipo mas necesita su gente.

• Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente

• María Fernanda Vélez Trujillo (@Mimivelez6) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La cosa es... yo ya tengo un servicio con ellos y pago por él. Se supone que hoy me hacían un traslado de mi vivienda antigua a esta nueva (3 pisos más abajo en el mismo edificio) Y A PUNTA DE MENTIRAS ME RUVIERON TODO EL DÍA diciéndome que ya venían. @Tigo_Colombia los odio

• pamela (@pamelastwittah) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ayuda nea no entiendo

• Alexander (@AXVallejo) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A veces los datos de @Tigo_Colombia son del asco.

• pamela (@pamelastwittah) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo en la cosa de espera 10 minutos

• Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoelmalo @Tigo_Colombia Amenace con Retirarse, pero tiene que pedir permiso en el trabajo, se demora más de tres horas la vuelta (telefónica) Pero si vamos con polla: 30 días

• SERGIO A. (@Yeyover) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia El futbol del DIM es igual a ese uniforme , horrible .

• Ricardo Galindo S (@rigalindos) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo una solicitud #1-25649497926458 q están diciéndome desde hace varios días que me la van a cumplir y no la cumplen. Me parece una falta de respeto con el usuario que un servicio q están cobrando no lo podamos usar pq dicen mentira sobre su traslado @sicsuper

• Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que ocurre con @Tigo_Colombia vienen a mi sector a realizar reparaciones y al irse dejan mi hogar sin servicio de Internet, 21 horas sin servicio y al llamar a atención al usuario me informan que agendan asistencia para próximo martes. Pésimo servicio.

• María Fernanda Vélez Trujillo (@Mimivelez6) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @AnaKiCar @nicolle_007 @Tigo_Colombia CUIDADOSA punto MENTE punto. RESPUESTA punto DESFAVORABLE punto. Les falta tanto, TANTO.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Aparicio (@mauroapa) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Lo reitero el peor servicio, la mas mala red de operación y por si fuera poco.... No pueden garantizar la efectividad de un proceso tan simple, como un cambio de simcard

• Hadra Castillo (@Dracastilloh) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Cuales detalles de gestión? Cuál mensaje? Ni siquiera han querido cancelar las líneas. Necesito@un número de teléfono para comunicarme desde el exterior. Y solicitar los audios para poner la queja ante la súper y la confirmación de cancelación de las 2 líneas

• Hadra Castillo (@Dracastilloh) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 7 horas hablando con una persona y no soluciona nada. Entonces la@solución de ustedes es poner otra persona para seguir en lo mismo?

• OSCAR (@OSCARMORAFRANCO) reportó hace 8 minutos

  @DianaAshkar @Tigo_Colombia @sicsuper Tigo es muy malo ya cancele todo lo que tenia

• Bernardo Milanes (@BernardoMilanes) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia En verdad no voy a perder mi tiempo, esperemos que la SIC tome el caso y resuelva, perdí 10millones, un par de amigos otros tantos, perdí emails y aún estoy pagando las consecuencias...

• sandra p. granada g. (@sandragranadag) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio, no es posible reportar una falla técnica en el servicio. Las opciones son: Desde un fijo y si no funciona? Desde tu celular " Tigo" y si no tengo mi telefonía móvil con " Tigo" Entonces?

• Juliana (@_Juliana4_4) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No, el servicio de WhatsApp es asqueroso desde ayer escribí y no me han dado respuesta los asesores que ustedes manejan no sirven para nada, necesito que me llamen me manden un técnico o me retiren ese servicio.

• Abelardo Velez P (@abelardovelez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ajusto "TRES (3) meses" esperando que me instalen el servicio el cual re-confirmaron telefónicamente; para Sabaneta; cerca al parque principal .... espero que a los demás les cumplan.....

• Colombia Patria Mía... (@F_V_R_75) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ojo con este servicio. Instalan el servicio y empiezas a utilizarlo pero el servicio es intermitente te dan 1 hora o 2 de Internet y luego se cae por 3 o 4 horas, servicio técnico se limita a pedir que desconecte el módem y vuelva a conectarlo pero no siempre eso funciona #Tigo

• Edisson Rodriguez (@eerp07) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no presta los servicios y no resuelve los problemas técnico. Ya van tres visitas técnicas programadas que no cumplen y si cobran el valor mensual total sin deducir el periodo de falla. Ya radiqué DP 1-53603070143861, pero nada han hecho @sicsuper es hora de vigilar