¿Está Tigo con problemas o cortes en Cuba, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Cabal, Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa de Cabal	Internet	hace 2 días
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Internet	hace 25 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Santa Rosa de Cabal	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cuba, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 17 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Onevis Solano Ruiz (@Onevis21) reportó hace 6 minutos

  Al llamar al servicio al cliente de @Tigo_Colombia se duerme uno esperando que lo atiendan, con la música de fondo. Se requiere un servicio de calidad. Así como son ellos de calidad para suspender la línea. En ese aspecto son eficiente, pero para atender ineficiente.

• Juan Ito arA/Ngo👣®️ (@Juan_ItoAr) reportó hace 9 minutos

  @nacionaloficial Horrible ese logo, se inspiraron de @Tigo_Colombia ??

• Nelson Tantino (@SOY_BROLY) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia la señal es un asco , hasta cuando la van a arreglar ? Lleva días así , y lo otro es que tenía 8000 mil de saldo y de un minuto a otro ya no , y no use esa línea para llamar ni nada porque tengo en mi movil otra simcard de tigo la cual uso en mi trabajo , así que

• Monica Jimenez (@MonicaJ77387927) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Se corta el servicio cada rato y la atención al cliente es pésima, no solucionan.

• Natalia Lopez (@NataliaLoooopez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Y como se hace si el servicio de internet es pésimo?

• joan barros (@joan__barros) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @juanferquinte10 @JuniorClubSA Todavía ando tratando de obtener respuesta. Ayúdenme ustedes mejor a cancelar las líneas q tnego

• Onevis Solano Ruiz (@Onevis21) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia mi línea sigue inactiva, y no he tenido respuesta por atención al cliente. La cuestión es de calidad en el servicio y atender a los usuarios

• Carolina Alvarez (@caritoalvarezg) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia he recibido ya 7 llamadas desde las 6 am de este número 3106301258 que dice ser de su empresa, no tienen mis datos solo llaman a ofrecerme cambio de plan es el colmo como hago para darme de baja de su lista? #abusodatospersonales

• Gerson Bonilla 🇳🇬🇳🇬🇳🇬 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@GGerson2128Jair) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que den respuesta

• cabeto jimenez (@cabetojimenez) reportó hace 24 minutos

  La señal de tv de @Tigo_Colombia en Santa Marta es perversa, no entran los canales, se congela la imagen todo el tiempo de @CaracolTV y @CanalRCN y demás canales, terrible!!