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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Morro Contento, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morro Contento, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 20:06 GMT-4.
  • 60% Internet (60%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 6% Televisíon (6%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Corte Total (1%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Wi-fi hace 6 horas
Medellín Wi-fi hace 8 horas
Medellín Wi-fi hace 11 horas
Medellín Wi-fi hace 1 día
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

29 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

  • fernandogc230
    👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

  • Thomasmuse_
    Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

  • luchosanta
    Luis santa (@luchosanta) reportó desde Medellín, Antioquia

    Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

  • tomyko79
    Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia

    El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

  • boterogallonjf
    out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

  • SKANS13
    Luis Córdoba (@SKANS13) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

  • Takumi_ma
    Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

  • oscar_alzate
    Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

  • Omargutie791
    #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Antioquia

    Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

  • Takumi_ma
    Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

  • oscar_alzate
    Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

  • CarlosJu777
    CeJota (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Antioquia

    @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

  • frethericks
    Frethericks (@frethericks) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

  • sarasanchezs_
    Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SCardonaduq
    Cardona (@SCardonaduq) reportó

    me parece absurdo que @Tigo_Colombia no me deje hacer la portabilidad de una esim si no compro un plan pospago

  • Manuler
    Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó

    @uncafeenlaceja @Tigo_Colombia Pero hoy me tocó una hp tan arrogante. Grabándome y todo y me salí de la ropa porque tratando mal a mi hija y con eso si pues me sacan la fiera que vive en mí.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @ValeBroky @Tigo_Colombia @ValeBroky 2/4 te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

  • javierabrilpa
    Javier Abril Páez (@javierabrilpa) reportó

    Me cambié para @ClaroColombia porque el servicio de @Tigo_Colombia era asqueroso. Pero resulta que Claro está MEGA ASQUEROSO. Ahora todo embalado.

  • lucero352
    Luce (@lucero352) reportó

    @javierabrilpa @ClaroColombia @Tigo_Colombia Gracias por el dato porque estaba pensando hacer lo mismo, pero entonces me quedaré con el malo conocido

  • xyrer
    Xyrer. Neurodivergent human lv41 (@xyrer) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios Tampoco funciona porque nadie me deja hablar con un humano para decirle que debo reportar una línea que no es de la que estoy llamando (que tan estúpida puede ser su IA)

  • Marialejandriaa
    Marialejandre (@Marialejandriaa) reportó

    No he podido pagar mi factura del celular porqué ese botón de pago virtual sirve para 3 cosas @Tigo_Colombia

  • tko0007
    tko7 (@tko0007) reportó

    @Tigo_Colombia Este servicio de tigo hogar es una porqueria , ahora estoy pidiendoles terminar el contrato para poderme pasar a otro operador y hacen de mil maneras para no terminarlo, y ahora reviso un radicadon, y me cerraron el caso diciendo como si yo fuera aceptado una redencion @sicsuper

  • Jerson2809
    Jerson herrera (@Jerson2809) reportó

    @Tigo_Colombia Porque es tan complicado con ustedes, porque me facturan un servicio que en el mes de marzo 2026 hice el retiro.

  • StivenAraqueM
    Stiven Araque M (@StivenAraqueM) reportó

    @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es un asco. Llevo dias intentando comunicarme con un asesor de soporte y las llamadas se quedan en el bucle de que me enviaran una actualizacion al modem y no funciona. NECESITO UNA HABLAR CON SOPORTE TÉCNICO Y NO CON UNA MAQUINA