Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cuba, Pereira, Departamento de Risaralda 11/21/2024 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPereira Internet
ColombiaDos Quebradas Corte Total
ColombiaDos Quebradas Televisíon
ColombiaPereira Teléfono
ColombiaPereira Internet
ColombiaPereira Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

  • CUYABRA2 NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó desde Salento, Quindío Department

    @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

  • miguelhincapieb Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

  • cachacaroja Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó desde Salento, Quindío Department

    @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

  • DComunication Tati Arias S. (@DComunication) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

  • Frestrepoavila Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

  • Frestrepoavila Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

  • arnoldmuoz ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó desde Salento, Quindío Department

    @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

  • FelipeMaldoo Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó desde Salento, Quindío Department

    @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

  • FelipeMaldoo Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó desde Salento, Quindío Department

    @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

  • adrigonco Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

  • srLuisGabo Gabo (@srLuisGabo) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda

    Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

  • MauroRamzz Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó desde Salento, Quindío Department

    @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

  • adrigonco Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

  • GalanDeVereda Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda

    @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

  • fcosalda frascosal (@fcosalda) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

  • Daaniielfelipe Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

  • wsabas Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

  • Dew_RR Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó desde Salento, Quindío Department

    Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

  • CastanedaBer Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

  • DavidCastroDc David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlbertoBuelvasC Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó

    1/1 Srs.@Tigo_Colombia sus daños 29, 30 abril, 01 y 02 mayo. Reporte del 08/05/2021 radicado #36122110000882390 o sea con mal servicio el 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14 y 15. Hoy llamo y me dicen que hay un reporte #8442300 sigue 👇

  • fabioandru fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @Tigo_Colombia Mienten tengo hogar y móvil y salieron con el cuento q el plan tiene q ser más alto para activar doble velocidad en los 2 servicios mejor wom q cumple con lo q promete

  • fashiongroup10 navarromoda (@fashiongroup10) reportó

    @Tigo_Colombia qué pasa con el internet de Medellín ( Tigo hogar) no funciona y en la línea *300 no contestan. Qué pasa señor @marcelocataldo con la atención al usuario y la prestación oportuna de los servicios que estamos pagando puntualmente a @Tigo_Colombia ???

  • MariaGirasoles0 María Girasoles 🌻 (@MariaGirasoles0) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice, llevo 18 horas tratando de que me arreglen el problema y aún no tengo una respuesta, 17259319 ese es el número de contacto para que me ayuden, más de 24 horas de Internet no se justifican y en la factura llega todo normal como si no hubiera pasado nada.

  • MariaJoseGomezV María José Gómez (@MariaJoseGomezV) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo este canal solo es efectivo para influencers😭 ayuda con RT mi papá está muy angustiado por que llegan facturas a la casa que no corresponden a su servicio y Tigo no responden por ningún canal. En serio en plena? pandemia van hacer ir a mi papá?

  • HannibalQ_ Hannibal (@HannibalQ_) reportó

    @CRCteresponde @sicsuper @Tigo_Colombia Gracias por la atención, el problema se resume en que Tigo atiende hasta las 6:00 PM, aunque para ventas si están 7x24, sus medios digitales son lentos, por FB me respondió un chatbot a la 1:00 AM y por Twitter 2:33 AM, y los requerimientos por el robo los hice varias horas antes

  • MariaJoseGomezV María José Gómez (@MariaJoseGomezV) reportó

    @marcelocataldo @marcelocataldo le ruego, revisen mi caso de @Tigo_Colombia es imposible que en plena Pandemia el único canal efectivo sea ir hasta alguna sede porque por llamada SIEMPRE CUELGAN.

  • LauraDa48341846 Laura Daniela Pérez (@LauraDa48341846) reportó

    @Tigo_Colombia La señal se cae en el trayecto que más se necesita para llegar a un lugar.

  • EliFarelo Eli (@EliFarelo) reportó

    @Tigo_Colombia En el WhatsApp no me solucionan. Solamente necesito que por favor me activen el plan al que inscribí y pagué hace 2 días. Gracias.

  • MariaGirasoles0 María Girasoles 🌻 (@MariaGirasoles0) reportó

    @Tigo_Colombia Para cuándo piensa volver a la normalidad mi servicio de Internet? Ya que para cobrar están de primeros pero para reparar las fallas se hacen los que no ven.