¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartago y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Cartago	Wi-fi	hace 8 horas
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 19 segundos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Norbey 💙 (@JosNorbey11) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Millicom No arreglan eso procederé a una queja formal

• Nelbappé 🐢 (@nelsonaof) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Dicen esto: En estos momentos nos encontramos realizando mantenimiento a nuestros canales digitales. Puedes volver a escribirnos más tarde para recibir atención más especializada sobre tu servicio Móvil Mal comienzo... Buen equipo de ventas pero no de servicio, que lastima

• FELIX (@garval29) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Kazandratcl La gente debe saber el mal servicio que ustedes brindan

• Reverse (@Kevin_99M) reportó hace 7 minutos

  Uno paga un ********* plan, pero se va la luz y los datos también se caen, cule vacile, cule show pa enviar un WP, @Tigo_Colombia 🤝 @Aire_Energia

• Daaaaaaaaaaaaaaaniel 🏈 (@barbacongafas) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito tener más información de esto, porque en la línea no me dan respuesta

• lady guerrero (@neyduthgj) reportó hace 16 minutos

  Cuando te llaman de @ClaroColombia para decirte que el operador con quién tienes la línea lo autorizó para llamarte a ofrecerte cambio de operador... "Base autorizada de Tigo" @Tigo_Colombia les están robando las bases de datos... Esto dónde se denuncia? @sicsuper.

• anamelia (@anameliavdiaz) reportó hace 16 minutos

  Me pasé 2 horas en Tigo y no me resolvieron nada!! De verdad que decepción de servicio, siempre problemas con ustedes. La cajera hasta me hizo esperar mientras terminaba su llamada en HORA LABORAL de atención al cliente. PESIMO servicio. @Tigo_Colombia

• The Movies Store (@TheMoviesStore1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No se puede activar una **** sim card, que va uno a solicitar un servicio

• pablo samir perilla (@pablosamir27) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @MrKelleyM Eso no sirve de nada...estoy tratando que me atienda hace hora y lo que hacen es tomarme del pelo pues esos chats de WhatsApp son puros bots que no solucionan nada, que irrespeto de esta compañía con los usuarios, ojalá la Superintendencia de servicios públicos toma cartas aquí

• Adriana Fuquene Cont (@adrianitafc) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Derechos que Tigo vulnera de manera indiscrimada, hace 1 añoe retiré de @Tigo_Colombia y tengo a cobranzas llamando a cobrar una deuda que jamás he tenido, por un error en sistema de mismo Tigo. Señores necesito solución