Estado del servicio de Tigo en Morro Contento, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Televisíon	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

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  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

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  Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 6 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

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  Luis santa (@luchosanta) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

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  Maria Camila (@mcamizc) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.

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  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 25 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

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  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

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  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

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  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

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  Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 42 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

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  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

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  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia para cancelar plan móvil toca ir a un punto físico. Para compras sí todo por medio digital normal. Que abusivos estos hdp. Sólo quiero cancelar el hdp plan móvil y ya. Señores hoy cancelo el plan así que no pagaré un centavo más. Y si me reportan tengo soportes.

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  Mini Morales (@morales_mini) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia y me llega un mensaje que dice que hicieron un ajuste de 769 pesos ... ¿En serio? ¿Que les pasa? VOY A CANCELAR ESE **** PLAN DE 💩

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  @coste37 (@coste371) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Que está pasando con la prestación del servicio de internet Hogar? Mucha intermitencia

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  El Lleroqui (@ElLleroqui) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajajjaja les deseo todo el mal perros malparidos, usureros y rateros!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @monicongo_ @Tigo_Colombia @monicongo_ 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  IVONNE FERNANDEZ (@IVOFL26) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia como diablos se comunica uno con ustedes para reportar un módem que se dañó, no necesito pruebas del servicio ni esperan 15 min , el módem NO ENCIENDE y que hp dilema para hablar con un asesor

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @monicongo_ @Tigo_Colombia @monicongo_ 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá a si salieran a solucionar esta ****** de señal. Que nisiquiera técnicos tienen para dar solucion

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días