¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, La Virginia, Pereira y Cartago.

City	Problem Type	Report Time
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 días
La Virginia	Corte Total	hace 9 días
Pereira	Internet	hace 13 días
Pereira	Internet	hace 13 días
Pereira	Corte Total	hace 15 días
Cartago	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 26 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

• Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Fer_alr @Tigo_Colombia Se pasan, pésimo servicio, el peor de todos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó hace 3 minutos

  Ayer un técnico de @Tigo_Colombia hizo cambio de modem y hoy nuevamente falla el servicio. ¿Hasta cuando el desastre de su internet? ¡¡¡Y no acepto sus disculpas, las disculpas se les acabaron !!!

• AndrésFelipeAgudelo🥑 (@Andrefagu) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez los problemas de conexión con ustedes cada cuanto debo publicar esto o le darán solución o cancelemos el servicio

• 🌞 (@leoooooooooo0o) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia es oficialmente una de las peores empresas de servicios y su atención al cliente es horrible. Más chimba contesta mi primita de 4 años que esos hps

• La Terrible. (@LaTerribleSoy) reportó hace 16 minutos

  8. Se llama a esa empresa de mensajería y de nuevo, nadie responde. 9. @Tigo_Colombia dice básicamente "no es mi problema, mire cómo soluciona que yo cumplo con venderle una SIM".

• La Terrible. (@LaTerribleSoy) reportó hace 16 minutos

  @ShameelThahir @Tigo_Colombia El fijo es con ETB y eso fue un problema, un mes sin teléfono. Pero la cosa no es esa. Compré una SIM y Tigo me debe entregar la SIM.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• Angelica ☮ (@angievegonz) reportó hace 19 minutos

  Que cosita con la gente de @Tigo_Colombia , es imposible comunicarse con ellos, si marcas al *300 puedes durar horas pasando de un menú a otro y nunca logras contactar a una persona. Y el servicio de auto respuesta es 100% inútil.

• Elena Lara (@Sachu_79) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto Les cuento dos cosas: 1. Terriblemente machista el trino. 2. Hace un mes pagué por un plan y Tigo aún no responde. 3. Me cansé de hablar por DM porque a Tigo no le da la gana solucionar el problema.

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Alexander Montoya (@alexmontoyau) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia En ese WA no es posible dar detalles, sólo atiende el chatbot, nunca contesta asesor y la opción de soporte siempre dice que están trabajando para solucionar