¿Está Tigo con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Carop_r @Tigo_Colombia Pues me acaban de decir que tengo que pagar 2 facturas mas de un servicio que ya cancelé, no voy a usar, y no entiendo por qué, si llevaba años con esa cuenta.

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace un minuto desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tardé. Lo que verdaderamente tardó fue su atención, pues aún no hay interacción. Vamos para tres días sin servicio de internet y parece ser sin respuesta por ningún medio. Lamentable

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo mejor de @Tigo_Colombia el día de hoy fue que obligan a pagar 2 cuentas más de los meses siguientes QUE NO VOY A USAR. Y ya tenia muchos años de permanencia. Injusticia y robo. Como se hace para cancelar su servicio? @sicsuper @DNDConsumidor

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llegó 45 minutos de espera en línea para reportar el robo de cableado que nos dejó sin teléfonos en el restaurante y nada!!! Solo estamos para domicilios y sin teléfono una maravilla

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.

• Notecuestanada (@Notecuestanada1) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No responden los requerimientos puestos por internet, no contestan las llamadas o te cuelgan. Exijo que me respondan a algo tan simple como lo que puse por internet. @AlcaldiadeMed @Tigo_Colombia @QuinteroCalle toca salir de casa para poder solucionar un problema de un servicio.

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como les digo: las lineas que me dan, no funcionan, en el menú no existe la opción para modificar o cancelar mi servicio. Solo por quejas y reclamos luego de 45 minutos en espera me contesta un humano, pero se cae la llamada y no me la devuelven, así estoy desde las 9 am.

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola señores de @Tigo_Colombia, como era de esperarse con todas estas compañías que prestan estos servicios, mi suegra lleva TRES horas esperando un traslado de un servicio. Le cuelgan como siempre pasa cuando uno llama. @sicsuper REGULEN A ESTOS SEÑORES.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque uno llama a tigo y por ningún lado contestan, necesito denunciar el robo de un celular. Ayuda!!!!!

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @NestorVelBot @EPMestamosahi @Tigo_Colombia Jajajaja, estamos jodidos Hablar con alguien de @Tigo_Colombia es un imposible y cuando lo logras te escalan varios asesores en una llamada de dos horas y no solucionan nada 4 meses pagando teléfono fijo, sin contar con el servicio. Desastroso!

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Necesito trasladar un servicio, pero como siempre con ustedes todo es demasiado complicado. Será que mejor cancelo y me reciben en @ClaroTeAyuda?

• Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, por mensaje privado no dan respuesta, no me atienden y no dan solución a mi requerimiento. Lástima que esta empresa va de para atrás. Era buena y se dañó.

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me pide que en privado de detalles de mi caso. Hoy estuve al teléfono dos horas con cuatro asesores de @Tigo_Colombia y ninguno podía solucionarme nada. Sigo sin Internet, pagando paquetes que no he pedido y sin la llamada prometida que dijeron harían.

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

• Ali (@LeTortei) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Federico Londoño M. (@FedericoLMesa) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Una (1) hora haciendo fila en un local de @Tigo_Colombia para cancelar un servicio debido a que las líneas virtuales no sirven (en la fila los funcionarios lo confirman) y aún no entro... gracias @Tigo_Colombia por su mala gestión e irresponsabilidad...filas de las de 50 personas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Gori TV (@elgoritv) reportó hace 6 minutos

  @Daz2418Diego @Tigo_Colombia Es que el unico que puede solucionarlo es Tigo bro... Nada podemos hacer nosotros si el problema es de infraestructura.

• DULCINEA GUERRERO (@dulcineaguerrer) reportó hace 8 minutos

  @andmil27 @Tigo_Colombia Pongamos una queja masiva ante la @sicsuper

• Juango López Yepes (@JuangoLopez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando pues el arreglo del sector? Sin Internet y sin TV, pero cuando llega la factura, cobran como si hubieran dado el mejor servicio certificado por UCLA y no se quien *****

• Jairo Gutiérrez (@jairogutihenao) reportó hace 14 minutos

  Lo bueno de tener internet con @Tigo_Colombia es que uno se va acostumbrando a vivir desconectado. Uno paga por el servicio pero en realidad recibe no tenerlo para volver a lo natural.

• DULCINEA GUERRERO (@dulcineaguerrer) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia A mi no me sale el canal gracias a la negligencia de @Tigo_Colombia en la reparación. Otro gran evento que me pierdo aún pagando el servicio

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia La respuesta viene en morrocollo cojo?

• natii9220 (@LIZNATITAS20) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia La peor compañía de telefonia en Colombia sera que Internet tan picho y television lo peor de lo peor y lo obligan a uno a clausula de permanencia q estafa

• Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Básicamente porque hacen publicidad engañosa y prestan un pésimo servicio

• Vanessa (@Orivanessapl) reportó hace 25 minutos

  @unicdavi @Tigo_Colombia Su WhatsApp no funciona

• Vanessa (@Orivanessapl) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @jeferson0212 Si WhatsApp no funciona