¿Tigo está fallando o caído? in Morro Contento, Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

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  yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayúdemen hacer viral el mal servicio de @Tigo_Colombia con un RT😡

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  yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @IvanDuque @Superservicios hoy de nuevo incumple en sus servicios @Tigo_Colombia me envían radicado de reparación de internet cita para hoy #3612200000967206 sigo afectado y la factura no falla @Tigo_Colombia requiero me desinstalen sus productos

• 
  Daniel Velásquez (@velasquezmt89) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi caso: en marzo decido cambiar el plan para mejorar la capacidad del internet, me indican que el cambio quedó hecho y que pronto me cambiarían el módem. Hoy el 19 de junio y la respuesta es que no se hizo el cambio porque había que cambiar el módem. Eso no es solucionar un caso

• 
  Carlos v (@klementvamuz) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia falsos, descarados hptas, pa instalar y cobrar hay mismo, pero para soporte técnico no aparece nadie llevo 8 días sin servicio y estos descarados no me dan solucion, la peor empresa,ojalá lleguen empresas privadas pa ponerlos a volar gonorreas...

• 
  JAS (@JasaldarriagaHo) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Algo pasa con Tigo UNE @Tigo_Colombia o con el prestador del servicio de instalación de TV en Medellín. Contraté la instalación con 3 DECOS como lo dice la orden. Y llevo 2 visitas de los técnicos que traen 2 DECOS y dicen que en otra visita instale el 3º pero cobran $50000.

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  Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Leon70044435 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia @CaracolRadio @elcolombiano @BluRadioCo @gabodelascasas @infopresidencia @AlcaldiadeMed @rabodeajip @sicsuper Yo no tengo teléfono fijo hace 3 meses a pesar de las solicitudes de reparación Y de la última respuesta “favorable”.

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  DAVID VILLEGAS (@chulo1946) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problemas con mis servicios, por chat no me solucionan y llamo a las lineas de atención y cuelgan la llamada. 😡.

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  Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  En @Tigo_Colombia no atienden las quejas relacionadas con los servicios que ofrecen. En Torres de la Fuente (Medellín) llevamos horas sin internet. Los únicos canales habilitados son los de ventas. Que al menos los daños ocasionados se reflejaran en la factura, pero no.

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  Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ofrecen cosas muy atractivas, pero no cumplen con el valor de lo que ofrecen, tienen graves problemas en la facturación, todos los meses es una pérdida de tiempo porque factura más del valor del plan. Que falta de respecto con los clientes

• 
  Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• 
  Daniel Velásquez (@velasquezmt89) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que hp servicio tan malo @Tigo_Colombia . Más de 45 minutos en el teléfono, dos asesores y ninguno soluciona. Pero la factura si cumplida.

• 
  Daniel Velásquez (@velasquezmt89) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Jamás en la vida me habían prestado tan mal servicio como el de @Tigo_Colombia , tan incompetentes que no pueden cambiar un módem en 3 meses, me prestan un servicio que hoy en día es obsoleto y nisiquiera lo comercializan. Pésimo servicio.

• 
  Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Esta es la única empresa en la que uno solicita un cambio de plan por uno más favorable y le dicen que sí y luego le dicen a uno que el plan es más costoso. No sé cómo explicarles que lo que busco es bajar la mensualidad. Me están robando de frente, qué empresa más deshonesta

• 
  Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, pedí un wifi pro para mejorar la señal de la casa y nunca fueron a instalarlo, ni responden por los canales de chat

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  yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lastimosamente con @Tigo_Colombia no hay soluciones al mal servicio de internet, se me siguen vulnerando derechos como consumidor @Ministerio_TIC No hay solución @GranCiudadMed

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde el día sábado 13 solicité un traslado de servicios, me dicen que llene un formulario y responden en 24 horas ,lo diligencie y hasta la fecha no tengo respuesta, ya va a ser una semana desde la solicitud.Semana que no van a descontar del cobro de los servicios

• 
  Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuál será su mejor tiempo posible pues llevo esperando 60 horas y por este medio 6 horas y media, qué vergüenza no aclaren qué oscurece #NoImportasATigo

• 
  Habacuc Vasquez (@Habacucv) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  No recurro a estos medios para esto. Llevo 4 días tratando de cancelar los servicios de @Tigo_Colombia. Definitivamente que mal servicio.

• 
  Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ofrecen muchas cosas buenas para no cumplir, la fallas en los servicios que prestan son periódicas y los errores en la factura son todos los meses, siempre se equivocan a favor de ustedes, no dan pronta solución para luego cobrar intereses de mora. Me parece que son deshonestos.

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  caps (@cesaraperdomo) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia buenas noches me pueden indicar el por qué mi factura de servicio móvil vario sin previo aviso y sin contratar ningún servicio adicional ?

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  AmargAni (@cacsu01) reportó hace 5 minutos

  Le dieron un número de radicado y le dijeron que en 15 días hábiles le dan respuesta sobre el caso. Ahora yo estoy preocupada porque si hacen un contrato de un servicio a nombre de una persona sin su autorización, ¿Qué van a hacer con la copia de la cédula? @Tigo_Colombia

• 
  Sebas Lopez Giraldo (@SebasLopezGiral) reportó hace 9 minutos

  No sigan robando a los usuarios @Tigo_Colombia El internet de ustedes es un asco @sicsuper me tienen perjudicado en el trabajo estos ladrones de ******

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  José Carlos N. (@NispeAlva) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Si ustedes quieren publico los mensajes privados, para que quede en evidencia sus respuestas para mi caso.

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  el sabrosito (@darwin2517) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Que pesimo servicio no se lo recomiendo a nadie

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  el sabrosito (@darwin2517) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Al que quiera adquirir un plan con esta empresa piénselo dos veces, en mi casoseme quemaron 2 televisores por medio de los decodificadores y despues de 6 meses me responden que se lessale de las manos esa situacion acaso sus cables no tienen ninguna seguridad?

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  Julian Velez (@JulianVelezAR) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia TIGO 2 PQR, 2 visitas sin solución, dos visitas de TIGO no realizadas y un pqr por teléfono que presuntamente no me quisieron atender sacando excusas. voy a disfrutar la demanda ante la SIC con los elementos probatorios que tengo asociado a su negligencia. @sicsuper @Sicresponde

• 
  Mauricio Bedoya (@maurowallace) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia roba a los usuarios de Internet pues cobra por 60 MB de velocidad y no entrega mas de 10 MB. 5 meses con el servicio tres visitas tecnicas y nada que mejora.

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  Camilo Rodríguez (@KmiloRod) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente estamos sin servicio de Internet. A esta hora no hay atención por WhatsApp.

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  Carolina González (@caritogonza0) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Eso es diciendo y haciendo, el servicio de internet perverso, va uno a hacer el test y no corre ni la mitad de lo que uno compra y después de que uno se queja mágicamente funciona con normalidad