¿Está Tigo con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
La Estrella	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace un segundo desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• ever moreno (@moreno_ever) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Los estoy esperando en el DM, no me sal ninguna llamada y me entran los datos intermitentes.

• navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!

• Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🗿🗿Juanma🗿🗿 (@kbaddj) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia me ofrecieron un plan el 28 de mayo acepté las condiciones y me dijeron que enviarían la SIM a la casa. Es la hora y no ha llegado. A dónde averiguó que pasó? Si me van a dar el plan?

• 🦋 (@_soyrochi) reportó hace 4 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es una porquería!!

• Jorge Salguero (@SalgueroDoncel) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper que puedo hacer si quiero poner un derecho de petición en @Tigo_Colombia pero por teléfono me dejan esperando más de una hora, no responden por chat y por la web se queda cargando y no envía el reclamo? Puedo hacerlo directamente con ustedes?

• Erika (@ErikaStatice) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper se niegan a trasladar el servicio de internet que porque no tienen cobertura, cuando lo que no quieren es instalar un nuevo puerto en el arpón que ya tienen.

• Juana Caisedo 🇨🇴🤜 (@JuanaCaisedo) reportó hace 16 minutos

  @Fernand03445553 @Tigo_Colombia Me pasa igual porque acá responden por medio de ese bot que no ayuda en nada

• JohannesC (@janescorrea) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo todo el día sin ninguno de los servicios hogar, habiéndome afectado porque estoy trabajando desde casa. Solo informan que hay un daño en el sector, esta mañana dijeron que en 2 horas estaba solucionado y ya pasó todo el día.

• Juana Caisedo 🇨🇴🤜 (@JuanaCaisedo) reportó hace 19 minutos

  @maosilva1985 @Tigo_Colombia Quizás porque todo el servicio en general de este operador es una total basura que no sirve de nada

• Mario Delgado Brave (@MarioDelgadoB) reportó hace 20 minutos

  @camilo_neira1 @Tigo_Colombia Parce esto toca es con demanda. El año pasado, adquirí el servicio nefasto con esta empresa, lo cancelé con una ilegal clausula de permanencia y al final me toco pagar para que no me reporten en datacredito, porque para eso si son expertos, pero de soluciones no saben nada...

• Alv_kzl (@K_uzil_alv) reportó hace 22 minutos

  Que bueno sería que al llamar al servicio de atención al cliente de @Tigo_Colombia se pudiese hablar con alguien que de verdad le pueda ayudar con el asunto o solicitud en lugar de con un sistema que solo da respuestas pregrabadas que no solucionan nada @MincomercioCo @ELTIEMPO

• Celeste Velas (@Celeste11022) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Como estará esta empresa de mal que tiene que regalar boletas para conseguir clientes