¿Está Tigo con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
La Estrella	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Amigos, ustedes se parecen a Duque, desconectado de la realidad. Hace dos horas conversamos por DM, les envié mis datos y las evidencias del corte del servicio, y todavía sigo esperando la respuesta porque seguimos sin señal. Osea ubicate y no pierda el tiempo.

• Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Vaya respuesta la que me dieron en privado: Tiene programada4 una visita para el lunes. Eso ya lo sabia. Mis preocupaciones son varias, ahi estan, y quisiera respuestas a ellas

• Jorge Salgado (@JorgeSalgado13) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta hoy estuve con Uds, que pésimo servicio tiene y no dan solución de nada. Mañana cancelo todos los servicios de hogar y celular. Eran nos preferidos pero ya no.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Manu (@mane9999) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Vamos a completar ya DOS DÍAS sin Internet de @Tigo_Colombia en Santa Elena, cada vez el servicio es más malo y sigue empeorando y esa empresa no hace NADA al respecto

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia volví a tomar el servicio con ustedes hace 9 días de los cuales llevo sin Internet ni teléfono 2 días es el colmo que no brinden un servicio decente!!

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 😶🥵

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia (vuelve y juega) ustedes no dan soluciones definitivas a los problemas que causan por su incompetencia como empresa de servicios de comunicación hogar y empresa. Y no voy a volver a hablar por DM porque demoran horas para responder. Mejor en público, para que sepan que malos son.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sé que los tiempos cambian, pero cuando el servicio era prestado por #Une de @EPMestamosahi ellos se preocupaban por garantizar servicio de calidad y atención al cliente excepsional, sin embargo ustedes no han sabido que es eso.

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia más de 22 hrs sin Internet ni teléfono, imposible hablar con un asesor pésimo servicio se escudan en que es falla masiva terrible

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 👎👎👎👎

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• Alejo López (@alejolo77) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia cada vez peor, y las tarifas más altas, creen que 5% de descuento en la factura tres meses resolverá el malestar

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sin embargo los "instruyó" porque la pésima comunicación que tienen como empresa los va a llevar a la quiebra. Desde el martes 11 de Nov la empresa de cobranza SERLEFIN llama 2 ó 3 veces al día solicitando y preguntando el pago del servicio que tenemos con ustedes. Eso es acoso.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde buena noche. Mi queja radica en el acoso que la empresa @Tigo_Colombia realiza por medio de la empresa de cobranza SERLEFIN, que llaman (a mi esposa y a mí) por lo menos 2 veces por día desde la semana del 11 de Nov a la fecha, cuando hemos cumplido con el pago.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es justo ni lógico que estén cobrando un servicio que no ha generado factura y adicional no había servicio, se tardan 4 días en arreglar el problema (15 de Nov) seguían llamando porque es un cobro que ustedes solicitan. Eso me indignó mucho más.

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Escribo por este medio, pues no veo otro para comunicarme en este momento, como lo explicare en este hilo. El jueves de la semana pasada nos visito un tecnico de telefonia, vio el mal estado de las conexiones y nos informo que en tres dias habiles CONTINUA

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia nuevamente sin Internet ni teléfono con esta ya son 3 días sin servicios de 11 que llevo con tigo Terrible servicio!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Rios (@apriosc26) reportó hace 3 minutos

  @Cris_Barona @Tigo_Colombia @sicsuper Pero mes y medio por el chat que se nieguen a cancelar el servicio? Dicen que es política institucional, negar las cancelaciones del servicio

• Leonor González (@GonzalezhL) reportó hace 4 minutos

  @Cristiforer @Tigo_Colombia @Superservicios Y no solo eso, la factura ya llegó con fecha de pago 07.01. 2023 y no está descontando el día de ayer, todo el día sin servicio. Si eso es la 1ra. factura, no quiero imaginar que más malas situaciones voy a conocer. Definitivamente todas las empresas de tv e internet son = malas

• Olga Lucia Gualteros (@olgalugp) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Lo único que han hecho es decir mentiras y no corregir el error que cometieron.

• F3πG5 (@F3rG510) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda, no me sirve el internet, tv ni teléfono a la "caja" no le prende ningún bombillito

• Olga Lucia Gualteros (@olgalugp) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Lo único que han hecho es decir mentiras y no corregir el error que cometieron.

• María Victoria✨ (@MvRf05) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ajá y entonces? Todo el día el internet dañado

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No me convencen de a mucho este plan pospago a más de uno han engañado

• Olga Lucia Gualteros (@olgalugp) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Lo único que han hecho es decir mentiras y no corregir el error que cometieron.

• Cristina Barona (@Cris_Barona) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya que el servicio es deficiente y no atienden con prontitud la urgencia del usuario

• Cristina Barona (@Cris_Barona) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día. Llevo más de una semana reportando el daño de donos apagados en el norte de la ciudad de Cali y contando más de 190 sin servicio sin contar las 48hrs q ud tienen de gracia y aún no solucionan el daño y los técnicos de fibra óptica no han realizado contacto